外貿(mào)專員工作職責(zé)15篇
外貿(mào)專員工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)海外區(qū)域市場(chǎng)開拓及海外網(wǎng)絡(luò)渠道洽談，確保國(guó)外客戶能及時(shí)有效的獲得產(chǎn)品、技術(shù)信息及市場(chǎng)推廣資料，完成市場(chǎng)的'開發(fā)工作;
2、客情關(guān)系維護(hù)及新客戶開發(fā)，建立客戶檔案，完成相關(guān)報(bào)告;
3、及時(shí)統(tǒng)計(jì)及整理相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，收集并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，為市場(chǎng)的開發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;
4、處理、跟蹤客戶的訂單，確�？蛻粲唵畏弦�，做好海外客戶管理及國(guó)內(nèi)銷售系統(tǒng)對(duì)接，及時(shí)完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協(xié)助公司駐外人員與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門及人員展開良好的合作關(guān)系、互動(dòng)關(guān)系，確保公司良好的營(yíng)運(yùn)外圍環(huán)境;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)2
1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的.工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展覽會(huì)等各種渠道開拓海外市場(chǎng), 尋求跟蹤海外客戶,處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù);
3、負(fù)責(zé)訂單的生產(chǎn)/品質(zhì)/出貨各個(gè)環(huán)節(jié)的跟進(jìn);及時(shí)、準(zhǔn)確地做好客戶溝通;
4、制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)資料;
5、安排定倉(cāng)、出貨，對(duì)客戶回款負(fù)責(zé);
6、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。
外貿(mào)專員工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)Amazon平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)銷售工作，能夠獨(dú)立熟練的`完成各方面的操作;
2、負(fù)責(zé)Listing的上傳、下架及優(yōu)化，制定產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃;
3、制定合理的產(chǎn)品備貨計(jì)劃與運(yùn)輸計(jì)劃，保持店鋪庫(kù)存高效運(yùn)轉(zhuǎn);
4、及時(shí)做好店鋪售后工作，保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;
5、對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查及分析，制定有效的銷售策略，達(dá)成公司銷售目標(biāo)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)4
1、開發(fā)新客戶，開拓新市場(chǎng)，維護(hù)客戶關(guān)系。
2、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔。
3、匯報(bào)與業(yè)務(wù)相關(guān)的'工作及進(jìn)展。
4、操作公司的谷歌電子商務(wù)平臺(tái)及中國(guó)制造平臺(tái)及時(shí)發(fā)布及更新產(chǎn)品。
5、公司安排的其他各項(xiàng)工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)5
1.認(rèn)真執(zhí)行業(yè)務(wù)開發(fā)日清清單上的每項(xiàng)工作，開發(fā)潛在客戶，完成公司制定的銷售目標(biāo);
2.維護(hù)好公司分配的少量已成交客戶，處理詢價(jià)、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜，并在服務(wù)這些客戶的過(guò)程中不斷提升業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品知識(shí);
3.按照業(yè)務(wù)部門工作流程提交相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表，參加業(yè)務(wù)會(huì)議并做好會(huì)議記錄;
4.熟練操作阿里平臺(tái)和社媒平臺(tái)，并及時(shí)回復(fù)阿里、Google等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)源的`客戶詢盤;
5.參加公司分配的國(guó)外展會(huì)，接待展會(huì)上來(lái)訪的客戶并做好會(huì)議記錄;
6.做好來(lái)訪國(guó)外客戶的接待，安排接、送、食、宿等工作;
7.熟練操作孚盟客戶管理系統(tǒng)，提高工作效率;
8.定期參加公司組織的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提升專業(yè)能力。
外貿(mào)專員工作職責(zé)6
1.通過(guò)阿里巴巴拓展業(yè)務(wù)，能與國(guó)外客戶進(jìn)行電話、郵件的有效溝通;
2.針對(duì)不同客戶詢盤，為客戶提供專業(yè)的咨詢;了解和發(fā)掘客戶需求，引導(dǎo)客戶的順利下單購(gòu)買;做好客戶的跟進(jìn)工作;處理客戶反饋或糾紛，幫助客戶解決問(wèn)題;
3.客戶來(lái)訪的接待和訂單跟進(jìn)，平臺(tái)產(chǎn)品的.更新和維護(hù);
4.熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程，能系統(tǒng)地收集和分析國(guó)際市場(chǎng)的行業(yè)動(dòng)態(tài)和同行信息;
外貿(mào)專員工作職責(zé)7
1、了解物流市場(chǎng)走勢(shì)和變化，空、海運(yùn)市場(chǎng)；
2、負(fù)責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等市場(chǎng)信息；
3、管理渠道價(jià)格，執(zhí)行公司的銷售政策和計(jì)劃；
4、具備良好的.自我管理能力及高度的責(zé)任感，抗壓力較強(qiáng)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)8
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開發(fā)國(guó)外客戶;
2、負(fù)責(zé)操作阿里巴巴平臺(tái)并跟進(jìn)客戶;
3、負(fù)責(zé)操作亞馬遜或其他電商平臺(tái)的維護(hù)和推廣;
4、負(fù)責(zé)客戶和業(yè)務(wù)開發(fā);
5、收集市場(chǎng)信息，提交市場(chǎng)分析報(bào)告;
6、外貿(mào)業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判，跟進(jìn);
7、調(diào)研國(guó)際市場(chǎng)，定期進(jìn)行新產(chǎn)品調(diào)研和推介;
8、進(jìn)出口訂單處理，保證按照客戶要求交付，對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量、交付的`監(jiān)控，及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。
外貿(mào)專員工作職責(zé)9
1、充分利用公司提供的外貿(mào)平臺(tái)，并能自主開發(fā)客戶;
2、跟進(jìn)客戶，接待客戶來(lái)訪;
3、產(chǎn)品發(fā)運(yùn)、交付及售后問(wèn)題的跟進(jìn);
4、外貿(mào)平臺(tái)的產(chǎn)品發(fā)布、詢盤回復(fù)、客戶跟蹤、訂單處理、后臺(tái)維護(hù)等;業(yè)務(wù)相關(guān)資料的'整理和歸檔;
外貿(mào)專員工作職責(zé)10
1.負(fù)責(zé)外貿(mào)定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、收匯等
2.負(fù)責(zé)對(duì)外貿(mào)定單的評(píng)估、跟蹤、管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。
3.負(fù)責(zé)客戶資料的整理，做好客戶要求的.及時(shí)反饋和處理。
4.負(fù)責(zé)對(duì)接工廠，跟蹤生產(chǎn)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)11
1、理解客戶的`產(chǎn)品需求，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，為產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化提出見(jiàn)解;
2、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)題描述、性能特征描述和圖片展式等。
3、編輯商品listing，上下架，定期優(yōu)化listing，滯銷品關(guān)鍵詞調(diào)整，好、差評(píng)反饋和處理，維護(hù)賬號(hào)安全;
4、后臺(tái)流量大數(shù)據(jù)分析，根據(jù)賬號(hào)的實(shí)際情況按日，周，月，季進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理并對(duì)產(chǎn)品線銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，有針對(duì)性的做出戰(zhàn)略部署;
5、了解亞馬遜規(guī)則及新規(guī)，了解本公司產(chǎn)品優(yōu)、缺點(diǎn)、性能、作用等。
外貿(mào)專員工作職責(zé)12
1、操作電子商務(wù)平臺(tái)、阿里巴巴、中國(guó)制造等
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及阿里巴巴等電子商務(wù)平臺(tái)處理,發(fā)布和更新產(chǎn)品信息、圖片、回復(fù)詢盤。用郵件，SKYPE等工具與外國(guó)客戶進(jìn)行溝通，能夠主動(dòng)積極地開發(fā)客戶
3、踏實(shí)肯干，具有團(tuán)隊(duì)合作精神、良好的溝通力、學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力，樂(lè)于接受挑戰(zhàn)和承擔(dān)工作壓力;
外貿(mào)專員工作職責(zé)13
1.熟練掌握阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)作，上傳產(chǎn)品，回復(fù)詢盤
2.培訓(xùn)后能掌握產(chǎn)品信息，能夠熟練用英語(yǔ)和客戶良好溝通
3.培訓(xùn)后能夠獨(dú)立操作詢單接單出貨等全套外貿(mào)流程
4.做好客戶和工廠之間的橋梁，靈活變通
5.有開拓精神挖掘客戶，通過(guò)各種渠道開發(fā)客戶
外貿(mào)專員工作職責(zé)14
1.供應(yīng)鏈管理運(yùn)作。
2.采購(gòu)、物料、倉(cāng)儲(chǔ)、物流流程管理。
3.物料入庫(kù)及請(qǐng)款、工程費(fèi)用請(qǐng)款。
4.OEM廠商管理、建立和健全供應(yīng)商品質(zhì)與物料正確性。
5.標(biāo)簽、空桶管理及計(jì)劃。
6.其他主管交辦事項(xiàng)。
外貿(mào)專員崗位職責(zé)范本61、負(fù)責(zé)進(jìn)口產(chǎn)品、配件的采購(gòu)、售后維修事項(xiàng);
2、負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同、及時(shí)將銷售訂單傳遞給相關(guān)部門，保證合同正確的執(zhí)行;
3、組織相關(guān)人員處理客戶的投訴、退貨及售后維修事項(xiàng)，并將結(jié)果反饋給客戶;
4、安排進(jìn)、出口貨運(yùn)報(bào)關(guān)事宜;
5、對(duì)客戶的'詢盤及問(wèn)題予以及時(shí)的回復(fù)和跟進(jìn);
6、熟悉公司產(chǎn)品，能夠準(zhǔn)確表達(dá)產(chǎn)品的功能、特點(diǎn);
7、負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系對(duì)賬、貨款收取工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)15
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開拓海外市場(chǎng)，尋求跟蹤海外客戶，積極回復(fù)詢盤，做好后期跟進(jìn)工作;
2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息，維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)，并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好新老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品國(guó)外市場(chǎng)的`推廣與銷售;
4、掌握客戶需求，主動(dòng)開拓，完場(chǎng)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
5、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;
6、開拓海外渠道，維系客情關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)合同簽訂，貨款清收;
8、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時(shí)出口;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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