外貿(mào)專員的工作職責(精選15篇)
外貿(mào)專員的工作職責1
1、了解物流市場走勢和變化，空、海運市場；
2、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息；
3、管理渠道價格，執(zhí)行公司的銷售政策和計劃；
4、具備良好的自我管理能力及高度的責任感，抗壓力較強。
外貿(mào)專員的工作職責2
1、利用網(wǎng)絡平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，積極回復詢盤，做好后期跟進工作;
2、及時了解市場信息，維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡平臺后臺數(shù)據(jù)，并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶良好的溝通，維護好新老客戶關系，負責產(chǎn)品國外市場的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求，主動開拓，完場上級下達的任務指標;
5、收集業(yè)務信息，掌握市場動態(tài)，及時向領導匯報行情;
6、開拓海外渠道，維系客情關系;
7、負責外貿(mào)業(yè)務合同簽訂，貨款清收;
8、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時出口;
9、完成領導交辦的其他工作。
外貿(mào)專員的工作職責3
1.負責外貿(mào)定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關、收匯等
2.負責對外貿(mào)定單的評估、跟蹤、管理和風險控制。
3.負責客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。
4.負責對接工廠，跟蹤生產(chǎn)。
外貿(mào)專員的工作職責4
1、公司有專業(yè)的運營隊伍開發(fā)客戶，提供大量的詢盤，外貿(mào)業(yè)務員無需自行開發(fā)客戶。
2、通過郵件等網(wǎng)絡平臺跟進客戶，進行商務談判，報價、促成訂單成交。
3、根據(jù)客戶的實際情況為客戶制定屬于自己的專屬包裝方案。
4、維護客戶關系，做好客戶溝通管理。
外貿(mào)專員的工作職責5
1、熟悉操作阿里巴巴平臺，利用公司提供的渠道尋找海外客戶，整理回復詢盤，并做好后期跟進工作;
2、保持與客戶的良好溝通，并借助行業(yè)平臺開發(fā)新的客源;
3、對產(chǎn)品型號、質(zhì)量等能給客戶及時的答復，處理好客戶的疑問;
4、維護好老客戶關系，處理好客戶訂單;
5、協(xié)助處理上級安排的其他工作。
外貿(mào)專員的工作職責6
1、負責海外區(qū)域市場開拓及海外網(wǎng)絡渠道洽談，確保國外客戶能及時有效的獲得產(chǎn)品、技術信息及市場推廣資料，完成市場的開發(fā)工作;
2、客情關系維護及新客戶開發(fā)，建立客戶檔案，完成相關報告;
3、及時統(tǒng)計及整理相關基礎數(shù)據(jù)，收集并分析競爭對手信息，為市場的開發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;
4、處理、跟蹤客戶的訂單，確保客戶訂單符合要求，做好海外客戶管理及國內(nèi)銷售系統(tǒng)對接，及時完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協(xié)助公司駐外人員與當?shù)叵嚓P部門及人員展開良好的合作關系、互動關系，確保公司良好的營運外圍環(huán)境;
5、完成領導交辦的其他工作。
外貿(mào)專員的工作職責7
1.負責阿里國際站平臺優(yōu)化上傳，開發(fā)跟進海外客戶以及詢盤分析，RFQ報價，參加國內(nèi)外展會，開發(fā)客人;
2.管理維護好新老客戶資源并及時溝通了解;
3.負責制作訂單發(fā)票等;
4.及時跟公司業(yè)務組長、經(jīng)理溝通各項細節(jié)，團隊合作共同完成階段性目標;
外貿(mào)專員的工作職責8
1、負責海外區(qū)域市場開拓，確保國外客戶能及時有效的獲得產(chǎn)品、技術信息及市場推廣資料，完成市場的開發(fā)工作;
2、客情關系維護及新客戶開發(fā)，建立客戶檔案，完成相關報告;
3、及時統(tǒng)計及整理相關基礎數(shù)據(jù)，收集并分析競爭對手信息，為市場的開發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;
4、處理、跟蹤客戶的訂單，確�？蛻粲唵畏弦螅龊煤Ｍ饪蛻艄芾砑皣鴥�(nèi)銷售系統(tǒng)對接，及時完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協(xié)助公司駐外人員與當?shù)叵嚓P部門及人員展開良好的合作關系、互動關系，確保公司良好的營運外圍環(huán)境;
5、完成領導交辦的其他工作。
外貿(mào)專員的工作職責9
1、充分利用公司提供的外貿(mào)平臺，并能自主開發(fā)客戶;
2、跟進客戶，接待客戶來訪;
3、產(chǎn)品發(fā)運、交付及售后問題的跟進;
4、外貿(mào)平臺的產(chǎn)品發(fā)布、詢盤回復、客戶跟蹤、訂單處理、后臺維護等;業(yè)務相關資料的整理和歸檔;
外貿(mào)專員的工作職責10
1、負責亞馬遜、速賣通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運營管理，獨立管理賬戶、上架產(chǎn)品，處理訂單和客服內(nèi)容；
2、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化，及時制定和調(diào)整銷售策略及推廣計劃，做好數(shù)據(jù)分析工作；
3、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案；
4、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級匯報情況；
外貿(mào)專員的工作職責11
通過網(wǎng)絡及平臺，如阿里巴巴、環(huán)球資源、展會、開拓海外市場，開發(fā)海外B2B新客戶;
及時了解市場信息，分析銷售數(shù)據(jù)，及時開發(fā)市場新產(chǎn)品，滿足客戶需求;
對既有客戶的跟蹤及新需求開發(fā)，并對目標客戶進行全方位分析及業(yè)務進程管理;
按照公司確立的銷售模式，開拓外貿(mào)新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品的銷售范圍;
銷售及推廣公司的產(chǎn)品，完成部門及個人的銷售目標;
掌握市場動態(tài)，負責市場信息的收集及競爭對手的分析;
獨立或協(xié)助同事收集和分析市場現(xiàn)狀及競爭對手情況，制定銷售方案，定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù);
管理維護客戶關系以及客戶間的.長期戰(zhàn)略合作計劃。
外貿(mào)專員的工作職責12
1、協(xié)助維護硅烷應用的客戶、新業(yè)務的開發(fā);
2、在公司銷售流程及相關規(guī)定的指引下，協(xié)助銷售策略、行動方案的執(zhí)行落實;
3、收集與反饋市場信息和趨勢、競爭對手動態(tài)及其銷售活動，并及時制定、實施應對策略。
4、負責了解所在行業(yè)的核心應用和客戶需求，保持良好穩(wěn)定的客戶關系。協(xié)調(diào)與客戶之間的溝通，及時處理客戶提出的問題。保證公司的業(yè)務順利開展。
5、負責并協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)客戶的技術支持，主動與研發(fā)團隊合作，制定解決方案。
6、貫徹落實公司的市場及產(chǎn)品戰(zhàn)略，同時反饋市場情況，參與合作項目，以幫助持續(xù)改進。
外貿(mào)專員的工作職責13
1、負責接收外貿(mào)訂單，給客戶制作形式發(fā)票，編制報價、參與商務談判;
2、運用專業(yè)知識，根據(jù)客戶需要，回復客戶詢盤，與客戶建立業(yè)務聯(lián)系，跟進客戶訂單，促使訂單順利完成;
3、配合公司參加展會;
4、協(xié)助公司高管制定海外市場營銷戰(zhàn)略;
5、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;
6、相關業(yè)務工作的匯報以及負責上級領導安排的其他任務。
外貿(mào)專員的工作職責14
1.運用公司提供的電商平臺進行業(yè)務開發(fā)。
2.在國內(nèi)外展會上獨立接待客戶，進行商務洽談。
3.對于上級分配的任務，能夠積極相應完成。
4.積極參與部門領導發(fā)起的活動和任務。
5公司將根據(jù)業(yè)務員情況分配客戶資源，業(yè)務員對于客戶資源要做好跟蹤，爭取促成合作。
外貿(mào)專員的工作職責15
1、完成責任銷售區(qū)域的銷售指標;
2、建立客戶關系，進行客戶管理，保持與客戶的日常溝通，及時解答客戶的問題;
3、進行客戶分析，深度挖掘客戶需求，為客戶提供完整解決方案滿足客戶需求;
4、熟悉公司產(chǎn)品功能特點及技術參數(shù)，能夠為客戶獨立講解;
5、了解責任銷售區(qū)域的市場動態(tài)，挖掘銷售線索;
6、具備較強溝通談判能力、分析能力，富有開拓精神;
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