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      2. 行政前臺工作職責(zé)

        時間:2022-11-16 13:57:49 工作職責(zé) 我要投稿

        行政前臺工作職責(zé)19篇

        行政前臺工作職責(zé)1

          1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確。

        行政前臺工作職責(zé)19篇

          2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。

          3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。

          4、監(jiān)督員工每日考勤情況。

          5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

          6、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。

          7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。

          8、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。

          9、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

          10、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進(jìn)行增補。

          11、做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作

          12、做好材料收集、檔案管理等工作。

          13、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

          14、協(xié)助上級進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。

          15、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級交辦的臨時事務(wù)。

        行政前臺工作職責(zé)2

          1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;對來訪人員做好前臺接待(番禺前臺接待)工作。

          2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

          3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理(番禺總經(jīng)理)辦公室的清潔衛(wèi)生。

          4、做好會議紀(jì)要。

          5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

          6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

          7、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

          8、做好公司宣傳專欄的組稿。

          9、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。

          10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

          11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

          12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。

          13社會保險的投保、申領(lǐng)。

          14統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。

          15管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

          16、理解行政主管(番禺行政主管)分配的臨時工作。

        行政前臺工作職責(zé)3

          1、負(fù)責(zé)公司來訪客戶的接待,負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境整潔;

          2、電話接聽轉(zhuǎn)接工作,熟悉各部門人員,根據(jù)客戶需要,主動為其留言,并落實到相關(guān)工作人員;

          3、前臺傳真、信件和快遞的接收、發(fā)放工作等;

          4、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、用品的請領(lǐng)、分發(fā)等工作,管理得當(dāng),辦公用品領(lǐng)用流程化管理及辦公室飲用水管理;

          5、會議室預(yù)定、安排等相關(guān)行政支持;

          6、協(xié)助組織公司活動和公司日常事務(wù)及其他行政工作;

          7、協(xié)助上級開展商務(wù)接待工作;

          8、負(fù)責(zé)公司文化活動組織、策劃、主持;

          9、協(xié)助負(fù)責(zé)公司印章管理。

        行政前臺工作職責(zé)4

          1、接待工作:訪客進(jìn)入接待廳,應(yīng)抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;

          2、衛(wèi)生清潔工作:煙缸不得超過五個煙蒂,訪客離去后,三分鐘內(nèi)清洗好煙缸、茶杯;

          3、總機服務(wù)工作:鈴響三聲內(nèi)必須接聽,“您好,‘xx公司‘!;若自動轉(zhuǎn)撥,三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工;來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;

          4、傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員;

          5、負(fù)責(zé)收發(fā)管理報紙、信函;

          6、安全工作:下班前檢查復(fù)印機關(guān)機,關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;

          7、接受行政助理安排的其它工作。

        行政前臺工作職責(zé)5

          1、負(fù)責(zé)電話的接聽及轉(zhuǎn)拔,做好重要事件的記錄與傳達(dá);

          2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待指引,會議安排與會議記錄;

          3、協(xié)助策劃組織公司各種活動,做好公司的宣傳工作;

          4、負(fù)責(zé)衛(wèi)生安全、快遞收發(fā)、訂水訂票、辦公用品的采購與管理工作;

          5、上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其它臨時性工作。

        行政前臺工作職責(zé)6

          1、配合做好公司領(lǐng)導(dǎo)及外聯(lián)、內(nèi)部各類接待工作,協(xié)助完成公司來客登記、接待工作

          2、開展固定資產(chǎn)的實物盤點工作,并編制報表

          3、實施固定資產(chǎn)的日常維護(hù)工作,做好固定資產(chǎn)的事務(wù)管理

          4、辦理固定資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移、報廢手續(xù),并實施轉(zhuǎn)移、報廢

          5、配合做好公司各類物料采購工作、后勤工作

          6、協(xié)助完成傳真、信件、報刊收發(fā)

          7、協(xié)助完成公司來電接聽、記錄、轉(zhuǎn)達(dá)

          8、完成公司及部門交辦的其他工作

        行政前臺工作職責(zé)7

          1、負(fù)責(zé)公司日常的訪客接待工作;

          2、負(fù)責(zé)進(jìn)行日常辦公室環(huán)境的維護(hù),確保公共設(shè)施設(shè)備的完好;

          3、負(fù)責(zé)與公共供應(yīng)商的對接工作,督促服務(wù)質(zhì)量的提高及制作每月費用的分?jǐn)?

          4、負(fù)責(zé)行政事務(wù)的處理,如快遞管理、名片印制、蓋章等工作;

          5、負(fù)責(zé)年度固定資產(chǎn)的盤點、協(xié)議酒店續(xù)約、供應(yīng)商比價等工作;

          6、協(xié)助總部和下屬部門的日常行政工作,包括餐飲預(yù)訂、租車預(yù)訂、文具采購、簽證文件提供等工作;

          7、參與公司重要活動及會議的策劃、組織、安排落實(例如:大型年會、商務(wù)會議、員工活動等;協(xié)助辦理各類會議、培訓(xùn)、公司集體活動組織與安排等);

          8、與各部門協(xié)作,包括但不限于員工入離職流程、公司其他部門活動等;

          9、完成上級交辦的其他行政工作;

        行政前臺工作職責(zé)8

          1、負(fù)責(zé)前臺日常工作,電話的轉(zhuǎn)接聽、各類信件快遞的收發(fā)、前臺物資的管理維護(hù)、人員來訪接待等。

          2、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的聚餐宴請接待,提供專業(yè)的服務(wù)工作。

          3、協(xié)助行政辦完成集團(tuán)行政日常工作,如員工活動組織舉辦、辦公設(shè)施設(shè)備的巡查等。

          4、完成上級交辦的臨時性工作。

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          1、負(fù)責(zé)公司總機電話的接聽,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息;

          2、負(fù)責(zé)對來訪客人做好接待、引導(dǎo),安排會議室,及時通知被訪人員;

          3、負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔阿姨完成每日辦公室保潔工作,共同維護(hù)辦公環(huán)境;

          4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計制作員工月度考勤報表、起草各類節(jié)假日放假通知;

          5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作,并統(tǒng)計核對快遞費用;

          6、負(fù)責(zé)辦公用品的采購、發(fā)放工作,并及時錄入OA系統(tǒng);

          7、負(fù)責(zé)通訊錄及其他表格的更新及傳達(dá);

          8、負(fù)責(zé)打印機、復(fù)印機、考勤機等設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)與管理工作;

          9、負(fù)責(zé)員工名片印制、酒店、各類票務(wù)、飲用水等的預(yù)訂工作;

          10、負(fù)責(zé)公司車輛管理工作(如:油卡、車險等);

          11、負(fù)責(zé)審核、制作每月員工各類報銷匯總單據(jù)、完成各項對帳工作;

          12、為其他部門提供及時有效的行政服務(wù),做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作;

          13、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。

        行政前臺工作職責(zé)10

          總要求:主動、熱情、認(rèn)真、勤快

          一、 接待

          1、 文明用語,言談儀表,大方得體,微笑待人。前臺文員的接待一定程度代表公司形象。

          2、 著裝大方得體,須穿著有袖上裝,最好是職業(yè)裝。

          3、 客人來訪,先請入接待室、電話聯(lián)系后帶入辦公室。接著送上茶水。

          4、 客人離開后,及時收拾接待室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室茶杯。

          5、 離開崗位,找辦公室同事頂崗。保持前臺有人在崗,要求頂崗者也坐在椅子上。

          6、 不準(zhǔn)在前臺崗位聊天、喧嘩。保持崗位環(huán)境整齊、潔凈。

          7、 經(jīng)理辦公室盛水器皿保持有水狀態(tài),注意提前續(xù)水。每天早上換水。

          8、 為領(lǐng)導(dǎo)泡茶。

          二、 清潔衛(wèi)生

          1、 每天配合清潔工整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)務(wù)(認(rèn)真抹桌椅、摘除花木枯黃葉、收拾舊報紙等。

          2、 每周吸塵一次,如太臟立即吸塵。經(jīng)常清理吸塵器。

          3、 每天上午8:50前到。完成清潔工作,如不夠則提早到。

          4、 來到公司先將開水器開關(guān)打開。每周一早上將開水器里的積水放完,換水。

          5、 原則上半年清洗一次地毯。如太臟則增加次數(shù)。 特別注意:愛護(hù)公物,洗地毯、維修空調(diào)、裝修時,要求桌面、地面都全鋪報紙保護(hù),搬動椅子千萬小心,千萬不要碰壞、劃花,就像愛護(hù)自己財務(wù)一樣。

          6、 督促清潔工的工作情況,有不滿意之處,及時指出,如不改善則報告主管領(lǐng)導(dǎo)。

          7、 下班后管好領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室、接待室等門窗。臺風(fēng)天氣要檢查全部辦公室窗戶關(guān)緊,提醒每個部門關(guān)緊門窗。

          三、 綠化業(yè)務(wù)

          1、 每次緊跟澆花員澆花,做好完全防范。督促清楚黃葉、提前告知更換花木。每天檢查領(lǐng)導(dǎo)辦公室、公共區(qū)域的花木葉子黃了,馬上動手摘除,不能等等澆花工來了才處理。

          2、 不定期記錄需要更換花木,通知花木公司,跟進(jìn)換新。

          3、 要求澆花工注意清潔,不準(zhǔn)弄臟地毯和桌子。

          4、 換花木弄臟過道時,要及時清潔。

          四、 分發(fā)報紙、訂報、收郵件、處理舊報

          1、 每天上午及時到樓下取報、分發(fā)報紙。

          2、 及時分發(fā)郵件到個人。

          3、 前一天舊報受到接待室夾好。

          4、 領(lǐng)導(dǎo)辦公室報紙整理好。

          5、 每周五下午把每個部門舊報回收到儲物室。

          6、 一季度賣舊報一次,填報《廢報處理表》,把錢交到財務(wù)室,做好登記。

          五、 聯(lián)系維修事務(wù)

          1、 維修空調(diào),要求出故障及時報告,多催促,講求效率。直接體現(xiàn)辦公室效率,要重視,及時反饋情況:如已聯(lián)系維修公司人員,安排維修時間等。

          2、 經(jīng)常觀察設(shè)施、電器、房屋,及時發(fā)現(xiàn)熱水器、門窗、門鎖故障,馬上告知,進(jìn)行檢查,原則上自行維修。需要時聯(lián)系管理處,了解維修費,是否更換,是否自購零件物品。

          3、 桌椅維修時,如保修期內(nèi)的新物品,查看購物單聯(lián)系維修,保修期滿的則找固定一家維修公司。

          六、 考勤事務(wù)

          1、 做好領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門經(jīng)理考勤登記,記錄其外出時間、事由。

          2、 保管員工請假單,做好員工休假記錄統(tǒng)計。

          七、 復(fù)印資料

          1、 有時協(xié)助打印文件,要求熟練操作WORD、EXCEL 辦公軟件。

          2、 負(fù)責(zé)資料復(fù)印,傳真。

          八、 會議室、接待室管理

          1、 確保會議室隨時可以進(jìn)行會議。

          2、 會前一小時開窗通風(fēng),會前20分鐘開空調(diào)機。

          3、 會前布置會場:清潔衛(wèi)生,擺放桌椅,擺花木,掛橫幅,擺臺卡、煙灰缸、紙巾盒。

          4、 洗手間放紙巾。

          5、 做好茶水供應(yīng)工作。會前確定供應(yīng)熱茶或者飲料。每半小時加一次熱茶。

          6、 會后清潔會場:撤下橫幅、收好臺卡、清理茶杯和煙灰缸。

          7、 中午不得讓人在會議室午休。

          8、 不得在里面用餐。

          9、 不得在會議室、接待室放雜物,制止他人放雜物。

          10、 平時要關(guān)閉會議室窗戶、窗簾,以防座椅曝曬老化。

          九、 其他

          1、 積極完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它任務(wù)。

          2、 協(xié)助籌備公司各項活動。

          二Oxx年x月xx日

        行政前臺工作職責(zé)11

          1、負(fù)責(zé)人事行政檔案的管理、快遞的收發(fā)工作等,負(fù)責(zé)客人的接待工作,負(fù)責(zé)接聽電話或者轉(zhuǎn)接電話,負(fù)責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)處理企業(yè)會議或者活動的準(zhǔn)備工作,撰寫會議紀(jì)要,負(fù)責(zé)辦公室用品、禮品、衛(wèi)生用品等物品的采購和日常管理工作。

          2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的日常維護(hù),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù),負(fù)責(zé)來賓的登記、接待和引見,負(fù)責(zé)申話的接聽與轉(zhuǎn)接、承件的接收轉(zhuǎn)發(fā)以及工作信息的記錄,整理和建檔。

          3、負(fù)責(zé)辦公用品及辦公設(shè)備的購買、日常維護(hù)工作,協(xié)助市場部維護(hù)律師事務(wù)所網(wǎng)頁、微信公眾號推廣更新工作,接待來訪客人并及時登記,準(zhǔn)確通知被訪人員,及時更通訊錄、掃描打印、分發(fā)相關(guān)文件。

        行政前臺工作職責(zé)12

          1、負(fù)責(zé)公司前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作

          2、負(fù)責(zé)訪客接待及快遞簽收

          3、負(fù)責(zé)管理前臺、會議室等公共辦公區(qū)域整潔;

          4、負(fù)責(zé)日常行政補給的采購、與相關(guān)供應(yīng)商每月對帳及費用報銷

          5、負(fù)責(zé)與物業(yè)的日常溝通協(xié)調(diào)

          6、負(fù)責(zé)酒店預(yù)訂

          7、完成上級交辦的其他工作

        行政前臺工作職責(zé)13

          1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

          2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

          3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;

          4、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

          5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;

          6、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)

        行政前臺工作職責(zé)14

          1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,及時準(zhǔn)確通知被訪人員;嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

          2、收發(fā)公司郵件、快件、報刊、傳真和物品等,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

          3、負(fù)責(zé)公司前臺或會議室,會客室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

          4、承辦員工考勤和外出登記,用車登記等;

          5、公司樣品間的'管理;

          6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它或臨時工作。

        行政前臺工作職責(zé)15

          1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;

          2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;

          3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息;

          4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;

          5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;

          6、每天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;

          7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;

          8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;

          9、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達(dá)下去;

          10、會務(wù)工作,會議前通知人員準(zhǔn)時到會,并準(zhǔn)備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;

          11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;

          12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。

        行政前臺工作職責(zé)16

          1、負(fù)責(zé)進(jìn)入公司辦公場所的來客的接待、登記、導(dǎo)引,對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者,阻擋在外或協(xié)助有關(guān)人員處理。

          2、負(fù)責(zé)公司郵件、包裹、報紙的收發(fā)與轉(zhuǎn)交。

          3、負(fù)責(zé)接聽來訪電話,記錄電話資料,并做好記錄與傳達(dá)工作。定期維護(hù)、保養(yǎng)電話機。

          4、持續(xù)前臺環(huán)境清潔。

          5、負(fù)責(zé)公司文件打印,協(xié)助復(fù)印等工作。

          6、負(fù)責(zé)報刊訂閱及郵件分發(fā)管理。

          7、協(xié)助來訪客人的接待、公司會議后勤工作。

        行政前臺工作職責(zé)17

          1、負(fù)責(zé)事務(wù)所前臺來客接待工作;

          2、負(fù)責(zé)事務(wù)所電話接聽、安排會議室、掃描打復(fù)印等前臺工作;

          3、郵件、包裹、內(nèi)部信件的傳遞,與快遞公司的聯(lián)絡(luò);

          4、訂水管理、綠植花卉管理、維持所在辦公環(huán)境整潔的管理;

          5、員工每月考勤的統(tǒng)計,各類假期的審核;

          6、每日下班后辦公室的設(shè)備、門窗關(guān)閉情況的檢查;

          7、與物業(yè)、維修人員聯(lián)系,保證辦公設(shè)備、設(shè)施正常運行;

          8、負(fù)責(zé)員工名片印制、律師名牌制作及更換事宜;

          9、辦公設(shè)備及用品的采買及管理;

          10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        行政前臺工作職責(zé)18

          1、主動接待內(nèi)外部訪客,提供高質(zhì)量的接待服務(wù);

          2、做好公司檔案管理工作,確保公司檔案賬冊一致,妥善存放;

          3、做好職場管理與后勤保障工作,維護(hù)良好辦公環(huán)境,及時收發(fā)報刊雜志;

          4、負(fù)責(zé)辦公用品的采購、入庫、發(fā)放、登記管理工作;

          5、負(fù)責(zé)公文流程等內(nèi)務(wù)工作,根據(jù)工作安排,草擬各類公文報告;

          6、完成上級主管交辦的其它工作事項。

        行政前臺工作職責(zé)19

          1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定月、年銷售規(guī)劃,制定個人的工作計劃。

          2、服從展廳主管的領(lǐng)導(dǎo),按公司規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù),并轉(zhuǎn)交銷售顧問

          3、熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息;

          4、負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶的接待,進(jìn)店、來電數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和成交分析

          5、協(xié)助銷售顧問辦理有關(guān)的銷售事宜

          6、負(fù)責(zé)客戶的招待和信息錄入工作

          7、前臺區(qū)域內(nèi)的整潔,進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)

          8、負(fù)責(zé)管理前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)

          9、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

          10、協(xié)助銷售顧問完成銷售流程并對客戶信息檔案進(jìn)行完善和監(jiān)督;

          11、完成展廳主管交待的其他任務(wù)。

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