醫(yī)院工作制度大全15篇
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,越來越多地方需要用到制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的醫(yī)院工作制度,歡迎大家分享。
醫(yī)院工作制度1
(一)本室應(yīng)選派責(zé)任心強(qiáng)、熟悉動物飼養(yǎng)的人員擔(dān)任。
。ǘ┦覂(nèi)要有通風(fēng)、降溫、防寒設(shè)施,保持干燥、清潔、衛(wèi)生。
。ㄈ﹦游镲曫B(yǎng)專門購置,科學(xué)飼養(yǎng),以保動物符合實驗要求。
(四)實驗動物應(yīng)建立檔案,進(jìn)行登記,家兔用于熱原檢查,不得超過10次;用于毒性藥品的檢查只限一次;病殘動物不得供實驗用。
。ㄎ澹┙(jīng)實驗后的.動物應(yīng)單獨飼養(yǎng),待動物恢復(fù)正常后,方可繼續(xù)使用。
。┬沦忂M(jìn)的動物,應(yīng)符合實驗要求,并需經(jīng)飼養(yǎng)1~2周后,方可進(jìn)行實驗用。
。ㄆ撸┦褂、繁殖動物要有計劃。
(八)動物飼養(yǎng)應(yīng)防止疾病傳染,飼養(yǎng)用具應(yīng)專用,外來人員不得入內(nèi)。
。ň牛┦覂(nèi)保持清潔、衛(wèi)生,定時清理糞便等雜物。室內(nèi)每周消毒,飼養(yǎng)用具每日洗刷,定期消毒。
醫(yī)院工作制度2
1、院辦公會:由院長主持,副院長及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加。會議由院辦公室召集,會議議題需事前申報并經(jīng)審核。傳達(dá)上級指示,研究有關(guān)問題, 安排工作。
2、院周會:由院長或副院長主持,全體人員參加,由院辦公室負(fù)責(zé)召集并做好會議記錄。每周一次,傳達(dá)上級指示,小結(jié)上周工作,安排布置本周工作。
3、科主任會:由院長或副院長主持,科室主任或負(fù)責(zé)人參加,匯報研究及交流醫(yī)療、管理、科研、教學(xué)等工作情況。
4、科周會:由科主任主持,醫(yī)生和科護(hù)士參加。每周一次,檢查各項制度和工作人員職責(zé)的執(zhí)行情況,傳達(dá)上級指示,研究和安排科室行政及醫(yī)療工作?偨Y(jié)和布置下周工作。
5、護(hù)士長例會:由護(hù)理部主任或總護(hù)士長主持,各科室護(hù)士長參加,每周一次,總結(jié)上周護(hù)理工作,布置本周護(hù)理工作。
6、門診例會:由醫(yī)務(wù)科或門診部主任主持,所有在門診工作的各科負(fù)責(zé)人參加,每月一次,研究解決醫(yī)療質(zhì)量、工作人員的服務(wù)態(tài)度,急診搶救、病人就診以及門急診管理等有關(guān)問題,遇到特殊情況隨時召開,并協(xié)調(diào)各科工作。
7、交班會:由科主任或病房主管醫(yī)師、護(hù)士長主持,病房全體醫(yī)務(wù)人員參加。每晨上班十五分鐘內(nèi)召開,進(jìn)行交接班,聽取值班人員匯報,解決醫(yī)療、護(hù)理以及管理工作中存在的.主要問題,布置當(dāng)日工作。
醫(yī)院工作制度3
為了認(rèn)真貫徹有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生工作會議精神,按照、市及省、市衛(wèi)生計生委的工作部署,依據(jù)有關(guān)文件要求,為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改,結(jié)合醫(yī)院實際,特制定本方案。
一、主要目標(biāo)
本次活動將行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改、醫(yī)療質(zhì)量管理與風(fēng)險防范、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建等內(nèi)容緊密結(jié)合。通過這次活動,達(dá)到服務(wù)態(tài)度根本好轉(zhuǎn)、服務(wù)能力明顯提升、醫(yī)療質(zhì)量明顯提高、醫(yī)患矛盾有效化解,展現(xiàn)醫(yī)院良好的精神風(fēng)貌,展示醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的良好形象,提升醫(yī)院的整體形象,營造尊醫(yī)重衛(wèi)的良好社會氛圍。
。ㄒ唬┬袠I(yè)作風(fēng)好轉(zhuǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”,聚焦醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)藥購銷、醫(yī);鹗褂玫确矫娲嬖诘膯栴},重點針對行風(fēng)建設(shè)“十五項重點問題”開展整執(zhí)。做到服務(wù)態(tài)度熱情周到,服務(wù)行為文明規(guī)范,服務(wù)流程科學(xué)合理,服務(wù)措施便民利民,服務(wù)信息公開透明;醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī),大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德;堅決查處損害群眾利益的突出問題,保證醫(yī)院良好形象持續(xù)提升。
(二)服務(wù)質(zhì)量改善。進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化診療流程,創(chuàng)新就診模式。大力推行預(yù)約診療、日間手術(shù)、檢驗結(jié)果互認(rèn)等診療模式,創(chuàng)新群眾看病就醫(yī)措施,完善優(yōu)質(zhì)護(hù)
理,控制醫(yī)療費用,為群眾提供安全、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
。ㄈ┓⻊(wù)能力提升。認(rèn)真落實省健康扶貧對口幫扶政策,幫助縣級醫(yī)院臨床重點學(xué)科建設(shè),帶動縣級醫(yī)院服務(wù)能力和水平的全面提升。規(guī)范臨床新技術(shù)的引進(jìn)和運(yùn)用,全面提升多發(fā)病、常見病的診療能力。
。ㄋ模┽t(yī)療質(zhì)量提高。認(rèn)真落實《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)。加強(qiáng)藥品、高值醫(yī)用耗材和大型設(shè)備臨床應(yīng)用管理,加強(qiáng)醫(yī)療核心制度落實的檢查,推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量控制和管理體系建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)同質(zhì)化培訓(xùn)工作。切實做到“合理檢查、合理用藥、合理治療”,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量安全管理,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與安全風(fēng)險防范,提高綜合服務(wù)質(zhì)量。
。ㄎ澹┽t(yī)患關(guān)系和諧。落實“平安醫(yī)院”創(chuàng)建舉措,規(guī)范“三防四室”建設(shè)。充分運(yùn)用醫(yī)療糾紛調(diào)解與醫(yī)療責(zé)任保險相結(jié)合的機(jī)制,規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險、化解醫(yī)患矛盾,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
二、活動的主要內(nèi)容
。ㄒ唬﹫(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”,整執(zhí)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)重點問題,全面提升醫(yī)院形象
1 .強(qiáng)化主體責(zé)任,完善廉潔風(fēng)險防控機(jī)制。認(rèn)真履行“一崗
雙責(zé)”要求。醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作“第一責(zé)任人”,各分管領(lǐng)導(dǎo)為履行各分管部門行風(fēng)建設(shè)的主體責(zé)任,負(fù)責(zé)對行風(fēng)建設(shè)責(zé)任落實情況的監(jiān)督檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè)。不斷強(qiáng)化權(quán)力規(guī)范運(yùn)行,進(jìn)一步完善醫(yī)院廉潔風(fēng)險防控平臺的建設(shè)。
2 .整執(zhí)行風(fēng)建設(shè)十五項重點問題。重點整執(zhí)將醫(yī)療衛(wèi)生人員
個人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤情況;開單提成情況;違規(guī)收費情況;違規(guī)接受社會捐助情況;違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告情況;為商業(yè)目的的統(tǒng)方情況;違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品的情況;收受紅包的情況;收受回扣的情況;醫(yī)療服務(wù)不規(guī)范行為的情況;套取騙取醫(yī)保基金的情況;“兩非”問題的情況;銷售人員進(jìn)入診療區(qū)域從事藥品、器械等商品推銷活動的情況;違反規(guī)定外出會診(手術(shù))的情況;違規(guī)參與營銷活動的情況等十五項行風(fēng)重點問題。
3 .健全行風(fēng)監(jiān)督管理體系。充分利用醫(yī)院創(chuàng)三甲的契機(jī),開展明察暗訪,督促整改落實,全面落實《藥品停/復(fù)用管理制度等七項制度的通知》,著重發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題并督促整改,達(dá)到“震懾一部分人,處理一些問題,糾正行業(yè)歪風(fēng)”的目的。認(rèn)真落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度,完善醫(yī)德日?荚u機(jī)制,完善醫(yī)務(wù)人員不良記錄制度,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果納入醫(yī)師定期考核的內(nèi)容,強(qiáng)化考評結(jié)果運(yùn)用力度。
4 .嚴(yán)肅紀(jì)律懲戒和查辦典型行風(fēng)案件。加快行風(fēng)類信訪投訴
案件辦理,暢通投訴渠道。對禁而不止的不規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,損害群眾利益行為的行業(yè)不正之風(fēng),要敢于動真碰硬,發(fā)現(xiàn)問題線索及時移交紀(jì)監(jiān)部門立案查處,典型案件在全院通報。
(二)認(rèn)真落實進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃,切實改善群眾的就醫(yī)感受
1.推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù),改進(jìn)診療模式。全面推進(jìn)預(yù)約診療,進(jìn)一步完善住院患者分時段預(yù)約檢查和門診患者分時段預(yù)約就診的措施。強(qiáng)化日間手術(shù)質(zhì)量管理,細(xì)化檢驗結(jié)果互認(rèn)工作,完善疑難復(fù)雜疾病、腫瘤等慢性疾病為切入點的多學(xué)科聯(lián)合診療模式。
2 .推行分級診療,合理調(diào)配資源。積極推進(jìn)分級診療服務(wù),認(rèn)真做好與湘雅及縣市級醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)。完善預(yù)約轉(zhuǎn)診患者優(yōu)先安排就診流程,優(yōu)化急診患者綠色通道。積極探索城市醫(yī)聯(lián)體、市縣鄉(xiāng)醫(yī)共同發(fā)展模式,以心腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、終末期腎病、危急重癥醫(yī)學(xué)等病種為基本平臺,建立互相協(xié)同、利益共享的分工協(xié)作模式。認(rèn)真落實《湖南省縣域醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用及常見病種診療參照標(biāo)準(zhǔn)》,實施急慢分治,加強(qiáng)急診與院前急救能力建設(shè)和信息共享及醫(yī)療服務(wù)銜接及時救治危重患者。
3 .實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),改善住院服務(wù)流程。進(jìn)一步完善護(hù)理
工作制度、服務(wù)指南和技術(shù)規(guī)范,完善護(hù)理質(zhì)量管理與評價機(jī)制。完善入、出、轉(zhuǎn)院服務(wù)流程。做好病情告知,減少患者等候時間,實現(xiàn)連續(xù)、專業(yè)、個性化的醫(yī)療服務(wù)。改善住院條件,加強(qiáng)病區(qū)規(guī)范化建設(shè)與管理。加強(qiáng)出、入院患者健康宣教和出院患者隨訪工作。
4 .注意醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷,推進(jìn)醫(yī)院志愿服務(wù)工作制度化、規(guī)范
化。認(rèn)真做好湖南醫(yī)藥學(xué)院學(xué)生志愿者進(jìn)醫(yī)院服務(wù)工作,積極開展心理疏導(dǎo),有效緩解患者不安情緒。執(zhí)行“一室一醫(yī)一患”及避免男女混住的制度,優(yōu)化私密性保護(hù)措施。加強(qiáng)醫(yī)院志愿者隊伍專業(yè)化建設(shè),為需要幫助患者提供引路導(dǎo)診、維持秩序、心理疏導(dǎo)、健康指導(dǎo)、康復(fù)陪伴等服務(wù)。
(三)加強(qiáng)臨床重點?平ㄔO(shè),規(guī)范開展新技術(shù),進(jìn)一步提升服務(wù)能力
1 ,強(qiáng)化臨床?颇芰ㄔO(shè)。按照、市的要求積極打造區(qū)域醫(yī)
療中心和省市級診療中心,結(jié)合對口幫扶醫(yī)院等工作,進(jìn)一步提升幫扶醫(yī)院常見病、多發(fā)病、發(fā)病率高的疑難復(fù)雜疾病診治能力,以及危急重癥搶救能力,重點開展臨床重點專科建設(shè),開展提升診療綜合能力建設(shè),引進(jìn)新技術(shù)、培養(yǎng)高技術(shù)人才,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
2 .加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理。落實主體責(zé)任,建立健全醫(yī)
療技術(shù)臨床應(yīng)用分類管理制度和保障醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用質(zhì)量、安全的.規(guī)章制度,定期開展醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用質(zhì)量控制和評估,公示二、三類醫(yī)療技術(shù)清單,停止開展違反相關(guān)規(guī)定的醫(yī)療技術(shù)。積極探索醫(yī)師的手術(shù)權(quán)限動態(tài)管理機(jī)制。
。ㄋ模┘訌(qiáng)質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全
1 .健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系。完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度,質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系,進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量管理與控制水平。切實落實《關(guān)于實行巡查點評約談處罰通報等制度的通知》,建立健全醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療質(zhì)量與安全持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。認(rèn)真落實院、科兩級責(zé)任制,完善醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組的工作職責(zé)。
2 .嚴(yán)格落實“十八項”醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度。全面落實:
首診負(fù)責(zé)制度、三級查房制度、會診制度、分級護(hù)理制度、值班和交接班制度、疑難病例討論制度、急危癥患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、手術(shù)安全核查制度、手術(shù)分級管理制度、新技術(shù)和新項目準(zhǔn)入制度、危急值報告制度、病歷管理制度、抗菌藥物分級管理制度、臨床用血審核制度、信息安全管理制度等。
3 .規(guī)范診療服務(wù)行為。積極推行臨床路徑管理,貫徹《臨床
技術(shù)操作規(guī)范》、《臨床診療指南》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等規(guī)章、規(guī)范,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師處方行為,促進(jìn)合理檢查、合理用藥及合理治療,促使醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展。嚴(yán)格控制醫(yī)療費用不合理增長。嚴(yán)格控制平均住院日,平均住院日控制在9天左右。
(五)落實“平安醫(yī)院”創(chuàng)建各項措施
1 .規(guī)范院內(nèi)投訴管理。積極探索院內(nèi)患者投訴“一站式”
服務(wù)模式,落實醫(yī)患溝通、護(hù)患溝通相關(guān)制度,建立健全住院患者醫(yī)患溝通機(jī)制,認(rèn)真落實《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》的規(guī)定。
2 .運(yùn)用調(diào)賠結(jié)合機(jī)制化解醫(yī)療風(fēng)險。進(jìn)一步健全醫(yī)療糾紛調(diào)
解與醫(yī)療責(zé)任保險相結(jié)合機(jī)制,積極參加醫(yī)責(zé)險,有效規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險,規(guī)范醫(yī)療糾紛調(diào)解工作,及時、妥善化解醫(yī)患矛盾。
3 .規(guī)范醫(yī)院“三防四室”建設(shè)。落實《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院安全防
范系統(tǒng)建設(shè)的指導(dǎo)意見》,完善醫(yī)院安全防范系統(tǒng),落實各項安全防范制度和安全保護(hù)責(zé)任,提高涉醫(yī)突發(fā)事件應(yīng)急處置能力,確保醫(yī)務(wù)人員及患者人身財產(chǎn)安全。
三、活動步驟及時間安排
按照階段性與長期性相結(jié)合的原則,今年整執(zhí)活動總體分為5宣傳發(fā)動、自查自糾、集中整執(zhí)、整章建制、考核評估等個階段,五個階段有機(jī)結(jié)合,邊學(xué)邊查邊改邊建,統(tǒng)籌兼顧、有序推進(jìn)。不斷取得階段性成效。
。3331(一)宣傳發(fā)動階段月至月日)。醫(yī)院召開專項整執(zhí)活動動員大會,對專項整執(zhí)活動進(jìn)行全面動員部署,成立專項整執(zhí)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動方案,細(xì)化工作措施,明確責(zé)任要求。通過廣泛深入的宣傳和思想發(fā)動,統(tǒng)思想、提高認(rèn)識,引導(dǎo)廣大干部職工充分認(rèn)識開展專項整執(zhí)活動的重大意義,切實增強(qiáng)參與活動的積極性和主動性。
。41630(二)自查自糾階段月日至月日)。采取多種形式深入病區(qū)、科室和社區(qū),調(diào)查研究,廣泛征求意見,全面了解醫(yī)療服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)方面存在的問題,了解和掌握患者對醫(yī)療服務(wù)的意見和建議。各科室要通過召開座談會、設(shè)置意見箱、投訴電話、工休會等多種形式,主動征求群眾意見建議,找準(zhǔn)群眾對醫(yī)療服務(wù)中不方便、不放心、不滿意的主要問題,根據(jù)查找的突出問題,制定整改方案,提出整改措施,確定整改時限,落實整改責(zé)任,扎扎實實把整改措施落到實處。特別是對一些涉及群眾切身利益、影響行業(yè)形象的突出問題,集中精力一項一項地進(jìn)行整改,務(wù)求取得實效。整改方案和整改情況在院內(nèi)進(jìn)行公示,充分聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督。并將整改方案、整改措施、整改效果報市衛(wèi)計委專項整執(zhí)小組辦公室。
。ㄈ71930集中整執(zhí)階段月日至月日)。各科室根
據(jù)查找的問題進(jìn)行集中整執(zhí),對具備整改條件能夠解決的問題,要馬上解決;對通過努力能夠解決的問題,要限期解決;對因受客觀條件限制一時難以解決的問題,要說明情況,并積極創(chuàng)造條件逐步加以解決。
。1011130(四)整章建制階段月日至月日)。在整改過程中,要在解決突出問題的基礎(chǔ)上,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,積極探索規(guī)律,對現(xiàn)行的規(guī)章制度按照新要求和三甲創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂完善,不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平和醫(yī)院管理水平。
。1211231(五)考核評估階段月日至月日)。此次專項整執(zhí)活動納入醫(yī)院年度考核,與科室和個人評選評優(yōu)、績效考核掛鉤。
四、活動要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。醫(yī)院成立專項整執(zhí)活動工作領(lǐng)X導(dǎo)小組,委書記廉世松任組長,副院長許燕山、副院長朱智輝、委書記陳繼松任副組長,其他院領(lǐng)導(dǎo)及院辦公室、委辦、人事科、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、監(jiān)察室、財務(wù)科、工會辦、績效辦、審計科、物價科、醫(yī)?、藥劑科、設(shè)備科、保護(hù)科、總務(wù)科等部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,潘年才任辦公室主任,陳躍任副主任,1從院辦、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、工會各選派名工作人員為辦公室成員,專門負(fù)責(zé)專項整執(zhí)活動的日常工作。下設(shè)宣傳報道、行風(fēng)暗訪、6醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、物價財務(wù)審計、藥品管理、依法執(zhí)業(yè)等個工作組,各工作組按本方案要求制定子方案,由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,相關(guān)科室具體抓好工作落實。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開工作推進(jìn)會,通報工作開展情況,研究解決存在的問題,部署進(jìn)一步的工作。各職能部門、臨床醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人、護(hù)士長為本部門、科室專項整執(zhí)活動的第一責(zé)任人,要明確專人負(fù)責(zé)本部門、科室專項整執(zhí)日常工作,層層落實責(zé)任,切實把專項整執(zhí)活動抓實、抓細(xì)、抓出成效。
。ǘ┘訌(qiáng)宣傳,營造氛圍。制定詳細(xì)的宣傳方案,充分利用報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒體形式,大力宣傳醫(yī)院專項整執(zhí)活動的內(nèi)容、目的和意義,開展“十佳醫(yī)師”、“十佳護(hù)士”評選表彰活動,大力宣傳正面典型和醫(yī)院的好做法、好經(jīng)驗。繼續(xù)培養(yǎng)和樹立一批先進(jìn)典型,加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳力度,樹立醫(yī)院良好形象,為活動開展?fàn)I造良好輿論氛圍,奠定堅實的群眾基礎(chǔ)。堅持以正面教育為主,利用“道德講堂”開展身邊人講身邊事活動,引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
(三)加強(qiáng)督導(dǎo),確保效果。采取行政大查房與專項檢查相
結(jié)合、明察與暗訪相結(jié)合的方式,堅持以問題為導(dǎo)向,加強(qiáng)日常檢查和集中督導(dǎo)。聘請社會行風(fēng)監(jiān)督員,開展行風(fēng)監(jiān)督工作。繼續(xù)聘請湖南醫(yī)藥學(xué)院護(hù)理學(xué)院開展第三方患者滿意度調(diào)查工作。
。ㄋ模┘皶r收集和發(fā)布信息。各工作組于每月號前將各自專項整執(zhí)活動進(jìn)展情況和重要信息及時報送醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,辦公室每月將活動開展相關(guān)情況進(jìn)行整理,形成《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡訊》,對外發(fā)布消息,并上報市衛(wèi)計委和學(xué)校相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院工作制度4
1、各科醫(yī)院感染管理小組,負(fù)責(zé)本科的醫(yī)院內(nèi)感染監(jiān)控工作。
2、每日交班時應(yīng)將本科發(fā)生醫(yī)院感染的病人做為交班內(nèi)容之一,在查房或護(hù)理病人時,應(yīng)對易感病人進(jìn)行重點觀察,出現(xiàn)醫(yī)院感染流行趨勢時應(yīng)立即報醫(yī)院感染管理科。
3、醫(yī)院感染管理科應(yīng)根據(jù)流行趨勢采取相應(yīng)的`措施,并及時上報院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。
4、發(fā)生醫(yī)院感染病例后,管床醫(yī)生應(yīng)認(rèn)真填寫《醫(yī)院內(nèi)感染病人上報卡》,報感染管理科。
5、感染管理科的專職人員應(yīng)及時對感染病例進(jìn)行個例調(diào)查,保存好有關(guān)資料,每月底進(jìn)行統(tǒng)計。
6、醫(yī)院感染管理科的專職人員應(yīng)對各科上報卡(原始資料)進(jìn)行登記、核實、統(tǒng)計分析,及時發(fā)現(xiàn)漏報病例,將信息反饋到各科室,并協(xié)助臨床科室尋找漏報原因,采取有效的控制措施。
7、對于發(fā)生醫(yī)院感染不及時上報的將列入醫(yī)療質(zhì)量考核。
醫(yī)院工作制度5
一、負(fù)責(zé)辦理門診及住院病員的交費工作。
二、收費處是醫(yī)院重要文明窗口之一,對病員要態(tài)度和藹,堅持文明用語,解釋問題要耐心,對病員不頂、不氣、不刁難。
三、收費人員必須工作認(rèn)真、仔細(xì)、努力提高工作效率,減少病員排隊等時間。
四、收據(jù)要項目齊全,字跡清晰,準(zhǔn)確無誤,接收現(xiàn)金要唱收唱付,當(dāng)面點清。
五、周轉(zhuǎn)金不得超過規(guī)定限額,不準(zhǔn)挪用公款,做到日清、日結(jié),填制日報表,核對無誤后將款、表存根交匯總會計。
六、妥善處理病員退款,凡退款者須持有關(guān)憑證,符合退款手續(xù)的`方可退款。當(dāng)日發(fā)生者可由原收費員退款,其余時間只要手續(xù)齊備,任何收費窗口都有應(yīng)給予辦理,不得推諉。
七、工作時間不得擅離崗位,不準(zhǔn)由外人代替收費員開據(jù)收費,否則追查處理。
八、提高警惕,加強(qiáng)防范,做到人離加鎖,出入帶鎖,注意安全。非本室人員,未經(jīng)許可不得入內(nèi),嚴(yán)禁室內(nèi)會客。
九、收費員要對自己使用的印章、醫(yī)療收費收據(jù)、帳單以及現(xiàn)金負(fù)責(zé),必須妥善保管,嚴(yán)加防范,防止失竊。
十、收費員實名制使用本人的登陸賬號進(jìn)行收費,并在收費登記本上登記簽名,登陸收費系統(tǒng)后領(lǐng)用當(dāng)前使用的收據(jù)發(fā)票號段,必須專人專用,不互相串用,否則追查票據(jù)人的責(zé)任。
十一、收費票據(jù)要按規(guī)定順序使用,上下聯(lián)內(nèi)容金額必須相符相等,如發(fā)現(xiàn)在收據(jù)上弄虛作假將嚴(yán)厲處罰,作廢的單據(jù)要在廢票上注明“作廢”字樣,不得隨意撕毀。當(dāng)日門診票據(jù)在每日收費結(jié)算后,要登記起始號、截止號,每天的起始號要同上一日的截止號順序完整,不得有空缺,當(dāng)日的門診票據(jù)要與財務(wù)室人員雙方核對、簽字,全部收回財務(wù)室核對準(zhǔn)確后,保存?zhèn)洳椤?/p>
醫(yī)院工作制度6
一、科主任對全科工作進(jìn)行統(tǒng)一管理,開展外科門診及病房各項工作,做到年初有計劃,年終有總結(jié),各類管理臺帳完整,保證科內(nèi)各項工作的`正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、執(zhí)行醫(yī)院年度工作目標(biāo),并對目標(biāo)分解、細(xì)化、跟蹤、檢查及總結(jié)。及時召開科務(wù)會,貫徹醫(yī)院各類會議精神,并抓好落實。
三、準(zhǔn)時到崗,著裝規(guī)范,掛牌上崗,熱情和藹,文明用語,微笑服務(wù),有問必答,履行“首問負(fù)責(zé)制”。工作時間不閑聊、不吃零食、不玩游戲、不脫崗,不串崗。
四、門診診室應(yīng)保持清潔整齊、明亮,簡化就診手續(xù)。
五、按照醫(yī)護(hù)部的要求,抓好醫(yī)療質(zhì)量,病歷、處方書寫規(guī)范。每月自查一次門診病歷和處方,做好檢查分析、評議。
六、提高醫(yī)療質(zhì)量,做到合理檢查、合理用藥、合理治療。
七、嚴(yán)格執(zhí)行首科、首診負(fù)責(zé)制,不得以任何理由推諉病人。對疑難病癥兩次復(fù)診對治療不滿意者,應(yīng)及時請示上級醫(yī)師或及時會診,提高治愈率。
八、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生局的“六不準(zhǔn)”。
醫(yī)院工作制度7
根據(jù)xx市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)生活垃圾分類收運(yùn)的實施意見》和《xx市醫(yī)療機(jī)構(gòu)生活垃圾分類工作實施方案》文件精神,為進(jìn)一步推進(jìn)落實好我院生活垃圾分類工作,現(xiàn)結(jié)合我院實情,制定垃圾分類工作實施方案如下:
一、組織保障
為貫徹落實好上級主管部門會議精神和工作要求,高度重視工作,成立醫(yī)院生活垃圾分類管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員,并下設(shè)小組辦公室,同時,建立醫(yī)院生活垃圾分類督導(dǎo)隊和志愿者隊,明確分工、職責(zé)。
二、工作目標(biāo)
在全院建立垃圾分類投放點,并推行垃圾分類管理機(jī)制,對產(chǎn)生的生活垃圾實現(xiàn)準(zhǔn)確分類投放、暫存,并與垃圾回收單位按分類進(jìn)行有效銜接,做到分類運(yùn)送、分類處置,實現(xiàn)可回收垃圾的再利用。
三、生活垃圾分類要求
。ㄒ唬⿲嵤┓秶
醫(yī)院所有區(qū)域。
(二)管理模式
醫(yī)院生活垃圾分類管理,主要是條塊結(jié)合,以條為主的運(yùn)行模式,從每個科室到每個樓層、到每幢樓、再到整個大院,層層落實監(jiān)督管理職責(zé)。各科室為各自垃圾分類責(zé)任部門,物業(yè)公司為大院內(nèi)公共區(qū)域責(zé)任單位(有二次分類等責(zé)任)。
。ㄈ┰O(shè)施配置及分類流程
1、在醫(yī)院門診樓前、門診樓一層過道、二層大廳分別布置1足有害垃圾桶(紅色)、可回收垃圾桶(紅色)、廚余垃圾桶(灰色)、其他類垃圾桶(藍(lán)色)。在醫(yī)院住院樓一至三層過道分別布置1組有害垃圾桶(紅色)、可回收垃圾桶(紅色)、廚余垃圾桶(灰色)、其他類垃圾桶(藍(lán)色)。每個布置點均用紅色標(biāo)帶圈示,并懸掛“生活垃圾分類投放指示牌”。
2、每個區(qū)域小垃圾簍用不同顏色袋子套裝區(qū)分。
3、分類流程:
(1)科室內(nèi)產(chǎn)生垃圾要分類投放到生活垃圾桶和醫(yī)療垃圾桶內(nèi),滿后生活垃圾由保潔員統(tǒng)一投放到各樓層衛(wèi)生間分類垃圾桶內(nèi),再由保潔員每日定時收集投放到集中投放點,醫(yī)療垃圾由專門人員運(yùn)送到醫(yī)療垃圾暫存點。
。2)科室內(nèi)產(chǎn)生可回收物、有害垃圾和廚余垃圾投放到每層集中投放點,由保潔員定時統(tǒng)一收集到集中投放點。
。3)各區(qū)域產(chǎn)生的.建筑垃圾、園林垃圾由后勤安排施工方或承包方到指定區(qū)域臨時堆放,日產(chǎn)日清。
四、檢查考核
1、每月由醫(yī)院生活垃圾分類管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和督導(dǎo)隊成員進(jìn)行生活垃圾分類檢查,并在院務(wù)會或生活垃圾分類督導(dǎo)會議上進(jìn)行通報檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。
2、對落實垃圾分類不到位的責(zé)任科室,由醫(yī)院生活垃圾分類管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下達(dá)整改通知書。對屢次未落實垃圾分類的責(zé)任科室上報工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行約談。
五、工作要求
(一)要加強(qiáng)協(xié)作。
生活垃圾分類工作是關(guān)鍵小事,各科室要積極主動,與監(jiān)管人員、物業(yè)人員合作,形成多方合力、齊抓共管的良好局面,共同推進(jìn)我院垃圾分類工作落實到位。
。ǘ┮麄饕龑(dǎo)。
各科室要提升環(huán)保意識,緊扣醫(yī)院生活垃圾分類各項工作安排,切實加強(qiáng)科室職工的宣傳教育培訓(xùn),確保每一位職工都能熟練掌握分類知識。
。ㄈ┍痉桨缸詘xxx年xx月x日起施行,由醫(yī)院生活垃圾分類管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)相關(guān)問題的解釋。
醫(yī)院工作制度8
為了更好地在院長領(lǐng)導(dǎo)下做好全院的行政管理工作,特制定本制度:
1、認(rèn)真貫徹黨和國家的衛(wèi)生工作方針和政策,遵守衛(wèi)生法規(guī),為創(chuàng)辦一流現(xiàn)代化醫(yī)院服務(wù)。
2、醫(yī)院辦公室在辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)完成院長、主管院長交辦的各項工作。
3、經(jīng)常深入科室、醫(yī)療、護(hù)理第一線,了解聽取意見和建議,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,同時盡量拿出解決問題的.辦法和建議,供上級參考。
4、堅持各項會議制度,做好每周的行政辦公會、院周會、領(lǐng)導(dǎo)碰頭會等會議議程編排、資料準(zhǔn)備、會議召集、會議記錄等工作。
5、認(rèn)真執(zhí)行請示報告制度,及時做好各種電話、文件、信函的傳遞、送閱、呈文的發(fā)送。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好上級指示、醫(yī)院決定、規(guī)定的執(zhí)行和落實、檢查和督辦工作。
6、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政規(guī)章制度的起草、增補(bǔ)、修改工作。
7、嚴(yán)格保密規(guī)定和工作紀(jì)律,做好各種收發(fā)文件的編號、登記、分發(fā)、傳閱、歸檔、保存工作;做好文件、報告的起草,審批、打印、發(fā)送工作;嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理制度及打字、復(fù)印審批制度。
8、認(rèn)真搞好群眾來信、來訪工作,做好醫(yī)院大事記和辦公室工作日志的記載,日常事務(wù)的處理和各部門工作的協(xié)調(diào)以及汽車調(diào)度,印鑒管理等工作。
9、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院總值班制度,做好總值班人員的安排和管理及總值班記錄的檢查和重要問題的匯報。
10、做好醫(yī)院中長期規(guī)劃和年度工作計劃的起草和年度工作總結(jié)。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項臨時性工作,并及時匯報總結(jié)。
醫(yī)院工作制度9
1. 特種作業(yè)的定義:
特種作業(yè)是指對操作者本人,尤其對他人和周圍設(shè)施的安全有重大危害因素的作業(yè)。
2. 本醫(yī)院特種作業(yè)的范圍:
。1)電工作業(yè);
。2)電焊、氣割焊作業(yè);
。3)壓力容器操作。
3. 特種作業(yè)人員的條件:
年齡滿18周歲,身體健康,無妨礙從事相應(yīng)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷,初中以上文化程度,具備相應(yīng)工種的安全技術(shù)知識,參加國家規(guī)定的安全技術(shù)理論和實際操作考核并成績合格,符合相應(yīng)工種作業(yè)特點需要的其他條件。
4. 特種作業(yè)人員的`培訓(xùn):
。1)人事科同當(dāng)?shù)貏趧勇殬I(yè)技術(shù)培訓(xùn)部門聯(lián)系培訓(xùn)事宜;
(2)醫(yī)院內(nèi)部對特種作業(yè)人員進(jìn)行不定期的培訓(xùn);
。3)特種作業(yè)人員在獨立上崗作業(yè)前,必須進(jìn)行與本工種相適應(yīng)的、專門的安全技術(shù)理論學(xué)習(xí)和實際操作訓(xùn)練。
5. 特種作業(yè)人員的考核:
特種作業(yè)人員由政府勞動管理部門統(tǒng)一進(jìn)行上崗前考核和年審考核。醫(yī)院人事科必要時在適當(dāng)時機(jī)組織內(nèi)部考核。
6. 特種作業(yè)人員管理建檔:
。1)所有從事特種作業(yè)人員,錄用后必須將上崗證復(fù)印件交人事科門備案;
(2)人事科應(yīng)該建立特種作業(yè)人員管理檔案。檔案內(nèi)容包括:姓名、性別、年齡、所在部門、從事作業(yè)、發(fā)證日期、證件編號、復(fù)審日期等。
7. 年審:
。1)特種作業(yè)人員的特種作業(yè)操作證應(yīng)依據(jù)國家法規(guī)要求要求每2年復(fù)審1次;
。2)特種作業(yè)操作證復(fù)審由特種作業(yè)人員本人或人事科在有效期內(nèi)提出申請,由當(dāng)?shù)氐目己、發(fā)證單位負(fù)責(zé)年審;
。3)復(fù)審合格的,由復(fù)審單位簽章、登記,予以確認(rèn)。復(fù)審不合格的,可在接到通知之日起30日內(nèi)向原復(fù)審單位申請再次復(fù)審。復(fù)審單位可根據(jù)申請,再復(fù)審1次。再復(fù)審仍不合格不給予操作特種設(shè)備;
(4)特種作業(yè)人員每次復(fù)審后,應(yīng)將復(fù)審的證件及時送交人事科備案。
8. 特種作業(yè)人員的作業(yè)管理:
。1)特種作業(yè)人員作業(yè)過程必須嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的操作規(guī)程,任何時候不得違章作業(yè);
(2)任何部門、人員無權(quán)安排無證人員從事特種作業(yè);
(3)特種作業(yè)人員的使用部門應(yīng)定期對特種作業(yè)人員的作業(yè)情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)違章違規(guī)作業(yè)情況應(yīng)及時制止。
醫(yī)院工作制度10
(一)操作指引
牙椅供水系統(tǒng)包括牙科綜合治療臺上的供水瓶及其與三用槍、高低速手機(jī)、超聲波潔牙機(jī)的連接水管。
1.每日班前注滿掛瓶蒸餾水,踩腳閘分別沖洗各連接水管(高、低速手機(jī)、三用槍、超聲波潔牙機(jī))至少30s。
2.每次治療前安裝手機(jī)、三用槍工作尖或超聲波潔牙手柄之后,踩腳閘沖洗各連接管道30s.3.每次治療后將手機(jī)工作端或超聲波潔牙手柄或三用槍工作尖放于漱口杯內(nèi),做好防護(hù),踩腳閘沖洗30s。
4.每日班后分別沖洗各連接水管2min,倒掉掛瓶余水,繼續(xù)踩腳閘排出水分,直至各連接水管排出空氣為止。
5.每周水路的消毒
(1)消毒前摘下所有手機(jī),包括高速手機(jī)的.光纖部分和低速手機(jī)的馬達(dá)部分,三用槍頭,如果工作頭不能取下,摘下工作尖和超聲波潔牙手柄。
(2)完成上述“4.每日班后”的操作后,摘下水瓶,注入500mg/L的含氯消毒液至少500mL反復(fù)搖動水瓶至少l0s后(消毒水瓶),將水瓶安裝到牙椅上,踩腳閘分別沖洗各連接水管至少30s,關(guān)閉電源,等待lO~30min。
(3)lO-30min后,打開電源,棄去剩余的消毒液,踩腳閘排出水分,直至各連接水管排出空氣
(4)關(guān)閉電源,摘下水瓶,用蒸餾水反復(fù)清洗水瓶3次以上,注入兒蒸餾水安裝回牙椅系統(tǒng),打開電源,踩腳閘分別沖洗各連接水管直至管道排凈水分,排出空氣。
(5)水路消毒程序完成。牙椅復(fù)位,關(guān)閉電源。
(二)注意事項
1.水路沖洗時,要做好個人防護(hù)。
2.保證每日班前、班后要沖洗各連接水管2min,每次治療前、后要沖洗30s,沖洗時要做好遮蓋,減少水霧污染空氣。
3.獨立水源式牙椅或超聲波潔牙機(jī)供水管道保持干燥過夜,抑制細(xì)菌的生長和繁殖,有利于水路的保養(yǎng)。
4.有條件者采用臭氧行水汽消毒。
醫(yī)院工作制度11
一、在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,完成皮膚科的`診治療及科研工作。
二、不遲到,不早退,準(zhǔn)時到崗,著裝規(guī)范,掛牌上崗,熱情和藹,文明用語,微笑服務(wù),有問必答,履行“首診負(fù)責(zé)制”。工作時間不閑聊、不吃零食、不玩游戲、不脫崗,不串崗。
三、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生局的“六不準(zhǔn)”。
四、簡化病員就醫(yī)手續(xù)。嚴(yán)格按照診斷治療標(biāo)準(zhǔn)診治,認(rèn)真進(jìn)行檢查,病歷記載包括處方、申請單等要準(zhǔn)確、完整,要簽全名。
五、嚴(yán)格執(zhí)行首科、首診負(fù)責(zé)制,不得以任何理由推諉病人。做到合理檢查、合理用藥、合理治療。
六、嚴(yán)格術(shù)前消毒,杜絕交叉感染。治療室每天要消毒,對有感染性的疾病,如:性病、病毒疹、病毒疣等要做好隔離工作。
七、發(fā)現(xiàn)國家法定傳染病患者要上報。
八、上崗的醫(yī)師、護(hù)士、技師等必須依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師(護(hù)士)資格證書,同時醫(yī)師必須依法取得美容皮膚科主診醫(yī)師資格證書;護(hù)士必須從事醫(yī)療美容專業(yè)、或整形專業(yè)護(hù)理工作6個月以上。
醫(yī)院工作制度12
1、按照客戶的要求及在相關(guān)法律法規(guī)許可范圍內(nèi)確定體檢項目。
2、保質(zhì)保量做好各類人員的體格檢查工作,并于5個工作日內(nèi)將檢查結(jié)果反饋受檢單位或本人。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)疑似嚴(yán)重疾病,應(yīng)及時與客戶或單位取得聯(lián)系。
4、各種檢查數(shù)據(jù)應(yīng)及時收集、匯總,不得外泄,注意保護(hù)客戶隱私。
5、認(rèn)真填寫各類檢查單,字跡清楚,不得缺項。
6、檢查過程中發(fā)現(xiàn)法定傳染病應(yīng)及時上報有關(guān)部門。
7、保持體檢場所整潔、衛(wèi)生,物品放置有序。
8、重視安全體檢,嚴(yán)防差錯事故。
9、廉潔體檢,不得營私舞弊,弄虛作假。
10、認(rèn)真做好體檢工作中的組織協(xié)調(diào)及咨詢解釋工作。
11、積極開展檢后隨訪及各類原始資料的.管理工作。
12、做好來客的接待工作,提倡文明用語,微笑服務(wù)。
醫(yī)院工作制度13
第一部分 安全生產(chǎn)管理制度
一、醫(yī)院安全生產(chǎn)委員會管理制度
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是一種高風(fēng)險的職業(yè),醫(yī)院存在有很多危及病人、醫(yī)護(hù)員工安全和利益的潛在因素,為了維護(hù)醫(yī)院的正常工作秩序,保障國家財產(chǎn)和醫(yī)護(hù)人員、患者的生命財產(chǎn)安全,醫(yī)院成立安全生產(chǎn)委員會,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和上級主管部門要求制定其管理制度如下:
1、安全生產(chǎn)委員會的主要工作職能是:
。1)加強(qiáng)對醫(yī)院安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),按照院科兩級負(fù)責(zé)管理體制,各部門、各科室的主要負(fù)責(zé)人為該部門安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人,醫(yī)院保衛(wèi)科為安全生產(chǎn)委員會的日常工作機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)督促和監(jiān)督醫(yī)院各項安全生產(chǎn)管理制度的落實和執(zhí)行,并定期組織安全生產(chǎn)工作的檢查和評比,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理。
。2)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育,提高全院職工的安全防范意識,做到群防群治,看好自家人,管好自家門。
。3)制定和完善符合我院工作實際的各項安全生產(chǎn)管理制度。
(4)加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)、所在市區(qū)行政管理部門的聯(lián)系和配合。
。5)協(xié)調(diào)醫(yī)院各部門、各科室的安全防范工作。
。6)評議醫(yī)院安全生產(chǎn)方面出現(xiàn)的問題性質(zhì)、責(zé)任科室和責(zé)任人承擔(dān)的責(zé)任程度。
2、醫(yī)院的安全生產(chǎn)概念包括如下范疇:
。1)加強(qiáng)醫(yī)院的社會治安防范,包括及時妥善處理醫(yī)療糾紛以1520文檔
及防盜、防搶、防止打架斗毆等事件的發(fā)生,維護(hù)醫(yī)院的正常工作秩序和病人、醫(yī)務(wù)人員的人身、財產(chǎn)安全。
。2)按照“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,對消防工作依法進(jìn)行管理。
(3)加強(qiáng)高壓設(shè)施的安全管理,包括鍋爐、蒸汽滅菌器及其它壓力容器,落實專人負(fù)責(zé),建立值班制度。
。4)加強(qiáng)對醫(yī)用毒、麻、精神的藥品和其它有毒制劑的管理,建立專門倉庫進(jìn)行集中保管。
。5)加強(qiáng)對放射性物質(zhì)的管理,按照有關(guān)規(guī)定,相關(guān)工作人員應(yīng)持證上崗,定期檢測放射防護(hù)效果,做好記錄。
。6)加強(qiáng)對重點、要害部門的監(jiān)控和管理,水、電、氣、貴重物資、大型設(shè)備等均應(yīng)建立安全防范措施。
。7)醫(yī)療安全管理制度另行規(guī)定。
3、加強(qiáng)醫(yī)院安全保衛(wèi)組織建設(shè),充分發(fā)揮安全保衛(wèi)隊伍的作用,不斷提高治安消防保衛(wèi)工作人員的.責(zé)任感和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)醫(yī)院的治安巡邏,尤其是節(jié)假日的治安防范,及時發(fā)現(xiàn)隱患,及時采取補(bǔ)救措施,爭創(chuàng)社會治安先進(jìn)單位。
二、安全生產(chǎn)管理制度
1、為了保障醫(yī)院醫(yī)療活動的正常運(yùn)行,特制定本制度。
2、醫(yī)院各科必須樹立安全第一的觀念,把安全工作作為整體工作重中之重來抓。
3、臨床科室安全生產(chǎn)工作重點是確保病人得到正常的治療,并1520文檔
且保證病人不受到醫(yī)療損害。
4、其它相關(guān)科室以保證臨床正常運(yùn)行為重點,以病人為中心,保證病人能安全就醫(yī)。
5、院長為醫(yī)院安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,各科主任為各科安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。
6、各種安全生產(chǎn)問題,一旦出現(xiàn),醫(yī)院將根據(jù)事件情節(jié)輕重給以相應(yīng)處理。
三、安全生產(chǎn)責(zé)任制度
1、為了更好的做好安全生產(chǎn)工作,特指定本制度,以便分清責(zé)任、便于追究。
2、臨床各科室所出現(xiàn)醫(yī)療安全事件,由院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室主任、護(hù)士長認(rèn)真負(fù)責(zé)。
3、水、暖、電、電梯等事件影響醫(yī)療工作的由后勤人員負(fù)責(zé)。 4、出現(xiàn)偷盜等事件,由安保部保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)。 5、安全生產(chǎn)第一責(zé)任人是醫(yī)院院長。 四、安全設(shè)施、設(shè)備管理和檢修、維修制度 1、為保證安全生產(chǎn)有關(guān)設(shè)施、設(shè)備的正常使用特制定本制度。 2、本院安全生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備分成兩類,即醫(yī)療性質(zhì)和非醫(yī)療性質(zhì)類。
3、本院醫(yī)療性質(zhì)設(shè)施、設(shè)備歸醫(yī)學(xué)工程科管理,非醫(yī)療性質(zhì)設(shè)施、設(shè)備歸設(shè)備物資部管理。
4、所有設(shè)施、設(shè)備均應(yīng)定期維護(hù)、檢修以便發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 1520文檔
5、各科室均要建立設(shè)施設(shè)備維修、使用記錄,以便更好的了解設(shè)備情況。
6、各科室設(shè)施、設(shè)備中易損物品更換需經(jīng)相關(guān)科室備案。
7、設(shè)施、設(shè)備損壞后,須經(jīng)相關(guān)科室認(rèn)定后,方可更換新設(shè)備。
8、所有設(shè)施、設(shè)備的安全使用歸設(shè)備所有科室負(fù)責(zé),且必須符合操作規(guī)范。
第二部分 安全生產(chǎn)管理工作職責(zé)
一、法人代表安全生產(chǎn)職責(zé)
1、院長、書記是醫(yī)院安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。
2、負(fù)責(zé)把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程與生產(chǎn)工作同計劃、同布置、同檢查、同總結(jié)同評比、同獎懲。
3、貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法律法規(guī)認(rèn)真執(zhí)行各項安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn)。
4、建立健全安全管理責(zé)任制。建立健全安全管理制度和安全操作規(guī)程。
5、根據(jù)醫(yī)院生產(chǎn)情況審核重大災(zāi)害事故的預(yù)防和處理方案、事故應(yīng)急救援處理預(yù)案。
6、建立健全安全管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)專職安全管理人員提高安全管理人員的專業(yè)素質(zhì)。
二、主管安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
1、對本醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、及其他法律、法規(guī)中有關(guān)安1520文檔全生產(chǎn)的規(guī)定。
3、主持召開醫(yī)院安全管理專題會議及時通報醫(yī)院安全生產(chǎn)工作情況和有關(guān)安全生產(chǎn)的重大問題。主持召開安全生產(chǎn)例會定期向職工代表大會報告安全生產(chǎn)工作認(rèn)真聽取意見和建議接受群眾監(jiān)督。
4、安全與生產(chǎn)工作做到“五同時”即計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作的同時必須計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作。
5、審定本醫(yī)院各項安全生產(chǎn)管理制度。
6、設(shè)置必要的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)根據(jù)需要配備合格的專職、兼職安全管理人員。
7、按國家規(guī)定提取安全技術(shù)措施費并?顚S。
8、采取有效措施不斷改善職工勞動條件和安全生產(chǎn)環(huán)境。
9、確定本醫(yī)院安全生產(chǎn)目標(biāo)并組織實施。
10、對員工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)。
11、及時采取措施處理醫(yī)院存在的安全隱患。
12、定期組織開展安全生產(chǎn)大檢查整改事故隱患和確保資金投入不斷改善安全條件。
13、發(fā)生重大事故時及時組織搶救并參與事故的調(diào)查處理工作及時向上級有關(guān)部門報告。主持重大傷亡事故的調(diào)查、分析、處理、審定安全生產(chǎn)的獎懲事項。
14、及時如實向安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和上級主管部門報告醫(yī)院事故。
15、任醫(yī)院的安全生產(chǎn)委員會主任每月主持召開一次安全生產(chǎn)1520文檔
工作會議及時分析公司安全生產(chǎn)現(xiàn)狀匯總不安全隱患提出相應(yīng)對策措施并組織實施。
16、檢查和指導(dǎo)副職及部門領(lǐng)導(dǎo)分管范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作和履行安全生產(chǎn)職責(zé)情況。
三、主管安全生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、安全保衛(wèi)部是醫(yī)院安全生產(chǎn)主管部門,要協(xié)助分管院領(lǐng)導(dǎo)抓好全面安全生產(chǎn)工作,對安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,具體領(lǐng)導(dǎo)和支持專業(yè)安全部門開展工作。
2、組織實施上級有關(guān)安全生產(chǎn)方面的規(guī)定和技術(shù)規(guī)范。
3、協(xié)助院長做好召開安全生產(chǎn)例會的準(zhǔn)備工作對例會決定的事項負(fù)責(zé)貫徹落實。
4、組織并落實安全生產(chǎn)方面的各項管理制度和安全技術(shù)操作規(guī)程并不斷修改完善適應(yīng)安全生產(chǎn)需要。
5、組織編制安全生產(chǎn)規(guī)劃、計劃和安全生產(chǎn)技術(shù)措施計劃并組織實施有計劃組織解決重大安全隱患和職業(yè)危害。
6、具體組織定期的安全生產(chǎn)檢查對查出的重大安全問題、隱患制定整改措施并限期檢查落實。
7、按月組織分析安全生產(chǎn)情況及時研究解決生產(chǎn)中的不安全問題。
8、協(xié)助分管院領(lǐng)導(dǎo)組織重大傷亡事故的調(diào)查、分析處理擬訂改進(jìn)措施組織落實負(fù)責(zé)一般安全生產(chǎn)事故的調(diào)查、分析處理、擬定改進(jìn)措施組織落實。
9、負(fù)責(zé)具體實施公司災(zāi)害的預(yù)防和應(yīng)急計劃。 1520文檔
10、負(fù)責(zé)組織對醫(yī)務(wù)人員的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)總結(jié),推廣先進(jìn)經(jīng)驗獎勵先進(jìn)單位和個人。
11、檢查各部門正職安全生產(chǎn)職責(zé)履行情況和安全生產(chǎn)管理工作情況。
四、科室主任、護(hù)士長安全生產(chǎn)職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院有關(guān)安全生產(chǎn)的指令和要求。對科室醫(yī)務(wù)人員在生產(chǎn)過程中的安全和健康負(fù)責(zé)。
2、指導(dǎo)和督促醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度和安全技術(shù)操作規(guī)程正確使用設(shè)備和工具要求員工按規(guī)定穿戴勞動防護(hù)用品。
3、負(fù)責(zé)對新進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗、復(fù)崗人員進(jìn)行安全教育,對不合格的員工不安排上崗工作。
4、檢查維護(hù)安全生產(chǎn)設(shè)備和防護(hù)裝置保證安全防護(hù)裝置靈敏可靠。
5、負(fù)責(zé)上班前安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素及時采取措施消除不能解決的要采取控制措施并上報做好工作和記錄。
6、發(fā)生事故立即組織搶救保護(hù)好現(xiàn)場并立即上報。對已、未遂事故和違規(guī)違紀(jì)都要及時分析做到“四不放過”。
7、抓好科室安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作。做好各項安全生產(chǎn)記錄。
四、醫(yī)院工作人員安全生產(chǎn)職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度不違章作業(yè)并制止他人的違章作業(yè)行為。
2、精心操作嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè)操作記錄整潔、準(zhǔn)確可靠。
3、認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)范發(fā)現(xiàn)異常及時處理崗位不能消除的要1520文檔
及時向領(lǐng)導(dǎo)反映并采取必要的安全措施發(fā)生事故如實反映參加班組的有關(guān)事故調(diào)查、分析查明責(zé)任提出防范措施。
4、嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗操作制度、遵守崗位操作法有權(quán)拒絕違章指揮、違章作業(yè)。險情嚴(yán)重時有權(quán)停止作業(yè)采取緊急防范措施。
5、愛護(hù)和正確使用崗位設(shè)備、工具、防護(hù)器具和消防用具。
6、參加上班組安全活動積極提出有關(guān)安全生產(chǎn)合理化建議搞好作業(yè)現(xiàn)場衛(wèi)生環(huán)境要整潔實現(xiàn)文明生產(chǎn)。
7、安全生產(chǎn)人人有責(zé),醫(yī)院的每位員工都有必要在自己的崗位上認(rèn)真履行各自的安全職責(zé)實現(xiàn)全員安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制。
五、部門安全生產(chǎn)管理員職責(zé)
1、在醫(yī)院院長、部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下在生產(chǎn)管理部門的指導(dǎo)下協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好安全生產(chǎn)工作。
2、按規(guī)定要求對所在部門員工進(jìn)行安全教育對新工人進(jìn)行崗位安全教育。
3、經(jīng)常檢查安全防護(hù)設(shè)施、工作環(huán)境發(fā)現(xiàn)問題及時解決或采取臨時控制措施檢查督促班組人員合理使用勞保用品和各種防護(hù)用品。
4、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)和安全動態(tài)提出安全要求及措施意見。
5、參加工傷事故和安全類違規(guī)違紀(jì)的分析做到“四不放過”。
六、科室安全生產(chǎn)職責(zé)
1、根據(jù)醫(yī)院的安排和要求經(jīng)常對員工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)讓員工了解醫(yī)院的安全制度和安全規(guī)定使員工掌握一定自救、自護(hù)技能提高安全意識。 1520文檔
2、經(jīng)常對醫(yī)院的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)問題及時向有關(guān)部門報告并抓緊時間解決。
3、及時傳達(dá)、落實醫(yī)院有關(guān)安全生產(chǎn)工作的通知、要求。
七、各級安全管理機(jī)構(gòu)主要職責(zé)
1、醫(yī)院安全管理機(jī)構(gòu)
(1)貫徹執(zhí)行上級有關(guān)安全工作文件與精神。
。2)制定年度安全工作計劃。
。3)制定安全工作制度組織安全宣傳教育。
。4)實施安全工作日常管理落實安全措施組織安全檢查。
。5)報告安全情況。
。6)協(xié)調(diào)上級主管部門關(guān)系。
2、職能部門級安全管理職責(zé)
。1)落實企業(yè)安全工作計劃和安全責(zé)任狀制定具體實施措施。
。2)貫徹執(zhí)行安全管理制度。
。3)協(xié)助、配合進(jìn)行安全工作檢查落實安全整改措施。
。4)組織部門進(jìn)行安全培訓(xùn)傳達(dá)上級指示精神。
。5)完成上級部門臨時布置的安全工作任務(wù)。
3、科室安全管理職責(zé)
。1)執(zhí)行安全工作日常檢查。
。2)落實安全措施。
。3)組織安全培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。
。4)及時報告安全情況。 1520文檔
第三部分 醫(yī)院安全生產(chǎn)管理責(zé)任追究制度
一、為有效的防范安全事故的發(fā)生,嚴(yán)肅追究安全事故的責(zé)任,確保醫(yī)院患者、職工生命安全和財產(chǎn)保障,根據(jù)有關(guān)安全生產(chǎn)責(zé)任追究的規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院實際,制定本制度。
二、醫(yī)院范圍內(nèi)負(fù)有安全生產(chǎn)和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的個人和部門,因未履行或未完全履行各自的職責(zé)而導(dǎo)致發(fā)生生產(chǎn)、設(shè)備、質(zhì)量、交通、火災(zāi)、盜竊、傷亡等安全責(zé)任事故的,均應(yīng)按本制度追究有關(guān)責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
三、醫(yī)院黨政辦公室為本制度的實施監(jiān)督機(jī)構(gòu)。
四、各科室負(fù)責(zé)人是本科室安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,發(fā)生安全生產(chǎn)事故的人員為直接責(zé)任人。
五、事故處理分工:
1、醫(yī)院黨政辦公室負(fù)責(zé)組織有關(guān)科室進(jìn)行發(fā)生事故后的調(diào)查處理,對事故全面分析,總結(jié)教訓(xùn),提出處理方案;
2、若某科室事故發(fā)生后,要積極采取措施,防止事故擴(kuò)大,保護(hù)好事故現(xiàn)場,并按有關(guān)規(guī)定及時向黨政辦公室和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,并及時處理;
3、某科室發(fā)生安全責(zé)任事故后,本科室負(fù)責(zé)人要負(fù)責(zé)事故的善后處理,配合有關(guān)部門調(diào)查;
4、發(fā)生人員傷害事故,本科室要及時采取措施,積極穩(wěn)妥處置,積極搶救;
5、各科室發(fā)生人員傷害事故后,事故單位要配合行政部門在事1520文檔
故發(fā)生后 24 小時內(nèi)向市勞動社會保障局工傷科申請工傷認(rèn)定,主動配合調(diào)查,報送相關(guān)材料;
六、全院廣大職工在其職責(zé)范圍內(nèi),不履行或不正確履行自己應(yīng)盡的職責(zé),造成以下安全責(zé)任事故的,由當(dāng)事直接責(zé)任人承擔(dān)造成損失
10%--100%的賠償責(zé)任,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員按其責(zé)任大小和直接損失給予 2%至 10%的處罰;
1、不執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度、違規(guī)操作或自行其事的;
2、不接受主管部門和領(lǐng)導(dǎo)管理、監(jiān)督,不聽合理意見,強(qiáng)制違章作業(yè)的;
3、對可能造成重大安全事故的險情和隱患,不采取措施或措施不力的;
4、對安全生產(chǎn)工作馬虎草率,麻痹大意的;
5、對安全生產(chǎn)不檢查、不督促、不指導(dǎo)、放任自流的;
6、重點部位沒有安全防范設(shè)施,安全防范措施不力的;
7、喝酒上崗、擅離崗位或工作漫不經(jīng)心的;
七、對發(fā)生死亡事故的,除對事故科室處罰 20xx 元以上 5000 元以下罰款,責(zé)令制定整改措施外,還將對應(yīng)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的負(fù)責(zé)人,或其他相關(guān)責(zé)任人員,按其情節(jié)輕重分別給予記過、記大過、降職等行政處分,按其責(zé)任大小處以 100 元以上 1000 以下的罰款。
八、對事故隱患不采取措施,致使發(fā)生重特大事故,造成人員傷亡和財產(chǎn)損失的,除追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任以外,構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法追究相關(guān)責(zé)任人員的刑事責(zé)任。
醫(yī)院工作制度14
1、醫(yī)院統(tǒng)計工作必須貫徹執(zhí)行國家《統(tǒng)計法》
2、醫(yī)院統(tǒng)計人員必須保守醫(yī)院數(shù)據(jù)信息機(jī)密。
3、定時采集門診、療區(qū)及其他工作數(shù)據(jù)。
4、準(zhǔn)確、按時進(jìn)行數(shù)據(jù)計算機(jī)錄入,原始統(tǒng)計數(shù)據(jù)不允許擅自更改。
5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作必須按:校對、校驗、審核、報出及歸檔程序進(jìn)行。
6、定時、定期按統(tǒng)計口徑上報數(shù)據(jù)報表,不得延報、遲報。
7、如發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表錯誤必須及時通報處理。
8、妥善保管原始統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料。
9、統(tǒng)計室的原始票據(jù)廢棄紙紙需銷毀時按醫(yī)院票據(jù)銷毀程序、渠道辦理。
10、統(tǒng)計數(shù)據(jù)備份必須按期進(jìn)行,備份介質(zhì)異地分存。
11、計算機(jī)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫專人管理。
醫(yī)院工作制度15
一、在院支部的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策,和國家法律、法令,圍繞醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展,結(jié)合自身特點,積極開展工作。做到年初有計劃、安排,實施有檢查、指導(dǎo),年終有總結(jié)、評比。
二、堅持團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)原則,重大工作問題團(tuán)體討論,并報院黨政領(lǐng)導(dǎo)審定。工會委員會每季度召開一次,委員代表大會半年一次,小組會議視工作需要而定,每年不少于兩次。
三、為維護(hù)職工合法權(quán)益,關(guān)心職工疾苦,做到“五必訪”,即職工重病住院、發(fā)生家庭糾紛、遇有重大困難或婚、喪大事,以及新進(jìn)人員,應(yīng)主動關(guān)心了解,及時開展思想工作,幫忙解決有關(guān)問題。堅持生日慰問制,重大節(jié)日開展慰問活動。
四、進(jìn)取推進(jìn)民主政治建設(shè),加強(qiáng)民主管理。堅持重大問題職代會通報、討論制度,開展獻(xiàn)計獻(xiàn)策和合理化提議活動,廣泛聽取意見,群策群力。建立相關(guān)制度,經(jīng)過多種形式,抓好院務(wù)公開工作。開展評議干部工作,改善干群關(guān)系,增加醫(yī)院活力和凝聚力。
五、重視職工四職教育,加強(qiáng)法制宣傳,引導(dǎo)職工自覺投身改革。組織職工積極開展自學(xué)活動,提高思想文化素質(zhì)。
六、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),活躍職工生活。積極參加上級組織的.各種文體活動,堅持重大節(jié)假日開展文娛表演,知識競賽、體育比賽等,推進(jìn)全民健身運(yùn)動,樹立醫(yī)院良好形象。
七、以建設(shè)“先進(jìn)職工之家”為重點,抓好各項工作的落實。建立健全相應(yīng)工作制度,重視陣地建設(shè)和文件資料整理,發(fā)揮工會成員和小組的作用,使工會真正成為職工信賴之家。
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