工作項目管理制度

工作項目管理制度

　　在現(xiàn)在的社會生活中，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構(gòu)成。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編為大家整理的工作項目管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作項目管理制度1

　　1.目的

　　建立一支訓練有素的保安隊伍、加強所轄區(qū)域的保安管理。

　　2.范圍

　　適用于公司各管理處

　　3.職責

　　3.1部門經(jīng)理保安工作的全面指導、檢查、監(jiān)督和考核。

　　3.2保安主管負責保安管理工作的具體組織、落實、建議和培訓。

　　3.3保安班長負責保安工作的具體實施。

　　4.方法和過程控制

　　4.1來訪人員的管理

　　4.1.1任何來訪人員進入小區(qū)(大廈)、須在來訪登記處進行登記。

　　4.1.2來訪人員必須服從小區(qū)(大廈)管理人員的合理管理、不得無理取鬧、發(fā)生爭執(zhí)由管理處協(xié)調(diào)解決。

　　4.1.3凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入小區(qū)(大廈)。

　　4.1.4執(zhí)行公務(wù)的部隊、公安、政府公務(wù)員等人員、因公進入小區(qū)(大廈)、也應(yīng)出示證件并登記入冊。

　　4.1.5無明確探訪對象的人員、在未明來意之前、不得進入小區(qū)(大廈)。

　　4.1.6來訪人員進入小區(qū)(大廈)內(nèi)應(yīng)愛護公共設(shè)施、維護環(huán)境衛(wèi)生。

　　4.1.7小區(qū)(大廈)內(nèi)所有設(shè)施、游樂場地等、只為住戶開放、來訪人員未經(jīng)管理處同意不得使用。

　　4.1.8所有推銷、收破爛等閑雜人員、未經(jīng)管理處允許、不得進入小區(qū)(大廈)。

　　4.1.9外來參觀人員如事先未與小區(qū)管理處取得聯(lián)系、應(yīng)請其辦妥手續(xù)后再進入小區(qū)(大廈)。

　　4.2進場施工人員的管理

　　4.2.1所有施工人員憑管理處簽發(fā)的《臨時出入證》進入小區(qū)(大廈)。

　　4.2.2保安員在檢查《臨時出入證》時、應(yīng)核對相片、施工人員姓名、證件有效期及管理處公章。

　　4.2.3若出入證丟失、施工人員應(yīng)到管理處補辦證件后方可通行。

　　4.3內(nèi)部員工管理

　　4.3.1內(nèi)部員工應(yīng)自覺服從保安人員的治安管理、主動提供配合。

　　4.3.2內(nèi)部員工須使用指定的員工通道和專用電梯。

　　4.3.3內(nèi)部員工離開轄區(qū)時、如有必要、應(yīng)自覺接受安全檢查。

　　4.3.4內(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項活動要嚴格遵守各項規(guī)章制度、保安員在各自工作崗位范圍有權(quán)指出員工各種違章違紀現(xiàn)象。

　　4.4要害部門(位)的管理

　　4.4.1凡能影響全面安全的部門(位)均為要害部門(位)、包括:高低壓配電房、發(fā)電機房、消防中心、財務(wù)部、文件資料室和總經(jīng)理室等、要害部門(位)要有明顯標識。

　　4.4.2其它人員因工作需要進入要害部門(位)、需經(jīng)值班人員批準方可進入。

　　4.4.3凡在要害部門(位)工作的人員要忠于職守、具有強烈的責任心、認真學習崗位技術(shù)、消防知識、熟悉并嚴格遵守操作規(guī)程。

　　4.4.4一切要害部門(位)、嚴禁攜帶易燃、易爆等危險物品進入。

　　4.4.5消防設(shè)施、器材要加強管理、經(jīng)常檢查、保持完好、嚴禁移動或挪作它用。

　　4.4.6機械設(shè)備、線路管道、儀表、閥門、開關(guān)等要建立定期維修保養(yǎng)制度。

　　4.4.7主管需定期對要害部門(位)的安全落實情況進行檢查。

　　4.5對拾遺物品的管理

　　4.5.1員工在小區(qū)(大廈)內(nèi)撿獲任何物品都必須及時交到管理處。

　　4.5.2管理處當值人員在接到物品時、必須將所撿物品進行詳細記錄。

　　4.5.3所拾物品均由質(zhì)檢員負責保管并張貼拾遺物品啟示通知顧客。

　　4.5.4貴重物品保留一年無人認領(lǐng)時、由部門經(jīng)理上報公司另行處理、一般物品保留三個月無人認領(lǐng)時、由部門經(jīng)理做出處理決定并報公司備案。

　　4.5.5顧客認領(lǐng)失物時、須說明失物的內(nèi)容、失物地點和出示其他有效證明后方可簽字認領(lǐng)。

　　4.6控制中心的管理

　　4.6.1控制中心是整個大廈的控制樞紐、負責對接收到的信息進行處理、及時調(diào)度、安排有關(guān)人員執(zhí)行。

　　4.6.2控制中心人員必須熟悉大廈各類管理人員的職責范圍和特長、熟悉大廈基本結(jié)構(gòu)、設(shè)備、器材布置及其控制范圍。

　　4.6.3了解各類人員每天工作安排及行動去向。

　　4.6.4通過各類通訊設(shè)施、及時通知有關(guān)人員處理有關(guān)事宜及與公司的工作聯(lián)系。

　　4.6.5受理顧客投訴、及時調(diào)配人員處理并做好記錄。

　　4.6.6密切監(jiān)視、熟練操作消防控制主機、及時處理火警、故障信號、并做好記錄。

　　4.6.7檢查消防控制主機回路、分區(qū)、隔離點、故障狀態(tài)及原因、檢查消防聯(lián)動柜監(jiān)控性能及信號燈狀況。

　　4.6.8通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入大廈人員情況、發(fā)現(xiàn)可疑問及時通知附近有關(guān)人員注意和處理、并記錄在案。

　　4.6.9做好大廈公用房、設(shè)備房鑰匙的管理。

　　4.6.10指揮處理任何緊急情況、下達作戰(zhàn)方案、必要時通知有關(guān)領(lǐng)導或向社會機構(gòu)求援、并做好詳細記錄。

　　4.6.11協(xié)調(diào)好保安、保潔管理工作。

　　4.6.12每天7:00收聽新聞及天氣預(yù)報、8:00~22:00按規(guī)定音量播放背景音樂、檢查控制中心各設(shè)備是否處與正常位置。

　　4.6.13做好交接班記錄。

　　4.6.14顧客裝修或?qū)�業(yè)技術(shù)人員需暫時隔離某報警點時、應(yīng)積極配合、及時恢復并做好記錄。

　　4.6.15嚴格遵守設(shè)備保養(yǎng)計劃。

　　4.7對停車場的管理

　　4.7.1小區(qū)(大廈)內(nèi)停車場屬于私家停車場、原則上外來車輛不得進入。

　　4.7.2顧客可根據(jù)需要向管理處申請租用車位。

　　4.7.3顧客申請經(jīng)管理處經(jīng)理審批后、簽訂《停車場車位租用協(xié)議書》。

　　4.7.4停車場保安憑管理處簽發(fā)的《車輛出入證》對車輛進行檢查、《車輛出入證》上須有車主及其車輛的相片、姓名及車牌號碼、車位號碼、車主房間號碼等資料、若資料有所變動、應(yīng)及時知會管理處重新辦理。

　　4.7.5經(jīng)同意進入小區(qū)(大廈)停車場的外來車輛、須服從車場保安的調(diào)度指揮、不得亂停亂放、擾亂車場秩序、若出現(xiàn)不服從管理者、保安員應(yīng)立即通知部門主管以上人員進行處理。

　　4.7.6外來車輛停放時間超過半小時應(yīng)按收費標準收費。

　　> 4.7.7出租車接送顧客進入后應(yīng)馬上離開如需等候、應(yīng)�？吭谥付ㄎ恢�、司機不得下車離開停車場或在小區(qū)范圍內(nèi)走動。

　　4.7.8進入車場的所有車輛都必需經(jīng)車場保安員進行車輛外觀檢查、并做好記錄。

　　4.7.9車場內(nèi)車輛如發(fā)生交通事故、保安員應(yīng)立即保護現(xiàn)場、通知部門主管以上人員到現(xiàn)場處理、必要時須請交通部門進行處理。

　　4.7.10車場內(nèi)車輛若發(fā)生故障、小型維修可在車場內(nèi)進行、維修完后應(yīng)清理周圍環(huán)境、其它維修禁止在車場內(nèi)進行。

　　4.7.11車場內(nèi)車輛如出現(xiàn)漏、滴油情況、車場保安員應(yīng)立即通知車主進行檢查并處理、若通知不到車主須將情況上報部門主管、并按排保潔員進行清理。

　　4.7.12車場內(nèi)嚴禁試剎車、駕駛練習。

　　4.7.13因車主原因造成車場內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備損壞時、要追究車主責任、并賠償一切損失。

　　4.7.14因保安員原因造成車場內(nèi)車輛損傷、追究保安員責任、情況嚴重時將追究刑事責任。

　　4.7.15違章處理方法采用警告、鎖車、罰款等形式。

　　4.8對參觀游覽客人的管理

　　4.8.1進入小區(qū)(大廈)的參觀游覽客人應(yīng)衣冠整齊、注重禮儀、愛護小區(qū)(大廈)環(huán)境。

　　4.8.2參觀時應(yīng)在指定范圍內(nèi)活動、按指定路線行走。

　　4.8.3參觀游覽客人不得在小區(qū)(大廈)內(nèi)高聲喧嘩、不得成群結(jié)隊、堵塞交通。

　　4.8.4損壞公物、照價賠償。

　　4.9突發(fā)事件的管理

　　4.9.1保安當值期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時與當值主管及其他同事聯(lián)系。

　　4.9.2對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并由當值主管組織人員對可疑人員進行查問。

　　4.9.3保安員對刑事犯罪現(xiàn)場進行保護、并征得部門經(jīng)理同意后將可疑人物交公安部門處理。

　　4.9.4對糾紛事件、保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展、并對當事人雙方進行勸阻、以制止事態(tài)的擴大。

　　4.9.5如糾紛是由顧客與我方意見不和而產(chǎn)生、我方當事人應(yīng)禮貌地進行解說并等待上級領(lǐng)導到場處理。

　　4.9.6保安員因隊友處理糾紛事件到場協(xié)助、首先應(yīng)了解事情的原因、發(fā)生經(jīng)過、當事人的身份及申訴的理由、再行協(xié)助處理。

　　4.9.7當值主管到場后應(yīng)了解情況、組織人員維護現(xiàn)場秩序、控制事態(tài)發(fā)展、對糾紛雙方進行勸解、以緩和事態(tài)、如事態(tài)不得以解決、應(yīng)將糾紛雙方請到管理處、以將事情控制在最小范圍內(nèi)。

　　4.9.8部門經(jīng)理對糾紛雙方進行處理、調(diào)解、如若不能得以解決、將當事人雙方交有關(guān)部門處理。

　　4.9.9如若出現(xiàn)傷亡現(xiàn)象、部門經(jīng)理組織人員保護好現(xiàn)場并將傷者送到醫(yī)院、并向公安機關(guān)報案。

　　4.10物資放行的管理

　　4.10.1由顧客到管理處辦理物資搬運申請手續(xù)、管理處當值人員需詳細填寫搬運物資名稱及搬運顧客資料、若非顧客本人辦理、須有顧客在《物資搬運放行條》上的簽名或委托書、當值人員除查驗申辦人的身份證外、還需與顧客本人聯(lián)系確認。

　　4.10.2由質(zhì)檢員核對、追收尚未交繳的各項費用、并簽字認可。

　　4.10.3由保安員隨申請人到現(xiàn)場核實所搬貨物與申請內(nèi)容是否相符、保安員登記搬運車輛車牌號、司機證號、身份證號、手續(xù)完善后、予以放行。

　　4.11夜間查崗的管理

　　4.11.1夜間查崗工作是保安管理的一項主要內(nèi)容、目的在于檢查高管理處的保安員夜間工作狀況、保證夜間的保安工作質(zhì)量。

　　4.11.2夜間查崗按照計劃制定和人員配置情況分為“a級檢查”、“b級檢查”和“c級檢查”三種、a、b級檢查事先必須制定年度檢查計劃、為保證查崗情況的真實性、須對制定的檢查計劃設(shè)立相應(yīng)的保密范圍。

　　a.“a級檢查”系全公司范圍內(nèi)的檢查、計劃由品質(zhì)管理部運每年12月出31日前制定完成、報管理者代表審批、由部門經(jīng)理級以上人員擔任查崗人員、計劃保密范圍至總經(jīng)理、管理者代表及品質(zhì)管理部、由品質(zhì)管理部于計劃實施前段時間24小時內(nèi)通知查崗人員、由管理者代表監(jiān)督執(zhí)行、“a級檢查”必須保證每年至少六次。

　　b.“b級檢查”是以各部門為單位的內(nèi)部檢查、計劃由各部門經(jīng)理于每年12月出31日前制定完成、報品質(zhì)管理部審批、由主管級以上人員擔任查崗人員、計劃保密范圍至總經(jīng)理、管理者代表、品質(zhì)管理部及部門經(jīng)理、由部門經(jīng)理于計劃調(diào)節(jié)24小時內(nèi)通知查崗人員、由品質(zhì)管理部監(jiān)督執(zhí)行�！癰級檢查”每月進行一次。

　　c.“c級檢查”系無計劃不定時的臨時性突擊檢查、通常在特殊情況下進行、由品質(zhì)管理部或各部門經(jīng)理臨時決定檢查范圍、查崗人員和查崗時間的組織安排。

　　4.11.3若檢查計劃在實施過程中因人員變動或其他原因需改變時、由原計劃編制部門負責調(diào)度、安排。

　　4.11.4夜間查崗必須包括以下內(nèi)容

　　a.保安員夜間工作狀況

　　b.通信設(shè)備使用情況

　　c.保安員準備配戴情況

　　d.交接班記錄

　　4.11.5查崗人員須據(jù)實填寫《夜間查崗情況登記表》、并由接受檢查的當值人員簽字確認、查崗人員需將填好的表格于檢查后的第一個工作日交還發(fā)表部門(人)。

　　4.11.6檢查結(jié)果的處理

　　a.品質(zhì)管理部須對a級檢查的結(jié)果進行全公司范圍內(nèi)的通報、并負責監(jiān)督有關(guān)部門采取預(yù)防和糾正措施。

　　b.各部門經(jīng)理須對b級檢查的結(jié)果進行部門內(nèi)部通報、并監(jiān)督糾正預(yù)防措施的實施情況、并將檢查結(jié)果于檢查后一周內(nèi)提交品質(zhì)管理部備案、品質(zhì)管理部根據(jù)b級檢查的情況決定是否進行全公司通報。

　　c.由品質(zhì)管理部組織的c級檢查結(jié)果處理方式同a級檢查、由部門經(jīng)理組織的c級檢查結(jié)果處理方式同b級檢查。

　　5.監(jiān)督執(zhí)行

　　由管理者代表對保安工作管理的落實情況進行監(jiān)督。

　　6.支持性文件

　　《保安崗位管理辦法》

　　7.質(zhì)量記錄和表格

　　《拾遺物品登記表》《臨時出入證》《物資搬運放行條》《停車場車位租用協(xié)議書》《停車場車輛情況登記表》《中控室交接班記錄表》《來訪人員情況登記表》《車輛出入證》《值班記錄表》

工作項目管理制度2

　　第一條

　　為了更好的對項目進行動態(tài)管理，及時準確的`掌握各工程項目的進展情況，確保項目匯報工作的落實，特制定《公司項目工作匯報管理制度》(以下簡稱《制度》)。

　　第二條

　　各項目部應(yīng)指定專人負責項目匯報工作，責任到人。

　　第三條

　　項目工作匯報分為月匯報和周匯報。各項目部的項目匯報工作負責人應(yīng)按照本《制度》第四條規(guī)定的內(nèi)容，周匯報在每周周五之前向公司工程部書面匯報，月匯報在每月28號之前向公司工程部書面匯報。第四條

　　項目工作匯報的主要內(nèi)容

　　周報內(nèi)容：

　　1、工程進展情況

　　2、項目質(zhì)量、安全控制情況

　　3、當前遇到的困難與問題及擬訂的解決措施

　　4、需要上級有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決的問題

　　5、下周工作計劃

　　6、其他有關(guān)事宜。

　　月報內(nèi)容：

　　1、進度管理:

　　2、安全管理

　　3、質(zhì)量管理

　　4、技術(shù)管理;

　　5、項目資金管理:

　　8、勞務(wù)工管理

　　7、成本管理

　　8、項目管理其它方面;

　　9、目前項目管理過程中存在的需要上級協(xié)調(diào)解決的問題。

　　第五條

　　項目工作匯報正式文本應(yīng)以A4紙張打印，需要項目經(jīng)理和匯報負責人簽字，書面一式兩份(電子版一份)于每月月底日前報集團公司工程技術(shù)部以便存檔備查。質(zhì)量目標為創(chuàng)優(yōu)的工程同時要上報當月所拍攝的影像資料電子文件。

　　第六條

　　各項目部在進行項目工作匯報時，應(yīng)對匯報的真實性、可靠性、準確性負責，嚴禁弄虛作假，隱瞞真相。公司工程部將不定期對各項目進行檢查，如匯報情況弄虛作假，造成嚴重后果的，公司工程部將上報集團公司有關(guān)領(lǐng)導視情節(jié)及后果輕重對有關(guān)責任人進行處罰。

工作項目管理制度3

　　一、總則

　　為保證項目進場材料性能、技術(shù)標準和產(chǎn)品質(zhì)量符合國家規(guī)范和圖紙要求，堅持施工質(zhì)量從源頭抓起，嚴格控制進場材料和封樣產(chǎn)品不一致、假冒偽劣、低品質(zhì)等材料進入施工現(xiàn)場，保證項目所有材料設(shè)備的品質(zhì)，制定本制度。

　　二、適用范圍

　　適用合肥萬達城項目的工程管理。

　　定義

　　1、定廠定價：甲方認質(zhì)認價并確定品牌、供應(yīng)商，由乙方或甲方按指定的品牌和供應(yīng)商進行采購。

　　2、認質(zhì)認價：甲方確定質(zhì)量等級及限定價格，由乙方自行采購。

　　三、封樣材料分定廠定價封樣材料和認質(zhì)認價封樣材料，基本原則如下：

　　1、定廠定價封樣材料:項目部制定產(chǎn)品技術(shù)要求，設(shè)計部根據(jù)材料所使用部位及影響最終效果不同，選擇和確定樣品（至少三種）；

　　成本部組織并參與樣品評審；

　　最終確定樣品后，將材料封樣確認單和封樣材料黏貼在一起，一份存現(xiàn)場項目部，一份存成本部封樣室；

　　材料進場后，承包單位應(yīng)及時報驗監(jiān)理和甲方，甲方項目部應(yīng)劉存一份項目部人員簽字版的材料報驗單，材料和封樣材料一致、復試合格后，才可大面積用于施工。

　　2、認質(zhì)認價材料封樣：成本部通知乙供單位按圖紙及規(guī)范要求，每種材料同時報送樣品（同時報送現(xiàn)場驗收記錄、材料形式檢驗報告和出場合格證，作為《材料封樣確認單》的附件）至甲方項目部，甲方項目部根據(jù)材料所使用部位及影響單體的最終效果不同，甲方工程部組織公司相關(guān)部門及監(jiān)理總工程師現(xiàn)場確認封樣(封樣一式5份)，將材料封樣確認單和封樣材料黏貼在一起存于現(xiàn)場封樣室；

　　材料進場后，認質(zhì)認價材料應(yīng)及時報驗監(jiān)理和甲方，驗收合格后，甲方項目部應(yīng)留存一份項目部人員簽字版的材料報驗單，材料和封樣材料一致、復試合格后，才可大面積用于施工。

　　四、封樣材料管理規(guī)定

　　1、項目工地現(xiàn)場必須設(shè)置材料樣板室，設(shè)計部和成本部簽字確認的材料樣板，在材料樣板室內(nèi)分類擺放并進行登記，作為材料進場驗收和質(zhì)量驗收的依據(jù)。（封樣材料由甲方項目部資料員統(tǒng)一管理）

　　2、材料樣板室的建立及管理標準：

　　A、樣板室：原則上設(shè)立獨立的材料樣板室。

　　B、設(shè)計封板：設(shè)計責任人在樣品表面簽字封樣。

　　C、臺賬建立：各類材料分冊建立；

　　項目工程部安排專人負責做好材料樣板的臺賬管理，并實行責任簽收制度；

　　臺賬內(nèi)容包括材料樣板名稱、規(guī)格型號、品牌（生產(chǎn)廠家)、簽收時間、編號、應(yīng)用工程名稱及部位、使用期限等欄目。

　　D、分類擺放:按土建、裝飾、水、電、暖等專業(yè)分類布置擱架，規(guī)整擺放。

　　E、樣板室不易（宜）存放的大件或貴重樣板(如門扇、大型設(shè)備等），其實物圖片及相關(guān)資料必須由項目設(shè)計師的簽名確認作為貨品進場驗收的參照物。

　　F、施工單位（包括獨立分包單位)也自行考慮設(shè)置存放中標材料、半成品和設(shè)備樣板的房間，便于貨物進場的參照自檢。

　　G、中標材料發(fā)生變更時，其封樣（本）應(yīng)由項目及時更換。

　　H、中標材料樣板原則上不外借，如確需外借必須征得甲方負責人書面同意，外借中標樣板必須按時歸還銷賬。

工作項目管理制度4

　　第一章總則

　　第一條為規(guī)范機構(gòu)社會工作項目的管理，根據(jù)社會工作理論要求和本機構(gòu)實際，結(jié)合其他工作項目管理的要求和經(jīng)驗，制定本制度。

　　第二條項目實施過程中，社工應(yīng)恪守社會工作的價值倫理，綜合運用社會工作專業(yè)方法，真誠、同理同感、尊重接納，向社區(qū)提供最需要最及時的服務(wù)，不得向服務(wù)對象收取報酬、接受服務(wù)對象的捐贈或者向服務(wù)對象借錢、借物、謀取其他利益。

　　第三條立項和申請

　　需求調(diào)查：立項前需開展需求調(diào)查，收集服務(wù)對象的需求、意見和建議。

　　項目設(shè)計：根據(jù)服務(wù)對象需求進行項目設(shè)計，項目設(shè)計要充分考慮實施背景和理論支持，確定項目實施的長期目標和階段目標，在實施區(qū)域、周期、服務(wù)對象、實施方式、具體活動內(nèi)容、實施頻率、項目成本和效益目標等方面做出具體的規(guī)劃，選定項目實施的具體人員，制定《項目計劃書》。

　　項目設(shè)計應(yīng)充分考慮具體的社會工作方法，原則上一個項目應(yīng)綜合運用社工個案、小組、社區(qū)工作法。

　　為項目實施提供可靠的資金保障，有需要的簽訂項目合作協(xié)議。

　　第四條項目的啟動與實施

　　項目確定實施后，應(yīng)盡快由相關(guān)人員盡快組織實施。由項目具體執(zhí)行人制定項目推進計劃，推進計劃應(yīng)嚴格按《項目計劃書》各項內(nèi)容編制。

　　項目實施過程中應(yīng)開展相適應(yīng)的項目宣傳，采用多種途徑擴大影響力，提高公眾對項目的認識和信心。

　　為項目配備必要的、能力相適應(yīng)的人員（含志愿者），對相關(guān)人員開展必要的培訓。

　　嚴格按《項目計劃書》和《項目推進計劃》實施項目活動，如有特殊原因確需更改，應(yīng)書面說明更改原因和新的計劃，報項目督導和機構(gòu)負責人審批，獲得批準后方可實施。

　　項目實施中，應(yīng)密切關(guān)注服務(wù)對象的需求，如發(fā)現(xiàn)對象需求改變或與項目設(shè)計時不符的，須根據(jù)需求做出相應(yīng)調(diào)整，并報請項目督導和機構(gòu)負責人審批，經(jīng)審批后方可實施。

　　每次開展項目活動，應(yīng)編制相應(yīng)的活動計劃，活動完成后2日內(nèi)編寫活動簡報，對活動實施情況進行總結(jié)和反思。

　　做好項目結(jié)束的相關(guān)工作：與服務(wù)對象、協(xié)作方展開溝通，征求各方意見和建議并做出反饋，對項目實施過程進行總結(jié)。

　　第五條項目的控制

　　項目執(zhí)行人應(yīng)按月對照《項目計劃書》和《項目推進計劃》進行檢查，如發(fā)現(xiàn)遺漏項目，要采取相應(yīng)補救措施。

　　按機構(gòu)項目督導制度，按月進行項目督導，對項目執(zhí)行情況、項目目標進行檢查，如項目重點活動進行現(xiàn)場督查，如發(fā)現(xiàn)偏差，應(yīng)提出督導意見，項目執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)督導意見做出說明或采取調(diào)整工作方法，以期達到項目目標。

　　機構(gòu)應(yīng)定期考核項目執(zhí)行人工作，督促項目執(zhí)行人及相應(yīng)工作人員按項目計劃和機構(gòu)內(nèi)部管理制度開展工作。

工作項目管理制度5

　　項目現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理工作管理制度(試行)

　　一、現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理工作管理依據(jù)

　　1、中華人民共和國國建筑法;

　　2、國家標準gb50319-20xx《建設(shè)監(jiān)理規(guī)范》;

　　3、國務(wù)院令[第279號]《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》;

　　4、國家行業(yè)標準:各行業(yè)標準。

　　二、現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理工作管理制度概述

　　在建設(shè)項目實施階段,按監(jiān)理合同規(guī)定的范圍,被授權(quán)處理關(guān)于施工中質(zhì)量監(jiān)理事宜。各片總監(jiān)(監(jiān)理部主任)為公司派駐現(xiàn)場的監(jiān)理第一負責人。

　　三、工程質(zhì)量監(jiān)理工作管理制度

　　1、設(shè)計文件、圖紙會審制度

　　監(jiān)理工程師在收到設(shè)計文件、圖紙、工程開工前會同施工及設(shè)計單位復查圖紙時,廣泛吸取意見,避免圖紙中差錯、遺漏。

　　監(jiān)理工程師組織設(shè)計單位向施工單位對設(shè)計意圖、施工作業(yè)要求、質(zhì)量標準、技術(shù)措施等進行全面交底,并形成書面紀要交設(shè)計、施工單位執(zhí)行。

　　2、材料、構(gòu)件檢驗及復驗制度

　　分部工程施工之前,監(jiān)理人員應(yīng)審核進場材料和構(gòu)件出廠證明、材質(zhì)證明、試驗報告,對于主要材料進行抽樣,并與業(yè)主、施工單位一起去有關(guān)部門進行檢驗。

　　3、設(shè)計變更制度

　　如設(shè)計圖紙錯漏,或?qū)嶋H情況與設(shè)計不符合時,由提議單位提出變更設(shè)計申請,由設(shè)計單位填寫設(shè)計變更通知書,經(jīng)監(jiān)理工程師審核后簽發(fā)'設(shè)計變更指令',交由施工單位執(zhí)行。

　　4、隱蔽工程檢查制度

　　隱蔽前,施工單位根據(jù)有關(guān)工程質(zhì)量評定驗收標準進行自檢,并將評定資料報監(jiān)理工程師。施工單位應(yīng)在隱蔽工程隱蔽前三日提出檢查申請,監(jiān)理工程師應(yīng)在施工單位陪同下進行隱蔽工程檢查,重點部位應(yīng)通知設(shè)計、質(zhì)檢部門共同檢查簽認。

　　5、工程質(zhì)量監(jiān)理制度

　　監(jiān)理工程師在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量缺陷,應(yīng)及時記入施工日志簿和監(jiān)理日志簿,指明質(zhì)量部位、問題及整改意見,限期糾正復查。對較嚴重質(zhì)量問題或已形成隱患的問題,應(yīng)由監(jiān)理工程師正式填寫'不合格工程通知',通知施工單位,同時抄報總監(jiān)理工程師復驗簽認。如所發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題已構(gòu)成工程事故,應(yīng)按照規(guī)定程序辦理。

　　(1)檢查結(jié)果不合格,監(jiān)理工程師有權(quán)不予簽證,并將意見記入施工日志簿內(nèi),待改正并重驗合格后才能簽證,方可繼續(xù)下道工序施工。

　　(2)特殊設(shè)計的、或者與原設(shè)計圖紙變更較大的隱蔽工程,在通知施工單位的同時,還應(yīng)通知設(shè)計單位工地代表參加,與監(jiān)理工程師共同檢查簽證。

　　(3)隱蔽工程檢查合格后,經(jīng)長期停工、復工前應(yīng)重新組織檢查簽證,以防意外。

　　6、工程質(zhì)量檢驗制度

　　監(jiān)理工程師對施工單位的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理的權(quán)利和責任。

　　(1)監(jiān)理工程師在檢查工程中發(fā)現(xiàn)一般的質(zhì)量問題,應(yīng)隨時通知施工單位及時改正,并作好記錄。檢驗不合格時可發(fā)出'不合格工程項目通知',令其改正。

　　(2)如施工單位不及時改正,情節(jié)較嚴重的,監(jiān)理工程師可在報請總監(jiān)理工程師批準后,發(fā)出'工程部分暫停指令',指令部分工程、單項工程或全部工程暫停施工。待施工單位改正后,報監(jiān)理進行復驗,合格后發(fā)出'復工指令'。

　　(3)分部分項工程,單項工程或分段全部工程完工后,經(jīng)自檢合格,可填寫各種工程報價單,經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場查驗后,發(fā)給'分項、分部工程檢驗認可'或'竣工證書'。

　　(4)施工單位應(yīng)逐月填寫'工程質(zhì)量檢驗評定統(tǒng)計表',監(jiān)理填寫'工程質(zhì)量月報表'。

　　(5)監(jiān)理工程師需要施工單位執(zhí)行的事項,除口頭通知外,可使用'監(jiān)理工程師通知單'催促施工單位執(zhí)行。

　　7、工程質(zhì)量事故處理制度

　　凡在建設(shè)過程中,由于設(shè)計或施工原因,造成工程質(zhì)量不符合規(guī)范或設(shè)計要求,或者超出'驗標'規(guī)定的偏差范圍,需返工處理的統(tǒng)稱工程質(zhì)量事故。

　　工程質(zhì)量事故發(fā)生后,施工單位應(yīng)及時上報監(jiān)理單位和業(yè)主,不得掩飾、隱瞞或借拖延上報。監(jiān)理工程師應(yīng)批示施工單位,停止有質(zhì)量缺陷部位和與其關(guān)聯(lián)部位及下道工序施工,必要時,發(fā)布停工指令,在監(jiān)理工程師的組織與參與下,盡快進行質(zhì)量事故的調(diào)查,明確事故的范圍、缺陷程度、性質(zhì)、影響和原因,調(diào)查必須全面、詳細、客觀、準確。在事故調(diào)查的基礎(chǔ)上,監(jiān)理工程師應(yīng)當組織設(shè)計、施工單位及建設(shè)單位等各方參加事故原因分析,正確判斷事故原因,研究制定事故處理方案。監(jiān)理工程師指令施工單位按既定的處理方案實施對質(zhì)量缺陷的處理。質(zhì)量缺陷處理完畢后,監(jiān)理工程師應(yīng)組織有關(guān)人員對處理的結(jié)果進行嚴格的檢查、鑒定和驗收。

　　8、施工進行監(jiān)督及報告制度

　　(1)監(jiān)理工程師應(yīng)監(jiān)督施工單位嚴格按照合同規(guī)定的計劃進度組織實施,應(yīng)定期以月報的形式向建設(shè)單位報告各項工程實際進度及計劃的對比和形象進度情況。

　　(2)監(jiān)理工程師應(yīng)審查施工單位編制的實施性施工組織計劃,要突出重點,并使各單位、各工序進度密切銜接。

　　9、投資監(jiān)理制度

　　(1)監(jiān)理進駐后,立即督促施工單位報送與承包合同相適應(yīng)的分段、分工點的概算臺帳資料并隨時補充變更設(shè)計資料。經(jīng)常掌握投資變動情況,按期統(tǒng)計分析。

　　(2)對重大變更設(shè)施或因采用新材料、新技術(shù)而增減較大投資的工程,監(jiān)理應(yīng)及時掌握交報建設(shè)單位,以便控制投資。

　　10、監(jiān)理報告制度

　　監(jiān)理應(yīng)定期編寫'監(jiān)理月報',并于年末提出本部的年度報告和總結(jié),報建設(shè)單位。

　　年度報告或'監(jiān)理月報'內(nèi)容應(yīng)以具體數(shù)字說明施工進度、施工質(zhì)量、資金使用以及描述重大安全、質(zhì)量事故、有價值的經(jīng)驗等。

　　11、工程竣工驗收制度

　　(1)竣工驗收的依據(jù)是批準的設(shè)計文件(包括變更設(shè)計)、設(shè)計施工有關(guān)規(guī)范,工程質(zhì)量評定及驗收標準以及合同及協(xié)議文件等。

　　(2)施工單位按規(guī)定編寫并提交驗收交接文件是申請竣工驗收的必要條件,竣工文件不齊全、不正確、不清晰,不能驗收交接。

　　(3)施工單位應(yīng)在驗收前將編好的全部竣工文件和繪制好竣工圖,提供給監(jiān)理一份。審查確認完整后,報建設(shè)單位。交接竣工文件內(nèi)容如下:

　　1)全部設(shè)計文件一份(包括變更設(shè)計);

　　2)服務(wù)過程記錄,包括開工令、監(jiān)理通知、備忘錄、會議紀要等;

　　3)分項、分部工程及竣工驗收記錄一份;

　　4)工程監(jiān)理總結(jié)。

　　12、監(jiān)理日志和會議制度

　　(1)監(jiān)理工程師應(yīng)逐日將所從事的監(jiān)理工作寫入監(jiān)理日志,特別是涉及設(shè)計、施工單位的需返工、改正的事項,應(yīng)詳細作出記錄。

　　(2)總監(jiān)每周定期召開監(jiān)理內(nèi)部會議,檢查本周監(jiān)理工作

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