關于部門工作計劃匯編8篇
時間過得真快，總在不經意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，此時此刻我們需要開始制定一個計劃。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？以下是小編幫大家整理的部門工作計劃8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
部門工作計劃 篇1
來到皇家7號工作已有兩個多月。在這兩個月的時間中，領導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務，同時更感受到了領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖，感受到了領導“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了我們這個集體的艱辛和堅定。更為我有機會成為皇家7號的一分子而榮幸和高興。兩個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點：是在于服務與營銷，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為皇家7號的門面，代表的是皇家7號的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理情況更應迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的維護客戶的相關工作及后勤工作的一些工作外，時刻監(jiān)控市場動態(tài)，為維護市場和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協(xié)助下，基本按時完成了領導安排的各項工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀營銷部員工應當具有優(yōu)秀的能力，不斷強化的服務意識，遇事經常換位思考的能力，良好的協(xié)調、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證領導信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部門領導的正確指導和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務。
短短兩個多月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的員工標準相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：
1、由于經驗少，從事工作時間較短等原因，雖然能夠充分認識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識不夠強;
2、由于多種原因，有時對于工作中相關問題的處理，協(xié)調難度大。
部門工作計劃 篇2
一、銷量指標:
至20xx年11月31日,山東區(qū)銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類:
根據(jù)xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:
(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。
3、網絡檢索:
充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我們相信:用心一定能贏得精彩!
轉眼間,半個月的車間實習工作已成為歷史,在這半個月的時間里,通過學習工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個大集體當中。 這次實習讓我感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實習我受益匪淺,在半個月的實習我總結了如下幾點
1. 心態(tài)轉變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2.計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。
3. 處處留心皆學問,注重細節(jié)。
4. 了解到非標自動化設備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
5. 熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設備。
6. 清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車行業(yè),空調壓縮機行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
7. 認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用,型號和大小。
以上是我對實習期間的工作總結XX年的工作計劃如下 :
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。
2. 適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員交流溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3. 目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
4.不斷學習行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
5. 先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
6. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3. 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
4 填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
5. 投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間響應客戶的需求,爭取早日回款。
8. 貨到現(xiàn)場,請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試,,驗收。
9. 提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1. 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。
2.對于老客戶。經常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3. 利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我XX年工作總結及XX年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻!
部門工作計劃 篇3
為了認證貫徹執(zhí)行《學校衛(wèi)生工作條例》，加強學校衛(wèi)生工作，提高學生健康水平，根據(jù)市下達的工作任務要求，結合我校具體情況，特制訂20xx年工作計劃。
具體措施
一、學生健康檢查
9—10月份對全學生進行健康體檢，體檢率要求98%以上。做好體檢的組織工作，安靜有序，把此項工作作為展示本校學生行為規(guī)范的平臺。體檢結束后，做好學生營養(yǎng)和身高體重等級發(fā)育評價，并做好學生體檢情況體系反饋工作。
二、學生健康狀況綜合檢測
抓好學生健康體檢因病缺課管理工作。協(xié)助市疾中心對學生進行血紅蛋白和腸道寄生蟲病監(jiān)測，對陽性學生進行矯治。
三、班級衛(wèi)生監(jiān)督
1、各班級的室內外衛(wèi)生進行經常性衛(wèi)生監(jiān)督。為確實抓好本校衛(wèi)生工作，校經常性的衛(wèi)生監(jiān)督檢查，特建立一支監(jiān)督崗，檢查的學生隊伍，從二年級到六年級各班輪流值班要求檢查。
（1）地面：無粉筆頭，無紙屑、果殼、無污漬。
�。�2）窗、墻面：窗子清潔無灰塵、墻面無污漬、手印、腳印等。
（3）衛(wèi)生工具，課桌椅：衛(wèi)生工具擺放整齊，課桌椅整潔。
�。�4）學生的個人衛(wèi)生：學生衣著整潔，紅領巾無破損污漬，無頭虱，勤剪指甲，頭發(fā)整潔。
四、衛(wèi)生宣教
1、“9。20”全國愛牙日，我校將利用橫幅，廣播，放錄像等不同形式進行廣泛宣傳。
2、做好艾滋病防治宣傳工作。
3、根據(jù)不同季節(jié)，進行預防腸道、呼吸道傳染病及學生常見病、多發(fā)病止、個人衛(wèi)生習慣培養(yǎng)宣傳。
4、開展口腔衛(wèi)生、青春期等專題健康教育，培養(yǎng)學生自我保健的良好衛(wèi)生行為。
5、掌握健康教育課情況（課本、課時、教案、有評價）
6、各班要堅持每周三次晨間個人衛(wèi)生間查，記錄完整。
五、學生常見病防治
各校常見病防治領導小組定期召開會議，期初有計劃、期中有檢查、期末有總結。根據(jù)《全國學生常見病防治方案》與《技術規(guī)范》，切實抓好學生常見病防止工作。學校根據(jù)視力情況，采取切實有效的措施，降低近視率。
1、防近工作
�。�1）、開學第1周為防近宣傳周，廣泛開展保護學生視力的宣傳，防近小報上交市疾控中心。
�。�2）、視力實行分檔管理，重點抓好5。0—5。1邊緣視力學生的防治，對于視力減退的學生，采取用雙星明、珍視明等眼藥水進行綜合防治，矯治率95%以上，邊緣矯正率90%以上。
�。�3）、新發(fā)病率力爭控制在2。5%以內。
2、沙眼防治
根據(jù)體檢結果，對患沙眼的學生采用“利福平”、“氟方沙諾星”等眼藥水組織治療。矯治率95%以上。
3、齲齒防治
�。�1）、根據(jù)體驗結果，對恒牙患齲的學生通過告家長通知書，去醫(yī)院進行、矯治，恒牙充填率要求在30%以上。
�。�2）、在學生中推廣使用保健牙刷和含氟牙膏。
（3）、抓好口腔衛(wèi)生宣傳教育，使學生養(yǎng)成一日“三漱二刷”的良好口腔衛(wèi)生習慣。
六、抓好因病缺課檢測工作，掌握學生健康動態(tài)
加強傳染病管理，健全疫情報告制度，發(fā)現(xiàn)疫情做到“四早”，控制傳染源。
七、學生營養(yǎng)衛(wèi)生與食品衛(wèi)生
1、加強對學生飲食健康教育，普及食品衛(wèi)生知識學生營養(yǎng)知識，養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生習慣。
2、加強兩餐的衛(wèi)生管理，嚴格把好進貨渠道關，杜絕食物中毒事件的發(fā)生保障學生身體。
八、填報各類報表，嚴格當案管理：
1、認真填報學校衛(wèi)生各類報表，數(shù)據(jù)正確，按規(guī)定時間上報。
2、健全《學校衛(wèi)生保健檔案》管理，填寫完整，清楚，正確。
九、積極參與技術培訓，提高業(yè)務水平，進行定期培訓
十、計劃免疫：
1、做好新生憑證入學工作，記載完整。
2、做好計劃免疫相關疫苗（百白破，水痘，脊灰，乙肝，麻疹，風疹）
部門工作計劃 篇4
20xx年，校領導對我們財務部下達了新的任務，明確要求我們勤儉節(jié)約、合理利用和分配資金，做到收支平衡，現(xiàn)將工作計劃展開如下：
一、學校財務工作任務
認真貫徹執(zhí)行上級財政制度和財經紀律，本著精打細算，勤儉節(jié)約的原則，對學校各種資金的使用，進行合理的分配和有效的核算控制。通過記帳、算帳、報帳等一系列程序，反映資金的使用情況；完善財務規(guī)章制度，堵塞漏洞，嚴格監(jiān)督資金的有效使用。對學校教育經費實行“分級管理，經費包干，超支不補，結余留用”的.辦法，做到量入為出、收支平衡。
二、加強經費使用管理
1、費用報銷一律先由科室負責人簽字后校長審批，然后到財務室報銷。
2、預算外的各項經費，應嚴格按照財務制度規(guī)定，在領導審核批準的項目和限額內開支使用。
3、教職工因公出差借款，由校長批簽。
4、物資采購人員為各部門購物借款，由總務部門根據(jù)使用部門提供的采購計劃數(shù)擬出借款金額，經總務部門負責人批簽后，采購人員方可到財務部門辦理借款手續(xù)。
5、任何人不得因私借用公款。
三、計憑證、帳票、報表以及會計檔案管理
1、學校財務部門應按照財務制度和學校的有關規(guī)定，認真審核各項原始憑證。符合財務規(guī)定的開支單據(jù)給予報銷，不符合規(guī)定的單據(jù)，不予報銷。否則，追究當事人責任。
2、學校財務部門，應按會計制度對各類經濟業(yè)務事項，通過會計憑證及時記帳、算帳。做到日清月結，手續(xù)完備，內容真實，帳目清楚，數(shù)字準確，資料齊全。
3、財務部門各經辦人員，應按崗位要求，按時向主辦會計提供各項經費開支的明細科目余額表，供主辦會計編造會計月報、季報、年度決算報表。編造的各種報表，經主管校領導審閱同意后，報上級主管部門。
4、財務部門各崗位經辦人員，應按財務檔案管理要求，將會計憑證、帳薄、財務計劃、會計報表，以及有關開支的經濟文件資料，分類清理、裝訂、編號、造清單送交主辦會計匯總，編造移交清冊，送交學校檔案管理。
5、財務部門除向上級報送財會報表外，及時向領導反映不合理開支和超支的情況，協(xié)助領導管好、用好資金。
作為學校的一名財務人員，應認真執(zhí)行財務制度，維護財經紀律，以保證學校財務計劃和財務制度的正確貫徹執(zhí)行。
部門工作計劃 篇5
【實踐部】
1、召開部降會議，商討工作規(guī)劃。
2、誠招一批成員開展工作。
3、“求知書場”運作開始。
4、配合開展好校園文化節(jié)。
5、完善議定的活動內容，并逐步開展，具體內容有：
a、走出校門，實踐社會
注：與環(huán)保局等部門聯(lián)系，開展社會調查等活動。
b、“招商引資”助學子
注：社會上有一批商界名流素質較好，十分愿意做善事，準備拉上一批贊助款，形式是一對一或一對多，保證困難同學高中的全部學費、生活費。而且他們這批善心人不需要任何回報。但我們記得他們，適當為其做做宣傳，一來為他們擴大社會影響，二來也盡同學一份心，有了這筆相當客觀的資金，為學校同學、家長都可減輕負擔。
c、創(chuàng)辦時事政治、黨團知識有關的報刊
【衛(wèi)生部】
1、衛(wèi)生先鋒隊，每周二疏導課對各班進行大掃除檢查（包括教室、包干區(qū)有關衛(wèi)生方面等）。
2、后勤監(jiān)督小組對后勤公司進行管理和監(jiān)督，對食堂衛(wèi)生進行定時或不定時的抽查，成績公布。向食堂負責人反應同學們的看法、建議，探討食堂的衛(wèi)生狀況（一般每月一、二次）。
3、后勤監(jiān)督小組還負責小店商品價格的合理性，保障同學們的利益。衛(wèi)生先鋒隊還對各值周班的工作進行抽查。
4、衛(wèi)生宣傳小組負責每二周一期的衛(wèi)生�？蛲瑢W們傳遞衛(wèi)生信息，幫助同學們培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣。大掃除檢查成績公布其中。
5、專設一個信箱，讓同學們對衛(wèi)生部的要求、建議以及對學校后勤服務公司等的工作情況以書面形式反映上來，切實使衛(wèi)生部真正為同學服務。
6、組織衛(wèi)生知識競賽，如小測試、健康問答、跟蹤報道等。
【學習部】
1、招集學習干事，擴大學習部規(guī)模，以《寧中學習報》為主打產品，提高《寧中學習報》的質量和聲望，努力在本學期出滿10期。
2、籌備成立一個可供學生自由發(fā)揮的組織，主要以學習生活為主，形式不拘一格，可開展課外創(chuàng)新教學及辯論賽等。
3、計劃在校園文化節(jié)中推出特別節(jié)目，如征文比賽等，獲獎作品在《寧中學習報》中�？浅�。
4、計劃為周六留校生開展特色活動，與文娛部聯(lián)系，舉辦知識競賽等活動。
5、通過一系列活動來增進班與班之間的交流，讓大家知己知彼，開展班級競爭以提高大家的學習積極性。
6、以學習干事為紐帶，適當?shù)拈_展一些調查，制訂一些有利于大家學習的活動，如讓高二、高三的學長們給高一演講學習方法和心得。
【體育部】
1、適當調節(jié)和安排早晨的跑步，提高跑步效率，學生參與積極性。
2、適當吸收、招納若干體育部干事，以便更好地開展體育活動。
3、對上屆學生會體育部工作總結歸納，取長補短。熟悉學生會體育部工作，以便更好地為學生、為學校服務。
紀檢部學期計劃
紀檢部的主要責任是維持學校以及各項活動的秩序，對學校的紀律進行不定期的檢查，給同學們營造一個優(yōu)美寧靜的學習環(huán)境。
本部與同學們的生活密切相關，發(fā)揮著舉足輕重的作用。而且本部門涉及范圍廣，擁有龐大的群眾基礎。
鑒于上一屆紀檢先鋒隊有許多不盡人意的地方，沒有向同學們深入了解情況，沒有對一些不良現(xiàn)象進行遏制，因而吸收了一批素質較好，成績理想的同學重新組建了一支紀檢先鋒隊。
在校運會上，紀檢先鋒隊，承擔運動會期間維持秩序和安全防預的任務。三天以來，先鋒隊隊員始終監(jiān)宇在崗位上，不怕苦不怕累，保質保量的完成了保衛(wèi)任務。
完成運動會的任務，緊接著又將迎來校園文化節(jié)，先鋒隊隊員在卡拉OK大獎賽以及英語劇表演等大型活動中，將擔任檢票和秩序維持的任務（具體分工在校園文化節(jié)開始之前分配）。
除了對大型活動秩序的維護，平時，不定時的對寢室紀律進行抽查，堅決制止大吵大鬧，在走廊內玩三大球、打架等事情的發(fā)生，適當?shù)貙κ程弥刃蜻M行維護，若有重大事件發(fā)生，則及時向校領導匯報。
紀檢部將與衛(wèi)生部聯(lián)手，制止校園內違反相關規(guī)定的行為；抽調部分隊員與宣傳部共同管理各報刊團體的電腦使用情況，杜絕聊天上網等情況發(fā)生。
總而言之，我們將盡的努力協(xié)助學校和教師教育學生增強組織紀律性，遵守學生守則，執(zhí)行校規(guī)校紀，維護學校正常秩序。
部門工作計劃 篇6
帶著喜悅的余波，滿懷美好的憧憬，鼓足飽滿的干勁，光明小學又迎來了嶄新的一個學期，光明人滿懷激情，有條不紊的做好了開學前的一切準備工作。本學期以來，辦公室工作將根據(jù)學校工作計劃，圍繞學校中心工作，進一步加強辦公室的服務意識和統(tǒng)籌協(xié)調功能，協(xié)調學校各部門，安排好各學月工作和周工作，保證學校教育教學工作有條不絮地開展。
一、上傳下達，協(xié)調各部門，完成好各項工作。
根據(jù)上級文件精神，協(xié)調學校各部門工作，處理好日常事務、教職工思想工作，了解意見，與領導溝通。對于學校重大會議、活動的組織和協(xié)調，辦公室都必須作到超前的工作原則，尤其要注意活動的細致性、周到性和實效性，根據(jù)學校規(guī)定和工作需要，協(xié)助校長組織安排行政會、教師會和其他會議，作好統(tǒng)籌協(xié)調工作。
二、配合各部門，完成好學校的中心工作。
本學期學校將開展科藝節(jié)、校園藝術節(jié)“班班有歌聲”、“班班有美展”、安全講座、演練等等，辦公室的主要任務是為每一項活動作好他們的組織、協(xié)調、后勤服務等工作。
三、負責全校教職工考勤工作。為學校的績效考評工作提供公平、公正的依據(jù)。
根據(jù)老師當月工作情況和各部門考核結果，將各辦公室教師的考勤、請假、外出、遲到、早午晚輔導等情況一一統(tǒng)計匯總，及時公示等。嚴格按照學校考勤制度執(zhí)行。
四、認真進行文件的管理、分發(fā)工作。
及時收接學校郵件信息、將文件通知、信息向校長匯報，并將信息傳遞到相關人員處。督促相關人員完成文件要求，并即使上繳材料。
五、作好全校師生獲獎情況的登記、匯總工作。
及時通知各項比賽任務，督促完成。將學校的活動進行推廣，向媒體
部門工作計劃 篇7
20xx年是全新的一年，公司品質部將以嶄新的環(huán)境為契機，積蓄內力，夯實基礎，著力做好質量管理的基礎建設工作，努力營造良好的生產運作環(huán)境，堅持以科學的質量策劃為基石，有序可控的過程管理為手段，完善的質量體系為保障，塑造良好的質量形象，提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位，降低內外部故障成本，增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求，物流運輸有序。在關鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術。在過程監(jiān)控的同時關注產品實現(xiàn)過程與顧客導向過程的整體銜接，過程的輸入輸出關系，力求做到把握重點，兼顧全局。
一、部門建設
部門建設是關系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調動部門成員的工作積極性，使部門成員的才智得到充分的發(fā)揮，必然會導致失敗。新的一年，質保部將以增強部門的凝聚力，戰(zhàn)斗力為部門建設的重點，從工作制度，人員培訓，績效考核等方面著手部門建設。
沒有規(guī)矩，不成方圓，質管部將以公司的各項規(guī)章制度為綱，認真切實履行，同時給予部門成員應有的權力，發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性，使其成為工作的主人，讓部門成員有成就感。領導的職能從決策轉變?yōu)榉⻊�，在員工迷惑時指明方向，努力為員工創(chuàng)造某某某的工作環(huán)境，并通過完善，透明，合理的績效考核機制，調動員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力，必須不斷地吸取新的知識，增強技能。有計劃，有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質管部將擬定詳細的培訓計劃，培訓內容包括質理管理方法，質量工具的運用，質量要求的貫徹、精益生產模式，公司管理等多方面，多層次。從基礎到提高，循序漸進。
二、溝通與合作
各部門協(xié)調一致是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的基礎條件。如果各部門單打獨斗，各自為政將直接影響公司的利益，嚴重阻礙公司的發(fā)展。由于質保部的工作業(yè)績與其他部門的支持密不可分，所以與生產運作各部門之間的通力合作顯得至關重要。質管部在全過程質量管理的過程中，將通過積極的協(xié)調與溝通與各部門達成共識，并主動配合采購，生產，物流等生產運作部門解決問題，提出過程優(yōu)化建議，使公司的各項業(yè)務在持續(xù)改進的過程中，不斷趨向完美。
三、結束語
新的一年，充滿著期望與挑戰(zhàn)，品質部能否在新的起點上有所作為取決于部門領導是否有堅強的信心。
部門工作計劃 篇8
在一個企業(yè)內部，市場營銷部是至關重要的，它負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務。對于我們酒店來說，它也是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經理室進行經營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部20xx年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：
一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在節(jié)日或者是客戶生日煩人時候，我們都會通過電話、信息等方式送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調動營銷人員的積極性。
督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務周到
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協(xié)調
與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
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