績(jī)效工作計(jì)劃（精選16篇）
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，我們要好好計(jì)劃今后的工作方法。工作計(jì)劃的開頭要怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編為大家收集的績(jī)效工作計(jì)劃，歡迎閱讀與收藏。
績(jī)效工作計(jì)劃 1
為了進(jìn)一步完善財(cái)政預(yù)算績(jī)效管理運(yùn)行機(jī)制，提高財(cái)政部門科學(xué)化精細(xì)化管理水平，促進(jìn)財(cái)政支出責(zé)任更加明晰，財(cái)政資源配置更加優(yōu)化，財(cái)政資金使用更加有效。根據(jù)省廳《關(guān)于開展20xx年預(yù)算績(jī)效管理工作的通知》要求，結(jié)合我縣實(shí)際情況，制定我縣20xx年預(yù)算績(jī)效管理工作計(jì)劃如下：
一、統(tǒng)籌安排好20xx年績(jī)效目標(biāo)管理工作
�。ㄒ唬┩瓿�20xx年度項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)設(shè)置工作。在20xx年預(yù)算安排的項(xiàng)目中，選擇涉及民生、社會(huì)公眾普遍關(guān)心、具有較大經(jīng)濟(jì)社會(huì)影響的5個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效目標(biāo)設(shè)置，為下年度的重點(diǎn)評(píng)價(jià)工作打好基礎(chǔ)。具體為：石碌敬老院和流浪款成年人求助保護(hù)中心建設(shè)配套資金、醫(yī)院綜合大樓建設(shè)、東文路道路工程、內(nèi)環(huán)路改造工程、環(huán)城西路二期工程。
�。ǘ┘涌焱七M(jìn)預(yù)算編制績(jī)效目標(biāo)管理工作。結(jié)合強(qiáng)化財(cái)政項(xiàng)目庫(kù)管理工作，計(jì)劃從20xx年起，將績(jī)效目標(biāo)管理納入預(yù)算編制項(xiàng)目申報(bào)過程，選擇一定資金規(guī)模的項(xiàng)目實(shí)施績(jī)效目標(biāo)管理，范圍覆蓋全部預(yù)算部門。通過專項(xiàng)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系的設(shè)立，提高財(cái)政資金使用的透明度，優(yōu)化財(cái)政資金的使用效率，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和外部有效監(jiān)督提供重要的參考依據(jù)。
二、開展好20xx年度預(yù)算績(jī)效運(yùn)行跟蹤監(jiān)控
計(jì)劃對(duì)20xx年涉及經(jīng)濟(jì)建設(shè)管理、教育、醫(yī)療衛(wèi)生和社會(huì)保障、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理等方面的20個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算執(zhí)行過程開展績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控。通過建立事中績(jī)效運(yùn)行跟蹤監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)支出責(zé)任和效率意識(shí)，積極構(gòu)建貫穿預(yù)算編制、執(zhí)行、監(jiān)督全過程的預(yù)算績(jī)效管理體制，提高財(cái)政資金使用績(jī)效和科學(xué)化精細(xì)化管理水平。具體項(xiàng)目為：涉及經(jīng)濟(jì)建設(shè)管理部門的候車亭防雷防漏電裝置改造工程、節(jié)能改造綠色照明項(xiàng)目、五聯(lián)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)、石碌肉聯(lián)廠、老人免費(fèi)乘坐公交車實(shí)行營(yíng)運(yùn)補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)、20xx年利用車購(gòu)稅修建農(nóng)村公路工程配套資金、富安路工程項(xiàng)目、防震減災(zāi)工作經(jīng)費(fèi)等8個(gè)項(xiàng)目；涉及教育管理的與中學(xué)幫扶互助活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、全縣貧困寄宿生生活補(bǔ)助縣配套資金、全縣中小學(xué)教師培訓(xùn)、中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)和幼兒教師培訓(xùn)等3個(gè)項(xiàng)目；涉及醫(yī)療衛(wèi)生和社會(huì)保障的石碌敬老院和流浪未成年人求助保護(hù)中心建設(shè)配套資金、陽(yáng)光家園計(jì)劃居家托養(yǎng)服務(wù)配套經(jīng)費(fèi)、數(shù)字化監(jiān)控建設(shè)項(xiàng)目、婦幼保健配套項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)等4個(gè)項(xiàng)目；涉及農(nóng)業(yè)管理的叉河基地儲(chǔ)水池及監(jiān)控設(shè)施、“農(nóng)信通”信息服務(wù)費(fèi)、禽流感防控經(jīng)費(fèi)、能繁母豬配套資金、縣級(jí)財(cái)政配套農(nóng)機(jī)購(gòu)置及作業(yè)補(bǔ)貼等5個(gè)項(xiàng)目。
三、組織實(shí)施好重點(diǎn)評(píng)價(jià)工作
�。ㄒ唬┐_定重點(diǎn)評(píng)價(jià)項(xiàng)目。從20xx年已設(shè)置績(jī)效目標(biāo)中選擇4個(gè)涉及民生、社會(huì)公眾普遍關(guān)心、具有較大經(jīng)濟(jì)社會(huì)影響的項(xiàng)目（地方政府債券項(xiàng)目除外）開展重點(diǎn)評(píng)價(jià)。
（二）科學(xué)設(shè)立績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。組織由財(cái)政部門、項(xiàng)目單位和有關(guān)專家對(duì)重點(diǎn)評(píng)價(jià)項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)立，并制定評(píng)價(jià)實(shí)施方案。
�。ㄈ╅_展重點(diǎn)評(píng)價(jià)。按照績(jī)效評(píng)價(jià)工作實(shí)施步驟，采取項(xiàng)目部門自評(píng)——財(cái)政部門核查——專業(yè)中介機(jī)構(gòu)量化評(píng)價(jià)的方式開展項(xiàng)目重點(diǎn)評(píng)價(jià)。
（四）重點(diǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果上報(bào)和公開。評(píng)價(jià)工作結(jié)束后，形成書面材料分別報(bào)送省財(cái)政廳和縣政府審批。經(jīng)審批后，依法將重點(diǎn)評(píng)價(jià)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)報(bào)告在縣政府信息公開門戶網(wǎng)站公開，接受社會(huì)監(jiān)督。
四、組織實(shí)施好預(yù)算部門（單位）績(jī)效自評(píng)工作
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，打好全面推行預(yù)算單位績(jī)效自評(píng)的工作基礎(chǔ)。采取“走出去和引進(jìn)來(lái)”相結(jié)合的方式，在加強(qiáng)與其他先行試點(diǎn)市縣的交流，提高我局業(yè)務(wù)指導(dǎo)水平的同時(shí)，聘請(qǐng)省廳業(yè)務(wù)處專辦人員和院校專家學(xué)者，面向全縣預(yù)算單位舉辦兩期績(jī)效自評(píng)工作專題培訓(xùn)班，提高項(xiàng)目部門自行開展績(jī)效自評(píng)的工作能力，確保全縣績(jī)效自評(píng)工作的.順利開展。
�。ǘ┲贫ǚ桨赣�(jì)劃，逐步擴(kuò)大預(yù)算單位績(jī)效自評(píng)覆蓋面。把績(jī)效自評(píng)與績(jī)效運(yùn)行跟蹤監(jiān)控工作相結(jié)合。為了提高績(jī)效評(píng)價(jià)管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)推進(jìn)的便捷性，計(jì)劃對(duì)20xx年實(shí)行績(jī)效運(yùn)行跟蹤監(jiān)控的預(yù)算單位，同時(shí)開展績(jī)效自評(píng)工作，確保兩項(xiàng)工作的相互融合推進(jìn)。
五、做好縣級(jí)財(cái)政支出及部門整體支出績(jī)效評(píng)價(jià)工作
（一）抓緊完成縣級(jí)財(cái)政支出和預(yù)算管理績(jī)效自評(píng)。嚴(yán)格按照省財(cái)政廳《關(guān)于印發(fā)市縣財(cái)政支出管理績(jī)效綜合評(píng)價(jià)方案和市縣財(cái)政預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)方案的通知》要求，于5月中旬完成我縣財(cái)政支出管理和財(cái)政預(yù)算績(jī)效的自評(píng)工作。
�。ǘ┯行蛲菩胁块T整體支出績(jī)效評(píng)價(jià)。一是要制定好我縣開展部門整體支出績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)施方案，明確推行部門整體支出績(jī)效評(píng)價(jià)工作的目標(biāo)、步驟、方法和要求；二是要全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高各預(yù)算單位對(duì)開展部門整體支出績(jī)效評(píng)的思想認(rèn)識(shí)，了解和掌握自評(píng)操作的方式、方法，提高部門整體支出績(jī)效評(píng)價(jià)的質(zhì)量和水平。
六、其他幾點(diǎn)工作
�。ㄒ唬┮^續(xù)加強(qiáng)預(yù)算績(jī)效管宣傳。要充分利用電視、政府門戶網(wǎng)站和宣傳橫幅等多種方式，加強(qiáng)預(yù)算績(jī)效管的宣傳力度，倡導(dǎo)預(yù)算績(jī)效管理理念，進(jìn)一步提高各預(yù)算部門（單位）對(duì)預(yù)算績(jī)效管理的思想認(rèn)識(shí)，有效引導(dǎo)各方面了解支持預(yù)算績(jī)效管理、監(jiān)督績(jī)效結(jié)果應(yīng)用，共同營(yíng)造“講績(jī)效、重績(jī)效、用績(jī)效”的良好社會(huì)氛圍。
�。ǘ┩七M(jìn)財(cái)政績(jī)效管理的縱深發(fā)展。完善財(cái)政管理綜合績(jī)效考評(píng),逐步推行縣對(duì)鄉(xiāng)一級(jí)的財(cái)政管理綜合績(jī)效考評(píng)。
�。ǘ┨岣邇�(nèi)部管理水平。一是加強(qiáng)人員培訓(xùn)，不斷提高財(cái)政財(cái)務(wù)干部加強(qiáng)績(jī)效管理的思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步改進(jìn)工作方式，提升工作水平和工作效率。二是規(guī)范權(quán)力運(yùn)行操作。進(jìn)一步梳理財(cái)政預(yù)算績(jī)效管理規(guī)程，建立健全相關(guān)管理制度，明晰預(yù)算績(jī)效審核、抽查和評(píng)價(jià)等業(yè)務(wù)流程，促進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理規(guī)范化、科學(xué)化和精細(xì)化。
�。ㄈ┲鸩酵七M(jìn)績(jī)效評(píng)價(jià)信息公開。推行績(jī)效目標(biāo)、績(jī)效報(bào)告、評(píng)價(jià)結(jié)果等信息除在本部門內(nèi)部公開外，專門向縣政府、人大報(bào)告，并逐步擴(kuò)大社會(huì)公開績(jī)效信息的范圍，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
績(jī)效工作計(jì)劃 2
績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃又稱個(gè)人發(fā)展計(jì)劃(IndividualDevelopmentPlan，IDP)，是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高的方面所制定的一定時(shí)期內(nèi)完成有關(guān)工作績(jī)效和工作能力改進(jìn)與提高的系統(tǒng)計(jì)劃。很多人認(rèn)為，績(jī)效評(píng)估是績(jī)效管理最為重要的環(huán)節(jié)，但實(shí)際上績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃要重要得多。究其原因，主要在于績(jī)效評(píng)估僅僅是從反光鏡中往后看，而績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是往前看，以便在不久的將來(lái)能獲得更好的績(jī)效，而不是關(guān)注那些過去的、無(wú)法改變的績(jī)效。由于績(jī)效評(píng)估的最終目的是為了改進(jìn)和提高員工的績(jī)效，因此制定與實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是績(jī)效評(píng)估結(jié)果最重要的用途，也是成功實(shí)施績(jī)效管理的關(guān)鍵。
一、制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的基本原則
在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之前，主管和員工應(yīng)該對(duì)一些問題達(dá)成共識(shí)，把握住五個(gè)基本原則：
1.平等性原則：主管和員工在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)是一種相對(duì)平等的關(guān)系，他們共同為了員工業(yè)績(jī)的提升和業(yè)務(wù)單元的成功而制定計(jì)劃。
2.主動(dòng)性原則：我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人，因此在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)該更多地發(fā)揮員工的主動(dòng)性，更多地聽取員工的意見。
3.指導(dǎo)性原則：主管影響員工的領(lǐng)域主要是從根據(jù)組織和業(yè)務(wù)單元的目標(biāo)出發(fā)并結(jié)合員工個(gè)人實(shí)際，給員工績(jī)效的改進(jìn)提出中肯的建議，實(shí)施輔導(dǎo)，并提供必要的資源和支持。
4.“SMART”原則：績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是指導(dǎo)績(jī)效改進(jìn)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)，因此一定要有可操作性，其制定的原則也要符合“SMART”原則，即做到具體的、可衡量的、可達(dá)到的、現(xiàn)實(shí)的和有時(shí)限的。
5.發(fā)展性原則：績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的目標(biāo)著眼于未來(lái)，所以在制定與實(shí)施計(jì)劃時(shí)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略性的眼光，把員工個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)。
二、制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的準(zhǔn)備工作
1.選擇合適的時(shí)間
選擇什么樣的時(shí)間制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是非常關(guān)鍵的，不合適的時(shí)間會(huì)影響制定計(jì)劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑，能夠全身心地投入到制定計(jì)劃中去的時(shí)間，這段時(shí)間不要被其他事情打斷。
例如，主管馬上要去參加總經(jīng)理召集的會(huì)議，或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下，制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃往往會(huì)心不在焉，草率收?qǐng)�，無(wú)法展開細(xì)致的討論。同時(shí)要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表的時(shí)候，才抽出半天時(shí)間，與部門中十幾名員工走馬觀花般地進(jìn)行這項(xiàng)工作，這樣就無(wú)法保證績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的效果。
2.選擇適宜的場(chǎng)地
通常，主管的辦公室是最常用的制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的場(chǎng)地。辦公室給人以一種嚴(yán)肅、正式的感覺，這固然很好。然而，選用辦公室作為制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的場(chǎng)地也有一些局限性。首先，辦公室經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的打擾，例如電話、來(lái)訪的客人等等;其次，辦公室的情境會(huì)給人明顯的上下級(jí)的感覺，容易給員工造成層級(jí)的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進(jìn)行這項(xiàng)工作，因?yàn)樵谶@樣的環(huán)境中員工會(huì)感覺比較放松，遠(yuǎn)離電腦、電話和成堆的文件，主管和員工坐在一起，喝上一杯茶或咖啡，更容易充分表達(dá)真實(shí)的感受。
3.準(zhǔn)備相關(guān)的資料
在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之前，主管和員工都應(yīng)準(zhǔn)備好制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃所需的各種資料。主管需要準(zhǔn)備的資料包括：職位說明書、績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效評(píng)估表格、員工日常工作表現(xiàn)記錄等。在與員工一起制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之前，主管必須對(duì)有關(guān)的各種資料諳熟于胸，當(dāng)需要的時(shí)候可以隨時(shí)找到相關(guān)的內(nèi)容。員工需要準(zhǔn)備好個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃。主管除了想聽到員工對(duì)個(gè)人過去績(jī)效的陳述和，更希望了解到員工針對(duì)績(jī)效考評(píng)中不足的方面如何進(jìn)一步改善和提高的計(jì)劃。能夠自己提出發(fā)展的目標(biāo)和計(jì)劃，而不是等待主管為自己制定發(fā)展計(jì)劃，這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞，是應(yīng)該鼓勵(lì)員工具備的行為。
4.主管的心理準(zhǔn)備
在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之前，主管除了要準(zhǔn)備時(shí)間、場(chǎng)地和資料外，還要對(duì)制定計(jì)劃的員工有所準(zhǔn)備。這種準(zhǔn)備是一種心理上的準(zhǔn)備，也就是要充分估計(jì)到員工在制定計(jì)劃時(shí)可能表現(xiàn)出來(lái)的情緒和行為。
主管和員工一同制定計(jì)劃的前提是雙方對(duì)績(jī)效評(píng)估的結(jié)果已經(jīng)達(dá)成一致意見。要做好這一點(diǎn)，就必須充分考慮到員工的個(gè)性特征，本次評(píng)估結(jié)果對(duì)其的影響，以及員工對(duì)本次績(jī)效評(píng)估可能表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度等等。在實(shí)際中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)員工與主管對(duì)評(píng)估結(jié)果意見不一致的情況，對(duì)于這種情況，主管應(yīng)事先考慮好將要如何解釋和對(duì)待。
三、制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的流程
1.回顧績(jī)效考評(píng)的結(jié)果
每個(gè)人都有被他人認(rèn)可的需要，當(dāng)一個(gè)人做出成就時(shí)，他希望得到其他人的承認(rèn)。所以，首先應(yīng)對(duì)員工在績(jī)效期間工作表現(xiàn)的成績(jī)和優(yōu)點(diǎn)加以肯定，從而對(duì)員工起到積極的激勵(lì)作用。然而，員工想要聽到的不只是肯定和表?yè)P(yáng)的話，他們也需要有人中肯地指出其有待改進(jìn)的地方，因此，接下來(lái)可以指出員工的績(jī)效中存在的一些不足之處，或者員工目前績(jī)效表現(xiàn)尚可但仍有需要改進(jìn)的'方面。主管和員工可以就績(jī)效評(píng)估表格中的內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行溝通，在雙方對(duì)績(jī)效評(píng)估中的各項(xiàng)內(nèi)容基本達(dá)成一致意見后再開始著手制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。
2.找出有待發(fā)展的項(xiàng)目
有待發(fā)展的項(xiàng)目通常是指在工作的能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方，可能是現(xiàn)在水平不足的項(xiàng)目，也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目應(yīng)該是通過努力可以改善和提高的。一般來(lái)說，在一次績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃中應(yīng)選擇最為迫切需要提高的項(xiàng)目，因?yàn)橐粋�(gè)人需要提高的項(xiàng)目可能有很多，但不可能在短短半年或一年時(shí)間全部得到改善，所以應(yīng)該有所選擇。而且，人的精力有限，也只能對(duì)有限的內(nèi)容進(jìn)行改善和提高。
3.確定發(fā)展的具體措施
將某種待發(fā)展的項(xiàng)目從目前水平提升到期望水平可以采取多種形式。許多人一想到績(jī)效改進(jìn)的方法就會(huì)想到送員工參加培訓(xùn)，其實(shí)，除了培訓(xùn)之外，我們還可以通過許多方法提升員工的績(jī)效，而且其中大部分方法并不需要公司進(jìn)行額外的經(jīng)費(fèi)方面的投入，這些方法包括：征求他人的反饋意見、工作輪換、參加特別任務(wù)小組、參加某些協(xié)會(huì)組織等等。
4.列出發(fā)展所需的資源
“工欲善其事，必先利其器”，要落實(shí)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務(wù)的分擔(dān)、學(xué)習(xí)時(shí)間的保證、培訓(xùn)機(jī)會(huì)的提供、硬件設(shè)備的配備等等。在這方面，主管人員一定要統(tǒng)籌安排，提供幫助，盡量為員工績(jī)效的改進(jìn)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
5.明確項(xiàng)目的評(píng)估期限
工作的能力、方法、習(xí)慣等方面的提高是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，須在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間段中才能得到準(zhǔn)確評(píng)估。員工需要一個(gè)寬松、穩(wěn)定的環(huán)境，不應(yīng)增加太多的管制。因此，如果評(píng)估周期過短，有可能造成員工的逆反心理，這樣不但分散了員工的精力，影響工作進(jìn)度，還有可能使員工疲于應(yīng)付評(píng)估，使得評(píng)估效果適得其反。所以建議將評(píng)估周期設(shè)定為半年到一年，這樣安排也可以與企業(yè)半年或年終總結(jié)相銜結(jié)。
6.簽訂正式的改進(jìn)計(jì)劃
當(dāng)人們親身參與了某項(xiàng)決策的制定過程并做出了公開的表態(tài)，他們一般會(huì)傾向于堅(jiān)持立場(chǎng)，并且在外部的力量作用下也不會(huì)輕易改變。因此，在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的過程中，讓員工參與計(jì)劃的制定，并且簽訂非常正規(guī)的績(jī)效改進(jìn)契約，也就是讓員工感到自己對(duì)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃中的內(nèi)容是做出了很強(qiáng)的公開承諾的，這樣他們就會(huì)傾向于堅(jiān)持這些承諾，履行自己的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。如果員工的計(jì)劃只是口頭確定，沒有進(jìn)行正式簽字，那么就很難保證他們堅(jiān)持這些承諾的計(jì)劃。
四、制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的案例
劉先生是A公司的銷售主管，在20xx年的考核中，他順利完成了公司給他下達(dá)的銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)，但工作中還存在著一些問題：一是以前不在這個(gè)行業(yè)工作，對(duì)本領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)還不夠熟悉，有時(shí)客戶咨詢相關(guān)的問題時(shí)難免捉襟見肘;二是在與客戶溝通時(shí)不太善于傾聽，對(duì)客戶深層次的需求理解不夠;三是對(duì)自己的主管角色認(rèn)識(shí)不夠清晰，常常事必躬親，不善于向下屬授權(quán);四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理，常常忙得一團(tuán)糟而任務(wù)還是積壓。針對(duì)這種現(xiàn)狀，劉先生在上級(jí)的幫助下制定了績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃(見表)。
五、實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的要點(diǎn)
1.保持持續(xù)的溝通
員工和主管通過溝通共同制定了績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，達(dá)成了績(jī)效契約，但這并不等于說后面的計(jì)劃實(shí)施過程就會(huì)完全順利，主管就可以高枕無(wú)憂，等待收獲成功的果實(shí)了。在績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施的過程中，員工與主管人員還必須進(jìn)行持續(xù)的溝通。一方面計(jì)劃有可能隨著環(huán)境因素的變化而變得不切實(shí)際或無(wú)法實(shí)現(xiàn)，這時(shí)就需要對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，使之更加適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化的需要;另一方面，員工在計(jì)劃時(shí)可能會(huì)遇到各種各樣、層出不窮的困難，員工不希望自己在改進(jìn)的過程中處于孤立無(wú)援的狀態(tài)，他們希望自己處于困境時(shí)能夠得到主管的幫助，持續(xù)的溝通有助于問題及時(shí)得到解決。
2.注意正強(qiáng)化的運(yùn)用
績(jī)效的改進(jìn)從本質(zhì)上說是促進(jìn)一些符合期望的行為發(fā)生或增加發(fā)生的頻率，或者減少或消除不期望出現(xiàn)的行為，因此可以運(yùn)用正強(qiáng)化的方法來(lái)進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)。正強(qiáng)化是指給予一種愉快的刺激，促使某種行為反復(fù)出現(xiàn)。按照行為強(qiáng)化原理，人們會(huì)根據(jù)對(duì)行為后果的判斷來(lái)決定是否采取某個(gè)行為，而且人們可以從過去的行為結(jié)果中得到學(xué)習(xí)。所以在績(jī)效改進(jìn)的過程中要及時(shí)鼓勵(lì)員工已經(jīng)取得的進(jìn)步。任何行為改善都是逐步的過程，當(dāng)員工行為開始有所改善時(shí)，應(yīng)該及時(shí)給予認(rèn)可和稱贊，以激勵(lì)員工取得更大的進(jìn)步。
3.適當(dāng)采取處罰措施
在實(shí)施績(jī)效改進(jìn)的過程中，如果不是因?yàn)橥庠诘囊蛩厝绻ぷ魅蝿?wù)繁重、沒有得到應(yīng)有的資源保證等，而是因?yàn)閱T工個(gè)人主觀因素對(duì)工作改進(jìn)不積極不主動(dòng)，主管采取幫助措施仍然不能奏效時(shí)，主管應(yīng)考慮采取一些必要的處罰措施，如職務(wù)調(diào)整、取消獎(jiǎng)金等。但處罰只是手段不是目的，最終還是期望通過這種方式促進(jìn)員工改進(jìn)績(jī)效，所以在采取處罰措施時(shí)要注意幾個(gè)問題：一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通，讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰;二是所采取的處罰措施要合乎情理，而且要由輕漸重，不要過于嚴(yán)苛;三是采取措施之后要注意監(jiān)控和評(píng)估處罰后的結(jié)果。
績(jī)效工作計(jì)劃 3
20xx年了，新年要有新氣象，在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年一個(gè)好的計(jì)劃。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。也對(duì)自己制定了房產(chǎn)銷售部個(gè)人工作計(jì)劃，相信我會(huì)做得更好。
20xx年是我們xx地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的'不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工，本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、 在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期。間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
二、 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做房產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、 加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
績(jī)效工作計(jì)劃 4
績(jī)效自評(píng)是現(xiàn)代企業(yè)管理制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展和企業(yè)整體發(fā)展的重要評(píng)價(jià)指標(biāo)之一。為了更好地開展績(jī)效自評(píng)工作，制定一個(gè)合理的績(jī)效自評(píng)工作計(jì)劃顯得尤為重要。
一、工作計(jì)劃制定的背景
企業(yè)的績(jī)效不僅涉及到企業(yè)的發(fā)展和利益，更關(guān)乎到員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和薪酬升遷。因此，企業(yè)需要通過科學(xué)的績(jī)效自評(píng)機(jī)制，對(duì)員工進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，提高員工的自我認(rèn)知和個(gè)人職業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共贏。同時(shí)，績(jī)效自評(píng)也是企業(yè)管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，有助于促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展和人力資源管理的科學(xué)化。
二、工作計(jì)劃制定的目標(biāo)
1. 以員工為中心，實(shí)現(xiàn)員工及企業(yè)雙贏；
2. 提高員工的工作積極性和責(zé)任感，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展；
3. 實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的公平、公正和科學(xué)化。
三、工作計(jì)劃的具體措施
1. 績(jī)效自評(píng)表的制定
制定績(jī)效自評(píng)表，將考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，明確各項(xiàng)評(píng)估的具體要求和規(guī)范，便于員工明確自己的績(jī)效水平以及整體發(fā)展方向。
2. 自評(píng)流程的規(guī)范
制定自評(píng)流程，明確員工的評(píng)估時(shí)間、自評(píng)內(nèi)容、自評(píng)結(jié)果等信息，規(guī)范員工的自評(píng)行為，避免出現(xiàn)評(píng)估結(jié)果的誤判或不公平性。
3. 績(jī)效考核結(jié)果分析
通過對(duì)員工的'績(jī)效自評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，針對(duì)不同情況制定專業(yè)的改進(jìn)方案，在不斷完善績(jī)效自評(píng)制度的同時(shí)，也更好地實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的科學(xué)化和公正性。
4. 學(xué)習(xí)與交流
定期舉辦各類績(jī)效自評(píng)學(xué)習(xí)會(huì)和座談會(huì)，讓員工互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn)，提高自我認(rèn)知，確保每個(gè)員工都能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并且進(jìn)行必要的改進(jìn)。
四、工作計(jì)劃實(shí)施的前提條件
1. 員工參與度高
只有員工對(duì)自評(píng)工作認(rèn)可度高，參與度高，績(jī)效自評(píng)工作才能取得良好的效果。
2. 完善的績(jī)效考核制度
績(jī)效自評(píng)與績(jī)效考核制度息息相關(guān)，只有企業(yè)完善了整個(gè)績(jī)效考核制度，才能更好地實(shí)現(xiàn)績(jī)效自評(píng)的科學(xué)化和規(guī)范化。
3. 通暢的溝通渠道
企業(yè)需要及時(shí)了解員工的意見和需求，在制定績(jī)效自評(píng)工作計(jì)劃的過程中，更需要充分征求員工的意見和建議，確保制定的工作計(jì)劃能夠貼切地反映員工的實(shí)際需求。
五、工作計(jì)劃實(shí)施的效果評(píng)估
企業(yè)需要建立績(jī)效自評(píng)工作效果評(píng)估機(jī)制，每年對(duì)績(jī)效自評(píng)的整體效果進(jìn)行評(píng)估，收集員工的反饋意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，制定改進(jìn)方案，不斷完善績(jī)效自評(píng)工作計(jì)劃。同時(shí)，還需公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效自評(píng)工作進(jìn)行及時(shí)跟蹤和評(píng)估，確保整個(gè)績(jī)效自評(píng)工作能取得實(shí)際效果。
績(jī)效自評(píng)工作計(jì)劃是企業(yè)管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，也是實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共贏的一項(xiàng)重要工作。通過科學(xué)的自評(píng)制度，能夠更好地提高員工的自我認(rèn)知和職業(yè)發(fā)展方向，也能夠更加科學(xué)地評(píng)價(jià)員工的績(jī)效表現(xiàn)，為企業(yè)發(fā)展和員工的職業(yè)發(fā)展打下穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
績(jī)效工作計(jì)劃 5
引言
隨著科技的迅猛發(fā)展和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)對(duì)于績(jī)效監(jiān)控工作的需求日益增長(zhǎng)。作為企業(yè)的核心管理工作之一，績(jī)效監(jiān)控的高效運(yùn)作對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。因此，制定一份詳細(xì)、具體且生動(dòng)的20xx績(jī)效監(jiān)控工作計(jì)劃，將為企業(yè)的管理層提供一個(gè)清晰的指導(dǎo)方針，并為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，推動(dòng)企業(yè)全面發(fā)展。
目標(biāo)與目標(biāo)
績(jī)效監(jiān)控的主要目標(biāo)是確保員工的工作質(zhì)量和績(jī)效與企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。在20xx年，我們的績(jī)效監(jiān)控工作計(jì)劃將著重實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)和目標(biāo)：
1. 設(shè)定清晰的績(jī)效指標(biāo)：為了確保員工的工作與企業(yè)的整體目標(biāo)一致，我們將明確制定具體的績(jī)效指標(biāo)，使員工能夠了解對(duì)其工作績(jī)效的要求。
2. 建立有效的績(jī)效評(píng)估體系：在20xx年，我們將建立一個(gè)全面的績(jī)效評(píng)估體系，包括員工自我評(píng)估、上級(jí)評(píng)估和同事評(píng)估。這將有助于確保評(píng)估的客觀性和公正性，并為員工提供反饋和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。
3. 定期溝通和反饋：我們將建立一個(gè)定期的溝通和反饋機(jī)制，以確保員工與管理層之間的信息暢通，員工能夠及時(shí)了解自己的績(jī)效情況，并為工作目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
績(jī)效監(jiān)控工作計(jì)劃
1. 制定明確的工作目標(biāo)：我們將與每個(gè)員工一起制定具體的工作目標(biāo)，確保目標(biāo)的可衡量性和實(shí)現(xiàn)性。目標(biāo)將依據(jù)員工的職位和個(gè)人能力進(jìn)行設(shè)定，具體細(xì)化到不同的職能和職責(zé)。
2. 設(shè)計(jì)適用的績(jī)效指標(biāo)：根據(jù)工作目標(biāo)，我們將制定相應(yīng)的'績(jī)效指標(biāo)，以衡量員工在關(guān)鍵領(lǐng)域的工作表現(xiàn)。這些指標(biāo)將是可量化的，并與企業(yè)的整體目標(biāo)相一致。
3. 建立有效的績(jī)效評(píng)估流程：我們將建立一個(gè)全面的績(jī)效評(píng)估流程，包括員工自評(píng)、上級(jí)評(píng)估和同事評(píng)估。這將確保評(píng)估的公平性和客觀性，并為員工提供改進(jìn)的機(jī)會(huì)。
4. 提供定期的反饋和指導(dǎo)：我們將定期與員工進(jìn)行績(jī)效反饋和指導(dǎo)，確保員工了解自己的績(jī)效情況，并提供支持和指導(dǎo)，以幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)目標(biāo)。
5. 建立獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制：我們將建立一套獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制，以激勵(lì)員工在工作中取得優(yōu)秀的績(jī)效，同時(shí)提供良好的發(fā)展機(jī)會(huì)和薪酬體系。
6. 提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)：我們將提供各種培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，以提高員工的工作能力和專業(yè)素質(zhì)，為員工的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展提供支持。
結(jié)論
在20xx年，我們將全面提升績(jī)效監(jiān)控工作的質(zhì)量和效率，確保員工的工作質(zhì)量與企業(yè)的整體目標(biāo)相一致。通過制定明確的工作目標(biāo)、設(shè)計(jì)適用的績(jī)效指標(biāo)、建立有效的績(jī)效評(píng)估流程和提供定期的反饋和指導(dǎo)，我們將幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)目標(biāo)，推動(dòng)企業(yè)全面發(fā)展。
績(jī)效監(jiān)控工作計(jì)劃的實(shí)施需要全體員工的配合和支持。我們相信，在大家的共同努力下，20xx年將成為我們績(jī)效監(jiān)控工作取得巨大成果的一年。讓我們攜手并進(jìn)，共同追尋卓越績(jī)效的目標(biāo)！
績(jī)效工作計(jì)劃 6
為充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)實(shí)際，制定20xx年員工績(jī)效薪酬方案如下：
一、制定原則：
1.依據(jù)公司現(xiàn)有組織架構(gòu)分部門根據(jù)部門及崗位分別制定。
2.注重科學(xué)、合理及均衡。
3.各崗位工作結(jié)果量化考核，充分體現(xiàn)“多勞多得”的原則
二、 績(jī)效薪酬構(gòu)成：
員工績(jī)效薪酬= 基本工資+職務(wù)（崗位）工資+學(xué)歷工資+工齡工資 +全勤獎(jiǎng)+養(yǎng)老金+考核工資
1.基本工資：各崗位均為300元。
2.職務(wù)（崗位）工資：根據(jù)崗位不同確定職務(wù)（崗位）職務(wù)工資共十級(jí)。
一級(jí)：620元倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨員、裝箱員、上貨員等
二級(jí)：750元會(huì)計(jì)記賬員、質(zhì)檢員、行政人事員、收款員、倉(cāng)儲(chǔ)部對(duì)貨員、電腦掃描員、三統(tǒng)一庫(kù)房發(fā)貨員等
三級(jí)：840元總會(huì)計(jì)、總出納、收款組長(zhǎng)、收貨員、移庫(kù)員、一般采購(gòu)人員、三統(tǒng)一部副開票員、三統(tǒng)一庫(kù)對(duì)貨員、外線路送貨員等。
四級(jí)：920元銷售副開票、修車員、配送業(yè)務(wù)（市內(nèi)）、配送司機(jī)（市外）、三統(tǒng)一庫(kù)組長(zhǎng)、三統(tǒng)一部配送員輔助采購(gòu)人員等。
五級(jí)；1100元倉(cāng)儲(chǔ)副經(jīng)理、主采購(gòu)、主開票、市場(chǎng)專員、配送業(yè)務(wù)（市外）等。
六級(jí)：1270元總經(jīng)理助理、行政各經(jīng)理、倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理、采購(gòu)部副經(jīng)理、銷售部副經(jīng)理等
七級(jí)：1450元配送部經(jīng)理
八級(jí)：1700元行政副總、采購(gòu)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、三統(tǒng)一部經(jīng)理
九級(jí)：1880元公司運(yùn)營(yíng)副總
十級(jí)：2780元總經(jīng)理
3.學(xué)歷工資：大專以上學(xué)歷及藥學(xué)專業(yè)職稱人員。
標(biāo)準(zhǔn)： 中專：50元藥士：100元
�？疲�100元藥師：300元
本科：150元執(zhí)業(yè)藥師：500元
4.工齡工資：每年50元，500元封頂；每年六月調(diào)整一次。
5.養(yǎng)老金：根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策，單位為員工繳納養(yǎng)老金，現(xiàn)企業(yè)應(yīng)交部分以現(xiàn)金形式發(fā)放，個(gè)人自行繳納。對(duì)應(yīng)第2款崗位分為10級(jí)
一級(jí)：130元
二級(jí)：150元
三級(jí)：160元
四級(jí)：180元
五級(jí)：200元
六級(jí)：230元
七級(jí)：250元
八級(jí)：300元
九級(jí)：320元
十級(jí)：420元
以上基本工資、職務(wù)工資、養(yǎng)老基金均按考勤發(fā)放。
6.滿勤獎(jiǎng)：指自然月滿月出勤，標(biāo)準(zhǔn)為100元
7.績(jī)效考核工資：根據(jù)部門特性采取不同的考核計(jì)算辦法，采購(gòu)、銷售、三統(tǒng)一、配送業(yè)務(wù)直接與銷售完成指標(biāo)情況掛鉤；倉(cāng)儲(chǔ)部根據(jù)個(gè)人工作量計(jì)提；行政各部門依據(jù)業(yè)務(wù)部門的平均數(shù)計(jì)發(fā)。
三、分部門員工績(jī)效考核工資
�。ㄒ唬�、銷售部：
1.主（副）開票員：
�。�1）銷售完成額x計(jì)提比例x回款率x銷售毛利率達(dá)成率計(jì)提比例銷售任務(wù)完成80%（含）以下無(wú)考核工資
銷售任務(wù)完成80%--100%（含）按萬(wàn)分之八
銷售完成100%以上，超額部分按千分之一點(diǎn)五，任務(wù)內(nèi)部分按萬(wàn)分之八。
�。�2）超期第一個(gè)月回款按萬(wàn)分之七計(jì)發(fā)，超期第二個(gè)月回款按萬(wàn)分之五計(jì)發(fā)
�。�3）超過三個(gè)月未回款的，按金額的千分之一績(jī)效扣減，直至款項(xiàng)收回，同時(shí)該筆回款責(zé)任由部門經(jīng)理承擔(dān)，扣減銷售員的同時(shí)按同金額扣減部門經(jīng)理。
2、 市場(chǎng)專員按部門人均績(jī)效計(jì)發(fā)。
3.部門副職按部門人均績(jī)效倍計(jì)發(fā)，承擔(dān)任務(wù)區(qū)域任務(wù)完成情況作考核但不計(jì)發(fā)。
4.部門經(jīng)理按部門人均績(jī)效倍減去超期回款扣減。
5.回款計(jì)算截止日期為每月10日。
6、每名主開票員配備一名副開票員，副開票員按月分擔(dān)主開票的銷售任務(wù)（逐月增長(zhǎng)），區(qū)域總?cè)蝿?wù)完成且副 開票員任務(wù)完成按以上各條考核，以主、副銷售額比例計(jì)發(fā)其考核工資；區(qū)域總?cè)蝿?wù)完成副開票未完成主開票不享受考核工資。
（二）“三統(tǒng)一”部
開票及業(yè)務(wù)團(tuán)體按下列標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算根據(jù)權(quán)重計(jì)提，部門經(jīng)理按員工人均數(shù)的倍計(jì)發(fā)，不計(jì)提部門績(jī)效
�。�1）銷售完成80%以下(含)不計(jì)發(fā)。
�。�2）銷售完成80%--100%（含），按千分之一計(jì)提后乘毛利達(dá)成率扣減超期回款。
�。�3）銷售完成100%以上，基礎(chǔ)任務(wù)部分按千分之一，超額部分按千分之一點(diǎn)五計(jì)提之和乘毛利達(dá)成率扣減超期回款計(jì)發(fā)。
�。�4）按期未回款部分按萬(wàn)分之六扣發(fā)。（縣院4個(gè)月回款期，基層2個(gè)月回款期）
�。ㄈ┎少�(gòu)部：同銷售部及三統(tǒng)一銷售部掛鉤。
（1）一般人員按照兩個(gè)銷售部門的平均數(shù)計(jì)發(fā)
�。�2）主報(bào)計(jì)劃員、部門副職按兩個(gè)銷售部門的平均數(shù)的倍計(jì)發(fā)。
（3）部門經(jīng)理按兩個(gè)銷售部門平均數(shù)的倍計(jì)發(fā)
�。ㄋ模﹤}(cāng)儲(chǔ)部：
�。�1）收貨人員：零貨（按品種）及整貨（按件數(shù)）計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)分別為整零均為xx元。
�。�2）移庫(kù)上貨員：計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為xx元。
以上兩項(xiàng)在收（移上）貨組平均分配。
�。�3）發(fā)貨人員（2）、核對(duì)人員、裝箱人員四人為一組，按發(fā)貨品 種數(shù)及整貨件數(shù)，標(biāo)準(zhǔn)分別為整件xx元/件，零貨條目（一個(gè)品種為一個(gè)條目）xx元/條計(jì)提，人均發(fā)放。
�。�4）三統(tǒng)一庫(kù)：按一個(gè)發(fā)貨、對(duì)貨、裝箱小組對(duì)待，條碼掃描員不計(jì)提三統(tǒng)一庫(kù)房小組績(jī)效，按三統(tǒng)一庫(kù)房平均績(jī)效公司計(jì)發(fā)。
�。�5）部門副職按已轉(zhuǎn)正人員人均考核工資的倍。
�。�6）部門經(jīng)理按已轉(zhuǎn)正人員人均考核工資的倍。
�。ㄎ澹┡渌筒浚�
1.配送司機(jī)：考核工資結(jié)合出車情況、安全情況及油耗綜合考核
�。�1）出車費(fèi)：合陽(yáng)、韓城、澄縣為80元；
西安、大荔、潼關(guān)、富平、蒲城、白水為70元；
華縣、閻良為50元；
河北、三統(tǒng)一、西塬、華陰醫(yī)院為20元。
�。�2）安全情況： 200元
�。�3）油耗：實(shí)際線路耗油量結(jié)合核定線路耗油量的節(jié)（超）的30%乘以月底即時(shí)油價(jià)后的'節(jié)（超）金額進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)（增加）和處罰（扣除）。
2.配送業(yè)務(wù)員：按照配送金額的萬(wàn)分之五乘以回款率計(jì)發(fā)。
3.市內(nèi)配送員：按配送金額的萬(wàn)分之七乘以回款率計(jì)發(fā)加安全獎(jiǎng)200元，市內(nèi)配送主管按人均數(shù)的倍計(jì)提。
4.外線路送貨員：暫按原出車補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
5.修理工：本部門司機(jī)員工平均數(shù)的倍。
6 部門經(jīng)理按本部門已轉(zhuǎn)正人員績(jī)效人均的倍計(jì)發(fā)。
（六）行政各部門及公司領(lǐng)導(dǎo)：
�。�1）一般員工為五大業(yè)務(wù)部門考核工資均數(shù)的倍
（2）總會(huì)計(jì)為五大業(yè)務(wù)部門考核工資均數(shù)的倍
�。�3）公司總助、部門經(jīng)理為五大業(yè)務(wù)部門考核工資均數(shù)的倍
�。�4）行政副總為五大業(yè)務(wù)部門考核工資均數(shù)的倍。
（5）公司營(yíng)運(yùn)副總為五大業(yè)務(wù)部門考核工資均數(shù)的2倍。
�。�6）總經(jīng)理為業(yè)務(wù)部門考核工資人均數(shù)的倍
以上結(jié)合個(gè)人出勤情況計(jì)發(fā)
四、門店績(jī)效薪酬
1.店員、收款員、副店長(zhǎng)、店經(jīng)理職務(wù)（崗位）工資和養(yǎng)老金分別按一級(jí)、一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的80%發(fā)放，基本工資、工齡工資、學(xué)歷工資、全勤獎(jiǎng)按通用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行以上各項(xiàng)結(jié)合考勤發(fā)放。
2.考核工資標(biāo)準(zhǔn)分別為800元、1000元、1200元，按核定毛利額完成比例進(jìn)行同比例發(fā)放。
3.試用期員工試用期為一個(gè)月，按1200元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，不做績(jī)效考核。
五、說明事項(xiàng)：
1.門衛(wèi)、食堂等后勤崗位單獨(dú)制定。
2.新增崗位類別參照確定。
3.試用期員工執(zhí)行試用期工資方案。
4.公司特殊崗位已商定工資方案的不納入本次考核。
績(jī)效工作計(jì)劃 7
績(jī)效監(jiān)控是確保組織和員工能夠?qū)崿F(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵步驟之一。通過合理的績(jī)效監(jiān)控工作計(jì)劃，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取糾正措施，進(jìn)而推動(dòng)組織的持續(xù)發(fā)展。
一、制定目標(biāo)和指標(biāo)
績(jī)效監(jiān)控的首要任務(wù)是制定明確的目標(biāo)和相應(yīng)的指標(biāo)。在制定目標(biāo)時(shí)，應(yīng)考慮組織的整體戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)需求，并結(jié)合員工的職責(zé)和崗位要求。目標(biāo)應(yīng)具體、可衡量且與組織的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)相一致。指標(biāo)則應(yīng)根據(jù)目標(biāo)的不同方面進(jìn)行劃分，確保能夠全面而準(zhǔn)確地反映績(jī)效的實(shí)際狀況。
二、確定監(jiān)控頻率和方法
在績(jī)效監(jiān)控工作中，確定監(jiān)控頻率和方法是至關(guān)重要的。監(jiān)控頻率應(yīng)根據(jù)目標(biāo)的關(guān)鍵性和指標(biāo)的變化情況進(jìn)行決定。一般來(lái)說，對(duì)于核心業(yè)務(wù)指標(biāo)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，應(yīng)實(shí)施更頻繁的監(jiān)控，例如每周或每月。而對(duì)于次要指標(biāo)和輔助性指標(biāo)，可以采取更長(zhǎng)的監(jiān)控間隔。
監(jiān)控方法可以采用定量和定性相結(jié)合的方式。定量的監(jiān)控方法包括數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)等，可以幫助快速獲取績(jī)效數(shù)據(jù)并進(jìn)行比較。定性的監(jiān)控方法則可以通過員工反饋、調(diào)查問卷等形式來(lái)獲取績(jī)效信息，更加細(xì)致地了解問題的`本質(zhì)。
三、建立績(jī)效數(shù)據(jù)收集和整理機(jī)制
一個(gè)有效的績(jī)效監(jiān)控工作計(jì)劃需要建立科學(xué)且高效的數(shù)據(jù)收集和整理機(jī)制。數(shù)據(jù)收集可以通過自動(dòng)化系統(tǒng)或手動(dòng)收集的方式進(jìn)行。對(duì)于較為復(fù)雜的數(shù)據(jù)指標(biāo)，應(yīng)盡量采用自動(dòng)化系統(tǒng)收集，以提高效率和減少人為錯(cuò)誤。在數(shù)據(jù)整理過程中，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的核實(shí)和校驗(yàn)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。
四、建立問題發(fā)現(xiàn)和解決機(jī)制
績(jī)效監(jiān)控旨在及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取糾正措施。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需要建立問題發(fā)現(xiàn)和解決機(jī)制。問題的發(fā)現(xiàn)可以通過定期的數(shù)據(jù)分析和對(duì)比來(lái)實(shí)現(xiàn)。一旦問題被發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即采取相應(yīng)的糾正措施，并追蹤并評(píng)估糾正措施的效果。
解決問題需要全員參與，因此還需要建立溝通和合作機(jī)制，確保問題的解決能夠得到有效的協(xié)同和支持。定期的績(jī)效會(huì)議和團(tuán)隊(duì)討論可以促進(jìn)溝通和交流，增強(qiáng)合作意識(shí)和問題解決能力。
五、建立績(jī)效反饋和獎(jiǎng)懲機(jī)制
績(jī)效反饋和獎(jiǎng)懲機(jī)制是績(jī)效監(jiān)控工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。員工的積極性和工作動(dòng)力與績(jī)效反饋和獎(jiǎng)懲機(jī)制密切相關(guān)�？�(jī)效反饋應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確，客觀評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)，并提供具體的改進(jìn)建議。獎(jiǎng)懲機(jī)制應(yīng)公正、合理，并與績(jī)效指標(biāo)相掛鉤，以激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和提高工作質(zhì)量。
六、定期評(píng)估和改進(jìn)績(jī)效監(jiān)控工作計(jì)劃
績(jī)效監(jiān)控工作計(jì)劃是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，需要不斷進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。定期評(píng)估可以通過定量和定性的方式進(jìn)行，例如通過數(shù)據(jù)分析、員工滿意度調(diào)查等手段。評(píng)估結(jié)果應(yīng)及時(shí)總結(jié)和反饋，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)措施。
績(jī)效監(jiān)控工作計(jì)劃對(duì)于組織和員工的發(fā)展具有重要意義。通過制定明確的目標(biāo)和指標(biāo)，確定監(jiān)控頻率和方法，建立績(jī)效數(shù)據(jù)收集和整理機(jī)制，建立問題發(fā)現(xiàn)和解決機(jī)制，建立績(jī)效反饋和獎(jiǎng)懲機(jī)制，以及定期評(píng)估和改進(jìn)工作計(jì)劃，可以提高績(jī)效監(jiān)控工作的效果和效率，推動(dòng)組織實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
績(jī)效工作計(jì)劃 8
為加大醫(yī)院分配制度改革力度，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工工作積極性，根據(jù)衛(wèi)生部和省、市關(guān)于分配制度改革文件精神結(jié)合我院實(shí)際情況，制定我院績(jī)效工資分配方案。
指導(dǎo)思想
醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理堅(jiān)持按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，同時(shí)吸取現(xiàn)代企業(yè)管理的成功經(jīng)驗(yàn)運(yùn)行，分配制度改革在推行準(zhǔn)全成本核算的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持績(jī)效優(yōu)先、兼顧公平，實(shí)行按勞分配、多勞多得的原則，劃小核算單位，實(shí)行實(shí)際工資與檔案工資相分離，體現(xiàn)向第一線和特殊崗位適度傾斜，努力激發(fā)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力，提高職工的主人翁意識(shí)，塑造以質(zhì)量為核心，以績(jī)效規(guī)范管理的運(yùn)行機(jī)制，切實(shí)促進(jìn)醫(yī)院全面建設(shè)和可持續(xù)快速發(fā)展。
基本思路
1、積極推行準(zhǔn)全成本核算，收入減支出（包括院級(jí)管理運(yùn)行成本分?jǐn)偅┙Y(jié)余部分列入核算單位分配；
2、以科室或醫(yī)療組為基本核算單元；
3、質(zhì)量考核和管理目標(biāo)考核與科室效益掛鉤；
4、檔案工資與實(shí)際工資分離。即國(guó)家規(guī)定的職工工資作為檔案工資保留，并按規(guī)定報(bào)批后記錄在職工的檔案中，作為繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和計(jì)發(fā)退休費(fèi)的依據(jù)。實(shí)際工資由檔案工資扣出一部分作為績(jī)效，參與獎(jiǎng)金分配。
績(jī)效工資范圍：
績(jī)效工資范圍包括：醫(yī)生個(gè)人技術(shù)績(jī)效、活工資、科室效益績(jī)效等。
1、個(gè)人技術(shù)績(jī)效：具有高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度、責(zé)任重的'項(xiàng)目，按其實(shí)現(xiàn)的綜合效益按比例計(jì)入個(gè)人績(jī)效部分。
2、活工資：從檔案工資中扣出一部分，與科室收入指標(biāo)掛鉤進(jìn)行考核，作為績(jī)效工資進(jìn)行發(fā)放。
3、科室效益績(jī)效：以醫(yī)療組、科室為核算單位，通過經(jīng)濟(jì)效益核算結(jié)果，結(jié)合工作質(zhì)量，按比例計(jì)入科室的部分，即獎(jiǎng)金。
科室效益績(jī)效分配原則
1、科室應(yīng)按照各自的工作特點(diǎn)和性質(zhì)，參考個(gè)人工作量、創(chuàng)造的效益因素，本著向高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度、責(zé)任重的崗位傾斜的原則，進(jìn)行獎(jiǎng)金的二次分配。
2、績(jī)效工資二次分配的范圍：每人所扣的活工資（300元、200元、100元）、科室獎(jiǎng)金，由科主任、護(hù)士長(zhǎng)制定二次分配方案，進(jìn)行二次分配，不得進(jìn)行平均分配。
3、科室在進(jìn)行內(nèi)部分配前可以按照獎(jiǎng)金5%的比例，提取科室基金，作為科室公益金，用于科室對(duì)外學(xué)術(shù)交流及社會(huì)公益活動(dòng)，使用情況應(yīng)在科室內(nèi)公開。
4、科室主持工作的主任、護(hù)士長(zhǎng)分別享受科室人均獎(jiǎng)金系數(shù)的0.5，由醫(yī)院支付。
醫(yī)院核算單位
內(nèi)一科、內(nèi)二科、外一科、外二科、骨一科、骨二科、婦產(chǎn)科、小兒科、放療科、腫瘤病房、痔瘺科、針灸科、急癥科、手術(shù)室、皮膚科、重癥監(jiān)護(hù)室、分院門診部、檢驗(yàn)科、B超室、CT室、心腦電、藥械科、查體科、磁共振室等。
績(jī)效工作計(jì)劃 9
在現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)中，制冷工作是非常重要的一項(xiàng)工作，尤其是在制造和儲(chǔ)存電子設(shè)備、食品和藥品等高科技產(chǎn)品時(shí)。因此，制冷工作的績(jī)效考核非常關(guān)鍵，它能夠幫助企業(yè)評(píng)估制冷工作人員的工作能力和效率，進(jìn)而制定培訓(xùn)方案和改進(jìn)措施，提高制冷設(shè)備的使用效率和運(yùn)行穩(wěn)定性。本文將詳細(xì)介紹一份制冷工績(jī)效考核工作計(jì)劃。
該計(jì)劃旨在通過一套全面而科學(xué)的考核方式，確定制冷工作人員的優(yōu)勢(shì)和改進(jìn)空間，從而使其能夠更好地發(fā)揮作用，提高整個(gè)制冷系統(tǒng)的性能和效率。以下是具體的考核內(nèi)容。
一、技術(shù)能力考核
制冷工作人員應(yīng)具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能，以能夠維護(hù)和修復(fù)各種制冷設(shè)備。因此，他們需要接受一系列考核項(xiàng)目的測(cè)試，如制冷原理與壓縮機(jī)運(yùn)行、制冷回路的維護(hù)和檢修、制冷系統(tǒng)的故障診斷和排除等。這些考核中將包括理論知識(shí)測(cè)試、實(shí)操操作以及真實(shí)案例的分析和解決方案。
二、工作效率考核
工作效率是制冷工作人員的一個(gè)重要指標(biāo)。通過制定特定的工作任務(wù)，記錄制冷工作人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的任務(wù)數(shù)量和時(shí)間消耗，以此評(píng)估其工作效率。此外，在工作過程中的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力也將納入考核范圍，如是否按規(guī)定佩戴防護(hù)服、操作過程中是否注意事故隱患等。
三、團(tuán)隊(duì)合作評(píng)估
制冷工作通常需要多人協(xié)作完成，因此團(tuán)隊(duì)合作能力也是制冷工作人員績(jī)效考核的一個(gè)重要方面。工作計(jì)劃將安排一定數(shù)量的團(tuán)隊(duì)任務(wù)，考核工作人員在團(tuán)隊(duì)中的角色與表現(xiàn)，包括協(xié)調(diào)溝通能力、工作配合以及問題解決能力等。
四、客戶服務(wù)質(zhì)量評(píng)估
制冷工作人員在工作過程中也要與客戶進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，確�？蛻舻男枨蟮玫綕M足。因此，客戶服務(wù)質(zhì)量評(píng)估是制冷工作人員績(jī)效考核的一個(gè)重要環(huán)節(jié)�？己藢⑼ㄟ^客戶滿意度調(diào)查、客戶反饋以及相關(guān)記錄來(lái)評(píng)估工作人員的客戶服務(wù)能力。
五、工作改進(jìn)和創(chuàng)新能力
為了提高制冷系統(tǒng)的`效率和性能，制冷工作人員需要有一定的改進(jìn)和創(chuàng)新能力。工作計(jì)劃將提供一定數(shù)量的問題和挑戰(zhàn)，要求工作人員提出解決方案和創(chuàng)新點(diǎn)，通過評(píng)估他們的改進(jìn)和創(chuàng)新能力，鼓勵(lì)工作人員主動(dòng)參與系統(tǒng)優(yōu)化和改進(jìn)。
制冷工績(jī)效考核工作計(jì)劃通過科學(xué)有效的考核方式，以評(píng)估制冷工作人員的工作能力和效率。通過多個(gè)方面的評(píng)估如技術(shù)能力、工作效率、團(tuán)隊(duì)合作、客戶服務(wù)質(zhì)量和工作改進(jìn)能力，企業(yè)可以全面了解制冷工作人員的優(yōu)勢(shì)和改進(jìn)空間，為制冷系統(tǒng)的提升提供有力的支持。同時(shí)，該計(jì)劃也有助于激發(fā)制冷工作人員的工作動(dòng)力和創(chuàng)新意識(shí)，提高他們的工作質(zhì)量和效率，從而滿足企業(yè)的需求和客戶的期望，實(shí)現(xiàn)共贏局面。
績(jī)效工作計(jì)劃 10
績(jī)效管理是企業(yè)管理中的重要一環(huán)，它關(guān)系到企業(yè)的效益和發(fā)展。在新的管理理念和模式下，績(jī)效管理已成為企業(yè)管理中不可或缺的重要工作�？�(jī)效管理工作計(jì)劃是協(xié)調(diào)各方資源，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)設(shè)計(jì)的一份計(jì)劃，以下就其詳細(xì)具體且生動(dòng)進(jìn)行闡述。
第一、績(jī)效管理的目標(biāo)
績(jī)效管理是通過制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)一系列績(jī)效計(jì)劃，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)的績(jī)效管理需要具有可操作性、準(zhǔn)確性和科學(xué)性。績(jī)效管理的目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略方向緊密相連，需要從以下方面展開：
1.提高員工的工作效率，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；
2.促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)共同成長(zhǎng)；
3.協(xié)調(diào)各個(gè)部門和個(gè)人之間的合作關(guān)系，提升團(tuán)隊(duì)合作效率；
4.優(yōu)化資源配置，提高資源利用率；
5.持續(xù)改善與創(chuàng)新創(chuàng)造更高價(jià)值。
第二、績(jī)效管理的工作流程
1.確定目標(biāo)
企業(yè)應(yīng)該制定明確的目標(biāo)，確保所有員工都明白自己的角色、職責(zé)及績(jī)效目標(biāo)，這是績(jī)效管理的核心，也是實(shí)現(xiàn)高效績(jī)效的前提條件。
2.制定計(jì)劃
企業(yè)的管理層應(yīng)該協(xié)調(diào)各部門，制定符合企業(yè)和員工目標(biāo)的績(jī)效計(jì)劃，確保各項(xiàng)指標(biāo)與企業(yè)的整體目標(biāo)保持一致，并注重考核的客觀性和公正性，確保實(shí)現(xiàn)客觀、公正、科學(xué)的績(jī)效管理。
3.實(shí)施計(jì)劃
要實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理計(jì)劃，不僅要統(tǒng)籌規(guī)劃和注重指導(dǎo)，還需要通過不同形式的培訓(xùn)來(lái)增加員工的意識(shí)，讓他們更深入地了解企業(yè)的戰(zhàn)略方向和重要的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
4.評(píng)估
評(píng)估績(jī)效計(jì)劃的完成情況應(yīng)該是系統(tǒng)性和周期性的。這意味著企業(yè)應(yīng)該在一定的時(shí)間間隔內(nèi)定期根據(jù)計(jì)劃完成情況和結(jié)果情況進(jìn)行評(píng)估，這樣可以更準(zhǔn)確的判斷當(dāng)前計(jì)劃的工作是否得到了滿足，同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，對(duì)績(jī)效管理的目標(biāo)提出合理的建議和反饋。
5.反饋
績(jī)效管理需要及時(shí)反饋給員工和管理層，在實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)之后，企業(yè)還需要幫助員工提高與工作相關(guān)的專業(yè)技能和管理能力，提供適當(dāng)?shù)腵培訓(xùn)，幫助員工更好地實(shí)現(xiàn)專業(yè)和職業(yè)發(fā)展。
第三、績(jī)效管理的優(yōu)勢(shì)
1.提高企業(yè)效率
通過績(jī)效管理計(jì)劃，可以提高員工的工作效率，提高企業(yè)生產(chǎn)力和效益。
2.促進(jìn)員工發(fā)展
通過制定、實(shí)施和評(píng)估一系列績(jī)效計(jì)劃，幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展，建立員工穩(wěn)定性，提供員工有機(jī)會(huì)和平臺(tái)，打造培養(yǎng)和留住人才的環(huán)境，為公司提供長(zhǎng)遠(yuǎn)的人力資源積累。
3.改善企業(yè)管理
通過績(jī)效管理提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在資源管理和資源配置方面更加合理，同時(shí)也有效提高了管理效率和管理效果。
4.提高企業(yè)素質(zhì)
企業(yè)要建立一些有效的能力標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)績(jī)指標(biāo)，使員工具備專業(yè)的技能和技術(shù)，這樣可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也可以使企業(yè)在行業(yè)中脫穎而出。
績(jī)效管理計(jì)劃不僅是企業(yè)管理的重要一環(huán)，也是企業(yè)發(fā)展的重要基石，通過合理的績(jī)效管理計(jì)劃，企業(yè)不僅可以提升員工工作效率和個(gè)人職業(yè)發(fā)展水平，同時(shí)也可以改善企業(yè)管理和提升企業(yè)素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)打下基礎(chǔ)。
績(jī)效工作計(jì)劃 11
隨著我國(guó)稅收體制不斷完善，稅務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。為推動(dòng)稅務(wù)工作的高質(zhì)量發(fā)展，北京市國(guó)家稅務(wù)局制定了稅務(wù)績(jī)效管理工作計(jì)劃。該計(jì)劃針對(duì)稅務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，制定了具體的管理措施，旨在提升稅務(wù)工作的質(zhì)量和效率，推進(jìn)稅務(wù)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
一、稅收管理領(lǐng)域的挑戰(zhàn)
中國(guó)稅收管理領(lǐng)域面臨一系列的挑戰(zhàn)。首先，稅務(wù)部門的角色要由“執(zhí)法者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺⻊?wù)者”，而這需要稅務(wù)機(jī)構(gòu)不斷創(chuàng)新，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。其次，現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用提高了信息共享的效率，但也帶來(lái)了管理難度的增加。再次，行政效率需要進(jìn)一步提高，稅務(wù)部門需要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和自動(dòng)化，才能緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。最后，稅收政策的調(diào)整頻率加大，稅務(wù)人員需要不斷學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)，以保持專業(yè)知識(shí)的更新。
二、稅務(wù)績(jī)效管理的重要性
稅務(wù)績(jī)效管理是稅務(wù)機(jī)構(gòu)以績(jī)效為導(dǎo)向，通過明確目標(biāo)、制定計(jì)劃和評(píng)估結(jié)果等手段來(lái)策劃、控制和改進(jìn)稅務(wù)工作的過程。稅務(wù)績(jī)效管理的實(shí)施，不僅能夠提高稅務(wù)部門的效率和服務(wù)質(zhì)量，更有助于加強(qiáng)稅務(wù)部門與企業(yè)、公眾之間的溝通，樹立公信力，提高納稅人滿意度。
三、稅務(wù)績(jī)效管理工作計(jì)劃及措施
�。ㄒ唬┟鞔_績(jī)效目標(biāo)
北京市國(guó)家稅務(wù)局制定了明確的`績(jī)效目標(biāo)，包括：全面提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)與納稅人溝通，努力打造全市服務(wù)最優(yōu)秀的稅務(wù)機(jī)關(guān)；加強(qiáng)稅收征管能力建設(shè)，提高稅收質(zhì)量和效率，為國(guó)家財(cái)政增收做出積極貢獻(xiàn)；控制稅務(wù)管理成本，提高行政效率和管理質(zhì)量。
�。ǘ┲贫ǹ�(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
績(jī)效評(píng)估是確定績(jī)效成果的關(guān)鍵過程。北京市國(guó)家稅務(wù)局制定了全面的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，包括征管質(zhì)量指標(biāo)、稅收營(yíng)收指標(biāo)、公共服務(wù)指標(biāo)和行政成本指標(biāo)。每個(gè)指標(biāo)都有詳細(xì)的衡量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，確保了評(píng)估結(jié)果的客觀和公正。
�。ㄈ﹥�(yōu)化流程和管理方式
流程優(yōu)化和管理方式改革是提高稅務(wù)績(jī)效的有效手段。北京市國(guó)家稅務(wù)局將加強(qiáng)流程創(chuàng)新與管理模式的改進(jìn)，推動(dòng)稅收服務(wù)盡職盡責(zé)、高效便捷，推動(dòng)稅收征管工作信息化、在線化、數(shù)字化，促進(jìn)工作流程的協(xié)同、追溯和監(jiān)控，提高征管成效。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化人才培訓(xùn)
人員素質(zhì)和知識(shí)儲(chǔ)備是稅務(wù)績(jī)效管理的重要保障。北京市國(guó)家稅務(wù)局將加強(qiáng)人才培訓(xùn)，培養(yǎng)擁有優(yōu)秀專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新思維的稅務(wù)人才，提升稅務(wù)人員的綜合素質(zhì)和工作水平，以適應(yīng)稅收領(lǐng)域的不斷變化和發(fā)展。
四、結(jié)語(yǔ)
稅務(wù)績(jī)效管理是稅收管理的重要手段，可以提高稅務(wù)部門的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)與納稅人溝通，推進(jìn)稅收征管工作的信息化和數(shù)字化，為國(guó)家財(cái)政增收做出積極貢獻(xiàn)。北京市國(guó)家稅務(wù)局的稅務(wù)績(jī)效管理工作計(jì)劃是一個(gè)完整的績(jī)效管理體系，內(nèi)容豐富、具體細(xì)致，為實(shí)現(xiàn)稅務(wù)事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了重要的支撐和保障。
績(jī)效工作計(jì)劃 12
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以全面完成年度區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的工作目標(biāo)為主線，以建設(shè)服務(wù)型政府為目標(biāo)，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁，為推動(dòng)我鎮(zhèn)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展提供有力保障。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
堅(jiān)持在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，由鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，鎮(zhèn)績(jī)效管理工作辦公室（以下簡(jiǎn)稱績(jī)效辦）具體組織實(shí)施。鎮(zhèn)績(jī)效辦依托鎮(zhèn)效能辦開展日常工作，鎮(zhèn)黨政辦等績(jī)效管理工作目標(biāo)責(zé)任部門、村居等數(shù)據(jù)采集單位配合開展。
三、管理范圍
七村一居和鎮(zhèn)屬單位績(jī)效管理及鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員的考核，納入本鎮(zhèn)績(jī)效管理方案進(jìn)行考核。
四、工作內(nèi)容
鎮(zhèn)績(jī)效管理工作包括績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效責(zé)任分解、績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控、績(jī)效考核評(píng)估、評(píng)估結(jié)果運(yùn)用等五個(gè)方面。
（一）績(jī)效目標(biāo)設(shè)定
1、村居績(jī)效管理指標(biāo)考核體系，根據(jù)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的不同特點(diǎn)作適當(dāng)調(diào)整。結(jié)合實(shí)際情況設(shè)定。
2、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門績(jī)效管理考核指標(biāo)由業(yè)務(wù)工作實(shí)績(jī)、履職能力建設(shè)、“五大戰(zhàn)役”考核、機(jī)關(guān)黨建（含精神文明建設(shè)）、日常督查5個(gè)部分組成，由鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門圍繞具體工作要求，結(jié)合實(shí)際設(shè)定年度工作目標(biāo)。
�。ǘ┛�(jī)效責(zé)任分解
1、根據(jù)本鎮(zhèn)年度全面工作責(zé)任制，將績(jī)效目標(biāo)任務(wù)分解到村居。
2、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門根據(jù)本年度績(jī)效目標(biāo)，從提升工作績(jī)效入手，分解和細(xì)化績(jī)效目標(biāo)，提出具體工作內(nèi)容、工作措施、工作時(shí)限、序時(shí)進(jìn)度和要達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)，建立責(zé)任追究制度，以及追究的辦法和措施，確�？�(jī)效目標(biāo)的落實(shí)。
（三）績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控
1、村居由鎮(zhèn)效能辦負(fù)責(zé)，針對(duì)年度各項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)和工作目標(biāo)，制定具體的落實(shí)措施和考核辦法，推進(jìn)績(jī)效目標(biāo)的落實(shí)。確保鎮(zhèn)黨委、政府年度工作任務(wù)的完成。
2、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門根據(jù)實(shí)際設(shè)置工作目標(biāo)，突出重點(diǎn)，責(zé)任到人，確保工作目標(biāo)得到有效實(shí)現(xiàn)。鎮(zhèn)黨政辦、效能辦等績(jī)效考核單位加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)部門績(jī)效運(yùn)行情況的督查，確保鎮(zhèn)黨委、政府重大決策部署和年度重點(diǎn)工作任務(wù)的完成。
�。ㄋ模┛�(jī)效考核評(píng)估
采用定性與定量相結(jié)合的方法，綜合運(yùn)用指標(biāo)考核、公眾評(píng)議、察訪核驗(yàn)3種考核方式，對(duì)各村居和鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各組辦年度績(jī)效實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行綜合評(píng)估。
1、村居。
指標(biāo)考核占績(jī)效總分的80%，公眾評(píng)議占績(jī)效總分的20%（分中期評(píng)議和年終評(píng)議兩次進(jìn)行，中期評(píng)議占30%，年終評(píng)議占70%），察訪核驗(yàn)采取倒扣分的方法（不超過5分），由鎮(zhèn)效能辦根據(jù)年度績(jī)效臺(tái)賬及察訪核驗(yàn)情況進(jìn)行扣分。
2、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)。
指標(biāo)考核占績(jī)效總分的60%，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門具體指標(biāo)由其根據(jù)市、區(qū)、鎮(zhèn)中心工作任務(wù)自行設(shè)定后，送鎮(zhèn)績(jī)效辦審核，報(bào)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)審定。年終在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各組辦自評(píng)的基礎(chǔ)上，由鎮(zhèn)黨政辦、效能辦、組織口、機(jī)關(guān)黨支部根據(jù)日常督查及考核情況進(jìn)行評(píng)分。
公眾評(píng)議占績(jī)效總分的40%，分中期評(píng)議和年終評(píng)議兩次進(jìn)行，中期評(píng)議占30%，年終評(píng)議占70%。察訪核驗(yàn)采取倒扣分的方法（不超過5分），由鎮(zhèn)效能辦根據(jù)年度績(jī)效臺(tái)賬及察訪核驗(yàn)情況進(jìn)行扣分。
五、計(jì)分規(guī)則
�。ㄒ唬┐寰涌�(jī)效管理計(jì)分規(guī)則
1、指標(biāo)考核（占績(jī)效總分的80%）。由鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站負(fù)責(zé)，各村居配合完成。參照區(qū)對(duì)鎮(zhèn)績(jī)效評(píng)估的計(jì)算方法，計(jì)分結(jié)果報(bào)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站匯總后，送鎮(zhèn)績(jī)效辦。
2、公眾評(píng)議（占績(jī)效總分的`20%）。由鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站負(fù)責(zé)。參加公眾評(píng)議的人員為人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表等。評(píng)議內(nèi)容以區(qū)對(duì)鎮(zhèn)的調(diào)查問卷內(nèi)容為依據(jù)進(jìn)行設(shè)定。公眾評(píng)議年度內(nèi)開展兩次，即中期評(píng)議和年終評(píng)議。
3、察訪核驗(yàn)（倒扣不超過5分）。由鎮(zhèn)效能辦負(fù)責(zé)，重點(diǎn)對(duì)各村居建立健全績(jī)效運(yùn)行機(jī)制、推行“四議”、“兩公開”制度等方面進(jìn)行監(jiān)督檢查，并根據(jù)績(jī)效臺(tái)帳及察訪核驗(yàn)情況進(jìn)行累計(jì)扣分
�。ǘ╂�(zhèn)機(jī)關(guān)各部門績(jī)效管理計(jì)分規(guī)則
1、指標(biāo)考核（占績(jī)效總分的60%）。由業(yè)務(wù)工作實(shí)績(jī)、履職能力建設(shè)、“五大戰(zhàn)役”考核、機(jī)關(guān)黨建工作（含精神文明建設(shè)）、日常督查5個(gè)部分組成
�。�1）業(yè)務(wù)工作實(shí)績(jī)（30分）、履職能力建設(shè)（4分）。由鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)提出本部門職能工作、年度重點(diǎn)工作、履職能力建設(shè)方面的年度考核指標(biāo)，明確各項(xiàng)考核指標(biāo)相對(duì)應(yīng)的工作目標(biāo)、工作措施、工作時(shí)限、序時(shí)進(jìn)度、責(zé)任科室、經(jīng)辦人、分管領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任人。12月底前，對(duì)年度工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行自評(píng)，并將自評(píng)情況報(bào)鎮(zhèn)績(jī)效辦和組織口，由鎮(zhèn)黨委組織口結(jié)合年終考核工作進(jìn)行考評(píng)。
（2）“五大戰(zhàn)役”考核（10分）。由鎮(zhèn)分部負(fù)責(zé)，根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)年重點(diǎn)項(xiàng)目責(zé)任分工，對(duì)承擔(dān)項(xiàng)目征地拆遷任務(wù)的工作組及服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)的鎮(zhèn)考核，對(duì)未承擔(dān)項(xiàng)目拆遷交地任務(wù)的機(jī)關(guān)干部服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)的鎮(zhèn)機(jī)關(guān)部門，則將此項(xiàng)分值并入業(yè)務(wù)工作實(shí)績(jī)項(xiàng)目進(jìn)行考核。
�。�3）機(jī)關(guān)黨建工作（含精神文明建設(shè)）（6分）。由鎮(zhèn)機(jī)關(guān)支部、鎮(zhèn)宣傳口負(fù)責(zé)，重點(diǎn)考核機(jī)關(guān)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)、機(jī)關(guān)支部自身建設(shè)、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、機(jī)關(guān)黨的建設(shè)服務(wù)中心工作、機(jī)關(guān)黨建工作運(yùn)行機(jī)制和精神文明建設(shè)等情況，并結(jié)合年度紀(jì)委黨風(fēng)責(zé)任制考核工作同時(shí)進(jìn)行考評(píng)，結(jié)合日常檢查綜合計(jì)分
�。�4）日常督查（10分）。由鎮(zhèn)黨政辦、效能辦負(fù)責(zé)，重點(diǎn)對(duì)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門和機(jī)關(guān)工作人員在本年度內(nèi)落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府工作部署的情況進(jìn)行督查督辦
2、公眾評(píng)議（占績(jī)效總分的40%）。由鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站負(fù)責(zé)實(shí)施，年度內(nèi)開展兩次，即中期評(píng)議和年終評(píng)議。中期、年終評(píng)議的分值分別占評(píng)議總分值的30%和70%。主要評(píng)議鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門執(zhí)行政策、履職狀況、廉潔勤政、服務(wù)質(zhì)量、政務(wù)公開等方面的情況。
3、察訪核驗(yàn)（倒扣不超過5分）。由鎮(zhèn)效能辦負(fù)責(zé)，重點(diǎn)對(duì)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門建立健全績(jī)效運(yùn)行機(jī)制、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行、行政辦事效率、推行政務(wù)公開、辦理效能投訴及“12345”訴求件等6個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查，并根據(jù)察訪核驗(yàn)情況進(jìn)行累計(jì)扣分。
六、評(píng)估結(jié)果運(yùn)用
參照全區(qū)績(jī)效管理考評(píng)獎(jiǎng)懲方案執(zhí)行。
七、工作步驟
�。ㄒ唬┕ぷ鞑渴痣A段（xx年9月中旬）
認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)《區(qū)年度鎮(zhèn)（含投資區(qū)）街級(jí)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)單位績(jī)效管理工作實(shí)施方案》。根據(jù)《實(shí)施方案》有關(guān)要求，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確工作任務(wù)，抓好貫徹落實(shí)。
�。ǘ┲贫ǚ桨鸽A段（xx年9月下旬）
根據(jù)《區(qū)年度鎮(zhèn)（含投資區(qū)）街級(jí)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)單位績(jī)效管理工作實(shí)施方案》要求，結(jié)合實(shí)際制定《鎮(zhèn)年度績(jī)效管理實(shí)施方案》，并于9月26日前以正式文報(bào)區(qū)效能辦、統(tǒng)計(jì)局等相關(guān)部門。
�。ㄈ┙M織評(píng)估階段（xx年9月—20xx年xx月）
1、村居中期指標(biāo)考核于年7月前完成，鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)辦、統(tǒng)計(jì)站對(duì)村居半年經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展情況進(jìn)行評(píng)估；年終指標(biāo)考核于20xx年xx月前完成。各村居和企業(yè)等數(shù)據(jù)采集責(zé)任單位于20xx年xx月15日前將年度績(jī)效管理指標(biāo)考核的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)加蓋單位公章后報(bào)送鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站，并抄送鎮(zhèn)績(jī)效辦，由鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站統(tǒng)計(jì)并分析鎮(zhèn)年度指標(biāo)完成情況。公眾評(píng)議分別于年7月、12月進(jìn)行。察訪核驗(yàn)在年12月進(jìn)行。鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站于20xx年xx月底前將村居指標(biāo)考核和公眾評(píng)議得分匯總情況報(bào)鎮(zhèn)績(jī)效辦。
鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門績(jī)效管理自評(píng)工作年12月底完成自評(píng)報(bào)告，并于20xx年xx月xx日前以正式文報(bào)鎮(zhèn)黨委組織口，同時(shí)抄送鎮(zhèn)績(jī)效辦。公眾評(píng)議、察訪核驗(yàn)于年12月進(jìn)行。鎮(zhèn)黨政辦、組織口、經(jīng)濟(jì)辦、統(tǒng)計(jì)站、機(jī)關(guān)支部、鎮(zhèn)分部于20xx年xx月底前完成對(duì)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)部門的考核工作，將得分情況報(bào)鎮(zhèn)績(jī)效辦匯總。
鎮(zhèn)績(jī)效辦于20xx年xx月完成對(duì)村居及鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門指標(biāo)考核、公眾評(píng)議、察訪檢驗(yàn)結(jié)果的綜合匯總，形成年度績(jī)效管理工作情況報(bào)告，報(bào)鎮(zhèn)黨委、政府審定。
�。ㄋ模┛偨Y(jié)表彰階段（20xx年xx月）
鎮(zhèn)黨委、政府適時(shí)召開全區(qū)績(jī)效管理工作總結(jié)表彰大會(huì)，對(duì)獲得優(yōu)秀、良好等次的村居、單位及鎮(zhèn)機(jī)關(guān)部門進(jìn)行表彰。
七、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí)。推行績(jī)效管理是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和國(guó)務(wù)院《關(guān)于支持省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的若干意見》的重要舉措，是加快行政管理體制改革和服務(wù)型政府建設(shè)的有力抓手。各村居、單位和機(jī)關(guān)各部門要進(jìn)一步提高對(duì)績(jī)效管理工作重要性的認(rèn)識(shí)，把這項(xiàng)工作作為促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、推進(jìn)我區(qū)建設(shè)的重要保障，切實(shí)抓好抓出成效。
（二）健全機(jī)制。各村居、單位和機(jī)關(guān)各部門要從全面提升績(jī)效出發(fā)，健全和完善績(jī)效管理工作制度。鎮(zhèn)績(jī)效目標(biāo)責(zé)任單位要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，深入調(diào)查研究，強(qiáng)化工作措施，推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。要明確職責(zé)，加強(qiáng)運(yùn)作，落實(shí)層級(jí)管理，把每一項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)落實(shí)到責(zé)任單位和責(zé)任人。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門要明確績(jī)效管理的范圍，責(zé)任到人，實(shí)行有效管理。
績(jī)效工作計(jì)劃 13
一、五年內(nèi)的目標(biāo)
第一年：行政助理，積極配合領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)和處理日常事務(wù)；此階段稱之為“入門”；
第二~三年：行政專員，學(xué)習(xí)行政管理六大模塊，并精通檔案資料管理模塊和后勤安保模塊；強(qiáng)化招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、社保方面工作能力；此階段命名“修行”；
第四年：行政主管，掌握行政管理六大模塊，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有獨(dú)特的見解，善于溝通，行事果斷；此階段叫做“出師”；
第五年：行政經(jīng)理，有知識(shí)、有魄力、有頭腦、有遠(yuǎn)見；此階段謂之“大道”； 總體目標(biāo)：成為企業(yè)核心高管
二、職業(yè)分析及前景
職業(yè)分析：行政管理最初入門便是行政助理，而行政助理給人的印象應(yīng)該是公司里一個(gè)普普通通的小職員，“收收文件，打打字，這種工作任誰(shuí)都能干；實(shí)則他就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家，可以將企業(yè)這個(gè)大家庭中雜亂無(wú)章的事務(wù)管理得井然有序，在各種行 政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工，通過安排主管日程、填寫計(jì)劃列表、處理信息需求、制作數(shù)據(jù)報(bào)告、安排會(huì)議會(huì)談、接待客戶來(lái)訪、維護(hù)記錄管理、完成文件歸檔等各項(xiàng)工作，從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作。
職業(yè)前景：行政管理可以看成管理學(xué)上的“萬(wàn)金油”，幾乎每個(gè)行業(yè)都離不開它，但是，行政管理往往沒有很明晰的工作范圍 ，這也導(dǎo)致了很多剛?cè)腴T的行政找不到自己的方向，除非可以升任中級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)，否則是感覺不到自己的存在。
要想在行政管理行業(yè)獲得成功，擁有自己的一席之地，努力必不可少，然而更重要的是你努力的方式。
三、職業(yè)成功方式
第一：明確職業(yè)定位，規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方向 年齡越大危機(jī)感越強(qiáng)，及時(shí)明確職業(yè)定位、做好長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃勢(shì)在必行，這樣才能在未來(lái)的職業(yè)之路上有的放矢、少走彎路，朝著目標(biāo)的方向邁進(jìn)。
第二：積極充電，緊繞職業(yè)目標(biāo)提升 在職業(yè)發(fā)展的過程中，綜合能力、經(jīng)驗(yàn)定位和學(xué)歷的契合程度決定了發(fā)展的高度和方向。把握好三者之間的關(guān)系，是突破職業(yè)發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵。需要強(qiáng)調(diào)的是，充電不可盲目，而應(yīng)該圍繞自己的.職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí)與提升，才能使學(xué)習(xí)“投資”得到收益。
第三：積累人脈，為未來(lái)發(fā)展做儲(chǔ)備輔助性崗位有一種潛在的優(yōu)勢(shì)：與人溝通和交流的機(jī)會(huì)多，從中積累豐富的經(jīng)驗(yàn)、閱歷、良好的人際關(guān)系以及各種知識(shí)和能力，包括心理素質(zhì)，甚至可以從管理者的事物中吸取失敗的教訓(xùn)。
四、自我分析
我的優(yōu)勢(shì)：計(jì)算機(jī)專業(yè)，熟悉計(jì)算機(jī)各種操作，能解決計(jì)算機(jī)基本故障；待人真誠(chéng)、有責(zé)任感、態(tài)度積極、能夠吃苦耐勞；有一定的分析能力、自我調(diào)整能力較快、自學(xué)能力較強(qiáng)；
我的不足：做事不夠認(rèn)真果斷，經(jīng)常猶豫不決；雖然熱情大方，卻缺少待人說話的技巧；自信心不足、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)環(huán)境資源利用不夠充分；
對(duì)于優(yōu)勢(shì)，我會(huì)繼續(xù)保持，并且努力提升至更高的臺(tái)階；對(duì)于不足，我會(huì)想法讓它轉(zhuǎn)變成我的優(yōu)勢(shì)。
五、如何改變不足
1、 充分利用業(yè)余時(shí)間，為自己補(bǔ)充所需要的知識(shí)與技能；
2、充分利用公司給予的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，抓住一切可學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)充實(shí)自己，讓自己成為公司的中流砥柱；
3、工作期間積極和領(lǐng)導(dǎo)同事交流討論，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高自信心，學(xué)習(xí)待人說話之道；
4、養(yǎng)成良好的鍛煉、飲食、生活習(xí)慣；
六、我的工作觀
1、積極主動(dòng)：一名優(yōu)秀的員工每天不會(huì)只限于做那些自然而然、習(xí)以為常的事情，而是積極主動(dòng)去做一些超越界限自己能力所及的；
2、誠(chéng)信做人：俗話說“成事先成人”，一個(gè)人無(wú)論成就多大的事業(yè)，人品永遠(yuǎn)是第一位的，而人品的第一要素就是誠(chéng)信；
3、敬業(yè)精神：天道酬勤，公司在發(fā)展，每個(gè)人要有積極的態(tài)度去適應(yīng)，要用創(chuàng)造性的思維去工作，要有一顆勇于接受挑戰(zhàn)、超越自我的雄心；
4、樂觀向上：在任何情況下都不去悲觀，而是試著去發(fā)現(xiàn)好的一面，在挫折中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，總能找到解決問題的方案；
5、現(xiàn)實(shí)主義：做一個(gè)現(xiàn)實(shí)主義者，不要把每一個(gè)想法都當(dāng)做自己的目標(biāo)，要列出這輩子最想達(dá)到的幾個(gè)目標(biāo)，把目標(biāo)轉(zhuǎn)換成現(xiàn)實(shí)；
七、公司的環(huán)境及影響
雖然工廠開辦時(shí)間并不長(zhǎng)、規(guī)模不大，我來(lái)到這里也僅僅幾個(gè)月，但我卻喜歡上了這里，因?yàn)樗o了我一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給我了莫大的幫助和包容；雖然就目前情況來(lái)看，效益不太理想，但我知道，這只是暴風(fēng)雨前的寧?kù)o，所有人員都在靜待，靜待那一刻的爆發(fā)，我相信有一天，我們會(huì)手拉著手走向輝煌；
八、我的決心
對(duì)自己制定的目標(biāo)不是敷衍了事，不是盡力而為，而是全力以赴！所謂“男子漢大丈夫，言出必行”
績(jī)效工作計(jì)劃 14
作為一位績(jī)效經(jīng)理，我深知自己從事的工作極為重要，關(guān)系到公司的發(fā)展和員工的發(fā)展。為此，我制定了以下個(gè)人工作計(jì)劃，旨在更好地完成自己的工作。
一、績(jī)效管理制度的優(yōu)化
作為公司的績(jī)效經(jīng)理，我認(rèn)為制定和優(yōu)化績(jī)效管理制度是首要任務(wù)。我將著手檢閱現(xiàn)有的績(jī)效管理制度的完整性、可操作性、可執(zhí)行性以及在實(shí)踐中的成效，針對(duì)問題提出改進(jìn)方案，建立更加完善的績(jī)效評(píng)估機(jī)制，包括員工自助評(píng)估、上級(jí)評(píng)估、員工互評(píng)、外部評(píng)估等，旨在保證公司的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
二、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定
作為績(jī)效經(jīng)理，我必須全面了解公司的運(yùn)作方式以及業(yè)務(wù)目標(biāo)，考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于進(jìn)行準(zhǔn)確、公正、公開的績(jī)效評(píng)估至關(guān)重要。我將會(huì)針對(duì)不同工種和職位的員工提出不同的考核標(biāo)準(zhǔn)，精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)并表彰優(yōu)秀員工，激勵(lì)員工提高工作效率以及工作質(zhì)量，更好地滿足公司的發(fā)展需求。
三、績(jī)效報(bào)告的撰寫
績(jī)效報(bào)告是公司存活和發(fā)展的基石，也是我個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要手段。我將通過深入了解業(yè)務(wù)，收集大量數(shù)據(jù)，研究業(yè)務(wù)趨勢(shì)，以便能夠準(zhǔn)確編寫績(jī)效報(bào)告�？�(jī)效報(bào)告可以陳述公司在過去一年的運(yùn)營(yíng)情況，從而發(fā)現(xiàn)哪些方面需要進(jìn)一步發(fā)展或調(diào)整，還可以使用績(jī)效報(bào)告來(lái)呈現(xiàn)特定項(xiàng)目或目標(biāo)方案的進(jìn)展情況。
四、培養(yǎng)員工
通過培訓(xùn)和熟練掌握技能，員工可以更好地完成工作任務(wù)，在績(jī)效評(píng)估中表現(xiàn)更好。為此，我將制定有針對(duì)性的培訓(xùn)課程，為員工提供更好的培訓(xùn)環(huán)境。我還將花費(fèi)時(shí)間與員工進(jìn)行交流、解決問題、了解他們的需求，幫助他們解決職業(yè)生涯中的技能和管理問題。
五、處理績(jī)效爭(zhēng)議
盡管我們會(huì)盡力讓績(jī)效評(píng)估盡可能準(zhǔn)確、公正和公開，但由于各種原因，難免會(huì)發(fā)生績(jī)效評(píng)估爭(zhēng)議。我將會(huì)制定科學(xué)的`應(yīng)對(duì)策略，仔細(xì)評(píng)估懇誠(chéng)和詳細(xì)的反饋，并與員工進(jìn)行深入溝通。我相信，解決績(jī)效爭(zhēng)議需要保持開放的態(tài)度，準(zhǔn)確的分析和高度的專業(yè)素養(yǎng)。
我的個(gè)人績(jī)效經(jīng)理工作計(jì)劃主要包括：績(jī)效管理制度的優(yōu)化、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、績(jī)效報(bào)告的撰寫、員工培訓(xùn)以及處理績(jī)效爭(zhēng)議。這些措施的目的是建立一個(gè)更完整、更協(xié)調(diào)、更健康的績(jī)效評(píng)估機(jī)制。只有如此，公司才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終占據(jù)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)我作為績(jī)效經(jīng)理也能夠邁上更高的職業(yè)階梯。
績(jī)效工作計(jì)劃 15
績(jī)效工作計(jì)劃是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán)，它涉及到員工的工作目標(biāo)、績(jī)效評(píng)估和獎(jiǎng)懲等多個(gè)方面。一個(gè)合理且明確的績(jī)效工作計(jì)劃季度可以使企業(yè)更好地管理和激勵(lì)員工，促進(jìn)組織及員工的共同發(fā)展。本文將詳細(xì)介紹績(jī)效工作計(jì)劃季度的制定、執(zhí)行和評(píng)估等方面的具體內(nèi)容。
一、績(jī)效工作計(jì)劃季度的制定
1.明確目標(biāo)和指標(biāo)
制定績(jī)效工作計(jì)劃季度的第一步是明確目標(biāo)和指標(biāo)。企業(yè)應(yīng)該深入分析自身的經(jīng)營(yíng)情況和市場(chǎng)環(huán)境，并結(jié)合員工的個(gè)人能力和職責(zé)，制定符合實(shí)際的目標(biāo)和指標(biāo)。這些目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)該具體、可衡量和可達(dá)成。
2.制定行動(dòng)計(jì)劃
在明確了目標(biāo)和指標(biāo)后，應(yīng)制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃需要包括具體的工作任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人等信息。行動(dòng)計(jì)劃需要和公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略相一致，并能夠?qū)δ繕?biāo)和指標(biāo)的達(dá)成起到支撐和推動(dòng)作用。
3.分配資源和責(zé)任
為了保證績(jī)效工作計(jì)劃的執(zhí)行，需要正確分配資源和責(zé)任。企業(yè)應(yīng)該合理配置人力、物力和財(cái)力等資源，滿足員工按照計(jì)劃完成任務(wù)的需求。同時(shí)，還需要明確責(zé)任人和責(zé)任范圍，確保每個(gè)員工清楚自己的工作職責(zé)和目標(biāo)。
二、績(jī)效工作計(jì)劃季度的執(zhí)行
1.制定月度、周度計(jì)劃
為了確�？�(jī)效工作計(jì)劃的順利執(zhí)行，企業(yè)可以在季度計(jì)劃的基礎(chǔ)上制定月度和周度計(jì)劃。這些計(jì)劃需要更具體和可操作性，幫助員工更好地掌握工作進(jìn)展和調(diào)整工作策略。
2.跟蹤和督促
績(jī)效工作計(jì)劃的執(zhí)行需要不斷跟蹤和督促。企業(yè)可以通過定期的工作會(huì)議、周報(bào)、任務(wù)分解等方式，對(duì)員工的工作進(jìn)展進(jìn)行監(jiān)控和指導(dǎo)。同時(shí)，還可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)計(jì)劃進(jìn)行靈活調(diào)整，確保實(shí)際執(zhí)行與計(jì)劃相一致。
3.提供必要的支持和資源
在績(jī)效工作計(jì)劃執(zhí)行的過程中，企業(yè)需要提供必要的支持和資源。這包括技術(shù)支持、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、工作環(huán)境等。通過提供良好的.工作條件和發(fā)展機(jī)會(huì)，可以激發(fā)員工的主動(dòng)性和積極性，提高工作效率和績(jī)效水平。
三、績(jī)效工作計(jì)劃季度的評(píng)估
1.定期績(jī)效評(píng)估
績(jī)效工作計(jì)劃季度結(jié)束后，企業(yè)需要進(jìn)行定期的績(jī)效評(píng)估。這個(gè)評(píng)估過程需要客觀、公正和可衡量，可以通過多種評(píng)估方式，如360度評(píng)估、KPI指標(biāo)評(píng)估、自評(píng)等。評(píng)估的結(jié)果可以為企業(yè)制定下一個(gè)季度的績(jī)效工作計(jì)劃提供依據(jù)。
2.獎(jiǎng)懲機(jī)制
績(jī)效評(píng)估的結(jié)果可以形成相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制。對(duì)于績(jī)效突出的員工，可以給予獎(jiǎng)勵(lì)，如加薪、晉升、表彰等。而對(duì)于績(jī)效不佳的員工，可以采取相應(yīng)的糾正措施，如培訓(xùn)、調(diào)整工作職責(zé)等。通過獎(jiǎng)懲機(jī)制，可以激勵(lì)員工的積極性和進(jìn)步動(dòng)力。
3.反饋和改進(jìn)
績(jī)效評(píng)估的結(jié)果還需要及時(shí)給予員工反饋。這個(gè)反饋可以是肯定的，也可以是指導(dǎo)性的，目的是幫助員工認(rèn)識(shí)并改進(jìn)自己的工作表現(xiàn)。同時(shí)，也可以通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷完善績(jī)效工作計(jì)劃的制定和執(zhí)行，提高整體績(jī)效管理水平。
結(jié)語(yǔ)：
績(jī)效工作計(jì)劃季度的制定、執(zhí)行和評(píng)估是企業(yè)管理的重要組成部分，它涉及到目標(biāo)的明確、資源的分配、員工的激勵(lì)等多個(gè)方面。一個(gè)合理且有效的績(jī)效工作計(jì)劃季度可以幫助企業(yè)提高績(jī)效水平，促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展。因此，企業(yè)應(yīng)該重視績(jī)效工作計(jì)劃的制定和執(zhí)行，并根據(jù)實(shí)際情況不斷進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。只有這樣，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。
績(jī)效工作計(jì)劃 16
一、績(jī)效管理
“沒有考核，就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖，20xx年作為公司的“績(jī)效考核年”，績(jī)效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1.輔助形成所有部門及崗位的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(元旦至春節(jié)期間)
2.使績(jī)效面談成為公司溝通機(jī)制的一部分正式績(jī)效面談為一季度，績(jī)效面談之后要做相應(yīng)的績(jī)優(yōu)推廣和績(jī)效不足的改進(jìn)。
二、培訓(xùn)交流
人力資源部倡導(dǎo)20xx年作為公司的“績(jī)效考核年”，績(jī)效管理理論和實(shí)踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。第一季度人力資源部重點(diǎn)組織公司范圍內(nèi)的績(jī)效管理培訓(xùn)，按規(guī)范的流程輔助各部門將績(jī)效管理工作落到實(shí)處，人力資源部介入績(jī)效管理的不同階段，與各部門主管探討操作中的實(shí)際問題，有針對(duì)性地開展交流和培訓(xùn)。
由人力資源部牽頭，公司管理人員參與。每雙周一次，結(jié)合績(jī)效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
三、薪酬體系
按照“崗位、技能、績(jī)效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系，20xx年底對(duì)現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
四、員工溝通
1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機(jī)制落到實(shí)處。
20xx年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄，記錄中問題附人力資源部建議提交各級(jí)相關(guān)主管。讓溝通形成機(jī)制，將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點(diǎn)，生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點(diǎn)。
五、營(yíng)造氛圍
1.歡迎新同事加盟;
2.心靈啟示;
3.輕松一刻，周末愉快;
4.生日祝福;
5.中高層管理交流會(huì)
六、下屬培養(yǎng)
通過培訓(xùn)交流及日常綜合管理活動(dòng)的參與，用半年時(shí)間使招聘及員工關(guān)系專員可獨(dú)立進(jìn)行新同事入職培訓(xùn)及招聘面試等工作內(nèi)容。
七、管理制度
對(duì)員工手冊(cè)中的公司管理制度做進(jìn)一步完善，20xx年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見，6月份形成《員工手冊(cè)》2.0版。
八、工作分析
平均每周提交工作分析一份，確定綜合管理部對(duì)各部門服務(wù)和對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)輔助的角色。
九、提煉企業(yè)文化
形成公司文化手冊(cè)。
十、績(jī)效管理的四個(gè)理念
前面說到了績(jī)效管理誤區(qū)繁多，導(dǎo)致這些誤區(qū)的深層原因卻屈指可數(shù)。這為數(shù)不多的深層原因，說到底，其實(shí)是管理者理念的錯(cuò)誤。我們根據(jù)咨詢實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)以下這些理念對(duì)績(jī)效管理至關(guān)重要。這些理念雖然不復(fù)雜，但是，績(jī)效管理要成功，大多數(shù)的活動(dòng)和決策，都必須以這些理念為出發(fā)點(diǎn)。否則，系統(tǒng)和流程再好，也只不過是一堆缺少了精神和生命力的管理框架，無(wú)法真正運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。
（一）調(diào)動(dòng)員工積極性，不要控制員工
員工不愿參與的績(jī)效管理體系，一定是失敗的體系。而只有當(dāng)員工把績(jī)效體系當(dāng)成了“自己的”體系，而不是“管理者”的體系時(shí)，員工才會(huì)自覺地加入到體系中來(lái)。但是，很多企業(yè)的績(jī)效管理，卻都是一個(gè)單向的自上而下的流程。流程的主體變成了考核者，而非被考核者的員工。從績(jī)效計(jì)劃，一直到績(jī)效激勵(lì)，員工始終處于一種被動(dòng)狀態(tài)，仿佛任人擺布的木偶，難怪員工要把績(jī)效管理視為“上面的`事”。
我們認(rèn)為，績(jī)效管理不單是人力資源部門的工作，也不是管理者控制下屬的工具。它應(yīng)該是一個(gè)全員參與，并且自覺自愿參與的企業(yè)管理體系。如果你發(fā)覺下屬不認(rèn)同他的績(jī)效目標(biāo)，敷衍他的績(jī)效考核表格，那么十有八九，你的績(jī)效體系只是一種擺設(shè)。改正的方法？讓員工知道績(jī)效管理對(duì)他們的益處，并設(shè)法讓他們積極參與到績(jī)效管理的整個(gè)過程中，你或許能夠看到另外一幅景象。
�。ǘ┲匾氖枪芾碚叩哪芰�，而不是使用何種工具
重視使用何種管理工具，忽視由誰(shuí)來(lái)使用工具，是現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐中的一大弊端。其實(shí)，目前在企業(yè)中使用的各種績(jī)效管理工具，比如平衡計(jì)分卡、目標(biāo)管理、360度反饋等，都是不錯(cuò)的工具。但是，要發(fā)揮工具的效用，還在于使用者能夠靈活而有效地運(yùn)用。正如《蒙娜麗莎》之所以偉大和經(jīng)典，不是因?yàn)轭伭虾凸P，而是因?yàn)檫\(yùn)用這些筆和顏料的是偉大的達(dá)芬奇一樣。
那么，績(jī)效的管理者需要具有什么素質(zhì)呢？可以試著回答這些問題：他們能夠理解工具所包含的管理思想嗎？他們認(rèn)同這些管理思想嗎？他們有足夠的溝通能力讓其他人也理解和認(rèn)同這些思想嗎？他們?cè)敢鈨A聽和接受意見嗎？他們的執(zhí)行力如何？他們的應(yīng)變力又如何……
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在績(jī)效管理的任何一個(gè)環(huán)節(jié)，“溝通和共識(shí)”都不可缺失，績(jī)效管理的大部分活動(dòng)，或許都是一種溝通過程。在計(jì)劃階段，不溝通無(wú)法保證員工認(rèn)同和理解要達(dá)到的目標(biāo)；在輔導(dǎo)階段，上下級(jí)之間要充分討論實(shí)際結(jié)果和預(yù)期目標(biāo)之間的差距，為能力的發(fā)展指點(diǎn)迷津；在績(jī)效評(píng)估階段，不充分溝通，員工不會(huì)認(rèn)可管理者的評(píng)估結(jié)果；在激勵(lì)環(huán)節(jié)，也要通過溝通讓大家了解公司鼓勵(lì)的是哪些良好的行為和做法。
溝通可能是費(fèi)時(shí)間的事，但一旦達(dá)成共識(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)節(jié)省的時(shí)間將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你付出的時(shí)間，工作的氛圍也會(huì)因?yàn)樘拐\(chéng)的溝通而變得令人愉悅起來(lái)。
�。ㄋ模┍Фǔ掷m(xù)改善的信念
任何復(fù)雜的流程都不是一次百米沖刺，持續(xù)改善是流程的生命力所在。我們看到的失敗的績(jī)效管理體系，歸納起來(lái)大致有兩種：一種是幾個(gè)周期下來(lái)，因?yàn)闆]有達(dá)到預(yù)期結(jié)果而被徹底拋棄的體系，還有一種則是確立之后便永遠(yuǎn)不再改變，進(jìn)而成為一種形式主義的體系。
這兩種體系，其實(shí)都值得挽救。前面已經(jīng)說過，績(jī)效管理是一個(gè)不斷循環(huán)的閉環(huán)。一方面，它不是一個(gè)一次性的項(xiàng)目，企業(yè)可以遵循績(jī)效管理的幾個(gè)步驟，永不停頓地把績(jī)效推動(dòng)到更高一層；另一方面，績(jī)效體系自身也應(yīng)該根據(jù)計(jì)劃、行動(dòng)、檢查和糾正這四個(gè)也是循環(huán)往復(fù)的過程，不斷剔除和改正不合理的做法，保留和完善合理而有效的做法。
在實(shí)施中遇到困難時(shí)，除非萬(wàn)不得已，不要全盤否定已經(jīng)辛苦建立起來(lái)的體系，應(yīng)當(dāng)先試著去改善。因?yàn)槿绻阌眯碌捏w系取而代之，很可能你還會(huì)碰到更大的困難。
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