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      2. 員工獎罰規(guī)章制度

        時間:2023-02-08 19:06:13 制度 我要投稿

        員工獎罰規(guī)章制度(15篇)

          在發(fā)展不斷提速的社會中,越來越多地方需要用到制度,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編為大家整理的員工獎罰規(guī)章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        員工獎罰規(guī)章制度(15篇)

        員工獎罰規(guī)章制度1

          第一章 總 則

          第一條 為增強(qiáng)公司員工的主人翁責(zé)任感,鼓勵其自律性、積極性和創(chuàng)造性,保證公司管理制度的有效執(zhí)行,維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,提高勞動生產(chǎn)率和工作效率,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和《中華人民共和國勞動合同法》等法律法規(guī),結(jié)合公司實際,特制定本制度。

          第二條 公司員工必須遵守國家的政策、法律、法令,遵守勞動紀(jì)律,遵守公司的各項管理制度,愛護(hù)公共財產(chǎn),學(xué)習(xí)和掌握本員工作所需要的文化技術(shù)業(yè)務(wù)知識和技能,團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成生產(chǎn)任務(wù)和工作任務(wù)。員工應(yīng)當(dāng)自覺接受公司及所屬部門的管理。

          第三條 公司獎懲做到以人為本,把思想政治工作同經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來。在獎勵上,堅持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合,以精神鼓勵為主的原則;對違規(guī)違紀(jì)的員工,堅持以思想教育為主、懲罰為輔的原則。

          第四條 公司總經(jīng)辦和工會抓好員工的思想教育工作,幫助和引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)了解、遵照執(zhí)行公司的管理制度,大力宣傳員工中的好人好事和典型事跡,同時有力地糾正員工的違規(guī)違紀(jì)行為。

          第五條 對員工的獎勵和違規(guī)違紀(jì)的懲處要以事實為依據(jù)、公平公正、寬嚴(yán)適度、及時到位。無論獎勵還是懲罰,都要起到對本人或他人的教育啟示作用。

          第六條 公司員工對他人的獎勵或處罰不當(dāng)有建議權(quán),對本人的處罰不當(dāng)有申訴權(quán)。

          第二章 獎 勵

          第七條 對于有下列表現(xiàn)的員工給予獎勵:

          (一)在恪盡職守完成生產(chǎn)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量、提高生產(chǎn)或工作成效等方面做出顯著成績的。

          (二)在改進(jìn)公司基礎(chǔ)管理或?qū)m椆芾恚?jié)約公司資財和能源,提高管理成效、經(jīng)濟(jì)效益等方面有突出業(yè)績的。

          (三)在改進(jìn)公司經(jīng)營管理,開拓市場,擴(kuò)大銷售或項目建設(shè)等方面做出較大貢獻(xiàn)的。

          (四)在生產(chǎn)、科研、工藝設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、勞動條件改善等方面有發(fā)明、創(chuàng)新、技術(shù)改進(jìn)等行動并取得顯著成效的。

          (五)提出合理化建議或?qū)嵤┖侠砘ㄗh取得顯著效果的。

          (六)在保護(hù)公共財產(chǎn),預(yù)防或挽救事故有功,使本公司和其它社會組織的利益免受重大損失的。

          (七)符合公司有關(guān)專項制度中的獎勵規(guī)定必須給予獎勵的。

          (八)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為或基層建議應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。

          第八條 獎勵可以于年終集中進(jìn)行,也可以平時分散進(jìn)行。

          第九條 第七條中的第(一)(二)(三)項于年終進(jìn)行,結(jié)合年度考核工作的開展,分設(shè)如下獎項:

          (一)全勤獎:全年出勤(含夜班、加班折算)不少于275個工作日,獎勵400元。工作時間不足6個月者沒有全勤獎。

          (二)考核獎:年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不定三個等次,比例為2∶7∶1。對全勤者,按考核結(jié)果獎勵,優(yōu)秀800元、合格600元、不定400元。對不全勤者,按折算工作日除以275打折計算。工作日時間不足6個月者不參加年度考核。

          (三)先進(jìn)員工獎:

          (1)按部門人員總數(shù)的15%比例評選先進(jìn)工作者,給予張榜表揚(yáng),發(fā)給獎金400元。

          (2)按先進(jìn)工作者總數(shù)的20%比例(相當(dāng)于全員的3%)評選明星員工,給予張榜表揚(yáng),發(fā)給嘉獎證書和獎金1000元(不重復(fù)享受前項獎金)。

          (3)按明星員工總數(shù)的1/3比例(相當(dāng)于全員的1%)評選模范員工,給予張榜表揚(yáng),發(fā)給記功證書和獎金3000元(不重復(fù)享受前項獎金)。

          (4)其它可設(shè)單項工作先進(jìn)個人,如安全工作先進(jìn)個人、環(huán)保工作先進(jìn)個人,比例嚴(yán)格控制,發(fā)給獎狀和400元以下的獎金。

          第十條 第七條中第(五)(七)項的獎勵于平時進(jìn)行,其獎勵條件、額度遵照公司有關(guān)專項制度中的規(guī)定執(zhí)行,除制度中有明確流程規(guī)定的以外,由部門提出申請,由總經(jīng)辦審查,確認(rèn)的立即兌現(xiàn),否認(rèn)的說明理由。

          第十一條 第七條中第(四)(六)(八)項的獎勵于平時進(jìn)行,由部門提出申請,由總經(jīng)辦組織審查,確認(rèn)的報公司領(lǐng)導(dǎo)層討論決定、總經(jīng)理批準(zhǔn)后兌現(xiàn),否認(rèn)的說明理由。

          第三章 處 罰

          第十二條 對于有下列行為之一的員工給予處分和經(jīng)濟(jì)處罰:

          (一)違反勞動紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工,消極怠工,沒有完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)的;

          (二)無正當(dāng)理由不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序的;

          (三)玩忽職守,違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程,或者違章指揮,造成事故,使公司財產(chǎn)遭受損失的;

          (四)工作不負(fù)責(zé)任,經(jīng)常產(chǎn)生廢品,損壞設(shè)備工具,浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;

          (五)揮霍浪費(fèi)公司資財,使企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上遭受損失的;

          (六)犯有其他嚴(yán)重錯誤的。

          第十三條 員工違規(guī)違紀(jì)行為根據(jù)情節(jié)輕重和對公司或他人造成損害的程度,分為輕微、一般、較重、嚴(yán)重四類。

          第十四條 對員工違規(guī)違紀(jì)行為的教育與處理分為:公開批評、警告、嚴(yán)重警告、記過、解除勞動合同五種,并結(jié)合經(jīng)濟(jì)處罰。

          第十五條 輕微違規(guī)違紀(jì)行為,是指員工容易受客觀因素影響而發(fā)生的情節(jié)輕微的違反工作紀(jì)律的行為,具有初犯性和偶爾性(同一 條款中每月累計不超過一次)。員工有下列情形之一的,屬輕微違規(guī)違紀(jì)行為:

          1.未經(jīng)請假遲到、早退、或班中短時出廠;會議或培訓(xùn)中無故遲到、擅自早退等;

          2.到崗后洗漱、做個人衛(wèi)生;上班中擅自離崗、串崗、睡崗、干私活、玩游戲、看視頻、看小說、玩手機(jī)等;

          3.上班中講粗話、臟話、吵鬧喧嘩、聚眾閑談、打搞嬉鬧;

          4.對上級指示或有期限命令,無故未能如期完成;應(yīng)請示、匯報的事項不及時請示、匯報;

          5.在非吸煙區(qū)吸煙、工作時吃零食、在設(shè)備旁存放食品;亂扔雜物、亂倒剩菜剩飯、亂停車輛、亂擺亂放周轉(zhuǎn)架、玻璃架等;

          6.職員下班時不關(guān)電燈、空調(diào)、飲水機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦、風(fēng)扇等用電器;員工非使用狀態(tài)下不關(guān)水龍頭、電燈、電腦、風(fēng)扇等;

          7.對來訪者不聞不理、態(tài)度生硬;對來賓有不敬行為。

          第十六條 首次出現(xiàn)輕微違紀(jì),一般適用公開批評的教育方式,專項管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定。

          第十七條 一般違規(guī)違紀(jì)行為,是指員工在一定周期內(nèi)重復(fù)輕微違規(guī)違紀(jì)行為或有其他情節(jié)、影響(損害)相對較重的違規(guī)違紀(jì)行為。員工有下列情形之一的,屬一般違規(guī)違紀(jì)行為:

          1.一月內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)輕微違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象2至3起;

          2.上下班委托別人打卡、代別人打卡、與考勤人員(含門衛(wèi)保安)發(fā)生爭執(zhí)、吵鬧、涂改考勤記錄;月內(nèi)曠工半天,私自調(diào)休、頂班替班一天等;

          3.無故不參加會議或培訓(xùn);碎玻璃不以色分類傾倒;不按規(guī)定穿戴勞保用品;

          4.違規(guī)使用液壓車、電瓶車;輕度違規(guī)使用叉車、行車;違規(guī)使用危險品(有毒物品、易燃品等)、阻塞消防通道等,且均未發(fā)生事故或產(chǎn)生危害結(jié)果;

          5.未經(jīng)批準(zhǔn)帶無關(guān)人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)(不論是否產(chǎn)生損害結(jié)果);

          6.上、下班次間未按正常規(guī)定交接、隱瞞工作失誤,但尚未造成公司經(jīng)濟(jì)損失;

          7.在履行工作職責(zé)方面有輕度失誤,造成公司經(jīng)濟(jì)損失在千元以下或有一定負(fù)面影響;

          8.不服從領(lǐng)導(dǎo)分工和工作安排,頂撞領(lǐng)導(dǎo);不配合同事開展應(yīng)予合作的工作,刁難同事;對同事惡意攻擊或誣陷、偽證,搬弄是非,挑起事端;管理人員語言粗魯、謾罵或侮辱下屬。

          第十八條 首次出現(xiàn)一般違紀(jì)行為適用警告處分,并在當(dāng)事人寫出認(rèn)識和保證基礎(chǔ)上,視情節(jié)和認(rèn)識態(tài)度處以50元至200元的罰款,但專項管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定。

          第十九條 較重違規(guī)違紀(jì)行為,是指員工多次重復(fù)輕微違規(guī)違紀(jì)行為和重復(fù)一般違規(guī)違紀(jì)行為或有其他情節(jié)、影響(損害)較重的違規(guī)違紀(jì)行為。員工有下列情形之一的,屬較重違規(guī)違紀(jì)行為:

          1.一月內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)輕微違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象3起以上或三個月內(nèi)重復(fù)一般違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象2起;

          2.上下班不打卡并強(qiáng)行進(jìn)出;班中出門無手續(xù)或有手續(xù)不打卡并強(qiáng)行進(jìn)出;損毀考勤記錄;不假而別、月內(nèi)曠工一天或提供虛假的病假條休息滿一天;私自調(diào)休、頂班替班兩天;

          3.在廠區(qū)禁煙區(qū)吸煙但未產(chǎn)生危害結(jié)果;易燃、易爆物品未按規(guī)定限額領(lǐng)料或未妥善保管且未產(chǎn)生危害結(jié)果;

          4.嚴(yán)重違規(guī)使用叉車、行車,形成安全隱患;違規(guī)使用危險品(有毒物品、易燃品等)而拒不糾正、損毀消防設(shè)施等,且均未發(fā)生事故或產(chǎn)生危害結(jié)果;

          5.部門或管理者要求不嚴(yán)、管理不善,造成工人在工作中嚴(yán)重受傷或釀成傷害事故;

          6.隱瞞安全事故、生產(chǎn)事故、設(shè)備事故或其它事故;對重大隱患知情不報;虛報業(yè)績而蓄意獲取成績、榮譽(yù)和個人私利;

          7.在履行工作職責(zé)方面有輕度失誤,造成公司經(jīng)濟(jì)損失在千元以上萬元以下或有較大負(fù)面影響;

          8.在工作場所或在公司的其他公共區(qū)域內(nèi)吵架、打架;因工作中的.矛盾糾紛約定在公司外打架斗毆;

          9.為獲取加班補(bǔ)助,采用不當(dāng)手段取得加班機(jī)會或延長加班時間的;因工作需要延時下班,但未經(jīng)許可不等候交替、先行下班的;竊取公司或他人財物的(不計多少);采用不當(dāng)手段謀取私利,侵占、貪污或收受賄賂情節(jié)輕微的。

          第二十條 首次出現(xiàn)較重違紀(jì)行為適用嚴(yán)重警告處分,并在當(dāng)事人寫出檢討和保證基礎(chǔ)上,視情節(jié)和認(rèn)識態(tài)度處以200元至500元的罰款,但專項管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定。

          第二十一條 嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為,是指員工反復(fù)違反一般違規(guī)違紀(jì)行為或重復(fù)較重違規(guī)違紀(jì)行為或有其他情節(jié)嚴(yán)重、影響(損害)嚴(yán)重的違規(guī)違紀(jì)行為。員工有下列情形之一的,屬較重違規(guī)違紀(jì)行為:

          1.一年內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)一般違紀(jì)3起以上(含3起)或較重違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象2起以上(含2起);

          2.違反社會公德、公民道德、家庭美德,有傷社會風(fēng)化和企業(yè)形象,在公司內(nèi)外造成惡劣影響;

          3.在履行工作職責(zé)方面,明知行為會帶來不良后果,仍繼續(xù)堅持行動,造成公司萬元以上經(jīng)濟(jì)損失或形成惡劣影響;

          4.破壞、私拿、浪費(fèi)公司財物、假公濟(jì)私、價值在千元以上的;

          5.違反保密或競業(yè)禁止制度,泄漏公司秘密;在公司外為同行業(yè)企業(yè)服務(wù)、利用公司出資培訓(xùn)證件為其他企業(yè)服務(wù);

          6.私拉私接、私開設(shè)備、違反操作規(guī)程、違章指揮、違章操作、釀成事故,造成較大損失的;

          7.煽動怠工或罷工的;在公司內(nèi)從事賭博等違法活動,限制領(lǐng)導(dǎo)人身自由,不聽勸阻的;

          8.利用病、傷、事假在外從事有收入的活動,經(jīng)教育不改的;

          9.偽造或盜用公司印章,利用公司名義招搖撞騙,損害公司名譽(yù);

          10.未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),將公司的資金、房產(chǎn)、印章、證照、車輛、設(shè)施、設(shè)備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈予、轉(zhuǎn)租、抵押給其他公司、單位或個人。

          第二十二條 首次出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)者,如認(rèn)錯態(tài)度好,有好的教育預(yù)期,適用記過處分,并由當(dāng)事人寫出檢討和保證,處以500元至20__元的罰款,但專項管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定,情況嚴(yán)重的可并追加績效考核降等和職務(wù)降級。

          第二十三條 以上行為適用公司專項制度進(jìn)行處罰的,按專項制度執(zhí)行。以上未能列舉的行為,根據(jù)情節(jié)和影響(損害)程度志所列情形進(jìn)行比較,參照執(zhí)行。

          第二十四條 半年內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為或一年受到三次及次以上“記過”處分或首次出現(xiàn)情節(jié)特別嚴(yán)重、影響特別惡劣的規(guī)違紀(jì)行為,給公司或同事造成極大的負(fù)面影響或損失,適用解除勞動合同處分,并可處以1000元至5000元的罰款。

          為體現(xiàn)懲前斃后、治病救人的教育原則,公司慎用解除勞動合同的處罰。

          第二十五條 員工對造成直接經(jīng)濟(jì)損失負(fù)有直接責(zé)任的,應(yīng)責(zé)令其賠償,但每月的賠償額不得超過國家有關(guān)規(guī)定。對有侵占、貪污、挪用公款和盜竊、索賄受賄的,應(yīng)依法全額追繳其違規(guī)違紀(jì)款額并賠償利息損失。

          第二十六條 處理違規(guī)違紀(jì)員工,應(yīng)按照人事管理權(quán)限和“誰用工、誰負(fù)責(zé)、誰處理”的原則進(jìn)行,實行分級、分類管理。

          對輕微違紀(jì)和一般違紀(jì),由檢查單位提供證據(jù)或線索,由各部門直接處理,由部門負(fù)責(zé)人簽發(fā),結(jié)果報總經(jīng)辦(備案)。

          對較重違紀(jì)和嚴(yán)重違紀(jì),屬于公司中、高層管理人員違規(guī)違紀(jì)的,由檢查單位提供證據(jù)或線索,由總經(jīng)辦和工會負(fù)責(zé)調(diào)查,提出處理建議報總經(jīng)理室批準(zhǔn),由總經(jīng)理簽發(fā)。

          對較重違紀(jì)和嚴(yán)重違紀(jì),屬于公司中層以下管理人員違規(guī)違紀(jì)的,由檢查單位提供證據(jù)或線索,由部門和部門工會小組負(fù)責(zé)調(diào)查,提出處理建議報總經(jīng)辦審核,由分管副總簽發(fā)。

          對較重違紀(jì)和嚴(yán)重違紀(jì),屬于公司職員、員工違規(guī)違紀(jì)的,由檢查單位提供證據(jù)或線索,由所在部門或車間及工會小組負(fù)責(zé)進(jìn)行調(diào)查,提出處理建議報總經(jīng)辦審核,擬給予嚴(yán)重警告、記過處分的報分管副總批準(zhǔn)、簽發(fā);擬給予解除勞動合同的,請公司法律顧問斟酌并征求總經(jīng)理和工會的意見,確認(rèn)后報批準(zhǔn)、簽發(fā)。

          第二十七條 處理違規(guī)違紀(jì)員工時,下達(dá)處理決定書前,通知被處理者本人;書面處理意見及時轉(zhuǎn)人事科歸入個人檔案,經(jīng)濟(jì)處罰及時報送財務(wù)部門執(zhí)行;給予解除勞動合同處理的員工,同時解除其勞動合同,停止五險一金的交納。

          第二十八條 員工違規(guī)違紀(jì)處理決定書包括下列內(nèi)容:

          1.被處理員工的姓名、性別、籍貫、出生年月、職務(wù)(工種)、入職時間、工齡等基本情況;

          2.主要違規(guī)違紀(jì)事實;

          3.處理決定;

          4.不服從處理決定的申訴途徑和期限。

          第二十九條 受處理的員工對處理決定不服的,可以在收到處理決定書之日起10日內(nèi),向作出處理決定的部門提出申訴。

          第三十條 員工對處理決定提出申訴的,作出處理決定的部門應(yīng)對員工申訴的事實和理由進(jìn)行認(rèn)真核查,按本制度有關(guān)規(guī)定在一個月內(nèi)處理終結(jié)。不得因為員工申訴加重對其處理。

          第三十一條 員工有下列情形之一的應(yīng)撤銷違規(guī)違紀(jì)處理決定或重新處理,該彌補(bǔ)損失的應(yīng)彌補(bǔ)損失:

          1.違規(guī)違紀(jì)行為不存在或認(rèn)定事實不充分的;

          2.處理適用依據(jù)嚴(yán)重不當(dāng)、出入較大的;

          3.違反管理權(quán)限或處理程序的。

          4.若被處罰員工對公司有突出貢獻(xiàn),經(jīng)本人申請,公司總經(jīng)理辦公會討論通過,可以提前結(jié)束處罰,但被處分時間不得低于應(yīng)處分期限的二分之一,罰款數(shù)額不得低于應(yīng)罰數(shù)額的二分之一。

          第四章 附則

          第三十二條 本制度所稱違規(guī)違紀(jì),是指員工在公司內(nèi)出現(xiàn)違反公司的管理制度、管理辦法但尚未觸犯國家法律、法規(guī)的行為。員工觸犯國家法律、法規(guī)的按國家有關(guān)規(guī)定處理。

          第三十三條 本制度首次經(jīng)公司中層以上干部及車間代表討論通過,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后開始試行,試行中廣泛聽取意見,適時修訂。

          第三十四條 本制度由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋。

        員工獎罰規(guī)章制度2

          一、獎懲制度:

          1、不帶工作帽進(jìn)操作間,罰款1元/次;

          2、在工作間內(nèi)吸煙,喝酒者,罰款2元/次;

          3、在操作間打罵,嬉戲,罰款20元/次;

          4、浪費(fèi)原材料者,視情節(jié)輕重,處以罰款,警告,以致開除;

          5、不愛惜廚房工具者,視情節(jié)輕重,處以罰款,警告,以至開除;

          6、因其本人原因,故意拖延時間,造成上菜慢,引起客人投訴,跑單者,罰款10元/次;

          7、因個人原因。沒有在事發(fā)前寫入采購單,造成原料沒有,不能出菜者,罰款5元/次(市場缺貨的情況例外);

          8、在宿舍吵嚷打鬧,造成鄰居投訴者,罰款10元/次,超過兩次開除宿舍,自行解決住宿;

          9、劃菜員不向傳菜員報菜名,桌號,罰款5元/次;

          10、劃菜員報錯桌號或傳菜員報錯桌號,造成本店損失的,按菜譜價格賠償;

          11、不經(jīng)經(jīng)理允許,擅自改菜單者,按菜譜上此菜的價格賠償;

          12、下班前不關(guān)燈,不關(guān)煤氣,或不關(guān)抽油煙機(jī),究其責(zé)任人責(zé)任,罰款10元/次;

          13、衛(wèi)生檢查不合格者,罰款5元/次;

          14、菜內(nèi)發(fā)現(xiàn)發(fā)絲,鐵屑或其他廚房用品,追究負(fù)責(zé)人責(zé)任,如查不出,配菜員,炒菜者和傳菜員平攤此菜的賠償金;

          15、熱菜出菜時不加任何修飾的,打盒者罰款5元/次;

          16、丟失工具者,按工具價格賠償;

          17、成菜上桌后客人顆粒未盡的菜,究其炒菜人員的責(zé)任,落實后于以懲罰,如因菜品質(zhì)量問題,炒菜人員按菜譜價格賠償;視情節(jié),酌情處理。

          二、獎勵制度

          1、提出對廚房改善的合理化建議,被采納并切實有效者,獎勵10元/次;

          2、創(chuàng)作出新菜品,并給酒店帶來良好效益者,獎勵50元/次;

          3、連續(xù)一個月,衛(wèi)生檢查全優(yōu)者,獎勵20元;

          4、及時發(fā)現(xiàn)隱患(例如下班前發(fā)現(xiàn)煤氣閥門沒關(guān)),避免危險發(fā)生者,獎勵20元。

          5、酒店員工獎罰的規(guī)章制度

          一、獎勵制度

          1、工作積極,團(tuán)結(jié)同事。

          2、員工過生日時,酒店為其贈送禮品。

          3、工作能力優(yōu)秀,不遲到,不早退,無曠工。

          4、禮貌、熱情、周到的服務(wù),經(jīng)常得到客人的.好評。

          5、所管理的器具、用具無破損、無丟失。

          6、從酒店的利益出發(fā),為酒店的`發(fā)展,盡心盡力。

          以上6條,酒店按季度、年度進(jìn)行評比,依據(jù)評比結(jié)果給予表彰和現(xiàn)金獎勵。

          二、懲罰制度

          (一)違以下條款按次進(jìn)行現(xiàn)金處罰

          1、浪費(fèi)公物,視情節(jié)輕微的。

          2、對客人指手劃腳,品頭論足。

          3、對賓客不禮貌,與客人爭辨。

          4、與客人爭吵,把個人情緒帶入工作中。

          5、妨害工作秩序或違安全衛(wèi)生工作守則。

          6、在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事。

          7、工作時間內(nèi)躺臥、睡覺,隨意撥打電話。

          8、當(dāng)值時擅離工作崗位,閑逛,干私人事情。

          9、隨意進(jìn)出廚房、餐廳,到廚房抓吃、抓拿的。

          10、不經(jīng)請假,隨意曠工。

          11、上班時間隨意吸煙,擅離工作崗位,無故遲到、早退。

          12、當(dāng)班時吃東西、看電視,用酒店電話辦理私人事情。

        員工獎罰規(guī)章制度3

          一、愛崗敬業(yè),時刻維護(hù)集體名譽(yù)和利益,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對同事團(tuán)結(jié)友愛,經(jīng)常主動助別人者,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)評員工宗合議獎勵30元。

          二、認(rèn)真完成本餐廳各項工作,學(xué)習(xí)任務(wù),品德高尚,業(yè)務(wù)技術(shù)精,服務(wù)態(tài)度好,經(jīng)常受到顧客在意見卡上書面表楊者,獎勵30元。

          三、拾到顧客遺物主動交還者,經(jīng)核實每次獎勵20元。

          四、積極提出合理化建議者,經(jīng)評估采用獎勵20元。

          五、經(jīng)常協(xié)助本餐廳總經(jīng)理、主管、領(lǐng)班等做好管理工作,經(jīng)評議獎勵30元。

          六、不按規(guī)定佩戴工號牌,當(dāng)值不保持儀表的整潔及工作服整齊,每次罰款5元。

          七、不講普通話,當(dāng)班期間聚堆聊天、串崗、打鬧、高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲,每次罰款510元。

          八、不使用本店指定的員工通道,每次罰款10元。

          九、當(dāng)班期間,工作散慢,粗心意,隨地吐痰,每次罰款10元。

          十、遲到與早退,10分鐘之內(nèi)扣5元,30分鐘之內(nèi)扣10元,30分鐘以上按曠工半天(曠工1天扣3天半工資及資金),管理人員加倍處罰。

          十一、整理打掃衛(wèi)生不合格,無故減少服務(wù)項目者,每次罰10元。

          十二、廚具、吧臺設(shè)備及餐具擺放不規(guī)格者,每次罰款50元。

          十三、無故不參加集體活動者,每次罰款20元。

          十四、見顧客及上級、同事不主動問好者,每次罰款10元。

          十五、帶情緒上崗,對工作敷衍了事,給賓客臉色、服務(wù)態(tài)度不好、與賓客頂嘴者,每次罰款20元。

          十六、浪費(fèi)餐廳物品,因工作失誤造成損失者,每次罰款20元,情節(jié)嚴(yán)重者按情況研究處理。

          十七、偷帶本店物品出店、偷食本店或客人食品;酒后上崗帶醉態(tài)、散布虛假幅言論影響本店、客人或其他人員聲譽(yù),每次罰30元。

          十八、擅自脫崗,當(dāng)班亂串包廂睡覺、看報紙、吸煙、打電話,每次罰款20元。

          十九、對上級不禮貌,違背不服從管理,或上級合理的工作安排指令者每次罰款30元。

          二十、因疏忽搞壞餐廳或客人財物者,按價賠償,并罰款20元。

          二十一、對客人要小費(fèi)或其它報酬,對客人暴或不禮貌,與客人爭辯,私自配制本店鑰匙者,每次罰款50元。

          二十二、污偷盜、索、行、侮辱、漫罵、恐嚇、威脅他人,與客人吵架,每次罰款100元。

          二十三、組織參加煽動罷工、斗毆、聚從鬧事,經(jīng)常違返餐廳規(guī)定,屢教不改,每次罰款100元,情節(jié)嚴(yán)重者交部門處理。

          二十四、作風(fēng)不正派,拒不接受領(lǐng)導(dǎo)安排工作者,目無紀(jì)律,頂撞領(lǐng)導(dǎo),無故找理由開脫責(zé)任者,一次罰款20元,兩次開除。

          二十五、故意損害圣多美西餐廳名譽(yù)者,扣發(fā)當(dāng)月工資直接開除。

          二十六、不在指定區(qū)域待崗,亂竄包廂或搞男女關(guān)系者,每次罰款100元。

          二十七、客人入座,不主動給客人推送茶水及介紹菜譜消費(fèi)項目者,罰款10元。

          二十八、報錯房號、臺號、在消費(fèi)清單上多寫、漏寫、字跡不清造成失誤者,每次罰款10元。

          二十九、未經(jīng)上級同意,私自帶外來人員在本店逗留,及在餐廳就餐,員工宿舍留宿者每次罰款100元。

          三十、替其他人打卡的',一次處罰100元。

        員工獎罰規(guī)章制度4

          第一章總則

          1、為加強(qiáng)公司經(jīng)營管理,明確獎懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序,使獎懲公開、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,維護(hù)正常的工作秩序,鼓勵和鞭策員工積極上進(jìn),提高工作效率,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司的實際情況,特制定本制度。

          2、公司提倡獎懲制度與嚴(yán)格管理相結(jié)合的方式,以嚴(yán)密的考核為依據(jù)。在獎勵上,要針對員工為公司做出的貢獻(xiàn)大小,而采取不同的形式獎勵;在懲處上,對違犯公司規(guī)章制度,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響者,給予嚴(yán)肅處罰。

          第二章獎勵

          第一條:獎勵范圍

          如有下列情況,公司將予以獎勵:

          1、對公司有突出貢獻(xiàn)或提出有益的合理化建議并取得重大成效者;

          2、為國家、社會立功,為公司的社會形象做出貢獻(xiàn)者;

          3、獲得政府、社會或行業(yè)專業(yè)獎項,為公司爭得重大榮譽(yù)者;

          4、個人業(yè)務(wù)、工作業(yè)績完成優(yōu)異者;

          5、為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;

          6、顧全大局,主動維護(hù)公司利益,具有高度的團(tuán)隊協(xié)作精神者;

          7、符合公司設(shè)立的其他獎勵條件者。

          第二條:獎勵項目

          1、年度業(yè)績獎:每年由公司組織對各部門及員工進(jìn)行年度考核,

          具體考核標(biāo)準(zhǔn)由公司統(tǒng)一制定。獎項設(shè)為公司優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀團(tuán)隊獎等;

          2、公司根據(jù)經(jīng)營狀況每年評選相應(yīng)獎項;

          3、即時獎勵:公司根據(jù)實際情況和員工的表現(xiàn)及時給予的獎勵。

          第三條:獎勵方式

          1、通報表揚(yáng):由公司對有關(guān)人員進(jìn)行通報表彰。

          2、即時獎勵:公司根據(jù)相關(guān)人員的貢獻(xiàn)臨時擬定,以紅包發(fā)放。

          3、獎勵假期:除員工正?梢韵硎艿募倨谕,還可以得到公司額外的獎勵性假期。

          4、獎勵旅游:由公司負(fù)擔(dān)獲獎員工的旅游費(fèi)用。

          第四條:獎勵程序

          員工受獎應(yīng)由部門評選,部門主管審核,報人力資源部考核,最后上報總經(jīng)理審批,由總經(jīng)理決定獎勵級別與方式。員工獲獎情況記入本人檔案。

          公司設(shè)立的統(tǒng)一獎勵標(biāo)準(zhǔn)上報董事會審批后,由人力資源部組織實施,經(jīng)總經(jīng)理核實后在公司內(nèi)公布獎項。

          第三章懲罰

          對于違犯公司制度的各種行為,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識態(tài)度程度進(jìn)行懲罰。

          第一條:懲罰種類

          分為經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。經(jīng)濟(jì)處罰包括:罰款、取消獎金;行政處罰包括:批評、警告、記過和辭退。根據(jù)員工違紀(jì)行為的嚴(yán)重性,公司將采取行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的方式。

          第二條:處罰細(xì)節(jié)

          1、員工有下列行為者,處以批評的行政處罰,同時處以經(jīng)濟(jì)處罰。

          1)遲到、早退、不遵守公司工作紀(jì)律者。

          2)不能及時、認(rèn)真清掃自己的衛(wèi)生區(qū),辦公區(qū)(桌面、地面)凌亂,不整潔者。

          3)接聽電話不禮貌,使用不規(guī)范用語,影響公司形象者。

          4)工作時間和工作場所,衣冠不整影響公司形象者。

          5)在食堂就餐,浪費(fèi)食物,亂倒飯菜者。

          6)在所管轄區(qū)域內(nèi)有長明燈、長流水者。下班后所轄區(qū)域窗戶未關(guān),所用電器(電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)等)電源未切斷者。

          7)工作時間內(nèi)手機(jī)關(guān)機(jī),無法取得聯(lián)絡(luò)者。

          8)工作時間看與本職工作無關(guān)的書籍、網(wǎng)站,做與工作無關(guān)事情者。

          9)對上級交辦的工作不及時辦理,不能按時完成任務(wù),又不及時反饋,貽誤工作者。

          10)因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕,經(jīng)濟(jì)損失在500元以下者。

          11)一個月內(nèi)違紀(jì)三次(含)以上者。

          2、員工有下列行為者,處以警告的'行政處罰,同時公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性,處以經(jīng)濟(jì)處罰。

          12)工作中發(fā)生意外卻不及時報告公司者。

          13)知情不舉,隱瞞他人的違紀(jì)行為者。

          14)搬弄是非、挑撥離間、中傷他人、損害團(tuán)結(jié)、謾罵吵鬧,影響正常工作秩序者。

          15)不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽者。

          16)對能夠預(yù)防的事故不積極采取措施致使公司利益受到20xx元以內(nèi)經(jīng)濟(jì)損失者。

          17)年度累計違紀(jì)三次(含)以上者。

          3、員工有下列行為者,處以記過的行政處罰,同時公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性,處以經(jīng)濟(jì)處罰。

          18)泄露公司秘密事項,但對公司利益未造成損害、情節(jié)較輕者。

          19)不服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排,對上級指示或有期限要求,無故未能如期完成致影響公司權(quán)益者。

          20)違反部門工作流程,給工作造成損失,且損失在20xx元以下的。

          21)虛報業(yè)績、瞞報事故而蓄意妄取成績、榮譽(yù)和個人私利者。

          22)對能夠預(yù)防的事故不積極采取措施,致使公司受到20xx—10000元的經(jīng)濟(jì)損失者。

          23)年度累計警告二次(含)以上者。

          4、員工有下列行為者,處以辭退的行政處罰,對公司造成的損失,公司將依法追究其法律責(zé)任。

          24)對同事暴力威脅、恐嚇,惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端、妨害團(tuán)體秩序者。

          25)對下屬正常申訴打擊報復(fù)經(jīng)查事實情節(jié)嚴(yán)重者。

          26)擅自挪用公款和同事財物,或者有貪污盜竊行為者(同時移交司法機(jī)關(guān)處理)。

          27)濫用職權(quán),恣意揮霍公司財產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失者(同時移交司法機(jī)關(guān)處理)。

          28)利用工作之便和業(yè)務(wù)關(guān)系請客、送禮、受賄為個人謀取好處者(同時移交司法機(jī)關(guān)處理)。

          29)無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、影響工作秩序和社會秩序者。

          30)故意損壞公司重要文件或公物者。

          31)因違犯國家法律法規(guī)被司法機(jī)關(guān)拘留、審查或追究刑事責(zé)任者。

          32)以不正當(dāng)手段竊取公司機(jī)密,并向外界泄露、宣示、收受好處者。

          33)擅自涂改各種原始記錄、單據(jù)、合同者。

          34)無故曠工四天以上(含四天),不服從或拒絕執(zhí)行上級指令者。

          35)玩忽職守,致使公司蒙受10000元(含)以上經(jīng)濟(jì)損失者,并負(fù)賠償責(zé)任。

          36)嚴(yán)重違犯公司勞動紀(jì)律及各項規(guī)章制度,嚴(yán)重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害者。

          37)違反職業(yè)道德,泄露公司機(jī)密,使公司蒙受損失者。(同時移交司法機(jī)關(guān)處理)。

          38)偽造或變造或盜用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者(同時移交司法機(jī)關(guān)處理)。

          39)參加其他組織,經(jīng)勸告不改者。

          40)年度內(nèi)累計記過三次(含)以上者。

          第三條:處罰程序

          對員工處分一般情況由員工所在部門主管提出,經(jīng)人力資源部調(diào)查

          審核通過,上報總經(jīng)理決定后執(zhí)行。

          員工受到懲罰處分時,由人力資源部出具書面懲罰通知,并在公司內(nèi)公示,同時記過以上的處罰記入本人檔案,受到開除處分時,人力資源部應(yīng)向勞動人事等有關(guān)部門備案。

          第四條:處罰申訴

          給予員工行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰,應(yīng)澄清事實,取得證據(jù),經(jīng)公司討論,慎重決定。

          在批準(zhǔn)職工處分以后,如果被處分者不服,可以向董事會申訴,但在公司未做出改變原處分的決定以前仍按原決定執(zhí)行。

          第四章附則

          第一條:本制度由公司人力資源部制定、解釋,并監(jiān)督執(zhí)行。

          第二條:本制度適用于公司所有員工。

          第三條:本制度凡有與國家法令、法規(guī)有抵觸之處,按國家法律執(zhí)行。

        員工獎罰規(guī)章制度5

          安全教育培訓(xùn)管理制度

          學(xué)校安全工作事關(guān)廣大師生員工的生命和財產(chǎn)安全,事關(guān)教育改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。根據(jù)上級教育行政部門有關(guān)安全教育意見與精神,結(jié)合本校實際,特制訂安全教育制度如下:

          一、安全教育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

          成立安全教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校安全教育工作,解決安全教育工作中存在的問題。

          組長:xxx

          成員:各部門負(fù)責(zé)人

          二、安全教育的主要資料

          安全意識教育、交通安全教育、消防安全教育、社會治安安全教育、食品衛(wèi)生及傳染病預(yù)防教育、自然災(zāi)害安全教育、預(yù)防觸電、溺水和煤氣中毒教育、校內(nèi)活動安全知識教育、校外活動安全教育、良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育、生活中各類安全常識教育等。尤其要對學(xué)生進(jìn)行交通安全、樓道安全、防火安全,緊急狀況下的疏散安全、受到不法侵害時的安全保護(hù)等方面的`教育。安全培訓(xùn)制度。

          三、安全教育主要形式

          1、教師會。利用例會、教師安全專題會、暑期教師會進(jìn)行安全教育和安全知識、技能培訓(xùn)。

          2、學(xué)校集會。一般每月組織召開一次全校學(xué)生集會,總結(jié)本月安全工作,安排下月安全注意事項。

          3、專題報告會。邀請鐵路、交警、公安、消防、衛(wèi)生、防疫、電力等有關(guān)部門來校作專題安全知識報告。

          4、班會。安全培訓(xùn)制度。各班利用班會,結(jié)合本班實際,開展經(jīng)常性安全教育。

          5、利用廣播、板報、圖片展覽、安全教育光盤等多種形式,增強(qiáng)學(xué)生安全意識和安全防護(hù)技能。

          6、體育課、綜合實踐活動課、理化生實驗課。課前有關(guān)教師務(wù)必進(jìn)行必要的安全注意事項教育。

          四、安全教育職責(zé)

         。ㄒ唬﹫F(tuán)委工作職責(zé)

          1、利用廣播、櫥窗、板報、學(xué)生會、教師會等多種形式對師生進(jìn)行安全教育。

          2、加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育,依法執(zhí)教,熱愛學(xué)生,面向全體,不體罰和變相體罰學(xué)生。

          3、進(jìn)行學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。

          4、學(xué)生離校及時播放安全提示。

          5、每學(xué)期做一次交通安全、法制等教育報告。

          6、每學(xué)期舉辦一次法制、安全教育圖片展覽。

          7、每學(xué)期舉行一次交通法規(guī)、法律常識、消防知識、安全知識為資料的知識競賽或講座。

          8、每學(xué)期組織觀看一次安全知識教育錄像片。

          9、定期指導(dǎo)或召開安全教育專題班會、團(tuán)會。

         。ǘ┍Pl(wèi)處職責(zé)

          1、配合團(tuán)委開展安全教育活動。

          2、對學(xué)生家長進(jìn)行一次加強(qiáng)子女安全監(jiān)護(hù)的教育。

          3、對在校外租住學(xué)生和騎自行車學(xué)生每月進(jìn)行安全教育、檢查,并建立檔案。

          4、重點對違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行法制等思想教育。

         。ㄈ┛倓(wù)處職責(zé)

          1、每周對各類管理人員和第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行安全教育,提高安全意識,培訓(xùn)安全技能。

          2、教育學(xué)生注意飲食衛(wèi)生,不吃生、冷、過期、霉?fàn)、變質(zhì)食品。

          3、教育學(xué)生買飯、打水要排隊,以免燙傷。

          (四)教務(wù)處職責(zé)

          1、有計劃地組織開展課堂教學(xué)滲透安全教育。

          2、教育教師遵循教育規(guī)律,遵紀(jì)守法,依法執(zhí)教,不體罰和變相體罰學(xué)生。

          3、教育教師注意實驗課、室外課的規(guī)范操作和安全管理。

         。ㄎ澹┌嘀魅温氊(zé)

          1、班主任是班級安全管理的直接職責(zé)人。要充分利用班會活動等不失時機(jī)地加強(qiáng)對學(xué)生的安全教育、法制教育、心理健康教育,培養(yǎng)學(xué)生的安全意識和自救、自護(hù)潛力,并詳盡記錄。做到常抓不懈,警鐘長鳴。

          2、每周班會,要及時總結(jié)上周安全工作,指出存在問題,對今后安全注意事項提出明確要求。把安全教育作為班會的重要資料之一。

          3、每學(xué)期開學(xué)、放假、集會、實踐活動前都要對學(xué)生進(jìn)行全面細(xì)致的安全教育工作。

         。┙搪毠ぢ氊(zé)

          1、平時和在課堂教學(xué)中滲透安全教育,提高學(xué)生安全意識,培養(yǎng)學(xué)生自我保護(hù)潛力。

          2、利用綜合實踐活動課對學(xué)生進(jìn)行安全知識教育,訓(xùn)練安全防護(hù)技能。

        員工獎罰規(guī)章制度6

          一、獎勵

          1、提供對店鋪有益的建議;

          2、提供正確的偷盜信息,使店鋪免遭損失,可獲得一定金額的獎勵;

          3、始終保持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)店鋪良好的形象;

          4、敢于反映違反店鋪制度的現(xiàn)象,并以身作則,維護(hù)店鋪形象;

          5、獎勵由店鋪每月組織評選1名表現(xiàn)優(yōu)秀者,報送市場部賬務(wù)審核,獎勵從店鋪公積金中抽取。

          二、處分類別

          (一)、以下行為為甲類過失

          1、上、下班不考勤或簽到;

          2、不修飾儀表;

          3、在賣場工作時沒有按標(biāo)準(zhǔn)穿工作服;

          4、未按要求佩帶工作證或工牌;

          5、無故遲到或早退;

          6、擅離工作崗位;

          7、隨地吐痰或亂丟垃圾;

          8、非緊急情況下使用店鋪電話辦理私人事務(wù);

          9、店堂內(nèi)沒有執(zhí)行站立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),站立時靠貨架或其他不規(guī)范的動作;

          10、服務(wù)態(tài)度欠佳,缺乏主動性,責(zé)任心;

          11、違反安全守則或店鋪日常紀(jì)律(未造成損失者)。

          (二)、以下行為為乙類過失

          1、未通過店鋪服務(wù)基本技能考核;

          2、代人或委托他人考勤或簽到;

          3、當(dāng)班時睡覺;

          4、粗言穢語;

          5、對上級、同事不禮貌,不服從主管或上級的工作分配;

          6、任何對顧客不禮貌的行為;

          7、嬉鬧及聚眾聊天;

          8、在賣場上,倉庫內(nèi)飲食、吃零食(店鋪指定的位置除外);

          9、故意損耗、損壞店鋪設(shè)備或其他財產(chǎn),損壞顧客的財物;

          10、發(fā)表虛假或誹謗之言論,影響店鋪、顧客或其他員工的聲譽(yù);

          11、未經(jīng)主管批準(zhǔn)私自裝、換鎖和配鑰匙;

          12、拾遺不報;

          13、因個人行為影響店鋪正常營運(yùn)和店鋪形象;

          14、在賣場、倉庫內(nèi)長時間會客影響自己和同事工作,勸告一次不聽者。

          (三)以下行為為丙類過失

          1、入職后未在規(guī)定時間內(nèi)提供身份證原件及復(fù)印件和相關(guān)信息資料;

          2、入職提供虛假信息及證件;

          3、入職1個月內(nèi)不與店鋪簽訂勞動合同;

          4、1個月內(nèi)連續(xù)曠工2天或一年內(nèi)累計曠工達(dá)5天;

          5、毆打他人或相互毆斗;

          6、當(dāng)班時喝酒;

          7、向顧客索取金錢或其他報酬;

          8、偽造單據(jù)、文件、意圖行騙;

          9、任何盜竊行為;

          10、提供假資料或報告而使店鋪造成重大損失;

          11、賭博或圍觀賭博;

          12、未經(jīng)批準(zhǔn),私自兼職;

          13、向外透露店鋪的營業(yè)和操作狀況、銷售報表、店鋪資料、文件等商業(yè)機(jī)密;

          14、利用職權(quán)為自己或他人謀取利益;

          15、濫用店鋪折扣或利用折扣作弊;

          16、收銀員、店長不按規(guī)定存款并有挪用貨款的行為;

          17、在店鋪售賣、寄賣非店輔產(chǎn)品或同類產(chǎn)品;

          18、收銀員利用職務(wù)之便,自己或幫助其他人員用信用卡套取收銀臺現(xiàn)金;

          19、收銀員未按收銀程序操作而造成帳務(wù)混亂;

          20、店長未按失貨賠償程序而造成帳務(wù)混亂;

          21、未按安全守則操作而引起店鋪失竊、失火;

          22、攜帶或收藏一切禁品(如槍械、毒品、利器、贓物、淫穢刊物等);

          23、未按店鋪業(yè)務(wù)規(guī)范操作流程而危及其他員工或顧客的人身及財產(chǎn)損失;

          24、觸犯國家任何刑事法律。

          為達(dá)到和保持高度的'工作效率和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),員工必須認(rèn)真服從和履行管理制度及店鋪臨時頒發(fā)的各種規(guī)定。如行為不檢,將視情節(jié)輕重,依據(jù)下列規(guī)則,予以紀(jì)律處分:

         、倏陬^警告:對于犯甲類過失者罰款5元,并填寫《店鋪員工違紀(jì)處罰單》交由員工確認(rèn)、店鋪負(fù)責(zé)人簽字后留檔,處罰款列入店鋪公積金中;

          ②書面警告:三次觸犯甲類過失或初次初犯乙類過失罰款10元,操作流程同上;

         、坜o退:書面警告兩次者,一律罰款50元,累計3次者作“辭退”處理;凡是觸犯丙類過失,店鋪將立即與其解除勞動合同關(guān)系并不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,發(fā)放《交接通知單》在規(guī)定時間內(nèi)辦好工作交接手續(xù)。

          三、員工上訴

          員工對店鋪主管的處分不服,可于警告書發(fā)出七天內(nèi),以書面形式向上級主管申請申訴,將視情節(jié)需要,由上級主管進(jìn)行核實后裁決。所有獎勵及處罰均由主管店鋪的負(fù)責(zé)人簽發(fā)并留檔。

        員工獎罰規(guī)章制度7

          一、目的

          1.為明確獎懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限及程序,構(gòu)成良好的獎懲機(jī)制。獎:激發(fā)員工的進(jìn)取性和創(chuàng)造性。

          懲:更好地規(guī)范約束員工的行為。

          2.是公司各項規(guī)制度良好運(yùn)行的保障體系。

          3.是公司各項業(yè)務(wù)完成效果的評價體系。

          4.是全員進(jìn)取出謀劃策、開拓革新的.激勵體系。

          二、分類及適用范圍

          1.行為規(guī)范類:適用于本公司、特殊崗位能夠根據(jù)經(jīng)營特色予以適當(dāng)調(diào)整。(懲:約束全員行為)

          2.管理操作類:適用于所有中高層管理人面以及具有管理職能的部公基層員工。(懲:保障各類管理制度運(yùn)行)

          3.經(jīng)營效益類:適用于集團(tuán)各職能部門、業(yè)務(wù)部門、團(tuán)體以及有特殊經(jīng)營貢獻(xiàn)的個人。(獎:業(yè)績好或為企業(yè)發(fā)展有貢獻(xiàn))

          三、獎懲原則

          1.獎懲有依據(jù)的原則:獎懲在依據(jù)是公司的各項規(guī)章制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo)等。

          2.獎懲及時的原則:為及時的鼓勵員工對公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯誤行為,使獎懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用,獎懲必須及時。

          3.獎懲標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的原則:員工的表現(xiàn)僅有較大幅度地超過公司對員工的基本要求,才能夠給予獎勵。員工的表現(xiàn)應(yīng)到達(dá)公司對員工的基本要求,當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對員工的基本要求,應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。

          4.獎懲公開的原則:為了使獎懲公正,公平,并到達(dá)應(yīng)有的效果,獎懲結(jié)果必須公開。

          5.獎懲公正的原則:防止公司員工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等,一視同仁。

          四、獎懲項目設(shè)置

          (一)、

          1.行政類:

          行政獎懲:通報表揚(yáng)、記小功、記大功。

          行政處罰:通報批評、記小過、記大過、解除勞動合同。

          2.經(jīng)濟(jì)類:

          經(jīng)濟(jì)獎懲:獎金、獎品和旅游度假、考察獎勵。

          經(jīng)濟(jì)處罰:罰款等。

          3.專項獎勵類:

          專項獎勵指對員工在專項事件優(yōu)異所進(jìn)行的獎勵,包括年度優(yōu)秀員工獎、年度優(yōu)秀管理者獎、伯樂獎、金點子獎、開源節(jié)流和其他異常獎勵等。

          (二)、

          1.累計獎懲:

          懲罰:2次通報批評記為1次小過,2次小過記為1次大過,2次大過公司與其解除勞動合同。

          獎勵:2次通報表揚(yáng)記為1次小功,2次小功記為1次大功,2次大功公司一性獎勵500元。

          2.功過相抵:

          凡處分期間有立功表現(xiàn)的員工,公司將依照功過相抵的原則酌情予以撤銷處分的處理。一次通報表揚(yáng)抵一次通報批評,一次記小功抵一次記小過,一次記大功抵一次記大過。

          五、懲罰措施

          (一)、行為規(guī)范類:

          1.著裝儀表:(略)

          (二)、管理操作類

          1.培訓(xùn)會議管理

          六、獎勵措施

          xxx

          七、獎懲執(zhí)行和申訴

          1、獎懲由提案人或相關(guān)部門填寫《員工懲處單》或《員工獎勵單位》。

          2、《員工懲處單》或《員工獎勵單位》由人力資源部根據(jù)上報資料審核,按相關(guān)責(zé)權(quán)審批后執(zhí)行,其中經(jīng)濟(jì)獎勵和處罰結(jié)果交于財務(wù)部,由財務(wù)部在本月工資中予以執(zhí)行。

          3、在獎懲過程中,員工如認(rèn)為受到不公平對待對獎懲結(jié)果感到不滿意可向總經(jīng)理進(jìn)行申訴。

        員工獎罰規(guī)章制度8

          一、美容院的規(guī)章制度

          1、遵守中華人民共和國的法律,嚴(yán)格執(zhí)行美容院的各項規(guī)章制度,服從管理人員的分配調(diào)動;

          2、員工應(yīng)該關(guān)心美容院的經(jīng)營情況和管理情況;

          3、愛護(hù)美容院各種設(shè)備;

          4、員工要團(tuán)結(jié)協(xié)作;互相幫忙,互相關(guān)心,互相愛護(hù);互相監(jiān)督;

          5、顧客至上,服務(wù)第一;熱情待客,舉止大方;

          6、員工不得遲到、早退、曠工,不得代他人簽到;遵守美容院的考勤制度;

          7、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩;

          8、服飾要整齊;

          9、不準(zhǔn)向顧客收小費(fèi),假公濟(jì)私;

          10、節(jié)約用電用水;節(jié)約美容化妝品材料;不得浪費(fèi);

          二、美容院日常管理制度

          1、定期培訓(xùn)制度;

          2、化妝品與儀器設(shè)備使用制度;

          3、定期開會制度;

          4、崗位責(zé)任制度;

          三、美容師工作程序

          1、上崗前做好美容師的個人衛(wèi)生;

          2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妝;

          3、將自己所要工作的用品、用具、化妝品等備齊,并整齊地放在工作推車上;

          4、調(diào)整好美容床位高低,更換好床單等;

          5、禮貌待客,主動微笑向來客介紹美容院服務(wù)項目;

          6、吩咐客人將物品寄存好;

          7、將自己雙手用酒精進(jìn)行消毒;

          8、詢問客人需要做什么項目,并做好建卡工作;

          9、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù);

          10、歡送客人。

          美容院的.衛(wèi)生要求

          衛(wèi)生的基本知識

          1、細(xì)菌是一種微生物,幾乎存在于任何地方。如果有一定的溫度、濕度和營養(yǎng)的條件就會大量地繁殖,細(xì)菌進(jìn)入人體的主要通過皮膚傷口、口腔、鼻腔、眼、耳等;

          2、保持清潔衛(wèi)生;

          3、消毒:消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外線消毒、化學(xué)消毒等;

          美容院的衛(wèi)生消毒

          1。煮沸消毒:將洗凈的毛巾、美容衣、床單、美容工具等直接煮沸20分鐘,可將細(xì)菌全部殺死。

          2。烘烤消毒:主要用于消毒毛巾,將洗凈晾干的毛巾放入紅外線烤柜內(nèi)消毒,用時取出,具體操作看烤柜說明書。

          3。紫外線消毒:主要用于消毒美容器具及凈化室內(nèi)空氣。器具也可經(jīng)肥皂水洗凈后再經(jīng)清水洗凈后擦干后在紫外線下消毒,包好備用。

          4。酒精消毒:用75%酒精溶液主要用于消毒剪刀、暗瘡針、2%的碘酒溶液主要用于皮膚及小傷口等消毒。

          5。過氧化氫消毒:3%過氧化氫溶液用于清洗皮膚及傷口。

          6。新潔爾滅消毒:0。1%的新潔爾滅溶液用于浸泡各種器械也可消毒皮膚。

          美容院的經(jīng)營管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是:

          1、要有定編定崗定制度:不管美容院多大都需要制定員工編制和員工崗位責(zé)任制以及各種規(guī)章制度(如服務(wù)記錄制度、收款制度、產(chǎn)品銷售提成制度等);

          2、經(jīng)營的幾條原則:一美容院要有人情與產(chǎn)品銷售理念原則;二要讓員工樹立客戶永遠(yuǎn)是上帝的原則;三是要有小美容廳大作為的原則;

          3、基本的經(jīng)營三要素:成本、銷售、利潤

         。1)成本:包括美容院經(jīng)營費(fèi)用、美容用品成本、員工工資、其它額外開支等,其中經(jīng)營費(fèi)用包括固定開支(房租、貸款、員工工資、保險費(fèi)、儀器折舊費(fèi)等)與非固定開支(包括水、電、煤氣費(fèi)、稅金、其它額外開支等)

         。2)美容院的銷售原則:

          a、廣告宣傳銷售原則:廣告要根據(jù)自己能力做,主要有宣傳手冊、宣傳畫、招牌廣告、燈箱廣告、報紙、廣播、電視等,關(guān)鍵要在公眾中樹立品牌效應(yīng),讓更多人知道你的美容定位。

          b、美容廳內(nèi)外促銷原則:美容院為了提高知名度,常常在美容院門口或外面公眾廣場做些促銷活動。主要內(nèi)容包括向過往顧客免費(fèi)講解皮膚護(hù)理知識、免費(fèi)測試皮膚、向客人推薦美容護(hù)膚品(有的可免費(fèi)使用贈送品或材料)、當(dāng)場示范演示、并發(fā)放服務(wù)優(yōu)惠卡(包月、包半年、年等)。

          c、定價原則:定價原則主要考慮如下幾個因素,行業(yè)價格因素、消費(fèi)者承受力因素、服務(wù)成本高低因素、基礎(chǔ)成本(護(hù)膚用品、水、電等)因素、國家政策因素、美容院所處因因素等。

          d、美容產(chǎn)品的成本控制原則:產(chǎn)品成本控制包括控制產(chǎn)品存貨量(盡量采用代銷)、減少浪費(fèi)和消耗、實行產(chǎn)品使用登記制度等。

          e、成本核算原則:美容院的成本核算分兩部分,一是直接用于顧客美容服務(wù)中的美容用品的核算,二是直接在美容院銷給顧客的美容用品的核算。前者成本核算可直接計到服務(wù)項目中,一般要計算一下美容用品成本百分率m%(m%=當(dāng)月或日美容用品成本/當(dāng)月或日營業(yè)額x100%);后者售價則用公式:售價=進(jìn)貨價格/1—加成率

         。映陕士筛鶕(jù)美容院的檔次、服務(wù)人員服務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品檔次以及行業(yè)價格因素來定出美容院自己的加成率)。

        員工獎罰規(guī)章制度9

          第一章總則

          第一條為進(jìn)一步規(guī)范我廠職工行為,強(qiáng)化職工遵紀(jì)守法的自覺性,營造良好的企業(yè)文化,打造高效的團(tuán)隊精神。根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、國務(wù)院《企業(yè)職工獎懲條例》等法律法規(guī),結(jié)合我廠實際情況,特制定本辦法。

          第二條本辦法適用于全廠干部職工。

          第二章職工獎勵

          第三條獎勵的項目分為個人榮譽(yù)

          獎、成果獎、其他獎三類。

          第四條個人榮譽(yù)獎項:

         。ㄒ唬┢髽I(yè)勞動模范、優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工:年度內(nèi)出色地完成本職工作或多次受到嘉獎的職工,根據(jù)廠部每年頒發(fā)的文件精神組織評選,可獲得年度勞動模范、優(yōu)秀管理者或優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號并記入個人檔案。

          (二)書面嘉獎:

          1、在對外服務(wù)和協(xié)調(diào)工作中,為我廠帶來良好社會聲譽(yù)引起社會良好響的;

          2、妥善處理突發(fā)事件,避免事故,或見義勇為、保護(hù)國家財產(chǎn)的;

          3、恪盡職守,愛崗敬業(yè),在本職工作中做出突出貢獻(xiàn)的;

          4、工作主動性強(qiáng),常提合理化建議,創(chuàng)造了較好的效益。

          由廠長提名或單位申報,經(jīng)廠長辦公會通過后,頒發(fā)書面嘉獎證書并記入個人檔案。

         。ㄈ┩▓蟊頁P(yáng):生產(chǎn)經(jīng)營活動中,保質(zhì)保量全面完成或超額完成生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)或工作任務(wù)的;在行風(fēng)建設(shè)中,取得顯著成績的。由廠人事部門負(fù)責(zé)收集并形成書面決定,在全廠范圍內(nèi)公布。

          第五條成果獎項:

         。ㄒ唬┕芾沓晒劊簞(chuàng)新管理思路,創(chuàng)新管理模式或者運(yùn)用科學(xué)的管理方法,改進(jìn)提升管理水平,取得明顯成效的,可參評廠部專業(yè)員會組織的管理創(chuàng)新成果獎或管理應(yīng)用成果獎。

         。ǘ┘夹g(shù)成果獎:在企業(yè)工藝設(shè)計、工程施工、線路安裝、設(shè)備維修、計算機(jī)軟件開發(fā)等方面有發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新、技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議,或運(yùn)用新技術(shù)、新工藝、新材料方面取得顯著成效的,以及將研究成果論文在某某級以上雜志上公開發(fā)表或在供電行業(yè)獲得論文獎的,可參評廠部技術(shù)進(jìn)步管理員會組織的技術(shù)成果獎或技術(shù)革新合理化建議獎。

         。ㄈ﹒c成果獎:積極組織開展群眾性的qc活動,通過活動解決管理或技術(shù)中的實際問題,取得了較好的`經(jīng)濟(jì)效益或社會效益,其成果由廠部組織發(fā)表并給予獎勵。對于優(yōu)秀的成果,由廠部推薦到上級發(fā)表。

          第六條其他獎項:

         。ㄒ唬⿲εe報違章用電、損壞供電設(shè)施的有功人員按《關(guān)于對舉報違章用電、損壞供電設(shè)施的有功人員的獎勵辦法》執(zhí)行。

          (二)獲上級政府部門頒發(fā)的各種單項獎勵的人員;

          (三)公司內(nèi)部開展各類管理活動中的獲獎人員;

         。ㄋ模┰诟黝悎罂s志上發(fā)表與我廠生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的論文及宣傳我廠兩個文明建設(shè)成就的通訊報道、照片新聞的在崗職工。

          第七條物質(zhì)獎勵標(biāo)準(zhǔn):

         。ㄒ唬┇@得某級以上個人榮譽(yù)稱號者,獎勵按上級有關(guān)文件執(zhí)行;

         。ǘ┇@得全廠勞動模范榮譽(yù)稱號者,一次性獎勵人民幣800元;

         。ㄈ┇@得全廠優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號者,一次性獎勵300元;

         。ㄋ模┇@得書面嘉獎?wù),一次性獎?00至300元。為公司挽回重經(jīng)濟(jì)損失或產(chǎn)生較好經(jīng)濟(jì)效益者,經(jīng)廠長辦公會研究后可按一定比例提取獎勵;

         。ㄎ澹┏晒劶捌渌劦莫剟顦(biāo)準(zhǔn)及獎勵程序按照廠部相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

          第三章職工處罰

          第八條職工處罰是對在生產(chǎn)經(jīng)營中違勞動紀(jì)律和職業(yè)道德準(zhǔn)則及出現(xiàn)了工作過失的職工,進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)懲罰和行政處分。處罰的種類有四類:經(jīng)濟(jì)懲罰、內(nèi)部待崗、行政處分(1、警告2、箭3、記過4、留用察看5、開除)、解除勞動合同。上述各類處罰可以并用。

          第九條處罰范圍如下:

          (一)違勞動紀(jì)律類

          1、上班遲到、早退、串崗的;

          2、上班時間干私活、玩游戲、炒股及做其他與工作無關(guān)的事情的;

          3、不按規(guī)定請銷假、擅離職守、無故曠工的;

          4、在工作場所打架斗毆、酗酒滋事、聚眾賭博等擾亂工作秩序的;

          5、未經(jīng)許可擅自操作、使用本職權(quán)限以外的設(shè)備、儀器以及物品的;

          6、違勞動紀(jì)律規(guī)定,請人代工的;

          7、內(nèi)部退養(yǎng)及請長假的職工,違與廠部簽訂的各種協(xié)議的。

         。ǘ┻`職業(yè)道德準(zhǔn)則類:

          1、違供電業(yè)務(wù)規(guī)定,損害我廠利益的;

          2、違我廠行風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定,服務(wù)態(tài)度惡劣,與用戶爭吵,造成不良影響,有損我廠形象的;

          3、弄虛作假,欺騙組織,騙取收入和獎勵,或主管對職工錯誤給予包庇的;

          4、遇到緊急情況或意外事故,有意回避逃離的;

          5、不服從領(lǐng)導(dǎo)工作分配,甚至違抗命令,威脅侮辱主管人員的。

         。ㄈ┕ぷ鬟^失類:

          1、消極怠工、工作不到位,未完成工作任務(wù)的;

          2、違操作規(guī)程,或業(yè)務(wù)生疏,或玩忽職守,發(fā)生生產(chǎn)或安全事故,造成經(jīng)濟(jì)損失的;

          3、工作馬虎、違管理規(guī)定,造成企業(yè)浪費(fèi)和損失的;

          4、損壞生產(chǎn)

          設(shè)備或遺失物品和資產(chǎn)的。

          第十條經(jīng)濟(jì)懲罰標(biāo)準(zhǔn):

         。ㄒ唬┻t到、早退一次扣30元;遲到、早退一個半小時以上,視同曠工半天;遲到、早退三小時以上視同曠工一天;曠工1天,扣發(fā)本人日工資200%;

          (二)違勞動紀(jì)律第1、2、3、4、5款者,違一次扣30元。觸犯《治安管理處罰法》的,按《治安管理處罰法》有關(guān)規(guī)定處理;

          三)違請銷假規(guī)定,越權(quán)所批準(zhǔn)的假期無效。對請假人按曠工處理,另扣班組負(fù)責(zé)人及單位(部門)負(fù)責(zé)人每次100元;

          (四)違勞動紀(jì)律規(guī)定,請人代工的,當(dāng)事人按曠工行為處理。所在班組負(fù)責(zé)人不制止、不報告的,停發(fā)其一個月績效工資;

          (五)違工作過失類第2款,按照《廠安全事故責(zé)任追究制度》執(zhí)行;

         。┻`工作過失類第3、4款,損失1000元以下的,損失全額賠償;損失1000元以上的,超過1000元部分賠償5%(最高不超過1萬元);

         。ㄆ撸⿲`職業(yè)道德準(zhǔn)則者,每查處一次,扣發(fā)責(zé)任人50元。其中第3款中騙取的收入和獎金予以沒收。

          第十一條內(nèi)部待崗規(guī)定:

          (一)職工消極怠工,違崗位職責(zé)或工作不到位,連續(xù)三個月完不成工作任務(wù)的,經(jīng)本單位研究同意,可給予內(nèi)部待崗的處理,待崗期間停發(fā)績效工資;

         。ǘ┰趩挝粍趧佑霉ぶ校螂p向選擇、競聘上崗中落聘的職工,按內(nèi)部待崗接受管理。

          第十二條行政處分規(guī)定:

         。ㄒ唬┬姓妫阂荒陜(nèi)連續(xù)曠工2天以內(nèi)或累計曠工5天以內(nèi)的;嚴(yán)重違勞動紀(jì)律類第4、5款的;違工作過失類,造成損失5萬元以下的;

         。ǘ┬姓阂荒陜(nèi)連續(xù)曠工2天以上5天以內(nèi)或累計曠工5天以上10天以內(nèi)的;一年內(nèi)受到兩次行政警告處分的;因違職業(yè)道德準(zhǔn)則受到有關(guān)部門效能告誡的;因工作過失,造成損失5萬元以上10萬元以下的;

         。ㄈ┯涍^:受到箭處分后一年內(nèi)再受行政處分的;因工作過失造成10萬元以上20萬元以下經(jīng)濟(jì)損失的;違勞動紀(jì)律規(guī)定,請人代工的;或一年內(nèi)連續(xù)曠工5天以上10天以內(nèi)或累計曠工10天以上20天以內(nèi)的;

          (四)留用察看:記過后一年內(nèi)再受行政處分的;因工作過失造成20萬元以上經(jīng)濟(jì)損失的;或一年內(nèi)連續(xù)曠工10天以上15天以內(nèi)或累計曠工20天以上30天以內(nèi)的;

         。ㄎ澹╅_除:一年內(nèi)多次受到行政處分仍不改正的;因違法被判刑的。

          (六)對受行政警告處分者,停發(fā)三個月工資;對受行政箭處分者,停發(fā)四個月工資;對受記過處分者,停發(fā)五個月工資;對受留用察看處分者,察看期間停發(fā)工資。停發(fā)工資期間按某最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活費(fèi)。

          第十三條解除勞動合同:

          (一)一年內(nèi)連續(xù)曠工15天以上或一年內(nèi)累計曠工30天以上的;

          (二)根據(jù)勞動合同規(guī)定可以解除勞動合同的;

         。ㄈ┦艿介_除處分的;

         。ㄋ模└鶕(jù)國家法律法規(guī)的'規(guī)定可以解除勞動合同的;

         。ㄎ澹﹥(nèi)部退養(yǎng)及請長假的職工,因違與廠部簽訂的各種協(xié)議,并根據(jù)協(xié)議規(guī)定應(yīng)當(dāng)解除勞動合同的。

          第十四條對副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部的處分由任免機(jī)關(guān)或上級紀(jì)檢監(jiān)察部門處理。

          第十五條一般干部職工處分的權(quán)限和程序

         。ㄒ唬⿲β毠そ(jīng)濟(jì)處罰,由職工所在單位按廠部規(guī)定進(jìn)行處理并報廠人事部門備案;

         。ǘ┙o予職工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰,由所在單位提出處理意見,并附證據(jù)報有關(guān)部門核實并征求廠工會意見后,經(jīng)廠長辦公會議決定,由廠人事部門負(fù)責(zé)以書面形式分別通知所在單位和本人,并監(jiān)督執(zhí)行;

         。ㄈ┙獬毠趧雍贤蓮S人事部門征得廠工會同意后,經(jīng)廠長辦公會議決定,由廠人事部門負(fù)責(zé)以書面形式分別通知所在單位和本人,并辦理解除勞動合同手續(xù);

          (四)開除職工基本程序如下:

          1、開除職工時廠勞動人事部門必須認(rèn)真核實其所犯錯誤事實,如實提供材料和證據(jù);

          2、處理意見和事實材料要和被處分者見面,認(rèn)真聽取本人申辯。如本人拒絕時,要有詳細(xì)記錄;

          3、給予職工開除處分時,處理時間從證實職工犯錯誤之日起不得超過5個月時間;

          4、開除職工必須經(jīng)廠長提出,由職工代表會討論決定,并報告上級主管部門批準(zhǔn)和當(dāng)?shù)貏趧颖U喜块T備案;

          5、開除決定應(yīng)寫明被開除原因;職工如不服,可在公布處理決定之日起15天內(nèi)向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁員會申述;

          6、形成處理決定后應(yīng)在一定范圍內(nèi)公布,并書面通知本人,同時抄報當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁員會等有關(guān)部門,并將人事檔案移交當(dāng)?shù)貏趧颖U喜块T。

          第十六條如發(fā)現(xiàn)單位包庇隱瞞職工錯誤或從輕處理,除責(zé)令其糾正外,職工的處罰款項從所在單位工資總額中扣除;對領(lǐng)導(dǎo)干部利用職權(quán)進(jìn)行打擊報復(fù)的,或?qū)?yīng)受處分的職工進(jìn)行姑息包庇的,將從嚴(yán)處理。

          第十七條職工對所受處罰不服或有爭議者,可在處罰決定之日起7天內(nèi),以書面形式向廠勞動爭議調(diào)解員會提出申訴。如職工對調(diào)解答復(fù)不滿意,還可在規(guī)定時間內(nèi)向上級申訴,申訴期內(nèi)執(zhí)行原處罰意見。

          第十八條本辦法中涉及的金額、天數(shù)等,凡表述為“以上”的,均包括本數(shù);凡表述為“以內(nèi)”、“以下”的,均不包括本數(shù)。

          第十九條本辦法由廠人事部門負(fù)責(zé)解釋,自印發(fā)之日起施行。廠部其他有關(guān)條例、規(guī)定和制度與本辦法相抵觸的,一律按本辦法執(zhí)行。

          第二十條本辦法如與國家法律法規(guī)有抵觸,按國家法律法規(guī)執(zhí)行。

        員工獎罰規(guī)章制度10

          一、懲罰條例

          1、違反以下條例,扣除當(dāng)日工資及相應(yīng)補(bǔ)貼外,罰款20~100元。

          2、 儀容儀表不符合要求。

          不服從上級調(diào)動安排,擅不到崗者。

          私自調(diào)換班次、補(bǔ)休等。

          工作時間擅離職守或從事與工作無關(guān)的活動。

          未按手續(xù)請假或假滿無故不到崗或續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)不到崗者。

          收銀臺內(nèi)規(guī)定人員以外員工進(jìn)入者。

          到崗未簽到或遲到30分鐘者。

          衛(wèi)生區(qū)域不合格為客人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)者。

          非休息區(qū)域隨意走動、停留、干擾顧客,大聲喧嘩、嬉笑打鬧者。 口吐臟字,上崗吃東西,扎堆聊天、串崗者。

          不服從領(lǐng)導(dǎo),頂撞上司者。

          為客人服務(wù)發(fā)生沖突或出現(xiàn)差錯,造成不良影響者。

          工作失誤造成產(chǎn)品及物品浪費(fèi)或損壞者,除原件賠償外。

          工作時間內(nèi)會朋友者。

          公共場所的物品缺損或丟失由責(zé)任人群共同賠償。專人負(fù)責(zé)的`房間物品的缺損或丟失由專人負(fù)責(zé)賠償外。

          規(guī)定表格遲交,填寫不規(guī)范,不清楚。

          工作中遇到問題,推卸責(zé)任者。

          發(fā)現(xiàn)跑單現(xiàn)象,相關(guān)人員共同賠付跑單金額并于處罰。

          對同事惡意攻擊,搬弄是非,誣告、偽證制造事端者。

          嚴(yán)禁客人落下貴重物品,如有落下,第一次罰款30元,第二次罰款50元,以后每次100元。

          (所有員工)上班時間打私人電話超過3分鐘者。

          美療師嚴(yán)禁私自使用會所的產(chǎn)品,一旦發(fā)現(xiàn)重罰不怠。第一次100元。

          因服務(wù)技術(shù)或質(zhì)量等導(dǎo)致顧客投訴的,當(dāng)事人、主管、顧問一并受罰。

          3、 違反以下條例罰100—200元:

          無論何種理由,私自將店內(nèi)物品帶回家者。

          因私自調(diào)換班次造成空崗,出現(xiàn)差錯造成損失者。

          無論何種理由,向客人索取小費(fèi)、禮品、紀(jì)念品者。

          粗暴的與客人爭吵造成嚴(yán)重后果的扣除200元

          4、 處罰300元以上至開除:

          侵占公款、公物或客人財務(wù)有具體事實者

          涂改、偽造單據(jù)或有關(guān)文件

          與客人爭吵,顧客投訴,后果嚴(yán)重者

          向客人推銷本店以外產(chǎn)品及服務(wù)者

          未經(jīng)批準(zhǔn)私配店內(nèi)鑰匙者

          不負(fù)責(zé)的傳播對公司形象不利的言論,并造成不良影響者

          不負(fù)責(zé)任,嚴(yán)重影響工作正常進(jìn)行者。

          用公司電話聊天、播打信息臺者。

          損壞公司物品或管理產(chǎn)品、文件丟失者。

          二、獎勵條例

          (一) 員工符合下列條件之一者給予獎勵酌情獎勵100—500元。

          1、 對改善公司或部門的經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。

          2、 做好本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益者。

          3、 以優(yōu)異的服務(wù),為企業(yè)贏得良好聲譽(yù)者。

          4、 拾金不昧,成績顯著者。

          5、 在設(shè)備改造,技術(shù)革新方面取得突出成績者。

          6、 提出合理化建議,對改進(jìn)企業(yè)管理、經(jīng)營、服務(wù),經(jīng)實踐證明,有突出成效者。

          7、 技術(shù)、業(yè)務(wù)、服務(wù)考核成績優(yōu)秀,且能在實際工作中切實體現(xiàn)者。

          8、 嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),有突出表現(xiàn)者。

          9、 及時發(fā)現(xiàn)、排除重大事故隱患,使公司避免重大損失者。

          10、奮不顧身搶救、保護(hù)國家、公司財產(chǎn)和顧客生命、財產(chǎn)者。

          11、在維護(hù)國家、民族尊嚴(yán)和公司聲譽(yù)方面有突出貢獻(xiàn)者。

          12、全年出滿勤者。

          13、忠于職守,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,全年安全工作無大、小事故者。

          14、熱誠盡職,工作效率超群,堪稱全體員工楷模者。

          15、檢舉舞弊違規(guī)或危害中心權(quán)益者。

        員工獎罰規(guī)章制度11

          為了加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理,促進(jìn)全體教職員工的工作積極性和主動性,教育和懲制少數(shù)或個別人的消極怠工、工作不負(fù)責(zé)任、不遵守勞動紀(jì)律、不完成工作任務(wù)、給學(xué)校的聲譽(yù)造成嚴(yán)重影響者,特制定以下處理規(guī)定:

          一、關(guān)于教職工出勤的獎懲規(guī)定

          1、遲到:每次扣10元( 含課間上課遲到 )。 無課教師乘座二班車不算遲到。行管后勤人員必須按規(guī)定保證正常工作作息時間。

          2、早退:凡提前離校、、任課教師提前下課者,均要記為早退,每次扣10元。

          3、病事假:病假每天均扣10元,事假每天扣15元。(住院治療不扣津貼,超過一周的要扣除崗位津貼)。病事假必須事前寫書面假條經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交教務(wù)處登記后方可生效)。

          4、曠工:教師曠工每節(jié)課扣40元,其它人員每曠工半天扣40元。晚自習(xí)未到扣10元。

          5、缺課:教職工因公外出未提前調(diào)整課程而耽誤課時,作缺課處理,每節(jié)課扣10元,不記曠工。

          備注:1、教職工請假必須要有書面假條交分管校長審批后交教務(wù)處登記,并作好調(diào)課后方能準(zhǔn)假。如有過別特殊情況無法及時當(dāng)面及時請假者,必須及時用電話通知向校長或教務(wù)處請假,作好調(diào)課處理。否則造成損失將按曠課處理。

          2、教職工不足半天的病事假不扣津貼,但必須先在教務(wù)處請假,每期不得超過三次。政治學(xué)習(xí)請假要記入考勤。

          二、教職工一般的'違紀(jì)失職處理:

          1、 教職員工有工作扯皮、工作時間不到位、不按時完成工作任務(wù),不按時上交規(guī)定表冊,不按時完成布置的臨時工作者。

          2、 在教室和公共場合吸煙者。(吸煙只能在自己辦公室內(nèi),且不能當(dāng)著學(xué)生的面吸煙)。

          3、 教職工穿奇妝異服進(jìn)入學(xué)校者。

          4、 教師有以下行為者:①、教案檢查不合格者;②、課堂教學(xué)無板書或板書極為馬虎者;③、教學(xué)采用放羊式、課堂內(nèi)或?qū)嵙?xí)課不管學(xué)生或管理效果極差者;④、有體罰學(xué)生者;⑤、未經(jīng)特許坐著上課者。

          5、保衛(wèi)科人員不注意形象;不認(rèn)真履行工作職責(zé);對社會閑雜人員不予勸出;粗暴對待來訪家長和領(lǐng)導(dǎo)者。

          6、 后勤職員有較嚴(yán)重違紀(jì)或失職者。

          三、嚴(yán)重違紀(jì)失職的處理:

          處理金額每次40-80元,特別嚴(yán)重者扣除當(dāng)月所有津貼,并視其態(tài)度可并罰扣除期末所有津貼。

          1、 教師曠課一節(jié)扣40元,職員曠工半天扣40元。(半天不到校,又沒有事前請假)。教師曠課兩節(jié)或職員曠工一天扣80元,依此類推。

          2、 不服從工作安排和調(diào)動,有意扯皮者贊成嚴(yán)重后果者。

          3、 教師有以下行為者之一:①、私自調(diào)課者造成不良后果者;②、不按時完成和上交期末的各種重要表冊者;③、教師無教案上課者;⑤體罰學(xué)生造成嚴(yán)重影響和后果者;⑥、因工作不負(fù)責(zé)在社會上造成嚴(yán)重影響者(指家長或社會單位對某教師提出強(qiáng)烈反映)。

          4、 在校園內(nèi)酗酒鬧事者、或酗灑后上課者。

          5、 未經(jīng)許可亂收費(fèi),影響較大者。

          6、 有其它嚴(yán)重違紀(jì)失職,影響較壞者。

          四、處理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)及方法:

          由書記和副校長擔(dān)任考核組長,各處室主任和專業(yè)部主任為考核員,每天進(jìn)行不定期檢查,并要作好檢查記錄,每月底交教務(wù)處統(tǒng)一登記,并在當(dāng)月將處理情況書面通知年級部,后勤行管人員的處理通知交辦公室,統(tǒng)一在當(dāng)月津貼中扣除。

        員工獎罰規(guī)章制度12

          為確保本公司所有規(guī)章制度及公司所有業(yè)務(wù)工作的有效實施,并激勵員工的潛能及工作的積極性,做到獎罰分明,特制定本制度。

          第一條:適用范圍

          適用本公司所有部門。

          第二條:職責(zé)

         。ㄒ唬└鞑块T的獎罰由該部門主管或部長提報,總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          (二)人事行政部負(fù)責(zé)獎罰的歸口管理。

          第三條:獎罰原則

          獎懲原則:獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,鼓勵上進(jìn),鞭策落后。

          第四條:獎罰術(shù)語說明

         。ㄒ唬┝P款定義:

          1、警告:指對管理層和員工一次性罰款20元。

          2、小過:指對管理層和員工一次性罰款50元。

          3、大過:指對管理層和員工一次性罰款200元。

          4、其他:指對公司造成重大損失超過200元的罰款。

         。ǘ┆剟疃x:

          1、嘉獎:指對管理層和員工一次性獎勵20元。

          2、小功:指對管理層和員工一次性獎勵50元。

          3、大功:指對管理層和員工一次性獎勵200元。

          4、其他:指對公司創(chuàng)造重大價值超過200元的獎勵。

          第五條:獎勵

         。ㄒ唬┆剟罘N類:

          通報表揚(yáng)、物質(zhì)獎勵、晉升工資或晉級、發(fā)放獎金。

         。ǘ┕緦Ψ舷铝袟l件的員工根據(jù)情節(jié)大小給予獎勵。

          1、對舞弊危害公司權(quán)益之事大膽檢舉或制止,使公司減少或減免損失者。

          2、對改革公司管理有好的意見或建議,提高服務(wù)質(zhì)量,技術(shù)創(chuàng)新等有重大貢獻(xiàn)者。

          3、維護(hù)公司利益、服務(wù)、工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績者。

          4、在外服務(wù)、接待、工作態(tài)度好,為公司創(chuàng)造對外影響良好者。

          5、為公司提供最佳服務(wù)、工作積極熱心受到客人多次表揚(yáng)者。

          6、出現(xiàn)事故及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。

          7、嚴(yán)格控制開支,為公司節(jié)約費(fèi)用有顯著成績者。

          8、工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者,當(dāng)月被評為優(yōu)秀員工者。

          9、對工作流程或管理積極提出合理化建議,被采納者。

          10、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者。

          11、對公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn),應(yīng)記大功之事跡者。

          12、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共財產(chǎn),防止事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。

          (三)獎勵程序:

          1、凡符合上述獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告上報行政人事部,由行政人事部核實無誤后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。

          2、每季度將對員工進(jìn)行一次考核,考核成績可作為季度考核依據(jù)。如一年內(nèi)兩次被評為先進(jìn)者,授予優(yōu)秀員工稱號,并給予獎勵。

          3、大功或大過以上者公司下發(fā)文件并通報表揚(yáng)。

          (四)員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評獎。

          1、一年中累計三次記大功但無記大過記錄者。

          2、在當(dāng)年工作中給公司帶來重大效益者。

          3、在當(dāng)年工作中,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,認(rèn)真完成本職工作,工作成績優(yōu)秀者。

          4、其他可參選優(yōu)秀工作評獎?wù)摺?/p>

          第六條:違紀(jì)過失:

         。ㄒ唬┯邢铝行袨檎邔儆诩最愡^失(扣款20元)

          1、因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微者。

          2、防礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。

          3、不按公司規(guī)定著裝;儀表、儀容不整。

          4、經(jīng)查實在一個月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定配戴工卡、穿工作服者。

          5、不遵守考勤規(guī)定,一個月內(nèi)遲到早退累計兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。

          6、同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。

          7、一個月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。

          8、儀容不整,上班期間不按公司規(guī)定著裝、影響公司形象者。

          9、工作期間擅離崗位、閑逛、干私有事情、干擾別人工作者。

          10、工作時間看廣播、錄音、電視、利用公司電話辦理私有事情者。

          11、工作時間喝酒、在指定區(qū)域(吸煙區(qū))以外抽煙者。

          12、隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑影響公共衛(wèi)生者。

          13、上班時間打瞌睡、工作散慢、粗心大意、服務(wù)態(tài)度差、受到客戶投訴指責(zé)者。

          14、在廠區(qū)內(nèi)高聲喧嘩、發(fā)出不雅聲音、做出不雅動作、影響公司整體形象者。

          15、浪費(fèi)公司財物(料)、能源、例如:不關(guān)水源、電源等。

          16、泄露公司機(jī)密、污穢公司領(lǐng)導(dǎo)、影響公司對外形象者。

          17、上班時間吃零食、查看與工作無關(guān)網(wǎng)頁、視頻、看報紙、聊天、玩游戲、看小說。

         。ǘ┯邢铝行袨檎邔僖翌愡^失:(扣款50元)

          1、因玩忽職守造成公司損失但不大者。

          2、對同事惡意攻擊,造成傷害但不大者。

          3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。

          4、捏造事實騙取休假者。

          5、季度內(nèi)累計三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。

          6、上班時間睡覺、打鬧、飲酒者。

          7、未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周超過2次)。

          8、因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時,與用戶爭辯、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當(dāng)或不及時,引致業(yè)主向上級部門領(lǐng)導(dǎo)投訴者。

          9、弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄、報假學(xué)歷。

          10、不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。

          11、超越職權(quán)范圍或違章操作尚未釀釀成事故者。

         。ㄈ┫铝行袨閷儆诒愡^失(扣款200元)

          1、不服從正常的工作調(diào)動及安排,不聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。

          2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。

          3、工作時間喝酒、賭博、打架。

          4、工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。

          5、故意毀壞公物,金額較大者。

          6、服務(wù)態(tài)度極差,與用戶吵架,或累計被用戶投訴3次以上者。

          7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。

          8、違反勞動合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者。

          9、對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。

          10、嚴(yán)重違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。

          11、一個月內(nèi)遲到、早退累計超過六次(含)以上者。連續(xù)曠工2天。

          12、盜竊同仁或公司、客戶財物者。

          13、職務(wù)下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。

          14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。

          15、在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。

          16、利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。

          17、在工作時間睡覺或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者。

          18、攜帶危險或違禁物品進(jìn)入工作場所著。

          19、故意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。

          20、虛報工作成績或領(lǐng)先偽造工作記錄者。

          21、未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者。

          第七條:部門的罰款

         。ㄒ唬└鞑块T違反公司管理制度及公司其他管理制度,按其本身制度予以扣罰。

         。ǘ┬孤侗竟久孛芑驒C(jī)密的.,視情節(jié)輕重予以至少大過罰款或交公安機(jī)關(guān)處理。

         。ㄈ﹪(yán)重達(dá)不到公司考核指標(biāo)的,給予該部門至少大過的處罰。

          第八條:獎罰相關(guān)規(guī)定

         。ㄒ唬┬姓剟詈徒(jīng)濟(jì)獎勵可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。

         。ǘ┇@獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,作為優(yōu)先考慮對象:

          1、參加公司舉行或參與的各項社會活動。

          2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會。

          3、職務(wù)晉升、加薪。

         。ㄈ└骷墕T工獎懲由部門或監(jiān)督部門列舉事實,填寫《獎懲通知單》,員工獎懲,調(diào)查核定,經(jīng)總經(jīng)理審批執(zhí)行。

          (四)各項獎懲時間,需通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù),收處罰的員工可在7個工作日內(nèi)書面形式向兩道申訴,經(jīng)核查后將處理結(jié)果給申訴員工。

          第九條:本制度由總經(jīng)辦擬定,并負(fù)責(zé)制度的修訂、解釋、檢查、考核。

          第十條:本制度報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改時亦同。

        員工獎罰規(guī)章制度13

          第一章總則

          第一條為規(guī)范自營店面日常經(jīng)營活動中事務(wù)處理的基準(zhǔn)及流程,使其經(jīng)營得以合理、有序的進(jìn)行.并結(jié)合公司的實際,制定本制度.

          第二條本管理制度適用于公司自營店面的日常經(jīng)營管理.

          第三條事務(wù)范圍.日常經(jīng)營管理的事務(wù)范圍如下:

          1.店面員工的管理事務(wù);

          2.從入庫、盤點到銷售為止的一切與店面日常經(jīng)營有關(guān)的事務(wù);

          3.因日常店面銷售而發(fā)生的與商品銷售相關(guān)的統(tǒng)計事務(wù);

          4.店面商品管理事務(wù)

          第二章店面日常守則

          第四條營業(yè)員工作職責(zé).

          1.為顧客提供優(yōu)良的服務(wù),努力完成公司銷售目標(biāo);

          2.保持店面清潔,維持現(xiàn)場整齊;

          3.主動出樣并及時更換樣品;

          4.及時整理顧客弄亂的樣品,并保持造型美觀;

          5.參與收貨進(jìn)庫及驗貨;

          6.整理倉庫,保持倉庫整齊整潔;

          7.收集顧客資料及提供斷貨商品信息;

          8.提供顧客咨詢服務(wù)及對商品需求之咨詢;

          9.參與店內(nèi)盤點工作;

          10.根據(jù)公司要求進(jìn)行賣場促銷的布置;

          11.負(fù)責(zé)店內(nèi)商品和店內(nèi)物品的保管工作;

          12.保持個人儀容儀表整潔,具有良好的精神面貌;

          13.參與商品宣傳資料的發(fā)放工作以及其他廣告宣傳工作;

          14.每日制作日報表,及時向上級主管匯報日常銷售情況及重大事項;

          15.切實完成店長交辦的事項;

          16.遵守營業(yè)員守則.

          第五條店長工作職責(zé).

          1.通過對店員的管理與監(jiān)督,掌管專賣店的日常銷售活動;

          2.以達(dá)成營業(yè)目標(biāo)為最高責(zé)任,根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo),制定落實到人、到日的月銷售計劃明細(xì)表并追蹤考核;

          3.每日庫存報表制作,檢查店內(nèi)暢銷產(chǎn)品貨源是否充足,并及時與項目經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通;

          4.每日檢查核對營業(yè)員制作的日報表是否準(zhǔn)確,并及時反饋給項目經(jīng)理.

          5.安排店員進(jìn)出貨品,并核對進(jìn)出貨品的準(zhǔn)確性;

          6.監(jiān)督檢查價格牌的價格是否正確,價格牌填寫方式是否按照公司要求及當(dāng)?shù)匚飪r局要求執(zhí)行;

          7.監(jiān)督檢查商品陳列、廣告宣傳品、道具擺放是否按照要求執(zhí)行,并及時糾正;

          8.監(jiān)督檢查店員口語、音樂播放是否按照公司要求執(zhí)行;

          9.準(zhǔn)時完成公司要求的`各類報表;

          10.對店內(nèi)各類單據(jù)的追蹤管理;

          11.做好每日銷售記錄,填寫銷售周(月)報表,向直屬主管匯報工作要點,產(chǎn)品銷售動向,促銷活動效果,提出工作建議;

          12.留意商圈內(nèi)競爭品牌,競爭店銷售動向,及時向公司反饋;

          13.監(jiān)督做好每日現(xiàn)金盤點工作;

          14.負(fù)責(zé)安排落實每月店內(nèi)盤點工作;

          15.對店內(nèi)銷售情況進(jìn)行分析,檢查每天上柜貨品是否充足,并據(jù)此向公司申請要貨,并做好每日補(bǔ)貨工作的追蹤;

          16.監(jiān)督檢查促銷贈品的領(lǐng)用、發(fā)放和記錄工作;

          17.做好每班的清點貨品工作,如有差異一定要有記錄,并及時上報,按公司制度賠償;

          18.妥善處理售后服務(wù).

          第六條儀容守則

          1.頭發(fā):頭發(fā)必須保持整齊清潔.女營業(yè)員留長發(fā)者須將頭發(fā)束起來,不得披散,需使用發(fā)飾將頭發(fā)進(jìn)行裝飾.

          2.面部:女營業(yè)員上班時須化淡妝;口紅接近唇色,不可過于鮮艷.

          3.指甲:修剪整齊干凈,可采用顏色鮮艷及前衛(wèi)的指甲油;

          4.首飾:營業(yè)員不得佩戴過于夸張的首飾.

          5.服裝:營業(yè)員在工作時間內(nèi)必須穿著統(tǒng)一服裝,正確佩戴工作牌,并保持工作服的整潔;不得穿著高跟鞋.

          6.站姿:營業(yè)員服務(wù)時必須保持站姿,站姿要端正,精神飽滿,面帶微笑,儀態(tài)自然大方.禁止抱胸、叉腰,不得倚靠貨架、墻壁.

          第七條獎勵.獎勵方式分為通報表揚(yáng),發(fā)放獎金,獎品,晉升等.

          以下行為者,公司將進(jìn)行獎勵:

          1.忠于職守,廉潔奉公,模范執(zhí)行和遵守管理制度者.

          2.努力工作,優(yōu)質(zhì)服務(wù),多次獲顧客表揚(yáng)者.

          3.在服務(wù)過程中,創(chuàng)造優(yōu)異成績,為企業(yè)贏得較高榮譽(yù)者.

          4.品德高尚,拾金不昧者.

          5.出勤滿,工作表現(xiàn)突出,超額完成任務(wù)者.

          6.維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,厲行節(jié)約,業(yè)績突出者.

          7.以主人翁精神關(guān)心企業(yè),提出合理化建議,經(jīng)實踐后有顯著成績者.

          8.及時處理緊急突發(fā)事件,防止重大事故發(fā)生者.

          第八條處罰.處罰條例分為警告,記過,罰款,留用察看,開除等.員工有以下過失的,初犯者進(jìn)行警告,并罰款十元

          1.上班遲到,早退,擅自離崗在10分鐘之內(nèi)者.

          2.違反個人著裝及儀表儀容規(guī)定.

          3.營業(yè)時間看書,報紙,雜志等.

          4.營業(yè)時間在店鋪內(nèi)吃東西.

          5.在店鋪內(nèi)聚集聊天,高談闊論,唱歌,吹口哨.

          6.站姿不標(biāo)準(zhǔn),接待顧客時動作不規(guī)范.

          7.違反員工用餐時間規(guī)定(40分鐘).

          8.違反調(diào)班規(guī)定,擅自調(diào)班.

          9.在貨架,柜臺內(nèi)存放個人物品.

          10.營業(yè)時間會客超過20分鐘.

          11.在崗期間接打私人電話,利用店內(nèi)電話聊天.

          12.無故亂竄崗位.

          13.接聽電話時態(tài)度不禮貌,語言不規(guī)范.

          14.不注意保持店內(nèi)衛(wèi)生.

          15.未定期清潔、更換樣品的,造成樣品污損的.

          16.做事粗心大意,開錯單據(jù)的.

          17.交接班出錯的.

          18.未按淡妝要求上崗者(眉毛、口紅或唇色、眼影、腮紅、頭發(fā)).

          19.未按要求在日期內(nèi)上交各項報表者和未按公司要求填寫各項報表者.下班后未按要求匯報銷售情況者.

          20.每天賣場衛(wèi)生不打掃或不干凈,展品上有灰塵.

          21.凡看到顧客從專柜前過而未喊客者.

          22.未按公司規(guī)定或店長要求執(zhí)行者.

          23.未按規(guī)定著裝:工作時間穿規(guī)定以外的服裝上崗.

          24.工服不整:工服皺、領(lǐng)扣不系、缺衣扣、卷袖子、卷褲腳.

          25.女員工不允許長發(fā)散發(fā)、披肩發(fā)、頭發(fā)未梳理整齊.

          26.佩戴首飾不適度:女員工只準(zhǔn)配一副耳釘或者小號耳圈.

          27.站姿站位靠、趴、蹬柜臺或者貨架雙手抱肩、單腳站立、托腮、叉腰、翹腿、脫鞋.

          28.在貨區(qū)蹲著、坐著,在崗照鏡子,在崗化妝,在崗梳頭,在崗剪指甲,在崗更衣、試衣,在崗會私客,賣場臟亂,倚靠貨架。

          29.不注意口腔衛(wèi)生,工作前吃蒜等致使工作期間口腔異味者。

          以下情況發(fā)生現(xiàn)場處以30元處罰。

          1.遲到,早退,擅自離崗在10到30分鐘之內(nèi)。

          2.上班時間睡覺,干私活,逛街者。

          3.不服從領(lǐng)導(dǎo),不服從分配。

          4.諷刺挖苦顧客,對顧客有不禮貌行為。

          5.利用工作之便,使用店內(nèi)商品或出售其他非本店品。

          6.不及時補(bǔ)貨或因?qū)ι唐凡皇煜ざ绊戜N售者。

          7.未及時接待進(jìn)入店鋪顧客者。

          8.在工作時間上網(wǎng),聊qq(包含手機(jī)上網(wǎng),聊qq).

          9.空崗、上班時間購物者。

          10.遇到顧客投訴不及時處理者。

          11.違反規(guī)定擅自給顧客打折者。

          12.遇事不上報,隱瞞事實,造成不良影響者。

          凡有以下情節(jié)者,給予開除且扣發(fā)當(dāng)月所有工資。

          1.曠工半天以上者

          2.泄露公司商業(yè)機(jī)密數(shù)據(jù),文件,資料者。

          3.工作時間打架斗毆,造成他人損傷者。

          4.與外人協(xié)同欺騙公司,作假賬,收取回扣者(為公司帶來損失,公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。)

          5.盜竊公司及同事財物,擅自挪用銷售款,貨品及包裝物品等。

          6.私藏顧客遺忘財物。

          7.觸犯國家刑事法律者。

          8.在崗期間多報、少報或私吞公司錢財。

          9.在崗期間兼職者;在崗期間散布灰諧語言,詆毀公司者。

          第三章待遇篇

          第九條實習(xí)員工工資1800試用期一個月.

          第十條營業(yè)員.營業(yè)員工資=底薪+全勤獎100+交通補(bǔ)助50+電話補(bǔ)助50+3%銷售提成。

          底薪標(biāo)準(zhǔn):

          一星:1900

          二星:20xx

          三星:2100

          四星:2200

          五星:2500

          備注:星級評定由公司考核認(rèn)定,符合晉升條件的員工需書面遞交晉升申請。

          第五章附則

          第十二條本管理制度由進(jìn)出口公司總經(jīng)理辦公會議負(fù)責(zé)解釋.第十三條本制度自下發(fā)之日起施行。

        員工獎罰規(guī)章制度14

          一、目地

          1、為明確獎懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限及程序,構(gòu)成良好的獎懲機(jī)制。

          獎:激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。

          懲:更好地規(guī)范約束員工的行為。

          2、是公司各項規(guī)制度良好運(yùn)行的保障體系。

          3、是公司各項業(yè)務(wù)完成效果的評價體系。

          4、是全員積極出謀劃策、開拓革新的激勵體系。

          二、分類及適用范圍

          1、行為規(guī)范類:適用于本公司、特殊崗位能夠根據(jù)經(jīng)營特色予以適當(dāng)調(diào)整;(懲:約束全員行為)

          2、管理操作類:適用于所有中高層管理人面以及具有管理職能的部公基層員工;(懲:保障各類管理制度運(yùn)行)

          3、經(jīng)營效益類:適用于集團(tuán)各職能部門、業(yè)務(wù)部門、團(tuán)體以及有特殊經(jīng)營貢獻(xiàn)的個人;(獎:業(yè)績好或為企業(yè)發(fā)展有貢獻(xiàn))

          三、獎懲原則

          1、獎懲有依據(jù)的原則:獎懲在依據(jù)是公司的各項規(guī)章制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo)等。

          2、獎懲及時的原則:為及時的'鼓勵員工對公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯誤行為,使獎懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用,獎懲必須及時。

          3、獎懲標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的原則:員工的表現(xiàn)僅有較大幅度地超過公司對員工的基本要求,才能夠給予獎勵;員工的表現(xiàn)應(yīng)到達(dá)公司對員工的基本要求,當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對員工的基本要求,應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。

          4、獎懲公開的原則:為了使獎懲公正,公平,并到達(dá)應(yīng)有的效果,獎懲結(jié)果必須公開。

          5、獎懲公正的原則:防止公司員工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等,一視同仁。

        員工獎罰規(guī)章制度15

          1、目的:為樹立良好的企業(yè)形象,充分調(diào)動員工的積極性,保障公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,使企業(yè)的經(jīng)營體系在穩(wěn)定有序的環(huán)境中得到高速發(fā)展,特制定本制度。

          2、適用范圍:公司全體員工。

          第一條獎勵分類:

          a、經(jīng)濟(jì)獎勵;b、行政獎勵;c、公司特別貢獻(xiàn)獎。

          員工有下列事件之一者給予一定的行政獎勵或發(fā)放相關(guān)紀(jì)念品。

         。1)工作努力,業(yè)務(wù)嫻熟,能完成交辦的重大或特殊任務(wù)者;

          (3)品行端正,恪盡職守,堪為全體員工楷模者;

         。4)對公司或社會有益的行為,具有事實證明者;

          (5)對維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)者;

         。6)通過自身努力,避免了質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備設(shè)施事故者;

         。7)遇有災(zāi)變或意外事故,能夠奮不顧身,極力搶救并減少公司損失者;

          第二條員工有下列事件之一者給予一定的經(jīng)濟(jì)獎勵(10元起)

          (1)全年能超額(10%――30%)完成上級下達(dá)的`工作任務(wù)者,具體請細(xì)看《公司各個部門員工超產(chǎn)獎細(xì)則》。

         。2)檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象或財產(chǎn)損失者;獎勵30元。當(dāng)月執(zhí)行。

         。3)全年行政獎勵累計達(dá)到3次或3次以上者;獎勵元―年終執(zhí)行。

          (4)各個部門衛(wèi)生檢查在一個月連續(xù)3次或3次以上被評為優(yōu)者。獎勵20元。當(dāng)月執(zhí)行

         。5)全年累計獲記功5次以上且未受到懲戒處理者;獎勵元―執(zhí)行。

         。6)連續(xù)3年年終考核列為優(yōu)等者;獎勵元年終執(zhí)行益者,獎勵50元。

         。7)每個月滿勤,無遲到、早退、病假、事假者,獎勵50元。

          第三條公司特別貢獻(xiàn)獎。

         。1)個人對公司的合理化建議,在實際應(yīng)用中取得重大效果和創(chuàng)造重大經(jīng)濟(jì)效效益者。獎勵元―年終執(zhí)行。

          一、目的:為了表揚(yáng)先進(jìn),激勵后進(jìn),提高員工工作積極性,特制定此制度。

          二、獎勵涉及對象:公司所有員工。

          三、獎勵方式:精神獎勵、物質(zhì)獎勵。

          四、獎勵事項分類:

          1、重量級獎勵

          員工涉及到如下事項,可享受100元―500元的經(jīng)濟(jì)獎勵、100元―300加薪、員工大會通報表揚(yáng)(獎勵金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)

          (1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績和經(jīng)濟(jì)效益的;

         。2)對公司提出合理化建議積極、有實效的;

         。3)保護(hù)公司財物,使公司利益免受重大損失的;

          (4)在公司、社會見義勇為,與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績;(頒發(fā)榮譽(yù)證書)

         。5)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;

         。6)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的;

         。7)全年出滿勤的;

          (8)為公司帶來良好社會聲譽(yù)的;

         。9)其他應(yīng)給予獎勵事項的。

          2、一般性獎勵:

          員工涉及到如下事項,可享受50元―200元的經(jīng)濟(jì)獎勵、50元―200元加薪、員工大會通報表揚(yáng)(獎勵金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)

         。1)品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守成為公司楷模者;(頒發(fā)榮譽(yù)證書)

          (2)領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效者;

          (3)參與、協(xié)助事故、事件救援工作者;

         。4)遵規(guī)守紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),敬業(yè)楷模者;

         。5)主動積極為公司工作,提出合理化建議,減少成本開支,節(jié)約資源能源的員工;

         。6)拾金(物)不昧者。

          第四條員工處罰制度

          一、目的:為了促進(jìn)公司各項規(guī)章制度更好執(zhí)行,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,特制定此制度。

          二、處罰涉及對象:公司所有員工。

          三、處罰方式:

         。1)通報批評;

          (2)一次性罰金;

         。3)減薪;

         。4)留用察看;

          (5)辭退;

          四、處罰事項分類:

          一、重量級處罰:

          1、故意造成重大過失,造成重大損失;

          扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后無條件辭退;需要時要承擔(dān)相應(yīng)的民事或刑事責(zé)任,相關(guān)費(fèi)用自理。

          2、損失/遺失公司重要物品、設(shè)備;

          1000元以上(含1000元)視經(jīng)濟(jì)能力至少賠償原價的20%―50%,并扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后辭退;

          500元―1000元(含500元)視經(jīng)濟(jì)能力至少賠償原價的80%,并扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后,留用察看;

          500元以下,無條件照假賠償,并扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后減薪100元。

          3、違抗命令或威脅侮辱上級領(lǐng)導(dǎo);

          員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪100元―200元。

          4、包庇職員舞弊,弄虛作假;

          員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元―300元。

          5、泄露公司機(jī)密;

          員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元―500元、留用察看或辭退。

          6、品行不正,有損公司名譽(yù);

          員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元―500元、留用察看或辭退。

          7、沒有及時阻止危害公司事件,任其發(fā)生;

          員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元―500元、留用察看或辭退。

          8、全年曠工達(dá)4天以上;

          員工大會通報批評,并處一次性罰金100元―500元(視級別不同而定)。

          9、在公司內(nèi)打架,從事不良活動。

          員工大會通報批評,并處一次性罰金100元―500元(視級別不同而定)、留用察看或辭退。

          10、造謠滋事。

          員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元―800元、留用察看或辭退。

          二、一般性處罰:

          1、玩忽職守或督導(dǎo)不力而發(fā)生損失;

          員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金100元―500元(視級別不同而定)。

          2、未經(jīng)許可擅自使用權(quán)限外之物品、設(shè)備;

          員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金50元―300元。

          3、工作不力,屢勸不聽者;

          員工大會通報批評,留用察看或辭退。

          4、服務(wù)態(tài)度惡劣,與客戶爭吵,影響公司聲譽(yù);

          員工大會通報批評,處一次性罰金50元―200元,屢犯者留用察看或辭退。

          5、在公司內(nèi)喧嘩、擾亂秩序、吵架、不服糾正者;

          員工大會通報批評,處一次性罰金50元―200元,屢犯者留用察看或辭退。

          6、連續(xù)3次不參加公司重要活動;

          員工大會通報批評,處一次性罰金100元―300元。

          7、連續(xù)曠工2天;

          員工大會通報批評,處一次性罰金100元―300元。

          8、對各級領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度傲慢,言語粗暴;

          員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪100元―200元,屢犯者留用察看或辭退。

          三、輕微處罰:

          1、工作時間處理私人事務(wù);

          員工大會通報批評,處一次性罰金30元―100元。

          2、教育培訓(xùn)無故缺席;

          員工大會通報批評,處一次性罰金50元―200元;屢犯者減薪或留用察看。

          3、工作時間未經(jīng)許可擅自離崗;

          員工大會通報批評,處一次性罰金10元―50元。

          4、浪費(fèi)公司財物;

          員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金30元―300元。

          5、遇非常事故,故意回避逃離者;

          員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金100元―500元。

          6、服裝儀容經(jīng)常不整者;

          員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金30元―200元。

          7、多次發(fā)生遲到早退現(xiàn)象,不按規(guī)定請假、銷假;

          員工大會通報批評,處一次性罰金50元―200元;屢犯者減薪或留用察看。

          8、委托或受托他人出勤或簽到。

          員工大會通報批評,處一次性罰金10元―50元。

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