對(duì)公司發(fā)展的意見(jiàn)和建議精選
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了,回顧堅(jiān)強(qiáng)走過(guò)的這段時(shí)間,取得的成績(jī)實(shí)則來(lái)之不易,以下是小編收集整理的對(duì)公司發(fā)展的意見(jiàn)和建議總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
對(duì)公司發(fā)展的意見(jiàn)和建議1
1、各個(gè)部門(mén)的溝通要流暢,保持高度的和諧。
建議改進(jìn)的方法:加強(qiáng)各門(mén)門(mén)之間的感情的溝通,在不損壞各部門(mén)利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門(mén)的小利益同公司的大利益相互和諧,使幾個(gè)目標(biāo)和為一起,這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于些工作文件政策之類(lèi)的書(shū)面規(guī)定,一定要全面的落實(shí),特別是銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)部門(mén)要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問(wèn)題發(fā)生實(shí)在解決,那時(shí)不僅事倍功半,同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響積極性。
2、一切要以事實(shí)說(shuō)話。
建議改進(jìn)的方法:在我們的工作過(guò)程中,一切要以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題反映出來(lái)的`問(wèn)題進(jìn)行對(duì)癥下藥,不僅要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的眼光看問(wèn)題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)的溝通。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開(kāi)河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自己謀利益。
3、提高工作效率。
建議改進(jìn)的方法:有些事情我們不能的干一件說(shuō)一件,好多事情是可以歸結(jié)成一類(lèi)的,要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程,避免重復(fù)。比如我們對(duì)一些代理商的政策,我們銷(xiāo)售部門(mén)都執(zhí)行好幾個(gè)月了,財(cái)務(wù)竟讓不知道該政策,弄得我們的信譽(yù)受到很大的打擊,我們的一些政策要及時(shí)地下發(fā)給各個(gè)部門(mén),別再讓我們每次給代理商落實(shí)政策時(shí)都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的簽字,不僅代理商的積極性受到打擊,我們也跟著倒霉,代理商對(duì)我們的信譽(yù)不再信任,我們對(duì)公司的一些爭(zhēng)將不再積極了。這是很危險(xiǎn)的,建議將公司的一些政策切實(shí)落實(shí)到各個(gè)部門(mén)避免此類(lèi)情況再次發(fā)生。
對(duì)公司發(fā)展的意見(jiàn)和建議2
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表此刻人才的競(jìng)爭(zhēng),只有擁有高素質(zhì)的人才,企業(yè)才能激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè),一是高薪外聘,另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,是提高員工素質(zhì)和潛力的重要途徑。
1、目前現(xiàn)狀:對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對(duì)員工的培訓(xùn)工作,對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,公司不但沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對(duì)公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠,個(gè)性是中高層管理人員。即使開(kāi)展培訓(xùn)也往往是走形式,沒(méi)有嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃和考評(píng)制度,對(duì)逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。
2、個(gè)人觀點(diǎn):就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對(duì)崗位本身的理解與認(rèn)知的.問(wèn)題(比如前臺(tái)人員的工作職責(zé)是什么?對(duì)自我的工作崗位是怎樣理解的?等),其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問(wèn)題,而解決這個(gè)問(wèn)題的前提條件則是:完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說(shuō),員工培訓(xùn)務(wù)必從制度和流程開(kāi)始,只有在員工對(duì)公司制度到達(dá)完全理解與認(rèn)同的狀況下,公司制度才能對(duì)員工產(chǎn)生有效的約束力,接下來(lái)還務(wù)必針對(duì)每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)工作崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動(dòng)作(個(gè)性是直接接觸客戶(hù)的這些人員,比如客戶(hù)經(jīng)理、前臺(tái)和會(huì)簽等),并對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問(wèn)題也就迎刃而解了,也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理。
3、個(gè)人推薦:
、、完善公司員工培訓(xùn)制度。我始終認(rèn)為培訓(xùn)就應(yīng)是長(zhǎng)期的、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司務(wù)必建立長(zhǎng)期的員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)制度。創(chuàng)造一個(gè)適合公司培訓(xùn)發(fā)展的環(huán)境,使員工更好地融入進(jìn)去。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個(gè)人發(fā)展的具體狀況,合理地制定培訓(xùn)對(duì)象和選取培訓(xùn)方式。對(duì)于公司中高層管理者而言,培訓(xùn)更是必不可少的,因?yàn)楦邔庸芾碚邠?dān)負(fù)的是整個(gè)企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖持續(xù)高度一致,其知識(shí)結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作,其胸懷氣度如不能超越自身,后果將不堪設(shè)想!所以誠(chéng)懇推薦:公司就應(yīng)把提升管理層綜合素質(zhì)當(dāng)做首要培訓(xùn)任務(wù)來(lái)抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自我都無(wú)法嚴(yán)格要求自我,那如何去要求員工做到呢?
、、加強(qiáng)培訓(xùn)中的溝通。培訓(xùn)前就應(yīng)瑟培訓(xùn)老師及受訓(xùn)人員進(jìn)行溝通,了解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并期望在本次培訓(xùn)中得到提高,帶著問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn),這樣能大大地提高員工的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)中,由于員工具有不一樣的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景,在理解程度上也有所差異,所以,要留必須的時(shí)光與培訓(xùn)師進(jìn)行討論研究。而培訓(xùn)后要進(jìn)行對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估并要求每個(gè)受訓(xùn)員工總結(jié)。
對(duì)公司發(fā)展的意見(jiàn)和建議3
隨著市場(chǎng)逐步的發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心逐步由過(guò)去的“商品競(jìng)爭(zhēng)”演變成“服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)”,經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝?gòu)亩l(fā)展到了客戶(hù)服務(wù)取勝的階段,在以客戶(hù)為中心的時(shí)代,客戶(hù)服務(wù)意識(shí)的重要性日益凸現(xiàn)出來(lái),客戶(hù)服務(wù)是公司商業(yè)動(dòng)作中的重要組成部分。
1、目前現(xiàn)狀:雖然我們公司在“服務(wù)客戶(hù)、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下,公司員工也會(huì)將這句話掛在觜邊,可是從實(shí)際行動(dòng)上并未付諸實(shí)踐,服務(wù)意識(shí)、態(tài)度差,臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實(shí)。
2、個(gè)人觀點(diǎn):?jiǎn)T工對(duì)公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低,并且工作量較大,公司提的合理化建議得不到落實(shí),員工在工作中情緒、意見(jiàn)很大。再加上,領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心、激勵(lì)員工,使其在心理上感到很大的失落,從而其工作進(jìn)取性和主動(dòng)性都一落千丈,降低了對(duì)客房的服務(wù)意識(shí)。
3、個(gè)人建議:
⑴、前臺(tái)服務(wù)。前臺(tái)接待人員是公司的“形象代言人”,或稱(chēng)公司的“門(mén)面”、“臉面”。所以必須要統(tǒng)一穿著工裝(這點(diǎn)要求全公司所有員工統(tǒng)一齊來(lái),包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,而不是只某個(gè)部門(mén)穿,而其他部門(mén)不穿,影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶(hù)的對(duì)公司的第一印象。所以前臺(tái)接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當(dāng)客戶(hù)來(lái)訪時(shí),應(yīng)起身站立,面帶微笑熱情、主動(dòng)問(wèn)候:“您好,請(qǐng)問(wèn)您找哪位?”、“有預(yù)約嗎?”等,耐心傾聽(tīng)客戶(hù)的來(lái)意,并根據(jù)客人的需求進(jìn)取予以幫忙聯(lián)系,不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,能夠請(qǐng)其稍等,規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶(hù)入座倒水,不要將客戶(hù)扔在那里沒(méi)有管。
、、注重服務(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入公司用后,我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先,應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次,再針對(duì)后勤服務(wù)人員(前臺(tái)、會(huì)簽人員)崗位說(shuō)明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對(duì)其進(jìn)行理論培訓(xùn),在其理論培訓(xùn)經(jīng)過(guò)考核后進(jìn)入實(shí)際操作培訓(xùn),在此過(guò)程中我們要給他們豎立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,讓其在優(yōu)秀的.員工指導(dǎo)下進(jìn)行操作,最終理論和實(shí)踐考核全部經(jīng)過(guò)后方能上崗。
、恰⒅匾、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,不可能整天與顧客打交道,而僅有一線員工才是真正與顧客應(yīng)對(duì)面。所以,我們首先要真心為他們著想,比如說(shuō)不定期地安排員工外出游玩、競(jìng)技類(lèi)的體育活動(dòng)等,使員工勞逸結(jié)合,并及時(shí)解決員工的各種困難。僅有這樣,才能讓員工認(rèn)識(shí)到公司是重視他們的,從而會(huì)更加努力地工作,而服務(wù)意識(shí)也會(huì)不斷提高。
⑷、擬訂合理的獎(jiǎng)懲制度。要量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制定細(xì)則,對(duì)員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)每一名員工同等對(duì)待、不偏不倚。對(duì)服務(wù)工作做的好的員工給予必須的物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)(發(fā)放獎(jiǎng)金或通報(bào)表?yè)P(yáng));對(duì)于服務(wù)工作做的不好的員工則要對(duì)其進(jìn)行懲戒(批評(píng)教育或罰款)。這樣讓員工意識(shí)到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益,他們就會(huì)自覺(jué)地注意日常服務(wù)過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),從而自然而然的便提高了服務(wù)意識(shí)。
對(duì)公司發(fā)展的意見(jiàn)和建議4
近年來(lái),經(jīng)濟(jì)型酒店取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但經(jīng)濟(jì)型酒店人才的培養(yǎng)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)發(fā)展的需要,經(jīng)濟(jì)型酒店店長(zhǎng)已成為經(jīng)濟(jì)型酒店最稀缺的人才之一。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇了經(jīng)濟(jì)型酒店店長(zhǎng)的需求,加快對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店店長(zhǎng)職業(yè)能力的培養(yǎng)是克服店長(zhǎng)短缺的關(guān)鍵。
經(jīng)濟(jì)型酒店定位于大眾消費(fèi)群體,以客房為主要產(chǎn)品,價(jià)格低廉,提供有限服務(wù),組織結(jié)構(gòu)扁平化,崗位之間融合度大,多數(shù)通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,服務(wù)與管理方面追求經(jīng)濟(jì)性,資本運(yùn)作成分高。經(jīng)濟(jì)型酒店自身這些特點(diǎn)就要求店長(zhǎng)具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌管理能力,能夠做出正確決策,善于進(jìn)行溝通交流,協(xié)調(diào)應(yīng)變等。因此,探索經(jīng)濟(jì)型酒店店長(zhǎng)職業(yè)能力培養(yǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的健康快速發(fā)展就具有舉足輕重的意義。
一、對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店從業(yè)人員的建議
1、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工“方法能力”
加強(qiáng)基層員工方法能力的培養(yǎng),并從中選拔優(yōu)秀人才作為店長(zhǎng)的儲(chǔ)備人選。經(jīng)濟(jì)型酒店可以利用自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,組建相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),多渠道全方位的培養(yǎng)員工的判斷決策能力、計(jì)劃組織能力、創(chuàng)造力等,使其能夠勝任將來(lái)的店長(zhǎng)職務(wù)。例如,我國(guó)知名的如家經(jīng)濟(jì)型酒店,已經(jīng)建立了一套完善的'人才培訓(xùn)體系。首先,如家設(shè)立專(zhuān)門(mén)的管理培訓(xùn)基地,通過(guò)定期培訓(xùn)加強(qiáng)酒店員工之間的交流與學(xué)習(xí);其次,如家制定管理人才儲(chǔ)備計(jì)劃,選拔優(yōu)秀的管理培訓(xùn)生,安排其進(jìn)行為期六個(gè)月的見(jiàn)習(xí),然后到各分店做見(jiàn)習(xí)經(jīng)理,跟隨學(xué)習(xí);最后,如家經(jīng)濟(jì)型酒店將培訓(xùn)成績(jī)與工作績(jī)效相掛鉤,使酒店員工養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,形成持續(xù)而完整的酒店員工培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系。通過(guò)強(qiáng)化優(yōu)秀員工方法能力的培訓(xùn),為他們將來(lái)走上店長(zhǎng)崗位打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、督促員工學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工專(zhuān)業(yè)能力
經(jīng)濟(jì)型酒店精簡(jiǎn)的組織結(jié)構(gòu)對(duì)員工提出了更高的要求,一人多職,一專(zhuān)多能是員工的必備素質(zhì)。過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)能力是勝任店長(zhǎng)這一職務(wù)的必要條件。因此,酒店應(yīng)重視員工專(zhuān)業(yè)能力的培養(yǎng),督促員工學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌管理、酒店質(zhì)量管理、成本控制等方面的知識(shí),提高員工在實(shí)際操作中運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能解決問(wèn)題的能力。激勵(lì)員工既要成為“專(zhuān)才”,更要成為“通才”。
3、舉辦團(tuán)體活動(dòng),拓展員工社會(huì)能力
員工之間和諧的人際關(guān)系有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高工作效率。因此,經(jīng)濟(jì)型酒店要重視拓展員工的社會(huì)能力。酒店內(nèi)部可以舉行聯(lián)誼會(huì)、戶(hù)外拓展訓(xùn)練等團(tuán)體活動(dòng),提高員工交流溝通、團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)調(diào)應(yīng)變的能力。在酒店內(nèi)部營(yíng)造一個(gè)溝通順暢、有效協(xié)作、迅速反應(yīng)的環(huán)境氛圍。
二、對(duì)酒店管理專(zhuān)業(yè)教育的建議
1、進(jìn)行酒店管理專(zhuān)業(yè)教育改革,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生方法能力
我國(guó)旅游人才培養(yǎng)與市場(chǎng)脫節(jié),旅游人才建設(shè)與行業(yè)發(fā)展建設(shè)不適應(yīng)、旅游人才培養(yǎng)滯后于企業(yè)需求兩大問(wèn)題日益突出。根據(jù)本研究結(jié)論,酒店管理專(zhuān)業(yè)可以有的放矢地進(jìn)行教育改革。改變過(guò)去單一注重學(xué)生學(xué)歷教育和技能培養(yǎng)的狀況,轉(zhuǎn)而重視學(xué)生方法能力的培養(yǎng),如可以通過(guò)經(jīng)濟(jì)型酒店的經(jīng)典案例討論,使學(xué)生在獨(dú)立思考或集體協(xié)作的狀態(tài)下提高其分析和解決經(jīng)濟(jì)型酒店具體問(wèn)題的能力。另外,學(xué)生角色扮演與情景模擬也是培養(yǎng)學(xué)生判斷決策能力、計(jì)劃組織能力、創(chuàng)新能力等的有效手段,可以讓學(xué)生模擬擔(dān)任店長(zhǎng)角色,設(shè)置特定的酒店場(chǎng)景等來(lái)加強(qiáng)對(duì)店長(zhǎng)崗位職能的了解。
2、培養(yǎng)專(zhuān)門(mén)的經(jīng)濟(jì)型酒店管理人才,引導(dǎo)學(xué)生掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)能力,國(guó)內(nèi)各大旅游院校雖然加強(qiáng)了酒店管理專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng),但大多數(shù)都是為高星級(jí)酒店“量身定做”,經(jīng)濟(jì)型酒店人才的培養(yǎng)尚處于起步階段。由于經(jīng)濟(jì)型酒店不同于高星級(jí)酒店及社會(huì)旅館,因此高校要針對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的特點(diǎn),開(kāi)設(shè)適宜經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)顩r的課程,完善課程體系,或是以專(zhuān)題講座的形式,開(kāi)展經(jīng)濟(jì)型酒店知識(shí)板塊的教學(xué),為經(jīng)濟(jì)型酒店輸送專(zhuān)門(mén)人才。同時(shí),高校要開(kāi)設(shè)高級(jí)管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、成本控制等相關(guān)經(jīng)濟(jì)類(lèi)、管理類(lèi)課程,豐富學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備,使其具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)能力。盡管高校培養(yǎng)的人才在短期內(nèi)缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但由于其能夠接受到系統(tǒng)化培養(yǎng),掌握的知識(shí)理論功底扎實(shí),因此從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,將會(huì)很快勝任經(jīng)濟(jì)型酒店店長(zhǎng)這一職務(wù)。
三、對(duì)校企雙方合作的建議
1、建立實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地
加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)型酒店與高校的合作,通過(guò)校企聯(lián)合或建立實(shí)習(xí)基地的方式為學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位,打破以往學(xué)生從實(shí)習(xí)到就業(yè)都只選擇星級(jí)酒店的做法。學(xué)生在經(jīng)濟(jì)型酒店實(shí)習(xí)時(shí),要實(shí)行輪崗制度,使其有機(jī)會(huì)接觸到不同的崗位。在基層崗位實(shí)習(xí)一段時(shí)間后,經(jīng)濟(jì)型酒店要為其提供“見(jiàn)習(xí)經(jīng)理”、“店長(zhǎng)助理”等較高層次的管理崗位,并對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性地教育與培訓(xùn),以豐富其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生通過(guò)在經(jīng)濟(jì)型酒店的見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)活動(dòng),能快速高效的培養(yǎng)其方法能力、專(zhuān)業(yè)能力、社會(huì)能力,為早日走上店長(zhǎng)崗位奠定良好基礎(chǔ)。
2、走產(chǎn)學(xué)研一體化道路
第一,鼓勵(lì)高校教師加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店經(jīng)營(yíng)管理的課題研究,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)型酒店相關(guān)理論領(lǐng)域師資隊(duì)伍建設(shè),以高素質(zhì)、高水平的專(zhuān)業(yè)教師指導(dǎo)學(xué)生方法能力、專(zhuān)業(yè)能力、社會(huì)能力的培養(yǎng)。第二,邀請(qǐng)經(jīng)濟(jì)型酒店的管理人員參加高校專(zhuān)業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì),使酒店管理專(zhuān)業(yè)在建設(shè)之初就能吸納酒店的用人要求和標(biāo)準(zhǔn),這樣培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生能更快適應(yīng)將來(lái)的酒店工作。第三,選拔優(yōu)秀教師定期為經(jīng)濟(jì)型酒店員工舉行培訓(xùn)活動(dòng),以科學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)知識(shí)指導(dǎo)員工方法能力、專(zhuān)業(yè)能力、社會(huì)能力的提升。將高校教育、研究與企業(yè)發(fā)展緊密地結(jié)合在一起,走產(chǎn)學(xué)研一體化道路,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和高校的雙贏。
對(duì)公司發(fā)展的意見(jiàn)和建議5
根據(jù)公司的發(fā)展和現(xiàn)狀,并結(jié)合公司各個(gè)方面因素的考慮,給公司做出以下合理化的建議:
一、倡導(dǎo)全員營(yíng)銷(xiāo)的觀念
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)與每個(gè)員工都有著直接的聯(lián)系,每個(gè)員工也應(yīng)該有憂患意識(shí)。企業(yè)效益好了,員工也能得到實(shí)惠;反之企業(yè)跨了,大家失去了飯碗,生活就沒(méi)有了保障。所以建議要大力倡導(dǎo)員工關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)、參與營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的觀念,發(fā)揮大家的客戶(hù)關(guān)系或營(yíng)銷(xiāo)手段,鼓勵(lì)大家主動(dòng)出去推銷(xiāo)或宣傳公司的產(chǎn)品,想辦法拉團(tuán)購(gòu)或大客戶(hù),在不違反公司規(guī)則的情況下,根據(jù)業(yè)績(jī)可以考慮給予適當(dāng)提成或獎(jiǎng)勵(lì),發(fā)揮每個(gè)人的積極性,為企業(yè)的'銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)添磚添瓦。
二、提倡開(kāi)源節(jié)流
企業(yè)發(fā)展大了以后,部門(mén)增多,人員增加相關(guān)成本也隨之上升,尤其辦公費(fèi)用也將水漲船高,建議倡導(dǎo)大家要有節(jié)約的意識(shí),不斷挖掘企業(yè)的開(kāi)源節(jié)流點(diǎn),節(jié)約也是為企業(yè)間接創(chuàng)造效益的一種方式。大錢(qián)的背后,都是用小錢(qián)積累起來(lái)的,節(jié)約就要從點(diǎn)滴做起,國(guó)家也在倡導(dǎo)建設(shè)節(jié)約型社會(huì)。為此具體建議如下:
1、每位員工每月只發(fā)一支簽字筆,用完后可以換筆芯,但不換筆;一支簽字筆售價(jià)2。5元,一支筆芯0。7元,總部300多員工每月按使用兩支筆計(jì)算,每月可以節(jié)約用筆540元,一年可節(jié)約6480元。
2、提倡大家使用二次用紙,即日常書(shū)寫(xiě)過(guò)的紙張積攢起來(lái)要二次利用,用于不重要文件的書(shū)寫(xiě)和日常辦公之用。這樣既環(huán)保,又降低了辦公費(fèi)用。一箱紙5包90元,一包紙500張,每人每天使用二次用紙10張,300人一天將節(jié)約3000張,合108元,一個(gè)月就是3240元,一年就是節(jié)約38880元。
3、以規(guī)章制度的形式約束大家要養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習(xí)慣,尤其中午吃飯沒(méi)人的時(shí)候要關(guān)燈和關(guān)掉電腦顯示屏。
三、鼓勵(lì)不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)
建議公司應(yīng)設(shè)立“合理化建議獎(jiǎng)”和“工作創(chuàng)新獎(jiǎng)”。主要目的就是激勵(lì)員工在企業(yè)日常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中提出有利于企業(yè)健康發(fā)展的合理化建議或技術(shù)改進(jìn)措施,企業(yè)采納后積極進(jìn)行實(shí)踐并且為企業(yè)能夠取得一定管理進(jìn)步或效益而給予的一種獎(jiǎng)勵(lì)形式。
希望大家工作中在原有的基礎(chǔ)上,不斷改進(jìn),不滿足現(xiàn)狀,追求創(chuàng)新和工作的完美性。不要循規(guī)蹈矩,這樣企業(yè)永遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)展的空間。應(yīng)該拓展思維,大膽想象,當(dāng)然不能脫離實(shí)際情況,只有不斷改進(jìn)或創(chuàng)新,企業(yè)才能進(jìn)步,才能不斷發(fā)展,不斷提高工作效率,企業(yè)才會(huì)最終走向輝煌。
四、和諧發(fā)展、溝通無(wú)邊界
在實(shí)際工作中體會(huì)到公司各部門(mén)干工作都是各自為陣,相關(guān)聯(lián)部門(mén)缺少溝通,工作中就容易出現(xiàn)漏洞或不和諧的事情,有些事情甚至?xí)绊懭。這些因素都是由于日常相互之間缺乏溝通造成的。我們要倡導(dǎo)公司內(nèi)各部門(mén)之間的橫向溝通,上下級(jí)的縱向溝通,還有日常對(duì)客戶(hù)和相關(guān)部門(mén)的對(duì)外溝通,通過(guò)溝通使大家保持意見(jiàn)統(tǒng)一,通過(guò)溝通大家朝著一個(gè)目標(biāo)努力,溝通無(wú)所不在,溝通無(wú)所不能。
只有養(yǎng)成良好的溝通習(xí)慣,大家的工作才會(huì)更加順暢,只有不斷的溝通,企業(yè)才會(huì)穩(wěn)步發(fā)展。如:
1、企業(yè)每月初召開(kāi)一次集中晨會(huì)或者以中心為單位也可以,主要重溫企業(yè)文化和相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)上月發(fā)生的大事和本月事件的計(jì)劃安排;
2、各部門(mén)每周要定期召開(kāi)會(huì)議,主要討論日常工作的改進(jìn)和相關(guān)重點(diǎn)工作的安排與落實(shí);
3、人事部門(mén)要不定期與各部門(mén)骨干人員面談,了解其思想動(dòng)態(tài)和對(duì)企業(yè)或本部們領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)及將來(lái)的職業(yè)規(guī)劃;
4、公司應(yīng)該為員工建立一個(gè)良好的發(fā)展平臺(tái),對(duì)于各部門(mén)空缺的崗位優(yōu)先面向內(nèi)部員工招聘,可以采取競(jìng)聘的形式,給每個(gè)員工一個(gè)平等發(fā)展的機(jī)會(huì),其次再面向社會(huì)招聘;
5、企業(yè)最好能夠每年根據(jù)各部門(mén)職工人數(shù)給予一定的春游費(fèi)用,以部門(mén)為單位選擇合適的時(shí)間團(tuán)體活動(dòng)一下,促進(jìn)同事間和領(lǐng)導(dǎo)的交流,放松一下緊張的工作心情,增強(qiáng)本部門(mén)的凝聚力,鍛煉大家的能動(dòng)性,培養(yǎng)對(duì)企業(yè)的向心力。
綜上所述,就是我的一點(diǎn)建議,希望大家能夠提提意見(jiàn),把我們的公司建設(shè)得更好!
對(duì)公司發(fā)展的意見(jiàn)和建議6
時(shí)值中國(guó)農(nóng)歷年歲末,回望在哈爾濱龍運(yùn)科技有限公司半年多的工作和生活,對(duì)個(gè)人進(jìn)行綜合總結(jié)的同時(shí),也對(duì)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、項(xiàng)目管理、溝通以及一些管理制度根據(jù)實(shí)際情況提出一些建議,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
首先,是人本管理,讓適合的人做適合的事情。每個(gè)人都有不同的特質(zhì),包括性格、人生觀、價(jià)值觀、技術(shù)能力、知識(shí)能力、社交能力、生理和心理承受能力等不盡相同。雖然,我們不會(huì)以某個(gè)人的某種突出能力而論英雄,但是,可以讓他的擅長(zhǎng)的方面有用武之地。在實(shí)際工作中并不是每個(gè)人都能分清楚興趣和擅長(zhǎng),興趣是在一段時(shí)間內(nèi)只有單一的一樣,一提到就來(lái)精神,很多人跟著興趣走了一輩子不知道自己到底適合做什么,而擅長(zhǎng)也可以說(shuō)是特長(zhǎng),是人在某方面技術(shù)或能力比較一般人強(qiáng)。所以,我有這樣一個(gè)想法,希望公司的所有領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)也能成為我們普通員工的導(dǎo)師,從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向著眼,為公司培育有用人才為目的,站在客觀的角度上,為我們普通員工在工作甚至生活上指點(diǎn)迷津,幫助大家找到自己適合的位置。
其次,是溝通的建議。溝通不僅僅是為了傳達(dá)語(yǔ)意,更傳達(dá)著思想、情緒和心態(tài),溝通可以增強(qiáng)信任、加強(qiáng)理解。企業(yè)內(nèi)部溝通包括縱向溝通(上下級(jí))和橫向溝通(各部門(mén)間)。實(shí)際上溝通形成一種體系,溝通體系直接關(guān)系到公司的管理體系,溝通渠道是否通暢?管理層之間的溝通、下屬和上級(jí)的溝通、員工之間的溝通是否及時(shí)有效?都直接影響著工作的效率、完成的質(zhì)量以及風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。在我們身邊就存在這樣的現(xiàn)象,公司的每個(gè)部門(mén)都有部門(mén)經(jīng)理,作為部門(mén)經(jīng)理的其中一項(xiàng)工作就是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)合理安排本部門(mén)每個(gè)人的工作,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)公司的其他領(lǐng)導(dǎo)直接越過(guò)部門(mén)經(jīng)理安排人員做一些部門(mén)計(jì)劃外的工作,通常情況都會(huì)拖延計(jì)劃內(nèi)的工作,有些情況部門(mén)經(jīng)理是知道情況的,可以根據(jù)事情的輕重緩急重新做安排,而有些時(shí)候是不清楚情況的,甚至部門(mén)經(jīng)理都不知道人去哪兒了。在重大裝備網(wǎng)站改版的項(xiàng)目中,頁(yè)面的制作應(yīng)該在半個(gè)月之內(nèi)完成,但是由于中間穿插太多的其他事情,導(dǎo)致頁(yè)面制作延遲至2個(gè)月的時(shí)間才算告終。所以建議公司,涉及到項(xiàng)目組有項(xiàng)目組的領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和有緊急事情需要立即處理的領(lǐng)導(dǎo)彼此溝通商榷后,在對(duì)工作進(jìn)行合理安排。目的是能顧全大局,對(duì)工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排,防止總是被動(dòng)的出現(xiàn)狀況才去補(bǔ)救,避免顧此失彼。
再次,是公司在評(píng)選年終優(yōu)秀員工方法的建議。首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)組織的積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng),為我們營(yíng)造了朝氣蓬勃的良好工作氛圍。在評(píng)選方法上有這樣的建議,經(jīng)過(guò)一年的工作的鍛煉和生活的磨練,只要用心觀察,每個(gè)人在不同方面或多或少的進(jìn)步和成長(zhǎng),如果即使再小的進(jìn)步都能被關(guān)注,那么將來(lái)會(huì)變成更大的成長(zhǎng)。根據(jù)每個(gè)人進(jìn)步的方面設(shè)置不同的評(píng)選獎(jiǎng)項(xiàng),比如:最大進(jìn)步獎(jiǎng),最吃苦耐勞獎(jiǎng),新員工最快成長(zhǎng)獎(jiǎng)、最無(wú)私奉獻(xiàn)獎(jiǎng),最佳銷(xiāo)售獎(jiǎng),最佳口才獎(jiǎng),最具活力獎(jiǎng),最認(rèn)真負(fù)責(zé)獎(jiǎng)等等,也許每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)后面都有讓人觸動(dòng)的故事,這樣評(píng)選可以使每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)突出化,更具影響力。這種獲獎(jiǎng)的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了獲獎(jiǎng)本身,讓每個(gè)員工都能感受被重視的感覺(jué),對(duì)于每個(gè)員工都有一個(gè)客觀的評(píng)價(jià),進(jìn)而成為一種無(wú)形的動(dòng)力。
再次,公司的崗位制定和崗位職責(zé)制定。建議公司,站在公司發(fā)展戰(zhàn)略的高度對(duì)崗位進(jìn)行制定,在公司制定崗位職責(zé)的同時(shí)建議具體崗位的員工也參與制定。不僅可以使崗位職責(zé)更加完善,也可以讓員工在思考的同時(shí)更加明確自己的職責(zé)所在。項(xiàng)目小組在成立之初也應(yīng)該制定崗位及崗位職責(zé),以便小組成員明確職責(zé)所在。而通常項(xiàng)目小組應(yīng)該由以下成員組成:
序號(hào)職位工作職責(zé)
1、項(xiàng)目總監(jiān)項(xiàng)目總統(tǒng)籌,項(xiàng)目管理、項(xiàng)目資訊、需求分析確認(rèn)、運(yùn)營(yíng)管理
2、系統(tǒng)咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)建設(shè)內(nèi)容咨詢(xún)工作,系統(tǒng)需求調(diào)研工作,與客戶(hù)前期溝通工作
3、技術(shù)執(zhí)行經(jīng)理系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)管理、測(cè)試與技術(shù)支持
4、軟件開(kāi)發(fā)工程師系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、技術(shù)支持、系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)
5、網(wǎng)站美工系統(tǒng)美工設(shè)計(jì)、圖形、動(dòng)畫(huà)內(nèi)容維護(hù)
6、內(nèi)容采編員系統(tǒng)內(nèi)容采集編輯、內(nèi)容管理
對(duì)比目前公司成立的項(xiàng)目小組,除了技術(shù)執(zhí)行經(jīng)理缺崗,其他人員雖然基本能到位,但是仍然沒(méi)有按崗位職責(zé)來(lái)做,究其原因在于項(xiàng)目管理的混亂,首先,需求分析確認(rèn)沒(méi)有相應(yīng)的`文檔,導(dǎo)致需求分析確認(rèn)不斷做大的改動(dòng),致使項(xiàng)目沒(méi)有階段性的進(jìn)展。其次,沒(méi)有詳細(xì)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃,更沒(méi)有具體的時(shí)間安排,導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)限期延長(zhǎng)。最后,項(xiàng)目組內(nèi)溝通不順暢,使軟件開(kāi)發(fā)不斷遇到阻礙,導(dǎo)致項(xiàng)目不能順利進(jìn)行。因此建議公司,項(xiàng)目管理過(guò)程中的各種文檔不可缺少,程序和文檔的版本編號(hào)應(yīng)妥善管理。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)應(yīng)該嚴(yán)格按照項(xiàng)目計(jì)劃安排實(shí)施,并做項(xiàng)目例會(huì)會(huì)議記錄,會(huì)后進(jìn)行總結(jié)并歸檔。項(xiàng)目管理人員的安排應(yīng)合理到位,由項(xiàng)目經(jīng)理跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)作出調(diào)整,以減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
最后,軟件開(kāi)發(fā)人員參與市場(chǎng)調(diào)研。項(xiàng)目成立后,各路人馬到位,通常由管理咨詢(xún)部門(mén)做前期調(diào)研,做需求分析確認(rèn)和軟件概要設(shè)計(jì)。根據(jù)公司目前狀況,管理咨詢(xún)對(duì)業(yè)務(wù)非常熟悉而對(duì)軟件設(shè)計(jì)方面卻略遜一籌,對(duì)軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)更不了解,在做軟件概要設(shè)計(jì)方面就很難做合理的設(shè)計(jì),并且在與軟件開(kāi)發(fā)人員的溝通上也會(huì)存在一些障礙,使軟件開(kāi)發(fā)人員不能很明確的理解用戶(hù)真正的需求。所以,建議公司讓具體項(xiàng)目的軟件開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人參與市場(chǎng)調(diào)研。
以上是我在公司工作這半年來(lái)對(duì)身邊發(fā)生的人與事的思考,并提出的一些建議,希望對(duì)公司的發(fā)展起到一點(diǎn)積極的作用,如有不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
對(duì)公司發(fā)展的意見(jiàn)和建議7
一、企業(yè)文化
盡管公司很小但也是有一個(gè)公司獨(dú)有的風(fēng)格,我可以感覺(jué)到公司每個(gè)員工的相互間的友情。我們可以很好的合作沒(méi)問(wèn)題,我們絕對(duì)是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。但只是限于低層,我們需要和頭狼更好的溝通融合。大公司靠制度管理企業(yè),小的公司就靠老板的個(gè)人魅力,至少我是這么認(rèn)為的?赡芎湍男愿裼嘘P(guān),所以我說(shuō)有的事情是沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn)的。我們真的可以不叫你張總,也可以大家說(shuō)說(shuō)笑笑的在一起,沒(méi)什么隔閡,那樣就不會(huì)你來(lái)到辦公區(qū)鴉雀無(wú)聲,你不在就KTV蹦迪,大家可以更自然。當(dāng)然這存在矛盾性,要管理還要融合與員工之中很不好錯(cuò)做,我只能提出,怎么做還真的太難了。
二、就是獎(jiǎng)罰制度的完善,真的要有個(gè)完善的制度。
罰那是公司嚴(yán)格的制度,獎(jiǎng)勵(lì)真的`是公司的助力器。像你說(shuō)的人真的是需要表?yè)P(yáng)的,
哪怕沒(méi)什么物資獎(jiǎng)勵(lì),一句話語(yǔ)也讓員工覺(jué)的付出還是有收獲的。如果需要我可以盡我的能力為公司做出獎(jiǎng)懲制度。
三、公司會(huì)一天天壯大
出現(xiàn)的問(wèn)題還是會(huì)很多的,希望以后的日子還是要提醒員工:公司存在問(wèn)題要馬上提出建議。這樣可以提早做出決策,避免很多錯(cuò)誤。不要等到問(wèn)題攢了一堆,在開(kāi)會(huì)解決,也不便于快速的實(shí)施。
四、責(zé)任感的問(wèn)題
這個(gè)問(wèn)題我想了兩種解決方案,
1、一定時(shí)間內(nèi)的不段提醒,有助與員工牢記在心,每個(gè)人都是不同的,大家可能需要提醒才會(huì)注意用心。
2、只有獎(jiǎng)勵(lì)才能激發(fā)員工的工作熱情了。
五、公司整體的工作安排
整個(gè)的公司就是一個(gè)團(tuán)體,不管是哪個(gè)部門(mén),我們需要讓員工知道公司都在做些什么。
所以希望公司把每周的大概的公司工作計(jì)劃粘貼在公司的提示版上。
對(duì)公司發(fā)展的意見(jiàn)和建議8
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)將眾多的上市公司推向現(xiàn)代企業(yè)改革的不歸路。如何在上市公司真正建立起有效的企業(yè)高層管理人員的激勵(lì)和約束機(jī)制,使管理者的付出得到合理的回報(bào),又使管理者在各種有效約束中既不能無(wú)所作為,又不能追求額外的隱性或顯性收入,使公司高級(jí)管理人員利益和股東的利益統(tǒng)一起來(lái),實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展,給股東以良好回報(bào)呢?我的建議是:
1、建立企業(yè)家市場(chǎng),到市場(chǎng)上選老總。
如果管理者是通過(guò)行政任命的,這不僅有可能使企業(yè)得不到合適的管理者,而且在這個(gè)前提下,若對(duì)上市公司的管理層制定一個(gè)較高的工資標(biāo)準(zhǔn),則有可能是滋生新的平均主義的溫床,培養(yǎng)出一個(gè)高薪管理者階層,而體現(xiàn)不出不同能力的經(jīng)營(yíng)者的差異性,使一些很有作為的企業(yè)家得不到真正的激勵(lì)。所以管理者要真正各得其所,并與企業(yè)真正生死與共,應(yīng)以老總的選拔市場(chǎng)化為前提條件。深深房通過(guò)競(jìng)聘的方式選拔董事長(zhǎng)和總已在這方面進(jìn)行了有益的嘗試。
2、建立合理的激勵(lì)機(jī)制,給他們期權(quán)。
在這方面,除了推行年薪制、繼續(xù)注重精神獎(jiǎng)勵(lì)外,還要積極探索對(duì)管理者的激勵(lì)機(jī)制。其中一種較好的方式就是給高層管理人員以股票期權(quán)(StockOptiones),股票期權(quán)制度是國(guó)際上通用的旨在激發(fā)和調(diào)動(dòng)上市公司高級(jí)管理人員企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能動(dòng)性、以提高上市公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效益的一種激勵(lì)機(jī)制。在全球排名前500家大企業(yè)中,有近90%的企業(yè)采用了股票期權(quán)制度,在國(guó)際上通常的.做法是給予企業(yè)的管理人員一種權(quán)利,允許他們?cè)谔囟〞r(shí)期內(nèi)(一般3——5年),按某一預(yù)定價(jià)格購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)普通股,這種權(quán)利不能轉(zhuǎn)讓?zhuān)?gòu)股票仍能在市場(chǎng)出售。股票期權(quán)行權(quán)所需股票的來(lái)源渠道有兩個(gè):一是公司發(fā)行的新股票;二是通過(guò)留存股票(TreasuryStock)賬戶(hù)回購(gòu)股票。根據(jù)我國(guó)企業(yè)的情況,其具體作法是經(jīng)股東大會(huì)同意,將預(yù)留報(bào)酬中的一部分,無(wú)償?shù)袟l件地分配或獎(jiǎng)勵(lì)給公司高管人員。這種激勵(lì)制度將企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人所得與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、企業(yè)的資本升值及廣大股東的利益得以很好地結(jié)合,不僅有利于激發(fā)高管人員經(jīng)營(yíng)管理的能動(dòng)性,更有利于提高上市公司的質(zhì)量和素質(zhì)。
3、建立風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制,給他們風(fēng)險(xiǎn)。
管理者承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)包括兩方面的內(nèi)容,即經(jīng)濟(jì)上的風(fēng)險(xiǎn)和上的風(fēng)險(xiǎn)。只有獎(jiǎng)勵(lì)沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制,則管理者可能會(huì)為得到獎(jiǎng)勵(lì)而使企業(yè)冒較高的風(fēng)險(xiǎn)。了管理者獲得巨獎(jiǎng);了,沒(méi)有多大損失。尤其是國(guó)家對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的控制權(quán)不強(qiáng)的時(shí)候,更容易發(fā)生這方面的冒險(xiǎn)行為,從而增加企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。所以一種好的分配制度,既要調(diào)動(dòng)人的積極性,又要盡可能防范風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)可以采取管理者獎(jiǎng)金與企業(yè)業(yè)績(jī)掛鉤的形式,公司業(yè)績(jī)不好,管理者不僅股權(quán)受損失,獎(jiǎng)金也得不到分文。相反,如果管理者經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)優(yōu)良,股權(quán)收益、獎(jiǎng)金就會(huì)成為主要收入來(lái)源。風(fēng)險(xiǎn)則指的是不善經(jīng)營(yíng)的管理者要承擔(dān)失去管理職位的風(fēng)險(xiǎn),盡量減少經(jīng)營(yíng)不善的企業(yè)管理者異地作官等不合理現(xiàn)象。
4、以強(qiáng)化出資者監(jiān)督為重點(diǎn),完善監(jiān)督體系。
通過(guò)建立產(chǎn)權(quán)代表報(bào)告制度和財(cái)務(wù)總監(jiān)制度,發(fā)揮審計(jì)、財(cái)稅等監(jiān)督作用,改進(jìn)對(duì)企業(yè)管理者的考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容,加大懲處力度等多種方式,建立對(duì)管理者的約束機(jī)制,完善監(jiān)督體系。
對(duì)公司發(fā)展的意見(jiàn)和建議9
我來(lái)到公司已經(jīng)兩個(gè)月了,在此期間經(jīng)歷了辭退、恢復(fù)上崗、公司重組等很多大的變動(dòng),但我今天依然工作在公司綜合行政事務(wù)工作管理部的工作崗位上,并且以一顆熱忱、認(rèn)真負(fù)責(zé)的心為公司服務(wù),即使再小的事情,也想去做到最好。
這段時(shí)間以來(lái),我學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,也了解了自己所在崗位的職責(zé)與工作內(nèi)容,更與公司的員工建立了良好的同事關(guān)系,在相互了解、相互信任的基礎(chǔ)上,更好的熟悉和開(kāi)展了綜行部的工作。在此,我將對(duì)我所在部門(mén)和公司未來(lái)的發(fā)展提出幾點(diǎn)個(gè)人的建議和意見(jiàn)。
一、各部門(mén)與公司上級(jí)主管缺乏溝通
公司內(nèi)部缺少主心骨,缺少團(tuán)隊(duì)精神。目前,作為公司的領(lǐng)導(dǎo)層與各部門(mén)人員缺乏溝通與交流,公司部門(mén)各管一攤,各司其職,部門(mén)與部門(mén)之間不能及時(shí)了解工作內(nèi)容,銜接力度不夠,導(dǎo)致公司內(nèi)部管理象一盤(pán)散沙,沒(méi)有凝聚力和向心力。每個(gè)部門(mén)存在的問(wèn)題無(wú)法及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,自己又無(wú)力解決,導(dǎo)致問(wèn)題越積越多,越多越難以解決,一拖再拖,最后不了了之,但卻給公司埋下了問(wèn)題隱患。
解決問(wèn)題建議:加強(qiáng)管理層與各部門(mén)之間的信息交流,每星期二次例會(huì)不能少,對(duì)各部門(mén)及員工提出的問(wèn)題能在最短時(shí)間內(nèi)解決的盡量不拖延,管理層也要對(duì)員工提出的問(wèn)題給予合理的解決,絕不敷衍了事,也要多關(guān)心下屬員工,鼓勵(lì)員工大膽的提出合理的建議、意見(jiàn)及心聲,讓員工對(duì)管理層有信心,敞開(kāi)心懷,暢所欲言,沒(méi)有后顧之憂,增加公司管理的透明度,提高員工對(duì)公司的信任和信心,以建立穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),造就高效率的業(yè)績(jī)。
二、公司內(nèi)部人員存在的問(wèn)題
公司內(nèi)部人員都是領(lǐng)導(dǎo)層的親戚與朋友,所以,在管理上壓力就會(huì)比較大,但總體來(lái)說(shuō),大家都還是很遵守公司的各項(xiàng)制度,當(dāng)然,難免有個(gè)別人存在一些問(wèn)題,這就是問(wèn)題的關(guān)鍵所在。
解決問(wèn)題建議:不偏聽(tīng)偏信,遇到問(wèn)題要多了解實(shí)情,所以,在這個(gè)敏感的'話題上,我也只能說(shuō)這么多,請(qǐng)董事長(zhǎng)諒解。
三、綜合行政事務(wù)工作管理部的工作無(wú)法落實(shí)到位
根據(jù)董事長(zhǎng)在近段時(shí)間內(nèi)召開(kāi)的幾次會(huì)議內(nèi)容,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,我個(gè)人認(rèn)為,做為綜行部,是一個(gè)公司的管理平臺(tái),在公司中起到協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、潤(rùn)滑的作用,但因公司內(nèi)部人員問(wèn)題,導(dǎo)致綜行部的工作無(wú)法切實(shí)的開(kāi)展及落實(shí)到位,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也無(wú)法全面執(zhí)行,以至影響了整個(gè)公司的內(nèi)部管理。
解決問(wèn)題建議:首先,要保持精誠(chéng)團(tuán)結(jié),保持良好的精神狀態(tài),保持良好的工作作風(fēng),實(shí)實(shí)在在的為公司做事,給其他人員做出表率,靠自己的行動(dòng)影響其他員工。其次,要敢抓敢管,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,要嚴(yán)肅紀(jì)律,不斷完善規(guī)章制度,用制度約束每個(gè)人的言行。再次,認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)發(fā)揮好綜合、協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督、指導(dǎo)作用。
四、公司產(chǎn)業(yè)部?jī)?nèi)部管理存在問(wèn)題
目前就公司產(chǎn)業(yè)部的人員在管理上存在很大問(wèn)題。公司現(xiàn)分為5個(gè)部門(mén),產(chǎn)業(yè)部獨(dú)立核算,但在管理上還屬于公司統(tǒng)一管理,問(wèn)題就在于產(chǎn)業(yè)部在人員錄用、培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)、考勤、薪資制定上沒(méi)有統(tǒng)一的制定與規(guī)劃,如果說(shuō)由產(chǎn)業(yè)部自己制定規(guī)劃,那就會(huì)與公司脫鉤,如果是這樣,那么整個(gè)公司的內(nèi)部管理無(wú)法協(xié)調(diào),在管理上就會(huì)出現(xiàn)混亂的局面。
解決問(wèn)題建議:人員錄用、培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)、考勤歸公司管理,也要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不能不經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意隨意改動(dòng)內(nèi)部結(jié)構(gòu),人員薪資也要與公司其他部門(mén)相符,避免產(chǎn)生不必要的內(nèi)部矛盾。產(chǎn)業(yè)部利潤(rùn)獨(dú)立核算,但要由公司統(tǒng)一管理,使整個(gè)公司內(nèi)部管理相互協(xié)調(diào),相互統(tǒng)一。
以上幾點(diǎn)是我不成熟的建議,畢竟我來(lái)公司時(shí)間較短,很多問(wèn)題考慮的不夠周全,但我還是大著膽子提了出來(lái),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,如有不妥,敬請(qǐng)諒解。
對(duì)公司發(fā)展的意見(jiàn)和建議10
尊敬的x總:
您好!
上次我們交流之后,我對(duì)公司的業(yè)務(wù)范圍,以及財(cái)務(wù)狀況,有了一個(gè)初步的了解,現(xiàn)就x總提出的三個(gè)方面,謹(jǐn)慎的提出我的幾點(diǎn)建議:
1、對(duì)內(nèi)內(nèi)控方面:
對(duì)內(nèi),我們除了項(xiàng)目預(yù)算之外,還需要建立健全完善的內(nèi)部預(yù)算機(jī)制,對(duì)于管理費(fèi)用,銷(xiāo)售費(fèi)用的控制,我們需要有年度財(cái)務(wù)預(yù)算,季度的,月度的,每個(gè)所屬部門(mén),都需要定期的上報(bào)本部門(mén)本月度的財(cái)務(wù)預(yù)算和資金計(jì)劃,使得一切費(fèi)用的發(fā)生,是在預(yù)算之內(nèi),特殊情況需要超出預(yù)算的,必須經(jīng)過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)審查,通過(guò)之后,才可以發(fā)生。對(duì)于管理費(fèi)用中的特定項(xiàng),比如業(yè)務(wù)招待費(fèi),差旅費(fèi)等等的發(fā)生,應(yīng)當(dāng)先申請(qǐng),控制在在規(guī)定額度之內(nèi)。
2、對(duì)外融資方面:
首先,我不是非常的了解公司當(dāng)前的資產(chǎn)負(fù)債率,當(dāng)然,如果傳統(tǒng)的融資模式已經(jīng)考慮過(guò)了,那么,我們現(xiàn)在可以考慮項(xiàng)目擔(dān)保的融資模式,目前我接洽的并且關(guān)系非常親近的融資機(jī)構(gòu)有瑞橋擔(dān)保,新華信托,華夏銀行加州支行等。對(duì)于反擔(dān)保措施的考慮上,不是大的問(wèn)題,我們最近才做了一個(gè)1000萬(wàn)的擔(dān)保貸款,擔(dān)保公司和銀行的合作業(yè)務(wù)之中,我們可以利用擔(dān)保公司的需求,借我們的項(xiàng)目,去實(shí)現(xiàn)這個(gè)融資,比如,擔(dān)保公司也需要從銀行融資出去,他們的主要業(yè)務(wù),就是對(duì)外放息,我們與擔(dān)保公司合作,貸出的資金,各用一半或者是各用一部分,這就是擔(dān)保公司的需求,在這樣的合作模式之下,反擔(dān)保措施,就會(huì)成為一個(gè)形式化的東西,當(dāng)然,這樣就要求項(xiàng)目必須可靠,對(duì)于還款的保障必須嚴(yán)格。目前,就我了解的公司狀況來(lái)說(shuō),不必走信托渠道去融資,一個(gè)原因,是規(guī)模不能達(dá)到信托的要求,再者是信托融資成本過(guò)高。
3、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè):
內(nèi)部一個(gè)完整的財(cái)務(wù)體系,需要設(shè)立這幾個(gè)崗位:主辦會(huì)計(jì),主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部全面的財(cái)務(wù)核算,根據(jù)既定的'公司財(cái)務(wù)制度,審核所有成本費(fèi)用,參與審核內(nèi)部預(yù)算及項(xiàng)目預(yù)算,參與審定資金計(jì)劃,編制公司全面經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)報(bào)告,定期提交公司總經(jīng)理和董事長(zhǎng)關(guān)于公司經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)成果報(bào)告;根據(jù)預(yù)算和資金計(jì)劃,提出資金使用的預(yù)警報(bào)表,以及內(nèi)部財(cái)務(wù)檔案的管理;對(duì)外會(huì)計(jì),主要負(fù)責(zé)納稅申報(bào),融資報(bào)表的編制,配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所完成公司的融資審計(jì)報(bào)告以及年度審計(jì)報(bào)告,參與內(nèi)部預(yù)算和項(xiàng)目預(yù)算的核價(jià)工作;負(fù)責(zé)公司對(duì)外銷(xiāo)售發(fā)票的開(kāi)具等等;預(yù)算員,負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目預(yù)算,和公司財(cái)務(wù)預(yù)算,一方面根據(jù)定額,但也要結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際情況,編制的預(yù)算,最大可能的貼合市場(chǎng)實(shí)際,參與材料的實(shí)際市場(chǎng)核價(jià),并簽署意見(jiàn),出納,主要銀行現(xiàn)金事務(wù),現(xiàn)金銀行日記賬等等,日常費(fèi)用的收支,定期與會(huì)計(jì)核對(duì),配合公司內(nèi)部審計(jì),包括現(xiàn)金銀行帳的審計(jì)工作;財(cái)務(wù)總監(jiān),負(fù)責(zé)編制公司的年度,季度財(cái)務(wù)的預(yù)算,確定對(duì)外融資的方案,指導(dǎo)會(huì)計(jì)完成融資機(jī)構(gòu)所需要的資料,審核成本,費(fèi)用,審核內(nèi)部財(cái)務(wù)報(bào)告,審定資金計(jì)劃;對(duì)于應(yīng)收,應(yīng)付等款項(xiàng)的管理等等。
這樣的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)組合,要能相互配合,財(cái)務(wù)工作,尤其在融資方面的工作,需要和公司行政等部門(mén)密切配合的,因此每個(gè)崗位都需要有良好的溝通能力和協(xié)作精神,作為財(cái)務(wù)管理崗位應(yīng)和公司領(lǐng)導(dǎo)緊密溝通,因?yàn)槊總(gè)崗位都需要在職責(zé)明確,制度明確的基礎(chǔ)上,才能做的更好,怎么分工,怎么協(xié)作,這是領(lǐng)導(dǎo)層在制定游戲規(guī)則上,應(yīng)該多方面考慮的問(wèn)題,建立起良好的協(xié)作平臺(tái),團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力就會(huì)提升,工作的效率,也才能夠提高。
以上,是對(duì)x總提出的三個(gè)問(wèn)題的簡(jiǎn)要回答。當(dāng)然,財(cái)務(wù)管理方面,還有不可或缺的一個(gè)方面,就是稅籌,因?yàn)樵谏洗魏蛒總的交流中,我知道,整個(gè)公司是多元化的公司,在這個(gè)方面,我想,一定會(huì)有稅籌的空間,但是對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我的建議,是聘請(qǐng)稅務(wù)師事務(wù)所,給我們做一次全面的稅務(wù)策劃,找出其中可以利用的稅籌空間,稅務(wù)籌劃,我個(gè)人認(rèn)為,這不是一個(gè)人能完成的事情,集思廣益,一次性支出,長(zhǎng)久性受益,因此,專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),做出的方案,我會(huì)認(rèn)為,是相對(duì)準(zhǔn)確有效的。
對(duì)公司發(fā)展的意見(jiàn)和建議11
創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)辦后,面臨的最大問(wèn)題就是人才招聘了。尋找優(yōu)秀的人才對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司至關(guān)重要,但也十分艱難,這可以說(shuō)是創(chuàng)始人最重的一副擔(dān)子了。只有好的團(tuán)隊(duì)才會(huì)做出好的產(chǎn)品,再優(yōu)秀的創(chuàng)始人也無(wú)法獨(dú)撐一家企業(yè)。對(duì)于人才招聘,我們有以下十五條建議。
1、多花時(shí)間:舍得去花一半時(shí)間招聘
大部分創(chuàng)業(yè)者在人才招聘方面所花的時(shí)間都不夠。在確定公司理念并完成產(chǎn)品與市場(chǎng)的匹配后,你就應(yīng)該花三分之一,甚至是一半的時(shí)間來(lái)招聘人才。這是一件無(wú)法交給別人的事,你必須親自去尋找、了解這些人才。在公司達(dá)到500人的規(guī)模以前,CEO/創(chuàng)始人應(yīng)該親自面試每一位候選人。
2、親自實(shí)踐:面試者需了解崗位性質(zhì)
在招聘某一職位時(shí),你必須先通過(guò)實(shí)踐對(duì)這個(gè)職位有深刻的認(rèn)識(shí)了解,否則很難找到合適該職位的理想人選。
3、聰明高效:?jiǎn)栠^(guò)往工作判斷這兩點(diǎn)
候選人必須具備兩個(gè)優(yōu)點(diǎn):聰明和高效。具體而言,在招聘人才時(shí),你可以與他們聊過(guò)去的工作,問(wèn)他們過(guò)去是怎樣做的,用了多少時(shí)間精力,這樣可以判斷應(yīng)聘者做事是否聰明高效。
4、聘前試用:這是最重要的一條建議
這是最重要的一條建議。一般而言,僅僅通過(guò)面試很難去想象與該候選人共事的感覺(jué)如何。因此,在條件允許的前提下,可以讓候選人在正式被聘用前先進(jìn)入公司試用一段時(shí)間。
5、選好途徑:通過(guò)多種渠道籠絡(luò)人才
我所遇到的最優(yōu)秀的人才大多是我的朋友或朋友的朋友。即使你覺(jué)得這些人并不一定愿意為你工作,你也要使出渾身解數(shù)去爭(zhēng)取他們;求職網(wǎng)站和獵頭效果若不理想,召開(kāi)會(huì)議則是個(gè)不錯(cuò)的方式,例如舉辦一些技術(shù)人才對(duì)話來(lái)招聘到技術(shù)人才等;如果你的企業(yè)有一定知名度,那么校園招聘也是個(gè)很好的選擇;人才招聘是個(gè)長(zhǎng)線投資,有的人可能一年內(nèi)(甚至更久)都不想到你的公司。這點(diǎn)建議我還有一個(gè)心得,那就是盡量讓招聘工作顯得非正式化,這樣做的效率反而是最高的。
6、闡述使命:可以激發(fā)候選人的激情
你需要花大量的時(shí)間向候選人闡述公司的使命,激發(fā)他的熱情。一旦確定人選后,就應(yīng)盡快進(jìn)入收尾階段。候選人進(jìn)入企業(yè)后的負(fù)責(zé)人(最好還有CEO)應(yīng)該想方設(shè)法留住候選人,與候選人保持每天一次的交流頻率。
7、星期天法則:彼此認(rèn)同非常得重要
招聘時(shí)還應(yīng)遵循“星期天法則”,想象一下你是否會(huì)因?yàn)橄矚g和這個(gè)人在一起,而愿意在星期天和他到公司加班?同事對(duì)比彼此的認(rèn)可和好感對(duì)于形成良好的企業(yè)文化十分重要。
8、企業(yè)價(jià)值觀:對(duì)不認(rèn)同者不要也罷
你要投入大量的時(shí)間打造企業(yè)的文化價(jià)值觀,確保所有員工都了解并認(rèn)同這一價(jià)值觀。在招聘時(shí),你應(yīng)該尋找與本公司文化價(jià)值觀相契合的`人才。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,員工觀點(diǎn)和性格多元化是必要的,但價(jià)值觀多元化卻未必是件好事。對(duì)于那些我行我素、不愿認(rèn)同你企業(yè)價(jià)值觀的候選人,不要也罷。
9、永不妥協(xié):不可因著急而招聘庸才
越是處于創(chuàng)業(yè)初期,越不能在人才招聘方面妥協(xié)。有時(shí)寧愿失去一筆交易或推遲產(chǎn)品發(fā)布時(shí)間,也不能將就著聘用一個(gè)中庸的人,這樣做后果將不堪設(shè)想。中庸的員工會(huì)對(duì)整個(gè)企業(yè)造成負(fù)面影響。
10、舍得花錢(qián):最該舍得的是給予股權(quán)
創(chuàng)業(yè)初期,最健康的報(bào)酬結(jié)構(gòu)應(yīng)該是略低于市場(chǎng)價(jià)的薪水+豐厚的股權(quán)。不過(guò),很多成功的公司都不是資深人士創(chuàng)立起來(lái)的。我的這個(gè)觀點(diǎn)肯定會(huì)引起爭(zhēng)議,但這才是正確的策略。如果想要高于市場(chǎng)的薪水,那他們就應(yīng)該去沒(méi)有多少股權(quán)的大公司。股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)稍微復(fù)雜一些,但有一個(gè)原則是,你最初招聘的20個(gè)人的股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該是投資人所建議的兩倍。對(duì)于一個(gè)運(yùn)作良好,但尚未取得突破性成績(jī)的企業(yè)而言,我知道的股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)構(gòu)大概是:第1位和第20位工程師分別有1、5%和0、25%的股權(quán),不過(guò),這也要根據(jù)企業(yè)性質(zhì)而定。
11、相信直覺(jué):靠細(xì)節(jié)判斷其是否適合
在面試過(guò)程中你要注意細(xì)節(jié),因?yàn)槟憧梢詮倪@些細(xì)節(jié)中看出候選人是否適合創(chuàng)業(yè)。例如,太過(guò)于關(guān)注職銜或手下團(tuán)隊(duì)人數(shù)的人就不適合創(chuàng)業(yè)。面試得多了,你很快就會(huì)有些感覺(jué)。如果你對(duì)是否招聘一個(gè)人感到猶豫的話,那就pass吧。
12、隨時(shí)招聘:做好人才儲(chǔ)備非常重要
招聘是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,而非出現(xiàn)職位空缺時(shí)才組織的活動(dòng)。這個(gè)過(guò)程具有極強(qiáng)的不可預(yù)測(cè)性,如果你發(fā)現(xiàn)一個(gè)很合適的人,但你近兩個(gè)月內(nèi)暫時(shí)用不到他,但為了做好人才儲(chǔ)備,你也應(yīng)該聘用他。
13、果斷解雇:該說(shuō)“再見(jiàn)”時(shí)不要猶豫
你無(wú)法保證你招到的所有人都是適合公司的。如果一個(gè)人已經(jīng)顯然不適合再待在公司,那么這種狀況以后也很難會(huì)改變。與其抱著“明天會(huì)更好”的幻想,不如趁早說(shuō)再見(jiàn)。
14、制定流程:建統(tǒng)一的招聘決策框架
讓你團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都寫(xiě)下他們對(duì)是否聘用某一個(gè)候選人的想法,這樣便于你今后回顧你的決策。面試結(jié)束后,最好能與每一位面試官對(duì)此進(jìn)行面對(duì)面的簡(jiǎn)單討論。讓其中一位面試官與應(yīng)聘者一起用餐,并確保面試官每一次都要準(zhǔn)時(shí),這樣才能給應(yīng)聘者留下一個(gè)良好的印象。要有一個(gè)跟進(jìn)整個(gè)面試過(guò)程的負(fù)責(zé)人,確保面試內(nèi)容的全面,并在面試結(jié)束后召集所有面試官進(jìn)行討論。此外,還需要建立一個(gè)統(tǒng)一的招聘決策框架,并對(duì)面試官要進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。
15、有所不為:招聘要有計(jì)劃不可盲目
有些創(chuàng)始人會(huì)盲目招聘,擴(kuò)大公司規(guī)模。有時(shí)候小的團(tuán)隊(duì)效率反而更高。因此,你應(yīng)該想想每一個(gè)項(xiàng)目或工作最少需要多少人,盡可能地控制團(tuán)隊(duì)人數(shù),不要為了招聘而招聘。
對(duì)公司發(fā)展的意見(jiàn)和建議12
各省、自治區(qū)、直轄市人民政府,國(guó)務(wù)院各部委、各直屬機(jī)構(gòu):
小微企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍,在穩(wěn)定增長(zhǎng)、擴(kuò)大就業(yè)、促進(jìn)創(chuàng)新、繁榮市場(chǎng)和滿足人民群眾需求等方面,發(fā)揮著極為重要的作用。加強(qiáng)小微企業(yè)金融服務(wù),是金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)和穩(wěn)定就業(yè)、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的重要內(nèi)容,事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局,具有十分重要的戰(zhàn)略意義。為進(jìn)一步做好小微企業(yè)金融服務(wù)工作,全力支持小微企業(yè)良性發(fā)展,經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,現(xiàn)提出以下意見(jiàn)。
一、確保實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)貸款增速和增量“兩個(gè)不低于”的目標(biāo)
繼續(xù)堅(jiān)持“兩個(gè)不低于”的小微企業(yè)金融服務(wù)目標(biāo),在風(fēng)險(xiǎn)總體可控的前提下,確保小微企業(yè)貸款增速不低于各項(xiàng)貸款平均水平、增量不低于上年同期水平。在繼續(xù)實(shí)施穩(wěn)健的貨幣政策、合理保持全年貨幣信貸總量的前提下,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),騰挪信貸資源,在盤(pán)活存量中擴(kuò)大小微企業(yè)融資增量,在新增信貸中增加小微企業(yè)貸款份額。充分發(fā)揮再貸款、再貼現(xiàn)和差別準(zhǔn)備金動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制的引導(dǎo)作用,對(duì)中小金融機(jī)構(gòu)繼續(xù)實(shí)施較低的存款準(zhǔn)備金率。進(jìn)一步細(xì)化“兩個(gè)不低于”的考核措施,對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的小微企業(yè)貸款比例、貸款覆蓋率、服務(wù)覆蓋率和申貸獲得率等指標(biāo),定期考核,按月通報(bào)。要求各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在商業(yè)可持續(xù)和有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,單列小微企業(yè)信貸計(jì)劃,合理分解任務(wù),優(yōu)化績(jī)效考核機(jī)制,并由主要負(fù)責(zé)人推動(dòng)層層落實(shí)。(人民銀行、銀監(jiān)會(huì)按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
二、加快豐富和創(chuàng)新小微企業(yè)金融服務(wù)方式
增強(qiáng)服務(wù)功能、轉(zhuǎn)變服務(wù)方式、創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品,是豐富和創(chuàng)新小微企業(yè)金融服務(wù)方式的重點(diǎn)內(nèi)容。進(jìn)一步引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)增強(qiáng)支小助微的服務(wù)理念,動(dòng)員更多營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)參與小微企業(yè)金融服務(wù),擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,加大創(chuàng)新力度,增強(qiáng)服務(wù)功能;牢固樹(shù)立以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念,針對(duì)不同類(lèi)型、不同發(fā)展階段小微企業(yè)的特點(diǎn),不斷開(kāi)發(fā)特色產(chǎn)品,為小微企業(yè)提供量身定做的金融產(chǎn)品和服務(wù)。積極鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)為小微企業(yè)全面提供開(kāi)戶(hù)、結(jié)算、理財(cái)、咨詢(xún)等基礎(chǔ)性、綜合性金融服務(wù);大力發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈融資、商業(yè)圈融資和企業(yè)群融資,積極開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押、應(yīng)收賬款質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、股權(quán)質(zhì)押、訂單質(zhì)押、倉(cāng)單質(zhì)押、保單質(zhì)押等抵貸款質(zhì)押業(yè)務(wù);推動(dòng)開(kāi)辦商業(yè)保理、金融租賃和定向信托等融資服務(wù)。鼓勵(lì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新資金運(yùn)用安排,通過(guò)投資企業(yè)股權(quán)、基金、債權(quán)、資產(chǎn)支持計(jì)劃等多種形式,為小微企業(yè)發(fā)展提供資金支持。充分利用互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)、新工具,不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)模式。(人民銀行、銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
三、著力強(qiáng)化對(duì)小微企業(yè)的增信服務(wù)和信息服務(wù)
加快建立“小微企業(yè)-信息和增信服務(wù)機(jī)構(gòu)-商業(yè)銀行”利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)新機(jī)制,是破解小微企業(yè)缺信息、缺信用導(dǎo)致融資難的關(guān)鍵舉措。積極搭建小微企業(yè)綜合信息共享平臺(tái),整合注冊(cè)登記、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、人才及技術(shù)、納稅繳費(fèi)、勞動(dòng)用工、用水用電、節(jié)能環(huán)保等信息資源。加快建立小微企業(yè)信用征集體系、評(píng)級(jí)發(fā)布制度和信息通報(bào)制度,引導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)注重用好人才、技術(shù)等“軟信息”,建立針對(duì)小微企業(yè)的信用評(píng)審機(jī)制。建立健全主要為小微企業(yè)服務(wù)的融資擔(dān)保體系,由地方人民政府參股和控股部分擔(dān)保公司,以。▍^(qū)、市)為單位建立政府主導(dǎo)的再擔(dān)保公司,創(chuàng)設(shè)小微企業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金。指導(dǎo)相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)推進(jìn)聯(lián)合增信,加強(qiáng)本行業(yè)小微企業(yè)的合作互助。充分挖掘保險(xiǎn)工具的增信作用,大力發(fā)展貸款保證保險(xiǎn)和信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù),穩(wěn)步擴(kuò)大出口信用保險(xiǎn)對(duì)小微企業(yè)的服務(wù)范圍。(發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、財(cái)政部、商務(wù)部、人民銀行、工商總局、銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
四、積極發(fā)展小型金融機(jī)構(gòu)
積極發(fā)展小型金融機(jī)構(gòu),打通民間資本進(jìn)入金融業(yè)的通道,建立廣覆蓋、差異化、高效率的小微企業(yè)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)體系,是增加小微企業(yè)金融服務(wù)有效供給、促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)的有效途徑。進(jìn)一步豐富小微企業(yè)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)種類(lèi),支持在小微企業(yè)集中的地區(qū)設(shè)立村鎮(zhèn)銀行、貸款公司等小型金融機(jī)構(gòu),推動(dòng)嘗試由民間資本發(fā)起設(shè)立自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的民營(yíng)銀行、金融租賃公司和消費(fèi)金融公司等金融機(jī)構(gòu)。引導(dǎo)地方金融機(jī)構(gòu)堅(jiān)持立足當(dāng)?shù)、服?wù)小微的市場(chǎng)定位,向縣域和鄉(xiāng)鎮(zhèn)等小微企業(yè)集中的.地區(qū)延伸網(wǎng)點(diǎn)和業(yè)務(wù),進(jìn)一步做深、做實(shí)小微企業(yè)金融服務(wù)。鼓勵(lì)大中型銀行加快小微企業(yè)專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu)建設(shè)和向下延伸服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),提高小微企業(yè)金融服務(wù)的批量化、規(guī);、標(biāo)準(zhǔn)化水平。(銀監(jiān)會(huì)牽頭)
五、大力拓展小微企業(yè)直接融資渠道
加快發(fā)展多層次資本市場(chǎng),是解決小微企業(yè)直接融資比例過(guò)低、渠道過(guò)窄的必由之路。進(jìn)一步優(yōu)化中小企業(yè)板、創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的制度安排,完善發(fā)行、定價(jià)、并購(gòu)重組等方面的政策和措施。適當(dāng)放寬創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)對(duì)創(chuàng)新型、成長(zhǎng)型企業(yè)的財(cái)務(wù)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),盡快啟動(dòng)上市小微企業(yè)再融資。建立完善全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)(以下稱(chēng)“新三板”),加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,增加適合小微企業(yè)的融資品種。進(jìn)一步擴(kuò)大中小企業(yè)私募債券試點(diǎn),逐步擴(kuò)大中小企業(yè)集合債券和小微企業(yè)增信集合債券發(fā)行規(guī)模,在創(chuàng)業(yè)板、“新三板”、公司債、私募債等市場(chǎng)建立服務(wù)小微企業(yè)的小額、快速、靈活的融資機(jī)制。在清理整頓各類(lèi)交易場(chǎng)所基礎(chǔ)上,將區(qū)域性股權(quán)市場(chǎng)納入多層次資本市場(chǎng)體系,促進(jìn)小微企業(yè)改制、掛牌、定向轉(zhuǎn)讓股份和融資,支持證券公司通過(guò)區(qū)域性股權(quán)市場(chǎng)為小微企業(yè)提供掛牌公司推薦、股權(quán)代理買(mǎi)賣(mài)等服務(wù)。進(jìn)一步建立健全非上市公眾公司監(jiān)管制度,適時(shí)出臺(tái)定向發(fā)行、并購(gòu)重組等具體規(guī)定,支持小微企業(yè)股本融資、股份轉(zhuǎn)讓、資產(chǎn)重組等活動(dòng)。探索發(fā)展并購(gòu)?fù)顿Y基金,積極引導(dǎo)私募股權(quán)投資基金、創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)投資于小微企業(yè),支持符合條件的創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)、股權(quán)投資企業(yè)等發(fā)行企業(yè)債券,專(zhuān)項(xiàng)用于投資小微企業(yè),促進(jìn)創(chuàng)新型、創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)融資發(fā)展。(證監(jiān)會(huì)、發(fā)展改革委、科技部等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
六、切實(shí)降低小微企業(yè)融資成本
進(jìn)一步清理規(guī)范各類(lèi)不合理收費(fèi),是切實(shí)降低小微企業(yè)綜合融資成本的必然要求。繼續(xù)對(duì)小微企業(yè)免征管理類(lèi)、登記類(lèi)、證照類(lèi)行政事業(yè)性收費(fèi)。規(guī)范擔(dān)保公司等中介機(jī)構(gòu)的收費(fèi)定價(jià)行為,通過(guò)財(cái)政補(bǔ)貼和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)确绞胶侠斫档唾M(fèi)率。繼續(xù)治理金融機(jī)構(gòu)不合理收費(fèi)和高收費(fèi)行為,開(kāi)展對(duì)金融機(jī)構(gòu)落實(shí)收費(fèi)政策情況的專(zhuān)項(xiàng)檢查,對(duì)落實(shí)不到位的金融機(jī)構(gòu)要嚴(yán)肅處理。(發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、財(cái)政部、人民銀行、銀監(jiān)會(huì)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
七、加大對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策支持力度
對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)予以政策傾斜,是做好小微企業(yè)金融服務(wù)、防范金融風(fēng)險(xiǎn)的必要條件。進(jìn)一步完善和細(xì)化小微企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)和支持政策更好地聚焦小微企業(yè)。充分發(fā)揮支持性財(cái)稅政策的引導(dǎo)作用,強(qiáng)化對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)的正向激勵(lì);在簡(jiǎn)化程序、擴(kuò)大金融機(jī)構(gòu)自主核銷(xiāo)權(quán)等方面,對(duì)小微企業(yè)不良貸款核銷(xiāo)給予支持。建立科技金融服務(wù)體系,進(jìn)一步細(xì)化科技型小微企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),完善對(duì)各類(lèi)科技成果的評(píng)價(jià)機(jī)制。在銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)準(zhǔn)入、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)權(quán)重、存貸比考核等方面實(shí)施差異化監(jiān)管。繼續(xù)支持符合條件的銀行發(fā)行小微企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)金融債,用所募集資金發(fā)放的小微企業(yè)貸款不納入存貸比考核。逐步推進(jìn)信貸資產(chǎn)證券化常規(guī)化發(fā)展,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)將盤(pán)活的資金主要用于小微企業(yè)貸款。鼓勵(lì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)適度提高小微企業(yè)不良貸款容忍度,相應(yīng)調(diào)整績(jī)效考核機(jī)制。繼續(xù)鼓勵(lì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)加大對(duì)小微企業(yè)的服務(wù)力度,推進(jìn)完善有關(guān)扶持政策。積極爭(zhēng)取將保險(xiǎn)服務(wù)納入小微企業(yè)產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)政策,不斷完善小微企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制。(發(fā)展改革委、科技部、工業(yè)和信息化部、財(cái)政部、人民銀行、稅務(wù)總局、統(tǒng)計(jì)局、銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
八、全面營(yíng)造良好的小微金融發(fā)展環(huán)境
推進(jìn)金融環(huán)境建設(shè),營(yíng)造良好的金融環(huán)境,是促進(jìn)小微金融發(fā)展的重要基礎(chǔ)。地方人民政府要在健全法治、改善公共服務(wù)、預(yù)警提示風(fēng)險(xiǎn)、完善抵質(zhì)押登記、宣傳普及金融知識(shí)等方面,抓緊研究制定支持小微企業(yè)金融服務(wù)的政策措施;切實(shí)落實(shí)融資性擔(dān)保公司、小額貸款公司、典當(dāng)行、投資(咨詢(xún))公司、股權(quán)投資企業(yè)等機(jī)構(gòu)的監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)處置責(zé)任,加大對(duì)非法集資等非法金融活動(dòng)的打擊懲處力度;減少對(duì)金融機(jī)構(gòu)正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的干預(yù),幫助維護(hù)銀行債權(quán),打擊逃廢銀行債務(wù)行為;化解金融風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)維護(hù)地方金融市場(chǎng)秩序。有關(guān)部門(mén)要研究采取有效措施,積極引導(dǎo)小微企業(yè)提高自身素質(zhì),改善經(jīng)營(yíng)管理,健全財(cái)務(wù)制度,增強(qiáng)信用意識(shí)。(發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、公安部、財(cái)政部、商務(wù)部、人民銀行、稅務(wù)總局、工商總局、銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
各地區(qū)、各有關(guān)部門(mén)和各金融機(jī)構(gòu)要按照國(guó)務(wù)院的統(tǒng)一部署,進(jìn)一步提高對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí),明確分工,落實(shí)責(zé)任,形成合力,真正幫助小微企業(yè)解決現(xiàn)實(shí)難題。銀監(jiān)會(huì)要牽頭組織實(shí)施督促檢查工作,確保各項(xiàng)政策措施落實(shí)到位。從2014年開(kāi)始,各省級(jí)人民政府、人民銀行、銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)要將本地區(qū)或本領(lǐng)域上一年度小微企業(yè)金融服務(wù)的情況、成效、問(wèn)題、下一步打算及政策建議,于每年1月底前專(zhuān)題報(bào)告國(guó)務(wù)院。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)有關(guān)落實(shí)情況及下一步工作和建議,由銀監(jiān)會(huì)匯總后報(bào)國(guó)務(wù)院。
對(duì)公司發(fā)展的意見(jiàn)和建議13
今年因國(guó)家政策調(diào)控影響,我公司發(fā)展受到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),如何在此特殊時(shí)期實(shí)現(xiàn)“渡難關(guān)、謀發(fā)展”,成為我們不得不重點(diǎn)思考的問(wèn)題。公司經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展,企業(yè)規(guī)模越做越大,在社會(huì)上也有著較高的知名度。但同時(shí)隨著企業(yè)的發(fā)展,一些問(wèn)題變得十分突出,這嚴(yán)重制約了公司的發(fā)展。只有解決好這些問(wèn)題才能確保公司渡過(guò)難關(guān),實(shí)現(xiàn)二次發(fā)展。
以下是我對(duì)企業(yè)發(fā)展的.幾點(diǎn)建言:
一、關(guān)于人員儲(chǔ)備:
應(yīng)積極打造人才資本,創(chuàng)造良好的內(nèi)部和外部環(huán)境,尤其是加大業(yè)務(wù)體管理人才和經(jīng)紀(jì)人才的培養(yǎng)。增強(qiáng)凝聚力,避免人員流動(dòng)性過(guò)大,做好人才儲(chǔ)備。困難是暫時(shí)的,我們要為機(jī)會(huì)來(lái)臨隨時(shí)做好準(zhǔn)備。如此我們才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī),贏得主動(dòng)。
二、關(guān)于開(kāi)源節(jié)流:
1、開(kāi)源:由于大環(huán)境的影響,成交量下滑,這直接影響到公司的收入。我們應(yīng)積極拓展業(yè)務(wù)渠道,尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。買(mǎi)賣(mài)、租賃、聯(lián)動(dòng)、抵押、評(píng)估、房屋管家等等多點(diǎn)齊抓。加強(qiáng)一線員工的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),積累優(yōu)質(zhì)資源,為成交提供條件。
2、節(jié)流:困難時(shí)期,應(yīng)動(dòng)員全體員工共渡難關(guān),力求撙節(jié),不得浪費(fèi)。同時(shí)各種慶典也應(yīng)避免鋪張。非必要的考察、觀摩、會(huì)議,均應(yīng)停辦。嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度。制訂詳細(xì)的節(jié)流措施并予發(fā)布執(zhí)行。
對(duì)公司發(fā)展的意見(jiàn)和建議14
創(chuàng)新關(guān)乎財(cái)務(wù)公司的發(fā)展,關(guān)乎財(cái)務(wù)公司在集團(tuán)公司的戰(zhàn)略地位。財(cái)務(wù)公司不創(chuàng)新就無(wú)法滿足集團(tuán)公司發(fā)展需求,就有可能被企業(yè)集團(tuán)邊緣化,就沒(méi)有發(fā)展出路。中電投財(cái)務(wù)有限公司自成立以來(lái),公司上下,牢固樹(shù)立并踐行“創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步之魂、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展之源”的理念,形成了一些相對(duì)成熟的做法,也取得了一些成績(jī)。
一、管理創(chuàng)新
一是管理體制創(chuàng)新。財(cái)務(wù)公司后臺(tái)與集團(tuán)公司管控模式接軌,前臺(tái)與市場(chǎng)機(jī)制接軌,形成后臺(tái)支撐有力、前臺(tái)服務(wù)高效的管理運(yùn)行體制。后臺(tái)的支撐作用主要表現(xiàn)為:協(xié)調(diào)集團(tuán)公司職能部門(mén),制定相關(guān)制度辦法,借助部分管理職能保障財(cái)務(wù)公司發(fā)展所需的金融資源的供給。前臺(tái)則要形成能夠與金融同業(yè)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的能力與水平,逐步形成財(cái)務(wù)公司的比較優(yōu)勢(shì),提高成員單位的滿意度和忠誠(chéng)度。
二是激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新。建立股東、成員單位、財(cái)務(wù)公司多方共贏的激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)財(cái)務(wù)公司對(duì)集團(tuán)金融資源的統(tǒng)一、專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作,能為上述各方帶來(lái)效益,有效激發(fā)各方的積極性,逐步建立起財(cái)務(wù)公司獨(dú)特的、外部金融機(jī)構(gòu)無(wú)法效仿的運(yùn)作機(jī)制,提高財(cái)務(wù)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三是人力資源管理創(chuàng)新。按照金融企業(yè)人力資源管理規(guī)律,建立起以?xún)r(jià)值創(chuàng)造為考核標(biāo)準(zhǔn)的員工激勵(lì)機(jī)制,形成人人爭(zhēng)先的良好工作氛圍,達(dá)到既能引進(jìn)人才、又能留住人才、更能培養(yǎng)人才的管理目標(biāo)。同時(shí),根據(jù)財(cái)務(wù)公司業(yè)務(wù)類(lèi)型特點(diǎn),從高到低劃分管理崗、業(yè)務(wù)崗、輔助崗等不同崗類(lèi)體系,建立不同崗類(lèi)的差別化用人機(jī)制,建立崗類(lèi)之間的人員考核與晉升機(jī)制。
四是管理流程改造。針對(duì)財(cái)務(wù)公司人員少而精干、業(yè)務(wù)量大且繁雜的矛盾,財(cái)務(wù)公司必須轉(zhuǎn)變觀念,不能按老規(guī)矩按部就班地干事,要在符合監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)控制要求的前提下,以制度和流程規(guī)范建設(shè)為先導(dǎo),不斷優(yōu)化完善規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程體系。在傳統(tǒng)直線職能制的基礎(chǔ)上,建立多個(gè)跨部門(mén)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),形成縱橫結(jié)合的矩陣式組織管理模式,以有效應(yīng)對(duì)臨時(shí)性、創(chuàng)新性、高強(qiáng)度、高時(shí)效的工作任務(wù)。同時(shí),通過(guò)這種矩陣式的管理模式,達(dá)到復(fù)合型人才培養(yǎng)和人力資源優(yōu)化配置的目的。
五是管理信息化。建立綜合管理信息系統(tǒng),將所有業(yè)務(wù)和經(jīng)改造后的管理流程引入系統(tǒng),通過(guò)對(duì)信息流的流轉(zhuǎn)控制實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)和管理的流程控制。并以系統(tǒng)集成為抓手,將業(yè)務(wù)系統(tǒng)與管理系統(tǒng)集成,管理流程貫穿于業(yè)務(wù)流程之中,實(shí)現(xiàn)管理工作的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,提高管理效率。
二、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新
一是資金管理創(chuàng)新。首先,財(cái)務(wù)公司建立與多家商業(yè)銀行直聯(lián)、功能強(qiáng)大、運(yùn)行安全、使用便捷的資金管理與結(jié)算系統(tǒng),全面滿足成員單位的資金管理與集中結(jié)算需求。其次,財(cái)務(wù)公司結(jié)算系統(tǒng)與集團(tuán)資金預(yù)算系統(tǒng)集成,協(xié)助集團(tuán)控制成員單位資金收支計(jì)劃,從而有效提高財(cái)務(wù)公司資金集中度和資金運(yùn)用的計(jì)劃性,提高資金運(yùn)作效率。第三,財(cái)務(wù)公司結(jié)算系統(tǒng)與成員單位核算系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)資金結(jié)算與會(huì)計(jì)核算一體化,在減輕成員單位會(huì)計(jì)人員工作量的同時(shí),提高財(cái)務(wù)公司結(jié)算系統(tǒng)的客戶(hù)滿意度。第四,從集團(tuán)二級(jí)單位資金管理的實(shí)際需求出發(fā),依托公司資金管理與結(jié)算系統(tǒng),為二級(jí)單位量身定做差別化資金管理子系統(tǒng),進(jìn)一步滿足集團(tuán)各類(lèi)二級(jí)單位不同的資金精細(xì)化管理需求。
二是信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新。財(cái)務(wù)公司在開(kāi)展傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)的同時(shí),要積極服務(wù)于集團(tuán)資金集中管理的目標(biāo)。要利用集團(tuán)豐富的項(xiàng)目資源,大力開(kāi)發(fā)以財(cái)務(wù)公司為牽頭行和結(jié)算代理行的銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù),通過(guò)集團(tuán)信用的整合,有效降低項(xiàng)目融資成本。同時(shí),通過(guò)財(cái)務(wù)公司的結(jié)算代理行角色,全面控制項(xiàng)目未來(lái)現(xiàn)金流,確保財(cái)務(wù)公司資金集中度的提高。從服務(wù)集團(tuán)融資管理的角度,建立集團(tuán)融資管控系統(tǒng),將集團(tuán)全部成員單位融資業(yè)務(wù)納入系統(tǒng),依托信息系統(tǒng)的強(qiáng)大信息管理優(yōu)勢(shì),全面充分掌握集團(tuán)融資方面的全部信息,為有效開(kāi)展授信管理、融資顧問(wèn)、貸款重組、銀團(tuán)貸款等業(yè)務(wù)提供有力支撐。截止20xx年6月末,財(cái)務(wù)公司累計(jì)組織銀團(tuán)貸款合同金額超500億元。累計(jì)組織貸款重組超400億元,僅20xx年度即降低利息支出超4億元。
三是票據(jù)融資業(yè)務(wù)創(chuàng)新。發(fā)電企業(yè)銀行貸款比例高、財(cái)務(wù)費(fèi)用居高不下,在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下盈利能力不強(qiáng),在燃料采購(gòu)環(huán)節(jié)大力拓展低成本票據(jù)融資勢(shì)在必行。財(cái)務(wù)公司可發(fā)揮金融橋梁作用,幫助集團(tuán)公司建立與商業(yè)銀行合作的、集團(tuán)統(tǒng)一的票據(jù)融資模式和票據(jù)結(jié)算體系。構(gòu)建票據(jù)結(jié)算與融資管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)票據(jù)業(yè)務(wù)全過(guò)程的電子化,降低操作風(fēng)險(xiǎn)、提高工作效率。利用集團(tuán)整體信用、依托燃料采購(gòu)交易背景,統(tǒng)一采取票據(jù)結(jié)算模式,在有效降低融資成本的同時(shí),也大大增加財(cái)務(wù)公司的票據(jù)結(jié)算資金沉淀。預(yù)計(jì)全年可通過(guò)票據(jù)融資節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用超10億元。
四是多元化融資創(chuàng)新。建立與資金實(shí)力強(qiáng)、服務(wù)效率高的金融租賃公司、信托公司的業(yè)務(wù)合作渠道,圍繞解決項(xiàng)目資本金不足、降低資產(chǎn)負(fù)債率等目標(biāo),在項(xiàng)目融資中適度組合信托、租賃、資產(chǎn)證券化等融資方式,逐步豐富金融平臺(tái)多元化融資支撐功能。
三、投行業(yè)務(wù)創(chuàng)新
一是建立與外部機(jī)構(gòu)的投行業(yè)務(wù)合作機(jī)制。集團(tuán)并購(gòu)重組、重大項(xiàng)目投資、直接融資等方面存在大量的開(kāi)展投行業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。財(cái)務(wù)公司根據(jù)自身金融功能不足、專(zhuān)業(yè)人才相對(duì)缺乏的現(xiàn)實(shí)條件,廣泛開(kāi)展與證券公司等外部專(zhuān)業(yè)投行機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新合作機(jī)制,通過(guò)聯(lián)合、協(xié)同等方式開(kāi)展財(cái)務(wù)顧問(wèn)工作,逐步培養(yǎng)人才、積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),為獨(dú)立開(kāi)展大型項(xiàng)目的財(cái)務(wù)顧問(wèn)打下基礎(chǔ)。逐步建立與外部律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、評(píng)估公司、評(píng)級(jí)公司等中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系,不斷提高財(cái)務(wù)公司開(kāi)展投行業(yè)務(wù)的人力與渠道資源整合、工作組織與協(xié)調(diào)能力,為集團(tuán)公司各類(lèi)大型項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)投行服務(wù)。
二是積極獨(dú)立承擔(dān)集團(tuán)公司大型項(xiàng)目的投行業(yè)務(wù)。依托自身逐步積累的投行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和不斷成長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍,財(cái)務(wù)公司積極承擔(dān)集團(tuán)公司各類(lèi)投行業(yè)務(wù),并取得了很好的業(yè)績(jī),得到集團(tuán)公司的肯定。主要項(xiàng)目包括:紅沿核電和海陽(yáng)核電的融資顧問(wèn);蒙東能源短融、青銅峽鋁業(yè)并購(gòu)、東方熱電并購(gòu)、貴州金元并購(gòu)、重慶渝能并購(gòu)、緬甸伊江水電項(xiàng)目的財(cái)務(wù)顧問(wèn);集團(tuán)公司中期票據(jù)、蒙東能源短融、上海電力中期票據(jù)的分銷(xiāo);集團(tuán)重點(diǎn)二級(jí)單位及所有并購(gòu)項(xiàng)目的債務(wù)重組顧問(wèn)業(yè)務(wù)等。
三是研究建立財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)。借鑒大型投行機(jī)構(gòu)的成熟經(jīng)驗(yàn),通過(guò)不斷總結(jié)、積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),逐步建立財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)所需的行業(yè)數(shù)據(jù)、數(shù)學(xué)模型數(shù)據(jù)庫(kù),建立標(biāo)準(zhǔn)化操作流程和資料模板。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化運(yùn)作管理,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
四、財(cái)務(wù)公司創(chuàng)新展望與建議
(一)創(chuàng)新展望
我們認(rèn)為,財(cái)務(wù)公司未來(lái)創(chuàng)新將主要集中在三個(gè)方面:
一是通過(guò)創(chuàng)新推動(dòng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向縱深發(fā)展。依托現(xiàn)有的法律法規(guī)體系,充分挖掘集團(tuán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展蘊(yùn)含的金融需求,走金融產(chǎn)品與服務(wù)差別化、精細(xì)化的發(fā)展道路。中電投財(cái)務(wù)有限公司將根據(jù)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)集群、上下游產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展變化,豐富傳統(tǒng)資金管理、資金結(jié)算、多元化融資產(chǎn)品線,不斷提高業(yè)務(wù)復(fù)蓋范圍和業(yè)務(wù)承辦率,滿足集團(tuán)公司的不斷發(fā)展變化的金融需求。
二是通過(guò)創(chuàng)新提升金融平臺(tái)的資源集成能力。依托財(cái)務(wù)公司,從物理和邏輯兩個(gè)層面上建立健全集團(tuán)綜合金融平臺(tái),一方面通過(guò)財(cái)務(wù)公司有效整合集團(tuán)各類(lèi)金融資源、提煉綜合金融需求,完善集團(tuán)金融服務(wù)與產(chǎn)品采購(gòu)體系;另一方面,通過(guò)財(cái)務(wù)公司有效協(xié)調(diào)外部金融機(jī)構(gòu)和集團(tuán)控股金融機(jī)構(gòu)的功能、產(chǎn)品、人才,創(chuàng)新業(yè)務(wù)合作模式。通過(guò)金融平臺(tái)的'資源集成能力提升,全面改善對(duì)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的綜合金融服務(wù)水平。
三是通過(guò)創(chuàng)新建立健全集團(tuán)金融風(fēng)險(xiǎn)管理體系。充分發(fā)揮財(cái)務(wù)公司在集團(tuán)金融平臺(tái)中的牽頭作用,建立集團(tuán)公司金融風(fēng)險(xiǎn)防范與控制體系。首先,建立集團(tuán)控股各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)之間的風(fēng)險(xiǎn)防火墻,阻止不同金融產(chǎn)業(yè)之間的風(fēng)險(xiǎn)傳遞。其次,建立金融產(chǎn)業(yè)與集團(tuán)產(chǎn)業(yè)之間的風(fēng)險(xiǎn)防火墻,阻止金融產(chǎn)業(yè)與集團(tuán)產(chǎn)業(yè)之間的風(fēng)險(xiǎn)傳遞。第三,協(xié)助集團(tuán)建立現(xiàn)金流管理、融資安全管理、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、投資風(fēng)險(xiǎn)管理體系。第四,充分發(fā)揮金融平臺(tái)作用,建立起集團(tuán)金融風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急機(jī)制,集成相關(guān)金融工具,為集團(tuán)金融風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。
。ǘ╆P(guān)于創(chuàng)新的幾點(diǎn)建議
一是在財(cái)務(wù)公司金融股權(quán)投資方面給予適當(dāng)支持。集團(tuán)公司根據(jù)產(chǎn)融結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略要求,賦予財(cái)務(wù)公司構(gòu)建金融平臺(tái)的重要職能。為此,財(cái)務(wù)公司應(yīng)增強(qiáng)資本實(shí)力,通過(guò)金融股權(quán)投資,利用并購(gòu)、新設(shè)等方式,絕對(duì)或相對(duì)控股其他金融機(jī)構(gòu),擴(kuò)充金融平臺(tái)金融功能、擴(kuò)展金融資源、提升服務(wù)能力,滿足集團(tuán)公司金融平臺(tái)建設(shè)要求。在這些方面,還需監(jiān)管部門(mén)在政策上、在審批環(huán)節(jié)給予有力支持。
二是在貿(mào)易融資和國(guó)際業(yè)務(wù)方面給予政策支持。按照財(cái)務(wù)公司管理辦法,財(cái)務(wù)公司不能開(kāi)展貿(mào)易融資和國(guó)際業(yè)務(wù),對(duì)于成員單位的國(guó)際貿(mào)易往來(lái)和海外業(yè)務(wù)的拓展難以提供金融服務(wù)。隨著集團(tuán)公司國(guó)際化戰(zhàn)略的實(shí)施,境外資金集中管理、貿(mào)易融資和國(guó)際結(jié)算需求日益強(qiáng)烈,建議監(jiān)管部門(mén)在財(cái)務(wù)公司相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì)的申請(qǐng)上給予支持。
三是允許財(cái)務(wù)公司服務(wù)對(duì)象適度走出集團(tuán)外。低風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)顧問(wèn)等投行服務(wù)可走出集團(tuán)外,在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,信貸業(yè)務(wù)可通過(guò)買(mǎi)方信貸走向下游企業(yè)。發(fā)展到一定階段,建議根據(jù)財(cái)務(wù)公司風(fēng)險(xiǎn)管理能力核定外部資源與內(nèi)部資源的規(guī)模比例,以適度擴(kuò)大財(cái)務(wù)公司的服務(wù)對(duì)象范圍。
四是允許財(cái)務(wù)公司之間的客戶(hù)共享與業(yè)務(wù)合作。建議監(jiān)管部門(mén)指導(dǎo)、財(cái)協(xié)主導(dǎo),建立財(cái)務(wù)公司之間的合作平臺(tái)。在風(fēng)險(xiǎn)隔離和可控的前提下,通過(guò)客戶(hù)與資源共享,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)公司的資產(chǎn)、負(fù)債和業(yè)務(wù)配置。在有效拓寬財(cái)務(wù)公司發(fā)展空間的同時(shí),熨平實(shí)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的周期性對(duì)財(cái)務(wù)公司發(fā)展的不利影響。
對(duì)公司發(fā)展的意見(jiàn)和建議15
1、強(qiáng)化價(jià)格宏觀監(jiān)控。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,政府價(jià)格管理職能是一種服務(wù)型管理。在資源性商品價(jià)格持續(xù)上漲時(shí)期,政府應(yīng)關(guān)注受沖擊較大的家電等制造行業(yè),給予必要經(jīng)濟(jì)調(diào)控措施。
2、面對(duì)當(dāng)前中小企業(yè)的融資難的現(xiàn)狀,要引導(dǎo)銀行創(chuàng)新體制機(jī)制。對(duì)有產(chǎn)品、有信用、有發(fā)展前景,確因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難的中小企業(yè),要降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),減輕企業(yè)融資成本。對(duì)還款確有困難的企業(yè),要積極加強(qiáng)與協(xié)作銀行溝通,爭(zhēng)取予以適當(dāng)展期,或由短期貸款轉(zhuǎn)為中期貸款,以實(shí)現(xiàn)續(xù)貸續(xù)保,幫助企業(yè)解決融資困難。
3、支持企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力。充分發(fā)揮財(cái)政資金的.引導(dǎo)作用,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變。
4、要引導(dǎo)企業(yè)練好內(nèi)功。突出戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量管理,千方百計(jì)增收節(jié)支,降低成本,靠管理求效益。
5、要積極引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)發(fā)人力資源。加大對(duì)職工的職業(yè)技能、現(xiàn)代知識(shí)的培訓(xùn),著力提高經(jīng)營(yíng)者和職工素質(zhì)。發(fā)揮職工在克服生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難中的積極性、智慧和創(chuàng)造力,堅(jiān)定信心,迎難而上,促進(jìn)平穩(wěn)發(fā)展。
6、多方努力,搭建展銷(xiāo)平臺(tái)。以清理企業(yè)庫(kù)存產(chǎn)品為目的,開(kāi)展各類(lèi)展銷(xiāo)活動(dòng)。
對(duì)公司發(fā)展的意見(jiàn)和建議16
我進(jìn)入公司財(cái)政部門(mén)從事工作已經(jīng)兩年多了,今年我負(fù)責(zé)過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所的家電下鄉(xiāng)工作,在此我將對(duì)我目前做一個(gè)匯報(bào)和建議。
一、市場(chǎng)存在的問(wèn)題
1、市場(chǎng)問(wèn)題:
1)銷(xiāo)售渠道:由于許多歷史原因,我西安市場(chǎng)一直以來(lái)文具渠道沒(méi)有比較大的核心的經(jīng)銷(xiāo)商,今年我們雖然自己在開(kāi)發(fā)一些大的零售終端,做形象,提升知名度和影響力,但是對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),我們目前做的還只是點(diǎn),我們真正的目的是要做到以點(diǎn)帶面,但就我們目前現(xiàn)有的客戶(hù),已及我們自己的配送能力和靈活性都還達(dá)不到這些方面的要求,所以目前及需要找一個(gè)渠道方面的具有配送能力的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)配合我們開(kāi)發(fā)零售市場(chǎng),在資源方面集中投放。
2)市場(chǎng)價(jià)格:從公司的角度出發(fā),我們目前的價(jià)格體系是針對(duì)流通渠道來(lái)執(zhí)行的,但是我們目前在進(jìn)行市場(chǎng)部分的扁平化,那我們現(xiàn)有價(jià)格體系是不太適合零售終端市場(chǎng)的,零售終端都希望能很直接的.享受到扣點(diǎn),而不是以返利的形式返還,這樣更有利用他們銷(xiāo)售的積極性,鑒于這種情況我個(gè)人認(rèn)為,在不超出公司價(jià)格大框架和不擾亂市場(chǎng)價(jià)格體系的前提之下,能否通過(guò)以下兩種途徑來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,a)對(duì)于大一點(diǎn)的零售客戶(hù)能否直接以低于我們正常結(jié)算價(jià)格的扣點(diǎn)來(lái)進(jìn)行發(fā)貨,取消正常返利,現(xiàn)款操作;b)能否在公司的系統(tǒng)內(nèi)部,設(shè)立一個(gè)虛擬客戶(hù),將零星客戶(hù)進(jìn)行掛靠出貨,由公司進(jìn)行監(jiān)督。
2、物流配送及費(fèi)用問(wèn)題:
1)庫(kù)房人員和配送車(chē)輛問(wèn)題:目前由我們辦事處發(fā)貨的客戶(hù)比較多,有加上我們現(xiàn)在自己在操作市內(nèi)零售客戶(hù),所以對(duì)我們自己的配送能力就要有了更高的要求,因?yàn)榱闶劭蛻?hù)一般都不會(huì)壓太大的庫(kù)存,所以大多時(shí)候要貨都是比較急的,但是因?yàn)槲覀兡壳皫?kù)房人員不夠,配送車(chē)輛也不穩(wěn)定,所以在時(shí)間上不能及時(shí)的保證,導(dǎo)致客戶(hù)對(duì)我們的配送服務(wù)很不滿意。
2)物流費(fèi)用問(wèn)題:室內(nèi)零售客戶(hù)大多都比較零散,送貨距離也都比較遠(yuǎn),雖然一直在要求客戶(hù)加大單次要貨量,但是還是不能保證每次的訂貨數(shù)量,這樣就提高了我們的物流成本,我個(gè)人目前對(duì)這個(gè)問(wèn)題比較矛盾。
二、意見(jiàn)和建議
1、產(chǎn)品質(zhì)量:我們公司目前上市的一些點(diǎn)鈔機(jī)和小機(jī)具類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量都不太穩(wěn)定,尤其是點(diǎn)鈔機(jī),出現(xiàn)故障比較嚴(yán)重,導(dǎo)致客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)品有很大的意見(jiàn),同時(shí)也加重了我們的售后負(fù)擔(dān)。
2、產(chǎn)品包裝:我們公司的產(chǎn)品包裝一直都延續(xù)過(guò)去的包裝,在好多材質(zhì)方面都不適適應(yīng)運(yùn)輸和客戶(hù)的日常銷(xiāo)售上柜,尤其是小文具類(lèi)產(chǎn)品的外包裝塑料膜,材質(zhì)比較硬,容易破裂。另外公司在包轉(zhuǎn)方面能否在進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),使之更具有更好的視覺(jué)沖擊感和新穎。
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