護士年度思想工作總結(jié)(精選20篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此好好準備一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的護士年度思想工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
護士年度思想工作總結(jié) 1
新年的鐘聲即將敲響,20xx年的工作也將接近尾聲;仡櫼荒陙淼墓ぷ,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本人20xx年工作總結(jié)匯報如下:
一、思想道德方面
熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,熱愛科室,擁護中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學習,認真深入學習科學發(fā)展觀。在學習中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基礎(chǔ)積極參加科室組織的?评碚撝R學習,認真學習做好筆記,為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員、年輕的?谱o士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高?谱o理知識,提高護理服務(wù)質(zhì)量,提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。一年來,始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨,對工作認真負責,對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,對同事團結(jié)愛護,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節(jié)決定成敗’,工作中嚴格執(zhí)行“三查七對”,無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規(guī)章制度,從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴格執(zhí)行學生帶教,全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù)。
三、不足之處及今后努力方向
(1)提高護理技術(shù),爭取做到“一針見血”,減輕患兒痛苦;
(2)觀察病情及時,報告醫(yī)生及時,全力配合搶救工作;
(3)培養(yǎng)良好的'心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;
(4)認真學習?浦R,為?乒ぷ魈峁├砟钜罁(jù);以上是本人20xx年的工作總結(jié),希望在今后的工作生活中,各領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的工作一如既往給予指導(dǎo)和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會有更大的進步!
護士年度思想工作總結(jié) 2
20xx年,我院的各項工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,以病人為中心,以提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量為主題,認真執(zhí)行本年度護理核心制度,完成了各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證
護理人員必須樹立質(zhì)量第一的觀念,提高護理質(zhì)量安全是護理管理的核心,是護理人員管理工作開展的重要環(huán)節(jié)。為此,針對護理工作中存在的缺陷,落實各項護理質(zhì)量標準,建立健全了各項護理質(zhì)量考核制度及考核辦法。全年基礎(chǔ)護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,病人滿意度高達95%以上,護理人員“三基”理論考核合格率達85%,急救物品完好率達100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%,基礎(chǔ)護理及生活護理得到加強,生活垃圾分類、無菌物品完好率達100%,褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,全年無護理并發(fā)癥發(fā)生。
二、加強護理質(zhì)量安全工作,實基礎(chǔ)護理,提高護理質(zhì)量
1、落實護理質(zhì)量標準,制定切實可行的改進措施,保證護理質(zhì)量。護理部根據(jù)護理部要求重新制定了各個月的'一項工作計劃,并按計劃完成。護理部將每月質(zhì)量檢查工作及護理安全隱患排查整改情況記錄在案,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
2、加強病區(qū)安全管理,為護理工作的穩(wěn)步開展提供了安全保障。護理部在制定各項護理質(zhì)量檢查標準時依據(jù)標準制定各種檢查標準及考核辦法。
3、加強危重病人的管理工作,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人記錄,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。加強病房管理,做到護理單元的整潔,病房的整齊。
4、加強基礎(chǔ)護理的落實,護理人員抓基礎(chǔ)護理不放松。
5、鼓勵護士參加科室業(yè)務(wù)學習,護理人員積極參加科室組織的業(yè)務(wù)學習(包括護理知識及新業(yè)務(wù)學習)。
6、注重收集護理服務(wù)需求信息,通過護士長發(fā)布信息,以獲取護士站及科室護士的管理費用,有針對性介紹醫(yī)院業(yè)務(wù)、護理?铺厣搬t(yī)生護理技術(shù),帶給護士長信息,護士長訂閱護理雜志,拓寬護士思路,為科室的護理工作服務(wù)。
三、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨。加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范。
7、每季度開展質(zhì)控檢查,對檢查中存在的問題提出整改措施并督促執(zhí)行,評價整改效果。
8、每月科室對護理質(zhì)量進行護理安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)隱患醫(yī)療護理不到位,做到及時上報,及時處理,有效地保證了醫(yī)療護理安全。
9、不定期組織護理人員加強第四版三基理論學習,參加護理部組織的業(yè)務(wù)查房,認真學習護理核心制度,提高了護理人員的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
10、對在職人員進行三基培訓,并每季度組織理論考試。要求人人過關(guān),以達到提高護理人員素質(zhì)的目的。
11、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。交流心得體會,并學以致用。
12、各病區(qū)護士長堅持了每周晨間提問,堅持了床頭。
13、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月五交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
14、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查狀況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
15、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
16、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:xx月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
四、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
護士年度思想工作總結(jié) 3
20xx年,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在同事密切的關(guān)心和支持下,認真地完成了各項工作任務(wù),自身的思想認識,業(yè)務(wù)知識,工作能力等都有了很大的提高,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想上,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,開展了醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切活動,以服務(wù)奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,為多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽人家奉獻一點自己的力量,有效地增強了自己的社會責任感和敬業(yè)精神。
二、在業(yè)務(wù)方面,認真學習的各項政策規(guī)章制度,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
三、在廉潔自律方面,認真落實各項廉政建設(shè)和“務(wù)實清廉”的方針,自覺地把“自重、自省、自警、自勵”落到實處。牢固樹立主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。
四、在服務(wù)上,做到了“四個服務(wù)”,即“一切為了病人,為了病員一切”。
我做到了一切以病人為中心,全心全意為病人服務(wù)。
在社會不斷發(fā)展進步的今天,我深知學習的重要性。與此同時,我對醫(yī)學知識的學習,也絲毫沒有放松。我利用業(yè)余時間學習,以《藥品管理法》、《藥品監(jiān)督檢查法》等法律法規(guī)為準繩,保證自己從醫(yī)藥行業(yè)的安全和守法意識,保證藥品質(zhì)量,保障病人的生命安全,熟悉醫(yī)院藥品的.管理制度,理論水平,能熟練掌握臨床藥師的操作方法;我還利用業(yè)余時間認真學習藥學知識,學習制劑工業(yè)知識,經(jīng)常參加各種學術(shù)會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。
近年來,我在學習和工作方面取得了一定的成績,但也存在一些不足之處,我將正視自己的缺點和不足,認真學習,勤奮工作,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
護士年度思想工作總結(jié) 4
光陰似箭,日月如梭。20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的'鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx 年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
護士年度思想工作總結(jié) 5
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)成為過去,在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下,在全科室護士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務(wù)為核心”的原則,結(jié)合科室實際,積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動,認真落實各項工作制度,逐步提高工作質(zhì)量及服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),拓展服務(wù)內(nèi)涵。 我科是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)之一,從基礎(chǔ)護理工作入手,著重晨晚間護理,嚴格保持床單位清潔、無血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度,確;颊咔鍧、舒適;做到“三短九潔”,并為術(shù)后、產(chǎn)后的患者清潔會陰、更換衛(wèi)生墊,保證了患者的清潔無污染。
二、根據(jù)二甲評審標準,進行中醫(yī)護理技術(shù)培訓,開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫(yī)護理技術(shù)操作,體現(xiàn)了中醫(yī)特色護理、增加了科室經(jīng)濟收入、提升了患者滿意度。
三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。 將工作細化,進行分工,充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務(wù)學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的.積極性。
四、產(chǎn)房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理;加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程序;嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,規(guī)范處理醫(yī)療廢物,新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,并做好登記。
五、加強?茦I(yè)務(wù)知識學習,每月組織全科護理人員共同學習婦產(chǎn)科?谱o理知識、新生兒復(fù)蘇、產(chǎn)科急癥及應(yīng)急程序,采取輪流授課的方式,并進行婦產(chǎn)科危急重癥的應(yīng)急演練,要求人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及?谱o理水平;同時,督導(dǎo)全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強?浦R學習。
六、實習帶教實行一對一的帶教模式,每月對科室實習同學進行了護理基礎(chǔ)、?浦R的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠,發(fā)生了一例神燈燙傷事件,到致了醫(yī)患糾紛,今后將加強實習生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護理安全。
七、轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,增加服務(wù)內(nèi)涵。免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家,取得了特殊的宣傳效果。
八、完成了“準媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設(shè)計、印刷、發(fā)放工作,擬定于2014年1月4日正式開課。
九、定期召開護理安全討論會,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質(zhì)量,產(chǎn)科各項工作指標完成如下:
全年年共接生514人(1-11月),開展早接觸早吸吮100% 、實行母嬰同室100% ,圍產(chǎn)兒死亡率0% ,工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%,活產(chǎn)新生兒死亡率0 ,產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100% 。
回顧去年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經(jīng)驗、總結(jié)教訓,我們將繼續(xù)堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,進一步提高護理工作質(zhì)量,為患者及家屬提供更好的醫(yī)療環(huán)境而努力
護士年度思想工作總結(jié) 6
20xx年,外科病區(qū)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心與支持下,全科護士遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)“三好一滿意”為主題的服務(wù)宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴格各項計劃的落實,全年各項工作指標基本達到了目標要求,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、以學習培訓為抓手,增強業(yè)務(wù)能力,護理人員素質(zhì)普遍提高
1、根據(jù)科內(nèi)收治患者病情每天下午進行提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知識和?评碚撝R,以促進大家共同學習和進步。
2、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核,參加率xx%,考核合格率xx%。
3、積極參加護理部組織的繼教學習等活動,按要求開展護理查房活動,查房時對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、由x護士長組織聯(lián)合骨科病房開展了外系相關(guān)知識小競賽,并對一、二、三等獎發(fā)放了獎品,促進了?评碚撝R的提升。
二、以強化安全管理為重點,落實規(guī)章制度,護理滿意度明顯提升
1、每天交接班過程中對在院患者進行評估,對存在的或潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施。
2、建立科內(nèi)儀器及搶救設(shè)備登記本,急救物品進行交接班管理,每班專管人員進行全面檢查一次。每周一對所有儀器進行擦拭及測試,并有記錄。護士長定期檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài),完好率達到xx%。
3、今年科內(nèi)發(fā)生一起縱火事件,引以為戒為提高護士應(yīng)急反應(yīng)能力,熟悉處理緊急情況,科內(nèi)不定時組織學習護理緊急風險預(yù)案,為今后處理護理突發(fā)事件打下基礎(chǔ)。
4、緊跟護理部步伐由以前的每月按時發(fā)放患者滿意度調(diào)查改進為現(xiàn)行的每位患者發(fā)放,調(diào)查率xx%。從而加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析,每月對發(fā)生的護理缺陷分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓,制定整改措施,對反復(fù)出現(xiàn)同樣問題的護士責其深刻認識,確實在護理工作中應(yīng)用持續(xù)質(zhì)量改進。
5、加強重點時段、重點員工的管理。重點時段管理:優(yōu)服檢查后按護理部指示完成科內(nèi)班次的改進工作,對連班、夜班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員。重點員工管理:對實習護士及新入職護士進行規(guī)范化帶教,提高他們的抗風險意識及能力,實習同學明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對患者實施護理。
6、建立科內(nèi)醫(yī)患溝通手冊,該手冊結(jié)合科室特點和患者問詢的主要問題,研究制定科室護理人員標準化用語,標準化用語不是用來背誦給患者的,是給患者解釋講解的核心內(nèi)容,減少由于溝通不當帶來的糾紛。
三、以護理質(zhì)量檢查為支撐,消除工作短板,護理質(zhì)量明顯提高
1、堅持以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展以病人為中心的個性化健康教育,通過發(fā)放健康教育宣傳冊,以及護士的言傳身教,讓病人掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識,為出院后需進行院外延續(xù)性護理的造口患者開展居家指導(dǎo)健康講座,并建立造口人微信交流平臺“造口之家”,方便護—患、患—患之間的溝通交流。
2、組建科內(nèi)二級質(zhì)控工作小組,由護士長和業(yè)務(wù)能力較強骨干人員組成,充分發(fā)揮護理護理護工護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應(yīng)。許多高校成立護理專業(yè),質(zhì)量控制小組的`作用,每周從消毒隔離、優(yōu)質(zhì)護理、危重癥患者護理護理護工護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應(yīng)。許多高校成立護理專業(yè),護理文件以及中醫(yī)護理等方面進行質(zhì)量檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。每月對質(zhì)控小組檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況,推行持續(xù)性改進工作機制。
3、充分發(fā)揮?菩〗M引領(lǐng)作用,積極開展xx,由幾例發(fā)展到十幾例,建立出院患者回科換藥表,由靜療小組成員帶領(lǐng)全科共同學習,規(guī)范了xx置管后的維護工作。
4、做好大型中醫(yī)巡檢準備工作,組織學習中醫(yī)檢查中護理部分,并逐步實施。積極開展中醫(yī)項目如:溫灸、經(jīng)絡(luò)導(dǎo)平、直線偏光、中頻藥透等,得到科主任好評。
工作中存在不足:
1、年輕護士多,專科知識及?萍寄苡写岣撸貏e是急救技術(shù),也是明年工作的重點。
2、部分護士缺乏溝通能力。
3、書寫論文少。
4、病房靜脈輸液大流程有待完善。
一年來在護理部的支持和幫助下,取得了一定成績,但也存在很多缺點,有待進一步改善。今后,我們將力爭邁上一個新臺階,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,爭取更大的進步!
護士年度思想工作總結(jié) 7
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、政治思想方面
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的`合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
四、加強業(yè)務(wù)學習,努力提高護理隊伍素質(zhì)
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務(wù)學習,護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)專科畢業(yè)58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學術(shù)會議上交流21篇。
五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家。充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。
護士年度思想工作總結(jié) 8
一年的時間轉(zhuǎn)眼即逝,回首過去,我深感時光荏苒。作為一名護士長,我責任重大,但也感到無比的榮幸。通過一年的努力工作和思考,我不斷提升自己的思想工作水平,并在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓。下面是我對今年的思想工作進行的一份簡短總結(jié)。
一、加強團隊意識:
團隊是成功的基石。在過去的一年里,我積極倡導(dǎo)團隊合作和分享,鼓勵團隊成員之間相互學習和幫助。我組織了定期的團隊建設(shè)活動,加強了團隊的凝聚力和歸屬感。同時,我注重傾聽團隊成員的意見和建議,及時反饋并調(diào)整工作方向。這一系列的舉措有效地改善了團隊氛圍,提高了團隊的工作效率。
二、注重員工培訓和發(fā)展:
員工是組織的最寶貴資源。為了提高員工的素質(zhì)和能力,我組織了一系列的培訓班和工作坊,涵蓋了臨床技術(shù)、護理理論和溝通技巧等方面。同時,我積極倡導(dǎo)員工進行自我學習和提升,在他們遇到問題時,我也會給予適當?shù)?指導(dǎo)和幫助。通過這些培訓和幫助,員工們的專業(yè)水平得到了顯著提高,工作效果也有了明顯的改善。
三、強化質(zhì)量意識:
作為醫(yī)療行業(yè)的從業(yè)者,我們的工作關(guān)系到患者的健康和生命。在過去的一年里,我不斷強化質(zhì)量意識,加強了對工作的監(jiān)督和檢查。我推行了一套嚴格的工作標準和流程,并定期進行督察和評估。同時,我鼓勵團隊成員提出改進建議,不斷跟進和改進工作流程。通過這些努力,我們的工作質(zhì)量和患者滿意度得到了大幅提升。
四、關(guān)心員工福利:
員工的身體健康和心理健康對于工作的穩(wěn)定進行起著至關(guān)重要的作用。在過去的一年里,我注重關(guān)心員工的福利和生活需求。我積極推行彈性工作制度和員工健康管理方案,為員工提供便捷和全面的保障。我還定期組織員工集體活動,增強團隊的凝聚力和活力。這些舉措不僅改善了員工的工作狀態(tài),也提高了他們的工作積極性和滿意度。
五、加強溝通和協(xié)調(diào):
作為護士長,我在過去的一年里發(fā)現(xiàn),良好的溝通和協(xié)調(diào)能力對于推動工作的順利進行至關(guān)重要。因此,我注重傾聽員工的意見和建議,及時解決問題和困難。我鼓勵員工之間加強交流和合作,在工作中形成合力。通過組織例會和工作討論,我有效地溝通了工作目標和要求,使團隊成員更加明確自己的工作方向,提高了工作效能。
總結(jié)起來,過去的一年里,我在思想工作方面取得了一定的成績。但是,我也意識到自己還存在許多需要改進的地方。未來,我將進一步加強自身的學習和提升,不斷完善思想工作的理念和方法。我相信,在全體員工的共同努力下,我們的團隊將在新的一年里取得更大的成功!
護士年度思想工作總結(jié) 9
這一年,內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量,夯實基礎(chǔ)護理,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,認真執(zhí)行本年度護理計劃,按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善。現(xiàn)將護理工作總結(jié)如下:
一、落實護理人才培訓計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對各級護理人員進行三基培訓,組織全科護士學習各種護理風險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎(chǔ)理論知識、院感知識和?浦R的提問,每月進行理論與技術(shù)操作考核。各護理人員醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓,每位護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復(fù)蘇平均分89.5分。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度率達94.5%以上。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程
杜絕護理差錯事故發(fā)生 每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求
力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年x月至10月出院病歷603份,護理文書書寫質(zhì)量到達了95分以上。
五、規(guī)范病房管理
,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達理解治療的身心狀態(tài)
病房每日定時通風,持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的'防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增長41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長48人次;一級護理及基礎(chǔ)護理合格,無發(fā)生護理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0%。
六、急救物品完好率
到達100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準
重點加強了醫(yī)療廢物管理 完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標到達質(zhì)量標準。
八、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。學習風氣不夠濃厚,無學術(shù)論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
九、明年展望
我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學習與培訓,提高護理技能;進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執(zhí)行;加強基礎(chǔ)護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
護士年度思想工作總結(jié) 10
護士是醫(yī)院中不可或缺的一份子,他們的工作職責非常重要,不僅需要具有專業(yè)技能,還需要有高尚的職業(yè)道德和良好的思想品質(zhì)。因此,醫(yī)院護士年度思想工作的總結(jié)就顯得十分重要。在這篇文章中,我將著重分析我所在醫(yī)院護士的年度思想工作總結(jié),并對其中涉及到的關(guān)鍵點進行詳細的剖析。
一、關(guān)于年度思想工作的目標
作為醫(yī)院護士,我們的核心目標是要確;颊叩慕】岛桶踩,為此,我們需要具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。因此,在思想工作中,我們需要重點強調(diào)以下兩點:一是要推進護理專業(yè)水平的提高,二是要建設(shè)高素質(zhì)的護理隊伍。
具體來說,要推進護理專業(yè)水平的提高,我們需要加強理論研究和實踐技能的培訓,提升醫(yī)院護理的技術(shù)水平和護理服務(wù)質(zhì)量,以滿足現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)的'需求。同時,我們也需要加強團隊協(xié)作,提高護士之間的溝通和合作能力,以實現(xiàn)"專業(yè)化、規(guī)范化、人性化"的護理服務(wù)。
二、關(guān)于年度思想工作的具體措施
在推進護理專業(yè)水平提升的方面,我們采取了下列措施:
1.組織主題講座和研討會,邀請行業(yè)專家來專門講解護理理論和技巧;
2.開展臨床技能競賽和護理質(zhì)量評估活動,以優(yōu)秀的護理技術(shù)水平和護理服務(wù)質(zhì)量獲得表彰;
3.制定護理規(guī)劃和護理操作規(guī)程,以推進護理操作規(guī)范化和專業(yè)化。
在建設(shè)高素質(zhì)的護理隊伍方面,我們采取了以下措施:
1.開展職業(yè)道德教育和心理健康教育,加強護士的職業(yè)素養(yǎng)和精神狀態(tài)的維護;
2.加強團隊協(xié)作,實行Job-Rotation,以提高護士之間的溝通和合作能力;
3.促進護士參加各種繼續(xù)教育,提高從業(yè)素質(zhì)。
三、對年度思想工作取得的成績的總結(jié)
因為我們采取了上述措施,我們的年度思想工作取消得了很多成績:
1.我們的護理服務(wù)質(zhì)量明顯提高,患者的滿意度也隨之提高;
2.我們的護理水平得到了明顯提升,團隊合作意識和職業(yè)精神得到顯著強化;
3.我們的護理團隊呈現(xiàn)出良好的凝聚力和向心力,不論是在團隊建設(shè)還是護理工作中,我們都取得了顯著的成效。
四、未來的工作計劃
在未來的工作計劃中,我們將會進一步提高團隊合作意識和職業(yè)精神,增強服務(wù)意識,深化護理專業(yè)化和規(guī)范化的實施,并不斷取得卓越的成績。我們相信,在我們的努力下,未來的醫(yī)院護士一定會更職業(yè)化、更專業(yè)化、更人性化,更加符合現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)的需要。
護士年度思想工作總結(jié) 11
伴隨著新的一年到來,在過去的一年里,手術(shù)室在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各科室的密切配合下,認真實施不懈努力,比較圓滿的完成了各項手術(shù)任務(wù),取得了一定的成績。但還有許多需要進一步改善的地方。現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)報告如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度
1、“以病人為中心”“視病人為親人”,堅持以病人為核心,病人的滿意度為標準。
2、規(guī)范手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理。
手術(shù)無論大小,患者在心理上都需要承受的'壓力,所以術(shù)前的心理護理很重要,手術(shù)室護士必須態(tài)度和藹,儀表整潔,舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護理的重要前提。術(shù)前到病房訪視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達自己的擔憂,提出各種問題,向病人介紹手術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時的體會,使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進行訓練,進入手術(shù)室后能主動配合,用科學誠信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對手術(shù)充滿信心。術(shù)前我們還將閱讀病歷,詢問病史,查看病人的一般情況和化驗單據(jù)等輔助檢查,手術(shù)名稱,麻醉方法,充分掌握病人的病情,預(yù)測術(shù)中可能發(fā)生的意外情況,及時擬定解決問題的措施并且講解術(shù)前的有關(guān)注意事項。如術(shù)前留置胃管,尿管,禁食,禁飲的時間和重要性,以取得病人的主動配合。術(shù)中,麻醉期間,準備潤唇水,術(shù)中輕音樂,輕松聊天,緩解病人緊張情緒,寒冬季節(jié)注意保暖,術(shù)中液體加溫,嚴密觀察病情,可早期發(fā)現(xiàn)進行搶救。
二、提高護士素質(zhì),培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會全面提高護理人員綜合素質(zhì)是可是發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高職業(yè)道德好,專業(yè)技術(shù)精的隊伍。我們通過不間斷的學習提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務(wù)學習,每季進行操作考核和每月三基理論考試。
三、全年完成手術(shù)工作量xx例
這其中包括骨科xxx例,外一科xxx例,手外科xx例,五官科xx例。麻醉科,全年麻醉人次xx例。其中連硬外麻醉xx例,腰麻xx例,全麻306例,臂叢麻醉xx例,頸從麻醉xx例,局麻xx例?偸杖脒_xx多萬元,其中麻醉收入達xx多萬元,創(chuàng)造了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。xx月份我科外派護士xx和xx專門學習了超聲彈道碎石術(shù)的配合和器械保養(yǎng),爭取明年再外派護士學習。本年度科室新增添了一臺德國進口的C型x光機,電動手術(shù)床x臺,德國進口顯微鏡,術(shù)中攝像系統(tǒng),超聲彈道碎石機,合計金額達xx多萬元。
經(jīng)過全科的團結(jié)協(xié)助,我們科做到全年無一例醫(yī)療糾紛。今年我們榮獲了“星級護士站”的名譽。當然,我們也有不足,在特大手術(shù)的配合方面我們還有待提高,在新開展的超聲彈道碎石術(shù),我們也將在最近的時間配合好新手術(shù)。并且加強好實習生的帶教工作。在未來的一年里,我們將更好的落實“手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理”的各項標準。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗,刻苦學習爭取把來年的工作做得更好。
護士年度思想工作總結(jié) 12
回顧icu病房起步的這一年當中,我在擔任icu護士長這兩年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下所,在科主任積極支持和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行。這一年來,繼續(xù)在深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下能,成功進行了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾五方面總結(jié):
一、完善病房設(shè)施,加強病房管理
icu是危重病人進行細致入微搶救和縝密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下讓,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當中,增設(shè)了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,照明設(shè)備開水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護人員,使得icu特定條件的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于水平。規(guī)范的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu珍貴儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點城市布局放置,固定了儀器人員,食品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保障了icu的日常工作。
二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度
icu在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構(gòu)龐雜,醫(yī)療護理任務(wù)繁重,年歲而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,本年度在原有20xx年icu護理其他工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理拆裝常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其其他工作效能得以充分發(fā)揮。
三、不斷提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設(shè)
由于icu的科研工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的`第一線。因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核評價相結(jié)合等辦法,并融為一體醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)護理人員講座及參加護理查房,嚴格按照或進行培訓并考核,20xx年度此后輸送兩名護理人員進修,全科護理人員均參加或僅了護理?苹虮究频脑诼毥逃,一年的培訓使得icu護士能勝任日常其他工作,大多數(shù)護士成為icu熟練人才。
要做好icu護士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強自身研習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學習專業(yè)知識和熟練掌握,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,學習和探索,以不斷提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加本年度了護理理科的在職教育,并取得良好成績。與此同時,替院長順利完成了《體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應(yīng)用》這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科《烏司他汀對危重癥患者臟器保護作用》課題的研究。
20xx年度我科收治病人xx余例,成功搶救了ards,mods,dic,急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復(fù)蘇后,多發(fā)傷等危重癥病人,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護任務(wù),取得了良好贏得的生態(tài)建設(shè)和經(jīng)濟效益,一年來的神經(jīng)內(nèi)科護理其他工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德市政建設(shè)上取得一定誠信成績,但也長期存在許多的缺點,有待進一步改善。
護士年度思想工作總結(jié) 13
工作x個月后,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的言行、關(guān)懷和培訓下,在同事們的支持和密切配合下,我不斷加強思想政治學習,不斷提高我工作,圓滿完成了我的工作。承擔的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都有了一定的進步,為以后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將工作和學習情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面
堅持以患者為中心、以質(zhì)量為中心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)護理新模式、社會發(fā)展新形勢,積極參與各項政治工作活動宗旨是服務(wù)患者,回饋社會,以患者滿意為標準,全心全意為患者服務(wù)。
二、增強法律意識
仔細研究《護理法》及其法律法規(guī),使我意識到法律制度日趨完善,法律觀念依法辦事,依法維護自身合法權(quán)益,已成為人們的共識,F(xiàn)代護理質(zhì)量理念是全方位、全過程滿足患者。這是人們對醫(yī)療服務(wù)的更高更新需求。這就需要我豐富法律知識,增強安全防護意識,讓護理人員了解法律和用法。 ,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作和學習方面
在工作中,嚴格遵守醫(yī)院、科室規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行檢查制度和護理程序,執(zhí)行制度,減少差錯和事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,確保孕婦和新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為中心”的服務(wù)理念,提供文明禮貌的服務(wù),堅持文明的語言,貫徹到工作中的每一個崗位,工作時儀態(tài)端莊,著裝整潔,禮貌友好,態(tài)度友好,和標準化的語言。
認真?zhèn)鳌、?dǎo)年輕護士,做好護士職責,努力提高護理病歷質(zhì)量和護理表格通過率;對出現(xiàn)的不足和錯誤,認真總結(jié)、分析、發(fā)現(xiàn)隱患。 ,防患于未然。
在工作的過程中,我深感自己的.不足,對各種傳染病知之甚少,明顯感受到了加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天抽出一定的時間,不斷充實自己,吸收各種“營養(yǎng)”;二是向身邊的同事學習,始終保持謙虛謹慎的求教態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識課;三是在實踐中學習,將知識應(yīng)用到實際工作中,在實踐中檢驗知識,找出不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止和半知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強思想道德修養(yǎng)和人格修養(yǎng),增強奉獻意識,把無私作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良習慣的影響,從小事做起;工作中嚴格自律,忠于職守,預(yù)防小而上進,牢固樹立全心全意為患者服務(wù)的宗旨。作為新時代的護士,作為xx醫(yī)護人員的一員,我要順應(yīng)時代要求,為塑造xx醫(yī)護人員新形象、提升整體形象而不懈努力xx 醫(yī)務(wù)人員。緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展步伐,為實現(xiàn)中部地區(qū)xx崛起的宏偉事業(yè)而努力奮斗。
護士年度思想工作總結(jié) 14
一年來,在護士長及同事的支持協(xié)助下,比較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀點,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利實行和完成。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作,在20xx年手術(shù)室展開了“增強手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目展開,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進步。在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術(shù)科室的`多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利實行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要持續(xù)提升自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的展開。
四、20xx年度展望
20xx年,在立足拓體現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中,準備立項展開“實施手術(shù)部位標識”工作,提升患者安全保障水平。希望在新的一年里,在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
護士年度思想工作總結(jié) 15
轉(zhuǎn)眼又到了六個月的年底,回望這一年來我在的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護理部和科主任的紀檢護理部下,從各方面盡職盡責自己,在科室工作中同尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院制度建設(shè)和科室的各項工作制度性,有效保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護積極主動協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;查找及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,進一步增強了科室凝聚力,而令使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的重要領(lǐng)域。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的護士,僅有六名是中西醫(yī)結(jié)合護理x大專畢業(yè),其余都專業(yè)人才是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)文字學;在西醫(yī)“?谱o士”培訓不斷深入產(chǎn)業(yè)發(fā)展,專科護士特點和優(yōu)勢明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和女護士健康發(fā)展方向,積極性這在一程度上用影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科的保守治療、護理知識,也進行了培訓。
一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了上述情況全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士外科醫(yī)生對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又改采日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的.護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個創(chuàng)業(yè)團隊而言,規(guī)范其這些行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一整套措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素養(yǎng)有了很大提高。
近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起,而且圓滿的完成了三項各項工作目標。在省市歷次檢查中所,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范管理費見稱,每次都迎接收費檢查,不是給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康保健教育和護理相關(guān)服務(wù),更是拿下贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,絕大多數(shù)科室的做法是,單純借助于護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒法重點,這樣,病人根本記不住。
為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦軟件,牙醫(yī)在做護士提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于患兒掌握,也耗用了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的則表示,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心。
護士年度思想工作總結(jié) 16
在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的效勞宗旨,較好的完成了產(chǎn)科各項護理工作。現(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下:
一、仔細學習產(chǎn)科護理新學問,強化護理人員在職培訓及三期護士、實習生的培訓工作,落實?谱o理常規(guī)及護理操作標準。
1、本人仔細學習產(chǎn)科護理管理新學問,不斷提高自身?茖W問及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護理書籍學習產(chǎn)科護理管理學問。今年6月外出參與了婦產(chǎn)兒循證護理學校班,學習后回科室向護理人員傳達了會議內(nèi)容。
2、對新上崗護理人員實行個案培訓方案、20xx年新上崗護理人員2名,通過新上崗護士強化培訓,兩名護理人員如今均能夠獨立上崗?fù)瓿勺o理各項工作。
3、仔細落實產(chǎn)科護理人員在職培訓方案。每月定期進行?茖W問護理常規(guī)、護理業(yè)務(wù)學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次,高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。
4、每次理論及操作考試后按時對考試情況進行錯題分析,并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因,通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的把握情況并按時進行效果評價。
5、每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次,教學查房一次,小講課一次,每次小講課后按時進行學員效果評價,了解三期護士及實習生對課題的把握情況及建議。操作培訓一次。轉(zhuǎn)科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次。帶教老師及實習生互相進行評價,了解護理帶教情況。科室教學管理小組每季度教學工作改進商量會議對產(chǎn)科教學工作進行持續(xù)改進。
二、強化績效管理,提高護理人員工作主動性。
1、依據(jù)護理部績效分配方案幫助護士長制定本科室護理績效分配方案。
2、科室成立了護理績效管理小組,每月護理績效根據(jù)護理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標、加分工程(擔當科室的護理管理及各項護理工作來計算)。
3、每季度根據(jù){護理人員互相滿意度、醫(yī)生對護理人員滿意度、日評價(11月改為周評價)、護理工作滿意度}評比護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月嘉獎200元。
4、每月護理績效分配由敖萍護士長來監(jiān)督,樊登萍護士來統(tǒng)計護理各項指標,由本人來計算績效額,最終由科主任審核。
5、實行民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。
三、強化護理質(zhì)量管理,落實優(yōu)質(zhì)護理效勞,提升護理滿意度。
1、切實強化根底護理,落實?平】到逃。每天對危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反應(yīng)情況進行督查,對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反應(yīng)差的`立刻向責任組長及責任護士提出并要求立刻整改。
2、堅持巡察病房,多與患者溝通按時了解護理落實情況及患者的看法。
3、增加了護理,有效掌握了乳漲的現(xiàn)象,提高了母乳喂養(yǎng)率。
4、根據(jù)根底護理質(zhì)量標準對護理人員進行培訓并要求落實,強化根底護理落實的督查。
5、教會產(chǎn)婦在母嬰別離下如何保持泌乳及擠奶的手法。對乳頭凹陷的產(chǎn)婦要教會如何矯正的方法及喂奶的方法。
6、堅持進行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有看法的按時溝通處理。幫助護士長針對醫(yī)院隨訪的問題按時分析原因并提出整改措施。
7、每月按時進行護理人員滿意度調(diào)查及護患溝通率的調(diào)查,對存在的問題按時分析并制定整改措施,次月進行效果評價。
8、每周按方案進行護理質(zhì)量評價。
四、工作中存在的問題及未到達的目標:
1、實習生管理不到位:個別實習生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2、護理質(zhì)量管理不到位:10月毛麗萍提前書寫護理記錄。
五、今后的準備及目標:
1、強化對實習護士的培訓工作,強化實習生的管理,入科宣教時要著重強調(diào)組織紀律方面內(nèi)容,帶教老師對實習生要再次強化培訓。
2、強化護理質(zhì)量管理,特別是護理文件書寫,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、精確、按時。不得提前書寫護理記錄。
以上就是我在已過的一年中所做的點點成果和存在的缺點和缺乏。成果只能代表過去,我要面對的是將來的連續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和缺乏,內(nèi)強管理,外塑形象,為醫(yī)院的進展出一份力!
護士年度思想工作總結(jié) 17
時間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算閱歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝單位給了我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素養(yǎng)與才能;厥走^往,大家陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了許多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向單位的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的感謝,有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也由于有你們的幫忙,我才能圍繞單位的中心工作,對比相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。接下來我將從工作、生活作風兩方面總結(jié)一下我今年的工作:
在工作上,仔細按上級單位的要求按時、高質(zhì)量的完成各項工作任務(wù),詳細如下:
一、青少年工作方面:
8月9日—13日利用暑期為廣闊青少年放電影5場,分別為:倔強的'蘿卜;8月13日晚社區(qū)夏日廣場為廣闊居民放電影一場;在7到8月份利用暑期組織廣闊青少年參與社區(qū)安全教育、公益勞動、征文活動、放電影等活動,既豐富了廣闊青少年的暑期生活,也錘煉和培育了他們的社區(qū)歸屬感和責任感。
二、學齡前兒童工作方面:
按相關(guān)規(guī)定,在8月底到9月初組織社區(qū)0—6歲學齡前兒童——名打強化麻疹疫苗。
三、文體活動方面:
主動組織社區(qū)合唱隊訓練,組織社區(qū)舞蹈隊參與各類競賽,10月12日社區(qū)舞蹈隊在方莊體育公園參與“建行杯”才藝展現(xiàn)大賽,并獲得第三名的好成果;10月15日組織社區(qū)迎重陽秋季趣味運動會,社區(qū)百余名居民參與了此次運動會,并給大家發(fā)放了紀念品;11月11日社區(qū)舞蹈隊在萬芳亭公園參與“建行杯”第三屆百家才藝展現(xiàn)總決賽,并贏得優(yōu)秀獎。
同時,主動完善社區(qū)文化網(wǎng)絡(luò)平臺,把我社區(qū)的各項文體活動網(wǎng)絡(luò)化,以增加各社區(qū)之間的溝通學習,促進自身的進步。
四、人口普查工作方面:
從8月15日到9月15日的人口摸底工作階段和11月1日到10日的第六次全國人口普查正式登記工作,我和孟秀霞同志負責1號樓、12號樓、13號樓以及相關(guān)地下空間和住區(qū)單位的登記情況,完成近300戶xxx0余人的登記工作。雖然這兩個普查小區(qū)牽涉到13號樓、廣闊住區(qū)單位、四個地下室,工作量大,普查對象冗雜,但是我們并沒有因此而托大家的后腿,我們每天起早貪黑,加班加點,每天工作到晚上十點多十一點下班都是很正常的,當然也無所謂周末還是工作日了。當然,這其中少不了我們廣闊居民和我們樓門組長的幫忙,我們才能杰出的完成任務(wù)。
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時間過得真快,沒有感覺到,我們到精神科工作都一年了,精神科是我們醫(yī)院去年新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心支持下,在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我科全體護理人員以“創(chuàng)一流服務(wù),建溫馨醫(yī)院”為宗旨,開展各項護理工作,落實了年初制訂的護理目標和計劃。現(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下:
一、全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿的完成了年初制訂的工作任務(wù)
精神科1—10月份共收住病人x人,出院病人x人,完成工作任務(wù)x元,住院天數(shù)為x天,無重大差錯事故的發(fā)生。
二、提高每位護士的職業(yè)素質(zhì)
為了進一步提高病人的滿意度,我們科室全體護士參加了醫(yī)院組織的`護士禮儀表演以及技能操作比賽,xxx及xxx獲得了“優(yōu)秀護士”的稱號。
三、認真落實各項規(guī)章制度,提高護理質(zhì)量
進一步規(guī)范各班職責,杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生,在護理中做到了責任到人,切實提高了每個人的工作責任心,做到了全年無差錯事故發(fā)生。
四、嚴格執(zhí)行“三查七對”制度
堅持由各班負責上一班的醫(yī)囑查對,明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯誤導(dǎo)致的嚴重差錯事故的發(fā)生。加強護理操作查對制度,每次操作前進行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針現(xiàn)象的發(fā)生。
五、認真落實了床頭交接班制度
特別是對危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進行重點交接,提高了危重病人及特殊病人的護理質(zhì)量,將潛在的不安全隱患及時消除。
六、進一步加強了對精神病人的安全管理
對其進行安全評估,切實加強安全防范措施,使用了防護欄、約束帶等有效措施。并且及時向病人及其家屬進行了疾病健康宣教,安全防范措施講解,有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
七、為了進一步使精神病人有更好的治療效果
我科開展了新的治療項目:工娛治療、護理觀察量表、音樂治療等。
八、加強急救藥品的管理
標記明顯,設(shè)專人保管,每周進行清點檢查,保證無過期、無混放、確保用藥安全。
九、每天利用晨會時間進行業(yè)務(wù)學習
利用護長提問、臨時抽查等方式,有效的提高了護士的學習積極性。
十、規(guī)范病區(qū)管理
保持病區(qū)環(huán)境清潔。認真落實晨晚間護理和基礎(chǔ)護理。
十一、嚴格執(zhí)行無菌操作制度
嚴格執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。做到了全年無院內(nèi)感染發(fā)生。
十二、存在的問題
1、個別護士責任心不強,基礎(chǔ)護理落實不到位。
2、分級護理落實不到位,巡視病房不夠及時。
3、護士的安全意識較弱。
4、個別護士操作不規(guī)范,存在操作時不戴口罩,職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄。
5、主動學習風氣不濃厚。
以上為我科室20xx年度工作總結(jié),有不到之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
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4時光荏苒,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有x年多了,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著"以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更髙、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理",于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率髙,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的`貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不髙的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提髙,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
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轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨,F(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通。及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,加強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭。讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理?菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識。在西醫(yī)“?谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。
采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的`方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包含呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不但提升了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的加強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常加強的方式,不斷結(jié)合病房目前病例加強培訓過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟。舉辦“天使心語”小板報。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了較大提升。
我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提升”的良性鏈條。近幾年,不但中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、重視服務(wù)細節(jié),提升病人滿意度
例如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不但有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結(jié),提升自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提升自身綜合素質(zhì)。于20xx年xx月參加了心理咨詢師考試,望在xx月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰。面對我的病人我的科室,我也能坦然的說,為了你們,我一直在努力!但,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,例如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白。再例如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、爭取在護理科研方面有所突破。
2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
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