工程技術(shù)部工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編幫大家整理的工程技術(shù)部工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工程技術(shù)部工作總結(jié)1
今年第一季度,我部門按照公司關(guān)于安全工作的核心部署,圍繞節(jié)前節(jié)后安全工作重點,嚴格貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針。同時,面對當(dāng)前工程任務(wù)重,工期時間緊等局面,我部門通過有效管控,積極開展安全生產(chǎn)管理,圓滿地完成了各項安全生產(chǎn)任務(wù),F(xiàn)將第一季度安全工作匯報如下:
一、在建工程安全管理:
1、今年第1季度,在推進十五里河、小倉房、陶沖項目的竣工驗收移交工作期間,我部門組織各參建單位在元旦和春節(jié)前后多次前往三個項目現(xiàn)場開展安全巡查,共發(fā)現(xiàn)安全隱患6項。我部門及時督促施工單位完成隱患整改,確保電站試運行期間的安全。
2、目前在建的維信諾、康寧和軌道光伏發(fā)電項目。由于工期緊,任務(wù)重,我部門在每周例會中,結(jié)合施工進度安排,對其中的安全生產(chǎn)工作提出具體要求。如開展崗前教育培訓(xùn),開工前進行安全交底會;施工區(qū)域,建立施工張貼警示條幅7副,警示標(biāo)識若干張貼在各工作點;監(jiān)理人員和施工管理人員在基礎(chǔ)澆筑、設(shè)備吊裝期間做好旁站工作,為施工安全做好監(jiān)督工作。同時,我部門加強對進場人員的管控,將安全生產(chǎn)從源頭扼制。如要求工人進場施工采用實名制,佩戴工作卡;進場施工作業(yè)前統(tǒng)一安排參加廠區(qū)組織的安全培訓(xùn)會,考試合格后上崗作業(yè);督促施工單位對參加高風(fēng)險作業(yè)人員購買意外傷害險等等。為積極落實施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作,我部門每周組織監(jiān)理和施工單位對項目現(xiàn)場進行安全檢查工作。在第1季度中,共發(fā)現(xiàn)安全隱患4處,整改完成4處,整改率100%。
3、在維信諾和康寧項目施工期間,廠區(qū)業(yè)主對施工期間的安全工作十分重視,每周由我部門牽頭,各參建單位參加廠區(qū)業(yè)主組織召開的項目安防會,對過去一周的施工安全工作進行總結(jié)和通報,積極促進了項目安全生產(chǎn)工作。
4、為保障春節(jié)期間維穩(wěn),同時落實集團下發(fā)的文件精神,我部立足實際,按照合同節(jié)點,重點對施工總分包支付情況進行了逐一排查,同時我部對項目各施工企業(yè)農(nóng)民工工資結(jié)算支付情況等也進行了重點排查。通過排查,目前暫無欠薪企業(yè)和農(nóng)民工拖欠支付情況,并已由各施工企業(yè)開具無欠薪承諾。
二、下一步工作計劃
第二季度是在建項目施工的沖刺階段,我部門將一如既往,認真履行職責(zé),加大措施,強化管理,把安全真正落實到實際工作中去,狠抓現(xiàn)場安全工作,持續(xù)深入開展安全隱患排查治理工作,為圓滿完成各項安全工作而不懈努力。
工程技術(shù)部工作總結(jié)2
時光飛逝,新年的鐘聲已經(jīng)到來,在這辭舊迎新之際,我們對過往的一年做深刻的總結(jié)。20xx年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級業(yè)務(wù)部門的密切配合下,部門各位員工全身心地投入。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門,我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項目的技術(shù)特點和開發(fā)要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴格控制工程質(zhì)量及工程進度,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。工程部形成一個專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團結(jié)奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體。 工程部在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的共同努力下,截至20xx年12月底,我們已先后完成了5個套房、3個店面、1個酒吧共9個項目,總產(chǎn)值427萬元,在建工程8個套房估計20xx年4月底全部竣工、本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就在工程部20xx年的工作情況在以下幾個方面改進在項目的實施中,我們得到了一些經(jīng)驗、教訓(xùn),在這里,需要進行總結(jié),以便今后加以借鑒和學(xué)習(xí)。
一、項目標(biāo)準(zhǔn)化
從部門成立開始,公司就一直強調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理,我們做項目不是為了僅僅是完成某一個項目,而是要總結(jié)出一定的標(biāo)準(zhǔn)和流程,這樣我們將來才能更容易的完成更多的項目、面對更多的不同的客戶。緊跟著領(lǐng)導(dǎo)的指示,我們建立了公司項目實施流程、項目設(shè)計施工規(guī)范,最后通過與各部門配合,逐步制訂了公司材料品牌標(biāo)準(zhǔn)化圖集。這樣的標(biāo)準(zhǔn)為以后項目的實施提供了依據(jù),同時也減少了施工時間,甚至從各方面降低了成本。通過公司項目對標(biāo)準(zhǔn)的研究,今后對于其他品牌,我們也要按照同樣的方法和步驟來建立標(biāo)準(zhǔn)。
但是在建立標(biāo)準(zhǔn)的過程中,由于公司沒有自己的標(biāo)準(zhǔn),所以很多設(shè)計依據(jù)都是經(jīng)過現(xiàn)有材料品牌、或是參照客戶提供的來下結(jié)論的。
二、項目制度化
對于一個公司、一個部門,制度的建立與執(zhí)行是維系發(fā)展的命脈,員工的工作、施工隊的實施都必須要有一個完善的制度來加以管理。
部門成立開始,面對現(xiàn)場施工管理也是有一定的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)的,由于培訓(xùn)沒有到位,這些管理標(biāo)準(zhǔn)并未加以細化、實施。為了更加嚴格的控制施工的質(zhì)量和進度,從現(xiàn)在開始,要深化施工現(xiàn)場質(zhì)量、安全等管理制度,在今后的項目實施中加以應(yīng)用,以避免出現(xiàn)一些質(zhì)量問題。
對于我們部門的工作人員,也需要通過一些制度來進行管理,特別是材料采購費用等涉及項目成本的地方,都需要有一個規(guī)定,減少盲目的,無目的的花費。
三、責(zé)任明確化
由于部門處于剛成長階段,不是所有專業(yè)人員都已經(jīng)配備齊全。這樣就需要某些員工做一些更細的工作,比如材料員:我們還是要逐步的建立材料庫,聯(lián)系材料供應(yīng)商,以獲取最新的材料信息和價格。又比如工程監(jiān)理,我們也要履行自己的職責(zé)的同時,還要抱著不斷開展新業(yè)務(wù)的想法,去接觸一些新的客戶。
最主要的是目前我們公司缺少采購部熟悉材料成本,因此,對于成本的控制與計算還只能處于估價的方式去處理問題,這樣就導(dǎo)致了項目實施前,不知道準(zhǔn)確的施工成本預(yù)算,當(dāng)項目結(jié)束時,又無法準(zhǔn)確的計算出施工的實際成本。如果有一位裝修采購員那熟悉材料成本,那么憑著他和預(yù)算員的經(jīng)驗和專業(yè)知識,將能更加準(zhǔn)確的計算出工程量和承包價格,以控制施工的成本和監(jiān)督施工的完成情況。
有的工作,我們還是需要共同承擔(dān),以彌補人員上的不足。但是有些關(guān)鍵崗位上的工作,最好要有專人來進行管理,以免出現(xiàn)分工與責(zé)任的不明確,最后由于管理意識的不同或是不專業(yè),導(dǎo)致一些不必要的工作失誤。
四、績效考核
由于去年時間緊、人員配置不足,對于績效考核制度的建立還不是很完善。 今年,對于部門員工的工作要給予考核,要有一定的績效制度,對公司做出突出貢 獻的要給予獎勵,違反了公司制度或是對項目造成了損失的要追究責(zé)任,給予處 罰。這些制度的制訂還需要我們公司其他部門給予支持和決策。
五、20xx年工作初步設(shè)想
(一)20xx年項目管理的工作重點設(shè)想:
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20xx年對項目管理工作初步設(shè)想主要 “調(diào)整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。
1、調(diào)整:主要是結(jié)合合作項目負責(zé)人責(zé)任書的制度,做到權(quán)責(zé)到人的工作制 度,工程部責(zé)任制,材料員責(zé)任制,分管項目經(jīng)理責(zé)任制,分管項目現(xiàn)場監(jiān)理責(zé)任 制的建立及完善,調(diào)整合作項目的管理方式,修改完善相關(guān)管理制度;
2、完善:細化每個項目管理工作,將管理制度深入到項目管理的所有階段和 環(huán)節(jié),形成一套完整的從項目策劃到項目考評的項目管理流程;
3、規(guī)范:結(jié)合實際要求,對上述項目管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范管理,細化和落實項目管理臺帳,做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進,并 形成相關(guān)記錄;
4、落實:加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績效考核制度和項目考評制度,加強執(zhí)行 力,強化獎罰的及時性和有效性,提高項目管理人員的責(zé)任心,使各項規(guī)章制度落 到實處。
(二)、人才隊伍建設(shè)
20xx年是公司各部門完善管理的一年,也是工程部成長最快的一年,在職人 員工作主動性不夠等原因,針對這些現(xiàn)象20xx年人才建設(shè)提出新的要求:
1、加強在職人員的培養(yǎng)力度,努力提高人才隊伍的素質(zhì),在職人員要加大自 我學(xué)力度,并組織到其他管理好的工地學(xué)習(xí)觀摩,參加有關(guān)工程管理培訓(xùn)。
2、加大引進人才力度,積極引進高層次人才20xx年公司旗下的項目會更 多,現(xiàn)場監(jiān)理人員技術(shù)不夠成熟,部門需要一支強有力是工程管理隊伍,關(guān)系到公 司的持續(xù)壯大的發(fā)展,公司將面對招聘人員組建強有力的工程人員。
3、現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調(diào)方面:工程管理是一個系統(tǒng)工程,現(xiàn)場施工就是一 個大兵團作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟 下的同時,必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。既要著眼于維護客戶穩(wěn) 定、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖:
現(xiàn)場管理人員對施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴格把 關(guān)、決不含糊,現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解 決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進行,最終達到公司利益的最 大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
隨著20xx年的到來,我們公司正邁著堅實的步伐,以人為本,關(guān)注并認真 落實顧客各階段的需求思想,進一步提升公司綜合管理平臺,公司開發(fā)規(guī)模不斷擴 大,開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展,工程 部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。展望未來,工程部人員正以飽滿的精神、昂 揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,工程部完成了本年度的工作。從20xx年3月初擔(dān)任工程部經(jīng)理以來。由于專業(yè)技能的局限性以及管理經(jīng)驗的欠缺,從任職以來,對工作一直不敢怠慢,堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務(wù)實、高效求新的工作態(tài)度與工作方式。在工作中不斷的深入和學(xué)習(xí),得出一些項目管理方面的思路。這些項目管理方面的思考,有的已經(jīng)在實施和實踐。但由于有些思考不成熟、不系統(tǒng),也就沒有及時與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報溝通,現(xiàn)對其進行相對系統(tǒng)的整理?偨Y(jié)共分2部分,第一部分:工程情況 第二部分:分析和建議 第一部分:工程情況
1、地下室平整、墊層、防水、底板混凝土,暖氣管道拆除、安裝,倉庫砌磚抹灰;一樓五金區(qū)裝修;二樓紅木家具區(qū)裝修;四樓董事長辦公室裝修;五樓廚房、餐廳、活動室裝修;A區(qū)工程檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題逐條登記、算量、計價,檢查外墻平整度、垂直度、真石漆開裂脫落,內(nèi)墻平整度、垂直度,刮白的平整度、垂直度,塑鋼窗的平整度、垂直度等質(zhì)量問題,現(xiàn)已查出問題不少;門窗修整、屋面漏水維修、B區(qū)倉庫圍墻修整,商場里水電維護維修;挖供熱管道,污水管道修整,做花壇路側(cè)石、排水溝,南側(cè)澆水泥路、做消防檢查井,換熱站、B區(qū)開工;資料、預(yù)算、合同起草、聯(lián)系相關(guān)部門、核對工程量、技術(shù)交底、現(xiàn)場巡查、成本控制、編寫施工日志;
2、按董事長指示:地下室供熱管道修改,陳工、金工帶人做節(jié)約8萬左右、做5樓供暖節(jié)約2.5萬左右 、地下室每年都能節(jié)約供暖費40萬左右、A區(qū)能使公司節(jié)約開支140萬左右,B區(qū)能使公司少受損失200萬左右;去年防水合同談好28萬,經(jīng)今年比較董事長確定24萬,節(jié)約4萬;
第二部分:分析和建議
通過一年工作的總結(jié),我認為在今后的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視:
1、在以后項目的施工單位選擇上,我們該如何更加準(zhǔn)確的評估施工單位的真正實力,如何從根本上杜絕各種形式的掛靠、轉(zhuǎn)包等問題,是我們需要專門研究的問題。我認為首先要在合同談判期間對這類問題做出嚴格規(guī)定,同時合同壓價也不應(yīng)過低,因為好的施工項目部的管理成本一定是較高的,過低的價格是無法找到真正好的項目班組的,而好的項目部所給我們創(chuàng)造的間接效益是遠大于我們多給他的那部分工程費用的。這樣能夠更加有效的控制好成本,將不必要的成本支出控制到最低限度。
2、工程部的組織構(gòu)架即要做到精簡,又要適應(yīng)公司發(fā)展的需求。目前工程部經(jīng)理1人,安裝管理1人,倉管2人,應(yīng)對目前公司的工程,是適中的。但這不符合公司的經(jīng)營發(fā)展需要,還應(yīng)增加和培養(yǎng)專業(yè)管理人員。增加人數(shù)不是越多越好,也不是越少越省。我建議增加招聘4-5人。有二至四年工作經(jīng)驗的技術(shù)負責(zé)1人,內(nèi)業(yè)資料員1人,剛畢業(yè)的大學(xué)生2-3人。有工作經(jīng)驗的崗位工作上手較快,剛畢業(yè)的大學(xué)生可塑性較高,比較容易培養(yǎng)成符合我公司要求的專用型工程管理人才。
3、B區(qū)開工、董事長辦公室裝修、廚房營業(yè)、5樓裝修不管效果怎樣,都符合上層造勢的王道管理方式。開會多工作時間就少,雖然磨刀不誤砍柴工,可沒有時間怎么做工作,開會是解決問題,不是形式。中國是一個人治社會,但企業(yè)要講制度;中國是清淡型文化,企業(yè)管理是要量化管理;中國是面子文化,而企業(yè)需要利益文化;公司應(yīng)該實現(xiàn)職業(yè)化,制定出切實的好制度,體現(xiàn)組織范圍,計劃成本、質(zhì)量成本控制等管理方法。講究策劃、評估、現(xiàn)場控制、完成移交、服務(wù)維修;
工程部尤其是我作為部門經(jīng)理對于工程工期滯后,負有不可推卸的責(zé)任,在工程質(zhì)量及現(xiàn)場管理方面的管理也需要進一步提高。但總的來說,對于工程管理,我們工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè),認真負責(zé),為了順利開展工程毫無怨言的加班加點,犧牲自己的休息時間,真正的把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來做,體現(xiàn)出了主人翁思想,表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平,就是個人修養(yǎng)、交流方式有待提高。
20xx年是不平凡的一年,在這一年,也是我們奇勝公司成立二十周年和的大喜之年,我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當(dāng)中又帶著憂傷。在歡送 20xx迎接20xx到來之際,我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足,為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階,現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個方面:
一、人員分工合作,共同完成任務(wù)
我們技術(shù)部是公司的一個重要部門,負責(zé)各個工程項目的圖紙設(shè)計、技術(shù)資料收集和整理,以及對各個工程項目的施工進行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。今年,我部組織相關(guān)技術(shù)人員,將各項工作任務(wù)落實到每一個人,分工合作、加班加點,最終能按時完成設(shè)計任務(wù),從而確保了每項工程都能按質(zhì)按量地完成。為了給設(shè)計人員提供實踐學(xué)習(xí)的機會,我們部門有計劃地在一定時期內(nèi)組織設(shè)計人員到生產(chǎn)工地的第一線,參加實踐鍛煉學(xué)習(xí),從而進一步提高設(shè)計人員的設(shè)計水平以及做好對各個工程項目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項目包括:
1、 配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及 項目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造。
2、 完成 項目的圖紙設(shè)計工作。
3、 跟進和做好 項目的建設(shè)工作。
4、 做好其他項目的前期方案圖紙設(shè)計工作。
5、 參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作。
6、 策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務(wù)推廣。
7、 做好各個運行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計工作。
8、 公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護。
二、堅持技術(shù)創(chuàng)新,管理得心應(yīng)手
秉承我們公司的創(chuàng)新精神,我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把 項目作為我們設(shè)計圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”,重新設(shè)計和開發(fā) 項目,在 原來的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場的實際生產(chǎn)情況,做出了許多的改進,把xx現(xiàn)在所存在的問題和未來運行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全,并結(jié)合我們經(jīng)過多年來所掌握的實踐經(jīng)驗和技術(shù)知識,部分設(shè)計還通過了多次試驗,盡力使湖南 項目在將來的運行中實現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標(biāo)。
我們還把在余熱發(fā)電工程項目中的系統(tǒng)控制理念,采用先進的計算機監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合 的生產(chǎn)工藝要求,大膽地將這些技術(shù)注入到湖南 項目中去,自行設(shè)計和制作出一整套較為先進的監(jiān)控系統(tǒng),確保了在運行管理中控制得心應(yīng)手,整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化,同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。
三、堅持不斷學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)
為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì),滿足公司長遠發(fā)展建設(shè)的需要,我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí),并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作。今年四月份派送xxx到海南水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作。八月份后派送xxx連續(xù)三次深入湖南耒陽施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)和提供技術(shù)支持。也曾多次組織 、 、 、 等人到德廣等現(xiàn)場工地參觀學(xué)習(xí)、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過一年來的理論和實踐鍛煉學(xué)習(xí),我部員工的綜合能力都有了較好的提高,今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓(xùn)工作,以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質(zhì)。
四、發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng),改善不足之處
通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進展,如果說本年度技術(shù)部工作取得了一些成績的話,離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方,具體表現(xiàn)為:我們的隊伍綜合素質(zhì)還有待進一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強;存在的問題更多的是我們在設(shè)計過程中考慮不周,許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來,這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝,新知識,在實踐過程中拓展思路,敢于創(chuàng)新。今后我們還將努力完善我們部門綜合建設(shè),繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng),改進不足,逐步改進上述提及的問題,為公司再添佳績。
我們堅信,在大家的團結(jié)努力下,奇勝公司的明天會更加燦爛輝煌!
工程技術(shù)部工作總結(jié)3
工程技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級部門的密切配合下,全力以赴的投入到公司的項目開發(fā)工作中。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門,從項目的技術(shù)特點和開發(fā)要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴格控制工程質(zhì)量和施工進度。在部門同事的共同努力下,截止今年十月底,技術(shù)部先后完成了xx項目、xxx相關(guān)技術(shù)工作。本著回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗、找出不足,進而豐富和完善自身的技術(shù)水平,為此就十月份工作進行總結(jié)。十月份工作總結(jié):
1、空調(diào)基礎(chǔ)圖的完善。
2、xx項目規(guī)劃設(shè)計調(diào)整建議書。
3、xx項目市場研究及定位報告。
4、xx項目總規(guī)與戶型與設(shè)計院、策劃公司方案討論。
5、xx項目總規(guī)及戶型設(shè)計初稿。
6、xx縣商業(yè)開發(fā)投資估算。
7、與物業(yè)xx總聯(lián)系新時代廣場燃氣鍋爐房泄爆口設(shè)計。
8、參與編寫xx房地產(chǎn)公司崗位責(zé)任制。
9、隨時跟蹤項目現(xiàn)場完善相應(yīng)設(shè)計變更及技術(shù)方案。
為確保項目開發(fā)進度,達到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo),工程技術(shù)部將重點做好一下幾項工作。
十一月份工作計劃:
1、配合公司各部室進行新時代廣場所有工程的驗收工作。
2、配合公司各部室及政府部門進行新時代廣場空調(diào)工程、消防工程、燃氣鍋爐房的竣工驗收工作。
3、配合公司行政管理部完善公司規(guī)章制度編制工作。
4、配合前期部,組織設(shè)計院進行軍區(qū)項目的規(guī)劃報批工作。
5、組織編寫軍區(qū)項目的初步設(shè)計任務(wù)書及擴初、施工圖設(shè)計任務(wù)書。
6、配合工程部進行軍區(qū)項目的三通一平工作。
7、跟蹤項目現(xiàn)場,解決施工過程中的技術(shù)問題。
8、加強自身學(xué)習(xí),加大看圖、審圖力度,及時通知項目現(xiàn)場做到事前、事中控制,減少相應(yīng)施工圖變更及簽證。
技術(shù)部將進一步加強自身學(xué)習(xí),理清工作思路,再接再厲,努力推進項目建設(shè),為完成今年既定的目標(biāo)而奮斗。
工程技術(shù)部工作總結(jié)4
1、今年經(jīng)過“xx”“xx”“xx”等幾個大項目的工作經(jīng)歷,自己在門窗技術(shù)這一塊有了可觀的進步。能夠熟練的完成公司交派的各項任務(wù)。能夠跟上各個項目獎的時間節(jié)點,忙而有序的完成自己的本職工作。
2、在工作細節(jié)上,自己還存在很多的不足。也因為自己的錯誤,導(dǎo)致了瀘州二期項目材料的損失,深感愧疚。自己要從中吸取教訓(xùn),閉門造車不可取,有不懂或者模糊的地方要多問,多考慮同事的寶貴建議才能把工作完成的更好。
3、20xx年在公司這個大平臺,自己會的東西更熟練了,自己不會的東西也學(xué)習(xí)了。自己的專業(yè)知識越來越豐富,見識越來越廣,相關(guān)經(jīng)驗也越愈發(fā)的多。在學(xué)中干,在干中學(xué),堅定的走穩(wěn)自己的每一步,提升自身的價值。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,同事的幫助下。在瑞德更生這個大家庭中,自己無論是工作還是生活都感受到了快樂和希望。也決心在新的一年更加努力,把工作完成的更好,以下是自己20xx年的工作規(guī)劃
1、在自己的工作上做到巨細無遺。技術(shù)工藝單本來就是細致的工作,自己的一點小錯誤會無限放大造成不可估量的損失。在以后的工作中,多問,多查,多核實。每一個小細節(jié)都一定要搞清楚。做到技術(shù)工作的完全正確!工作中做好各種文件的分類,大小事件的筆記。避免在任務(wù)繁重的時候出現(xiàn)錯誤、遺漏等問題。
2、多幫助同事,在同事工作任務(wù)繁重的時候,自己盡力的幫忙分擔(dān),大家一起,把工作完成的更好。在這個過程中自己也會學(xué)習(xí)到更多新知識。對自身的提高也是一筆財富。
3、多看,多問,多做,多學(xué)。自己需要提升的地方還很多。在公司的平臺,充分的認識自己的不足,學(xué)習(xí)自己的不懂,發(fā)揚自己的閃光點,這是一筆寶貴的財富。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。決心再接再厲,更上一層樓,努力打開工作的新局面。我堅信,努力不會辜負任何人。
總結(jié)人:xxx
時間:xxx年xx月xx日
工程技術(shù)部工作總結(jié)5
為了保證XX項目的順利實施,保證拆遷安置戶在年底前順利入住,我科室人員加班加點的辛勤工作,在本月的施工中保證了工程按計劃、按要求完成,現(xiàn)對本月工作做如下總結(jié):
一、成本控制方面
1、圖紙會審
XX小區(qū)圖紙會審工作已全部結(jié)束,在紙會審工作中解決了圖紙中標(biāo)注的不明確的地方及圖紙中的一些錯誤。解決了這些問題使得施工單位在施工過程中不會因?qū)D紙有錯誤的理解產(chǎn)生返工重做現(xiàn)象,避免造成在人力及材料上的浪費。
2、變更
除公司對1#-5#樓陽臺及飄窗護欄、外墻涂料、飄窗上沿防水、陽臺及女兒墻壓頂、1#、4#、5#樓取消通風(fēng)道、樓地面取消保溫等產(chǎn)生變更外,無其它變更。合理的控制工程造價。
二、質(zhì)量指標(biāo)
1、根據(jù)XX小區(qū)1#-5#樓工程為磚混工程,購買小區(qū)房屋的住戶基本上就在小區(qū)附近居住的特點,必須要嚴格控制工程質(zhì)量,特制定了《質(zhì)量檢驗計劃》。
2、根據(jù)本工程在本月的施工特點,在原《質(zhì)量檢驗計劃》的基礎(chǔ)上進行了修改,分為主體、裝修兩階段進行質(zhì)量控制,增加了二次結(jié)構(gòu)砌塊、外墻保溫、塑鋼窗、抹灰、屋頂保溫防水、廚廁防水的質(zhì)
量檢驗。在《質(zhì)量檢驗計劃》為前提下特對砌塊、外墻保溫、塑鋼窗、抹灰工程進行質(zhì)量檢查并制定了《日常質(zhì)量檢查表》,按要求對以上幾項工程檢查并及時填寫《日常質(zhì)量檢查表》。共有檢查記錄33項,全部合格,合格率100%。
3、在對XX小區(qū)1#-5#樓工程進行抽查時還配合監(jiān)理公司進行檢查,并督導(dǎo)監(jiān)理公司下發(fā)監(jiān)理通知8份,增加了對現(xiàn)場的有效管理。
4、在對XX小區(qū)1#-5#樓工程的原材料進行檢查時嚴格對原材料進行控制做到:原材料進廠有合格證及檢驗報告并按規(guī)定的數(shù)量進行檢驗,全部合格,合格率100%。
三、項目進度
XX小區(qū)1#-5#樓全部按進度計劃進行,1#樓主體為本月22日封頂,比原計劃提前了8天。2#、3#樓塑鋼窗安裝完,外墻抹灰完,內(nèi)墻抹灰完,外墻保溫、刮膩子完。東麓澤安4#、5#樓塑鋼窗標(biāo)窗、飄窗安裝完,外墻抹灰完,外墻保溫完,內(nèi)墻開始抹灰。
四、安全、上訪
1、安全
根據(jù)我集團、我公司對安全的嚴格要求,及XX小區(qū)1#-5#樓現(xiàn)場實際情況,在以前《安全檢驗計劃》的基礎(chǔ)上重新編制了新計劃,將我公司對項目部及監(jiān)理的考核加入其中。要求施工單位在每工種開工前進行安全教育。每周都進行安全檢查并有檢查記錄4份,基本符合要求。在我公司對現(xiàn)場進行安全抽檢時配合監(jiān)理公司進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患并督導(dǎo)監(jiān)理公司下發(fā)關(guān)于加強現(xiàn)場安全管理及文明
施工的監(jiān)理通知2份及安全暫停令2份。由于XX小區(qū)1#樓在安全上多次出現(xiàn)隱患并未及時整改,項目部對1#樓進行了安全責(zé)任處罰。保證工程在安全有保障的前提下順利進行。
2、上訪
XX小區(qū)1#-5#樓按照進度計劃完成了本月計劃的工程量,我科室分別按照工程形象進度支付給施工單位工程進度款。
五、項目手續(xù)辦理
協(xié)助施工單位辦理XX小區(qū)2#-5#樓基礎(chǔ)驗收,以及主體實體檢測,現(xiàn)在資料已全部齊全并報送市質(zhì)監(jiān)站。資料及時準(zhǔn)確送達,并已于本月22日進行了基礎(chǔ)驗收。在辦理手續(xù)當(dāng)中存在一些困難,通過公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助及科室人員努力手續(xù)正積極進行。
六、科室制度建設(shè)
1、積極性主動承擔(dān)科室制度建設(shè),在公司制定的規(guī)章制度的前提下制定了《工程技術(shù)部加班制度》,又將上月制定的《工程技術(shù)部請假制度》加以修改,使其更人性化。根據(jù)公司指示,制定了《工程技術(shù)部數(shù)據(jù)審核制度》、《合同審核制度》、《現(xiàn)場變更簽證制度》并將所制定的制度編制了相應(yīng)流程。做到制度有相應(yīng)流程保證。
邊工作邊學(xué)習(xí),采用新方法對科室及工程現(xiàn)場進行管理并按照既定目標(biāo)執(zhí)行,對上月制定的《現(xiàn)場通知單》、《質(zhì)量檢驗計劃》、《安全檢驗計劃》、《工程款申請程序》中將《質(zhì)量檢驗計劃》、《安全檢驗計劃》按照本月的施工的實際特點加以修改。加強對現(xiàn)場項目部進行管理,制定了《項目部績效》。
根據(jù)國家法律、法規(guī)、行業(yè)政策及公司發(fā)展提出可操作的建議
2、紀(jì)律性
在公司制定的規(guī)章制度的前提下制定了《工程技術(shù)部請假制度》、《工程技術(shù)部加班制度》,并嚴格按該制度執(zhí)行。對科室人員嚴格要求,無違規(guī)情況,嚴格按照公司的考勤制度執(zhí)行。
根據(jù)所制定的《工程技術(shù)部數(shù)據(jù)審核制度》、《合同審核制度》、《現(xiàn)場變更簽證制度》、《項目部績效》、《工程款申請程序》對科室、項目部、監(jiān)理、施工單位進行有效的管理和考核。
七、工作中的不足及改進措施
在本月的工作中由于疏忽,在現(xiàn)場檢查工作中發(fā)現(xiàn)安全隱患并提出整改意見,但對整改未及時跟蹤,而且未指定整改責(zé)任人。致使施工單位的整改不到位,公司在檢查中依然存在安全隱患。在強調(diào)施工單位進行相應(yīng)安全防護以外,督促現(xiàn)場管理人員加強管理,禁止非工作人員出入施工現(xiàn)場。并對相關(guān)責(zé)任人進行處罰。
工程技術(shù)部工作總結(jié)6
20xx年是不平凡的一年,在這一年,也是我們xx公司成立二十周年和的大喜之年,我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當(dāng)中又帶著憂傷。在歡送xx迎接xx到來之際,我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足,為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階,現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個方面:
一、人員分工合作,共同完成任務(wù)
我們技術(shù)部是公司的一個重要部門,負責(zé)各個工程項目的圖紙設(shè)計、技術(shù)資料收集和整理,以及對各個工程項目的施工進行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。今年,我部組織相關(guān)技術(shù)人員,將各項工作任務(wù)落實到每一個人,分工合作、加班加點,最終能按時完成設(shè)計任務(wù),從而確保了每項工程都能按質(zhì)按量地完成。為了給設(shè)計人員提供實踐學(xué)習(xí)的機會,我們部門有計劃地在一定時期內(nèi)組織設(shè)計人員到生產(chǎn)工地的第一線,參加實踐鍛煉學(xué)習(xí),從而進一步提高設(shè)計人員的設(shè)計水平以及做好對各個工程項目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項目包括:
1、配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及xx項目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造。
2、完成xx項目的圖紙設(shè)計工作。
3、跟進和做好xx項目的建設(shè)工作。
4、做好其他項目的前期方案圖紙設(shè)計工作。
5、參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作。
6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務(wù)推廣。
7、做好各個運行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計工作。
8、公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護。
二、堅持技術(shù)創(chuàng)新,管理得心應(yīng)手
秉承我們公司的創(chuàng)新精神,我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把xxxxxx項目作為我們設(shè)計圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”,重新設(shè)計和開發(fā)xxxxxx項目,在xxx原來的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場的實際生產(chǎn)情況,做出了許多的改進,把xx現(xiàn)在所存在的問題和未來運行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全,并結(jié)合我們經(jīng)過多年來所掌握的實踐經(jīng)驗和技術(shù)知識,部分設(shè)計還通過了多次試驗,盡力使湖南xxxxx項目在將來的運行中實現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標(biāo)。
我們還把在余熱發(fā)電工程項目中的系統(tǒng)控制理念,采用先進的計算機監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合xxxxx的生產(chǎn)工藝要求,大膽地將這些技術(shù)注入到湖南xxxx項目中去,自行設(shè)計和制作出一整套較為先進的監(jiān)控系統(tǒng),確保了在運行管理中控制得心應(yīng)手,整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化,同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。
三、堅持不斷學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)
為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì),滿足公司長遠發(fā)展建設(shè)的需要,我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí),并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作。今年四月份派送xxx到海南水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作。八月份后派送xxx連續(xù)三次深入湖南耒陽施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)和提供技術(shù)支持。也曾多次組織xxx、xxx、xxx、xxx等人到德廣等現(xiàn)場工地參觀學(xué)習(xí)、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過一年來的理論和實踐鍛煉學(xué)習(xí),我部員工的綜合能力都有了較好的提高,今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓(xùn)工作,以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質(zhì)。四、發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng),改善不足之處
通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進展,如果說本年度技術(shù)部工作取得了一些成績的話,離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方,具體表現(xiàn)為:我們的隊伍綜合素質(zhì)還有待進一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強;存在的問題更多的是我們在設(shè)計過程中考慮不周,許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來,這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝,新知識,在實踐過程中拓展思路,敢于創(chuàng)新。今后我們還將努力完善我們部門綜合建設(shè),繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng),改進不足,逐步改進上述提及的問題,為公司再添佳績。
我們堅信,在大家的團結(jié)努力下,奇勝公司的明天會更加燦爛輝煌!
工程技術(shù)部工作總結(jié)7
尊敬的孫總,柳總,和全體員工:
你們下午好!
XX年,整個工程技術(shù)部的運轉(zhuǎn)是正常的,嚴格執(zhí)行公司的管理制度。下面由我對工程技術(shù)部XX年的工作情況作一個簡單的總結(jié)。
XX年完成的主要工作內(nèi)容
一、新項目開發(fā)
1)完成新項目64項,已確認量產(chǎn)14項,其中11個項目也在小批量試裝。
2)從XX年初至今,現(xiàn)已完成模具124付,新項目模具102付,其中備模22付。工裝夾具70多套
3)和正在開發(fā)中如德賽西威m11,匯博a21指針,偉世通c303指針也正按進度進行等。
4)一些潛在的項目如偉世通kzrf、p32,大陸公司bp31、航天科技zb197等。
二、技術(shù)部交底工作
1)完成現(xiàn)有各類工裝靠模的編碼歸類。
2)完成重點項目的技術(shù)資料的整理并及時簽認報批,如延鋒偉世通cd345eser批準(zhǔn),日精初物樣件確認等。按照項目的進度,一些資料也在評審中。
3)完善各個新品的重點難點的實施合理性方案,如p32指針模具加工,ha指針結(jié)構(gòu)更改,等。
4)按實際進度完成各個客戶的樣品交付,共送樣200多種,確認樣品90多種,其中40多種產(chǎn)品已批量生產(chǎn)。
5)編制和完善(裝配、燙金、注塑、設(shè)備、檢驗)工藝指導(dǎo)書共完成工藝文件430份,其中有修改130份,翻新220份,新項目80余份。
三、技術(shù)更改和創(chuàng)新
1)優(yōu)化了復(fù)雜的生產(chǎn)工藝,更改了指針平衡片由多片更改為1片,如:“178指針,156里轉(zhuǎn)針,p003指針等”。
由以前的裝配困難,現(xiàn)在更加簡單。更改指針零件結(jié)構(gòu),“如136b指針,156小針等”
2)改進了燙金工裝:已有一臺燙金機器已經(jīng)試改成功,還有2臺機器也正在增加。還改進了打膠水工裝,明年還將陸續(xù)改進像熱鉚,飛邊等一些工藝。
3)現(xiàn)場工藝文件更合理化的歸檔,還用使用塑封保存。
4)還更改了155k系列的大小指針,為指針自動裝配,自動燙金設(shè)備,提高了生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
5)今年又增加實驗室和檢測人員,并投入了設(shè)備。使用光譜儀分析,檢測指針的均勻度數(shù)據(jù),軟件方面,本部首次運用lts燈光分析軟件,為我們開發(fā)新品累計的經(jīng)驗。
6) 我們還首次使用新材料,國內(nèi)第一款免測壓入力指針7d1,此指針已經(jīng)申請了專利。
7) 還有專業(yè)技術(shù)人員和工程師的加入,充實了工作力量,為我們以后的工作提供后備人才。
四、工作中的不足
1) 技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員,工作能力方面相對單一,我們需要加快提升自身綜合水平和實際操作能力,尤其在控制管理流程需加強學(xué)習(xí),目前技術(shù)人員對公司制度(程序)的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定的差距,特別是新學(xué)員,更需要加強公司制度(程序)培訓(xùn)工作。
2) 質(zhì)量控制方法手段需改進。在去年的有些項目的質(zhì)量過程控制方法還存在不足,管理思路不清晰,控制重點不突出。
3) 與各個部門的協(xié)調(diào)工作及交待項目內(nèi)容,需進一步加強。
4) 對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象,個別內(nèi)容填寫不規(guī)范,如:尺寸圖紙、ppap、工藝卡等。
五、未來的打算和要求
1、增強責(zé)任心:
1)工程技術(shù)部發(fā)揚每個技術(shù)員的吃苦耐勞精神,增強責(zé)任心。在工作之余加強學(xué)習(xí),認真對待每一項工作,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。保證能夠按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)!拔覀兌际悄贻p的技術(shù)員,經(jīng)驗不足,所以對待工作毫不敢怠慢!”
2、改進工作方式:
1) 工作方法:把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來,以便吸取經(jīng)驗教訓(xùn),遇到疑難問題要及時的檢查并與其他部門溝通,耐心的聽取他人提出的建議。在平常的工作中,要多用公司的程序,步驟,以便為今后更好的服務(wù)于工作。
2) 工作方式:在接到每一個項目前,我們先擺正自己的態(tài)度,樹立工作目標(biāo),然后再投入到每一個工作環(huán)節(jié)上去,在每一個時間進度中要經(jīng)常的提醒自己“這一階段我是否已經(jīng)完成?”
XX年的工作給了我們很多的教訓(xùn),XX年對工程技術(shù)部來說是關(guān)鍵的一年,技術(shù)難度更大,要求更高,開發(fā)周期更短。我部全體一定會以項目前期管理為重點,嚴把新項目的質(zhì)量關(guān),用我們最好的技術(shù)能力,全面推進各項工作,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù),為XX年全面完成國內(nèi)外汽車儀表公司的目標(biāo)而努力奮斗!
我的報告完了,謝謝!
工程技術(shù)部工作總結(jié)8
第一部分工作總結(jié)
本人于20xx年12月10日入職公司工程管理部,崗位為工程管理部經(jīng)理。入職以后,通過學(xué)
習(xí)公司各項規(guī)章制度,熟悉了公司基本工作流程。通過調(diào)取各項目的技術(shù)管理文件和施工管理文件及現(xiàn)場實際調(diào)查研究,基本了解了各項目部的項目管理特點及項目管理水平。通過一系列的施工管理活動,希望能夠找到再提高項目管理水平的突破口,實現(xiàn)項目管理的標(biāo)準(zhǔn)化及規(guī)范化,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、各項工作完成情況
。ㄒ唬┕こ踢M度
(二)工程質(zhì)量、安全文明施工、資料管理工作
1、進行了對相關(guān)的合同和技術(shù)文件、報告進行審閱工作。如圖紙是否完備,有無錯漏空缺,各個設(shè)計文件之間有無矛盾之處,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否齊全等等;
2、審閱各專項施工方案及技術(shù)交底;
3、初步建立了資料管理制度;
4、對項目進行日常跟蹤檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題隨時解決;
5、組織每月的項目管理情況月檢工作并形成文字資料。
二、存在的主要問題
。ㄒ唬╉椖抗芾硭接写岣
1、質(zhì)量控制方法、手段需要改進
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ),在過去的時間中質(zhì)量控制還存在許多不足,主要是項目部的質(zhì)量控制思路不清晰,質(zhì)量控制措施制定的不完善或措施制定后只停留在書面上,沒有徹底執(zhí)行;
另外,質(zhì)量檢查工作做得不夠,沒有側(cè)重點,過于形式化,質(zhì)量檢查內(nèi)容局限于對質(zhì)量資料的檢查,而現(xiàn)場實物質(zhì)量檢查頻次比較少。并且在每個項目的基礎(chǔ)、主體等分部工程中間驗收前,各項目部未能通過認真的自檢后進行公司級的驗收和檢查,從而使問題日益積累導(dǎo)致中間驗收或竣工驗收時暴露的問題比較多;
2、施工組織設(shè)計或施工方案編制水平及現(xiàn)場應(yīng)用水平有待提高
從施工組織設(shè)計或施工方案編制情況來看,針對性和指導(dǎo)性不強,照搬照抄,有些方案只是為了通過上級公司的審查而做,不能為施工活動起到指導(dǎo)、服務(wù)的作用;
3、進度控制計劃需要提前謀劃
一個科學(xué)合理的進度計劃是實現(xiàn)項目計劃工期目標(biāo)的基本條件。必須通過詳細學(xué)習(xí)施工設(shè)計文件,了解影響工期目標(biāo)的各方面因素,才能做出真正指導(dǎo)施工的進度計劃。而且進度計劃做為施工指導(dǎo)性文件,在施工前要得到公司及監(jiān)理、業(yè)主的批準(zhǔn),所以,進度計劃必須得提前準(zhǔn)備,考慮周全,在施工過程中及時調(diào)整,保證總工期目標(biāo)的實現(xiàn);
4、安全文明施工管理
安全管理力度薄弱,項目部部分管理人員的安全生產(chǎn)責(zé)任意識有待增強;安全生產(chǎn)責(zé)任制沒有真正得到落實,分包單位、勞務(wù)班組安全生產(chǎn)管理意識薄弱,農(nóng)民工的教育效果流于形式,安全防護不夠規(guī)范,事故隱患整改存在不足。
。ǘ┕こ滩抗芾砺毮軕(yīng)加強
1、制度建設(shè)及規(guī)范化管理推進水平不高
員工對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距。同時公司各方面管理制度還不健全,這需要工程部結(jié)合公司的實際情況制定和完善施工管理制度,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)各項工作;
2、員工業(yè)務(wù)水平、監(jiān)督檢查、指導(dǎo)力度需要提高
部分現(xiàn)場管理人員年紀(jì)輕、管理經(jīng)驗不足,對于過程中出現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)。這需要員工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作水平,以便能夠做到及時發(fā)現(xiàn)和解決問題;
3、及時增補人員,強化崗位責(zé)任制
工程部工程管理人員相對較少,管理崗位人員不健全,導(dǎo)致很多工作難以細致開展,這需要工程部及時增補人員,建立健全崗位責(zé)任制,責(zé)任到人,分工明確,便于更好地開展各項工作。
第二部分 工作計劃
20xx年工程管理部將面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。諸多問題要求工程部“早謀劃、嚴要求;堅決執(zhí)行、及時總結(jié)”, 極力推進工程管理部的工作進展。
一、主要工作思路
在20xx年的工作中,工程管理部將“以公司經(jīng)營管理目標(biāo)為導(dǎo)向,以項目管理為重點,以加強工程部職能建設(shè)為保障,確保公司工程管理目標(biāo)的實現(xiàn)”為主要工作思路。
二、主要管理目標(biāo)
1、工程質(zhì)量合格率100%;
2、進度控制目標(biāo),關(guān)鍵節(jié)點按時完成率95%以上,竣工目標(biāo)實現(xiàn)率100%; 3、安全文明施工目標(biāo),現(xiàn)場保持市級文明工地標(biāo)準(zhǔn),全年安全生產(chǎn)零傷亡; 4、員工培訓(xùn)目標(biāo),不低于1次/月;
5、工程管理部聯(lián)合公司其他部檢查不少于1次/月、過程檢查不少于2次/周。
三、確保年度目標(biāo)實現(xiàn)的措施
。ㄒ唬┮皂椖抗芾頌橹攸c,全面做好各項控制
1、建立健全項目部各項管理制度
。1)健全項目部《崗位責(zé)任制》及各崗位管理人員《績效考核表》制度; (2)健全項目部技術(shù)管理制度; (3)健全項目月檢查量化評分制度;
2、加強質(zhì)量控制;
質(zhì)量控制是公司工程管理的重點,特別是質(zhì)量通病防治要嚴格控制,計劃推行《建筑工程質(zhì)量獎罰制度》;
3、做好安全文明施工管理
每周及每月組織對項目的定期和不定期檢查,計劃推行《安全生產(chǎn)文明施工管理細則》;
4、強化進度管理
工程管理部在開工前組織項目部編制進度控制計劃。并且在施工過程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃,并嚴格監(jiān)督項目部的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中提高預(yù)見性,及時預(yù)見影響工程進度的因素。出現(xiàn)施工進度滯后時,要求項目部確定趕工措施,確保總計劃工期的實現(xiàn);
5、認真落實合同管理
在合同審批過程中,認真審核技術(shù)要求,并對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要求全面考慮;主要合同簽訂后應(yīng)對合同進行交底,使項目管理人員對合同的內(nèi)容做到全面了解;合同的執(zhí)行過程中要及時掌握合同履行情況,保證合同能及時全面履行;
6、做好信息管理
對于和合作單位的信息溝通,建立書面的形式,中間發(fā)生的重大事項的信息來往要詳細登記,并建立臺帳和收發(fā)文登記,為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準(zhǔn)備工作;
7、做好溝通協(xié)調(diào)工作
與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、其他各參建單位及分包單位保持良好的溝通,在維護公司利益的前提下積極協(xié)推進工作的進展。
。ǘ┘訌姽こ滩柯毮芙ㄔO(shè)、進一步提高工程部員工素質(zhì)及管理水平
1、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)
結(jié)合項目的情況及時調(diào)整工程部組織架構(gòu),并明確各個崗位職責(zé),制定工程部崗位責(zé)任制度,使每個人知道工作的目標(biāo),便于推進工作的開展;
2、推進管理制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高工作效率
根據(jù)公司制度,結(jié)合施工現(xiàn)場實際情況,進一步建立并完善工程部對項目管理制度、工程部員工考核制度,定期組織項目管理人員進行管理制度和專業(yè)知識的培訓(xùn),使員工知道工作如何開展,并通過定期檢查,及時掌握制度的執(zhí)行情況。
工程技術(shù)部工作總結(jié)9
我們技術(shù)部是公司的一個重要部門,負責(zé)各個工程項目的圖紙設(shè)計、技術(shù)資料收集和整理,以及對各個工程項目的施工進行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。今年,我部組織相關(guān)技術(shù)人員,將各項工作任務(wù)落實到每一個人,分工合作、加班加點,最終能按時完成設(shè)計任務(wù),從而確保了每項工程都能按質(zhì)按量地完成。為了給設(shè)計人員提供實踐學(xué)習(xí)的機會,我們部門有計劃地在一定時期內(nèi)組織設(shè)計人員到生產(chǎn)工地的第一線,參加實踐鍛煉學(xué)習(xí),從而進一步提高設(shè)計人員的設(shè)計水平以及做好對各個工程項目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項目包括:
1、配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及項目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造。
2、完成項目的圖紙設(shè)計工作。
3、跟進和做好項目的建設(shè)工作。
4、做好其他項目的前期方案圖紙設(shè)計工作。
5、參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作。
6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務(wù)推廣。
7、做好各個運行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計工作。
8、公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護。
一、堅持技術(shù)創(chuàng)新,管理得心應(yīng)手
秉承我們公司的創(chuàng)新精神,我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把項目作為我們設(shè)計圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”,重新設(shè)計和開發(fā)項目,在原來的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場的實際生產(chǎn)情況,做出了許多的改進,把xx現(xiàn)在所存在的問題和未來運行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全,并結(jié)合我們經(jīng)過多年來所掌握的實踐經(jīng)驗和技術(shù)知識,部分設(shè)計還通過了多次試驗,盡力使湖南項目在將來的運行中實現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標(biāo)。
我們還把在余熱發(fā)電工程項目中的系統(tǒng)控制理念,采用先進的計算機監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合的生產(chǎn)工藝要求,大膽地將這些技術(shù)注入到xx項目中去,自行設(shè)計和制作出一整套較為先進的監(jiān)控系統(tǒng),確保了在運行管理中控制得心應(yīng)手,整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化,同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。
二、堅持不斷學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)
為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì),滿足公司長遠發(fā)展建設(shè)的需要,我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí),并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作。今年四月份派送xx到xx水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作。八月份后派送xx連續(xù)三次深入湖南耒陽施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)和提供技術(shù)支持。也曾多次組織、等人到xx等現(xiàn)場工地參觀學(xué)習(xí)、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過一年來的理論和實踐鍛煉學(xué)習(xí),我部員工的綜合能力都有了較好的提高,今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓(xùn)工作,以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質(zhì)。
三、發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng),改善不足之處
通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進展,如果說本年度技術(shù)部工作取得了一些成績的話,離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方,具體表現(xiàn)為:我們的隊伍綜合素質(zhì)還有待進一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強;存在的問題更多的是我們在設(shè)計過程中考慮不周,許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來,這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝,新知識,在實踐過程中拓展思路,敢于創(chuàng)新。今后我們還將努力完善我們部門綜合建設(shè),繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng),改進不足,逐步改進上述提及的問題,為公司再添佳績。
我們堅信,在大家的團結(jié)努力下,奇勝公司的明天會更加燦爛輝煌!
工程技術(shù)部工作總結(jié)10
隨著季節(jié)的交替變換,我們送走了辛苦工作的20xx年,迎來了即將奮斗的20xx年,回顧過去,感覺自己無論是在學(xué)習(xí)、工作還是生活上收益良多,展望未來,感覺自己的專業(yè)知識還比較匱乏,需要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在過去的一年里對于我來說是收獲的一年,是業(yè)務(wù)成長中關(guān)鍵性的一年,在過去的一年里,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在各位同仁的幫助下,我圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作任務(wù),元月份到十月份我在樂巴項目經(jīng)理部,負責(zé)竣工資料的編制。過去由于種種原因,樂巴鐵路的內(nèi)業(yè)資料缺口很大,需要重做或者補做的資料很多,簽字手續(xù)不完善,由于時隔施工時期較長,在檢驗批日期的填寫上需要翻閱大量的資料,才能夠保證時間的準(zhǔn)確性,同時還要向?qū)嶒炇姨峁┙Y(jié)構(gòu)物混凝土、砂漿的強度等級及填寫,編寫結(jié)構(gòu)物的施工日志。在各位同仁的共同努力下,圓滿的完成了各專業(yè)的'分部分項工程的檢驗批資料,完整的編制了各專業(yè)單位工程以及樂巴鐵路的工作總結(jié)。
在完善簽字手續(xù)方面:由于各專業(yè)監(jiān)理在五月份相應(yīng)調(diào)走,離開xx,經(jīng)過多方協(xié)調(diào),完成了簽字手續(xù)。在竣工資料的裝訂方面:為了節(jié)約成本和以后公司其他項目的資料裝訂工作,我們采用了自購膠裝設(shè)備進行裝訂,F(xiàn)竣工資料已進入裝訂階段。
在十一月份工作的需要我調(diào)入xx第二繞城高速公路項目部任工程技術(shù)部副部長一職,由于工程部長不在位,我?guī)ьI(lǐng)測量人員完成了導(dǎo)線平面位置、路基斷面的復(fù)測工作,建立健全了工程技術(shù)部的各種內(nèi)業(yè)資料臺賬,制定編寫了《TJ-B5工程施工管理實施細則》和《TJ-B5分部內(nèi)部技術(shù)管理制度》,同時編寫了工程師崗位職責(zé)和測量工程師崗位職責(zé)和各種施工方案,得到了監(jiān)理部的好評。
在學(xué)習(xí)方面,本人經(jīng)過兩年的系統(tǒng)學(xué)習(xí),取得了中央電大建筑施工管理專業(yè)畢業(yè)證。
展望未來,由于沒有經(jīng)過專業(yè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),在公路施工方面還沒有施工經(jīng)驗,需要加強專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)和現(xiàn)場施工技術(shù)的學(xué)習(xí)。
總結(jié)人:xxx
20xx-1-8
工程技術(shù)部工作總結(jié)11
各單位工程管理部門相關(guān)人員請注意:
為了保證20xx年對上、對下工程資料的規(guī)范、統(tǒng)一,現(xiàn)將20xx年各單位工程快報、年終總結(jié)等重要資料的格式、內(nèi)容予以提前明確、規(guī)范,望各單位遵照執(zhí)行,減少不必要的返工。
工程快報、年度總結(jié)等必須含有的內(nèi)容及格式如下(以工程快報為例):
每期工程快報前面的內(nèi)容……(此處省略,不作要求)
一、本月完成的主要工程形象
本項內(nèi)容編制要求如下:
此項內(nèi)容需采用文字表述,主要的、關(guān)鍵的施工項目描述要準(zhǔn)確,盡量用精煉的語言描述清楚本月完成的形象即可,避免冗長。同時,形象非工程量,此處不要出現(xiàn)“完成多少工程量”的字眼,請揣摩一下。
二、本月完成的主要工程量對比分析 1、本月完成的主要工程量
此項內(nèi)容以表格的形式表述,統(tǒng)一格式詳見下表。
此項內(nèi)容編制要求如下: 此項內(nèi)容以文字形式列項表述。
、 根據(jù)上表的工程量完成情況統(tǒng)計,說明本月完成情況的優(yōu)劣; ⑵ 對本月未完成或工期滯后的工程項目簡明扼要的說明原因;
、 對本月未完成或工期滯后的工程項目說明是否影響關(guān)鍵項目工期、節(jié)點工期和總工期,是否能保證節(jié)點工期和總工期的實現(xiàn)。
3、對工程項目重大進度控制節(jié)點目標(biāo)的實施情況進行說明。
4、項目實施中存在的問題及其解決措施,以及已落實解決問題的說明。
三、本月質(zhì)量管控工作情況說明 本項內(nèi)容編制要求如下:
簡明扼要的說明本月的質(zhì)量控制情況,需含有驗收數(shù)量、合格率及優(yōu)良率;有無質(zhì)量事故發(fā)生;有無因質(zhì)量問題導(dǎo)致業(yè)主等來文投訴、約談等問題的簡要敘述。
四、本月工程進度形象照片 本項內(nèi)容編制要求如下:
需提供能反映重要施工部位和工程整體進度典型且較高質(zhì)量的形象照片,要求不少于4張較清晰的照片(JPEG格式、不大于1M),照片人物應(yīng)弱化,每張照片需配有相應(yīng)文字說明。
特別提醒:
工程快報、年終總結(jié)中體現(xiàn)的工程數(shù)據(jù)要真實、準(zhǔn)確無誤且不允許隔期隨意更改(編制、校審及報送人員要對內(nèi)部數(shù)據(jù)負責(zé));工程語言描述力求專業(yè);文字、表格等編排要統(tǒng)一、規(guī)范。
20xx年各單位重點跟蹤項目要尤其重視。
此處要求上報資料的報送整體情況將作為年終考核的重要指標(biāo)之一,敬請各單位重視并遵照執(zhí)行。
謝謝大家的配合!
工程科技部
景小青 20xx.1.17
工程技術(shù)部工作總結(jié)12
20xx年,整個工程技術(shù)部的運轉(zhuǎn)是正常的,嚴格執(zhí)行公司的管理制度。下面由我對工程技術(shù)部20xx年的工作情況作一個簡單的總結(jié)。
一、20xx年完成的主要工作內(nèi)容
1、新項目開發(fā)
1)完成新項目64項,已確認量產(chǎn)14項,其中11個項目也在小批量試裝。
2)從20xx年年初至今,現(xiàn)已完成模具124付,新項目模具102付,其中備模22付。工裝夾具70多套
3)和正在開發(fā)中如德賽西威M11,匯博A21指針,偉世通c303指針也正按進度進行等。
4)一些潛在的項目如偉世通KZRF、P32,大陸公司BP31、航天科技ZB197等。
2、技術(shù)部交底工作
1)完成現(xiàn)有各類工裝靠模的編碼歸類。
2)完成重點項目的技術(shù)資料的整理并及時簽認報批。按照項目的進度,一些資料也在評審中。
3)完善各個新品的重點難點的實施合理性方案,如P32指針模具加工,HA指針結(jié)構(gòu)更改,等。
4)按實際進度完成各個客戶的樣品交付,共送樣200多種,確認樣品90多種,其中40多種產(chǎn)品已批量生產(chǎn)。
5)編制和完善(裝配、燙金、注塑、設(shè)備、檢驗)工藝指導(dǎo)書共完成工藝文件430份,其中有修改130份,翻新220份,新項目80余份。
3、技術(shù)更改和創(chuàng)新
1)優(yōu)化了復(fù)雜的生產(chǎn)工藝,更改了指針平衡片由多片更改為1片,如:“xx指針,xx里轉(zhuǎn)針,xx指針等”。
由以前的裝配困難,現(xiàn)在更加簡單。更改指針零件結(jié)構(gòu),“如136B指針,156小針等”
2)改進了xx工裝:已有一臺xx機器已經(jīng)試改成功,還有2臺機器也正在增加。還改進了xx工裝,明年還將陸續(xù)改進像xx,xx等一些工藝。
3)現(xiàn)場工藝文件更合理化的歸檔,還用使用塑封保存。
4)還更改了xx系列的大小指針,為指針自動裝配,自動燙金設(shè)備,提高了生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
5)今年又增加實驗室和檢測人員,并投入了設(shè)備。使用光譜儀分析,檢測指針的均勻度數(shù)據(jù),軟件方面,本部首次運用xx分析軟件,為我們開發(fā)新品累計的經(jīng)驗。
6)我們還首次使用新材料,國內(nèi)第一款xxx,此指針已經(jīng)申請了專利。
7)還有專業(yè)技術(shù)人員和工程師的加入,充實了工作力量,為我們以后的工作提供后備人才。
二、工作中的不足
1)技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員,工作能力方面相對單一,我們需要加快提升自身綜合水平和實際操作能力,尤其在控制管理流程需加強學(xué)習(xí),目前技術(shù)人員對公司制度(程序)的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定的差距,特別是新學(xué)員,更需要加強公司制度(程序)培訓(xùn)工作。
2)質(zhì)量控制方法手段需改進。在去年的有些項目的質(zhì)量過程控制方法還存在不足,管理思路不清晰,控制重點不突出。
3)與各個部門的協(xié)調(diào)工作及交待項目內(nèi)容,需進一步加強。
4)對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象,個別內(nèi)容填寫不規(guī)范,如:尺寸圖紙、ppap、工藝卡等。
三、未來的打算和要求
1、增強責(zé)任心:
1)工程技術(shù)部發(fā)揚每個技術(shù)員的吃苦耐勞精神,增強責(zé)任心。在工作之余加強學(xué)習(xí),認真對待每一項工作,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。保證能夠按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)。“我們都是年輕的技術(shù)員,經(jīng)驗不足,所以對待工作毫不敢怠慢!”
2、改進工作方式:
1)工作方法:把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來,以便吸取經(jīng)驗教訓(xùn),遇到疑難問題要及時的檢查并與其他部門溝通,耐心的聽取他人提出的建議。在平常的工作中,要多用公司的程序,步驟,以便為今后更好的服務(wù)于工作。
2)工作方式:在接到每一個項目前,我們先擺正自己的態(tài)度,樹立工作目標(biāo),然后再投入到每一個工作環(huán)節(jié)上去,在每一個時間進度中要經(jīng)常的提醒自己“這一階段我是否已經(jīng)完成?”
20xx年的工作給了我們很多的教訓(xùn),20xx年對工程技術(shù)部來說是關(guān)鍵的一年,技術(shù)難度更大,要求更高,開發(fā)周期更短。我部全體一定會以項目前期管理為重點,嚴把新項目的質(zhì)量關(guān),用我們最好的技術(shù)能力,全面推進各項工作,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù),為20xx年全面完成國內(nèi)外xx公司的目標(biāo)而努力奮斗!
工程技術(shù)部工作總結(jié)13
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為xx年能取得更大的成績,使技術(shù)部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎(chǔ)。xx年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的行事風(fēng)范,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓(xùn)的綱要,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè),并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將xx年工作情況做如下總結(jié):
、 本人代表技術(shù)部,作為公司的其中一名技術(shù)主管,由經(jīng)理牽頭,與朱林凡主管主導(dǎo)并制 定了技術(shù)部門的基本章程:《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》、《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》。 經(jīng)過一定的耕耘,取得了一定的成績。其中《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》的 實行,較去年有較明顯的改觀,落實的較好,一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差,缺乏組織性 和紀(jì)律性的帽子。但是《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》中的“6.回訪機制”在今年年底才開始由銷 售部和技術(shù)不配合初步落實了了下來,未見成效;“7.員工考核”只落實了銷售部,技術(shù)部門未落實;“8.銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8 部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益,需要全年不間斷重點落實,第7部分也是后面要提及的改革,關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益,根本出發(fā)點,公司的技術(shù)部門的績效和效率,用戶的口碑,需盡快落實。
、 本人6至7月進行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作,非常的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、 以及對我的培養(yǎng),給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,更多的是寬闊了我的視野,增長了見識。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素,故適時轉(zhuǎn)變工作重心,落實售后工作,以謀再次出力,更好的配合各部門的工作的實施,為公司帶來效益。
、 8月份以后落實售后工作,培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準(zhǔn)好” 的服務(wù)風(fēng)格,間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn),還利用閑暇時間,通過談心的方式,穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗和維修技能,做人做事的準(zhǔn)則,使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。xx年,本人將繼續(xù)貫徹“精準(zhǔn)好” 的服務(wù)風(fēng)格,配合朱林凡技術(shù)主管,建設(shè)一支專業(yè)的,人性化的,快捷高效的技術(shù)人才隊伍。
總結(jié)和思考
技術(shù)部門,常人看來應(yīng)該是一個缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗,虛心與人交流的作風(fēng),不自覺的分享經(jīng)驗和成果,讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標(biāo),我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破,能夠幫助我們的客戶實現(xiàn)利益,我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念,那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強,下面我將幾個重要的問題闡述一下。
、 部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門,為公司提供客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶提供一個整體的解決方案,讓客戶有家的感覺。可能現(xiàn)在我們實際的情況離這個定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門,當(dāng)然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們,有問題需要解決的時候才來找我們。我在xx年是這么為我部門定義和安慰的:“技術(shù)部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音,因為這說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成,很容易讓我自己覺的,跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣,以前自己對自身的定位是個工程師,這有時候限制了想法。只會去做自己份內(nèi)的事,只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的能力、精力有限,即使自己有遠大的理想,很好的想法,也會因為可能要付出更多的工作,應(yīng)付未知的困難,而將想法藏起來,F(xiàn)在把部門定位和個人定位改變后,我部門的責(zé)任更大了,可以參與到更多的部門戰(zhàn)略中來,更多公司的競爭中來,自己的平臺也變大了。肯定的是,通過努力,實現(xiàn)的價值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
⒉ 為提高用戶體驗而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向,要了解客戶到底需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力,分析競爭對手的特點,分析目前市場的走向和趨勢,客戶的認知程度和定位趨勢,市場風(fēng)險的規(guī)避,市場的風(fēng)向標(biāo),對很多方面的問題進行改進,加強專有隊伍的建設(shè)。簡單的說來有以下幾個點:
、殴δ苁欠駶M足客戶的需要。功能并非越多越好,關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
、祈憫(yīng)速度是否很慢,這個從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
⑶方便的提示。在一些地方給予用戶提示,使之不至于產(chǎn)生疑惑,當(dāng)用戶有問題時,提供解決問題的方案。
、雀嗫煽氐牟僮。比如準(zhǔn)確客戶信息,檢索,更多的零風(fēng)險售后方案等。
⑸更加高效的業(yè)務(wù)處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復(fù)研究,以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。
⒊ 更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面,我們加強了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門或維護負擔(dān),減輕技術(shù)部門的壓力。這個也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先,我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產(chǎn)品,隨時都會進行改進、修訂。放棄一勞永逸的想法,實際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術(shù)的累計及沉淀。具體來說又體現(xiàn)在下面幾個方面:
⑴在新機開箱之初,就建立了一機一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的bug,了解我們裝機的整個過程,并給我們提供建議。
、萍訌妼Ξ惓L幚淼哪芰Α3绦蚧蛴布倳龅揭馔獾某鲥e,我們開始正視這個問題,通過加強對異常的識別和處理,規(guī)避一些潛在的風(fēng)險。
、怯媱澇闪iT的測試小組。這里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因,并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
、 主動性上有所提高
很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到,但是現(xiàn)在有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個我同學(xué)的例子:我同學(xué)是老師,教高中英語,她班上的一個學(xué)生,本來是一個認真聽課的孩子,她的同事(教數(shù)學(xué))告訴她,這孩子上課不認真聽講,她問為什么,她同事說他老把他的長腿往前伸,這樣總是影響前面的同學(xué)聽課,所以我同學(xué)她后來上課特別注意了那個同學(xué)。不出所料的是,我同學(xué)整個學(xué)期都認為他是不認真聽講的學(xué)生,但是期末考試讓我同學(xué)震驚,那位男同學(xué)英語竟然考到年級前十,整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當(dāng)別人把他所要你看到的強加于你時,跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標(biāo)從不可能完成上移開。放到一個個問題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上,就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
工程技術(shù)部工作總結(jié)14
歲月的腳步總是很匆匆,轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)年過半載,維修隊在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持以及全隊員工的辛勤努力下,圓滿完成了09年度上半年的維修工作,實現(xiàn)了安全管理零缺陷。在確保生產(chǎn)的安全運營方面,做出了自己應(yīng)有的貢獻,F(xiàn)將09年上半年工作匯報如下:
一、量化管理提高效率
在市場競爭日益嚴峻的今天,如何提高氣量,保障設(shè)備正常運行成為我們當(dāng)前工作的首要目標(biāo)。在08的基礎(chǔ)上,我們進一步加大了崗位職責(zé)考核制度,在制定了月計劃、周計劃的時候,詳細制定出每個人每月每周的工作安排,進一步量化指標(biāo),完成進度直接和考核掛鉤,使得人人肩上有指標(biāo),有計劃。大大調(diào)動了大家的工作積極性,提高了維修時效,縮短設(shè)備停機時間。在提高全隊人員理論水平的同時,我們還注重業(yè)務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)的交流,堅持每周五下午召開周會,所有人員總結(jié)一周工作,每個人將自己負責(zé)的設(shè)備最近運行中發(fā)生的種種故障和處理方法通報給大家,引起大家注意,讓大家在取他長中補己短,切實提高了大家的臨場應(yīng)變能力,為日后設(shè)備出現(xiàn)故障時的及時處理奠定了基礎(chǔ)。在完成日常維修工作的同時,我們還完成了石柏站的設(shè)備調(diào)試工作及開站各項準(zhǔn)備工作。為保證設(shè)備的正常運行及延長設(shè)備使用壽命,清洗了化建站、北二環(huán)站、卓西站、航空站、大運站的油罐并更換了化建站、北二環(huán)站、卓西站、談固站、航空站、大運站的地下氣動管等工作。上半年我們共運營子站16座,設(shè)備維修220次,站均13.75次;拖車運行31輛(其中3輛新車),拖車維修114次,平均每車4.07次,較08年同期相比(運行子站13座,設(shè)備維修180次,站均13.85次,拖車28輛,維修109次,平均每車3.89次)。通過以上數(shù)據(jù)比較,反映出維修隊在上半年對子站設(shè)備的檢查維護有了進一步的加強,設(shè)備維修率站均降低了0.72%。拖車維修主要集中在球閥故障和執(zhí)行器故障,今年以來維修隊所更換的球閥,大部為返修閥,其質(zhì)量與新閥存在一定差距。執(zhí)行器經(jīng)過長時間運行,已到故障期。以上兩點原因造成車均故障維修率較去年同期增長4.6%。
二、注重安全杜絕隱患
對我們?nèi)細馄髽I(yè)來說,安全就是生命,就是效益,是一切工作的重中之重!唯有安全生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)不出差錯,我們的企業(yè)才能去爭取更好的成績!我們一直以這一準(zhǔn)繩要求自己,在安全管理的硬件和軟件上下功夫。所謂硬件就是要提高建設(shè)、生產(chǎn)設(shè)備的安全性和可靠性,減少由于設(shè)備自身原因、安全可靠性低、運行壽命短引起的人身、設(shè)備事故及不安全現(xiàn)象。軟件管理也就是人的管理,要“避危于無形”,就是要提高員工的責(zé)任心。要通過落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,將每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全目標(biāo)量化到人,提高員工的安全生產(chǎn)意識,促使他們主動排查、整改安全隱患。通過維修隊全體員工的共同努力,達到了全年安全責(zé)任事故為“零”的目標(biāo),并取得了“安全流動紅旗”第一的好成績。
三、技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能降耗
在今年的維修工作中,我們更加注重理論聯(lián)系實際,技術(shù)創(chuàng)新與節(jié)能增效緊密結(jié)合。不斷挖掘人員內(nèi)部潛力,為公司的節(jié)能降耗添磚加瓦。
1、改進主電機泵頭聯(lián)軸器。增壓泵頭與主電機連接是靠聯(lián)軸器連接,泵頭遇到故障維修時要將泵頭和法蘭同時拆卸,既費時又費力。更換一次泵頭內(nèi)油封的時間大概都在2個小時左右,經(jīng)過考察市場和對其他泵頭的對比,發(fā)現(xiàn)用另一型號聯(lián)軸器替代,維修時可單獨拆卸泵頭,這樣就把維修時間縮短到了一個小時以內(nèi),如果16個站都推廣開的話,可大大節(jié)省維修時間。
2、加強配件二次利用;隨著拖車運行時間的加長,執(zhí)行器的損壞成了我們維修工作中的一個很現(xiàn)實的問題,但是如果要購買一個新執(zhí)行器需要2300元,本著節(jié)約成本的原則,通過我們的努力,最后維修一個執(zhí)行器的費用僅為180元,截止到上半年為止我們供維修執(zhí)行器24個,共為公司節(jié)約成本47000余元。節(jié)能減耗,技術(shù)創(chuàng)新是維修隊經(jīng)過長期的實踐,用心工作的成果。我們將在以后的維修實踐中,不斷摸索,不斷總結(jié),探索新經(jīng)驗、新技術(shù)、新方法,為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造更多的寶貴財富。
四、規(guī)范管理、保障供給
20xx年我們在干好維修工作的同時,還加強對庫房管理工作過程的控制與總結(jié)。隨著庫房配件的逐漸增多,建立健全了各類報表及配件臺帳,加強庫管材料統(tǒng)計和分析職能,從而為月度計劃提供準(zhǔn)確的預(yù)算,保證了合理庫存。為公司信息化上線打下了一定的基礎(chǔ)。特別是在今年3、4月份,我部門庫管員單玉蘭到集團公司進行信息化的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)期間,庫房管理和所有報表的填寫都落到了隊長馬文清和劉亮身上,因為二人對庫房管理這塊都是門外漢,所以工作起來非常吃力,再加上還要負責(zé)3個站日常的設(shè)備維護和夜間維修,隊長馬文清還兼職物料采購員和司機,工作量相當(dāng)大,但我們沒有給領(lǐng)導(dǎo)抱怨什么,而是努力拓寬自己的工作面,爭當(dāng)工作中的多面手,克服了工作量大,人員少的困難,圓滿完成了庫房管理工作并保障了子站設(shè)備的正常運行。另外針對配件原值高這一特點,積極跑市場,聯(lián)系廠家,尋找替代產(chǎn)品,降低配件成本。還特別加強了廢舊配件的管理與回收,極大地維護了公司利益。
下半年,我們將進一步加強團隊建設(shè),不斷向精細化管理要效益。繼續(xù)發(fā)揚吃苦敢拼的工作作風(fēng),爭當(dāng)服務(wù)部門的排頭兵,真正為一線運營保駕護航。在設(shè)備養(yǎng)護維修過程中不斷探索新技術(shù)、新方法,積極開展技術(shù)創(chuàng)新和小改小革活動,為公司節(jié)能降耗再做貢獻。相信我們會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
工程技術(shù)部工作總結(jié)15
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧走過的這一學(xué)期,廣播站走過的這一學(xué)期忙碌而緊張的路程,我們付出了很多,也收獲了很多。廣播站,與您一起成長我們盡最大的努力搜尋最有價值的咨訊,我們技術(shù)部用最真情的服務(wù)回應(yīng)最真切的期盼。
回想起自己剛加入技術(shù)部的心情還歷歷在目,是個偶然的機會我來到了這個部門,當(dāng)時還不知道這個部門的職責(zé)在哪里。通過學(xué)姐的耐心知道,我學(xué)會了廣播站儀器的使用,懂得了怎樣與播音員做良好的溝通。并來到了“一點動心”這個大家庭。通過長時間學(xué)習(xí)。也發(fā)現(xiàn)這是個非常鍛煉人的部門,需要很好的組織能力,協(xié)調(diào)能力,臨場應(yīng)變能力。我越發(fā)的熱愛這個工作。
現(xiàn)總結(jié)如下:
一、配合學(xué)校開展各項活動
除了平時的工作,這個學(xué)期我還協(xié)助廣播站站長和技術(shù)部部長開展了廣播站的大型聯(lián)歡會。
從策劃到進行我從中學(xué)到了很多,也得到了很大的鍛煉。策劃,征選節(jié)目,物品采購,會場布置,活動后續(xù)總結(jié),我都認真的參與其中。在整個活動中我得到了很大的提高。著實讓我更加熱愛這個大家庭。
二、欄目設(shè)置方面
本學(xué)期我在周日的“一點動心”欄目工作。這是一個校園點歌臺欄目:每天晚上任意點播自己喜歡的歌曲,送給老師或同學(xué)們,留下真切的關(guān)心與溫暖的祝福,我們會用音樂來緩解同學(xué)們一周的緊張情緒,給大家送去動力,讓大家更好的投入到學(xué)習(xí)中去。
三、存在的不足
之前的我,對技術(shù)部的事情不是很了解,剛剛接手感覺很棘手,幸好有站長和部長幫助我,這學(xué)期的廣播站工作,自己感覺一學(xué)期的工作也存在許多的不足:
1、由于家里有事請假。
2、在工作中也有放錯歌曲的錯誤發(fā)生
四、改進措施
針對以上存在的問題,在新的一年里,要采取改進的措施,將我們的工作融為一體,有效開展活動。1熟練自己的技術(shù),更好的工作。
2克服困難不無故缺勤。
相信在大家的共同努力下,領(lǐng)導(dǎo)老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在天時地利人和占全的情況下,我們的廣播站技術(shù)部定會蒸蒸日上,飛黃騰達,成為長春醫(yī)學(xué)高等?埔坏烂利惖娘L(fēng)景線。
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