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      2. 小企業(yè)績效考核方案

        時間:2023-06-12 21:24:36 方案 我要投稿
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        小企業(yè)績效考核方案范文(通用6篇)

          為了確保事情或工作有效開展,往往需要預(yù)先進行方案制定工作,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?以下是小編幫大家整理的小企業(yè)績效考核方案范文,希望能夠幫助到大家。

        小企業(yè)績效考核方案范文(通用6篇)

          小企業(yè)績效考核方案 篇1

          為確保公司發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施,建立和完善公司績效考核體系,特制定本辦法。

          一、基本原則

         。ㄒ唬﹫猿挚茖W(xué)、系統(tǒng)、客觀、公開、公平、公正的原則;

          (二)建立面向公司戰(zhàn)略、全過程監(jiān)控的績效考核體系;

         。ㄈ┌凑諜(quán)責(zé)對等的要求,進一步明確上級和下級之間的管理關(guān)系、責(zé)任關(guān)系;

          (四)按照現(xiàn)代人力資源管理的要求,公司各級管理者要認(rèn)真履行績效管理的職責(zé),切實承擔(dān)起績效責(zé)任和績效管理責(zé)任;

          (五)績效考核工作與評選先進工作相結(jié)合,兼顧部門績效與員工個人績效,兼顧業(yè)務(wù)部門與綜合部門;

         。┳⒅爻掷m(xù)不斷的績效溝通和績效改進。

          二、總體要求

          (一)考核工作要建立在客觀事實的基礎(chǔ)上,考核者應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司制定的考核評價標(biāo)準(zhǔn),客觀、公正的對被考核者進行績效評估;

          (二)考核者要把績效考核作為一項重要的管理工作,通過績效考核過程中的績效輔導(dǎo)、績效溝通、績效反饋,指導(dǎo)、幫助、激勵直接下屬更好的工作、更好的成長,不斷提升自身的管理能力;

         。ㄈ┘訌妼冃Э己斯ぷ鞯谋O(jiān)督,對員工反映的問題,要按職責(zé)范圍及時檢查和處理,追究有關(guān)人員的責(zé)任。

          三、考核指標(biāo)

         。ㄒ唬┎块T績效考核:結(jié)合年度全面預(yù)算工作,在各部門上報、匯總分析的基礎(chǔ)上,由公司財務(wù)管理部牽頭組織,各部門配合,共同制定部門年度績效考核指標(biāo)(即各部門經(jīng)濟指標(biāo)和重點工作)、方法和程序,報公司經(jīng)理辦公會議審定,并以部門工作目標(biāo)責(zé)任書作為部門的績效合約,在公司年度工作會議上簽訂。

         。ǘ﹩T工績效考核:包括中層管理人員的績效考核和一般員工的績效考核。

          1、考核指標(biāo)采取“定量+定性”的方式設(shè)計,盡可能量化,不能量化的盡量細(xì)化。主要考核以關(guān)鍵績效指標(biāo)為核心的工作業(yè)績,由關(guān)鍵績效指標(biāo)和一般績效指標(biāo)組成。

          2、關(guān)鍵績效指標(biāo)基于對公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,()是對戰(zhàn)略目標(biāo)的細(xì)化和具體化;一般績效指標(biāo)基于對工作職責(zé)的考核。

          3、公司人力資源部牽頭組織制定《公司員工績效考核指標(biāo)體系及評價標(biāo)準(zhǔn)》,并對該指標(biāo)體系及評價標(biāo)準(zhǔn)實行動態(tài)管理,每年進行修訂、完善,公司分管領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員依據(jù)部門年度工作目標(biāo)責(zé)任書確定的考核內(nèi)容、部門工作計劃、員工所承擔(dān)的崗位職責(zé),在溝通的基礎(chǔ)上,分別提出直接下屬的具體考核內(nèi)容,人力資源部匯總后報公司經(jīng)理辦公會議審定。

          4、中層管理人員的關(guān)鍵績效指標(biāo)、一般績效指標(biāo)權(quán)重分別為60%、40%;一般員工的關(guān)鍵績效指標(biāo)、一般績效指標(biāo)權(quán)重分別為50%、50%;

          四、組織實施

         。ㄒ唬┛冃Э己藢嵭薪y(tǒng)一組織、分步實施、分級負(fù)責(zé)。

         。ǘ┕矩攧(wù)管理部負(fù)責(zé)部門績效考核的'牽頭組織和總體實施工作。

          1、制定年度內(nèi)部經(jīng)濟指標(biāo)和重點工作考核及獎勵辦法;

          2、組織實施對各部門季度、年度的績效考核工作;

          3、對各部門經(jīng)濟指標(biāo)完成情況進行核定;

          4、對員工績效考核工作提供數(shù)據(jù)支持。

         。ㄈ┤肆Y源部負(fù)責(zé)員工績效考核的牽頭組織和總體實施工作。具體是:

          1、制定員工績效考核管理制度、流程,改進、完善員工績效考核體系;

          2、組織實施績效考核培訓(xùn),對考核者、被考核者進行績效考核輔導(dǎo);

          3、協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo),組織實施對中層管理人員的績效考核工作;

          4、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人,組織實施對一般員工的績效考核工作;

          5、收集考核信息數(shù)據(jù),匯總并統(tǒng)計考核結(jié)果。

         。ㄋ模┕靖鞑块T負(fù)責(zé)對本部門員工的績效考核實施工作。具體是:

          1、提出本部門員工的績效考核指標(biāo)及評價標(biāo)準(zhǔn);

          2、根據(jù)工作安排和計劃要求,組織實施本部門員工的績效考核工作;

          3、向本部門員工反饋考核結(jié)果,制定績效改進措施。

         。ㄎ澹﹩T工績效考核工作每年度進行兩次,半年考核和年度考核分別結(jié)合半年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)實施開展,一般情況下,分別安排在每年6月底和12月底。

          五、基本程序

         。ㄒ唬┢鸩萃ㄖ、實施準(zhǔn)備

          每年6月底和12月底,由人力資源部制定實施半年考核和年度考核的文件通知,印發(fā)績效考核評價打分、結(jié)果反饋有關(guān)表格。年度考核時,需召開全體員工動員大會。

          (二)個人述職

          被考核者起草并提交年度述職報告,中層管理人員在全體員工大會上集中述職,一般員工由各部門自行組織述職,個人述職工作僅在年度考核進行。

          (三)綜合評價

          公司全體員工以無記名的方式互相評價打分,人力資源部匯總評分結(jié)果,綜合評價工作僅在年度考核進行,評價結(jié)果作為評選先進的參考。

         。ㄋ模┛冃гu估

          員工績效評估是績效考核的核心環(huán)節(jié),在半年考核和年度考核安排兩次進行。半年考核是對員工績效考核指標(biāo)完成情況的中期檢查,目的是肯定成績、指出不足,提出下半年工作的改進方向,半年考核結(jié)果作為年度考核的重要參考。

          1、中層管理人員:由公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)考核指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn),對中層管理人員進行評價打分,評分權(quán)重為總經(jīng)理30%,分管領(lǐng)導(dǎo)70%?偨(jīng)理可授權(quán)委托分管領(lǐng)導(dǎo)對中層管理人員進行評價,并有權(quán)質(zhì)詢分管領(lǐng)導(dǎo)的評價打分依據(jù)。

          2、一般員工:由公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人依據(jù)考核指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn),對一般員工進行評價打分,評分權(quán)重為總經(jīng)理10%,分管領(lǐng)導(dǎo)20%,部門負(fù)責(zé)人70%?偨(jīng)理可授權(quán)委托分管領(lǐng)導(dǎo)對一般員工進行評價,總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)質(zhì)詢部門負(fù)責(zé)人的評價打分依據(jù)。

          3、匯總績效評估得分

          人力資源部匯總中層管理人員的績效評估得分,各部門負(fù)責(zé)人匯總本部門員工的績效評估得分。

          4、描述性評語

          根據(jù)員工績效評估得分,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)對中層管理人員形成描述性評語,各部門負(fù)責(zé)人對本部門員工形成描述性評語,描述性評語一般應(yīng)包括被考核者績效狀況、績效優(yōu)劣點、績效改進點和期望等。

          (五)考核結(jié)果審核

          人力資源部將公司各部門中層管理人員、一般員工的考核結(jié)果提交公司經(jīng)理辦公會議審核,并形成決議。

         。┛己私Y(jié)果反饋、績效面談

          1、根據(jù)績效評價結(jié)果,按照分級負(fù)責(zé)的原則,公司分管領(lǐng)導(dǎo)向中層管理人員反饋考核結(jié)果、中層管理人員向一般員工反饋考核結(jié)果。

          2、在半年考核、年度考核結(jié)果反饋的同時,考核者與被考核者要進行正式的績效面談(績效溝通),并形成績效面談記錄。

          3、考核者要真實、客觀的肯定被考核者的成績和進步,指出被考核者的不足之處,并共同研究制定績效改進方案。

         。ㄆ撸┛己私Y(jié)果存檔

          人力資源部將績效考核表格、結(jié)果存檔。

         。ò耍├馇闆r

          1、年度內(nèi)變動部門的中層管理人員,由現(xiàn)在工作部門分管領(lǐng)導(dǎo)在征求原工作部門分管領(lǐng)導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上考核;

          2、年度內(nèi)變動部門、工作崗位的一般員工,由現(xiàn)在工作部門負(fù)責(zé)人在征求原工作部門負(fù)責(zé)人意見的基礎(chǔ)上考核;

          3、其他特殊情況,由公司經(jīng)理辦公會議研究決定。

          六、考核的等級

          根據(jù)員工績效評估得分,考核等級分為A、B、C、D、E五個等級。

          1、A級,績效評估得分為90分(含)以上;

          2、B級,績效評估得分為80分(含)以上90分以下;

          3、C級,績效評估得分為70分(含)以上80分以下;

          4、D級,績效評估得分為60分(含)以上70分以下;

          5、E級,績效評估得分為60以下。

          七、考核結(jié)果的運用

         。ㄒ唬┎块T績效考核結(jié)果是公司確定年度“四好”部門的重要依據(jù)。

         。ǘ﹩T工績效評估結(jié)果是勞動合同續(xù)簽、職務(wù)晉升、教育培訓(xùn)、輪崗轉(zhuǎn)崗、確定年度優(yōu)秀中層管理人員、優(yōu)秀員工的重要依據(jù)。

         。ㄈ└鶕(jù)公司《薪酬管理辦法》,員工連續(xù)兩年考核成績均為基本稱職以上的(對應(yīng)考核等級為D級以上),可從下一考核年度相應(yīng)月份(入職滿兩年)起,在本崗位所對應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)晉升一個工資檔次。

         。ㄋ模└鶕(jù)公司《勞動合同管理辦法》,對在公司連續(xù)工作滿三年,且年度考核均為優(yōu)秀的員工,可與公司簽訂無固定期限勞動合同。

         。ㄎ澹└鶕(jù)公司《員工獎懲管理辦法》,連續(xù)兩年考核被確定為不稱職(對應(yīng)考核等級為E級)的員工,公司將解除勞動合同或不再續(xù)訂勞動合同。

          八、考核申訴

          被考核者對本人考核結(jié)果有異議時,應(yīng)首先與所在部門的分管領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,仍不能解決時,在考核結(jié)果反饋后7日內(nèi),向分管人力資源部的公司領(lǐng)導(dǎo)提出申訴,填寫考核申訴表。

          人力資源部將組織有關(guān)人員對申訴人考核情況進行調(diào)查核實,并提出處理意見,報公司經(jīng)理辦公會議審定。

          九、附則

         。ㄒ唬┍巨k法適用于公司各部門、全體正式員工。

         。ǘ┍巨k法由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

          (三)下屬子公司應(yīng)參照本辦法,制定本公司的部門、中層管理人員、一般員工的績效考核辦法。

          小企業(yè)績效考核方案 篇2

          1、目的

          為了確保公司整體安全目標(biāo)的實現(xiàn),同時客觀、公正的評價各部門、車間、員工的安全績效和貢獻(xiàn),通過安全績效反饋,加強安全績效管理過程控制,強化各級管理者的安全管理責(zé)任,使公司得到可持續(xù)性發(fā)展,全面完成公司安全生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),特制定本方案。

          2、適用范圍

          鋁合金車間、焊接車間、玻璃車間、等生產(chǎn)車間,其他車間、部門根據(jù)公司制度進行管理考核,不參與排名。

          3、基本目標(biāo)

          3.1通過安全績效管理系統(tǒng)實施安全目標(biāo)管理,保證公司全年安全目標(biāo)的實現(xiàn),提高公司在市場中的整體運作能力與核心競爭力。

          3.2通過安全績效管理幫助各單位提高安全工作績效,為以后員工勝任力的`提高打下基礎(chǔ),建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊伍。

          3.3在安全績效管理過程中,促進考核與被考核之間的溝通與交流,形成開放、積極參與、主動溝通的企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力。

          4、基本原則

          4.1公開性原則:安全績效考核指標(biāo)的制定,要堅持公開、公正的原則,考核者與被考核者要就指標(biāo)、目標(biāo)的確定、考核的程序等進行充分的溝通,并達(dá)到一致,使安全績效管理考核有透明度。

          4.2客觀性原則:安全績效管理要做到以事實為依據(jù),對被考核車間的任何評價都應(yīng)有事實根據(jù),避免主觀臆斷和個人感情色彩。

          4.3開放溝通原則:在整個安全績效管理過程中,考核與被考核車間要開誠布公地進行溝通與交流,考核評估結(jié)果要及時反饋給被考核評估單位,肯定成績,指出不足,并提出今后應(yīng)努力和改進方向,發(fā)現(xiàn)問題或多或少有不同意見,應(yīng)及時進行溝通。

          4.4常規(guī)性原則:安全績效管理是各級管理者的日常工作職責(zé),對被考核車間作出正確的考核評估是考核部門領(lǐng)導(dǎo)重要的管理工作內(nèi)容,安全績效管理工作必須成為常規(guī)性的管理工作。

          4.5發(fā)展性原則:安全績效管理通過約束與競爭促進團隊的發(fā)展,考核部門與被考核車間均要以提安全高績效為首要目標(biāo),任何利用安全績效管理進行打擊,壓制、報復(fù)他人和小團體主義的做法都應(yīng)受到制度的懲罰。

          5、組織機構(gòu):

          安全績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組:

          組長:xxx

          副組長:xx

          成員:xx

          安全績效考核工作小組:

          組長:xx

          副組長:xx

          成員:xx

          6、安全考核評估時間和頻率

          公司各部門、車間安全績效考核頻率為每周進行一次,一個月為一個周期,月末進行匯總得分。

          7、評分標(biāo)準(zhǔn)

          車間、部門的考核標(biāo)準(zhǔn)見各車間、部門安全績效考核表,車間、部門員工的安全考核標(biāo)準(zhǔn)由各車間、部門自己制定。

          小企業(yè)績效考核方案 篇3

          績效考核管理制度為了客觀、公正的評價員工績效和貢獻(xiàn),為薪資調(diào)整、發(fā)放、職位變動等決策提供依據(jù),加強人性化管理,管理責(zé)任到位,挖掘各位的潛力,促進公司與個人之間的雙贏,特制定此方案。

          1、考核原則:

          1.1、以月為單位,時間必須體現(xiàn)一致性,即每月1—10號考核上一個月績效。

          1.2、必須做到客觀、公正、公平、公開反映員工的實際工作情況,避免偏見,認(rèn)人為親等不良作風(fēng)。

          2、考核范圍:

          本公司所有員工。

          3、考核要素及責(zé)任:

          3.1、目標(biāo)計劃應(yīng)達(dá)成的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)必須明確并有據(jù)可查。

          3.2、各項規(guī)章制度的遵守情況、行政違紀(jì)、崗位違紀(jì)記錄必須清楚。

          3.3、考評小組每月5、15、25日為突擊檢查日,將考核結(jié)果記錄歸檔作為考核依據(jù)。

          3.4、員工的直接上級為一級考核者,直接上級的上級為二級考核者,行政部監(jiān)督、指導(dǎo)考核結(jié)果。

          3.5、考核小組全體成員和行政部對考核結(jié)果進行綜合評定。

          4、考核小組的責(zé)、權(quán):

          4.1、考核小組領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制定修改考核方案,并對考核過程及結(jié)果負(fù)責(zé),明確考核的薪資標(biāo)準(zhǔn)和對職員的幫助、

          培訓(xùn)。

          4.2、考核者必須按程序公平、公正,對直接下級進行考核,并負(fù)有指導(dǎo)和輔導(dǎo)責(zé)任。

          4.3、公司總經(jīng)理有權(quán)了解考核結(jié)果,并負(fù)有對考核工作的柔性調(diào)控和批準(zhǔn)執(zhí)行的權(quán)力。

          5、考核權(quán)限:

          采取由上至下的考核方式,報行政部核準(zhǔn)。

          6、績效考核的'程序

          6.1、績效考核由被考核人、被考核人的直接上級、部門負(fù)責(zé)人、行政人員、總經(jīng)理共同參與。

          6.2、各部門管理人員對被考核人的評估狀況,由行政部進行監(jiān)核、記錄,力求公正有序。

          6.3、行政部依照部門分別統(tǒng)計填寫:員工績效考核匯總表,經(jīng)總經(jīng)理審核后,填寫:“員工績效考核通知單”送達(dá)各部門負(fù)責(zé)人處,由各部門負(fù)責(zé)人通知送達(dá)員工本人。

          7、各類考核形式有:

          7.1上級評議;

          7.2同級同事評議;

          7.3自我鑒定;

          7.4下級評議;

          7.5外部客戶評議。

          7.6各種考核形式各有優(yōu)缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。

          8、考核結(jié)果及效力

          8.1、考核結(jié)果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。

          8.2、考核結(jié)果具有的效力:

          8.2.1決定員工職位升降的主要依據(jù);

          8.2.2與員工工資獎金掛鉤;

          8.2.3與福利(住房、培訓(xùn)、休假)等待遇相關(guān);

          8.2.4決定對員工的獎勵與懲罰;

          8.2.5決定對員工的解聘。

          9、附則:

          9.1、考核過程中文件(審核資料、統(tǒng)計表)嚴(yán)格保密,結(jié)果只反饋到個人,不予公布。

          9.2、本制度由考核小組制定,行政部負(fù)責(zé)解釋。

          10、績效考核小組名單:

          組長:萬慧明

          組員:鐘新林、何世偉、代祖兵、李崇華、王瓊、鄧育鳳、謝有福、張幸福、盧友海、質(zhì)檢部成員、袁良

          10.1、績效考核的評級、調(diào)薪、獎懲、晉升解除關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)

          A、優(yōu)秀級81—100分相當(dāng)出色,無可挑剔B、優(yōu)良級71—80分表現(xiàn)優(yōu)秀,可塑性強C、達(dá)標(biāo)級60—70分能盡職工作,效果/業(yè)績達(dá)標(biāo)D、稍差級59—40分問題較多,必須糾正調(diào)整提高E、淘汰級40分以下即將淘汰注:考核結(jié)果總評分?jǐn)?shù)將四舍五入取整數(shù)。

          ●試用期轉(zhuǎn)正考核為D、E等級時,將不予以繼續(xù)錄用。

          ●正式員工考核:連續(xù)一年內(nèi)兩次考核為D、E等級時,公司與其解除勞動合同關(guān)系,不予繼續(xù)任用。

          ●正式員工年度考核:年度考核為D、E等級時,將不給予享受所有獎金和福利待遇。

          ●正式員工必須評為A級才可以進行升級,才可以晉升。

          11、員工績效工資系數(shù)表

          注:各組上限不包含在本組中,下限包含。

          12、員工月度績效工資具體按下式計算:

          員工月度績效工資=綜合工資×績效工資比例×績效工資系數(shù)員工季度績效工資=月度績效工資之和÷3員工年度績效工資=季度績效工資之和÷4

          13、績效工資比例:

          員工:綜合工資的15%初級:綜合工資的25%中級:綜合工資的35%高級:綜合工資的50%

          小企業(yè)績效考核方案 篇4

          xx公司是某民營醫(yī)療集團的下屬子公司,主要負(fù)責(zé)為集團收購全國各地的醫(yī)院尋找目標(biāo)醫(yī)院,評估各目標(biāo)醫(yī)院,并與目標(biāo)醫(yī)院前期接觸,在集團與目標(biāo)醫(yī)院談判的過程中起主力作用。xx公司的組織構(gòu)架較為簡單,市場部和管理咨詢部是核心業(yè)務(wù)部門,這兩個部的部門目標(biāo)完成情況直接關(guān)系xx公司組織目標(biāo)的完成情況。xx公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長期,但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠(yuǎn),無法有效保留核心員工,并且沒有正規(guī)的績效考核制度。今年年末,集團高層授意xx公司總經(jīng)理著手建立科學(xué)合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時使薪酬水平與市場接軌,保留核心員工并對員工形成有效激勵和約束。

          一、案例分析

         。ㄒ唬﹛x公司運作模式的特殊性

          xx公司市場部、管理咨詢部等部門的運作模式具有特殊性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分?煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^員工的最大努力可以實現(xiàn)的目標(biāo)。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達(dá)不到的目標(biāo),但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎(chǔ),也是應(yīng)當(dāng)肯定的。如與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當(dāng)?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標(biāo)醫(yī)院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點,在下一階段和與其他目標(biāo)醫(yī)院合作時,我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠?qū)崿F(xiàn)利潤,要受很多因素影響,也是員工個人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進行考核,考核成本較大,也比較耗時。

         。ǘ﹩T工工資行業(yè)競爭力情況

          xx公司的整體工資水平,尤其市場部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場上的行業(yè)競爭力不強。

          經(jīng)過初步調(diào)查了解,市場部員工在同行業(yè)的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現(xiàn)有的工資水平和績效工資比例是不夠科學(xué)的。

          (三)人力資源管理的重點目標(biāo)

          根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程的分析,xx公司人力資源管理的重點目標(biāo)應(yīng)該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。

          目前與xx公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少,公司現(xiàn)有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內(nèi)找到合適的替代員工。

          因此,新招募員工實際的成本是極大的。如:新進的市場部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰(zhàn)略,熟悉確定和收購目標(biāo)醫(yī)院流程一般需要3-6個月。

          實際情況是,不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學(xué)習(xí)和研究,要建立自己新的客戶群,實現(xiàn)與較多家目標(biāo)醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系,并且有與目標(biāo)醫(yī)院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實際上是需要時間非常長,新員工熟悉業(yè)務(wù)的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。

          尤其是與品質(zhì)較好的目標(biāo)醫(yī)院達(dá)成合作意向,與其談判將是一個比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩(wěn)定,對集團有極強的認(rèn)同感和歸屬感。

          二、對xx公司績效考核方案設(shè)計的建議

          (一)核心業(yè)務(wù)部門的績效考核方案

          從市場部、管理咨詢部運作模式的特殊性和公司目標(biāo)考慮,市場部、管理咨詢部工作目標(biāo)分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理咨詢部的業(yè)績考核,設(shè)計為平時業(yè)績考核加年終獎勵。

          1、實行年終獎勵的必要性

          市場部與目標(biāo)醫(yī)院談判和溝通的過程是一個復(fù)雜的博弈過程,對該過程進行具體考核成本較大,可直接對與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同的結(jié)果進行獎勵。對結(jié)果進行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節(jié)省公司對市場部進行階段性考核,最后沒有達(dá)成公司與目標(biāo)醫(yī)院合作的目的,給造成公司不必要的損失。

          市場部與品質(zhì)越好的醫(yī)院簽定合作合同,集團將來可能的收益越大,因此,集團根據(jù)與市場部簽定合作合同的醫(yī)院品質(zhì)情況,對市場部進行重獎,可以充分調(diào)動市場部員工和公司員工工作的`積極性,集團將來的可能收益越大。

          管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班其中組織、協(xié)調(diào)相關(guān)單位、相關(guān)部門等工作也是藝術(shù)性較強的工作,對該工作的具體過程進行考核,耗時、耗力,成本較大,對管理咨詢部在實現(xiàn)預(yù)定培訓(xùn)辦班目的的前提下,根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實現(xiàn)利潤情況進行獎勵。一方面可以充分調(diào)動員工積極性,另一方面增加收入,同時公司也降低了考核成本。

          實行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng)造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創(chuàng)造利潤,則是得不到任何年終獎勵。

          2、實行平時業(yè)績考核的必要性

          由于收購、托管目標(biāo)醫(yī)院的難度很大,如果單純進行年終獎勵,不進行平時的業(yè)績考核,會使員工工作懈怠(),而影響到公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)。

          因為員工平時的工作努力程度決定了最后實現(xiàn)公司與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如:在尋找目標(biāo)醫(yī)院的市場調(diào)研和對具體目標(biāo)醫(yī)院的市場調(diào)研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結(jié)果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質(zhì)情況年終進行獎勵,就

          會打消員工平時工作的積極性。所以,對員工平時業(yè)績進行考核,對市場部員工的階段性工作進行認(rèn)同和檢查,也同樣是非常重要的。

          公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班是要做大量平時的準(zhǔn)備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實現(xiàn)辦班的目的,但如果處理得當(dāng),也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ);同時,管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策,研究對應(yīng)對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時的績效考核中得到體現(xiàn)。

          如果最高績效工資可以達(dá)到擬訂的30,員工平均每個月的績效工資可以達(dá)到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來的工資水平不是很高,實際上這是一個比較低的水平。

          所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時績效的考核、年終獎勵與公司總體經(jīng)營的目標(biāo)就實現(xiàn)了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒有成功時,使員工既感到集團沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實現(xiàn)與更好的目標(biāo)醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓(xùn)班等等,集團也可以減少損失。只有在實現(xiàn)集團經(jīng)營目標(biāo),并為集團帶來更大效益的時候,才給予年終獎勵,這樣集團就實現(xiàn)了,一方面穩(wěn)定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實現(xiàn)了集團托管收購品質(zhì)較高,效益、收益好的目標(biāo)醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓(xùn)班的目的。

          因此,應(yīng)當(dāng)對市場部和管理咨詢部的員工進行平時績效加年終獎勵相結(jié)合的辦法進行績效管理。

         。ǘ┕酒渌块T的考核辦法

          采取平時績效的考核和年終獎勵相結(jié)合的辦法。

          平時績效的考核主要通過KPI進行考核,涉及工作行為、工作目標(biāo)、工作結(jié)果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標(biāo)等方面。KPI及其權(quán)重主要通過工作分析和員工參與最終確定,力求科學(xué)有效地考核各部門員工平時的工作績效和工作態(tài)度。

          根據(jù)公司目前運營情況,公司其他部門,主要是為市場部和管理咨詢部提供支持和服務(wù)的部門,市場部和管理咨詢部的工作業(yè)績也是部門間和公司其他部門大力支持的結(jié)果。

          因此,公司其他部門應(yīng)當(dāng)從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門對市場部和管理咨詢部提供的支持和服務(wù)情況在部門間分配。這樣市場部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結(jié)合起來。其他部門會為市場部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標(biāo)的實現(xiàn)。

          如果將來部門目標(biāo)有重大調(diào)整,可以重新定位本辦法。

         。ㄈ┚唧w考核和獎勵辦法

          由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現(xiàn)有工資水平中拿出20左右的比例作為績效工資實際的激勵意義不大,不能夠?qū)崿F(xiàn)對員工平時業(yè)績進行激勵的本意。

          員工月工資=員工現(xiàn)有工資員工現(xiàn)有工資×績效工資浮動比例×員工平時績效考核分?jǐn)?shù)

         。ㄋ模┠杲K獎金發(fā)放辦法

          1.根據(jù)與公司簽定合同的醫(yī)院品質(zhì)和簽定合同的數(shù)量,集團對公司進行獎勵。

          1.1醫(yī)院品質(zhì)等級的評價主體和評價方法:

          由市場部根據(jù)醫(yī)院的品質(zhì)情況,使用目標(biāo)醫(yī)院等級評價指標(biāo)體系,進行評價。對醫(yī)院品質(zhì)的評價采用可量化指標(biāo),即重視醫(yī)院的硬性指標(biāo)。

          1.2獎勵標(biāo)準(zhǔn)如下:

         。1)在每個考核周期內(nèi),公司與每個A類級別醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金10萬元。

          (2)在每個考核周期內(nèi),公司與每個B類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金6萬元。

         。3)在每個考核周期內(nèi),公司與每個C類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金4萬元。

          1.3該年終獎金部門間具體分配辦法如下:

          公司總經(jīng)理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發(fā)放本獎金,總經(jīng)理占獎勵總金額的30,市場部占獎勵總金額的50,公司其他部門占獎勵總金額的20。

          3.3該利潤公司各部門內(nèi)部分配辦法

          如果部門只有部門經(jīng)理,則部門分得年終獎金歸部門經(jīng)理所有。

          4.關(guān)于員工離職和辭退時年終獎金的發(fā)放辦法

          該獎金每季度發(fā)放一次,分4個季度全部發(fā)放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎勵。

          如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經(jīng)完成的簽定目標(biāo)醫(yī)院的合同,進行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內(nèi)平均分配部分的獎金。

         。ㄎ澹┛冃Э己酥黧w

          由于員工較少,可以實現(xiàn)公司負(fù)責(zé)人垂直管理,因此公司的考評負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理擔(dān)任,由人力資源部負(fù)責(zé)公司業(yè)績考評的具體組織和跟進工作。

          整個考評過程本著充分溝通的態(tài)度進行,通過與員工的相互溝通實現(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。因此,在每個考核期間第4—6個工作日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進不足,明確下一階段努力方向和工作目標(biāo),各員工共同努力實現(xiàn)公司目標(biāo)。

          (六)績效考核載體

          績效考核以工作總結(jié)(周、月、季度、年)的形式進行跟蹤和反饋及時了解每一位員工工作思路、工作內(nèi)容、工作方法和思想動態(tài),人力資源部及時跟進和管理。員工的工作總結(jié)是員工對員工工作平時績效考核和年終獎金發(fā)放的重要依據(jù),要認(rèn)真?zhèn)浒,并要員工簽名。

          小企業(yè)績效考核方案 篇5

          一、目的

          為完善公司績效考核制度,建立有效、合理、健全的激勵機制,提高部門之間以及部門內(nèi)部的配合與協(xié)作能力,提升團隊凝聚力,特制訂本制度。

          二、適用范圍

          1、適用于公司所有職能部門;

          2、新成立的`部門同樣適用規(guī)則,具體考核指標(biāo)根據(jù)性質(zhì)另訂。

          三、考核周期

          具體周期細(xì)則參考SYS【20xx】001文《年度考核制度》執(zhí)行。

          四、考核指標(biāo)詳見附表1~附表3。

          五、考核說明

          1、部門績效考核以單獨的職能部門作為單位進行考評,列為績效考核必考項目之一,占半年度績效考核權(quán)重的30%;

          2、考核內(nèi)容主要包括工作業(yè)績、團隊協(xié)作、工作態(tài)度等三方面,所占權(quán)重分別為:70%、15%、15%;

          3、考評人組成為本部門、總經(jīng)辦、其他部門(取2個)三類,所占權(quán)重分別為20%、30%、25%(×2)。主要由部門第一負(fù)責(zé)人執(zhí)行考評,部門職員有發(fā)言權(quán)與建議權(quán);

          4、考核標(biāo)準(zhǔn)及分?jǐn)?shù):每項最高分為權(quán)重欄中相對應(yīng)的百分比所對應(yīng)的數(shù)值,按實計分;5、行政人事部、財務(wù)部、材料設(shè)備部、策劃部、預(yù)算部等部門為職能型部門;綜合管理部、開發(fā)部、工程部等為技術(shù)型部門;營銷部、招商部等為業(yè)績型部門;運營部、客服部為服務(wù)型部門;

          6、根據(jù)責(zé)任自律原則,考評部門必須在責(zé)任基礎(chǔ)上自律,對考評結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。被考核部門有權(quán)了解評價的依據(jù)和結(jié)果,并有權(quán)向總經(jīng)辦進行申訴;

          7、以公平、公正、客觀為原則,各部門應(yīng)根據(jù)考核的標(biāo)準(zhǔn)與要求,實事求是,公正客觀的對被考核部門做出恰如其分的評價;

          8、其他打分細(xì)則可參考JG—HRDSYS【20xx】001文《年度考核制度》執(zhí)行。

          六、附則

          1、本制度于20xx年3月1日起正式實施;

          2、考核內(nèi)容及規(guī)則將根據(jù)企業(yè)的發(fā)展適時進行必要的調(diào)整與修訂,職員可向行政人事部提出建議或意見;

          3、本制度的最終解釋及修訂由行政人事部負(fù)責(zé),未盡事宜另文規(guī)定。

          小企業(yè)績效考核方案 篇6

          1、目的

          1、1績效考核的目的是為了不斷開發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作執(zhí)行中的主動性、有效性及工作質(zhì)量,從而改善公司整體績效,達(dá)到企業(yè)的管理目標(biāo)。

          1、2考核的結(jié)果主要為員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎勵和淘汰等人事管理提供依據(jù)。

          2、種類和適用范圍

          類別

          實施時間

          適用范圍

          月度考核

          該月結(jié)束后三個工作日內(nèi)

          餐廳全體管理人員和員工(當(dāng)月連續(xù)休假五天以上者除外)

          備注:當(dāng)月休假時間較長的員工,績效工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)參見:4、6、2。

          3、月度考核職責(zé)

          3、1區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為餐廳經(jīng)理/主管進行考核。

          3、2餐廳經(jīng)理/主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班進行考核,副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳員工進行考核。

          3、3全部考評中,人力資源部負(fù)責(zé)本制度的修訂、培訓(xùn)和監(jiān)督實施;負(fù)責(zé)對考核結(jié)果進行監(jiān)督、均衡調(diào)整和分析;負(fù)責(zé)根據(jù)考核結(jié)果報批績效工資;負(fù)責(zé)考核資料的存檔。

          3、4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。

          3、5營運部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班和員工最終考核結(jié)果的審核。

          3、6副總裁、營運部經(jīng)理負(fù)責(zé)餐廳經(jīng)理/主管最終考核結(jié)果的審核。

          4、管理規(guī)定

          4、1實施原則

          4、1、1客觀性:考核內(nèi)容和結(jié)果要客觀地反映員工的實際情況,考核人應(yīng)避免由于親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。

          4、1、2公平性:對同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

          4、1、3公開性:考核結(jié)果在各家分店公示三日。

          4、1、4對考評結(jié)果將采用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養(yǎng))提升及淘汰員工。

          4、2考核內(nèi)容和分值

          4、2、1月度考核主要考核員工的崗位職責(zé)以及工作中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度(如可靠性、主動性、協(xié)助精神等)、工作能力(包括計劃性、創(chuàng)造性、解決問題、有效溝通、培訓(xùn)指導(dǎo)、激勵下屬等能力)和成本意識等;管理人員和基層員工的考核內(nèi)容各有側(cè)重。

          4、2、2崗位職責(zé)的考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)可結(jié)合不同崗位要求,副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工組側(cè)重于工作質(zhì)量和工作過程(即行為主導(dǎo)型),餐廳經(jīng)理/主管側(cè)重于工作結(jié)果(即效果主導(dǎo)型)。

          4、2、3分值:XXX

          附加項

          月度考核:XXXXXXX

          4、2、4“附加項”的考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn):

          l表彰加分:受到營運部書面公開表揚的個人,可得5分/次;受到公司書面公開表揚的個人,可得10分/次。

          l處理扣分:受口頭警告者,得-4分/次;受書面警告者,得-8分/次。

          4、3考核權(quán)限

          4、3、1各管理人員負(fù)責(zé)對直接下屬實施考核。

          4、3、2第二考核人對第一考核人的考核結(jié)果產(chǎn)生異議時,應(yīng)與第一考核人溝通、達(dá)成共識,但第二考核人擁有最后決策權(quán)。

          4、3、3第一考核人對第二考核人的最后決策無法接受時,可以越級向上反映或可向人力資源部反映。

          4、4考核結(jié)果的計算

          4、4、1各單項內(nèi)容考核均采取得分法,各單項得分之和為該員工的考核成績。

          4、4、2考核成績分aaa、aa、a、b、c五個等級:

          aaa:工作表現(xiàn)一貫卓越。對公司及餐廳做出卓有成效的貢獻(xiàn),并維持持續(xù)的高標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量。該員工是餐廳中最出色的工作表現(xiàn)者。

          aa:工作表現(xiàn)經(jīng)常超出其工作目標(biāo)所期望的要求。員工對目標(biāo)能有效地作出反應(yīng),并根據(jù)情況予以調(diào)整,對公司及餐廳作出貢獻(xiàn),是餐廳中比較出色的工作表現(xiàn)者。

          a:工作表現(xiàn)符合要

          求及期望,能圓滿地完成任務(wù)。是餐廳中穩(wěn)定表現(xiàn)的成員。

          b:工作表現(xiàn)不能達(dá)到工作的要求和期望者被列為需要改進的成員。

          c:工作表現(xiàn)無法令人滿意,員工很大程度上不能達(dá)到工作要求。

          各等級對應(yīng)分值見評估表格。

          4、1考核結(jié)果的應(yīng)用

          4、5、1試用期員工的月度考核結(jié)果作為其試用期滿能否轉(zhuǎn)正的.依據(jù)。

          4、5、2所有員工的月度考核成績分別與當(dāng)月工資中的浮動獎金支付比率掛鉤;詳見附表二。

          4、5、3考核成績與公司其它獎勵的評定掛鉤。

          4、5、4考核成績作為評選“年度優(yōu)秀員工”依據(jù)之一;年度內(nèi),月度有一次以上(含一次)評估為b的,不得評為年度優(yōu)秀員工。

          4、5、5月度考核成績?yōu)椤癰”時,第一次發(fā)出《工作表現(xiàn)警告書》,為期30天,再次評估,結(jié)果為a,警告結(jié)束;當(dāng)年度出現(xiàn)第二次“b”時,再次發(fā)出《工作表現(xiàn)警告書》,為期30天,再次評估,結(jié)果為a,警告結(jié)束;當(dāng)年度出現(xiàn)第三次“b”時,發(fā)出《離職通知書》,立即辭退并不做任何補償。

          4、5、6月度考核成績?yōu)椤癱”時,發(fā)出《離職通知書》,立即辭退并不做任何補償。

          4、2浮動獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

          4、6、1正常出勤的員工,當(dāng)月的績效工資按4、5規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

          4、6、2當(dāng)月休假時間較長的員工,按如下規(guī)定發(fā)放浮動獎金:

          l在一個月內(nèi)累計休年假、補休假或其它有薪假達(dá)到或超過5天以上者,當(dāng)月評估級別不得超過a。

          l休工傷假者,按相關(guān)管理制度執(zhí)行。

          4、3考核結(jié)果的分析

          4、7、1績效考核完畢后,人力資源部應(yīng)于15個工作日內(nèi)對考核結(jié)果進行歸檔、整理,并編寫《考核統(tǒng)計和分析報告》,內(nèi)容包括:

          l各項結(jié)果占總?cè)藬?shù)的比例;各分店的考核結(jié)果是否均衡。

          l統(tǒng)計(aaa、aa、a、b、c)的員工比率。

          l是否有明顯的考評誤差出現(xiàn),及采取何種措施預(yù)防。

          4、7、2考核分析結(jié)果將作為制定和實施各項人力資源管理政策,如招聘、選拔、培訓(xùn)等的依據(jù)。

          4、4考核結(jié)果的反饋和投訴

          4、8、1員工如對考核結(jié)果有意見,可直接找部門負(fù)責(zé)人申訴;如對部門負(fù)責(zé)人的解釋不服,可找人力資源部申訴。

          5、附表

          附表一:考核權(quán)限

          附表二:考核等級所占人員比例與分值、工資、浮動獎金關(guān)系

          6、操作流程

          6、1月度考評流程:

          直接上司評估與第二考核人確認(rèn)與被評估人面談直接上司、第二考核人、被評估人簽名分店、人力資源部兩方留存

          6、2副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工組考評執(zhí)行日期:

          每月26日至下月3日直接上司、第二考核人完成與被評估人的考評,當(dāng)月5號內(nèi)由區(qū)域經(jīng)理/主管上交營運部,8號內(nèi)由營運部經(jīng)理交人力資源部。15日按考評結(jié)果發(fā)放考評月薪金及浮動獎金。

          6、3餐廳經(jīng)理/主管考評執(zhí)行日期:

          每月15號前直接上司、第二考核人完成與被評估人的考評,當(dāng)月16號內(nèi)由區(qū)域經(jīng)理/主管上交營運部,18號內(nèi)由營運部經(jīng)理交人力資源部。15號發(fā)放考評月基本薪金,20號發(fā)放考評月浮動獎金。

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