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      2. 績效考核方案

        時間:2023-07-03 09:26:23 方案 我要投稿

        【薦】績效考核方案

          為了確保事情或工作能無誤進行,常常需要預(yù)先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編為大家收集的績效考核方案,希望對大家有所幫助。

        【薦】績效考核方案

        績效考核方案1

          第一章總則

          第1條、目的

          1.客觀公正評價員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度,促使員工不斷提高工作績效和自身能力,提升企業(yè)的整體運行效率和經(jīng)濟效益。

          2.為員工的薪酬決策、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等工作提供決策依據(jù)。

          第2條、適用對象

          本制度適用于公司所有客服人員,但考評期內(nèi)未到崗累計超過2個月(包括請假及其他原因缺崗)的員工不參與當(dāng)期考核。

          第二章績效考核內(nèi)容

          第3條、工作業(yè)績,工作業(yè)績主要從月銷售額和對上級主管安排的任務(wù)的完成情況來體現(xiàn)。

          第4條、工作能力,根據(jù)本人實際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來評價其工作技能和水平,如專業(yè)知識掌握程度、學(xué)習(xí)新知識的能力、溝通技巧及語言文字表達能力等。

          第5條、工作態(tài)度,主要對員工平時的工作表現(xiàn)予以評價,包括客戶糾紛、積極性、主動性、責(zé)任感、信息反饋的及時性等。

          第三章績效考核實施

          第6條、考核周期,對員工實施月度考核,考核實施時間為:每月的5~10日考核上月績效。

          第7條、考核實施

          1.考核者依據(jù)制定的`考核指標和評價標準,對被考核者的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面進行評估,并根據(jù)考核分值確定其考核等級。

          2.考核者應(yīng)熟悉績效考核制度及流程,熟練使用相關(guān)考核工具,及時與被考核者溝通,客觀公正地完成考評工作。

          第四章考核結(jié)果應(yīng)用

          第8條、考核應(yīng)用,根據(jù)員工的考核結(jié)果,將其劃分為5個等級,主要應(yīng)用于職位晉升、培訓(xùn)需求、績效提成發(fā)放、崗位工資調(diào)整等方面,具體應(yīng)用如下表所示:

          考核結(jié)果應(yīng)用表;

          評估等級;

          考核得分;

          所需培訓(xùn)強度;

          職位晉升;

          崗位級別;

          崗位工資調(diào)整。

          第9條、個人銷售績效提成計算方法:

          第10條、公共銷售績效提成計算方法:公共銷售績效提成=公共銷售業(yè)績總額×0.5%÷客服人數(shù)。

          第11條、最終工資計算方法:當(dāng)月工資=崗位工資+個人績效提成+公共績效提成+工齡工資。

          第12條、考核獎懲,連續(xù)3個月考核排名第一的,將給予一次性200元的獎勵;連續(xù)3個月考核不及格的,自動請辭。

        績效考核方案2

          一、考核目的:

          通過有效的績效考核機制提高食堂工作人員的素質(zhì)、能力和工作熱情。促進管理者與教職工之間的溝通與交流,在學(xué)校內(nèi)部形成開放、積極參與、主動溝通的'氛圍,增強團隊的凝聚力。

          二、考核周

          月度考核:對當(dāng)月的工作表現(xiàn)進行考核,考核時間為下月5日前,遇節(jié)假日順延。

          期末考核:學(xué)期中各月月度考核各項目平均分的均值的50%和期末總評結(jié)果的50%總計,考核時間為每學(xué)期學(xué)生統(tǒng)一考試完成的第一天。

          三、主要考核指標

          對食堂工作人員的績效考核指標見《食堂人員績效考評實施細則》。

          四、考核結(jié)果使用

          1、月度考核結(jié)果

          以100分為標準,并將其考核結(jié)果均值的50%納入期末考核

          2、期末考核結(jié)果

          期末考核結(jié)果由月考核結(jié)果均值的50%和期末總評考核結(jié)果的50%組成并將其結(jié)果作為食堂人員晉級、年終獎金發(fā)放等的重要依據(jù)。

          五、考核申訴

          食堂人員對月度績效考核有異議,可以進行申訴至考核領(lǐng)導(dǎo)小組,考核領(lǐng)導(dǎo)小組將在接到申訴的3個工作日內(nèi)予以答復(fù)。

          六:白音敖包寄宿制學(xué)校食堂人員績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組:

          組長:XXX

          成員:XXX、XXX、XXX、XXX

        績效考核方案3

          (1)月度考核

          可分別制訂一般員工的月度考核和管理人員的月度考核制度。基本項目包括:工作任務(wù)內(nèi)容、工作任務(wù)完成情況、考核評分原則和分值計算。

          (2)季度考核

          一般員工季度考核。每季度進行一次綜合考核,由人力資源部根據(jù)每位員工本季度三個月的月度考核結(jié)果,計算該季度的平均分,并將成績送至該員工所在部門的主管。部門主管應(yīng)根據(jù)考核記錄和當(dāng)季度的整體表現(xiàn),作出該員工的季度績效綜合考評,并與該員工進行績效溝通。

          管理人員季度考評。每季度進行一次綜合考核,由人力資源部根據(jù)每位管理人員本季度三個月的月度考核結(jié)果,計算每季度日?己说钠骄,并將該成績連同該管理人員本季度三個月的考核成績原件(作為附件),送至該管理人員的直接上司。直接上司應(yīng)根據(jù)考核記錄及當(dāng)季度整體表現(xiàn),作出該管理人員的季度績效綜合考評,并與該管理人員進行績效溝通。直接上司完成該管理人員的季度績效溝通之后,應(yīng)及時將所有表格送至人力資源部。人力資源部根據(jù)季度日?己似骄趾图径染C合考評分,計算管理人員的季度績效考核最終成績。

          (3)年度考核

          一般員工的年度考核。年度綜合考核,由人力資源部根據(jù)每位員工本年四個季度的最終考核結(jié)果,計算年度考核的平均分,并將該成績連同該員工本年四個季度的考核成績原件(作為附件),送至該員工所在部門主管。

          部門主管應(yīng)根據(jù)考核記錄及當(dāng)年的整體表現(xiàn),作出該員工的年度綜合考評分,提出有針對性的發(fā)展建議,并與該員工進行績效溝通。

          人力資源部根據(jù)員工年度考核最終成績進行排序,分優(yōu)秀、良好、合格、一般四等,四等所占比例分別為:20%,30%,45%,5%。計算結(jié)果及排序情況報送行政總監(jiān)審核后,應(yīng)傳遞至總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理確認后,作為:工資晉升、降薪、職務(wù)變遷、淘汰、制訂員工培訓(xùn)和發(fā)展計劃的依據(jù)。

          管理人員年度考核。年度綜合考核,由人力資源部根據(jù)每位管理人員本年度四個季度的考核結(jié)果,計算年度的平均分,并將該成績連同該管理人員本年四個季度的考核成績原件(作為附件),傳遞至該管理人員的直接匕司和各市場部經(jīng)理。

          直接上司和各市場部經(jīng)理應(yīng)根據(jù)考核記錄及本年度的整體表現(xiàn),作出該管理人員的.年度綜合考評,直接上司和各市場部經(jīng)理評分各占年度綜合考評的50%,直接上司還應(yīng)根據(jù)該管理人員的年度綜合考評情況,提出有針對性的發(fā)展建議,并與該管理人員進行績效溝通。

          直接上司完成下屬的年度績效溝通之后,應(yīng)及時將所有表格送至人力資源部。人力資源部根據(jù)年度日?己似骄趾湍甓染C合考評分,計算管理人員的年度績效考核最終成績。人力資源部根據(jù)管理人員年度績效考核最終成績進行排序,分優(yōu)秀、良好、合格三等,三等所占比例分別為:20%,60%,20%?己思芭判蚪Y(jié)果報送行政總監(jiān)審核后,應(yīng)傳遞至總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理確認后,作為工資調(diào)整、職務(wù)晉升、淘汰、制訂管理人員培訓(xùn)與發(fā)展計劃的依據(jù)。

          績效考核制度的原則

          1.制度嚴格

          績效是對員工過去和現(xiàn)在的考察,也是對他們將來行為表現(xiàn)的預(yù)測。只有將績效考核活動制度化,定期開展,才能全面了解員工的潛能,發(fā)現(xiàn)公司存在的問題,從而實現(xiàn)公司的高效運轉(zhuǎn)。

          2.目標明確

          績效考核作為一種管理工具,必須和相關(guān)的人事活動結(jié)合起來。這些人事活動包括招聘、晉升、培訓(xùn)以及工資調(diào)整和獎懲相結(jié)合。

          3.透明度高

          績效考核制度要有足夠的透明度,首先要取得全行上下的一致認同,其次考核標準必須是十分明確的。上下級之間可以通過直接對話、面對面的溝通等方式來進行考核工作,搞暗箱操作是行不通的。在貫徹透明度原則時應(yīng)注意做到以下幾點:

          第一,引人自我考核機制。通過自我考核,可以在滿足個人需求的基礎(chǔ)上促進組織目標的實現(xiàn)。而且它若能側(cè)重于能力考核,并在智能資格等級制度的范圍內(nèi)進行的話,至少能發(fā)現(xiàn)員工自身能力的差距,彌補自身的不足。

          第二,根據(jù)銀行目標的不同,分階段引入績效考核標準和規(guī)則,使員工有一個逐步認識、理解的過程,實現(xiàn)績效考核時公司與員工之問的互動。

          第三,將考核活動公開化,進行上下級的直接對話,并把考核的本來目的,即能力開發(fā)和發(fā)展的要求等內(nèi)容引入員工考核體系之中。

          4.反饋及時

          只有及時反饋績效考核的結(jié)果,才能發(fā)現(xiàn)考核工作與經(jīng)營管理活動中的不足。一個缺少反饋的考核制度沒有多大意義,既不能發(fā)揮能力開發(fā)的功能,也沒有必要作為管理系統(tǒng)的一部分獨立出來。

          5.操作性強

          考核制度要在人、財、物允許的限度之內(nèi),這就要求考核人員應(yīng)根據(jù)目標來進行考核方案的設(shè)計,考慮到成本效益比、潛在因素對績效考核實施的影響。

          績效考核制度的方法

          1.設(shè)計考核體系

          銀行中個部門職責(zé)不同,員工承擔(dān)的任務(wù)也不同,因此工作中考核和考核標準也應(yīng)有所不同。

         。1)業(yè)務(wù)部門,即在一線承擔(dān)盈利任務(wù)的員工,其主要任務(wù)是創(chuàng)造效益,對其工作的考核主要也是多創(chuàng)效益,因此可以考核其效益指標的完成情況。

          (2)行政部門,即為銀行管理層和其他業(yè)務(wù)部門服務(wù)的部門,可將其服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)費節(jié)約情況作為考核內(nèi)容。

         。3)管理部門,其作用在于建立有效的激勵機制,依靠科學(xué)管理使各部門充滿活力、相互協(xié)作地高效率工作,應(yīng)以銀行的整體效益對其進行考核,以提高管理部門的科學(xué)管理水平。

          2.建立考核組織

          除設(shè)計考核系統(tǒng)外,還應(yīng)建立考核組織,參加考核組織的人應(yīng)品德高尚、公正,能從各個角度觀察到員工的表現(xiàn)。一般由人力資源部牽頭,其他各部門派人參加,制定各部門的工作完成指標和打分標準,每月對各部門的工作進行公正的考核。而人力資源部的工作由其他部門或行長親自考核。目前,一些銀行也采取打分制來考核員工,由于公開分數(shù)使打分者怕得罪員工而打分偏高或比較平均,為了減少打分者顧慮,打分應(yīng)以無記名和集體打分為佳。

          績效考核制度的設(shè)計和建立

          (一)選擇適當(dāng)?shù)目己斯ぞ?/strong>

          選定適當(dāng)?shù)目己斯ぞ呤欠浅V匾,通常需要考慮的因素主要有以下幾方面:

          (1)考評工具是否實用。

          (2)成本如何?己斯芾硐到y(tǒng)的成本如何,有的考核表格式要請專家顧問來開發(fā),成本很高,需要花很多的時間和精力。

         。3)工作性質(zhì)。是根據(jù)不同的考核性質(zhì)采用不同的工具,還是選擇用同樣一份標準表格考核所有的人。通常情況下,考核系統(tǒng)應(yīng)盡量簡單化,所有類型的員工用同樣的表格,但考核內(nèi)容的權(quán)重應(yīng)有所區(qū)別。

          (二)確定績效考核的標準

          績效考核系統(tǒng)的標準主要表現(xiàn)在如下五個方面:信度、效度、戰(zhàn)略一致性、可接受性與明確性。

          (1)信度。是指績效考核系統(tǒng)的一致性程度。一種重要的信度類型是考核者信度,即考核主體之間的一致性程度。常用的評價信度的方法有:重測信度、考評者內(nèi)部信度、考評量表的內(nèi)在一致性檢驗。

         。2)效度。是指績效考核系統(tǒng)對于與績效有關(guān)的所有相關(guān)方面進行評價的有效程度。

         。3)一致性。是指績效考核系統(tǒng)與組織戰(zhàn)略目標和文化的一致程度。

         。4)可接受性。是指運用績效考核的人是否能夠接受它。

          (5)明確性。是指績效考核系統(tǒng)在多大程度上能夠為員工提供一種明確的指導(dǎo),告訴他們組織的期望是什么,以及怎樣才能達到這些期望。

          (三)確定指標體系

          根據(jù)工作分析初步確定的指標,運用績效考核指標體系設(shè)計方法進行指標分析,最后確定績效考核指標體系。根據(jù)績效考核的基本原理與原則,對所設(shè)計的績效考核指標進行論證,確認其可行性。為了使確定好的指標更趨合理,還應(yīng)對其進行修訂。在考核前通過咨詢專家,將所確定的指標提交組織高層管理者、學(xué)術(shù)權(quán)威或?qū)<疫M行審議,征求意見,修改,補充和完善績效考核指標體系;考核后根據(jù)考核結(jié)果應(yīng)用之后的效果等情況進行修訂,使考核指標內(nèi)容更加理想和完善。

        績效考核方案4

          為規(guī)范學(xué)校食堂臨時工人管理制度,提高工作效率,降低管理成本,經(jīng)學(xué)校教代會和行政會研究,制訂本制度。

          1、出勤:

          不準遲到(根據(jù)學(xué)校作息時間安排結(jié)合食堂工作時間的安排,超出10分鐘算遲到,含10分鐘,如有緊急情況須向食堂管理人和其他工人說明原因,10分鐘以內(nèi));不準早退(在未完成食堂當(dāng)天工作事務(wù)離開,如有緊急情況須向食堂管理人和其他工人說明原因,理由得當(dāng)方可短暫離開,20分鐘以內(nèi)),不準曠工(學(xué)校安排的所有工作時間,包括簽到<晨檢記錄中的簽字,在沒有請假當(dāng)天未簽算曠工>);不準擅自離崗(在食堂工人或食堂管理人沒有1人以上知情或理由不充分的情況下離開算擅自離崗);請事假必須在請假時間的前一天向食堂管理員請假,并說明原由,理由充分,與其余工人商量后,方可請假;請病假必須在上班之前,除在上班中生病外。

          2、著裝:

          按規(guī)定著裝,上班時間穿好工作服,戴好工作帽及口罩。

          3、工作態(tài)度:

          服從學(xué)校安排,相互間不準發(fā)生口角、挑起是非、說別人閑話,不做和不說對工作造成不良影響的.事和話。

          4、其它方面:

         。1)注重個人衛(wèi)生,如不準在食堂內(nèi)亂吐、亂倒、衣物保持干凈等。

          (2)食堂所屬區(qū)域要常觀察和打掃,隨時保持整潔無灰塵、無積水、無蛛網(wǎng)、無雜物等,帕子要隨時保持干凈等。

          (3)紗窗要及時關(guān)閉,下班后要關(guān)好門窗。

          (4)及時處理腐爛變質(zhì)食品,不發(fā)生食品安全責(zé)任事故。

          (5)電源開關(guān)和水龍頭在離開時要關(guān)閉。

         。6)以上未見事宜根據(jù)學(xué)校的要求。

        績效考核方案5

          一、指導(dǎo)思想

          堅持以人為本,逐步建立科學(xué)的績效考核體系,充分調(diào)動和發(fā)揮公共衛(wèi)生工作人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性,不斷提升公共衛(wèi)生工作質(zhì)量。

          二、考核原則

          1、堅持公開公平、客觀公正。明確考核程序、內(nèi)容、標準,確?己说墓、公正。

          2、堅持科學(xué)規(guī)范、準確合理?己瞬捎枚亢投ㄐ韵嘟Y(jié)合,日?己伺c定期考核相結(jié)合的原則,準確、合理地評價基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的績效情況。

          3、堅持考核和補助經(jīng)費下?lián)芗皞人績效、個人或村衛(wèi)生室評優(yōu)評先掛鉤。通過考核,及時發(fā)現(xiàn)問題,考核結(jié)果與基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費撥付和個人績效掛鉤,與個人或村衛(wèi)生室的評先評優(yōu)掛鉤。

          三、考核對象

          承擔(dān)公共衛(wèi)生工作全體人員、轄區(qū)行政村衛(wèi)生室

          四、考核內(nèi)容

         。ㄒ唬┕残l(wèi)生科人員

          1、組織管理。每月工作計劃及工作進度上報情況。

          2、工作效果?己嘶竟残l(wèi)生服務(wù)項目實施過程的成效,包括完成情況、工作質(zhì)量等,具體考核細則見附件1。

          3、社會效果。服務(wù)對象滿意度測評情況。 (二)轄區(qū)行政村衛(wèi)生室

          1、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。目前,主要是衛(wèi)生部、財政部《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx版)》規(guī)定的11類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的數(shù)量和質(zhì)量以及重點人群的中醫(yī)藥服務(wù)管理。包括:居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、老年人健康管理、糖尿病患者健康管理、高血壓患者健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理、0-6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管、重性精神疾病患者管理、重點人群的中醫(yī)藥服務(wù)管理。

          2、地方增補的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。根據(jù)《江西省實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核評價標準》(試行),將項目組織管理納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核內(nèi)容。

          3、社會效果。根據(jù)《江西省實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核評價標準》(試行),將居民滿意度測評納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核內(nèi)容。

          具體考核細則見附件2。

          五、考核的時間、方式和比重

         。ㄒ唬┕残l(wèi)生科人員

          醫(yī)院對公共衛(wèi)生科成員考核每季度進行一次。每季度底完成考核。每季度考核結(jié)果與當(dāng)季度績效掛鉤。按照上半年考核占40%比重,下半年考核占60%比重計算出全年績效考核成績。

          (二)行政村衛(wèi)生室

          醫(yī)院對轄區(qū)行政村衛(wèi)生室考核每季度進行一次。每季度底完成考核。每季度考核結(jié)果與下?lián)芙?jīng)費掛鉤。按照每季度考核占20%比重,四季度考核占40%比重計算出全年績效考核成績。

          六、考核結(jié)果的`運用

         。ㄒ唬┕残l(wèi)生科成員

          作為個人績效發(fā)放的主要依據(jù)。基本公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量(占50%)、公共衛(wèi)生工作質(zhì)量(占40%)、滿意度測評(占10%)。

          (二)行政村衛(wèi)生室

          1、作為基本公共衛(wèi)生服務(wù)補助資金下?lián)艿囊罁?jù)。根據(jù)考核結(jié)果將轄區(qū)內(nèi)所有村衛(wèi)生室進行排名,分為一、二、三類,其中一類為優(yōu)秀單位,不超過15%,二類為合格單位,三類為不合格單位,不超過10%。合格以上等次的,按服務(wù)量全額兌付補助資金。優(yōu)秀的,將給予適當(dāng)獎勵。排位在三類的村衛(wèi)生室(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)將扣減10%的基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費,用于對一類單位的獎勵。

          2、未承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的村衛(wèi)生室不享受基本公共衛(wèi)生服務(wù)補助經(jīng)費,該單位的補助經(jīng)費補償給為其承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的單位。

          3、承擔(dān)了基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容的村衛(wèi)生室按基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目經(jīng)費40%的標準給予補助;承擔(dān)了增量服務(wù)內(nèi)容的村衛(wèi)生室按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目40%的標準給予補助。

          4、作為村衛(wèi)生室先進單位評選的依據(jù)。

          附件:

          1、秀谷鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核細則

          2、秀谷鎮(zhèn)村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核細則

        績效考核方案6

          一、考核目的:

          規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標準,通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟這一杠桿作用,推動服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,確保總公司制定的各項工作目標順利完成。

          二、考核原則:

          1、服務(wù)行為的標準化、規(guī)范化。

          2、逐級考核、統(tǒng)一考核。

          3、公平、公正、公開。

          三、考核對象:

          物管處全體員工。

          四、考核細則:

          1、考核人:各項目主管為主要考核人。公司品保部、人資部負責(zé)考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。

          2、考核周期:每月次。

          3、考核依據(jù):公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件。評價個人當(dāng)月重點工作的.完成情況。

          4、考核內(nèi)容:(按員工各自工作職位對應(yīng)對照考核)

          (1)勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況。

         。2)工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度。

         。3)安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生。

         。4)執(zhí)行力:對公司的計劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況。

          (5)禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng)、衣著(工作服)是否得體。

         。6)成品保護:設(shè)備有無丟失、缺陷,公共設(shè)施維護情況。

         。7)領(lǐng)導(dǎo)力、決策力:對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理,對部門人力物力財力時間的指揮調(diào)度,本部門的整體戰(zhàn)斗力,本部門重大活動的決斷與調(diào)整。

          5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機抽查。

          特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認情況屬實的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。

          6、考核程序:

         。1)每月25日各項部門主管將《月考評匯總表》匯總,并報主任審核后公布。

         。2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。

        績效考核方案7

          一、行政后勤部門績效分配現(xiàn)狀

          長期以來,醫(yī)院行政管理人員工作的重要性和價值一直未得到足夠的認識和肯定,臨床科室認為行政后勤部門工作缺乏技術(shù)含量,又不能像臨床工作那樣直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益,這也導(dǎo)致績效分配方案中將行政管理部門的績效水平相對偏低。除此之外,行政管理部門的績效分配也存在一定難點。

          (一)未實行崗位管理

          行政后勤人員的工作存在難以量化的特點,僅靠人事部門自己的能力很難對每個崗位的任職要求、工作責(zé)權(quán)、工作內(nèi)容、工作難度進行評估及管理,因此也無法準確設(shè)定出合理的崗位等級,績效辦無法配套對應(yīng)的崗位績效。

          (二)崗位績效考核指標難于確定

          現(xiàn)目前員工個人的崗位績效考核由人力資源部負責(zé),即根據(jù)年終填寫的“員工個人能力考核表”,由科室內(nèi)部評議出個人考核等級,但由于沒有制定定量的崗位績效考核指標,考核結(jié)果主要還是依靠考評者的主觀印象,難免會讓員工對考核結(jié)果出現(xiàn)爭議。

          (三)未實院科二級分配

          行政后勤部門的目標考核是到部門,而員工個人績效是績效辦根據(jù)分配參數(shù)直接核算到個人并發(fā)放,由于未實行院科二次分配,其科室的目標考核并未與個人績效分配完全掛鉤。科室負責(zé)人無法通過崗位工作的業(yè)績及質(zhì)量考核導(dǎo)向至個人績效分配,不利于調(diào)動員工積極性。

          二、行政后勤部門績效考核分配體系設(shè)計

          (一)行政后勤部門績效分配的思路

          為了調(diào)動行政后勤部門工作人員的積極性,績效分配要摒棄原一次分配到個人的固定績效,消除員工“干多干少”都一樣的思想,才能有利于部門人才隊伍的培養(yǎng)以及管理水平的提高。因此,行政后勤部門績效分配方案擬構(gòu)建以個人能力系數(shù)為基礎(chǔ)的固定績效、及以崗位系數(shù)為基礎(chǔ)的變動績效分配體系。即員工個人能力績效由績效辦直接核算到個人;科室崗位變動績效由績效辦根據(jù)部門的崗位數(shù)以及崗位系數(shù)(與人力資源管理部設(shè)定的崗位等級相關(guān))、再結(jié)合部門目標考核結(jié)果核算出一次分配額下發(fā)至各部門,部門負責(zé)人再通過工作量賦值及個人考核制度,對其進行二次分配。

          1、個人能力績效核算及分配

          員工的職稱、院齡、學(xué)歷等因素必然會影響員工在工作中發(fā)揮的貢獻程度,考慮到職稱、院齡、學(xué)歷三個影響因素在員工的職業(yè)規(guī)劃過程中所發(fā)揮的重要程度以及取得職稱及學(xué)歷資本時所付出腦力勞動和時間成本,個人能力系數(shù)=職稱系數(shù)*系數(shù)權(quán)重+學(xué)歷系數(shù)*系數(shù)權(quán)重+院齡系數(shù)*系數(shù)權(quán)重。個人能力績效由醫(yī)院績效辦根據(jù)當(dāng)月員工出勤情況直接核發(fā),即員工個人能力績效=員工個人能力系數(shù)*行政績效基數(shù)。

          2、部門崗位績效核算及分配

          (1)設(shè)置標準崗位績效系數(shù)

          在崗位設(shè)置時應(yīng)按照“因事設(shè)崗”而非“因人設(shè)崗”的原則。首先由人力資源部根據(jù)醫(yī)院組織規(guī)模及構(gòu)架、編制限額等來設(shè)計行政后勤部門的崗位類別,即可以設(shè)置辦事員、科員、主辦科員、副科級、正科級、副處級、正處級、副院級、正院級這九級崗位;然后人力資源部通過收集各部門提交的崗位說明書,運用知識、技能、責(zé)任、自主性、工作強度這5個評價維度來匹配每個崗位的類別,其中科級及以下的崗位評價可根據(jù)工作需要定期(建議1年)組織專家組進行評價并動態(tài)調(diào)整?冃мk公室可根據(jù)崗位等級確定對應(yīng)的崗位績效系數(shù),設(shè)置原則即根據(jù)《重慶市公立醫(yī)院薪酬制度改革》文件精神,先設(shè)置正院級領(lǐng)導(dǎo)的崗位績效系數(shù),合理調(diào)整崗位級差,進而測算出每個崗位的標準崗位系數(shù)。

          (2)修正標準崗位績效系數(shù)

          由于不同的行政后勤部門會在工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、技術(shù)含量等方面存在一定差別,因此可用“部門的主要職責(zé)與臨床部門的關(guān)聯(lián)度及崗位可替代性的程度”為依據(jù),將標準崗位系數(shù)進行修正。其中,工作與臨床相關(guān)大且工作難度較高的部門,可歸類為I類,該類部門的所有崗位均可在標準崗位系數(shù)上上浮10%x20%,如醫(yī)務(wù)處和護理部;部分工作與臨床有密切相關(guān),或具有一定的專業(yè)技術(shù)能力且可替代性不高的部門,可歸類為II類,該部門的崗位可以在標準崗位系數(shù)上上浮5%,如黨辦、院辦、財務(wù)處、人力資源部、信息中心、科研處、教務(wù)處、設(shè)備處;雖與臨床工作具有一定聯(lián)系但是部門崗位所需要的人員可替代性較高的,可歸類為III類,該部門崗位按標準崗位系數(shù)計算,如工會、紀委辦、審計處、保衛(wèi)科、后勤處等;如部門崗位職責(zé)基本與臨床無關(guān)且工作也比較輕松的,可歸為IV類,該部門崗位均按標準崗位系數(shù)下浮5%計算,如離退休科。

          (3)部門崗位績效的`一次分配額核算

          行政后勤某部門崗位績效一次分配額=∑修正崗位系數(shù)*行政后勤系列的平均績效基數(shù)*目標考核分值/100在精細化崗位管理條件下,每個部門的崗位類別和崗位數(shù)量都是經(jīng)過人事部門科學(xué)論證而確認的,除非部門因工作職責(zé)發(fā)生重大變革而增減崗位,否則部門的標準崗位系數(shù)總和是固定的,如科室人員有外出進修學(xué)習(xí)、產(chǎn)假、病假等長期不在崗的情況,其崗位系數(shù)應(yīng)繼續(xù)保留至科室。這樣,科室負責(zé)人就可以通過對所保留崗位績效的二次分配來補償其他人承擔(dān)該崗位工作付出的勞動價值,體現(xiàn)“多勞多得”的績效分配理念。同時在行政后勤部門崗位績效一次分配額的核算中引入了目標考核,通過將部門目標考核結(jié)果直接與績效掛鉤的方式,促進醫(yī)院各部門管理水平和服務(wù)能力的提升。

          (4)部門崗位績效的二次分配

          績效辦將部門崗位績效一次分配額下至各部門負責(zé)人,允許部門根據(jù)內(nèi)部二次分配方案進行二次分配。部門經(jīng)改小組可參照臨床的RBRVS評估體系,對每個崗位的崗位職責(zé)、工作難度、技術(shù)含量、能力等要素賦予相應(yīng)的點值。當(dāng)上級主管部門及醫(yī)院下達的臨時性指令任務(wù),部門負責(zé)人有權(quán)對該項任務(wù)進行臨時賦值,承擔(dān)了臨時任務(wù)的崗位,其崗位績效點值相應(yīng)增加;當(dāng)崗位之間的工作量進行重新分配的,其崗位績效點值應(yīng)重新調(diào)整。最后,部門經(jīng)改小組可以用當(dāng)月該部門的崗位績效總額除以其每個崗位績效點值總和,確定其績效點單價。因此,以工作量為基礎(chǔ)的院科二次分配模式可以促使員工從被動接受工作轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃映薪庸ぷ,積極性會更好,體現(xiàn)了“多勞多得”的分配導(dǎo)向;而且在主動承受工作的過程中,科室可加上對工作質(zhì)量的考核,促進員工的工作效率和工作能力雙提升,有利于部門培養(yǎng)出高素質(zhì)的復(fù)合型人才。

          三、創(chuàng)新行政后勤部門員工績效體系的建議

          本文對醫(yī)院職能部門績效體系有了創(chuàng)新,將“多勞多得”體現(xiàn)到個人二次分配上,但實踐中會遇到以下的難題:一是一次分配中對標準崗位系數(shù)的修正,必然會導(dǎo)致部門之間的績效梯度不一樣,影響部門之間和諧關(guān)系;二是對二次分配中崗位工作內(nèi)容的賦值,部門內(nèi)部要采用頭腦風(fēng)暴,運用較為科學(xué)的評價體系,兼顧公平性、激勵性以及工作的質(zhì)量,如果評價不客觀也會導(dǎo)致部門內(nèi)部員工之間原有的和諧關(guān)系。因此,針對以上的難題提出以下建議:

          (一)需要領(lǐng)導(dǎo)層支持

          行政后勤部門人員占比不大,但中層干部較多,要平衡好各方利益實屬不易。因此,“奶酪”的重新分配就需要領(lǐng)導(dǎo)層的支持。一旦醫(yī)院黨委認可其績效方案的導(dǎo)向性,中層干部就應(yīng)明確其政治站位,認可績效改革方案并向員工做好溝通解釋工作。

          (二)全員參與

          崗位工作量的賦值工作難度較大,僅憑經(jīng)改小組成員的力量無法完成,故需要科室內(nèi)所有員工先進行頭腦風(fēng)暴,給出合理化意見;再收集整理意見,由經(jīng)改小組制定出較為科學(xué)的崗位工作量點值及質(zhì)量考核方案;最后下發(fā)科室再次進行意見征集并最終得到集體認可。這樣可避免部門內(nèi)部矛盾,減小改革的實踐阻力,保證績效分配制度透明化。

          (三)動態(tài)調(diào)整,確保績效體系的可操作性

          由于醫(yī)院在不同發(fā)展階段或重點工作的需求不同,行政后勤部門的管理職責(zé)不斷改進和完善,崗位職責(zé)也會有所調(diào)整。因此,人事部門需定期對變動較大的科室進行崗位再評價,以保證一次分配到科室的崗位績效與實際崗位類別及數(shù)量相符;科室也需要對崗位內(nèi)涵變動較大的崗位工作量點值進行動態(tài)調(diào)整,確保員工的工作強度、工作效率能夠在點值中得到充分體現(xiàn)。

        績效考核方案8

          1.現(xiàn)金報銷:

          每日按照公司的各部門報銷制度對費用進行審核(各分管領(lǐng)導(dǎo)審核該費用的真實性)。負責(zé)審核的會計人員應(yīng)該注意所發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)是否合法,合理,所附的單據(jù)是否與所發(fā)生的經(jīng)濟事項相符,按照費用的類別進行分門別類,審核單據(jù)上單位名稱,日期,金額,印章等。差旅報銷單上差旅補貼標準情況,是否附出差申請表及行程表,各部門領(lǐng)導(dǎo)是否簽字完畢,是否重復(fù)發(fā)生該費用,發(fā)票到達情況等。應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的問題未發(fā)現(xiàn),或?qū)徍顺鲥e的,當(dāng)月發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正的,給予記過,次月被查出或造成損失,扣 若出錯金額大于5000元的,扣

          2、打印報表,出納付款:

          每月3日13日23日將已審核完畢報銷安排表打印給出納,出納安排報銷事宜。每次未按時完成扣

          3.到款確認:每日對上日的收款(現(xiàn)金及銀行存款)進行錄入(含合同到款的登記)并于每月5日前完成上月現(xiàn)金及銀行存款的錄入及與出納對賬工作,并打印上月收款明細給銷售部門,讓其核對收款明細。

          4.每日收到匯款申請單時,如果申請單內(nèi)附有入庫單,應(yīng)先將憑證交給入庫單錄入人員,待其進行操作后,然后按匯款申請單與入庫單進行審核,需要對采購員所確定的數(shù)量,單價,金額與入庫情況進行核對,收到檢定費,運輸?shù)荣M用時需審核該費用由我公司承擔(dān),是否重復(fù),有差異的查明原因。收到采購員的匯款通知時,于每天下午2點左右將單據(jù)傳給出納安排匯款。采購部已預(yù)付過的.款項,在收到入庫單時就應(yīng)該跟蹤發(fā)票,發(fā)票送達后再匯出該筆余款。

          5. 每日錄入倉庫的入庫單,注意數(shù)量,單價,金額的正確性,同時審核單價變動情況及原因。并于每月6日完成上月采購部送達的所有入庫單的錄入,

          6.每月6日根據(jù)相關(guān)憑證確定上月的所有銷售收入,(出口合同收入的確認為出口當(dāng)月的首個工作日的外匯牌匯價折合人民幣給予入賬),所有的收入,必須明確客戶名稱,不出現(xiàn)例如,**辦事處,*先生等此類,每戶客戶的名稱應(yīng)一致。

          7.每日及時根據(jù)專項領(lǐng)料單對產(chǎn)品的成本進行跟蹤審核與歸集,三包成本、售配件成本、車間領(lǐng)用零星易耗品成本、輔助材料成本進行跟蹤與歸集。并且每月6日前完成上月上述工作。

          8.各項發(fā)票的催促及接收時的核查,并登記,(含檢定,運費,會員費等)并及時將發(fā)票傳輸給負責(zé)記賬的會計,增值稅專用發(fā)票積壓超過認證或使用期限的,給予票面稅額商品0.04%經(jīng)濟處罰,且此項不得分,負責(zé)記賬的會計應(yīng)該及時對發(fā)票進行認證,由于個人原因致發(fā)票超過認證期限的,同樣給予票面稅額0.04%經(jīng)濟處罰,且此項不得分。其它票據(jù)及時交接。

          9.客戶對賬單,或催款函的核對,對無誤的簽字并交印章管理員蓋章。

          10.負責(zé)記賬工作的會計及時催促出納及相關(guān)人員移交相關(guān)憑證,及時完成賬務(wù)處理,每月20日前完成上月記賬憑證的輸入工作

          11.記賬人員按統(tǒng)計局規(guī)定的時限完成各種統(tǒng)計報表的編報,做到準確及時。缺1項扣2分。

          12.發(fā)票管理人員應(yīng)該對發(fā)票使用情況進行跟蹤,引導(dǎo)開票員按照發(fā)票管理辦法開具發(fā)票,杜絕虛開發(fā)票等違法行為,購買及稅務(wù)規(guī)定的時限內(nèi)注銷發(fā)票。

          13. 各稅種申報表的打印,歸案,會計憑證裝訂成冊,編號完整。

          14. 各月與審核會計溝通應(yīng)該對檢定費、會員費、運輸費、標書費、中標服務(wù)費等的發(fā)票進行進一步的跟蹤,投標保證金到期日期等,并打印相關(guān)對賬表給業(yè)務(wù)發(fā)生部門催收發(fā)票。財務(wù)工作規(guī)范,經(jīng)上級有關(guān)部門審計、檢查,無處罰現(xiàn)象。凡是受到處罰的此項不得分,情節(jié)嚴重的追究責(zé)任。每發(fā)現(xiàn)一次扣100元。

          15.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的任務(wù)。沒有按時完成的1次扣 元,不完成的1次扣 元。

          16. 合同的臺賬的建立(根據(jù)合同按照臺賬的項目進行合同登記)

          17.客戶對賬單,或催款函的核對,對無誤的簽字并交印章管理員蓋章

          18.所有的財務(wù)人員在在工作中改進方式方法,并為公司開源節(jié)流做出貢獻,或提高工作效率的,可提出書面申請,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)與總經(jīng)理研究決定給予附加分數(shù)。重大貢獻的給予物質(zhì)獎勵。

        績效考核方案9

          1、考核目的

          為確保產(chǎn)品研發(fā)目標的達成,推動研發(fā)項目的發(fā)展,提升研發(fā)部整體研發(fā)水平和研發(fā)工程師的工作效率,提高研發(fā)人員的工作積極性,特設(shè)定此績效考核方案。

          2、考核原則

          公平公正原則

          3、薪資結(jié)構(gòu)

          3.1工資結(jié)構(gòu)

          工資結(jié)構(gòu)=標準工資+項目績效獎金

          3.2項目績效獎金

          為鼓勵公司研發(fā)部門的員工不斷進行技術(shù)改進及創(chuàng)新,加強公司的研發(fā)能力及競爭力,對公司年度計劃項目設(shè)立項目績效獎金。項目負責(zé)人及成員參與項目獎金分配。

          4、績效考核方案

          項目績效以項目完成情況進行考核,項目績效在項目完成后一個月內(nèi)進行評審,并發(fā)放獎金,長周期項目設(shè)置項目關(guān)鍵節(jié)點進行評審。具體操作方案如下:

          4.1項目績效

          4.1.1研發(fā)項目以項目負責(zé)人負責(zé)的形式進行工作;為檢驗項目研發(fā)的成果及效益,為項目維護及改善提供依據(jù),設(shè)立項目績效考核制度。

          4.1.2由項目研發(fā)部門擬定項目計劃書,內(nèi)容包括項目研發(fā)進程計劃、項目達成目標計劃、項目研發(fā)經(jīng)費預(yù)算等內(nèi)容。報送總裁審批,人力資源部門進行項目備案。

          4.1.3項目完成后即對項目進行考核,考核指標主要分為五部分:項目成本改進、項目完成進度控制、項目完成質(zhì)量、項目研發(fā)費用控制、項目技術(shù)難度。其中:

          A項目成本改進:成本降低百分比,參考成本降低的難度。

          B項目完成進度控制:由考評人根據(jù)項目的實際研發(fā)進度與計劃進度時間進行對比;綜合考評整個項目的完成情況。如項目研發(fā)的某個階段受到不可預(yù)見的因素影響,導(dǎo)致階段研發(fā)進度無法達成,但整個項目在計劃內(nèi)完成的,不影響考核結(jié)果。

          C項目完成質(zhì)量控制:由考評人按照項目目標實際達成率進行考評。

          D項目研發(fā)費用控制:結(jié)合財務(wù)中心的數(shù)據(jù),對照實際支出的研發(fā)費用占計劃費用的'比例進行考評。

          E項目技術(shù)難度:從技術(shù)復(fù)雜性、技術(shù)創(chuàng)新性和技術(shù)通用性三個方面進行評價。

          F部門負責(zé)人擔(dān)任項目考評人,對考核各項標準進行嚴格把控,并對各項考核標準負責(zé)。

          4.1.4項目負責(zé)人負責(zé)對項目成員進行項目獎金比例分配,要求做到公正,公平。能夠真實的反應(yīng)每位成員在項目中所起到的作用。個人項目獎金=項目實際獎金*分配系數(shù)

          項目負責(zé)人分配系數(shù)=2*研發(fā)人平均分配系數(shù)

          研發(fā)人員分配系數(shù)由項目負責(zé)人提出,經(jīng)研發(fā)總監(jiān)審核備案。

          4.1.5項目績效考核結(jié)果將作為員工晉升、薪資調(diào)整等人事變動的重要參考因素之一。

          5、綜合績效考核

          5.1研發(fā)部關(guān)鍵績效考核

          研發(fā)部關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)部工作重要指標,每年進行一次,根據(jù)評價結(jié)果調(diào)整下一年度工作計劃。

          5.2研發(fā)部負責(zé)人關(guān)鍵績效考核

          研發(fā)部負責(zé)人關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)部負責(zé)人工作重要指標,每年進行一次,評價結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動的重要依據(jù)。

          5.2研發(fā)人員關(guān)鍵績效考核

          研發(fā)人員關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)人員工作重要指標,每年進行一次,評價結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動的重要依據(jù)。

        績效考核方案10

          一.采購部績效考核的目的:

          采購部嚴格把關(guān)公司產(chǎn)品采購,因此它首先具有激勵功能,使員工體驗到成就感、自豪感,從而增強其工作滿意感。另一方面,績效考核也是執(zhí)行懲戒的依據(jù)之一,而懲戒也是提高工作效率,改善績效不可缺少的措施。

          績效考核結(jié)果是薪酬管理的重要工具。薪酬與物質(zhì)獎勵仍是激勵員工的重要工具?冃Э己私Y(jié)果也是員工調(diào)遷、升降、淘汰的重要標準,因為通過績效考核可以評估員工對現(xiàn)任職位的勝任程度及其發(fā)展?jié)摿Α?冃Э己藢τ趩T工的培訓(xùn)與發(fā)展同樣有重要意義?冃Э己送瑫r具有促進上、下級間的溝通,了解彼此對對方期望的作用,并且績效考核的結(jié)果可提供給其他職能部門,以供制定有關(guān)決策時作為參考。

          指導(dǎo)思想:采購部嚴格執(zhí)行便民購物網(wǎng)公司的指導(dǎo)思想,以便民為主要原則,全力打造百姓的便捷、綠色購物網(wǎng)站。我部思想原則堅持按照各盡所能、按勞分配原則,結(jié)合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理特點,建立起公司規(guī)范合理的工資分配制度。以員工崗位責(zé)任、勞動績效、勞動態(tài)度、勞動技能等指標綜合考核員工報酬,適當(dāng)向經(jīng)營風(fēng)險大、責(zé)任重大、技術(shù)含量高的崗位傾斜。構(gòu)造適當(dāng)工資檔次落差,調(diào)動公司員工積極性的激勵機制。

          二.采購部績效考核的主體組成

          采購部部在選擇考核主體時,采用360度全方位考核方式,考核者選用被考評者的'上司、同事、下屬、被考評者本人和外部專家。

          上司考核的即CEO對采購經(jīng)理、采購主管,的工作性質(zhì)、工作表現(xiàn),業(yè)績水平等進行考核,考核結(jié)果與加薪、獎懲相結(jié)合,并與下屬更好地溝通,了解其想法,發(fā)現(xiàn)其潛力。

          同事考核的是便民購物網(wǎng)各同級部門同事對被考評者在了解全面、真實的情況下做出的考核結(jié)果。適用的情況是在項目小組中,同事的參與考核對揭露問題和鞭策后進起著積極作用。

          下屬考核可以幫助采購部經(jīng)理發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)管理才能,也能達到權(quán)力制衡的目的,使其受到有效監(jiān)督。下級進行績效考核也可能使上司在工作中縮手縮腳,影響其工作的正常開展,所以下屬考核只占一小部分。

          自我考核是最輕松的考核方式,能增強采購部廣大員工的參與意識,而且自我考核結(jié)果較具建設(shè)性,會使工作績效得到改善。但在其他方面(如加薪、晉升等)不足以作為評判標準。

          外部專家考核的專家有績效考評方面的技術(shù)和經(jīng)驗,理論修養(yǎng)高,與被考評者沒有瓜葛,較易做到公正客觀。避免外部專家可能對公司的業(yè)務(wù)不熟悉,必須有內(nèi)部人員協(xié)助。

          三.年度績效考核流程及指標體系

          流程:1.年度績效考核結(jié)果是公司所有員工年度效益獎金發(fā)放的依據(jù)之一;

          2.部門副經(jīng)理的年度績效考核由部門年度計劃(年度計劃的完成狀況)、能力態(tài)度公共考核、綜合考核和述職報告五部分組成;

          3.一般管理人員的年度績效考核由工作計劃考核、能力態(tài)度考核和綜合考核三個方面組成。

          以上人員的年度考核統(tǒng)一由人力資源部組織實施。

          指標體系:

          1、工作崗位分析。根據(jù)考核目的,將財務(wù)部成員工作內(nèi)容、性質(zhì)、完成這些工作所應(yīng)履行的崗位職責(zé)和應(yīng)具備的能力素質(zhì)、工作條件等進行研究和分析,從而了解被考核者在該崗位工作所應(yīng)達到的目標、采取的工作方式等,初步確定出績效考核指標。為了減少管理成本,選取會計這部分作為績效考核指標。

          2、理論驗證。論據(jù)績效考核的基本原則與原則,對所設(shè)計的績效考核指標進行論證,使其具一定的科學(xué)依據(jù)。

          3、進行指標分析,確定指標體系。根據(jù)工作崗位分析所初步確定的指標,運用績效考核指標體系設(shè)計方法進行指標分析,最后確定績效考核指標體系。在進行指標分析和指標體系的確定時,往往將幾種方法結(jié)合起來使用,使指標體系更加準確、完善、可靠。

          4、修訂。為了使確定好的指標更趨合理,并對其進行修訂。

          四.績效考核的標準及考核方法

          采購部采用范例對比法。從五個維度進行考評,即把品德、智力、領(lǐng)導(dǎo)能力、對職務(wù)的貢獻和體格,作為考評的標準尺度。每一維度又分為優(yōu)、良、中、次、差五個等級。然后就每一個維度的每一等級,先選出一名適當(dāng)?shù)膯T工作為范例。實施績效考核時,將每位被考評的員工和這些范例逐一對照,按他們與各相應(yīng)范例的近似程度來給他們評出等級分,最后以各維度分數(shù)的總和,作為此被考評員工的績效等級分類。

          五.考核結(jié)果的利用與獎懲標準

          根據(jù)考核結(jié)果,被作為范例的員工可得到相應(yīng)的獎勵,在每月的工資中分得獎金,并在年終時獲得年終獎金。連續(xù)三次獲得綜合批排名最優(yōu)秀或作為范例的員工可以得到晉升的機會?己私Y(jié)果為差時,第一次給予警告,第二次開除。

        績效考核方案11

          一、目的

          對員工業(yè)績進行有效評價,逐步完善企業(yè)用人機制和薪酬分配機制,確保公司年度目標的順利完成,持續(xù)不斷的提升企業(yè)核心競爭力。

          二、原則

          有利于實現(xiàn)20xx年TDI公司生產(chǎn)經(jīng)營和項目建設(shè)的目標,在20xx年績效考核方案和考核標準的基礎(chǔ)上持續(xù)完善、改進和提高。

          三、適用范圍

          TDI公司內(nèi)部各二級單位及全體員工

          四、考核期限

          20xx年1月1日—20xx年12月31日

          五、考核標準的制定

          根據(jù)集團公司對我公司20xx年的《資產(chǎn)經(jīng)營合同》所確定的考核指標,結(jié)合20xx年公司生產(chǎn)經(jīng)營和項目建設(shè)的實際情況,將20xx年的績效考核分為四個階段,即:

          ● 停車改造前正常生產(chǎn)經(jīng)營階段。

          ● 項目建設(shè)階段。

          ● 試生產(chǎn)階段。

          ● 生產(chǎn)穩(wěn)定階段(開車后達到生產(chǎn)穩(wěn)定,主裝置運轉(zhuǎn)率≥90%)與達標達產(chǎn)以后正常生產(chǎn)經(jīng)營階段。

          四個階段采用不同的考核標準,本方案適用于停車改造前正常生產(chǎn)經(jīng)營階段和生產(chǎn)穩(wěn)定階段(開車后達到生產(chǎn)穩(wěn)定,主裝置運轉(zhuǎn)率≥90%)與達標達產(chǎn)以后正常生產(chǎn)經(jīng)營階段,該方案可根據(jù)實際情況進行適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>

          5.1 停車改造前和生產(chǎn)穩(wěn)定階段與達標達產(chǎn)后正常生產(chǎn)經(jīng)營階段考核標準的制定

          根據(jù)我公司確定的總目標,按照各二級單位的職能分配對目標進行分解,建立起以利潤為中心的公司目標體系(見20xx年TDI公司目標分解體系圖),形成各二級單位的目標。在以20xx年度目標的完成情況和考核數(shù)據(jù)為依據(jù)的基礎(chǔ)上,本著立足現(xiàn)實、著眼需要、瞄準標桿、實事求是、績效超越的原則,制訂20xx年的績效目標考核標準。同時進一步完善工作考核標準,加強對日常工作過程的管理和考核,以全面反映員工績效。

          按照公司目標的分解,各二級單位制定本單位的關(guān)鍵績效目標與公司進行溝通,最終形成3—6個關(guān)鍵績效目標,同時確定應(yīng)達到的基準值(一般以20xx年所實現(xiàn)目標值的平均值為依據(jù)確定。)與績效提升目標值(指在基準值的基礎(chǔ)上再提高的期望值。)。

          各專業(yè)管理部室根據(jù)本單位承擔(dān)的職責(zé),制定本單位的責(zé)任目標和工作考核標準。對于本部門職責(zé)管理權(quán)限范圍內(nèi)的適用于對公司其他單位考核的部分,由各專業(yè)管理部室制訂專業(yè)檢查考核標準,經(jīng)主管副總經(jīng)理審核并經(jīng)公司績效考評委員會批準后作為公司通用考核標準部分。

          工藝車間和輔助車間應(yīng)按照各專業(yè)管理部室的要求,制訂自己的責(zé)任目標和工作考核標準。由各專業(yè)管理部室按專業(yè)審核后,報主管副總經(jīng)理審核。

          各二級單位制訂的考核標準經(jīng)公司績效考評委員會批準后執(zhí)行。

          5.2 項目建設(shè)階段和試生產(chǎn)階段考核標準的制定

          本著突出重點、重點激勵,確保擴產(chǎn)一次成功的'原則,公司根據(jù)項目建設(shè)和試生產(chǎn)、達標達產(chǎn)的實際進度,結(jié)合項目建設(shè)的實際困難因素制定項目建設(shè)階段及試生產(chǎn)階段考核標準對二級單位進行考核,詳見《“2擴3”績效考核實施方案》。

          六、考核方法和考核結(jié)果的計算

          6.1考核方法

          車間關(guān)鍵績效目標的考核由各專業(yè)管理部室按照職責(zé)范圍和《主要考核信息提供一覽表》中的要求進行考核。

          部室關(guān)鍵績效目標的考核由各主管副總經(jīng)理進行考核。

          同時各專業(yè)管理部室代表公司對各單位的責(zé)任目標和工作標準實施專業(yè)管理、專業(yè)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,(各部室在制定考核標準時應(yīng)明確規(guī)定時間、檢查頻次、檢查范圍),其中包括公司對各部室、車間的檢查;專業(yè)部室對車間的檢查及主管副總經(jīng)理的檢查與考核三部分。

          6.1.1集中檢查、考核

          根據(jù)公司的各種管理文件、考核標準、技術(shù)文件等,由綜合管理部統(tǒng)一組織各專業(yè)管理部室的相關(guān)人員組成檢查小組,編寫出檢查表和檢查計劃。由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作為檢查組組長,檢查表和檢查計劃經(jīng)組長審批后,實施檢查考核。

        績效考核方案12

          一、考核目的:

          規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標準,通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟這一杠桿作用,推動服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,確?偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿。

          二、考核原則:

          1、服務(wù)行為的標準化、規(guī)范化;

          2、逐級考核、統(tǒng)一考核;

          3、公平、公正、公開。

          三、考核對象:物管處全體員工。

          四、考核細則:

          1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責(zé)考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。

          2、考核周期:每月一次。

          3、考核依據(jù):公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)件;評價個人當(dāng)月重點工作的完成情況。

          4、考核內(nèi)容:

          一勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;

          二工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度;

          三安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;

          四執(zhí)行力:對公司的'計劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;

          五禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng)、衣著是否得體;

          六成品保護:設(shè)備有無丟失、缺陷,公共設(shè)施維護情況;

          領(lǐng)導(dǎo)力、決策力:對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理,對部門人力物力財力時間的指揮調(diào)度,本部門的整體戰(zhàn)斗力,本部門重大活動的決斷與調(diào)整;

          5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機抽查。

          特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認情況屬實的將對其加倍處罰。

          6、考核程序:

          每月25日各項部門主管將匯總,并報主任審核后公布;

          品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。

        績效考核方案13

          摘要:精細化管理是一種先進的管理方式,醫(yī)院后勤部門通過在績效考核中采用精益化管理方式,設(shè)置了一套多元化管理模式,建立了全面的績效考核體系,以此來提高醫(yī)院的工作效率、提高醫(yī)院設(shè)備利用率、病房周轉(zhuǎn)率、有效降低了醫(yī)院的運營成本,讓醫(yī)院在激烈的市場競爭中提高自身綜合能力。本文圍繞精益化管理的基本概念、醫(yī)院行政后勤精益化管理的原則、醫(yī)院后勤績效考核精益化管理中應(yīng)注意的問題三大方面展開討論,對醫(yī)院行政后勤績效考核精益化管理問題進行了簡單的闡述。

          關(guān)鍵詞:行政后勤 績效考核 精益化

          一、精益化管理的基本概念

          對醫(yī)院行政后勤進行績效考核,可以有效改善員工各方面的工作效率,充分發(fā)揮員工的工作積極性和潛在能力,并真正了解醫(yī)院即將面臨的機遇和挑戰(zhàn),以此來提高醫(yī)院的綜合實力及市場競爭力,實現(xiàn)醫(yī)院設(shè)定的管理目標。精益化管理是一種以工作效率為關(guān)注焦點的管理工具,它致力于減少浪費,降低成本。對于醫(yī)院行政后勤的績效考核工作來說,應(yīng)制定標準化的考核方式及流程化的考核標準,針對行政后勤工作的`發(fā)展特點及管理要素來設(shè)定多元化模式,并統(tǒng)計準確的數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)做出準確的決策。同時,還要將考核指標細化,嚴格貫徹到工作當(dāng)中,讓后勤工作人員按照標準嚴格執(zhí)行。

          總的來說,醫(yī)院行政后勤工作中績效考核的精益化管理是以計算機網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)為基礎(chǔ)的管理工作,我們應(yīng)抓住醫(yī)院績效管理中的重要指標,對影響醫(yī)院行政后勤工作效率及醫(yī)院經(jīng)濟效益的要素進行重點監(jiān)控,及時掌握正確的信息,使醫(yī)院考核制度更加完善,更加規(guī)范。

          二、醫(yī)院行政后勤精益化管理的原則

          1.堅持與時俱進,實現(xiàn)醫(yī)院行政后勤績效考核的精益化可持續(xù)發(fā)展

          隨著醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)步伐的加快,對于后勤服務(wù)的管理要求也持續(xù)提高,精益化管理不僅僅是針對行政后勤工作流程來站考的,而是全面突破了以往的管理方式,以精益化、整體化的理念,同時堅持以“誠、勤、嚴、精”為醫(yī)院后勤文化,在醫(yī)院的整個后勤工作過程中實施規(guī)范化管理,在醫(yī)院的后勤服務(wù)中達成全方位的可持續(xù)發(fā)展,全面改善醫(yī)院行政后勤服務(wù)的質(zhì)量及效率,讓醫(yī)院后勤工作更加有效、更加精細。

          2.以節(jié)能減排的方式來優(yōu)化醫(yī)院后勤精細化管理制度

          醫(yī)院作為一種以服務(wù)為主的公益性機構(gòu),應(yīng)大力開展節(jié)能減排工作,其開展效果會直接影響整個醫(yī)院的運行成本及在職醫(yī)護員工的經(jīng)濟效益。因此,在醫(yī)院的后勤績效考核工作中應(yīng)以細節(jié)為出發(fā)點,從細節(jié)的角度對績效考核方式進行創(chuàng)新,從細節(jié)中改善后勤服務(wù)質(zhì)量,努力提高后勤服務(wù)質(zhì)量。

          三、醫(yī)院后勤績效考核精益化管理中應(yīng)注意的問題

          1.應(yīng)加強精益化管理人員與后勤工作者的溝通

          精細化績效考核工作是一場持久戰(zhàn),因此在醫(yī)院內(nèi)部開展精益化績效考核工作不能急于求成,應(yīng)充分與醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)勤工作人員進行溝通,使績效考核方案得到被考核人的認可和支持。除此之外,精益化考核管理人員還應(yīng)為相關(guān)人員講解各項考核指標的具體要求及內(nèi)涵,在員工之間形成一切用數(shù)據(jù)說話的理念,盡量避免人為因素的影響。

          2.將后勤精益化管理與績效考核工作相結(jié)合

          醫(yī)院后勤工作的績效考核管理涉及到很多方面,除了經(jīng)濟考核之外,還包括一些職能方面的考核。由于考核工作的指標非常具體化,因此針對性也非常強,它必須在后勤部門的每月績效考核中體現(xiàn)出來。只有精益化管理與后勤部門的績效考核工作有效地結(jié)合在一起,考核工作才會真正有效,其執(zhí)行力才會真正得到提升,責(zé)任也能切實地落實到具體的人頭上。

          3.后勤績效管理工作應(yīng)得到醫(yī)院管理人員的支持

          只有得到各層級管理人員的大力支持。醫(yī)院的后勤績效考核工作方可順利開展。醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視,特別是醫(yī)院最高領(lǐng)導(dǎo)的支持,決定了醫(yī)院后勤績效考核工作的成敗,因此,醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人員必須充分發(fā)揮自身人格魅力,為醫(yī)院的績效考核工作提出明確的開展方向。除此之外,醫(yī)院的中層領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)積極支持后勤績效考核的精益化管理工作,帶領(lǐng)基層員工配合績效考核工作的進行。

          4.同步后勤工作人員之間的績效考核

          將精益化管理方式應(yīng)用于后勤部門考績效考核工作時,每個人之間的考核結(jié)果都會存在一定的差距,尤其對一些牽涉人與人之間銜接性的考核指標進行考核時難度較大,但是員工之間不可能完全不進行合作,任何一個團隊都需要人與人之間的合作,因此績效考核方式必須朝著細化式管理的方向發(fā)展。只有建立一個高效、運行良好的績效考核體系,才能保證醫(yī)院后勤績效考核精益化管理順利開展。

          5.有效利用網(wǎng)絡(luò)信息化績效考核手段

          醫(yī)院應(yīng)建立一個現(xiàn)代化醫(yī)院信息管理系統(tǒng)及響應(yīng)的整體化信息平臺,并將其覆蓋至醫(yī)院內(nèi)部的所有工作環(huán)節(jié)中,同時包括醫(yī)院行政后勤部門的績效考核工作。除此之外,還應(yīng)在這個信息網(wǎng)絡(luò)平臺上最大程度實現(xiàn)所有資源及信息的共享,包括每個員工的績效考核指標及結(jié)果,努力實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟數(shù)據(jù)的標準化、精確化,最大程度地滿足績效考核工作在數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)處理中的需求。

          四、結(jié)語

          綜上可知,將精益化管理方式應(yīng)用至醫(yī)院后勤部門的績效考核工作中,可以幫助醫(yī)院快速、高效地推動流程改善,落實醫(yī)院各項管理工作的核心制度,使醫(yī)院后勤部門的管理工作更加精細,更加高效,是醫(yī)院管理滿足現(xiàn)代化需求、朝現(xiàn)代信息化發(fā)展的重要途徑。

        績效考核方案14

          一、考核目的:

          通過有效的績效考核機制提高餐廳工作人員的素質(zhì)、能力和工作熱情。促進管理者與教職工之間的溝通與交流,在學(xué)校內(nèi)部形成開放、積極參與、主動溝通的氛圍,增強團隊的凝聚力。

          二、考核周

          月度考核:對當(dāng)月的工作表現(xiàn)進行考核,考核時間為下月5日前,遇節(jié)假日順延。

          期末考核:學(xué)期中各月月度考核各項目平均分的均值的50%和期末總評結(jié)果的50%總計,考核時間為每學(xué)期學(xué)生統(tǒng)一考試完成的.第一天。

          三、主要考核指標

          對餐廳工作人員的績效考核指標見《餐廳人員績效考評實施細則》。

          四、考核結(jié)果使用

          1、月度考核結(jié)果

          以100分為標準,并將其考核結(jié)果均值的50%納入期末考核

          2、期末考核結(jié)果

          期末考核結(jié)果由月考核結(jié)果均值的50%和期末總評考核結(jié)果的50%組成并將其結(jié)果作為餐廳人員晉級、年終獎金發(fā)放等的重要依據(jù)。

          五、考核申訴

          餐廳人員對月度績效考核有異議,可以進行申訴至考核領(lǐng)導(dǎo)小組,考核領(lǐng)導(dǎo)小組將在接到申訴的3個工作日內(nèi)予以答復(fù)。

          六:白音敖包寄宿制學(xué)校餐廳人員績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組:

          組長:XXX

          成員:XXX、XXX、XXX、XXX

        績效考核方案15

          根據(jù)《教育部關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核工作的指導(dǎo)意見》(教人[20xx]15號)和省教育廳《關(guān)于印發(fā)江西省義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核辦法的通知》(贛教人字[20xx]20號)及市教育局《關(guān)于印發(fā)<上饒市義務(wù)教育學(xué)?冃Э己藢嵤┺k法>的通知》(饒教發(fā)[20xx]15號)、《鄱陽縣義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核實施辦法》的通知精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,制定本實施方案。

          一、指導(dǎo)思想

          以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹黨的教育方針,以服務(wù)和促進義務(wù)教育的科學(xué)發(fā)展觀為目標,以提高教師隊伍素質(zhì)為核心,以促進教師績效為導(dǎo)向,著力構(gòu)建符合教育教學(xué)和老師成長規(guī)律、導(dǎo)向明確、標準科學(xué)、體系完善的教師績效考核評價制度,促進廣大教師為全面實施素質(zhì)教育、辦好人民滿意的教育貢獻智慧和力量。堅持公平公正、公開透明,充分發(fā)揚民主,增強績效考核工作的透明度和考核結(jié)果的公信力,全面考核教職員工的德、能、勤、績。

          二、基本原則

          實施績效考核工作應(yīng)遵循以下基本原則:(1)尊重規(guī)律、以人為本。尊重教育規(guī)律,尊重教師的主體地位,充分體現(xiàn)教師教書育人工作的專業(yè)性、實踐性、長期性特點。(2)以德為先,注重實績。把師德放在首位,注重教師履行崗位職責(zé)的實際表現(xiàn)和貢獻。(3)激勵先進,促進發(fā)展。鼓勵教師全身心投入教書育人工作,引導(dǎo)教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力。(4)客觀公正,簡便易行。堅持實事求、民主公開,科學(xué)合理、程序規(guī)范,講求實效、力戒繁瑣。

          三、考核對象

          實施績效工資的義務(wù)教育學(xué)校正式工作人員。包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師及其他專業(yè)技術(shù)人員、一般管理人員和工勤人員。

          四、考核主要指標和內(nèi)容

          考核主要指標以教師完成學(xué)校規(guī)定的崗位職責(zé)和工作任務(wù)為基本依據(jù),全面考核德、能、勤、績,重點考核工作實績。

          德,是指政治、思想和道德品質(zhì)表現(xiàn)。主要指標包括教師的思想政治素質(zhì)、教師職業(yè)道德、個人品德、社會公德、廉潔從教等。

          能,是指履行教師職責(zé)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力水平。主要指標包括教師具備的文化素質(zhì)、教學(xué)能力、科學(xué)研究能力、創(chuàng)新能力等。

          勤,是指工作態(tài)度、工作表現(xiàn)等方面的表現(xiàn)。主要指標包括出勤情況、工作責(zé)任心、工作作風(fēng)等。

          績,是指完成教育教學(xué)工作的`數(shù)量、質(zhì)量、效率以及所產(chǎn)生的效益和貢獻。主要指標包括從事德育工作、教學(xué)工作、班主任工作、教育教學(xué)研究、教師專業(yè)發(fā)展等。

          考核內(nèi)容以教職工履行《義務(wù)教育法》、《教師法》、《教育法》等法律法規(guī)所規(guī)定的教師法定職責(zé),以及完成學(xué)校規(guī)定的崗位職責(zé)和工作任務(wù)的實績,包括師德和教育教學(xué)、從事班主任工作等方面的實績。

          五、考核辦法

         。ㄒ唬┛己朔诸

          1、中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及初中校長(以教育局正式批復(fù)為準)由教育局和本?己诵〗M同時考核,其中正職校領(lǐng)導(dǎo)教育局考核占60%,副職校領(lǐng)導(dǎo)教育局考核占40%。

          2、專任教師、學(xué)校其他專業(yè)技術(shù)人員、一般管理人員、工勤人員、班主任等均由學(xué)?己诵〗M考核。

          (二)量化考核

          考核共計xx0分,其中考勤20分、工作量30分、教育教學(xué)過程20分、教育教學(xué)業(yè)績30分。

          (1)考勤(20分)。主要考核教職工出勤情況。病假3天扣1分、事假1天扣1分、曠工1天扣3分,本項得分扣完為止,不計負分;閱始奕a(chǎn)等假期按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行?己艘罁(jù)為學(xué)校考勤記載。

         。2)工作量(30分)。量化出學(xué)校所有崗位工作量(如管理工作量、課堂教學(xué)工作量、教學(xué)教研工作量、初中早晚自習(xí)學(xué)生輔導(dǎo)工作量等)。全體教職工周工作量相加,得出學(xué)校各個崗位周工作量總和,除以全校教職工總數(shù),得出學(xué)校教職工周人均工作量。教職工周實際工作量除以學(xué)校教職工周人均工作量乘以工作量分數(shù)即為教職工工作量得分。計算公式:

          教職工周人均工作量=學(xué)校各個崗位周工作量總和÷教職工總數(shù)

          教職工工作量得分=教職工周實際工作量÷教職工周人均工作量×30分

          各學(xué)校要合理搭配教職工的工作量,盡量使教職工周工作量均衡。

         。3)教育教學(xué)過程(20分)。主要考核教職工在教育教學(xué)過程中的工作崗位職責(zé)履行情況和安全管理職責(zé)履行情況、工作態(tài)度、責(zé)任心。專任教師重在考核備、教、批、輔、考、研等常規(guī)教學(xué)落實情況和教學(xué)研究及教學(xué)研究活動參與情況及任務(wù)完成情況。要引導(dǎo)教師把教學(xué)工作落實在常規(guī)過程中,積極參與教學(xué)研究活動,提高課堂教學(xué)效益,實施素質(zhì)教育。從事非教學(xué)工作的人員的此項考核各校要制定相應(yīng)的細則。

          (4)教育教學(xué)業(yè)績(30分)。主要考核教職工的工作任務(wù)目標完成情況和工作的實際效果。非專任教師的教育教學(xué)實績考核,由學(xué)校依據(jù)崗位任務(wù)目標及每次安排的工作任務(wù)制定詳細的考核細則,認真嚴格搞好考核并量化打分。

          六、考核程序

          1、平時績效考核要堅持準確及時,簡便易行,注重實效的原則,以月度記錄為基礎(chǔ),每學(xué)期考核一次;

          2、學(xué)期末將績效考核結(jié)果以書面形式通知被考核教師。如教師對考核結(jié)果有不同意見,可以通過正常渠道向?qū)W?己斯ぷ餍〗M提出申訴。

          3、學(xué)校將教師考核結(jié)果在本校內(nèi)公示5個工作日以上。

          七、考核結(jié)果的使用

          1、學(xué)期末考核結(jié)果作為年度考核的重要依據(jù),原則上獲優(yōu)秀等次的考核總分達到90分以上;合格等項的分數(shù)在75—89分之間;基本合格的在60—74分之間;總分在60分以下及有下列行為之一者評為不合格:歧視侮辱學(xué)生,體罰或變相體罰學(xué)生,造成惡劣影響的;私自辦班或進行有償家教的;向?qū)W生推銷、代購教輔資料和其他商品,向?qū)W生家長索要或變相索要財物的;曠課或請假超過國家規(guī)定的天數(shù)的;以非法方式表達訴求的;采取罷教等方式干擾正常教育教學(xué)秩序;損害學(xué)生利益的;出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故的;有其他嚴重損壞教師形象和聲譽行為的。被評為不合格的人數(shù)不占比例。

          全校績效工資浮動總額

          全校教師績效考核得分總和

          2、績效考核結(jié)果作為績效工資分配的主要依據(jù)。為了此項工作穩(wěn)定進行,我鄉(xiāng)教師平均績效工資額的30%進行浮動,另外70%如教師無嚴重問題則平均發(fā)放。

          教師浮動績效工資額=×教師個人績效考核得分

          八、考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督

          1、各中小學(xué)校結(jié)合本校實際制定績效考核細則,考核細則必須經(jīng)過職工全會或職代會討論通過,報中心學(xué)校審批后方可執(zhí)行。

          2、實施考核的全過程要公開透明,隨時接受教職工的監(jiān)督和質(zhì)詢。考核量化分數(shù)揭曉后,要在本校進行公示,公示期限不得少于5天。有意見的要及時核實,考核分值有誤的,必須重新確定考核分值。并告知教師可在規(guī)定的時限內(nèi)提出復(fù)核、申訴,各責(zé)任部門必須嚴格執(zhí)行規(guī)定,認真做好復(fù)核、申訴的答復(fù)工作。

          3、各校要成立教職工績效工資考核分配工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)考核分配具體實施工作。工作機構(gòu)由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工代表組成,校長任組長,考核小組成員中教職工代表不得少于三分之一?己诵〗M成員可由學(xué)校行政會提名或民主推選,經(jīng)教職工大會或教代會通過的方式產(chǎn)生。

          九、紀律要求

          在整個考核過程中,考核組成員,必須嚴格執(zhí)行考核規(guī)定,實事求是地進行考核。對考核中徇私舞弊、打擊報復(fù)、弄虛作假者從嚴處理。

          十、本方案自20xx年4月1日起實施。

          十一、本方案由侯崗中心學(xué)校負責(zé)解釋。

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