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職工食堂承包方案(精選12篇)
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編精心整理的職工食堂承包方案(精選12篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
職工食堂承包方案 1
一、企業(yè)飯?zhí)米杂刹统邪绞?/strong>
。1)運作方式:(先試用一個月,滿意后再合作)
1、貴司將場所、原有廚房設(shè)施設(shè)備清點備案后,交于我司使用,不足之小件廚具可由我司負責添置。另:在使用過程中,除自然損耗外,如有人為損壞或失,我司照價賠償;
2、統(tǒng)一用IC卡消費,可消費正餐,也可在消費正餐的基礎(chǔ)上再加餐(刷卡即可),不夠消費時可自行充值。
(2)經(jīng)營方式:
A、膳食公司權(quán)責與義務(wù)
1、承擔廚房場地租金及廚房內(nèi)的水、電、燃料費用;
2、廚房設(shè)備、設(shè)施的維護;
3、免費為貴司員工購買飲食責任險(200—500萬);
4、飯?zhí)貌蛷d刷卡記費系統(tǒng)的提供及維護;
5、嚴格履行承包合約、遵守各項條款;
6、生、鮮、干貨的集中采購配送及嚴格驗收;
7、菜單的搭配、菜品的烹調(diào)與分配;
8、準時、保質(zhì)、保量的開餐;
9、廚房工作人員的'招聘、管理及薪資;
10、餐廳及廚房周邊的清潔衛(wèi)生;
11、消防安全的協(xié)作;
12、隨時接受貴司相關(guān)部門的監(jiān)督和改善建議;
13、其它相關(guān)未列出之細項,有待雙方協(xié)商,裕豐一定會全力配合;
B、貴司權(quán)責與義務(wù)
1、提供餐廳、廚房場地;
2、我方駐貴司工作人員住宿的提供;
3、每日我司食堂采購食材的監(jiān)督;
4、衛(wèi)生、菜質(zhì)量的定期嚴格考核;
5、食堂的配合與支持;
。3)膳食統(tǒng)籌:
1、特色一:打菜窗口分菜系。
我司根據(jù)貴司員工籍貫之分布或喜好情況,每餐分不同的打菜窗口,如湘菜/川菜/客家菜等,加辣或不辣窗口等,每餐提供數(shù)6—8種菜式供貴公司員工自由選擇,價格分別為:(套餐方式)3.5元選一葷二素一湯,4.0元選二葷一素一湯,飯任食。
2(任選方式)菜品價格:1元、2元、3元、4元、5元不等。
2、特色二:炒邊分,每次小分量炒制,確保熱度、新鮮度。
我司工作人員實行統(tǒng)一分餐,菜邊炒邊分,確保飯菜熱度、新鮮度,堅持色、香、味俱全,實行干濕分開,冷熱分離,生熟分家原則,保證貴司員工享超值膳食和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、特色三:開設(shè)加餐窗口
在供應(yīng)正餐的基礎(chǔ)上,另開設(shè)加餐窗口。價格為2.0元/份—5.0元/份不等,在貴司員工可自由選擇加餐與否及加餐標準。
餐項細分
1、早餐:多樣化,價格定為1—2元不等,以面點(油條/麻圓/包、花卷/饅頭)、炒粉、炒飯、配粥、豆?jié){例湯,及湯粉(面)、炒粉(面)等為主,每天至少提供5個品種任貴司員工自由干濕搭配。
2、面食區(qū):早、中、晚餐我司會提供如麻辣燙、拉面、牛腩刀削面、肥腸桂林米粉、武漢熱干面、揚州炒飯、北方水餃、餅類,價格3~4元不等;
3、小炒區(qū):為了保證貴司員工可以享受到即炒即吃的優(yōu)質(zhì)服務(wù),貴司員工可選擇我司提前公布的菜譜點餐,如清蒸排骨、梅菜扣肉、蒜苗炒時菜、炒粉(面)等類;
4、特色區(qū):根據(jù)員工的飲食需求,我司還設(shè)立了蒸菜飯、燒臘飯、燉菜等特色窗口,供員自行選擇。
二、此種方式的特點是:
1、自由餐就是IC卡上隨時隨意在飯?zhí)眠x擇不同價位的窗口來消費。
2、如果員工的餐費不到一個月就用完了怎么辦?還有一套專為員工IC卡現(xiàn)金充值的系統(tǒng);員工自己可持IC卡及現(xiàn)金到充值處充值,現(xiàn)金充值處由食堂自行辦理。
3、企業(yè)給予飯?zhí)贸邪虩o保障營業(yè)額,承包商須加強飯?zhí)没锸迟|(zhì)量與服務(wù)管理,不斷推陳出新策劃適合員工需求的菜式,提高員工在飯?zhí)玫木筒吐,才能達到盈利的目的。
4、企業(yè)管理簡單、明了,只要提供設(shè)備、場地、水電即可。
5、由于員工自由充值、自由消費,企業(yè)只要安排適當管理監(jiān)督的人員即可,可為自己減少許多煩惱。
6、當月的餐費消費不完,卡上的餐費不會清零,可持續(xù)用完為止。
職工食堂承包方案 2
一、具體的合作方式
A、酒店提供的水電將由承包人承擔。
B、酒店委派工作人員由承包人安排并直接由酒店廉管。
C、承包人負責廚房員工的工資、福利及保險等費用將由酒店統(tǒng)一進行。
D、食堂工作人員將由承包人認定,以適合酒店大部份員工的口味,確?谖陡。
E、每天各餐有多樣營養(yǎng)菜式由員工自由選擇,伙食費每天每客為8元,可為高層管理人員提供更豐盛的菜式,豐儉由人。
F、酒店先暫付伙食費,每1個月雙方結(jié)算一次,結(jié)算后一次付清(具體面議)
G、就餐方式在上班員工分早、中、晚、夜宵,特別是不能帶餐,徐當班在外
二、食堂托管的.優(yōu)勢
1、勞務(wù)費減免對廚房工作人員的工資、獎金、福利和勞保等負擔。
2、原料采購片區(qū)統(tǒng)一采購、配送,可降低原材料成本,優(yōu)化資源配置。
3、菜譜進行專業(yè)的膳食搭配,保證營養(yǎng)素的攝入以及提供品種多樣的菜譜。
4、管理經(jīng)營受托方以非摩擦經(jīng)濟為導(dǎo)向,用專業(yè)知識管理運營,減少浪費、降低成本、提高人力資源利用率。
5、信息收集專業(yè)的膳食服務(wù),每時每刻都在收集各種信息,能夠及時有效地做出改善方案。
6、食品衛(wèi)生食品原料經(jīng)衛(wèi)生監(jiān)測中心嚴格檢測。
7、衛(wèi)生管理受托方定期的衛(wèi)生監(jiān)督及徹底的巡回指導(dǎo)檢查。
三、我們的優(yōu)勢集團統(tǒng)一采購:
期具有完善的物流配送網(wǎng)絡(luò),配有蔬菜、調(diào)料、糧油等廚房用品的銷售網(wǎng)點;派專人專車從事配送,能快速準確準時地運送到所指定的地方,確保新鮮、衛(wèi)生及物美價廉。
健康營養(yǎng)食譜:得以確保食物的色、香、味以及成分,避免員工因厭食、偏食而造成對身體的傷害,四季變化的菜色讓您的員工吃得更稱心如意。
就餐可分套餐制或自由選餐制,參考餐標如下(具體面議):
2.50元/餐(一小葷二素菜),米飯、湯任食。
3.00元/餐(一大葷二素菜),米飯、湯任食。
3.50元/餐(一大葷一小葷一素菜),米飯、湯任食。
4.00元/餐(一大葷一小葷二素菜),米飯、湯任食。
5.00元/餐(一大葷二小葷一素菜一份水果),米飯、湯任
職工食堂承包方案 3
一、食堂現(xiàn)狀分析;
我司食堂采用自主經(jīng)營的形式,在實際運行過程中,一直來存在諸多難題,主要有以下幾個方面:
1、管理環(huán)節(jié)瑣碎,過程監(jiān)控較難。
2、管理成本相對較大,也不易調(diào)控;廚房食物現(xiàn)金采購,對企業(yè)現(xiàn)金流量產(chǎn)生負擔。
3、廚房工作人員難招。廚工素質(zhì)不專業(yè),且工作積極性不高,服務(wù)態(tài)度較不理想。
4、食堂衛(wèi)生狀況很糟糕,員工反應(yīng)很強烈。
5、食堂口味單調(diào),無法滿足廣大員工需求。
二、自營與外包之比較分析:
基于上述情況,公司上級領(lǐng)導(dǎo)就如何進一步做好食堂管理工作,更好的服務(wù)好全體員工,進行認真的研討分析,決定嘗試對我司食堂采用外包方式。辦公室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,就自營和外包進行調(diào)研分析:
從比較分析的結(jié)果來看,食堂實行外包方式具有很大的可行性。為此,辦公室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,初步聯(lián)系了四家餐飲連鎖公司,經(jīng)過比較和篩選,最后確定將佳成和佳鴻兩家公司作為重點考察對象。
三、調(diào)訪過程描述:
為了確保此次食堂改革達到預(yù)想效果,吳總指示,要求佳成和佳鴻兩家公司提供客戶資質(zhì),并根據(jù)所提供的客戶資質(zhì),選擇與我司規(guī)模相當?shù)钠髽I(yè)進行暗訪摸底。辦公室根據(jù)吳總的悉心教導(dǎo),就其合作方式、衛(wèi)生、價格、食品菜色,花樣、員工滿意度、服務(wù)人員精神面貌等等,于5月27日,對臺州附近的6家公司進行了走訪,調(diào)查情況如下:
本次走訪遵循吳總指示采用都是暗訪的方式,根據(jù)實地考察的比較和分析,總結(jié)如下幾點:
1、調(diào)查過程發(fā)現(xiàn)佳成公司所提供的客戶資質(zhì)中,有佳鑫,佳惠兩家機構(gòu)、根據(jù)我們詢問該公司食堂工作人員,了解到所謂佳成、佳鑫、佳惠,其實都是一家公司,而所謂的餐飲連鎖經(jīng)營,不過是他們利用他們之間的親戚和朋友關(guān)系、將眾多的餐飲單位聯(lián)合起來,形成資源共享、互惠互利的一種合作方式。
2、根據(jù)走訪的結(jié)果,結(jié)合我司食堂目前的狀況,總體來說,這6家企業(yè)在食堂日常管理、經(jīng)營方式、性價比,飯菜質(zhì)量、員工滿意度等方面較之我司都相對要好,因此嘗試采用外包的方式是確實可行的。
3、就佳鴻和佳成兩家公司比較,佳成較之佳鴻,從綜合實力、信譽度以及實地經(jīng)營狀況等方面都處于優(yōu)勢。
四、前期準備:
人員安置:
落實外包方案后,廚房工作人員皆由承包方負責,F(xiàn)有廚房工作人員,廚工可以協(xié)商盡可能安排在公司其他崗位,廚師留司的可能性不大,因此,需要妥善處理離司人員的勞動關(guān)系。
設(shè)施清點:
首先辦公室須提前將食堂里的所有設(shè)施、餐具、桌椅等進行登記造冊,并對相關(guān)設(shè)備(如灶臺、消毒柜、冰箱等)的使用狀態(tài)進行核實,確保設(shè)備處于正常使用范圍;其次設(shè)施清點造冊的目的,一是作為原始臺賬納入公司財產(chǎn),二是在在承包方入職公司食堂時交接給承包方作為憑證。
合作方式:
公司可以采取由承包方自主經(jīng)營,自負盈虧的原則,采用小炒、快餐和行政工作餐的的方式(如:一般員工在大廳就餐,采用快餐形式;中高層管理人員可以采用包餐形式在小餐廳就餐;須小炒的可以由其本人提前跟食堂聯(lián)系)操作。
公司無償提供場地、餐具、水、電、燃料;其他如食品的采購、加工制作、衛(wèi)生清潔、食品出售、儲存等以及相關(guān)日常工作皆由承包方負責。
公司對承包方的所有相關(guān)工作事項皆須實施監(jiān)控,對油、米、肉類、蔬菜等原料采購質(zhì)量;食品口味、價格、份量、安全;食品的儲存;食堂清潔衛(wèi)生;工作人員的健康狀況,日常衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度等等嚴格把關(guān),落實相應(yīng)的管理措施。
結(jié)算方式:
1、員工與食堂的交易方式可以分為:現(xiàn)金結(jié)算和刷卡兩種,全現(xiàn)金結(jié)算的弊端是公司無法把握承包方的經(jīng)營狀況,而刷卡將無形中增加辦公人員和財務(wù)人員的工作量,因此,全現(xiàn)金結(jié)算顯然不可取,而刷卡在碰到員工聚會時也會存在卡內(nèi)余額不足的情況,所以,正常就餐提倡員工刷卡,而聚會等情況,可以允許員工現(xiàn)金支付,公司可不作剛性要求。
2、一般企業(yè)食堂外包,為了規(guī)避因出現(xiàn)異常情況導(dǎo)致的風險,會向承包方要求一定金額的保證金,因此為安全起見,辦公室在這次的承包方的初步選擇上,都是找的具有法定效應(yīng),有一定的實力的合作對象,并考慮收取一定量的保證金,此費用在合同到期或合同中期因其他原因雙方同意解除合同后予以退還。
3、同時食堂經(jīng)營為避免給公司財務(wù)造成現(xiàn)金流上的壓力,可以與承包方采取代收的結(jié)算方式;員工到財務(wù)用現(xiàn)金充值,這個錢由財務(wù)代收,財務(wù)只需開具一般性發(fā)票,此賬不需納入公司會計科目;員工拿這個收費證明到辦公室進行充值,就餐時到食堂刷卡。
4、承包方到了月底跟財務(wù)部結(jié)算當月的費用,財務(wù)部只需針對刷卡的原始記錄,匯總當天的營業(yè)額,并與承包方日核對無誤后,到月中或者月底匯總后實行月結(jié)算或半月結(jié)算。
5、這里還有個問題,一是如果公司收取了承包方的保證金(一般按員工總數(shù)的1:50收取,我司450人,可收取保證金22500元),則須在月底跟承包方進行結(jié)算;如果沒有收取保證金,那一定要到第二個月的10號左右與食堂進行結(jié)算,這樣做的目的是保證承包方有一定的資金在我們手上,從而規(guī)避出現(xiàn)異常情況帶來的風險,最少是10天到一40天。
伙食補貼:
1、食堂承包出去后。原來中午給員工免費就餐的做法必須予以廢除,否則將會給財務(wù)帶來無盡的麻煩,并容易與承包方發(fā)生不必要的矛盾。因此,在廢除免餐制度的同時保證員工的利益,可以采取伙食補貼的做法。
2、目前來說,很多企業(yè)在伙食補助方面,用的最多的是采取定額補助和多吃多補兩種方式,采用那一種方式要根據(jù)企業(yè)實際情況來定。所謂定額補助就是根據(jù)級別每月給予一定的補助金,作為員工福利納入到工資體系;而多吃多補有兩種補法:一是根據(jù)實際的消費總額給予一定的比例補助,二是根據(jù)就餐次數(shù)給予一次補助多少的`做法。另外還有一種是限額補助,就是跟個刷卡的月度總金額達到一定的量,給予及個級別的補助方式,如:消費在達到300的補100,達到500的補200,達到700的補300,達到900以上的補400,400為最高限額。
定額補助的優(yōu)點在于:
1、作為員工福利體現(xiàn)出企業(yè)的優(yōu)越性,2管理較為單一,可以節(jié)省部分財務(wù)管理事項,費用也易于核算和控制。缺點在于:
2、難以控制食堂的就餐率,部分員工可能出現(xiàn)因食堂口味、服務(wù)質(zhì)量等不好而自己做飯,從而存在一定的安全隱患;
3、定額補助作為員工福利,久而久之,變成工資的一個組成部分,其最終效果受到淡化。多吃多補(含限額補助)的優(yōu)點在于:
4、可以提高食堂的就餐率
5、多吃多補對員工在宿舍自行做飯能起到抑制的作用,從而減少自行做飯帶來的安全隱患。缺點在于:
6、費用相對要高
7、費用難以控制,無論是按次數(shù)補還是按比例補,都有文章可做,比如很多員工家屬就會擠到食堂就餐,員工增加刷卡次數(shù)等等。
8、會給財務(wù)帶來大量而繁瑣的工作量。
9、風險規(guī)避
一旦出現(xiàn)食堂經(jīng)營不善,如何規(guī)避風險,做好工作銜接,解決員工就餐問題需要提前做好預(yù)防,因此,辦公室需要提前留意并聯(lián)系附近幾家快餐店,在一旦出現(xiàn)異常情況下,采取應(yīng)急措施,保證員工能吃上飯,不至于影響到生產(chǎn)。同時也了解其他餐飲公司的動向,做到未雨綢繆。
在承包方選擇上,一定要選擇有實力,將信譽的餐飲公司進行合作,可以規(guī)避一旦出現(xiàn)食物中毒等食品問題后的理賠能力和相關(guān)法律責任。
合作方選定:確定合作方后,須就相關(guān)細節(jié)與對方進行協(xié)商,起草合同,明確雙方責任。(合同另成文)
五、中期管理:
食堂承包出去后,如何做到讓膳食工作真正意義上服務(wù)于廣大職工,關(guān)鍵在于食堂的管控,因此,辦公室需設(shè)置專人負責食堂的監(jiān)管工作,把握如下幾點:
1、原材料采購;
2、菜譜上報和采購明細:要求食堂周五前制定下周的菜譜報辦公室審核,同時對每一批原材料采購提交采購明細,以便我司食堂管理人員進行核查;
3、所采購原材料必須達到國家食品衛(wèi)生標準,首先所有食品原材料要采購于正規(guī)廠家、進行原料選擇,油類必須是來自大賣場的正規(guī)品牌、肉類須在正規(guī)屠宰場洽購、并每天提供檢疫證明,蔬菜必須在蔬菜基地采購。
大米、調(diào)料品要來自符合有關(guān)標準的單位。食品實行"四不"原則:
A采購員不買腐爛變質(zhì)、過期或三無原料;
B驗收人員不收腐爛、過期或三無原料;
C加工人員不用過期或三無原料;
D服務(wù)人員不賣過期或三無原料。
職工食堂承包方案 4
眾所周知,一個企業(yè)膳食的好壞,直接影響到員工工作的積極性及企業(yè)的經(jīng)濟效益。如果要讓全體員工全身心地投入到生產(chǎn)經(jīng)營工作中,就要為他們營造一個如家的感受和企業(yè)的溫暖,為他們提供一個科學的膳食計劃。我們秉承“科學管理、規(guī)范經(jīng)營、誠信為本”的理念,“為顧客提供健康和安全的飲食服務(wù)”的宗旨,實行統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送的運作方式。專業(yè)事情專業(yè)人士做,為滿足這種需要,我們用心經(jīng)營,貨源團購,價廉物美,能保證高質(zhì)量的伙食供應(yīng)。實現(xiàn)客戶期望,創(chuàng)建滿意食堂。
一、食堂承包方式
由我方委派專業(yè)廚房工作人員及管理人員到貴公司進行專業(yè)廚房管理、經(jīng)營,為貴公司員工提供膳食服務(wù)。員工一天三餐,中餐最低保證兩菜一湯,餐費5.00元;早餐晚餐根據(jù)實際情況現(xiàn)定,管理人員另議,豐儉由己。貴公司只需為我們提供廚房現(xiàn)有廚具、水電、燃料、住宿即可,其他費用由我公司負責承包,規(guī)范經(jīng)營。
二、食堂管理方案
1、做好廚房衛(wèi)生工作,餐具每天、每頓全面消毒,廚房工作人員均持健康證上崗,并遵守貴公司一切廠規(guī)。
2、有關(guān)貴公司管理人員可進行對廚房次日采購的物品數(shù)量、質(zhì)量、衛(wèi)生監(jiān)督,以促進工作。
3、設(shè)有專人代表與貴公司協(xié)調(diào)生活改善事宜,并不斷聽取多數(shù)員工意見進行改進。
4、蔬菜、肉類、油類,經(jīng)肉聯(lián)廠及衛(wèi)生部門監(jiān)認。
三、食堂承包優(yōu)勢
1、每周日向貴公司員工提供公布下周菜譜,并按貴公司規(guī)定的膳食費用、每周菜譜及份量進行操作,講究飯菜質(zhì)量,粗菜細做,細菜精做,做到衛(wèi)生、味美菜品多樣化。
2、可實施預(yù)付膳食費用,或先吃后付等靈活承包方式,結(jié)賬方式可面議。
3、遇有節(jié)假日,可負責為貴公司員工加餐,熱天可免費提供涼茶。
4、我們在加強管理、衛(wèi)生生產(chǎn)的同時,為滿足客戶對菜品口味不斷翻新的要求,定期相互調(diào)配各分店廚師,力求常變常新,努力將每餐做到精細美味。每周進行菜單更換,讓顧客久吃不膩。
四、承包獲利方式
1、為適應(yīng)社會發(fā)展和市場競爭,我們不斷擴大市場網(wǎng)絡(luò)信息,物品原料團體采購,直接采購于主要產(chǎn)區(qū),及批發(fā)基地,以購多價廉從其差價獲取利潤。
2、廚房工作人員和管理人員經(jīng)專業(yè)培訓(xùn),避免不必要浪費,降低成本,并提高效益。
3、控制加工成本。每月進行菜單分析,在客戶滿意的情況下,在原材料挑選上進行價格的搭配以達到成本的控制;另一方面,廚師長在制定菜單上充分考慮原材料,盡量用完原材料的全部并全面搭配。
4、努力鉆研烹調(diào)技藝,搭配對路的菜品,銷售過程中控制每單位菜品的重量,加強預(yù)估核算,減少剩菜浪費。
五、就餐方式
就餐可分套餐制或自由選餐制,(具體面議):員工一天三餐,中餐餐費5.00元(一葷一素菜),飯、湯任食。早餐晚餐根據(jù)實際情況現(xiàn)定,貴公司人員也可以根據(jù)我們制定的菜譜現(xiàn)點現(xiàn)做,豐儉由己。我們從事餐飲服務(wù)多年,積累了豐富的餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗,現(xiàn)已擁有眾多的烹飪?nèi)瞬;條件允許的話可以與各地養(yǎng)殖、種植基地、蔬菜批發(fā)市場直接聯(lián)合,降低原材料采購成本的.同時,豐富了員工餐桌。公司將為客戶提供最完善的服務(wù)。每周食譜均由經(jīng)驗豐富的廚師共同研究制定,做到衛(wèi)生安全、營養(yǎng)豐富、味美價廉。我們在加強管理、衛(wèi)生生產(chǎn)的同時,為滿足客戶對菜品口味不斷翻新的要求,定期相互調(diào)配各分店廚師,力求常變常新,努力將每餐做到精細美味。每周進行菜單更換,讓顧客久吃不膩。有了貴公司的大力支持,我們堅信我們的合作會非常成功。
職工食堂承包方案 5
為了對貴公司的食堂加強管理,進一步改善員工就餐的實際情況,結(jié)合對貴廠的實際情況及貴公司的實際要求,特擬定以下經(jīng)營方案,敬請參閱:
一、食堂承包經(jīng)營方案:
1、合作方式:簽約服務(wù)
2、貴企業(yè)免費提供場地及相關(guān)廚房設(shè)備,貴企業(yè)將廚房設(shè)備清單簽字蓋章后雙方各執(zhí)一份,經(jīng)營期間我方負責設(shè)備的`維護,合同期滿后我方按清單交換設(shè)備。
3、水電及燃料,水電費用由貴司承擔,我方承擔燃料費用。
4、餐廳環(huán)境,由我方專職美工布置標語、標識及衛(wèi)生專欄。
5、供應(yīng)標準,中餐提供二葷一素一湯,以員工的健康飲食、吃好吃飽為原則。米飯不限量供應(yīng),但嚴禁浪費。
6、就餐時間,以貴司通知為主。原則上按照貴司中午下班時間。
7、菜單,每周六前將下周《計劃菜單》交貴司審核,合格后公布于食堂衛(wèi)生健康專欄,以便于員工了解。
8、食堂衛(wèi)生,每日桌椅、地面例行清潔,每周一次大掃除,徹底清潔衛(wèi)生死角。
二、執(zhí)行標準
在經(jīng)營管理過程中我們將嚴格按照以下標準執(zhí)行:
1、質(zhì)量方針:
服務(wù)至上、信譽第一、職工滿意、廠家放心
2、質(zhì)量目標:
。1)員工滿意度90%以上
(2)服務(wù)合格率98%
。3)合同履約率100%
(4)投訴解決率100%
(5)工作人員健康合格率100%
三、管理職責
。1)食堂例行檢查:每周一次,檢查內(nèi)容以食堂衛(wèi)生管理為主,程序執(zhí)行為輔,每周檢查完畢后與貴司代表會面溝通,了解員工意見與訴求。
。2)食堂全體人員都進行崗前消防培訓(xùn),以防萬一。
。3)每周三制定下周計劃菜單,交貴司審核。
四、采購供應(yīng)
1、供應(yīng)商評估:由采購負責人員與稽查人員聯(lián)合對供應(yīng)商進行評估,評估內(nèi)容為:合法性、供應(yīng)能力、衛(wèi)生條件、價格。
檢驗:
2、來料檢驗:所有進出食堂的生產(chǎn)與非生產(chǎn)物料由專人負責檢驗
3、半成品檢驗:廚師組長負責半成品工藝及方法檢驗
4、產(chǎn)品檢驗:由廚師主管負責檢驗色、香、味、形等
5、以上所有半成品或成品檢驗記錄呈貴司備案。
具體分工安排如下:
根據(jù)貴公司120員工每人每天一餐5元伙食標準一周菜譜大致如下:
以上菜譜僅供參考,每天可提供不同的三菜一湯,任選二葷一素一湯,具體以雙方面議協(xié)定。
五、食堂工作人員衛(wèi)生管理規(guī)定
人員個人衛(wèi)生:
1、著裝儀表:工作人員在工作時必須將工衣、工帽穿戴整齊。工作服除起著勞動保護的作用外,還應(yīng)素雅,穿著大方。頭發(fā)要保持清潔、發(fā)型和長發(fā)不得影響工作和衛(wèi)生為標準。女性工作人員不可以化裝和佩戴首飾;工作服要保持清潔衛(wèi)生,勤洗勤換并做到專人專用。離開崗位應(yīng)及時換下工作服。
2、男工作人員嚴禁留長發(fā)、胡子、長指甲;女工作人員頭發(fā)盤在工作帽內(nèi)為宜,嚴禁留長指甲及涂指甲油。
3、所有工作人員工作期間必須戴口罩,嚴禁工作人員上班時間掏耳朵、挖鼻孔、搔頭發(fā)、抓癢或?qū)χ鴦e人打噴嚏,嚴禁隨地吐痰、亂拋垃圾。
4、嚴禁在洗碗池、洗菜池內(nèi)洗滌衣服、鞋襪或其它私人物品。
5、所有工作人員在工作前必須先洗手再用消毒水清洗干凈,每次離開工作崗位從事非食品加工的工作后再回來制作食品前要洗手,同時用消毒水浸泡兩分鐘。
6、所有工作人員在供餐時必須戴好口罩,需要用手接觸食品及餐具時必須戴上一次性衛(wèi)生手套。
7、嚴禁工作人員在工作時間內(nèi)抽煙、喝酒、吃零食或嬉笑打鬧、吵架、打架、賭博等非工作所需大行為。
8、從業(yè)人員持有效健康證明及衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明上崗。
9、落實晨檢制度,發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀及化膿性皮膚病者應(yīng)立即暫停其工作。
六、主糧倉
1、該倉內(nèi)只限存放大米、面粉、豆類、谷類等主食物品;嚴禁存放清潔用品及有強烈氣味、有毒、有害或非食用物品。
2、所有物品存放時必須分類分區(qū)存放,放置時貼近地面的物品須用地腳
職工食堂承包方案 6
我司在承包醫(yī)院食堂經(jīng)營過程中將自覺執(zhí)行醫(yī)院價格控制標準,落實醫(yī)院食堂與醫(yī)患集體用餐衛(wèi)生規(guī)定,結(jié)合院方實際為患者與醫(yī)院職員提供舒適的就餐環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、實惠滿意的.菜價。有針對性的提供患者需要的服務(wù),制作出符合他們口味的膳食,堅持熱情友善的服務(wù),堅持物超所值的價位,營造他們喜歡的環(huán)境氛圍以達到用餐服務(wù)滿意度。
一、合同期限:
以合同實際簽訂的時間起算,合作期限為一年,合同期滿后我司服務(wù)得到好評滿意度較高,同等條件優(yōu)先繼續(xù)合作。
二、醫(yī)院伙食安排:
每人每天午、晚餐10—12元標準供應(yīng)18款自選菜式,早餐以個為單位計價。
三、醫(yī)院食堂經(jīng)營方案
1、我司承包僅能依照院方規(guī)定范圍從事經(jīng)營活動,不轉(zhuǎn)包或分包,否則視為放棄承包資格,院方有權(quán)取消其承包資格并沒收投標保證金。
2、我司承包按院方要求添置餐具等必要設(shè)施,此部分費用由我司自行承擔。
3、按規(guī)范做好食品衛(wèi)生與安全,確保各類檢查合格。
4、根據(jù)醫(yī)院新食堂布局,分別設(shè)置“患者及家屬就餐區(qū)”和“醫(yī)院職工就餐區(qū)”。
5、每個區(qū)開設(shè)3個窗口,分別售賣熱菜、加工類或湯水類、包裝食品及飲料類,并接受現(xiàn)場訂菜。
6、供應(yīng)時間:早餐07:00至08:00,中餐10:30至13:00,晚餐16:30至18:30;
7、食堂采購人員要嚴把質(zhì)量關(guān),不準采購變質(zhì)食品,不準采購超過保質(zhì)期食品。
8、承包結(jié)束時必須保持食堂設(shè)施設(shè)備完好,壞損折價賠償。
職工食堂承包方案 7
按照《成都市金牛區(qū)教育局辦公室關(guān)于做好食堂大宗食品原料采購工作的通知》的要求,為進一步加強學校食堂大宗食品原料采購工作管理,規(guī)范學校與供貨方的合作行為,并參照市教育局、市市場監(jiān)管局聯(lián)合印發(fā)《成都市中小學校食堂大宗食品原料統(tǒng)一配送實施辦法》(成教安〔20xx〕22號)、《金牛區(qū)定點采購管理辦法》(金牛財發(fā)【20xx】32號),特制訂本工作方案。
1、建立工作領(lǐng)導(dǎo)小組和比選小組
學校成立由校長任組長,責任督學、學校紀檢組長、分管副校長、后勤服務(wù)中心老師(4人)、四校區(qū)教師代表(4人)、四校區(qū)食堂工人代表(4人)、四校區(qū)學生家長代表(4人)共同組成工作領(lǐng)導(dǎo)小組;
評選小組由分管副校長、后勤服務(wù)中心老師(4人)、四校區(qū)教師代表(4人)、食堂工人代表(4人)、學生家長代表(4人)共同組成負責學校20xx年食堂大宗食品原料采購購貨商比選工作。
2、比選對象
通過金牛區(qū)教育局資質(zhì)審查和備案,并入圍““20xx-20xx年中小學、幼兒園大宗食品原料采購項目”(項目編號:SCZZ08—FZC—20xx—582)”的入庫供應(yīng)商。
3、比選時間、地點
時間:20xx年11月4日上午10:00點
地點:石筍街小學東區(qū)小會議室
4、前期準備
在比選會召開前四天在學校微信公眾號此工作方案,并接受入庫供應(yīng)商報名,報名截止時間20xx年11月2日17:00,報名電話:13708040228(羅老師)。
隨后學校通知報名供應(yīng)商發(fā)送報價文件,如通知報名供應(yīng)商未在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)送報價文件視為自動放棄參加我校比選工作。
5、工作要求
、僭鰪娏疂嵶月梢庾R,加強廉潔自律教育,遵守廉潔自律規(guī)定。強化風險防控,認真梳理廉政風險,加強監(jiān)督檢查,完善制度機制,杜絕違規(guī)違紀行為。
、趯W校與經(jīng)評比選定的供貨商簽署《供貨合同》、《廉政合同》,同時要做好相關(guān)工作檔案、痕跡資料的'留存工作。
③學校一旦確定供貨商,將與供貨商簽署的《供貨合同》、《廉政合同》上報區(qū)教育局安全辦進行備案。
、軐W校嚴格落實集中定點采購和溯源的要求,在合同有效期內(nèi),各包件原料均通過溯源平臺在合同商家處采購。
職工食堂承包方案 8
為切實解決師生中午就餐問題,更好地體現(xiàn)服務(wù)育人的辦學理念,盡快實現(xiàn)“學校讓社會滿意,首先從食堂讓家長滿意開始”的目標,現(xiàn)制定移民小學伙食團管理方案:
一、指導(dǎo)思想:
誠信服務(wù)、用餐自愿;自愿參與、共同受益。
二、管理體制:
伙食團由總務(wù)處負責日常管理,根據(jù)需要設(shè)立。
1、伙食團長:郎守宏
主要職責:負責伙食團日常安全、衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量的檢查。
2、會計、出納:梁倫泉宗元生
主要職責:
。1)根據(jù)繳費狀況,每月最后一天將下月各班用餐人數(shù)統(tǒng)計表交食堂。
。2)對伙食團收支設(shè)立專賬,實行每月核算、經(jīng)核價小組審查后當月公布。
3、保管員:向詩忠
主要職責:對原材料驗貨、收貨、保管、發(fā)貨及食品加工過程中的原料使用狀況及衛(wèi)生監(jiān)督工作。
4、炊事班長(1人)(由在社會上聘請的一名有必須廚藝及管理經(jīng)驗的廚師擔任)
主要職責:
。1)負責小工的聘任、管理。
。2)每周一公布出當周每一天的菜譜;做到營養(yǎng)搭配合理,同周內(nèi)不重復(fù)。
(3)具體負責伙食團安全,衛(wèi)生、食品加工及收發(fā)放工作。
。4)每一天下午2:00將次日所需菜單材料清單交到總務(wù)處。
。5)每周五下午3:00與保管員一起提出下周原材料采購計劃交到總務(wù)處。
5、炊事員:原則上由炊事班長聘請。聘請人數(shù)的確定:每100人就餐1名炊事員。
主要職責:按炊事班長的安排,保質(zhì)、保量地完成伙食團的安全、衛(wèi)生、食品加工及發(fā)放、餐廳衛(wèi)生的打掃等工作。
6、核價小組:每學年開學前從教職中推選3名代表成立伙食團核價小組,每月末對食堂收支賬務(wù)進行審查。
三、原材料的采購
。1)大宗原材料采購
肉、米、油、調(diào)料:根據(jù)食堂需要定點采購,(務(wù)必是區(qū)教委中標單位)送貨上門。每次采購由保管員驗貨、伙食團長驗稱并簽字,學校主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后出納才予付款、會計做賬。
。2)小宗原材料
時令蔬菜:每一天采購一次,采取定點采購,送貨上門。每一天由保管員驗貨、驗稱、簽字,當月交主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后,出納給予付款、會計做賬。
四、原材料使用管理
使用合理、提倡節(jié)約,堅持當天領(lǐng)取、當天使用的原則,由炊事班長根據(jù)需要到保管室領(lǐng)取原材料、保管員務(wù)必過稱、登記、領(lǐng)取人簽字,同時保管員及伙食團長要加強原材料使用過程監(jiān)督,當天未使用完的'肉、油等重要原材料,在當天下午3:30之前由領(lǐng)取人交回保管室,避免造成原材料浪費或流失。
五、學生用餐管理
。1)幼兒園、1—2年級:
由各班負責教師按繳費狀況核定取飯人數(shù),到指定窗口取飯,在餐廳劃分的區(qū)域用餐。管理員負責維持用餐紀律、衛(wèi)生、避免浪費。
。2)3—6年級由該班管理員帶領(lǐng)學生到伙食團將飯菜安全地取回教室,按核定的人數(shù)分發(fā),同時負責學生的用餐紀律、衛(wèi)生、避免浪費,及時把盛飯菜桶送還到伙食團。教育學生愛惜糧食、愛護餐具等,培養(yǎng)學生良好的用餐習慣。
(3)師生均要到伙食團洗碗處洗碗。對不講究衛(wèi)生者嚴格按《食堂管理細則》處理。
六、收費
本著“合理解釋、用餐自愿”原則:
。1)每月末由班主任提前一周向?qū)W生收取生活費,于每月最后一天(遇星期天前移至上周星期五)將生活費繳給出納,嚴禁收費人員截留學生生活費。
。2)每月正常教學時間內(nèi)第一周為交款期限。中途原則上不再接納就餐學生,確有特殊狀況中途就餐者,按當月收費標準收取就餐費。
。3)收費標準:根據(jù)市場行情,在收費前一周公布。
注:教職工按六年級學生收費標準收取,教師子女及臨時工子女按同年級學生收費標準收取。
(4)為便于管理、不解決學生臨時用餐。
七、健康證
群眾辦證:
1、食堂所有員工均須經(jīng)體檢合格后方能上崗。
2、員工辦證費用先由學校墊付,再從工資中扣出,做滿一年者學校全額返還辦證費用。
3、伙食團長、保管員體檢辦證費用由學校負責。
八、功能室設(shè)置
素菜加工間一間、葷菜加工間一間、儲藏間2個、主食(大米)蔬菜存放間、更衣室一間。
職工食堂承包方案 9
為更進一步提高學校食堂的服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范學校食堂管理,確保師生身體健康和生命安全。根據(jù)各級關(guān)于加強學校食堂管理工作精神要求,結(jié)合我校實際,特制定《學年度食堂大宗食材采購招標方案》。
一、招標指導(dǎo)思想
全面貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》,以提升食品安全總體水平為核心,按照“公開透明、公平競爭、公正規(guī)范”的原則,選擇信譽優(yōu)良、服務(wù)周到、質(zhì)優(yōu)價廉、有經(jīng)濟實力的合法的供應(yīng)商。
二、招標組織機構(gòu)
1、招標領(lǐng)導(dǎo)小組
為明確責任,強化措施,切實落實好招標工作,學校成立食堂大宗食材定點采購招標領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
成員:
。1)學校行政:
(2)教師代表、工會委員:
(3)食堂人員代表:
。4)家長代表:膳食管理委員會家長代表3人
。5)紀律監(jiān)督:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由姜鑫兼任辦公室主任,具體負責食堂大宗食材定點采購招標的組織協(xié)調(diào)及指導(dǎo)工作。
2、評標工作小組
(1)組長:
。2)招標主持人:
。3)評標人員:從領(lǐng)導(dǎo)小組中隨機抽取5(單數(shù))組成評標小組,評標小組通過評議確定中標單位。
(4)資質(zhì)審核:
。5)監(jiān)督人員:學校紀檢委員,監(jiān)督招標全過程。
。6)記錄人員:在抽出的'教師或家長代表中產(chǎn)生
。7)音像攝制人員:
三、招標項目、供貨時間
1、招標項目
項目一:大米、菜籽油;
項目二:調(diào)味品、干雜等;
項目三:蔬菜等;
項目四:肉類、水產(chǎn)品;
2、供貨時間:20xx年xx月至20xx年xx月。
四、學校食堂食材質(zhì)量招標要求
食材必須符合新的《食品安全法》第三章“食品安全標準”中的規(guī)定。食品中污染物限量應(yīng)符合GB2762—2012標準,食品中農(nóng)藥殘留量符合GB2763—2014標準。不得采購轉(zhuǎn)基因食品或利用轉(zhuǎn)基因食品原料加工的成品。食品原料新鮮、清潔衛(wèi)生,同時對每批次食品原料進行檢測,具有質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的質(zhì)量檢驗報告(近期)。具體要求為:
1、大米必須符合GB1354—2009標準,二級以上并擁有“QS”食品質(zhì)量安全認證的大米。
2、菜籽油必須符合GB1536—2004標準,制造工藝為壓榨四級以上并擁有“QS”食品質(zhì)量安全認證。
3、肉類等必須具有動物檢驗檢疫合格證明,經(jīng)過峨眉山市防疫站檢驗蓋有合格的圖章的活鮮肉類。
4、調(diào)味品、干雜等必須具有“QS”食品質(zhì)量認證標志,調(diào)味品必須是定型包裝;
5、蔬菜、水產(chǎn)品等必須保證新鮮,符合《食品安全法》要求,盡量采用當?shù)貢r令活蔬菜。
五、招標工作程序
1、制定招標工作方案:xx月xx日—xx日,制定《峨眉山市第三小學校2018—20xx學年度食堂大宗食材采購招標方案》,并上報審核。
2、發(fā)布招標公告:
根據(jù)招標的內(nèi)容、要求制定招標公告,第一次公告:月—日將招標公告公示在校門口醒目的位置。
第二次公告:第一次公告期內(nèi)各項目報名商家不足3家時發(fā)布第二次公告。
第二次公告發(fā)布后仍不足3家者,以第二次公告后報名的商家參與評標。
3、報名登記、領(lǐng)取資料:公告之日至xx月xx日下時,有意投標的商家在學校行政辦公室報名登記,過時不在辦理。
4、召開評標會議:xx月xx日。
。1)報名投標人按照招標公告公示的要求,持本人身份證在學校規(guī)定的地點、時間節(jié)點內(nèi)遞交投標資料,遞交投標資料后投標人不得離場。超過截止時間,學校一律予以拒絕。
。2)會議簽到。
。3)主持人介紹到會人員情況:招標人員組成、監(jiān)督人員、過程見證人員、記錄員、攝像員、投標單位等;詢問有無需要回避人員;宣讀招標內(nèi)容及要求。
(4)評標
、儋Y質(zhì)審核:
評標小組根據(jù)學校招標方案的要求對投標人的資質(zhì)、經(jīng)營范圍、安全管理、信用度、配送能力和不良記錄等方面進行審核,確定投標人的投標條件是否符合學校招標要求。如投標人的投標條件不符合招標學校的要求,其投標書為廢標。
、谠u標方法:按招標項目由投標人個人陳述(包括企業(yè)現(xiàn)狀、相關(guān)業(yè)績、質(zhì)量保障、服務(wù)承諾、零售價下浮率等),由評標工作小組成員根據(jù)資料及陳述評分,其中物品市場零售價格下浮率作為評分判斷主要求依據(jù),每類項目招標以得票數(shù)多者為中標者。
③惡意競標:根據(jù)《招標投標法》規(guī)定,投標人不得以低于成本的報價競標。在評標過程中,發(fā)現(xiàn)投標人的報價明顯低于成本的,投標人應(yīng)該作出書面說明并提供相關(guān)證明材料。投標人不能合理說明或者不能提供相關(guān)證明材料的,其投標作廢標處理。
。5)宣布中標人:投標人入場,主持人當場宣布中標人(供應(yīng)商)。
5、中標公示將招標比選的結(jié)果在學校進行公示,公示期為5個工作日。
6、簽訂供貨合同,在學校中標公示期內(nèi)無異議后,于8月31日在學校簽訂供貨合同及質(zhì)量安全承諾合同。
六、本招標方案解釋權(quán)歸學校,未盡事宜另行通知。
職工食堂承包方案 10
在多年的經(jīng)營過程中,我們把餐飲供餐規(guī)劃為營養(yǎng)、美味、健康、便捷,綜合考慮到學生學習課外活動等因素,設(shè)計不同的產(chǎn)品組合供中、小學,高校、幼兒園學生食堂選用。
根據(jù)為師生提供服務(wù)方式的不同,可以將本餐廳分為自助服務(wù)式、或自選菜式服務(wù)式。
一、配餐與供餐方案:自選菜式
1、早餐主食:饅頭、花卷等大眾主食2種以上,主食品類:包子,燒麥、餅等6種以上:西點:面包,蛋糕等5種以上、副食小菜,咸菜不少于2個、蛋類不少于2種,風味小吃、粉面不少于3個品種,粥類:粥類、奶類、豆類。
2、中晚餐主食:以米飯為主,配以各式面食:揚州炒飯、雞蛋炒面、肉絲炒粉、不少于5個品種,副食,營養(yǎng)自選快餐,不少于10個品種,風味小吃,主要供應(yīng)各種風味小吃如:沙縣小吃、混沌、餃子、刀削面、燒臘、西點等。
3、食堂根據(jù)學生消費水平,餐廳做到平價售賣價廉物美,每餐1元菜式至少有2種,2元菜式至少3種,菜品最高4元,米飯任意吃,提供2道免費湯,讓就餐人員不出餐廳,就可以享受到個性需求。
4、套餐窗口:
以精品套餐為主,每份套餐均谷、肉、菜、湯齊備、色、香、味俱全,保證了膳食結(jié)構(gòu)的多樣性,每份均蓜廣式老火靚湯一份。
二、學校食堂承包經(jīng)營方式
1、我方在經(jīng)營期間嚴格執(zhí)行飲食衛(wèi)生安全工作,自覺接受政府各級職能部門及院校相關(guān)部門的檢查和監(jiān)督,切實保障學生的飲食需求,熱心、周到服務(wù)保證食堂不擅自提高菜品售價。
2、學校食堂為師生提供的每餐、每樣飯菜都必須由專人負責留樣,貼寫好標簽和日期存入專用留樣冰箱,留樣食品必須保留48小時。
3、服從學校對食堂餐飲問題的'反映與討論,并對相關(guān)問題進行及時答復(fù)制定改善方案并加強培訓(xùn)。
4、食堂水、電相關(guān)費用及時向校方結(jié)交、學校就餐大廳及周圍環(huán)境須保持干凈整潔,地面無雜物墻壁無灰塵,空氣清新無異味,無蚊蠅,學生就餐后及時回收餐具清理桌面。
5、配餐開餐用專用一次性手套和一次性口罩,持健康證上崗工作,身體健康無痢疾傷寒病毒消化道傳染病,活動性肺結(jié)核,化膿性或滲出性皮膚疾病及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病。
加工前將食材菜品清洗干凈、清洗過程中要勤換水。
三、成品出品驗收衛(wèi)生把關(guān)規(guī)范
1、早、中、晚、三餐不同品種的食品含主食、副食、湯類,區(qū)分不同鍋次烹制。
2、食品質(zhì)量:包括色澤、口味、形狀、主配料和調(diào)料等。
3、食品衛(wèi)生:包括氣味、生熟度、盛裝器具及有無異物等。
4、對質(zhì)量不達標產(chǎn)品,立即進行糾正:如糾正不出應(yīng)停止售賣銷毀處理。
5、對整雞,整鴨,整魚,等單位積較大產(chǎn)品,要檢驗中心部位成熟度。
6、經(jīng)驗收專員檢驗后,將當餐品種,加工烹制人,食品質(zhì)量和衛(wèi)生情況登記在成品驗收記錄表上。
職工食堂承包方案 11
我店有多年經(jīng)營飯店的經(jīng)驗,有完善的餐飲管理方案,以高規(guī)格的服務(wù)質(zhì)量及衛(wèi)生、營養(yǎng)的優(yōu)質(zhì)菜品為顧客服務(wù),與很多無害蔬菜、家禽家庭建立了長期合作關(guān)系,給食品的質(zhì)量及新鮮度提供了全面的保障。
本店管理人員從事餐飲業(yè)20年,并于1994年拿到省二級廚師證書,經(jīng)驗豐富。
一、服務(wù)方面
1、為保證政府食堂服務(wù)質(zhì)量,我店承諾人員配備滿足正常用餐需要,如遇大型活動,我店會臨時增加人員,保證服務(wù)質(zhì)量。
2、早餐安排專人負責,在原有的基礎(chǔ)上,會適當增加、更換早餐種類。
3、工作用餐我們會安排廚師,定期更換菜譜,菜色根據(jù)季節(jié)合理搭配交替變換,做到新鮮可口,花樣翻新,營養(yǎng)搭配合理。
4、二樓餐廳服務(wù)員按照兩廳一服務(wù)員的.標準配備。
5、為滿足經(jīng)營需要,我們會定期更換廚師,保障菜色及口味的新鮮度。
二、衛(wèi)生方面
1、除了保證餐廳整潔明亮外,我們定期組織人員對餐廳進行清潔美化。
2、購買新鮮干凈的肉菜瓜果 ,不買腐爛變質(zhì)、未經(jīng)檢驗部門檢驗的肉類及死因不明的家禽家畜、魚貝類;鍋、碗、碟、筷等餐具經(jīng)常煮燙、消毒,工作人員工作時統(tǒng)一穿工作服,并徹底清潔雙手。
3、餐廳所用餐具、茶具等,分包到人,明確責任,確保用具安全衛(wèi)生。
三、價格及食材方面
1、保證食物質(zhì)量的前提下,工作餐、招待餐保本薄利經(jīng)營(詳見報價單)。
2、我方有專門的食材購買途徑,與很多無公害蔬菜農(nóng)戶,土雞、麻鴨等養(yǎng)殖戶有多年合作關(guān)系。
3、每天專人購買食材,魚類以野生魚為主,保證食材的新鮮度和質(zhì)量。
四、經(jīng)營方式
1、在政府免費提供廚房、餐廳、餐具等全套設(shè)備,負責水、電等費用及補貼人員工資前提下,我店秉承薄利經(jīng)營的理念,保障貴單位一切工作餐及招待餐。
2、承包期內(nèi)廚房設(shè)備正常維修和必須添置或需要更換之設(shè)備,由我方提出,經(jīng)政府同意后由政府負責安排落實。
3、為更好的發(fā)揮機關(guān)食堂作用,保障政府用餐及服務(wù)質(zhì)量,我方不對外經(jīng)營。
4、機關(guān)干部的工作餐每周提前安排好下周菜譜,并按合理的伙食標準、份量進行配備,做到衛(wèi)生、可口、味美、健康、營養(yǎng)。
職工食堂承包方案 12
為優(yōu)化貴公司的食堂管理,并切實改善員工用餐環(huán)境,我們依據(jù)貴方需求,特別制定了以下經(jīng)營策略,請查閱:
一、食堂承包運營
1、合作形式:簽訂服務(wù)協(xié)議
2、貴司免費提供場地及廚房設(shè)施,雙方各保留一份已簽名蓋章的設(shè)備清單,我方將在合同結(jié)束時按清單歸還設(shè)備。
3、水電與燃料,貴司支付水電費,我方負責燃料費。
4、餐廳裝飾,由我方專業(yè)美工設(shè)計張貼標語、標識以及衛(wèi)生宣傳欄。
5、供應(yīng)標準,午餐供應(yīng)兩個肉菜一個素菜一湯,以保證員工健康飲食和充足飯量。大米無限量供應(yīng),但禁止浪費。
6、就餐時間,以貴司通知為準。通常參照貴司午休時間。
7、菜單,每周六之前提交下周《計劃菜單》給貴司審批,合格后公示在食堂健康衛(wèi)生公告欄,方便員工查看。
8、食堂衛(wèi)生,每天常規(guī)清理桌面和地板,每周一次全面清掃,清除衛(wèi)生盲點。
二、執(zhí)行標準
在運營過程中,我們將嚴格遵循以下標準:
1、質(zhì)量理念:客戶至上,信譽優(yōu)先,員工滿意,廠商放心
2、質(zhì)量目標:
。1)員工滿意度高于90%
。2)服務(wù)質(zhì)量合格率98%
。3)合同履行率100%
。4)投訴處理率100%
(5)工作人員健康合格率100%
三、管理責任
。1)食堂定期檢查:每周一次,檢查重點包括食堂衛(wèi)生管理和操作流程,每周檢查結(jié)束后與貴司代表溝通交流,聽取員工意見和訴求。
。2)所有食堂員工均需接受消防安全培訓(xùn),以防萬一。
。3)每周三制定下周計劃菜單,送交貴司審閱。
四、采購供應(yīng)
1、供應(yīng)商評價:由采購專員和稽查員共同評估供應(yīng)商,評估因素包括合法經(jīng)營、供貨能力、衛(wèi)生條件和價格。
驗收:
2、進貨檢驗:所有進出食堂的生產(chǎn)和非生產(chǎn)物資由專人負責驗貨
3、半成品檢驗:廚師組長負責半成品工藝及方法檢驗
4、產(chǎn)品檢驗:由廚師主管負責檢查色澤、香氣、口味、形態(tài)等
5、所有半成品或成品檢驗記錄上報貴司存檔。
具體任務(wù)分配如下:
根據(jù)貴司120名員工每頓飯5元的標準一周菜譜示例如下:
上述菜譜僅供參考,每天可提供不同的三個菜和一個湯,員工可根據(jù)自己喜好選擇兩個肉菜一個素菜一個湯,具體細節(jié)還需雙方協(xié)商確定。
五、食堂員工衛(wèi)生管理規(guī)定
員工個人衛(wèi)生:
1、穿戴:工作人員在工作時務(wù)必穿整齊的工作服和帽子。除了作為勞保用品外,工作服還要得體大方。頭發(fā)要保持清潔,發(fā)型和長發(fā)不能影響工作和衛(wèi)生。女性工作人員不應(yīng)化妝和佩戴首飾;工作服要保持清潔衛(wèi)生,勤洗勤換并一人專用。離崗時要及時脫下工作服。
2、男性工作人員不準留長發(fā)、胡須和長指甲;女性工作人員頭發(fā)應(yīng)放在工作帽里,不允許留長指甲和涂指甲油。
3、所有工作人員工作期間必須戴口罩,禁止工作人員上班時間摳耳朵、挖鼻子、撓頭、抓癢或?qū)χ鴦e人打噴嚏,禁止隨地吐痰、扔垃圾。
4、嚴禁在洗碗池、洗菜池內(nèi)洗衣服、鞋子或私人用品。
5、所有工作人員在工作前必須先洗手,然后用消毒液洗凈。每次離開工作崗位做非食品加工的事情后再回到工作崗位準備食品時都要洗手,同時用消毒液浸泡兩分鐘。
6、所有工作人員在分餐時必須戴上口罩,如果手直接接觸食物和餐具,則必須戴上一次性衛(wèi)生手套。
7、禁止工作人員在工作時間內(nèi)吸煙、飲酒、吃零食或開玩笑、爭吵、斗毆、賭博等非工作所需的不良行為。
8、工作人員須持有有效的健康證明和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明方可上崗。
9、實施晨檢制度,發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀及化膿性皮膚病者應(yīng)暫停其工作。
六、主糧倉庫
1、倉庫內(nèi)只能儲存大米、面粉、豆類、谷物等主食,禁止存放清潔用品、有刺激性氣味、有毒、有害或非食品物品。
2、所有商品應(yīng)分類分區(qū)儲存,放置時貼緊地面的物品需要用墊腳物支撐。
職工食堂承包策略
采用薪酬包干制加績效考核,餐廳則進行全面承包經(jīng)營。承包者具有自主經(jīng)營權(quán)及薪資與人事分配權(quán),同時,食堂與餐廳各自獨立運營。
公司將免費提供運作空間與設(shè)備,并確保水電氣供應(yīng)充足。餐廳需按照實際使用面積向公司支付租金。其中,廠門口西側(cè)和車庫樓上的餐廳每平米租金為15元,廠內(nèi)食堂暫且免租。
為了保障員工權(quán)益,承包者的.營業(yè)毛利需控制在10%以內(nèi)(點心、小吃和外來人員就餐除外)。此外,還需按年度折舊率12%(按八年使用壽命計算)計算非餐飲資產(chǎn),折舊金額逐月返還至公司財務(wù)部門。
水電費、燃氣費和煤炭費將根據(jù)實際用量按以下價格結(jié)算:水2.5元/噸,電0.53元/千瓦時,燃氣115元/立方米,煤炭240元/噸,按月支付。
餐廳服務(wù)對象分為兩部分:食堂滿足生產(chǎn)區(qū)員工用餐需求;餐廳則負責生活區(qū)員工、外來人員以及客戶服務(wù)接待。
服務(wù)質(zhì)量滿意度至關(guān)重要。食堂滿意度低于85%時,變動薪資將會隨之降低;餐廳滿意度低于85%時,獎金也將相應(yīng)減少。
工資分配遵循固定與變動相結(jié)合的原則。食堂工作人員由公司統(tǒng)一管理,并設(shè)立包干工資和變動工資。餐廳人員的薪資待遇由承包商自己決定,但需要符合現(xiàn)行工資政策和公司規(guī)定。
承包商所需繳納的各項開支(包括員工工資等)由公司每月進行結(jié)算,并轉(zhuǎn)交給財務(wù)部門。承包方所獲利潤的40%作為儲備金存儲,剩余60%用于年底分紅,具體分配方案由主管單位制定,并上報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
財務(wù)部門和工會負責對整個承包項目的審計與監(jiān)督工作。而人員招聘則由承包商提出,在公司內(nèi)部公開競標,新招錄人員需經(jīng)過公司組成的評審小組選拔。
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