商貿(mào)城市場(chǎng)運(yùn)行調(diào)查情況匯報(bào)

商貿(mào)城市場(chǎng)運(yùn)行調(diào)查情況匯報(bào)

　　在學(xué)習(xí)和工作的日常里，需要用到匯報(bào)的地方越來(lái)越多，匯報(bào)可以以某個(gè)具體項(xiàng)目為單位進(jìn)行匯報(bào)，也可以以某個(gè)階段的工作為單位進(jìn)行匯報(bào)，每次提筆要寫(xiě)匯報(bào)的時(shí)候都毫無(wú)頭緒？以下是小編精心整理的商貿(mào)城市場(chǎng)運(yùn)行調(diào)查情況匯報(bào)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　為進(jìn)一步深入了解商貿(mào)城市場(chǎng)啟動(dòng)和運(yùn)行情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和查找存在問(wèn)題，推動(dòng)商貿(mào)城市場(chǎng)的良性運(yùn)行，區(qū)政協(xié)于4月中旬組成調(diào)查組進(jìn)行了一次市場(chǎng)運(yùn)行情況的調(diào)查。調(diào)查組在聽(tīng)取了開(kāi)業(yè)以來(lái)運(yùn)行情況介紹之后，又深入業(yè)戶了解情況。通過(guò)本次調(diào)查，對(duì)商貿(mào)城市場(chǎng)啟動(dòng)、運(yùn)行情況有了比較全面的了解。經(jīng)過(guò)調(diào)查組的集體討論，形成如下調(diào)查報(bào)告。

　　一、商貿(mào)城目前的運(yùn)行情況

　　商貿(mào)城于3月18日投入試運(yùn)營(yíng)，其占地5萬(wàn)平方米，建筑面積8萬(wàn)平方米，總投資2.2億元，是迄今為止我區(qū)最大面積的商城，堪稱是我區(qū)乃至我市的商業(yè)航母。

　　商貿(mào)城運(yùn)營(yíng)之初，是我市投資置業(yè)和經(jīng)商入市的熱點(diǎn)之一。初期有經(jīng)營(yíng)業(yè)戶1200多戶，入戶率90%，從業(yè)人員3000余人，啟動(dòng)態(tài)勢(shì)很好。市委、市政府和細(xì)河區(qū)委、區(qū)政府對(duì)商貿(mào)城的發(fā)展給予了高度重視和大力支持，從建設(shè)到經(jīng)營(yíng)，在審批、收費(fèi)、檢查、驗(yàn)收啟動(dòng)過(guò)程中，幫助協(xié)調(diào)關(guān)系，解決難題。在運(yùn)營(yíng)政策上給予了很多優(yōu)惠，對(duì)市場(chǎng)建設(shè)和發(fā)育，傾注了很多心血，使商貿(mào)城形成了以電腦手機(jī)、服裝鞋帽、家居用具、裝飾材料、瑪瑙銷(xiāo)售和糖酒批發(fā)六大市場(chǎng)及歌廳娛樂(lè)、賓館飯店兩大服務(wù)業(yè)的綜合性商城。兩年多來(lái)，區(qū)政府對(duì)商貿(mào)城發(fā)展采取了具體的支持措施。如三產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)商業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入該企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，幫助制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和市場(chǎng)政策，相繼組團(tuán)到外地參觀學(xué)習(xí)，招引商戶，對(duì)促進(jìn)電腦手機(jī)市場(chǎng)、服裝等市場(chǎng)的發(fā)育，穩(wěn)定客戶心理起了重要作用。對(duì)此，商貿(mào)城的管理者表示滿意。

　　但是，商貿(mào)城在發(fā)展中一波三折，遇到了一些問(wèn)題，使商貿(mào)城一度發(fā)展受阻。其中一個(gè)很重要原因是受人為因素（法人代表之爭(zhēng)）影響，市場(chǎng)管理層的經(jīng)營(yíng)管理沒(méi)有跟上，所有權(quán)不清晰，管理行為實(shí)施不好，市民對(duì)商貿(mào)城的疑慮增多，客源逐漸減少，經(jīng)營(yíng)在走下坡路。經(jīng)過(guò)司法訴訟之后，商貿(mào)城的產(chǎn)權(quán)開(kāi)始清晰，管理工作也逐步恢復(fù)，一些招商引商安商措施逐步到位。業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)信心也開(kāi)始恢復(fù)，商貿(mào)城的營(yíng)運(yùn)又開(kāi)始起步。可以說(shuō)，商貿(mào)城仍具有發(fā)展?jié)摿�，在一定時(shí)間內(nèi)繁榮指日可待。

　　通過(guò)調(diào)查，我們感到，商貿(mào)城目前的優(yōu)勢(shì)和作用有以下幾方面：一是商貿(mào)城是我區(qū)乃至全市的商貿(mào)中心區(qū)之一，是細(xì)河區(qū)商業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，對(duì)全區(qū)商貿(mào)業(yè)發(fā)展具有很大的帶動(dòng)作用。二是其發(fā)展具有區(qū)位優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)，具有較強(qiáng)的吸引力。三是我區(qū)勞動(dòng)就業(yè)和財(cái)源的大戶，在一定程度上，能夠直接或間接的起到維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。四是商貿(mào)城目前情況還比較穩(wěn)定。其領(lǐng)導(dǎo)層正在采取措施，理順管理體制，明確產(chǎn)權(quán)關(guān)系，調(diào)整管理思路，對(duì)下一步招商安商和搞好經(jīng)營(yíng)有了很明確的想法和具體辦法。目前，商貿(mào)城有經(jīng)營(yíng)業(yè)戶428戶，從業(yè)人員200余人。電腦城、裝飾材料市場(chǎng)、賓館、歌廳和南區(qū)服裝市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)良好。只是北區(qū)的服裝市場(chǎng)、手機(jī)市場(chǎng)和瑪瑙市場(chǎng)比較蕭條。，商貿(mào)城實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入6004萬(wàn)元，稅金180萬(wàn)元，預(yù)計(jì)今年的形勢(shì)將會(huì)好于去年。

　　二、商貿(mào)城目前運(yùn)行中的主要問(wèn)題

　　除了司法訴訟因素對(duì)市場(chǎng)環(huán)境影響還沒(méi)有完全消除之外，從布局結(jié)構(gòu)、管理經(jīng)營(yíng)等方面，商貿(mào)城還有以下問(wèn)題。

　　1、商貿(mào)城的經(jīng)營(yíng)特色不很突出。商貿(mào)城部分市場(chǎng)與我市其他市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目雷同，商貿(mào)城自身特色不突出，沒(méi)有形成有自身特點(diǎn)的大規(guī)模的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，稱得上有規(guī)模的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)只有電腦市場(chǎng)，但仍有被分散的趨勢(shì)。面對(duì)我市有限的購(gòu)買(mǎi)力資源，競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，就目前情況看，我市市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力分散，集中購(gòu)買(mǎi)力不在商貿(mào)城，特色和優(yōu)勢(shì)不突出，對(duì)商貿(mào)城的經(jīng)營(yíng)和繁榮是一大弊端。

　　2、商貿(mào)城的規(guī)劃和建設(shè)布局存在問(wèn)題。商鋪都是一家一戶的分隔房間，不是通透性強(qiáng)的現(xiàn)代化大商場(chǎng)的格局，一家一戶分割經(jīng)營(yíng)，分區(qū)和品種難以做到統(tǒng)一。顧客反映，逛商貿(mào)城如走迷宮，通道不明顯，標(biāo)志多而亂，廣告牌不統(tǒng)一，進(jìn)去后出不來(lái)，就是去過(guò)的商店再去也很難找到。購(gòu)物環(huán)境容易產(chǎn)生疲勞感和厭煩心理，體會(huì)不到購(gòu)物逛街的興趣，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展不利。

　　3、商貿(mào)城的初期開(kāi)發(fā)是以出售精品間和攤位為獲利的主要手段，對(duì)后期經(jīng)營(yíng)考慮得不夠。而經(jīng)營(yíng)的難度大于房屋開(kāi)發(fā)，問(wèn)題多，困難大，贏利少，購(gòu)買(mǎi)房屋者大多不是商品經(jīng)營(yíng)者，雖然房屋售出率和出租率很高，但是房間的經(jīng)營(yíng)率不高，好的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)不來(lái)，必然影響市場(chǎng)的繁榮。

　　4、商貿(mào)城目前人氣不旺，有的區(qū)域顧客稀少，商鋪歇業(yè)和遷出的較多。其原因現(xiàn)有市場(chǎng)定位不準(zhǔn)，進(jìn)場(chǎng)品牌和商品檔次存在問(wèn)題，也有沒(méi)有達(dá)到顧客預(yù)期購(gòu)買(mǎi)心理的原因。同時(shí)，在經(jīng)營(yíng)方式上落后，如缺乏商業(yè)攤鋪策劃的各種現(xiàn)代化方式，如展銷(xiāo)會(huì)、推介會(huì)，舉辦各種形式的促銷(xiāo)活動(dòng)等等，更缺乏在媒體上的廣告宣傳活動(dòng)，沒(méi)有造成轟動(dòng)效應(yīng)，從整體上說(shuō)，商貿(mào)城應(yīng)當(dāng)成為我區(qū)購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)和飲食消費(fèi)為一體的綜合性商業(yè)中心，但目前整體功能不全，也影響商貿(mào)城人氣。

　　5、政府在商貿(mào)城的宣傳推介上做的不夠，沒(méi)有充分利用自身的影響力，在公眾中宣傳商貿(mào)城的形象和組織一些大的商業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)，以致于商貿(mào)城過(guò)于沉寂。政府在推動(dòng)商貿(mào)城多搞大型的商業(yè)活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)說(shuō)還是有發(fā)揮作用的空間和能力的，但是目前還沒(méi)有完全到位。

　　6、商貿(mào)城的管理還有待于加強(qiáng)。以前主要是流于普通市場(chǎng)等客上門(mén)，坐地經(jīng)商的老模式，缺乏現(xiàn)代化營(yíng)銷(xiāo)方式。如商業(yè)活動(dòng)方案策劃不足，業(yè)戶的整體合力也沒(méi)有發(fā)揮起來(lái)，是一家一戶分散經(jīng)營(yíng)的狀態(tài)，沒(méi)有統(tǒng)一組織起來(lái)。物業(yè)管理不到位，設(shè)施陳舊，一部分設(shè)備丟失，牌匾、廣告五花八門(mén)，地?cái)偣芾砘靵y，車(chē)輛亂停亂放，重要通道阻塞，招商安商的措施比較老套等等，影響商貿(mào)城的對(duì)外吸引力和形象。

　　三、幾點(diǎn)建議

　　商貿(mào)城是我區(qū)的形象工程，對(duì)我區(qū)商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響很重要。目前商貿(mào)城存在的問(wèn)題，是發(fā)展中的問(wèn)題，是前進(jìn)中的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)努力，問(wèn)題是會(huì)逐步得到克服的。從發(fā)展的眼光看，商貿(mào)城的繁榮和發(fā)展的前景還是樂(lè)觀的，只是需要有一個(gè)過(guò)程，需要我們堅(jiān)定信心，需要政府、商貿(mào)城管理層和業(yè)戶的共同努力，商貿(mào)城會(huì)逐步繁榮起來(lái)的。

　�。ㄒ唬﹨^(qū)政府應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)商貿(mào)城繁榮的支持和服務(wù)

　　1、區(qū)政府要繼續(xù)穩(wěn)定以往給予商貿(mào)城的各種優(yōu)惠政策，達(dá)到穩(wěn)定商戶經(jīng)營(yíng)信心，減少商戶流失，吸引更多商戶進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，靠政策引導(dǎo)商戶擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，凡是能夠延長(zhǎng)的優(yōu)惠政策要千方百計(jì)延長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)放水養(yǎng)魚(yú)。

　　2、政府要進(jìn)一步加強(qiáng)與商貿(mào)城的溝通聯(lián)系。區(qū)商貿(mào)局要繼續(xù)將商貿(mào)城作為聯(lián)系的重點(diǎn)，經(jīng)常走訪調(diào)研，幫助解決問(wèn)題，商貿(mào)局要派專(zhuān)人常駐市場(chǎng)。

　　3、政府要加大對(duì)商貿(mào)城的宣傳。幫助支持商貿(mào)城在各種媒體、廣告上多做宣傳，提高知名度。

　　4、政府要引導(dǎo)和支持商貿(mào)城舉辦各種專(zhuān)業(yè)性的展銷(xiāo)會(huì)、展覽會(huì)和各種集中性的銷(xiāo)售活動(dòng)。搭好各式各樣平臺(tái)，唱好經(jīng)濟(jì)發(fā)展這臺(tái)戲。當(dāng)務(wù)之急，要舉辦好全市性的瑪瑙展銷(xiāo)活動(dòng)。在瑪瑙展銷(xiāo)會(huì)期間，也要研究電腦市場(chǎng)的穩(wěn)定擴(kuò)大，服裝等市場(chǎng)的搞活繁榮，讓商貿(mào)城各個(gè)區(qū)域的人氣都活躍起來(lái)。

　　5、政府要進(jìn)一步幫助商貿(mào)城組織好各種招商活動(dòng)。多引進(jìn)客戶，組織好外地客商來(lái)商貿(mào)城經(jīng)營(yíng)，建立長(zhǎng)久的市場(chǎng)聯(lián)系，改變商貿(mào)城坐地經(jīng)商的老模式，形成開(kāi)放性市場(chǎng)。

　　6、政府要支持商貿(mào)城的完善和改造工作。目前商貿(mào)城有將三樓空中花園改造成為封閉型會(huì)展中心的意向，要支持其做好前期調(diào)研論證工作，對(duì)于其引進(jìn)人——3000人的健身美體會(huì)館的行動(dòng)，也要積極給予支持和協(xié)調(diào)。

　�。ǘ�）商貿(mào)城的管理層應(yīng)加強(qiáng)對(duì)商貿(mào)城的管理和運(yùn)營(yíng)

　　1、要進(jìn)一步理順商貿(mào)城管理體制，明確財(cái)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)關(guān)系，建立管理制度和明確管理責(zé)任，徹底改變長(zhǎng)期群龍無(wú)首、管理責(zé)任不清、目標(biāo)不明的問(wèn)題。

　　2、要聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，做好商貿(mào)城的總體策劃，明確發(fā)展目標(biāo)和方向，搞好市場(chǎng)定位，制定好各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展思路，采取適應(yīng)現(xiàn)代化模式的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　3、要加大商貿(mào)城的招商引資工作，更多引進(jìn)知名品牌產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)者，提高商貿(mào)城經(jīng)營(yíng)檔次，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)品種和渠道。

　　4、要策劃好各個(gè)時(shí)期的促銷(xiāo)工作，采取一切有效手段做好廣告宣傳，使商貿(mào)城活躍起來(lái)，常動(dòng)常新，增加商貿(mào)城的鮮活力和吸引力。

　　5、要采取措施解決商貿(mào)城“迷宮”問(wèn)題，保證顧客進(jìn)得去、找得到、出得來(lái)。同時(shí)，要加強(qiáng)商貿(mào)城的物業(yè)管理，完善各種附屬設(shè)施。要統(tǒng)一各種出入口標(biāo)識(shí)，打通重要通道，規(guī)范商店、地?cái)偁I(yíng)業(yè)行為。

　　6、要把業(yè)戶組織起來(lái)，為共同做好商貿(mào)城獻(xiàn)計(jì)出力。讓業(yè)戶都來(lái)關(guān)心商貿(mào)城的發(fā)展，并逐步統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使商貿(mào)城服務(wù)上檔次。積極組織經(jīng)營(yíng)業(yè)戶組建行業(yè)協(xié)會(huì)，充分發(fā)揮行會(huì)自我管理，自我發(fā)展的能力。

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