【薦】助理的實(shí)習(xí)報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,我們使用報(bào)告的情況越來越多,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?以下是小編為大家收集的助理的實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、做人處事方面
杰凱律師事務(wù)所規(guī)模很小,只有兩名執(zhí)業(yè)律師,一名實(shí)習(xí)律師,一名實(shí)習(xí)律師,一名行政工作人員(兼律師助理)。不過小所有小所的好,小所的機(jī)構(gòu)和運(yùn)作都比較簡(jiǎn)單,案件所涉及的法律關(guān)系簡(jiǎn)單,適合我這種沒有多少實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的大二學(xué)生,而且對(duì)于實(shí)習(xí)生而言,可以接觸到不同類型的案件,而且有時(shí)候人手不夠的時(shí)候,可以直接參與辦案。律師助理實(shí)習(xí)報(bào)告由提供!
執(zhí)業(yè)律師平時(shí)都很忙,忙于與當(dāng)事人溝通、取證、跑法院、查資料,很少會(huì)手把手帶實(shí)習(xí)生,我們實(shí)習(xí)生想學(xué)點(diǎn)東西并完成律師交付的任務(wù),必須從實(shí)習(xí)律師、律師助理入手,虛心求教,用心觀察。所以,和實(shí)習(xí)律師、律師助理乃至行政人員搞好關(guān)系是非常重要的,一方面,可以為自己營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境和如魚得水的人際環(huán)境,另一方面以真心取得他們的信任以后是真的可以從他們身上學(xué)到很多,無論是從專業(yè)技能上還是從做人處事上,他們會(huì)毫不吝嗇地提醒和指點(diǎn)。
如何才能取得他們的信任呢?我的心得是不怕吃虧,多幫忙做事,主動(dòng)關(guān)心他人,感情投資,攻心為上。比如,主動(dòng)一點(diǎn)幫實(shí)習(xí)律師做事,分擔(dān)他們的任務(wù),他們往往會(huì)很愿意教我們實(shí)習(xí)生做事,一來我們實(shí)習(xí)生確確實(shí)實(shí)可以減輕他們的工作量,二來他們實(shí)習(xí)當(dāng)學(xué)生當(dāng)慣了,轉(zhuǎn)換角色當(dāng)老師能帶給他們成就感和榮譽(yù)感,所以他們也很愿意教給我一些事務(wù)上的東西,比如各種起草合同要注意的地方,怎樣去理順案件中的法律關(guān)系等;再如。
幫律師助理干些瑣碎的雜物,我在事務(wù)所實(shí)習(xí)的時(shí)候,就是有空的時(shí)候常幫律師助理打印一些文件、去銀行交訴訟費(fèi)之類的雜務(wù)。久而久之,律師助理對(duì)我也有點(diǎn)心存感激,當(dāng)我在完成律師交付的任務(wù)有困難的時(shí)候,她也會(huì)主動(dòng)為我跟進(jìn),給我提點(diǎn)。
二、在專業(yè)的務(wù)實(shí)方面。
1、學(xué)會(huì)了如何理順和分析一個(gè)案件的法律關(guān)系。
社會(huì)生活千姿百態(tài)、復(fù)雜多樣,發(fā)生在社會(huì)生活當(dāng)中的`案件往往也會(huì)紛繁復(fù)雜,如何在各種頭緒萬千的復(fù)雜案件中理順其所涉及到的法律關(guān)系,就顯得非常關(guān)鍵,這需要我們?cè)谇Ыz萬縷中抽絲剝繭,提取出最主要的法律關(guān)系,然后適用最恰當(dāng)、對(duì)當(dāng)事人最有利的法律條文。例如在東莞市富環(huán)塑料有限公司提起確權(quán)之訴一案:
(基本案情:20xx年3月20日東莞市富環(huán)塑料有限公司向廣州富灣裝飾有限公司購入一批設(shè)備材料,并簽訂了購買合同,合同規(guī)定貨款付訖日期為設(shè)備材料所有權(quán)的轉(zhuǎn)移日期。直到20xx年9月15日,東莞市富環(huán)塑料有限公司還沒有向廣州富灣裝飾有限公司付清貨款。原來,在東莞市富環(huán)塑料有限公司和廣州富灣裝飾有限公司的買賣行為以前,廣州富灣裝飾有限公司就欠佛山市機(jī)械設(shè)備廠80萬元的貨款并到期未還,20xx年9月15日,佛山市機(jī)械設(shè)備廠向佛山市禪城區(qū)法院提起強(qiáng)制執(zhí)行之訴,要求拍賣還屬于廣州富灣裝飾有限公司所有的那批設(shè)備材料,佛山市禪城區(qū)法院判決準(zhǔn)許佛山市機(jī)械設(shè)備廠的訴訟請(qǐng)求。現(xiàn)東莞市富環(huán)塑料有限公司不服,為維護(hù)自身權(quán)益,向法院提起執(zhí)行異議之訴。東莞市富環(huán)塑料有限公司辯稱其屬于善意取得)。
經(jīng)過整理分析,我們可以知道,在本案中東莞市富環(huán)塑料有限公司與廣州富灣裝飾有限公司之間關(guān)于設(shè)備材料所有權(quán)轉(zhuǎn)移,雖然已經(jīng)成立,但還未生效,因?yàn)橘I賣合同明確規(guī)定了貨款付訖之日才是所有權(quán)轉(zhuǎn)移之時(shí),所以東莞市富環(huán)塑料有限公司并沒有取得設(shè)備材料的物權(quán)。而我們知道,根據(jù)《物權(quán)法》的相關(guān)規(guī)定,善意取得要符合相關(guān)要件才能成立,其中一條是一定要買方付出了合理有償?shù)膶?duì)價(jià)才能成立善意取得。
很顯然,東莞市富環(huán)塑料有限公司連貨款都沒有付清,不能算是付出了合理有償?shù)膶?duì)價(jià)?v觀整個(gè)案件,爭(zhēng)議的關(guān)鍵在于本案的一方當(dāng)事人東莞市富環(huán)塑料有限公司與案外人廣州富灣裝飾有限公司之間的買賣合同屬于標(biāo)的物具有瑕疵的買賣合同,東莞市富環(huán)塑料有限公司以佛山市機(jī)械設(shè)備廠為被告的執(zhí)行異議之訴于法無據(jù),應(yīng)以廣州富灣裝飾有限公司為被告另提起確權(quán)之訴,也可要求廣州富灣裝飾有限公司對(duì)其承擔(dān)有瑕疵擔(dān)保責(zé)任?梢,在適用法律以前分析清楚案件所涉及到的法律關(guān)系是處理好案件的關(guān)鍵。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告2
實(shí)習(xí)單位:
XXXXX公司
實(shí)習(xí)崗位:
會(huì)計(jì)助理
實(shí)習(xí)時(shí)間:
XXXX年XX月XX日——XXXX年XX月XX日
實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程:
8月份,炎熱又漫長的暑假開始了。我經(jīng)親戚介紹進(jìn)入XXXXX公司的財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)為期一個(gè)半月,我跟著指導(dǎo)老師學(xué)了一些會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的皮毛,真正把所學(xué)的東西用到工作中的其實(shí)不多,但我還是受益匪淺。在這將近一個(gè)半月的實(shí)習(xí)中,我覺得自己欠缺的還很多。我一直認(rèn)為會(huì)計(jì)的工作更強(qiáng)調(diào)實(shí)操經(jīng)驗(yàn),但其實(shí)理論是否扎實(shí)很關(guān)鍵,因?yàn)闀?huì)計(jì)的專業(yè)性很強(qiáng),具體的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與規(guī)定必須深刻理解與掌握。如果沒打好理論基礎(chǔ),做起實(shí)務(wù)工作來就會(huì)沒有頭緒。
第一天上班的時(shí)候,我心里沒底,也很拘束。我坐在自己的位置上,看著前輩們忙碌的身影,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏健W(xué)不到的東西,緊張的則是萬一自己做不好工作而受到上級(jí)的批評(píng)。
公司的財(cái)務(wù)部人員不多,設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,一名出納,兩名會(huì)計(jì)。指導(dǎo)我的前輩是一名會(huì)計(jì),她不到三十歲,姓王,東北人,笑起來很親切,我叫她王姐。這次實(shí)習(xí)主要是讓我了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些會(huì)計(jì)憑證。一開始王姐沒讓我干什么,只是讓我看看他們是如何進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件的使用,看一些做好的會(huì)計(jì)憑證。然后幫忙打印復(fù)印,粘貼憑證,制作出入庫單。再后來我就開始幫忙錄一些原始憑證。
我雖不是會(huì)計(jì)專業(yè),但也學(xué)習(xí)過基礎(chǔ)會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)課程,基本掌握了有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系。但在實(shí)務(wù)中,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的.東西直接搬入實(shí)務(wù)操作中,我們會(huì)無從下手。
剛開始我以為應(yīng)該不會(huì)很難的,因?yàn)橄惹坝锌催^前輩們已經(jīng)做好的記賬憑證,覺得還是比較簡(jiǎn)單的。但是到真正自己來做的時(shí)候,就沒那么輕松了,就幾張?jiān)紤{證自己還是折騰了一個(gè)上午,上會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)課的時(shí)候老師講過的許多類似問題都出現(xiàn)了:當(dāng)你拿到原始發(fā)票的時(shí)候你必須判斷這筆業(yè)務(wù)到底歸屬于那個(gè)會(huì)計(jì)科目。例如,費(fèi)用單依據(jù)憑證既可以歸入管理費(fèi)用也可以歸集到制造費(fèi)用,這就要看你對(duì)公司業(yè)務(wù)的流程、生產(chǎn)的流程是否了解、熟悉,我對(duì)此并不熟悉,所以做起來還是并不那么順手。我想這就是所說的會(huì)計(jì)需要經(jīng)驗(yàn)的原因吧。在做分錄的時(shí)候,一筆業(yè)務(wù)涉及兩個(gè)以上的賬戶時(shí),可以做成復(fù)合會(huì)計(jì)分錄,那時(shí),上課聽得很懂,但到實(shí)際操作中又是另外一回事了,碰到這中問題的時(shí)候我還把它做成幾個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)分錄,當(dāng)時(shí)就覺得這樣好像不是很對(duì),總覺得少弄了什么,等我把記賬憑證打印出來一看,才恍然大悟。所以又回頭去修改,把兩個(gè)分錄合并起來。雖然這分開做分錄沒有犯什么原則性的錯(cuò)誤,但是這樣就顯得很不專業(yè),并且使得一筆業(yè)務(wù)處理得更為繁瑣,也無法全面反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的情況。還有原始憑證如發(fā)票之類的必須完整。就比方說企業(yè)購買原材料業(yè)務(wù),相關(guān)的發(fā)票、請(qǐng)購單、入庫單等都必須齊全才能入賬。之前雖然也學(xué)了,也了解,但是這次整理了原始憑證發(fā)現(xiàn)自己并沒有把這些東西都串起起來,所以當(dāng)自己要?jiǎng)邮秩フ淼臅r(shí)候有些沒有頭緒。
在實(shí)踐中我還發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
首先,要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以至于登賬錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),甚至產(chǎn)生了不想做的情緒,會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f過:凡職業(yè)都是具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力。
實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):
作為一名會(huì)計(jì)人員:
首先,需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗(yàn),虛心向他人求教,提高業(yè)務(wù)水平,同時(shí)需要密切關(guān)注會(huì)計(jì)工作的發(fā)展方向,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí),培養(yǎng)正確的法律思想,積累辨別是非的經(jīng)驗(yàn),遵紀(jì)守法,誠信做人,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。會(huì)計(jì)處理過程中允許做出必要的判斷和估計(jì),但這種需要判斷和估計(jì)的交易和事項(xiàng)并不多。隨著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的復(fù)雜化,企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)逐步增加,會(huì)計(jì)信息使用者(投資者、債權(quán)人、企業(yè)內(nèi)部管理人員等)越來越關(guān)注企業(yè)未來發(fā)展前景,要求會(huì)計(jì)人員提供與未來信息相關(guān)的數(shù)據(jù)資料,促使會(huì)計(jì)職能進(jìn)一步向前發(fā)展。在基本職能(核算、監(jiān)督)之外向事前預(yù)測(cè)、決策方向延伸,因而對(duì)會(huì)計(jì)人員的判斷能力提出了較高要求。
其次,要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員需準(zhǔn)確核算每一項(xiàng)會(huì)計(jì)指標(biāo),正確使用每一個(gè)公式,在學(xué)習(xí)過程中需要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)主要是對(duì)企業(yè)過去及現(xiàn)在的交易和事項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量,會(huì)計(jì)結(jié)果是作為明確責(zé)任、進(jìn)行決策的主要依據(jù),它受到企業(yè)內(nèi)部和外部利益關(guān)系人的高度重視,并按會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求對(duì)外報(bào)告。一般而言,這些交易和事項(xiàng)的會(huì)計(jì)處理往往有實(shí)際憑證做為根據(jù),有很強(qiáng)的可驗(yàn)證性,會(huì)計(jì)處理結(jié)果是確定的,表現(xiàn)為會(huì)計(jì)結(jié)果與經(jīng)營活動(dòng)一致。
再次,要具備良好的人際交往能力。對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息;對(duì)內(nèi)要相互配合,共同整理,對(duì)外要與社會(huì)公眾和各政府部門搞好關(guān)系;要學(xué)會(huì)為人處事,待人接物,同時(shí)也要了解相關(guān)的禮儀知識(shí),增強(qiáng)與人溝通,與人交往,與人合作的能力。會(huì)計(jì)需要好的表達(dá)能力才能給他們解釋清楚是怎么回事。會(huì)計(jì)人員不僅要和單位內(nèi)部人進(jìn)行交涉,還要同銀行、財(cái)政局等機(jī)構(gòu)進(jìn)行交涉,所以對(duì)交際能力要求很高。他們要有好的語言表達(dá)能力,要有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度,有一個(gè)好的心態(tài),這樣才能勝任自己的工作。
最后,我要感謝所有在我實(shí)習(xí)期間幫助和指導(dǎo)我的前輩們,尤其是王姐。相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨我以后的工作生活!扒Ю镏校加谧阆隆蓖ㄟ^這次實(shí)習(xí),我更加懂得學(xué)習(xí)知識(shí)的重要性,也發(fā)現(xiàn)自己身上的不足之處。邊做邊學(xué),敢于主動(dòng)參與,敢于承受壓力,使自己在社會(huì)實(shí)踐中快速成長。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告3
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年2月28日——20xx年4月1日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xxx酒店
一、實(shí)習(xí)目的
結(jié)合理論知識(shí)加強(qiáng)酒店經(jīng)營過程中的實(shí)操鍛煉,以達(dá)到鞏固理論知識(shí)和提高自己,加強(qiáng)畢業(yè)就業(yè)實(shí)力的目的。
二、實(shí)習(xí)概況
2xx年2月28日,我正式以一個(gè)新人的面孔朝氣蓬勃的xxx酒店總經(jīng)理的面前,開始了我為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)?偨(jīng)理順利的同意了我的實(shí)習(xí)要求,并對(duì)我說:“在我們公司,你一定能夠?qū)W到不少東西,好好干!”簡(jiǎn)短的一句話,給了原本對(duì)實(shí)際的工作還有些茫然的我很大鼓勵(lì)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一天的實(shí)習(xí),我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進(jìn)進(jìn)出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點(diǎn)也插不上手,心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動(dòng)找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待,每個(gè)人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為,難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束?難道大家都信奉那句教會(huì)小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習(xí)情況似乎都是這樣時(shí),我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應(yīng)該會(huì)對(duì)我實(shí)習(xí)有幫助。
公司的會(huì)計(jì)部并沒有太多人,設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)總兼,一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì)計(jì)員,我很幸運(yùn),跟了一個(gè)從業(yè)多年的注冊(cè)會(huì)計(jì)師,在他身上學(xué)到了很多東西,有一些確實(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的,就是一種對(duì)事業(yè)的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時(shí)候,那里他交代了一下我的工作內(nèi)容,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他的交流之后,我漸漸的放松了自己。。他就叫我先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證。由于以前在學(xué)校模擬實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以對(duì)于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來朱會(huì)計(jì)讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。
步入工作崗位后,才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡(jiǎn)單的事情做起來卻不是那么容易,需要細(xì)心跟耐心。其實(shí)會(huì)計(jì)憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個(gè)也不認(rèn)識(shí),什么機(jī)打發(fā)票,手寫發(fā)票,商業(yè),餐飲,更別說支票和銀行進(jìn)帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時(shí)我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念},然后就寫出分錄,和實(shí)際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家?guī),沒有人有時(shí)間交我辨認(rèn),于是我就去圖書館找這方面的書,找到一本《發(fā)票知識(shí)問答》,看完以后,再區(qū)分那些票據(jù),思路清晰多了,后來我自己也練習(xí)了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來,我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的'耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。而寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。
對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。所有的帳記好了了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在朱會(huì)計(jì)教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
曾有幾次想過要放棄。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了老板和同事給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么,想著找工作也不是件容易的事情?就慢慢的堅(jiān)持下來了。剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的,F(xiàn)在的工作,相比其他人來說也不是很難,畢竟自己還是熟悉了這里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。
每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)作以下總結(jié):
一,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
二、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告4
實(shí)習(xí)報(bào)告是指各種人員實(shí)習(xí)期間需要撰寫的對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行描述的文本。下面就是小編整理的電商運(yùn)營助理實(shí)習(xí)報(bào)告,一起來看一下吧。
一、 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
我的實(shí)習(xí)單位是深圳梵珈化妝品有限企業(yè),屬于小規(guī)模電子商務(wù)企業(yè),化妝品行業(yè)。企業(yè)主營店鋪分別是天貓商城旗艦店,及京東商城旗艦店,淘寶集市店,兼阿里巴巴平臺(tái)批發(fā)產(chǎn)品。其中天貓和京東和阿里巴巴是去年才上市的,淘寶店鋪有5個(gè)皇冠,主營產(chǎn)品是化妝品。月銷售業(yè)績(jī)不算佳,目前還是在推廣發(fā)展期。我應(yīng)聘職位是淘寶客服,主要做售前售后工作,以及店鋪的日常維護(hù),有空時(shí),還去倉庫幫忙打包,F(xiàn)在不是做客服了,主要是店鋪的推廣,以及店鋪的日常運(yùn)營。
實(shí)習(xí)崗位:淘寶客服及推廣員。
實(shí)習(xí)過程,我主要的崗位是淘寶客服,在此過程中,我對(duì)網(wǎng)店的操作流程越來越熟悉。
二、 實(shí)習(xí)期間主要工作內(nèi)容
(1)售前接待顧客,在此過程,我學(xué)到了一下客服與顧客溝通的技巧。當(dāng)然有時(shí)候還遇到一些挑剔蠻不講理的顧客,但是顧客就是上帝,我們不能得罪他們,得想辦法讓顧客滿意。
(2)訂單處理;及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè)、避免訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。在發(fā)貨的時(shí)候,得注意該快遞能否到達(dá)這個(gè)地址,如果不能就得及時(shí)更換快遞,揀貨的時(shí)候,必須得多次核對(duì)貨物是否齊全準(zhǔn)確無誤。
(3)物流配送;選擇一個(gè)到達(dá)顧客的目的地的快遞方式,準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中。
(4)售后服務(wù);如果顧客對(duì)產(chǎn)品有疑問,要盡快地幫顧客解決問題,并且進(jìn)行售后回訪,做好記錄,如顧客有建議,可以記錄下來,向企業(yè)反映。還可以做會(huì)員管理,可以給老顧客設(shè)置折扣。如果企業(yè)有新活動(dòng),及時(shí)通知新老顧客。
(5)店鋪的推廣宣傳很重要,轉(zhuǎn)化率能否提高與推廣有很大的關(guān)聯(lián)。除了站內(nèi)的推廣,還進(jìn)行站外的推廣。
三、 實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí)情況(論文核心內(nèi)容)
實(shí)習(xí)中,我學(xué)習(xí)了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷的一些營銷方式:
網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場(chǎng)調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。
我主要的崗位是客服,同時(shí)我也學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣,我的同事是個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)推廣員,平時(shí)我也會(huì)請(qǐng)教他相關(guān)的推廣知識(shí),通過學(xué)習(xí),我了解到網(wǎng)絡(luò)推廣工作
是很講技巧的,網(wǎng)絡(luò)營銷的好與不好與推廣有很大的關(guān)聯(lián),其中推廣方式主要是網(wǎng)站推廣及郵件推廣、博客推廣、微信推廣、微博推廣,美麗說推廣,比較少用的.是搜索引擎。
(1)網(wǎng)站推廣是推廣員在網(wǎng)上宣傳自己的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,形成網(wǎng)上品牌。網(wǎng)頁在制作上要能夠吸引人,內(nèi)容應(yīng)時(shí)時(shí)更新,在宣傳自己的同時(shí)可為顧客提供與產(chǎn)品相關(guān)的小知識(shí)等,豐富網(wǎng)上內(nèi)容。同時(shí),開設(shè)專門的與顧客互動(dòng)的版面,更好地傾聽來自顧客的聲音,還可以與其他網(wǎng)站做友情鏈接,擴(kuò)大企業(yè)的知名度。這種方式,通常是一些大企業(yè)適應(yīng)的方式。
(2)電子郵件成為很多單位和個(gè)人與外界交流的一個(gè)重要方式。電子郵件具有方便、快捷等優(yōu)點(diǎn),因而,很多企業(yè)已經(jīng)把電子郵件作為營銷的一個(gè)手段。在出售產(chǎn)品時(shí),可以在客戶資料欄中留下客戶的電子郵件,這樣,推廣員就可 以通過電子郵件把新產(chǎn)品的介紹發(fā)給顧客,可以利用電子郵件對(duì)顧客作回訪,從而有效地與顧客溝通。比如,做貿(mào)易的賣家以及一些團(tuán)購網(wǎng)站最常使用的是發(fā)郵件,他們會(huì)定期向顧客發(fā)送有關(guān)產(chǎn)品的信息,在節(jié)日的時(shí)候還會(huì)通過郵件給顧客發(fā)送問候。時(shí)間久了,顧客不由自主地就會(huì)對(duì)這家企業(yè)產(chǎn)生情感依賴,從而更愿意購買該企業(yè)的產(chǎn)品。
(3)互聯(lián)網(wǎng)上有了博客以后,尤其是博客不再是個(gè)人日志,它可以成為一種營銷工具以后,它可以具備廣告等其它營銷方式所不能具備的互動(dòng)功能,很多企業(yè)開始意識(shí)到博客的妙用, 并積極嘗試使用博客,為自己的企業(yè)目標(biāo)服務(wù)。
(4)微信越來越得到人們的喜愛,我司也開通了官方企業(yè)微信,希望借助這個(gè)平臺(tái),能和新老顧客進(jìn)行互動(dòng),利用微信營銷有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì):微信作為可以在手機(jī)上使用的聊天工具,攜帶方便,用戶可以隨時(shí)隨地了解信息和最新動(dòng)態(tài),并且能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與客戶進(jìn)行一對(duì)一的有效溝通。
(5)微博的知識(shí)面廣,轉(zhuǎn)發(fā)速度快,我在企業(yè)接觸多的就是微博推廣,通常發(fā)一些產(chǎn)品的亮點(diǎn),還會(huì)制作一些活動(dòng)方案通過微博發(fā)布,引來更多人的關(guān)注,轉(zhuǎn)發(fā)量大的話 ,效果就更好。
在網(wǎng)上開店,為您在傳統(tǒng)的經(jīng)營推廣之余,開辟出一條更高效、更廣泛的銷售渠道。網(wǎng)上開店銷售規(guī)模不受地盤限制,不受店面空間限制,不受地理位置影響。與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比,它具有下列競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
(1) 交易成本低。首先,通過網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)企業(yè)可以提高營銷效率和降低促銷費(fèi)用,其次,電子商務(wù)可以降低采購成本,
(2) 可以控制庫存。開設(shè)網(wǎng)店不像實(shí)體店,備貨量大,可以根據(jù)銷售量計(jì)劃庫存,甚至是從工廠那邊調(diào)貨,一些實(shí)體店一旦生意不好,就會(huì)虧很多,首要原因就是囤貨太多。傳統(tǒng)商店的進(jìn)貨資金少則幾千元,多則數(shù)萬元,而網(wǎng)上商店則不需要壓資金,完全可以在有了訂單的情況下再去進(jìn)貨;傳統(tǒng)商店如果不想繼續(xù)經(jīng)營時(shí),得先把原來積壓的貨物處理掉,而網(wǎng)上商店因?yàn)榇尕浐苌,也就沒有這個(gè)包袱,隨時(shí)都可以更換品種,或者改行做別的生意。
(3) 增加商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間限制,而電子商務(wù)則是24小時(shí)全球運(yùn)作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員銷售和廣告促銷所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。
(4) 減少中間環(huán)節(jié)。減少了中間環(huán)節(jié),使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。
根據(jù)調(diào)查及我對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的認(rèn)識(shí),我認(rèn)為網(wǎng)上開店有以下特點(diǎn): (1)豐富的功能。網(wǎng)店系統(tǒng)中的"奪寶奇兵"(提高網(wǎng)店人氣的游戲)、"發(fā)紅包"、"雙十一、雙十二促銷活動(dòng)"團(tuán)購等促銷功能,更加有效的增強(qiáng)客戶對(duì)店鋪的喜愛度和回頭率。在迅速聚集人氣的同時(shí),又減小了發(fā)生價(jià)格戰(zhàn)的可能性。而網(wǎng)店系統(tǒng)中的內(nèi)置短信網(wǎng)關(guān),支持手機(jī)短信群發(fā)功能,可以將新上線的產(chǎn)品迅速告知客戶。
(2) 更易的推廣。擁有更加易記的域名、空間,特色頁面和功能,網(wǎng)店就更加容易推廣了,而推廣的結(jié)果(包括流量、知名度)都完全歸自己的獨(dú)立網(wǎng)店所有。
(3) 拓展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。如果是企業(yè),更應(yīng)該開設(shè)自己的獨(dú)立網(wǎng)店。開獨(dú)立網(wǎng)店可以拓展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的同時(shí),為企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中做無成本的口碑宣傳。另外,企業(yè)可以根據(jù)需求,通過獨(dú)立網(wǎng)店的開發(fā)團(tuán)隊(duì)定制如代理商平臺(tái)、加盟商平臺(tái)等功能,更好的拓寬產(chǎn)品的銷路。
(4) 降低成本。網(wǎng)上開店投資甚微,基本不需要水、電、管理費(fèi)等方面的支出,網(wǎng)店不需要專人時(shí)時(shí)看守,節(jié)省了人力方面的投資.
四、 實(shí)習(xí)心得
學(xué)習(xí)的最終目的就是應(yīng)用,只有將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與生活實(shí)踐相聯(lián)系,將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中,學(xué)習(xí)才能達(dá)到最終目的。在這一次實(shí)習(xí)過程中,給我收獲最大的就是我對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運(yùn)營模式 ,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢(shì)在必行的。
對(duì)于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)里的認(rèn)識(shí),我覺得如今企業(yè)是更看重你的經(jīng)驗(yàn)以及技能 ,當(dāng)然學(xué)歷也是重要的,企業(yè)看的是你能帶來多大的利潤,能否為企業(yè)解決問題,工作態(tài)度好不好 。所以我要不斷地提高自己的技能以及素養(yǎng)。
在學(xué)習(xí)過程中,我對(duì)網(wǎng)店有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),熟悉網(wǎng)店的后臺(tái)操作以及網(wǎng)店的管理流程,還學(xué)習(xí)了一些網(wǎng)店客服與顧客之間的溝通技巧。在經(jīng)營網(wǎng)店的環(huán)節(jié)中,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、找準(zhǔn)目標(biāo),保證充足的貨源,如果沒有貨源,很難保證庫存的穩(wěn)定。
二、上傳寶貝時(shí),標(biāo)題要簡(jiǎn)明扼要,突出關(guān)鍵字,描述祥盡。
三、店鋪裝修要新穎,獨(dú)具一格,富有吸引力。
四、合理設(shè)計(jì)上架時(shí)間,保證買家能瀏覽到寶貝,盡量選擇上架時(shí)間為7天,這樣可以增加訪問的機(jī)會(huì)。
五、定價(jià)合理,做到貨真價(jià)實(shí),以誠信為本。一直以來,我始終堅(jiān)信開始的艱難,終究會(huì)被以后的成功所替代。因此,在此步驟中,進(jìn)展得較為順利。 其次,就是推廣、宣傳階段,通過QQ、論壇、阿里旺旺等網(wǎng)絡(luò)宣傳方式推廣。
六、利用一切資源,提高內(nèi)涵(口碑,品牌,資訊)利用網(wǎng)站(微博,微信,社區(qū),論壇,QQ,百科等)巧妙利用這些環(huán)境也是我們的重要的營銷手段。
七、鍛煉團(tuán)隊(duì)合作,在團(tuán)隊(duì)的環(huán)境下,使自己的優(yōu)點(diǎn)得到最大發(fā)揮。 一個(gè)人的力量是微不足道的。團(tuán)結(jié)就是力量。
以上是我的實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
五、 實(shí)習(xí)情況自我評(píng)價(jià)
通過這次的實(shí)訓(xùn),使我對(duì)電子商務(wù)有了更深一層的了解,也不斷拓寬了自己的思路,了解電子商務(wù)企業(yè)的營銷模式和營銷過程,它有不可估量的作用,讓我更有信心相信通過老師同事的指導(dǎo),自己的努力將會(huì)有更好的發(fā)展。
實(shí)踐是學(xué)習(xí)的真理。通過實(shí)習(xí),我接觸到新的東西很多,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和體會(huì)。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過程中,都可以說遇到過挫折。尤其是有的時(shí)候作得不到結(jié)果的時(shí)候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我們苦惱,也正是因?yàn)檫@樣,使我對(duì)自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí)。通過這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,理論固然重要,但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。從理論和操作這兩方面進(jìn)一步的拓展我們的知識(shí),為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在企業(yè),我謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)我表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。我會(huì)努力讓自己的能力變得愈來愈強(qiáng)。但是也存在一些不足,主要是積累的經(jīng)驗(yàn)還不足。我還需要不斷地去積累新知識(shí),努力積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),第二就是我創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),還需要挖掘這方面的潛能,以后我要多設(shè)想一些有創(chuàng)意的活動(dòng)以助于創(chuàng)新思維。第三就是專業(yè)知識(shí)不夠豐富。要想多加強(qiáng)專業(yè)能力,就得多看相關(guān)視頻及帖子。
以上是我的自我評(píng)價(jià)。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告5
20xx年1月6日,是一個(gè)特別的日子,我來到一個(gè)陌生的環(huán)境當(dāng)中學(xué)習(xí)實(shí)踐和書本專業(yè)知識(shí)息息相關(guān)的事務(wù),體會(huì)上班的局促和壓力,了解想成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的成年人應(yīng)當(dāng)如何扮演他的社會(huì)角色。抱著解開公司法務(wù)面紗的渴求與好奇,我來到了xxxx科技有限公司,開始了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位為法務(wù)助理。
一、 實(shí)習(xí)簡(jiǎn)要介紹
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx商務(wù)大廈xxxx科技有限公司
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx.1.6――20xx.2.6
主要工作:公司法務(wù)助理
公司簡(jiǎn)介:xxxx科技有限公司于20xx年9月在中國xx成立,是全國首家致力于saas云端技術(shù)的crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高新技術(shù)企業(yè)。主創(chuàng)人員由海外歸國團(tuán)隊(duì)構(gòu)成,自成立以來,已與國家電網(wǎng)、中鐵集團(tuán)、三江集團(tuán)等大型企業(yè)建立了長久、良好的合作關(guān)系。旗下產(chǎn)品“億客”本著“客戶至上”的服務(wù)宗旨,以客戶為出發(fā)點(diǎn),緊緊圍繞客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā),創(chuàng)造了全球首款客戶自行開停賬戶的saas crm軟件,簡(jiǎn)單易用、同時(shí)又有著完美的用戶體驗(yàn),解決企業(yè)銷售管理所面臨的各種問題。億客還擁有最靈活的軟件消費(fèi)模式――全球首創(chuàng)的“按月付費(fèi)或充值消費(fèi)”,滿足企業(yè)、組織、個(gè)人以及世界各地用戶的消費(fèi)需求。
二、 實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
法務(wù)的職責(zé),在于將企業(yè)經(jīng)營管理行為與法律有機(jī)結(jié)合起來,以全面提升企業(yè)管理人員的綜合素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防御能力,確保企業(yè)資產(chǎn)的安全和完整,減少經(jīng)營損失。在很多企業(yè)特別是在規(guī)模巨大的世界五百強(qiáng)企業(yè)中,“顧問”這個(gè)字眼在每個(gè)部門都存在,但是幾乎除了法律顧問以外,“顧問”這個(gè)詞更像是一個(gè)無用的代號(hào)。而法律顧問則不同,在社會(huì)主義法治社會(huì)里,法律是每個(gè)企業(yè)防控風(fēng)險(xiǎn)的必備武器,沒有它,企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)可謂險(xiǎn)象環(huán)生,舉步維艱,可見法律顧問的地位與重要性。
實(shí)習(xí)期間,我協(xié)助健全xx科技有限公司法律事務(wù)管理制度,持續(xù)改進(jìn)完善;協(xié)助xx科技有限公司在預(yù)上市過程中涉及法律方面的內(nèi)容,提出法律建議,并協(xié)助做好申報(bào)工作;收集、整理、公布與xx科技有限公司有關(guān)的法律法規(guī)和相關(guān)信息等等。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)的相關(guān)法律知識(shí),對(duì)法律的重要性有了更深的理解,同時(shí)注意在此過程中將自己所學(xué)理論知識(shí)和實(shí)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較高的評(píng)價(jià)。
在實(shí)習(xí)的第一周,我的主要任務(wù)是調(diào)整心態(tài),盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。了解xx科技公司的經(jīng)營范圍、業(yè)務(wù)往來以及以往的相關(guān)案例。由于法務(wù)是一個(gè)需要與領(lǐng)導(dǎo)層及各個(gè)部門(如銷售部、研發(fā)部、財(cái)務(wù)部等)通力合作的職位,所以打下良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)必不可少。因此,我很注重和各位前輩的溝通交流,虛心請(qǐng)教不懂的問題。
在接下來的幾周,我跟隨公司新聘法務(wù)李律師,就企業(yè)制度完善、業(yè)務(wù)合同審核、勞資糾紛、公司增資擴(kuò)股等法律事務(wù)進(jìn)行實(shí)習(xí)和處理,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
。ㄒ唬、參與、協(xié)助了公司公會(huì)的建設(shè)和完善,參與公司相關(guān)規(guī)章制度的起草和出臺(tái),結(jié)合xx科技有限公司的實(shí)際情況,深入開展了依法治理工作,充分調(diào)動(dòng)公司內(nèi)外各種資源,力求使公司在法治范圍內(nèi)做到規(guī)范運(yùn)作,努力達(dá)到依法治企的目的。
。萍加邢薰窘r(shí)間比較晚,20xx年開始運(yùn)作,由于公司規(guī)模較大,匯集了行政類、研發(fā)類、產(chǎn)品類、銷售類的各色人群,人員組合比較復(fù)雜,此外由于公司發(fā)展比較迅速,而相關(guān)規(guī)章制度和公會(huì)建設(shè)沒有相應(yīng)的跟上公司發(fā)展的步伐,在處理員工關(guān)系方面存在很多問題,公司人力資源部在意識(shí)到這個(gè)問題后,積極地進(jìn)行改進(jìn)和完善,先后出臺(tái)了《xx科技有限公司工會(huì)規(guī)程》、《xx科技有限公司員工違紀(jì)處理辦法》等文件,在規(guī)范企業(yè)管理等方面邁出了重大的`一步,使公司員工有自己維權(quán)的途徑,也是公司有規(guī)范員工行為的準(zhǔn)則。
。ǘ、夯實(shí)基礎(chǔ),加大了合同管理制度
合同管理是企業(yè)法律事務(wù)的基礎(chǔ)工作,根據(jù)xx科技有限公司合同管理辦法,并在實(shí)際執(zhí)行過程中不斷完善了管理辦法和制度,加大合同管理力度。按照目前xx科技有限公司合同是以各部門自行管理的實(shí)際情況,建立了合同的簽約授權(quán)、合同專用章、合同文檔管理等多項(xiàng)制度,進(jìn)一步優(yōu)化了工作流程和崗位職責(zé),使合同管理更具操作性。在合同管理方面的改進(jìn)工作具體包括:
1、夯實(shí)基礎(chǔ),使合同基礎(chǔ)材料、合同專用章的管理得到加強(qiáng)。建立合同管理臺(tái)賬,實(shí)行分類、分期管理;建立合同動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析制度,定期分析合同履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)合同管理中存在的問題,提出改進(jìn)意見和建議。
2、除了各種經(jīng)濟(jì)合同外,把員工保密協(xié)議合同、勞動(dòng)合同等納入到xx科技有限公司合同管理工作的范圍之內(nèi),使合同管理更加恰當(dāng)?shù)臑椋萍加邢薰痉⻊?wù)。
三、 實(shí)習(xí)心得總結(jié)
通過實(shí)習(xí),我鞏固并檢驗(yàn)了研究生期間學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),并就目前xx科技有限公司法律工作開展情況,總結(jié)了其中的主要問題:
。ㄒ唬、法律工作參與xx科技有限公司的深度和廣度都不夠。作為法治國家的一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè),法律工作的中藥性是不言而喻的。在xx科技有限公司的中心工作中,可以說隨時(shí)隨地都要與法律打交道,特別是在知識(shí)產(chǎn)權(quán)和技術(shù)服務(wù)方面體現(xiàn)得非常明顯。但是按照xx科技有限公司目前法律工作開展的情況來看,法律工作僅僅局限于合同管理、糾紛處理等少數(shù)事務(wù)性工作;從深度來看,也僅僅是做一些簡(jiǎn)單的程序性工作,很難從實(shí)質(zhì)上起到維護(hù)xx科技有限公司權(quán)益的目的。
。ǘ、法律工作人員的數(shù)量和質(zhì)量有待改善。隨著規(guī)模的擴(kuò)大,人員的增加,公司開始關(guān)注法律工作,但由于時(shí)間和精力的有限,在很到程度上影響了法律工作的深入開展。另外,由于實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足,也在一定程度上影響了工作的開展。
針對(duì)以上的問題,結(jié)合自己所學(xué)知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我大膽地就xx科技有限公司法律工作開展提幾點(diǎn)思路和建議:
。ㄒ唬(qiáng)化法治意識(shí),加大法律工作的力度。xx科技有限公司領(lǐng)導(dǎo)很支持法律事務(wù)工作,在今后的工作中,要加大法律工作的力度,通過深入開展普法活動(dòng),使全體員工逐漸培養(yǎng)起自覺學(xué)法、守法、用法的意思。法律事務(wù)工作者要更加積極地參與到xx科技有限公司的日常經(jīng)營管理活動(dòng)中,配合各部門,在產(chǎn)品研發(fā)和上線、合同簽訂和履行等工作中嚴(yán)格把好法律關(guān),完善工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程,使法律工作能從實(shí)質(zhì)上維護(hù)xx科技有限公司的合法權(quán)益。
。ǘ、通過各種手段提高法律工作人員的綜合素質(zhì)。通過自學(xué)、參加培訓(xùn)等手段,提高法律工作人員的綜合素質(zhì),特別是實(shí)際應(yīng)用方面的能力,這樣才能更好的維護(hù)xx科技有限公司的利益。
實(shí)習(xí)期間,在公司運(yùn)行、管理及其他方面我也受益匪淺。一個(gè)月下來,我基本掌握了公司法律制度完善、合同管理、糾紛處理等工作具體操作細(xì)節(jié),實(shí)踐中鞏固了一些法律文書如勞動(dòng)合同、保密協(xié)議,銷售合同等的起草,進(jìn)一步鞏固了具體法律知識(shí),提高了自身的法律素養(yǎng)。
這次實(shí)習(xí)是我學(xué)習(xí)生涯中不可缺少的重要經(jīng)歷,其收獲和意義可見一斑。通過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我的法務(wù)工作專業(yè)水準(zhǔn)得到了穩(wěn)步的提升。通過觀察、參加、提問,再到參與、發(fā)表意見、做記錄,我的每一步都積累下了“經(jīng)驗(yàn)”二字。在提高咨詢的過程中,我體會(huì)到了“教學(xué)相長”的內(nèi)涵,別人向我提出的問題,我未必都知道答案,但是那些被經(jīng)常提到的熱點(diǎn)問題我會(huì)牢牢記在心里。我相信,這次充實(shí)而愉快的實(shí)習(xí),將為我未來的法律職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。
最后,我在此衷心地感謝xxxx科技有限公司的曾飛鵬曾總,給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì);同時(shí),感謝李老師及所有同事在這一個(gè)月中給我的指導(dǎo)和幫助,謝謝你們!
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告6
20xx年1月,我進(jìn)入xx化工有限公司擔(dān)任法務(wù)助理職務(wù),在以后的幾個(gè)月中跟著公司的法務(wù)一起學(xué)習(xí)處理公司業(yè)務(wù)交往和勞資糾紛等相關(guān)法律問題。
首先,我想向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的xx化工有限公司的工作人員及我跟隨的公司法務(wù)致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所作的幫助和努力。
通過實(shí)習(xí),我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己四年來本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。實(shí)習(xí)期間,我協(xié)助健全xx化工有限公司的法律事務(wù)管理制度,持續(xù)改進(jìn)完善;協(xié)助xx化工有限公司在預(yù)上市過程中涉及法務(wù)方面的內(nèi)容,提出法律建議,并協(xié)調(diào)做好申報(bào)工作和糾紛處理;負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)律師事務(wù)所和相關(guān)方,配合處理xx化工有限公司重大法律事務(wù)、為xx化工有限公司重大決策提供法律意見,維護(hù)xx化工有限公司合法權(quán)益;收集、整理、公布與xx化工有限公司有關(guān)的法律法規(guī)及相關(guān)信息等等。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識(shí),對(duì)法律的重要性有了更深的理解,同時(shí)注意在此過程中將自己所學(xué)理論與實(shí)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較高的評(píng)價(jià)。
實(shí)習(xí)期間,跟隨公司法務(wù)和公司外聘彭城律師事務(wù)所法律顧問一起,就企業(yè)制度完善、業(yè)務(wù)合同審核、重大案件解決、勞資糾紛等法律事務(wù)進(jìn)行實(shí)習(xí)和處理,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、實(shí)習(xí)期間的主要工作:
(一)參與、協(xié)助了公司工會(huì)的建設(shè)和完善,參與公司相關(guān)規(guī)章制度和章程等文件的起草和出臺(tái),結(jié)合xx化工有限公司的實(shí)際情況,深入開展了依法治理工作,充分調(diào)動(dòng)公司內(nèi)外各種資源,力求使公司在法治范圍內(nèi)做到規(guī)范運(yùn)作,努力達(dá)到依法治企的目的。
。び邢薰窘r(shí)間比較晚,于20xx年開始運(yùn)作,公司規(guī)模比較大,有1500多名員工,匯聚了行政類和生產(chǎn)類的各色人群,人員組合比較復(fù)雜,由于公司發(fā)展比較迅速,而相關(guān)制度、規(guī)章及工會(huì)建設(shè)沒有相應(yīng)的跟上公司發(fā)展的步伐,在處理員工關(guān)系方面存在很多問題,公司人力資源部及法務(wù)在意識(shí)到這個(gè)問題后積極的進(jìn)行改進(jìn)和完善,先后出臺(tái)了《xx化工有限公司工會(huì)規(guī)程》《xx化工有限公司員工違紀(jì)處理辦法》《xx化工有限公司基本法》等文件,在規(guī)范企業(yè)管理等方面邁出了重大的一步,使公司員工有自己維權(quán)的途徑,也使公司有規(guī)范員工行為的準(zhǔn)則。
(二)夯實(shí)基礎(chǔ),加大了合同管理力度。
合同管理是企業(yè)法律事務(wù)的基礎(chǔ)工作,根據(jù)xx化工有限公司合同管理辦法,并在實(shí)際執(zhí)行過程中不斷完善了管理辦法和制度,加大了合同管理力度。按照目前xx化工有限公司合同是以各部門自行管理為主的實(shí)際情況,xx化工有限公司嚴(yán)格按照公司合同管理的'規(guī)定,建立了合同的簽約授權(quán)、合同專用章、合同招標(biāo)、合同文檔管理等項(xiàng)制度,進(jìn)一步優(yōu)化了工作流程和崗位職責(zé),使合同管理更具可操作性。在年初以來,在合同管理工作上所做的改進(jìn)主要有:
1、夯實(shí)基礎(chǔ),對(duì)合同基礎(chǔ)資料、合同專用章的管理得到加強(qiáng)。建立合同管理臺(tái)帳,實(shí)行分類、分期管理;建立合同動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)分析制度,定期分析合同履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)合同管理和雜志社經(jīng)營管理中存在的問題,提出改進(jìn)意見和建議;
2、建立xx化工有限公司合同合同科,專門負(fù)責(zé)公司合同專用章的蓋章保管、使用,合同的簽訂要嚴(yán)格執(zhí)行“三項(xiàng)審查”制度,用章必須要有主管領(lǐng)導(dǎo)的簽字。
3、狠抓制度的落實(shí),避免有令不行的情況。xx化工有限公司建立了比較符合現(xiàn)狀的管理制度,但是制度如果得不到落實(shí),那就會(huì)使現(xiàn)在這種合同分散管理的情況完全得不到制約。xx化工有限公司明確,各類合同須經(jīng)審查和批準(zhǔn),未經(jīng)審查和批準(zhǔn)的合同,合同科不予蓋章,財(cái)務(wù)部門不予結(jié)算付款,合同的訂立、審查、結(jié)算等必須按規(guī)定執(zhí)行。
4、除了各種經(jīng)濟(jì)合同之外,把員工保密協(xié)議合同、勞動(dòng)合同等也納入到xx化工有限公司合同管理工作的范圍之內(nèi),使合同管理更加恰當(dāng)?shù)臑椋び邢薰痉⻊?wù)。
(三)消除陳年舊賬,搞好糾紛處理工作。
偉天化工有限公司以往經(jīng)濟(jì)糾紛較多,今年以來公司積極妥善的處理了部分歷年轉(zhuǎn)接的糾紛,挽回了公司的損失。如2月份在徐州中院二次開庭的我公司和春暉貿(mào)易公司的煤炭買賣糾紛案件,涉案標(biāo)的達(dá)1000多萬元,一開始時(shí)對(duì)方起訴我公司未按期支付貨款而我公司反訴對(duì)方未按期發(fā)貨,是我們?cè)谛惺共话部罐q權(quán),此案從20xx年中期一直打到現(xiàn)在,在中院的協(xié)調(diào)下進(jìn)行處理。
二、通過實(shí)習(xí),我鞏固并檢驗(yàn)了自己四年來本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平,就目前xx化工有限公司法律工作中存在的主要問題,大膽的提出以下幾點(diǎn):
(一)法律工作參與xx化工有限公司管理的深度和廣度都不夠。
作為在法治國家中的一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)來講,法律工作的重要性是不言而喻的,在xx化工有限公司的中心工作中,可以說隨時(shí)隨地都要與法律打交道,特別是在知識(shí)產(chǎn)權(quán)和版權(quán)中體現(xiàn)得非常明顯。但是按照xx化工有限公司目前法律工作開展 的情況來看,法律工作范圍僅僅局限于在合同管理、糾紛處理及少數(shù)事務(wù)性工作;從深度來看,也僅僅是做一些簡(jiǎn)單的程序性工作,很難從實(shí)質(zhì)上起到維護(hù)xx化工有限公司權(quán)益的目的。
(二)法律工作人員的數(shù)量和質(zhì)量還需加強(qiáng)。
今年xx化工有限公司業(yè)務(wù)量的增加,借調(diào)了法律工作人員參加,由于時(shí)間和精力實(shí)在有限,在很大程度上影響了法律工作的深入開展。另外一方面xx化工有限公司法律工作人員尚未取得法律資格證書,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)還顯不足,對(duì)于工作也有一定的影響。
三、經(jīng)過實(shí)習(xí),我對(duì)今后xx化工有限公司法律工作提幾點(diǎn)思路及建議:
(一)強(qiáng)化法治意識(shí),加大法律工作的力度。
xx化工有限公司領(lǐng)導(dǎo)十分支持法律事務(wù)工作,在今后的工作中,要加大法律工作的力度,通過深入開展普法活動(dòng),使全體員工逐漸培養(yǎng)起自覺學(xué)法守法用法的意識(shí)。法律事務(wù)工作要更積極地參與到xx化工有限公司的日常經(jīng)營管理活動(dòng)中,配合各部門、各下屬單位在合同簽訂與履行、投資項(xiàng)目等工作中嚴(yán)格把好法律關(guān),完善工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程,使法律工作能從實(shí)質(zhì)上維護(hù)xx化工有限公司的合法權(quán)益。
(二)通過各種手段提高法律工作人員的綜合素質(zhì)。
通過自學(xué)、參與培訓(xùn)及交流等手段,提高法律工作人員的綜合素質(zhì)特別是實(shí)際經(jīng)驗(yàn)方面的能力,取得法律資格證書,這樣才能搞好的維護(hù)xx的權(quán)益。建議上級(jí)集團(tuán)能多組織相關(guān)的培訓(xùn)和交流,學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的做法和經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行交流推廣,以其之長,補(bǔ)己之短。
在實(shí)習(xí)過程中還在公司運(yùn)營、管理、其它具體操作等方面也讓我學(xué)到了很多東西。在實(shí)習(xí)期間里,我基本上掌握了公司法律制度完善、合同管理、糾紛處理等工作具體操作細(xì)節(jié);在實(shí)踐鞏固了一些司法文書如合同文書、保密協(xié)議等的書寫;進(jìn)一步鞏固了一些具體的法律知識(shí),和強(qiáng)化了自己的法律意識(shí)。 這次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中不可缺少的重要經(jīng)歷,其收獲和意義可見一斑。雖然不是在法院等機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí),但我也學(xué)到了法院里學(xué)不到的東西。通過實(shí)習(xí),我將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中。理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛煉;本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野,使我對(duì)法律在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解,也對(duì)專業(yè)用語有了進(jìn)一步的掌握;此外,我還結(jié)交了許多律師、法律顧問及多個(gè)行業(yè)的朋友,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣,相互促進(jìn),從他們身上我學(xué)到很多為人處世的方法,這些都是在書上學(xué)不到的。
最后,我想借此機(jī)會(huì),再一次向?yàn)槲业膶?shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的xx化工有限公司的工作人員及我的老師,在實(shí)習(xí)過程中幫助我的朋友、我的同學(xué)致以衷心的感謝。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告7
公司概況:
(這個(gè)可自己去查找并抄下來)
實(shí)習(xí)崗位:
助理
實(shí)習(xí)主要過程
1.學(xué)習(xí)文檔《公司管理制度》
2.學(xué)習(xí)文檔《XXX規(guī)范》
3.學(xué)習(xí)界面設(shè)計(jì)工具
(1) 界面設(shè)計(jì)工具安裝說明的學(xué)習(xí)
(2)熟悉界面設(shè)計(jì)工具操作指南
4.學(xué)習(xí)工具的使用
5.組內(nèi)書籍管理
6.學(xué)習(xí)申請(qǐng)會(huì)議室,投影儀流程
投影儀使用方法
寫會(huì)議記錄
7.服務(wù)器上文件的共享管理與讀寫權(quán)限設(shè)置
8.文檔,數(shù)據(jù)的整理與匯總,打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)安裝
9.加班統(tǒng)計(jì)及辦公用品的申請(qǐng)
10.學(xué)習(xí)公司各類型報(bào)銷的流程
11.學(xué)習(xí)報(bào)銷圖書前的圖書入庫流程
12.周報(bào)與日?qǐng)?bào)的匯總與整理
13.學(xué)習(xí)文檔《管理系統(tǒng)操作手冊(cè)》
(1)熟悉管理系統(tǒng)各種單據(jù)的關(guān)聯(lián)關(guān)系
(2)管理系統(tǒng)單據(jù)創(chuàng)建與填寫的學(xué)習(xí)
(3)管理系統(tǒng)單據(jù)查詢使用學(xué)習(xí)與查詢結(jié)果數(shù)據(jù)的導(dǎo)出
(4)熟悉管理系統(tǒng)各種單據(jù)的流轉(zhuǎn)流程
(5)管理系統(tǒng)項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)儀表板的建立與設(shè)置
(6)管理系統(tǒng)常見操作問題集
實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1.文檔類與電腦工具的學(xué)習(xí)
剛來到公司的我由于什么都不了解,同事們?yōu)榱俗屛夷軌蚋涌斓氖煜す緝?nèi)部流程和所需要做的工作內(nèi)容,于是把一些規(guī)范類文檔,設(shè)計(jì)工具使用說明及截圖工具使用說明讓我學(xué)習(xí),就這樣,我花了 兩周時(shí)間去閱讀文檔及學(xué)習(xí)使用工具
2.組內(nèi)書籍管理
同事在交接工作的時(shí)候,把書柜的鑰匙也交給了我,讓我來管理圖書的借閱歸還,有一個(gè)表格記錄了 書柜的圖書名字與圖書目前所在,當(dāng)有人借書時(shí),就在表格里的'這本書名后面添上借書人的名字,歸 還了之后便把名字刪除。
3.學(xué)習(xí)申請(qǐng)會(huì)議室,投影儀借用,寫會(huì)議記錄
在領(lǐng)導(dǎo)需要開會(huì)時(shí),去向部門文員提交會(huì)議室申請(qǐng),說明會(huì)議時(shí)間及會(huì)議主要內(nèi)容,再向文員借用投影儀,提前在會(huì)議室中安裝好,會(huì)議結(jié)束之后需要寫一份會(huì)議記錄,以記錄當(dāng)時(shí)會(huì)議的討論內(nèi)容,并發(fā)給每一個(gè)參會(huì)人員。
4.服務(wù)器上文件的共享管理與讀寫權(quán)限設(shè)置
在同事需要把自己的資料或者總結(jié)需要給其他同事閱讀的時(shí)候,我就負(fù)責(zé)把文檔放置到服務(wù)器上,并設(shè)置好讀寫權(quán)限,本人可以對(duì)文檔進(jìn)行讀寫操作,而閱讀者則只可以進(jìn)行讀操作。
5.加班統(tǒng)計(jì)及辦公用品的申請(qǐng)
在每個(gè)月月尾的時(shí)候,需要進(jìn)行加班統(tǒng)計(jì)及辦公用品的申請(qǐng),用表格記錄出同事的加班時(shí)間,內(nèi)容,以郵件方式發(fā)給負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)加班的文員,而辦公用品申請(qǐng)則需要記錄申請(qǐng)人名字及申請(qǐng)的辦公用品。
6.學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)客戶端的安裝與公司各類型報(bào)銷流程的熟悉
首先安裝好財(cái)務(wù)報(bào)銷系統(tǒng)客戶端,等到領(lǐng)導(dǎo)需要報(bào)銷費(fèi)用的時(shí)候則登陸進(jìn)去,填寫報(bào)銷申請(qǐng),傳遞給上一級(jí)審批,待審批完之后,把發(fā)票用專用單據(jù)貼好,交到財(cái)務(wù)部即可。
7.學(xué)習(xí)報(bào)銷圖書前的圖書入庫流程
在報(bào)銷的時(shí)候,如果是圖書購買費(fèi)用類報(bào)銷的話,則需要進(jìn)行圖書入庫流程,首先列出圖書名稱,圖書價(jià)格,在把它發(fā)到上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處等待審批,待審批后,把圖書拿到行政部登記,拿到的入庫單和發(fā)票貼到一起。
8.周報(bào)與日?qǐng)?bào)的匯總與整理
在這一周開始實(shí)行周報(bào)日?qǐng)?bào)記錄之后,每天同事都需要把當(dāng)天工作內(nèi)容記錄好發(fā)送到我這里進(jìn)行匯總與整理,整理好之后提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,如無問題則保存好,以便日后進(jìn)行總結(jié)
9.學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)操作
該系統(tǒng)是管理系統(tǒng),通過它可以知道在軟件開發(fā)流程中每一個(gè)任務(wù)工作的負(fù)責(zé)人,便于對(duì)開發(fā)流程進(jìn)行管理,而我主要學(xué)習(xí)在管理系統(tǒng)中任務(wù)單據(jù)的創(chuàng)建,單據(jù)的查詢及創(chuàng)建記錄數(shù)據(jù)的儀表板,在同事需要這些數(shù)據(jù)的時(shí)候,把數(shù)據(jù)導(dǎo)出交給同事,而儀表板則把數(shù)據(jù)匯總起來存于系統(tǒng)上,供同事查看。
10.公司業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與熟悉
在剛開始的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,首先需要了解軟件開發(fā)的流程,其流程為:需求-開發(fā)-測(cè)試-實(shí)施(替客戶安裝客戶端),后來則需要了解公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品。
實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
這次的實(shí)習(xí)時(shí)間,不知不覺已經(jīng)過去了,回想當(dāng)初,從剛開始什么也不會(huì)的我,到現(xiàn)在懂得了很多,在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我的工作崗位是UI設(shè)計(jì)助理,相當(dāng)于是替同事們處理一些瑣碎的事情,讓他們更加專心的去好工作,從而提高工作效率。雖然我處理的盡是一些小事,瑣碎的事,但是我發(fā)現(xiàn)即使是做小事,也千萬不要小看做小事,因?yàn)樽龃笫滤枰幕A(chǔ)就
是這些不起眼的小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里!敝挥斜е@樣的態(tài)度,才能在社會(huì)上獲得更加大的進(jìn)步。
人在生活和工作當(dāng)中,總會(huì)有出錯(cuò)的時(shí)候,就算是圣人也會(huì)犯錯(cuò),畢竟人無完人,在犯錯(cuò)誤之后我們不是怎么樣想著去推卸責(zé)任,而是通過這次的錯(cuò)誤之后,能夠認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤發(fā)生的所在,從而得到經(jīng)驗(yàn),保證下次不再犯,人就是在教訓(xùn)當(dāng)中才能更深刻,才能更快的成長。在實(shí)習(xí)期間,我也有不少的錯(cuò)誤。同事們指出了我在工作中的錯(cuò)誤和缺點(diǎn),我也一直很虛心地聽,如果認(rèn)為對(duì)同事說的不太理解或者不太認(rèn)同的時(shí)候,我也會(huì)去跟他們討論,這樣才能更加全面的去看待錯(cuò)誤。
剛來到公司的時(shí)候,我有點(diǎn)害怕,因?yàn)樵诮涣髦,我發(fā)現(xiàn)他們都是本科畢業(yè)的,而我只是一個(gè)?粕,所以在不知不覺當(dāng)中產(chǎn)生了一點(diǎn)的自卑感,不過經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我領(lǐng)悟到了:對(duì)于剛開始參加工作的畢業(yè)生來說,也許學(xué)歷占有一定的重要性,但學(xué)歷只是一個(gè)跨進(jìn)公司的敲門磚,在今后的人生當(dāng)中,重要的不是學(xué)歷,而是學(xué)習(xí)能力,就像是龜兔賽跑的故事一樣,也許剛畢業(yè)的時(shí)候?qū)W歷比較重要,但是只要你愿意去學(xué)習(xí),你的能力就一定會(huì)超越學(xué)歷,到達(dá)成功的終點(diǎn)。
在工作之中,我還學(xué)習(xí)到了:
1.要善于溝通 溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
2.要有熱情和耐心,其實(shí)無論在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。熱情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
3.做人需要主動(dòng)積極,在份內(nèi)的工作完成之余,在同事有需要的時(shí)候,主動(dòng)伸出援手,這樣不但能學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),也給給同事們一個(gè)好印象。
在這短短的實(shí)習(xí)期中,已經(jīng)讓我學(xué)習(xí)到了許多的東西,但如果想要在這個(gè)社會(huì)上更好的立足,這一點(diǎn)點(diǎn)事遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在以后的工作生涯中,我會(huì)更加努力,學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),走向一個(gè)屬于我自己的成功道路。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告8
回顧自己在xxx公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會(huì)。通過實(shí)習(xí)讓我增長了見識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的能力。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了xxx公司,擔(dān)任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,比如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對(duì)于客戶電話投訴的一些簡(jiǎn)單問題的解答,而我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對(duì)于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變能力也要高。
由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。實(shí)習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共16份,在每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時(shí)侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來,一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯,其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪,時(shí)常會(huì)覺得沒有信心,常常錯(cuò)誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時(shí),電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會(huì)出錯(cuò),一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個(gè)星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑。
并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。而在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒有嘲笑我的'錯(cuò)誤還積極幫助我,指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問題的方法,有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒,主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對(duì)直到解決。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛,但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待,讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí),這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫變改,并請(qǐng)周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。對(duì)工作中存在的問題,我積極動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何差錯(cuò)都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少三遍以上,并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議。所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。
在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實(shí)難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課,它教會(huì)了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告9
大學(xué)四年級(jí),我們已進(jìn)入學(xué)習(xí)專業(yè)課,為啦進(jìn)一步對(duì)專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合,便開展認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)其實(shí)也不能完整的學(xué)到一些專業(yè)知識(shí),但是作為一次大學(xué)生與實(shí)際環(huán)境的直接接觸,而且是第一次,必將對(duì)我以后的專業(yè)學(xué)習(xí)乃至個(gè)人發(fā)展都將有所幫助。
我所在的實(shí)習(xí)單位是河南沃德醫(yī)療器械有限公司,是一家專業(yè)的醫(yī)療器械代理經(jīng)銷商,主要經(jīng)銷國內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備(2.3類),代理產(chǎn)品涵蓋生命信息監(jiān)護(hù)、臨床檢驗(yàn)及試劑、醫(yī)學(xué)超聲成像三大臨床領(lǐng)域,旨在將性能與價(jià)格完美平衡的醫(yī)療電子產(chǎn)品進(jìn)駐到更多的醫(yī)院經(jīng)過半年多的實(shí)習(xí),我在實(shí)習(xí)單位擔(dān)任總經(jīng)理助理一職、從中我學(xué)到很多東西,也增長啦很多經(jīng)驗(yàn),也漸漸明白,作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,職位不是最重要的,重要的是要在任何職位上懂得如何學(xué)習(xí),如何積累經(jīng)驗(yàn)。
在這次的實(shí)習(xí)中,我加深啦對(duì)于團(tuán)隊(duì)概念的理解,也積累啦許多專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這是一種極其寶貴的收獲。多一點(diǎn)接觸,就能多一點(diǎn)進(jìn)步,每一件新事物都要去嘗試,這才能品味到其中的酸甜苦辣。
從實(shí)習(xí)中我得到如下心得體會(huì):
。ㄒ唬⿲(shí)地實(shí)習(xí),實(shí)踐能力得到提高剛接觸醫(yī)療器械時(shí),我一頭霧水,沒什么啦解也沒什么概念。走上工作崗位后,在幫助總經(jīng)理完成相關(guān)工作的同時(shí),我開始初步啦解我們所代理器械的大概情況,比如產(chǎn)品種類、產(chǎn)品性能作用等,但是對(duì)于它的操作和原理不是非常啦解。之后接觸產(chǎn)品部和銷售部的相關(guān)工作后,逐漸熟悉啦。實(shí)習(xí)后期已基本學(xué)會(huì)熱銷產(chǎn)品的一些功能、使用方法等,也簡(jiǎn)單啦解啦它的原理。掌握啦許多書本以外的知識(shí),之后的銷售及跑業(yè)務(wù)工作也順手啦很多,實(shí)踐能力也得到提高。
。ǘB(yǎng)成持之以恒,堅(jiān)持到底的精神那句俗話:說起來容易做起來難。一句話,不要因?yàn)槿魏卧虿灰匀魏卫碛煞艞壸约涸佯B(yǎng)成的良好習(xí)慣。否則你會(huì)后悔失去的太多,得到的太少。在實(shí)習(xí)中我充分體會(huì)到啦這句話的意義,實(shí)習(xí)之前只看到作為企業(yè)大腦的'總經(jīng)理自信的運(yùn)籌帷幄,工作之后才發(fā)現(xiàn)這種運(yùn)籌帷幄的背后有多少的酸甜苦辣,我才知道堅(jiān)持的力量以及成功的喜悅,也讓我懂得啦做任何事情都要有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和不能輕言放棄的心。
(三)走入社會(huì),人際關(guān)系得到提升雖然在人際交往中,我顯得比較年輕,但我正慢慢去努力,去學(xué)習(xí),去改變。我正學(xué)著如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中啦解社會(huì),讓我們學(xué)到啦很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也開拓啦視野,增長啦見識(shí),為我們以后更好地發(fā)展打下啦堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告10
非常榮幸能有這次機(jī)會(huì)參加學(xué)校組織的寒假期間的工商銀行實(shí)習(xí)的社會(huì)實(shí)踐。本人于20xx年1月28日至20xx年2月18日在中國工商銀行吳橋支行進(jìn)行了為期20多天的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并較好的掌握了銀行大堂經(jīng)理助理這一崗位的工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高,F(xiàn)將實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作以系統(tǒng)的總結(jié)。
一,實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介
中國工商銀行(簡(jiǎn)稱“工行”)成立于1984年,20xx年,中國工商銀行完成了股份制改造,正式更名為“中國工商銀行股份有限公司”;20xx年,工商銀行成功在上海,香港兩地同步發(fā)行上市。主要業(yè)務(wù)包括負(fù)債業(yè)務(wù):人民幣儲(chǔ)蓄,外幣儲(chǔ)蓄,儲(chǔ)蓄旅行支票,外匯借款等;資產(chǎn)業(yè)務(wù):短期,中期和長期人民幣和外匯流動(dòng)資產(chǎn)貸款,固定資產(chǎn)貸款,外匯轉(zhuǎn)貸款等中國工商銀行實(shí)行統(tǒng)一法人授權(quán)的商業(yè)銀行經(jīng)營管理體制。中國工商銀行的法人授權(quán)管理是在總行一級(jí)法人統(tǒng)一管理下,在法定經(jīng)營范圍內(nèi)對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)職能部門,分支機(jī)構(gòu)及關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位授予具體業(yè)務(wù)權(quán)限,對(duì)各服務(wù)區(qū)域及客戶規(guī)定的最高信用控制額度,提高集約經(jīng)營水平和經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,經(jīng)過20幾年的改革發(fā)展,中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。
(二)實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介
大堂經(jīng)理助理這一職務(wù)是在大廳做著一些基本的助理工作。每天的工作都比較忙碌,文件的整理,分類。例行的各項(xiàng)電話通知,撰寫會(huì)議記錄,會(huì)有對(duì)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和國家政策的不斷學(xué)習(xí),以便盡快熟知業(yè)務(wù)。除了業(yè)務(wù)之外,最重要的就是服務(wù)了,大堂經(jīng)理和助理是第一個(gè)接觸客戶的人,因此助理要為客戶提供最好的服務(wù),最親切的微笑以及最有效率的工作?偨Y(jié)起來就是這幾條?解答客戶問題,?引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù),?維持大堂秩序,④減輕柜員的工作量。
二,實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習(xí)的第一周,我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識(shí)以及相關(guān)的銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理助理是連接客戶,柜面人員,客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面的相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體的服務(wù)效率。在學(xué)習(xí)過程中,要非常用心,因?yàn)檫@些只是帶你既散又細(xì),而且對(duì)于一位銀行服務(wù)人員來說,任何一點(diǎn)細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí),作為一
名銀行從業(yè)人員還要學(xué)習(xí)各種文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動(dòng)了解這些文件規(guī)定,才能樹立更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,以強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力為銀行爭(zhēng)取更大的生存空間。
。ǘ⿲W(xué)會(huì)以專業(yè)的知識(shí)解答客戶的咨詢
我實(shí)習(xí)所在的支行網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)理告訴我,“在大堂工作要特別注重禮儀,這不僅僅是工作的要求,更是一個(gè)人生存的基本素養(yǎng)”因此,一名合格的大堂經(jīng)理必須做到以下幾個(gè)方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對(duì)顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng),對(duì)大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況。作為一名助理要你能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通,交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時(shí)刻我們都應(yīng)該對(duì)自己充滿信心。每天都會(huì)有很多客戶來到銀行辦理業(yè)務(wù),不同的人群會(huì)有不同的需求,我們要做的就是當(dāng)客戶在辦理業(yè)務(wù)遇到困難時(shí),為他們解決,讓他們滿意。當(dāng)客戶咨詢問題時(shí),用專業(yè)知識(shí)為他們解疑答惑。我們要隨時(shí)隨地讓客戶感受到我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識(shí),隨機(jī)應(yīng)變的能力,以及善于營銷的`口才。
三,實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
(一)盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,勇于面對(duì)困難與失敗
對(duì)于我們即將進(jìn)入社會(huì)的學(xué)生來說這是一個(gè)急需面對(duì)的問題。這不僅要我們從行動(dòng)上改變,更要先從心理上,思想上接受并改變,要充分認(rèn)識(shí)到偉大都是從平凡積累起來的。經(jīng)得起人生的大起大落,能夠用寬容的胸懷善待一切。勇于承擔(dān)責(zé)任,勇于面對(duì)生活中的失敗。在實(shí)習(xí)過程中,對(duì)于還在學(xué)校學(xué)習(xí)的我來說,銀行業(yè)務(wù)對(duì)于我來說是很陌生的,這就需要從一開始接觸業(yè)務(wù)時(shí)就要虛心向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)以盡快適應(yīng)這份工作。但是,這是不太容易的。如果一開始就遇到困難,很容易有退縮的念頭,這對(duì)于我們的鍛煉來說是不利的,這時(shí)候就需要你有一顆勇于面對(duì)困難與失敗的勇氣。只有這樣才能面對(duì)接下來的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝自己其實(shí)也就是向勝利邁出了一大步。這樣,我們的信心更大了,完成這份工作的質(zhì)量也變高了。
(二)注重實(shí)踐與知識(shí)相結(jié)合。
來到銀行實(shí)習(xí),這些在實(shí)踐中所深刻認(rèn)識(shí)到的,是我平常理論知識(shí)的學(xué)習(xí)中所未曾前面涉及到的,實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,真正的動(dòng)手去做才是加深理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合的最直接的途徑。我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,這樣能使一個(gè)本科生具備處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)踐的真正目的。雖然這次實(shí)踐的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的銀行大堂前臺(tái)以及大堂經(jīng)理助理服務(wù)業(yè)務(wù)。但是這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。我從中學(xué)到的不僅僅是銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)和國家的部分經(jīng)濟(jì)政策,還懂得了與人溝通的方式,待人接物的態(tài)度以及銀行產(chǎn)品銷售的模式。這都對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作有著重要的意義。
四,致謝
非常榮幸能有機(jī)會(huì)參加這次社會(huì)實(shí)踐。首先要感謝學(xué)校給我們提供這樣鍛煉
的機(jī)會(huì),能夠讓我們走出校門,走向社會(huì)去學(xué)習(xí),增長見識(shí),鍛煉意志。同時(shí)要感謝學(xué)校及系里老師們的栽培,感謝你們辛勤的付出,沒有你們?cè)趯W(xué)校的指導(dǎo),就沒有我們?cè)趯?shí)習(xí)單位出色的表現(xiàn)。最后衷心感謝中國工商銀行給我們提供的這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們能夠在實(shí)踐中把在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)結(jié)合起來,充實(shí)自己的閱歷與經(jīng)驗(yàn),感謝實(shí)習(xí)單位的各位領(lǐng)導(dǎo)以及指導(dǎo)老師對(duì)我的指導(dǎo),在接下來的時(shí)間里,我會(huì)用百般熱情和萬分努力去實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值,不辜負(fù)各位老師的期望。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告11
一、實(shí)習(xí)目的
為了提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作,為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ),在20xx年的寒假,我在廣州市長洲旅行社有限公司進(jìn)行了為期20多天的實(shí)習(xí)。
廣州市長洲旅行社有限公司以一流的服務(wù)質(zhì)量,靈活的經(jīng)營方式,合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為游客提供“吃、住、行、游、購、娛”一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù),并可為客戶提供會(huì)議和旅游業(yè)務(wù)。為維護(hù)消費(fèi)者利益,確保旅游質(zhì)量,已足額上交質(zhì)量保證金,并擁有一支訓(xùn)練有素、經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)好的導(dǎo)游和管理人員。主要經(jīng)營范圍為:
1、常規(guī)游部:經(jīng)營國內(nèi)各地的組團(tuán)旅游,承辦會(huì)議接待等項(xiàng)目。
2、特種游部:經(jīng)營中小學(xué)生春秋游、每年舉辦各種夏(冬)令營活動(dòng)及修學(xué)游等項(xiàng)目。
3、自駕游部:針對(duì)國內(nèi)景點(diǎn)的特點(diǎn),定期推出自駕車休閑游等項(xiàng)目。
4、景點(diǎn)(區(qū))管理:與各地景點(diǎn)(區(qū))合作,參與景點(diǎn)(區(qū))的管理宣傳工作。
我實(shí)習(xí)的部門是市場(chǎng)部,主要的職務(wù)是辦公室助理,公司要求主要包括熟練操作Word、Excel、Powerpoint等辦公自動(dòng)化軟件,掌握Internet郵件收發(fā)、處理技巧;工作認(rèn)真、細(xì)心,辦事勤快、老練,工作安排條理性強(qiáng);語言簡(jiǎn)練,保密責(zé)任心強(qiáng)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在廣州市長洲旅行社有限公司市場(chǎng)部實(shí)習(xí),我主要做的是負(fù)責(zé)辦公室的日常工作,接待,處理文書資料、打印復(fù)印傳真、文書寫作起草等。
在這20多天中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好日常工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室助理的具體工作,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。剛開始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)候,其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成。有時(shí)我會(huì)感到沮喪,會(huì)絕得沒有信心,怎么在學(xué)校學(xué)到的東西在實(shí)際工作上就用的這樣少了呢?甚至能用到的知識(shí),我在學(xué)校的學(xué)習(xí)都是以優(yōu)異成績(jī)完成,而在實(shí)際工作中,我卻常常是手忙腳亂的,甚至是錯(cuò)誤百出。特別是在文書起草方面,我覺得很吃力,覺得自己對(duì)什么都不了解,寫什么一點(diǎn)頭緒都沒有。工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累的頸椎疼。有時(shí)候助理工作對(duì)我的應(yīng)變能力要求也很高,例如某天一位客戶來電找辦公室主任談工作,由于當(dāng)時(shí)主任不在而辦公室只有我一人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對(duì)于公司、工作的問題及一些相關(guān)留言。作為辦公室助理,工作繁多而且很雜。有時(shí)候覺得壓力很大,透不過氣。
但幸好周圍的同事、長輩們都很好。他們真誠地關(guān)心我,幫助我。在我犯錯(cuò)誤時(shí),他們不但沒有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極的幫助我,指出我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問題的方法,有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他們教會(huì)我的.,使我一生受用。作為長輩,他們真誠地關(guān)心我的情緒,主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒,開導(dǎo)我,教給我“生活總有解決不完的困難事,要快樂的面對(duì)直到解決”和“每個(gè)問題都有解決辦法”的道理。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)成孩子一樣疼愛,但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待,讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種的平等與融洽的工作氛圍。
在同事們的悉心幫助、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請(qǐng)教、認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。大家對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。最重要的是,在這半年的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí),這是以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。
助理工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請(qǐng)周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。對(duì)于工作中存在的問題,我積極動(dòng)腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)的公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少3遍以上,并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
在實(shí)習(xí)的這段期間,我雖然沒有遇到過獨(dú)自面對(duì)來訪客戶,接待他們的情況。但是于電話方式接待客戶時(shí)我盡量做到熱情周到,以充分顯示我公司的良好形象和作為一名21世紀(jì)大學(xué)生的清新形象。對(duì)于客戶提出的問題,我都盡量予以周到禮貌的解答,在突出公司實(shí)力與能力的同時(shí),又不失真實(shí)與真誠。
三,實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
在廣州市長洲旅行社有限公司為期20多天的實(shí)習(xí)里,我受益匪淺,明白了很多道理。知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細(xì)致的工作。簡(jiǎn)要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
以前天天呆在學(xué)校學(xué)習(xí),沒受過什么苦,難免也會(huì)覺得工作很辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,因?yàn)槭撬狡螅挥袉涡萑,還經(jīng)常有加班。再加上冬天天氣冷,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在助理這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而助理在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司配合不足;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與同事協(xié)調(diào)不夠。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時(shí),我并
沒有特別的感覺。然而就在這不長的實(shí)習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言,社會(huì)和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。
遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。雖然辦公室助理和我現(xiàn)在就讀的商務(wù)管理業(yè)沒有什么關(guān)聯(lián),但是我卻在原有的專業(yè)知識(shí)鞏固的前提下,又擁有了另一個(gè)學(xué)習(xí)的收獲喜悅,加深了我對(duì)此工作基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)也是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的20多天里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、實(shí)習(xí)目的
通過這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),可以增加我對(duì)自己會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐操作,能夠在實(shí)踐中去運(yùn)用會(huì)計(jì)知識(shí)解決賬本,去收獲工作經(jīng)驗(yàn),在工作中體驗(yàn)做人和做事。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日——xx月xx日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)及崗位
地點(diǎn):xxx有限公司
崗位:會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)助理
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程
因?yàn)槭亲约簩I(yè)對(duì)口的工作,所以我是很開心的,也是我喜歡的職業(yè),雖然是個(gè)實(shí)習(xí)助理,但是也能夠跟著會(huì)計(jì)學(xué)習(xí),也是一種機(jī)會(huì),我感覺還挺激動(dòng)的。我在公司要做的工作,就是幫助會(huì)計(jì)把落下的帳都整理一遍,然后把整理好的賬本交給會(huì)計(jì)審查,而我就去核對(duì)已經(jīng)做好的帳,進(jìn)行第一遍的核對(duì),再去把錯(cuò)誤的地方改正過來?傮w上我的工作還是比較輕松的,沒有那么復(fù)雜。
等到我熟悉公司會(huì)計(jì)流程,我就要去幫忙做會(huì)計(jì)的憑證,并且要錄好每一份憑證的信息,有必要的話要打印和復(fù)印,還要做好每份憑證的原件的保存,放到固定的保存地點(diǎn)。這些事情因?yàn)樵趯W(xué)校就有學(xué)過,而且還實(shí)訓(xùn)過,因此做得都還挺應(yīng)手的,基本上能夠符合公司會(huì)計(jì)的要求,我這個(gè)助理的`能力也就得到了認(rèn)可。但始終是沒有他們會(huì)計(jì)那么熟練的,畢竟我剛接觸到這些工作,也是需要一段適應(yīng)期的。
實(shí)習(xí)的半年里,我從開始只是幫小忙,到后來要自己去接公司的帳,還要用電腦去記錄公司的支出,要詳細(xì)的記錄每一筆錢的出處,不能有半點(diǎn)的不細(xì)心,因?yàn)槲抑皇莻(gè)助理,做完這些會(huì)計(jì)還要去進(jìn)行比對(duì)和檢查的,如果出錯(cuò)了,也是被罵的,畢竟記賬不比其他,事關(guān)公司的利益,必須要重視的。
在經(jīng)過半年的實(shí)習(xí),我在做賬方面也進(jìn)步很多,學(xué)到很多與學(xué)校教的不同的知識(shí),公司的會(huì)計(jì)也在工作中教給我比較有用的會(huì)計(jì)知識(shí)。我也懂得會(huì)計(jì)的工作一定是不能馬虎、粗心大意以及浮躁的,必須沉靜做事,要有細(xì)心和恒心。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)結(jié)束了,也意味著就要畢業(yè)了,這一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我真正的體會(huì)到會(huì)計(jì)這一行的工作也不是坐著記賬和查賬那樣簡(jiǎn)單的,有很多也是需要自己付出的,一旦做錯(cuò)一筆賬,那都是很難被挽回回來的。有了這次實(shí)踐,我也對(duì)會(huì)計(jì)更加了解,很感謝公司的的前輩對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,讓我這個(gè)助理工作圓滿完成,并且有很多的收獲。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告13
一、教學(xué)預(yù)備工作
根據(jù)不同教學(xué)階段的教學(xué)安排,根據(jù)學(xué)生實(shí)訓(xùn)、成考、自考的安排,切實(shí)做好20xx級(jí)各個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)預(yù)備工作。
1、根據(jù)學(xué)期教學(xué)計(jì)劃預(yù)定20xx級(jí)教材并負(fù)責(zé)信息跟蹤
每學(xué)期根據(jù)協(xié)調(diào)好的學(xué)歷課表,將20xx級(jí)職業(yè)技能課穿插排課,運(yùn)行一周統(tǒng)一調(diào)整穩(wěn)定后,編印出總課表及各專業(yè)的分課表。
2、發(fā)布20xx級(jí)教務(wù)行政方面的通知
3、統(tǒng)計(jì)上報(bào)有關(guān)教師方面的資料、數(shù)據(jù)
二、查課工作
1、 每天早上8:10分,下午14:10分左右到教管站,查看各上課教室的基本情況
①. 看下教室是否開門,教師是否到崗
如果教室沒有開門,就要主動(dòng)到教管站去領(lǐng)鑰匙或有其他情況需要到教管站協(xié)調(diào)的要及時(shí)跟蹤。
注意:隨身攜帶手機(jī),及時(shí)接聽電話
2、 注意查閱每天的課程表,晚上如果有課(含上機(jī)課),要及時(shí)做好跟蹤工作:教師、學(xué)生是否到位,教室門是否開了。
3、 開學(xué)第一周,最好學(xué)生的考勤統(tǒng)計(jì)匯總工作 4、 課程表的變動(dòng)情況要及時(shí)通知輔導(dǎo)員或相關(guān)專職教師進(jìn)行更新
三、課時(shí)統(tǒng)計(jì)工作
1、 及時(shí)登記學(xué)歷課教師的課時(shí),如有任課教師調(diào)課情況及時(shí)填寫調(diào)課單作為備案依據(jù) (注:學(xué)歷課不需任課教師簽字、需本人及教學(xué)主管簽字)
學(xué)期結(jié)束,各科課程結(jié)課后,需講各個(gè)任課教師總課時(shí)統(tǒng)計(jì)后發(fā)給教學(xué)主管
2、 及時(shí)登記技能課教師的課時(shí),月初要跟技能課教師核對(duì)課時(shí),每月9號(hào)將所有技能課任課教師課時(shí)核對(duì)無誤后報(bào)給財(cái)務(wù)。
四、教材分發(fā)及入庫
1、做好20xx級(jí)教材的分發(fā)工作,確保分發(fā)無誤,庫存準(zhǔn)確
教師用書要簽字,給學(xué)院教師用書及自考庫存?zhèn)溆媒滩囊鰝渥?/p>
2、 根據(jù)20xx級(jí)各專業(yè)人才培養(yǎng)方案,分專業(yè)分類整理教材入庫保存 3、 負(fù)責(zé)教材發(fā)放、回收登記
四、自考報(bào)名工作
1、負(fù)責(zé)布置各專業(yè)學(xué)生的自考報(bào)名工作
2、負(fù)責(zé)布置各專業(yè)學(xué)生的自考座號(hào)單的打印工作
3、負(fù)責(zé)布置各專業(yè)學(xué)生的`自考考點(diǎn)公交路線的查詢
4、負(fù)責(zé)布置各專業(yè)學(xué)生自考考試安排工作
五、聽課、評(píng)課工作
1、定期組織輔導(dǎo)員、專職教師聽課,認(rèn)真填寫聽課記錄并上報(bào)
2、定期組織召開學(xué)生座談會(huì),了解學(xué)生的聽課情況,開展學(xué)生評(píng)教、教師評(píng)學(xué)活動(dòng)
六、檢查教案工作 每學(xué)期結(jié)課時(shí),負(fù)責(zé)收取各個(gè)職業(yè)課教師的電子版教案,統(tǒng)一上交給教學(xué)主管進(jìn)行審閱 六、考務(wù)工作
1、各專業(yè)學(xué)歷課結(jié)課時(shí):根據(jù)院教務(wù)科編制的考試時(shí)間和科目表,安排學(xué)生考試座號(hào)及監(jiān)考教師;做好試卷的領(lǐng)取、分發(fā)和收取工作
七、其他工作
完成教學(xué)主管安排的其他工作。如自考助學(xué)報(bào)名及后續(xù)信息整理工作、發(fā)通知書工作等.
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、前言
我是在上學(xué)期期末開始進(jìn)行的畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)單位是位于越秀區(qū)東風(fēng)東路達(dá)信大廈的廣州啟明星會(huì)計(jì)師事務(wù)所。注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所從每年的十一二月份直到來年的三四月份,都是其業(yè)務(wù)的高峰期,對(duì)工作人員的需求十分急切,因而這時(shí)候他們通常都愿意接納較大量的應(yīng)屆畢業(yè)生作為實(shí)習(xí)生來補(bǔ)充原本所內(nèi)編制工作人員的不足。這樣我們應(yīng)屆畢業(yè)生與會(huì)計(jì)師事務(wù)所各取所需,達(dá)到雙贏的效果。而我正是在這個(gè)時(shí)候來到廣州啟明星會(huì)計(jì)師事務(wù)所的。對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說可以增加工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地應(yīng)對(duì)將來的工作。
由于我國的會(huì)計(jì)政策以及稅收政策等的原因,在此期間,年度報(bào)表審核,所得稅匯算清繳,工商年檢等業(yè)務(wù)就顯得十分迫切,因而這段時(shí)間也是事務(wù)所一年之中最忙的一個(gè)時(shí)期。
因?yàn)樵谧?cè)會(huì)計(jì)師的工作流程通常都是先到企業(yè)里面取證,然后再回到所里面出報(bào)告,所以,出外勤是經(jīng)賞的事。
二、實(shí)習(xí)單位情況介紹:
廣東啟明星會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司與廣東中房建設(shè)工程造價(jià)咨詢有限公司、廣東文曲資產(chǎn)評(píng)估有限公司是在同一董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的三個(gè)獨(dú)立法人公司,在行業(yè)中率先引入了創(chuàng)新的經(jīng)營概念,以實(shí)現(xiàn)規(guī);、集團(tuán)化經(jīng)營為目標(biāo),采用統(tǒng)一的運(yùn)作機(jī)制,系統(tǒng)的現(xiàn)代化管理,人員、物資的資源共享,加強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力,為客戶提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
“以人為本,科技興所”是公司的經(jīng)營理念。硬件上公司配備先進(jìn)的辦公設(shè)備與理想的辦公環(huán)境;軟件上公司擁有教授、碩士、學(xué)士等高級(jí)專業(yè)人才組成的隊(duì)伍。
“質(zhì)量取勝,客戶為先”是公司的服務(wù)宗旨。公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以服務(wù)為宗旨,以質(zhì)量求發(fā)展,以多年的工作經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真細(xì)心的工作態(tài)度為社會(huì)為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
實(shí)習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)習(xí)工作任務(wù):
1、了解會(huì)計(jì)師事物所機(jī)構(gòu)組成,人員職責(zé),基本業(yè)務(wù)。。
2、分別熟悉事物所各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助注冊(cè)會(huì)計(jì)師和審計(jì)員完成各類業(yè)務(wù)。。
3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
四、現(xiàn)按照時(shí)間進(jìn)度將實(shí)習(xí)內(nèi)容報(bào)告如下:
第一天早上8:30正式到公司報(bào)道,隨后由負(fù)責(zé)審計(jì)業(yè)務(wù)的主任會(huì)計(jì)師給同時(shí)去實(shí)習(xí)的幾人開會(huì),詳細(xì)介紹了廣東啟明星會(huì)計(jì)師事務(wù)所的具體情況,主要從公司發(fā)展歷史,機(jī)構(gòu)人員設(shè)置,經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍以及目前經(jīng)營狀況等方面做了說明,同時(shí)對(duì)我們實(shí)習(xí)人員提出的相關(guān)問題做了解釋說明。最后,明確了我們實(shí)習(xí)期間的主要工作任務(wù),并提出了相關(guān)要求和期望,鼓勵(lì)大家在新的環(huán)境里認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,爭(zhēng)取在實(shí)習(xí)期間有所收獲。之后,實(shí)習(xí)生分配到各個(gè)部門,我被分配在公司審計(jì)1部進(jìn)行實(shí)習(xí),在事務(wù)所的實(shí)習(xí)也便正式開始。
開始幾天時(shí)間,在事務(wù)所內(nèi)熟悉情況,并幫忙完成各項(xiàng)辦公室日常事物。先20xx年度出臺(tái)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)政策文件整理成冊(cè),并每人配發(fā)一份,每天空閑時(shí)間自己學(xué)習(xí)翻閱,了解最近的會(huì)計(jì)政策,從宏觀經(jīng)濟(jì),會(huì)計(jì)制度,證券,法律等等方面作以了解,這些都是在今后的工作中經(jīng)常用到的法律法規(guī),給我們提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使我們獲得了行業(yè)相關(guān)的第一手資料。
會(huì)計(jì)師事務(wù)所有大量的文件檔案,而且多數(shù)都是需要長時(shí)間保存的,很多也是需要隨時(shí)翻閱查看的資料,這就對(duì)檔案管理保存提出了較高的要求。我們實(shí)習(xí)生進(jìn)行了一些檔案整理工作。我們將過去兩三年的檔案重新碼放整齊,并按序號(hào)做以說明。在這期間進(jìn)行了不少的體力勞動(dòng),搬運(yùn)成捆的厚重的檔案讓我們這些即將畢業(yè)的大學(xué)生們體會(huì)到了新的鍛煉。
另外,我們還學(xué)習(xí)了文檔的裝訂方法,幾個(gè)人一同練習(xí),從排序,打孔,穿線一直到最后的粘貼,編號(hào),最終能夠?qū)⒁宦淞闵⒌膱?bào)告底稿整理成完整的報(bào)告文件并排放整齊。就是這些看似簡(jiǎn)單不經(jīng)意的工作我們這些在校的學(xué)生要是不經(jīng)過鍛煉是沒有辦法做好的,而這些工作也正式以后從業(yè)中最最基本的'。在此期間,我們也有機(jī)會(huì)看到了大量的審計(jì)報(bào)告,驗(yàn)資報(bào)告,工作底稿等等一手的文字材料,讓我們真實(shí)的感受到了事務(wù)所的具體工作,那一本本厚重的檔案就是這些工作的最好見證。
實(shí)習(xí)期間,事務(wù)所安排了一位有著多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師王老師給我們授課,主要講述了審計(jì)業(yè)務(wù)的操作。與大學(xué)課堂上的講授不同,這里更注重工作環(huán)節(jié)中中的實(shí)際應(yīng)用,整個(gè)講述過程都對(duì)照著完整的審計(jì)報(bào)告,從工作底稿的第一頁開始一直到報(bào)告的完成送行政部,讓我們對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)有了更直觀的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。隨后,我們各自學(xué)習(xí),翻看一本本審計(jì)報(bào)告尤其是工作底稿,使自己對(duì)其有更深刻的認(rèn)識(shí)。在開始的幾天時(shí)間里主要完成了對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的基本認(rèn)識(shí),協(xié)助處理了事務(wù)所辦公室日常工作,并對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)有了初步的了解。
開始進(jìn)入審計(jì)業(yè)務(wù)的實(shí)際練習(xí)操作階段,主要是在注冊(cè)會(huì)計(jì)師老師的指導(dǎo)下做一些測(cè)試工作,協(xié)助完成工作底稿。起初,比較生疏,就先自己翻看客戶提供的各種資料,包括憑證,總分賬,明細(xì)賬,固定資產(chǎn)明細(xì)表等等。然后開始進(jìn)入抽查憑證工作,開始由老師寫出需要抽查的內(nèi)容和項(xiàng)目憑證號(hào),我們實(shí)習(xí)生只負(fù)責(zé)查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項(xiàng)目,計(jì)提折舊項(xiàng)目以及涉及稅金項(xiàng)目。抽查憑證工作是審計(jì)過程中一個(gè)至關(guān)重要的程序,很多問題都是在抽憑時(shí)發(fā)現(xiàn)和暴露出來的。
在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后,便獨(dú)立完成抽查工作,決定抽查的項(xiàng)目并簽署審計(jì)抽查意見。在此過程中,會(huì)遇到一些問題,例如憑證號(hào)不相符合,原始憑證不完整等等,在經(jīng)過老師確認(rèn)指導(dǎo)后我們寫下自己的意見建議。在完成這一工作中,雖然抽憑并不難,但查找對(duì)照比較煩瑣,而且責(zé)任重大,讓我有較深刻的體會(huì)。由于我們接觸的業(yè)務(wù)都是相對(duì)比較簡(jiǎn)單的,沒有特別復(fù)雜的審計(jì)過程,在完成底稿后,我們又參與資產(chǎn)負(fù)債表和收支平衡表的編制核對(duì)過程,將各項(xiàng)數(shù)據(jù)綜合統(tǒng)一后與客戶提供的報(bào)表相對(duì)照。這些都是在事務(wù)所里協(xié)助老師做的比較零散的工作,但是的確學(xué)到了不少東西,很多看似簡(jiǎn)單的問題有時(shí)自己都會(huì)遇到麻煩,在此解決過程中也積累了不少經(jīng)驗(yàn)。
五、收獲與感:
通過這次在會(huì)計(jì)師事務(wù)所的實(shí)習(xí),使我在即將畢業(yè)前學(xué)到了很多東西,很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。明白事務(wù)所工作的主要職責(zé)范圍,機(jī)構(gòu)構(gòu)成,學(xué)到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的會(huì)計(jì)政策法規(guī),并逐漸熟悉了審計(jì)業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟。體會(huì)到作為會(huì)計(jì)師事務(wù)所外部審計(jì)職責(zé)的重要性,無論從社會(huì)發(fā)展還是企業(yè)生存,完善的財(cái)務(wù)制度是至關(guān)重要的,而作為會(huì)計(jì)師事務(wù)所,肩負(fù)著外部審計(jì)這一重任。而作為事務(wù)所人員必須具備良好的個(gè)人品質(zhì),同時(shí)應(yīng)具備較好的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì),這樣才能很好的適應(yīng)并勝任這一重要的工作。
同時(shí),作為事務(wù)所的實(shí)習(xí)人員,在審計(jì)過程中看到了很多的賬本賬冊(cè),也體會(huì)到了作為企業(yè)或者單位會(huì)計(jì)人員的工作。會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證,明細(xì)賬,日記賬,
三欄式賬,多欄式賬,總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。
會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。
在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬,錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序,步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提,為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。對(duì)于登賬:
首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。
然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,
最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表,利潤表,損益表等等年度報(bào)表。
這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
另外,財(cái)務(wù),審計(jì)本身就是比較煩瑣的工作,面對(duì)那么多的枯燥無味的賬目和數(shù)字時(shí)常會(huì)心生煩悶,厭倦,以致于錯(cuò)漏百出,而愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò)。必須調(diào)整好心態(tài),只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。對(duì)于這次實(shí)習(xí),同樣存在著一些不足之處。
第一是實(shí)習(xí)時(shí)間短,兩個(gè)多月的時(shí)間不足以對(duì)事務(wù)所所有業(yè)務(wù)都有一完整的了解,對(duì)于審計(jì)業(yè)務(wù)也是淺嘗輒止,沒能接觸到更多業(yè)務(wù)類型;
第二,參與審計(jì)的都是業(yè)務(wù)較為簡(jiǎn)單的諸如行業(yè)協(xié)會(huì)等,沒有涉及規(guī)模較大,業(yè)務(wù)繁雜的大中型企業(yè);
第三,對(duì)于課本學(xué)習(xí)內(nèi)容有所遺忘,以至于在實(shí)踐過程中時(shí)常不知如何解決。
對(duì)于以上問題,還需要在今后有機(jī)會(huì)的實(shí)習(xí)過程或者工作過程中注意改進(jìn)和解決?傊,這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使即將走上工作崗位的我受益匪淺!
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告15
大學(xué)四年級(jí),我們已進(jìn)入學(xué)習(xí)專業(yè)課,為了進(jìn)一步對(duì)專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合,便開展認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)其實(shí)也不能完整的學(xué)到一些專業(yè)知識(shí),但是作為一次大學(xué)生與實(shí)際環(huán)境的直接接觸,而且是第一次,必將對(duì)我以后的專業(yè)學(xué)習(xí)乃至個(gè)人發(fā)展都將有所幫助。
我所在的實(shí)習(xí)單位是河南沃德醫(yī)療器械有限公司,是一家專業(yè)的醫(yī)療器械代理經(jīng)銷商,主要經(jīng)銷國內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備(2.3類),代理產(chǎn)品涵蓋生命信息監(jiān)護(hù)、臨床檢驗(yàn)及試劑、醫(yī)學(xué)超聲成像三大臨床領(lǐng)域,旨在將性能與價(jià)格完美平衡的醫(yī)療電子產(chǎn)品進(jìn)駐到更多的醫(yī)院經(jīng)過半年多的實(shí)習(xí),我在實(shí)習(xí)單位擔(dān)任總經(jīng)理助理一職、從中我學(xué)到很多東西,也增長了很多經(jīng)驗(yàn),也漸漸明白,作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,職位不是最重要的,重要的.是要在任何職位上懂得如何學(xué)習(xí),如何積累經(jīng)驗(yàn)。
在這次的實(shí)習(xí)中,我加深了對(duì)于團(tuán)隊(duì)概念的理解,也積累了許多專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這是一種極其寶貴的收獲。多一點(diǎn)接觸,就能多一點(diǎn)進(jìn)步,每一件新事物都要去嘗試,這才能品味到其中的酸甜苦辣。
從實(shí)習(xí)中我得到如下心得體會(huì):
(一)實(shí)地實(shí)習(xí)。
實(shí)踐能力得到提高剛接觸醫(yī)療器械時(shí),我一頭霧水,沒什么了解也沒什么概念。走上工作崗位后,在幫助總經(jīng)理完成相關(guān)工作的同時(shí),我開始初步了解我們所代理器械的大概情況,比如產(chǎn)品種類、產(chǎn)品性能作用等,但是對(duì)于它的操作和原理不是非常了解。之后接觸產(chǎn)品部和銷售部的相關(guān)工作后,逐漸熟悉了。實(shí)習(xí)后期已基本學(xué)會(huì)熱銷產(chǎn)品的一些功能、使用方法等,也簡(jiǎn)單了解了它的原理。掌握了許多書本以外的知識(shí),之后的銷售及跑業(yè)務(wù)工作也順手了很多,實(shí)踐能力也得到提高。
(二)養(yǎng)成持之以恒。
堅(jiān)持到底的精神那句俗話:說起來容易做起來難。一句話,不要因?yàn)槿魏卧虿灰匀魏卫碛煞艞壸约涸佯B(yǎng)成的良好習(xí)慣。否則你會(huì)后悔失去的太多,得到的太少。在實(shí)習(xí)中我充分體會(huì)到了這句話的意義,實(shí)習(xí)之前只看到作為企業(yè)大腦的總經(jīng)理自信的運(yùn)籌帷幄,工作之后才發(fā)現(xiàn)這種運(yùn)籌帷幄的背后有多少的酸甜苦辣,我才知道堅(jiān)持的力量以及成功的喜悅,也讓我懂得了做任何事情都要有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和不能輕言放棄的心。
(三)走入社會(huì)。
人際關(guān)系得到提升雖然在人際交往中,我顯得比較年輕,但我正慢慢去努力,去學(xué)習(xí),去改變。我正學(xué)著如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也開拓了視野,增長了見識(shí),為我們以后更好地發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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