客戶部崗位職責(zé)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編幫大家整理的客戶部崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
客戶部崗位職責(zé)1
職責(zé)描述：
1、針對(duì)公司展會(huì)項(xiàng)目，撰寫(xiě)客戶推廣計(jì)劃并實(shí)施；
2、根據(jù)集團(tuán)要求，定期推廣、宣傳和撰寫(xiě)項(xiàng)目策劃方案；
3、根據(jù)集團(tuán)要求參與市場(chǎng)部活動(dòng)策劃；
4、協(xié)助業(yè)務(wù)部完成客戶所要求的定制方案；
5、直接參與項(xiàng)目銷(xiāo)售，完成公司要求的銷(xiāo)售指標(biāo)；
6、集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)安排的.其他相關(guān)工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，會(huì)展、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告、新聞，有工作經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)行業(yè)從事外貿(mào)工作兩年以上者優(yōu)先；
2、具有較強(qiáng)的文案寫(xiě)作、策劃能力；獨(dú)立完成展會(huì)推廣方案、項(xiàng)目宣講、展會(huì)策劃等相關(guān)工作；
3、具備極強(qiáng)的溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力，良好的時(shí)間管理能力、團(tuán)隊(duì)合作精神，抗壓能力強(qiáng)，有責(zé)任心、全局觀；
4、善于發(fā)現(xiàn)洞察客戶需求，關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)，對(duì)業(yè)務(wù)相關(guān)及其它領(lǐng)域新鮮事物具有敏睿的洞察力和分析能力；
5、優(yōu)良的品德、勤懇、踏實(shí)、有耐心；親和力強(qiáng)；認(rèn)真細(xì)致，有原則、有責(zé)任心，并具有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)；
6、良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力，英語(yǔ)六級(jí)或者以上者優(yōu)先；
7、有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、具備勤勉、執(zhí)著及積極的工作態(tài)度。
客戶部崗位職責(zé)2
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面主持客戶部工作，主管公司各項(xiàng)工程業(yè)務(wù)洽談與客戶咨詢服務(wù)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取。
2、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議，并帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、團(tuán)結(jié)本部員工努力完成公司下達(dá)的`各項(xiàng)業(yè)務(wù)洽談任務(wù)，作好客戶的咨詢服務(wù)和協(xié)調(diào)聯(lián)系工作，準(zhǔn)確、及時(shí)地將客戶的施工要求與意見(jiàn)反饋給設(shè)計(jì)部、工程部以便按客戶要求予以施工。
4、工程完工后須及時(shí)通知客戶現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，如有不符合客戶施要求的地方，應(yīng)及時(shí)通知工程部安排工人整改。對(duì)客戶新增施工內(nèi)容應(yīng)配合工程部追加工程款。
5、按照施工合同規(guī)定及時(shí)催收工程進(jìn)度款，工程竣工經(jīng)客戶驗(yàn)收合格后，應(yīng)及時(shí)收取工程尾款。
6、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺(jué)悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。
7、作好本部的周工作計(jì)劃與小結(jié)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)管理方法，以提高工作效率。
8、完成總經(jīng)理交賦的其他工作。
客戶部崗位職責(zé)3
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)公司旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成大客戶團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃；
7、負(fù)責(zé)通過(guò)異業(yè)大客戶資源渠道洽談戰(zhàn)略性合作和項(xiàng)目的洽談。
任職要求：
1、有強(qiáng)烈的'事業(yè)心、責(zé)任感，市場(chǎng)拓展能力強(qiáng)；
2、性格開(kāi)朗，具備一定的公關(guān)能力，有高度的責(zé)任感及敬業(yè)精神；
3、出色的人際溝通能力、談判能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力；
4、熟悉酒店銷(xiāo)售學(xué)、掌握旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，熟悉與各部門(mén)溝通聯(lián)系渠道；
5、具有較好的組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力，能承受一定工作壓力；
6、有一定的客戶渠道及團(tuán)隊(duì)資源（高爾夫、金融、保險(xiǎn)、高端會(huì)所等）；
7、五年以上旅游類(lèi)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，2年以上大客戶旅游銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。
客戶部崗位職責(zé)4
1協(xié)助經(jīng)理處理客戶服務(wù)中心日常事務(wù)。
2負(fù)責(zé)制定部門(mén)內(nèi)崗位職責(zé)及規(guī)章制度，監(jiān)督內(nèi)部工作計(jì)劃的實(shí)施。
3負(fù)責(zé)客戶助理的`排班、考勤及日常工作的考評(píng)。
4負(fù)責(zé)檢查客戶投訴處理情況，并定期做出總結(jié)。
5負(fù)責(zé)建立公司與客戶渠道，根據(jù)反饋信息完善部門(mén)管理服務(wù)工作并且健全檔案管理體系。
6負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心對(duì)內(nèi)及對(duì)外聯(lián)系事宜的落實(shí)。
7負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶助理的工作，按計(jì)劃組織對(duì)客戶助理的培訓(xùn)。
8定期對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查及時(shí)處理問(wèn)題。
9負(fù)責(zé)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、并提出整改方案。
10完成上級(jí)交待的其它工作。
客戶部崗位職責(zé)5
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的行業(yè)項(xiàng)目銷(xiāo)售和管理工作，開(kāi)發(fā)地產(chǎn)、醫(yī)療、教育、公檢法、金融、交通等行業(yè)的大型工程項(xiàng)目；
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)線纜、綜合布線、數(shù)據(jù)中心、安防等品牌的.品牌入圍；
3、配合分公司總經(jīng)理做好分公司項(xiàng)目統(tǒng)籌和管理。
崗位要求：
1、26～38歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，3年以上大客戶項(xiàng)目銷(xiāo)售和管理經(jīng)驗(yàn)。
2、服從公司的管理，具有良好的溝通與商務(wù)談判能力，擁有一定的團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)能力，品行端正。
3、三年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ馁Y源，有智能化、安防行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專(zhuān)
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：5—7年經(jīng)驗(yàn)
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