物業(yè)管理崗位職責(zé)
在快速變化和不斷變革的今天，很多場合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編整理的物業(yè)管理崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物業(yè)管理崗位職責(zé)1
1、宿舍日常入住、退宿手續(xù)的辦理及安排（含客房）；
2、宿舍日常入住情況的巡查，值班室的管理，發(fā)現(xiàn)問題及時上報或處理；
3、宿舍房間物品及床上用品配置齊全；
4、安排宿舍客房、值班室、公共區(qū)域衛(wèi)生的.清潔并進(jìn)行監(jiān)督檢查；
5、定期或不定期對宿舍進(jìn)行安全、衛(wèi)生檢查，并對檢查結(jié)果進(jìn)行通報；
物業(yè)管理崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)：
1.對服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)小區(qū)機(jī)電設(shè)備的全權(quán)管轄和調(diào)配，機(jī)電有償服務(wù)工程的組織和實施，人員選配和管理。
2.負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)行和組織機(jī)電設(shè)備的維修保養(yǎng)，制定設(shè)備的年度維修保養(yǎng)計劃，制定材料、配件購置計劃和提出設(shè)備的對外委托維修報告，提交上級審批后進(jìn)行執(zhí)行。組織實施設(shè)備的緊急搶修和突發(fā)事件的處理。
3.負(fù)責(zé)審定班組工作計劃，檢查執(zhí)行情況。組織制定各崗位規(guī)范和操作規(guī)程，并經(jīng)常深入督促和檢查，是指落實，做到獎罰分明。
4.建立健全設(shè)備資料檔案的管理制度，并整理保管設(shè)備資料檔案。
5.負(fù)責(zé)對本部門員工的考核。負(fù)責(zé)處理本部業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的問題，處理小區(qū)業(yè)主對部門工作的投訴意見。
6.抓好運(yùn)行設(shè)備節(jié)能工作，努力降低能耗、物耗，節(jié)省費(fèi)用。
7.合理使用人才，安排好勞動力，節(jié)約人力資源，提高維修工作效率。
8.負(fù)責(zé)本部防火、防盜、防事故的'安全工作，積極配合保安部抓好安全保衛(wèi)工作。
9.負(fù)責(zé)組織對本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)能力。組織本部門員工工作、學(xué)習(xí)和生活，深入了解本部門員工的思想狀況，積極開展職業(yè)道德教育，加強(qiáng)員工責(zé)任心，積極倡導(dǎo)和培育班組之間和部門之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
10.服從及完成服務(wù)中心經(jīng)理臨時交給的各項任務(wù)，完成后及時報告。
物業(yè)管理崗位職責(zé)3
1、根據(jù)規(guī)劃，研究、制定所轄區(qū)域公共設(shè)施綜合開發(fā)利用的方案；
2、維護(hù)、管理所轄區(qū)內(nèi)房屋、水、電、氣、消防及其他設(shè)施，組織維修人員對發(fā)現(xiàn)的故障進(jìn)行維修，并就公共設(shè)施等事務(wù)與有關(guān)部門交涉；
3、安排有關(guān)人員，對所轄區(qū)域提供安全、保衛(wèi)服務(wù)；
4、安排有關(guān)人員對區(qū)內(nèi)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生、綠化、美化等治理，開展區(qū)內(nèi)文化建設(shè)；
5、處理所轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的'緊急情況；
6、按合同為住用人提供其他綜合服務(wù)。
物業(yè)管理崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)業(yè)主日常投訴糾紛的協(xié)調(diào)處理，對業(yè)主反映的問題進(jìn)行處理跟進(jìn)。
2、負(fù)責(zé)業(yè)主關(guān)系維護(hù)，定期進(jìn)行客服回訪，建立良好的業(yè)主關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)到期物業(yè)服務(wù)費(fèi)的催取工作。
4、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案資料的.更新管理。
5、對小區(qū)進(jìn)日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時報相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。
6、對裝修管理進(jìn)行日常巡查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時告知業(yè)主進(jìn)行整改。
7、做好業(yè)主接房、裝修手續(xù)的辦理工作。
8、做好空置房屋的檢查工作，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時協(xié)調(diào)工程維修人員進(jìn)行維修。
物業(yè)管理崗位職責(zé)5
1、指導(dǎo)本部門員工貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)制度，遵守有關(guān)法律，指導(dǎo)、督促、檢查本部門各項工作及下屬人員的工作情況。
2、全面負(fù)責(zé)公司財務(wù)部工作，協(xié)助總經(jīng)理對公司財務(wù)、資金、成本，費(fèi)用實行宏觀管理。
3、負(fù)責(zé)制定、貫徹、落實本部門崗位職責(zé)，工作要求及各項管理制度，健全企業(yè)內(nèi)部財務(wù)運(yùn)作規(guī)范和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度。
4、負(fù)責(zé)組織公司年、季、月財務(wù)收支計劃的編制和實施，控制費(fèi)用支出，合理使用資金，實現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
5、審核收支憑證，核準(zhǔn)確性簽發(fā)支票。
6、組織實施財務(wù)軟件、物業(yè)管理軟件，編制會計報表及相關(guān)收支統(tǒng)計報表。
7、根據(jù)收集財務(wù)信息，進(jìn)行財務(wù)分析，并組織人員對項目欠費(fèi)進(jìn)行清繳。
8、負(fù)責(zé)督促財會人員正確及時計算交納各種稅款。
9、配合辦公室、綜合管理部組織對本部門員工的'培訓(xùn)工作。
10、協(xié)調(diào)本部門與公司各部門之間的協(xié)作關(guān)系，團(tuán)結(jié)員工，幫助員工提高業(yè)素質(zhì)。
11、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下組織協(xié)調(diào)各項目的多種經(jīng)營工作。
物業(yè)管理崗位職責(zé)6
1、按照部門制定的目標(biāo)有效的`組織屬于員工完成各項具體工作，協(xié)助商管部經(jīng)理落實一切物業(yè)服務(wù)職能；
2、制定服務(wù)科工作計劃及時間表，檢查屬下員工工作完成情況及做出行動及檢討，提出改善建議，使服務(wù)水準(zhǔn)不斷改進(jìn)；
3、指導(dǎo)下屬員工的服務(wù)工作及作相關(guān)培訓(xùn)；
4、負(fù)責(zé)商城的廣播、前臺禮儀、郵件收發(fā)、有償服務(wù)、顧客投訴、展促配合等日常管理工作；
5、督導(dǎo)屬下員工遵守員工守則及各項工作規(guī)章制度，按照管理部門規(guī)定定期進(jìn)行員工工作評估，執(zhí)行管理部門的獎懲制度；
6、組織例會與下屬員工保持良好的溝通；
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，并及時回復(fù)。
物業(yè)管理崗位職責(zé)7
1、根據(jù)管理處主任的要求，協(xié)助起草管理有關(guān)報告、總結(jié)、計劃、通知、命令等公文函件，并打印、發(fā)送、歸檔等工作
2、組織安排行政例會，做好記錄，并檢查各項決議，決定的貫徹執(zhí)行情況
3、負(fù)責(zé)審核對外發(fā)送文件，做到文字通順，符合公文規(guī)格
4、負(fù)責(zé)有關(guān)業(yè)務(wù)資料的`收集，積累、分析、研究、掌握物業(yè)管理市場動態(tài)，為管理睡主任作決策提供參考資料
5、負(fù)責(zé)處理往來信件、傳真并及時上傳下達(dá)。接聽電話并做留言記錄
6、負(fù)責(zé)內(nèi)部各類文件的簽收、呈送、分類，做好記錄，確保無遺漏
7、負(fù)責(zé)做好主任室的有關(guān)行政接待事務(wù)
8、管理處的主要文件檔案的保管和借閱
9、完成管理處主任交辦的其它工作
物業(yè)管理崗位職責(zé)8
1、制定本事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作計劃（含拓展計劃、拓展進(jìn)度），并組織落實，完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)；
2、落實公司品牌戰(zhàn)略，打造標(biāo)桿項目，組織高校物業(yè)管理事業(yè)部的宣傳推廣，提高品牌知名度及影響力；
3、制定本事業(yè)部市場拓展策略，開發(fā)、維護(hù)客戶資源；
4、分析公司業(yè)務(wù)的.經(jīng)營、管理情況，制定相應(yīng)的改善措施，確保目標(biāo)和計劃完成；
5、整合公司內(nèi)外部資源，協(xié)調(diào)與外部相關(guān)部門和單位建立良好的工作關(guān)系。
物業(yè)管理崗位職責(zé)9
1、履行《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的相關(guān)義務(wù)，維護(hù)小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好；
2、根據(jù)公司質(zhì)量方針和目標(biāo)，貫徹iso9000質(zhì)量體系；
3、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作，充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率；
4、根據(jù)公司績效考核制度，按時完成對本小區(qū)人員的'績效考核；
5、加強(qiáng)小區(qū)裝修管理，確保裝修有序進(jìn)行；
6、負(fù)責(zé)本服務(wù)中心年度及月度財務(wù)收支預(yù)算和控制；
7、組織開展各項節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現(xiàn)成本控制；
8、開展各種經(jīng)營活動，豐富盈利渠道，增加小區(qū)收入；
9、及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主（使用人）的關(guān)系；
10、定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪；
11、維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系；
12、定期組織各類社區(qū)活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活；
13、加強(qiáng)與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào)，做好相關(guān)工作；
14、負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)，制定團(tuán)隊建設(shè)計劃，組織開展各項團(tuán)隊活動；
物業(yè)管理崗位職責(zé)10
1、直接上級：項目經(jīng)理，直接下級：護(hù)衛(wèi)隊員。
2、定期或不定時對本班安全護(hù)衛(wèi)人員的工作進(jìn)行抽查、檢驗，對不合格工作（服務(wù)）作出處理。
3、監(jiān)督和督促本班質(zhì)量體系運(yùn)作，對不合格工作實行糾正措施。
4、主持召開班務(wù)會議，準(zhǔn)確傳達(dá)上級工作安排和決策指令，帶領(lǐng)本班人員做好安全護(hù)衛(wèi)工作。
5、負(fù)責(zé)對日常班務(wù)的處理，負(fù)責(zé)檢查糾正本班人員執(zhí)勤中的違規(guī)行為。
6、負(fù)責(zé)本班人員考勤、考核等工作，對不稱職者上報主管領(lǐng)導(dǎo)處理。
7、負(fù)責(zé)對本班人員的崗位培訓(xùn)和軍體訓(xùn)練及相關(guān)記錄的整理。
8、熟悉安全護(hù)衛(wèi)各崗位職責(zé)和任務(wù)，掌握本轄區(qū)安全護(hù)衛(wèi)工作的規(guī)律和特點。
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)班與其他班人員的關(guān)系，搞好團(tuán)結(jié)。
10、督導(dǎo)本班人員的.日常工作，并對因管理不力造成的本班人員工作失誤及重大責(zé)任事故承擔(dān)連帶責(zé)任。
11、做好安全標(biāo)識的管理和質(zhì)量記錄工作。
12、對本班安全、消防工作負(fù)責(zé)
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理崗位職責(zé)11
1、根據(jù)規(guī)劃，研究、制定所轄區(qū)域公共設(shè)施綜合開發(fā)利用的方案
2、維護(hù)、管理所轄區(qū)內(nèi)房屋、水、電、氣、消防及其他設(shè)施，組織維修人員對發(fā)現(xiàn)的故障進(jìn)行維修，并就公共設(shè)施等事務(wù)與有關(guān)部門交涉
3、安排有關(guān)人員，對所轄區(qū)域提供安全、保衛(wèi)服務(wù)
4、安排有關(guān)人員對區(qū)內(nèi)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生、綠化、美化等治理，開展區(qū)內(nèi)文化建設(shè)
5、處理所轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的.緊急情況
6、按合同為住用人提供其他綜合服務(wù)
物業(yè)管理崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)組織每日上午8:30、下午18：00進(jìn)行工作安排、工作要求、當(dāng)日工作匯報總結(jié)的小型部門會議；
2.負(fù)責(zé)編制專業(yè)培訓(xùn)計劃；
3.負(fù)責(zé)檢查、管理和規(guī)劃商場內(nèi)、外的各項安全工作；
4.負(fù)責(zé)檢查、管理和規(guī)劃商場內(nèi)、外的各項保潔工作；
5.負(fù)責(zé)檢查設(shè)備運(yùn)行技術(shù)狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)誤差立即糾正、發(fā)現(xiàn)問題及時處理；
6.負(fù)責(zé)安排管理員的'日常工作任務(wù)；
7.負(fù)責(zé)匯總所有管理員的日常記錄事項及匯報部門經(jīng)理；
8.負(fù)責(zé)執(zhí)行部門經(jīng)理的對管理員下達(dá)工作計劃及任務(wù)；
9.負(fù)責(zé)配合其他部門的要求和需要，安排管理員跟進(jìn)處理；
10.負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督管理員管理工作及現(xiàn)場的管理情況；
11.負(fù)責(zé)對申請驗收商戶，配合工程部對商戶進(jìn)行驗收工作；
12.負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理批準(zhǔn)，并組織實施監(jiān)督執(zhí)行；
13.負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理完善廣場的規(guī)章制度和工作流程，報總經(jīng)理批準(zhǔn)，并組織實施監(jiān)督執(zhí)行；
14.負(fù)責(zé)每月突發(fā)事件的整理匯總，上報部門經(jīng)理；
15.根據(jù)管理員收集的意見及建議進(jìn)行篩選，定期匯報部門經(jīng)理。
物業(yè)管理崗位職責(zé)13
a、熟悉公司各車種的技術(shù)性能及狀態(tài)，負(fù)責(zé)每季度首月10日前對公司所有車輛的車容車貌、技術(shù)狀況、行駛里程進(jìn)行全面檢查，分析公司車況并對存在問題提出處理意見，并形成文字報告報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
b、落實行車安全措施，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī)和公司有關(guān)管理制度，提高駕駛水平。
c、責(zé)安排辦理公司各類機(jī)動車輛的證照辦理、年審、延期、換證等手續(xù)，確保各種證照有效使用，并做好相關(guān)質(zhì)量記錄。
d、保證安全文明的駕駛作風(fēng)，遵守公司行為禮儀規(guī)定，準(zhǔn)時安全地完成每次出車任務(wù)。
e、維護(hù)車輛的安全性能，按時完成車輛保養(yǎng)計劃，使車輛處于良好運(yùn)行狀態(tài)。
f、保證出車時證件齊備，不得違反交通安全規(guī)定。不得利用公車辦私事。
g、保持車輛清潔，認(rèn)真做好車輛行駛記錄和使用記錄。
h、嚴(yán)格執(zhí)行公司采購管理規(guī)定，負(fù)責(zé)日常物資采購，收集采購申請資料，經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核、審批后進(jìn)行采購。
i、對手續(xù)不齊全的物資申請不予購買。
j、做到所需物資及時采購、及時入庫，做好登記和報銷手續(xù)。了解各類物資的市場價格及性能，做到貨比三家，確保物美價廉，努力節(jié)約成本開支。
k、每月5日前對部門日常維修材料、清潔用具進(jìn)行集中采購，積極認(rèn)真的`完成采購、供應(yīng)工作，保證物品質(zhì)量、價格的合理性。
l、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)管理崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)完成物業(yè)管理費(fèi)及其他各項費(fèi)用的'收繳工作，并定期上報各項費(fèi)用收繳情況及欠費(fèi)原因。
2、負(fù)責(zé)定期走訪業(yè)租戶，了解掌握業(yè)租戶動態(tài)信息，做好與業(yè)租戶間的協(xié)調(diào)工作。
3、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、聘用、考核工作。
4、負(fù)責(zé)本部門年度預(yù)算的審定及編定年度工作計劃。
物業(yè)管理崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)幼兒園現(xiàn)場工作、人員管理、外包綠化、消殺工作監(jiān)督工作；
2、負(fù)責(zé)與幼兒園甲方對接，溝通協(xié)調(diào)各項事務(wù)；
3、負(fù)責(zé)幼兒園的品質(zhì)管理工作及宿舍管理工作；
4、負(fù)責(zé)幼兒園保安、保潔培訓(xùn)工作；
5、幼兒園負(fù)責(zé)人安排的其他工作。
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