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精銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門(mén)名稱、直接上級(jí)、下屬部門(mén)、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編精心整理的精銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
精銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)1
1、進(jìn)店客戶的首次接待與問(wèn)詢;
2、每批客戶根據(jù)銷(xiāo)售問(wèn)顧提供的信息,確保所有客戶信息準(zhǔn)確無(wú)誤的輸入電腦留存。每日下班前匯總數(shù)據(jù);
3、前臺(tái)工作按照5S標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
4、銷(xiāo)售部的.考勤記錄;
5、完成展廳經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
精銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)2
1、電話接聽(tīng)工作
2、進(jìn)店客戶接待與分流引導(dǎo);接待展廳來(lái)訪客戶,初步了解客戶需求
3、信息統(tǒng)計(jì);記錄客戶電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息、來(lái)訪時(shí)間
4、整理保存試駕文檔
5、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作
精銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)3
1.在銷(xiāo)售前臺(tái)接待到店客戶,向客戶介紹銷(xiāo)售顧問(wèn);
2.記錄到店客戶信息,收集來(lái)訪客戶信息;
3.來(lái)訪客戶信息整理成展廳日志,進(jìn)行歸檔,同時(shí)將銷(xiāo)售潛客信息錄入廠家DMS與集團(tuán)CRM系統(tǒng);
4.其他日常工作,如展車(chē)鑰匙(庫(kù)管)、銷(xiāo)售合同、試駕協(xié)議保管等;
5.配合客服部、銷(xiāo)售部執(zhí)行密采流程檢測(cè)。
精銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)4
開(kāi)發(fā)潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址
使客戶會(huì)談成為信息交換活動(dòng),不附加銷(xiāo)售壓力
培養(yǎng)潛在客戶的.興趣和需求
激勵(lì)客戶對(duì)Porsche集團(tuán)品牌車(chē)輛的興趣
在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷(xiāo)售系統(tǒng),并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷(xiāo)售顧問(wèn)
精銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)到店車(chē)輛信息錄入工作
2、跟蹤到店車(chē)輛養(yǎng)護(hù)工作,通知拿車(chē)
3、接待展廳來(lái)訪客戶,初步了解客戶需求
4、記錄客戶電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息
5、做好展廳環(huán)境維護(hù)工作
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情
精銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)做好客戶業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品演示、政策推薦及服務(wù)維系等工作;
2、負(fù)責(zé)做好營(yíng)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作要求,線上線下一體化發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù);
3、根據(jù)客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)、貼心的通信服務(wù);
4、負(fù)責(zé)傳遞公司的.服務(wù)理念,處理客戶的申訴。
精銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)7
1、對(duì)進(jìn)店客戶進(jìn)行第一時(shí)間接待,記錄進(jìn)店客戶的信息;
2、接聽(tīng)展廳來(lái)電,并進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;
3、掌握公司基本信息,第一時(shí)間為客戶咨詢提供解答;
4、將客戶意見(jiàn)準(zhǔn)確完整的傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)人員;
5、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。
精銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)8
1.按廠家和集團(tuán)的管理標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)接待到店客戶,并引薦銷(xiāo)售顧問(wèn);
2.負(fù)責(zé)做好前臺(tái)客流登記表的登記,并在廠家和集團(tuán)系統(tǒng)中及時(shí)、完整、準(zhǔn)確錄入;
3.負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)辦理客戶試乘試駕手續(xù),并做好登記工作;
4.負(fù)責(zé)協(xié)助展廳經(jīng)理對(duì)值班站崗工作的`管理;
5.負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好客戶離開(kāi)后的臺(tái)面清理,維護(hù)展廳環(huán)境;
6.負(fù)責(zé)做好潛客數(shù)據(jù)的整理,提供潛客數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
精銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)接待展廳來(lái)店顧客,嚴(yán)格按要求記錄來(lái)店客戶信息,并安排銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行客戶接待工作;
2、保持良好的工作熱情,主動(dòng)為客戶提供各種咨詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)妥善保管前臺(tái)接待區(qū)物料物品;
4、其他輔助性事務(wù)。
精銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)10
1、在銷(xiāo)售前臺(tái)接待到店客戶,向客戶介紹銷(xiāo)售顧問(wèn);
2、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接客戶電話,記錄來(lái)電客戶信息,收集來(lái)訪客戶信息;
3、將來(lái)電、來(lái)訪客戶信息整理成展廳日志,進(jìn)行歸檔,同時(shí)將銷(xiāo)售潛客信息錄入廠家DMS與集團(tuán)CRM系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)與云平臺(tái)人臉識(shí)別系統(tǒng)對(duì)標(biāo)管理;
4、其他日常工作,如展車(chē)鑰匙(庫(kù)管)、銷(xiāo)售合同、試駕協(xié)議保管等;
5、配合客服部、銷(xiāo)售部執(zhí)行廠家流程檢測(cè);
精銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)11
1、收集、統(tǒng)計(jì)并分析各項(xiàng)市場(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)和活動(dòng)資料;
2、宣傳軟文等撰寫(xiě)以及網(wǎng)站內(nèi)容的及時(shí)更新與維護(hù);
3、匯總提交相應(yīng)報(bào)表,部門(mén)文件的整理及歸檔;
4、負(fù)責(zé)做好前臺(tái)客流登記表的.登記,并在廠家和集團(tuán)系統(tǒng)中及時(shí)、完整、準(zhǔn)確錄入;
5、負(fù)責(zé)做好潛客數(shù)據(jù)的整理,提供潛客數(shù)據(jù)分析報(bào)表;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
精銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)12
1、每天整理補(bǔ)充展廳產(chǎn)品資料;
2、每天登記來(lái)電信息、到店客流,每周五向市場(chǎng)專員報(bào)送匯總后的展廳數(shù)據(jù);
3、每天對(duì)來(lái)電信息、到店信息進(jìn)行系統(tǒng)錄入,包括廠家系統(tǒng)以及集團(tuán)公司系統(tǒng);
4、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)開(kāi)展銷(xiāo)售談判工作,為客戶提供飲料等服務(wù);
5、每天在展廳對(duì)到店客戶進(jìn)行來(lái)店渠道調(diào)查工作;
6、本崗位涉及的其他工作事項(xiàng)以及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的`其它工作。
精銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)13
1、客戶對(duì)在球館內(nèi)打球(含籃球網(wǎng)球羽毛球乒乓球)等運(yùn)動(dòng)價(jià)格(散客團(tuán)體會(huì)員)的咨詢及溝通;
2、客戶預(yù)定場(chǎng)地系統(tǒng)安排及登記;
3、新客戶辦理會(huì)員卡充值引導(dǎo)和老會(huì)員續(xù)費(fèi)充值提醒;
4、客戶打球前做好掃碼槍收銀工作方可進(jìn)入場(chǎng)地;
5、兼掃碼槍收銀
精銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)在前臺(tái)對(duì)進(jìn)店客戶初步接待、指引
2、負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶的`分配,關(guān)注客戶、確保接待環(huán)節(jié)客戶滿意
3、完成客戶信息登記工作,制作并發(fā)送各類客流數(shù)據(jù)、報(bào)表
4、支持市場(chǎng)和客關(guān)部活動(dòng),做好活動(dòng)的簽到、支持工作
5、部門(mén)安排的其他事項(xiàng)
精銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)到店顧客的接待,了解顧客需求,向用戶介紹產(chǎn)品有關(guān)信息
2、向用戶提供有關(guān)附件/精品的專業(yè)的建議及安裝服務(wù)來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售;
3、數(shù)據(jù)銷(xiāo)售的`核對(duì),系統(tǒng)錄入,對(duì)賬等;
4、協(xié)助銷(xiāo)售與服務(wù)部門(mén)等相關(guān)精品業(yè)務(wù)
5、對(duì)銷(xiāo)售區(qū)域的設(shè)施(貨架、展柜、休息椅)整理,確保環(huán)境整潔、有序,各種標(biāo)志、標(biāo)識(shí)齊全。
6、向經(jīng)理提供顧客潛在需求方面的信息;
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