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      2. 酒店安保部崗位職責(zé)

        時(shí)間:2023-04-20 08:33:24 崗位職責(zé) 我要投稿

        酒店安保部崗位職責(zé)集錦

          在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的酒店安保部崗位職責(zé)集錦,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        酒店安保部崗位職責(zé)集錦

        酒店安保部崗位職責(zé)集錦1

         。ㄒ唬┴(fù)責(zé)本部門全面工作,保障酒店財(cái)產(chǎn)及賓客、員工的財(cái)物和人身安全。

         。ǘ┴(fù)責(zé)制定酒店安全保衛(wèi)規(guī)章制度、安全管理方案和防范預(yù)案,審定各部門崗位安全制度、規(guī)定,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,行使安全方面的獎(jiǎng)懲權(quán)限。

         。ㄈ┎渴鸢脖2扛黜(xiàng)工作,檢查落實(shí)情況;負(fù)責(zé)指揮、管理酒店消防、警衛(wèi)等崗位的日常工作。

         。ㄋ模┴(fù)責(zé)酒店消防設(shè)施設(shè)備管理,確保處于良好狀態(tài)。

          (五)負(fù)責(zé)指揮處理火災(zāi),組織義務(wù)消防隊(duì)并指導(dǎo)專業(yè)訓(xùn)練,結(jié)合實(shí)際配備必要的防火器材和安全防范設(shè)備。

         。┚S護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,預(yù)防、查處治安事故,協(xié)助執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件。

         。ㄆ撸┴(fù)責(zé)組織調(diào)查酒店內(nèi)發(fā)生的`重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出處理意見,匯報(bào)查處結(jié)果。

         。ò耍﹨f(xié)助總經(jīng)理做好員工的安全教育和遵紀(jì)守法教育,組織開展“四防”教育,配合人事部門對(duì)新員工進(jìn)行崗前安全培訓(xùn)和崗位安全技能培訓(xùn)。

         。ň牛┴(fù)責(zé)本部門干部、員工的管理、培訓(xùn)、考核、評(píng)估及聘任和推薦等內(nèi)勤工作,建立保衛(wèi)工作檔案。

         。ㄊ┴(fù)責(zé)完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)業(yè)務(wù)部門交辦的其他工作。

        酒店安保部崗位職責(zé)集錦2

          一、認(rèn)真履行自己的職責(zé),事故苗頭及時(shí)發(fā)現(xiàn),消除隱患,確保酒店和他人安全

          二、加強(qiáng)對(duì)重要區(qū)域的'巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)視情處理或及時(shí)報(bào)告當(dāng)班隊(duì)長和經(jīng)理

          三、在樓層巡邏時(shí)要檢查客房安全管理情況,有否不安全因素,樓層通道、電插座、墻護(hù)板等是否安全

          四、對(duì)違反酒店規(guī)定,在樓層或客房鬧事、斗歐、損壞客房設(shè)施者先勸其冷靜或?qū)⑵鋷У奖0膊孔们樘幚?/p>

          五、樓層若發(fā)生事故,如火警、盜警、兇殺、爆炸等等,要迅速組織客人疏散和保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),立即進(jìn)行處理,防止事態(tài)擴(kuò)大

          六、保安員不得借工作之便使用客房設(shè)施,如到客房睡覺、看電視、聽音樂、打私人電話和客房服務(wù)員閑聊等

          七、保護(hù)酒店花圃里的花草樹木、園林建筑不遭損壞,對(duì)踐踏草坪、采花折樹的人要進(jìn)行干涉、制止和處理

          八、在巡查過程中,要多觀察,發(fā)現(xiàn)問題要詳細(xì)登記,及時(shí)處理并及時(shí)報(bào)告主管。

        酒店安保部崗位職責(zé)集錦3

          1、在保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,直接對(duì)其負(fù)責(zé),執(zhí)行交辦的各項(xiàng)任務(wù)和臨時(shí)授權(quán)的其他職責(zé)。

          2、協(xié)助保安部經(jīng)理制定各項(xiàng)工作計(jì)劃。負(fù)責(zé)對(duì)隊(duì)員的工作進(jìn)行督促和檢查。

          3、安排下屬各崗位的工作,不斷巡視酒店各區(qū)域、督導(dǎo)當(dāng)值各崗位的工作,并進(jìn)行獎(jiǎng)懲、評(píng)定和考勤。

          4、負(fù)責(zé)保安部隊(duì)員的教育、培訓(xùn),抓好隊(duì)員思想教育和法制安全教育,使全體隊(duì)員團(tuán)結(jié)一致。

          5、協(xié)助酒店培訓(xùn)各部門的`安全防范知識(shí)。

          6、每周要開一次例會(huì),給隊(duì)員提出要求及注意事項(xiàng)。

          7、熟悉酒店的消防設(shè)施、消防通道、緊急出口以及酒店的緊急疏散程序。

          8、控制好酒店停車場(chǎng)的安全,保障酒店車道的暢通。

          9、做好易燃易爆、劇毒、放射性物品的監(jiān)控檢查及收繳客人的遺留、違禁物品。

          10、經(jīng)常巡查酒店的各項(xiàng)安全制度在各部門的執(zhí)行情況。發(fā)現(xiàn)客人有借酒鬧事及出現(xiàn)違法事件的,及時(shí)處理。

          11、每天和前臺(tái)聯(lián)系,及時(shí)掌握重要客人入住樓層的有關(guān)情況,確保賓客安全。

          12、熟悉消防業(yè)務(wù)知識(shí),協(xié)助保安部經(jīng)理制定消防工作計(jì)劃和組織義務(wù)消防隊(duì)的演練與培訓(xùn)。

          13、迅速妥善地處理各類事件(包括突發(fā)事件)并對(duì)一些案件調(diào)查,寫出調(diào)查報(bào)告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報(bào),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并向警方報(bào)案,協(xié)助警方的調(diào)查工作。

          14、熟悉掌握消防設(shè)施、器材的配置、保養(yǎng)、使用,定期做好檢查工作,使消防設(shè)施器材處于良好狀態(tài)。

          15、負(fù)責(zé)酒店要害部位的安全監(jiān)督,確保安全。

          16、負(fù)責(zé)檢查會(huì)客登記制度的執(zhí)行情況及員工外出登記情況。

          17、負(fù)責(zé)每天各班交接班記錄的檢查及存在問題的妥善處理。

          18、每天向保安部經(jīng)理匯報(bào)工作情況及存在的各種問題。

        酒店安保部崗位職責(zé)集錦4

          1、熟悉治安、消防業(yè)務(wù)知識(shí)。

          2、遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度、行為、禮儀規(guī)范,服從領(lǐng)導(dǎo)。

          3、愛崗敬業(yè)、秉公執(zhí)法,確保酒店人財(cái)物的安全。

          4、維護(hù)酒店門口的交通秩序引導(dǎo)車輛和行人過往,對(duì)進(jìn)入車場(chǎng)的車輛要指明停放地點(diǎn),驗(yàn)明車況并做好車輛停泊記錄。

          5、對(duì)開出的車輛做好驗(yàn)證工作后方可放行,如有異常情況,立即查詢并報(bào)告

          6、嚴(yán)把第一關(guān),發(fā)現(xiàn)精神病患者、衣冠不整者、形跡可疑者,堅(jiān)決攔阻其入店。

          7、阻止員工及客人擅自攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入酒店。

          8、防止客人在大堂內(nèi)亂蹲、亂坐、亂吐,對(duì)在大堂發(fā)聲爭(zhēng)吵,大聲呼叫的顧客,要立即上前勸說和制止。

          9、維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,巡視酒店重要器材設(shè)備,每日下班前在各樓層巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)排除安全隱患并與電工共同檢查報(bào)警及安全系統(tǒng)。

          10、制止員工違章、違紀(jì),對(duì)攜帶酒店物品外出的人員按規(guī)定進(jìn)行檢查,防止偷盜行為,堅(jiān)持原則,不耍特權(quán)刁難客人,不飲酒上崗,不脫崗。

          11、對(duì)客人停放的車輛進(jìn)行檢查,及時(shí)提醒客人車窗、車門是否關(guān)好。

          12、注意跟蹤詢問無明確目標(biāo)人員,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)采取措施,密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的人員。

          13、對(duì)客人停放的車輛進(jìn)行檢查,及時(shí)提醒客人車窗、車門是否關(guān)好。

          14、禮貌回答客人的`詢問,指點(diǎn)引路、攙扶老弱病殘。在必要時(shí)提供護(hù)送服務(wù)。

          15、掌握酒店一般客情,重要會(huì)議、宴席等活動(dòng)情況,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)區(qū)域的巡邏。

          16、檢查酒店各個(gè)要害部位,如更衣室、公共場(chǎng)所、緊急通道的安全情況。

          17、熟悉酒店所有應(yīng)急程序,熟悉各樓面消防器材的分布情況,掌握滅火器的使用方法,遇到火災(zāi)及時(shí)撲救并迅速上報(bào)。

          18、寫好值班、巡查記錄,認(rèn)真做好交接班工作,做好值班區(qū)域衛(wèi)生工作,重要情況須有專報(bào)。

          19、檢查各部門安全管理工作的落實(shí)情況。

          20、協(xié)助保安經(jīng)理調(diào)查處理投訴,完成上級(jí)交辦的其他工作。

        酒店安保部崗位職責(zé)集錦5

          1.飯店賓館保安員應(yīng)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),秉公辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為。

          2.具有為飯店賓館全心全意服務(wù)的意識(shí),儀表端莊,干凈整潔,禮貌待人,努力奉行“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“敬客、敏捷、周到”的飯店賓館服務(wù)風(fēng)格。

          3.努力鉆研保安服務(wù)知識(shí),掌握飯店賓館保安的服務(wù)技巧,當(dāng)值時(shí)要保持旺盛的精力。

          4.服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務(wù)與要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位職責(zé),做好本職工作,確保飯店賓館安全。

          5.處理在飯店賓館內(nèi)發(fā)生的非常事故并協(xié)助飯店賓館各部處理賓客或雇員的安全問題,要熟悉崗位的`分布,愛護(hù)通信器材和崗位上的各種設(shè)施。

          6.在飯店賓館范圍內(nèi)外巡查,果斷處理突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控。

          7.協(xié)助有關(guān)部門保衛(wèi)重要客人進(jìn)出飯店賓館的安全,做好大型會(huì)議的安全工作,巡視飯店賓館的員工聚集地點(diǎn),制止打斗及偷竊客人財(cái)物等情況的發(fā)生。

          8.對(duì)重要部位和儲(chǔ)存大量錢物的場(chǎng)所要經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,護(hù)衛(wèi)財(cái)務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。

          9.定期檢查報(bào)警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴(yán)密控制建筑物周圍之門戶、服務(wù)區(qū)、工程交貨區(qū)。

          10.嚴(yán)格遵守飯店賓館各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度,上崗時(shí)不得擅離工作崗位,不準(zhǔn)處理私事,確保安全。

          11.酒店管理層安排和交辦的其他事項(xiàng)。

        酒店安保部崗位職責(zé)集錦6

          1、熟悉和掌握酒店內(nèi)部治安情況,了解和掌握社會(huì)治安情況及其對(duì)酒店的影響,對(duì)治安工作要有敏感性和預(yù)見性,防患于未燃。

          2、維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各重要器材設(shè)備,確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。

          3、負(fù)責(zé)本部門員工的工作分派,帶領(lǐng)本部門員工努力做好工作,保障員工和賓客的生命安全,對(duì)酒店經(jīng)濟(jì)部位和要害部位的安全要加強(qiáng)管理。

          4、對(duì)酒店治安保衛(wèi)、消防等不夠嚴(yán)密和完善的方面,有權(quán)向總經(jīng)理建議逐步嚴(yán)密完善等。

          5、善于組織策劃酒店的安全保衛(wèi)工作,在危急情況下能夠沉著冷靜,善于指揮和決策,使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。

          6、協(xié)助各部門制定崗位安全制度,并督導(dǎo)落實(shí)。

          7、對(duì)酒店員工進(jìn)行法制教育,生產(chǎn)安全教育及遵紀(jì)守法教育。

          8、積極開展治安檢查和消防檢查。

          9、組織策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作,屆時(shí)要在酒店內(nèi)值班,并督導(dǎo)任務(wù)的落實(shí)情況。

          10、積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件。

          11、了解和掌握酒店內(nèi)部員工的情況,配合人力資源部一起做好違紀(jì)人員的`幫教工作。

          12、注意防止因自然災(zāi)害而造成酒店和賓客、員工的生命財(cái)產(chǎn)的損失。

          13、建立和完善酒店治安工作檔案。

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