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      2. 專員的崗位職責(zé)

        時(shí)間:2023-04-16 15:11:05 崗位職責(zé) 我要投稿

        專員的崗位職責(zé)18篇

          在生活中,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰?以下是小編為大家整理的專員的崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        專員的崗位職責(zé)18篇

        專員的崗位職責(zé)1

          一、職責(zé):

          1、整車以及延伸服務(wù)產(chǎn)品的銷售,創(chuàng)造更高的銷售毛利和提高客戶忠誠度;

          2、符合大客戶特征潛在客戶的.尋找與跟進(jìn)、客戶接待、產(chǎn)品介紹、需求分析、商務(wù)談判、產(chǎn)品交付、客戶回訪,提升客戶滿意度;

          3、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)、業(yè)績(jī)指標(biāo)、運(yùn)營質(zhì)量目標(biāo)。

          4、熟悉政府,企事業(yè)單位招標(biāo)流程,能獨(dú)立完成大客戶活動(dòng)策劃。

          二、任職要求:

          1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷;

          2、形象氣質(zhì)佳,30歲以上,從事汽車行業(yè)5年以上

          3、性格開朗,待人真誠,喜歡與人溝通,有服務(wù)意識(shí);

          4、吃苦耐勞,愿意承擔(dān)較大工作壓力,追求高薪;

          5、有持續(xù)發(fā)展愿望,強(qiáng)烈的自我驅(qū)動(dòng)力。

        專員的崗位職責(zé)2

          一、職責(zé):

          1、定期收集、整理用戶資料;

          2、與高端游戲玩家保持聯(lián)系,引導(dǎo)玩家充值消費(fèi),了解玩家最新的需求信息,協(xié)作解答咨詢問題;

          3、收集高端游戲玩家的建議,反饋給運(yùn)營人員,不斷完善銷售方案和提高游戲體驗(yàn)感

          4、為高端游戲玩家提供細(xì)致周到的關(guān)懷服務(wù),提高游戲黏度;

          5、負(fù)責(zé)對(duì)預(yù)流失/流失的.高端玩家做及時(shí)跟進(jìn)回訪及反饋。

          二、任職要求:

          1、專業(yè)不限,對(duì)游戲有強(qiáng)烈興趣愛好;

          2、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng);

          3、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作及網(wǎng)絡(luò)知識(shí),文檔處理能力;

          4、愛玩Android、iPhone游戲、有游戲客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

          5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于團(tuán)隊(duì)合作,較好的抗壓能力,能適應(yīng)輪班工作制;

          6、應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。

        專員的崗位職責(zé)3

          一、職責(zé):

          1、針對(duì)公司產(chǎn)品,收集客戶信息,開發(fā)潛在客戶,制定銷售策略及計(jì)劃,滿足客戶需求;

          2、建立維護(hù)客戶關(guān)系,與客戶面談溝通,定期進(jìn)行客戶整理分析;

          3、負(fù)責(zé)客戶的應(yīng)收款工作,及時(shí)跟進(jìn)客戶的`產(chǎn)品使用情況,做好售后服務(wù)工作;

          4、完成公司銷售指標(biāo)以及相關(guān)銷售報(bào)表并及時(shí)上報(bào);

          5、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、部門規(guī)定及銷售政策;

          6、其他相關(guān)工作;

          二、任職資格:

          1、中專及以上學(xué)歷,年齡20、30歲,熟練操作辦公軟件;

          2、性格沉穩(wěn)開朗,富有激情,具備良好的溝通能力及商務(wù)談判技巧,較強(qiáng)的公關(guān)能力,應(yīng)變能力及學(xué)習(xí)能力;

          3、有國企、事業(yè)單位等公司銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          4、有票務(wù)、禮品、企業(yè)福利等銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          5、有較強(qiáng)的工資責(zé)任心、集體榮譽(yù)感、承壓能力,高效的執(zhí)行能力,條件優(yōu)異者要求可適當(dāng)放寬。

        專員的崗位職責(zé)4

          一、職責(zé):

          1、通過主動(dòng)收集項(xiàng)目信息,篩選分析有效合作項(xiàng)目,進(jìn)行項(xiàng)目初步溝通和接洽工作;

          2、協(xié)助大客戶經(jīng)理完成公司目標(biāo)大客戶(包括民建、工控、電力等客戶、的開拓工作;

          3、協(xié)助大客戶經(jīng)理進(jìn)行大客戶的商務(wù)公關(guān)和談判,促進(jìn)達(dá)成戰(zhàn)略合作;

          4、負(fù)責(zé)客戶信息的梳理、存檔等相關(guān)工作。

          二、任職資格:

          1、電氣工程、自動(dòng)化或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷;

          2、一年以上行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn);

          3、熟悉相關(guān)產(chǎn)品,具有民建、工業(yè)或電力行業(yè)客戶背景者優(yōu)先考慮;

          4 、具有較強(qiáng)的溝通能力、市場(chǎng)開拓能力、客戶服務(wù)意識(shí)和商務(wù)談判能力;

          5、具有良好的'團(tuán)隊(duì)合作精神。

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          DMS專員/網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)

          部門:行政部

          報(bào)告給:行政經(jīng)理

          1、主要職責(zé)描述:

          企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和設(shè)備的日常維護(hù);

          根據(jù)長安福特的要求,建立DMS銷售/售后的管理和信息聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)。根據(jù)DMS系統(tǒng)要求為相關(guān)人員設(shè)定權(quán)限,確保使用通暢;為相關(guān)使用人員培訓(xùn),幫助其掌握系統(tǒng)操作技能。

          2、主要資質(zhì)要求:

          具有計(jì)算機(jī)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

          精通計(jì)算機(jī)的硬件、軟件知識(shí);

          具有良好的`溝通能力和表達(dá)能力;

          具有高度的工作責(zé)任感。

        專員的崗位職責(zé)6

          一、職責(zé):

          1、協(xié)助客戶經(jīng)理進(jìn)行客戶的拓展及維護(hù),獲取客戶資源和信息,并落實(shí)相關(guān)客戶需求

          2、總部戰(zhàn)略大客戶的報(bào)價(jià)、銷售合同、制作銷售訂單、系統(tǒng)勾單及相關(guān)臺(tái)帳等業(yè)務(wù)工作

          3、協(xié)助客戶經(jīng)理建立和完善客戶關(guān)系管理體系;客戶信息、數(shù)據(jù)整理等基礎(chǔ)工作,定期分析公司客戶訂單、銷售等

          4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)單據(jù)處理、開票數(shù)據(jù)核對(duì)確認(rèn);

          5、協(xié)助上級(jí)處理大客戶業(yè)務(wù)的`異常事項(xiàng);其他相關(guān)事宜。

          二、招聘要求:

          1、專科學(xué)歷以上,營銷或財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè);

          2、能熟練操作辦公軟件,能適應(yīng)出差,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          3、做事細(xì)心認(rèn)真,有責(zé)任心。

        專員的崗位職責(zé)7

          1、負(fù)責(zé)在線接受客戶咨詢,回復(fù)客戶提出的問題,銷售產(chǎn)品;

          2、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶咨詢、評(píng)價(jià)溝通,促成客戶下單,對(duì)已經(jīng)下單客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù),確保客戶滿意;

          3、安撫催發(fā)貨、指定快遞、快遞異常、錯(cuò)發(fā)貨、質(zhì)量問題、退換貨等不滿意客戶,做到完美閉環(huán);

          4、負(fù)責(zé)客戶的日常維護(hù),為客戶提供咨詢服務(wù)及安裝指導(dǎo)幫助;

          5、處理物流異常及簡(jiǎn)單的'客訴;

          6為客戶提供售后一對(duì)一服務(wù),長期穩(wěn)定做好客戶關(guān)系維護(hù);

          7、負(fù)責(zé)客戶的續(xù)費(fèi)及快速響應(yīng)客戶各種緊急問題需求,為客戶解決各種問題。

          8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        專員的崗位職責(zé)8

          一、職責(zé):

          1、客戶信息管理:現(xiàn)有客戶信息整理、歸檔,包含但不限于客戶拜訪記錄、客戶信息表等

          2、對(duì)公業(yè)務(wù)合同歸檔管理:現(xiàn)有客戶簽署合同收集、歸檔、整理、編號(hào)、記錄;

          3、賬單核對(duì)、協(xié)助回收賬款:根據(jù)客戶賬期,提前進(jìn)行賬單核對(duì)、票據(jù)開具;記錄回款情況,并進(jìn)行反饋、匯報(bào);

          4、部門其他日常:表單收集(周報(bào)、月報(bào)等、、部門費(fèi)用報(bào)銷、活動(dòng)組織等;

          二、崗位要求:

          1、本科及以上學(xué)歷;

          2、一年以上行政工作經(jīng)驗(yàn);

          3、熟練使用辦公軟件,性格開朗,善于溝通;

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          一、職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的客戶維護(hù)、開發(fā),客戶信息的搜集;

          2、定期拜訪客戶,銷售公司產(chǎn)品;

          3、與客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);

          4、定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);

          5、接受客戶投訴,妥善解決問題;

          6、參與合同的談判與簽訂。

          二、任職資格:

          1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè);

          2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

          3、性格外向,具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

          4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),良好的`品牌及營銷策劃能力;

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          一、職責(zé):

          1、根據(jù)公司銷售策略完成轄區(qū)內(nèi)銷售指標(biāo)任務(wù);

          2、與客戶保持良好的溝通,做好每月客戶需求量的反饋;

          3、與供應(yīng)商的'保持良好合作關(guān)系,保證供需渠道的暢通;

          4、做好每周的工作報(bào)告,協(xié)助銷售經(jīng)理完成區(qū)域重要項(xiàng)目;

          5、做好銷售部臨時(shí)性的工作。

          二、崗位要求:

          1、大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)醫(yī)療產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

          2、具備一定的市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn);

          3、良好的團(tuán)隊(duì)合作溝通能力;

          4、具有一定的決策能力,責(zé)任心強(qiáng);

          5、抗壓能力強(qiáng),具有出色的時(shí)間管理能力;

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          一、職責(zé):

          1、通過電話、微信、面談等形式,解答客戶疑問,挖掘客戶需求;

          2、給客戶定制學(xué)習(xí)方案,邀約客戶試聽課程,并跟進(jìn)客戶服務(wù),促進(jìn)其報(bào)名;

          3、及時(shí)將客戶的數(shù)據(jù)信息按照公司規(guī)范進(jìn)行數(shù)據(jù)整理,錄入提交給教務(wù)管理;

          4、公司提供資源,開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,提高客戶轉(zhuǎn)介紹率與成交率;

          二、任職要求:

          1、大專及以上學(xué)歷,有無經(jīng)驗(yàn)均可,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生應(yīng)聘;

          2、有較好的溝通能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力、服務(wù)意識(shí)、懂得換位思考;

          3、熱愛銷售、有團(tuán)隊(duì)精神,做事認(rèn)真,有強(qiáng)烈的企圖心,敢于挑戰(zhàn)自我;

          4、有較強(qiáng)的'抗壓能力,環(huán)境適應(yīng)能力;

          5、有一定的管理能力。

        專員的崗位職責(zé)12

          行政專員崗位職責(zé)

          1.人事檔案管理;

          2.人事考核作業(yè);

          3.員工教育培訓(xùn);

          4.作息考勤管理;

          5.獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行;

          6.各類公告的發(fā)布;

          7.招聘、錄用、升遷、離退職的辦理;

          8.各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行;

          9.協(xié)助經(jīng)理制訂公司各項(xiàng)管理制度及業(yè)務(wù)計(jì)劃;

          10.全面組織及督導(dǎo)店員的銷售工作;

          11.辦公用品的預(yù)算及購買技能技巧。

          行政專員崗位要求

          1.具有較強(qiáng)的時(shí)間管理能力;

          2.優(yōu)秀的外聯(lián)和公關(guān)能力,具備解決突發(fā)事件能力;

          3.良好的`中英文寫作、口語、閱讀能力;

          4.熟練使用辦公軟件;

          5.熟練使用操作辦公自動(dòng)化設(shè)備;

          6.工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng);

          7.具有很強(qiáng)的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。

          行政專員發(fā)展方向可向人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)發(fā)展經(jīng)理、薪酬福利經(jīng)理、績(jī)效管理經(jīng)理、員工關(guān)系經(jīng)理、招聘經(jīng)理、行政經(jīng)理等方向發(fā)展。

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          一、職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)重點(diǎn)行業(yè)(如知名品牌、中大型企業(yè)、商場(chǎng)等、大客戶的拓展及深化;

          2、收集客戶有關(guān)信息和需求,根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo),尋找潛在客戶,進(jìn)行拜訪和維護(hù),了解并深入挖掘客戶需求;

          3、發(fā)現(xiàn)并抓住行業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),要求業(yè)務(wù)拓展及關(guān)系維護(hù)能夠獨(dú)當(dāng)一面;

          4、負(fù)責(zé)推進(jìn)具體合作的進(jìn)展事項(xiàng);

          5、整合具備員工福利資源公司,根據(jù)合作需求提供服務(wù)方案,開展深度合作;

          6、制定銷售業(yè)績(jī)計(jì)劃,具備業(yè)績(jī)分解完成的能力;

          7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,定期向上級(jí)做工作匯報(bào)。

          二、任職要求:

          1、有一年及以上大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)/新媒體傳播經(jīng)驗(yàn)/廣告公司推廣銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉市場(chǎng)狀況與市場(chǎng)需求,有企業(yè)資源優(yōu)先考慮;

          2、五官端正,形象氣質(zhì)佳,待人接物禮貌大方,熱情主動(dòng)、有親和力,具備良好的'服務(wù)意識(shí),年齡22、、35歲;

          3、具有良好的銷售技巧、學(xué)習(xí)能力、公關(guān)談判能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;

          4、勤奮、敬業(yè),執(zhí)行力強(qiáng),工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)

          5、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變力和外聯(lián)能力、做事有條理、工作效率高。

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          一、職責(zé):

          1、用戶開發(fā)和管理:協(xié)助進(jìn)行大客戶業(yè)務(wù)的開發(fā),開展客戶拜訪、產(chǎn)品推薦活動(dòng),建立用戶信息管理庫;

          2、文案制定:協(xié)助制定客戶推薦方案,擬定各類商務(wù)文件(推薦材料、報(bào)價(jià)單、合同等、;

          3、商務(wù)文件的`梳理和歸納:合同制定、簽批、歸檔;

          4、訂單管理和跟蹤:訂單錄入、車輛資源匹配跟進(jìn)、車輛發(fā)運(yùn)跟進(jìn)、車款收訖跟進(jìn);

          5、數(shù)據(jù)分析:協(xié)助進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)的分析,支撐公司制定商務(wù)政策及業(yè)務(wù)規(guī)劃;

          6、協(xié)助建立并完善業(yè)務(wù)流程;

          7、完成公司及部門交辦的臨時(shí)性工作。

          二、崗位要求:

          1、全日制本科及以上學(xué)歷;

          2、兩年及以上工作經(jīng)驗(yàn);

          3、英語書面及口語流利;

          4、熟悉Office操作;

          5、用戶為中心的價(jià)值觀、計(jì)劃性強(qiáng)、責(zé)任心、主動(dòng)積極。

        專員的崗位職責(zé)15

          一、職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)目標(biāo)市場(chǎng)的大客戶開拓與維護(hù)工作;

          2、負(fù)責(zé)移動(dòng)辦公OA解決方案、企業(yè)市場(chǎng)活動(dòng)解決方案的銷售,完成銷售目標(biāo);

          3、定期對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤回訪和客戶維護(hù);

          4、從銷售和客戶需求的角度,對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。

          二、崗位要求:

          1、全日制本科學(xué)歷以上;

          2、敢于開發(fā)新市場(chǎng),熱愛銷售工作,積極主動(dòng),有強(qiáng)烈的責(zé)任心,富有開拓精神;

          3、有優(yōu)秀的.學(xué)習(xí)能力、勤奮思考,善于溝通和協(xié)調(diào);

          4、有從事過廣告機(jī)、軟件銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

          5、硬性要求:具有C1型車輛駕駛證,實(shí)際駕齡3年以上。

        專員的崗位職責(zé)16

          一、職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)大客戶的維護(hù)與開發(fā);

          2、完成商務(wù)拓展部門銷售計(jì)劃及指標(biāo);

          3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,制定銷售策略并達(dá)成;

          4、針對(duì)各項(xiàng)目渠道進(jìn)行談判,溝通以及后期回訪和維護(hù)工作;

          5、開展各類出房端營銷活動(dòng)。

          二、崗位要求:

          1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;

          2、良好的市場(chǎng)分析、拓展、營銷、推廣能力;

          3、良好的人際溝通、談判能力,邏輯分析能力;

          4、責(zé)任心強(qiáng),具有良好的.服務(wù)意識(shí),能承受高負(fù)荷的工作壓力并能適應(yīng)加班工作。

        專員的崗位職責(zé)17

          一、職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)大客戶開拓,建立穩(wěn)定的.客戶關(guān)系,維護(hù)現(xiàn)有客戶資源;

          2、主動(dòng)拜訪客戶,做好團(tuán)體購買客戶的品牌宣傳推廣;

          3、貫徹廠家各項(xiàng)政策的執(zhí)行;

          4、處理客戶咨詢、投訴及日常銷售工作;

          5、參與大客戶采購招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)、談判、銷售合同條款制定及簽訂;

          6、收集更新客戶信息、統(tǒng)計(jì)分析所轄領(lǐng)域成交情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)務(wù)開展情況;并制定行之有效的銷售策略;

          7、統(tǒng)計(jì)、分析銷售數(shù)據(jù);

          8、參與大客戶活動(dòng)籌辦等相關(guān)事宜。

          二、任職要求:

          1、中專學(xué)歷以上,有駕照,形象氣質(zhì)佳,服從管理,有大局觀,工作有激情;

          2、1年以上新能源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),3年以上汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

          3、有政府,企業(yè)人脈,善溝通交際,為人正直,熟悉政企辦事流程,有大型項(xiàng)目采購或招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

        專員的崗位職責(zé)18

          一、職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)銷售任務(wù)的.計(jì)劃、實(shí)施、落實(shí);

          2、拜訪客戶、促成合作、簽訂合約,具備挖掘客戶真實(shí)需求的能力,推薦雙贏解決方案;

          3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)資訊的收集工作;

          4、負(fù)責(zé)配合團(tuán)隊(duì)人員達(dá)成考核目標(biāo);

          5、維護(hù)現(xiàn)有客戶資源。

          二、任職要求:

          1、大專及以上學(xué)歷,生物科技、生物工程、應(yīng)用化學(xué)、食品科學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

          2、熱愛銷售工作,勇于開拓市場(chǎng),對(duì)食品有獨(dú)到的見解;

          3、第三方檢測(cè)認(rèn)證銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

          4、優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可。

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