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物流業(yè)務(wù)員崗位職責集合
在當今社會生活中,各種崗位職責頻頻出現(xiàn),任何崗位職責都是一個責任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔多大的責任,有多大的權(quán)力和責任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編幫大家整理的物流業(yè)務(wù)員崗位職責集合,歡迎大家分享。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責集合1
1、開展物流業(yè)務(wù),拓展市場,開發(fā)、維護客戶;
2、通過電話與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系客戶,拜訪客戶;
3、客戶信息的搜集,整理歸檔,不斷開發(fā)客戶;
4、維護和跟進老客戶;
5、積極與同事學習交流,分享談單經(jīng)驗;
6、協(xié)作部門主管完成其他工作;
7、及時跟進及處理客戶反饋信息;
物流業(yè)務(wù)員崗位職責集合2
1、協(xié)助公司制定銷售計劃、銷售政策,正確傳達公司提出的營銷組織工作方案,并貫徹執(zhí)行。
2、與其他部門合作,執(zhí)行并完成銷售計劃,合理分解銷售目標。
3、參與重大合同的`談判與簽訂工作,負責對一般合同的審批。
4、客戶投訴處理,特殊銷售情況處理。
5、每日建立完整的工作日記,每月完成公司下達的業(yè)務(wù)指標。
6、收集行業(yè)信息,并反饋給公司;對新客戶的開發(fā)和備份。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責集合3
1、積極配合公司新項目的.推廣;
2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍,配合業(yè)務(wù)經(jīng)理完成業(yè)務(wù)目標;
3、通過電話/傳真/網(wǎng)絡(luò)/媒體/展會等途徑聯(lián)系客戶,介紹公司服務(wù),達成交易;
4、整理、累積客戶資料,拜訪有意向的客戶;
5、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責集合4
1、負責公司物流服務(wù)的銷售及指北針物流網(wǎng)推廣
2、發(fā)展新客戶及開拓新市場,增加銷售范圍
3、負責收集市場內(nèi)競爭對手信息,提高價格競爭力
4、在公司主管的.帶領(lǐng)下,積極拓展市場,完成公司的銷售指標
5、合理安排協(xié)調(diào)運輸部裝配貨物,配合運輸部處理突發(fā)狀況,客戶投訴,貨損索賠等。
6、按時完成應(yīng)收款項回籠及協(xié)助部門其他人員貨款回籠。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責集合5
1、安全、準時收送快件,及時返回貨款;
2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準時送達快件,指導客戶填寫相關(guān)資料并及時取回;
3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;
4、客戶的`維護,客戶咨詢的處理和意見的反饋;
5、開拓新市場,發(fā)展新客戶;
6、突發(fā)事件的處理。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責集合6
1、積極配合公司新項目的推廣;
2、通過電話、網(wǎng)絡(luò)、論壇、微信等方式尋找新客戶;
3、分析、整理篩選潛在客戶,達成交易;
4、深度了解客戶需求,維護老客戶,開發(fā)新客戶;
5、收集相關(guān)客戶信息,建立豐富的客戶數(shù)據(jù)庫;
6、主動了解行業(yè)信息和市場動態(tài),熟悉專業(yè)知識為客戶提供服務(wù)。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責集合7
1、負責供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的單證錄入;
2、負責物流包材輔材訂貨、溝通協(xié)調(diào)與跟催;
3、負責制定倉庫盤點計劃,包括例行盤點、隨機抽盤,保證庫存準確性;
4、負責銷售發(fā)貨單證、運單、發(fā)票、條碼打印;
5、負責書面運單回單管理,物流費用(運費和臨時工費用)確認;
6、物流相關(guān)報表統(tǒng)計;
7、上級交辦的其他相關(guān)工作。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責集合8
1、完成上級下達的銷售工作目標;
2、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的`開拓工作;
3、按計劃及要求拜訪客戶,開發(fā)物流B端客戶;
4、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
5、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領(lǐng)導;
6、進行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;
7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
8、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責集合9
1、負責公司跨境物流服務(wù)的開發(fā)、銷售、推廣;充分利用合理渠道(網(wǎng)絡(luò)、電話、網(wǎng)站等),主動尋找海內(nèi)外客戶資源,擴大客戶基礎(chǔ)。
2、準確把握目標或潛在客戶的物流需求,為客戶定制合理方案,努力完成個人銷售目標;
3、密切關(guān)注客戶的'發(fā)貨動態(tài),定期拜訪客戶,及時反饋市場和客戶需求,對客戶進行維護;
4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行服務(wù)產(chǎn)品的動態(tài)信息,及時調(diào)整自己的營銷策略;
5、完成上級臨時交辦的其他任務(wù);
物流業(yè)務(wù)員崗位職責集合10
1、負責公司跨境物流服務(wù)的開發(fā)、銷售、推廣;充分利用合理渠道(網(wǎng)絡(luò)、電話、網(wǎng)站等),主動尋找海內(nèi)外客戶資源,擴大客戶基礎(chǔ)。
2、準確把握目標或潛在客戶的物流需求,為客戶定制合理方案,努力完成個人銷售目標;
3、密切關(guān)注客戶的發(fā)貨動態(tài),定期拜訪客戶,及時反饋市場和客戶需求,對客戶進行維護;
4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行服務(wù)產(chǎn)品的.動態(tài)信息,及時調(diào)整自己的營銷策略;
5、完成上級臨時交辦的其他任務(wù);
物流業(yè)務(wù)員崗位職責集合11
1、挖掘客戶信息,進行有效過濾;與客戶溝通,建立客戶關(guān)系;對有意向客戶進行跟蹤,以便完成營業(yè)定額;并在合同執(zhí)行過程中認真跟進,同有關(guān)部門進行有效的信息溝通,隨時了解合同完成的`進度及效果,以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。
2、結(jié)合具體市場,逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò),并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
3、執(zhí)行公司規(guī)定的營業(yè)政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進意見。
4、收集區(qū)域市場信息,掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。
5、不斷開發(fā)新客,了解行業(yè)信息,盡可能與客戶達成合作意向,擴大區(qū)域市場。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責集合12
1、完成上級下達的銷售回款與工作目標;
2、按計劃及要求拜訪客戶,并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
3、按要求建立客戶檔案,并保持良好的`客情關(guān)系;
4、進行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;
5、按規(guī)定與要求推廣公司的優(yōu)勢產(chǎn)品;
6、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責集合13
一、負責工業(yè)化滴滴打車在本地區(qū)物流運輸和生產(chǎn)企業(yè)的推廣使用。
二、工業(yè)化滴滴打車的電子商務(wù)交易和實體物流的運作。
三、負責本地區(qū)車管所貨運車輛基本信息的收集,并有一定數(shù)量的個人車輛。
四、負責在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)洽談,為客戶宣講公司產(chǎn)品,增強客戶的認可。積極與客戶溝通,提高客戶滿意度,積極開拓新市場和發(fā)展新客戶。
五、負責實體物流運作過程中各類信息的收集和匯總。
六、定期對客戶進行電話回訪,了解客戶對公司產(chǎn)品的意見及建議,詳細記錄客戶對公司的`意見和建議并及時反饋。
七、負責實體物流運作過程中車輛、貨物的有效配置。
八、根據(jù)市場的需求變化,向上級提出合理化建議和意見。
九、負責執(zhí)行市場推廣年度、月度、周工作計劃。
十、負責本部門各種信息和資料的保密工作。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責集合14
崗位職責:
1.通過電話,網(wǎng)絡(luò),上門拜訪等渠道聯(lián)系外貿(mào)型企業(yè),開發(fā)新客戶;
2.長期維護與客戶良好關(guān)系,維持良好的合作基本;
3.為客戶提供專業(yè)咨詢和物流方案制定服務(wù);
4.向直客或同行推廣我同優(yōu)勢產(chǎn)品;
任職資格:
1.高中或以上學歷,有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)佳;可以是大學應(yīng)屆生,專業(yè)不限;
2.有良好的學習能力和意愿,我們不要求你有豐富的經(jīng)驗,但我們將拉供專業(yè)的培訓,需要你以最高的熱情和效率掌握良好的技能和知識;
3.熱情開朗,有挑戰(zhàn)精神;
4.具備較強的客戶溝通能力和親和力;
5.勤奮、自信,有較好的.抗壓力能力;
6.有基本的電腦操作能力;
你想創(chuàng)造高收入嗎?在這里,出身不要緊,專業(yè)不要緊,我需要的是你的熱情和意愿;你不會,我教你。只要你有追求,敢拼肯拼,這里就是你創(chuàng)造高收入高價值和平臺。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責集合15
一、負責在公司授權(quán)的范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)工作;
二、受理客戶委托,了解客戶需求,積極為客戶當好參謀,并將公司的優(yōu)勢業(yè)務(wù)介紹給客戶;
三、獨立或協(xié)助物流經(jīng)理接受客戶貨運委托,安排車輛,協(xié)商價格;
四、獨立完成接車發(fā)貨,貨物跟蹤等相關(guān)服務(wù)環(huán)節(jié);
五、正確、完整填寫業(yè)務(wù)工作單,不得缺項、漏項、錯項;
六、貨物出現(xiàn)問題時,有責任與客戶溝通,妥善加以解決:
七、司機遇到晚點、聯(lián)系不到客戶、地址不詳、收貨人拒付款等情況時,應(yīng)積極主動地與客戶聯(lián)系,及時處理;
八、客戶查詢貨物時,要及時將確切結(jié)果通知客戶;
九、客戶投訴時,積極報告上級進行事故調(diào)查;
十、客戶需要與我公司長期合作或擴大業(yè)務(wù)時,要及時將客戶需求報告業(yè)務(wù)總經(jīng)理。
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