辦公室文員崗位職責(zé)(集錦15篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,提高工作效率。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編為大家整理的辦公室文員崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
辦公室文員崗位職責(zé)1
1、制作、整理和歸檔直播運(yùn)營(yíng)部相關(guān)文案。
2、協(xié)助直播運(yùn)營(yíng)部整理客戶資源,并通過電話、微信、QQ等形式維護(hù)新老客戶。
3、制作產(chǎn)品推廣視頻以及錄制宣傳短視頻。
4、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。
辦公室文員崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)
1、熟悉公司產(chǎn)品,負(fù)責(zé)整理報(bào)價(jià)、產(chǎn)品圖片及訂單、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理;
2、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理;
3、具有較強(qiáng)的'人際溝通協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。
任職資格
1、高中以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟練使用常用辦公軟件,如Word、PDF、Excel等;
3工作仔細(xì)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
辦公室文員崗位職責(zé)3
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生,做好會(huì)議紀(jì)要。
4、做好部門人員各項(xiàng)單據(jù)整理錄入電子檔匯總;
5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6、負(fù)責(zé)辦公室物品的保管工作,做好物品出入庫(kù)的.登記。
7、各項(xiàng)表格、文件按標(biāo)準(zhǔn)要求歸類整理、分類清晰明了。
8、管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
9、做好各項(xiàng)需要錄入電子檔的客戶資料信息、分類管理。
10、辦公軟件的使用及各項(xiàng)表格制作;
11、要熟悉淘寶、阿里巴巴的線上操作等
12.、接受其他臨時(shí)工作。
辦公室文員崗位職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)營(yíng)銷系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護(hù)工作。
2.辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調(diào)、獎(jiǎng)懲和離職等具體手續(xù)。
3.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
4.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
5.負(fù)責(zé)傳真件的`收發(fā)工作,傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員,
6.負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函;
7.負(fù)責(zé)考勤和加班申報(bào)單的報(bào)表與匯總,并起到有效監(jiān)督和引導(dǎo)作用。
8.協(xié)助其他部門的工作,并和其他部門友好相處。
9.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生:如煙缸不得超過十個(gè)煙蒂,訪客離去后,十分鐘內(nèi)必須清洗好煙缸、茶杯。
10.負(fù)責(zé)接待工作:如有訪客進(jìn)入接待廳,應(yīng)抬頭行注目禮“您好,請(qǐng)問找誰(shuí)”,并請(qǐng)?jiān)L客入坐,請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;
11.總機(jī)服務(wù)工作:鈴響三聲內(nèi)必須接聽,“您好,‘公司‘!;若自動(dòng)轉(zhuǎn)撥,三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工;來(lái)電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;
12.安全工作:下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī),關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;
13.上面交辦的其它臨時(shí)工作。
辦公室文員崗位職責(zé)5
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。
5、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
6、每月環(huán)保報(bào)表的`郵寄及社保的打表。
7、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
8、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
9、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
10、管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
辦公室文員崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)各基地員工報(bào)銷和備用金管理,辦理現(xiàn)金收、付款業(yè)務(wù),妥善保管現(xiàn)金及收據(jù)、支票等資金往來(lái)票證,堅(jiān)持見票付款,收款開票。
3、審查分部費(fèi)用報(bào)銷的審批手續(xù)是否齊全,支出是否合理,所附單據(jù)是否合法,根據(jù)公司財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格審查費(fèi)用開支;
3、及時(shí)準(zhǔn)確傳遞費(fèi)用報(bào)銷單、付款申請(qǐng)單等單據(jù),交總部會(huì)計(jì)審核后進(jìn)行帳務(wù)處理;
4、每月收集和編制總部財(cái)務(wù)需要的`各收入、成本相關(guān)報(bào)表,保證報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤后交由總部會(huì)計(jì)進(jìn)行賬務(wù)處理;
5、跟催回單及回單款付款申請(qǐng);
6、其他財(cái)務(wù)相關(guān)工作。
辦公室文員崗位職責(zé)7
1、熟練使用相關(guān)財(cái)務(wù)軟件及辦公軟件,對(duì)數(shù)字敏感,工作細(xì)心
2、負(fù)責(zé)貨品出入庫(kù)打單
3、協(xié)同資產(chǎn)盤點(diǎn),核對(duì)進(jìn)銷存明細(xì)賬
4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,能吃苦耐勞,能承受工作壓力,良好的`職業(yè)道德操守
辦公室文員崗位職責(zé)8
負(fù)責(zé)客戶訂貨單據(jù)的收集,輸入,核單,改單等工作
負(fù)責(zé)核對(duì)所有客戶的電腦訂單的準(zhǔn)確性
負(fù)責(zé)客戶改單及改單數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄
負(fù)責(zé)在審單過程中發(fā)現(xiàn)的注意事項(xiàng)做好詳細(xì)的備忘錄
負(fù)責(zé)7點(diǎn)前核對(duì)所有客戶的訂單是否到齊,對(duì)沒有來(lái)單的.客戶及時(shí)聯(lián)系,特殊情況聯(lián)系市場(chǎng)部,客服部相關(guān)負(fù)責(zé)人跟進(jìn)處理。
負(fù)責(zé)客戶的信息收集及時(shí)上報(bào)(例如客戶的個(gè)性需求,客戶節(jié)假日的放假時(shí)間收集等)
負(fù)責(zé)客戶異常情況(投訴,終止合作)的記錄,及時(shí)上報(bào)
負(fù)責(zé)客戶的加單補(bǔ)貨的信息反饋
負(fù)責(zé)客戶周期訂單對(duì)采購(gòu)部的知會(huì)工作
負(fù)責(zé)客戶每日的送貨單的打印,蓋章,以及檢測(cè)資料,等需要給到客戶的資料的裝訂
負(fù)責(zé)客戶與公司內(nèi)部溝通的信息記錄,傳遞,知會(huì)
完成部門給與的相關(guān)工作
辦公室文員崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)公司的'銷售報(bào)價(jià)及訂單處理。
2、發(fā)貨事宜,接到定單-下單-確定貨期-聯(lián)系貨運(yùn)-發(fā)貨-貨運(yùn)狀況,直到客戶收到貨。
3、負(fù)責(zé)公司銷售合同及文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
4、及時(shí)查收公司郵件和整理郵箱,QQ在線,及時(shí)在線與客戶溝通、回復(fù)。
辦公室文員崗位職責(zé)10
1、遵守公司的各項(xiàng),做好本職工作,不得隨意離開。
2、接聽、轉(zhuǎn)接電話,接待來(lái)訪人員。
3、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印。
4、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收。
5、負(fù)責(zé)辦公室的'文秘、信息、機(jī)要和_,做好辦公室檔案收集、整理工作。
6、做好會(huì)議紀(jì)要,做好經(jīng)理安排的每一項(xiàng)工作。
辦公室文員崗位職責(zé)11
1、公司日常行政管理的運(yùn)作(包括運(yùn)送安排、郵件和固定的供給等等);
2、負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類文件、資料的'鑒定及統(tǒng)計(jì)管理工作;
3、負(fù)責(zé)各類會(huì)務(wù)的安排工作;
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)行政事務(wù)的安排及執(zhí)行;
5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
辦公室文員崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)辦公室日常人事、行政管理運(yùn)作,如辦公室公共設(shè)施、辦公環(huán)境的維護(hù)及管理等、日常人事工作;
2、負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作,做好信息的上傳下達(dá),為辦公室各部門提供后勤支持,以及考勤資料的匯總;
3、負(fù)責(zé)辦公室各類活動(dòng)的`組織策劃工作;
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
辦公室文員崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與客戶對(duì)賬,對(duì)接的負(fù)責(zé)人郵件溝通、電話溝通、等。
2、根據(jù)項(xiàng)目合同結(jié)費(fèi)規(guī)則,核算公司運(yùn)輸中的運(yùn)費(fèi),并與對(duì)應(yīng)客戶接口人對(duì)賬并確認(rèn)開票,保證應(yīng)收賬款金額與開票金額的'一致;
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并審核運(yùn)營(yíng)部提交的貨損賠付清單并負(fù)責(zé)每月按貨損銷賬扣款以及與客戶的理賠處理、支付跟催并登記貨損明細(xì)數(shù)據(jù)表。
4、能獨(dú)立處理日常訂單問題;
5、負(fù)責(zé)客服錄入數(shù)據(jù)的審核
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職條件:
1、大專以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上辦公室文員類工作經(jīng)驗(yàn);
3、辦公軟件熟練,excel表格精通;
4、有物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用;
5、做事認(rèn)真,有責(zé)任心
辦公室文員崗位職責(zé)14
一、人事方面:
1.檢查全體員工出勤狀況,按照公司有關(guān)規(guī)定,督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀(jì)律;
2.收集及存檔相應(yīng)的勞動(dòng)、人事法規(guī)及公司下發(fā)文件,向廠內(nèi)管理人員提供人事規(guī)范咨詢;
3.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)人事制度的傳達(dá),實(shí)施和檢查;
4.負(fù)責(zé)公司人員的招聘工作;
5.公司全體人員的合同、檔案管理和資料的收發(fā);
6.負(fù)責(zé)公司全體員工績(jī)效考核的組織、實(shí)施和總結(jié);
7.負(fù)責(zé)規(guī)劃、執(zhí)行員工的培訓(xùn)工作;
8.與政府有關(guān)職能部門保持聯(lián)系,保證公司良好的外部環(huán)境。
9.月底負(fù)責(zé)工廠全體人員考勤統(tǒng)計(jì);
二、業(yè)務(wù)跟單方面:
1.接受上級(jí)工作指示和客戶信息,將該信息傳達(dá)給公司內(nèi)部對(duì)應(yīng)部門。
2.聽從上級(jí)管理意見,聽從其他部門,特別是生產(chǎn)部門關(guān)于交期的意見。
3.每日適時(shí)下車間追查生產(chǎn)狀況是否可以滿足客戶交期。
4.客戶樣品管理:
1)當(dāng)工程接到新產(chǎn)品單時(shí),配合工程向客戶尋求相關(guān)資料,
2)當(dāng)客戶有交貨需求時(shí),督促工程迅速完成樣本工作。
3)如送樣前客戶提出交貨,要求客戶提出預(yù)產(chǎn)訂單或其他生產(chǎn)排程依據(jù),以方便安排生產(chǎn)。
4)當(dāng)工程送樣達(dá)成,參與新產(chǎn)品發(fā)布會(huì),在會(huì)議前后時(shí)向客戶訊證,并索要正式訂單。
5)將工程確認(rèn)的樣品,按冊(cè)記錄發(fā)放給品質(zhì)部門,作為量產(chǎn)的.管制依據(jù)。
6)如品質(zhì)部門或客戶對(duì)樣品提出疑問,將信息傳達(dá)給工程處理。
5.下單跟單工作:
1)追客戶下訂單或其他生產(chǎn)排程依據(jù),以方便安排生產(chǎn)。
2)依據(jù)客戶訂單下公司內(nèi)部制造通知單并發(fā)放各相關(guān)部門,并做好工單發(fā)放記錄,避免造成有單無(wú)貨或有貨無(wú)單情況。
3)審核生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表,進(jìn)行工單產(chǎn)能結(jié)算工作,以追蹤工單達(dá)成情況
4)如公司生產(chǎn)量或生產(chǎn)工藝無(wú)法達(dá)成客戶交期時(shí),及時(shí)與客戶溝通處理。
6.出貨追蹤管理工作:
1)將和客戶協(xié)商的交期制定成出貨計(jì)劃,請(qǐng)倉(cāng)庫(kù),品質(zhì)做好出貨準(zhǔn)備。
2)如客戶對(duì)出貨時(shí)間有疑問,與客戶協(xié)商;盡量滿足其合理的要求。
3)督促生產(chǎn)部門達(dá)成交期并及時(shí)入庫(kù),要求倉(cāng)庫(kù)及時(shí)備料請(qǐng)品質(zhì)部門檢驗(yàn),以上工作需要提前完成,避免出現(xiàn)備料不及時(shí)或無(wú)計(jì)劃的出貨。
4)督促倉(cāng)庫(kù)送貨員將送貨單準(zhǔn)確收回,并建檔以方便查帳。
7.其他工作:
1)按時(shí)和客戶有關(guān)人員進(jìn)行帳務(wù)核對(duì),確保送貨單沒有失誤。
2)如客戶有變更交期的,積極與倉(cāng)庫(kù)協(xié)商,修訂生產(chǎn)計(jì)劃,督促生產(chǎn)部門執(zhí)行之。
3)如生產(chǎn)部門因交期沒有達(dá)成,及時(shí)和客戶協(xié)商,商討新的交貨時(shí)間。
4)如需要補(bǔ)單交貨的,與生產(chǎn)部門協(xié)商及時(shí)補(bǔ)單作業(yè)。
5)積極和倉(cāng)庫(kù)一起與客戶協(xié)商包材回收問題,減少公司包材損失。
三、采購(gòu)方面:
1、認(rèn)真執(zhí)行公司采購(gòu)管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格按采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu),做到及時(shí)、適用,合理降低物資積壓和采購(gòu)成本。對(duì)購(gòu)進(jìn)物品做到票證齊全、票物相符,報(bào)帳及時(shí)。
2、熟悉和掌握市場(chǎng)行情,按“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的原則貨比三家,擇優(yōu)采購(gòu)。注重收集市場(chǎng)信息,及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋市場(chǎng)價(jià)格和有關(guān)信息。合理安排采購(gòu)順序,對(duì)緊缺物資和需要長(zhǎng)途采購(gòu)的原料應(yīng)提前安排采購(gòu)計(jì)劃及時(shí)購(gòu)進(jìn)。
3、嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān),物資選擇樣品供使用部門審核定樣,購(gòu)進(jìn)大宗物資均須附有質(zhì)保書和售后服務(wù)合同。積極協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中會(huì)出現(xiàn)的問題。
4、加強(qiáng)與驗(yàn)收、保管人員的協(xié)作,有責(zé)任提供有效的物品保管方法,防止物品保管不妥而受損失。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。
辦公室文員崗位職責(zé)15
1、提供銷售報(bào)表及部門銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理;依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
2、負(fù)責(zé)公司各種證書、資質(zhì)的'保管、登記,公司辦公設(shè)備的購(gòu)買,管理及領(lǐng)用登激作;
3、整理公司訂單,合同的執(zhí)行并并歸檔管理;
4、內(nèi)部收支、往來(lái)賬核對(duì)等賬目處理;
5、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)商、聯(lián)絡(luò)、接待、企業(yè)文化的宣傳等日常行政工作;
6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
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