藥店各崗位職責(精選13篇)
在社會發(fā)展不斷提速的今天,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的藥店各崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
藥店各崗位職責 篇1
一、崗位描述
1、基本職能:負責正確推介商品,做好責任區(qū)內的衛(wèi)生、陳列、商品計劃等工作
2、責任范圍:負責本人職責范圍內的所有工作,并承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失
二、崗位職責
1、認真執(zhí)行《藥品管理法》及GSP相關規(guī)定,熟悉管理區(qū)域內商品擺放及分區(qū)分類;
2、嚴格遵守公司規(guī)章制度;
3、負責藥品擺放,清潔整理,標簽價碼對應等工作;
4、向顧客正確推介藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量等知識保證用藥安全;
5、中藥配方堅決執(zhí)行處方調配制度,西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復核制度雙簽名,保證無差錯事故;
6、負責相關柜臺藥品質量與養(yǎng)護,以及服務投訴的前期處理工作;
7、負責將商品信息和在柜商品短缺情況上報當班班長;
8、認真做好商品的驗收工作,對責任區(qū)內的藥品數量帳實相符負責;
9、認真做好責任區(qū)內衛(wèi)生工作,交接班時做好貴重商品的庫存交接工作;
10、中藥柜臺技術指導人員應負責中藥材上柜正確,藥品鑒別準確,處方的審方、調配、復核工作無差錯,對中藥服用做指導性咨詢,保證用藥安全;
11、積極完成上級交代的工作。
藥店各崗位職責 篇2
職責描述:
1、連鎖運營部(直營門店)運營管理
2、代管店運營管理
3、特許加盟店、體驗店運營水平提升培訓支持
4、所有門店專業(yè)培訓(系統(tǒng)性)、門店形象提升及陳列,促銷技巧培訓
任職要求:
1、大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)同崗位2年以上工作經驗;
2、醫(yī)藥專業(yè)大專以上學歷,執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先;
3、有培訓工作經驗,溝通和執(zhí)行能力強;
4、認同公司經營模式,能吃苦耐勞。
藥店各崗位職責 篇3
崗位職責:
1、全面主持片區(qū)連鎖店面的管理工作,配合公司的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行公司下達的各項任務指標;
3、做好各門店人員的分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);
5、監(jiān)督各門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握各門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;
7、監(jiān)督各門店內外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、負責對員工的.培訓教育。
任職要求:
1、中專及以上學歷,醫(yī)藥學相關專業(yè),有執(zhí)業(yè)藥師證優(yōu)先考慮;
2、 3年以上藥品連鎖企業(yè)藥店管理工作經驗者優(yōu)先,具有較強的店務管理經驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
藥店各崗位職責 篇4
1、全面負責門店的日常工作管理
2、執(zhí)行公司的質量方針、預算目標、營銷計劃等經營管理工作,并對分店的職能負責,公司每月下達的銷售任務進行分解到每位員工,促進銷售達成
3、門店商品的管理:滯銷、效期商品管理;補貨和票據跟蹤管理
4、為公司的經營發(fā)展培養(yǎng)儲備人才,對員工的調動、轉正、晉升有建議權
5、處理顧客的投訴及應急事情處理
6、門店資產、財務安全的管理
7、指導顧客合理購藥及提供用藥咨詢
8、對員工專業(yè)技能有指導和培訓的責任
9、對員工的用藥咨詢有監(jiān)督的權力
10、門店藥品進、出質量把關,門店藥品的養(yǎng)護、各種資料整理與管理
藥店各崗位職責 篇5
工作職責:
1、組織建立、完善部門及門店的管理制度、規(guī)范、流程,使門管部管理工作制度化、規(guī)范化;
2、對周邊情況摸底熟悉,負責門店的品類的篩選及管理,負責藥品定價;
3、負責門店順利開張,制定門店銷售管理計劃,并與門店人員共同完成;
4、負責與當地藥監(jiān)部門溝通,完成藥監(jiān)部門的整改意見。
5、每月對門店的指標完成情況進行匯總分析,將未完成銷售指標的門店列入下月工作計劃重點,并制定實施整改辦法;
6、指導并管理門店日常管理工作,發(fā)現門店存在問題,及時溝通,限期整改;
7、對門店進行指導和管理,并對門店各崗位工作的執(zhí)行情況進行獎懲,組織店員做有關服務意識及商品知識的培訓;
8、負責管理和落實所轄門店會員活動、促銷活動實施情況;
9、做好門店人員的培養(yǎng)和崗位的儲備;
任職資格:
1、全日制大專以上學歷,醫(yī)學、藥學或企業(yè)管理相關專業(yè)
2、35歲以下,善于學習,樂于創(chuàng)新,能接受全新事物,對新事物有獨到見解;
3、有3年以上的醫(yī)藥行業(yè)經營管理經驗,熱愛醫(yī)藥行業(yè),對醫(yī)藥知識全面掌握,熟悉GSP認證,精通藥店全面管理;了解本地區(qū)藥房運營和市場銷售情況;
4、具備嚴謹的策劃組織能力、管理和溝通能力及商務談判能力;
5、具有規(guī)劃公司營運和銷售系統(tǒng)的整體運營、業(yè)務方向的能力;
6、具有依據公司整體戰(zhàn)略,組織銷售提升工作的能力;
7、具有建設和管理公司運營和門店團隊的能力;
8、具有良好的營銷成本控制能力。
藥店各崗位職責 篇6
崗位職責:
1、根據總部制定的營銷策略和銷售計劃,督促各崗位人員完成目標任務,開展各類促銷活動;
2、負責門店日常管理工作,包括人員調度、員工績效考核、員工培訓等;
3、負責對顧客提出的意見和建議進行分析和處理,不斷改進服務質量,提高管理水平。
任職資格:
1、大專以上學歷,1-2年藥店管理經驗,特別優(yōu)秀者可適當放寬學歷;
2、具有較強的溝通能力和服務意識,抗壓能力強。
藥店各崗位職責 篇7
1、負責所轄區(qū)域開拓與銷售管理工作,執(zhí)行并完成公司年度計劃,按時完成年度銷售目標;
2、根據產品定位和資源,進行經銷商開發(fā)、市場維護和渠道布建、終端藥店開發(fā)以及維護,分銷商相應的渠道拓展、談判等;
3、與經銷商和藥店連鎖主要負責人保持良好的溝通,力爭首推等良好的終端推廣政策,提升終端銷售和品牌形象;
4、有效預測銷售訂單,合理控制庫存;
5、負責公司新品業(yè)務推廣,達成新品銷售目標;
6、負責所轄區(qū)域銷售數據和資料的整理(包括競品),定期提供報告和總結;
7、負責應收賬款的回籠,有效控制授信額度;
8、完成公司或領導交辦的其它工作。
藥店各崗位職責 篇8
崗位職責:
1、嚴格按照《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》等相關法律、法規(guī)執(zhí)行本工作;
2、負責藥店處方審方、配藥、復核、發(fā)藥等工作;
3、負責處方的保管和歸檔工作;
4、負責藥店員工工作管理和團隊搭建工作;
5、為顧客提供藥學服務,指導顧客合理、安全用藥;
6、負責有關藥品質量、藥品知識等方面問題的咨詢工作;
7、負責所出售藥品不良反應的收集、匯總、填表及報告工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,醫(yī)學、藥學等相關經驗優(yōu)先;(能力優(yōu)秀者可降低要求)
2、執(zhí)業(yè)藥師(執(zhí)業(yè)中藥師,執(zhí)業(yè)西藥師)或具有藥師(中藥師,西藥師)以上技術職稱;
3、責任心強,具有較強的溝通、協(xié)調能力。
藥店各崗位職責 篇9
(一) 負責藥店員工,商品、設備、現金、財務憑證、安全,衛(wèi)生等全面 經營管理。
(二) 對人的管理:
1、 安排員工出勤,休假,輪換等。
2. 檢查,記錄員工的出勤情況。
3. 檢查員工的儀容、儀表、是否穿工作服、掛胸卡,是否做到"主動、熱情、耐心、周到、準確"。
4. 組織員工會議,學習及社外活動。
5. 檢查員工是否完成每日的營業(yè)任務。
6. 對新員工的崗位培訓,語言技巧及顧客服務培訓。
7. 檢查員工吃、住、行是否安全。
(三) 對商品的管理:
1. 對商品的驗收,入庫,缺損記錄及處理
2. 對商品的陳列,擺放是否美觀,安全,符合GSP要求。
3. 對商品的質量管理,對商品的包裝、保質期、冷凍設備、冷藏、搬 運、存放是否符合GSP要求。
4. 對商品的缺損管理,盤查商品是否有丟失,哪些商品需要及時補貨 ,缺貨是營業(yè)的最大敵人。檢查庫存藥品是否都有上貨架,所缺商品 是否補救措施。
5. 是否過期商品,是否有退貨及報損商品。
6. 商品的包裝是否變色或有灰塵等污染物。
(四) 對現金的管理:
1. 每日營業(yè)收入的管理:
1)配備保險箱,存放過夜營業(yè)款,鑰匙由店長保管。
2)每日15:00--16:00結清當日的營業(yè)收入。
3)填寫每日營業(yè)收入結帳表,由收銀員和值班員簽字作為會計做帳憑證。
4)值班員在收銀員清點營業(yè)款后,列印收收銀員日報表,并與現金解 款單核對,收銀損益在現金結款單中寫明,然后將現金與
藥店各崗位職責 篇10
1、負責藥店所在商圈市場調研和需求分析。
2、負責門店銷售的預測,目標的制定,分解和達成。
3、組建銷售隊伍,培訓銷售人員。
4、評估銷售業(yè)績,建設銷售團隊,任職巡店,定銷售目標、活動策劃。
藥店各崗位職責 篇11
1、協(xié)助上級領導制定終端客戶接待流程及門店管理流程,關傳達給相關部門執(zhí)行。
2、落實監(jiān)督檢查相關管理流程的規(guī)范化工作;
3、每周匯總、監(jiān)督檢查記錄,并提出有效監(jiān)督措施;
4、跟進整改結果,并反饋上級領導;
5、參與業(yè)務部門例會,并分享監(jiān)督檢查結果。
藥店各崗位職責 篇12
崗位職責
1、完成公司每月、日所定的銷售目標,積極做好銷售工作。
2、遵守與執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度及服務規(guī)范,自覺維護公司的利益。
3、熟悉并掌握銷售流程,熟練運用專業(yè)技巧,提升銷售。
4、保證銷售數量、存貨數量準確無誤。
5、服從公司、主管的工作安排和管理,完成上級領導交辦的各項工作,并堅定實行公司的各項零售政策。
6、做好個人形象的維護,依照公司要求的儀容儀表進行,上崗期間精神飽滿,確保個人形象良好。
7、做好產品陳列工作,確保良好的形象展示公司產品,以樹立品牌產品的良好形象,帶動銷售。
8、確保宣傳品、POP牌等擺放整齊美觀。
崗位職責:
1.公司提供精準的客戶資源,無需自己找客戶。
2.無需上門推銷、無需陌生拜訪開發(fā)客戶。
3.客戶來源大,購買意向大,輕松方便。
4.新客戶到訪時,負責接待產品講解介紹,購買后指導正確使用方法。
5.負責老客戶的關系維護。根據客戶的質量,重要客戶定期預約拜訪,促成后續(xù)銷售。
6.不斷提高自身素質及專業(yè)能力,更好的服務于客戶;服從領導安排,態(tài)度認真,工作主動熱情。
藥店各崗位職責 篇13
1、愛崗敬業(yè),努力做好本職工作。
2、禮貌謙虛、熱忱服務、熱情主動的接待顧客和同事。
3、對本店的人、財、物及商品安全負責。
4、對本店商品品種、價格、貨號、規(guī)格、銷售、庫存等情況負責。
5、根據公司下達的銷售任務及時分解到班組及個人,及時跟進各班組、個人當天銷售任務達成情況,及時采取有效措施,激勵員工鼓舞士氣。
6、不斷完善創(chuàng)新店內貨品陳列。
7、打考勤、開好晨會、檢查店員儀容儀表(著裝、胸牌、飾品等)。
8、督促收銀員上班時開機檢查設備保障正常運行,整理、補充收銀必備的物品(備用金、筆、發(fā)票、計算器、包裝袋等)。
9、檢查設備及保障門店整體清潔。
10、根據自己門店的營業(yè)時段和客流情況,組織早晚班員工進行補貨,并將生成的補貨申請單及時上傳采購部。
11、合理安排員工就餐,控制用餐時間,保證賣場有足夠的人手接待顧客和看場。
12、安排好中午交接班,進行新品、營業(yè)款、單據、顧客訂貨等交接。
13、驗貨。來貨后合理進行分工,組織一部分員工負責清點、驗收和上貨、入庫,另一部分人員負責接待和看場;同時指定專人負責對來貨單與進口批文進行整理歸檔以備檢查。
14、每月進行自盤或配合公司盤點,上報盤點情況匯總及上報,同時上報近效期商品。
15、突發(fā)事件的處理,并在第一時間上報直接領導。
16、協(xié)助運營部、采購部對店面、行業(yè)信息的進行收集,并及時反饋給上級主管和有關部門。
17、對公司的調價及時更換標價簽,對促銷等活動組織、開展、完成負責。
18、隨時掌握員工的思想動態(tài),做好員工思想工作,鼓舞士氣,帶動銷售并完成任務。
19、對門店的GSP管理負責。
20、每天查看中藥劃價情況、銷售任務完成情況、副店班組銷售任務完成情況、調貨出入庫情況、退貨處理情況、訂貨到貨服務情況、開發(fā)票情況、每天上報銷售統(tǒng)計表。
21、及時傳達貫徹公司的各項制度、會議精神,對實施結果負責;相關部門的協(xié)調工作。
22、做好本店的閉店、安檢、關閉水電,落閘設防,同時做好三防工作。
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