銷售內(nèi)勤崗位職責(集錦20篇)
在社會發(fā)展不斷提速的今天,很多地方都會使用到崗位職責,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編整理的銷售內(nèi)勤崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售內(nèi)勤崗位職責1
1、全面負責公司的日常經(jīng)營、管理工作。
2、負責調(diào)研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)團戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織實施公司年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃。
3、負責組織制定年度預算及年度工作計劃,并有效的分解成月工作計劃,通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理,保障各項計劃及指標的完成。
4、負責完善4s店各項管理,健全崗位職責目標,持續(xù)改進各項業(yè)務流程,對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督、指導、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
5、負責公司公共關系、廠家關系的`溝通,網(wǎng)點經(jīng)銷商的開發(fā)、支持;組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂。
6、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯(lián)絡等工作,組織市場調(diào)研工作,挖掘市場潛力,擴大市場份額。
7、負責推動各項管理規(guī)章制度的建設和完善,量化管理流程,嚴格推行品牌總公司的管理體制。
8、負責協(xié)調(diào)、激勵所屬部門的工作,堅持6s管理,并嚴格進行量化考核。
9、負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團隊。
銷售內(nèi)勤崗位職責2
崗位職責:
1、三方合同的簽訂、審核(審核合同內(nèi)容、品規(guī)、合同量);
2、公司GPO平臺業(yè)務處理,訂單、合同數(shù)據(jù)整理、匯總、分析;
3、統(tǒng)計收集平臺客戶反饋的問題,醫(yī)院QQ客戶群的反饋信息,并跟蹤處理結(jié)果;
4、統(tǒng)計平臺銷售流向數(shù)據(jù)、采購金額數(shù)據(jù)等;
5、按照簽批文件調(diào)整平臺配送商協(xié)議價。
崗位要求:
1、大專以上學歷,醫(yī)藥相關專業(yè);
2、2年以上醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗,銷售內(nèi)勤/助理/客服,商務,內(nèi)勤,采購經(jīng)驗均可;
3、熟練運用各類辦公軟件,較強的.數(shù)據(jù)整理,分析能力;
4、服務意識好,工作認真負責,積極主動。
銷售內(nèi)勤崗位職責3
1.接受客戶咨詢,及時對客戶反饋意見進行傳遞和處理;
2.協(xié)助銷售人員進行銷售訂單跟單,核算業(yè)績提成;
3.完成各類銷售信息的'收集、錄入、統(tǒng)計和分析工作;
4.完成本部門的行政事務工作,為本部門人員提供后勤服務;
5.負責本部門文件的收發(fā)及部門資料的檔案管理工作;
6.完成領導交給的其他任務。
銷售內(nèi)勤崗位職責4
1.對業(yè)務部門所簽訂銷售合同時行初審;
2.進行CRM系統(tǒng)報單;
3.跟總部對口部門及辦事處協(xié)調(diào)生產(chǎn)、發(fā)貨、開票等事宜;
4.做好銷售貨款跟蹤報表,使每筆應收款處于受控狀態(tài),積極配合業(yè)務員收回貨款。
5.完全部門主管臨時交待的其它事宜。
任職要求:
1.熟練使用辦公軟件;
2.敬業(yè),有責任心,耐心仔細;
3.具有一定人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力。
銷售內(nèi)勤崗位職責5
1、支持總監(jiān)、部門負責人的工作內(nèi)容,在總監(jiān)的領導下,負責部門的行政管理等相關工作;
2、主要內(nèi)容是電話溝通,將溝通內(nèi)容建立文檔及并進行分析,每日制作工作日志,并匯報工作;
3、客戶的`接待、洽談工作,熟練掌握公司產(chǎn)品、服務等業(yè)務介紹,有促成客戶成交的能力,將溝通內(nèi)容負責匯總、收集等;
4、對外及相關部門聯(lián)絡接待、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息等工作;
5、作為市場營銷部行政助理,協(xié)助辦理會議、培訓等的組織與安排等
6、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;
7、完成上級交辦的各項工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責6
任職要求:
1、熟悉電腦軟件,能熟練運用辦公軟件,有醫(yī)藥公司銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2、性格穩(wěn)重,對待工作態(tài)度認真,樂觀向上,責任感強
3、有醫(yī)藥相關專業(yè)優(yōu)先考慮。
崗位職責
1、全面負責部門內(nèi)勤工作,為銷售人員提供支持;
2、負責與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;
3、負責各類銷售報表的.統(tǒng)計、檔案管理工作,協(xié)助進行單據(jù)的編制并及時向主管領導報送;
4、負責銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領導審核;
5、負責協(xié)助銷售業(yè)務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作;
6、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
7、完成領導交辦的其他事務工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責7
1、主要負責安排負責區(qū)域內(nèi)客戶的建檔、發(fā)貨、發(fā)票、回款等事宜。
2、及時提供所有領域內(nèi)銷售業(yè)績庫存的情報及現(xiàn)狀報告。
3、積極完成銷售經(jīng)理安排的相關工作,對收到的.客戶信息及時反饋、處理。
4、熟悉庫存,根據(jù)客戶需求,及時申請訂貨補貨,并及時跟蹤到貨時間。
5、完成其他日常工作內(nèi)容。
銷售內(nèi)勤崗位職責8
1、負責行政辦公用品采購工作;
2、負責公司食堂、車隊的管理工作;
3、負責各分公司購買物資的招標工作;
4、負責行政文件的.擬定及發(fā)放工作;
5、做好與各分公司各行政工作的對接工作;
6、完成領導安排的其它事宜。
銷售內(nèi)勤崗位職責9
1.負責銷售團隊的`日常行政事務
2.制作銷售報表、分析報告,提供準確、有效的數(shù)據(jù)支持
3.完成上級領導交辦的其他工作
4.收集信息,發(fā)掘需求,實施跟進;
5.向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務;
6.協(xié)助銷售經(jīng)理共同完成業(yè)績?nèi)蝿?/p>
銷售內(nèi)勤崗位職責10
1、設定年度銷售目標并完成指定的季度月度銷售預算;
2、按時間表對所分配目標和地區(qū)執(zhí)行業(yè)務發(fā)展計劃;
3、及時提供所有領域內(nèi)銷售業(yè)績庫存的'情報及現(xiàn)狀報告;
4、及時準確地確保公司新客戶的分配,并對銷售情況的發(fā)展前景和變化做出調(diào)整;
5、積極完成銷售經(jīng)理安排的相關工作,對收到的客戶信息及時反饋、處理;
6、熟悉庫存,根據(jù)客戶需求,及時申請訂貨補貨,并及時跟蹤到貨時間;
7、按客戶要求的期限內(nèi),準確無誤的將產(chǎn)品送給客戶;
8、當客戶臨時要求調(diào)整交期或者特急訂單時,匯報給銷售業(yè)務部經(jīng)理;
9、整理并統(tǒng)計銷售和庫存記錄,按月上報有關數(shù)據(jù);
10、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識。
銷售內(nèi)勤崗位職責11
1、負責大區(qū)營銷人員及經(jīng)銷商報帳資料的審核與登記;
2、負責建立、更新大區(qū)營銷人員可控費用的臺帳,并監(jiān)督、控制使用;
3、負責大區(qū)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及統(tǒng)計數(shù)據(jù)的傳遞;
4、負責建立、更新大區(qū)市場費用的臺帳,并監(jiān)督、控制使用;
5、負責大區(qū)營銷人員績效考核資料的收集、整理與建檔;
6、負責大區(qū)營銷人員考勤的`登記、監(jiān)督、抽查、匯總并傳至營銷綜合部8、負責大區(qū)營銷人員考核臺帳的建立、更新與匯總;
7、負責大區(qū)內(nèi)部資料的歸檔管理及資料、信息的傳達、收集與歸檔工作;
8、負責上級安排的其他工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責12
銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,銷售內(nèi)勤的工作根據(jù)其崗位的特性,主要分為以下內(nèi)容:
一、銷售內(nèi)勤作為銷售部門的工作職責
1、匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。
2、負責銷售人員的考勤,依據(jù)公司營銷管理制度準確有效統(tǒng)計業(yè)務人員當月銷售業(yè)績,核算本月績效工資及提成;審核銷售人員差旅費報銷單單據(jù)、出差路線圖、費用的明細,監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用。
2、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》。負責月度、季度、年度對合同履行,資金回籠,銷售人員績效考核、業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計,將結(jié)果報總經(jīng)理經(jīng)理、銷售經(jīng)理,財務審計部。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、 按合同要求同生產(chǎn)部及計劃供應部做好銜接工作;
6、 根據(jù)銷售訂單及合同編報銷售五日報、月報、季報、年報,并登記銷售明細賬,月末和財務審計部做好對賬工作。
7、根據(jù)合同登記應收帳款明細帳,對應收帳款實施管理;并協(xié)助業(yè)務人員回款,及時提供應收帳款及其相關信息。
8、按照晨會部署記錄銷售人員確定的.目標,為銷售人員做好輔助性的工作協(xié)助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。
9、根據(jù)每天銷售人員的銷售量制定詳細的業(yè)務員銷售業(yè)績報表,于每天下午5:00前以郵件方式報總經(jīng)理及財務審計部。
10、建立完善客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、合同明細等。
10、根據(jù)訂單及合同負責協(xié)調(diào)計劃供應部組織發(fā)貨,發(fā)貨前銷售內(nèi)勤要通知財務人員查詢貨款是否到帳,款到發(fā)貨。貨物發(fā)出后,必須做好貨物跟蹤工作,及時為客戶提供貨物信息,并打電話通知客戶。
11、完成領導交給的其他任務。
銷售內(nèi)勤崗位職責13
1、負責全國藥品招標資料的準備;
2、協(xié)調(diào)全國代理商和分銷商的日常溝通;
3、負責公司進口銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理進行日報、周報、月報及年度統(tǒng)計報表的整理與制作;
5、協(xié)助業(yè)務人員做好上門客戶的.接待和電話來訪工作;
6、對客戶信息進行錄入及資料管理,車輛出庫安排;
7、展會資料與禮品的申報、核對;
8、支持銷售經(jīng)理組織相關會議,并輸出會議紀要;
9、部門內(nèi)部考勤等。
銷售內(nèi)勤崗位職責14
1、對日常材料的復印,蓋章等工作。記錄和傳達重要電話內(nèi)容,負責各類電話,信函的接收傳達工作。
2、銷售人員所需資料的整理,協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。
3、負責對銷售訂單的'審核工作,同時記錄車輛進出庫情況,填寫各類單據(jù)及表格。
4、完成本部門的行政事務性工作,為本部人員提供后勤服務。
5、負責與公司各部門之間的溝通,協(xié)調(diào)工作。
6、領導安排的其他工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責15
1、負責潛在客戶的開發(fā)、維護,跟蹤入戶月嫂的簽單;
2、協(xié)助部門經(jīng)理做好客情關系的.維護;
3、協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)好公司的內(nèi)外關系;
4、部門資料及報表的收集、整理與報送;
5、領導交辦的其它事宜;
藥品銷售內(nèi)勤工作職責
1、全面負責部門內(nèi)勤工作,為銷售人員提供支持;
2、負責與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;
3、負責各類銷售報表的統(tǒng)計、檔案管理工作,協(xié)助進行單據(jù)的編制并及時向主管領導報送;
4、負責銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領導審核;
5、負責協(xié)助銷售業(yè)務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作;
6、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
7、完成領導交辦的其他事務工作。、
銷售內(nèi)勤崗位職責16
職位要求:
1、年齡18-35歲,形象氣質(zhì)佳,普通話標準,富有親和力;
2、大專以上學歷,房地產(chǎn)或市場營銷等相關專業(yè)
3、具有良好的溝通、談判能力,較強的'抗壓能力和進取精神;
4、有團隊協(xié)作精神,勇于接受挑戰(zhàn);
5、接受應屆畢業(yè)生,入職再行培訓,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
崗位職責:
1、每日例會需向主管匯報當日來電來訪客戶情況、客戶成交可能性分析、成交記錄等;
2、根據(jù)客戶洽談情況,針對銷售中出現(xiàn)的問題及時提出改進建議;
3、根據(jù)要求,做好目標區(qū)域、競爭樓盤市場調(diào)研工作。
4、協(xié)助銷售主管完成部門的其他工作任務。
工作地點:周村、鄒平
崗位要求:
學歷要求:學歷不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年以下
銷售內(nèi)勤崗位職責17
一、與市場銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理,及時上報主管領導。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流,隨時持續(xù)與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。
(1)按要求進行市場信息收集并帶給信息報表,以書面形式報公司銷售經(jīng)理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);
(4)定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。
二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發(fā)放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的選取;
(4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件;
(6)對客戶反饋的.意見進行及時傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案,并定期進行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給客戶。
3、發(fā)貨(雙人或多人復核)
發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選取,發(fā)貨時限的選取,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。
4、開票(雙人或多人復核)
開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單資料相符。
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件。
銷售內(nèi)勤崗位職責18
1、銷售訂單管理:接單、下單、跟蹤訂單、發(fā)貨、發(fā)票郵寄、回款登記。
2、檔案管理:合同檔案、售后服務檔案(紙制、電子版登記)
3、售后服務管理:接待、反饋、解答、處理、記錄。
4、報價:來自用戶采購平臺、銷售員、直接用戶的詢價進行報價。
5、溝通:與業(yè)務員溝通、用戶溝通、主管領導的.溝通及與公司內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通。
6、結(jié)算:銷售提成結(jié)算、售后費用結(jié)算。
7、報表:每月月報及臨時性統(tǒng)計報表。
8、集團內(nèi)部應收款回收。
9、集團內(nèi)部的訂單下達。
10、外出業(yè)務員業(yè)務經(jīng)費的代借。
11、標書的制作
銷售內(nèi)勤崗位職責19
1、及時、準確地傳達公司總部指令,做好與。ǖ兀﹨^(qū)經(jīng)理銷售工作事項的`銜接、溝通和服務工作
2、掌握產(chǎn)品銷售動態(tài),定期對銷售指標等情況進行統(tǒng)計分析,隨時為領導提供正確的信息
3、監(jiān)督省區(qū)銷售計劃、目標的實施,協(xié)助考核省區(qū)經(jīng)理工作績效
4、客戶來電咨詢、洽談合作的初步事項,做好與客戶的相關服務工作
5、客戶資料管理(客戶資料收集、審核、整理、歸檔)
銷售內(nèi)勤崗位職責20
職責
1接待到訪電話或來賓,按流程處置相關的銷售工作,創(chuàng)造經(jīng)濟利益。(銷售商品產(chǎn)品見網(wǎng)站內(nèi)容;
2客戶各項信息的整理歸納。
3對客戶進行電話回訪,通過客戶關系維護,謀求企業(yè)效益的拓展。
4簡單的網(wǎng)絡信息的發(fā)布處理和日常的維護,發(fā)掘潛在客戶。
5屬于內(nèi)勤職下的'相關工作。
崗位要求
1愛崗敬業(yè),忠于職守,熱情開朗,具有較好的職業(yè)操守以及一定的集體主義觀念。
2善于交流與溝通。積極熱忱,樂觀向上,善于表達自己的主觀述求并與對方達成共識,能夠較好地處理客戶咨詢并妥善跟進。
3要求具有一定的財務常用知識.
4熟練應用常用的辦公軟件,其中善于運用EXCEL函數(shù)進行統(tǒng)計分析工作,并能夠使用CorelDraw及photoshop簡單處理電子格式文件。會使用dreamweaver者優(yōu)先。
5有一定的英語學習經(jīng)歷,借助工具可以正確地進行文字上的交流。
如下人員優(yōu)先:
CEST六級、熟練使用CorelDraw、photoshop、dreamweaver、具有一定的SEO經(jīng)驗者。
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