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      2. 營運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)

        時(shí)間:2023-01-06 17:56:35 崗位職責(zé) 我要投稿

        營運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)

          在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的營運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        營運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)

        營運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)1

          職責(zé):

          1、督管區(qū)域門市產(chǎn)品操作SOP的落實(shí)及培訓(xùn)

          2、協(xié)助區(qū)域督導(dǎo)完成門市原材料供應(yīng),嚴(yán)查走水、取證違規(guī)門市相關(guān)材料等工作

          3、了解區(qū)域內(nèi)督導(dǎo)管理區(qū)域門市QSC狀況,指導(dǎo)并設(shè)定目標(biāo),追蹤目標(biāo)達(dá)成狀況

          4、協(xié)助所管轄區(qū)域的每家門市業(yè)績增長問題,及新開門市的開業(yè)支持

          5、計(jì)劃、執(zhí)行、追蹤、評(píng)估與回饋門市促銷活動(dòng)

          6、提升區(qū)域門市采購量

          7、負(fù)責(zé)下屬區(qū)域各督導(dǎo)的工作管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估

          任職要求:

          1、五年以上茶飲(或餐飲連鎖)相關(guān)營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),三年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)

          2、熟悉連鎖營運(yùn)管理,任職于COCO、一點(diǎn)點(diǎn)、快樂檸檬、貢茶、星巴克、肯德基、麥當(dāng)勞優(yōu)先考慮

          3、熱愛服務(wù)業(yè)工作,吃苦耐勞,能適應(yīng)高速快捷的工作節(jié)奏和承受較大的壓力

          4、性格開朗,積極主動(dòng),應(yīng)變能力強(qiáng),具備高度的工作責(zé)任感與熱情

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          職責(zé):

          1 、根據(jù)公司要求及所屬區(qū)域的實(shí)際情況制定銷售策略,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成每月的銷售指標(biāo);

          2、進(jìn)行有效的市場調(diào)研,并結(jié)合公司營運(yùn)狀況,不斷提出提升業(yè)績、提升品牌價(jià)值的營銷戰(zhàn)略;

          3、負(fù)責(zé)營運(yùn)部的整體管理,團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及發(fā)展員工、建立高效團(tuán)隊(duì);

          4 、維護(hù)并提升品牌形象與店鋪形象;

          5 、配合公司的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施,執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),保證所有公司政策及流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行;

          6 、及時(shí)的巡場,處理與解決各店鋪存在的問題;

          任職要求:

          1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,管理學(xué)或市場營銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè)(直接管理門店至少在200家以上)。

          2、4年以上女裝品牌終端店鋪管理及客戶維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)。

          3、掌握服裝市場及全國區(qū)域性的市場銷售特點(diǎn)及貨品特點(diǎn)。

          4、市場洞察力、分析能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)、公文表達(dá)能力強(qiáng)。

          5、休閑女裝品牌從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

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          職責(zé):

          1、根據(jù)品牌整體發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)籌零售、商品運(yùn)營、陳列培訓(xùn)以及品牌業(yè)務(wù),統(tǒng)合綜效發(fā)揮以品牌為單位的運(yùn)作管理工作。

          2、結(jié)合終端店鋪表現(xiàn),制定、組織、落實(shí)公司年度規(guī)劃目標(biāo),并制定行之有效的業(yè)務(wù)方案,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)成。

          3、參與制定所轄區(qū)域店鋪的品牌推廣方案,對(duì)終端推廣活動(dòng)的方式方法提出建議,推動(dòng)品牌推廣方案的落地執(zhí)行;

          4、分析區(qū)域店鋪經(jīng)營狀況,制定經(jīng)營狀況分析報(bào)告,分析與評(píng)估營銷效益,提出營銷策略改進(jìn)的合理化建議;

          5、制定品牌的銷售方針及營銷策略、品牌銷售計(jì)劃分解、確保每月銷售任務(wù)達(dá)成

          6、完成總部及區(qū)部部署的各項(xiàng)工作。

          任職資格:

          1、性別不限,28—35歲

          2、本科及以上學(xué)歷,零售、服裝相關(guān)行業(yè);

          3、5以上零售營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);

          4、具備品牌意識(shí),出色的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)能力;

          5、熟悉服裝零售行業(yè)店鋪管理的相關(guān)知識(shí);

          6、品牌終端營運(yùn)或培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)

          7、具備敏銳的市場洞察力,及良好的職業(yè)操守。

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          崗位職責(zé):

          1、執(zhí)行公司的指令、方針,完成公司的運(yùn)營指標(biāo),并制定本部門運(yùn)營目標(biāo)與工作流程;

          2、對(duì)運(yùn)營現(xiàn)場的運(yùn)作事項(xiàng)進(jìn)行稽查與協(xié)助,定期對(duì)營運(yùn)部工作進(jìn)行總結(jié)上報(bào),完成運(yùn)營成果的效益評(píng)估,并提出合理改進(jìn)意見;

          3、制定部門年度與月度工作計(jì)劃,并完成相應(yīng)的工作檢查報(bào)告,編制各類運(yùn)營預(yù)算,并完成費(fèi)用檢討,擬定營運(yùn)部門各項(xiàng)制度、流程、規(guī)范、表單;

          4、對(duì)購物中心進(jìn)行不定時(shí)檢查,監(jiān)督現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀(jì)律的管理,以確保提供安全、舒適、優(yōu)美的購物環(huán)境;

          5、負(fù)責(zé)監(jiān)督及參與購物中心商戶和顧客的投訴及回訪工作,負(fù)責(zé)商戶銷售績效資料的分析、回饋;

          6、與商戶定期進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),確保公司的制度得到商戶的支持,計(jì)劃、組織對(duì)商戶營業(yè)員的培訓(xùn);

          7、協(xié)助市場部組織購物中心及店鋪的各種促銷活動(dòng)、對(duì)商場網(wǎng)站及微信平臺(tái)上的商家信息和活動(dòng)進(jìn)行更新,負(fù)責(zé)DP點(diǎn)的排期、審批、管理;

          8、對(duì)部門人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、部門員工工作績效,為公司提供人才發(fā)展儲(chǔ)備;

          9、負(fù)責(zé)對(duì)商場突發(fā)事件處理提出預(yù)案,并負(fù)責(zé)處理指揮;

          10、協(xié)助購物中心副總經(jīng)理做好與其他部門、外聯(lián)單位的溝通和工作聯(lián)系,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

          任職要求:

          1、本科以上學(xué)歷,工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

          2、六年以上商業(yè)、購物中心工作經(jīng)驗(yàn),二年以上購物中心營運(yùn)經(jīng)理及以上工作經(jīng)驗(yàn);

          3、對(duì)國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)有清晰的認(rèn)識(shí),具備優(yōu)秀的商場營運(yùn)能力、敏銳的市場意識(shí);

          4、具備良好的溝通能力與協(xié)調(diào)能力,有較好的.經(jīng)營提升能力、客訴處理能力。

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          職責(zé):

          1、根據(jù)公司的營銷政策,開發(fā)和維護(hù)區(qū)域重點(diǎn)客戶,推行和跟進(jìn)分部區(qū)域內(nèi)營銷策略的落實(shí);

          2、根據(jù)大區(qū)經(jīng)營目標(biāo)的分解,推動(dòng)分部區(qū)域的經(jīng)營目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、安全管理目標(biāo)等的達(dá)成;

          3、負(fù)責(zé)所轄分部區(qū)域加盟商的管理與站點(diǎn)穩(wěn)定,對(duì)加盟商問題和需求給予培訓(xùn)和指導(dǎo);

          4、有效協(xié)調(diào)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外各種關(guān)系和資源,及時(shí)反饋和處理突發(fā)事件,維護(hù)公司形象;

          任職要求:

          1、高中以上學(xué)歷,3年以上物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)(有三通、百世、德邦、天地華宇、壹米滴答、宅急送等大型快遞物流公司經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)

          2、熟悉快遞、物流行業(yè)營運(yùn)流程及工作規(guī)范,對(duì)快遞市場及客戶有深刻認(rèn)識(shí);

          3、有進(jìn)行一個(gè)區(qū)域的快遞或快運(yùn)等業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn);

          4、有一定的社會(huì)閱歷并能有效處理各種人際關(guān)系;

        營運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)6

          職責(zé):

          1、能夠很好地配合招商達(dá)成及企劃部各類活動(dòng)工作,有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,善于處理各種緊急問題;

          2、與商戶定期溝通,了解商戶動(dòng)態(tài),及時(shí)記錄、反饋、解決、總結(jié)商戶經(jīng)營問題,建立商戶經(jīng)營信息檔案;

          3、完成廣場租金、物管費(fèi)、多經(jīng)、水電等費(fèi)用的指標(biāo)達(dá)成;

          4、對(duì)樓層進(jìn)行日常商業(yè)經(jīng)營管理工作,并對(duì)下級(jí)主管指導(dǎo)經(jīng)營;

          5、負(fù)責(zé)客服管理,協(xié)助處理突發(fā)事件及各類客訴;

          6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項(xiàng),協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)制定商業(yè)管理方案。

          崗位需求:

          1、本科及以上學(xué)歷;

          2、3年以上商業(yè)營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);

          3、熟悉購物中心日常營運(yùn)管理工作流程,接受過商業(yè)培訓(xùn);

          4、具備營運(yùn)管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),有數(shù)據(jù)分析能力,較好的溝通能力,能抗壓,時(shí)間觀念強(qiáng);

          5、熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件

        營運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)7

          職責(zé):

          1、能夠很好地配合招商達(dá)成及企劃部各類活動(dòng)工作,有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,善于處理各種緊急問題;

          2、與商戶定期溝通,了解商戶動(dòng)態(tài),及時(shí)記錄、反饋、解決、總結(jié)商戶經(jīng)營問題,建立商戶經(jīng)營信息檔案;

          3、完成廣場租金、物管費(fèi)、多經(jīng)、水電等費(fèi)用的指標(biāo)達(dá)成;

          4、對(duì)樓層進(jìn)行日常商業(yè)經(jīng)營管理工作,并對(duì)下級(jí)主管指導(dǎo)經(jīng)營;

          5、負(fù)責(zé)客服管理,協(xié)助處理突發(fā)事件及各類客訴;

          6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項(xiàng),協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)制定商業(yè)管理方案。

          崗位需求:

          1、本科及以上學(xué)歷;

          2、3年以上商業(yè)營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);

          3、熟悉購物中心日常營運(yùn)管理工作流程,接受過商業(yè)培訓(xùn);

          4、具備營運(yùn)管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),有數(shù)據(jù)分析能力,較好的溝通能力,能抗壓,時(shí)間觀念強(qiáng);

          5、熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件

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