2022物業(yè)崗位職責(zé)
在發(fā)展不斷提速的社會中,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,以下是小編為大家整理的2022物業(yè)崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
2022物業(yè)崗位職責(zé)1
1、 全面主持園區(qū)管理工作,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方案;
2、 負(fù)責(zé)承接客戶落地本園區(qū)的業(yè)務(wù)運(yùn)營管理及質(zhì)量管理,不斷優(yōu)化運(yùn)營模式和作業(yè)效率,降本增效,提升服務(wù)質(zhì)量,并形成業(yè)務(wù)沉淀;
3、 建立園區(qū)內(nèi)組織體系和業(yè)務(wù)體系,不斷優(yōu)化人力資源配置,持續(xù)提升事業(yè)部整體的組織能力;
4、 協(xié)助總部搭建并不斷優(yōu)化園區(qū)業(yè)務(wù)管理流程、體系、機(jī)制及業(yè)務(wù)系統(tǒng),對園區(qū)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理和監(jiān)控,并達(dá)成KPI;
5、 負(fù)責(zé)園區(qū)業(yè)務(wù)運(yùn)營管理、質(zhì)量管理和運(yùn)營優(yōu)化,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)模式、管理流程和機(jī)制,降本增效,提升服務(wù)質(zhì)量,并沉淀業(yè)務(wù)能力;
6、 負(fù)責(zé)園區(qū)業(yè)務(wù)資源招采工作,并承擔(dān)成本管理、合同管理及供應(yīng)商管理工作;
7、 負(fù)責(zé)針對園區(qū)業(yè)務(wù)模式進(jìn)行基礎(chǔ)性系統(tǒng)功能架構(gòu)和需求梳理,搭建業(yè)務(wù)管理工具,總結(jié)園區(qū)業(yè)務(wù)系統(tǒng)問題并對共性系統(tǒng)需求進(jìn)行研發(fā)推動;
8、 負(fù)責(zé)園區(qū)運(yùn)營管理工作,并對運(yùn)營質(zhì)量和結(jié)果負(fù)責(zé)。
2022物業(yè)崗位職責(zé)2
1、執(zhí)行公司的工作方針、政策、計劃和各項指令,全面負(fù)責(zé)轄區(qū)的治安、消防、綠化、維修、衛(wèi)生等管理服務(wù)工作;
2、熟悉轄區(qū)情況,與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時處理或反映業(yè)主的投訴意見;
3、協(xié)助公司財務(wù)部監(jiān)管轄區(qū)各類款項的收支,督促有關(guān)人員對帳目日清月結(jié);
4、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作;
5、按公司規(guī)定對員工實施考核及督導(dǎo)下屬完成各項工作;
6、完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營、服務(wù)目標(biāo)。
2022物業(yè)崗位職責(zé)3
1.全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的秩序維護(hù)、保潔綠化、工程維修、業(yè)主服務(wù)等管理工作,提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
2. 負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)人員招聘、培訓(xùn)、考核、獎懲、晉升、淘汰,打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊;
3. 組織收取應(yīng)收物業(yè)、水電等費用,提高收費率,拓展多種經(jīng)營增收渠道,并對小區(qū)經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé);
4. 負(fù)責(zé)社區(qū)居委會、業(yè)委員等外圍關(guān)系維護(hù)。
2022物業(yè)崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)與地產(chǎn)客服部對接交房前期準(zhǔn)備工作;
2、負(fù)責(zé)房屋交付后的管理工作;
3、指導(dǎo)客服人員提高服務(wù)水平,統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)與地產(chǎn)客服部業(yè)務(wù)對接,按照地產(chǎn)客服部要求提升相關(guān)的品質(zhì)要求;
5、處理現(xiàn)場發(fā)生的各類問題和突發(fā)事件;
6、上級臨時交辦的.其他工作。
7、有相關(guān)工作者經(jīng)驗優(yōu)先錄取。
2022物業(yè)崗位職責(zé)5
1.負(fù)責(zé)各城市物業(yè)人員微信群運(yùn)營,包括銷售指標(biāo)完成的推進(jìn)、群推文內(nèi)容宣傳等;
2.利用群運(yùn)營體系與各小區(qū)物業(yè)人員建立合作關(guān)系,促進(jìn)物業(yè)人員推廣積極性;
3.各城市代理商群接龍平臺銷售訂單管理,及周期性數(shù)據(jù)總結(jié)與分析;
4.物業(yè)銷售過程支撐,快速響應(yīng)群內(nèi)問題并跟蹤解決;
5.根據(jù)代理商合同考核要求,監(jiān)督各城市代理商在物業(yè)社區(qū)的銷售實施情況;
6.完成上級安排的其他工作。
2022物業(yè)崗位職責(zé)6
1、主要負(fù)責(zé)項目物業(yè)公司人事工作及行政工作。
2、負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)辦理,勞動合同簽訂監(jiān)督與管理,社會保險、公積金辦理。
3、負(fù)責(zé)物業(yè)人員招聘工作。
4、負(fù)責(zé)物業(yè)公司日常行政工作。
5、負(fù)責(zé)文件資料檔案管理。
6、負(fù)責(zé)物業(yè)公司的考勤管理。
2022物業(yè)崗位職責(zé)7
1. 負(fù)責(zé)辦公用房的年度物業(yè)管理費用的預(yù)算編制、匯總及分解工作,下達(dá)區(qū)縣進(jìn)行物業(yè)管理預(yù)算;對年度預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析和匯總。
2. 負(fù)責(zé)制訂物業(yè)相關(guān)專業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;負(fù)責(zé)審核物業(yè)服務(wù)方案;負(fù)責(zé)審核物業(yè)人員配置達(dá)標(biāo)及專項費用需求。
3.負(fù)責(zé)審核物業(yè)服務(wù)方案,審核物業(yè)人員配置及變更;監(jiān)督物業(yè)服務(wù)各項標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的落地執(zhí)行,監(jiān)督物業(yè)管理單位按照合同條款履約;確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量;對區(qū)縣分公司物業(yè)管理單位進(jìn)行指導(dǎo)。
4. 按照合同負(fù)責(zé)核對物業(yè)管理費用的支出情況并進(jìn)行支付;負(fù)責(zé)審核物業(yè)各類專項費用的支出申請。
5.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理單位相關(guān)招標(biāo)技術(shù)規(guī)范書,嚴(yán)格按照規(guī)定開展物業(yè)管理單位的采購招標(biāo)管理,確保各項工作程序合規(guī)。參與物業(yè)管理單位相關(guān)專業(yè)分包的采購工作。
6.負(fù)責(zé)審批物業(yè)相關(guān)服務(wù)、維修等物資采購審批,完善物資庫管及領(lǐng)用制度,負(fù)責(zé)核查物資出入庫臺賬及使用。
2022物業(yè)崗位職責(zé)8
1、根據(jù)現(xiàn)代服務(wù)集團(tuán)戰(zhàn)略,搭建物業(yè)板塊市場拓展體系和標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)模塊的市場拓展工作,包括項目選擇研究、定位規(guī)劃、方案制定等;
2、對創(chuàng)新業(yè)務(wù)進(jìn)行研究分析,制定新業(yè)務(wù)發(fā)展計劃和戰(zhàn)略目標(biāo);
3、參與融資方案的設(shè)計,制定公司兼并、收購等資本運(yùn)作可行性方案,并進(jìn)行風(fēng)險管理;
4、根據(jù)公司經(jīng)營計劃,完成投融資、拓展經(jīng)營指標(biāo);
5、負(fù)責(zé)渠道客戶開發(fā),政府、相關(guān)協(xié)會、大客戶關(guān)系維護(hù)。
2022物業(yè)崗位職責(zé)9
1.建立、健全項目工程物業(yè)組織架構(gòu),制定崗位職責(zé)、合理分工;
2.制訂工作流程并考核,應(yīng)急預(yù)案定期演練,負(fù)責(zé)擬定/不斷完善和修訂本部門的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程并組織實施,并根據(jù)國家、地方法規(guī)及公司規(guī)章制度,及時調(diào)整部門管理政策;
3.對項目工程物業(yè)人員進(jìn)行定期的績效考核,每季度對部門員工進(jìn)行績效打分,各專業(yè)職責(zé)清晰,現(xiàn)場管理有序;
4.對項目工程物業(yè)人員進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期對團(tuán)隊人員進(jìn)行培訓(xùn),提升團(tuán)隊專業(yè)度;
5.公司內(nèi)部各部門間溝通協(xié)調(diào),按照工作要求及公司制度,與各部門建立的良好的溝通渠道;
6.外聯(lián)單位溝通協(xié)調(diào);
7.負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬對各類公用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)及故障處理,相關(guān)設(shè)備完好率達(dá)到100%,及時發(fā)現(xiàn)及時處理,一般故障及時解決,重大故障不超過7天,所有故障不得影響現(xiàn)場運(yùn)營;
8.負(fù)責(zé)商場的安全保衛(wèi)工作,做好安全管理工作,車場管理工作;
9.負(fù)責(zé)制定商場保潔管理方案和保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)商場保潔工作的管理,確保商場有一個干凈整潔的購物形象;
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