電商運營總監(jiān)的崗位職責

電商運營總監(jiān)的崗位職責通用

　　在充滿活力，日益開放的今天，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是組織考核的依據(jù)。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編為大家整理的電商運營總監(jiān)的崗位職責通用，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

電商運營總監(jiān)的崗位職責通用1

　　1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，根據(jù)項目要求，制定營銷策略和推廣計劃，總體負責公司運營工作;

　　2、負責推進并及時調(diào)整營銷策略和計劃，確保營銷計劃的執(zhí)行，完成營銷目標;

　　3、根據(jù)公司項目要求，深入分析市場需求，提升維護品牌形象，提高用戶體驗;

　　4、制定實施推廣活動方案，擬定預算并進行投入產(chǎn)出監(jiān)測，根據(jù)效果動態(tài)調(diào)整，確保費用的有效性;

　　5、負責完成自有平臺、第三方平臺的運營工作;

　　6、負責運營團隊的日常管理，規(guī)范業(yè)務流程，完成公司各階段運營目標;

　　7、積極探索和創(chuàng)新營銷新手段、新模式，持續(xù)提升產(chǎn)品銷量和品牌口碑。

電商運營總監(jiān)的崗位職責通用2

　　1.負責公司電商的全面運營管理，包括淘寶，天貓，京東，微信商城等。

　　2.對公司電商業(yè)務進行定位與規(guī)劃，客服培訓，與媒體編輯協(xié)商推廣方案。

　　3.熟悉各電商平臺的推廣渠道，制定合理的推廣及銷售計劃。

　　4.銷售目標制定與銷售數(shù)據(jù)監(jiān)控。

電商運營總監(jiān)的崗位職責通用3

　　1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下，制定總體定位，負責對公司整個電子商務平臺的規(guī)劃、搭建與營運;

　　2、負責線上全渠道全年營銷活動規(guī)劃和活動執(zhí)行、直播運營等;

　　3、分析總結競爭對手，行業(yè)信息，公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息，確定調(diào)研結果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關依據(jù);

　　4、規(guī)劃和管理營銷活動的預算，合理有效、最大限度地使用預算執(zhí)行廣告投放和營銷活動;

　　5、結合市場整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應對措施;

　　6、統(tǒng)籌指導各平臺的運營工作，針對不同平臺提出有效的運營策略;

　　7、負責運營團隊建設，發(fā)掘、培養(yǎng)內(nèi)部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力。

電商運營總監(jiān)的崗位職責通用4

　　1、策劃推進公司運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標;

　　2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成;

　　3、負責市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標;

　　4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度;

　　5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營團隊。

電商運營總監(jiān)的崗位職責通用5

　　1、策劃推進公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標;

　　2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成;

　　3、負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標;

　　4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度;

　　5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊。

電商運營總監(jiān)的崗位職責通用6

　　1、負責電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，制定電商年度經(jīng)營目標、費用預算及月度計劃;

　　2、負責電商平臺的搭建與運營推廣，提高產(chǎn)品銷售額，根據(jù)平臺的數(shù)據(jù)分析，進而調(diào)整運營思路和策略，提升品牌影響力;

　　3、對品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接，建立專業(yè)的數(shù)據(jù)分析模板和流程;

　　4、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整，規(guī)劃產(chǎn)品組合;

　　5、負責電商團隊建設管理和人員的培訓、指導，合理設置部門組織結構和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程，開發(fā)和培養(yǎng)部門員工能力，對員工績效進行管理，提升部門的工作效率，提高部門員工的工作熱情和積極性，確保完成經(jīng)營目標。

電商運營總監(jiān)的崗位職責通用7

　　1、負責公司網(wǎng)上商城項目的籌劃和團隊組建;

　　2、負責建立公司移動電子商務平臺的各項規(guī)范管理制度和流程標準;

　　3、負責公司移動端電子商務項目的日常運營推廣;

　　4、負責策劃各種營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié)，確保銷售目標的達成;

　　5、負責各類移動電子商務平臺的維護和各項系統(tǒng)功能的健全完善;

　　6、負責整理分析運營的各項需求、數(shù)據(jù)和情況，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議。

電商運營總監(jiān)的崗位職責通用8

　　1、熟悉各大電商平臺店鋪運營，實施線上業(yè)務的搭建及整體運營;

　　2、制訂電商年度、季度營銷目標，帶領團隊實現(xiàn)目標;

　　3、建立完善電商產(chǎn)品、銷售、客服、物流等各項業(yè)務運營流程;

　　4、收集市場和行業(yè)信息，分析總結競爭對手，行業(yè)信息;

　　5、完成電商平臺各項運營指標(如流量指標、頁面點擊率指標、重復點擊率等指標);

　　6、整理評估相關營銷數(shù)據(jù)：交易數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、顧客數(shù)據(jù)等;

　　7、負責監(jiān)控周、月及季度運營結果，及時改進;

　　8、協(xié)助線下實體店實現(xiàn)O2O商業(yè)模式，通過微信，微博等移動端為線下店引來流量;

電商運營總監(jiān)的崗位職責通用9

　　1.熟悉電商，互聯(lián)網(wǎng)平臺運營5年以上，擔任運營總監(jiān)或同級別3年以上。

　　2.負責公司公眾號運營。包括活動策劃、營銷活動等。對微信公眾號吸粉方式有比較成熟的方法，建立內(nèi)容運營規(guī)劃以及量化指標，提高用戶轉(zhuǎn)化和交易轉(zhuǎn)化。

　　3.了解或者涉及過小程序運營，通過各種手段提升用戶來訪、留存、粘性，直至達成最后下單目的。理解客戶買單心理要素，快速提煉產(chǎn)品賣點和客戶痛點。

　　4.負責迭代公司官網(wǎng)、微博、百度詞條、seo，提高各大平臺瀏覽量，提高影響力。(不需要具體執(zhí)行，但是需要提出優(yōu)化方案)

　　5.搭建公司品牌宣傳渠道，在熱門社交媒體上都開創(chuàng)品牌號(今日頭條，知乎，等)，整合公司新媒體資源做內(nèi)容宣發(fā)。

　　6.提出運營方向，發(fā)現(xiàn)、解決公司運營中出現(xiàn)的BUG。希望你是個綜合型的營銷人才，有自己的想法。

電商運營總監(jiān)的崗位職責通用10

　　1、參與制定年、季、月度及節(jié)假日推廣方案和平臺活動的督導、執(zhí)行;監(jiān)督并執(zhí)行公司各項規(guī)劃和計劃的實施。包括各項管理制度的制定及推行。

　　2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的運作實施，運營數(shù)據(jù)的監(jiān)控分析及后臺數(shù)據(jù)管理，定期分析總結，預測以及調(diào)整運營方式。并完成品牌、產(chǎn)品推廣的效果評估，提出改進方案，達成目標。

　　3、根據(jù)店鋪頁面風格，協(xié)調(diào)設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉(zhuǎn)化率，提升產(chǎn)品在淘寶/天貓搜索相關性排名;

　　4、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪細節(jié)進行改進;并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

　　5、熟悉電子商務網(wǎng)站(例如天貓、京東、淘寶等)操作模式、負責組織和建立電商運營服務團隊，并對團隊進行日常管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。;

　　6、根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，合理設置部門組織架構和崗位，合理配置人力資源，提高部門工作效率，優(yōu)化業(yè)務流程。協(xié)調(diào)組織帶領團隊工作(運營店長、平面美工、淘寶客服等)。

　　7、全面配合總經(jīng)理工作，完成公司銷售額和利潤指標。

電商運營總監(jiān)的崗位職責通用11

　　1.參與公司戰(zhàn)略方向、經(jīng)營目標討論，制定合理的公司品牌電商業(yè)務運營戰(zhàn)略、運營方法、操作規(guī)范及營銷方案，推動企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn);

　　2.負責市場分析、品牌定位，渠道把控，品牌化發(fā)展;

　　3.制定實施推廣活動方案，擬定預算并進行投入產(chǎn)出監(jiān)測，根據(jù)效果動態(tài)調(diào)整，幫助店鋪快速發(fā)展;

　　4.負責對接渠道資源，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系

　　5.負責監(jiān)控周、月及季度運營結果，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，對銷售和利潤目標負責;

　　6.積極探索和創(chuàng)新營銷新手段、新模式，持續(xù)提升業(yè)績銷量和品牌口碑。

電商運營總監(jiān)的崗位職責通用12

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負責規(guī)劃、搭建及運營生鮮電商運營團隊，團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理(完善公司產(chǎn)品體系);

　　2、負責網(wǎng)絡渠道的拓展及現(xiàn)有平臺的維護，與各大電商網(wǎng)站業(yè)務平臺建立良好的合作關系，確保電商平臺資源發(fā)展和良好的合作環(huán)境;

　　3、建立和維護生鮮業(yè)務線下推廣渠道，負責各渠道的商務拓展及相關工作;

　　4、負責電商平臺發(fā)展策略及總體運營，設計網(wǎng)店、微博、微信線上營銷的完整流程，進行成本監(jiān)控，設計運營指標等;

　　5、根據(jù)公司現(xiàn)有資源對網(wǎng)絡銷售渠道進行優(yōu)化和管理，提高流量、轉(zhuǎn)化率、售完率等;

　　6、熟悉各種線上宣傳、推廣方式，負責平臺各項營銷推廣、促進活動的策劃;

　　7、合理控制電商渠道費用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動電商渠道銷售增長;

電商運營總監(jiān)的崗位職責通用13

　　1、負責電商平臺的整體運營、推廣和銷售管理，制定銷售活動策劃，完成銷售業(yè)績目標;

　　2、制定對外推廣引流計劃，完成各項活動的策劃執(zhí)行，并跟蹤記錄數(shù)據(jù)，評估和優(yōu)化推廣計劃;

　　3、通過線上、線下運營活動推進平臺市場品牌認知，提升客戶活躍度及交易粘性，促進平臺業(yè)績提升;

　　4、團隊目標分解和關鍵指標的設定，人員管理與激勵;

電商運營總監(jiān)的崗位職責通用14

　　1、熟悉店鋪運營及平臺運營規(guī)則、流程，具有較強的組織能力、溝通能力及表達能力;

　　2、對電商平臺運營工作從實踐到理論有一定的經(jīng)驗和積累，有直接的線上推廣/營銷活動策劃及實施經(jīng)驗。

　　3、具備良好數(shù)據(jù)收集和分析能力，能及時進行平臺運營策略的優(yōu)化。

　　4、責任心強、重視團隊合作，同時具有良好的項目執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力，抗壓性強。

　　5、制定網(wǎng)絡的推廣計劃及營銷計劃，不斷提升改進網(wǎng)站功能及運營流程;

　　6、具有電子商務平臺包括B2B/B2C直接負責運營計劃、實施執(zhí)行的實際工作經(jīng)驗。

　　7、有創(chuàng)業(yè)激情及責任感，具備獨立產(chǎn)品規(guī)劃與運營能力，熟悉市場分析、市場定位及產(chǎn)品設計規(guī)劃;

電商運營總監(jiān)的崗位職責通用15

　　1.熟悉公司個網(wǎng)上交易平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、負責網(wǎng)店的'推廣工作;

　　2.熟悉平臺運營，各種營銷工具，精準網(wǎng)絡推廣;

　　3.跟蹤網(wǎng)店平臺的運作規(guī)則，市場環(huán)境和競爭對手，及時協(xié)調(diào)、調(diào)整網(wǎng)店運營

　　4.負責公司互聯(lián)網(wǎng)銷售、開發(fā)新平臺，利用互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺，打造公司互聯(lián)網(wǎng)運營時代。

　　5.監(jiān)測負責公司網(wǎng)絡銷售平臺水平，幫助定制標準作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行。

電商運營總監(jiān)的崗位職責通用16

　　熟悉各電商網(wǎng)站內(nèi)外運營環(huán)境、交易規(guī)則及后臺操作流程;

　　統(tǒng)管店鋪整體運營，能夠制定各種運營策略、并有效執(zhí)行;

　　能夠熟悉運用各種電商營銷推廣手段(如直通車、淘客、淘江湖、賣霸、京東、租賃、鉆石展位等);

　　負責網(wǎng)店的日常運營，活動策劃，持續(xù)優(yōu)化店鋪數(shù)據(jù)，提升客戶體驗;

　　統(tǒng)計和觀察店鋪后臺數(shù)據(jù)，對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進行分析匯總，規(guī)劃店鋪優(yōu)化方案，提高展現(xiàn)、流量、轉(zhuǎn)化率等;

　　進行數(shù)據(jù)監(jiān)測、分析與管理、對競爭型數(shù)據(jù)進行采集和評估，建立有對比性的信息庫，優(yōu)化店鋪運營方案，提升轉(zhuǎn)化率和ROI;

　　其他電商店鋪相關工作。

電商運營總監(jiān)的崗位職責通用17

　　1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標，負責公司電商業(yè)務的戰(zhàn)略規(guī)劃，并推動規(guī)劃落地，實現(xiàn)電商業(yè)務的快速發(fā)展;

　　2、負責電商項目的整體運營、管理和推廣，完成業(yè)績指標;

　　3、負責現(xiàn)有各平臺管理，整合各渠道資源，新渠道的拓展開發(fā)方案制定、業(yè)務洽談等;

　　4、負責相關數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息，及時有效引導店鋪跟上最新電商節(jié)奏，確保店鋪的市場占有率;

　　5、負責運營管理體系的建立與完善，包括商品管理、運營管理、客戶管理等，通過標準化體系建設，實現(xiàn)人員分工、工作效率、資源分配等合理化，確保經(jīng)營指標的實現(xiàn);

　　6、負責搜集、整理市場和行業(yè)信息，客戶意見和建議，分析總結競爭對手，提出活動策劃、定位和價格等調(diào)整建議，并組織相關部門溝通，及時完善和改進服務;

　　7、負責公司現(xiàn)有品牌統(tǒng)一、達能等中高端品牌運營管理。

電商運營總監(jiān)的崗位職責通用18

　　1、負責公司電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略擬定及品牌建設規(guī)劃，負責制定年度經(jīng)營目標、費用預算及月度計劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤率等);

　　2、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標制定公司電商渠道整體營銷推廣策略。及時掌握電子商務的市場變化，結合公司戰(zhàn)略目標提出適合市場需求的可行性方案;

　　3、根據(jù)銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議;

　　4、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施;

　　5、對品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接，建立專業(yè)的數(shù)據(jù)分析模板和流程;

　　6、負責電商平臺的管理和運營模式的完善，負責各類推廣活動方案的制定、申報、爭取、策劃和實施;

　　7、分析并把握各種類型的客戶需求，針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提出營銷改進措施方案;

　　8、對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整，規(guī)劃產(chǎn)品線;根據(jù)公司庫存情況推出各類促銷活動，消化庫存;

　　9、負責團隊組建管理和人員的培訓、指導，完成公司相關業(yè)績指標并能根據(jù)結果提出改善建議;

　　10、根據(jù)公司經(jīng)營方針和項目運營需要，合理設置崗位分工，優(yōu)化業(yè)務流程，開發(fā)、培養(yǎng)和提升員工的專業(yè)能力及綜合能力，對員工進行績效管理，提升部門工作效率;

　　11、完成領導交辦的其他工作。

電商運營總監(jiān)的崗位職責通用19

　　負責公司平臺的規(guī)劃和運營，根據(jù)用戶需求，平臺特性，規(guī)劃線上線下營銷策劃方向并組織實施;

　　策劃、制定電商平臺各類推廣方案、促銷活動，并跟進執(zhí)行情況;

　　對運營績效負責，包括但不限于品牌形象、推廣效果、渠道拓展和銷售指標。

　　精通網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析，定期對相關數(shù)據(jù)進行有效分析，研究行業(yè)特點、同行網(wǎng)站、網(wǎng)店的推廣方法，制定公司網(wǎng)站的優(yōu)化策略，跟進優(yōu)化推廣效果;

　　負責公司電商平臺的推廣工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率、完成公司的目標營銷額;

　　負責電商各渠道年度發(fā)展的規(guī)劃及電商渠道整年銷售目標的制定及銷售目標的完成

電商運營總監(jiān)的崗位職責通用20

　　1.參與公司戰(zhàn)略方向、經(jīng)營目標討論，制定合理的公司品牌旗艦店業(yè)務運營戰(zhàn)略、運營方法、操作規(guī)范及營銷方案，并帶領團隊高效執(zhí)行，推動企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標的實現(xiàn)，對最終業(yè)績負責

　　2.協(xié)助市場分析、品牌定位，以及優(yōu)化店鋪視覺工作，實現(xiàn)品牌化

　　3.負責制定實施線上推廣活動方案，擬定預算并進行投入產(chǎn)出監(jiān)測，根據(jù)效果動態(tài)調(diào)整，幫助店鋪快速發(fā)展

　　4..監(jiān)控周、月及季度運營結果，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，對銷售和利潤目標負責

　　5.積極探索和創(chuàng)新營銷新手段、新模式，持續(xù)提升產(chǎn)品銷量和品牌口碑

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