酒店人力資源經(jīng)理的崗位職責

酒店人力資源經(jīng)理的崗位職責（精選10篇）

　　在不斷進步的社會中，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編精心整理的酒店人力資源經(jīng)理的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

　　酒店人力資源經(jīng)理的崗位職責 篇1

　　1、編制企業(yè)人力資源規(guī)劃，經(jīng)批準后實施。

　　2、建立健全企業(yè)人力資源管理制度。

　　3、制定員工培訓計劃，組織技能考核鑒定和培訓實施。

　　4、編制人力資源支出預算，作好人力資源成本控制。

　　5、負責組織企業(yè)人員招聘活動。

　　6、人事資料及報表的檢查、督辦。

　　7、負責組織辦理企業(yè)員工人事變動事宜。

　　8、負責勞動合同簽訂和管理工作，代表企業(yè)解決勞動爭議、勞動糾紛或進行勞動訴訟。

　　9、組織制定企業(yè)員工考核制度，定期對員工進行考核。

　　10、編制工資計劃，審核各職能部門的資金或提成分配方案。

　　11、負責企業(yè)全員考勤的'匯總及整理工作。

　　12、建立人力資源管理信息系統(tǒng)，為企業(yè)重大人力資源管理與決策提供參考依據(jù)。

　　13、組織制定生產(chǎn)工人勞動定額工時并監(jiān)督實施。

　　14、其他相關工作。

　　酒店人力資源經(jīng)理的崗位職責 篇2

　　崗位職責：

　　1、根據(jù)旅游服務板塊發(fā)展目標，協(xié)助總經(jīng)理制定酒店年度戰(zhàn)略與規(guī)劃方案以及經(jīng)營計劃并組織實施；

　　2、依據(jù)經(jīng)營情況，提出酒店組織設置、調(diào)整建議方案，協(xié)助總經(jīng)理制定酒店績效管理方案，并組織實施；

　　3、協(xié)助總經(jīng)理做好酒店成本控制、安全管理、行政綜合管理、餐飲管理、房務管理、營銷管理、洗衣廠管理；

　　4、工作中發(fā)現(xiàn)管理不足，積極主動向上級領導提出合理化建議。

　　任職要求：

　　1、30周歲以上，本科及以上學歷；

　　2、具有5年酒店從業(yè)管理工作經(jīng)驗；

　　3、了解現(xiàn)代企業(yè)運營相關管理知識；

　　4、有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力；

　　5、具備酒店運作、市場營銷、財務管理等相關知識結(jié)構(gòu)。

　　注：以下情況人才優(yōu)先考慮：

　　1、家庭困難、生活拮據(jù)，能夠吃苦耐勞；

　　2、有成功欲望并渴望事業(yè)平臺。

　　酒店人力資源經(jīng)理的崗位職責 篇3

　　1、負責在酒店行業(yè)解決方案市場規(guī)劃、拓展和銷售目標達成，充分利用線上線下銷售渠道，達成銷售目標和市場目標;

　　2、挖掘解決方案銷售線索、客戶需求調(diào)研需求分析、聯(lián)合公司內(nèi)產(chǎn)品技術(shù)解決方案設計、方案宣講、配置報價、標前引導、技術(shù)答標等;

　　3、拓展高星級酒店客戶資源和渠道，開源目標客戶并對客戶信息進行管理;

　　4、整合公司內(nèi)資源，協(xié)助客戶忠誠度管理。

　　酒店人力資源經(jīng)理的崗位職責 篇4

　　1.協(xié)助負責酒管公司日常運營、管理工作;

　　2.協(xié)助負責旗下各門店的全面管理;

　　3.根據(jù)市場實際情況，協(xié)助負責制訂各門店經(jīng)營目標和經(jīng)營方針;

　　4.協(xié)助負責各門店績效考核工作;

　　5.全面協(xié)助負責酒管公司安全、營銷等管理工作。

　　酒店人力資源經(jīng)理的崗位職責 篇5

　　崗位職責：

　　1、全面負責酒店的經(jīng)營管理，完成酒店的各項計劃目標；

　　2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支；

　　3、根據(jù)公司服務運營的標準與流程，保證分店的正常運營并致力于提升服務品質(zhì)；

　　4、負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理，提高員工素質(zhì)及團隊效率；

　　4、根據(jù)市場變化和發(fā)展，制定切實可行的'營銷工作策略，并組織實施；

　　5、全面負責安全管理，確�？腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全；

　　6、與公司、加盟業(yè)主進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作，確保信息暢通、有效；

　　7、關心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件；

　　8、完成公司交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、28歲以上，大專以上學歷；

　　2、3年以上連鎖酒店長工作經(jīng)驗或者星級酒店運營管理經(jīng)驗，有中端連鎖酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、人品端正，有良好的溝通能力、學習能力、組織能力，有較強的抗壓能力，具備高度的責任心；

　　4、能接受外派工作者優(yōu)先。

　　酒店人力資源經(jīng)理的崗位職責 篇6

　　1、負責檢查大堂內(nèi)各區(qū)域的設施設備的完好程度

　　2、負責檢查大堂區(qū)域的清潔衛(wèi)生，監(jiān)督前廳部各部門員工的儀表和工作效率

　　3、維護大堂秩序，確保賓客的人身和財產(chǎn)安全以及酒店員工和酒店財產(chǎn)的安全

　　4、代表酒店迎接貴賓的來臨確保在貴賓到達之前，做好一切必要的準備工作；編排每日貴賓情況登記表，熟悉其姓名，落實貴賓接待的每一個細節(jié)；為每一位貴賓送行

　　5、征求貴賓的意見，溝通酒店與賓客間的情感，維護酒店的聲譽

　　6、為客人提供信息服務，處理顧客特別的需求

　　7、協(xié)助前廳部員工處理好日常接待中出現(xiàn)的各種問題

　　8、夜班當值時，檢查公共區(qū)域及員工工作狀態(tài)并將發(fā)現(xiàn)的.問題及時通知相關部門

　　9、協(xié)助保安部調(diào)查異常事物。必要時，按照酒店緊急情況處理程序處理突發(fā)事件

　　10、完整詳細的記錄在職班期間所發(fā)生和處理的任何事項，交房務總監(jiān)閱讀后呈總經(jīng)理批示

　　11、協(xié)助前廳經(jīng)理控制部門成本、規(guī)范部門操作流程

　　12、負責客用保險柜的保管，對客進行貴重物品寄存及客遺物的處理

　　13、負責酒店夜審工作

　　14、完成上級交給的其它工作

　　酒店人力資源經(jīng)理的崗位職責 篇7

　　1.文化程度:人力資源、公共關系或其他管理類相關專業(yè)本科及以上學歷。

　　2.酒店經(jīng)驗:4年以上人事管理經(jīng)驗，其中2年經(jīng)理工作經(jīng)驗。

　　3.專業(yè)知識:熟悉酒店服務行業(yè)的人事工作流程并精通勞動法律法規(guī)，對人力資源開發(fā)、規(guī)劃、培訓、績效等體系非常熟悉，有豐富的'招聘經(jīng)驗。

　　4.語言能力:英文四級以上，良好的英文聽、說、讀、寫能力。

　　5.具備較強的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力和良好的溝通技巧。

　　酒店人力資源經(jīng)理的崗位職責 篇8

　　1、貫徹國家人事勞動方面的方針、政策、組織、制定酒店人力資源發(fā)展的年度計劃和長遠計劃。

　　2、組織、制定勞動定員編制方案，綜合平衡勞動定額和勞動力的管理。

　　3、組織、制定勞動工資管理辦法和分配方案，嚴格工資基金的管理。

　　4、組織、制定招聘、調(diào)配、考核、晉升、獎懲、培訓等人事管理規(guī)章，并監(jiān)督、落實實施情況。

　　5、合理調(diào)整,人員培訓規(guī)劃，審核年度培訓方案，加強酒店人力資源的預測和統(tǒng)籌管理。

　　6、組織、制定員工培訓規(guī)劃，審核年度培訓方案，規(guī)劃培訓費用的使用。

　　7、制定員工福利政策，落實政府的.各項勞保政策，改善員工的工作環(huán)境和生活條件。

　　8、負責建立員工工作檔案，做好員工職業(yè)設計，充分調(diào)動員工的積極性和例行性。

　　9、審查、簽批各種人事表格、報告等

　　10、負責解決員工有關勞動人事方面的問題和投訴

　　11、檢查、監(jiān)督《員工手冊》及酒店有關服務質(zhì)量管理規(guī)章的執(zhí)行情況

　　12、負責酒店的星級復核等服務質(zhì)量檢查工作

　　13、在總經(jīng)理的領導下，帶領本部門員工貫徹、落實酒店質(zhì)量方針、目標和文件

　　14、對本部門的工作質(zhì)量負全面責任。

　　15、對本部門負責的工作有指揮、考核權(quán)。

　　16、負責制定本部門各級人員的職責和權(quán)限

　　17、完成總經(jīng)理交辦的其他任務。

　　酒店人力資源經(jīng)理的崗位職責 篇9

　　1、負責管理人力資源部的日常工作。

　　2、協(xié)調(diào)與其他部門的關系。

　　3、草擬和修訂《員工手冊》、《人員編制》、《工資方案》、《勞動合同》、《年度計劃》、《年度預算》。

　　4、負責制定和跟蹤落實人力資源部的'年度、月度和每周的工作計劃。

　　5、處理員工的違紀和犯規(guī)行為及調(diào)查報告。

　　6、與總辦主任共同負責質(zhì)檢工作。

　　7、負責草擬、修改并執(zhí)行有關人事方面的各項規(guī)章制度。

　　8、審批有關人士的各類表格、書面材料及備忘錄。

　　9、處理各種投訴和員工/部門之間的糾紛。

　　10、籌劃并舉辦各類大型員工活動(如:生日慶典、員工大會等)。

　　11、負責招聘、篩選、考評、培養(yǎng)、調(diào)動、解雇、處分所有員工。

　　12、負責制定酒店年度培訓規(guī)劃和月度培訓計劃.

　　13、與本行業(yè)大中專院校建立聯(lián)系,定期招收實習學生。

　　14、負責人力資源部公章的管理工作。

　　酒店人力資源經(jīng)理的崗位職責 篇10

　　素質(zhì)要求:有感召力、有責任感、有凝聚力、成熟、三年以上相關工作經(jīng)驗

　　自然條件:25歲以上,50歲以下,身體健康,精力旺盛,儀表端莊,氣質(zhì)高雅。

　　文化程度:相關專業(yè)大學專科以上學歷,有社會學、心理學或管理學基礎

　　工作經(jīng)驗:3年以上大型酒店管理工作經(jīng)驗,2年以上人事經(jīng)理工作經(jīng)驗。

　　特殊要求:熟練使用電腦及其他辦公自動化設備,熟悉掌握政府或勞動部門有關人事方面的方針政策法規(guī)等。有較強的計劃、組織、領導、協(xié)調(diào)、控制、督導能力。

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