培訓(xùn)講師崗位職責(zé)(15篇)
隨著社會不斷地進步,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編為大家整理的培訓(xùn)講師崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)講師崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、參與員工和企業(yè)發(fā)展培訓(xùn)需求調(diào)研,匯總整理培訓(xùn)需求
2、分析不同崗位的培訓(xùn)需求,對相關(guān)的課程和學(xué)習(xí)資料進行收集和評估,選擇合適的培訓(xùn)課程,開發(fā)和設(shè)計企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),制定培訓(xùn)計劃;
3、按照企業(yè)培訓(xùn)計劃,負(fù)責(zé)相關(guān)模板課程的講授工作;
4、培訓(xùn)課程結(jié)束后,協(xié)助并參與課程的評估工作;
5、根據(jù)培訓(xùn)效果,不斷的改進和完善培訓(xùn)課程和培訓(xùn)方式;
任職資格:
1、2年及以上培訓(xùn)經(jīng)驗,具備專業(yè)的培訓(xùn)知識以及培訓(xùn)能力,能根據(jù)培訓(xùn)者得需求進行分析,進行培訓(xùn)課程設(shè)計,能制定策劃方案;
2、具備較強的分析能力和課程研發(fā)能力;
3、具備良好的演講能力、語言表達能力;
4、具備良好的溝通能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力5、具備一定的管理能力;
培訓(xùn)講師崗位職責(zé)2
【崗位職責(zé)】
給所服務(wù)的客戶完成課程安排:政策宣傳、消防安全知識宣傳和客戶所需產(chǎn)品的配置方案,完成銷售指標(biāo);
授課過程中處理所服務(wù)客戶提出的疑問,并對客戶公司人員進行滅火演習(xí),疏散預(yù)案,人員培訓(xùn)和活動策劃等系列工作,提高客戶黏性和滿意度;
直接參與所服務(wù)客戶的業(yè)務(wù)談判和成交,給所轄區(qū)域的客戶提供專業(yè)性支持工作,并配合公司其他部門完成客戶的維護和二次挖掘工作,與客戶建立良好關(guān)系,維護企業(yè)形象。
【任職資格】
年齡23—32歲,大專以上學(xué)歷,退伍軍人和有公共演講經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮;
五官端正,表達能力、親和力強,形象氣質(zhì)佳;
對銷售工作或消防行業(yè)有興趣和激情
陽光正派、有激情、責(zé)任心強。
培訓(xùn)講師崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品培訓(xùn),有獨立編寫課程能力,曾成功開發(fā)培訓(xùn)課程;
2、調(diào)查企業(yè)和客戶培訓(xùn)需求,編制、調(diào)整、執(zhí)行培訓(xùn)計劃;
3、根據(jù)公司宣傳有關(guān)活動安排,促進品牌的提升銷售技巧、心態(tài)等培訓(xùn);
4、講授培訓(xùn)課程,解答疑難問題;
5、撰寫培訓(xùn)報告,反饋,評估培訓(xùn)效果;
6、跟進培訓(xùn)工作效果對培訓(xùn)工作進行改進。
7、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、營養(yǎng)學(xué)、醫(yī)學(xué)、藥學(xué)等相關(guān)專業(yè)知識優(yōu)先,兩年以上會銷工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、擅長當(dāng)眾演講,敏銳的市場觀察和反饋能力;
3、服務(wù)意識強,具備扎實的專業(yè)知識,有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力以及團隊協(xié)作精神;
4、熟練運用辦公軟件制作課件。
培訓(xùn)講師崗位職責(zé)4
職責(zé)描述:
1、根據(jù)年度發(fā)展規(guī)劃及業(yè)務(wù)節(jié)點,制定各項培訓(xùn)計劃。
2、制作培訓(xùn)課件,執(zhí)行各項培訓(xùn)安排,協(xié)調(diào)會務(wù)安排、課程安排、師資安排等。
3、負(fù)責(zé)相關(guān)課程的講授工作。
4、對各項培訓(xùn)課程進行總結(jié)、分析、效果評估及制定改進方案。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡25周歲——40周歲。
2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
3、具有良好的專業(yè)形象、溝通能力、表達能力、執(zhí)行力。
4、工作主動、積極,能承受較大的工作壓力。
培訓(xùn)講師崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)相關(guān)課程的講授以及后續(xù)的學(xué)員輔導(dǎo)等工作,保障教學(xué)任務(wù)的完成;
2、參與授課方向所需資料的編寫和研發(fā);
3、承擔(dān)教學(xué)課題的研究,著力進行各專項命題趨勢、解題技巧以及教學(xué)方法與教學(xué)技巧的研究。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷,有教學(xué)經(jīng)驗或者突出專項能力者可優(yōu)先考慮;
2、臨床醫(yī)學(xué)、護理學(xué)、醫(yī)學(xué)檢驗學(xué)、醫(yī)學(xué)影像學(xué)、口腔醫(yī)學(xué)、中醫(yī)學(xué)、中藥學(xué)、西藥學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)
3、語言表達流暢,具備較強的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力;
4、熱愛教師職業(yè),對工作充滿熱情,責(zé)任心強;
5、良好的道德修養(yǎng),認(rèn)同企業(yè)文化;
6、精力充沛,接受出差授課任務(wù)。
培訓(xùn)講師崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、精通Java核心語法,對下述某個階段的課程內(nèi)容做到深入淺出。
2、表達能力強,聲音清晰自然,個性開朗,樂于與人交流。(注:本職位對這條很重視)
3、必須有過3年以上開發(fā)經(jīng)驗,有實際項目案例。
4、必須有很強的動手編碼能力,采用理論加實踐方式進行授課。
5、熟悉項目開發(fā)流程,熟練使用CVS/SVN/GIT等版本控制軟件。
6、具有Android開發(fā)、微信開發(fā)、云服務(wù)器、大數(shù)據(jù)者優(yōu)先考慮。
7、年薪范圍:10萬-20萬(講師和銷售人員可以參與課程分成)。
工作描述:
1.負(fù)責(zé)針對公司工程師的技術(shù)培訓(xùn);
2.負(fù)責(zé)針對公司工程師的客戶化培訓(xùn);
3.負(fù)責(zé)針對實習(xí)生的技術(shù)培訓(xùn);
4.參與制定,更新培訓(xùn)所需要的課件和考題。
講師要求:
1.熟練掌握Windows7,Windows10客戶端的操作和排錯;
2.熟練掌握Outlook, Lotus Notes等郵件客戶端的操作和排錯;
3.熟練掌握局域網(wǎng)組網(wǎng)的概念和排錯;
4. 2年以上的Heplpdesk維護經(jīng)驗;
5.良好的英文讀寫和口語能力;
6.良好的溝通能力;
7.良好的專研和自學(xué)能力。
培訓(xùn)講師崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、獨立承擔(dān)一門以上科目的教學(xué)工作,保證完成授課任務(wù);
2、進行所授科目課程教案的編寫,做課程PPT;
3、設(shè)計符合學(xué)員學(xué)習(xí)習(xí)慣的授課方式,并能保證產(chǎn)生有效的培訓(xùn)效果;
4、授課方式效果的評估與改善,完善培訓(xùn)體系及課程;
5、整合教師資源,協(xié)助優(yōu)化課程安排,服從和參與師資調(diào)配工作;
6、為學(xué)員做好課后輔導(dǎo);
7、公司安排的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、專項講師,對申論和行測有一定的研究,對時事政治熱點有敏銳把握且有獨到見解;
3、熱愛教育事業(yè),能吃苦耐勞,有教育培訓(xùn)工作經(jīng)驗或公考經(jīng)歷者優(yōu)先,思維能力強,善于總結(jié)和思考,應(yīng)變能力強;
4、富有激情、精力充沛、思維敏捷、表達能力強、普通話標(biāo)準(zhǔn);
5、善于調(diào)動課堂氣氛、能夠激發(fā)學(xué)習(xí)熱情;
6、具備較強的人生理念和豐富的知識,上課時能旁征博引;具備現(xiàn)代思想,具有創(chuàng)新意識,富有朝氣和活力;
7、責(zé)任心強,能適應(yīng)短時間的出差授課任務(wù);
培訓(xùn)講師崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品說明會的宣講,向客戶清晰講解產(chǎn)品特點;
2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn),包括銷售技巧以及銷售心態(tài)的培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)話術(shù),定期開展產(chǎn)品和銷售技能培訓(xùn);
4、活躍團隊氛圍,加強團隊凝聚力。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,男女不限,25-45歲,經(jīng)濟、金融類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、形象好,有良好的口頭表達能力;
3、富有激情,較強的親和力和感染力;
4、良好的文字和語言表達能力、溝通能力,思維敏捷;
5、一定的證券、股票和基金相關(guān)的金融基礎(chǔ)知識;
6、證券公司、銀行、保險等金融行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
7、會議營銷、產(chǎn)品宣講、現(xiàn)場講座等工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
培訓(xùn)講師崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)考研初等數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù)的實施及初等數(shù)學(xué)知識課程的講授;
2、負(fù)責(zé)對所授課初等數(shù)學(xué)考試命題及解題技巧的研究,以及新的教學(xué)方法與技巧的創(chuàng)新;
3、負(fù)責(zé)教學(xué)課題的研究、講義的編寫和研發(fā);
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,數(shù)學(xué)專業(yè)或理工科相關(guān)專業(yè)畢業(yè)(要求數(shù)學(xué)好),能夠講授初中、高中數(shù)學(xué)等課程;
2、對初等數(shù)學(xué)考試具有一定的了解或相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗;
3、語言表達能力強,普通話標(biāo)準(zhǔn),能夠調(diào)動課堂氣氛;
4、熱愛教師職業(yè),具有良好的道德修養(yǎng)和敬業(yè)精神;
5、良好的人際交往、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力,能適應(yīng)出差,具有豐富經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
培訓(xùn)講師崗位職責(zé)10
培訓(xùn)講師深圳市亮升貿(mào)易有限公司深圳市亮升貿(mào)易有限公司關(guān)聯(lián)公司職責(zé)描述:
1、建立并優(yōu)化培訓(xùn)體系,建立各版塊產(chǎn)品培訓(xùn)課件、教材庫和案例庫等;
2、根據(jù)公司目標(biāo)及市場情況,制定階段性的培訓(xùn)計劃;
3、根據(jù)培訓(xùn)需求,設(shè)計培訓(xùn)授課方式,準(zhǔn)備學(xué)習(xí)材料及課件;
4、對培訓(xùn)進行考核,根據(jù)考核結(jié)果修正培訓(xùn)計劃;
5、配合公司市場推廣的實際要求,負(fù)責(zé)公司會議營銷的主講;
6、負(fù)責(zé)演講課件的制作、修改、完善、更新,協(xié)助培訓(xùn)課題的開發(fā);
7、收集和熟悉競爭品牌產(chǎn)品情況,了解對手主要賣點,針對賣點做重點培訓(xùn);
8、負(fù)責(zé)培訓(xùn)現(xiàn)場的管理和管控,并針對會議的執(zhí)行情況提出有針對性的解決方案;
任職要求:
1、富有激情,較強的親和力和感染力、良好的文字和語言表達能力、溝通能力,思維敏捷、有較強的組織、演講能力;
2、有很強的工作責(zé)任心及團隊協(xié)作精神;
3、負(fù)責(zé)公司美容品牌產(chǎn)品、專業(yè)和技術(shù)培訓(xùn);
4、熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),熟練使用現(xiàn)代培訓(xùn)工具、辦公軟件及課件制作且具備較強文案工作經(jīng)驗;
5、有護膚品、健康管理等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗的講師優(yōu)先;
6、大專以上學(xué)歷,有從事過會議活動演講或會議營銷講師工作經(jīng)驗優(yōu)先;
6、相關(guān)工作2年以上、培訓(xùn)經(jīng)驗1年以上;
8、品貌端正,身體健康,能適應(yīng)不定期出差。
培訓(xùn)講師崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、分公司推廣活動及終端培訓(xùn)的執(zhí)行;
2、培訓(xùn)課程的設(shè)計;
3、配合總部進行課程設(shè)計及市場調(diào)研、競品分析;
4、對中小型推廣路演活動的支持及活動結(jié)束后的匯報總結(jié)。
任職資格:
1、大專及本科以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn);
2、2年以上培訓(xùn)、主持相關(guān)經(jīng)驗;
3、有快消品方面相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)歷;
4、熟練運用計算機相關(guān)軟件,有從事奶粉行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
培訓(xùn)講師崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、完善公司人才培養(yǎng)體系,編制、修訂公司相關(guān)制度文件;
2、根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、各部門的業(yè)務(wù)發(fā)展需要以及人力資源規(guī)劃,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定企業(yè)的人才培養(yǎng)規(guī)劃和工作計劃等;
3、負(fù)責(zé)重點人才培養(yǎng)項目設(shè)計、組織實施、跟蹤反饋及效果評估工作,提出培訓(xùn)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的合理建議,并推動落實;
4、建立、優(yōu)化內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,并負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)體系、線上學(xué)xi平臺的開發(fā)、優(yōu)化和管理;
5、建立并維護與外部合作機構(gòu)的良好合作關(guān)系,并動態(tài)評估優(yōu)化;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
崗位要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,人力資源管理、勞動經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上培訓(xùn)或相關(guān)工作經(jīng)驗,有企業(yè)大學(xué)運作經(jīng)驗者優(yōu)先,具備豐富的培訓(xùn)實操和項目運營管理經(jīng)驗,精通培訓(xùn)行業(yè)趨勢和現(xiàn)狀,有豐富的培訓(xùn)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源;
3、具備優(yōu)秀的溝通表達、規(guī)劃設(shè)計、組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力,能與企業(yè)內(nèi)外部進行良好的溝通協(xié)作,對培訓(xùn)工作提出個人有建設(shè)性的見解,推動培訓(xùn)工作的開展;
4、形象氣質(zhì)較好,感染力較強,能適應(yīng)出差,具有團隊精神。
培訓(xùn)講師崗位職責(zé)13
初級培訓(xùn)師
崗位職責(zé):
1.培訓(xùn)規(guī)劃和計劃:在培訓(xùn)經(jīng)理的指導(dǎo)下,進行培訓(xùn)課程開發(fā),確保培訓(xùn)計劃符合培訓(xùn)需求;
2.培訓(xùn)資源管理:根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求,在培訓(xùn)經(jīng)理指導(dǎo)下,收集、評估相關(guān)課程、學(xué)習(xí)資料;開拓并維護合適的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)渠道;
3.培訓(xùn)授課:了解學(xué)員需求,參與培訓(xùn)授課,編制培訓(xùn)講義、做好備課工作,豐富課程內(nèi)容,設(shè)計課程結(jié)構(gòu),做好現(xiàn)場把控,根據(jù)課程反饋不斷完身培訓(xùn)課程。
任職資格:
1.工作經(jīng)驗:一年以上培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)工作經(jīng)驗。
2.知識/技能:熟悉員工培訓(xùn)制度和流程;熟練運用ppt等辦公軟件。
3.素質(zhì)要求:
1)良好的人際理解與溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力,善于傾聽;
2)較好的文字功底和語言表達能力;
3)思維敏捷;
4)愿意與他人合作,主動與其他成員進行溝通交流。
中級培訓(xùn)師
崗位職責(zé):
1.培訓(xùn)規(guī)劃和計劃:協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理進行培訓(xùn)需求調(diào)研工作,參與擬定培訓(xùn)的具體規(guī)劃、實施計劃和實施方案,協(xié)助進行培訓(xùn)課程管理,確保培訓(xùn)計劃符合培訓(xùn)需求;
2.培訓(xùn)資源管理:根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求,在培訓(xùn)經(jīng)理指導(dǎo)下,收集、評估相關(guān)課程、學(xué)習(xí)資料;開拓并維護合適的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)渠道,確保培訓(xùn)資源的豐富性與適用性;
3.培訓(xùn)授課:了解學(xué)員需求,參與培訓(xùn)授課,編制培訓(xùn)講義、做好備課工作,豐富課程內(nèi)容,設(shè)計課程結(jié)構(gòu),做好現(xiàn)場把控,根據(jù)課程反饋不斷完身培訓(xùn)課程;
4.培訓(xùn)效果總結(jié):做好培訓(xùn)記錄并跟進培訓(xùn)后的效果反饋;分析總結(jié)培訓(xùn)工作,提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議;對培訓(xùn)效果進行評估,并提交分析報告;
任資資格:
1.工作經(jīng)驗:二年以上培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)工作經(jīng)歷;
2.知識/技能:熟悉員工培訓(xùn)制度建設(shè)、方式方法及操作流程;能需求情況制定培訓(xùn)計劃,并開發(fā)設(shè)計培訓(xùn)課程和編寫教材;熟練運用ppt等辦公軟件。
3.素質(zhì)要求:
1)人際理解與溝通能力:具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力,善于制造機會去接觸和了解他人,能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點和行為方式等,理解他人思想和行為背后的原因,并且能通過傾聽與觀察預(yù)測他人的反應(yīng);
2)思維能力:能夠?qū)?fù)雜問題進行有效分解,使之更容易被理解與把握,且能根據(jù)知識、經(jīng)驗和常識,迅速發(fā)現(xiàn)問題的實質(zhì);
3)團隊合作:愿意與他人合作,主動與其他成員進行溝通交流,共同分享信息、知識、資源。
高級培訓(xùn)師
崗位職責(zé):
1.培訓(xùn)需求調(diào)查:參與培訓(xùn)需求的調(diào)查分析,了解培訓(xùn)學(xué)員的現(xiàn)狀及組織者對課程的期望,
以此策劃培訓(xùn)內(nèi)容;
2.培訓(xùn)內(nèi)容策劃:根據(jù)培訓(xùn)需求,編制培訓(xùn)講義,準(zhǔn)備學(xué)習(xí)材料,收集與課程相關(guān)的資料、信息、案例、活動,深刻理解并有效整合培訓(xùn)內(nèi)容,設(shè)計培訓(xùn)授課方式,確保培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性與生動性,確保培訓(xùn)方式符合學(xué)員學(xué)習(xí)習(xí)慣;
3.培訓(xùn)授課:專業(yè)并生動地進行課程講授,做好現(xiàn)場把控,根據(jù)課程反饋,不斷完善培訓(xùn)課程;
4.培訓(xùn)效果總結(jié):做好培訓(xùn)記錄并跟進培訓(xùn)后的效果反饋;分析總結(jié)培訓(xùn)工作,提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議;對培訓(xùn)效果進行評估,并提交分析報告。
任資資格:
1. 工作經(jīng)驗:三年以上培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)工作經(jīng)歷;
2. 知識/技能:熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),能熟練應(yīng)用PPT制作培訓(xùn)教案、熟練使用現(xiàn)代培訓(xùn)工具,熟練使用辦公軟件和人事管理軟件,具備較強的企業(yè)分析能力和課程研發(fā)能力、良好的演講能力;
3. 素質(zhì)要求:
1)人際理解與溝通能力:善于制造機會去接觸和了解他人,能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點和行為方式等,理解他人思想和行為背后的原因,并且能通過傾聽與觀察預(yù)測他人的反應(yīng);
2)思維能力:能夠?qū)?fù)雜問題進行有效分解,使之更容易被理解與把握,且能根據(jù)知識、經(jīng)驗和常識,迅速發(fā)現(xiàn)問題的實質(zhì);
3)影響力:能夠有針對性地根據(jù)對方的興趣、需要和利益確定并調(diào)整溝通方式與策略,并能巧妙地采用多種方式影響他人;
4)團隊合作:保留地將自己所掌握的技能傳授給其他成員,以此來促進群體成員間的合作。
資深培訓(xùn)師
崗位職責(zé):
1.培訓(xùn)需求調(diào)查:參與培訓(xùn)需求的調(diào)查分析,了解培訓(xùn)學(xué)員的現(xiàn)狀及組織者對課程的期望,以此策劃培訓(xùn)內(nèi)容;
2.培訓(xùn)內(nèi)容策劃:根據(jù)培訓(xùn)需求,編制培訓(xùn)講義,準(zhǔn)備學(xué)習(xí)材料,收集與課程相關(guān)的資料、信息、案例、活動,深刻理解并有效整合培訓(xùn)內(nèi)容,設(shè)計培訓(xùn)授課方式,確保培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性與生動性,確保培訓(xùn)方式符合學(xué)員學(xué)習(xí)習(xí)慣;
3.培訓(xùn)授課與實施:專業(yè)并生動地進行課程講授,做好現(xiàn)場把控,根據(jù)課程反饋,不斷完善培訓(xùn)課程;參與負(fù)責(zé)重點培訓(xùn)項目的策劃、課程開發(fā)、講師篩選、組織實施;確保各項培訓(xùn)與員工發(fā)展活動取得預(yù)期效果;
4.培訓(xùn)效果總結(jié):做好培訓(xùn)記錄并跟進培訓(xùn)后的效果反饋;分析總結(jié)培訓(xùn)工作,提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議;對培訓(xùn)效果進行評估,并提交分析報告。
5.培訓(xùn)資源建設(shè):開發(fā)靈活適用的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)渠道;參與建立培訓(xùn)講師與培訓(xùn)課件管理制度,負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師的挖掘與培養(yǎng),負(fù)責(zé)組織開發(fā)外部培訓(xùn)機構(gòu)資源,審核外部培訓(xùn)講師與課程的培訓(xùn)效果和品質(zhì);
任職資格:
1.教育背景:人力資源或本行業(yè)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
2.工作經(jīng)驗:七年以上培訓(xùn)工作經(jīng)歷,七年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3.知識/技能:熟悉員工培訓(xùn)制度建設(shè)、方式方法及操作流程;熟悉內(nèi)外部培訓(xùn)組織作業(yè)流程,有培訓(xùn)規(guī)劃課程開發(fā)等經(jīng)驗;熟知人力資源各項模塊,能依據(jù)公司實際情況有效制定中長期培訓(xùn)計劃,依據(jù)不同職位系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計培訓(xùn)課程和編寫教材,具有員工職業(yè)生涯設(shè)計的實際
操作經(jīng)驗;具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力、較好的文字功底和英語水平,熟練運用辦公軟件。
4.素質(zhì)要求:
1)人際理解與溝通能力:善于制造機會去接觸和了解他人,能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點和行為方式等,理解他人思想和行為背后的原因,并且能通過傾聽與觀察預(yù)測他人的`反應(yīng);
2)團隊合作:保持與其他成員的溝通,鼓勵其他成員取得的成就,愿意幫助其他成員解決所遇到的問題,無保留地將自己所掌握的技能傳授給其他成員,以此來促進群體成員間的合作;
3)規(guī)范導(dǎo)向:監(jiān)控計劃的進展、質(zhì)量狀況等,使之符合預(yù)定的要求,通過監(jiān)控、糾錯、革新等舉措,從整體增進現(xiàn)有體系的秩序性或新建體系來提高業(yè)務(wù)品質(zhì)。
培訓(xùn)講師崗位職責(zé)14
講師/培訓(xùn)師上海韜惟教育科技有限公司上海韜惟教育科技有限公司,韜惟職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、活動日的家長會宣講主持工作;
2、制定公司培訓(xùn)工作規(guī)范、流程和培訓(xùn)方案;
3、調(diào)查培訓(xùn)需求,編制、調(diào)整、執(zhí)行培訓(xùn)計劃;
4、開發(fā)培訓(xùn)課程,編制培訓(xùn)課件和建立企業(yè)培訓(xùn)資料庫;
5、講授培訓(xùn)課程,解答疑難問題等;
6、撰寫培訓(xùn)報告,反饋、評估培訓(xùn)效果;
7、跟進培訓(xùn)工作效果對培訓(xùn)工作進行改進;
任職要求:
1、大?埔陨蠈W(xué)歷;
2、兩年以上本行業(yè)培訓(xùn)授課經(jīng)驗;
3、熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),熟練使用現(xiàn)代培訓(xùn)工具,具備較強的企業(yè)分析能力和課程研發(fā)能力、良好的演講能力;
4、富有激情,較強的親和力和感染力、良好的文字和語言表達能力、溝通能力,思維敏捷;
5、熟練使用辦公軟件,可制作課件‘
6、能抵抗較大的工作壓力,積極向上,不怕吃苦;
培訓(xùn)講師崗位職責(zé)15
為規(guī)范集團聲訊傳媒部講座醫(yī)生執(zhí)業(yè)流程,更好的利用廣播媒體樹立醫(yī)院形象、提高醫(yī)院社會效益與經(jīng)濟效益,制定如下制度:(適用本集團聘用的講座醫(yī)生)
1. 講座時間要求:講座醫(yī)生應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院廣告合同約定的講座時間,提前15分鐘進入電臺導(dǎo)播室,以電臺打卡記錄為準(zhǔn)。凡遲到、早退者,每次處罰人民幣200元整,月累計遲到、早退三次者,扣發(fā)當(dāng)月績效獎金及利潤分成。
2. 講座內(nèi)容要求:
A、 講座醫(yī)生與聲訊傳媒部主任溝通商議,拿出講座大綱,由聲訊傳媒部主任提交醫(yī)院總經(jīng)理(院長),審批同意后執(zhí)行。講座醫(yī)生需根據(jù)醫(yī)院營銷思路和目標(biāo),制定年度、季度、月度及每周講座大綱,細(xì)化到一天一主題,合理分配醫(yī)院需宣傳的各診療項目。如因市場環(huán)境變化調(diào)整講座大綱,需經(jīng)醫(yī)院總經(jīng)理(院長)批準(zhǔn)決定。凡私自調(diào)整講座大綱、篡改講座內(nèi)容一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次處罰人民幣200元。上述行為月度累計三次以上者,扣發(fā)當(dāng)月績效獎金。
B、 講座直播中,講座醫(yī)生應(yīng)保持積極、良好的工作狀態(tài),注重播音專業(yè)性與醫(yī)院營銷工作的完美結(jié)合。不可消極怠工、敷衍患者,不可播放純音樂或講與本院診療項目無關(guān)的話題等方式擠占醫(yī)院講座時間。凡出現(xiàn)上述行為者,每次處罰人民幣200元,月度累計三次者扣發(fā)當(dāng)月績效獎金。每小時可以播放4次版花,每版花不能超過1分鐘。
C、 講座醫(yī)生未經(jīng)醫(yī)院總經(jīng)理(院長)批準(zhǔn),擅自離崗(離開工作所在地),但未影響工作進行三方通話者,以天計算,扣除當(dāng)天工資和當(dāng)月績效獎金。
D、 未經(jīng)醫(yī)院總經(jīng)理(院長)批準(zhǔn),講座醫(yī)生擅自放錄音,不直播講座者,以天計算,扣除當(dāng)天工資及當(dāng)月績效獎金,當(dāng)天醫(yī)院在電臺的廣告費用由主持人承擔(dān)(罰款額不高于當(dāng)月收入總額)。導(dǎo)播知情不報,負(fù)有連帶責(zé)任,以天計算,每天處罰人民幣200元。
E、 如醫(yī)院總經(jīng)理(院長)批準(zhǔn)講座醫(yī)生可以進行三方通話或者放備播帶,以天計算,扣除當(dāng)天工資、當(dāng)天績效獎金。導(dǎo)播應(yīng)該堅守崗位,將電話轉(zhuǎn)到醫(yī)院咨詢室,不允許脫崗或者拔掉直播間熱線電話線,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣罰當(dāng)月工資、獎金并解聘處理。
F、 醫(yī)院設(shè)立監(jiān)播制度,凡在監(jiān)播過程中發(fā)現(xiàn)上述問題,對監(jiān)播人與違紀(jì)舉報人給予適當(dāng)獎勵。
3. 日常管理要求:
A、 講座醫(yī)生每人每周需2天來院上班(以打卡記錄為準(zhǔn)),與臨床、咨詢室進行溝通,了解醫(yī)院一切信息,有患者需求要求與患者見面。上班時間為13:00——16:00時。如不按時上班,按醫(yī)院制定制度執(zhí)行。
B、 每月第一個周四和第三個周四下午14:00時聲訊部主任召集所有講座醫(yī)生進行聲訊部視頻例會,交流講座心得,傳達集團精神,聽取各地講座講師工作匯報。此會為所有講座醫(yī)生必須參加,無特殊情況不允許請假。
C、 講座醫(yī)生積極參加醫(yī)院組織的各類專業(yè)培訓(xùn),院長、科主任參加,經(jīng)管中心主持,每雙周要召開一次營銷臨床見面會,了解醫(yī)院近期營銷目標(biāo)和需求。與診療部門交流新技術(shù)、新設(shè)備的臨床應(yīng)用情況,采集患者的最新需求,努力做到醫(yī)療知識經(jīng)常更新升級,臨床與宣傳不脫節(jié)。
4. 工作效果評估:
要求各地利用錄音系統(tǒng)對各講座進行同步錄音,聲訊部主任每周對監(jiān)聽錄音做出書面記錄、評分和評語,通過直播間電話,咨詢電話及實際到診人數(shù)三項并參考電臺廣告費性價比來評比,根據(jù)經(jīng)管中心提供資料數(shù)據(jù)繪成圖表上墻,進行各地講座醫(yī)生考評,成本計算,評選出優(yōu)劣,給予相應(yīng)獎懲,末位處理。
5. 新人培養(yǎng)工作:
講座醫(yī)生根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展需求,每培養(yǎng)一個合格講座醫(yī)生,并達到上崗標(biāo)準(zhǔn)(另具),一次性獎勵3000元,當(dāng)月獎金中兌現(xiàn);每替醫(yī)院招聘到一個合適的講座醫(yī)生,并達到上崗標(biāo)準(zhǔn),一次性獎勵1000元,當(dāng)月獎金中兌現(xiàn)。
6. 其它:
A、 講座醫(yī)生有權(quán)利參與選擇電臺,如院方堅持,講座醫(yī)生需要拿出數(shù)據(jù)進行說服,雙方統(tǒng)一思想后選擇適合電臺。新開電臺第一個月為預(yù)熱期,一個月后開始計考核。
B、 院方與電臺簽訂合同時,應(yīng)明確標(biāo)明春節(jié)(7天)期間節(jié)目停播,不付停播廣告費。(特殊情況另議)
C、 如遇國家政策調(diào)整以及不可抗力因素(地震),非講座醫(yī)生主觀原因?qū)е码娕_停播2天之內(nèi),不扣除講座醫(yī)生工資。
D、 講座醫(yī)生遇到工作方面問題可直接反映給聲訊部主任,由主任反饋給集團進行問題解決。
E、 講座醫(yī)生要關(guān)注市場運行狀況,了解本院一切情況,做到對答如流。配合經(jīng)管中心創(chuàng)造性的研究發(fā)掘一切有利于激活市場、增強效益的媒體宣傳熱點。電臺節(jié)目每月策劃二期促銷活動方案,與經(jīng)管中心達成一致意見,并協(xié)助將營銷活動方案在醫(yī)院實施。
F、 講座內(nèi)容要合理編排,保持講座內(nèi)容的連續(xù)性、邏輯性,講座不同內(nèi)容時段安排的合理性和新穎性,講座效果要表現(xiàn)在門診咨詢熱線、就診患者、消費額度等具體工作中,并把門診工作中的具體問題同講座內(nèi)容有機的結(jié)合在一起,體現(xiàn)出媒體宣傳為臨床服務(wù)的功能。
G、 播出后要及時總結(jié),整理講座過程的體會和需要處理的具體事宜,虛心聽取門診工作人員的意見。把打入直播間的熱線號碼,統(tǒng)一編輯后轉(zhuǎn)給咨詢室打回訪電話。
H、 講座醫(yī)生每周要熟記講座醫(yī)院5個以上新的不同的療效顯著的病例,電臺講座時用這些療效好的病例,帶動講座效果。
I、 全面熟悉掌握與本講座內(nèi)容相關(guān)的專業(yè)知識,并進行自我學(xué)習(xí),精通門診所開展的治療方法,準(zhǔn)確表達疾病的診斷要點及治療關(guān)鍵環(huán)節(jié),靈活的解釋病人提出的各種具體的咨詢問題。
L、 嚴(yán)格遵守保密制度,對各項數(shù)據(jù)進行保密,資料不外泄。 不能利用業(yè)余時間去進行兼職。 分析當(dāng)月本人負(fù)責(zé)的醫(yī)院所講的電臺時段的投入產(chǎn)出比,并進行去年同期對比,列表顯示。上述資料于每月5日下班前反饋給聲訊傳媒部主任。
M、 聲訊傳媒部主任對講座醫(yī)生進行管理考核、績效考核(主任由當(dāng)?shù)蒯t(yī)院總經(jīng)理、院長進行考核),醫(yī)院總經(jīng)理(院長)進行最終審批,轉(zhuǎn)發(fā)財務(wù)進行工資與獎金核算。
N、 講座醫(yī)生進行工作調(diào)動,需要當(dāng)?shù)蒯t(yī)院出具調(diào)出函,由當(dāng)?shù)亟?jīng)管中心主任以及院長(總經(jīng)理)簽字后方可調(diào)動。望講座醫(yī)生嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,以良好的“精氣神”迎接挑戰(zhàn),全力接聽并解答好每一個咨詢電話。
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