服務營銷崗位職責(13篇)
在我們平凡的日常里，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的服務營銷崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
服務營銷崗位職責1
崗位職責
1、負責營銷管理中心客服部，統(tǒng)籌管理全國銷售型物業(yè)的客服工作；
2、建立相應的銷售風險、交付風險管理體系，指導各全國樓宇交付工作；
3、統(tǒng)籌監(jiān)控、管理全國投訴情況和處理情況，管理400客服中心；
4、管理和指導全國客服條線，系統(tǒng)提升銷售型物業(yè)的客戶滿意度；
5、指導全國悅客會體系建設和相關業(yè)主活動。
1、負責營銷管理中心客服部，統(tǒng)籌管理全國銷售型物業(yè)的客服工作；
2、建立相應的銷售風險、交付風險管理體系，指導各全國樓宇交付工作；
3、統(tǒng)籌監(jiān)控、管理全國投訴情況和處理情況，管理400客服中心；
4、管理和指導全國客服條線，系統(tǒng)提升銷售型物業(yè)的客戶滿意度；
5、指導全國悅客會體系建設和相關業(yè)主活動。
服務營銷崗位職責2
崗位職責：
1、全面負責分公司風險預控、缺陷管理、滿意度提升；
2、全面負責分公司項目交付前維修工作、交付活動組織；
3、全面負責分公司客戶關系管理、投訴管理。
任職資格：
學歷與專業(yè)
1、本科或以上學歷
2、公共關系、市場營銷等相關專業(yè)
工作經(jīng)驗
1、具備8年以上房地產客服管理工作經(jīng)驗；
2、具備3年以上同等管理崗位工作經(jīng)驗。
專業(yè)知識與技能
1、有客戶服務方案的編制和分析能力，對突發(fā)的事件有較強的應變能力；
2、具有較強的組織能力、協(xié)調能力和判斷決策能力；
3、優(yōu)秀的客戶服務活動策劃能力。
個人能力與素養(yǎng)
1、具備優(yōu)秀的溝通、協(xié)調和談判能力；
2、抗壓能力強。
服務營銷崗位職責3
職責描述：
1、根據(jù)集團或醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，協(xié)助上級制定年度培訓計劃，并組織實施；
2、根據(jù)公司培訓計劃，深入了解業(yè)務、結合員工職業(yè)發(fā)展通道，設計有效的員工培養(yǎng)體系，并組織講授課程；
3、負責公司內部團隊服務禮儀培訓工作，梳理培訓流程，建立培訓反饋機制，提升客服及整體團隊服務能力；
4、建立、維護并拓展培訓渠道，獲取匹配的培訓資源；
5、選拔、培養(yǎng)和管理內部培訓師，為內部培訓師提供咨詢和指導，提高培訓質量及效果；
6、協(xié)助完成其他模塊的人力資源工作。
任職要求：
1、28歲以上，本科及以上學歷，氣質佳；
2、2年以上相關行業(yè)或崗位工作經(jīng)驗，有培訓分析、課件研發(fā)能力，能親自授課；
3、善于表達和溝通，能掌控舞臺，邏輯思維能力強，團隊協(xié)作良好；
4、有培訓咨詢公司、高級酒店以及航空服務培訓工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
服務營銷崗位職責4
1、通過預算、督導、溝通、追蹤等手段，推動并激勵營管處營銷員達成公司分配業(yè)務目標；
2、運用有效的管理流程、管理工具，通過數(shù)據(jù)分析、培訓、層層追蹤等手段，提升營銷員各項經(jīng)營品質
3、通過早會、主管會、面談溝通等形式宣揚公司企業(yè)文化，提升營銷員對公司的歸屬感和忠誠度，加強公司的凝聚力、
4、建立新人培訓系統(tǒng)，發(fā)展營銷員組織以增加人力，達成公司分配人力目標；
5、通過培訓、面談、及工作分配等手段培養(yǎng)營銷員及內勤人員，促進他們提高工作質量與效率及營銷員的市場競爭力
6、監(jiān)督并評估營銷員的日常行為以保證營銷員和保單的品質。
服務營銷崗位職責5
任職要求
1、大專以上學歷；
2、2年以上銷售工作經(jīng)驗，有商務拓展等相關工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、汽車服務與營銷相關專業(yè)；
崗位職責
1、負責來店客戶的接待與洽談，有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標準流程；
2、負責向客戶介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關購車事宜；
3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續(xù)；
4、維護客戶關系，尋找潛在顧客；
5、耐心解答來電客戶的詢問，正確完成的記錄來電客戶的資料，了解潛在客戶的需求，及時向銷售經(jīng)理反饋；
6、為客戶提供試乘試駕；
7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位；
服務營銷崗位職責6
任職資格:
1.正規(guī)統(tǒng)招本科以上學歷,計算機相關專業(yè);
2.三年以上的java開發(fā)經(jīng)驗(含非正式項目),一年以上的web開發(fā)經(jīng)驗;
3.熟悉java常見的開源框架(Spring MVC, Spring Boot, jFinal);
4.熟悉maven;
4.至少熟悉一種VCS系統(tǒng)(我們使用的是Git);
5.熟悉HTTP協(xié)議;
6.熟悉至少1種關系型數(shù)據(jù)庫(我們使用的是mysql)和1種NoSQL數(shù)據(jù)庫(我們使用的是redis);
7.有代碼潔癖;
8.良好的溝通能力和團隊合作精神,極強的責任感;
9.積極主動,自驅力強;
10.有技術類Blog加分;
11.參加、發(fā)起過開源項目加分;
12. GitHub, stackoverflow重度用戶加分。
行業(yè)標桿,高速成長,團隊活躍,平臺廣闊,交通便利!
前景,專注于本地生活的廣泛領域——餐飲O2O;
晉升,廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,越努力你就越幸運;
氛圍,那是年輕人的世界,公司營造各種交流機會;
環(huán)境,舒適高大上的辦公環(huán)境,西直門地標建筑,沒有霧霾還可看見西山落日。
期待你的加入!
服務營銷崗位職責7
營銷顧問主管崗位職責
營銷部置業(yè)顧問/銷售主管重慶萬達城投資有限公司重慶萬達城投資有限公司，萬達城負責項目銷售相關事宜
完成領導交辦的其它工作
認同公司企業(yè)文化，有良好的職業(yè)操守，嚴格遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度。
營銷顧問主管崗位
服務營銷崗位職責8
職責描述：
1、根據(jù)總分公司提出的戰(zhàn)略目標，執(zhí)行并督促其完成。
2、指導泉州各項工作有序進行，對各個部門經(jīng)理實現(xiàn)績效目標考核。
3、協(xié)調營服部與總公司，分公司各部門的聯(lián)系，以及外單位包括同業(yè)信息溝通與交流
4、掌握壽險市場動態(tài)，及時了解營銷員的心態(tài)并做好溝通工作，使其保持充足的工作動力。
5、對經(jīng)營業(yè)務指標的分析與改善，指導機構合規(guī)經(jīng)營。
6、負責營服部的基本團隊建設，規(guī)范內部管理。
任職要求：
1、大學本科以上學歷或者學士以上學位。
2、從事金融工作3年以上或者從事經(jīng)濟工作5年以上。
3、擔任保險公司分公司、中心支公司部門負責人或者其他金融機構高級管理人員以上職務2年以上。
4、具備數(shù)據(jù)分析能力及報告撰寫能力。
5、有業(yè)務資源者優(yōu)先。
服務營銷崗位職責9
1、貫徹執(zhí)行分公司的個險發(fā)展戰(zhàn)略，完成下達的各項業(yè)務指標和經(jīng)營管理指標，制定本機構業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略
2、負責本機構營銷人員的選拔、招聘、輔導、培訓、活動量管理等日常管理工作
3、負責業(yè)務拓展、推廣及策劃工作，定期追蹤各項工作尤其是業(yè)務的.進度及完成情況
4、完成分公司領導交辦的各項事宜
服務營銷崗位職責10
職責描述：
1、負責服務營銷渠道新保開拓政策制定、業(yè)務推動方案企劃及專項工作預算管理；
2、負責服務營銷渠道個險客戶經(jīng)營新保開拓業(yè)務推動；
3、負責基礎管理和標準作業(yè)模式的推動落實，推廣應用各項行銷支持工具，提高隊伍技能和產能；
4、推動個人客戶經(jīng)營模式在公司落地，不斷完善作業(yè)模式、作業(yè)流程和系統(tǒng)支持，達成客戶經(jīng)營目標；
5、落實公司年度人力發(fā)展規(guī)劃，落實增募體系和留存體系建設，加強績優(yōu)推動，促進隊伍持續(xù)健康發(fā)展；
6、承擔科室的管理職責。
任職要求：
1、全日制本科及以上學歷，年齡在35周歲以下；
2、具有五年以上保險行業(yè)銷售管理、業(yè)務企劃、人力發(fā)展等方面工作經(jīng)驗，對于上述工作有一定的思路、想法或實操經(jīng)驗；
3、吃苦耐勞，樂于付出、喜歡迎接挑戰(zhàn)，能適應保險行業(yè)工作氛圍，有志于在此行業(yè)長期發(fā)展。
服務營銷崗位職責11
崗位職責:
1、熟悉運用公司eteams產品信息,負責客戶的咨詢、在線服務顧問式營銷,引導試用客戶付費轉化。
2、主動向客戶講解產品,對于客戶提出問題進行及時處理。
3、通過各個渠道完成和客戶的在線交流銷售,以及負責搜集新客戶的資料并進行溝通,轉化新訪客成為客戶。
4、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找機會并完成業(yè)績。
5、整理客戶信息及時錄入到客戶管理系統(tǒng)中。
崗位要求:
1、熱愛網(wǎng)絡營銷工作,對互聯(lián)網(wǎng)和管理軟件行業(yè)有一定的了解。
2、要有良好的服務意識和心理素質,能吃苦,有耐心。
3、有一定的營銷技巧和服務意識,能夠靈活、快速、專業(yè)、準確的回答每個客戶的問題。
4、具備較強的應變能力,口頭表達與溝通能力
5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
6、大專及以上學歷,一年以上相關工作經(jīng)驗。
服務營銷崗位職責12
任職要求
1、行業(yè)工作經(jīng)驗不限，具備良好的銷售職業(yè)素養(yǎng)，有意挑戰(zhàn)醫(yī)療銷售領域。
2、有清晰的銷售工作思路，能獨立開拓客戶。
3、具備良好的溝通能力，能夠因人制宜，建立并維護良好的客戶關系。
4、有豐富的銷售成功案例或熟悉醫(yī)療市場優(yōu)先考慮。
5、有銷售團隊管理經(jīng)驗或行業(yè)資源者優(yōu)先。
崗位職責
1、負責二手車輛銷售、優(yōu)信金融產品銷售及相關產品銷售；
2、建立、完善客戶信息，做好客戶跟蹤和開發(fā)工作，代表品牌為客戶提供出色的服務
3、盡最大可能為客戶提供服務，為客戶提供產品與服務方面的信息和解決方案，滿足客戶需求和愿望
4、對銷售領域和銷售商品負責并以專業(yè)的方式進行管理
服務營銷崗位職責13
崗位職責
1、負責電商領域服務營銷工作，圍繞消費者，重點策劃與開展服務營銷活動與運營；
2、負責電商平臺服務中心內容營銷、粉絲運營的統(tǒng)籌以及相關資源的整合與對接；
3、作為服務營銷代表參與內部新品項目的整合運作，主導新品在電商平臺服務營銷策劃案和執(zhí)行落地的統(tǒng)籌；
4、圍繞品牌、產品和服務，在各類主流平臺和社群，引導用戶創(chuàng)造內容，進行社會化服務營銷，提升產品熱度和口碑。
5、持續(xù)精細化運營管理，提升服務陣地流量和服務口碑。
要求：
1、具備互聯(lián)網(wǎng)2C品牌營銷或電商運營類崗位工作經(jīng)驗，擁有較為完善的營銷知識體系，具備營銷全案能力。
1、負責電商領域服務營銷工作，圍繞消費者，重點策劃與開展服務營銷活動與運營；
2、負責電商平臺服務中心內容營銷、粉絲運營的統(tǒng)籌以及相關資源的整合與對接；
3、作為服務營銷代表參與內部新品項目的整合運作，主導新品在電商平臺服務營銷策劃案和執(zhí)行落地的統(tǒng)籌；
4、圍繞品牌、產品和服務，在各類主流平臺和社群，引導用戶創(chuàng)造內容，進行社會化服務營銷，提升產品熱度和口碑。
5、持續(xù)精細化運營管理，提升服務陣地流量和服務口碑。
要求：
1、具備互聯(lián)網(wǎng)2C品牌營銷或電商運營類崗位工作經(jīng)驗，擁有較為完善的營銷知識體系，具備營銷全案能力。
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