促銷員崗位職責(zé)

促銷員崗位職責(zé)（通用16篇）

　　在現(xiàn)在的社會生活中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編精心整理的促銷員崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。

　　促銷員崗位職責(zé) 1

　　1、促銷員受供應(yīng)商的派駐，負(fù)責(zé)對供應(yīng)商在超市出售的商品進行促銷、宣傳活動，以增進該類商品的.銷售。

　　2、促銷員在門店工作期間，應(yīng)接受門店管理人員的管理。

　　3、促銷員應(yīng)嚴(yán)格遵守門店工作時間和考勤制度。

　　4、促銷員應(yīng)注重行為禮儀，堅持文明禮貌用語，優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

　　5、促銷員必須穿戴公司規(guī)定的制服及佩戴工號牌，嚴(yán)禁私借制服及號牌。

　　6、嚴(yán)禁私下交易和場外循環(huán)，嚴(yán)禁將顧客帶到廠家商品陳列區(qū)域。

　　7、嚴(yán)禁抵毀其他商品和擅自撕毀其他廠家促銷、POP，不得隨意擴大其促銷商品陳列，及縮小其他廠家商品陳列區(qū)域。

　　8、嚴(yán)禁使用服務(wù)禁語怠慢顧客或隱瞞、抵觸投訴。

　　9、嚴(yán)禁誤導(dǎo)顧客及隨意性促銷。

　　10、必須在規(guī)定范圍內(nèi)按規(guī)定要求站立促銷，并隨時服務(wù)顧客，嚴(yán)禁聚集聊天及四處閑逛。

　　11、須隨時保持本促銷區(qū)域的安全衛(wèi)生。

　　12、嚴(yán)禁串崗、雜堆閑聊、倚靠貨架、座蹲商品、店外進餐、辦理私事、接待親友、擅離工作崗位及其他禁止行為。

　　13、嚴(yán)禁偷盜公司財產(chǎn)及克扣、截留和私分贈品。

　　14、恪守公司的保密制度，嚴(yán)禁泄露門店內(nèi)各項商業(yè)機密。

　　15、遵守公司賣場其它管理制度。

　　16、促銷員態(tài)度應(yīng)親切、誠懇，對待顧客詢問之事無論成交已否，應(yīng)耐心、熱情的答復(fù)，嚴(yán)禁與顧客爭執(zhí)、吵鬧、打架等嚴(yán)重?fù)p害家佳樂超市形象的行為。

　　17、做好供應(yīng)商與超市的橋梁，與供應(yīng)商每天匯報當(dāng)天促銷情況，促進銷售，完、成促銷任務(wù)。

　　促銷員崗位職責(zé) 2

　　1、了解企業(yè)的經(jīng)營理念，企業(yè)文化以及所銷售商品的特點。

　　2、學(xué)習(xí)并掌握一定的銷售禮儀與技術(shù)。

　　3、做好賣場陳列等方面的工作，保持商品與促銷用品的.擺放整齊、清潔有序。

　　4、保持良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境，積極熱情地接待顧客，向顧客推薦商品，并幫助其做出恰當(dāng)?shù)倪x擇。

　　5、運用各種銷售技巧，營造顧客在賣場的參與氣氛，提高顧客的購買愿望，提升賣場的營業(yè)額。

　　6、通過你的服務(wù)，向顧客展示良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)及品牌的知名度。

　　7、及時妥善處理顧客抱怨，收集顧客對商品賣場的意見、建議和期望，并將信息反饋給企業(yè)，以幫助企業(yè)改善經(jīng)營策略和服務(wù)水平。

　　8、收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、市場等方面信息，并將信息反饋給企業(yè)，為企業(yè)的經(jīng)營決策提供參考。

　　9、按照規(guī)定完成每日、周、月的報表等填寫工作，做好專柜銷售記錄和定期盤點庫存，確保商品賬實相符

　　10、提高安全防范意識，加強責(zé)任心，確保營業(yè)時間專柜貨品的安全，嚴(yán)格履行商品防盜搶的職責(zé)。

　　11、認(rèn)真清點貨品數(shù)量，每天做好交接班工作。

　　12、遵守企業(yè)的各項管理規(guī)定，切實履行企業(yè)的各項經(jīng)營策略，出色完成上司交付的各項工作。

　　促銷員崗位職責(zé) 3

　　1.嚴(yán)格服從店長管理和店規(guī)，認(rèn)真完成店長制定的銷售任務(wù)和工作任務(wù)。

　　2.保持貨品陳列整潔規(guī)范，按照店長及督導(dǎo)要求更換展示品、店內(nèi)擺設(shè)、促銷展品等。

　　3.配合店長做好貨品盤點工作，如有特殊情況應(yīng)隨時盤點，以保證隨時掌握店內(nèi)庫存狀況，確保丟失貨品后能及時發(fā)現(xiàn)責(zé)任人。

　　4.熟練掌握基礎(chǔ)護膚知識，能根據(jù)顧客膚質(zhì)和特點合理搭配，向顧客推薦適合的產(chǎn)品。

　　5.熟悉店內(nèi)所有商品品牌、品名，能熟練說出店內(nèi)產(chǎn)品的特點，對商品擺放位置做到了如指掌。

　　6.了解市場流通品牌和常見產(chǎn)品的'優(yōu)缺點和特性，對于指名購買流通產(chǎn)品的顧客，要在保證能成功銷售該產(chǎn)品的同時，向其搭配適合顧客特點的其他優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　促銷員崗位職責(zé) 4

　　1、對照執(zhí)行營業(yè)員一日行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和柜臺紀(jì)律，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排，并接受上級的監(jiān)督檢查，認(rèn)真完成部門下達的`銷售指標(biāo)，并力爭超額完成任務(wù);

　　2、嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范，接待顧客使用普通話和禮貌用語，做到主動、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客;

　　3、對本柜商品的品名、單價、規(guī)格、質(zhì)地、產(chǎn)地、性能、使用和保管方法等要了如指掌，當(dāng)好顧客參謀，掌握商品知識及銷售技巧，熱情回答顧客提出的各種問題，促進商品銷售，介紹商品時應(yīng)實事求是，不得做出抵毀其他品牌的行為。

　　4、定期將所負(fù)責(zé)的品牌樣機給予更換，確保樣機無磨損，樣機銷售后要及時予以打包并做好商品的清潔工作;同時要確保所負(fù)責(zé)品牌品種的合理庫存，每月對每個品種都積極促銷，力爭使商品動銷率達100%，避免不合理庫存長期壓庫; 5、認(rèn)真執(zhí)行牌價卡和采價要求，遵守物價管理，規(guī)范填寫商品牌價卡，按要求執(zhí)行采價制度，對周邊地區(qū)同類商品的價格、品種、質(zhì)量、產(chǎn)地等要了如指掌，并及時反饋部門經(jīng)理或管理員。

　　促銷員崗位職責(zé) 5

　　銷售顧問(促銷員)小米小米科技有限責(zé)任公司,MIJIA米家,xiaomi,小米,小米手機,小米科技,小米崗位職責(zé):

　　1.掌握扎實的產(chǎn)品知識,給顧客提供專業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)演示;

　　2.了解顧客需求,給顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進而達成銷售績效;

　　3.及時維護小米品牌和店面的形象,如店鋪內(nèi)的陳列,清潔等;

　　4.協(xié)助店鋪內(nèi)的`其他工作,如活動執(zhí)行等;

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、熱愛電子產(chǎn)品,熱愛美好生活,熱愛學(xué)習(xí)新知識,熱愛團隊工作;

　　3、有長期的個人規(guī)劃,并且希望在小米實現(xiàn);

　　4、有外資零售工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,如Zara, Ikea, Decathlon, Uniqlo等;

　　促銷員崗位職責(zé) 6

　　職責(zé)描述:

　　1.用心接待顧客,完成銷售目標(biāo);

　　2.為顧客提供高品質(zhì)服務(wù);

　　3.定期電話跟蹤目標(biāo)顧客及回訪;

　　4.獲取并反饋競爭對手的信息,顧客信息及其他信息;

　　5.維護店內(nèi)形象,確保店內(nèi)形象良好,符合公司陳列要求;

　　6.認(rèn)真填好各項資料記錄表格;

　　7.及時準(zhǔn)確上傳銷售數(shù)據(jù)

　　任職要求:

　　1.大專以上學(xué)歷

　　2.敬業(yè)愛崗,有小家電銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3.負(fù)責(zé)店面零銷及專柜管理經(jīng)驗

　　促銷員崗位職責(zé) 7

　　促銷員要求口才較好,和顧客溝通能力強,反應(yīng)敏捷,事業(yè)心強,形象健康,個別的商品促銷員要有相關(guān)的產(chǎn)品知識,其他的要求倒不是很重要.

　　1、對照執(zhí)行營業(yè)員一日行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和柜臺紀(jì)律，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排，并接受上級的監(jiān)督檢查，認(rèn)真完成部門下達的銷售指標(biāo)，并力爭超額完成任務(wù)；

　　2、嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范，接待顧客使用普通話和禮貌用語，做到主動、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客；

　　3、對本柜商品的品名、單價、規(guī)格、質(zhì)地、產(chǎn)地、性能、使用和保管方法等要了如指掌，當(dāng)好顧客參謀，掌握商品知識及銷售技巧，熱情回答顧客提出的各種問題，促進商品銷售，介紹商品時應(yīng)實事求是，不得做出抵毀其他品牌的行為。

　　4、維護柜臺、貨架的商品陳列，做到整潔、豐滿、美觀，商品的配件搭配要得體、大方，新品、主銷品、暢銷品等要擺放在顯要位置，對顧客造成視覺沖擊，從而激起顧客的購買欲望，方便顧客挑選購買；

　　5、做好柜臺內(nèi)外環(huán)境、商品衛(wèi)生，注意個人衛(wèi)生，保持儀容儀表整潔，化妝要適度，上班時間統(tǒng)一著裝、佩戴工號牌，始終以精神飽滿的形象氣質(zhì)展現(xiàn)在顧客面前；

　　6、定期將所負(fù)責(zé)的品牌樣機給予更換，確保樣機無磨損，樣機銷售后要及時予以打包并做好商品的清潔工作；同時要確保所負(fù)責(zé)品牌品種的'合理庫存，每月對每個品種都積極促銷，力爭使商品動銷率達100%，避免不合理庫存長期壓庫。

　　7、實現(xiàn)銷售后，認(rèn)真、清晰地填寫好送貨安裝服務(wù)單（確保倉庫能及時準(zhǔn)確的發(fā)貨），并陪同顧客到服務(wù)臺登記送貨、安裝；

　　8、認(rèn)真執(zhí)行牌價卡和采價要求，遵守物價管理，規(guī)范填寫商品牌價卡，按要求執(zhí)行采價制度，對周邊地區(qū)同類商品的價格、品種、質(zhì)量、產(chǎn)地等要了如指掌，并及時反饋部門經(jīng)理或管理員；

　　9、認(rèn)真參加晨會、晨操，做好柜組營業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作；

　　10、每天上班提前15分鐘到柜組進行交接，交接柜位未達事項，確保各項工作順利完成；

　　11、每天營業(yè)結(jié)束后，按規(guī)定做好清場工作，與警消人員做好清場交接工作，確保商品安全；

　　12、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，熟練掌握操作技能，熟悉本柜組商品的庫存，了解商品庫存動態(tài)，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率，配合管理員做好各項工作；

　　13、認(rèn)真執(zhí)行并宣傳大世界滿意工程，做好“不滿意便退換”的信息記錄和反饋工作；

　　14、提高警惕，加強安全防范意識，做好本柜組商品和貨款的防竊工作，加強防火意識，熟悉消防知識，確保安全生產(chǎn)無事故；

　　15、按要求做好每月的盤點工作，如實、仔細(xì)地盤點庫存情況，做到帳實相符；日常工作中注意對商品庫存的管理，及時將過季、滯銷、破損等有問題商品信息反饋到管理員處，以便及時處理，避免損失；

　　16、利用業(yè)余時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識，提高自己的促銷技巧，并運用到實際工作中去；

　　促銷員崗位職責(zé) 8

　　外場促銷員的崗位職責(zé)

　　1、晨會

　　營業(yè)員著好工裝，化好淡妝，打卡后參加晨會，晨會由樓層經(jīng)理主持，晨會的內(nèi)容包括：前一天的工作信息或公司新的政策、布置當(dāng)天的工作和有關(guān)注意事項。

　　2、查過夜商品

　　營業(yè)員開完晨會進入營業(yè)場地，首先要對自己負(fù)責(zé)的貨架上的商品進行檢查或清點，對重點商品及有要求清點的商品清點數(shù)量(包括倉庫的商品)，如發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)及時向主管匯報，查明情況。

　　3、整理商品

　　清潔、拖洗地面，擦抹貨架、商品及有關(guān)設(shè)施，做到干凈、整潔、無塵土。

　　4、整理商品

　　對貨架上擺放的及以各種形式陳列的商品進行歸類、整理，做到整齊、豐滿、美觀大方，不得有空位。

　　5、檢查商品價格標(biāo)簽

　　營業(yè)員要檢查商品價格，要逐個商品進行檢查，要求做到貨價相符，標(biāo)簽齊全，貨簽對位。一般商品要做到一貨一簽，對花色品種較復(fù)雜、挑選性較大的商品，應(yīng)做到一件一簽，以防止在銷售時發(fā)生價格差錯。標(biāo)簽要與商品的貨號、品名、產(chǎn)地、規(guī)格、單位、單價相符，如有不符，要重新制作，貨簽不對位，要立即更改;沒有標(biāo)簽的，要及時補上。商品價格標(biāo)簽如果是用于商品價格變化不大的商品，則應(yīng)用電腦統(tǒng)一制作打印;價格標(biāo)簽如果是用于促銷的商品，或價格波動較大的生鮮商品時，可用手寫POP，以適應(yīng)并吸引顧客。

　　6、補貨

　　經(jīng)過前一天的銷售，貨架、柜臺等處所陳列的商品，會出現(xiàn)不豐滿、不全或缺檔的現(xiàn)象，促銷員必須及時進行補貨。要求庫有柜有，出樣齊全。要依據(jù)往常貨柜、貨架的容量和往日的銷售量，盡量補充商品，如出現(xiàn)急缺貨或斷貨，要通知廠家或供應(yīng)商及時提供商品。

　　做好某些商品的拆包分裝工作。有些商品，從倉庫搬出后不能直接擺入貨架，必須先行拆包、拆箱、拆簍，甚至還需組裝、分裝、挑選等。要依據(jù)顧客的購買習(xí)慣、銷售習(xí)慣及經(jīng)營規(guī)律，將續(xù)補商品整理好：或拆外包裝、拆捆，或裝組配套，或分裝，整拆零;如需挑癬分級的商品，還要進行挑癬分級工作。

　　將續(xù)補商品上柜上架擺放好。一般情況下，依往日擺放的樣子缺了什么補什么，缺了多少補多少，將續(xù)補商品擺放回“老地方”。但是，本著豐滿、整潔、美觀、大方及便于選購的原則，對擺放不當(dāng)者，應(yīng)作合理的調(diào)整，一般說，應(yīng)將當(dāng)日熱銷商品不同的特點和出售的要求，采取折、抹、燙、裝等

　　不同的方法對商品進行整理，使商品清潔、美化，使其整體美觀，可以招來顧客，利于銷售。在整理商品的同時，要認(rèn)真檢查商品質(zhì)量。如發(fā)現(xiàn)破損、弄臟的商品，要及進剔除或處理。這是維護消費者利益，也是維護企業(yè)良好形象的重要工作，促銷員必須認(rèn)真做好，不得掉以輕心。

　　7、促銷員個人方面的準(zhǔn)備

　　促銷員在個人方面的準(zhǔn)備包括以下三個方面：

　　1、保持整潔的儀表;

　　2、要恢復(fù)旺盛的精力;

　　3、要表現(xiàn)大方的舉止。

　　促銷員的儀表包括他(她)的容貌、服飾著裝、姿態(tài)和舉止風(fēng)度，促銷員的儀表如何決定了他(她)給顧客的'第一印象如何，而這一印象又決定了顧客的購買行為。一個促銷員要保持整潔美觀的容貌，穿著新穎大方和關(guān)裝，表現(xiàn)出穩(wěn)重高雅的言談舉止，他(她)的儀表能夠感染顧客，使他們產(chǎn)生購買的欲望。一般來說保持整潔的儀表要做到以下三個方面：

　　其一，儀容整潔。具體來說要勤梳頭，勤洗手，要及時修面，要保持臉部干凈，清除體臭。

　　其二，穿著素雅。一位顧客走進一個商店時，首先注意到的是營業(yè)員的著裝。由于促銷員的工作屬于服務(wù)性質(zhì)，所以不宜打扮得過于花枝招展，以免引起顧客的反感。

　　促銷員的著裝應(yīng)以素雅潔凈為宜，統(tǒng)一著制服，并佩戴工作牌，以利于顧客監(jiān)督。促銷員在營業(yè)時間不能穿過于艷麗的衣服，或奇裝異服。女促銷員不能穿袒胸服、透明服、超短裙等，而必須穿戴統(tǒng)一規(guī)定的制服。

　　其三，化妝清新。促銷員要注意自己的發(fā)型，男促銷員要留短發(fā)，胡子要每天刮干凈;女促銷員可適當(dāng)化些淡妝，以形成良好的自我感覺，增強自信心，同時也給顧客留下一個清新、賞心悅目的視感。最后當(dāng)離開店時間還有兩分鐘時，營業(yè)員還有一些準(zhǔn)備工作尚未完成，就應(yīng)該立刻停止，面對主通道迎賓。

　　促銷員崗位職責(zé) 9

　　1、對照執(zhí)行營業(yè)員一日行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和柜臺紀(jì)律，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排，并接受上級的監(jiān)督檢查，認(rèn)真完成部門下達的銷售指標(biāo)，并力爭超額完成任務(wù);

　　2、嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范，接待顧客使用普通話和禮貌用語，做到主動、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客;

　　3、對本柜商品的品名、單價、規(guī)格、質(zhì)地、產(chǎn)地、性能、使用和保管方法等要了如指掌，當(dāng)好顧客參謀，掌握商品知識及銷售技巧，熱情回答顧客提出的'各種問題，促進商品銷售，介紹商品時應(yīng)實事求是，不得做出抵毀其他品牌的行為。

　　4、定期將所負(fù)責(zé)的品牌樣機給予更換，確保樣機無磨損，樣機銷售后要及時予以打包并做好商品的清潔工作;同時要確保所負(fù)責(zé)品牌品種的合理庫存，每月對每個品種都積極促銷，力爭使商品動銷率達100%，避免不合理庫存長期壓庫;

　　5、認(rèn)真執(zhí)行牌價卡和采價要求，遵守物價管理，規(guī)范填寫商品牌價卡，按要求執(zhí)行采價制度，對周邊地區(qū)同類商品的價格、品種、質(zhì)量、產(chǎn)地等要了如指掌，并及時反饋部門經(jīng)理或管理員。

　　促銷員崗位職責(zé) 10

　　1、接待顧客，了解顧客的需求并達成銷售;

　　2、負(fù)責(zé)做好貨品到貨退貨統(tǒng)計、銷售記錄、盤點等工作;

　　3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

　　4、積極的`與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，匯報銷售及店內(nèi)一些基本情況;

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　促銷員崗位職責(zé) 11

　　銷售顧問(促銷員)小米小米科技有限責(zé)任公司,MIJIA米家,xiaomi,小米,小米手機,小米科技,小米崗位職責(zé):

　　1.掌握扎實的產(chǎn)品知識,給顧客提供專業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)演示;

　　2.了解顧客需求,給顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進而達成銷售績效;

　　3.及時維護小米品牌和店面的形象,如店鋪內(nèi)的.陳列,清潔等;

　　4.協(xié)助店鋪內(nèi)的其他工作,如活動執(zhí)行等;

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、熱愛電子產(chǎn)品,熱愛美好生活,熱愛學(xué)習(xí)新知識,熱愛團隊工作;

　　3、有長期的個人規(guī)劃,并且希望在小米實現(xiàn);

　　4、有外資零售工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,如Zara, Ikea, Decathlon, Uniqlo等;

　　促銷員崗位職責(zé) 12

　　崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)公司整體規(guī)劃，組織實施年度、季度、月度以及節(jié)假日的各種促銷活動，并監(jiān)督實施各項促銷活動；

　　2、指導(dǎo)監(jiān)督市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定促銷活動經(jīng)費的申報細(xì)則以及審批程序，并對該項程序予以監(jiān)督；

　　3、制定不同時期，不同促銷活動的`各項預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費的使用；

　　職位要求：

　　1、年齡25—40歲，1年以上快銷品工作經(jīng)驗

　　2、熟悉促銷活動運作流程

　　3、能組織和策劃促銷活動

　　促銷員崗位職責(zé) 13

　　1、對照執(zhí)行營業(yè)員一日行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和柜臺紀(jì)律，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排，并接受上級的監(jiān)督檢查，認(rèn)真完成部門下達的銷售指標(biāo)，并力爭超額完成任務(wù);

　　2、嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范，接待顧客使用普通話和禮貌用語，做到主動、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客;

　　3、對本柜商品的品名、單價、規(guī)格、質(zhì)地、產(chǎn)地、性能、使用和保管方法等要了如指掌，當(dāng)好顧客參謀，掌握商品知識及銷售技巧，熱情回答顧客提出的各種問題，促進商品銷售，介紹商品時應(yīng)實事求是，不得做出抵毀其他品牌的行為。

　　4、定期將所負(fù)責(zé)的`品牌樣機給予更換，確保樣機無磨損，樣機銷售后要及時予以打包并做好商品的清潔工作;同時要確保所負(fù)責(zé)品牌品種的合理庫存，每月對每個品種都積極促銷，力爭使商品動銷率達100%，避免不合理庫存長期壓庫;

　　5、認(rèn)真執(zhí)行牌價卡和采價要求，遵守物價管理，規(guī)范填寫商品牌價卡，按要求執(zhí)行采價制度，對周邊地區(qū)同類商品的價格、品種、質(zhì)量、產(chǎn)地等要了如指掌，并及時反饋部門經(jīng)理或管理員。

　　促銷員崗位職責(zé) 14

　　1. 禮貌、熱情的接待客戶,詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品,對客戶提出的各類問題應(yīng)耐心回答,以誠待人,不急不燥;

　　2. 注意著裝及個人形象,談吐禮貌,舉止得體,時刻維護公司形象;

　　3. 嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,堅決服從上級安排各項工作;

　　4. 注意與零售商營業(yè)員的溝通與關(guān)系協(xié)調(diào);

　　5. 積極配合分公司的促銷活動;

　　6. 熟悉公司產(chǎn)品的功能、性能、特點和賣點并利用所了解的.其它公司產(chǎn)品的特性做襯托來突出本公司產(chǎn)品的性價比;

　　7. 貨品陳列到位;

　　8. pop的張貼、擺放到位;

　　9. 宣傳資料擺放到位;

　　10. 售點形象工程(如專柜、燈箱)維護到位;

　　11. 及時向上級反映消費者的建議與意見。

　　促銷員崗位職責(zé) 15

　　促銷員要求口才較好,和顧客溝通能力強,反應(yīng)敏捷,事業(yè)心強,形象健康,個別的商品促銷員要有相關(guān)的產(chǎn)品知識,其他的要求倒不是很重要.

　　1、對照執(zhí)行營業(yè)員一日行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和柜臺紀(jì)律，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排，并接受上級的監(jiān)督檢查，認(rèn)真完成部門下達的銷售指標(biāo)，并力爭超額完成任務(wù)；

　　2、嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范，接待顧客使用普通話和禮貌用語，做到主動、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客；

　　3、對本柜商品的品名、單價、規(guī)格、質(zhì)地、產(chǎn)地、性能、使用和保管方法等要了如指掌，當(dāng)好顧客參謀，掌握商品知識及銷售技巧，熱情回答顧客提出的各種問題，促進商品銷售，介紹商品時應(yīng)實事求是，不得做出抵毀其他品牌的行為。

　　4、維護柜臺、貨架的商品陳列，做到整潔、豐滿、美觀，商品的配件搭配要得體、大方，新品、主銷品、暢銷品等要擺放在顯要位置，對顧客造成視覺沖擊，從而激起顧客的購買欲望，方便顧客挑選購買；

　　5、做好柜臺內(nèi)外環(huán)境、商品衛(wèi)生，注意個人衛(wèi)生，保持儀容儀表整潔，化妝要適度，上班時間統(tǒng)一著裝、佩戴工號牌，始終以精神飽滿的形象氣質(zhì)展現(xiàn)在顧客面前；

　　6、定期將所負(fù)責(zé)的品牌樣機給予更換，確保樣機無磨損，樣機銷售后要及時予以打包并做好商品的清潔工作；同時要確保所負(fù)責(zé)品牌品種的合理庫存，每月對每個品種都積極促銷，力爭使商品動銷率達100%，避免不合理庫存長期壓庫。

　　7、實現(xiàn)銷售后，認(rèn)真、清晰地填寫好送貨安裝服務(wù)單（確保倉庫能及時準(zhǔn)確的.發(fā)貨），并陪同顧客到服務(wù)臺登記送貨、安裝；

　　8、認(rèn)真執(zhí)行牌價卡和采價要求，遵守物價管理，規(guī)范填寫商品牌價卡，按要求執(zhí)行采價制度，對周邊地區(qū)同類商品的價格、品種、質(zhì)量、產(chǎn)地等要了如指掌，并及時反饋部門經(jīng)理或管理員；

　　9、認(rèn)真參加晨會、晨操，做好柜組營業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作；

　　10、每天上班提前15分鐘到柜組進行交接，交接柜位未達事項，確保各項工作順利完成；

　　11、每天營業(yè)結(jié)束后，按規(guī)定做好清場工作，與警消人員做好清場交接工作，確保商品安全；

　　12、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，熟練掌握操作技能，熟悉本柜組商品的庫存，了解商品庫存動態(tài)，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率，配合管理員做好各項工作；

　　13、認(rèn)真執(zhí)行并宣傳大世界滿意工程，做好“不滿意便退換”的信息記錄和反饋工作；

　　14、提高警惕，加強安全防范意識，做好本柜組商品和貨款的防竊工作，加強防火意識，熟悉消防知識，確保安全生產(chǎn)無事故；

　　15、按要求做好每月的盤點工作，如實、仔細(xì)地盤點庫存情況，做到帳實相符；日常工作中注意對商品庫存的管理，及時將過季、滯銷、破損等有問題商品信息反饋到管理員處，以便及時處理，避免損失；

　　16、利用業(yè)余時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識，提高自己的促銷技巧，并運用到實際工作中去；

　　促銷員崗位職責(zé) 16

　　一、服從促銷經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理)的工作安排和下達的促銷任務(wù)。

　　二、負(fù)責(zé)終端點產(chǎn)品和促銷品的最終陳列標(biāo)準(zhǔn)。

　　三、正確處理與店員、及相關(guān)人員關(guān)系,維護公司形象。

　　四、收集整理客戶資料,并整理歸檔。

　　五、正確處理促銷購買過程,避免與消費者發(fā)生爭執(zhí)。

　　六、依據(jù)要求要不處理售后服務(wù)工作的'促進產(chǎn)品銷售。

　　七、收集提供同類重點品牌的相關(guān)數(shù)據(jù)。

　　八、完成公司總經(jīng)理(制度職責(zé)大全總經(jīng)理)下達的其它促銷任務(wù)。

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