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社區(qū)衛(wèi)生服務策劃方案（通用12篇）
為了確保事情或工作安全順利進行，往往需要預先制定好方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么方案應該怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的社區(qū)衛(wèi)生服務策劃方案（通用12篇），歡迎大家分享。
社區(qū)衛(wèi)生服務策劃方案 1
社區(qū)是指某一地域在生活上相關聯(lián)的有組織有領導的社會共同體。城市社區(qū)指的是街道和居委,農(nóng)村社區(qū)指的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村。社區(qū)衛(wèi)生服務是以社區(qū)為范圍,以家庭為單位,以個人為中心,以居民為對象,以城市初保為龍頭,以促進健康為目的,提供綜合、方便、快捷、連續(xù)、系統(tǒng)的社區(qū)衛(wèi)生服務。為切實做好社區(qū)衛(wèi)生服務，確保社區(qū)衛(wèi)生服務工作向規(guī)范化、科學化發(fā)展，保障人民群眾身體健康，特制定本方案：
一、指導思想
堅持社會大衛(wèi)生觀念,堅持“預防為主”的.方針,堅持中西醫(yī)并重和堅持以社會效益為主的原則。以xx市區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃為指導,以初級保健為基礎,以促進人人健康為目的,以居民為重點,面向社區(qū)、面向家庭。提供優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、便捷的醫(yī)療,防疫、保健、康復、衛(wèi)生咨詢、健康教育的全方位衛(wèi)生服務,努力提高社區(qū)居民的整體健康水平和生活質(zhì)量。
二、服務范圍
我市社區(qū)衛(wèi)生服務范圍包括各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、區(qū)）和各行政村。其中，每個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、區(qū)）依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設置1個社區(qū)衛(wèi)生服務中心；市區(qū)依托現(xiàn)有一級醫(yī)院，每3—5萬人設置1個社區(qū)衛(wèi)生服務中心；各社區(qū)衛(wèi)生服務中心根據(jù)需要下設若干個社區(qū)衛(wèi)生服務站，負責相應區(qū)域的社區(qū)衛(wèi)生服務工作。
三、服務對象
社區(qū)衛(wèi)生服務對象是社區(qū)、家庭和居民，重點是婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民。
四、服務內(nèi)容
（一）開展預防接種等工作，提供公共衛(wèi)生服務；
�。ǘ╅_展健康檢查和疾病防治，提供疾病診療和康復服務；新晨
�。ㄈ╅_展衛(wèi)生保健知識宣傳，提供健康教育服務；
（四）建立社區(qū)人群健康檔案，提供居民健康信息服務。
五、服務方式
社區(qū)衛(wèi)生服務人員以主動服務、上門服務為主要方式。工作期間，所有社區(qū)衛(wèi)生服務人員均佩戴工作證，接受群眾監(jiān)督。
社區(qū)衛(wèi)生服務策劃方案 2
為進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加強對轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務的管理。保證基本公共衛(wèi)生服務均等化項目實施的公平性及可行性，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》、省、市、區(qū)相關文件精神，制定本方案。
一、考核目的
逐步建立和平轄區(qū)內(nèi)基本公共衛(wèi)生服務工作考核體系，認真履行基本公共衛(wèi)生服務工作職能，規(guī)范服務行為，并指導和督促轄區(qū)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務站，提高服務質(zhì)量，充分發(fā)揮資金使用效益，促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化。
二、考核原則
�。ㄒ唬﹫猿謱俚毓芾砗涂冃�(yōu)先的原則。根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務項目的有關要求，結合實際，科學合理地制定本地基本公共衛(wèi)生服務項目考核的具體內(nèi)容、標準和政策措施，有效地開展考核工作。
（二）堅持客觀、真實、公平、公正的原則。公開考核程序、內(nèi)容、標準，考核過程要堅持實事求是，考核結果要客觀反映出基本公共衛(wèi)生服務落實的真實情況。
�。ㄈ﹫猿秩婵己伺c日常管理相結合。建立和完善相關規(guī)章制度，加強對各社區(qū)衛(wèi)生服務站的日常管理和補助經(jīng)費使用監(jiān)督，通過全面考核促進服務機構服務能力的不斷提高、服務章程不斷規(guī)范。
三、考核內(nèi)容
�。ㄒ唬┙M織管理包括組織保障、管理制度、督導考核、落實整改等情況。
�。ǘ╉椖繄�(zhí)行情況。完成規(guī)定的基本公共衛(wèi)生服務項目的數(shù)量和服務質(zhì)量情況。
（三）項目資金管理。主要包括基本醫(yī)療衛(wèi)生服務機構建立健全項目管理制度，完善日常監(jiān)督檢查制度，實行項目資金專帳管理，�？顚Ｓ�，帳冊清晰，原始憑證真實，資料符合規(guī)定。
�。ㄋ模╉椖繉嵤┬Ч�。主要包括居民對基本公共衛(wèi)生服務項目的滿意度和知曉率等。
四、考核對象
社區(qū)衛(wèi)生服務中心承擔基本公共衛(wèi)生服務項目工作的`科室和人員。
五、考核方法
�。ㄒ唬┛己瞬捎米圆�、檢查和抽查相結合的方法進行。并將組織有關人員進行重點抽查復核。
�。ǘ┲行母骶唧w業(yè)務服務負責人，由院部組織業(yè)務考核小組進行考核，結果匯報院部進入當月績效考核。
六、考核指標體系
以《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》為標準為依據(jù)，結合單位實際，制定中心考核細則，作為項目質(zhì)量和數(shù)量的考核標準。
七、機構職責
（一）社區(qū)衛(wèi)生服務中心：成立組織，制定制度，負責落實灤平縣基本公共衛(wèi)生服務項目考核方案各項指標。根據(jù)區(qū)衛(wèi)計局要求組織考核評估，進行內(nèi)部質(zhì)量控制。
�。ǘ﹪烂C考核紀律。對在考核中敷衍塞責或弄虛作假的，除責令立即糾正外，按規(guī)定追究有關人員責任。
�。ㄈ┙邮苌鐣O(jiān)督。加強基本公共衛(wèi)生服務的宣傳，按要求規(guī)范開展項目工作，不斷提高群眾對基本公共衛(wèi)生服務項目的知曉率和滿意度，設立意見箱，召開行風監(jiān)督員會議，自覺接受社會和群眾的監(jiān)督。
社區(qū)衛(wèi)生服務策劃方案 3
按照《關于進一步推進社區(qū)衛(wèi)生改革與管理工作的意見》文件精神，圍繞“普及健康知識、參與健康行動、提供健康保障、延長健康壽命”的要求，結合我市社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展實際，強化家庭醫(yī)生式服務模式，有利推動家庭醫(yī)生式服務工作的開展，規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務宣傳工作，切實提高宣傳水平，為家庭醫(yī)生式服務開展營造良好環(huán)境，特制定本方案。
一、目的和意義
通過積極開展家庭醫(yī)生式服務的宣傳工作，增強家庭醫(yī)生式服務在社區(qū)居民中的影響力，使社區(qū)居民更加充分地了解家庭醫(yī)生式服務的內(nèi)容、內(nèi)涵、優(yōu)勢和特點，提高居民參與家庭醫(yī)生服務的主動性和積極性。通過工作的持續(xù)開展，使社區(qū)衛(wèi)生工作人員與居民建立穩(wěn)定的服務關系，進一步提高居民對社區(qū)衛(wèi)生服務的信任程度，引導更多的居民到社區(qū)就診，促進分級診療、有序就醫(yī)格局的形成。
二、宣傳重點和目標
通過形象生動、貼近群眾的宣傳方式，闡釋此項工作的思路和政策構想，深入解讀家庭醫(yī)生式服務的具體政策、實施、簽約方法，并突出惠民、利民的各個宣傳點。要通過宣傳活動，使家庭醫(yī)生式服務真正達到家喻戶曉。
三、宣傳方式及手段
1.報刊雜志：選取有代表性、有影響性地的報刊雜志進行全程報道，如健康報、xx青年報和xx晚報等。
2.網(wǎng)絡媒體：邀請著名的新浪、搜狐、雅虎等門戶網(wǎng)站進行相關報道。爭取在xx市衛(wèi)生局網(wǎng)站建立家庭醫(yī)生式服務的專欄進行宣傳并定期維護。
3.電視、廣播：開展一期有質(zhì)量的電視節(jié)目，擴大影響。公益廣告：制作家庭醫(yī)生式服務電視公益廣告，進行轉播。
4.宣傳品：制作宣傳海報和折頁，編輯相關政策解讀和相關健康知識的小冊子。
5.健康教育大課堂。結合百千萬工程的.要求，各社區(qū)衛(wèi)生服務中心在前場健康教育講座中要涉及到家庭醫(yī)生式服務的內(nèi)容，每場不得少于10分鐘。結合家庭保健員培養(yǎng)和功能社區(qū)管理開展相關宣傳。
四、職責分工
�。ㄒ唬┦行l(wèi)生局
1.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理全市宣傳工作。制定市級家庭醫(yī)生式服務工作實施方案和宣傳方案。
2. 統(tǒng)一印制市級宣傳海報，并在全市范圍內(nèi)進行發(fā)放。
3. 制作宣傳短片在主流媒體播放。
4. 利用《xx社區(qū)衛(wèi)生信息》增加專題和專項，進行報道。
5. 利用xx社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)進行報道。
6、對區(qū)縣宣傳效果進行評估并進行通報。
�。ǘ﹨^(qū)縣衛(wèi)生局
通過廣泛宣傳，使全體轄區(qū)居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務機構地址、服務團隊的聯(lián)系方式和服務內(nèi)容、家庭醫(yī)生式服務的內(nèi)涵。
1. 按照全市總體要求，制定本區(qū)縣家庭醫(yī)生式服務工作實施方案和宣傳方案。
2. 根據(jù)本區(qū)縣工作實際和特點，挖掘本區(qū)縣宣傳重點、印制個性化的宣傳材料，充分發(fā)揮街鄉(xiāng)政府作用，擴大宣傳覆蓋面和深度，達到充分告知、全面覆蓋的目標。
3.根據(jù)全市總體進度安排，按照“家庭醫(yī)生式服務系列行”的整體活動要求，積極挖掘亮點、提供素材、確定宣傳點。
4. 利用本區(qū)縣宣傳網(wǎng)絡，積極主動開展宣傳工作，擴大影響。
5. 收集基層開展家庭醫(yī)生是服務的相關信息并及時報送。
�。ㄈ└魃鐓^(qū)衛(wèi)生服務機構
按照市、區(qū)兩級工作部署，積極主動的深入社區(qū)、深入家庭，組織相應的宣傳活動。將家庭醫(yī)生式服務宣傳工作融入到日常工作中，使轄區(qū)居民都了解家庭醫(yī)生式服務工作。
1. 每季度最少開展一次相關宣傳活動，并有記錄和小結。
2. 充分發(fā)揮街鄉(xiāng)政府的作用，根據(jù)本轄區(qū)工作實際和特點，將家庭醫(yī)生式服務宣傳覆蓋轄區(qū)生活社區(qū)和功能社區(qū)。
3.將開展家庭醫(yī)生式服務宣傳工作與隨訪、慢病管理、出診等相關日常工作有機結合，在工作中積極宣傳，擴大影響。
4. 結合重要的衛(wèi)生日開展相關宣傳活動，積極持續(xù)推進家庭醫(yī)生式服務的宣傳工作
5. 積極整理相關信息并及時上報。
五、工作安排
�。ㄒ唬┑谝浑A段（準備階段）
1.召開宣傳工作準備會
3月初，召開全市各社區(qū)衛(wèi)生服務管理中心主管主任具體負責人員參加的家庭醫(yī)生式服務的宣傳準備會，統(tǒng)一思想，布置工作。
2.召開家庭醫(yī)生式服務推進會
召開xx市家庭醫(yī)生式服務推進會，對家庭醫(yī)生式服務工作進行再部署。對《xx市社區(qū)衛(wèi)生家庭醫(yī)生式服務工作方案》進行重點解讀，邀請主要媒體參會并進行報道。
3.準備新聞點、報道素材
各區(qū)縣做好接待媒體記者采訪工作準備，并留存有關的原始宣傳素材、新聞稿、文字和影像資料等。
（二）第二階段（家庭醫(yī)生式服務系列行）
1．時間：3-12月，由市衛(wèi)生局指定區(qū)縣分別承擔。
2．地點：有特色的社區(qū)衛(wèi)生服務機構及其他場所：
3．人員：社區(qū)衛(wèi)生服務工作者和社區(qū)居民，并邀請媒體記者參加。
4. 內(nèi)容：“家庭醫(yī)生式服務系列行”活動（具體安排另通知），組織有關媒體進行系列報道。
5.啟動輿情監(jiān)測工作。市社管中心對宣傳工作效果進行定期評估，并進行通報。
�。ㄈ┑谌A段（大型活動）
籌備召開“家庭醫(yī)生式服務xx論壇”：擬于今年第二季度舉辦“家庭醫(yī)生式服務xx論壇”，邀請國內(nèi)外有關專家及進行大會交流與研討。
論壇前后，圍繞xx家庭醫(yī)生式服務主題，開展全方位的報道。同時，擬結合高血壓日或糖尿病日開展宣傳活動，結合慢性病防治宣傳家庭醫(yī)生式服務工作，采取現(xiàn)場簽約等方式將家庭醫(yī)生式服務工作形象地推薦給全市居民。
�。ㄋ模┑谒碾A段（總結）
年底由市衛(wèi)生局基層處和市社管中心組織召開工作總結會，對xx市家庭醫(yī)生式服務工作及宣傳工作情況進行評估、交流和總結。
社區(qū)衛(wèi)生服務策劃方案 4
一、指導思想
以“拒絕煙草從我做起引領健康人人有責”為主題，創(chuàng)建“無煙社區(qū)衛(wèi)生機構”。
二、創(chuàng)建無煙社區(qū)衛(wèi)生機構目的
1、為患者和服務站職工創(chuàng)造健康良好的就診和工作環(huán)境；
2、提高醫(yī)務人員戒煙意識，掌握戒煙方法和技巧，降低醫(yī)務人員的吸煙率，保護醫(yī)務人員的身體健康；
3、完善服務站控煙制度，建立科學的醫(yī)院控煙模式，推動服務站控煙工作持續(xù)開展；
4、為履行《WHO煙草控制框架公約》做準備；
5、總結服務站控煙經(jīng)驗，為國家推廣控煙政策及在全社會推動控煙工作提供依據(jù)。
三、工作目標
通過創(chuàng)建“無煙社區(qū)衛(wèi)生機構”的組織實施，在20xx年底實現(xiàn)《銅陵市創(chuàng)建無煙醫(yī)療機構實施方案》基本達標，實現(xiàn)服務站內(nèi)公共場所全面禁煙目標，到20xx年底通過評審，建成“無煙衛(wèi)生服務站”。
四、組織管理
�。ㄒ唬╊I導、工作小組
組長：
成員：
五、目標人群：
全院職工、病人及病人家屬
六、金口嶺社區(qū)衛(wèi)生服務站煙管理制度
為了減少吸煙的危害，保障服務站職工和患者的身體健康，保護環(huán)境，以銅衛(wèi)基婦[20xx]27號文件精神為指導，結合我站實際，制定本制度。
1、在服務站控煙領導小組的領導下，由服務站控煙工作小組具體負責本制度的實施。
2、本站職工、患者及家屬一律不得在院內(nèi)所有診療區(qū)域、辦公室等公共場所吸煙。
3、吸煙者只能在設有吸煙標志的固定場所（吸煙區(qū)）內(nèi)吸煙。
4、醫(yī)務人員禁止穿工作服吸煙（無論是否上班時間）。
5、醫(yī)務人員不得接受來訪者的敬煙，同時告知就診者及家屬不要在醫(yī)院內(nèi)吸煙，也不得向他人敬煙。
6、在有明顯的禁止吸煙標志的辦公室、會議室等工作場所，不得擺放煙具及與煙草有關的物品。
7、站內(nèi)無煙草廣告，不接受煙草廠商的贊助，不購買、不使用和不接受標有煙草廣告標志的物品。
8、站內(nèi)小賣部及自動售貨機不銷售香煙。
9、全站控煙監(jiān)督員（保潔員、保安員），要求掛牌上崗，分工明確，責任到人，做到經(jīng)常檢查巡視，及時勸阻和糾正違規(guī)行為。
10、參與控煙、勸阻他人吸煙，全站職工人人有責。
11、利用多種形式，在站內(nèi)開展吸煙有害健康的宣傳教育活動。
12、醫(yī)務人員要掌握控煙的方法和技巧，并能鼓勵和幫助吸煙者戒煙，使全站的'吸煙率逐年下降。
13、把控煙工作納入到相關的臨床診療或防治工作中，醫(yī)務人員能指導患者戒煙，并能為患者推薦適宜的戒煙藥物和控煙用品。
14、控煙工作列入科室質(zhì)量管理評比內(nèi)容。控煙小組對全站各科控煙情況做定期檢查考核，控煙不力的職工個人不得參加文明職工評比，控煙工作不好的科室不得參加文明科室評比。
15、嚴格執(zhí)行獎懲制度。發(fā)現(xiàn)在非吸煙區(qū)吸煙，發(fā)現(xiàn)第一次吸煙行為，扣發(fā)當事人50元績效工資。
七、控煙工作小組職責
1、服務站控煙領導小組管理下，嚴格執(zhí)行各項控煙制度。并定期向服務站控煙領導小組匯報工作情況。
2、定期召開控煙工作會議。對控煙計劃執(zhí)行進行監(jiān)測和修訂。
3、定期組織醫(yī)務人員培訓，并負責編制培訓資料。
4、定期對科室進行檢查及考核，并有詳細的記錄。
5、利用多種形式進行控煙宣傳工作，并對各項活動進行書面、影像的資料進行收集、記錄和保管。
6、和各媒體合作，做好宣傳工作。
7、配合醫(yī)院完成各項控煙工作。
8、負責處理違反控煙制度的行為，并對處理情況記錄在案。
八、控煙監(jiān)督員職責
1、在站控煙領導小組領導下，負責本科室的控煙監(jiān)督檢查及環(huán)境衛(wèi)生。
2、控煙監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)本站職工有吸煙行為，應予勸阻，并上報控煙工作小組，按照相關規(guī)定處理。
3、控煙監(jiān)督員，發(fā)現(xiàn)有人在非吸煙區(qū)吸煙行為應予及時勸阻。
4、發(fā)現(xiàn)工作場所擺放煙具應勸阻當事人收起，或?qū)⑵錄]收。并上報控煙工作小組，按照相關規(guī)定處理。
5、控煙監(jiān)督員負責本科室的環(huán)境衛(wèi)生，做到無煙灰、煙蒂。
6、控煙監(jiān)督員同時有宣傳的責任，向周圍人員及就診人員宣傳控煙的意義。
社區(qū)衛(wèi)生服務策劃方案 5
一、活動目標
�。ㄒ唬┛傮w目標：在全縣開展星級村（社區(qū)）衛(wèi)生站創(chuàng)評活動，力爭通過以評促建，創(chuàng)建一批硬軟件達標、機構管理規(guī)范、運行機制科學、服務功能完善、社會效果顯著、人民群眾滿意的星級村（社區(qū)）衛(wèi)生站，典型示范引領，促進三級醫(yī)療衛(wèi)生“網(wǎng)底”規(guī)范化、標準化建設，促進基層醫(yī)療衛(wèi)生服務機構健康、可持續(xù)發(fā)展。
�。ǘ┚唧w目標：20xx年底，10%的基層社區(qū)衛(wèi)生服務機構和村衛(wèi)生站達到三星級以上標準；到20xx年底，30%的基層社區(qū)衛(wèi)生服務機構和衛(wèi)生站達到三星級以上標準；到20xx年底，60%的基層社區(qū)衛(wèi)生服務機構和衛(wèi)生站達到三星級以上標準。
二、活動原則
�。ㄒ唬﹫猿峙嘤�、創(chuàng)評與持續(xù)發(fā)展相結合的原則。通過深入開展創(chuàng)建活動，引導基層社區(qū)衛(wèi)生服務機構及村衛(wèi)生站不斷加強綜合能力建設，促進基層醫(yī)療衛(wèi)生服務可持續(xù)發(fā)展。
�。ǘ﹫猿挚茖W、先進、適度的原則。結合實際，堅持與經(jīng)濟社會發(fā)展相協(xié)調(diào)，科學制定村（社區(qū)）衛(wèi)生站星級評定評估指標體系，確�；顒拥某掷m(xù)性與導向性。
�。ㄈ﹫猿止�、公正、公開的原則。創(chuàng)評活動要堅持公平公正、規(guī)范有序，創(chuàng)評結果要向社會公示，接受社會監(jiān)督，確�；顒拥挠行�。
�。ㄋ模﹫猿侄喾絽⑴c、分級負責、分步實施的原則。充分發(fā)揮村（社區(qū)）衛(wèi)生服務機構主動性，廣泛調(diào)動地方政府以及各方的積極性，兩年一評分步實施。
三、創(chuàng)評對象及基本條件
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)評對象
在我縣范圍內(nèi)設置、經(jīng)縣衛(wèi)生行政部門批準設立的村（社區(qū)）衛(wèi)生站。
�。ǘ﹨⑴c創(chuàng)評的村（社區(qū)）衛(wèi)生站，須同時符合以下條件
1、村（社區(qū)）衛(wèi)生服務站建筑面積60平方米以上，三室分離、流程合理、制度健全、干凈整潔。
2、納入新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構。
3、承擔縣鄉(xiāng)村（社區(qū)）醫(yī)生健康雙簽約服務。
（三）有下列情況之一者，即取消創(chuàng)評資格
1.《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》無效。
2.使用非衛(wèi)生技術人員從事診療活動。
3.執(zhí)業(yè)的衛(wèi)生技術人員未注冊。
4.不服從管理，不接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院指導。
5.機構兩年內(nèi)發(fā)生責任醫(yī)療事故或違法違規(guī)事件。
四、評估標準及結果應用
�。ㄒ唬┰u估依據(jù)
根據(jù)《省村衛(wèi)生室評審標準（試行）》、《縣村（社區(qū)）衛(wèi)生室績效考核辦法》。
（二）評估辦法
對星級村（社區(qū)）衛(wèi)生站考核評估評分包括組織機構管理、鄉(xiāng)村（社區(qū)）醫(yī)生綜合考核兩大項，每項以百分計，組織機構管理占總分20%，鄉(xiāng)村醫(yī)生綜合考核占總分80%。鄉(xiāng)村醫(yī)生綜合考核按《縣鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核辦法》文件執(zhí)行。
�。ㄈ┰u定標準
村（社區(qū)）衛(wèi)生站考核評估評分達95分及以上者可評為五星級，達90—95分可評為四星級，達85—90分可評為三星級。村（社區(qū)）衛(wèi)生站考核評估評分達不到85分的暫不納入星級評定。
�。ㄋ模┰u估程序
評估每兩年一次。所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)（中心）衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心對簽約村（社區(qū)）衛(wèi)生站完成星級村（社區(qū)）衛(wèi)生站初評、申報。縣衛(wèi)生行政部門對初評合格對象進行復審。
�。ㄎ澹┆剟钷k法
對達到三星級及以上創(chuàng)評標準的村（社區(qū)）衛(wèi)生站統(tǒng)一授予標牌，并根據(jù)情況在相關項目、資金、設備安排上優(yōu)先考慮。
五、創(chuàng)評活動安排
創(chuàng)評活動以兩年一評，從今年起分年度實施，具體安排為：
（一）創(chuàng)建階段。1-8月份，各村（社區(qū)）衛(wèi)生站對照考評標準創(chuàng)建。
�。ǘ┰u估階段。9-11月份，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（中心）衛(wèi)生院對簽約村（社區(qū)）衛(wèi)生站進行績效考核，星級村（社區(qū)）衛(wèi)生站評估評分，完成初評和申報；縣衛(wèi)生行政部門對初評合格對象進行復審。
�。ㄈ┦谂齐A段。12月份，縣級衛(wèi)生行政部門根據(jù)復審結果授予相應村（社區(qū)）星級村衛(wèi)生站榮譽稱號并授牌。
六、保障措施
�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強領導。各相關醫(yī)療衛(wèi)生機構要將星級村（社區(qū)）衛(wèi)生站創(chuàng)評活動作為加強基層衛(wèi)生服務機構績效考核、規(guī)范村（社區(qū)）衛(wèi)生服務管理的重要抓手，推進村（社區(qū)）衛(wèi)生服務機構標準化建設，落實服務功能，提高服務績效，維護村（社區(qū)）衛(wèi)生服務公益性質(zhì)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（中心）衛(wèi)生院要成立創(chuàng)評活動領導小組，負責制訂工作方案、組織實施、督導檢查和考核評估等工作。
�。ǘ┱J真組織，務求實效。按照《實施方案》的`要求，結合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際制訂具體的創(chuàng)評實施方案，認真組織開展創(chuàng)評活動。要嚴格掌握標準，堅持寧缺毋濫的原則，遴選優(yōu)秀的村（社區(qū)）衛(wèi)生站作為示范，以典型引路，發(fā)揮示范效應，推動本地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務持續(xù)發(fā)展。
（三）加強宣傳，做好動員。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（中心）衛(wèi)生院要加強宣傳，鼓勵村（社區(qū)）衛(wèi)生站廣泛參與創(chuàng)評活動，調(diào)動村（社區(qū)）醫(yī)務人員積極性，為創(chuàng)評活動建言獻策，形成比學趕超、爭創(chuàng)示范的競爭氛圍。鼓勵社區(qū)居民參與創(chuàng)建村（社區(qū)）衛(wèi)生站的評選工作。
�。ㄋ模┘訌姸綄�，推廣經(jīng)驗�？h衛(wèi)生局將加強對創(chuàng)評活動的督導檢查，對發(fā)現(xiàn)在創(chuàng)評過程中弄虛作假、營私舞弊等行為要進行全縣通報批評。創(chuàng)評結果要向社會公示，接受群眾監(jiān)督。鼓勵各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極交流，相互學習，相互借鑒，及時推廣經(jīng)驗。
社區(qū)衛(wèi)生服務策劃方案 6
為貫徹落實國家和省對發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的工作部署，優(yōu)化我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生資源結構，加快發(fā)展我鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務，更好地滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療保健需求，根據(jù)東莞市政府《關于加快發(fā)展我市社區(qū)衛(wèi)生服務的實施意見》（東府〔XX〕96號），并結合我鎮(zhèn)實際，制定本工作方案。
一、組織領導
�。ㄒ唬╊I導機構
鎮(zhèn)成立社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組，加強對發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務工作的領導，研究制定相關政策措施，協(xié)調(diào)解決群眾相關問題。領導小組成員名單如下：
組長：
副組長：
成員：
領導小組下設辦公室（簡稱鎮(zhèn)社衛(wèi)辦），暫設在鎮(zhèn)計生辦，辦公室主任由xxx兼任，副主任由xxx、xxx兼任；辦公室專職人員包括xxx、xxx、xxx、xxx。
鎮(zhèn)醫(yī)院成立社區(qū)衛(wèi)生服務工作協(xié)調(diào)小組，組長由醫(yī)院院長陳仲勤同志兼任，成員包括植紹權、趙明其、神月風。
二、總體工作目標
按照市政府的統(tǒng)一要求，在本鎮(zhèn)已建成的社區(qū)衛(wèi)生服務體系框架的基礎上，加快社區(qū)衛(wèi)生服務機構的規(guī)范建設。確保我鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務工作在20xx年9月—12月通過全市的統(tǒng)一考核驗收；確保實現(xiàn)“小病在社區(qū)、防病在社區(qū)、健康在社區(qū)”的目標；確保我鎮(zhèn)群眾在社區(qū)可以享受到疾病預防、基本醫(yī)療、保艦康復、健康教育和計劃生育技術指導“六位一體”的綜合服務。
三、工作措施
�。ㄒ唬┙⒐ぷ鳈C制
社區(qū)衛(wèi)生服務機構是鎮(zhèn)政府組建的、財政全額撥款的公益性事業(yè)單位，隸屬于鎮(zhèn)政府，由鎮(zhèn)政府負責行政管理運作。
1、明確領導責任。鎮(zhèn)政府承擔發(fā)展鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務的主要任務，鎮(zhèn)長為主要責任人，分管領導為直接責任人。由于市政府將社區(qū)衛(wèi)生服務工作考核納入《東莞市鎮(zhèn)（街道）領導班子年度量化考核辦法》的考評體系，并對領導不到位、措施不得力的`鎮(zhèn)街，將按有關規(guī)定追究相關領導責任，因此，我鎮(zhèn)各相關部門必須明確工作職責。
2、建立會議制度。我鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組要根據(jù)工作需要，定期或不定期召開領導小組成員會議，及時通報相關工作進展情況，研究解決相關問題，詳細布置每一階段的工作。
3、建立上報制度。鎮(zhèn)社衛(wèi)辦在每個實施階段過程中，要及時將實施情況向鎮(zhèn)領導小組匯報，并在每個實施階段結束后的第一周內(nèi)將該實施階段的工作情況以書面形式上報市社衛(wèi)辦。
（二）明確工作職責
在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的領導下，各相關職能部門要互相協(xié)調(diào)配合，各司其職、各盡其責。
1、鎮(zhèn)社衛(wèi)辦。鎮(zhèn)社衛(wèi)辦要負責全鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務工作的組織協(xié)調(diào)及具體實施。
2、鎮(zhèn)醫(yī)院及鎮(zhèn)醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務工作協(xié)調(diào)小組。鎮(zhèn)醫(yī)院要按照全市發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務機構“五個統(tǒng)一”（統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一裝備、統(tǒng)一管理）的標準，優(yōu)先改革現(xiàn)有醫(yī)療機構、避免重復建設，并結合我鎮(zhèn)的具體實際情況，做好全鎮(zhèn)“一中心、四站點”的選址及功能布局，做好“一中心、四站點”建設、裝修、設備采購、人員工資、日常管理等各項費用的粗略預算，形成書面報告，供鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府制定各項發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務措施提供可行依據(jù)，更便于鎮(zhèn)財政部門做好發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的專項經(jīng)費預算。鎮(zhèn)醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務工作協(xié)調(diào)小組要負責處理好鎮(zhèn)醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務機構轉型移交及醫(yī)院保留機構建設成�？苹蚓C合醫(yī)療門診的相關事項。
3、村委會。對“一中心、四站點”選址所在的村委會，應全力協(xié)助鎮(zhèn)社衛(wèi)辦做好“一中心、四站點”的建設工作。
4、規(guī)劃部門。要盡快對鎮(zhèn)府研究確定的“一中心、四站點”的規(guī)劃選址做好上報審批。
5、城建部門。要盡快對“一中心、四站點”的建筑設計、裝修做好具體預算及報建手續(xù)。
6、鎮(zhèn)財政分局。要根據(jù)市財政局即將制定的社區(qū)衛(wèi)生服務財政補助政策和財務管理辦法的要求，加快落實20xx年全鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務專項經(jīng)費支出，做好20xx年全鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務專項經(jīng)費預算。協(xié)助做好“一中心、四站點”的醫(yī)療設備招投標采購工作。
7、鎮(zhèn)社保分局。要按照市社會保障局建立門診醫(yī)療保障制度的要求，盡快將我鎮(zhèn)符合條件的社區(qū)衛(wèi)生服務機構納入社會保險定點醫(yī)療機構范圍，方便全鎮(zhèn)廣大群眾（含新莞人）就醫(yī)。
8、組織人事辦。市人事局目前正抓緊制定社區(qū)衛(wèi)生人才引進政策，制定社區(qū)衛(wèi)生專業(yè)技術人員任職資格制度和社區(qū)衛(wèi)生服務機構人員聘用制度。我鎮(zhèn)組織人事部門要切實落實市人事局的各項人才引進政策，積極幫助社區(qū)衛(wèi)生服務機構引進各類衛(wèi)生專業(yè)人才。
9、文化廣電中心。鎮(zhèn)文化廣電中心要根據(jù)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組的要求，廣泛宣傳發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的重要性及意義，介紹社區(qū)衛(wèi)生服務功能、服務項目、服務指引等，發(fā)動全社會共同支持社區(qū)衛(wèi)生服務工作，營造濃厚的工作氛圍。
四、實施步驟
社區(qū)衛(wèi)生服務工作分三個階段實施：
�。ㄒ唬蕚潆A段（20xx年10月—12月）
1、成立機構。鎮(zhèn)成立社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組，鎮(zhèn)醫(yī)院成立社區(qū)衛(wèi)生服務工作協(xié)調(diào)小組。
2、動員部署。我鎮(zhèn)于XX年10月中下旬召開全鎮(zhèn)動員大會。
3、制定規(guī)劃。摸清全鎮(zhèn)衛(wèi)生資源和需求以及現(xiàn)有社區(qū)衛(wèi)生服務機構、村（社區(qū)）衛(wèi)生站、門診部運作情況，確定可整合、轉型或改造為社區(qū)衛(wèi)生服務機構的醫(yī)療機構，制定本鎮(zhèn)街社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展建設規(guī)劃。
�。ǘ⿲嵤╇A段（20xx年1—8月）
1、按規(guī)劃組織建設。我鎮(zhèn)要嚴格按照本鎮(zhèn)街社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展建設規(guī)劃，優(yōu)先整合現(xiàn)有醫(yī)院的社區(qū)衛(wèi)生服務機構以及村（社區(qū)）衛(wèi)生站、門診部，轉型或改造為鎮(zhèn)街社區(qū)衛(wèi)生服務機構。
2、按計劃逐步推進。我鎮(zhèn)要嚴格按照全市的統(tǒng)一部署和本鎮(zhèn)街社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展建設規(guī)劃，逐步推進社區(qū)衛(wèi)生服務機構建設。我鎮(zhèn)要重點抓好社區(qū)衛(wèi)生服務中心的建設，并選擇2—3個社區(qū)衛(wèi)生服務站作為示范點。務必在20xx年8月底前完成本鎮(zhèn)街社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展建設規(guī)劃的實施。
3、按功能逐步健全。我鎮(zhèn)醫(yī)院要根據(jù)《東莞市社區(qū)衛(wèi)生服務公共衛(wèi)生服務項目目錄》要求，逐步將疾病預防、健康教育、保健康復等公共衛(wèi)生服務交由社區(qū)衛(wèi)生服務中心承擔，由社區(qū)衛(wèi)生服務中心指導下屬社區(qū)衛(wèi)生服務站開展公共衛(wèi)生服務項目。
市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組要于20xx年4月組織督導組對各鎮(zhèn)街進行階段性督導。
�。ㄈ┛己蓑炇针A段（20xx年9月—12月）
20xx年9月，我鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組組織對本鎮(zhèn)街社區(qū)衛(wèi)生服務工作進行自評，形成書面報告上報市社衛(wèi)辦。20xx年10月，市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組組織專家組對我鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務工作進行全面考核驗收。驗收分兩部分：
一是對鎮(zhèn)街組織機構建設情況、設置和布局情況、政策落實情況等進行驗收；
二是對社區(qū)衛(wèi)生服務機構功能設置情況、人員配置情況、群眾滿意度等進行考核驗收。
社區(qū)衛(wèi)生服務策劃方案 7
為了積極推動社區(qū)衛(wèi)生工服務工作，進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務功能，更好地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的醫(yī)療衛(wèi)生保健服務。結合上級精神經(jīng)中心辦公會研究決定，制定本管理辦法。
一、指導思想及工作目標：
根據(jù)《中共中央、國務院關于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》、《關于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導意見》和新時期衛(wèi)生工作方針為指導。以適應城市人口老齡化、疾病普變化、書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚醫(yī)學模式轉變及滿足群眾衛(wèi)生服務需求。配合搞好城鎮(zhèn)、職工基本醫(yī)療保險制度改革順利進行，為社區(qū)居民提供連續(xù)、方便、有效、快捷的全程、全方位服務，為十個五年衛(wèi)生改革計劃建立完善、規(guī)范的社區(qū)服務體系打好基礎
二、組織領導：
1、執(zhí)行主任負責制：行政主任為服務中心的法定代表人，書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚帶領中心工作人員遵守國家法律、法規(guī)、執(zhí)行黨的路線，方針和政策，落實黨的各項政策，保證政令暢通，圓滿完成上級交給的各項任務。
2、社區(qū)服務站必須服從中心管理，遵守中心的各項規(guī)章制度和決定。
3、為了強化社區(qū)衛(wèi)生服務站的管理，完善服務功能，加大對社區(qū)衛(wèi)生服務站的管理力度，經(jīng)研究決定由副主任陳力同志分管社區(qū)衛(wèi)生服務工作，下設辦公室，由劉文輝同志任主任，書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚具體負責指導社區(qū)衛(wèi)生各項工作。社區(qū)衛(wèi)生服務站負責人由中心主任提名，中心辦公會討論通過后，該負責人將主持該社區(qū)衛(wèi)生服務站的全面工作。
4、社區(qū)衛(wèi)生服務站必須服從中心的直接領導，抓好本站的二級管理：書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚加強醫(yī)德醫(yī)風教育，樹立行業(yè)新風并做到文明行醫(yī)：遵守醫(yī)療技術操作規(guī)程，履行醫(yī)務人員的工作職責；不得夸大或隱瞞病情，做到依法行醫(yī)；加強業(yè)務知識技能的學習培訓，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障病人的身心健康；加強醫(yī)療服務理念教育，突出以人為本的宗旨，改善服務態(tài)度。圓滿完成中心交給的公共衛(wèi)生任務及醫(yī)療業(yè)務指標。
三、基本條件及設置標準：
1、為了進一步加強城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生綜合服務網(wǎng)點的建設和發(fā)展，根據(jù)書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚《醫(yī)療機構管理條例》，經(jīng)區(qū)衛(wèi)生局批準，書院街社區(qū)衛(wèi)生服務中心直轄園林路社區(qū)衛(wèi)生服務站、書院街社區(qū)衛(wèi)生服務站、城西社區(qū)衛(wèi)生服務站、玉泉社區(qū)衛(wèi)生服務站、宇濟社區(qū)衛(wèi)生服務站。
2、服務站性質(zhì)：非營利性，屬中心派出機構，由中心統(tǒng)一管理。
3、科室設置：科室面積不少于120平方米，設立全科診斷室、注射室、觀察室、治療室，藥房等，有條件可設婦檢室、換藥室。有符合為社會服務的器械、設備、通訊工具等。
4、人員：各社區(qū)服務站配備6名工作人員，最低要求5名專業(yè)技術人員，各社區(qū)衛(wèi)生服務站有1名主治醫(yī)師擔任負責人，（特殊情況除外）并做到三證齊全，即《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》、《專業(yè)技術職務資格證書》畢業(yè)證。
5、制度齊全：社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務站工作制度、全科醫(yī)生管理制度，書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚全科護士管理制度，財務管理制度、人員崗位責任制、醫(yī)療技術操作規(guī)程、物價公開、巡診制度、患者監(jiān)督崗位制度、服務功能齊全、減免項目分開等。
四、社區(qū)衛(wèi)生服務基本任務：
全面落實完成局社區(qū)辦、中心制定的20xx年工作計劃。社區(qū)衛(wèi)生服務宗旨是以人為本、以健康為中心，主要從事預防、醫(yī)療、保艦健康教育、計劃生育指導、飲食衛(wèi)生、職業(yè)心理學常見病，多發(fā)并診斷明確的慢性病的治療護理和康復。走進社區(qū)、服務社區(qū)、建立健全各類疾病檔案及老年保艦書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚老年宣傳活動。對慢性病防治如高壓并心腦血管并糖尿并老年性癡呆癥等及腫瘤、慢阻肺、輕癥精神病人及恢復的傷殘人員，孕產(chǎn)婦等要建立專案管理，根據(jù)社區(qū)慢性病管理要求定期上門訪視。盡心盡力、盡職盡責搞好雙向?qū)Ｔ\和院前急救，開設家庭病床等。
五、社區(qū)衛(wèi)生服務站的管理辦法：
1、各社區(qū)衛(wèi)生服務工作人員，必須遵守國家法律、法規(guī)、行業(yè)條例、衛(wèi)生體制改革辦法、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務實施細則及各項規(guī)章制度。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務站工作人員必須持證上崗，全面服從該站站長的分配、安排，聽從指揮，全心全意為社區(qū)居民服務。如違者社區(qū)衛(wèi)生服務站站長有權辭退，中心在本年度內(nèi)不安排工作，作待崗處理。
3、社區(qū)衛(wèi)生服務必須按照（孝南區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務項目考核評分標準）書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚的各項標準，建立健全各項檔案和各項制度。定期舉辦健康教育和各種宣傳義診活動。按照中心各站區(qū)域圖全面開展建檔工作，并按確定的慢性病檔案管理，同時將檔案全部輸入微機管理，形成活動檔案。
4、各衛(wèi)生服務站的藥品由孝感市中藥材公司統(tǒng)一配送，各站自把價格關、質(zhì)量關，嚴禁私自采購藥品，如發(fā)現(xiàn)一起，除沒收藥品外，并處罰款200元。統(tǒng)一稅務發(fā)票，由中心統(tǒng)一結算。
5、社區(qū)衛(wèi)生服務站的業(yè)務收全部進入中心帳戶，實行統(tǒng)一管理，書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚各站單獨核算，根據(jù)各站的位置不同，經(jīng)營成本不同，業(yè)務收入不同等情況，實行績效工資制度。帳目日清月結。違者發(fā)現(xiàn)一次罰款200元，發(fā)現(xiàn)三次以上或有病友舉報作貪污公款處理。
6、根據(jù)各社區(qū)歷年業(yè)務收入情況，制定任務：
﹙1﹚書院街社區(qū)衛(wèi)生服務站需完成33萬元業(yè)務收入，門診人次要達到14600人次/年，完成該社區(qū)5500人的個人健康檔案，管理慢性病人550人，完成五大保健等860人的工作。
﹙2﹚園林社區(qū)衛(wèi)生服務站需完成29萬元業(yè)務收入，門診人次要達到12775人次/年，完成該社區(qū)6000人的個人健康檔案，管理慢性病人600人，完成五大保健等1300人的工作。
﹙3﹚城西社區(qū)衛(wèi)生服務站需完成26萬元業(yè)務收入，門診人次達到12775人次/年，完成該社區(qū)5800人的個人健康檔案，管理慢性病人450人，完成五大保健等750人的.工作。
﹙4﹚玉泉路社區(qū)衛(wèi)生服務站需完成6.5萬元業(yè)務收入，書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚門診人次達到3650人次/年，完成該社區(qū)3000人的個人健康檔案，管理慢性病人300人，完成五大保健等700人的工作。
﹙5﹚宇濟社區(qū)衛(wèi)生服務站需完成10萬元的業(yè)務收入，門診人次達到4745人次/年，完成該社區(qū)3000人的個人健康檔案，管理慢性病人320人，完成五大保健等600人的工作。
7、各衛(wèi)生服務站的工資由責任人根據(jù)社區(qū)實際情況和人員工作量的大小發(fā)放，要體現(xiàn)公平、公正、獎勤罰賴的原則。服務站站長根據(jù)工作需要有業(yè)流水1%的開支權。同時站長享受科主任津貼待遇。
8、中心有權定期或不定期對各站進行檢查和指導，督促各社區(qū)衛(wèi)書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚生服務站工作。如不服從中心管理辦法或不能完成中心下達的任務，中心隨時更換該站站長及該站工作人員的工作。
9、中心及社區(qū)服務站工作人員在醫(yī)療過程中違反醫(yī)療技術操作規(guī)程或人為責任過錯（如用藥不當，齊量不對，配藥配錯，醫(yī)護人員擅自離崗等）造成的醫(yī)療糾紛，醫(yī)療事故等由該服務站相關責任人全部承擔，中心不承擔任何經(jīng)濟陪償及法律責任，對不可預見的醫(yī)療意外發(fā)生的費用采取風險共擔，該服務站承擔40%，中心承擔40%，其它服務站共同承擔20%。
六、分配、獎勵方案：
積極探索社區(qū)衛(wèi)生服務工作人員的公共衛(wèi)生補貼，工資分配、獎書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚勵等激勵機制和工作考核機制：
�。�1）各站完成中心下達的任務后，中心確保20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務站工作人員20xx年檔案工資100%，因各站人員長年無休息，按每人每月8天計算，每天補助40元。超額部分中心、站按1：9進行獎勵。
﹙2﹚對工作認真，服務熱情，各項檔案健全，獲得上級主管部門好評的服務站和個人，中心將給予適當?shù)莫剟睢?/p>
�。�3）在國家投入逐步加大的情況下，逐步落實公共衛(wèi)生考核經(jīng)費，按各站實際工作量經(jīng)中心考核后﹙參照11年方案﹚給予發(fā)放。
社區(qū)衛(wèi)生服務策劃方案 8
為進一步加強我院社區(qū)衛(wèi)生服務工作，提高社區(qū)衛(wèi)生服務水平，根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《關于公立醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務工作的意見的通知》和自治區(qū)衛(wèi)生工作會議精神的要求，結合我院多年來對社區(qū)衛(wèi)生服務工作實際，現(xiàn)制訂市第三人民醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務工作方案如下。
一、工作任務
�。ㄒ唬┽t(yī)院將四個社區(qū)衛(wèi)生服務站，實行統(tǒng)籌管理，合理安排，明確任務，落實責任。根據(jù)活動方案，積極開展工作。
�。ǘ┽t(yī)院要充分發(fā)揮自身的醫(yī)療、教學和科研優(yōu)勢，主要承擔對社區(qū)衛(wèi)生服務機構的業(yè)務指導、技術支持、人才培養(yǎng)等任務。
二、具體要求
（一）完善工作方案。
醫(yī)院將根據(jù)本工作方案的要求，結合轄區(qū)內(nèi)工作的實際需求，認真開展調(diào)查研究，制訂支持年度工作計劃，建立工作制度，確保工作順利進行。
�。ǘ┡神v醫(yī)生。
醫(yī)院每周向每個社區(qū)衛(wèi)生服務站，派出高年資主治醫(yī)師不少于2人次，每年工作任務結束后要進行總結和評價。同時鼓勵符合條件的醫(yī)院退休專家和衛(wèi)生專業(yè)技術人員到社區(qū)衛(wèi)生服務站工作。
�。ㄈ┤藛T培訓。
醫(yī)院將支持各衛(wèi)生服務站，選派人員進修學習；醫(yī)院在舉辦學術講座專家講座時應通知衛(wèi)生服務站參加；指導社區(qū)衛(wèi)生技術人員開展工作，待一定時候可進行科研合作。每年至少為社區(qū)衛(wèi)生服務站開展2次培訓。
�。ㄋ模┙㈦p向轉診。
根據(jù)醫(yī)院雙向轉診實施方案。
三、保障措施
�。ㄒ唬┘訌娊M織領導。
成立醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組，主管院長任組長，相關科室負責人為領導小組成員。醫(yī)院支持社區(qū)衛(wèi)生服務工作辦公室設在社管科，負責組織協(xié)調(diào)和日常管理工作。各社區(qū)衛(wèi)生服務站指定專人負責，建立工作責任制，負責聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。實施過程中要及時總結經(jīng)驗，解決存在問題，確保取得成效。
�。ǘ┩晟票O(jiān)管機制。
醫(yī)院與支援社區(qū)衛(wèi)生服務站，要根據(jù)工作實際，建立和完善工作制度和完善管理機制。醫(yī)院要建立定期督查制度，明確督查內(nèi)容，采取隨機抽查的辦法，加強對支持社區(qū)衛(wèi)生服務工作的監(jiān)督指導，對工作成績突出的科室和個人予以表揚，對任務落實不好、存在嚴重問題的通報批評。
（三）加強宣傳教育。
要加大宣傳教育力度，使廣大醫(yī)務人員充分認識醫(yī)院支持社區(qū)衛(wèi)生服務工作的`重大意義，主動性和積極性。要主動與新聞媒體聯(lián)系，加強宣傳，充分發(fā)揮輿論宣傳作用，營造良好的社會氛圍，樹立衛(wèi)生系統(tǒng)全心全意為人民服務的良好形象，推動醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務工作的深入開展。
社區(qū)衛(wèi)生服務策劃方案 9
為優(yōu)化城市社區(qū)醫(yī)療機構布局，深化基層醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，全面落實國家基本藥物制度，更好保障廣大居民的用藥需求和用藥安全，根據(jù)《市政府辦公室關于全市社區(qū)衛(wèi)生服務站實施國家基本藥物制度的意見》和《市政府辦公室關于印發(fā)社區(qū)衛(wèi)生服務站實施國家基本藥物制度工作方案的通知》文件精神，結合實際，制定本實施方案。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導，按照保基本、強基層、建機制的要求，大力推進社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，進一步改善社區(qū)衛(wèi)生服務條件，完善衛(wèi)生組織一體化管理，為社區(qū)居民提供安全、有效、方便、價廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務。
二、工作任務
各街道在20xx年底前提供社區(qū)衛(wèi)生服務站用房，確保在20xx年底前全面完成轄區(qū)所規(guī)劃標準化社區(qū)衛(wèi)生服務站建設任務，使社區(qū)醫(yī)療條件明顯改善，服務功能顯著增強。
三、建設標準
�。ㄒ唬┮�(guī)劃設置
1、社區(qū)衛(wèi)生服務站需在人口相對集中區(qū)域設置，并與鄰里中心（黨群服務中心）建設統(tǒng)籌考慮。原則上，根據(jù)地方實際，參照“服務人口每萬人或每個居委會設置一個社區(qū)衛(wèi)生服務站”的標準，科學設置，合理布局，數(shù)量不低于轄區(qū)居委會總數(shù)的60%。各街道結合實際，向區(qū)衛(wèi)生局報送轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務站規(guī)劃，由區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)籌設置社區(qū)衛(wèi)生服務站。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務站按照“街道名＋所在社區(qū)名＋社區(qū)衛(wèi)生服務站”統(tǒng)一命名。社區(qū)衛(wèi)生服務機構應使用國家規(guī)定的統(tǒng)一標識。
3、社區(qū)衛(wèi)生服務站屬公益性、非營利性醫(yī)療機構，業(yè)務用房由集體建設，房屋產(chǎn)權歸集體所有。
（二）標準規(guī)范
1、標準化社區(qū)衛(wèi)生服務站房屋使用面積不低于150平方米，省示范社區(qū)衛(wèi)生服務站使用面積不低于220平方米，主體業(yè)務用房在第一層。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務站功能室設置分區(qū)合理，流程科學。標準化社區(qū)衛(wèi)生服務站應分開設置全科診室、治療室、換藥室、觀察室、藥房、預防保健室、健教室、計生指導室、值班室和衛(wèi)生間等；省示范社區(qū)衛(wèi)生服務站應增加康復室、處置室、中醫(yī)（理療）室、中醫(yī)藥房、庫房等。
3、社區(qū)衛(wèi)生服務站應內(nèi)外統(tǒng)一著色，統(tǒng)一標識標牌制作標準，統(tǒng)一宣傳欄、公示欄制作規(guī)格，整體環(huán)境溫馨，采光充裕，整潔美觀。
四、工作步驟
20xx年底前各街道要提供社區(qū)衛(wèi)生服務站集體用房，無集體用房的，要提供臨時過渡業(yè)務用房，過渡用房需滿足基本診療需求，確保城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務站國家基本藥物制度全面實施。
1、各街道要在20xx年12月31日前完成達標（不低于150平方米）社區(qū)衛(wèi)生服務站集體用房選定及裝潢改造，對當前不能提供達標社區(qū)衛(wèi)生服務站集體用房的，20xx年12月31日前要選定過渡用房，并完成裝潢改造。
2、對采用過渡用房的`，要于20xx年至20xx年兩年新建或改造完成達標的社區(qū)衛(wèi)生服務站用房，每年完成應新建或改造任務的50%，集體持有產(chǎn)權。
3、配置相關設施設備。20xx年12月31日前完成社區(qū)衛(wèi)生服務站設施設備的招標采購，確保城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務站實施國家基本藥物制度啟動運行前配備到位。
五、考核驗收
各街道負責按照規(guī)劃要求組織實施社區(qū)衛(wèi)生服務站用房的選定或建設工作。社區(qū)衛(wèi)生服務站選定或建成后，各街道應及時填報《標準化（省示范）社區(qū)衛(wèi)生服務站建設驗收申請表》（附件3），報送區(qū)衛(wèi)生局申請驗收，由區(qū)衛(wèi)生局會財政局進行初驗，并報請市醫(yī)改辦審核驗收。經(jīng)驗收合格的，區(qū)政府將通過“以獎代補”的方式給予資金獎勵。
六、保障措施
�。ㄒ唬┘訌婎I導。標準化社區(qū)衛(wèi)生服務站建設已列入?yún)^(qū)政府為民辦實事項目，各街道要成立標準化社區(qū)衛(wèi)生服務站建設工程協(xié)調(diào)領導機構，加強領導，明確任務，做到責任到位、措施到位、投入到位，確保如期完成。
�。ǘ┡哦üて�。各街道要根據(jù)本轄區(qū)標準化社區(qū)衛(wèi)生服務站建設任務，結合實際情況，明確細化到具體的社區(qū)衛(wèi)生服務站，倒排推進計劃，確保社區(qū)衛(wèi)生服務站建設工作按時完成。
�。ㄈ┞鋵嵸Y金。社區(qū)衛(wèi)生服務站建設所需資金籌集要充分發(fā)揮政府、集體、社會的作用，通過財政補助、街道與社區(qū)自籌等多渠道籌措解決，對于及時完成任務的社區(qū)居委會，區(qū)財政要及時兌現(xiàn)獎補資金，獎補資金要�？顚Ｓ茫鹘值啦坏媒亓襞灿�。
（四）嚴格監(jiān)督。區(qū)衛(wèi)生局要定期督查社區(qū)衛(wèi)生服務站建設規(guī)劃、設計、用地、資金落實等方面情況，加強工程質(zhì)量管理，嚴格監(jiān)督指導，確保工作進度和效果。同時，區(qū)衛(wèi)生局要不定期組織相關部門開展聯(lián)合督查，并通報督查結果。
社區(qū)衛(wèi)生服務策劃方案 10
按照《xx市人民政府印發(fā)關于本市貫徹〈關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見〉實施意見的通知》的要求，為了更好地發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務的綜合服務功能，突出社會效益，有效落實《xx區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務綜合改革實施意見（試行）》，特制定xx區(qū)社區(qū)衛(wèi)生綜合考核評估方案。
一、考核評估目標
加強對社區(qū)衛(wèi)生服務管理，不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務質(zhì)量，充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務功能，使社區(qū)居民的基本醫(yī)療和預防保健服務得到進一步改善和提高，逐步使社區(qū)居民得到綜合、連續(xù)、有效、經(jīng)濟、方便、質(zhì)優(yōu)的社區(qū)衛(wèi)生服務，真正做到“小病在社區(qū)、大病到醫(yī)院”。
二、考核評估原則
遵循公開、公平、可行、有效原則，建立由集中與日�？己讼嘟Y合的方式，堅持社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性質(zhì)，在考核過程中體現(xiàn)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療并重，中西醫(yī)并重，防治結合的原則。
三、組織機構
（一）評估領導小組：xx區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務綜合改革領導小組作為評估領導小組，負責審批評估方案。審閱各條線評估工作組制定具體的考核標準，根據(jù)不同時期工作的重點，平衡各條線考核分值權重；協(xié)調(diào)評估過程中的有關事項，確保評估工作順利完成。
�。ǘ┥鐓^(qū)衛(wèi)生服務滿意度評估小組：由各街鎮(zhèn)（x工業(yè)區(qū)）相關部門的人員組成，負責對社區(qū)衛(wèi)生服務中心滿意度的測評。
�。ㄈI(yè)務條線評估工作組：成立由區(qū)衛(wèi)生局相關部門組成的基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、綜合管理三個業(yè)務評估工作組，組織相關人員，按照社區(qū)衛(wèi)生服務“六位一體”的工作內(nèi)容及區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局對社區(qū)衛(wèi)生服務中心下達的各項目標任務和有關要求，分別制定具體的考核標準并組織實施。
四、考核評估方式、內(nèi)容
(一) 建立綜合評價指標體系
對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的評價指標包括投入指標、服務內(nèi)容指標、服務滿意度指標、效果指標。這些評價指標注重績效評估，以促進社區(qū)全科團隊服務模式的改革。
�。ǘ┰u估方式
直接評估和間接評估的方式相結合，每年度對社區(qū)衛(wèi)生服務中心“六位一體”的工作進行全面、系統(tǒng)的評估。
直接評估：以公開明查的方式進行。包括聽取工作匯報、查看資料(各類報表、記錄)，現(xiàn)場觀察、考核、問卷調(diào)查、訪談等。
間接評估：以非公開的'方式進行。包括暗訪、問卷調(diào)查、電話詢問、服務對象滿意度調(diào)查。
（三）評估內(nèi)容
1、基本醫(yī)療服務。
主要內(nèi)容為：提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，鞏固基礎醫(yī)療和護理質(zhì)量，依法執(zhí)業(yè)，保證醫(yī)療服務的安全性和有效性。由區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政業(yè)務評估工作組負責考核，分值權重占30％。
主要具體指標為：加強醫(yī)療質(zhì)量控制體系建設，各專業(yè)質(zhì)控質(zhì)量符合區(qū)質(zhì)控要求；糾紛賠償率、醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生率逐年下降；醫(yī)療服務下沉，門診業(yè)務量每年上升3％；減輕居民就醫(yī)負擔，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治，嚴格控制醫(yī)療費用，嚴格執(zhí)行醫(yī)保及合作醫(yī)療政策，門診、住院均次費用逐年下降。
2、公共衛(wèi)生服務。
主要內(nèi)容：強化社區(qū)衛(wèi)生健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術指導服務能力，積極推進全科團隊服務模式，為社區(qū)居民提供適宜的公共衛(wèi)生服務。加強對外來人口的公共衛(wèi)生管理，提高對脆弱人群的健康干預力度。由區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)防業(yè)務評估工作組負責考核，分值權重占30％。
主要具體指標：組建全科團隊，農(nóng)村以2－3個村委，城鎮(zhèn)以3－5個居委組建全科服務團隊，每個團隊為1名臨床醫(yī)生、1名社區(qū)護士、1名防保醫(yī)生和若干名鄉(xiāng)村醫(yī)生。下沉社區(qū)開展健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術指導服務，開展“戶籍制預防保健服務”。社區(qū)衛(wèi)生服務中心的團隊人員每人每周下社區(qū)的工作日不少于5個半天；重點人群健康檔案建檔率達95%以上,并初步實現(xiàn)動態(tài)管理；完成以戶為單位的全人口健康檔案基本信息的信息化管理；兒童保健管理率95％以上。孕產(chǎn)婦保健管理率95％以上；主要慢性病管理率95％以上；甲乙傳染病發(fā)病率控制在270/10萬；農(nóng)民健康體檢率(二年累計)達85%以上。
3、綜合管理。
主要內(nèi)容：加強醫(yī)院管理，積極開展精神文明創(chuàng)建活動，加強醫(yī)院文化建設，改進服務流程，提高服務意識，改善服務態(tài)度，優(yōu)化就診環(huán)境和醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境，方便病人就醫(yī)；加強財務管理，規(guī)范收支管理，完善分配辦法；注重誠信服務，增進醫(yī)患溝通，構建和諧醫(yī)患關系。由評估領導小組委托社會中介機構及區(qū)衛(wèi)生局綜合評估工作組負責考核，分值權重占25％。
具體指標：嚴格執(zhí)行收支兩條線；合理收費、收費項目有公示；嚴格執(zhí)行人事、財務制度，無違紀違規(guī)現(xiàn)象；完善社區(qū)衛(wèi)生服務中心分配制度改革；符合物價、財稅、審計及其他經(jīng)濟類專項監(jiān)督要求；編制管理、崗位、人員配置管理，人員考核獎懲管理符合相關要求，床護比達標，無人事爭議; 嚴格執(zhí)行基層領導干部的8條規(guī)定；有效落實院務公開、推進民主管理；培養(yǎng)、引進、使用和留住人才有舉措，有實效；無政風行風專項檢查問題、無投訴問題查實，無媒體曝光問題；信訪有制度，件件有辦結；無治安、刑事案件、生產(chǎn)、消防事故發(fā)生；
4、社區(qū)滿意度測評。
主要內(nèi)容：了解社區(qū)服務對象及各街鎮(zhèn)（xx工業(yè)區(qū)）、各部門對社區(qū)衛(wèi)生服務所提供服務內(nèi)容和服務質(zhì)量的認知度和滿意度。由評估領導小組委托社會中介機構和各街鎮(zhèn)（xx工業(yè)區(qū)）社區(qū)衛(wèi)生滿意度評估小組進行測評，分值權重占15％（社會中介機構占5％）。
主要內(nèi)容：門診及住院病人和健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術指導服務對象對社區(qū)衛(wèi)生“六位一體”服務的方式、質(zhì)量的綜合滿意度達到85％以上。
五、評估結果匯總和反饋落實
每年度評估結果匯總至評估領導小組，在評估過程中，如發(fā)現(xiàn)問題及時向社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行反饋。評估結果與政府對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的投入掛鉤，以利于推進社區(qū)衛(wèi)生服務的綜合改革，更好地發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務，為居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務。
社區(qū)衛(wèi)生服務策劃方案 11
為進一步做好社區(qū)衛(wèi)生服務管理人員和社區(qū)衛(wèi)生服務技術人員的培訓工作，加強社區(qū)衛(wèi)生服務內(nèi)涵建設，提升社區(qū)公共衛(wèi)生服務能力和水平，特制定 年全省城市社區(qū)衛(wèi)生服務人員培訓方案。
一、培訓目的
通過社區(qū)衛(wèi)生服務管理人員和社區(qū)衛(wèi)生服務技術人員的繼續(xù)醫(yī)學教育，提升管理水平和技術水平，提高社區(qū)公共衛(wèi)生服務能力。
二、培訓項目
（一）社區(qū)衛(wèi)生服務管理培訓
1、培訓對象：市州、市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局和社區(qū)衛(wèi)生服務機構管理人員，每個市州、市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局各2名，每個社區(qū)衛(wèi)生服務中心和社區(qū)衛(wèi)生服務站各1名。
2、培訓內(nèi)容：醫(yī)改配套文件和社區(qū)衛(wèi)生政策；全國、我省社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題和對策；社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設；社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務；社區(qū)衛(wèi)生服務基本藥物制度的實施與管理；社區(qū)衛(wèi)生服務績效考核等。
3、培訓時間：共分3期，每期2天， 8月30日前完成。
4、實施培訓單位：省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處。
�。ǘ﹪一竟残l(wèi)生服務規(guī)范培訓
1、培訓對象：批準設置的`社區(qū)衛(wèi)生服務中心、社區(qū)衛(wèi)生服務站從事基本公共衛(wèi)生服務的專兼職公共衛(wèi)生技術人員（含疾病控制和婦幼保健技術人員）及擬承擔上述公共衛(wèi)生服務的醫(yī)生和護士。省衛(wèi)生廳負責市州師資培訓，每個市州培訓師資6名；市州衛(wèi)生局負責公共衛(wèi)生技術人員培訓，每個社區(qū)衛(wèi)生服務中心培訓6名，每個社區(qū)衛(wèi)生服務站培訓3名。
2、培訓內(nèi)容：國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范。
3、培訓時間：專業(yè)人員培訓分社區(qū)居民健康檔案管理和老年人健康管理、健康教育、預防接種和傳染病報告與處理、高血壓和糖尿病患者健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理和0-36個月兒童健康管理、重性精神疾病患者管理等6類，每類培訓時間為2天。10月30日前完成。
4、培訓實施單位：省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處和市州衛(wèi)生局婦社（基婦）科。
�。ㄈ┥鐓^(qū)醫(yī)療、護理質(zhì)量與院內(nèi)感染控制培訓
1、培訓對象：社區(qū)衛(wèi)生服務中心從事醫(yī)療、護理的人員，每個社區(qū)衛(wèi)生服務中心各1名。
2、培訓內(nèi)容：社區(qū)醫(yī)療質(zhì)量管理、社區(qū)護理質(zhì)量管理與社區(qū)衛(wèi)生服務機構院內(nèi)感染控制。
3、培訓時間：2天，9月30日前完成。
4、實施培訓單位：湖南省護理學會。
（四）社區(qū)康復技師培訓
1、培訓對象：社區(qū)衛(wèi)生服務中心康復技師及擬承擔康復工作的醫(yī)生和護士。每個社區(qū)衛(wèi)生服務中心各1名。
2、培訓內(nèi)容：社區(qū)康復基本知識和基本技能。高血壓、糖尿病患者后遺癥等疾病康復期管理與指導等。
3、培訓時間：3天，10月30日前完成。
4、實施培訓單位：湖南省康復醫(yī)學會。
三、培訓教材
根據(jù)衛(wèi)生部社區(qū)衛(wèi)生服務人員培訓大綱要求和國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范，結合我省實際，省衛(wèi)生廳組織相關人員，編寫社區(qū)衛(wèi)生服務管理、社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務、社區(qū)醫(yī)療、護理質(zhì)量及院內(nèi)感染控制、社區(qū)康復等培訓教材，并免費提供。
四、培訓經(jīng)費
參加項目一、三、四培訓人員和項目二市州師資培訓人員的食宿費、培訓費由省級培訓項目經(jīng)費中列支，交通費由學員所在單位負擔。
培訓教材由省衛(wèi)生廳免費提供。社區(qū)衛(wèi)生服務中心、站公共衛(wèi)生技術人員培訓由市州、市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局負責組織實施，省廳適當補助，學員食宿費、交通費由社區(qū)衛(wèi)生服務中心或站自行負責。
五、工作要求
各市州要按照本通知要求，制定全面、具體的全員培訓實施方案，加強對培訓工作的領導，開展定期督查，嚴格項目管理和項目考核，確保培訓工作取得實效。
�。ㄒ唬┍ＷC培訓質(zhì)量和效果。要指定專人負責，嚴格按照培訓方案實施，確保培訓質(zhì)量和效果。
（二）各市州和市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局要高度重視此次培訓，做好受訓人員的組織報名工作。選派參加省級培訓的人員要作為本市、區(qū)、中心的師資參與全員培訓。
（三）培訓期滿，由培訓組織單位統(tǒng)一考試考核，集中培訓人員考試合格者，按有關規(guī)定授予繼續(xù)醫(yī)學教育學分。各市州要認真做好培訓工作的總結，培訓總結書面材料和電子文檔于11月30日前報省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處。
社區(qū)衛(wèi)生服務策劃方案 12
根據(jù)《xx市推進社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設重點聯(lián)系城市工作實施方案》的要求，和《xx區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務體制改革實施方案》的整體思路，現(xiàn)制定以網(wǎng)格化的方式整合社區(qū)衛(wèi)生資源，服務群眾，切實加強社區(qū)公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療的建設與管理。
一、目標定位
推行社區(qū)網(wǎng)格化管理目標是：著眼于解決社區(qū)衛(wèi)生管理的弊端，按照網(wǎng)格化的先進理念，轉變社區(qū)衛(wèi)生服務機構領導方式和工作方式，轉變社區(qū)機構的工作機制，有效動員社區(qū)網(wǎng)格上各方面的資源和力量，建立服務社區(qū)的新機制，提高社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）工作能力；切實加強和改進對社區(qū)居民管理和服務，逐步實現(xiàn)管理全覆蓋、穩(wěn)定全天候、服務全方位。
�。ㄒ唬┨岣呱鐓^(qū)公共衛(wèi)生的管理能力。通過網(wǎng)格化運作，構建以社區(qū)衛(wèi)生服務中心為核心的新型社區(qū)公共衛(wèi)生服務干預機構，充分發(fā)揮中心領導核心作用、一體化調(diào)控作用，堅持用分級管理的方法，更好地服務社區(qū)居民，使黨和政府的便民服務的思想輻射到社區(qū)各個角落，形成在社區(qū)衛(wèi)生服務中心領導下，各社區(qū)衛(wèi)生服務站、各工作團隊、社區(qū)居民多方共同參與協(xié)作的工作體系，確實保障居民健康檔案的建檔率、健康教育受益率、慢病管理率等公共衛(wèi)生服務，夯實公共衛(wèi)生服務管理的基礎。
（二）提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置能力。通過網(wǎng)格化運作，暢通信息渠道，提高反應能力，使網(wǎng)格在平時能夠自主、高效地運作，增強社區(qū)衛(wèi)生服務機構應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力；在突發(fā)事件中，能快速、果斷地處置，增強抵御社會風險的能力和應付危機的社會動員能力，提高社區(qū)的安全系數(shù)。
�。ㄈ┨岣叻⻊站用竦哪芰�。通過網(wǎng)格化運作，把網(wǎng)格內(nèi)設施資源、衛(wèi)生資源充分地整合起來，建立多樣化需求的多層次服務體系，不斷拓展服務領域，創(chuàng)新服務形式，豐富服務內(nèi)容，擴大群眾受益面。
二、網(wǎng)格設置
�。ㄒ唬┚W(wǎng)格設置的依據(jù)
1、網(wǎng)格設置立足于實現(xiàn)資源共享和社會效益最大化，尤其是在五個方面加強，即資源優(yōu)化上加強、快速反應和處置的能力上加強、滿足居民多樣化的.需求上加強、各社區(qū)衛(wèi)生服務站作用發(fā)揮上加強、信息互動上加強。
2、網(wǎng)格設置的原則。網(wǎng)格的設置在總體上要有利于對居民公共衛(wèi)生的服務與管理，有利于社區(qū)資源的調(diào)動，有利于對轄區(qū)各類組織資源的合理利用。
（二）網(wǎng)格的劃分
全區(qū)現(xiàn)有10個街道，51個社區(qū)，9萬戶和33.5萬人口。運用網(wǎng)格地圖管理思想，按照每800—1000戶居民為一個管理網(wǎng)格，每3—5萬居民為一個管理片區(qū)，全區(qū)51個社區(qū)分為均衡覆蓋全區(qū)的11個管理片區(qū)、49個管理網(wǎng)格。將2名全科醫(yī)生、2名社區(qū)護士和1名公共衛(wèi)生人員組成的全科工作團隊均衡分布在管理網(wǎng)格內(nèi)，實行分片包戶，以健康保健合同和居民健康卡為載體建立全科醫(yī)生家庭責任制，全方位開展健康教育與促進、慢性病防治、傳染病管理、婦兒保健管理等公共衛(wèi)生服務工作。
三、建立和完善網(wǎng)格化管理工作制度
1、明確網(wǎng)格化管理工作目標。制訂社區(qū)公共衛(wèi)生服務目標和任務，細化責任，社區(qū)衛(wèi)生服務中心與站（團隊）簽訂目標責任書，落實工作考核制度。
2、建立工作監(jiān)督例會制度。中心每月召開有各社區(qū)衛(wèi)生服務站參加的例會，各站每周召開一次團隊各責任醫(yī)師和護士例會，研究、總結和布置相關工作。
3、建立突發(fā)事件處置工作預案制度。中心要建立重大突發(fā)性事件處置的預案，明確各方分工，職責清晰，處置果斷，快速合理。
4、建立網(wǎng)格化管理資源整合保障制度。各社區(qū)衛(wèi)生服務中心要建立社區(qū)內(nèi)含中心在內(nèi)各站信息資源庫、人才資源庫、物質(zhì)資源庫等，落實專人負責，確保信息暢通。
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