網(wǎng)站需求分析報(bào)告
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天，報(bào)告十分的重要，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編幫大家整理的網(wǎng)站需求分析報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
網(wǎng)站需求分析報(bào)告1
一、 目標(biāo)
1、 總體目標(biāo)
(1) *****
(2) 色調(diào)保持統(tǒng)一，塑造公司整體形象;
(3) 信息真實(shí)、準(zhǔn)確，便于瀏覽、交流，凸顯公司誠(chéng)信品質(zhì)，增強(qiáng)潛在客戶對(duì)公司的信任;
(4) 加強(qiáng)網(wǎng)站宣傳推廣，提高公司知名度;
2、 基本要求
(1) 網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容：主次分明、結(jié)構(gòu)清楚、內(nèi)容精煉、信息真實(shí);
(2) 瀏覽效果：簡(jiǎn)練的色調(diào)及線條，靈活、簡(jiǎn)潔的圖形設(shè)計(jì)，合理、變化、簡(jiǎn)單明快的布局;突出高科技概念。
(3) 技術(shù)要求：網(wǎng)頁(yè)下載**快;應(yīng)有較好的瀏覽兼容性，網(wǎng)頁(yè)模塊化設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫(kù)文件管理，便于內(nèi)容更新和維護(hù);首頁(yè)的內(nèi)容要求一屏顯示;導(dǎo)航清晰，方便瀏覽;
二、 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和欄目
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖如下所示
(1) 網(wǎng)站建設(shè)為原web.XXX.net
(2) 短信中心為原sms.XXX.net
(3) 數(shù)據(jù)中心為原idc.XXX.net
(4) 企業(yè)郵局為原mail.XXX.net
(5) 系統(tǒng)集成為原demo.XXX.net
(6) 服務(wù)中心為新加項(xiàng)目，里面主要以客服中心為主。
(7) 分支機(jī)構(gòu)為新加項(xiàng)目，對(duì)公司各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的介紹和相關(guān)新聞。
將原有的各分支網(wǎng)站的管理平臺(tái)拿掉，做成一個(gè)統(tǒng)一的管理平臺(tái)。
1、 主欄目
(1) 網(wǎng)站建設(shè)：里面包括了網(wǎng)頁(yè)制作套餐，網(wǎng)站設(shè)計(jì)，應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，成功案例和開(kāi)發(fā)流程。
1) 網(wǎng)頁(yè)制作套餐：以公司的網(wǎng)站套餐為主體，網(wǎng)站模板的應(yīng)用，網(wǎng)站模版為原web.XXX.net/moban.asp的內(nèi)容，通過(guò)后臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)添加、修改功能。
2) 網(wǎng)站設(shè)計(jì)：網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的報(bào)價(jià)說(shuō)明，經(jīng)典作品賞析(后臺(tái)管理控制添加及修改功能，支持圖片上傳)。
3) 應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)：對(duì)公司的開(kāi)發(fā)系統(tǒng)做介紹，分為兩大類(lèi)，
通用系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)，通用系統(tǒng)包括信息自動(dòng)發(fā)布系統(tǒng)，論壇系統(tǒng)，聊天室，用戶認(rèn)證系統(tǒng)，流量統(tǒng)計(jì)與分析系統(tǒng)，廣告管理系統(tǒng)，網(wǎng)上調(diào)查系統(tǒng)，企業(yè)郵局，郵件列表，搜索引擎系統(tǒng)，虛擬現(xiàn)實(shí)展現(xiàn)系統(tǒng)，在線技術(shù)支持系統(tǒng)和客戶反饋系統(tǒng)。
電子商務(wù)系統(tǒng)包括產(chǎn)品展示系統(tǒng)，網(wǎng)上商店系統(tǒng)，在線支付系統(tǒng)和采購(gòu)系統(tǒng)。
4) 成功案例：展示公司為客戶所做的案例。(后臺(tái)管理，實(shí)現(xiàn)添加和修改控制，支持圖片上傳功能)
5) 開(kāi)發(fā)流程：網(wǎng)站開(kāi)發(fā)流程的介紹。
內(nèi)容可沿用前web.XXX.net的相關(guān)內(nèi)容。
(2) 短信中心：sms.XXX.net的接口
(3) 數(shù)據(jù)中心：包括了中心概況、服務(wù)范疇、基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)資源、行業(yè)優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品報(bào)價(jià)和代理天地
1) 中心概況：中心介紹和發(fā)展目標(biāo)
2) 服務(wù)范疇：服務(wù)器托管，服務(wù)器租用，服務(wù)器介紹，品質(zhì)服務(wù)和增值服務(wù)。
3) 基礎(chǔ)設(shè)施：地理位置，建筑設(shè)施，電力保障，空調(diào)系統(tǒng)，消防設(shè)施和安全系統(tǒng)。
4) 網(wǎng)絡(luò)資源：網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹?/p>
5) 行業(yè)優(yōu)勢(shì)：IDC概念和XXX優(yōu)勢(shì)。
6) 產(chǎn)品報(bào)價(jià)：服務(wù)器托管，租用的價(jià)格報(bào)表。
7) 代理天地：代理介紹，代理商注冊(cè)和代理商資料修改。
所有內(nèi)容沿用前idc.XXX.net相關(guān)內(nèi)容。
(4) 企業(yè)郵局：mail.XXX.net的登陸接口
(5) 系統(tǒng)集成：包括了SI介紹，最新捷報(bào)，相關(guān)下載，產(chǎn)品演示和成功案例，
1) SI介紹：Si的由來(lái)及現(xiàn)況介紹。
2) 最新捷報(bào)：新聞發(fā)布，公布最近的SI相關(guān)消息(信息發(fā)布，同新聞發(fā)布)
3) 相關(guān)下載：白皮書(shū)下載。(后臺(tái)管理，以新聞發(fā)布的形式體現(xiàn)，后臺(tái)實(shí)現(xiàn)附件上傳的功能)
4) 產(chǎn)品演示：包括OA，CRM(后臺(tái)管理)
OA：辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是一項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)，也是ERP或電子商務(wù)管理系統(tǒng)的重要組成部分。它將有效幫助企業(yè)客戶建立規(guī)范的業(yè)務(wù)流程和事務(wù)流程。系統(tǒng)功能包括：人事管理，考勤管理，公文管理，公共討論區(qū)，公共信息，OA系統(tǒng)管理等模塊。
CRM：CRM是近來(lái)興起的以客戶為中心的商務(wù)模式。CRM的立足點(diǎn)是，在當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要成為強(qiáng)者，你必須具有人才優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)勢(shì)，價(jià)格優(yōu)勢(shì)等內(nèi)部因素，除了這些優(yōu)勢(shì)外，競(jìng)爭(zhēng)集中在爭(zhēng)取客戶群上，即還要注重外部因素的優(yōu)化。
5)成功案例：為客戶所做的產(chǎn)品做展示介紹。(后臺(tái)管理，圖片上傳，添加，修改)
(6) 服務(wù)中心：包括了客服介紹，常見(jiàn)問(wèn)題，產(chǎn)品價(jià)格，有問(wèn)必答，付款事宜和軟件下載。(人事招聘為彈出窗口頁(yè)，不另做欄目)
1) 客服介紹：公司客服中心的介紹。
2) 常見(jiàn)問(wèn)題：最新常見(jiàn)問(wèn)題，最熱常見(jiàn)問(wèn)題和常見(jiàn)問(wèn)題分類(lèi)，(信息發(fā)布功能)
3) 產(chǎn)品價(jià)格：公司產(chǎn)品的報(bào)價(jià)表，包括域名，網(wǎng)上推廣，集團(tuán)郵箱等。
4) 有問(wèn)必答：BBS功能
5) 付款事宜：網(wǎng)上支付方式，銀行付款和郵局付款。
6) 軟件下載：常用的軟件下載及介紹。(后臺(tái)管理，支持文件上傳)
(7) 分支機(jī)構(gòu)：各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的介紹、服務(wù)內(nèi)容和新聞動(dòng)態(tài)。
2、 次欄目
(1) 關(guān)于我們：勁捷網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)建源起，及發(fā)展歷程、現(xiàn)況信息。
(2) 公司榮譽(yù)：公司所獲得的.各項(xiàng)榮譽(yù)證書(shū)介紹。
(3) 服務(wù)品質(zhì)：對(duì)客戶服務(wù)品質(zhì)上的承諾。
(4) 合作伙伴：公司與外界企業(yè)的合作介紹。
(5) 企業(yè)文化：企業(yè)文化的介紹。
(6) 聯(lián)系我們：勁捷網(wǎng)絡(luò)相關(guān)對(duì)外部門(mén)聯(lián)系方式公示，方便業(yè)務(wù)受理及對(duì)外聯(lián)絡(luò)。
3、 首頁(yè)各模塊
XXX郵局登陸、企業(yè)郵局登陸、最新公告、在線調(diào)查、域名查詢、公司新聞、行業(yè)動(dòng)態(tài)、站內(nèi)搜索、特惠產(chǎn)品推薦、郵件列表。
1) 最新公告：在線實(shí)時(shí)公布公司的消息。
2) 域名查詢：給客戶提供在線的域名查詢服務(wù)。
3) 公司新聞：以公司內(nèi)部綜合新聞為導(dǎo)向，追蹤公司各新聞動(dòng)態(tài)消息。
4) 行業(yè)動(dòng)態(tài)：以業(yè)內(nèi)新聞為主，實(shí)時(shí)報(bào)道最新信息。
5) 特惠產(chǎn)品推薦：公司所做的優(yōu)惠活動(dòng)版塊，產(chǎn)品分類(lèi)放置。
6) 郵件列表：增加圖片上傳功能。
三、 功能模塊
1、 信息發(fā)布
為本次改版最重要的應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全站網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新與維護(hù)。
擁有相關(guān)權(quán)限的用戶進(jìn)入我們的設(shè)計(jì)發(fā)布平臺(tái)，管理發(fā)布內(nèi)容，其中包括新聞、公告、信息的增加、修改、刪除。
動(dòng)態(tài)信息發(fā)布支持在線文字編輯，編輯結(jié)果所見(jiàn)即所得，以優(yōu)化最終顯示效果。同時(shí)可支持圖片上載。
所有發(fā)布信息均自動(dòng)生成發(fā)布日期與訪問(wèn)次數(shù)。主欄目可改名，各子欄目可自定義增、刪、改。支持用戶管理留痕。
信息發(fā)布編輯器界面
2、 站內(nèi)搜索
為了保證用戶根據(jù)文章標(biāo)題、全文內(nèi)容、發(fā)表日期等為關(guān)鍵字進(jìn)行搜索，建立站內(nèi)搜索是非常必需的。
在技術(shù)上，我們利用數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)實(shí)現(xiàn)根據(jù)文章標(biāo)題、發(fā)表日期等為關(guān)鍵字的搜索功能，通過(guò)本系統(tǒng)程序可以在文件中以具體文字內(nèi)容為關(guān)鍵字實(shí)現(xiàn)搜索功能。
搜索的范圍可以是文章的標(biāo)題、內(nèi)容、發(fā)表時(shí)間等，極大的方便了用戶對(duì)特定文章的查找，同時(shí)也提高了搜索的準(zhǔn)確性，和訪客的易用性。
搜索的范圍可以是文章的標(biāo)題、內(nèi)容、發(fā)表時(shí)間等，極大的方便了用戶對(duì)特定文章的查找，同時(shí)也提高了搜索的準(zhǔn)確性。
3、 郵件列表
將客戶的郵件地址加入郵件列表、保存，以便將公司優(yōu)惠活動(dòng)等信息群發(fā)給客戶。
4、 域名查詢
提供國(guó)際、國(guó)內(nèi)cn的在線查詢功能。
5、網(wǎng)上調(diào)查：
通過(guò)網(wǎng)上調(diào)查系統(tǒng)在首頁(yè)不定期進(jìn)行熱點(diǎn)調(diào)查活動(dòng)，通過(guò)各項(xiàng)調(diào)查了解群眾各項(xiàng)指標(biāo)的觀注程度，網(wǎng)站管理者可根據(jù)此進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
5、 數(shù)據(jù)備份：
作為站點(diǎn)內(nèi)容存在的根基，系統(tǒng)所有的數(shù)據(jù)應(yīng)該長(zhǎng)期適時(shí)，穩(wěn)定有效。而應(yīng)對(duì)各種各樣突發(fā)事件(如黑客攻擊導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰)或者各種非人力因素可以控制的事故，每日數(shù)據(jù)備份是必須的，也是最為穩(wěn)妥有效的方法。一旦發(fā)生意外，可以在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常。
在技術(shù)上，我們利用網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)W2K本身非常優(yōu)秀的任務(wù)計(jì)劃處理概念來(lái)實(shí)現(xiàn)按照某個(gè)周期固定某個(gè)時(shí)間來(lái)進(jìn)行不需要人為參與的自動(dòng)的機(jī)器備份。
一旦系統(tǒng)發(fā)生意外,只需要簡(jiǎn)單操作即可恢復(fù)，絕對(duì)不會(huì)造成大的影響。
6、 用戶權(quán)限管理
根據(jù)需求，我們采用策略管理的控制方式，按照系統(tǒng)欄目的對(duì)應(yīng)關(guān)系，對(duì)系統(tǒng)權(quán)限進(jìn)行級(jí)別劃分，并由系統(tǒng)管理員對(duì)系統(tǒng)權(quán)限策略進(jìn)行統(tǒng)一管理，各級(jí)管理員僅能管理與維護(hù)權(quán)限范圍內(nèi)的欄目與模塊。具體劃分方式如下：
1、超級(jí)管理員職責(zé)
欄目管理，建立系統(tǒng)總欄目，并預(yù)留管理空間給各欄目管理員，各分欄目管理由各級(jí)管理員自己負(fù)責(zé)。對(duì)總欄目進(jìn)行管理(即增加、修改、刪除);
用戶組管理，管理工作組(即增加、修改、刪除)，管理用戶(即增加、修改、刪除)，建立各組的管理員。
2、各組的管理員職責(zé)
欄目管理，建立自己的子欄目，管理自己的子欄目(即增加、修改、刪除);
用戶組管理，管理屬于該組的子組(即增加、修改、刪除)，管理屬于該組的用戶(即增加、修改、刪除)，建立屬于該組子組的管理員。
3、用戶職責(zé)
根據(jù)自己所在組的權(quán)限發(fā)布相關(guān)信息。
四、系統(tǒng)平臺(tái)
通過(guò)反復(fù)甑別與論證，結(jié)合我們自身實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，在系統(tǒng)選型上采用目前最具發(fā)展?jié)摿Φ摹包S金組合”(即W2K + IIS + MS SQL20xx + ASP)構(gòu)建本案的B/S模式軟件平臺(tái)。基于該各項(xiàng)的選型比較見(jiàn)下：
1、操作平臺(tái)
Win20xx Linux Unix
操作性要求 簡(jiǎn)單易學(xué) 高難度 高難度
管理性要求 簡(jiǎn)單易學(xué) 高難度 高難度
技術(shù)性要求 一般 較高 較高
享受的服務(wù) 微軟支持，免費(fèi) 無(wú)服務(wù) 有服務(wù)，費(fèi)用高
安全 微軟支持，很好做 無(wú)支持，很難做 有支持，很難做
穩(wěn)定性 很好
容易處理與監(jiān)控 很好
難以監(jiān)控 難很好
難以監(jiān)控
事務(wù)處理性 全面 一般 一般
硬件最低要求 128M內(nèi)存，P2 系列 64M，P系列 64M，P系列
并發(fā)操作支持 很好 很好 很好
運(yùn)行速度 很好 很好 很好
通過(guò)上述比較，考慮到操作的方便性與易管理性，我們選擇Windows 20xx Server作為系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)平臺(tái)。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)
SOLServer20xx Oracle9.0 ACCESS20xx Mysql
價(jià)格 一般 極高 一般 免費(fèi)
系統(tǒng)要求 WINDOWS UNIX WINDOWS LINUX
適用范圍 大中型企業(yè)級(jí) 海量數(shù)據(jù) GB起 中小型企業(yè) 中小型企業(yè)
技術(shù)要求 簡(jiǎn)單易學(xué) 高難度 簡(jiǎn)單易學(xué) 高難度
維護(hù) 工具全操作簡(jiǎn)單 工具另外計(jì)費(fèi) 工具全操作簡(jiǎn)單 無(wú)工具
服務(wù) 微軟支持，免費(fèi) Oracle，價(jià)格高 微軟支持，免費(fèi) 無(wú)支持
硬件要求 128M，P2 系列 256M，P2系列 128M，P2系列 64M，P系列
運(yùn)算速度 很好 很好 一般 一般
安全性 很好 很好 一般 一般
通過(guò)上述比較，從既滿足應(yīng)用需求，又經(jīng)濟(jì)適用的角度出發(fā)，我們選擇SQL Server 20xx作為系統(tǒng)運(yùn)行的數(shù)據(jù)后臺(tái)。
3、編程語(yǔ)言
ASP PHP JSP
操作要求 簡(jiǎn)單易學(xué) 有一定難度 有一定難度
安裝要求 無(wú)須安裝 安裝較復(fù)雜 安裝較復(fù)雜
技術(shù)性要求 一般 較高 較高
安全性 較好 較好 高
穩(wěn)定性 一般 良好 良好
SQL數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)用速度 快 較快 一般
通過(guò)上述比較，結(jié)合本案實(shí)際需求，我們選擇ASP作為系統(tǒng)主要的編程語(yǔ)言。
網(wǎng)站需求分析報(bào)告2
一、背景
旅游借助互聯(lián)網(wǎng)，能夠解決傳統(tǒng)旅游業(yè)不能解決的適應(yīng)游客行、吃、住、游、玩一體化的需求；同時(shí)還由于旅游也作為一個(gè)整體的商業(yè)生態(tài)鏈，涉及到旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)、酒店、景區(qū)、交通等等，利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節(jié)連成一個(gè)統(tǒng)一的整體，進(jìn)而可以大大提高服務(wù)的水平和業(yè)務(wù)的來(lái)源。一方面，互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供新的機(jī)遇及提高服務(wù)水平和運(yùn)作水平的手段，另一方面，大多數(shù)沒(méi)有開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的中小旅行社則面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
二、解決方案
網(wǎng)站系統(tǒng)解決方案提供商必須有足夠的能力和經(jīng)驗(yàn)幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務(wù)的道路，同時(shí)，其提供的解決方案還必須能夠同時(shí)滿足復(fù)雜的B2B和B2C需求，并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于中小企業(yè)業(yè)務(wù)一直占有很大比重的恩派瑞網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，它的解決方案也是切實(shí)體現(xiàn)這種需求，并且對(duì)于規(guī)模更大的網(wǎng)站也有相應(yīng)的備選方案。
為了降低單個(gè)旅游企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用，更好地利用旅游公共營(yíng)銷(xiāo)推廣體系進(jìn)行推廣，旅游推廣中心應(yīng)為游客和企業(yè)設(shè)計(jì)一系列旅游指南，在推出推廣的過(guò)程中，看能否得到旅游企業(yè)的廣泛認(rèn)同。旅游網(wǎng)站的各種應(yīng)用，集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、酒店預(yù)訂管理、線路預(yù)訂管理、會(huì)議預(yù)訂管理、機(jī)票預(yù)訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預(yù)報(bào)、注冊(cè)會(huì)員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng)，以及完善的強(qiáng)大的后臺(tái)管理操作，無(wú)愧于全套解決方案的名稱(chēng)。它也大限度地實(shí)現(xiàn)了管理自己網(wǎng)站的夢(mèng)想，只要會(huì)操作瀏覽器，就能夠管理自己的網(wǎng)站。
三、網(wǎng)站定位
1、地區(qū)性：北京旅游門(mén)戶網(wǎng)
2、權(quán)威性：通過(guò)與各協(xié)會(huì)的合作，定格使此站的行業(yè)權(quán)威性；
3、包涵的范圍：集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、農(nóng)家院預(yù)訂管理、旅游線路系統(tǒng)線路管理、會(huì)員預(yù)訂管理、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預(yù)報(bào)、注冊(cè)會(huì)員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng)
4、網(wǎng)站風(fēng)格：既已定位為門(mén)戶，雖應(yīng)當(dāng)風(fēng)格以大眾化為主，但由于主題的特殊性，因此我以為網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)結(jié)合網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣，功能上以大眾化方式進(jìn)行操作，頁(yè)面設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)在具備大眾化的同時(shí)，加以設(shè)計(jì)特色，讓此網(wǎng)站與一般網(wǎng)站不同，刺激網(wǎng)民的視覺(jué)。明確了網(wǎng)站的定位，再根據(jù)所涉及的欄目進(jìn)行可行性分析。
四、經(jīng)營(yíng)模式
�。�1）景點(diǎn)、農(nóng)家院、旅游線路等方面的信息；
�。�2）旅游常識(shí)、旅游注意事項(xiàng)、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。
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