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      2. 商場春節(jié)安全保障方案

        時間:2024-03-11 21:29:56 澤彪 方案 我要投稿
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        商場春節(jié)安全保障方案

          為確保事情或工作順利開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的商場春節(jié)安全保障方案,歡迎大家分享。

        商場春節(jié)安全保障方案

          商場春節(jié)安全保障方案 1

          為切實(shí)做好春節(jié)期間的市場供應(yīng)和流通安全工作,滿足人民群眾不斷增長的物質(zhì)文化需求,確保全縣人民過一個歡樂、祥和的春節(jié)。根據(jù)縣委、縣政府做好春節(jié)期間有關(guān)工作會議要求,特制定《關(guān)于做好春節(jié)期間市場物資供應(yīng)的實(shí)施方案》:

          一、指導(dǎo)思想

          以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“繁榮市場、引導(dǎo)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)發(fā)展”為主題,以搞好市場供應(yīng),保障流通,服務(wù)消費(fèi),惠及民生為重點(diǎn),開展各類銷售活動,營造濃厚的節(jié)日氛圍,加強(qiáng)市場監(jiān)督檢查,保障節(jié)日市場規(guī)范有序。

          二、工作目標(biāo)

          確保節(jié)日期間米、面、油、肉、菜、蛋、糖、食鹽、醬油、醋以及成品油、煤、氣、水、電等生活必需品和其它商品供應(yīng)充足,不脫銷、不斷檔,價(jià)格穩(wěn)定、質(zhì)量合格、滿足消費(fèi)者的需求。

          三、組織機(jī)構(gòu)

          成立永新縣保障春節(jié)期間市場物資供應(yīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

          組長:

          副組長:

          成員:

          領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由縣商務(wù)局副局長歐陽清華擔(dān)任。負(fù)責(zé)整體工作的組織、協(xié)調(diào),及時發(fā)布市場供應(yīng)預(yù)警,協(xié)調(diào)解決節(jié)日市場供應(yīng)的相關(guān)問題。

          四、保障措施

         。ㄒ唬┐罅M織商品貨源,確保節(jié)日市場供應(yīng)。商務(wù)部門要組織各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),特別是商場、超市、大型批發(fā)市場等商貿(mào)流通企業(yè),通過產(chǎn)銷銜接、“農(nóng)超對接”、加強(qiáng)外采等方式,大力組織節(jié)日市場貨源,努力做到品種豐富,數(shù)量充裕,質(zhì)量可靠,重點(diǎn)加強(qiáng)與人民生活密切相關(guān)的米、面、油、肉、蛋、菜等節(jié)日商品的貨源組織,確保供應(yīng)充足。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要積極配合商務(wù)部門,引導(dǎo)、支持本地企業(yè)、商家、萬村千鄉(xiāng)市場工程“農(nóng)家店”備齊備足貨源,豐富農(nóng)村節(jié)日市場。

         。ǘ┘訌(qiáng)市場監(jiān)測預(yù)警,確保物價(jià)穩(wěn)定。春節(jié)期間,商務(wù)、物價(jià)部門要加強(qiáng)對市場供求和價(jià)格變動情況的監(jiān)測和分析預(yù)測。對糧油、肉禽蛋菜等群眾生活必需品以及成品油、煤、氣等重要生產(chǎn)資料市場供求、價(jià)格、庫存情況要實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)測,確保物資儲備充實(shí)。物價(jià)部門要對可能引起市場價(jià)格異常波動的傾向性、苗頭性問題,及時進(jìn)行預(yù)警預(yù)報(bào)。制定落實(shí)應(yīng)急工作預(yù)案,確保市場基本穩(wěn)定。

         。ㄈ┘訌(qiáng)市場監(jiān)管,確保節(jié)日市場食品供應(yīng)和居民消費(fèi)安全。工商部門要加大節(jié)日市場檢查力度,打擊經(jīng)營假冒偽劣商品違法行為,做好消費(fèi)者合法權(quán)益的維護(hù)工作。糧食部門要做好節(jié)日期間米、面、油等生活必需品的供應(yīng)工作。鹽業(yè)公司要保障食鹽供應(yīng),查處非法經(jīng)營行為。物價(jià)部門加強(qiáng)市場價(jià)格監(jiān)管,保障節(jié)日期間市場價(jià)格穩(wěn)定。市政市容部門要在春節(jié)前后允許設(shè)立沿街商鋪和進(jìn)城農(nóng)民銷售商品的臨時銷售點(diǎn),允許臨街門店懸掛橫幅,打氣拱門,開展促銷活動,方便消費(fèi)者購物,方便進(jìn)城農(nóng)民銷售農(nóng)副產(chǎn)品。質(zhì)監(jiān)部門要加強(qiáng)食品加工企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,查處違法生產(chǎn)食品的行為,增加檢查密度和抽查力度,確保市場流通所有食品質(zhì)量合格。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣食品公司要做好節(jié)日期間的肉品供應(yīng),確保群眾吃上放心肉。公安部門要加強(qiáng)道路整治和交通監(jiān)管,維護(hù)交通秩序,確保人民生活必需品的調(diào)運(yùn),尤其要確保群眾農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”的暢通。自來水公司要做好供水設(shè)施的`檢查維修,保障正常供水,故障停水搶修及時。電力部門要做好電路的檢查、維修工作,確保城鄉(xiāng)居民用電需求。液化氣供應(yīng)站要做好液化氣的供應(yīng)工作,確保群眾生活需求。煤炭經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)要充足供應(yīng)煤炭,保障群眾取暖。工商、商務(wù)、物價(jià)、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)部門要充分發(fā)揮舉報(bào)投訴服務(wù)電話的作用,確保24小時暢通,及時受理,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

         。ㄋ模┓e極開展?fàn)I銷活動,確保節(jié)日氛圍濃厚。商務(wù)部門要指導(dǎo)商貿(mào)企業(yè)在節(jié)日期間要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,主要商業(yè)街實(shí)施亮化工程,營造歡樂、喜慶的節(jié)日氛圍。各大商場、超市、商店、餐飲企業(yè)都將適當(dāng)延時營業(yè),為消費(fèi)者節(jié)日購物、休閑、餐飲、娛樂提供寬松的時間。同時,各企業(yè)都將抓住節(jié)日旺銷的有利時機(jī),結(jié)合自身實(shí)際,精心組織策劃形式多樣的促銷活動,把商品銷售和優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,千方百計(jì)擴(kuò)銷增效。

          一是注意發(fā)揮新聞媒介的作用,搞好商品的促銷宣傳,努力營造節(jié)日氣氛,引導(dǎo)和吸引城鄉(xiāng)居民擴(kuò)大消費(fèi)。

          二是加強(qiáng)對商業(yè)促銷、店慶等活動的組織管理,防止因人群聚集造成秩序混亂、交通堵塞和人員傷害。

          三是大力開展誠信經(jīng)營,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。節(jié)日放假期間,各商場、門店、超市、餐飲企業(yè)應(yīng)采取員工輪休的辦法堅(jiān)持正常營業(yè),并積極開展電話訂貨、送貨上門、上門維修等溫暖人心的優(yōu)服活動,努力為全縣城鄉(xiāng)人民營造一個親情、和諧、安全、放心的購物環(huán)境。

          五、工作要求

          1、高度重視,密切合作。春節(jié)期間市場物資供應(yīng)保障領(lǐng)導(dǎo)小組成員要樹立全局意識,高度重視,密切合作,開展春節(jié)專項(xiàng)檢查活動,按照分工抓好落實(shí),確保做好春節(jié)市場供應(yīng)工作。

          2、廣泛宣傳,營造氛圍。各成員單位要充分利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體廣泛宣傳春節(jié)專項(xiàng)檢查活動,為節(jié)日期間營造一個良好的輿論氛圍。

          3、抓好生產(chǎn),確保安全。進(jìn)一步加強(qiáng)商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作,規(guī)范企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度和消防措施,規(guī)范促銷行為,嚴(yán)防踩踏、火災(zāi)等惡性的事件發(fā)生。

          4、健全機(jī)制,防患未然。各成員單位都要建立應(yīng)急機(jī)制,制定和完善應(yīng)急預(yù)案,健全和完善重大事故報(bào)告制度,嚴(yán)防囤積、居奇、搶購等事件發(fā)生,維護(hù)市場和社會穩(wěn)定,做到防患于未然。一旦發(fā)生生活必需品突發(fā)性事件,要及時上報(bào)。要建立值班制度,確定專人負(fù)責(zé),向社會公布值班電話,隨時解決出現(xiàn)的問題、受理群眾舉報(bào)。

          商場春節(jié)安全保障方案 2

          為做好商場春節(jié)安全工作,確保節(jié)日期間的安全生產(chǎn)、消防安全形勢穩(wěn)定,預(yù)防重特大事故的發(fā)生,確保春節(jié)期間的經(jīng)營活動安全有序進(jìn)行,特制訂此方案具體內(nèi)容如下:

          1.啟動條件

          當(dāng)大型商場發(fā)生相對應(yīng)的此類事故時,可以啟動本預(yù)案。

          2.報(bào)警與緊急處置

          當(dāng)遇到事故發(fā)生時,事故發(fā)生區(qū)域內(nèi)的人員首先應(yīng)在最短的.時間內(nèi),匯報(bào)上級及相關(guān)部門,并利用自己的應(yīng)急知識采取保護(hù)人身和財(cái)物不受損失的積極措施,同時撥打 119向消防部門報(bào)警等。報(bào)警人員在報(bào)警時應(yīng)同時說清著火路段、燃燒物品、事故發(fā)展?fàn)顩r等。

          3.應(yīng)急響應(yīng)

          (1)接到報(bào)告后,應(yīng)立即通知應(yīng)急辦負(fù)責(zé)人判斷事故級別,按不同級別的程序,啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,并組織人員、設(shè)備、車輛等前往現(xiàn)場撲救,F(xiàn)場成立救災(zāi)指揮部,由專向應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人任指揮。其主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)查看事故,掌握發(fā)展情況,隨時向指揮中心通報(bào)事故情況,根據(jù)現(xiàn)場情況指揮切斷電源、可燃性氣體源等,指揮搶救傷員,疏散物資,及時控制事故蔓延。

          (2)全體在場工作人員必須立即加入救災(zāi)行動。在救災(zāi)指揮部指揮下,引導(dǎo)護(hù)送商場內(nèi)人員向安全區(qū)疏散。

          (3)報(bào)警后,值班組長馬上派專人接應(yīng)消防隊(duì)和清除交通通道障礙,疏散圍觀群眾,做好警戒工作。公安消防隊(duì)到達(dá)后,及時向公安消防總指揮報(bào)告災(zāi)情,按統(tǒng)一步驟,組織職工貫徹執(zhí)行,做好安全工作。

          (4)立即采用有線廣播告控制現(xiàn)場人員,同時切換信號、可變情報(bào)板和變速屏等做好一切時制止人員聚集工作。

          (5)現(xiàn)場救護(hù),若有傷者,應(yīng)急小組馬上組織搶救,采取急救處置措施,撥打“120”急救電話求救,盡快送醫(yī)院搶救。

          (6)現(xiàn)場指揮員根據(jù)救災(zāi)的需要,有權(quán)決定如下事項(xiàng):使用各種水源,限制用電直至停止使用,根據(jù)現(xiàn)場具體情況劃分安全警戒線,勸阻無關(guān)人員離開現(xiàn)場

          (7)事故得到控制后,派專人值守,嚴(yán)格檢查,以防二次事故的.發(fā)生。

          4.應(yīng)急工作狀態(tài)的解除

          商場應(yīng)急指揮小組根據(jù)現(xiàn)場處置情況(包括消防隊(duì)和應(yīng)急委的意見)宣布應(yīng)急狀態(tài)的解除,切換商場事故信號,可變情報(bào)板,可變速屏等。

          5.后期處置

          將事故處理情況及時上報(bào)當(dāng)?shù)卣畱?yīng)急委及職能部門, 按政府應(yīng)急預(yù)案相關(guān)規(guī)定進(jìn)行事故原因調(diào)查、處理、整改和總結(jié)。

          6.日常條件保障及措施

          (1)加強(qiáng)安全隱患巡查。

          (2)商場領(lǐng)導(dǎo)要親自帶班,辦公室負(fù)責(zé)具體檢查落實(shí)各部位安全防災(zāi)措施,根據(jù)需要安排行政值班。

          (3)定期對商場工作人員進(jìn)行消防知識、器材使用等知識的培訓(xùn)。

          (4)應(yīng)急辦要保證晝夜有人值守,電話暢通。

          (5)加強(qiáng)防災(zāi)落實(shí)及上報(bào)工作。

          (6)定期組織救災(zāi)演習(xí)。

          每一項(xiàng)預(yù)案都包含以上內(nèi)容, 在采用過程中根據(jù)各商場具體情況來制定應(yīng)急救援預(yù)案的詳細(xì)內(nèi)容。同時考慮到具體的情況來對應(yīng)急策略做相應(yīng)調(diào)整。

          商場春節(jié)安全保障方案 3

          一、目的

          為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)人員傷害和保證貨品之安全。

          二、適用范圍

          適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。

          三、職責(zé)

          1、高壓配電工程人員負(fù)責(zé)了解停電原因,并及時告之監(jiān)控中心及重要租戶,做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。

          2、監(jiān)控人員負(fù)責(zé)做好停電說明工作并對重點(diǎn)部位實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控,與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。

          3、保安人員負(fù)責(zé)各出入口安全工作及停電區(qū)域的.安全巡視工作,并與樓層管理人員協(xié)同,做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。

          4、管理部工作人員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。

          5、樓層管理人員和營業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。

          四、處理流程

          (一)停電應(yīng)急處理程序:

          1.工程措施

          2.安全措施

          3.善后處理

          (二)停電應(yīng)急處理方案:

          1.當(dāng)購物中心發(fā)生停電事故時,工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,現(xiàn)場(值班)高壓配電技術(shù)人員及時采取如下措施:

          1.1當(dāng)屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的

          1.1.1維修技術(shù)人員在檢查購物中心設(shè)備故障同時,將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心,以備采取相關(guān)措施。(對停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時間告之)。

          1.1.2至停電區(qū)域,檢查故障原因。檢查設(shè)備運(yùn)行狀況,記錄工作參數(shù),對較大載荷的機(jī)電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理,避免恢復(fù)供電時瞬間電流損壞設(shè)備。

          1.1.3查明故障后,工程部應(yīng)組織人力搶修。

          1.1.4在搶修同時恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營運(yùn)。

          1.2當(dāng)屬于外網(wǎng)供電而造成停電的(高壓失電)

          1.2.1啟動購物中心備用電源(在通常情況下,主、備電源處于自動切換狀態(tài)),必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。

          1.2.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因,并將答復(fù)保存。

          1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶。

          1.2.4組織人員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。(具體操作見附件一)

          2.物業(yè)人員安全措施如下:

          2.1監(jiān)控、安全保衛(wèi)人員

          2.1.1接到停電原因(或發(fā)現(xiàn)、收到停電報(bào)告時)及時通知物業(yè)管理人員及工程主管。

          2.1.2對停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)監(jiān)視。

          2.1.3通知保安主管(人員)即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域,加強(qiáng)看護(hù)(尤其是收銀臺)。(其人員調(diào)動有保安主管統(tǒng)一調(diào)配)

          2.1.4必要時(得到總值確認(rèn)后),通過消防廣播,告之在場人員。(告之具體內(nèi)容需得到總值確認(rèn))。

          2.1.5維持秩序,加強(qiáng)停電區(qū)域的巡邏,控制人員進(jìn)出,必要時(在得到總值確認(rèn))封閉進(jìn)出通道。

          2.1.6在接到做出疏散決定后,協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對在場購物人員及貴賓進(jìn)行疏導(dǎo)工作。

          2.2物業(yè)管理人員

          2.2.1在接到停電報(bào)告后,第一時間趕赴現(xiàn)場。

          2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定(將決定報(bào)告總值)。

          2.2.3在停電時,如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的,管理人員應(yīng)提供必要之服務(wù),如傷員接送等。

          2.2.4如有人員傷害和設(shè)施設(shè)備受損,向保險(xiǎn)公司及時提出索賠申請。

          3.樓層管理人員、營業(yè)員、收銀員安全措施如下

          3.1在發(fā)生停電事故時,保持鎮(zhèn)靜,忌離開營業(yè)現(xiàn)場,保證貨品、財(cái)物安全。

          3.2必要時,告之客戶,暫時停止?fàn)I業(yè)。

          3.3在接到疏散通知后,引導(dǎo)客戶走安全通道,離開商場。

          3.4在恢復(fù)供電后,協(xié)助管理人員做好物品清點(diǎn)工作。

          (三)停電應(yīng)急處理注意事項(xiàng):

          1.停電發(fā)生時,必須核實(shí)電梯內(nèi)有無乘客受困,必要時按電梯困人應(yīng)急方案予以解救。

          2.電工應(yīng)檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng),使之處于正常工作狀態(tài)。

          3.購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運(yùn)需要,故次要場所如照明可能不足,物業(yè)人員應(yīng)密切注意人行道、車道交通等情況,必要時放置照明物,放置警示牌方便行人。

          4.在無應(yīng)急燈情況下,次要崗位如人員如清潔等工作人員應(yīng)手持電筒護(hù)在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,送賓客進(jìn)出。

          5.管理部適時對人員進(jìn)出路線合理調(diào)整。

          商場春節(jié)安全保障方案 4

          為做好商場春節(jié)安全工作,確保節(jié)日期間的安全生產(chǎn)、消防安全形勢穩(wěn)定,預(yù)防重特大事故的發(fā)生,確保春節(jié)期間的經(jīng)營活動安全有序進(jìn)行,特制訂此方案具體內(nèi)容如下:

          一、安全組織與責(zé)任落實(shí)

          1、成立春節(jié)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由商場總經(jīng)理擔(dān)任組長,各部門經(jīng)理為成員,明確各崗位的安全職責(zé)和任務(wù)。

          2、制定詳細(xì)的安全責(zé)任制,確保每個區(qū)域、每個環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé),包括消防安全、設(shè)備安全、食品安全、人員疏散等。

          二、安全檢查與隱患整改

          1、在節(jié)前進(jìn)行全面的安全大檢查,包括消防設(shè)施設(shè)備、電氣線路、疏散通道、商品陳列、餐飲區(qū)域衛(wèi)生狀況等,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患立即整改。

          2、加強(qiáng)對租賃商戶的安全管理,督促其做好自身經(jīng)營區(qū)域的安全自查及整改工作。

          三、應(yīng)急預(yù)案與演練

          1、制定春節(jié)期間各類突發(fā)事件(如火災(zāi)、踩踏、停電等)應(yīng)急預(yù)案,并提前進(jìn)行應(yīng)急演練,提高全體員工應(yīng)對突發(fā)情況的能力。

          2、明確春節(jié)期間值班制度,確保信息暢通,能夠及時響應(yīng)并處理各類突發(fā)事件。

          四、人流控制與安全管理

          1、根據(jù)商場容納能力,制定合理的'人流控制方案,必要時采取限流措施,避免因人流量過大引發(fā)安全事故。

          2、增加春節(jié)期間的安保力量,加強(qiáng)巡邏頻次,防止盜竊、破壞等治安事件發(fā)生。

          五、宣傳教育與培訓(xùn)

          1、對全體員工進(jìn)行春節(jié)前的安全教育培訓(xùn),增強(qiáng)員工的安全意識和自我保護(hù)能力。

          2、通過商場廣播、海報(bào)等形式向顧客宣傳安全知識,提醒顧客注意個人財(cái)物安全,遵守公共秩序。

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