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員工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升方案（精選17篇）
為了確定工作或事情順利開展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？下面是小編為大家收集的員工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升方案 1
為適應(yīng)不動產(chǎn)登記工作新形勢發(fā)展的需要，推進不動產(chǎn)登記規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進一步優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，防范化解登記風(fēng)險，著力打造一支政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、充滿活力的高素質(zhì)不動產(chǎn)登記隊伍，營造良好營商環(huán)境。經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)研究決定，在全中心范圍內(nèi)開展干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升專項行動，特制定本實施方案。
一、目標(biāo)任務(wù)
開展干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升專項行動，是加快落實市委、市政府發(fā)展戰(zhàn)略以及市局工作思路，回應(yīng)人民群眾企盼的現(xiàn)實需求；是加強中心干部職工隊伍建設(shè)，提升不動產(chǎn)登記便利度和群眾滿意度的重要手段和有效載體。通過實施干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升專項行動，著力在思想政治上更加重視、業(yè)務(wù)實操上更加規(guī)范、人才建設(shè)上逐步加強、管理機制上日益細化，努力形成抓學(xué)習(xí)、強能力、防風(fēng)險、補短板、爭一流的常態(tài)化工作氛圍，為加快建設(shè)現(xiàn)代化國際化美麗省會貢獻不動產(chǎn)登記力量。
二、基本原則
(一)堅持問題導(dǎo)向，講求實效。突出具體化、精準(zhǔn)化，針對上級通知、日常服務(wù)、業(yè)務(wù)抽檢、信訪投訴等渠道反映的問題情況，找準(zhǔn)工作中亟需解決的突出問題，堅持靶向發(fā)力，制定行之有效的整改措施辦法，實現(xiàn)工作質(zhì)量的全面提升。
(二)堅持突出重點，服務(wù)大局。緊密結(jié)合不動產(chǎn)登記工作實際，重點加強相同業(yè)務(wù)科室、相關(guān)業(yè)務(wù)科室溝通協(xié)作，突出一線窗口職工業(yè)務(wù)能力提升，嚴(yán)格依照相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合流程環(huán)節(jié)要求和崗位特點，統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)，防范化解登記風(fēng)險，提升登記履職能力。
(三)堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，狠抓落實。各主管領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范，以身作則，帶頭推進，確保各項工作的'順利進行。各科室要深刻認識本次活動的重要意義，積極主動參與其中，研學(xué)結(jié)合、研以致用，不斷提升為民服務(wù)水平。
三、主要內(nèi)容
(一)學(xué)習(xí)提升專項行動。立足工作實際，本著“以人為本、因需施教、注重實效”和“干什么、學(xué)什么，缺什么、補什么”的原則，與工作職能和工作崗位相適應(yīng)。學(xué)習(xí)內(nèi)容重點圍繞不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)理論知識及實務(wù)、窗口文明禮儀、法律法規(guī)及上級文件等相關(guān)政策解讀、工作常見錯誤及典型案例剖析等。學(xué)習(xí)方式可采取個人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、討論交流、專題授課等方式，創(chuàng)新活動載體，多途徑、全方位開展學(xué)習(xí)。要廣泛動員熟悉業(yè)務(wù)、政治過硬、表達能力較強的干部職工積極參與授課。主管領(lǐng)導(dǎo)、各科室負責(zé)人活動期間授課次數(shù)不得少于1次，各科室業(yè)務(wù)骨干活動期間授課次數(shù)不得少于2人次。授課安排由各科室負責(zé)人擬定經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，相關(guān)授課范圍、內(nèi)容、時間、地點、聽課范圍由授課人員提前一周向辦公室報備。
(二)建立科室研討工作機制專項行動。要建立科室聯(lián)席研討會和科務(wù)會工作機制，相同業(yè)務(wù)科室或相關(guān)業(yè)務(wù)科室要根據(jù)工作需要定期或不定期召開科室聯(lián)席研討會議，由主管領(lǐng)導(dǎo)或科室負責(zé)人發(fā)起并主持，參會科室根據(jù)工作需要可提出會議內(nèi)容的建議，發(fā)起人負責(zé)記錄會議議定事項，常規(guī)事項經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)報請主要領(lǐng)導(dǎo)同意后執(zhí)行，重要事項由聯(lián)席會議發(fā)起人按程序提請主任辦公會研究。科務(wù)會由各科室負責(zé)人自行安排，每周不得少于1次，科務(wù)會應(yīng)迅速傳達上級部署以及主任辦公會、科室聯(lián)席研討會議精神，發(fā)現(xiàn)查擺工作問題，總結(jié)安排科室日常工作。各科室要充分運用科室聯(lián)席研討會和科務(wù)會工作機制，按照職責(zé)分工，主動研究日常工作有關(guān)問題，切實履行科室職責(zé)，認真落實主任辦公會、科室聯(lián)席會議確定的工作任務(wù)要求，要相互支持，密切配合，形成合力，充分發(fā)揮聯(lián)席會議的作用。信息科要通過內(nèi)網(wǎng)建立聯(lián)席會議專欄，聯(lián)席會議發(fā)起人要及時通過內(nèi)網(wǎng)專欄通報會議研討情況，會議記錄格式參照主任辦公會紀(jì)要（活動時間：長期推進）。
(三)統(tǒng)一業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)專項行動。要運用科室聯(lián)席研討會工作機制，由主管領(lǐng)導(dǎo)或各業(yè)務(wù)科室負責(zé)人發(fā)起，圍繞申請、受理、審核、登簿發(fā)證等系列操作流程，嚴(yán)格按照法定程序、崗位職責(zé)、規(guī)定時限等內(nèi)容，研究統(tǒng)一日常登記實操標(biāo)準(zhǔn)。申請環(huán)節(jié)包括申請主體適格標(biāo)準(zhǔn)、申請方式標(biāo)準(zhǔn)、各登記類型的適用標(biāo)準(zhǔn)、申請不同權(quán)利種類下各登記類型適用情形標(biāo)準(zhǔn)、申請表格填寫、申請材料要件范圍及標(biāo)準(zhǔn)格式等；受理環(huán)節(jié)包括受理查驗事項、查驗方式、查驗重點、查驗結(jié)果處理、詢問要點標(biāo)準(zhǔn)、詢問規(guī)范流程，以及授權(quán)委托書內(nèi)容要點等；審核環(huán)節(jié)包括登記審核事項、審核方式、審核重點、實地查看情形及查看記錄規(guī)范、公告方式與內(nèi)容、公告結(jié)果處理流程、權(quán)屬爭議事實的調(diào)查要點與方法、審查結(jié)果處理等；登簿發(fā)證環(huán)節(jié)包括登簿主體、時點以及證書記載內(nèi)容格式、證書領(lǐng)取人主體及收取資料審查等。活動期間，主管領(lǐng)導(dǎo)或各業(yè)務(wù)科室負責(zé)人發(fā)起專題聯(lián)席會議不得少于1次，并通過內(nèi)網(wǎng)專欄及時通報會議研討情況，會議記錄格式參照主任辦公會紀(jì)要。
四、工作要求
中心全體干部職工要高度重視、積極參與、主動作為，確�；顒尤〉脤崒嵲谠诘某尚�。
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo)，精心籌劃。中心成立干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升專項行動，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，各主管領(lǐng)導(dǎo)任副組長。辦公室設(shè)在中心303室，張獻英同志任辦公室主任，負責(zé)日常督導(dǎo)組織工作。各主管領(lǐng)導(dǎo)、科室負責(zé)人要勇于擔(dān)當(dāng)，真抓實干，切實保證活動質(zhì)量。
（二）細化方案，抓好落實。各科室要根據(jù)責(zé)任分工，結(jié)合工作實際，及早制訂針對性工作計劃，開展學(xué)習(xí)提升專項行動，要注重培訓(xùn)內(nèi)容準(zhǔn)備，注意授課人員挖掘培養(yǎng)。辦公室、信息科要全力配合做好授課通知、會場布置等后勤保障工作。開展建立科室研討工作機制專項行動和統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)專項行動，要提早謀劃，認真研究梳理日常實務(wù)中涉及的各項環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)和亟需解決的工作問題，制定會議計劃，確保各項工作順利開展，使各項活動真正起到提升素質(zhì)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、促進工作的效果。下一步，中心將加大考核力度，對于辦件錯誤率持續(xù)偏高、辦結(jié)超時或同類問題反復(fù)出現(xiàn)拒不改正的科室，嚴(yán)肅批評問責(zé)。
�。ㄈ┱J真組織，注重創(chuàng)新。干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升專項行動，是在新形勢下促進登記事業(yè)發(fā)展，提升隊伍整體戰(zhàn)斗力，有效防范化解登記風(fēng)險的一項重要活動，各科室要結(jié)合實際，精心組織、大膽創(chuàng)新，積極探索提升登記工作質(zhì)效的有效方法，相互學(xué)習(xí)借鑒。
�。ㄋ模┓e極參與，確保實效。全中心工作人員要高度重視干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，立足本職崗位，練出過硬本領(lǐng)，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。要注重工作經(jīng)驗的總結(jié)，有效鞏固和及時推廣創(chuàng)新舉措，促進中心干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升專項行動全面推進。
員工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升方案 2
為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能，增加企業(yè)在市場中的競爭能力，公司決定對員工進行有效培訓(xùn)，特制定公司年度培訓(xùn)計劃如下：
一、參加培訓(xùn)人員
各部門人員，包括：人事行政、財務(wù)、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等。
二、培訓(xùn)計劃大型培訓(xùn)課程計劃
(1)公關(guān)禮儀：包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。
(2)部門協(xié)調(diào)、溝通技巧：各部門的銜接、合作、分工、問題處理，增強企業(yè)凝聚力。
(3)員工對企業(yè)的忠誠度訓(xùn)練、員工的人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃。
(4)如何打造高績效、學(xué)習(xí)型團隊
(5)人力資源管理實務(wù)
(6)內(nèi)部培訓(xùn)(外培)
(7)卓越班組長的現(xiàn)場管理
(8)客戶關(guān)系管理及金牌服務(wù)
(9)創(chuàng)新思維的培訓(xùn)
(10)政令法規(guī)合同：包括貨款方面政令及合同規(guī)范。
(11)電腦應(yīng)用：普及電腦基礎(chǔ)應(yīng)用，熟悉硬件軟件基礎(chǔ)知識，對常用軟件進行專業(yè)培訓(xùn)。
外拓訓(xùn)練計劃按每個季度一次全年四次
1.以提升團隊理念、團隊協(xié)作為主的戶外訓(xùn)練
2.以提升溝通交流為主的戶外訓(xùn)練
3.以提升創(chuàng)新思維為主的戶外訓(xùn)練
4.以提升經(jīng)營管理為主的戶外訓(xùn)練
公司內(nèi)部培訓(xùn)：
(1)企業(yè)文化：公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、公司目標(biāo)、宗旨、文化氛圍、整合營銷、營銷技員工。
(2)公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項規(guī)律制度。
崗位聘訓(xùn)：人事行政部、文控中心：(行政/文控人員培訓(xùn)內(nèi)容：)
(1)行政管理制度：包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。
(2)企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。
(3)公文書寫：包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。
(4)計算機辦公軟件應(yīng)用：包括辦公軟件word、Excel、point；硬件管理：電腦配置、構(gòu)成、基礎(chǔ)維修。
(5)法律、政策知識：包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。
(6)合同管理：包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。
(7)突發(fā)事件應(yīng)對：包括對突發(fā)事件的預(yù)見、計劃、調(diào)解、處理。
人事行政人員培訓(xùn)計劃表
注：部門每次培訓(xùn)安排1-2小時工程/工模部/生產(chǎn)部門：(培訓(xùn)內(nèi)容)
(1)管理制度：計件工資、獎金、業(yè)績考核、管理方法。
(2)規(guī)范工藝：包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。
(3)安全文明作業(yè)：安全文明作業(yè)應(yīng)注意的問題。
(4)材料、新工藝：介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。
(5)文明素質(zhì)：爭做文明員工、爭當(dāng)良好市民，加強素質(zhì)教育。
(6)與設(shè)計員配合：解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。
(7)現(xiàn)場問題處理方法：現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。
品管部/QA部培訓(xùn)計劃(質(zhì)檢員培訓(xùn)內(nèi)容)
(1)質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)：認真學(xué)習(xí)質(zhì)量驗收規(guī)范和質(zhì)量檢驗規(guī)定。
(2)檢驗法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)：認真學(xué)習(xí)檢驗法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)匯編。
(3)環(huán)保創(chuàng)新：堅持技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)性發(fā)展的原則，貫徹節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)保方針，講解材料有害物質(zhì)，國家限量標(biāo)準(zhǔn)。
(4)現(xiàn)場問題處理：現(xiàn)場處理客戶意見、問題、投訴的方法和技巧
(5)質(zhì)量管理：學(xué)習(xí)如何提高質(zhì)量管理效率，使檢驗實現(xiàn)有序化、條理化、標(biāo)準(zhǔn)化。質(zhì)檢員培訓(xùn)計劃表
注：部門每次培訓(xùn)安排1-2小時營業(yè)部(業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容)
(1)公司業(yè)務(wù)制度：包括薪金、提成、設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)。
(2)營銷基礎(chǔ)知識：目標(biāo)與使命感、入門須知、基本動作訓(xùn)練、早會進行方法、實行計劃與決心宣言、營銷骨干研習(xí)
(3)客戶心理把握：了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.
(4)市場了解:了解開發(fā)客戶、數(shù)量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。
(5)市場分析：比較分析各企業(yè)收費、質(zhì)量、售后，著重了解本公司的的配套體系、設(shè)計能力、售后服務(wù)。
(6)用戶100問：收集、整理客戶提問率最高的100個問題，由經(jīng)理總結(jié)出最合理的答案，為業(yè)務(wù)員的作答統(tǒng)一口徑。
(7)素養(yǎng)培訓(xùn)：綜合素質(zhì)、職為道德教育。
業(yè)務(wù)代表培訓(xùn)計劃表
注：部門每次培訓(xùn)安排1-2小時人事辦公培訓(xùn)內(nèi)容
(1)規(guī)范工藝：產(chǎn)品規(guī)范操作工藝、步驟、驗收標(biāo)準(zhǔn)。
(2)設(shè)計規(guī)范：包括圖紙、封面的線型、文字(字體、字號)、標(biāo)注、尺寸統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計制度。
(3)優(yōu)秀作品賞析：對國內(nèi)外的優(yōu)秀作品定期舉辦學(xué)習(xí)會，交流心得、造型比例。
(4)計算機應(yīng)用：設(shè)計軟件每年升級、更新，及時對硬件的維護。熟練運用繪圖技巧，提高工作效率。
注：部門每次培訓(xùn)安排1-2小時財務(wù)部(財務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容)
(1)財務(wù)人員每年繼續(xù)教育的培訓(xùn)，培訓(xùn)時間3天。
(2)稅務(wù)收屬地化管理。
(3)稅收政策學(xué)習(xí)。
(4)財政方面新出臺政策、制度的學(xué)習(xí)。
(5)企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。
(6)財務(wù)電算化：學(xué)習(xí)財務(wù)軟件應(yīng)用。
財務(wù)人員培訓(xùn)計劃表注：部門每次培訓(xùn)安排1-2小時
采購部(采購人員培訓(xùn)內(nèi)容)
(1)原材料：了解各大小材料基地材料品種、價格、產(chǎn)地、性能、性價比。
(2)新型材料及工藝：及時了解新材料的特點、適用范圍、效果、工藝、性價比。
(3)銅、鐵、合金、塑膠材料國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：認真學(xué)習(xí)關(guān)于材料有害物質(zhì)的國家材料通知、加強材料監(jiān)督檢查力度。
采購員培訓(xùn)計劃表
注：部門每次培訓(xùn)安排1-2小時新進員工培訓(xùn)
(1)企業(yè)文化；包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。
(2)崗位職責(zé)：崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責(zé)范圍、考核目標(biāo)。
(3)公司管理制度：人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、文明辦公制度、來文來函制度、用餐制度、宿舍制度。
(4)公司禮儀：電話禮儀、接待禮儀。新進人員培訓(xùn)計劃表注：部門每次培訓(xùn)安排1-2小時
三、時間安排表
在總體安排上，我們建議每月一次專題培訓(xùn)，每三個月做一次團隊?wèi)敉馔卣褂?xùn)練活動，以達到循序漸進和持續(xù)有效，并不斷修正和完善培訓(xùn)效果。
1、專題培訓(xùn)安排表
2、外拓訓(xùn)練安排按每個季度一次，全年共四次
四、講師安排
公司將安排或聘請專業(yè)講師進行培訓(xùn)工作，公司將整合最優(yōu)秀的講師資源和專業(yè)培訓(xùn)場地資源按照預(yù)定的目標(biāo)去實施，以求達到最好的效果。
五、配合工作
培訓(xùn)的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓(xùn)意識的宣導(dǎo)、培訓(xùn)時間的安排、培訓(xùn)場地的落實、培訓(xùn)會務(wù)的準(zhǔn)備、培訓(xùn)之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門的協(xié)助和大力支持。公司對各部門的.每一次的培訓(xùn)，都將會有項目組成員對的相關(guān)部門或終端作詳盡調(diào)研，以作針對性的精確、實戰(zhàn)培訓(xùn)，收到實效。
六、執(zhí)行建議
以上計劃是一個初步的安排，具體的培訓(xùn)主題與時間的安排請各部門根據(jù)具體情況靈活處理，只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門有一個負責(zé)本培訓(xùn)的人員，來具體負責(zé)落實培訓(xùn)的具體事宜。我們建議各部門在培訓(xùn)之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度，因為這是培訓(xùn)真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度，并落實到每個人。
七、其他事宜
其他未盡事宜，再做溝通協(xié)商處理。希望各部門能建立長期培訓(xùn)計劃，并希望通過人事與各部門的共同努力把公司作為一個培訓(xùn)績效的樣板。
員工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升方案 3
一、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)的目標(biāo)
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“公司+院�！钡穆�(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天；中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天；一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天
二、培訓(xùn)對象
1、加強公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。
2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。
三、培訓(xùn)資料及方式
一）公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營管理潛力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會；到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí)；參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加各院校以及中央、省委黨校的學(xué)歷進修或MBA、EMBA學(xué)習(xí)；參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
二）中層管理干部
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專場講座；在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。
2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(xué)專本科函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進修；組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，借鑒成功經(jīng)驗。
三）專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)技術(shù)人員定期進行專題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自己的遠程教育培訓(xùn)基地，進行各專項培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新潛力，提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的'專業(yè)人員，通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
四）加強復(fù)合型加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)高層次人才培訓(xùn)
各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
四、培訓(xùn)時間
20xx年11月1號正式啟動培訓(xùn)計劃，為期進行高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間30天；中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間20天；一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間30天。預(yù)計20xx年12月1號完成培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)地點
高管人員培訓(xùn)地點為公司會議室、公司沙盤演練室，中層干部和專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)地點為公司租借的教科室與公司工廠的儀器、工廠的實驗室，一般職工培訓(xùn)場地為公司租借的大型階梯室、工廠場地。
六、培訓(xùn)組織者
培訓(xùn)組織者為公司董事會
七、培訓(xùn)教師
培訓(xùn)教師將專門聘請大學(xué)教授，高級技師，中級技師多名進行不一樣層次不一樣職位的培訓(xùn)教導(dǎo)。
八、后期保障工作
所有參加培訓(xùn)的公司職員或者公司預(yù)報職員，務(wù)必簽下參加公司培訓(xùn)后要與公司進行多少年工作的相關(guān)合約，職員若是培訓(xùn)成功或者有優(yōu)秀表現(xiàn)，公司將重點培養(yǎng)與思考進行升職加薪等相關(guān)獎勵，望本公司職員們用心進行培訓(xùn)，充實自己為公司作出貢獻。
員工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升方案 4
為切實提升分公司員工職業(yè)素質(zhì)，提高員工的履職能力，使廣大員工更好地適應(yīng)新企業(yè)對員工的要求。分公司決定實施員工素質(zhì)提升工程，具體方案如下：
一、實施目標(biāo)
通過自學(xué)、培訓(xùn)等方式提升員工的專業(yè)知識水準(zhǔn)，技術(shù)操作水平，提高管理人員的管理能力和執(zhí)行力，拓展員工的知識視野，增強員工學(xué)習(xí)意識，提高員工學(xué)習(xí)能力，推動員工綜合素質(zhì)和團隊整體執(zhí)行力的全面提升。
二、具體措施
員工素質(zhì)提升工程主要通過自學(xué)和培訓(xùn)兩種方式實施，具體內(nèi)容如下：
�。ㄒ唬┳詫W(xué)
1.分公司根據(jù)各崗位和工種能力要求的不同，出臺員工素質(zhì)提升大綱，員工應(yīng)對照大綱上的要求，彌補自身知識的漏洞和能力上的缺欠，實現(xiàn)自己提升。
2.分公司將不定期地下發(fā)一些學(xué)習(xí)資料或推薦書目，員工應(yīng)積極主動地學(xué)習(xí)和閱讀，養(yǎng)成良好的自己學(xué)習(xí)習(xí)慣。
（二）培訓(xùn)
今后分公司的培訓(xùn)工作將通過基層單位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、分公司培訓(xùn)三個渠道進行。
1.基層單位培訓(xùn)
�。�1）各基層單位可根據(jù)員工素質(zhì)提升大綱、分公司培訓(xùn)安排，結(jié)合本單位工作實際和員工的需求按季度制定培訓(xùn)計劃，組織培訓(xùn)。
�。�2）各基層單位在每季度末月的10日前將下一季度的培訓(xùn)計劃上報分公司綜合辦。分公司按計劃對各基層單位培訓(xùn)工作予以必要的.協(xié)助和督導(dǎo)。
�。�3）班組學(xué)習(xí)是基層單位組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)的一種有效方式，其學(xué)習(xí)內(nèi)容亦應(yīng)圍繞員工素質(zhì)提升大綱、所內(nèi)培訓(xùn)計劃和班組實際工作需要展開。各基層單位應(yīng)做好班組學(xué)習(xí)的監(jiān)督指導(dǎo)工作。
2．部門培訓(xùn)
�。�1）機關(guān)各部室作為職能部門有責(zé)任為員工素質(zhì)提升搭建平臺，提供資源。每個季度各部門都必須為基層單位及其他部室提供一定數(shù)量的培訓(xùn)課程。
�。�2）各部室可根據(jù)員工素質(zhì)提升大綱、分公司培訓(xùn)安排、部門職責(zé)和近期工作中發(fā)現(xiàn)的問題按季度制定培訓(xùn)計劃并在每季度末月的10日前將下一季度的培訓(xùn)計劃上報分公司綜合辦。
�。�3）各部室的培訓(xùn)內(nèi)容、方式、培訓(xùn)對象應(yīng)靈活安排，注重實效，便于組織。例如：下發(fā)學(xué)習(xí)資料、光盤，召開交流會、課題研討，組織現(xiàn)場參觀等形式均可。
3.分公司培訓(xùn)
�。�1）分公司將在各基層單位和各部門培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，整合員工的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)資源，集中力量解決問題，普及知識。每季度末月的25日前分公司出臺下一季度的培訓(xùn)計劃。
�。�2）分公司將采取下發(fā)學(xué)習(xí)資料、光盤、制訂學(xué)習(xí)課題等多種方式推動員工自學(xué)和基層單位、部室培訓(xùn)工作的開展。
�。�3）分公司將收集、整理、制作、歸納各類學(xué)習(xí)資料、教學(xué)光盤，逐步建立起分公司學(xué)習(xí)資源平臺，為員工學(xué)習(xí)、基層單位培訓(xùn)提供資源支持，實現(xiàn)學(xué)習(xí)資源的有效共享。
�。�4）分公司將建立員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)檔案，記錄員工自學(xué)及參加各層次培訓(xùn)的記錄，進一步規(guī)范員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作的實施。
三、相關(guān)要求
1.員工應(yīng)增強自己學(xué)習(xí)的意識，消除能力提升僅依靠企業(yè)培訓(xùn)的思想，不斷提高自己學(xué)習(xí)的能力，激發(fā)潛能，實現(xiàn)自己提升。
2.各基層單位和各部門應(yīng)將學(xué)習(xí)和培訓(xùn)作為一項重點工作，認真計劃安排，組織實施，增強培訓(xùn)的針對性和實效性。
3.員工自學(xué)和參加各層次培訓(xùn)應(yīng)認真記錄學(xué)習(xí)筆記，分公司通過檢查筆記了解員工自學(xué)的進展和培訓(xùn)后知識掌握的程度，以此進行相關(guān)的考核。
4.員工應(yīng)自覺參加各層次的培訓(xùn)課程，認真完成自學(xué)項目，員工參加培訓(xùn)的次數(shù)及日常自學(xué)培訓(xùn)后的考核成績將作為員工技能等級評定和管理人員績效考核的依據(jù)。
員工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升方案 5
根據(jù)廣州市總工會工作部署，為培養(yǎng)造就高素質(zhì)職工隊伍，為加快我區(qū)經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展提供人才保障，區(qū)總工會于20xx年1月一3月面向全區(qū)工會會員開展職工素質(zhì)提升活動一一春季學(xué)歷教育項目。
為確�；顒尤〉脤嵭�，特制定方案如下：
一、項目實施內(nèi)容
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)項目
培訓(xùn)項目為春季學(xué)歷教育大專、本科兩類，各單位可根據(jù)分配的學(xué)習(xí)名額，組織職工選擇相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)參加學(xué)習(xí)。
�。ǘ┡嘤�(xùn)機構(gòu)
按照廣州市總工會有關(guān)文件精神，本次我區(qū)職工素質(zhì)提升活動的培訓(xùn)機構(gòu)有廣州市職工教育網(wǎng)、廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院等培訓(xùn)機構(gòu)，具體專業(yè)院校
各培訓(xùn)機構(gòu)負責(zé)培訓(xùn)的具體報名和培訓(xùn)工作，并做好學(xué)員建檔工作，在開班前5個工作日內(nèi)將名單報送區(qū)總工會組宣部審核并公布。
�。ㄈ┙�(jīng)費分擔(dān)
本次學(xué)歷教育費用由廣州市總工會、從化區(qū)總工會、鎮(zhèn)（街）、園區(qū)總工會、系統(tǒng)工會，職工分擔(dān)。其中，廣州市總工會補助每個學(xué)員1500元學(xué)費，從化區(qū)總工會補助每個學(xué)員1500元學(xué)費，原則上各鎮(zhèn)（街）、園區(qū)總工會（工委會）、系統(tǒng)工會參照從化區(qū)總工會比例補助學(xué)員學(xué)費，不足部分由職工個人支付。各單位可根據(jù)本單位實際，制定本單位補助比例。
各單位工會要積極爭取行政支持，從職工教育培訓(xùn)經(jīng)費中撥出專項經(jīng)費。同時也可從工會經(jīng)費中劃撥專款，支持職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，幫助職工提升綜合素質(zhì)。
�。ㄋ模┭a助名額
本次職工素質(zhì)提升活動春季學(xué)歷教育項目共有150個名額，先報先得，額滿即止。
�。ㄎ澹┡嘤�(xùn)補助對象
1.建立了工會組織并繳交工會經(jīng)費的單位中，具備會員資格的，我自愿參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的在職一線職工。(一線職工是指企事業(yè)單位中車間（工段、科室）主任（含）以下的.職工。)
2.公務(wù)員及參公管理人員不納入此次補助對象。
3.每名職工只能享受一次學(xué)歷教育補助，已享受過工會學(xué)歷教育補助的職工，不得再重復(fù)報名。
二、實施步驟
（一）動員部署階段（20xx年12月下旬）
各級工會要結(jié)合實際，進一步細化實施方案，召開動員大會，組織廣大職工參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
�。ǘ┙M織實施階段（20xx年1月-20xx年3月）
1.報名繳費：
鎮(zhèn)（街）、園區(qū)工會會員可直接到各轄區(qū)職工服務(wù)站填表報名，也可到所屬單位工會報名，由單位工會匯總報讀人數(shù)后統(tǒng)一到轄區(qū)職工服務(wù)站進行報名；系統(tǒng)、行業(yè)、直屬單位工會會員可到單位工會填表報名，由單位工會匯總報讀人數(shù)后到區(qū)總工會組宣部進行報名（報名表詳見附件1，報讀匯總表見附件2）。
（1）報名時間：20xx年1月2日-3月20日
�。�2）繳費：按照國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取。根據(jù)國家相關(guān)政策規(guī)定，廣州市總工會、從化區(qū)總工會、鎮(zhèn)（街）、園區(qū)、系統(tǒng)和單位所補助的經(jīng)費用于培訓(xùn)費，不包含教材費、考試費、重修費、入學(xué)測試費等。學(xué)員的報名費、入學(xué)測試費、教材費和重修費由學(xué)員本人承擔(dān)。學(xué)員中途變更學(xué)籍轉(zhuǎn)學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)、退學(xué)等，按教育部有關(guān)規(guī)定辦理。
�。�3）學(xué)費支付方式：職工報名通過入學(xué)測試被錄取后，先由職工會員按院校規(guī)定全額支付學(xué)費。由總工會承擔(dān)的費用在職工學(xué)員獲得畢業(yè)證書后，到從化區(qū)總工會申請學(xué)習(xí)補助。
�。�4）登陸廣州職工教育網(wǎng)進行預(yù)登記：
1.根據(jù)廣州市總工會的要求，報讀成功學(xué)員需要登陸廣州職工教育網(wǎng)或掃描二維碼安裝“廣州工會”APP，進入廣州市職工提素圓夢工程學(xué)歷教育補助預(yù)登記系統(tǒng)進行預(yù)登記。預(yù)登記時間以廣州市總工會的通知為準(zhǔn)。
2.入學(xué)及學(xué)習(xí)服務(wù)階段（20xx年3月后）
由學(xué)員所報讀的教育機構(gòu)具體負責(zé)組織入學(xué)、教育培訓(xùn)等工作。培訓(xùn)機構(gòu)需做好20xx年春季學(xué)歷教育學(xué)生的入學(xué)教育和教材發(fā)放，指導(dǎo)職工進行考試預(yù)約。安排班主任進行全程學(xué)習(xí)、考試和預(yù)約服務(wù)，組織任課教師進行課程輔導(dǎo)。
3.考試結(jié)業(yè)（具體時間由各教育培訓(xùn)機構(gòu)按照教學(xué)計劃進行）
承擔(dān)學(xué)歷教育的培訓(xùn)機構(gòu)為職工參加學(xué)習(xí)和考試提供便捷服務(wù)，并及時將考試成績向職工公布。學(xué)歷教育科目不合格的學(xué)員按國家有關(guān)規(guī)定重修。
4.申請學(xué)習(xí)補助
�。�1）學(xué)員完成學(xué)業(yè)后，屆時根據(jù)區(qū)總工會的相關(guān)通知要求填寫學(xué)習(xí)補助申請表，把申請表原件和相關(guān)學(xué)歷畢業(yè)證書、本人身份證、學(xué)費發(fā)票、申請人名下銀行賬戶等復(fù)印件各一份，由轄區(qū)職工服務(wù)站或系統(tǒng)、行業(yè)、直屬單位工會審核匯總后，交到區(qū)總工會組宣部申請廣州市總工會、從化區(qū)總工會學(xué)習(xí)補助。
�。�2）學(xué)員所在單位（鎮(zhèn)街、園區(qū)、系統(tǒng)、直屬單位）工會承擔(dān)的費用應(yīng)在學(xué)員獲得畢業(yè)證書時支付。
�。ㄈ┛偨Y(jié)階段（20xx年4月）
由區(qū)總工會組宣部對前幾階段的工作進行總結(jié)，做好活動的存檔記錄工作。
三、工作要求
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo)、高度重視
開展“職工素質(zhì)提升活動”是區(qū)總工會充分發(fā)揮工會大學(xué)校作用，全面提高我區(qū)職工隊伍綜合素質(zhì)、維護職工學(xué)習(xí)發(fā)展權(quán)益的重大舉措，也是一項實實在在的惠及職工、服務(wù)職工的項目。各級工會組織要高度重視，強化責(zé)任意識，抓好實施落實，促進職工隊伍素質(zhì)大提升。
�。ǘ┚慕M織、分工協(xié)作
各單位要落實本單位配套資金，結(jié)合單位發(fā)展需要選擇學(xué)習(xí)項目，民主推薦優(yōu)秀職工參加學(xué)習(xí)，督促參加學(xué)習(xí)的職工按時完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)；教育培訓(xùn)機構(gòu)要規(guī)范培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格培訓(xùn)管理，確保培訓(xùn)質(zhì)量，做好學(xué)員管理和教學(xué)服務(wù)工作。要建立規(guī)范的職工大培訓(xùn)工作臺賬，及時、詳細地記錄學(xué)員培訓(xùn)基本信息、受訓(xùn)記錄、考核驗收情況等。
�。ㄈ⿵V泛宣傳、深入發(fā)動
“職工素質(zhì)提升活動”開展的時間緊，任務(wù)重，各單位要加大宣傳力度，認真做好宣傳發(fā)動和報名工作，把服務(wù)職工的好事做實做好。
�。ㄋ模┙∪珯C制、加強監(jiān)督
各級工會要積極爭取單位行政的支持，同時，也可從本單位工會經(jīng)費中撥出專項經(jīng)費開展職工教育培訓(xùn)，要對項目的實施進行動態(tài)監(jiān)督。區(qū)總工會將組織相關(guān)部門和基層工會采用多種方式對培訓(xùn)機構(gòu)工作績效進行考核，包括培訓(xùn)實施方案執(zhí)行情況、學(xué)員滿意度、培訓(xùn)效果、經(jīng)費使用管理情況等。
員工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升方案 6
為深入貫徹市委、市政府兩辦《關(guān)于推進新時代產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革的實施意見》（亳辦〔20xx〕50號）和市總相關(guān)工作部署，努力建設(shè)一支知識型、技能型、創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)工人大軍，現(xiàn)就實施產(chǎn)業(yè)工人素質(zhì)提升工程，提出如下方案。
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，圍繞建設(shè)現(xiàn)代化五大發(fā)展美好渦陽的戰(zhàn)略要求，加強和改進產(chǎn)業(yè)工人隊伍思想政治工作，不斷提升產(chǎn)業(yè)工人素質(zhì)，助推產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革，為建設(shè)新階段現(xiàn)代化美好渦陽貢獻智慧和力量。
二、目標(biāo)任務(wù)
加強產(chǎn)業(yè)工人思想政治引領(lǐng)，豐富產(chǎn)業(yè)工人精神文化生活，面向全縣基層工會擇優(yōu)選取打造10家縣級職工書屋，并配備相應(yīng)的書籍和書柜，建設(shè)省級、市級職工書屋、書吧或流動書箱；提高產(chǎn)業(yè)工人素質(zhì)，著力培養(yǎng)高技能人才，舉辦2場勞模創(chuàng)新大講堂，組織勞模結(jié)對幫助2家非公企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，培育2項勞模重點創(chuàng)新項目，打造2個勞模創(chuàng)新示范平臺，實施2個勞模名師帶高徒計劃，縣總規(guī)劃舉辦不少于5場，帶動各級工會舉辦不少于場技能競賽，積極動員各級工會報名參賽，不少于170家單位，20000人參賽，走訪慰問不少于10家企業(yè)，保障一線職工合法權(quán)益。
三、主要內(nèi)容
�。ㄒ唬┘訌姰a(chǎn)業(yè)工人思想政治引領(lǐng)
1.持續(xù)抓好理論武裝。把政治思想理論納入職工職業(yè)技能競賽考核內(nèi)容，推動建立企業(yè)班組常態(tài)化學(xué)習(xí)制度，鼓勵企業(yè)根據(jù)行業(yè)特點和職工思想實際，以互動式宣講、演講比賽、知識競賽等生動活潑、易于被職工群眾接受的方式。
2.組織開展“中國夢勞動美——永遠跟黨走奮進新征程”主題宣傳教育活動，通過讀書、演講、書畫、攝影等活動，廣泛開展黨史、新中國史、改革開放史、社會發(fā)展史教育，團結(jié)引領(lǐng)廣大產(chǎn)業(yè)工人堅定不移聽黨話、矢志不渝跟黨走。
3.豐富產(chǎn)業(yè)工人精神文化生活。以“中國夢勞動美渦陽篇章”為主線，組織各級工會開展160場建黨百年慶祝活動；16場職工文明實踐、16場紅色電影觀影等送文藝送文化活動，激發(fā)產(chǎn)業(yè)工人愛黨愛國愛社會主義熱情。做大做強職工書屋品牌，提升工會宣傳文化陣地服務(wù)品質(zhì)，為豐富產(chǎn)業(yè)工人精神文化生活提供陣地保障。
�。ǘ┩苿赢a(chǎn)業(yè)工人技能提升
1.大力開展“建功十四五奮進新征程”主題勞動和技能競賽。圍繞重大戰(zhàn)略、重大工程、重大項目、重點產(chǎn)業(yè)，舉辦5場示范性勞動和技能競賽，以示范性勞動和技能競賽為引領(lǐng)，積極探索新途徑、擴大覆蓋面、提高參與度，推動各級各單位廣泛深入持久開展競賽活動，組織動員廣大產(chǎn)業(yè)工人立足崗位建功立業(yè)。
2.深入開展職工技能競賽活動�？h總工會舉辦不少于5場，帶動各級工會舉辦不少于170場技能競賽。廣泛深入持久開展“建功‘十四五’、奮進新征程”。成立渦陽縣職工職業(yè)技能大賽組委會，負責(zé)組織實施技能大賽工作。組委會下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣總工會勞動和經(jīng)濟工作部，具體協(xié)調(diào)指導(dǎo)各項賽事活動。由承辦單位牽頭成立各單項賽事實施領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)相關(guān)賽事的組織實施工作。20xx渦陽縣職工職業(yè)技能大賽設(shè)比賽職業(yè)（工種、項目）分別是：釀酒及白酒品評、導(dǎo)游（講解）員、公交駕駛、快件處理和快件收派、供水管道維修、配電線路工、美容美發(fā)、烹飪等。
3.持續(xù)開展名師帶徒和轉(zhuǎn)崗職工技能培訓(xùn)活動。組織一批從事技術(shù)革新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新方面的國家及省市級勞動模范、首席技師、優(yōu)秀工匠和有突出貢獻的中青年專家，采取個性化培養(yǎng)、訂單式培養(yǎng)等方式，通過技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流、師徒結(jié)對、技能一幫一等活動，結(jié)對幫扶百名徒弟，帶動千名職工技能成長，實現(xiàn)勞�！�1人創(chuàng)新”到職工“1+N成長”的提升，著力培養(yǎng)更多的高技能人才。充分發(fā)揮高技能人才的示范傳承作用，在企事業(yè)單位廣泛動員組織開展“名師帶高徒”活動，以各級勞模工匠、勞模（職工）創(chuàng)新工作室領(lǐng)銜人、市級以上技能大賽優(yōu)秀選手和具有技術(shù)技能專長的人才組成名師主體，廣泛開展名師帶高徒計劃。原則上各級工匠、勞模創(chuàng)新工作室領(lǐng)銜人都要參與帶徒活動，并結(jié)合生產(chǎn)實際，提出具體的幫、學(xué)內(nèi)容與目標(biāo)，并在規(guī)定的時間內(nèi)，將師徒結(jié)對幫扶內(nèi)容和目標(biāo)情況報縣總工會經(jīng)濟部。
4.加強產(chǎn)業(yè)工人健康安全素質(zhì)建設(shè)。加強職業(yè)安全教育培訓(xùn)，圍繞安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)，加大重點行業(yè)領(lǐng)域開展“安康杯”競賽活動力度，發(fā)動2萬名職工參與競賽活動，以“消除事故隱患，筑牢安全防線”為主題，深入重點企業(yè)排查整治安全生產(chǎn)隱患。傳播普及健康理念和傳染病防控知識，促進群眾性安全生產(chǎn)和職業(yè)病防治工作，增強職工安全生產(chǎn)、健康生活以及應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的素養(yǎng)和能力。加強對產(chǎn)業(yè)工人的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，幫助緩解心理壓力，促進心理健康。
（三）激勵產(chǎn)業(yè)工人創(chuàng)新創(chuàng)效
1.積極選樹產(chǎn)業(yè)工人先進典型。持續(xù)推進“渦陽工匠”選樹命名活動，引導(dǎo)各單位培養(yǎng)更多的高技能工匠人才。推薦優(yōu)秀工匠人才參加“亳州工匠”和“安徽工匠”及首屆“長三角大工匠”評選，積極參加長三角勞模工匠展示交流活動。
2.加大技術(shù)創(chuàng)新扶持力度。組織勞模結(jié)對幫助2家非公企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。著眼非公企業(yè)對創(chuàng)新人才、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新項目等需求，組織勞模工匠采取“一帶一”“一帶多”“多帶一”等形式，結(jié)對幫助非公企業(yè)，積極搭建技術(shù)交流、技能培訓(xùn)、項目合作等平臺，共同組織開展勞動競賽、技能比武、名師帶徒、班組建設(shè)等活動，著力培育一批政治過硬、業(yè)務(wù)過硬的`非公企業(yè)“紅色工匠”。
（四）按行業(yè)實施精準(zhǔn)幫扶：
1.組織電力行業(yè)先進莫亞偉、靳小建、王志強幫扶愛家食品、正宇面粉、金沙河集團等單位，為企業(yè)提供電力技術(shù)服務(wù)；
2.組織醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)先進侯懷奇、莊捷、鄭璐、徐榮、婁元民、馬麗娜幫扶泰山石膏、依貝雅紡織、冠盛紡織等單位，為職工提供健康服務(wù)）。
3.深化勞模和工匠人才創(chuàng)新工作室創(chuàng)建工作。著力擴大創(chuàng)新覆蓋面，提高職工參與度，倡導(dǎo)每名勞模（工匠）帶領(lǐng)一支職工團隊開展創(chuàng)建工作，推動在不同行業(yè)、不同領(lǐng)域發(fā)揮勞模引領(lǐng)職工創(chuàng)新的品牌效應(yīng)。擴大跨區(qū)域、跨行業(yè)、跨企業(yè)的勞模創(chuàng)新工作室聯(lián)盟規(guī)模，為職業(yè)相關(guān)、崗位相連、業(yè)務(wù)相通的勞模工匠和職工群眾搭建學(xué)習(xí)交流平臺。著力培育一批勞模工匠創(chuàng)新示范基地，為勞模工匠施展才華、促進職工創(chuàng)新創(chuàng)造提供更好的環(huán)境和條件。20xx年創(chuàng)建勞模（職工）和工匠人才創(chuàng)新工作室10家，重點培育打造2家，分別為：石弓志超石雕“張志超工匠創(chuàng)新工作室”、谷神種業(yè)“王軍工匠創(chuàng)新工作室”；同時對以往已建勞模（職工）創(chuàng)新工作室進行“回頭看”，確保勞模（職工)創(chuàng)新工作室真正建起來、轉(zhuǎn)起來，進一步成為新時代組織職工實施技術(shù)創(chuàng)新、攻堅克難、促進高質(zhì)量發(fā)展的堅強戰(zhàn)斗堡壘。
四、工作要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。各基層工會要提高政治站位，將實施產(chǎn)業(yè)工人素質(zhì)提升工程作為推進產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革的重要抓手，不斷增強思想自覺、政治自覺和行動自覺。各級工會要積極爭取黨政支持，加強與政府（行政）主管部門的協(xié)調(diào)配合，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，準(zhǔn)確把握目標(biāo)任務(wù)，全面落實各項措施。
（二）強化責(zé)任落實。各基層工會要壓實工作責(zé)任，加強統(tǒng)籌謀劃和工作調(diào)度，著力將活動向非公企業(yè)、小微企業(yè)延伸，不斷擴大覆蓋面，切實增強實效性。
�。ㄈ┩苿庸ぷ鲃�(chuàng)新。各基層工會要緊密結(jié)合自身實際，積極探索實踐，創(chuàng)新方式方法，激勵廣大產(chǎn)業(yè)工人立足崗位、提升技能。要進一步拓寬技能人才的培養(yǎng)途徑，著力構(gòu)建產(chǎn)業(yè)工人技能形成體系，不斷完善產(chǎn)業(yè)工人素質(zhì)提升的長效機制，積極營造良好的社會氛圍。
員工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升方案 7
為深入貫徹落實市委、市政府關(guān)于開展?fàn)巹?chuàng)全國創(chuàng)建文明城市工作先進城市和國家衛(wèi)生城市工作部署，提高文明素質(zhì)，培養(yǎng)文明習(xí)慣，踐行文明行為，營造優(yōu)美環(huán)境，共建和諧永州，根據(jù)永文明委發(fā)[20xx]2號文件精神，結(jié)合我局實際，特制定本方案：
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊扣“做文明市民、創(chuàng)文明城市、建幸福家園”活動主題，以全國創(chuàng)建文明城市工作先進城市、國家衛(wèi)生城市管理要求為標(biāo)桿，多措并舉，標(biāo)本兼治，竭力扭轉(zhuǎn)文明城市創(chuàng)建工作中存在的突出問題，努力營造良好的市容環(huán)境秩序，推動 “六城同創(chuàng)”工作有序開展。
二、整治內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
以公民文明素質(zhì)提升行動為契機，深入開展亂設(shè)攤及占道經(jīng)營、夜市排擋、亂停亂擺、“控違拆違”、城區(qū)禁止焚燒冥幣紙錢、亂張貼廣告及亂設(shè)大型戶外廣告等專項整治行動，嚴(yán)格落實“門前三包”制度，強化環(huán)境衛(wèi)生秩序管理。
�。ㄒ唬┱苇h(huán)境衛(wèi)生�？偟囊螅褐攸c從源頭上治理臟、亂、差薄弱環(huán)節(jié)。
1、對建筑工地進行一次全面清查，督促所有建筑工地按規(guī)定要求設(shè)置圍墻（圍檔）、建造洗車臺、配備車輛沖洗設(shè)施、對施工場地進出口進行硬化、落實現(xiàn)場保潔人員等措施，對建筑渣土運輸沿途撒漏、帶泥上路污染路面的行為從嚴(yán)處罰。
2、強化臨街單位、店面亂倒垃圾的監(jiān)管。嚴(yán)格生活垃圾袋裝管理，確保生活垃圾定點投放、定時收集、日產(chǎn)日清。加大對亂倒垃圾行為的執(zhí)法管理，對隨意將垃圾傾倒在街道兩旁和街頭果殼箱內(nèi)的行為進行嚴(yán)格監(jiān)管、嚴(yán)厲處罰。
3、強化“門前三包”責(zé)任制的督查落實。聯(lián)合街道辦事處，對“門前三包”責(zé)任制的落實情況開展考核評比，對責(zé)任落實不到位的進行媒體曝光、通報批評、限期整改。
4、加大薄弱環(huán)節(jié)整治。對背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村、無物業(yè)管理的小區(qū)等區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進行全面清查，對垃圾死角和長期積存、堆放的建筑裝璜垃圾、生活垃圾、殘渣余土、廢棄的家具物料等進行一次徹底的清理。
�。ǘ┱握嫉澜�(jīng)營和跨門經(jīng)營行為�？偟囊螅褐鞲傻缊詻Q取締，次干道嚴(yán)格控制，小街小巷規(guī)范管理。
1、取締主次干道上各種流動攤點、占道修車、占道洗車、占道配裝車輛、占道焊接門窗、占道堆放物品、占道擺放冰柜、占道設(shè)置水果攤等占道經(jīng)營、跨門經(jīng)營行為。
2、取締主次干道上流動擦皮鞋、流動叫賣水果和食品，在人行道上下棋、打牌、玩麻將、卜卦、算命等行為。
3、取締主次干道上未經(jīng)批準(zhǔn)的宣傳、咨詢、促銷、展銷、表演、慶典、賣藝、摸獎等活動。
4、對主次干道兩側(cè)原有的修鎖、配鑰匙、修自行車、釘鞋、修鐘表等攤位進行全面清理，將其規(guī)范遷移到次干道、小街小巷或居住小區(qū)指定的位置經(jīng)營。
5、取締在主次干道上擅自設(shè)置早市、夜市、菜市和早餐車的現(xiàn)象，對已批準(zhǔn)的早餐車必須在早上9:30之前撤走。
6、督促臨街建筑、臨街店鋪門面裝修占道、更新店面招牌搭架占道的現(xiàn)象，辦理相關(guān)審批手續(xù)，并按規(guī)定圍場施工，否則予以取締。
（三）整治道路交通秩序。
進一步規(guī)范整治車輛停放秩序。對城區(qū)人行道停車泊位重新調(diào)整優(yōu)化，在不影響交通和行人通行、不影響市容環(huán)境的前提下，因地制宜適當(dāng)設(shè)置一批停車泊位并實行收費管理，緩解停車難的問題；對機動車在人行道和非機動車道亂停亂放現(xiàn)象嚴(yán)格依法處罰；對不按劃定的位置停放的摩托車、電動車、自行車和人力板車，進一步加強勸導(dǎo)監(jiān)管和執(zhí)法處罰。通過劃線定位、教育勸導(dǎo)、依法處罰等形式，不斷規(guī)范車輛停放秩序，確保中心城區(qū)道路交通暢通有序。
�。ㄋ模┱我�(guī)范戶外廣告�？偟囊笫牵簣猿帧翱刂瓶偭�，合理布局，提高檔次，美化亮化”的原則，規(guī)范提升戶外廣告設(shè)置檔次和水平，嚴(yán)格控制樓頂廣告，整治規(guī)范樓體廣告，取締商業(yè)占道廣告，嚴(yán)厲打擊和清除城市“牛皮癬”，統(tǒng)一規(guī)范店名招牌。
1、對未經(jīng)批準(zhǔn)或影響市容市貌的戶外廣告一律予以拆除。
2、嚴(yán)格控制檔次低下的條幅、布幔、燈箱、旗桿、牌匾、氣球、彩虹門等形式廣告，及時清理主次干道上過期或有礙觀瞻的燈箱、旗桿、條幅廣告。
3、責(zé)成臨街單位、店鋪按“門前三包”要求清洗清除所屬建筑物上的“牛皮癬”，責(zé)成產(chǎn)權(quán)單位對其設(shè)置的臨街亭、箱、筒、桿上的“牛皮癬”進行清洗清除，加大對制“癬”、造“癬”人員的依法打擊力度。
4、對在街道上隨意散發(fā)廣告宣傳單的，進行收繳和處罰。
5、清理清除未經(jīng)批準(zhǔn)的占道、占綠設(shè)置的導(dǎo)向牌、指示牌。
6、對主次干道店名招牌進行清理整治，做到規(guī)格統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、色彩和諧。督促整改文字不全、燈體殘缺、標(biāo)次低下的牌匾。
�。ㄎ澹┱芜`法（章）建筑。加強對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)違章建筑的排查，建立健全排查工作劃片包干、責(zé)任到人的機制；對新出現(xiàn)的違章建筑確保發(fā)現(xiàn)在苗頭，遏制在起萌芽狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)一起，拆除一起，認真貫徹落實好市政府《永州市中心城區(qū)控違拆違工作實施方案》，確保實現(xiàn)違法建筑“零增長”目標(biāo)。
�。┱卧肼�、焚燒等擾民現(xiàn)象�？偟囊笫牵簭膰�(yán)查處噪聲、焚燒冥幣紙錢現(xiàn)象，減少和降低噪聲、焚燒對市民工作、生活上的干擾和影響。
1、對各種噪音擾民現(xiàn)象進行一次全面清查，加大對娛樂場所、夜間中午施工、商業(yè)促銷、店面焊接作業(yè)等超標(biāo)產(chǎn)生噪音的查處力度。
2、禁止在城區(qū)主次干道、廣場、綠地、沿河路段的公共場所焚燒垃圾、冥幣紙錢、樹枝、樹葉、稻草、嚴(yán)禁飲食服務(wù)點露天燃用煤炭、木炭加工食品。
�。ㄆ撸┱渭Q(mào)市場�？傮w要求是：通過整治，使城區(qū)集貿(mào)市場經(jīng)營秩序明顯好轉(zhuǎn)，以路為市、占道經(jīng)營行為得到取締，市內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生得到改觀，人民群眾的'滿意度明顯提高。
1、取締以路為市、占道經(jīng)營行為，引導(dǎo)和監(jiān)督經(jīng)營人員進入市場交易。
2、整治集貿(mào)市場周邊秩序。對集貿(mào)市場進出口擺攤設(shè)點行為，該取締的取締，該規(guī)范的規(guī)范。對市場容量有限，確需在進出口道路兩旁擺攤設(shè)點的，本著嚴(yán)格控制、方便群眾的原則，在保證道路暢通的前提下，實行統(tǒng)一劃線，嚴(yán)格定點定位經(jīng)營。同時，全面清理清除影響市容市貌和行人通行的亂搭亂建、亂吊亂掛、亂拉亂扯、亂堆亂放現(xiàn)象，規(guī)范進出口停車秩序。
3、集中力量整治城區(qū)舜德花園馬路市場、湖塘路、逸云路、零陵中路、瀟湘西路、汽車西站、沿江西路、河?xùn)|昌盛街等地段占道經(jīng)營、亂搭亂設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生臟亂差問題。
�。ò耍┱我故信艙�
1、在廣泛調(diào)查摸底，深入宣傳勸導(dǎo)的基礎(chǔ)上，加大與特色飲食協(xié)會等行業(yè)自治部門的溝通，集中力量對夜宵市場進行全面整治，依法取締城區(qū)主次街道兩側(cè)占道無序經(jīng)營的夜宵攤點。
2、按照創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”的有關(guān)要求，遵循“嚴(yán)堵序疏、規(guī)范管理”的原則，參照周邊縣區(qū)的成功做法，結(jié)合冷水灘實際，建議在冷水灘區(qū)河西設(shè)置一個大型夜宵市場，將冷水灘區(qū)河西的流動夜宵攤點統(tǒng)一遷入該夜宵市場，并配備垃圾收集容器，鋪設(shè)油氈布，達到“六統(tǒng)一”要求，即“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一出收攤時間、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一帳篷、統(tǒng)一水電、統(tǒng)一衛(wèi)生設(shè)施”，最大程度降低對市容環(huán)境的影響。
三、實施步驟
“文明素質(zhì)提升行動”從8月份開始至20xx年底，具體分四個階段實施：
第一階段：準(zhǔn)備階段（20xx年8月至9月中旬）根據(jù)市文明辦的要求，參加“文明素質(zhì)提升行動”啟動儀式。各大隊根據(jù)本方案的目標(biāo)任務(wù)和總體安排，結(jié)合工作實際，研究制定各項專項活動方案。
第二階段：集中行動階段（20xx年9月中旬至20xx年10月底）
全面開展專項整治工作，集中時間、人員、設(shè)備，開展大規(guī)模的清理整治。
第三階段：督查驗收階段（20xx年10月至11月）組織全面督促檢查整治方案的各項任務(wù)落實情況，對一些回潮現(xiàn)象，限時整改。
第四階段：鞏固提高階段（20xx年11月至20xx年底）領(lǐng)導(dǎo)小組對各項專項整治工作落實情況進行檢查，對沒有落實工作的大隊、辦事處查明原因，限期整改。各大隊要認真總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗，鞏固創(chuàng)建成果，建立長效機制。
四、工作要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。按照“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、分級負責(zé)、協(xié)調(diào)聯(lián)動”的原則，成立“文明素質(zhì)提升行動”領(lǐng)導(dǎo)小組。組長：唐榮輝
常務(wù)副組長：周先偉、副組長：唐華豪、肖衛(wèi)兵、胡智華、賈淑香、劉成群 成員：各大隊、科室負責(zé)人
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由副局長唐華豪兼任辦公室主任，具體負責(zé)此項行動的組織實施。
�。ǘ┟鞔_目標(biāo)任務(wù)。細化分解行動任務(wù)，定要求、定責(zé)任、定進度，真正把各項整治行動落到實處。同時，各科室、大隊要樹立全局觀念，密切配合，通力合作，促進市民素質(zhì)的整體提高。
�。ㄈ┘哟蠖酱贆z查。局考核領(lǐng)導(dǎo)小組將加大督查考核力度，定期不定期對各大隊、科室活動開展情況進行督查考核，并計入季度、年終考評成績。各大隊、科室要制定專題方案，落實有效措施，確保文明素質(zhì)提升活動順利開展。
�。ㄋ模⿵娀麄靼l(fā)動
�。�1）充分利用電臺、電視、報紙、網(wǎng)站、張貼通告、發(fā)送書面告知書等新聞媒體和各種形式對廣大市民及商販進行“文明素質(zhì)提升行動”活動的宣傳。并利用我局執(zhí)法宣傳車的優(yōu)勢，做好各項政策、法律、法規(guī)的宣傳。
�。�2）印發(fā)“城市管理文明素質(zhì)提升行動”市民調(diào)查問卷，發(fā)放到廣大市民和商戶手中，認真聽取群眾的意見和建議，采納合理意見，爭得廣大群眾理解和支持。
（3）樹立先進典型。對文明素質(zhì)提升活動中涌現(xiàn)出的先進事跡、先進個人及時進行宣傳報道，樹立先進典范，弘揚正氣，以先進感染帶動后進，從而帶動整個執(zhí)法隊伍日趨精銳。
�。ㄎ澹﹫猿止芙滩⑴e 公民文明素質(zhì)提升行動，特別是對亂設(shè)攤、亂停車、“控違拆違”、亂張貼廣告的專項整治，要堅持教育與處罰相結(jié)合的原則，堅持依法辦事、嚴(yán)格執(zhí)法、綜合管理。
員工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升方案 8
加強員工培訓(xùn)計劃的講話精神，全面提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，推進企業(yè)健康快速發(fā)展，結(jié)合企業(yè)公司實際，制定20xx年員工培訓(xùn)計劃。
一、員工培訓(xùn)計劃——總體目標(biāo)
1、加強餐飲專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
2、加強餐飲員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
3、加強餐飲高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
4、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。
5、加強餐飲操作人員的`技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
6、加強餐飲中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
二、員工培訓(xùn)計劃——組織領(lǐng)導(dǎo)
1、要把干部培訓(xùn)工作列入議事日程，實行責(zé)任制。餐飲總經(jīng)理對培訓(xùn)工作全面負責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)（分管干部人事工作）要抓好落實。
2、組織到位，經(jīng)費到位。餐飲人事組織部門要按員工培訓(xùn)計劃做好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督等工作，公司要按照有關(guān)規(guī)定劃撥（工資總額的1.5%到2.5%的比例）培訓(xùn)經(jīng)費，以保證培訓(xùn)工作落實到位。
三、員工培訓(xùn)計劃——培訓(xùn)內(nèi)容與方式
�。ㄒ唬﹩T工培訓(xùn)計劃：專業(yè)技術(shù)人員
1、定期進行專題技術(shù)講座，并充分利用餐飲的遠程教育培訓(xùn)基地，進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，開闊視野。
3、加強對外出參加培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)科，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過員工計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
�。ǘ﹩T工培訓(xùn)計劃：開展學(xué)歷教育
1、企業(yè)培訓(xùn)中心與工業(yè)大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)，開辦化工工藝專業(yè)、機電一體化技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考，對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓(xùn)，獲取學(xué)歷。
2、與理工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)，舉辦化工專業(yè)函授本科班；推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學(xué)、南開大學(xué)攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力，更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動職工自學(xué)積極性。為職工自學(xué)考試提供良好的服務(wù)，幫助職工報名，提供函授信息；調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進修的獎勵標(biāo)準(zhǔn)；將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加職工學(xué)習(xí)的動力。
�。ㄈ﹩T工培訓(xùn)計劃：餐飲領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
四、員工培訓(xùn)計劃——職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、轉(zhuǎn)崗職工再就業(yè)培訓(xùn)
20xx年要繼續(xù)對再就業(yè)中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓(xùn)。
同時隨著公司的擴建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不得少于3個月。
2、新員工入餐飲培訓(xùn)
20xx年繼續(xù)對新招收的職工進一步強化餐飲的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。
通過實行師傅帶徒弟，對新職工進行專業(yè)技能培訓(xùn)，餐飲的新職工師徒合同簽訂率必須達到100%，每半年考核一次，兩次考核不合格，新職工予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的獎勵。
五、員工培訓(xùn)計劃——中層管理干部
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專場講座。
2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)（大專）函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進修；組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。
餐飲員工培訓(xùn)計劃，作為直接提高經(jīng)營管理者能力水平和員工技能，為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能，增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源開發(fā)，是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。員工培訓(xùn)計劃，隨著中國加入WTO和世界經(jīng)濟一體化，企業(yè)從來沒有象現(xiàn)在那樣重視員工培訓(xùn)計劃。
員工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升方案 9
學(xué)院黨政管理處室和教輔機構(gòu)，是學(xué)院黨政工作的管理中樞和職能機構(gòu)（以下簡稱“機關(guān)”），履行決策與指揮、組織與管理、協(xié)調(diào)與督查等重要職責(zé)，也是對內(nèi)對外的窗口。機關(guān)工作人員素質(zhì)直接影響到學(xué)院整體形象和工作水平。全面提升機關(guān)工作人員素質(zhì)，不斷改進機關(guān)工作作風(fēng)和提高機關(guān)工作效率，對推進學(xué)院科學(xué)發(fā)展具有重要意義。按照學(xué)院黨委要求，結(jié)合學(xué)院實際，現(xiàn)就如何提升學(xué)院機關(guān)工作人員素質(zhì)，擬訂如下方案：
一、指導(dǎo)思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以服務(wù)教學(xué)、服務(wù)基層、服務(wù)師生為宗旨，以人為本為原則，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，通過加強思想教育、強化理論學(xué)習(xí)和促進業(yè)務(wù)提升，全面提高機關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)，提高管理水平和服務(wù)能力，為把學(xué)院建設(shè)成為一流高職院校提供有力保障。
二、目標(biāo)與要求
以加強學(xué)習(xí)為抓手，提高機關(guān)工作人員的學(xué)習(xí)能力為學(xué)院的科學(xué)發(fā)展打穩(wěn)根基、提高機關(guān)工作人員的創(chuàng)新能力為學(xué)院的科學(xué)發(fā)展提供動力、提高機關(guān)工作人員的執(zhí)行能力為學(xué)院的科學(xué)發(fā)展提供保障；以提升綜合素質(zhì)為突破口，建立長效機制，堅持戒虛、戒假、戒浮，求真、求實、求深，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想武裝頭腦、以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)行動、以良好的管理水平和專業(yè)知識干好本職工作，把機關(guān)工作人員真正培養(yǎng)成為堅持科學(xué)發(fā)展有韌勁、謀劃科學(xué)發(fā)展有思路、推動科學(xué)發(fā)展有激情、實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展有貢獻的優(yōu)秀“四有”干部，要在全院掀起一個爭當(dāng)高職教育的專家、分管業(yè)務(wù)的行家、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實干家的熱潮。
1、加強思想教育
不斷加強思想教育，通過卓有成效的政治學(xué)習(xí)、交心談心、經(jīng)驗交流等多種形式，弘揚“追求卓越、事業(yè)至上、團結(jié)第一”的創(chuàng)建精神，培養(yǎng)奉獻精神，強化服務(wù)意識。
2、強化理論學(xué)習(xí)
按照學(xué)院的統(tǒng)一安排，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)制度，堅持用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)教育理論特別是高職教育理論，提高機關(guān)工作人員的理論水平。
3、提升業(yè)務(wù)能力
利用各種渠道，采取多種形式提升機關(guān)工作人員的管理水平與業(yè)務(wù)能力，改進工作方法，充分調(diào)動積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高工作效率。
三、步驟與措施
成立以黨委書記肖自力為組長，黨委副書記、院長段華和黨委副書記潘岳生為副組長，李永紅、陳細兵、向建亞、劉傳勇、彭星輝為成員的機關(guān)素質(zhì)建設(shè)工程領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)組織人事處，由處長陳細兵兼主任，李盧保任副主任。組織人事處會同相關(guān)部門開展具體工作。
素質(zhì)建設(shè)是一項長期而又艱巨的任務(wù)。此次素質(zhì)建設(shè)工程先期實施一年。具體分三個步驟穿插進行。一是宣傳動員。在工程實施前，召開動員大會，認真部署，周密安排，深入發(fā)動，統(tǒng)一認識。二是培訓(xùn)學(xué)習(xí)。采取集中授課培訓(xùn)和推薦書目，組織業(yè)余自學(xué)，全面提升綜合素質(zhì)。三是考試考核。由黨政辦公室、組織人事處、紀(jì)檢監(jiān)察部門，平時進行工作考核，同時，每隔三年對45歲以下的參訓(xùn)人員進行一次任職資格考試。
具體措施如下：
1、深入發(fā)動。學(xué)院于10月26日召開動員大會，進行廣泛動員。各處室在動員會后進行認真討論，深入發(fā)動。
2、集中培訓(xùn)。采取專題講座的方式，要求管理機構(gòu)以及圖書館、現(xiàn)代教育技術(shù)中心、學(xué)報編輯部等教輔機構(gòu)全體工作人員，教學(xué)機構(gòu)正、副職及設(shè)立了二級機構(gòu)的科室正職集中參加培訓(xùn)。專題講座安排如下：
要求各相關(guān)單位主要負責(zé)人要帶頭學(xué)，認真學(xué)。相關(guān)單位要在10月28日前把參訓(xùn)名單報組織人事處審核備案。
3、業(yè)余自學(xué)。指定一批必讀書目，要求機關(guān)工作人員利用業(yè)余時間通過多種形式自學(xué)有關(guān)專業(yè)和理論書籍，力求達到自己提高的目的。
�。�1）考試必讀書目
《黨員干部廉政準(zhǔn)則》、《國家中長期教育改革和發(fā)展綱要（20xx-20xx年）》、《高等教育法》、《教育領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》、《行政職業(yè)能力測試》、《公務(wù)員法》、《高等學(xué)校教師職業(yè)道德修養(yǎng)》。
�。�2）延伸閱讀書目
《毛澤東選集》、《鄧小平文選》、中國共產(chǎn)黨十七大報告、《中國共產(chǎn)黨章程》、劉少奇《論共產(chǎn)黨員的修養(yǎng)》、《蘇霍姆林斯基教育思想概述》、《我的教育理想》（朱永新著）、《一流學(xué)校的建設(shè)》（陳玉琨著）、《優(yōu)秀教師的九堂必修課》。
�。�3）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求
結(jié)合崗位特點，根據(jù)工作需要，選擇相關(guān)書籍學(xué)習(xí)。比如，財務(wù)處的`工作人員每人必讀一本財會專業(yè)的書籍。各單位要為參訓(xùn)人員提供必要的學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)時間。
4、考核考試。對機關(guān)上班紀(jì)律執(zhí)行情況和干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變的情況，由組織人事處不定期進行檢查。檢查后及時發(fā)出通報。對在通報中受到點名批評的同志，除批評教育外，將在考核總分中按每點一次名扣除4分的標(biāo)準(zhǔn)，予以計分。對每個員工的考試考核將按150分制進行考核。其思想作風(fēng)、現(xiàn)實表現(xiàn)和工作業(yè)績總分50分，考試成績總分100。前者由各處室自行測評，后者由組織人事處和紀(jì)檢監(jiān)察部門統(tǒng)一組織�？荚囈笕缦拢�
�。�1）考試時間
20xx年5月、第一次補考時間：20xx年6月。
（2）參考人員
45歲以下的參訓(xùn)人員。
�。�3）考試內(nèi)容
與黨務(wù)、政務(wù)（黨建、管理、制度、紀(jì)檢、宣傳等）方面有關(guān)的基本常識，與本職工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識。
�。�4）考試要求：
考試成績總分100分，由兩部分組成，一部分為閉卷考試其成績占考試成績的80%、一部分為開卷考試、即閉卷考試結(jié)束1周內(nèi)，結(jié)合本職工作寫1篇2000字短文其成績占考試成績的20%�？荚嚦煽兛偡�60分一下者進行補考直至及格為止，考核考試總分超過100分者為合格（其中考核成績不得低于40分）。合格者取得競聘資格；不合格者補考一次后，如仍不合格則停崗（只發(fā)基本工資）學(xué)習(xí)，不具備競聘資格。
員工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升方案 10
為了不斷提高全區(qū)地稅系統(tǒng)干部職工的業(yè)務(wù)能力、管理水平和基本技能，增強崗位適應(yīng)能力，提高依法行政、依法治稅水平，努力營造勤學(xué)實干、與時俱進，風(fēng)正勁足的工作氛圍，根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)地方稅務(wù)局關(guān)于加強2002年干部教育培訓(xùn)工作的意見》精神，認真做好20xx年的全員素質(zhì)測試工作，特制定本實施方案。
一、素質(zhì)測試的對象
全區(qū)地稅系統(tǒng)處級以下(含處級)干部職工(含協(xié)稅員、助征員，不含印刷廠、服裝廠、招待所、農(nóng)牧場等實體工作人員)。其中，男54周歲(1948年3月31日前出生)、女49周歲(1953年3月31日前出生)以上免試。
二、素質(zhì)測試人員分類及測試時間
素質(zhì)測試分處級干部(含非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員，下同)、系統(tǒng)科級(含非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員，下同)干部和區(qū)局機關(guān)一般干部(含調(diào)訓(xùn)人員，不含工勤人員)、其他干部職工(含協(xié)稅員、助征員)三類人員分別組織。素質(zhì)測試均安排在公休日，處級干部測試時間是2002年3月17日上午8：30－11：30，其它干部職工測試時間另定。
三、素質(zhì)測試內(nèi)容
素質(zhì)測試的內(nèi)容限定在指定讀本《初級會計事務(wù)》、《經(jīng)濟法基礎(chǔ)》、《新<征管法>讀本》范圍之內(nèi)。
四、素質(zhì)測試的組織工作
(一)工作機構(gòu)
根據(jù)工作需要，區(qū)局成立全區(qū)地稅系統(tǒng)素質(zhì)測試領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織全員素質(zhì)測試工作。
組長：xxx
成員：xxx
喬志明副局長負責(zé)具體組織。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在區(qū)局人事教育處。領(lǐng)導(dǎo)小組將向各盟市局派出督查組，負責(zé)盟市地稅系統(tǒng)素質(zhì)測試的監(jiān)督檢查工作。
(二)命題
試題由素質(zhì)測試領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織命制，試題按人員分為三類，即處級干部試題，系統(tǒng)科級干部和區(qū)局機關(guān)一般干部試題、其它干部職工試題，其它干部職工試題又分業(yè)務(wù)行政崗位和后勤事務(wù)服務(wù)崗位(司機、打字員、工勤人員等)兩種。每套試題均準(zhǔn)備備用試題一套。試題和備用試題根據(jù)需要翻譯成蒙文試卷。試題要體現(xiàn)崗位特點，各有側(cè)重。實行閉卷測試，滿分100分，其中稅收業(yè)務(wù)內(nèi)容占60%，財務(wù)會計知識、《經(jīng)濟法基礎(chǔ)》中除稅收知識以外的其他法律知識各占20%。
(二)考務(wù)
處級干部素質(zhì)測試的考務(wù)工作由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織，其它干部職工素質(zhì)測試的考務(wù)工作由各盟市局負責(zé)組織，分級分類進行。
1、處級干部的測試集中在呼市進行，由區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)和工作人員監(jiān)考，并設(shè)電子監(jiān)控裝置。
2、盟市地稅系統(tǒng)科級干部測試，集中在盟市所在地進行。區(qū)局派出的督察組監(jiān)考。督察組由區(qū)局機關(guān)處級干部，臨近盟市局處級干部5－6人組成，區(qū)局處級干部任組長。每個盟市局留下1名處級領(lǐng)導(dǎo)干部協(xié)助督察組做好事務(wù)性工作(如確定考場、張貼考號等)，其它處級干部編入交叉混編的督察組。
區(qū)局機關(guān)一般干部，區(qū)局直屬征收局，中部稽查分局科級干部參加呼市地稅局科級干部的測試，單獨設(shè)置考場。東部稽查分局、西部稽查分局科級干部分別參加赤峰市地稅局，包頭市地稅局科級干部的測試。
3、各盟市局其它干部職工測試地點在本局所在地，也可根據(jù)實際適當(dāng)集中。區(qū)局和盟市局共同派出督察組監(jiān)考或巡視，督察組由區(qū)局機關(guān)干部、盟市局處、科級干部組成。
區(qū)局直屬征收局、中部稽查分局一般干部職工參加呼市地稅局一般干部職工測試；東部稽查分局、西部稽查分局一般干部職工分別參加赤峰市地稅局、包頭市地稅局一般干部職工測試。
區(qū)局機關(guān)、區(qū)局直屬征收局及東、中西部稽查分局后勤服務(wù)崗位人員和列入考試范圍的臨時工分別參加呼市、赤峰市、包頭市地稅局后勤服務(wù)類人員的測試。測試結(jié)束后，試卷當(dāng)場密封。
(四)閱卷
閱卷統(tǒng)一實行封閉密封方式。
處級干部試卷由素質(zhì)測試領(lǐng)導(dǎo)小組委托有關(guān)人員評閱，其他人員試卷由各督察組帶回區(qū)局，聘請有關(guān)人員評閱。
五、素質(zhì)測試成績
(一)年齡加分。為了照顧在職的老同志，實行年齡加分制，即45周歲以上(1957年3月31日前出生)的人員按超過45周歲的年齡，每有一年加1分。年齡加分制適用于參加測試的所有人員。
(二)協(xié)稅員稅齡加分。為了照顧長期在稅務(wù)(農(nóng)稅)戰(zhàn)線上工作的`協(xié)稅員中的老同志，實行稅齡加分制。協(xié)稅員每有1年稅齡，加1分，最高到15分為限，超出15年稅齡的不再加分。
協(xié)稅員稅齡加分和年齡加分不重復(fù)享受。
(三)素質(zhì)測試成績和年齡、稅齡加分要在本單位范圍內(nèi)予以公示。
(四)及格線劃定。
1、處級干部、區(qū)局機關(guān)一般干部職工的及格線由區(qū)局素質(zhì)測試領(lǐng)導(dǎo)小組劃定。
2、系統(tǒng)科級干部的及格線由區(qū)局素質(zhì)測試領(lǐng)導(dǎo)小組分盟市劃定。
3、其它干部職工的及格線由區(qū)局素質(zhì)測試領(lǐng)導(dǎo)小組確定待崗比例后，各盟市局根據(jù)實際自定，報領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
4、區(qū)局將分盟市核定協(xié)稅員控制數(shù)額，協(xié)稅員的及格線由盟市局據(jù)以確定，報領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
5、區(qū)局各直屬機構(gòu)科級干部、一般干部執(zhí)行所在地盟市局機關(guān)同類人員及格線。
6、區(qū)局機關(guān)列入考試范圍的臨時工的及格線由區(qū)局素質(zhì)測試領(lǐng)導(dǎo)小組劃定。
及格線的劃定要著眼于以考促學(xué)，提高干部隊伍素質(zhì)的目標(biāo)，本著從實際出發(fā)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，既考慮現(xiàn)實，又不一味遷就的原則，分地區(qū)、分類別分別劃定，但必須完成待崗比例。
六、激勵制約機制
(一)素質(zhì)測試中取得突出成績，可作為職務(wù)晉升、協(xié)稅員轉(zhuǎn)錄、評選先進、出國(境)考察、外出學(xué)習(xí)考察等方面的依據(jù)。
(二)素質(zhì)測試不及格的各類人員按以下規(guī)定辦理：
1、處級干部、系統(tǒng)科級干部和區(qū)局機關(guān)干部職工待崗，由區(qū)局組織為期半年的脫產(chǎn)培訓(xùn)，只發(fā)基本工資。培訓(xùn)結(jié)束后，進行補考，及格的上崗，不及格的回家自學(xué)，只發(fā)基本工資，參加第二年統(tǒng)一組織的素質(zhì)測試，仍不及格的降職、降級。
2、其他正式人員，素質(zhì)測試不及格的，由盟市局組織為期半年的脫產(chǎn)培訓(xùn)，只發(fā)基本工資，培訓(xùn)結(jié)束后，參加由區(qū)局統(tǒng)一組織的補考，及格的上崗，不及格的回家自學(xué)，只發(fā)基本工資，參加第二年統(tǒng)一組織的素質(zhì)測試，仍不及格的按協(xié)稅員待遇。區(qū)局各直屬機構(gòu)的待崗人員，參加所在地盟市局組織的培訓(xùn)。
3、協(xié)稅員(助征員)、臨時工素質(zhì)測試不及格的辭退。
(三)由于特殊原因不能參加測試的，處級干部、系統(tǒng)科級干部、區(qū)局機關(guān)和直屬機構(gòu)干部職工由區(qū)局審批，其它干部職工由盟市局審批。經(jīng)組織批準(zhǔn)，不參加這次素質(zhì)測試的人員直接參加待崗人員培訓(xùn)后的考試，作為補考，補考正式人員不及格的回家自學(xué)，只發(fā)基本工資，參加第二年統(tǒng)一組織的素質(zhì)測試；協(xié)稅員，臨時工辭退。擅自不參加測試的，正式人員在機構(gòu)改革時列為待崗，協(xié)稅員、臨時工辭退。
七、其它事宜
(一)為保證素質(zhì)測試公平公正進行，區(qū)局將制定嚴(yán)格的考試、監(jiān)考紀(jì)律，設(shè)立舉報電話：，對出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問題將嚴(yán)肅查處，并追究有關(guān)單位和人員的責(zé)任。
(二)盟市所在地試場都要安裝電子監(jiān)控裝置，旗縣所在地試場要盡量安裝電子監(jiān)控裝置。
(三)盟市地稅系統(tǒng)借調(diào)干部分級參加正式干部職工的測試。
(四)機構(gòu)改革擬退休、提前退休、離崗、辭職的干部職工，在自愿申請的基礎(chǔ)上，經(jīng)所在單位批準(zhǔn)，可以不參加素質(zhì)測試，機構(gòu)改革中據(jù)此安排。
(五)20xx年、20xx年畢業(yè)的未被接收為協(xié)稅員的委培生和20xx年接收的軍轉(zhuǎn)干部不參加此次測試。
員工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升方案 11
企業(yè)生存發(fā)展的根本在于人，而人的因素關(guān)鍵是素質(zhì)，培養(yǎng)和造就一支能適應(yīng)市場競爭的良好的職工隊伍是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，也是工會的一項光榮而艱巨的任務(wù)。三年來，我省工會在省局黨組的統(tǒng)一安排下，肩負起了這一重任，開展了一系列職工素質(zhì)教育工作，概括起來主要有以下幾個方面：
一、以形勢教育為突破口，開展了行之有效的思想教育工作
分營之后，郵政企業(yè)面臨的困難和壓力很大，職工人心不穩(wěn)，對郵政企業(yè)的未來信心不足，有一定盲然和失措的情緒。
針對職工的思想實際，我省郵政各級工會普遍加大了思想政治工作力度。首先是從工會宣傳教育陣地入手，教育廣大郵政職工認清當(dāng)前改革開放的大好形勢和社會發(fā)展的大趨勢，幫助職工調(diào)整心態(tài)，增強心理適應(yīng)能力，樹立應(yīng)有的危機意識、困難意識。如商洛局，為繼承發(fā)揚商洛郵政人吃苦耐勞、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻的優(yōu)良傳統(tǒng)，他們請專家譜曲并創(chuàng)作了局歌，組織職工干部進行練唱，做到人人會局歌，并且每月組織一次升國旗、局旗活動。乾縣局工會開展了“參加革命為什么，站在崗位干什么，身后應(yīng)該留什么”的大討論。局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，為人師表，要求職工不做的，領(lǐng)導(dǎo)首先不做，要求職工做到的，局領(lǐng)導(dǎo)首先做好。這些活動的深入開展，在潛移默化中激發(fā)了廣大郵政職工的主人翁意識和獨立自強、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。二是加強郵政企業(yè)的局情教育，使職工看到郵政企業(yè)的優(yōu)勢，以實際行動熱愛郵政，自覺“為企業(yè)爭市場，為企業(yè)爭榮譽，為企業(yè)創(chuàng)效益，為企業(yè)做貢獻”。據(jù)不完全統(tǒng)計，20xx年全省85%以上的郵政企業(yè)，普遍開展了以“局興我榮，局衰我恥”、“受郵政、愛企業(yè)、愛崗位”等為主題的多種形式的講演活動，使郵政隊伍整體面貌有了很大的變化，突出的體現(xiàn)在廣大郵政職工與其它行業(yè)比待遇的人少了，積極挖掘經(jīng)營新路子、出點子，自覺攬收任務(wù)的'人多了；得過且過，拖拖拉拉干工作的人少了，埋頭苦干鉆研經(jīng)營業(yè)務(wù)的人多了。
同時，大多數(shù)基層工會充分利用企業(yè)的黑板報、宣傳欄等，從郵政企業(yè)發(fā)展的悠久歷史、新業(yè)務(wù)的不斷拓寬和企業(yè)收入日益增加的現(xiàn)狀出發(fā)，向職工宣傳郵政事業(yè)的發(fā)展前景。漢中局工會在此項活動中，把職工思想教育工作與企業(yè)形勢教育相結(jié)合，自編了《企業(yè)精神宣傳手冊》，組織職工學(xué)習(xí)、討論，并重點向職工深刻闡述企業(yè)與職工的魚水關(guān)系，打消了職工頭腦中存在的疑慮，凝聚了人心，激發(fā)了斗志。還有一些提前扭虧的企業(yè)基層工會，也在職工中開展了形勢教育活動，而且，注重在企業(yè)長遠發(fā)展，實現(xiàn)更大奮斗目標(biāo)上做好文章，為企業(yè)職工盲目樂觀打了預(yù)防針。
在各基層認真開展企業(yè)形勢教育的基礎(chǔ)上，省會又結(jié)合國家郵政工會的要求和省局黨組的批示精神，組織編寫了《陜西郵政形勢教育提綱》一書。從六個方面詳細地闡述了我省郵政發(fā)展的不利影響、有利因素、行業(yè)特點及其增長點，并提出陜西郵政“扭虧”的幾點對策，最后得出陜西郵政明天更美好的結(jié)論�！短峋V》下發(fā)后，在全省郵政職工中引起了很大反響，特別是那些不理解郵政為什么要扭虧的職工，對企業(yè)發(fā)展有了正確認識，更加熱受自己的企業(yè)，滿腔熱忱地投身到企業(yè)扭虧增盈的各項工作之中。
為配合全省的形勢教育工作，20xx年上半年，省會集中人力，邀請專家，下大力氣組織拍攝了一部反映郵電分營后廣大郵政職工團結(jié)協(xié)作，為企業(yè)扭虧增盈埋頭苦干，忘我工作的專題電視片《挑戰(zhàn)與曙光》，該片在全省郵政職工中放映之后，產(chǎn)生了巨大的反響，起到了鼓勁和指路的作用。
為了充分發(fā)揮先進模范人物影響人、感召人、鼓舞人、帶動人的作用。20xx年初，我們組織先進人物演講團赴各地進行了巡回講演，每到一地都受到了職工熱烈的歡迎，職工們不僅學(xué)到了精神、學(xué)到了干勁、學(xué)到了工作技巧，更重要的是感受到了先進人物對郵政深厚的愛和熾熱的情，這是什么工作技能都無法替代的。
二、以技術(shù)比武為載體，帶動職工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高
技術(shù)比武活動是提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)的有效途徑。在每次技術(shù)比武之前，我們都要求各地市局先在本地區(qū)進行選拔比賽，進行賽前的集中訓(xùn)練。
通過勞動技術(shù)比武，職工注重了個人技能訓(xùn)練，自身素質(zhì)有了明顯提高。全省10個地市局及西安郵區(qū)中心局、部分專業(yè)局均開展了職工技能比武，崗位練功等多種形式的競賽活動，促使職工在加強業(yè)務(wù)理論知識學(xué)習(xí)的同時，不斷提高業(yè)務(wù)操作水平。
結(jié)合省勞動競賽委員會安排布置的工作重點，省局、省會在省郵電技校舉辦了全省郵政職工郵儲窗口電子化技術(shù)比武大賽，并將其納入了本年度陜西省總工會、陜西省經(jīng)貿(mào)委、陜西省勞動保障廳聯(lián)合舉辦的“陜西省職工技術(shù)大賽”六個項目之一。本次大賽的第一名、安康局參賽選手謝明焰被授予“陜西省技術(shù)狀元”稱號，楊睿等4人被授予“陜西省技術(shù)能手”稱號，李雪梅等5人被授予“陜西省職工技術(shù)大賽優(yōu)秀選手”稱號。局長專門批示，對以上人員進行重獎，大賽在全省職工中產(chǎn)生了轟動性效果，眾多職工感受到了學(xué)業(yè)務(wù)光榮、業(yè)務(wù)好自豪、學(xué)業(yè)務(wù)是形勢的急迫需要。
不僅如此，我們還經(jīng)常選派職工參加省總工會或行業(yè)內(nèi)的技術(shù)比武活動，利用各種機會提高自己的水平，展示陜西郵政的形象。
三、以繼續(xù)教育為重點，不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)
從當(dāng)前郵政內(nèi)部改革的實際看，實行減員增效，工資改革、人員負增長等措施，實質(zhì)上是要提高現(xiàn)有職工隊伍的整體素質(zhì)和人員潛力。我們因崗而異，有針對性地開展再教育。針對大學(xué)生和復(fù)轉(zhuǎn)軍人等積極推行崗前培訓(xùn)，實行“先培訓(xùn)后上崗”的制度。做到新入局的各類人員崗前培訓(xùn)率達到100%。其中義務(wù)兵轉(zhuǎn)入企業(yè)的培訓(xùn)時間為二年，大學(xué)生不低于3個月。
對作為支柱業(yè)務(wù)的儲蓄工作人員進行強化訓(xùn)練，嚴(yán)格考核，轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)率也須達100%。
對全省處以上領(lǐng)導(dǎo)干部進行了工商管理知識的輪訓(xùn)。學(xué)習(xí)結(jié)束后必須經(jīng)過省經(jīng)貿(mào)委組織的嚴(yán)格的閉卷考試、實習(xí)、畢業(yè)論文等內(nèi)容方可結(jié)業(yè)，發(fā)給結(jié)業(yè)證書。首輪培訓(xùn)結(jié)束后，有近10%的人未能過關(guān)，他們將經(jīng)過第二次培訓(xùn)，如果還不能過關(guān)，將從處級領(lǐng)導(dǎo)崗位上下來。
針對工會干部流動大，新接替工會工作的人員業(yè)務(wù)不熟悉的現(xiàn)狀，省會每年舉行一期工會人員學(xué)習(xí)班，嚴(yán)格按省總對工會人員的要求進行崗前培訓(xùn)，考試合格者發(fā)給工會人員上崗證書。截止目前也辦培訓(xùn)班三期，培訓(xùn)工會干部150人。
四、以豐富多彩的職工文體活動為途徑，通過寓教于樂，對職工進行教育
開展豐富多彩的、寓教于樂的職工文體活動，不僅是企業(yè)文化建設(shè)的需要，同時也是提高職工綜合素質(zhì)的需要，企業(yè)理念、企業(yè)精神等文化性內(nèi)容若通過常規(guī)式的說教，則效果不甚明顯，而通過深入淺出的文體活動自然而然地傳輸給郵政職工則會起到事半功倍的效果。所以，我們非常重視文化活動。全省活動以小型多樣、經(jīng)常性、群眾性為主，以大型集中式的活動為輔。充分調(diào)動基層工會的積極性，有的縣局以月為單位科學(xué)地安排了工會文化活動日程表，按計劃組織落實，有的地市局在沒有省會及地方政府要求的情況下，積極組織了籃球賽、乒乓球賽、羽毛球賽、文藝匯演等眾多活動，省會每年都組織2—3次大型文化活動，三年來，我們組織過全省圍棋賽、象棋賽、乒乓球賽、羽毛球賽、足球賽、攝影比賽、書法比賽、釣魚比賽等，每一次都是一次很好的鍛煉職工、教育職工的機會，在大量職工參與的過程中，我們看到了職工精誠團結(jié)、善于協(xié)作、勇于拼搏、精益求精、永不服輸?shù)木�，看到了職工愛局如家，視集體的榮譽為自己的榮譽，為了集體的榮譽拼搏到底的精神。這一切正是我們所希望看到的。文化活動以其特殊功能而能使職工精神狀態(tài)體現(xiàn)出來，弘揚和激發(fā)出了積極向上的精神，同時打擊和摒棄了一些不良的生活和思維習(xí)慣，達到了很好的教育、引導(dǎo)作用。
經(jīng)過三年來一系列教育工作的實施，我們充分體會到，職工素質(zhì)教育工程是企業(yè)目前發(fā)展急需，是工會充分發(fā)揮維護職能的集中體現(xiàn)。工會發(fā)揮好這一職能，就抓住了企業(yè)的工作的重點，就是為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，為職工的全面發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
員工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升方案 12
為了全面提升女職工素質(zhì)，充分發(fā)揮女職工在促進經(jīng)濟發(fā)展、推動社會進步、構(gòu)建社會主義和諧社會中的半邊天作用，按照《溫州市工會女職工委員會關(guān)于開展女職工讀書俱樂部活動和女職工素質(zhì)提升工程的實施意見》的要求，結(jié)合樂清市工會工作實際，特制定女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程實施方案。
一、目標(biāo)任務(wù)
20xx—20xx年，全市各級工會女職工委員會組織女職工參加建功立業(yè)實踐活動達到65%以上，組織動員女職工接受各類教育培訓(xùn)達到65%以上，逐步提升女職工技術(shù)等級和學(xué)歷層次；成立市本級女職工魅力學(xué)堂，選樹3—5個鎮(zhèn)（街道）工會女職工培訓(xùn)示范點、20個基層工會女職工培訓(xùn)示范學(xué)校，形成多層次、多類型、開放式提升女職工素質(zhì)的新格局。
二、工作項目
1、舉辦女職工魅力大講堂活動。
各級工會女職工委員會要舉辦不同層次的女職工魅力大講堂活動，向女職工宣講社會主義核心價值體系，教育、幫助、引導(dǎo)女職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；宣講社會主義榮辱觀，引導(dǎo)培養(yǎng)女職工良好的公共道德，以公民道德基本行為準(zhǔn)則規(guī)范自己的言行，弘揚“四自”、“四有”精神，自覺遵守社會公德、職業(yè)道德，弘揚家庭美德；宣講法律法規(guī)，增強女職工遵紀(jì)守法、依法維護自身合法權(quán)益的意識；宣講文明禮儀知識，提升女職工的文明修養(yǎng)；開展各種心理撫慰講座，提高女職工的心理素質(zhì)，讓女職工健康愉快地工作生活；開展內(nèi)容豐富形式多樣的文化體育生活，陶冶女職工情操，增強女職工身體素質(zhì)。
2、開展“她愛讀書”活動。
在女職工中廣泛開展“她愛讀書”活動，以推薦書目，定期舉辦各類讀書會、培訓(xùn)班、交流會、知識競賽、演講、征文等形式，引導(dǎo)女職工養(yǎng)成“愛讀書、讀好書”的良好習(xí)慣，幫助女職工提高自身素質(zhì)和工作能力，更好地發(fā)揮女職工在促進經(jīng)濟發(fā)展、推動社會進步、構(gòu)建社會主義和諧社會中的作用。
3、開展女職工風(fēng)采建功立業(yè)示范崗活動。
各級工會要結(jié)合行業(yè)和女職工的特點，在女職工相對集中的行業(yè)、工種積極開展富有特色的女職工崗位練兵、技術(shù)比武、發(fā)明創(chuàng)造、合理化建議活動等各項勞動競賽。要積極推廣和應(yīng)用女職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果，引領(lǐng)女職工及班組立足本職崗位，爭做“崗位創(chuàng)新能手”、爭創(chuàng)示范“五型班組”。選樹女職工風(fēng)采建功立業(yè)示范崗，引領(lǐng)廣大女職工愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流。
三、工作要求
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
各鎮(zhèn)（街道）、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、產(chǎn)業(yè)工會、系統(tǒng)工會工作委要把“女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”作為全面實施職工素質(zhì)工程和“創(chuàng)爭”活動的重要內(nèi)容列入議事日程，統(tǒng)籌安排，加強領(lǐng)導(dǎo)；各級工會女職工委員會要承擔(dān)起指導(dǎo)和協(xié)調(diào)“女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”的.實施，精心組織，確保此項工作扎實有效地開展起來。
2、制定實施方案。
各鎮(zhèn)（街道）、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、產(chǎn)業(yè)工會、系統(tǒng)工會工作委要根據(jù)本地區(qū)、本行業(yè)、本系統(tǒng)特點和女職工的實際，制定實施“女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”的實施方案，活動內(nèi)容、目標(biāo)、要求、步驟等要切實可行。
3、選樹培育典型。
各級工會組織要重視先進典型的培育和選樹、宣傳工作，要用榜樣的力量凝聚人心，用典型的輻射作用推動工作。要根據(jù)活動開展的情況，定期總結(jié)交流不同行業(yè)、不同崗位、不同女職工群體積極參與建功立業(yè)活動的典型經(jīng)驗，推進女職工提升素質(zhì)建功立業(yè)工程的不斷深化。
4、健全工作機制。
市總工會將定期對“女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”進展情況進行考核，表彰一批在建功立業(yè)活動中涌現(xiàn)出來的先進女職工集體和個人。各級工會要因地制宜，把“女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”與基層單位的工作、生產(chǎn)有機結(jié)合起來，逐步建立科學(xué)合理的考核、評估機制和人才培養(yǎng)、使用機制以及表彰、激勵機制，進一步擴大工會女職工組織的社會影響，推動“女職工提升素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”的進一步發(fā)展。
員工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升方案 13
為鞏固20xx年市民文明素質(zhì)提升工程成效，進一步提高市民文明素質(zhì)和社會文明程度，按照《區(qū)全國文明城市創(chuàng)建工作三年提升工程20xx年實施方案》要求，結(jié)合20xx年街道市民文明素質(zhì)提升工程開展情況，特制定《街道市民文明素質(zhì)提升工程20xx年實施方案》，具體方案如下：
一、指導(dǎo)思想
以提升市民文明素質(zhì)為目標(biāo)，以選樹典型、正面引導(dǎo)為主要內(nèi)容的教育活動和道德領(lǐng)域突出問題為主要內(nèi)容的`整治活動為重點，力爭在交通不文明行為治理、公共場所不文明行為治理、網(wǎng)上不文明行為治理、食品行業(yè)誠信經(jīng)營、窗口行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升五個方面取得新成效，鞏固街道“自治區(qū)文明單位”創(chuàng)建成果，確保我市蟬聯(lián)“全國文明城市”榮譽稱號。
二、主要項目
公共場所不文明行為治理
項目內(nèi)容：
對公共場所隨意丟棄垃圾、隨地吐痰等現(xiàn)象進行治理，增強市民自覺保護環(huán)境衛(wèi)生的意識。
項目措施：
對社區(qū)居民房前屋后隨意丟棄垃圾問題，發(fā)揮小區(qū)物業(yè)、環(huán)衛(wèi)、居委會、樓棟長、單元長作用，形成物業(yè)環(huán)衛(wèi)勸導(dǎo)與監(jiān)管，居委會總體協(xié)調(diào)，樓棟長、單元長逐戶宣傳，遏制隨意丟棄垃圾的現(xiàn)象。組織志愿者對隨意丟棄垃圾行為進行巡查、監(jiān)督、勸導(dǎo)。
責(zé)任部門：城管辦、社區(qū)建設(shè)辦、各社區(qū)
三、幾點要求
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。各責(zé)任部門和社區(qū)要將文明素質(zhì)提升工程作為“一把手”工程，結(jié)合五個項目20xx年工程進展情況，制定20xx年工作方案、運行大表及長效管理辦法。每月25日前向街道黨群辦報送月度工作總結(jié)及圖片。
2、建立機制，定期考核。黨群辦要對每項工作進展情況進行督查考核、每季度向區(qū)委宣傳部匯報。
3、重在基層，全民參與。廣泛開展主題突出、參與面廣的公民道德實踐活動，調(diào)動廣大市民的積極性、主動性。鼓勵市民、外來務(wù)工人員爭做文明市民、爭當(dāng)?shù)赖履７丁?/p>
4、強化宣傳，全面報道。啟動“做文明有禮的人”主題教育宣講活動，力求覆蓋到街道市民及外來務(wù)工、經(jīng)商人員。
員工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升方案 14
一、總體目標(biāo)
認真貫徹落實省市工會關(guān)于開展職工職業(yè)技能素質(zhì)提升活動的要求，緊緊圍繞市委、市政府確定的率先全面建成小康社會的目標(biāo)任務(wù)，廣泛開展職工技能素質(zhì)提升和職工技術(shù)創(chuàng)新活動，以職工素質(zhì)培訓(xùn)為抓手，普遍提高職工基礎(chǔ)技能水平；以技術(shù)創(chuàng)新活動為主線，切實提高職工創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力；以技能比賽為重點，不斷壯大高技能人才隊伍，為建設(shè)敦煌國際文化旅游名城貢獻力量。
二、活動內(nèi)容及形式
（一）深入開展職工素質(zhì)提升培訓(xùn)活動
1.開展“職工素質(zhì)提升”培訓(xùn)、講座活動。各級工會組織要圍繞提高職工職業(yè)道德素質(zhì)，強化職工責(zé)任精神、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神，提升職工工作執(zhí)行能力、溝通協(xié)作能力、團隊合作能力及提升職工服務(wù)意識與技巧，廣泛組織轄區(qū)內(nèi)各類企事業(yè)單位積極開展職工素質(zhì)提升培訓(xùn)活動,要面向全體職工，因地制宜，通過組織培訓(xùn)班、聘請專家講課等形式，展開多層次立體培訓(xùn)，力求每名職工接受1—2次職業(yè)培訓(xùn)。市總工會將組織開展“職工素質(zhì)提升講座”系列活動，聘請資深講師進企業(yè)開展專題培訓(xùn)。各企業(yè)也可根據(jù)實際需要，自擬培訓(xùn)內(nèi)容，報市總工會安排職業(yè)講師到企業(yè)中面向職工現(xiàn)場授課（培訓(xùn)時間可根據(jù)職工實際情況由企業(yè)確定）。
2.開展職工“安康杯”知識競賽活動。市總工會將聯(lián)系相關(guān)部門在全市開展以“普及安全生產(chǎn)知識，弘揚企業(yè)安全文化，強化班組安全管理”為主題的“安康杯”知識競賽活動，大力推進企業(yè)安全文化建設(shè)向更高層次發(fā)展。各級工會要按照“安康杯”知識競賽活動實施方案要求，組織廣大職工學(xué)習(xí)安全衛(wèi)生健康知識，開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識講座，印發(fā)“安康杯”知識競賽試題，開展“安康杯”競賽活動，使職工養(yǎng)成懂安全、管安全、保安全的自我防護意識，進一步強化廣大職工安全生產(chǎn)理念，切實維護職工的生命安全健康權(quán)益。
3.開展職工技能培訓(xùn)活動。要充揮發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民工技能培訓(xùn)站、社區(qū)職工職業(yè)技能培訓(xùn)中心、市總工會職工職業(yè)技能培訓(xùn)基地的工會大學(xué)校作用，加大對農(nóng)民工、下崗職工、在崗職工的技能培訓(xùn)力度，在努力提高一線職工技術(shù)技能水平的同時，下大力氣著力提升下崗職工和農(nóng)民工的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力，為他們就業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供條件，年內(nèi)各培訓(xùn)站（中心）培訓(xùn)下崗職工、農(nóng)民工不少于300人。全市培訓(xùn)在職職工、下崗職工、農(nóng)民工萬名以上。
(二）廣泛開展職工合理化建議及優(yōu)秀技術(shù)成果征集活動
1.廣泛征集職工合理化建議。各級工會組織要動員廣大職工圍繞轉(zhuǎn)型升級、節(jié)能降耗、提高企業(yè)生產(chǎn)效益，促進企業(yè)發(fā)展這一目標(biāo)，深入開展提一項節(jié)能減排措施、獻一條持續(xù)發(fā)展妙計等活動，發(fā)動職工群眾獻計獻策，通過各種形式匯集職工的聰明才智，并認真分析，篩選分類，及時向企業(yè)提出意見和建議，力促職工心智轉(zhuǎn)化為勞動成果，轉(zhuǎn)化為先進技術(shù)，為企業(yè)發(fā)展增加動力。
2.積極征集職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果。各級工會在動員廣大職工開展群眾性技術(shù)改造、技術(shù)革新活動、和“五小”（小革新、小發(fā)明、小創(chuàng)造、小設(shè)計、小建議）活動的同時，對一些在發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)創(chuàng)新、改進工藝和設(shè)備改造上取得顯著成效的技術(shù)創(chuàng)新成果和在安全環(huán)保、節(jié)能減排、降低勞動強度等方面取得顯著成績的先進技術(shù)操作法要及時歸納總結(jié)，形成技術(shù)成果、經(jīng)驗，并按程序及時推薦上報市總工會。
3.大力開展“雙創(chuàng)雙爭”活動。各級工會要廣泛組織職工開展以爭當(dāng)“優(yōu)秀工會干部”、“優(yōu)秀職工”，爭創(chuàng)“工人先鋒號”、“工人先鋒崗”為主要內(nèi)容的“雙創(chuàng)雙爭”活動。通過“雙創(chuàng)雙爭”活動，不斷發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)新的先進典型，充分運用傳媒工具，廣泛宣傳先進經(jīng)驗與先進典型，把學(xué)習(xí)典型經(jīng)驗與學(xué)習(xí)身邊的先進結(jié)合起來，推動“創(chuàng)爭”活動廣泛深入地開展。
�。ㄈ┐罅﹂_展職工技能比賽活動
1.各企事業(yè)單位要根據(jù)各自實際結(jié)合“工人先鋒號”、“工人先鋒崗”評選活動的開展，組織職工開展形式多樣的職工技能比賽，精心組織開展職工崗位技術(shù)比武，展現(xiàn)職工的.“絕活”、“絕技”，發(fā)現(xiàn)職工中的強人、能人，通過技術(shù)比武，形成學(xué)技能、比技術(shù)，爭當(dāng)技術(shù)尖子、技術(shù)骨干的良好氛圍。
2.各各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會聯(lián)合會、系統(tǒng)工會、市直工會要結(jié)合項目建設(shè)、重點工程建設(shè)要求，組織轄區(qū)內(nèi)的各企事業(yè)單位開展技能比賽，通過開展技能比賽，開拓職工視野，加強職工技能交流，促進企業(yè)進一步重視和加強技能型人才隊伍建設(shè)。
3.市總工會組織開展全市計算機操作、汽車駕駛等項目的職工技能大賽（具體時間另行通知）。同時，將選拔優(yōu)秀選手參加省、酒泉市工會組織的職工技能大賽。
三、獎勵辦法
（一）參加全市職工技能大賽，并獲比賽前10名的選手，將授予“敦煌市技術(shù)標(biāo)兵”或“敦煌市服務(wù)明星”稱號。
�。ǘ┇@酒泉市比賽各工種前3名的選手，將推薦酒泉市授予“酒泉市技術(shù)標(biāo)兵”、“酒泉市服務(wù)明星”稱號。
（三）對技能素質(zhì)提升活動中發(fā)動面廣、組織有力，出色完成技能培訓(xùn)、技能比賽、技術(shù)創(chuàng)新任務(wù)的單位，將給予表彰獎勵。
四、時間安排
�。ㄒ唬�4月10日至20日，各企事業(yè)單位征集職工合理化建議和向主管工會組織推薦上報優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果，技能比賽、職工素質(zhì)培訓(xùn)等活動全面展開。
�。ǘ�4月20日至5月31日，各各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會聯(lián)合會、系統(tǒng)工會、市直工會組織轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位開展技能比賽和職工素質(zhì)培訓(xùn)活動。對征集到的職工合理化建議、職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果進行評選，并將開展活動情況、職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果報市總工會。
（三）6月1日至6月30日組織開展全市職工技能大賽決賽，選拔優(yōu)秀選手參加酒泉市總工會舉辦的市級職工技能大賽。
�。ㄋ模�7月份，根據(jù)省、市的統(tǒng)一安排，選拔組隊參加全省職工職業(yè)技能大賽，并做好各工種代表隊的賽前準(zhǔn)備工作，進行強化培訓(xùn)。
五、工作要求
全市職工技能素質(zhì)提升活動由敦煌市職工職業(yè)技能素質(zhì)提升活動組委會組織實施（組委會由市總工會、市人社局、市工信局、市科技局等部門組成，辦公室設(shè)在市總工會）。各各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會聯(lián)合會、系統(tǒng)工會、市直工會也要成立工作組負責(zé)制定實施方案，指導(dǎo)轄區(qū)企事業(yè)單位開展活動。各級工會要充分利用各種傳媒手段,大力宣傳開展職工技能素質(zhì)提升活動的目的、意義和成效，宣傳報道通過職工技能培訓(xùn)、技能比賽、技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能減排、優(yōu)秀合理化建議和先進技術(shù)操作法產(chǎn)生的先進個人和集體，唱響“技術(shù)增添力量，勞動創(chuàng)造未來”的主題歌，推動我市職工技能素質(zhì)提升活動向更廣泛領(lǐng)域發(fā)展。同時，要及時向市總工會上報活動的內(nèi)容及進展情況，做好信息反饋工作。
工作中遇有不明事項，請及時與市總工會聯(lián)系。
員工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升方案 15
為了全面提升女職工素質(zhì)，充分發(fā)揮女職工在促進經(jīng)濟發(fā)展、推動社會進步、構(gòu)建社會主義和諧社會中的半邊天作用，按照《溫州市工會女職工委員會關(guān)于開展女職工讀書俱樂部活動和女職工素質(zhì)提升工程的實施意見》的要求，結(jié)合樂清市工會工作實際，特制定女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程實施方案。
一、目標(biāo)任務(wù)
20xx—20xx年，全市各級工會女職工委員會組織女職工參加建功立業(yè)實踐活動達到65%以上，組織動員女職工接受各類教育培訓(xùn)達到65%以上，逐步提升女職工技術(shù)等級和學(xué)歷層次；成立市本級女職工魅力學(xué)堂，選樹3—5個鎮(zhèn)（街道）工會女職工培訓(xùn)示范點、20個基層工會女職工培訓(xùn)示范學(xué)校，形成多層次、多類型、開放式提升女職工素質(zhì)的新格局。
二、工作項目
1、舉辦女職工魅力大講堂活動。
各級工會女職工委員會要舉辦不同層次的女職工魅力大講堂活動，向女職工宣講社會主義核心價值體系，教育、幫助、引導(dǎo)女職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；宣講社會主義榮辱觀，引導(dǎo)培養(yǎng)女職工良好的公共道德，以公民道德基本行為準(zhǔn)則規(guī)范自己的言行，弘揚“四自”、“四有”精神，自覺遵守社會公德、職業(yè)道德，弘揚家庭美德；宣講法律法規(guī)，增強女職工遵紀(jì)守法、依法維護自身合法權(quán)益的意識；宣講文明禮儀知識，提升女職工的文明修養(yǎng)；開展各種心理撫慰講座，提高女職工的心理素質(zhì)，讓女職工健康愉快地工作生活；開展內(nèi)容豐富形式多樣的文化體育生活，陶冶女職工情操，增強女職工身體素質(zhì)。
2、開展“她愛讀書”活動。
在女職工中廣泛開展“她愛讀書”活動，以推薦書目，定期舉辦各類讀書會、培訓(xùn)班、交流會、知識競賽、演講、征文等形式，引導(dǎo)女職工養(yǎng)成“愛讀書、讀好書”的'良好習(xí)慣，幫助女職工提高自身素質(zhì)和工作能力，更好地發(fā)揮女職工在促進經(jīng)濟發(fā)展、推動社會進步、構(gòu)建社會主義和諧社會中的作用。
3、開展女職工風(fēng)采建功立業(yè)示范崗活動。
各級工會要結(jié)合行業(yè)和女職工的特點，在女職工相對集中的行業(yè)、工種積極開展富有特色的女職工崗位練兵、技術(shù)比武、發(fā)明創(chuàng)造、合理化建議活動等各項勞動競賽。要積極推廣和應(yīng)用女職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果，引領(lǐng)女職工及班組立足本職崗位，爭做“崗位創(chuàng)新能手”、爭創(chuàng)示范“五型班組”。選樹女職工風(fēng)采建功立業(yè)示范崗，引領(lǐng)廣大女職工愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流。
三、工作要求
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
各鎮(zhèn)（街道）、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、產(chǎn)業(yè)工會、系統(tǒng)工會工作委要把“女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”作為全面實施職工素質(zhì)工程和“創(chuàng)爭”活動的重要內(nèi)容列入議事日程，統(tǒng)籌安排，加強領(lǐng)導(dǎo)；各級工會女職工委員會要承擔(dān)起指導(dǎo)和協(xié)調(diào)“女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”的實施，精心組織，確保此項工作扎實有效地開展起來。
2、制定實施方案。
各鎮(zhèn)（街道）、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、產(chǎn)業(yè)工會、系統(tǒng)工會工作委要根據(jù)本地區(qū)、本行業(yè)、本系統(tǒng)特點和女職工的實際，制定實施“女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”的實施方案，活動內(nèi)容、目標(biāo)、要求、步驟等要切實可行。
3、選樹培育典型。
各級工會組織要重視先進典型的培育和選樹、宣傳工作，要用榜樣的力量凝聚人心，用典型的輻射作用推動工作。要根據(jù)活動開展的情況，定期總結(jié)交流不同行業(yè)、不同崗位、不同女職工群體積極參與建功立業(yè)活動的典型經(jīng)驗，推進女職工提升素質(zhì)建功立業(yè)工程的不斷深化。
4、健全工作機制。
市總工會將定期對“女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”進展情況進行考核，表彰一批在建功立業(yè)活動中涌現(xiàn)出來的先進女職工集體和個人。各級工會要因地制宜，把“女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”與基層單位的工作、生產(chǎn)有機結(jié)合起來，逐步建立科學(xué)合理的考核、評估機制和人才培養(yǎng)、使用機制以及表彰、激勵機制，進一步擴大工會女職工組織的社會影響，推動“女職工提升素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”的進一步發(fā)展。
員工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升方案 16
根據(jù)《遵義縣農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程實施方案》（遵縣教人〔20xx〕18號）精神，“十一五”期間是我省基礎(chǔ)教育全面推進素質(zhì)教育、不斷提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵時期，也是促進教育均衡發(fā)展的關(guān)鍵時期，這一時期，基礎(chǔ)教育的一項重要工作是加強中小學(xué)教師隊伍建設(shè)，切實提高中小學(xué)教師、特別是農(nóng)村教師實施素質(zhì)教育的能力和水平。中小學(xué)教師絕大部分在農(nóng)村學(xué)校，中小學(xué)教師繼續(xù)教育的重點在農(nóng)村，難點也在農(nóng)村。為全面提升農(nóng)村教師的整體素質(zhì)，在今后三年實施農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程。按照這一要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，現(xiàn)擬定山盆鎮(zhèn)農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程實施方案（20xx——20xx年）。
一、工程目標(biāo)
“貴州省農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程”（以下簡稱“工程”）是“貴州省‘十一五’（20xx—20xx）中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程”的子工程。根據(jù)《貴州省“十一五”中小學(xué)教師繼續(xù)教育實施意見》中“傾斜農(nóng)村”的原則，此工程以農(nóng)村骨干教師、村小和教學(xué)點教師為培訓(xùn)重點，以“一德三新”為主要內(nèi)容，以“決戰(zhàn)課堂，新教材大練兵”為抓手，全面提高農(nóng)村中小學(xué)教師整體素質(zhì)。
二、實施原則
1、突出骨干，傾斜農(nóng)村。一方面要突出對骨干教師的培訓(xùn)，充分發(fā)揮他們在本片區(qū)、本校教學(xué)中的引領(lǐng)作用；另一方面要加強對村小、教學(xué)點教師的培訓(xùn)，使他們更多地享有省、地、縣優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源。
2、按需施訓(xùn)，注重實效。培訓(xùn)要針對農(nóng)村教師的實際需求，緊密結(jié)合基礎(chǔ)教育課程改革及當(dāng)前農(nóng)村中小學(xué)教學(xué)實踐中存在的問題進行，增強培訓(xùn)效果。
3、模式創(chuàng)新，遠程輔助。各校充分利用遠程設(shè)備，開展遠程培訓(xùn)；教師培訓(xùn)與教研活動相結(jié)合，把課題研究與教師培訓(xùn)相結(jié)合。采取多種形式，有效的方式來加強教師培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容及任務(wù)
培訓(xùn)分為省、地、縣和校本培訓(xùn)，我鎮(zhèn)狠抓校本全員培訓(xùn)，全員培訓(xùn)方式主要由學(xué)校具體組織，培訓(xùn)時間由學(xué)校自行安排，培訓(xùn)內(nèi)容以所發(fā)教材為主，結(jié)合校本教材開展。
1、師德師風(fēng)培訓(xùn)。以“增強教師魅力，共建和諧校園”為主題來開展，以有計劃地培養(yǎng)一批青年師德標(biāo)兵、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀少先隊輔導(dǎo)員、打造師德建設(shè)示范學(xué)校、完善教師師德評價體系、師德年度考核和校園文化建設(shè)等為具體目標(biāo)，培養(yǎng)教師的學(xué)術(shù)魅力和人格魅力，增強教師的敬業(yè)精神和奉獻精神，弘揚學(xué)為人師、行為世范的職業(yè)道德；建立學(xué)校優(yōu)良的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，優(yōu)化、美化校園文化環(huán)境，提高學(xué)生綜合素質(zhì)和提升學(xué)校整體品味。
2、新理念培訓(xùn)。以實施素質(zhì)教育為核心，以關(guān)注學(xué)生發(fā)展為主題，以課程改革實施過程為載體。樹立教師正確的教育觀，即終身教育和學(xué)習(xí)化環(huán)境。“活到老學(xué)到老”，不斷更新教育理念，培養(yǎng)教師的.創(chuàng)新能力，在實踐中提煉真正適合教學(xué)的教育理念，富有個性的教育方法。使教育理念與教學(xué)過程逐步融合，滿足教育發(fā)展的需要。
3、新課程培訓(xùn)。以提高課堂教育教學(xué)質(zhì)量為重點，以“決戰(zhàn)課堂，新教材大練兵 ”為抓手，提高教學(xué)業(yè)務(wù)能力和水平。積極開展校本培訓(xùn)和研修，充分發(fā)揮學(xué)校教研組的作用，要求教師把課堂教學(xué)作為教師成長的主陣地；充分利用鎮(zhèn)級、片區(qū)、縣級的教研網(wǎng)絡(luò)，高效開展各學(xué)科的教研活動，深刻領(lǐng)會新課程理念，促進教師專業(yè)成長。
4、新技術(shù)培訓(xùn)。以“農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠程教育工程”為平臺，按照普及、鞏固、提高的原則，以全面提高教師教育技術(shù)應(yīng)用能力，并在學(xué)科教學(xué)中有效運用為目的。各校要抓好農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠程教育工程的培訓(xùn)工作，轉(zhuǎn)變觀念，狠抓實干，通過培訓(xùn)以提高每位教師的計算機知識水平及操作技能，提高運用現(xiàn)代教育技術(shù)進行教育教學(xué)改革的能力。
5、加強教師“兩字一話”的培訓(xùn)。把粉筆字和鋼筆字的規(guī)范書寫作為全鎮(zhèn)中小學(xué)教師素質(zhì)提升的基礎(chǔ)內(nèi)容進行常規(guī)培訓(xùn)。加強普通話訓(xùn)練，校園內(nèi)一律使用普通話，教師上課必須使用普通話，并對獲得二級甲等以上普通話水平的教師給予獎勵并在晉級晉職上優(yōu)先考慮。
6、強化教師各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)的解讀。各學(xué)校必須組織教師認真解讀學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)，把握課標(biāo)縱橫尺度，使學(xué)生全面接受教育。
7、提高教師課堂教學(xué)的有效性。向課堂四十分鐘要質(zhì)量，有效激活課堂教學(xué)，使學(xué)生快樂接受知識的同時并培養(yǎng)其技能，杜絕課堂教學(xué)常規(guī)化填鴨式教學(xué)、平板式教學(xué)，有效提高教師課堂教學(xué)設(shè)計能力。
四、組織管理
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)、明確職責(zé)山盆鎮(zhèn)農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程，在山盆鎮(zhèn)中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，由鎮(zhèn)中心學(xué)校繼續(xù)教育辦公室具體負責(zé)安排和組織實施。各學(xué)校在認真完成中心學(xué)校繼續(xù)教育工程領(lǐng)導(dǎo)小組安排的繼續(xù)教育相關(guān)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，要積極組織和實施校本培訓(xùn)。
�。ǘ┗I措經(jīng)費、保證投入為確保農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程順利實施，除縣教育局安排的培訓(xùn)經(jīng)費外，中心學(xué)校積極籌措經(jīng)費，安排專 項資金，確保培訓(xùn)工作順利完成。
�。ㄈ┛己艘筠r(nóng)村教師素質(zhì)提升工程有關(guān)培訓(xùn)學(xué)時記入“十一五”中小學(xué)教師繼續(xù)教育總學(xué)時，培訓(xùn)成績載入教師個人繼續(xù)教育檔案�！肮こ獭睂嵤┣闆r納入“十一五”中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程總體驗收。
員工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升方案 17
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，對員工的素質(zhì)要求也越來越高。員工素質(zhì)的提升對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，因此制定一份有效的員工素質(zhì)提升方案至關(guān)重要。
一、制定員工素質(zhì)提升計劃的重要性
企業(yè)發(fā)展的核心競爭力來源于員工，員工的素質(zhì)和技能直接影響著企業(yè)的業(yè)績和未來發(fā)展。制定一份員工素質(zhì)提升計劃有助于企業(yè)建立良好的人才培養(yǎng)機制，提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平，進而增強企業(yè)的競爭力。
二、提高員工敬業(yè)精神與責(zé)任感
員工的敬業(yè)精神和責(zé)任感是企業(yè)發(fā)展的基石，通過各種方式來提高員工的敬業(yè)精神和責(zé)任感。首先，定期組織培訓(xùn)和分享會，讓員工了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，明確自己的工作職責(zé)和意義。其次，鼓勵員工參與企業(yè)的決策和管理，增強員工的歸屬感和責(zé)任感。此外，通過企業(yè)文化建設(shè)，營造積極向上的工作氛圍，讓員工感受到企業(yè)的關(guān)懷和支持。
三、提升員工的職業(yè)技能水平
為了適應(yīng)不斷變化的市場需求和技術(shù)要求，員工必須不斷提升自身的職業(yè)技能水平。公司應(yīng)該建立完善的`培訓(xùn)體系，針對不同崗位和工作需求進行專業(yè)培訓(xùn)，以提高員工的實際操作能力和技術(shù)水平。此外，可以聘請專家或?qū)I(yè)培訓(xùn)機構(gòu)為員工提供相關(guān)知識和技能的培訓(xùn)課程。此外，鼓勵員工通過自主學(xué)習(xí)、參與各類培訓(xùn)課程、分享經(jīng)驗和成果等方式不斷更新知識和技能。同時建立考核機制，將員工技能水平的提高納入到考核和激勵體系中來。
四、建立健全的人才選拔和激勵機制
良好的人才選拔和激勵機制有助于吸引優(yōu)秀的人才加入企業(yè)，激勵員工發(fā)揮自身潛能和提高工作效率。企業(yè)應(yīng)建立健全的人才選拔機制，提供公正、公平、透明的晉升渠道和考核機制。此外，應(yīng)提供合理的薪酬和福利體系，吸引優(yōu)秀人才進入企業(yè)，并確保企業(yè)中具備高潛力的員工得到更多的晉升機會和發(fā)展空間。通過和激勵體系對員工進行合理的激勵和獎懲，可以更好地調(diào)動員工的積極性和主動性，進而促進企業(yè)整體業(yè)績的提升。
五、提高團隊溝通能力
建立有效的溝通機制，加強部門間的溝通和合作，定期組織團隊活動，加強員工的相互了解和信任，以提高團隊凝聚力和協(xié)作效率。此外，積極推動開放、坦誠的溝通氛圍，鼓勵員工發(fā)表意見和建議，共同解決問題。
六、培養(yǎng)良好的團隊合作精神
團隊合作是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。通過培訓(xùn)和實踐，培養(yǎng)員工的團隊合作精神和協(xié)作能力。鼓勵員工積極參與團隊工作，共同解決問題和完成任務(wù)。同時，建立良好的團隊文化，營造積極向上的工作氛圍，增強員工的歸屬感和忠誠度。
七、加強員工和發(fā)展
企業(yè)應(yīng)關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展需求，為員工提供個性化的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展建議。通過定期評估員工的職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和需求，為員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機會。同時，建立人才儲備機制，為優(yōu)秀員工提供更多的晉升機會和發(fā)展空間。
總之，員工素質(zhì)提升是一項長期而重要的工作。通過制定有效的員工素質(zhì)提升方案、提高員工的敬業(yè)精神與責(zé)任感、提升職業(yè)技能水平、建立健全的人才選拔和激勵機制等措施來全面提升員工的綜合素質(zhì)和工作能力。這樣不僅能增強企業(yè)的核心競爭力，更能推動企業(yè)的發(fā)展不斷邁向新的高度。
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