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      2. 公司管理質(zhì)量提升方案

        時(shí)間:2024-04-15 14:14:52 晶敏 方案 我要投稿
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        公司管理質(zhì)量提升方案范文(精選10篇)

          為了確定工作或事情順利開展,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?下面是小編精心整理的公司管理質(zhì)量提升方案范文,希望能夠幫助到大家。

        公司管理質(zhì)量提升方案范文(精選10篇)

          公司管理質(zhì)量提升方案 1

          根據(jù)xxx局《關(guān)于推進(jìn)企業(yè)管理提升工作的意見》文件精神,公司決定以開展管理活動(dòng)為契機(jī),從夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作入手,全面推進(jìn)公司管理提升工作。為確保公司管理提升工作扎實(shí)有效開展,按照xx局統(tǒng)一部署,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定如下實(shí)施方案。

          一、展開宣傳,營造氛圍。

          管理是企業(yè)生存之魂,也是企業(yè)發(fā)展之基。近年來,公司在管理方面出臺了一系列舉措,取得了一定的成效,但仍存在許多不足之處,尤其是管理基礎(chǔ)薄弱,管理水平不高,管理方面長期存在的一些突出問題得不到有效解決,已經(jīng)成為嚴(yán)重制約企業(yè)做強(qiáng)做大、健康發(fā)展的瓶頸。

          開展管理提升活動(dòng),全面提高管理水平,是企業(yè)更好履行其職責(zé),更好應(yīng)對內(nèi)外部復(fù)雜環(huán)境的變化,保增長,保穩(wěn)定,提升市場競爭力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力的重要抓手。為此,公司召開了中層以上干部專題會(huì)議,會(huì)上傳達(dá)xx局關(guān)于推進(jìn)企業(yè)管理提升工作的意見、關(guān)于成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及開展合理化建議活動(dòng)的文件精神。同時(shí)在公司辦公樓櫥窗辦?黄冢黝}為《推進(jìn)企業(yè)管理提升,夯實(shí)各項(xiàng)管理工作》?瑢Y發(fā)改革23號原文進(jìn)行張貼,大力展開宣傳工作,營造良好氛圍,統(tǒng)一員工思想,提高認(rèn)識。

          二、思路清晰,原則明確。

          開展管理提升活動(dòng),要高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主題,以解決當(dāng)前企業(yè)管理中存在

          的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn),通過自主優(yōu)化,引進(jìn)吸收,創(chuàng)新發(fā)展,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化各項(xiàng)基礎(chǔ)管理,全面提升企業(yè)現(xiàn)代化管理提升。

          企業(yè)開展管理提升活動(dòng),應(yīng)遵循以下原則:

          1、 立足自我與學(xué)習(xí)借鑒相結(jié)合的原則。

          2、 重點(diǎn)突破與全面提升相結(jié)合的原則。

          3、 從嚴(yán)治企與管理創(chuàng)新相結(jié)合的原則。

          4、 加強(qiáng)管理與深化改革相結(jié)合的原則。

          三、主要目標(biāo)及重點(diǎn)任務(wù)。

          力爭用2~3年時(shí)間,通過持續(xù)不斷開展管理提升工作,加快推進(jìn)企業(yè)管理方式由粗放型向集約化、精細(xì)化轉(zhuǎn)變,全面提升企業(yè)管理水平,從而實(shí)現(xiàn)管理制度不斷健全,基礎(chǔ)管理明顯加強(qiáng),管理創(chuàng)新機(jī)制明顯改善,綜合績效明顯提升。

          為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),要重點(diǎn)做好以下兩點(diǎn):

          1、 找準(zhǔn)管理體制短板和瓶頸問題,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破。廣泛發(fā)動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)參與,在本企業(yè)管理領(lǐng)域內(nèi)開展自查自糾和管理診斷工作,找出當(dāng)前存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),找準(zhǔn)管理短板和瓶頸問題,在深入調(diào)查充分論證的基礎(chǔ)上,優(yōu)選提升措施,制定整改方案,狠抓落實(shí),確保突破。

          2、 強(qiáng)化向管理要效益理念,切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。牢固樹立“基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”觀念,培養(yǎng)“嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)”的工作作風(fēng),在全面自查和診斷的'基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),全面疏理優(yōu)化工作流程,有效運(yùn)用精細(xì)化管理方法,建立系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)和制度體系,嚴(yán)格執(zhí)行,夯實(shí)管理基礎(chǔ)。

          四、工作措施。

          1、 成立企業(yè)管理提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組。公司成立由企業(yè)負(fù)責(zé)人、班子成員、各部門負(fù)責(zé)人及辦公室成員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機(jī)構(gòu),明確職責(zé)分工,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制,確保管理提升工作的常態(tài)化和有序推進(jìn)。

          2、 對公司現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行清理、分類和匯總,并裝訂成冊,同時(shí)補(bǔ)充完善其電子版本。

          3、 對公司各崗位操作規(guī)程和操作流程進(jìn)行完善,根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),重點(diǎn)針對貨物的入庫、倉儲(chǔ)、出庫管理,完善手續(xù),明確責(zé)任,控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),確保貨物和人身安全。

          4、 定期開展學(xué)習(xí)。組織職工對各自崗位及操作規(guī)程進(jìn)行學(xué)習(xí),向xx局及兄弟公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)積極參加xx局組織的相關(guān)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),引進(jìn)優(yōu)秀的管理理念、方法和手段,積極探索符合本公司實(shí)際的新方法,提高企業(yè)管理水平。

          5、 工作小組定期對公司管理提升工作實(shí)施情況進(jìn)行核查和督導(dǎo),對修改完善的制度和方案的執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行審定,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

          公司管理質(zhì)量提升方案 2

          根據(jù)集團(tuán)統(tǒng)一部署,為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),經(jīng)研究決定,將在全公司范圍內(nèi)全面開展管理提升活動(dòng)。

          一、管理提升活動(dòng)的重要意義

          近年來,公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),通過轉(zhuǎn)變觀念、改進(jìn)作風(fēng)、狠抓落實(shí)、轉(zhuǎn)型發(fā)展,各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,管理水平明顯提高。但是,與集團(tuán)的總體發(fā)展目標(biāo)要求相比,與應(yīng)對復(fù)雜市場和外部環(huán)境變化的要求相比,與參與國際競爭、增強(qiáng)企業(yè)整體實(shí)力的要求相比,與公司自身儲(chǔ)備的發(fā)展?jié)摿ο啾,還存在明顯差距。全面開展管理提升活動(dòng),是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,提高決策和執(zhí)行效率,優(yōu)化資源配置,提升企業(yè)整體競爭力的重要手段;是提高公司管理水平,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量增長的必然要求;和世界一流企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)想的行動(dòng)宣言。

          二、指導(dǎo)思想和活動(dòng)主題

         。ㄒ唬┲笇(dǎo)思想。

          緊緊圍繞集團(tuán)管理提升活動(dòng)總體思路、原則和目標(biāo)要求,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線,以“五統(tǒng)六為”為抓手,著力解決企業(yè)管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)管理,積極推進(jìn)管理創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

          “五統(tǒng)”:統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一布局,統(tǒng)一研發(fā),統(tǒng)一制造,統(tǒng)一銷售。

          “六為”:

          一是以戰(zhàn)略研究為引領(lǐng),促進(jìn)全面管理提升,加強(qiáng)與世界一流企業(yè)的對標(biāo)研究,積極引進(jìn)借鑒國外先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),加快提升自主創(chuàng)新能力,強(qiáng)化高端制造能力;

          二是以組織制度建設(shè)為保障,進(jìn)一步提高認(rèn)識,深化改革,促進(jìn)發(fā)展方式的根本轉(zhuǎn)變;

          三是以信息化建設(shè)為手段,加強(qiáng)全員核算,細(xì)化成本核算,實(shí)施精細(xì)化管理,向管理要效益、要質(zhì)量、要增長。

          四是以主業(yè)上市為契機(jī),提升現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作能力,優(yōu)化資源配置,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,推動(dòng)跨越式發(fā)展;

          五是以市場化機(jī)制為導(dǎo)向,加強(qiáng)人才交流與培養(yǎng)力度,為持續(xù)快速健康發(fā)展奠定智力基礎(chǔ);

          六是以黨建工作和企業(yè)文化建設(shè)為靈魂,營造和諧氛圍,構(gòu)建長效機(jī)制,提升戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)凝聚力。

          (二)活動(dòng)主題。

          強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn),轉(zhuǎn)型升級、保值增值,做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展。

         。ㄈ┕ぷ髟瓌t。

          一是立足自我與學(xué)習(xí)借鑒相結(jié)合。堅(jiān)持以我為主、博采眾長,廣泛學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),融合提煉,形成適合企業(yè)自身特點(diǎn)的管理提升方法。

          二是重點(diǎn)突破與全面提升相結(jié)合。以解決突出問題和薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn),扎實(shí)開展短板消缺和瓶頸突破。同時(shí)要將管理提升活動(dòng)覆蓋到企業(yè)管理的各個(gè)層面與環(huán)節(jié),帶動(dòng)企業(yè)管理水平的全面提升。

          三是從嚴(yán)治企與管理創(chuàng)新相結(jié)合。要繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng),嚴(yán)格管理,扎實(shí)執(zhí)行,并通過優(yōu)化資源配置、改進(jìn)工作流程,積極開展管理創(chuàng)新,不斷擴(kuò)大管理提升活動(dòng)的實(shí)效。

          四是加強(qiáng)管理與深化改革相結(jié)合。通過深化改革,創(chuàng)新機(jī)制,為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)管理提供保障和制度基礎(chǔ),促進(jìn)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)管理模式,提高管理效益。

          三、主要目標(biāo)

          力爭用近兩年時(shí)間,通過全面開展管理提升活動(dòng),使公司管理方式向集約化、精細(xì)化轉(zhuǎn)變,全面提升企業(yè)管理水平,使基礎(chǔ)管理明顯加強(qiáng),管理現(xiàn)代化水平明顯提升,管理創(chuàng)新機(jī)制明顯完善,綜合績效明顯改善,為構(gòu)建集團(tuán)“國內(nèi)第一、世界著名”,做強(qiáng)做優(yōu)、培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)做出貢獻(xiàn)。

          四、階段安排

          為實(shí)現(xiàn)管理提升活動(dòng)的預(yù)期目標(biāo),公司管理提升活動(dòng)原則上分為三個(gè)階段六個(gè)環(huán)節(jié)。堅(jiān)決做到統(tǒng)籌規(guī)劃、有序推進(jìn)、主題突出、內(nèi)容充實(shí)、工作扎實(shí)、成效顯著。

          第一階段:全面啟動(dòng),自我診斷。

          時(shí)間:20xx年4月—20xx年7月。

          環(huán)節(jié):

          1)動(dòng)員啟動(dòng)、學(xué)習(xí)提高;

          2)自我診斷、找準(zhǔn)問題。

          工作內(nèi)容:查找問題,重點(diǎn)突破。結(jié)合公司實(shí)際,廣泛發(fā)動(dòng),全員參與,在公司總部和各所屬企業(yè)全面開展自查自糾和管理診斷工作,找出管理中的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。

          主題活動(dòng):召開公司管理提升活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)和全面管理提升活動(dòng)工作布置會(huì)、發(fā)布“我為百年企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策”倡議書和“管理提升”問卷調(diào)查活動(dòng)

          第二階段:專項(xiàng)提升,協(xié)同推進(jìn)。

          時(shí)間:20xx年7月—20xx年5月。

          環(huán)節(jié):

          1)制訂方案、細(xì)化措施;

          2)專項(xiàng)提升、全面整改。

          工作內(nèi)容:在全面自查和診斷的基礎(chǔ)上,針對突出問題和薄弱環(huán)節(jié)制定重點(diǎn)整改工作方案,全面落實(shí)整改措施。在企業(yè)管理各領(lǐng)域細(xì)化專項(xiàng)提升措施,認(rèn)真整改,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)管理提升活動(dòng)統(tǒng)籌深入開展。

          主題活動(dòng):組織“管理提升”職業(yè)培訓(xùn)、“管理提升”優(yōu)秀方案大賽和評選表彰、“管理提升”企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流

          第三階段:持續(xù)改進(jìn),總結(jié)評價(jià)。

          時(shí)間: 20xx年6月—20xx年11月。

          環(huán)節(jié):

          1)檢查評價(jià)、持續(xù)改進(jìn);

          2)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、表彰先進(jìn)。

          工作內(nèi)容:評價(jià)管理提升活動(dòng)效果,及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),固化成果,構(gòu)建長效機(jī)制。

          主題活動(dòng):開展公司“企業(yè)管理提升活動(dòng)”總結(jié)表彰系列活動(dòng)

          五、組織領(lǐng)導(dǎo)

          為保障開展管理提升活動(dòng),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作機(jī)構(gòu),經(jīng)研究,成立管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

         。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)小組

          主要職責(zé):負(fù)責(zé)指導(dǎo)公司及公司屬單位開展管理提升活動(dòng)。

         。ǘ┕芾硖嵘顒(dòng)辦公室

          領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)公司管理提升活動(dòng)辦公室,設(shè)在綜合管理部和企業(yè)發(fā)展部。公司各職能部門根據(jù)職責(zé)分工,深入?yún)⑴c,協(xié)調(diào)配合,加強(qiáng)對公司屬各單位開展管理提升工作的'分類指導(dǎo)。

          主要職責(zé)是:組織活動(dòng)的各種重要會(huì)議、活動(dòng);編印有關(guān)通知、文件、資料;編寫公司開展管理提升活動(dòng)的工作方案、各環(huán)節(jié)進(jìn)展情況和階段工作總結(jié);及時(shí)了解公司屬單位開展管理提升活動(dòng)的工作進(jìn)展情況,并編發(fā)工作簡報(bào)并及時(shí)報(bào)送集團(tuán)等。

          六、保障措施

          (一)全面宣傳動(dòng)員。

          全面貫徹集團(tuán)董事長的重要講話精神,全面提升各項(xiàng)管理工作,確保企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展,要求各企業(yè)和總部各部門根據(jù)公司全面提升管理活動(dòng)工作方案的部署,盡快展開行動(dòng)。在活動(dòng)過程中,將充分利用公司報(bào)、網(wǎng)站等媒體,加強(qiáng)宣傳報(bào)道,營造良好的活動(dòng)氛圍。

         。ǘ┘訌(qiáng)工作指導(dǎo)。

          將按照集團(tuán)的統(tǒng)一安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)中央企業(yè)管理提升系列輔導(dǎo)材料,指導(dǎo)各公司屬單位開展好各階段管理提升工作;及時(shí)了解企業(yè)開展管理提升活動(dòng)的工作進(jìn)展情況,加強(qiáng)對所屬企業(yè)開展管理提升工作的指導(dǎo)。建立每月編發(fā)工作簡報(bào)、階段工作報(bào)告制度,及時(shí)向集團(tuán)匯報(bào)和溝通、確保各項(xiàng)工作順利開展。

         。ㄈ┳⒅貐f(xié)調(diào)服務(wù)。

          及時(shí)研究解決公司屬單位開展活動(dòng)中遇到的主要困難和突出問題;圍繞主題,適時(shí)召開現(xiàn)場會(huì)、專題經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),促進(jìn)企業(yè)協(xié)同發(fā)展。

          (四)做好評價(jià)工作。

          全面開展公司屬單位管理提升工作情況總結(jié)評價(jià)工作,將召開總結(jié)表彰大會(huì)認(rèn)真總結(jié)開展管理提升活動(dòng)取得的成效,評選表彰先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人交流活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)全公司持續(xù)開展管理提升工作,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。

         。ㄎ澹┙㈤L效機(jī)制。

          把管理提升活動(dòng)取得的成效、典型經(jīng)驗(yàn)和成熟模式制度化、文件化、日常化,并以百年企業(yè)文化建設(shè)為載體,營造良好氛圍,形成管理提升長效機(jī)制。

          公司管理質(zhì)量提升方案 3

          為了更有效的搞好我院各項(xiàng)管理工作,促使相應(yīng)制度建設(shè)在管理中發(fā)揮更大的作用,按照公司對管理提升的部署和要求,結(jié)合我院的實(shí)際情況,特制定本方案。

          一、指導(dǎo)思想

          圍繞一個(gè)主題,即全面提升我院管理質(zhì)量,努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)的圓滿完成;增強(qiáng)兩個(gè)意識,即創(chuàng)新意識和質(zhì)量意識;實(shí)現(xiàn)三個(gè)提升,即提升支撐項(xiàng)目服務(wù)能力、客戶服務(wù)意識、客戶導(dǎo)向意識。

          二、活動(dòng)主題

          開展管理提升活動(dòng)主題:強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn),轉(zhuǎn)型升級、保值增值,做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展。

          三、總體目標(biāo)

          思想是發(fā)展之源,觀念是成功之因。通過全面開展管理提升活動(dòng),建立完善的制度化、流程化、一體化、扁平化、表單后的運(yùn)營管理體系,有力支撐公司不斷提升效益水平。

         。ㄒ唬┢髽I(yè)管控規(guī)范、有序、受控 嚴(yán)格執(zhí)行上市公司治理要求,與先進(jìn)企業(yè)對標(biāo),逐步建立起同時(shí)滿足公司要求和上市公司治理需要的組織結(jié)構(gòu)、管理體制和相應(yīng)的制度體系,梳理管理流程,建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理等管理體系,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)盈利能力建設(shè)和發(fā)展能力建設(shè)。

         。ǘ┗A(chǔ)管理水平明顯加強(qiáng) 突出解決我院管理各個(gè)層面上存在的問題,重點(diǎn)是在建工程項(xiàng)目管理,建立規(guī)范有序、創(chuàng)新高效的長效管理和考核機(jī)制,管控機(jī)制進(jìn)一步完善,管理制度進(jìn)一步健全,流程進(jìn)一步優(yōu)化,管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化水平明顯提升,不斷提升基礎(chǔ)管理水平。

         。ㄈ┕芾憩F(xiàn)代化水平明顯提升 治理體系進(jìn)一步科學(xué)完善,管理體系進(jìn)一步系統(tǒng)高效,精益思想與管理活動(dòng)廣泛結(jié)合,先進(jìn)管理理念、技術(shù)和方法得到有效推廣應(yīng)用,信息技術(shù)對管理提升的促進(jìn)作用明顯增強(qiáng)。

         。ㄋ模┕芾韯(chuàng)新機(jī)制明顯完善。管理創(chuàng)新工作體系進(jìn)一步健全,形成鼓勵(lì)全員參與管理創(chuàng)新的文化與氛圍,管理創(chuàng)新成果既要得到充分提煉也要實(shí)現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化,管理創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)管理水平持續(xù)提升的長效機(jī)制進(jìn)一步健全。通過管理機(jī)制不斷完善形成高效的管理創(chuàng)新體系,創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化率不斷提高;建立“誰分配、誰負(fù)責(zé);誰使用、誰負(fù)責(zé)”的資源分配和使用機(jī)制,提高資源使用效率。

          (五)綜合績效明顯改善。企業(yè)成本費(fèi)用、重大風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制,財(cái)務(wù)績效指標(biāo)不斷改善,管理人才隊(duì)伍的國際化、市場化程度和素質(zhì)能力進(jìn)一步提高,價(jià)值創(chuàng)造能力、市場競爭能力明顯提升,管理提升對企業(yè)科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、更好履行社會(huì)責(zé)任以及實(shí)現(xiàn)“十二五”改革發(fā)展核心目標(biāo)的促進(jìn)作用明顯增強(qiáng)。

          四、基本原則

          院屬各部門、室(隊(duì))開展管理提升活動(dòng),要統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)實(shí)施、突出重點(diǎn)、全面推進(jìn),同時(shí)把握以下原則:

         。ㄒ唬┕芾硖嵘c我院發(fā)展規(guī)劃、實(shí)際工作相結(jié)合。以公司總體戰(zhàn)略為引領(lǐng),圍繞戰(zhàn)略目標(biāo),緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)實(shí)際,將管理提升工作融入日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。

         。ǘ┕芾硖嵘c深化改革相結(jié)合。通過深化改革,創(chuàng)新機(jī)制,為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)管理提供動(dòng)力保障和制度基礎(chǔ)。同時(shí),通過強(qiáng)化管理,保證轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制順利進(jìn)行,使改革的成果得以鞏固和發(fā)展,使管理效能得到有效提升。

          (三)立足自我與學(xué)習(xí)借鑒相結(jié)合?偨Y(jié)提煉實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),有效借助外部資源,博采眾長,融合提煉,逐步形成具有行業(yè)特色和自身特點(diǎn)的管理模式。

         。ㄋ模┤嫣嵘c重點(diǎn)突破相結(jié)合。抓住突出問題,總結(jié)方法、形成機(jī)制,以點(diǎn)帶面,逐層推進(jìn),從而實(shí)現(xiàn)管理水平的全面提升

          (五)管理提升與建立內(nèi)部控制體系相結(jié)合。以管理提升活動(dòng)為契機(jī),有力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制體系的建設(shè),同時(shí),通過建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制體系,有效控制生產(chǎn)經(jīng)營與管理過程中的風(fēng)險(xiǎn),確保生產(chǎn)經(jīng)營與管理活動(dòng)在可控中有序開展。

          五、重點(diǎn)任務(wù)

          根據(jù)上述目標(biāo)和原則,公司管理提升活動(dòng)主要在全面診斷和系統(tǒng)對標(biāo)的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)問題,確定重點(diǎn),制定整改方案和計(jì)劃,重點(diǎn)突破與全面提升相結(jié)合,向管理要效益,在對標(biāo)中強(qiáng)素質(zhì)。同時(shí)總結(jié)固化工作成果,構(gòu)建管理提升的長效機(jī)制。

          (一)以價(jià)值思維為統(tǒng)領(lǐng),樹立經(jīng)濟(jì)效益為中心的'理念 堅(jiān)持價(jià)值思維理念,把創(chuàng)造價(jià)值、創(chuàng)造效益作為我院生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),貫穿于我院各項(xiàng)工作。利用黨組會(huì)議、辦公會(huì)議、班組學(xué)習(xí)和會(huì)議等多種形式,廣泛開展我院價(jià)值思維理念宣教提綱宣傳學(xué)習(xí)、討論和形勢任務(wù)教育,開展價(jià)值思維知識競賽活動(dòng),營造良好氛圍,引導(dǎo)廣大干部員工樹立價(jià)值思維,增強(qiáng)員工責(zé)任意識和使命感。

          (二)以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化為重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)公司各層級基礎(chǔ)管理工作,培養(yǎng)“嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)”的工作作風(fēng)在全面自查和診斷的基礎(chǔ)上,以加強(qiáng)基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本功訓(xùn)練和管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化為重點(diǎn),梳理優(yōu)化工作流程,有效運(yùn)用規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理方法,建立系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)和制度體系,嚴(yán)格執(zhí)行,夯實(shí)管理基礎(chǔ)。

         。ㄈ┮皂(xiàng)目管理為中心,加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理工作,努力提升項(xiàng)目履約水平和創(chuàng)利能力要加強(qiáng)組織建設(shè),堅(jiān)持經(jīng)營以項(xiàng)目為中心,突出項(xiàng)目在我院整個(gè)經(jīng)營格局的中心價(jià)值地位,積極發(fā)揮院本部對項(xiàng)目的管理與支持作用、加強(qiáng)高水平的項(xiàng)目班子建設(shè)和高素質(zhì)的施工隊(duì)伍建設(shè);要強(qiáng)化制度落實(shí),特別是要加強(qiáng)制度的執(zhí)行落地以及一線管理人員、作業(yè)人員對制度的全面、嚴(yán)格執(zhí)行;要加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)營能力建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目前期策劃和評估,全面提升項(xiàng)目預(yù)算管理能力,特別是要加強(qiáng)商務(wù)履約能力建設(shè)和結(jié)算管理工作;要加強(qiáng)社會(huì)資源利用管理,進(jìn)一步建立社會(huì)資源戰(zhàn)略合作關(guān)系,促進(jìn)社會(huì)資源項(xiàng)目管理水平和誠信度的提高,提高項(xiàng)目履約和創(chuàng)利能力。

          (四)以深化全面預(yù)算管理為手段,建立全面預(yù)算管理體系、成本費(fèi)用管理體系和成本費(fèi)用考核機(jī)制加強(qiáng)設(shè)備物資采購管理,切實(shí)降低管理成本、項(xiàng)目成本和設(shè)備物資購置維護(hù)成本;優(yōu)化預(yù)算管理流程,實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)流程、信息系統(tǒng)的有效銜接與配合。在全面預(yù)算管理體系指導(dǎo)下,強(qiáng)化成本管理,從工程項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)降本增效。

         。ㄎ澹┮约訌(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向,完善內(nèi)部控制體系 積極開展全面風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制體系建設(shè),抓緊建立完善風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制體系,構(gòu)筑公司風(fēng)險(xiǎn)管理“三道防線”。開展風(fēng)險(xiǎn)評估工作,發(fā)布重大風(fēng)險(xiǎn)庫和重大風(fēng)險(xiǎn)分布圖;梳理管理業(yè)務(wù)流程,開展對重大風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)部控制業(yè)務(wù)流程對接工作,搭建風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制流程體系框架;建立風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣,完善風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測識別與防范體系。

          公司管理質(zhì)量提升方案 4

          根據(jù)安監(jiān)局組織開展新《安全生產(chǎn)法》培訓(xùn)的規(guī)定,我公司將緊緊圍繞安監(jiān)局提出的要求,認(rèn)真開展管理提升活動(dòng),全面提高管理水平,確保安全生產(chǎn)。

          目前公司的生產(chǎn)管理基礎(chǔ)還很薄弱,在管理方面存在的一些突出問題得不到有效解決,已經(jīng)成為嚴(yán)重制約我們做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)健康發(fā)展的瓶頸。而安全生產(chǎn)管理是重要的基礎(chǔ)管理,急需開展集約化、精細(xì)化管理的提升活動(dòng)。為了著力夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),向管理要安全、要效益,現(xiàn)制訂安全生產(chǎn)管理提升方案,以全面實(shí)施。

          一、提高人員安全素質(zhì),打造嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩芾黻?duì)伍

          (一)加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)管理。綜合辦公室作為歸口管理部門,按規(guī)定及崗位需要,每半年定期識別安全教育培訓(xùn)需求,制定、實(shí)施安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,提供相應(yīng)的資源保證。建立安全教育培訓(xùn)記錄、檔案,實(shí)施分級管理,并對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估和改進(jìn)。安全辦公室作為分管部門,按照安全教育培訓(xùn)需求計(jì)劃,編制安全教育培訓(xùn)材料和落實(shí)器材準(zhǔn)備,分級實(shí)施安全教育、日常安全教育和特種安全教育,并協(xié)助綜合部進(jìn)行安全教育培訓(xùn)的評估和改進(jìn)。

          (二)堅(jiān)持動(dòng)態(tài)的素質(zhì)提升管理。生產(chǎn)部每半年動(dòng)態(tài)開展崗位生產(chǎn)技能培訓(xùn),使其熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握應(yīng)急救護(hù)和處置方法,安全生產(chǎn)辦公室協(xié)助綜合辦每年度定期考評各級人員的安全工作能力符合崗位要求,其中,特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)應(yīng)符合國家有關(guān)要求,新員工、駕駛員、工作負(fù)責(zé)人須經(jīng)安全培訓(xùn)考核合格才能上崗。

         。ㄈ╅_展科學(xué)的安全目標(biāo)責(zé)任管理。每年制定明確的安全生產(chǎn)目標(biāo),建立責(zé)任追究制度。按照安全生產(chǎn)職責(zé),制定相應(yīng)的目標(biāo)控制措施。安全生產(chǎn)辦公室按半年定期對安全生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查與糾偏,以及對安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況進(jìn)行評估與考核。

          二、提高設(shè)備正常運(yùn)行水平,筑牢安全生產(chǎn)基礎(chǔ)

         。ㄒ唬┮(guī)范設(shè)備基礎(chǔ)管理。制定并落實(shí)設(shè)備管理責(zé)任制,保證設(shè)備分工合理、責(zé)任到崗;組織制定并落實(shí)設(shè)備管理規(guī)劃和年度管理計(jì)劃;建立和完善設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備異常情況管理等制度,明確相應(yīng)工作程序和流程。加強(qiáng)設(shè)備檔案管理,分類建立完善設(shè)備臺帳、技術(shù)資料和工藝流程圖等資料臺賬。

         。ǘ┘訌(qiáng)設(shè)備運(yùn)行管理。開機(jī)值班員必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律并嚴(yán)格落實(shí)制度;當(dāng)班中認(rèn)真監(jiān)視設(shè)備運(yùn)行情況,合理調(diào)整設(shè)備狀態(tài)參數(shù),正確處理設(shè)備異常情況;根據(jù)設(shè)備狀況,合理安排機(jī)組運(yùn)行方式并做好各類運(yùn)行記錄;嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度,完善設(shè)備檢修的安全技術(shù)措施,做好監(jiān)督、驗(yàn)收等工作。

         。ㄈ┰O(shè)施設(shè)備維護(hù)管理。機(jī)修組負(fù)責(zé)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化檢修維護(hù)管理,編制檢修作業(yè)流程;對重大檢修項(xiàng)目制定安全組織措施、技術(shù)措施及實(shí)施方案;嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)修管理制度,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)安全措施;嚴(yán)格工藝要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行檢修質(zhì)量過程控制和監(jiān)督制度。 每月定期評價(jià)分析設(shè)備、設(shè)施安全性狀況,做好設(shè)施設(shè)備的安全檢查工作,并做好相關(guān)臺賬和檢查記錄。

          三、建立完善管理制度,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)管理考評

          (一)正確運(yùn)用最新法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。安全生產(chǎn)辦公室和生產(chǎn)部負(fù)責(zé)及時(shí)識別和獲取適用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制度;設(shè)備技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等;并將適用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及其他要求及時(shí)傳達(dá)給從業(yè)人員,同時(shí)將相關(guān)要求及時(shí)轉(zhuǎn)化為本企業(yè)的規(guī)章制度,貫徹到日常安全管理工作中。

         。ǘ┒ㄆ谕晟瓢踩a(chǎn)制度和規(guī)程。建立健全符合國家法律法規(guī)、國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求的各項(xiàng)規(guī)章制度,并發(fā)放到相關(guān)工作崗位,規(guī)范從業(yè)人員的生產(chǎn)作業(yè)行為。并且每年至少一次對公司所執(zhí)行的安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、規(guī)章制度、操作規(guī)程、檢修、運(yùn)行等規(guī)程的有效性組織進(jìn)行檢查評估;及時(shí)完善規(guī)章制度、操作規(guī)程,每年發(fā)布有效的法律法規(guī)、制度、規(guī)程等清單;每3~5年對有關(guān)制度、規(guī)程進(jìn)行一次全面修訂、重新印刷發(fā)布。

          (三)嚴(yán)格各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的管理考評。必須建立主要安全生產(chǎn)過程、事件、活動(dòng)、檢查的安全記錄檔案,并加強(qiáng)對安全記錄的有效管理和評價(jià),安全生產(chǎn)辦公室每半年實(shí)行獎(jiǎng)懲考核。安全記錄檔案至少包括:車間巡檢記錄、檢修記錄、不安全事件記錄、事故調(diào)查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、安全生產(chǎn)月活動(dòng)記錄、安全會(huì)議記錄、安全檢查記錄等。

          四、形成特色安全文化,營造良好安全氛圍

         。ㄒ唬┬纬煞e極的企業(yè)安全文化氛圍。綜合辦和安全生產(chǎn)辦公室組織多種形式的安全文化活動(dòng),倡導(dǎo)全員重視安全文化建設(shè),營造安全文化氛圍,不斷提升本企業(yè)的安全價(jià)值觀,促進(jìn)安全生產(chǎn)工作,引導(dǎo)生產(chǎn)從業(yè)人員安全態(tài)度和安全行為,形成全體員工所認(rèn)同、共同遵守、帶有本企業(yè)特點(diǎn)的安全價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)法律和政府監(jiān)管要求之上的安全自我約束,保障企業(yè)安全生產(chǎn)水平持續(xù)提高。

         。ǘ﹪(yán)格班前、班后會(huì)安全教育培訓(xùn)。生產(chǎn)部的班前會(huì)要結(jié)合工作任務(wù)、設(shè)備及系統(tǒng)運(yùn)行方式做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析,布置安全措施,講解安全注意事項(xiàng)。工作結(jié)束應(yīng)及時(shí)總結(jié)當(dāng)班工作情況,分析工作中存在的問題,提出改進(jìn)意見和建議。

          五、完善生產(chǎn)保護(hù)系統(tǒng),確保生產(chǎn)設(shè)施安全

         。ㄒ唬﹪(yán)格生產(chǎn)廠區(qū)安全制度。制定生產(chǎn)設(shè)施安全管理制度,加強(qiáng)出入人員、車輛和物品的安全檢查,防止發(fā)生外力破壞、盜竊、恐怖襲擊等事件。對重要生產(chǎn)場所實(shí)行分區(qū)管理,嚴(yán)格重要生產(chǎn)現(xiàn)場準(zhǔn)入制度。

          (二)實(shí)施有效的生產(chǎn)設(shè)施安全措施。建立生產(chǎn)設(shè)施區(qū)臺賬和檢查記錄,對危險(xiǎn)場所和設(shè)備應(yīng)設(shè)置明顯警示標(biāo)識。人防方面在重要的設(shè)施、生產(chǎn)場所周邊設(shè)置固定、流動(dòng)崗位,對人、車進(jìn)行檢查。物防方面要及時(shí)加固、修繕重要生產(chǎn)場所的防護(hù)體,按照需求配置、更新安防器材和防暴裝置,并維護(hù)管理到位。

          (三)強(qiáng)化節(jié)假節(jié)日、重大時(shí)段的安全。在節(jié)假節(jié)日、活動(dòng)時(shí)段,安全保衛(wèi)人員加強(qiáng)巡視檢查。并要求主要領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)應(yīng)24小時(shí)開機(jī),遇緊急情況隨時(shí)聯(lián)系。

          六、強(qiáng)化作業(yè)安全管理,提高現(xiàn)場安全可靠性

          (一)不斷完善生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)施安全。安全生產(chǎn)辦公室負(fù)責(zé)每周對車間內(nèi)外的清潔完整進(jìn)行檢查,要求無積水、油、雜物,門口、通道、等處無雜物阻塞,吊裝處的欄桿、蓋板、護(hù)板等設(shè)施符合現(xiàn)場安全要求,生產(chǎn)現(xiàn)場緊急疏散通道必須保持暢通。機(jī)修組負(fù)責(zé)機(jī)器的轉(zhuǎn)動(dòng)部分的防護(hù)齊全、完整;生產(chǎn)場所常用照明應(yīng)保證足夠亮度,儀表盤、通道以及機(jī)械轉(zhuǎn)動(dòng)部分和高溫表面等地方光亮充足;常用照明與事故照明定期切換并有記錄,應(yīng)急照明齊全;容器等設(shè)備保溫齊全、完整,表面溫度符合要求;臨時(shí)電源線路敷設(shè)符合安全規(guī)范要求。

          (二)嚴(yán)格反“三違”制度管理。生產(chǎn)部門進(jìn)行常態(tài)化反“三違”管理,對于高處作業(yè)必須遵守安全管理規(guī)定,有關(guān)作業(yè)人員須持證上崗,正確使用合格的安全帶等安全防護(hù)用品;防止落物傷人、落物損壞設(shè)備等安全防護(hù)措施;起重設(shè)備設(shè)施必須定期進(jìn)行規(guī)范檢驗(yàn),確保工作性能良好;起重操作人員持證上崗,嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè);重大物件起吊須制定安全方案,落實(shí)安全措施,并有專業(yè)技術(shù)人員指揮;焊接作業(yè)人員須持證上崗,嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè),焊接作業(yè)現(xiàn)場有可靠的防火措施;作業(yè)人員具備必要的電氣安全知識,掌握使用方法并在有效期內(nèi)正確使用;建立健全消防安全組織機(jī)構(gòu),完善消防安全規(guī)章制度,落實(shí)消防安全生產(chǎn)責(zé)任制,開展消防培訓(xùn)和演習(xí),作業(yè)人員應(yīng)熟悉消防器材性能、布置和使用方法,現(xiàn)場動(dòng)火有人監(jiān)護(hù),且防火措施落實(shí);制定交通安全管理制度,完善廠區(qū)交通安全設(shè)施,定期對機(jī)動(dòng)車輛檢測和檢驗(yàn),保證機(jī)動(dòng)車輛車況良好;行吊、叉車等的起重機(jī)械部分符合起重作業(yè)的安全管理要求。合理規(guī)劃廠區(qū)車輛路線,確保車輛行車安全。

         。ㄈ┘訌(qiáng)相關(guān)方安全管理。公司建立完善對承包商、供應(yīng)商等相關(guān)方的安全管理制度,安全生產(chǎn)辦公室負(fù)責(zé)確認(rèn)相關(guān)方具有相應(yīng)安全生產(chǎn)資質(zhì),審查相關(guān)方是否具備安全生產(chǎn)條件和作業(yè)任務(wù)要求,并建立合格相關(guān)方名錄和檔案;與相關(guān)方簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議,明確雙方安全生產(chǎn)責(zé)任和義務(wù),審查相關(guān)方制定的作業(yè)任務(wù)安全生產(chǎn)工作方案;安全生產(chǎn)辦公室和相關(guān)方定期對作業(yè)人員進(jìn)行安全教育、安全交底和安全規(guī)程考試,合格后方可進(jìn)入現(xiàn)場作業(yè)。

          (三)根據(jù)生產(chǎn)特點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)整治。對特種設(shè)備的作業(yè),制訂安全管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范作業(yè)人員的安全行為,確保人身安全;制訂檢查記錄表,下發(fā)各崗位,督促實(shí)施到位。

         。ㄋ模┣袑(shí)加強(qiáng)防止失誤操作的隱患管理。制定接地線管理、配電柜上鎖管理、生產(chǎn)區(qū)標(biāo)志標(biāo)識管理、閥門上鎖管理等標(biāo)準(zhǔn),完善標(biāo)牌、標(biāo)識,張貼電氣安全操作提示語等。

          七、重視職業(yè)危害管理,保障員工人身健康

         。ㄒ唬┘訌(qiáng)急性職業(yè)危害區(qū)域的管制。生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對可能發(fā)生急性職業(yè)危害的工作場所,應(yīng)配置現(xiàn)場急救用品,設(shè)置應(yīng)急撤離通道,并定期對作業(yè)場所職業(yè)危害進(jìn)行檢測,將檢測結(jié)果存入職業(yè)健康檔案。

         。ǘ┐_保職業(yè)危害的防護(hù)保障。公司按照法規(guī)要求為從業(yè)人員提供符合職業(yè)健康要求的工作環(huán)境和條件,配備必要的職業(yè)健康防護(hù)設(shè)施、器具,并有專人負(fù)責(zé)保管,定期校驗(yàn)和維護(hù);綜合辦組織開展職業(yè)健康宣傳教育,安排相關(guān)崗位人員定期進(jìn)行職業(yè)健康檢查。

         。ㄈ┎扇〗档吐殬I(yè)危害程度的有效措施。對于拉絲區(qū)域作業(yè)的人員均配備防塵口罩等防護(hù)用品;對高噪聲設(shè)備需采取降低噪聲的有效措施,并在區(qū)域內(nèi)設(shè)置噪聲提示標(biāo)志,在此區(qū)域作業(yè)的`人員應(yīng)配備耳塞等防護(hù)用品。

          八、規(guī)范應(yīng)急預(yù)案管理,提高應(yīng)急處置能力

         。ㄒ唬┘訌(qiáng)應(yīng)急規(guī)章體系建設(shè)。建立健全行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制的應(yīng)急工作體系,成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組以及應(yīng)急工作機(jī)構(gòu),明確應(yīng)急工作職責(zé)和分工。安全辦公室專人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作,負(fù)責(zé)完善應(yīng)急管理規(guī)章制度,規(guī)范應(yīng)急管理和信息發(fā)布等各項(xiàng)工作,確保應(yīng)急管理和應(yīng)急體系建設(shè)有效實(shí)施。

          (二)完善應(yīng)急預(yù)案的登記審核和發(fā)布實(shí)施。安全生產(chǎn)辦公室結(jié)合安全生產(chǎn)和應(yīng)急管理工作實(shí)際情況,按照安監(jiān)局的應(yīng)急文件編制導(dǎo)則的要求,制定完善公司應(yīng)急預(yù)案,并及時(shí)報(bào)送安監(jiān)局進(jìn)行審核等記,在公司內(nèi)部加強(qiáng)專業(yè)化應(yīng)急搶險(xiǎn)救援隊(duì)伍;安全生產(chǎn)辦公室負(fù)責(zé)制定具體的年度應(yīng)急演練工作計(jì)劃,組織相關(guān)部門定期開展實(shí)戰(zhàn)演練和桌面演練等應(yīng)急演練,并適時(shí)開展聯(lián)合應(yīng)急演練,切實(shí)提高應(yīng)急處置能力。

         。ㄈ┘訌(qiáng)應(yīng)急預(yù)案動(dòng)態(tài)管理。建立預(yù)案備案、評審制度,根據(jù)評審結(jié)果和實(shí)際情況進(jìn)行修訂和完善。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)每三年至少修訂一次,預(yù)案修訂結(jié)果須詳細(xì)記錄。每年至少組織一次應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn);定期開展各級管理人員應(yīng)急管理能力培訓(xùn)以及重點(diǎn)崗位員工應(yīng)急知識和技能培訓(xùn)。

         。ㄋ模┞鋵(shí)應(yīng)急設(shè)施、裝備、物資管理。安全生產(chǎn)辦公室根據(jù)本公司實(shí)際情況,建立與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門互聯(lián)互通的應(yīng)急平臺體系和移動(dòng)應(yīng)急平臺;在內(nèi)部加強(qiáng)應(yīng)急物資和裝備的維護(hù)管理,完善重要應(yīng)急物資的儲(chǔ)備、補(bǔ)充及緊急調(diào)撥、配送體系。

         。ㄎ澹┙⑼晟茟(yīng)急預(yù)警系統(tǒng)。公司各部門切實(shí)加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況和各類外部因素的監(jiān)測和預(yù)警;安全生產(chǎn)辦公室要建立與氣象、水利、地震、消防等部門溝通聯(lián)系,及時(shí)獲取各類應(yīng)急信息,并建立預(yù)警信息快速發(fā)布機(jī)制,采用多種有效途徑和手段,及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息。

         。⿷(yīng)急響應(yīng)與事故救援。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組以及應(yīng)急工作機(jī)構(gòu)針對不同級別的響應(yīng),做好應(yīng)急啟動(dòng)、應(yīng)急指揮、應(yīng)急處置和現(xiàn)場救援、應(yīng)急資源調(diào)配等應(yīng)急響應(yīng)工作;在明確應(yīng)急處置結(jié)束后,相關(guān)部門要做好突發(fā)事件后果的影響消除、生產(chǎn)秩序恢復(fù)、污染物處理、善后理賠、應(yīng)急能力評估、對應(yīng)急預(yù)案的評價(jià)和改進(jìn)等后期處置工作。

          九、實(shí)施績效考評,持續(xù)提升安全生產(chǎn)管理能力

         。ㄒ唬┙⒔∪踩a(chǎn)績效考評機(jī)制。建立安全生產(chǎn)管理績效評定制度,明確對安全管理工作情況、現(xiàn)場安全狀況、安全工作計(jì)劃的落實(shí)情況的測量評估的方法、組織、周期、過程、報(bào)告與分析等要求,測量評估出可量化的績效指標(biāo),制定安全績效考評實(shí)施細(xì)則,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

         。ǘ⿲(shí)施績效評定考核。公司每年一次開展對各部門的安全生產(chǎn)管理情況進(jìn)行評定,驗(yàn)證各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度措施的適宜性、充分性和有效性,檢查安全生產(chǎn)工作目標(biāo)、指標(biāo)的完成情況,提出改進(jìn)意見,形成評價(jià)報(bào)告,以文件形式將結(jié)果向各部門、外單位和員工通報(bào),作為年度考評的重要依據(jù);公司根據(jù)績效評價(jià)結(jié)果,對有關(guān)崗位兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。 安全生產(chǎn)法律、法規(guī)。

         。ㄈ┮钥荚u管理促績效改進(jìn)。公司根據(jù)安全生產(chǎn)管理評定結(jié)果,組織對安全生產(chǎn)目標(biāo)與指標(biāo)、規(guī)章制度、操作規(guī)程等進(jìn)行修改完善,制定完善安全生產(chǎn)管理計(jì)劃和措施,實(shí)施計(jì)劃、實(shí)施、檢查、行動(dòng)的循環(huán)、不斷提高安全績效;同時(shí)對責(zé)任履行、系統(tǒng)運(yùn)行、檢查監(jiān)控、隱患整改、考評考核等方面評估和分析出的問題由安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)辦公室討論提出糾正、預(yù)防的管理方案,納入下一周期的安全管理工作實(shí)施計(jì)劃當(dāng)中。各相關(guān)部門、外單位對績效評價(jià)提出的改進(jìn)措施,需認(rèn)真進(jìn)行落實(shí),保證績效改進(jìn)落實(shí)到位。

          公司管理質(zhì)量提升方案 5

          一、工作目標(biāo)

          以“十二五”信息通信發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo),以服務(wù)支撐堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)和“三集五大兩中心”建設(shè)為重心,按照“抓建設(shè)、重運(yùn)行、促應(yīng)用、保安全”的工作思路,20xx年底,完成縣公司供電所信息內(nèi)網(wǎng)全面接入,在20xx年底,通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完成調(diào)度電話、會(huì)議電視系統(tǒng)全覆蓋,35kV變電站光纖覆蓋率達(dá)到100%(武川變通過租用2M通道解決);根據(jù)是省公司統(tǒng)一部署,完成SG-ERP主要業(yè)務(wù)應(yīng)用在縣供電企業(yè)的全面覆蓋;建設(shè)和完善縣供電企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)信息內(nèi)、外網(wǎng)隔離,有效提升網(wǎng)絡(luò)可用性、穩(wěn)定性、安全性和可靠性;構(gòu)建信息化管理、建設(shè)和運(yùn)維體系,加強(qiáng)信息安全技術(shù)防護(hù)建設(shè)并狠抓信息安全管理,提升信息系統(tǒng)應(yīng)用水平,為縣供電企業(yè)管理提升提供全面支持。

          二、重點(diǎn)工作內(nèi)容

         。ㄒ唬┘訌(qiáng)信息通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快縣供電企業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實(shí)現(xiàn)縣供電企業(yè)至地市公司和基層站所信息通道全覆蓋,提升現(xiàn)有信息通道的帶寬。完善縣供電企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)雙網(wǎng)隔離,實(shí)現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與電網(wǎng)建設(shè)的協(xié)同發(fā)展。進(jìn)一步提升地市公司至縣供電企業(yè)網(wǎng)絡(luò)帶寬,規(guī)范縣供企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)通道租用管理。適應(yīng)主營業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展需要,進(jìn)一步消除信息壁壘,破解管理壁壘,按照公司統(tǒng)一的系統(tǒng)架構(gòu)和信息標(biāo)準(zhǔn),梳理各業(yè)務(wù)主線的集成需求,扎實(shí)推進(jìn)縣供電企業(yè)各類應(yīng)用的數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)融合,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,減少基層單位重復(fù)錄入,提高工作效率,提升信息共享水平。

          (二)業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面覆蓋

          根據(jù)省公司統(tǒng)一部署,開展ERP成熟套裝軟件等7大主要應(yīng)用系統(tǒng),以及政工管理等5個(gè)綜合及保障類信息系統(tǒng)在代管縣供電企業(yè)的推廣覆蓋,20xx年完成在所有縣供電企業(yè)的全面覆蓋。

         。ㄈ┬畔踩伪U辖ㄔO(shè)加強(qiáng)信息安全建設(shè),按照有關(guān)要求對縣供電企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)在接入信息內(nèi)網(wǎng)前進(jìn)行安全測評,辦公計(jì)算機(jī)等終端安裝部署桌面終端管控系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)版防病毒系統(tǒng)。強(qiáng)化信息安全管控,落實(shí)公司統(tǒng)一信息安全防護(hù)策略,切實(shí)解決基層單位信息安全意識薄弱、信息安全水平相對較低的問題。開展縣供電企業(yè)安全培訓(xùn)和隱患排查,重點(diǎn)解決隱性互聯(lián)網(wǎng)出口、違規(guī)外聯(lián)、弱口令等安全熱點(diǎn)問題。為信息化應(yīng)用提供基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺。改造完善信息通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)房,以滿足設(shè)備基本運(yùn)行為目標(biāo),重點(diǎn)解決基礎(chǔ)裝修、配電系統(tǒng)等問題。

         。ㄋ模┘涌焱ㄐ磐ǖ澜ㄔO(shè)步伐

          縣供電公司35kV變電站光纖接入應(yīng)與電網(wǎng)一次建設(shè)同步規(guī)劃,利用輸(配)電線路敷設(shè)ADSS或OPPC光纜,選用光電一體化通信設(shè)備,滿足變電站信息業(yè)務(wù)接入的要求。部分因地處偏遠(yuǎn),光纜線路投資偏大的變電站,采用租用2M通道,并配置相應(yīng)接入設(shè)備,解決變電站調(diào)度電話、綜合自動(dòng)化業(yè)務(wù)的傳輸通道。在20xx年底,縣級供電公司35kV變電站光纖覆蓋率達(dá)到100%以上(武川變通過租用2M通道解決)。

         。ㄎ澹┘涌祀娨晻(huì)議建設(shè)步伐20xx年,根據(jù)國家電網(wǎng)公司一體化電視電話會(huì)議系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)管理工作方案,統(tǒng)一構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)硬視頻MCU資源池,同時(shí)配置統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化電視會(huì)議終端,實(shí)現(xiàn)MCU資源共享調(diào)配與應(yīng)急備份、各級單位靈活組會(huì)、小型會(huì)議自助開會(huì)等功能,并與專線硬視頻系統(tǒng)配合,完善多組重要會(huì)議雙系統(tǒng)保障體系。蘭州供電公司4個(gè)縣(區(qū))供電公司配置4套一體化視頻會(huì)議終端,實(shí)現(xiàn)電視會(huì)議系統(tǒng)全覆蓋,該項(xiàng)目計(jì)劃20xx年底全面實(shí)施完成并投運(yùn)。

         。┙∪畔⑼ㄐ胚\(yùn)維體系

          規(guī)范縣供電企業(yè)信息通信運(yùn)維人員配置,健全完善運(yùn)行檢修制度,實(shí)現(xiàn)各類日常操作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。完善縣級信息通信調(diào)度與電力調(diào)度的溝通機(jī)制,合理安排信息通信運(yùn)行方式和檢修計(jì)劃,做好重要時(shí)期及業(yè)務(wù)的信息通信服務(wù)和保障工作。

          三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工

         。ㄒ唬┙M織機(jī)構(gòu)

          為確保縣供電企業(yè)信息通信管理提升工作順利開展并取得實(shí)效,公司成立提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)總體部署、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)該項(xiàng)工作,研究工作中的重大事項(xiàng)和問題。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)專項(xiàng)工作小組,負(fù)責(zé)公司相關(guān)議定事項(xiàng)的督促落實(shí),組織相關(guān)單位開展各項(xiàng)具體工作,協(xié)調(diào)落實(shí)工作中的一般性問題。

         。ǘ┞氊(zé)分工信通分公司:按照國網(wǎng)公司和省公司有關(guān)要求和部署,配合省信通公司做好系統(tǒng)延伸覆蓋及配套網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等工作。負(fù)責(zé)縣供電企業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及建設(shè)工作。組織縣供電企業(yè)建設(shè)或提升縣供電企業(yè)至地市公司和基層單位的信息通道,開展入網(wǎng)安全自查和信息網(wǎng)絡(luò)安全測評等基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。對縣供電企業(yè)信息通信設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)工作提供管理、培訓(xùn)和技術(shù)支持。

          各業(yè)務(wù)部門:在系統(tǒng)延伸覆蓋和深化應(yīng)用中發(fā)揮主體作用、承擔(dān)主要工作,參與系統(tǒng)建設(shè)方案審核。

          縣供電企業(yè):按照省公司和地市公司統(tǒng)一部署,配合省信通公司開展系統(tǒng)延伸覆蓋及配套信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,提供工作開展所需辦公環(huán)境;落實(shí)信息網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制,開展信息化工作自查診斷,在此基礎(chǔ)上制定措施并落實(shí)責(zé)任,解決突出問題,消除工作薄弱環(huán)節(jié)。組織開展通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)具體實(shí)施工作,做好信息通信設(shè)備的管理及運(yùn)維工作。

          四、實(shí)施步驟

          縣供電企業(yè)信息通信管理提升工作,應(yīng)納入公司“三集五大”系建設(shè)范圍,與各專業(yè)管理提升工作協(xié)同開展,滿足公司“三集五大”體系建設(shè)總體進(jìn)度要求,計(jì)劃于20xx年底前全面完成。

         。ㄒ唬┳晕以\斷階段(20xx年3月-4月)

          圍繞縣供電企業(yè)管理提升工作目標(biāo),結(jié)合本單位“三集五大”體系建設(shè)實(shí)施情況,開展縣供電企業(yè)信息通信管理診斷分析,梳理信息通信工作的薄弱點(diǎn)與存在問題,根據(jù)縣供電企業(yè)不同體制,確定整改重點(diǎn),制定針對性整改措施,明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)和工作任務(wù),形成《信息通信管理提升工作方案》。

         。ǘ┙M織實(shí)施階段(20xx年5月-20xx年6月)統(tǒng)籌安排資金和人力資源,逐級細(xì)化縣供電企業(yè)信息系統(tǒng)延伸覆蓋和深化應(yīng)用工作診斷基礎(chǔ)上,制定措施,落實(shí)責(zé)任,解決突弱環(huán)節(jié)。

          20xx年6月30日前,信通分公司負(fù)責(zé)將各縣供電企業(yè)至公司網(wǎng)絡(luò)帶寬升級至20M。

          各縣供電企業(yè)至基層單位已實(shí)現(xiàn)自建光纖覆蓋的,20xx年12月31日前,各縣供電企業(yè)自主完成信息網(wǎng)絡(luò)升級,帶寬不小于10M。各縣供電企業(yè)至基層單位未實(shí)現(xiàn)自建光纖覆蓋的,按照《甘肅省電力公司科技信通部關(guān)于下發(fā)縣供電企業(yè)信息專用通道租用意見的通知》(科信20xx49號)中談判的通道租用價(jià)格,20xx年6月30日前,各縣供電企業(yè)與運(yùn)營商完成新的`租用合同簽訂,要求各縣供電企業(yè)至所屬基層單位信息網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一租用光纖專線,帶寬不低于2M。

          縣供電公司35kV變電站光纖接入應(yīng)與電網(wǎng)一次建設(shè)同步規(guī)劃,利用輸(配)電線路敷設(shè)ADSS或OPPC光纜,選用光電一體化通信設(shè)備,滿足變電站信息業(yè)務(wù)接入的要求。部分因地處偏遠(yuǎn),光纜線路投資偏大的變電站,采用租用2M通道,并配置相應(yīng)接入設(shè)備,解決變電站調(diào)度電話、綜合自動(dòng)化業(yè)務(wù)的傳輸通道。20xx年底,縣級供電公司35kV變電站光纖覆蓋率達(dá)到100%以上(武川變通過租用2M通道解決)。

          20xx年12月31日前,根據(jù)國家電網(wǎng)公司一體化電視電話會(huì)議系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)管理工作方案,統(tǒng)一構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)硬視頻MCU資源池,同時(shí)配置統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化電視會(huì)議終端,實(shí)現(xiàn)MCU資源共享調(diào)配與應(yīng)急備份、各級單位靈活組會(huì)、小型會(huì)議自助開會(huì)等功能,并與專線硬視頻系統(tǒng)配合,完善多組重要會(huì)議雙系統(tǒng)保障體系。蘭州供電公司4個(gè)縣(區(qū))供電公司配置4套一體化視頻會(huì)議終端,實(shí)現(xiàn)電視會(huì)議系統(tǒng)全覆蓋。電視電話會(huì)議設(shè)備安裝投運(yùn)后,組織各單位運(yùn)維人員進(jìn)行培訓(xùn),并編制有關(guān)電視電話會(huì)議系統(tǒng)管理實(shí)施細(xì)則,規(guī)范會(huì)議發(fā)起、申請、調(diào)試及檢修流程。

          20xx年6月前,永登縣公司、榆中縣公司配合營銷部完成營銷系統(tǒng)覆蓋建設(shè),20xx年6月前,根據(jù)省公司統(tǒng)一安排和業(yè)務(wù)部門的需求做好其他業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)覆蓋建設(shè)的技術(shù)支持工作。

          20xx年6月前,根據(jù)省公司統(tǒng)一安排,完成縣供電企業(yè)防病毒系統(tǒng)、桌面管理系統(tǒng)的部署,實(shí)現(xiàn)桌面安全防護(hù)率100%的目標(biāo)。

          (三)總結(jié)評價(jià)階段(20xx年7月-12月)在各縣供電企業(yè)完成內(nèi)部自評驗(yàn)收的基礎(chǔ)上,組織信息通信管理提升考核驗(yàn)收,科學(xué)評估工作成效,總結(jié)成果的推廣與應(yīng)用,進(jìn)一步鞏固優(yōu)化信息通和安全管理體系。

          五、保障措施

          (一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

          要充分認(rèn)識縣供電企業(yè)信息通信管理提升工作的重要意義,成立管理提升活動(dòng)組織機(jī)構(gòu),主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),部門各負(fù)其責(zé),形成領(lǐng)導(dǎo)有力、責(zé)任明確、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作局面。

          (二)整體協(xié)調(diào),分步實(shí)施

          充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門在深化應(yīng)用中的主體作用、信息通信部門的綜合協(xié)調(diào)和技術(shù)支持作用、關(guān)鍵用戶的專業(yè)帶頭作用,實(shí)現(xiàn)合力推動(dòng)。信通分公司與各業(yè)務(wù)部門充分會(huì)商,在全面診斷的基礎(chǔ)上,結(jié)合全年任務(wù)安排,統(tǒng)籌規(guī)劃,合理安排資金和人員,按照輕重緩急的順序,有序開展管理提升活動(dòng)

          (三)加強(qiáng)管控,全面推進(jìn)

          建立定期例會(huì)、定期檢查、工作月報(bào)的機(jī)制。注重過程控制,加強(qiáng)各階段工作的監(jiān)督檢查。嚴(yán)格控制資金使用,確保?顚S,切實(shí)解決影響縣供電企業(yè)信息通信發(fā)展的瓶頸問題。加強(qiáng)活動(dòng)宣貫,全面動(dòng)員參與,提升公司信息通信安全保障和深化應(yīng)用水平。

          (四)加大考核力度,確保取得實(shí)效

          將縣供電企業(yè)信息通信管理提升工作納入本單位年度業(yè)績考核體系,做到任務(wù)層層分解,責(zé)任層層落實(shí),確保工作推進(jìn)有序,取得實(shí)效。

          公司管理質(zhì)量提升方案 6

          為適應(yīng)卷煙工業(yè)整合后對煙葉品質(zhì)提出的更高要求,確保煙葉質(zhì)量穩(wěn)步提高,增強(qiáng)煙葉市場競爭力,提高全縣煙葉的整體種植水平,以狠抓煙葉生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化為中心,創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化管理,建立煙葉生產(chǎn)質(zhì)量管理控制體系。

          一、總體指導(dǎo)思想

          圍繞市場需求,針對我縣煙葉生產(chǎn)和煙葉質(zhì)量存在的不足和潛力,強(qiáng)化煙葉生產(chǎn)責(zé)任制,以旱作栽培技術(shù)統(tǒng)攬全局,大膽探索和運(yùn)用國內(nèi)外先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和科研成果,逐步改進(jìn)和完善現(xiàn)有煙葉生產(chǎn)技術(shù)和生態(tài)環(huán)境,形成具有特色的優(yōu)質(zhì)煙生產(chǎn)管理模式和標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)體系,穩(wěn)定和提高煙葉質(zhì)量的均一性。

          二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善煙葉生產(chǎn)管理。

          為推進(jìn)煙葉生產(chǎn)質(zhì)量管理控制體系的順利建立,確保各項(xiàng)技術(shù)措施全面到位,成立由政府煙辦室、煙草公司生產(chǎn)部門、煙站等單位組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)一個(gè)懂生產(chǎn)、會(huì)管理的技術(shù)執(zhí)行小組,具體負(fù)責(zé)方案的推行和實(shí)施工作。領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)煙葉開發(fā)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,負(fù)責(zé)人員調(diào)配,審查生產(chǎn)技術(shù)方案,確定相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策和各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,檢查、督促技術(shù)執(zhí)行組的工作,及時(shí)解決方案執(zhí)行過程中遇到的各種困難和問題。技術(shù)執(zhí)行組負(fù)責(zé)制訂優(yōu)質(zhì)煙葉開發(fā)的全部技術(shù)方案和貫徹落實(shí)各項(xiàng)生產(chǎn)科技措施,管理和指導(dǎo)煙葉生產(chǎn)技術(shù)人員開展工作。公司生產(chǎn)科、煙站管理包村技術(shù)員,技術(shù)員管理分管的種煙農(nóng)戶,形成了一個(gè)分級管理,各負(fù)其責(zé),各司其職的技術(shù)管理執(zhí)行系統(tǒng),保證各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

          三、分環(huán)節(jié)制訂煙葉生產(chǎn)技術(shù)方案,強(qiáng)化關(guān)鍵技術(shù)措施落實(shí)。

          針對煙葉生產(chǎn)種植水平不均、區(qū)域分布不平衡的'現(xiàn)狀,根據(jù)我縣的自然環(huán)境和種植習(xí)慣,制定了《縣煙葉生產(chǎn)技術(shù)方案》和《縣煙葉生產(chǎn)示范區(qū)建設(shè)實(shí)施方案》。在對全縣煙葉生產(chǎn)確定整體技術(shù)路線、制定統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)濟(jì)質(zhì)量指標(biāo)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不同的種植環(huán)境和種植基礎(chǔ),又分環(huán)節(jié)制定了切實(shí)可行的管理技術(shù)措施,狠抓落實(shí),并及時(shí)總結(jié)技術(shù)措施執(zhí)行情況,收集反饋信息,不斷完善生產(chǎn)關(guān)鍵技術(shù)。

          1、嚴(yán)格選擇適宜優(yōu)質(zhì)煙生長的生態(tài)環(huán)境

          優(yōu)質(zhì)煙葉的生態(tài)環(huán)境必須優(yōu)良,要經(jīng)過嚴(yán)格選擇,保證種植煙葉的土壤、水源、環(huán)境不能有任何污染,對土壤中的ph值和12種礦物質(zhì)元素含量要進(jìn)行分析,根據(jù)檢測結(jié)果,確定施肥方案。堅(jiān)持輪作,提高土壤的有機(jī)質(zhì)含量,減小土壤板結(jié),防止土壤流失與污染,采取土壤改良的方法,從源頭上保證煙葉生長發(fā)育的良好環(huán)境,提高煙葉質(zhì)量。

          2、搞好品種篩選,種植優(yōu)良品種

          選擇良種是提高煙葉品質(zhì)的基礎(chǔ),全縣以云煙85、云煙87為主要品種,少量搭配nc89品種,并積極進(jìn)行示范篩選,逐步確定適合本地的優(yōu)良品種。

          3、合理輪作倒茬,精細(xì)整地保墑

          堅(jiān)持走旱作農(nóng)業(yè)技術(shù)路線,嚴(yán)格輪作制度,選擇適宜前茬,重視有機(jī)肥的使用,改善土壤結(jié)構(gòu),重秋耕,精整地,培肥地力,確保優(yōu)質(zhì)豐產(chǎn)。

          4、以推廣漂浮育苗為重點(diǎn),多種方式相結(jié)合培育壯苗

          以漂浮育苗為龍頭,在全縣大力推廣托盤育苗、營養(yǎng)袋育苗等科學(xué)育苗方式,加速推廣集約化、工廠化和商品化育苗。認(rèn)真搞好苗床管理,落實(shí)好剪葉鍛苗、控水鍛苗、揭膜鍛苗,并在移栽前葉面噴施病毒必克、一遍凈、甲基托布津、中西殺滅菊酯等藥劑預(yù)防病蟲害的發(fā)生,以培育出根系發(fā)達(dá)的無病壯苗。

          5、堅(jiān)持平衡施肥,確保煙株?duì)I養(yǎng)平衡

          煙株?duì)I養(yǎng)平衡是煙葉香氣形成的基礎(chǔ)。依據(jù)土壤化驗(yàn)結(jié)果,在施肥種類上,堅(jiān)持“控氮增鉀,提高硝態(tài)氮比例,全面增施有機(jī)肥”的原則,平均畝施農(nóng)家肥1500公斤,餅肥20公斤,硫酸鉀10公斤,硝酸鉀3公斤,n、p、k配比達(dá)到1:1:2—3,其中硝態(tài)氮比例達(dá)到45%,從而降低煙堿含量,改善煙葉品質(zhì),提高上部葉可用性。在施肥方法上要采用地下地上相結(jié)合的方式,將全部農(nóng)家肥、餅肥、60%的復(fù)合肥混合后作底肥條施,鉀肥、40%復(fù)合肥作穴肥,硝酸鉀在移栽后20天左右作追肥施入,同時(shí)噴施3次以上磷酸二氫鉀和微肥等葉面肥,補(bǔ)充中微量元素,促進(jìn)煙株?duì)I養(yǎng)協(xié)調(diào),旺盛生長。

          6、提高移栽質(zhì)量,擴(kuò)大地膜覆蓋

          依據(jù)云煙系列品種特點(diǎn),要求所有煙田全部在最佳移栽期內(nèi)適時(shí)移栽,在移栽時(shí)拉線定位,做到橫、豎、斜成行,行距控制在1.0—1.1米,株距0.5—0.55米,充分保證煙株地上地下營養(yǎng)平衡,為煙株生長整齊一致,分層落黃成熟奠定基礎(chǔ)。要擴(kuò)大地膜覆蓋面積,移栽后及時(shí)蓋膜,并嚴(yán)格按照有關(guān)技術(shù)要求操作,充分發(fā)揮其增溫保墑作用。

          7、加強(qiáng)田間管理,提高規(guī)范化生產(chǎn)水平

          (1)中耕。煙田普遍中耕2次以上,通過中耕調(diào)節(jié)地溫,消滅雜草,提高肥效,促進(jìn)煙株根系的發(fā)育。

          (2)補(bǔ)水追肥。根據(jù)云煙系列品種前期生長緩慢的特點(diǎn),在移栽后20天,對煙田普遍澆施硝酸鉀肥料,促進(jìn)煙株早發(fā)快長。

         。3)適時(shí)打頂,及時(shí)抹杈一般煙田,中心花開放時(shí)打頂;高肥力煙田,捫心打頂多留葉;肥力較差的煙田,打扣心頂,確保煙株園頂。對于早花煙株,如果地力好,長勢好,可以留一煙杈,杈煙不宜貪多,一般留3—4片。打頂后腋芽萌發(fā)很快,采取化學(xué)或人工的方法,徹底抹掉煙杈,避免無謂的養(yǎng)分消耗。

          8、健全病蟲害測報(bào)網(wǎng)絡(luò),全面落實(shí)綜合防治措施

          公司確定專人負(fù)責(zé)病蟲測報(bào)工作,按照三級站標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)經(jīng)費(fèi)、配備設(shè)備,努力做到“三落實(shí),一發(fā)布”,并確定三個(gè)煙站為測報(bào)點(diǎn),確立專職測報(bào)員

          四、搞好示范園區(qū)建設(shè),帶動(dòng)整體生產(chǎn)水平提高以提高生產(chǎn)水平為中心,把綜合配套運(yùn)用各項(xiàng)高新技術(shù)作為優(yōu)質(zhì)煙示范園區(qū)建設(shè)的工作重點(diǎn),突出抓好優(yōu)良品種、平衡施肥、地膜覆蓋、膜下移栽、烤房建設(shè)、集約化育苗(托盤或漂。┑汝P(guān)鍵技術(shù)措施的落實(shí)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任,提高措施到位率,真正把示范區(qū)建設(shè)成為高新技術(shù)的展示田、科學(xué)種植的樣板田,充分發(fā)揮示范區(qū)在技術(shù)組裝配套和標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面的典型引導(dǎo)作用,以點(diǎn)帶面,示范推動(dòng)提高整體生產(chǎn)水平。

          五、擴(kuò)大生產(chǎn)投入規(guī)模,完善煙田配套設(shè)施加強(qiáng)生產(chǎn)投入是穩(wěn)定面積、提高生產(chǎn)水平的重要保障措施。公司根據(jù)國家有關(guān)政策,借鑒外地的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際,積極出臺了《煙葉生產(chǎn)扶持獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,在技術(shù)推廣、基礎(chǔ)設(shè)施投資、科研開發(fā)、發(fā)展環(huán)境等方面研究配套的激勵(lì)政策,用政策調(diào)動(dòng)各方面參與和支持的積極性。在加大投入的基礎(chǔ)上,規(guī)范生產(chǎn)投入管理,建立多元化的投入機(jī)制,確保投入資金到位、物資落實(shí)到位,在整地、供種、肥料、農(nóng)膜、農(nóng)藥等方面進(jìn)行有針對性的重點(diǎn)補(bǔ)貼,甚至免費(fèi)供應(yīng),加強(qiáng)對重點(diǎn)植煙鄉(xiāng)村煙田水利建設(shè)、炕房建造等配套設(shè)施的扶持,制定多種優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)措施,調(diào)動(dòng)政府抓煙積極性,鼓舞煙農(nóng)種植熱情,達(dá)到提高生產(chǎn)水平、提高煙葉質(zhì)量的目的。

          六、堅(jiān)持科研與開發(fā)相結(jié)合,完善生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程在立足于自身努力的基礎(chǔ)上,廣泛借助外力,特別是借助科研部門、卷煙企業(yè)的智力支持,密切與河南農(nóng)大和鄭州煙草研究院、許昌煙草研究所的技術(shù)合作關(guān)系,搞好科技創(chuàng)新工作,時(shí)刻關(guān)注最新科技發(fā)展動(dòng)態(tài),按照引進(jìn)、試驗(yàn)、示范、推廣程序,組裝集成、消化、吸收、利用科研成果,提升煙葉生產(chǎn)的科技含量,提高煙葉的整體質(zhì)量。

          公司管理質(zhì)量提升方案 7

          一、目的:

          為響應(yīng)及積極配合總公司紅頭【20xx】12號文件的`宗旨,加強(qiáng)物業(yè)公司管理、提高工作質(zhì)量、工作效率,根據(jù)曾立品董事長提出的企業(yè)文化建設(shè)“一種色彩、一種聲音、一種步調(diào)”和企業(yè)管理“一家人、一盤棋”、“一臺戲”精神,特制定本方案。

          二、活動(dòng)評比成員:

          組長:

          成員:行政人事部人員品質(zhì)部成員

          三、實(shí)施步驟:

          1、學(xué)習(xí)宣傳階段:

          各部門組織人員學(xué)習(xí)公司“質(zhì)量效益管理年”活動(dòng)精神,結(jié)合公司《員工手冊》,從考勤、日常管理等方案認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

          2、評比階段:

         。1)評比依據(jù):

         、倨焚|(zhì)部檢查結(jié)果評分;

          ②各部門工作計(jì)劃完成情況;

          ③出勤率;

          ④部門互評;

         。2)評比辦法:

          品質(zhì)檢查結(jié)果20%

          各部門工作計(jì)劃完成情況50%

          出勤率10%部門人員

          部門互評20%部門

          公司管理質(zhì)量提升方案 8

          一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的定位及介入點(diǎn)。

          1、站在前沿制定切實(shí)可行的高標(biāo)準(zhǔn)。

          只有高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的定位自然能上新的臺階。所謂前沿就是開發(fā)建設(shè)的前瞻性,市場預(yù)測的精確性,用發(fā)展的眼光看待現(xiàn)實(shí)存在的問題。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的定位關(guān)系著全方位的經(jīng)營理念。起點(diǎn)高,標(biāo)準(zhǔn)高,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的取向肯定高。你有100元、200元、300元的價(jià)值,肯定不符合價(jià)值增效的邏輯性。關(guān)鍵是怎樣能把100元轉(zhuǎn)變成200元、300元的價(jià)值。首先是切實(shí)可行的。有可塑性、可操作性。諸如員工的聘任,你的門坎高,那些有才無德,無才無德的人肯定跨不進(jìn)來。所以你制定的標(biāo)準(zhǔn)高了,硬件、軟件就都跟著有了進(jìn)一步的跨越,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也就進(jìn)一步提高了

          2、重構(gòu)服務(wù)規(guī)范

          服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有了定位。相應(yīng)的服務(wù)規(guī)范也必須與之相匹配,高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)的員工也就必須是高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)規(guī)范。規(guī)范不是強(qiáng)硬的制度。也不是畫地為牢的枷鎖。規(guī)范是標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)行業(yè)的約定。有了規(guī)范計(jì)劃就有了依托。

          3、研究項(xiàng)目特點(diǎn)

          服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的定位,服務(wù)規(guī)范的重構(gòu)必須合乎項(xiàng)目特點(diǎn)。建筑風(fēng)格符合客戶的需求社會(huì)文化內(nèi)涵的發(fā)展趨勢。存在的遺留問題解決的渠道與辦法。員工的架構(gòu)模式職能部門的協(xié)調(diào),軟硬件的現(xiàn)狀等。

          4、計(jì)劃站在未來看現(xiàn)在

          計(jì)劃確實(shí)跟不上變化,所以計(jì)劃的前瞻性十分重要。以將來的高度看待現(xiàn)實(shí)存在的問題,遠(yuǎn)大而不空曠。目標(biāo)有了取向一切問題就有了切入點(diǎn)。

          5、注重控制與結(jié)果

          再好的理念你不去執(zhí)行也只能是一句空話。而執(zhí)行的結(jié)果是什么,又必須監(jiān)督控制。企業(yè)的好壞最終還是歸結(jié)于經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)價(jià)值效益。

          盈利創(chuàng)收不是1+1=?的簡單問題公式。做大做強(qiáng)企業(yè)要有長遠(yuǎn)的構(gòu)思與機(jī)制。突破固有的行為氣,思維方式,發(fā)明性的發(fā)揮自己的經(jīng)營空間。

          二、物業(yè)構(gòu)造架構(gòu)模式

          1、架構(gòu)金字塔效勞梯形結(jié)構(gòu)新構(gòu)思

          金字塔塔尖放在那里,整個(gè)工程部組織結(jié)構(gòu)我們認(rèn)為就是一個(gè)服務(wù)體系。經(jīng)理服務(wù)主管,主管服務(wù)領(lǐng)班,領(lǐng)班服務(wù)于員工,員工服務(wù)于客戶。逐級管理逐級責(zé)任制,一級管理一級、每級都有職有權(quán),在整個(gè)組織架構(gòu)中基層員工要放在首要位置。他們才是金字塔塔尖。這樣有利于激勵(lì)員工追求進(jìn)步,自我提升、完善。有利于培養(yǎng)人才,發(fā)現(xiàn)人才。在物業(yè)經(jīng)營管理中注重的是效益是結(jié)果。服務(wù)梯形結(jié)構(gòu)是服務(wù)觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變、規(guī)范、責(zé)任、控制、落實(shí)貫穿于整個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)中。

          2、制度的完善,用人機(jī)制的規(guī)范

          用人機(jī)制的規(guī)范,制度的完善來之于新思維、新觀念。物業(yè)管理是一項(xiàng)以服務(wù)為本質(zhì),以管理體現(xiàn)服務(wù)的工作。物業(yè)公司以經(jīng)營為手段,以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨,以經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的綜合統(tǒng)一為公司的經(jīng)營目標(biāo)。規(guī)范是企業(yè)發(fā)展的需要,制度是行為規(guī)程。吸收什么樣的員工,架構(gòu)什么樣的組織形式。現(xiàn)有員工的整體素質(zhì)能否適應(yīng)服務(wù)客戶的新趨勢。領(lǐng)班、主管的錄用,是聘任還是從基層員工中晉升。各自的職責(zé)是什么。各自的錄用條件、前提又是什么?因此必須進(jìn)一步完善制度、規(guī)范用人機(jī)制。

          3、員工晉升與激勵(lì)機(jī)制的重構(gòu)

          獎(jiǎng)優(yōu)淘汰末位制。優(yōu)秀的員工就應(yīng)該給予更多的激勵(lì)與關(guān)懷。比如:培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、崗位調(diào)整的機(jī)會(huì),獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書。工資檔次調(diào)高一檔。抓典型,有效的激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神的凝聚力。

          4、原則與責(zé)任

          制定再好的效勞標(biāo)準(zhǔn),行為規(guī)范,操縱規(guī)范制度,還必須要執(zhí)行。執(zhí)行中堅(jiān)持原則,凝聚責(zé)任。形成一個(gè)部門的長效機(jī)制。工程部現(xiàn)有的人員架構(gòu)素質(zhì)修養(yǎng)、技術(shù)技術(shù)在許多中央都存在著原則與責(zé)任的問題。堅(jiān)持原則的時(shí)候不堅(jiān)持,做事流于形式缺乏責(zé)任感。

          5、薪資與效勞標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)技術(shù)、素質(zhì)修養(yǎng)掛鉤

          薪資與效勞標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)技術(shù)、素質(zhì)修養(yǎng)應(yīng)該是成正比的。薪資提高了,聘用的員工就有了保證。效勞水平、技術(shù)技術(shù)、素質(zhì)修養(yǎng)自然也就上了一個(gè)臺階。工程部現(xiàn)在的情況是一刀切,薪資沒有檔次。效勞水平、技術(shù)技術(shù)、素質(zhì)修養(yǎng)高的員工拿不到相當(dāng)?shù)男劫Y。他們的工作激情、原則、責(zé)任也就會(huì)隨波逐流,相對較差的員工更差,所以員工的晉升,薪資的分檔設(shè)置勢在必行。

          三、物業(yè)的前期介入

          1、參與規(guī)劃重視前瞻性、科學(xué)性、實(shí)用性。

          物業(yè)企業(yè)對物業(yè)的前期介入越早,對日后管理水平越有促進(jìn)。參與規(guī)劃重視前瞻性、科學(xué)性、實(shí)用性,能使物業(yè)管企業(yè)增效增值。能使客戶的投資在日后有相應(yīng)的回報(bào)。前瞻性、科學(xué)性、實(shí)用性從物業(yè)管理使用的角度考查論證修建結(jié)構(gòu)。裝備設(shè)施分布區(qū)布置綠化小品等的合理性。提出建議、整改計(jì)劃。跟進(jìn)落實(shí)情況以免日后接管出現(xiàn)差錯(cuò)。提高物業(yè)品質(zhì)。如果工程已經(jīng)竣工、裝備已經(jīng)安裝,在發(fā)現(xiàn)問題也已無法改變。因此工程施工階段提早介入是完全有必要的。對物業(yè)的結(jié)構(gòu)、防水層、隱蔽工程、鋼管和管線材料是否具有耐久性、耐腐蝕和按擠壓應(yīng)力等,進(jìn)行過程控制和驗(yàn)收控制的監(jiān)管檢查。我們現(xiàn)在的情況是一切的檔案材料很不健全。比如園區(qū)的綜合布線圖:給排水、雨水、強(qiáng)弱電體系等管線的走向、重要的.閘閥和檢查口的重要位置。綠化、小品景觀的水電管線布局分布。一些裝備設(shè)施的供貨商聯(lián)系方式,產(chǎn)品設(shè)計(jì)說明書、操縱規(guī)程質(zhì)保期限與約定的書面協(xié)議?⒐を(yàn)收和接管驗(yàn)收是兩種不同觀點(diǎn)的驗(yàn)收。竣工驗(yàn)收是政府行為、接管驗(yàn)收是企業(yè)行為。物業(yè)接管就等于責(zé)任的一種轉(zhuǎn)移。因此接管驗(yàn)收可謂責(zé)任重大。

          2、客戶收樓與入住全方位提供管理服務(wù)新理念

          在物業(yè)介入時(shí)就應(yīng)該對每一個(gè)單元的問題匯總整理存檔備案。客戶收樓時(shí)提出的意見也應(yīng)該具體記實(shí)存檔。這樣就形成了一個(gè)具體單元的房屋病例。對日后裝修管理、維修運(yùn)行都有一個(gè)參考改進(jìn)的價(jià)值。二裝是客戶認(rèn)識了解物業(yè)公司的形象窗戶,二裝員工的品行,技術(shù)間接影響著公司的團(tuán)體形象。認(rèn)為二裝員工就是巡視檢查、監(jiān)督管理是完全錯(cuò)誤的觀念。他們熟悉掌握的情況匯總起來對整個(gè)運(yùn)營管理都是一個(gè)強(qiáng)有力的保證。客戶的需求是多方面的。有許多中央是無從展望的。所以我們必須要求我們的員工知識面廣、效勞水平、技術(shù)技術(shù)都要盡可能的合乎客戶的需求、滿足客戶的需求。全方位的拓寬自己的才干,迎合客戶花錢買方便的消費(fèi)觀念。客戶收樓和裝修、入住實(shí)行一站式、全方位的效勞。滿足客戶、壯大自己、資源共享、互利雙贏。

          四、軟件與硬件有機(jī)結(jié)合

          1、硬件是平臺,軟件是“靈魂”。

          園區(qū)的硬件設(shè)施陳舊,已經(jīng)很難適應(yīng)客戶的消費(fèi)需求。在現(xiàn)有的平臺上,我們怎么做,能否從軟件上彌補(bǔ)硬件設(shè)施的不足呢?強(qiáng)化服務(wù),優(yōu)化組合員工結(jié)構(gòu)、制度完善、規(guī)范操作。軟件是“靈魂”,靈魂有了靈性,有了可操作性,硬件就能發(fā)揮他的潛能了。

          2、提升硬件設(shè)施、改進(jìn)軟件支撐

          怎樣通過技術(shù)改善革新現(xiàn)有的硬件設(shè)施。切入點(diǎn)在哪里、如何提升,F(xiàn)在維修資金動(dòng)不了,費(fèi)用怎么解決。例如:園區(qū)的智能門禁體系、監(jiān)控體系。消防聯(lián)動(dòng)體系、污水提升泵監(jiān)控體系、有線電視網(wǎng)絡(luò)體系。辦公環(huán)境設(shè)施的配備等問題。一切這些問題都需要一步一步的解決。假如提升了硬件設(shè)施,我們的軟件也就需要改進(jìn)。沒有優(yōu)良的軟件支撐再好的硬件設(shè)施也發(fā)揮不了應(yīng)有的作用。

          3、找出硬件與軟件的結(jié)合點(diǎn)

          硬件與軟件相輔相成,怎么運(yùn)作它才能達(dá)到最佳的狀態(tài),結(jié)合點(diǎn)在哪里?硬件、軟件都是可以革新改進(jìn)的。想解決就能有辦法解決。問題在于解決的計(jì)劃時(shí)間。上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同肯定。

          五、裝備設(shè)施的運(yùn)作模式

          1、從節(jié)能降耗的角度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的角度重構(gòu)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行

          一切的經(jīng)營活動(dòng),政策法規(guī)最終都是為了增效增值。節(jié)能而不降耗仍然不能增效。節(jié)能控制有指標(biāo),維修控制有計(jì)劃,通過以往的客觀情況推斷制定一個(gè)合理的比率。節(jié)能是多方面的,精簡一些確實(shí)差勁的員工,提升培訓(xùn)員工的綜合技能,推廣新型的節(jié)能產(chǎn)品,選聘專業(yè)技能公司。強(qiáng)化服務(wù)意識,提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),防止材料積壓浪費(fèi)重構(gòu)設(shè)備設(shè)施維修運(yùn)作模式,只要能夠盈利增值無論采用什么方式辦法都應(yīng)該是可行的。

          2、要質(zhì)的轉(zhuǎn)變不要量的堆積。

          員工寧精勿濫。選聘員工進(jìn)行培訓(xùn)上崗,認(rèn)真考核、杜絕公私不分的現(xiàn)象。不符合要求堅(jiān)決不予錄用。只有切實(shí)堅(jiān)持原則。吸收優(yōu)良的人力資源。組織機(jī)構(gòu)才能合情合理。工程部現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)很大程度上有量的堆積。配置也許是合乎比例的,但并沒有發(fā)揮到應(yīng)有的作用。

          3、學(xué)會(huì)借力壯大自己

          “力”力度、品質(zhì)、專業(yè)。借力也就是通過一些合法的經(jīng)營模式,聘任一些專業(yè)的高質(zhì)量的公司維修管理設(shè)備設(shè)施。參與管理的同時(shí),也就增強(qiáng)了自己員工的技術(shù)才能。這就是榜樣的力量。但是聘任的費(fèi)用應(yīng)該是合理的,前提的原則是雙贏互利的,符合物業(yè)管理?xiàng)l例。

          六、維修運(yùn)行管理

          1、重塑“榜樣”鍛造團(tuán)隊(duì)精神。

          公司的綜合素質(zhì)的提高也需要員工來體現(xiàn),員工能力的高低也就間接影響到公司的團(tuán)體能力和團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。樹立“榜樣”為員工能力的提高樹立目標(biāo),讓員工常?炭滩粩啾薏咦约,在員工自身技術(shù)技術(shù)、素質(zhì)修養(yǎng)不斷提升的的同時(shí)提高公司的效勞標(biāo)準(zhǔn)。讓每一個(gè)員工都抱著一個(gè)共同的目的——公司利益,至高無上,在公司發(fā)展的同時(shí),實(shí)現(xiàn)的自身價(jià)值。

          2、建立培訓(xùn)計(jì)劃

          維修運(yùn)行的管理是工程部的重要職責(zé),如何確保自己的職責(zé)有效貫徹執(zhí)行。必須建立一套完整的切實(shí)可行的制度,規(guī)范與計(jì)劃。計(jì)劃是手段,規(guī)范是控制,制度是約定。有計(jì)劃才能有章可循,一切才能頭頭是道。找出普遍存在的環(huán)節(jié),研究突破的接入點(diǎn),然后有針對性的確實(shí)培訓(xùn)的課題、順序。培訓(xùn)設(shè)置應(yīng)該成為一個(gè)歷久堅(jiān)持的工作。沒有研究就沒有進(jìn)步。工程部現(xiàn)有問題就是缺乏計(jì)劃。年計(jì)劃、月計(jì)劃、日計(jì)劃。公司檢查匆忙應(yīng)付,臨陣磨槍。

          3、效益、效率、價(jià)值觀

          公司管理質(zhì)量提升方案 9

          一、承包商安全管理提升

         。ㄒ唬┈F(xiàn)狀與問題。

          近年來,承包商(含分包商、改制工程及檢維修單位)安全事故時(shí)有發(fā)生,承包商安全管理工作面臨嚴(yán)峻形勢。分析承包商事故多發(fā)的根本原因,主要有五個(gè)方面:一是部分單位對承包商安全管理仍未給予高度重視,日常管理標(biāo)準(zhǔn)不高、要求不嚴(yán),某種程度上還存在“以包代管、包而不管”或“承包商事故是別人的事”的認(rèn)識,沒有結(jié)合企業(yè)實(shí)際研究制定加強(qiáng)承包商安全管理的措施,總部的要求沒有真正得到落實(shí)。二是制度執(zhí)行不嚴(yán)格,安全措施不落實(shí)。沒有認(rèn)真執(zhí)行動(dòng)火、臨時(shí)用電、高處作業(yè)等安全管理規(guī)定,普遍對直接作業(yè)環(huán)節(jié)安全措施的落實(shí)不夠重視,“三違”行為時(shí)有發(fā)生,甚至發(fā)生事故。三是現(xiàn)場監(jiān)管不嚴(yán)格,現(xiàn)場監(jiān)護(hù)流于形式。一方面,業(yè)主對工程建設(shè)現(xiàn)場監(jiān)管較為松懈,主要依靠承包商自主管理;另一方面,承包商對自身的管理標(biāo)準(zhǔn)不高,要求不嚴(yán),現(xiàn)場監(jiān)管失控,從而導(dǎo)致現(xiàn)場監(jiān)護(hù)走過場,流于形式。四是管理上存在嚴(yán)重漏洞。如施工方案不完善、安防措施不到位、審核責(zé)任不落實(shí),把關(guān)不嚴(yán)格。五是總包單位對分包隊(duì)伍的管理還有差距。部分分包商的自主管理能力不強(qiáng),員工安全意識淡薄,對作業(yè)危害和風(fēng)險(xiǎn)沒有認(rèn)知,工作隨意性大,違章冒險(xiǎn)作業(yè)的現(xiàn)象依然存在,安全風(fēng)險(xiǎn)還不能有效控制。

         。ǘ┕芾硖嵘繕(biāo)。

          1.近期目標(biāo)。對涉及、監(jiān)理、施工隊(duì)伍等承包商進(jìn)行規(guī)范管理,建立入圍資質(zhì)備選、承包商HSE信用考評體系和獎(jiǎng)懲制度,以及HSE承包商信息管理系統(tǒng),把好承包商準(zhǔn)入關(guān)。對承包商實(shí)行分類、分級管理。逐步推行承包商項(xiàng)目層級管理者“持雙證上崗”制度(即政府部門頒發(fā)的上崗資格證、省公司頒發(fā)的HSE培訓(xùn)合格證)。

          2.遠(yuǎn)期目標(biāo)。利用3-4年時(shí)間,建立完善承包商準(zhǔn)入機(jī)制;建立承包商安全教育培訓(xùn)體系,全面推行“持雙證上崗”制度;通過精心培育,形成一支戰(zhàn)斗力較強(qiáng)的戰(zhàn)略承包商和主力承包商隊(duì)伍,做到將承包商納入中國石化HSE管理體系,統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一要求。

         。ㄈ┕芾硖嵘胧。

          承包商安全管理提升是一項(xiàng)長期性工作,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“誰引進(jìn)、誰負(fù)責(zé)”原則,將該項(xiàng)工作融入相應(yīng)部門的日常管理業(yè)務(wù)之中。省公司層面成立承包商安全管理提升工作小組,組長單位為發(fā)展規(guī)劃處,成員部門包括安全監(jiān)督管理處、零管中心、管道建設(shè)項(xiàng)目部、實(shí)物資產(chǎn)處、綜合處等。

          1.建立承包商HSE信用考評體系和獎(jiǎng)懲制度,嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)。結(jié)合發(fā)展規(guī)劃處的承包商資源庫及承包商市場誠信體系,根據(jù)集團(tuán)公司《承包商HSE信用考評辦法及獎(jiǎng)懲規(guī)定》和《湖南石油分公司承包商安全監(jiān)督管理辦法》,對承包商分門別類進(jìn)行梳理,從技術(shù)素質(zhì)、施工資質(zhì)、施工設(shè)備設(shè)施、HSE管理體系、HSE績效等方面重新進(jìn)行評價(jià)、審查,進(jìn)一步健全入圍單位入圍、定期考核評價(jià)、末位淘汰、安全環(huán)保一票否決等機(jī)制,對承包商進(jìn)行全方面管理。按照“誰選擇、誰負(fù)責(zé)”原則,對選擇承包商進(jìn)行后評估,對達(dá)不到要求、發(fā)生事故的要負(fù)連帶責(zé)任,納入考核!冻邪蘃SE信用考評辦法及獎(jiǎng)懲規(guī)定》制定并實(shí)施后,安全監(jiān)督管理處協(xié)調(diào)內(nèi)控辦,運(yùn)用內(nèi)控管理手段,強(qiáng)化承包商HSE信用考評管理。在企業(yè)“內(nèi)控管理”中,增加承包商HSE信用考評內(nèi)容,確定風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)、控制措施和責(zé)任人,確保承包商HSE信用考評按照流程執(zhí)行。該項(xiàng)工作由發(fā)展規(guī)劃處、管道項(xiàng)目部(管道建設(shè)項(xiàng)目承包商的信用考核評價(jià)工作)、安全監(jiān)督管理處負(fù)責(zé)。

          2.加強(qiáng)戰(zhàn)略承包商培養(yǎng),實(shí)行分類、分級管理。

          一是實(shí)行分類管理。將承包商劃分為戰(zhàn)略合作承包商、主力承包商和一般承包商。根據(jù)承包商的類別特點(diǎn)分別制定相應(yīng)的評級標(biāo)準(zhǔn),綜合考慮“隊(duì)伍資質(zhì)、HSE業(yè)績、人員素質(zhì)、現(xiàn)場管理”等條件,對各類承包商隊(duì)伍分別量化打分、考核分級,并依照甲、乙、丙等級發(fā)放資質(zhì),在市場份額、合同價(jià)格上執(zhí)行差異化管理,以體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、優(yōu)勝劣汰的原則,從而達(dá)到培育戰(zhàn)略承包商群體,形成承包商長效合作機(jī)制的目的。

          二是實(shí)行分級管理。對上述三類承包商實(shí)行不同的管理措施。對戰(zhàn)略合作承包商要從集團(tuán)公司層面加大培育力度,對主力承包商要嚴(yán)格市場準(zhǔn)入、強(qiáng)化業(yè)績評估和考核,實(shí)行“黑名單”及末位淘汰管理,對一般承包商要像管理自己企業(yè)一樣管理,強(qiáng)化業(yè)主過程監(jiān)督,同時(shí)要壓減一般承包商隊(duì)伍數(shù)量。今年要在20xx年的基礎(chǔ)上,對一般承包商隊(duì)伍在數(shù)量上壓減20%。該項(xiàng)工作由發(fā)展規(guī)劃處牽頭,安全監(jiān)督管理處配合。

          3.加強(qiáng)信息化應(yīng)用,提升承包商隊(duì)伍監(jiān)管水平。由發(fā)展規(guī)劃處牽頭,自20xx年起,逐步將承包商隊(duì)伍相關(guān)信息導(dǎo)入集團(tuán)公司HSE管理信息系統(tǒng),使承包商資質(zhì)審核、人員資格認(rèn)證、安全教育培訓(xùn)、過程監(jiān)督(問題及整改、項(xiàng)目業(yè)績評價(jià)以及年度審核情況、承包商黑名單情況等信息隨時(shí)處于監(jiān)控狀態(tài)。

          4.加強(qiáng)教育培訓(xùn),督促承包商樹立與中國石化相同的價(jià)值取向。20xx年上半年,各單位結(jié)合實(shí)際,開展承包商培訓(xùn)教材的編制工作。由發(fā)展規(guī)劃處、安全監(jiān)督管理處負(fù)責(zé),舉辦承包商項(xiàng)目經(jīng)理級培訓(xùn)班,提升項(xiàng)目層面的HSE管理水平,逐步推行承包商項(xiàng)目層級管理者“持雙證上崗”制度。

          5.將承包商納入中國石化HSE管理體系,統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一要求。安排有經(jīng)驗(yàn)的人員,參加安全例會(huì)、參與班組作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識別等活動(dòng),使承包商通過多種渠道熟悉、了解企業(yè)安全管理制度和安全管理要求,自覺融入中國石化的HSE管理體系中,按相同的制度、管理和標(biāo)準(zhǔn)開展工作,加強(qiáng)對承包商的監(jiān)督管理。各單位對承包商的統(tǒng)一管理情況要納入年度HSE大檢查內(nèi)容,強(qiáng)化承包商事故管理。從20xx年起,承包商發(fā)生事故按照企內(nèi)事故處理與考核。

          6.落實(shí)問責(zé)。由安全監(jiān)督管理處牽頭,發(fā)展規(guī)劃處等部門配合,結(jié)合年度設(shè)備大檢查、HSE大檢查,開展承包商工程建設(shè)、設(shè)備檢維修項(xiàng)目安全監(jiān)管情況檢查,檢查情況要納入年度先進(jìn)單位評選,對違法違規(guī)、管理存在重大漏洞的單位,嚴(yán)肅追究責(zé)任。

          二、建設(shè)項(xiàng)目HSE“三同時(shí)”管理提升

         。ㄒ唬┈F(xiàn)狀與問題。

          近兩年來,國家有關(guān)建設(shè)項(xiàng)目HSE方面的法規(guī)頻頻出臺,對建設(shè)項(xiàng)目的HSE“三同時(shí)”管理提出了新的要求。國家安監(jiān)總局對《危險(xiǎn)化學(xué)品建設(shè)項(xiàng)目安全許可實(shí)施辦法》(8號令)進(jìn)行了修改,近期還將對原18號令進(jìn)行修改。20xx年12月31日《職業(yè)病防治法》修訂實(shí)施,20xx年4月27日出臺了《建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”監(jiān)督管理暫行辦法》(總局令第51號)等5項(xiàng)部門規(guī)章。國家環(huán)保部也對危險(xiǎn)化學(xué)品行業(yè)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)管理、建設(shè)項(xiàng)目污染物總量管理等提出了新的更高的要求。從我們建設(shè)項(xiàng)目HSE管理情況看,也存在一些突出問題,需要進(jìn)一步完善管理。一是違反HSE“三同時(shí)”程序的現(xiàn)象仍然比較多。部分建設(shè)項(xiàng)目未批先建甚至未批投運(yùn)、不履行變更手續(xù)。二是部分新的建設(shè)項(xiàng)目HSE“三同時(shí)”措施不落實(shí),造成新的欠賬。

          (二)管理提升目標(biāo)。

          1.近期目標(biāo)。進(jìn)一步加快推進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”規(guī)范化管理工作,重點(diǎn)解決集團(tuán)公司項(xiàng)目“三同時(shí)”遺留問題,要求各相關(guān)單位盡快梳理本企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目“未批先建”的問題,專題研究解決方案,補(bǔ)充有關(guān)手續(xù),努力在1-2年內(nèi)還清舊賬。同時(shí),加強(qiáng)新建項(xiàng)目的安全環(huán)保管理,嚴(yán)格程序,禁止發(fā)生新的“未批先建”事件。20xx年,結(jié)合集團(tuán)公司HSE管理信息化建設(shè),做好建設(shè)項(xiàng)目HSE“三同時(shí)”管理信息化系統(tǒng)的運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。

          2.遠(yuǎn)期目標(biāo)。到“十二五”末,還清“三同時(shí)”歷史欠賬,實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”執(zhí)行率達(dá)到100%,建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”管理實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和信息化。

          (三)管理提升措施。

          1.完善制度。

          一是由安全監(jiān)督管理處牽頭,嚴(yán)格執(zhí)行《危險(xiǎn)化學(xué)品建設(shè)項(xiàng)目安全監(jiān)督管理辦法》(安監(jiān)總局45號令),建設(shè)項(xiàng)目安全許可的`新要求和新變化,以及集團(tuán)公司新修訂的《中國石化建設(shè)項(xiàng)目勞動(dòng)安全“三同時(shí)”管理實(shí)施細(xì)則》,突出項(xiàng)目“三同時(shí)”內(nèi)審和上報(bào)程序,保證建設(shè)項(xiàng)目能嚴(yán)格履行國家建審程序、符合國家有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范要求。

          二是由安全監(jiān)督管理處牽頭,結(jié)合國家環(huán)保部有關(guān)文件要求,根據(jù)《中國石化建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理實(shí)施細(xì)則》和《中國石化建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境監(jiān)理技術(shù)規(guī)范》,制定下發(fā)相關(guān)實(shí)施細(xì)則,進(jìn)一步明確發(fā)展規(guī)劃、安全監(jiān)督管理等部門以及項(xiàng)目建設(shè)單位“三同時(shí)”管理中的職責(zé)及工作要求。發(fā)展規(guī)劃部門要加大“在項(xiàng)目布局、選址過程中識別和規(guī)避環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)”的力度,在項(xiàng)目獲得環(huán)評批復(fù)之前不得批復(fù)可行性研究報(bào)告,要嚴(yán)格監(jiān)督落實(shí)建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工、生產(chǎn)準(zhǔn)備、試生產(chǎn)、竣工驗(yàn)收各階段的環(huán)保要求,并核實(shí)建設(shè)單位在項(xiàng)目施工前取得環(huán)評批復(fù)。

          三是由安全監(jiān)督管理處牽頭,以《職業(yè)病防治法》及安監(jiān)總局《建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”監(jiān)督管理暫行辦法》為依據(jù),結(jié)合集團(tuán)公司《中國石化建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”實(shí)施細(xì)則》,按照分級管理原則,明確發(fā)展規(guī)劃、物資裝備、科技開發(fā)、信息管理、安全環(huán)保等相關(guān)部門在建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”管理中的職責(zé),明確省公司、各單位對建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生管理與控制要求。省公司負(fù)責(zé)落實(shí)省級安全監(jiān)管部門監(jiān)督項(xiàng)目的備案、審核、審查和竣工驗(yàn)收工作;各基層單位負(fù)責(zé)職業(yè)病危害防控設(shè)施的建設(shè)、運(yùn)行與維護(hù),切實(shí)發(fā)揮員工健康保護(hù)功能。

          2.規(guī)范程序。

         。1)規(guī)范和優(yōu)化建設(shè)項(xiàng)目安全“三同時(shí)”管理流程。進(jìn)一步落實(shí)相關(guān)方安全責(zé)任。在建設(shè)項(xiàng)目安全“三同時(shí)”安全許可、安全設(shè)施設(shè)計(jì)、試生產(chǎn)準(zhǔn)備、安全設(shè)施竣工驗(yàn)收各階段中,重點(diǎn)對安全許可和安全設(shè)施竣工驗(yàn)收進(jìn)行監(jiān)管,對上報(bào)省級以上的建設(shè)項(xiàng)目,各單位上報(bào)安全許可和安全設(shè)施竣工驗(yàn)收前,要對上報(bào)材料進(jìn)行內(nèi)審,再上報(bào)國家或地方政府安全主管部門;對安全設(shè)施設(shè)計(jì)及試生產(chǎn)準(zhǔn)備的手續(xù)辦理實(shí)行上報(bào)告知。對省公司每年確定的重點(diǎn)監(jiān)管的建設(shè)項(xiàng)目,其安全許可各階段進(jìn)展,實(shí)行上報(bào)告知監(jiān)督管理。由安全監(jiān)督管理處協(xié)調(diào)內(nèi)控辦,運(yùn)用內(nèi)控管理手段,強(qiáng)化安全“三同時(shí)”管理。在“內(nèi)控管理”中,增加建設(shè)項(xiàng)目安全“三同時(shí)”內(nèi)容,確定風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)、控制措施和責(zé)任人,確保建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”管理按流程執(zhí)行。

         。2)實(shí)施建設(shè)項(xiàng)目全過程環(huán)保監(jiān)督,規(guī)范和優(yōu)化建設(shè)項(xiàng)目管理流程。一是加強(qiáng)選址環(huán)境預(yù)評價(jià),在編制項(xiàng)目建議書(預(yù)可研)階段,先開展項(xiàng)目選址環(huán)境可行性預(yù)評價(jià)。項(xiàng)目選址預(yù)評價(jià)從項(xiàng)目選址(選線、布局)區(qū)域、流域和城市總體規(guī)劃,土地利用規(guī)劃,環(huán)境和生態(tài)功能區(qū)劃,衛(wèi)生防護(hù)距離標(biāo)準(zhǔn)等方面綜合考慮。二是強(qiáng)化環(huán)評報(bào)告書內(nèi)審。對于上報(bào)省級審批的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,安全部門要會(huì)同有關(guān)部門組織專家及當(dāng)?shù)卣畬Νh(huán)境影響報(bào)告書進(jìn)行內(nèi)審,以提高環(huán)評報(bào)告書的質(zhì)量,力爭做到降低或消除建設(shè)項(xiàng)目對環(huán)境造成影響;同時(shí)要檢查督促相關(guān)前置條件的落實(shí),確保符合上報(bào)條件,并加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,為順利通過國家審批打下基礎(chǔ)。三是推行施工期環(huán)境監(jiān)理。各建設(shè)單位應(yīng)按照環(huán)評批復(fù)要求及時(shí)委托相應(yīng)機(jī)構(gòu)開展環(huán)境監(jiān)理,確保各項(xiàng)環(huán)保措施在設(shè)計(jì)及施工中予以落實(shí),督促建設(shè)單位及時(shí)申報(bào)重大變更后的環(huán)評報(bào)告。環(huán)境監(jiān)理報(bào)告是今后環(huán)保部門進(jìn)行試生產(chǎn)審查和環(huán)保驗(yàn)收的重要依據(jù)之一。四是重點(diǎn)解決建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”遺留問題。針對衛(wèi)生防護(hù)距離影響企業(yè)落實(shí)建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”政策的問題,由安全監(jiān)督管理處牽頭對庫站衛(wèi)生防護(hù)距離現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研,完成衛(wèi)生防護(hù)距離調(diào)研報(bào)告,會(huì)同發(fā)展規(guī)劃處研究制定解決方案。由安全監(jiān)督管理處牽頭協(xié)調(diào)內(nèi)控辦,嚴(yán)格內(nèi)控管理,把建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評批復(fù)后方可批復(fù)基礎(chǔ)設(shè)計(jì)、沒有環(huán)評批復(fù)不批準(zhǔn)開工報(bào)告作為內(nèi)控的重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制,確定風(fēng)險(xiǎn)控制措施和責(zé)任人,確保不產(chǎn)生“未批先建”問題。

         。3)規(guī)范和優(yōu)化建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”管理流程。根據(jù)《職業(yè)病危害因素分類目錄》,存在職業(yè)病危害因素的建設(shè)項(xiàng)目,必須嚴(yán)格執(zhí)行“三同時(shí)”管理程序,按照職業(yè)病危害嚴(yán)重程度實(shí)施分類管理。職業(yè)病危害一般的建設(shè)項(xiàng)目的職業(yè)病危害預(yù)評價(jià)報(bào)告向安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門備案;職業(yè)病防護(hù)設(shè)施由建設(shè)單位自行組織竣工驗(yàn)收,將驗(yàn)收情況報(bào)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門備案;職業(yè)病危害較重的建設(shè)項(xiàng)目的職業(yè)病危害預(yù)評價(jià)報(bào)告報(bào)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門審核;職業(yè)病防護(hù)設(shè)施竣工后,由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門組織驗(yàn)收;職業(yè)病危害嚴(yán)重的建設(shè)項(xiàng)目的職業(yè)病危害預(yù)評價(jià)報(bào)告,報(bào)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門審核;職業(yè)病防護(hù)設(shè)施設(shè)計(jì)報(bào)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門審查;職業(yè)病防護(hù)設(shè)施竣工后,由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門組織驗(yàn)收。由安全監(jiān)督管理處協(xié)調(diào)內(nèi)控辦,運(yùn)用內(nèi)控管理手段,增加建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”內(nèi)容,確定風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)、控制措施和責(zé)任人,確保建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”管理按流程執(zhí)行,強(qiáng)化職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”管理。

          3.信息化提升。根據(jù)集團(tuán)公司HSE管理信息系統(tǒng)的推廣工作,按照要求全面啟用安全、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”上報(bào)程序,將相關(guān)信息導(dǎo)入集團(tuán)公司HSE管理信息系統(tǒng),逐漸在系統(tǒng)中形成季報(bào)制度。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的各類問題,確保不再出現(xiàn)新的“未批先建”和“久試不驗(yàn)”問題。確保安全、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生預(yù)評價(jià)、專項(xiàng)竣工驗(yàn)收等信息隨時(shí)處于受監(jiān)控狀態(tài)。

          4.加強(qiáng)溝通。

          (1)由安全監(jiān)督管理處牽頭,持續(xù)加強(qiáng)與政府部門的溝通和協(xié)調(diào),爭取相關(guān)政府部門的政策支持。

          (2)由發(fā)展規(guī)劃處牽頭協(xié)調(diào)有關(guān)部門,在規(guī)劃發(fā)展時(shí),充分結(jié)合國家和地方建設(shè)規(guī)劃,統(tǒng)籌總體發(fā)展布局、結(jié)構(gòu)和規(guī)模與企業(yè)所在當(dāng)?shù)毓I(yè)發(fā)展規(guī)劃、環(huán)境功能區(qū)劃相銜接;與地方政府共同研究衛(wèi)生防護(hù)距離內(nèi)居民搬遷問題對策,解決現(xiàn)有環(huán)!叭瑫r(shí)”問題,幫助企業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企地共榮。

          (3)由安全監(jiān)督管理處牽頭,持續(xù)加強(qiáng)與政府部門的溝通和協(xié)調(diào),爭取相關(guān)政府部門的政策支持。充分利用系統(tǒng)內(nèi)職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu),做好職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”技術(shù)服務(wù)工作。

          5.落實(shí)問責(zé)。由發(fā)展規(guī)劃處配合牽頭,安全監(jiān)督管理處配合,建立建設(shè)項(xiàng)目HSE“三同時(shí)”問責(zé)機(jī)制。適時(shí)組織建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”執(zhí)行情況檢查,將建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”執(zhí)行情況作為年度先進(jìn)單位評選的重要因素之一,對不按規(guī)定辦理的,建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”政策執(zhí)行不到位的單位,嚴(yán)格追究責(zé)任。

          三、庫站薄弱環(huán)節(jié)和普遍問題整改管理提升

         。ㄒ唬┈F(xiàn)狀與問題

          在多次HSE檢查中發(fā)現(xiàn),部分單位只局限于整改查出的問題,舉一反三整改力度不大,庫站類似問題屢查屢有,“三違”行為屢禁不止,低水平、老毛病、壞習(xí)慣依然存在。如庫站存在防雷防靜電接地設(shè)施不規(guī)范、油罐以及閥門等設(shè)備銹蝕、庫站配電柜以及電纜線老化、配電房為木制門等問題屢查屢有;作業(yè)人員在庫站爆炸危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)使用手機(jī),不穿防靜電工作服、違反收發(fā)油作業(yè)操作規(guī)程等“三違”行為屢禁不止;庫站基礎(chǔ)工作不扎實(shí),管理不精細(xì)、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不到位等問題普遍存在。

         。ǘ┕芾硖嵘繕(biāo)

          通過舉一反三,加強(qiáng)對薄弱環(huán)節(jié)以及重復(fù)性問題的整改,進(jìn)一步提升檢查的效果,確保整改和防范措施落實(shí)到位。

         。ㄈ┕芾硖嵘胧

          1.建立排查整改機(jī)制。開展全面自查,建立庫站隱患及問題數(shù)據(jù)庫。每半年進(jìn)行一次排查,對庫站隱患及問題數(shù)據(jù)庫進(jìn)行更新。對排查的隱患進(jìn)行整理和分類,進(jìn)一步明確整改目標(biāo),開展專項(xiàng)整整改活動(dòng),對薄弱環(huán)節(jié)和庫站普遍存在的共性問題集中進(jìn)行整改,確保問題得到及時(shí)整改。

          2.明確整改目標(biāo)和整改責(zé)任,限期進(jìn)行整改。安全監(jiān)督管理處牽頭,零售中心等部門參與,編制分批整改計(jì)劃,落實(shí)“四定”原則,每次檢查完后將梳理分類的問題發(fā)至各單位,確定整改的責(zé)任人、整改措施和整改期限,在規(guī)定期限內(nèi)完成整改,將將整改情況反饋省公司。

          3.加強(qiáng)監(jiān)督考核。安全監(jiān)督管理處牽頭,在每次整改活動(dòng)結(jié)束后,組織相關(guān)部門抽查各單位的落實(shí)情況,并對檢查情況進(jìn)行通報(bào)。根據(jù)年初簽訂的責(zé)任狀,加大考核權(quán)重,對于執(zhí)行不力的單位,將進(jìn)行嚴(yán)格考核。

          四、環(huán)保管理提升

         。ㄒ唬┈F(xiàn)狀與問題

          近年來,各級政府環(huán)保監(jiān)管力度逐步加大,公眾的環(huán)保意識也逐漸增強(qiáng),庫站存在一些環(huán)保問題,面臨的環(huán)保壓力越來越大。

          主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:

          一是環(huán)保設(shè)備設(shè)施上存在諸多問題。如部分油庫未安裝污水處理系統(tǒng)或系統(tǒng)不能正常運(yùn)行,部分水上站油污水直接排放,存在較大的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)(水體污染)。部分油庫清污分流系統(tǒng)不符合油庫設(shè)計(jì)的規(guī)范要求等。

          二是環(huán);A(chǔ)管理薄弱。如相關(guān)的環(huán)保制度不完善,標(biāo)準(zhǔn)不明確;環(huán)保崗位人員少,專業(yè)技術(shù)缺乏,無環(huán)保專業(yè)檢測工具,有關(guān)的環(huán)保指標(biāo)無從檢測。

          三是環(huán)保應(yīng)急物資配備標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,配備不齊,特別是水運(yùn)碼頭油庫環(huán)保應(yīng)急物資配備不齊。

          四是油氣回收不符合國家相關(guān)要求,現(xiàn)階段相關(guān)油庫、加油站油氣回收治理工作尚未全面開展,與有關(guān)要求存在較大差距。

         。ǘ┕芾硖嵘繕(biāo)

          1.近期目標(biāo)。建立完善環(huán)保制度,明確環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),加大宣傳和教育培訓(xùn)力度,逐步解決環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和遺留問題,不發(fā)生環(huán)境安全事故。

          2.遠(yuǎn)期目標(biāo)。利用3-5年時(shí)間,建立一支專業(yè)環(huán)保隊(duì)伍,解決環(huán)境安全隱患,確保經(jīng)營符合國家環(huán)保法律法規(guī)要求,堅(jiān)持綠色發(fā)展目標(biāo),建設(shè)成為一個(gè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的企業(yè)。

         。ㄈ┕芾硖嵘胧,建立完善制度。

          1.省公司進(jìn)一步明確環(huán)保部門、發(fā)展規(guī)劃部門等職能部門和各單位的職責(zé),提出環(huán)境保護(hù)工作管理目標(biāo)、規(guī)定和監(jiān)督檢查要求。安全監(jiān)督管理處牽頭,組織相關(guān)部門和專家制定省公司環(huán)境保護(hù)管理規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),建立環(huán)保學(xué)習(xí)、培訓(xùn)教育和考核管理臺賬,實(shí)現(xiàn)環(huán)保工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。此項(xiàng)工作在上半年完成。

          2.加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)。各單位應(yīng)全方位地強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)宣傳,提高廣大員工的環(huán)保意識,為環(huán)保工作營造良好的氛圍。同時(shí)將環(huán)保培訓(xùn)納入企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,多形式、多渠道地開展日常性地環(huán)保教育培訓(xùn)。

          3.加大環(huán)保投入。針對環(huán)保基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施先天不足的情況,安排環(huán)保專項(xiàng)資金,制定整改方案,明確整改期限和責(zé)任人,按照輕重緩急,逐步解決環(huán)境安全隱患。同時(shí)加快油氣回收治理工作進(jìn)度,加大環(huán)保應(yīng)急物資配備和更新力度,提高環(huán)保保障能力。

          4.強(qiáng)化監(jiān)督考核。由安全監(jiān)督管理處協(xié)調(diào)內(nèi)控辦,運(yùn)用內(nèi)控管理手段,加大環(huán)保工作的考核力度。在內(nèi)控管理中,增加環(huán)境保護(hù)管理內(nèi)容,確定風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)、控制措施和責(zé)任人。在上半年完善環(huán)保管理問責(zé)機(jī)制,并作為HSE檢查的重要內(nèi)容適時(shí)進(jìn)行檢查,檢查情況納入年度評先范圍。

          五、庫站標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理提升

          (一)現(xiàn)狀與問題

          目前油庫、加油站在收發(fā)油等作業(yè)環(huán)節(jié)存在作業(yè)指導(dǎo)書不完善、審批流程未明確;作業(yè)人員操作不規(guī)范、現(xiàn)場監(jiān)管不到位,易發(fā)生溢油、混油等事故。

         。ǘ┕芾硖嵘繕(biāo)

          完善油庫和加油站收發(fā)油等作業(yè)指導(dǎo)書,明確作業(yè)流程和復(fù)核審批手續(xù),強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場的巡查和監(jiān)管力度,提高作業(yè)人員操作技能,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,形成長效管理機(jī)制,從根本上杜絕收發(fā)油等環(huán)節(jié)事故的發(fā)生。

          (三)管理提升措施

          1.完善庫站作業(yè)指導(dǎo)書。省公司組織有關(guān)人員完善庫站各類作業(yè)指導(dǎo)書模板。各單位負(fù)責(zé)庫站各類作業(yè)指導(dǎo)書的完善,規(guī)范作業(yè)流程。油庫作業(yè)指導(dǎo)書的完善由安全監(jiān)督管理處監(jiān)督實(shí)施,加油站的作業(yè)指導(dǎo)書由零售中心監(jiān)督實(shí)施。

          2.加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,提高操作技能。以知識競賽、崗位練兵、技能競賽等形式加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,充分利用已經(jīng)錄制的庫站重大作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化操作DV短片,多層次、多渠道、多形式對職工進(jìn)行培訓(xùn),促進(jìn)庫站員工技術(shù)素質(zhì)的不斷提高,規(guī)范作業(yè)行為。

          3.加強(qiáng)檢查,落實(shí)問責(zé)。由安全監(jiān)督管理處牽頭,組織開展反“三違”行為活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)禁令和各項(xiàng)規(guī)章制度,杜絕“三違”行為。

          六、檢維修管理提升

         。ㄒ唬┈F(xiàn)狀與問題

          隨著設(shè)備的更新,庫站定量發(fā)油控制系統(tǒng)、液位儀系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、電動(dòng)閥等設(shè)備科技含量和自動(dòng)化水平不斷提高,對維修人員的專業(yè)知識要求越來越高。

          主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:

          一是庫站維修人員少且專業(yè)技術(shù)較弱,特別是懂儀表、設(shè)備、自動(dòng)化技術(shù)的維修人員缺乏,庫站設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)不到位。

          二是檢維修作業(yè)管理不規(guī)范,不認(rèn)真開展害識別工作,動(dòng)火、臨時(shí)用電等作業(yè)票審批不嚴(yán)格,不按設(shè)備檢修規(guī)程進(jìn)行作業(yè)。

          三是對外委檢修作業(yè)現(xiàn)場安全監(jiān)管不嚴(yán)格,執(zhí)行制度不嚴(yán)格,“三違”行為時(shí)有發(fā)生,甚至發(fā)生事故。

         。ǘ┕芾硖嵘繕(biāo)

          通過精心培養(yǎng),各單位形成一支專業(yè)技術(shù)水平較高的維修隊(duì)伍。完善設(shè)備檢維修標(biāo)準(zhǔn)和制度,規(guī)范設(shè)備檢維修作業(yè)。嚴(yán)把資質(zhì)審核關(guān),加強(qiáng)外委維修隊(duì)伍的管理和作業(yè)現(xiàn)場的監(jiān)督管理。

          (三)管理提升措施

          1.加強(qiáng)維修隊(duì)伍建設(shè)。人力資源部門、安全監(jiān)督管理部門、零售管理部門對地市公司油庫、加油站維修隊(duì)伍進(jìn)行調(diào)研,制定相應(yīng)的方案,引進(jìn)有庫站儀表、電氣設(shè)備、工藝專業(yè)知識經(jīng)驗(yàn)豐富的維修人員,進(jìn)一步提高維修隊(duì)伍的力量,做好庫站設(shè)備日常維修工作。

          2.加強(qiáng)設(shè)備專業(yè)知識的培訓(xùn)。安全監(jiān)督管理部門和零售管理部門密切配合,做好維修人員設(shè)備維修專業(yè)知識的教育培訓(xùn)工作,組織電工、焊工參加國家技能考試,取得相應(yīng)的證書。進(jìn)一步完善庫站設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程,規(guī)范檢維修作業(yè),嚴(yán)格審批動(dòng)火、臨時(shí)用電等作業(yè)票,落實(shí)安全防范措施。

          3.加強(qiáng)對外委維修隊(duì)伍的管理。外委檢維修隊(duì)伍的管理要求按照承包商安全管理提升工作要求執(zhí)行。

          公司管理質(zhì)量提升方案 10

          為了更有效的搞好公司各項(xiàng)管理工作,促使相應(yīng)制度建設(shè)在管理中發(fā)揮更大作用,按照國資委和集團(tuán)公司對管理提升的總體部署,根據(jù)區(qū)公司“創(chuàng)新執(zhí)行年”的基本要求,結(jié)合公司實(shí)際,特制訂本方案。

          一、 總體思路

          圍繞一個(gè)主題,即全面提升企業(yè)管理質(zhì)量,努力實(shí)現(xiàn)各 項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)的圓滿完成。增強(qiáng)兩個(gè)意識,  二、 工作目標(biāo)

          思想是發(fā)展之源,觀念是成功之因。通過全面開展管理提升活動(dòng),建立起完善的制度化、流程化、一體化、扁平化的運(yùn)營管理體系,有力支撐公司不斷提升效益水平。

          綜合績效明顯改善。市場份額、收入利潤率、價(jià)值創(chuàng)造能力和勞動(dòng)生產(chǎn)率明顯提升并達(dá)到應(yīng)有水平;重大風(fēng)險(xiǎn)有效控制;管理提升對公司提升差異化競爭優(yōu)勢的促進(jìn)作用進(jìn)一步增強(qiáng)。

          管理現(xiàn)代化水平明顯提升。先進(jìn)的管理理念、技術(shù)、方法經(jīng)驗(yàn)有效應(yīng)用于管理實(shí)踐;建成先進(jìn)的信息系統(tǒng),全面提高信息化對生產(chǎn)經(jīng)營管理的支撐水平。

          管理創(chuàng)新機(jī)制明顯完善。形成高效的管理創(chuàng)新體系,創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化率不斷提高;建立“誰分配、誰負(fù)責(zé);誰使用、誰負(fù)責(zé)”的資源分配和使用機(jī)制,提高資源使用效率;A(chǔ)管理明顯加強(qiáng)。形成有效的管控考核機(jī)制,實(shí)現(xiàn)管理制度化,制度流程化,基礎(chǔ)管理水平明顯提升。

          二、重點(diǎn)任務(wù)

          為全面落實(shí)管理提升活動(dòng)的工作目標(biāo),需重點(diǎn)做好以下四項(xiàng)工作:

          1. 找準(zhǔn)管理短板,重點(diǎn)突破。各單位要結(jié)合工作實(shí)際,廣泛發(fā)動(dòng),全員參與,全面系統(tǒng)地開展自我診斷,找準(zhǔn)管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),在深入調(diào)查、充分論證的基礎(chǔ)上,優(yōu)選提升措施,制定切實(shí)有效的改進(jìn)提升方案,狠抓落實(shí),確保短板消缺和瓶頸突破。

          2. 加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,轉(zhuǎn)變觀念。各單位要強(qiáng)化向管理要效益、要質(zhì)量、要水平、要發(fā)展,從最基本的'記錄、數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、制度和現(xiàn)場管理、日常管理等方面入手,加強(qiáng)基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作和基本功訓(xùn)練,梳理優(yōu)化工作流程,建立起一套科學(xué)實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)和制度體系。

          3. 開展專項(xiàng)提升,全面整改。各單位要圍繞國資委提出的投資決策管理、全面預(yù)算管理、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、科技創(chuàng)新管理、人力資源管理、產(chǎn)權(quán)管理、法律管理、采購管理、安全生產(chǎn)管理、管理信息化、社會(huì)責(zé)任管理、黨建管理和反腐倡廉管理13個(gè)專項(xiàng)提升,結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真查找短板問題、聚焦重點(diǎn)任務(wù)、提出量化目標(biāo)、思考改進(jìn)對策、落實(shí)整改舉措,加快提升公司的經(jīng)營服務(wù)水平、投資效益水平、財(cái)務(wù)管理水平、人力資源管理水平、管理信息化水平、基礎(chǔ)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)管理水平。

          4. 構(gòu)建長效機(jī)制,固化成果?茖W(xué)評價(jià)管理提升活動(dòng)的效果,及時(shí)總結(jié)提煉管理提升工作經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化成果的推廣與應(yīng)用,通過建章立制固化管理提升成果,使之成為全體員工的自覺行動(dòng),并持續(xù)完善管理提升工作機(jī)制,不斷促成新的管理提升。

          三、工作安排

          為實(shí)現(xiàn)管理提升活動(dòng)的預(yù)期目標(biāo),原則上分為3個(gè)階段6個(gè)環(huán)節(jié),時(shí)間從20xx年5月至20xx年2月。

          全面啟動(dòng)、自我診斷階段時(shí)間從20xx年5月至20xx年6月,本階段分為動(dòng)員啟動(dòng)、學(xué)習(xí)提高環(huán)節(jié)和自我診斷、找準(zhǔn)問題環(huán)節(jié)。

          1. 動(dòng)員啟動(dòng)、學(xué)習(xí)提高環(huán)節(jié)。20xx年5月,學(xué)習(xí)國資委王勇主任重要講話和有關(guān)文件精神,動(dòng)員開展管理提升活動(dòng);認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《中國聯(lián)通開展管理提升活動(dòng)的實(shí)施方案》,并貫徹執(zhí)行。

          2. 自我診斷、找準(zhǔn)問題環(huán)節(jié)。20xx年6月,各單位、各部門查找工作中的管理短板和瓶頸問題,開展系統(tǒng)對標(biāo),學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),明確存在的問題和原因,形成問題診斷報(bào)告。

         。1)診斷問題的主要方面:圍繞國資委提出的十三個(gè)專項(xiàng)提升,結(jié)合自身實(shí)際,從經(jīng)營服務(wù)、投資效益、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、管理信息化、基礎(chǔ)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面查找短板問題,具體圍繞以下幾個(gè)方面開展工作:

         、俳(jīng)營服務(wù):圍繞如何提高市場競爭力、發(fā)展速度、營銷能力、服務(wù)水平和產(chǎn)品創(chuàng)新能力;如何確保市場營銷資源合理配置和經(jīng)營行為靈活可控;如何進(jìn)一步提升營銷組織適應(yīng)性等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。

         、谕顿Y效益:圍繞如何提高投資決策的科學(xué)性和全過程管控能力;如何進(jìn)一步盤活網(wǎng)絡(luò)、局房等各類資源,提高投入產(chǎn)出效益和資源使用效率等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。

          ③財(cái)務(wù)管理:圍繞如何繼續(xù)深化全成本評價(jià)管理應(yīng)用,強(qiáng)化資金資產(chǎn)管理和預(yù)算管控在現(xiàn)有基礎(chǔ)上的進(jìn)一步改善;如何推進(jìn)效益導(dǎo)向的資源動(dòng)態(tài)調(diào)配,實(shí)現(xiàn)成本費(fèi)用、收入、利潤的合理配比等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。

          ④人力資源管理:圍繞如何進(jìn)一步推動(dòng)薪酬分配制度改革,完善用工管理,優(yōu)化選人用人機(jī)制,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提升人員素質(zhì),持續(xù)增強(qiáng)隊(duì)伍活力等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。

          ⑤管理信息化:圍繞如何繼續(xù)深化和發(fā)揮集中化、一體化IT架構(gòu)的作用,推動(dòng)IT能力由功能提供向數(shù)據(jù)服務(wù)轉(zhuǎn)移,為經(jīng)營創(chuàng)新和管理變革提供必要的支撐等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。

         、藁A(chǔ)管理:圍繞如何以制度建設(shè)和流程優(yōu)化為基礎(chǔ),進(jìn)一步優(yōu)化管理體制機(jī)制;如何以實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理為要求,對采購、運(yùn)行維護(hù)、安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、社會(huì)責(zé)任等專項(xiàng)管理進(jìn)行梳理,提升管理效率;如何進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨建、職工民主管理,為公司的改革發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。

         、唢L(fēng)險(xiǎn)管理:圍繞如何持續(xù)完善內(nèi)控體系,發(fā)揮審計(jì)、法律、紀(jì)檢監(jiān)察等監(jiān)督體系功能,有效防范風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。

          (2)對標(biāo)找差距:找到哪些領(lǐng)域需要改進(jìn)。

         、賹(biāo)對象:要與區(qū)域同行業(yè)企業(yè)、公司內(nèi)先進(jìn)標(biāo)桿和其他先進(jìn)企業(yè)等對標(biāo);

         、趯(biāo)維度:每個(gè)環(huán)節(jié)的對標(biāo)要定性和定量相結(jié)合,定性描述要可評價(jià),要從制度、流程、機(jī)制、管控水平、管理手段、責(zé)任落實(shí)等方面分析描述;定量指標(biāo)要可考核,不僅要有收入增幅、市場份額等發(fā)展性指標(biāo),更要有收入利潤率、EBITDA率、投入產(chǎn)出率、資源利用率、勞動(dòng)生產(chǎn)率等效益性指標(biāo),也要有隊(duì)伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化、客戶滿意度等重要相關(guān)指標(biāo)。

         。3)聚焦問題:在對標(biāo)和學(xué)習(xí)借鑒的基礎(chǔ)上,提出公司存在的管理短板和瓶頸問題。

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