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      2. 學(xué)校奶茶店營銷方案

        時間:2024-01-04 09:35:04 帥帥 方案 我要投稿
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        學(xué)校奶茶店營銷方案范文(精選7篇)

          為了確保事情或工作有效開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編為大家收集的學(xué)校奶茶店營銷方案范文,希望能夠幫助到大家。

        學(xué)校奶茶店營銷方案范文(精選7篇)

          學(xué)校奶茶店營銷方案 1

          一、市場概況

          近年來,珍珠奶茶的出現(xiàn)像一只俊秀的新軍,短短幾年內(nèi)便以一種銳不可當(dāng)?shù)臍鈩蒿L(fēng)靡中國。其市場發(fā)展?jié)摿薮螅麧櫩臻g巨大。

          據(jù)國際權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)AC-尼爾森調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者對奶茶產(chǎn)品的認(rèn)可度非常高,從臺灣流傳到大陸已有10年之久,消費(fèi)群體已非常成熟。目前,現(xiàn)調(diào)奶茶鋪的數(shù)量仍然直線攀升并規(guī)模連鎖化。

          小飲品、大市場,投資小、門檻低、見效快,奶茶行業(yè)以其旺盛的生命力20多年來長期占據(jù)個人創(chuàng)業(yè)榜首位。時至商機(jī)無限的20xx年,珍珠奶茶的時尚引力、繁多口味、獨(dú)特口感、健康特色注定使它繼續(xù)站穩(wěn)快消行業(yè)的腳步、引領(lǐng)飲料行業(yè)消費(fèi)的主流。

          就當(dāng)今奶茶市場現(xiàn)狀而言,珍珠奶茶行業(yè)接近飽和,市場上有各種各樣的品牌,其中以地下鐵,港飲之都最受消費(fèi)者歡迎。而西苑諸多奶茶店主要是低端消費(fèi)為主,顧客主要為在校學(xué)生。相對于地下鐵、港飲之都,銷售量明顯低于前者,口碑沒有前者的好。

          二、經(jīng)營策略

          1、原料

          原材料嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),選取原汁原味的天然資源,保證了口味的正宗與地道;把握恰當(dāng)?shù)哪獭⒉、水的比例,正是解決了選材與配比比例的問題。

          2、商品種類

          覆蓋范圍廣:珍珠奶茶口味多樣,有椰果奶茶、草莓奶茶、香芋奶茶、青蘋果奶茶、烏龍奶茶、抹茶奶茶、鴛鴦奶茶、檸檬奶茶等等眾多系列,迎合每個人的口味,廣受歡迎。此外,除奶茶外,還兼有果汁銷售。

          3、市場定位

          物美價廉、即買即走的奶茶飲品。

          4、價格

          在價格策略上,產(chǎn)品的價格低于或等于同行的價格,處于被動狀態(tài),定價緊跟同行業(yè)。

          5、渠道

          多采用加盟店的渠道方式。而且奶茶店加盟一直是以連鎖經(jīng)營的方式出現(xiàn)。主要的渠道模式是:總公司——加盟店——消費(fèi)者。

          6、消費(fèi)者

          緊貼目標(biāo)消費(fèi)群體。由于西苑奶茶店的目標(biāo)消費(fèi)者多數(shù)是高校學(xué)生,所以其門店多分布在各大高校附近,利用各高校間的緊密聯(lián)系,口耳相傳而不斷贏得更多的知名度。

          三、促銷策略

          提高促銷力度,加強(qiáng)目標(biāo)顧客與企業(yè)的聯(lián)系。奶茶店應(yīng)該抓住奶茶市場空間較廣,有利可圖的不錯良機(jī),迅速擴(kuò)大服務(wù)范圍,增強(qiáng)市場占有率,由小做大,最終牢牢占據(jù)學(xué)校奶茶市場,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而設(shè)計的行動方案是:

          1、盡最大努力提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度。

          2、不斷加強(qiáng)對學(xué)生的宣傳力度,增強(qiáng)學(xué)生對奶茶店的顧客忠誠度。

          3、不斷創(chuàng)新,完善和增加奶茶品種,適應(yīng)廣大學(xué)生需求。

          4、海納百川,在店內(nèi)增設(shè)意見簿,學(xué)生有意見或建議可直接提出或書寫。

          5、適時推出促銷策略。

          (1)促銷資訊公開化,網(wǎng)絡(luò)化。高校學(xué)生是奶茶店的目標(biāo)顧客,針對年輕人經(jīng)常上網(wǎng)的習(xí)慣,利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建立針對各高校的信息溝通平臺,在此平臺上提供論壇區(qū)域讓學(xué)生針對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)提出意見和建議、及時在網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)放最新促銷資訊。

          (2)人員促銷。必要時,可以到各高校附近派發(fā)促銷傳單,這是最直接的宣傳手段。

          (3)提高重點(diǎn)消費(fèi)者的忠誠度與重點(diǎn)培養(yǎng)消費(fèi)者的'滿意度建立加盟店,實(shí)行積分促銷。積分促銷一般設(shè)置價值一般的獎品,消費(fèi)者通過多次購買或多次參加某項(xiàng)活動來增加積分以獲得獎品或累積到一定分?jǐn)?shù)可以得到一杯奶茶;

          (4)提供商業(yè)贊助。多參與學(xué)校的大型活動的贊助,以開發(fā)飲料市場的主要目標(biāo)市場,提高在目標(biāo)市場的知名度。比如贊助學(xué)校運(yùn)動會、贊助一次公關(guān)演講比賽等;

          (5)折扣。定期給顧客一些優(yōu)惠,這樣消費(fèi)者的購買欲望才能得到最大的激發(fā)。如:五一、十一黃金周的時候給一些價格的折扣;

          (6)廣告促銷

          學(xué)校奶茶店營銷方案 2

          一、活動目的

          1、把握214情人節(jié)促銷奶茶店策劃商機(jī),讓顧客有新鮮感,刺激其消費(fèi)欲望;

          2、提升奶茶店人流量,吸納新客源;

          3、打造奶茶店的信譽(yù)度,提升顧客忠誠度;

          二、活動時間

          20xx年xx月xx日(提前十天)——20xx年xx月xx日(2.14日24:00結(jié)束)

          三、活動主題

          我愛你,絲絲心動

          四、活動對象

          針對20到30歲的女性客戶。

          五、活動內(nèi)容

          “我愛你,絲絲心動”特惠活動

          買家真人秀,分享美麗贏好禮!

          1、分享即有獎:xx。(人人有獎)

          2、幸運(yùn)降臨獎(每月1名)

          3、忠誠客戶獎(年終1名)

          六、活動宣傳

          1、宣傳重點(diǎn)時間:活動前xx天;xx后xx天;

          2、宣傳手段:目標(biāo)對象確定了,再用通過合適的途徑傳播,比如xx等等。

          七、活動促銷前工作

          1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品要采取不同的促銷方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障。

          2、做好售后服務(wù)工作:訂單量的上升,隨之帶來的就是大量的售后服務(wù)方面的`問題,充分與顧客溝通協(xié)調(diào),力保每一為客戶的滿意

          3、顧客人群的確定:找對消費(fèi)人群,針對性的制作促銷方案。

          學(xué)校奶茶店營銷方案 3

          一、摘要

          近年來,珍珠奶茶的出現(xiàn)象一只俊秀的新軍,短短幾年便以一種不可擋的氣勢風(fēng)靡中國市場。作為一個投資小、門檻低、消費(fèi)人群廣、回收成本快的行業(yè),它已經(jīng)以其旺盛的生命力占據(jù)個人創(chuàng)業(yè)榜首位。而且,在商機(jī)無限的現(xiàn)代社會,奶茶的時尚引力、繁多口味、獨(dú)特口感、健康特色注定使它繼續(xù)站穩(wěn)快銷行業(yè)的腳步,引領(lǐng)飲料行業(yè)消費(fèi)的主流。

          1、具體說明

          對于還是在校學(xué)生的我們,資金是有限的,同時,如果考慮做加盟店,這樣產(chǎn)品的技術(shù)含量不高,而且,加盟費(fèi)通常是比較高昂的,如果開業(yè)后收入不可觀,對于我們來說是不劃算的。選擇自己開店,這樣,既能保證資金的運(yùn)作,又能保證產(chǎn)品隨時創(chuàng)新,總的來說還是有益于小店發(fā)展的。

          2、基本框架

          目前,在學(xué)校附近已存在幾家奶茶店,有些經(jīng)營比較好,有些就相對差一些,但是,他們的奶茶店經(jīng)營方式都是相同的,只提供外賣。這樣就使得經(jīng)營有限。經(jīng)過市場調(diào)查,這種方式雖然節(jié)省了消費(fèi)者的時間,但是,有些人還是希望在店里有個舒適的座位,慢慢品嘗的。因此,我們店的奶茶不僅可以外賣,還提供店內(nèi)服務(wù)。當(dāng)經(jīng)營達(dá)到一定的市場占有率時,考慮同時進(jìn)行網(wǎng)上銷售。

          復(fù)合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化。因此,在經(jīng)營奶茶的同時,我們還推出其他一些產(chǎn)品,比如小甜品,蛋糕之類,對于有些消費(fèi)者來說,悠閑地喝著奶茶,吃著甜品,和朋友之間聊聊天,會是一種享受。而且,經(jīng)過觀察,本地區(qū)奶茶的外送都有數(shù)量限制,數(shù)量不足則不予外送,正對這一情況,由于我們針對的消費(fèi)群體主要是這一地區(qū)的學(xué)生,因此,本店的外送服務(wù)不受數(shù)量的限制,有求必應(yīng)。

          二、公司簡介

          1、公司宗旨

          以學(xué)生為主要客戶群,專一市場經(jīng)營,用更好的產(chǎn)品,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),吸引更多的客戶。

          2、經(jīng)營目標(biāo)

          在經(jīng)營初期,我們主要目標(biāo)是進(jìn)入目標(biāo)市場,隨著市場不斷做大,我們的目標(biāo)是占據(jù)更多的市場份額。

          3、產(chǎn)品優(yōu)勢

          奶茶品種繁多,可供顧客選擇的空間大,又不乏特色(其中養(yǎng)生奶茶最受歡迎),制作奶茶的速度快,口感較好,價格合理,服務(wù)周到。并能根據(jù)消費(fèi)群體的不同及季節(jié)差異,推出不同產(chǎn)品。

          4、管理團(tuán)隊

          三、市場分析

          1、市場情況介紹

          本地區(qū)周邊地區(qū)共有6所學(xué)校,同時,經(jīng)過我們的調(diào)查,學(xué)生喜歡喝珍珠奶茶的約占總數(shù)的44%,而不喜歡的只有總數(shù)的16%,可見奶茶消費(fèi)量是具有較高潛力的。

          2、目標(biāo)市場分析

          進(jìn)入二十一世紀(jì),復(fù)合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化,人們的感性消費(fèi)支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于理性消費(fèi)的支出。被認(rèn)為是時尚引領(lǐng)者的大學(xué)生們在這一領(lǐng)域扮演著越來越重要的角色,其市場份額占有率也逐年攀升;作為餐飲界邊緣化的一支分流,經(jīng)營學(xué)生專一市場正是立足于對這一信息的準(zhǔn)確把握。

          作為學(xué)生消群體,她們對口味的追求越來越高,對于事物的新鮮越加敏感,對于品質(zhì)的要求越來,而奶茶的口味創(chuàng)新不夠,難以達(dá)到消費(fèi)者的各方面的需求,因此奶茶店的生意愈加難做,所以我們所要做的首先是做好消費(fèi)者的數(shù)據(jù)調(diào)查分析,其次做相應(yīng)的方法刺激消費(fèi)。

          3、顧客需求分析

          經(jīng)調(diào)查,學(xué)生對于奶茶這一行業(yè)主要的'要求有兩點(diǎn)。一是產(chǎn)品;二是服務(wù)。對于某些學(xué)生來說,他們熱衷于市場現(xiàn)有產(chǎn)品,而有些消費(fèi)者比較喜歡嘗試新產(chǎn)品,但不管是怎樣的消費(fèi)者,他們更看重的是服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)季節(jié)的差異,消費(fèi)者對奶茶的需求也不盡相同,夏天,人們更喜歡冷飲,冬天更傾向于熱飲。

          四、競爭分析

         。ㄒ唬﹥(yōu)勢分析

         、爆F(xiàn)有的奶茶店店面裝潢簡單,給人以不干凈的印象;

          ⒉奶茶品種有限,口感較一般,產(chǎn)品開拓上沒有創(chuàng)新;

         、硰S商創(chuàng)造的系列奶茶,價格偏高,品種單一,且口感不如現(xiàn)做的入口,受季節(jié)限制大,在炎熱酷暑之時,其消費(fèi)量會有所減少;

          ⒋店內(nèi)銷售及外賣服務(wù)一定程度上能夠吸引更多的消費(fèi)者。

          (二)劣勢分析

          ⒈奶茶營業(yè)面積有限,提供服務(wù)范圍有限;

         、残碌觊_業(yè)部分學(xué)生對于其基本情況諸如口味等了解不多,一定程度上影響銷售額;

         、钞a(chǎn)品創(chuàng)新對于熱衷于傳統(tǒng)奶茶產(chǎn)品的消費(fèi)者來說,不易接受;

         、茨滩璧募竟(jié)性消費(fèi)較為明顯,不能達(dá)到很好的消費(fèi)額度。

          (三)機(jī)會分析

          ⒈市場遠(yuǎn)未飽和,存在著較大的利潤空間及數(shù)目較為龐大的奶茶消費(fèi)群,市場前景廣泛,且目前競爭對手實(shí)力及數(shù)目均有限;

         、擦己玫目谖、認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度,專業(yè)的操作水平在同學(xué)中樹立了好較的口碑;

         、畴m然營業(yè)面積有限,但有著優(yōu)美的室內(nèi)環(huán)境,耳濡目染中能給同學(xué)留下良好的印象(特別是跟其他奶茶店店面相比),更顯競爭優(yōu)勢;

          ⒋產(chǎn)品種類豐富,口味獨(dú)特,有一定的競爭優(yōu)勢。

          (四)威脅分析

         、备偁帉κ钟衅涔潭ǚ秶南M(fèi)群,且絕對不會甘心奶茶市場份額的減少,一定會采取相應(yīng)措施;

          ⒉隨著各類食品供應(yīng)種類及數(shù)目的不斷增加,消費(fèi)者可供選擇的領(lǐng)域越來越廣,選擇余地越來越大,產(chǎn)品差異化不夠,飲料類諸如可樂、橙汁、椰汁、牛奶、純凈水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市場。

         、衬滩柘蹈咧、高熱量食品。當(dāng)今社會的審美觀念(苗條為美——尤指女生)及較為風(fēng)行的減肥趨勢無疑讓部分奶茶消費(fèi)者(尤指女性)忍痛割愛,對其說“No”。

         。ㄎ澹┦袌龈偁幉呗

          ①注重服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng),盡最大努力提高服務(wù)質(zhì)量;

         、诓粩噙M(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,完善并增加奶茶種類,適應(yīng)不同消費(fèi)者需求;

          ③不斷加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳,增強(qiáng)學(xué)生對產(chǎn)品的忠誠度,并努力發(fā)掘潛在客戶群;

          ④適時的進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動;

         、菰诘陜(nèi)增設(shè)意見簿,學(xué)生有意見或建議可直接提出或書寫。

          五、市場營銷策略

          1、產(chǎn)品策略

         、佼a(chǎn)品復(fù)合式經(jīng)營,不僅推出奶茶這一單一的產(chǎn)品,還有受消費(fèi)者喜愛的休閑食品的供應(yīng);

         、谳^之于其他奶茶店,推出養(yǎng)生茶飲;

         、鄹鶕(jù)消費(fèi)者的不同,推出不同產(chǎn)品;

          ④更注重服務(wù)這一隱形產(chǎn)品的質(zhì)量。對于有消費(fèi)欲望,但不愿意自己上門購買的消費(fèi)者提供上門服務(wù);

          ⑤產(chǎn)品注重包裝,給消費(fèi)者美好的享受。

          2、價格策略

         、籴槍οM(fèi)者消費(fèi)能力及產(chǎn)品類型,制定合理價格;

         、谳^之于競爭者,制定相對低廉的價格。

          3、廣告策略

          廣告宣傳是必須的,我認(rèn)為可以進(jìn)行以下幾種宣傳方式:

         、匍_業(yè)典禮,讓學(xué)校附近的人知道我們的店面開業(yè)了;

         、诶迷趯W(xué)校的人際關(guān)系,多做宣傳;

         、劢柚诨ヂ(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息發(fā)布;

         、芾眉磿r通訊手段(QQ,飛信等),宣傳店鋪及產(chǎn)品。

          4、促銷策略

         、匍_業(yè)酬賓活動。開業(yè)前三天產(chǎn)品半價銷售;

         、诿刻焱瞥鲂缕吩囷嫽顒,宣傳新產(chǎn)品;

         、鄯e分兌換,發(fā)放代金券。對于消費(fèi)不同額度的消費(fèi)者不同價值的積分卡,并規(guī)定積滿一定分值給予相應(yīng)積分商品;

         、馨嗉壭畔渲,投放免費(fèi)廣告,對以班級為單位的銷售群體進(jìn)行宣傳,老生憑學(xué)生證可以定點(diǎn)定時領(lǐng)取一杯免費(fèi)的奶茶,通過口碑傳播,發(fā)揮意見領(lǐng)袖在顧客群中的影響力。

          六、財務(wù)計劃

          1、資金需求說明

          首先一個商店營業(yè)需要注冊相關(guān)執(zhí)照。而且,由于采取不同的經(jīng)營方式,因此,在店面要求上我們的需要會大一些,且采取租房的方式。然后是基本設(shè)施的購買,最后就是產(chǎn)品材料采購。由于我們做的是小本生意,所以我們要努力尋找物美價廉的貨源,而且采購不到好的設(shè)備,將不僅僅是浪費(fèi)幾百塊錢的事,可能會讓我們因此失掉很多的長期顧客,我們千萬不可大意。

          2、資金投入計劃

          七、風(fēng)險分析

          1、市場與競爭風(fēng)險

          對于剛進(jìn)入市場的我們來說,無疑面臨著巨大的市場與競爭風(fēng)險。

          首先,如果我們的產(chǎn)品口感與宣傳力度不夠,很難增加產(chǎn)品的銷售額,進(jìn)而直接影響銷售收入及整個店面的運(yùn)營。其次,現(xiàn)有的市場競爭激烈,如果我們的產(chǎn)品策略及促銷手段不能吸引消費(fèi)者,很可能在還未能進(jìn)入市場之前就被市場淘汰。

          2、產(chǎn)品與技術(shù)風(fēng)險

          產(chǎn)品的特殊性決定我們必須注重產(chǎn)品的質(zhì)量與衛(wèi)生。但是在經(jīng)營中不可避免的會有失誤,產(chǎn)品的質(zhì)量問題會直接引發(fā)消費(fèi)者對產(chǎn)品的滿意度,同時,對我們整個店也會有形象上的影響。

          3、管理風(fēng)險

          由于創(chuàng)業(yè)者都是比較熟悉的同學(xué),而且店面都是共同管理,就有可能在經(jīng)營過程中意見有分歧,和對于剛剛成立的小公司來說,有著巨大的威脅。同時,公司的管理制度較為寬松,容易造成管理混亂。

          學(xué)校奶茶店營銷方案 4

          一、活動背景

          大學(xué)校園奶茶店的選址不是很有利,想通過宣傳活動增加對學(xué)生的影響,增加營業(yè)額。

          二、廣告

          活動海報將張貼在店鋪周圍、食堂和學(xué)生公寓的公告欄上,并定期分發(fā)奶茶店外賣卡,以增加店鋪的知名度。

          由于店面位置不是很優(yōu)越,我們先從宣傳入手。開學(xué)將加大對新生的宣傳力度,增加外賣服務(wù)。校內(nèi)規(guī)定消費(fèi)金額可免費(fèi)送貨。使用網(wǎng)絡(luò),微信、微博、QQ均可提前預(yù)約,二維碼即可使用。以名片的'形式發(fā)送給學(xué)生。

          三、活動計劃

          1、設(shè)置三天免費(fèi)品嘗小杯奶茶,讓學(xué)生深入了解奶茶店的奶茶味道。還可以達(dá)到吸引眼球的目的。

          2、開展每周買三杯活動,增加客流量,增加人氣。

          3、買三送一活動后,可以采取積分卡的形式,(積分根據(jù)店內(nèi)奶茶價格調(diào)整)不同的價格對應(yīng)不同的積分,可以兌換一杯奶茶加20分。

          4、捆綁銷售。(情侶款)選擇店內(nèi)價格較高的奶茶2杯即可獲得巧克力糖。

          5、商店新增意見書,及時吸收意見并做出調(diào)整。

          6、增加外賣服務(wù),3杯或10元起。(店內(nèi)人手不足可招學(xué)生兼職,單打5元或打賞5元一杯,價格自定)。

          學(xué)校奶茶店營銷方案 5

          一、使命陳述

          本奶茶店取名為“xx”,與“xx”諧音,旨在吸引學(xué)生前來購買,且給學(xué)生留下深刻的印象。本店銷售的商品主要有現(xiàn)做的奶茶、可可、咖啡、茶等冷熱飲,附帶一些小甜點(diǎn)。以占領(lǐng)校內(nèi)奶茶市場的50%的份額為目的,日均飲品銷售量控制在30杯以上,每月控制在1000杯以上,產(chǎn)品利潤率控制在800%左右,總利潤率控制在700%左右。

          二、市場分析

         。ㄒ唬┍镜陜(yōu)勢(strengths):

         、棚嬈菲贩N齊全;

         、骑嬈犯邆性化,口味濃淡、甜度、配料可由消費(fèi)者結(jié)合本身情況選擇;

         、潜镜陼ㄆ谕瞥鲂缕罚ńY(jié)合季節(jié)變化與熱點(diǎn)潮流);

         、认M(fèi)者可以看到飲品的制作過程,對飲品更加放心;

          ⑸本店具有較為活潑、輕松的店面環(huán)境,使進(jìn)店的消費(fèi)者心情舒暢;

         、时镜晔褂枚噻姶黉N手段,如會員儲值卡、儲值滿額贈送、會員積分兌換管理辦法等等。

         、吮镜戤a(chǎn)品較低,利潤率較高;

         、虒W(xué)生群體具有很好的口頭傳播效應(yīng);

          ⑼提供微信、支付寶訂購、外賣服務(wù)。

          (二)本店劣勢(weaknees):

          ⑴店面空間有限,不能包容足夠多的消費(fèi)者;

         、票镜甑漠a(chǎn)品、促銷手段門檻低,易被模仿;

         、欠孔獬杀靖。

         。ㄈ⿻r機(jī)(opportunities):

         、艝|校區(qū)內(nèi)奶茶店數(shù)目極少,且缺乏產(chǎn)品個性化、促銷手段多樣化的奶茶店;

         、票镜晡挥谶B接?xùn)|區(qū)與本部的主干道旁,毗連食堂與教超,在學(xué)生宿舍與公共浴室之間,人流量大;

         、谴笠恍律磳⑷雽W(xué),本店對其吸引力更大;

          ⑷當(dāng)下的大學(xué)生是奶茶等飲品的主要消費(fèi)群體。

          (四)威脅(threats):

         、啪o靠一家奶茶店,且該奶茶店具有較長的開店歷史,一直獨(dú)霸東校區(qū)奶茶市場,在學(xué)生中的影響力較大;

          ⑵越來越被重視的“安康理念”與眾女生的減肥目的`,對奶茶等飲品的銷售產(chǎn)生不利影響。

          三、顧客心理分析及讓顧客滿意和忠實(shí)的措施

          (一)心理分析

          新開的奶茶店,對奶茶本來就有興趣的學(xué)生,有較大可能會來嘗鮮,假如對產(chǎn)品和服務(wù)感到滿意,他們會再來光臨,成為“回頭客”;而對奶茶興趣有限的學(xué)生,假如沒有一定的銷售熱點(diǎn)、優(yōu)惠措施,他們來消費(fèi)的可能性相對較小。

         。ǘ┫嚓P(guān)措施

         、盘峁﹤性化服務(wù),給消費(fèi)者更多的選擇權(quán);

         、崎_業(yè)初期可提供較大優(yōu)惠,以吸引學(xué)生(尤其是新生)前來消費(fèi),例如全場5.8折、買一贈一,同時保證產(chǎn)品的口味、質(zhì)量與工作人員的服務(wù)質(zhì)量,提高顧客的滿意度與忠實(shí)度,吸引他們再次消費(fèi),提高本店在學(xué)生(尤其是新生)中的影響力;

         、菫轭櫩兔赓M(fèi)辦理睬員卡,會員卡可以充值,沖100元送10元,且憑卡在本店消費(fèi)可享受九折優(yōu)惠;

         、葘(shí)行會員積分制,一員積一分,積滿500分可抵5元現(xiàn)金使用;

         、芍芷谛酝瞥鲂缕放c會員半價商品。

          四、市場細(xì)分、目的市場

         。ㄒ唬┦袌黾(xì)分

          校內(nèi)的市場主要是以學(xué)生需求為主,學(xué)生需求又分為生理需求與心理需求。生理需求包括:

         、趴诳蕰r對飲品的需求,例如從澡堂出來的學(xué)生、上過體育課的學(xué)生;

          ⑵天氣寒冷時對熱飲的需求,天氣炎熱時對冷飲的需求。

          心理需求包括:

         、判缕放c優(yōu)惠活動的吸引;

          ⑵交際的需要。

         。ǘ┠康氖袌

          因?yàn)椴煌枨髮Ρ镜甑漠a(chǎn)品銷售的影響較小,因此不進(jìn)行特定目的市場的劃分,但需結(jié)合季節(jié)等客觀因素,如夏季將銷售重心放于冷飲,冬季將銷售重心放于熱飲。

          五、定位戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略

          在校大學(xué)生數(shù)量眾多,其對奶茶等飲品口味的喜好也各不相同。因此本店的品牌定位是“私人訂制”,即個性化,消費(fèi)者可以完全根據(jù)其個人喜好選擇飲品,甜度、配料、溫度等因素完全由個人選擇,訂制個人專屬飲品。

          六、產(chǎn)品策略

          產(chǎn)品質(zhì)量:保證店面的安全與衛(wèi)生,建立完善的質(zhì)量保證體系;

          產(chǎn)品外觀:在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,美化產(chǎn)品外觀;

          產(chǎn)品品牌:以“私人訂制”為品牌定位,在產(chǎn)品的包裝、門店裝修、傳單等處進(jìn)行宣傳;

          產(chǎn)品包裝:選擇安全、衛(wèi)生、環(huán)保、美觀、溫馨的包裝,且在包裝上注明本店“萊伊唄”的店名與“私人訂制”這一品牌定位;

          產(chǎn)品開發(fā):結(jié)合季節(jié)、潮流熱點(diǎn)等因素,定期推出新品。

          七、價格策略

          因?yàn)闁|校區(qū)內(nèi)只有一家競爭對手,所以采取以競爭為導(dǎo)向的定價策略。

          本店飲品的價格與另一家奶茶店的同類飲品的價格保持一致,但是推行會員卡管理辦法,為在本店任意消費(fèi)的顧客免費(fèi)辦理睬員卡,會員卡可充值,沖100元送10元,且憑卡在本店消費(fèi)可享受九折優(yōu)惠;同時實(shí)行會員積分制,一員積一分,積滿500分可抵5元現(xiàn)金使用;憑會員卡購買新品可享受八五折優(yōu)惠;定期推出憑會員卡享受五折的飲品。

          八、分銷策略

          消費(fèi)者不僅可以到店購買消費(fèi),還可以通過支付寶與微信訂購?fù)赓u。不足3杯的外賣,每一杯收取1元配送費(fèi);購滿3杯的外賣,免費(fèi)配送。

          九、營銷計劃的施行

         、牌刚堅敢饧媛毜耐瑢W(xué),在開張的前三天,在奶茶店門口進(jìn)行宣傳。屆時,我們將準(zhǔn)備好的本店招牌飲品倒入小紙杯中,給來往的人群免費(fèi)品嘗;

          ⑵在食堂門口、教超門口,發(fā)放宣傳單,憑傳單到店消費(fèi)可享受兩元優(yōu)惠;

         、窃陂_張的前三天,本店全部飲品打5.8折,在此基礎(chǔ)上,買三送一。

          銷售量:每天至少30杯,每月至少1000杯。

          利潤:單件產(chǎn)品成本(食材、包裝)控制在1.5元以內(nèi),價格控制在7元以上,單位產(chǎn)品均勻利潤控制在8元以上。

          市場占有率:50%以上。

          競爭狀態(tài):東校區(qū)內(nèi)只有一家奶茶店與之競爭。

          學(xué)校奶茶店營銷方案 6

          一、概況

          1)項(xiàng)目名稱:

          XX奶茶店

          2)經(jīng)營范圍:

          1、主打各式口味奶茶,咖啡,冷熱飲等

          2、兼營甜品等各類個性小吃?赏馑蜕祥T。

          3)項(xiàng)目投資:

          5萬元

          4)場地設(shè)置:

          XX街XX號(XX學(xué)校附近),面鋪大小3045平方米。

          5)企業(yè)類型:服務(wù)型;按個體工商戶登記注冊。

          二、市場分析

          1)如今奶茶店行業(yè)的競爭比較激烈,一些人流量比較多的街道平均都有三到四家的奶茶店,但是同時我們也可以看出市場的需求量是很大的。不然這些店鋪也不可能生存下來,所以只要能夠打響店鋪的聲望還是有利可尋的。根據(jù)奶茶店的規(guī)模不同盈利的情況也不同,所以由于剛起步人手不足,所以估計開始時每天能賣100杯左右,之后會有所提升

          2)如今的奶茶店已經(jīng)非常普遍,所以要想在這個市場生存下去就必須要打起自己的招牌,所以品牌效應(yīng)很重要,我們要做到別人沒有的,與眾不同,這樣才能夠吸引到顧客,除了質(zhì)量保證,服務(wù)態(tài)度也非常重要。我們在服務(wù)態(tài)度上面也要讓顧客滿意,讓他們愿意下一次在來消費(fèi),同時接受更多的人前來消費(fèi)。這兩點(diǎn)是吸引顧客最為重要的因素。

          3)競爭對手的主要優(yōu)勢是開業(yè)時間長,群眾有消費(fèi)慣性心里,喜歡去他熟悉的奶茶店消費(fèi),所以對于我們這些新開張的店鋪,如何能將顧客吸引過來,這是很大的挑戰(zhàn)。

          4)我們將對奶茶包裝進(jìn)行創(chuàng)新,讓人有一種新鮮感,在產(chǎn)品方面會隨著店鋪經(jīng)營發(fā)展。逐漸推出新的產(chǎn)品,讓顧客能持續(xù)感受到新鮮感以及我們的誠意。

          5)同時,選址位于學(xué)校附近,人流量較大,同時學(xué)生為奶茶主要消費(fèi)人群,租金雖然相對較高,但有足夠的價值

          三、前期(三個月)成本預(yù)算

          1)注冊費(fèi),店面租金費(fèi)1萬元

          2)裝修費(fèi)5000元

          3)設(shè)備、原材料購買費(fèi)1萬5千元

          4)前期推廣宣傳費(fèi)5000元

          5)流動備用資金5000元

          6)員工(3名)薪酬1萬元

          四、盈利情況(預(yù)估)

          奶茶店消費(fèi)方式為直接將產(chǎn)品或服務(wù)銷售給顧客,預(yù)估前三個月每月平均銷售收入可以達(dá)到1萬5千到1萬8千元,除開營銷費(fèi),公共事業(yè)費(fèi),維修費(fèi),折舊費(fèi),保險費(fèi)等各項(xiàng)成本以及稅務(wù),預(yù)計凈收入可達(dá)8000到12000元左右

          五、營業(yè)風(fēng)險預(yù)估

          1)早期市場開發(fā)困難

          作為剛剛起步的企業(yè),早期市場開發(fā)是最大困難,尤其是附近競爭對手已經(jīng)占據(jù)一定份額。為此,我們要制定完善的營銷計劃,進(jìn)行全面營銷培訓(xùn),樹立良好的企業(yè)形象,開展周到服務(wù),并做好思想準(zhǔn)備,為了美好的未來而甘愿努力。

          2)缺乏專業(yè)的財務(wù)人員

          由于專業(yè)限制,成員在財務(wù)預(yù)算方面缺乏專業(yè)知識,所以經(jīng)驗(yàn)不足,有些論證不夠充分。

          3)團(tuán)隊的穩(wěn)定性

          創(chuàng)業(yè)之初因?yàn)橥顿Y較少會出現(xiàn)資金困難,同時業(yè)務(wù)開展需要一個循環(huán)過程,當(dāng)付出很多沒有收到效益的`時候,會影響到團(tuán)隊成員的穩(wěn)定性。

          4)奶茶原材料積壓

          因?yàn)樵诮?jīng)營過程中可能出現(xiàn)銷售的低峰導(dǎo)致原材料的積壓,為此會產(chǎn)生原材料過期的危險。公司決定在此期間加大營銷部促銷與宣傳,采取降低價格等方式減少經(jīng)營損失。

          六、相關(guān)人力配置

          初期決定招收員工人數(shù)為3名,一名主要負(fù)責(zé)奶茶、咖啡、飲品的調(diào)制以及包裝,一名主要負(fù)責(zé)為顧客送上飲品和小吃等,一名主要負(fù)責(zé)對外賣單進(jìn)行登記、統(tǒng)計和外送。

          七、行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)

          1)按照開業(yè)有關(guān)的法律法規(guī)向相關(guān)的政府部門:工商、稅務(wù)、消防、勞動和社會保障部門辦理有關(guān)的開業(yè)手續(xù)。

          2)按照《勞動法》等,鑒定各種相應(yīng)的合同。

          八、宣傳推廣

          1)校園推廣:

          通過在校園里提供兼職的方式,讓學(xué)生分發(fā)傳單或張貼海報的方式來進(jìn)行校園內(nèi)推廣宣傳。并可對校內(nèi)住宿學(xué)生提供外賣上門的服務(wù),增加在學(xué)生中的品牌知名度。

          2)活動推廣:

          可以不定期開展一些優(yōu)惠活動或者返利活動,例如贈送電影票等方式來提升在顧客心中的形象和映像。

          3)分店模式:

          可以在店面經(jīng)營進(jìn)入正軌并在主要消費(fèi)群體中有了一定的知名度,可以對周邊進(jìn)行考察,并在消費(fèi)群體集中區(qū)域成立分店,擴(kuò)大品牌的力量,并可在此基礎(chǔ)上相應(yīng)地擴(kuò)大自己的經(jīng)營范圍等。

          學(xué)校奶茶店營銷方案 7

          一、策劃背景

          奶茶具有以下特點(diǎn)

          1、口感新鮮、味美、現(xiàn)做現(xiàn)賣,多種原料組合,對消費(fèi)者有吸引力。

          2、口味不斷推陳出新,變化多,形成諸多系列,能滿足消費(fèi)者多種選擇。

          3、店鋪投資少、風(fēng)險低、見效快。

          4、價格便宜,飲用方便。

          因此,奶茶迅速在市場上走紅,但是隨著奶茶店的逐漸增多,其行業(yè)競爭力逐漸增大,在這個行業(yè)上做好,也顯得越發(fā)的困難。所以,在各方面做到精致也就成了改善銷售情況的前提與關(guān)鍵!

          二、背景分析

          面對以上情況,以皇家奶茶為實(shí)例進(jìn)行各方面的分析。

          分析如下:

          (一)皇家奶茶基本情況介紹

          地理位置:山東科技大學(xué)美食街西側(cè)路南

          營業(yè)面積:4平方米

          營業(yè)時間:8:30—22:00

          工作人員:2名,相貌端正,有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),熟練的操作水平,一名男性,一名女性。

          專用設(shè)備:飲水機(jī)兩臺,奶茶封口機(jī)一臺,珍珠粉及各類佐料齊全,設(shè)備較完善。

          產(chǎn)品種類:原味、巧克力味、哈蜜瓜味、咖啡、草莓味、芒果味等。另售蓮子粥,但銷量較少。

          價格:奶茶小杯2元/杯,大杯3元/杯。

          性質(zhì)定位:目前屬小型固定奶茶供應(yīng)商,依托山東科技大學(xué)最高消費(fèi)區(qū)域的黃金地段,人流及消費(fèi)群較為密集,當(dāng)前對奶茶的消費(fèi)趨勢不斷上升,市場前景良好。

         。ǘ┟娣e市場狀況

          1、總體市場概況:山東科技大學(xué)學(xué)校現(xiàn)有各類在校學(xué)生4萬多人。

          2、固定消費(fèi)群:通過我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)生喜歡喝奶茶的約占總數(shù)的44%,一般的為總數(shù)的34%,而不喜歡的只有總數(shù)的16%?梢娬渲槟滩柘M(fèi)量是具有較高潛力的。

          3、具體情況介紹:山東科技大學(xué)食品商業(yè)區(qū)域主要集中于美食街及各超市,特別是美食街,競爭較為激烈。

          4、面臨的競爭對手:第一站奶茶店、第二站奶茶店、炫彩酷冰坊、旺客等。

          三、策劃目的及意義

          推廣避風(fēng)塘品牌,樹立產(chǎn)品形象。推動奶茶業(yè)的發(fā)展,提升美食街的購物熱情。提高其在全國的知名度,強(qiáng)化品牌知名度。同時豐富人們的業(yè)余文化生活,提高人民的物質(zhì)及精神文化生活。

          四、物品準(zhǔn)備

         。ㄒ唬╀N售方面(情侶杯,紀(jì)念品,贈零食,機(jī)器的更新,送貨上門服務(wù),開門時間)

          1、若干制作精美的瓷杯,作為紀(jì)念品。

          2、若干小禮品:如芭比娃娃、手鏈等,作為贈品。

          3、散零食:如瓜子、糖果等,作為贈品。

         。1)在機(jī)器(如冰箱、封口機(jī)等)使用時間過長后,一定不能吝嗇,應(yīng)該考慮更換機(jī)器,以提高生產(chǎn)與銷售的質(zhì)量和效率。

         。2)可配置兩套設(shè)備,以服務(wù)不同的'項(xiàng)目(詳情見策劃內(nèi)容)。

          4、送貨上門服務(wù):自行車一輛、載物箱一個、銷售專用座機(jī)(手機(jī))一個等、雇員(鐘點(diǎn)工)2~4名。

          5、準(zhǔn)備若干隨意貼。

         。ǘ┬麄鞣矫妫ㄅ剖。宣傳單,聯(lián)合。廣告。人,音樂吸引)

          1、鮮亮個性的主牌示一個和外懸式閃燈副牌示一個。

          2、小的立式宣傳牌(多個)。

          3、制作簡單個性的宣傳單/卡(可與優(yōu)惠活動結(jié)合)若干。

          4、去一些廣告宣傳公司登報,宣傳啟示。

          5、能打進(jìn)學(xué)生內(nèi)部的精明干事若干。

          6、小音響一個、mp3一個、插排一個。

         。ㄈ┭b修方面(墻壁,天花板,與飯店商量新的店面的內(nèi)置?紤]到天氣。附照片)

          1、墻壁貼紙若干張。

          2、天花板貼磚若干塊。

          3、外置避雨具一個。

          五、策劃內(nèi)容

          1、大學(xué)是眾多學(xué)生情侶的溫床,調(diào)查表明,女性在眾多飲料中更偏愛奶茶,因而更會吸引不少男同志的購買,以表關(guān)懷。而且介于皇家奶茶只有積分卡一種優(yōu)惠模式,經(jīng)我們國龍匯內(nèi)部商議,大家一致認(rèn)為應(yīng)該設(shè)置“情侶杯”優(yōu)惠活動形式。即:情侶來店購買奶茶(2杯),發(fā)放特殊積分卡,積分達(dá)到20分時便可拿來領(lǐng)取精美瓷杯一個,屆時我們將會在瓷杯上加印情侶的照片,作為紀(jì)念品,以示愛人間愛意綿綿,愛情天長地久。

          2、若在雨天消費(fèi)者想購買奶茶的話,則總會對消費(fèi)者自己或店鋪造成不適。因此店鋪需要在窗口外安裝一個避雨的類似屋檐的器具。

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