如何做一名優(yōu)秀的銀行員工讀后感
認(rèn)真讀完一本著作后,大家一定都收獲不少,為此需要認(rèn)真地寫(xiě)一寫(xiě)讀后感了。千萬(wàn)不能認(rèn)為讀后感隨便應(yīng)付就可以,下面是小編收集整理的如何做一名優(yōu)秀的銀行員工讀后感,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
如何做一名優(yōu)秀的銀行員工讀后感1
近日我閱讀了分行推薦給我們的一本書(shū)《如何做一名優(yōu)秀的銀行員工》,讀完之后感觸良多,便很想拿來(lái)與大家一同分享,書(shū)中的語(yǔ)言通俗易懂,案例鮮活真實(shí),可以說(shuō)帶給了讀者很大的啟示作用。
在這本書(shū)中,我能夠真實(shí)的感受到書(shū)中所講都是我們金融行業(yè)的人員在現(xiàn)實(shí)生活中會(huì)遇到的問(wèn)題和情景。比如如何面對(duì)枯燥煩擾的工作,如何維護(hù)與客戶之間的關(guān)系,如何挖掘到身邊的潛在客戶,甚至是如何與自己的同事、領(lǐng)導(dǎo)融洽相處。
常言道:干一行愛(ài)一行。只有熱愛(ài)自己的工作,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),才可在平凡的崗位上做出不俗的成績(jī)來(lái)。這樣也能夠讓自己處于一種積極的生活狀態(tài)。那么,對(duì)于現(xiàn)如今的我來(lái)說(shuō),柜員的工作無(wú)疑是平凡而單一的。但要想在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī),卻并不是那么簡(jiǎn)單,上柜短短兩個(gè)月,自認(rèn)為自己的表現(xiàn)也可以說(shuō)是差強(qiáng)人意。業(yè)務(wù)上有馬虎辦錯(cuò)的時(shí)候,技能上又離分行下發(fā)的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)相差了太多,甚至就跟身邊的同事相比都存在著很大的差距。正當(dāng)自己在一籌莫展的時(shí)候,手里收到了這樣的一本書(shū)。說(shuō)實(shí)話原本也沒(méi)有想到這樣一本普通的書(shū)籍能夠給我?guī)?lái)什么有效的幫助,抱著喝點(diǎn)雞湯文的想法,我試著去翻看里面的文章。但在這個(gè)過(guò)程中卻發(fā)現(xiàn)了書(shū)中很多質(zhì)樸的道理正是當(dāng)前的我所需要的!文中那么多的主人公,他們跟我一樣,剛上班的時(shí)候也是菜鳥(niǎo)一枚,沒(méi)有過(guò)硬的本領(lǐng)卻有著不成熟甚至是沒(méi)有擺正好的心態(tài)。這不正是當(dāng)前沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我們的真實(shí)寫(xiě)照嗎?這樣的心態(tài)使我立即對(duì)書(shū)里的人物和案例產(chǎn)生了共鳴。
認(rèn)真思考之后,我認(rèn)識(shí)到要在昆侖銀行取得成績(jī)和作為,必須腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印地從基層干起,從每一個(gè)基礎(chǔ)的崗位干起。提高認(rèn)識(shí)乃當(dāng)務(wù)之急。思想上重視了,認(rèn)識(shí)上去了,其它問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。并且,樹(shù)立信心之后,我們還得有必備的技能。不斷學(xué)習(xí)和鉆研,提高自身技能,是成功的必經(jīng)之路。剛?cè)胄械膽?yīng)屆畢業(yè)生,必須克服眼高手低、好高騖遠(yuǎn)的不良心態(tài),端正心理,打好基礎(chǔ),才能夠踏踏實(shí)實(shí)的為自己爭(zhēng)取一個(gè)充滿希望的明天。
要做事,先做人。努力讓自己做一個(gè)謙遜、上進(jìn)、好學(xué)、勤奮、友善、正直的人,才能正確處理好各方面的關(guān)系,營(yíng)造一個(gè)寬松、和諧、緊張、活潑的工作環(huán)境。繼而在創(chuàng)業(yè)城支行這個(gè)充滿正能量的大集體中努力汲取其中的能量,隨時(shí)隨地不斷的.為自己充電,加油!相信自己一定能夠得到自己夢(mèng)想的一切,確定好方向,然后,低頭走好腳下的每一步。告訴自己,路在腳下,夢(mèng)在前方!
如何做一名優(yōu)秀的銀行員工讀后感2
不知不覺(jué),在銀行工作已經(jīng)有一段時(shí)間了。
《如何成為一名優(yōu)秀的銀行員工》,讀到此書(shū),頗有感觸。
每個(gè)員工都希望自己是優(yōu)秀的,但優(yōu)秀不是幻想出來(lái)的,也不是一蹴而就的。想成為優(yōu)秀的銀行員工,必須通過(guò)辛勤的工作,付出你的智慧和汗水,在工作中積極主動(dòng)、盡職盡責(zé)。
讀了此書(shū),我個(gè)人認(rèn)為要想成為一名優(yōu)秀的銀行員工,需要做到以下幾個(gè)方面。
一是要有主人翁精神。主人翁精神就是讓我們把銀行的工作當(dāng)成自己的事情,只有我行發(fā)展良好,我們才能得到更多的回報(bào)。招商銀行從最初建立到現(xiàn)在發(fā)展得越來(lái)越好,就是因?yàn)槲倚袚碛羞@樣一批員工,他們擁有的不是僅僅是學(xué)歷和能力,更多的是認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精的主人翁精神,他們把招商銀行當(dāng)成自己的家,處處為銀行著想,積極融入銀行這個(gè)大家庭,把銀行的工作當(dāng)成自己的事情全心全意為客戶提供良好的服務(wù),主動(dòng)發(fā)揮主人翁的服務(wù)熱情,既展示了自己的才能,又發(fā)展了銀行的業(yè)務(wù)。
二是學(xué)會(huì)通力合作,積極維護(hù)我行形象。銀行是一個(gè)組織,由每一員工組成強(qiáng)而有力的一支團(tuán)隊(duì),這是我們銀行最大的資本。銀行工作其實(shí)就好比是一臺(tái)大機(jī)器,員工就好比是這臺(tái)機(jī)器上的某個(gè)零件,只有各個(gè)零件凝聚成一股力量,這臺(tái)機(jī)器才可能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我覺(jué)得同事之間和諧相處則是機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需的潤(rùn)滑劑。在銀行工作中,幾乎沒(méi)有一件事情是一個(gè)人能單獨(dú)完成的,幾乎所有工作都需要同事之間相互配合,相互幫忙。因此在日常工作中,我們應(yīng)該跟每一位同事都保持友好的管理,真誠(chéng)待人,互相幫助。正所謂"人心齊,泰山移",只要每一位員工都朝著為我行發(fā)展的方向努力奮斗,我們就一定能成功。
最后是學(xué)會(huì)溝通。溝通是人與人之間交往的橋梁,在我們的日常工作中下屬與領(lǐng)導(dǎo)、同事和部門(mén)之間的溝通十分重要。在銀行工作,良好的溝通是我們?nèi)谌脬y行大家庭的前提,只有在銀行大家庭中與人保持良好的溝通才能更好地完成各項(xiàng)工作。一名優(yōu)秀的銀行員工,首先要先學(xué)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)溝通。只有積極保持與領(lǐng)導(dǎo)溝通,才能了解領(lǐng)導(dǎo)想的是什么,我們應(yīng)該做什么,才能更高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。其次要保持與同事和部門(mén)之間溝通。在日常工作中經(jīng);赜龅诫y題和困惑,若只是一味地一個(gè)人冥思苦想,這樣既耽誤時(shí)間又影響工作質(zhì)量。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,這些都能在很大程度上幫助我們理順?biāo)悸罚酶斓赝瓿墒诸^的工作。
我相信,只要做到這三個(gè)方面,那么離一名優(yōu)秀的銀行員工也就不遠(yuǎn)了。
如何做一名優(yōu)秀的銀行員工讀后感3
在工作日的晚上,我讀了《如何做一名優(yōu)秀的銀行員工》一書(shū),讀這本書(shū)本來(lái)是我當(dāng)一個(gè)任務(wù)來(lái)完成的事情,但是讀完了卻對(duì)我的觸動(dòng)非常大,以至于我現(xiàn)在的心情還久久不能平復(fù),在讀完這本書(shū)后我作為一名銀行員工的責(zé)任感和使命感也被擴(kuò)大到了最大化,下面我就想淺談一下我讀這本書(shū)的感悟:
首先,想要成為一名優(yōu)秀的銀行員工,要有自己的職業(yè)規(guī)劃。是要有可實(shí)現(xiàn)性的規(guī)劃,而不是空談。作為一名新員工,我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃就是,減少差錯(cuò)率,在減少差錯(cuò)率的同時(shí)還要細(xì)心學(xué)習(xí)“刁鉆”業(yè)務(wù),在拓展自己業(yè)務(wù)能力的同時(shí),還要苦練技能,這是身為一名新人最首要的任務(wù);A(chǔ)如果打不牢,我覺(jué)得所有的職業(yè)規(guī)劃就都變成了空談,就沒(méi)有了實(shí)際意義。在夯實(shí)基礎(chǔ)的道路上,我還在為之努力。
其次,我覺(jué)得和同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的合作至關(guān)重要。銀行是一個(gè)組織,是由一個(gè)成百上千人組成的團(tuán)隊(duì),作為一名銀行員工,我們必須達(dá)到默契的配合和良好的溝通,才能讓整個(gè)團(tuán)體有條不紊的運(yùn)作。正所謂“人心齊,泰山移”,我們每一位員工都朝著為我行發(fā)展的方向而努力,昆侖銀行的明天將會(huì)更加輝煌。
最后一點(diǎn)就是溝通,上面我談到的“溝通”是同事和同事間的溝通,那么下面我要說(shuō)的就是員工和客戶之間的溝通,作為一名柜員,我是銀行與客戶溝通的橋梁,我們?cè)诖翱跒榭蛻舴⻊?wù),推銷我行的各項(xiàng)產(chǎn)品。在銀行之間競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,與客戶良好的溝通是為我行贏得信譽(yù),吸取存款的關(guān)鍵。在溝通中與客戶誠(chéng)心交友,在溝通中贏得客戶的信任,在溝通中讓更多客戶了解昆侖銀行?蛻粢?yàn)榕c我們的溝通,了解我行各項(xiàng)產(chǎn)品,了解昆侖銀行從而到信賴。作為應(yīng)前臺(tái)柜員,我們要虛心的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),熱情的對(duì)待客戶。服務(wù)規(guī)范,用語(yǔ)禮貌,真正做到與客戶的深度溝通。
其實(shí)這本書(shū)教會(huì)我的遠(yuǎn)不止這些,有些文字可能在我經(jīng)歷了更多的銀行業(yè)閱歷了之后才會(huì)領(lǐng)悟到其中的真諦,作為一個(gè)上崗不長(zhǎng)時(shí)間的員工,我將自己淺薄的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)分享給大家,希望會(huì)有所助益。
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