關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告[常用15篇]
在人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硭仞B(yǎng)的今天,需要使用報(bào)告的情況越來越多,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告1
機(jī)電技術(shù)應(yīng)用專業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
1. 機(jī)電技術(shù)的發(fā)展需要大量的專業(yè)技術(shù)人員
當(dāng)今,世界高科技競爭和突破正在創(chuàng)造著新的生產(chǎn)方式和經(jīng)濟(jì)秩序,高新技術(shù)滲透到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),引起傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深刻變革。機(jī)電技術(shù)正是這場新技術(shù)革命中產(chǎn)生的新興領(lǐng)域,機(jī)電產(chǎn)品的功能,除了精度、動(dòng)力、快速性外,更需要自動(dòng)化、柔性化、信息化、智能化,逐步實(shí)現(xiàn)自適應(yīng)、自控制、自組織、自管理,向智能化過渡。從典型的機(jī)電產(chǎn)品來看,如:數(shù)控機(jī)床、加工中心、機(jī)器人和機(jī)械手等,無一不是機(jī)械類、電子類、電腦類、電力電子類等集成融合成一體化,這必然需要機(jī)電設(shè)備操作、維修、檢測及管理的大量專業(yè)技術(shù)人員。
2.我國急需機(jī)電技術(shù)應(yīng)用性專門技術(shù)人才
近幾年來中等職業(yè)學(xué)校的機(jī)電專業(yè)畢業(yè)生供不應(yīng)求,就業(yè)前景一片光明。在未來的幾年甚至十幾年內(nèi),對(duì)機(jī)電技術(shù)人員的需求將會(huì)是有增無減。因此,我們要充分利用這一契機(jī),發(fā)揮職業(yè)教育的優(yōu)勢,加大對(duì)機(jī)電技術(shù)專業(yè)教學(xué)改革的力度,迅速擴(kuò)大在機(jī)電技術(shù)人才培養(yǎng)市場的份額。
3.江蘇省以及連云港市需要大量的機(jī)電專業(yè)技術(shù)人員
近幾年,蘇南地區(qū)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,并已成為我國著名的.經(jīng)濟(jì)區(qū)和制造業(yè)基地,工業(yè)產(chǎn)值逐年攀升,各種成分的經(jīng)濟(jì)為了在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,大量引進(jìn)高新技術(shù)設(shè)備已成為必然,其中機(jī)電產(chǎn)品更是占主導(dǎo)地位。以數(shù)控機(jī)床加工中心為例:廣東省大中型企業(yè)中,近幾年引進(jìn)許多國內(nèi)外先進(jìn)設(shè)備,但真正能使其發(fā)揮潛能的機(jī)電技術(shù)人員還非常有限。目前,我省技術(shù)工人還緊缺,且年齡偏大,制造業(yè)中具有高等技術(shù)資格的人員很少。為此,各中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校,為滿足企業(yè)對(duì)機(jī)電人才的需求,不斷培養(yǎng)和輸送了許多機(jī)電技術(shù)應(yīng)用專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生,但隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,更加需要大量的機(jī)電技術(shù)應(yīng)用性人才。
4.機(jī)電設(shè)備維修行業(yè)對(duì)機(jī)電技術(shù)應(yīng)用專業(yè)技術(shù)人員的需求
近些年,各高校為企業(yè)培養(yǎng)了許多機(jī)電技術(shù)設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造和使用人才,但是在機(jī)電設(shè)備,尤其是大中型機(jī)電設(shè)備,訪問非常缺少維修人員。我省機(jī)電維修行業(yè)從業(yè)人員中,具有技師水平的技術(shù)工人僅占很小比例,許多廠家不得不高薪聘請(qǐng)國內(nèi)外專業(yè)人士,但還是不能滿足現(xiàn)代生產(chǎn)的需求。為此,應(yīng)加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備維修行業(yè)人才的培養(yǎng),加大改革力度,為企業(yè)的發(fā)展及時(shí)輸送應(yīng)用性專門人才是我們義不容辭的義務(wù)。
5.新形勢的發(fā)展需求大量的專業(yè)人才
隨著畢業(yè)生就業(yè)制度改革的不斷深入,畢業(yè)生已面向人才市場,面向社會(huì),打破地區(qū)、行業(yè)限制,自主擇業(yè),雙向選擇,其中許多畢業(yè)生要到蘇南地區(qū)條件好的機(jī)電企業(yè)謀職,這勢必也會(huì)加大
人才的需求量。21世紀(jì)機(jī)電技術(shù)的新發(fā)展及隨著我省中、北部崛起和戰(zhàn)略政策的實(shí)施,先進(jìn)技術(shù)的利用規(guī)模將不斷擴(kuò)大,迫切需要大量高素質(zhì)的機(jī)電技術(shù)專業(yè)人才
機(jī)電技術(shù)應(yīng)用專業(yè)人才培養(yǎng)方案的依據(jù)
(一)專業(yè)設(shè)置的指導(dǎo)思想
本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)21世紀(jì)我國現(xiàn)代化建設(shè)需要的,擁護(hù)黨的基本路線,培養(yǎng)德、智、體等方面全面發(fā)展,具有良好的職業(yè)素質(zhì),面向機(jī)電制造行業(yè),從事機(jī)電一體化設(shè)備制造、裝調(diào)與運(yùn)行、管理營銷等工作的應(yīng)用性專門人才。
(二)機(jī)電技術(shù)應(yīng)用專業(yè)的社會(huì)需求
我們正處于科學(xué)技術(shù)日新月異的時(shí)代,信息技術(shù)飛速發(fā)展,新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備不斷產(chǎn)生。技術(shù)進(jìn)步對(duì)社會(huì)職業(yè)的種類和職業(yè)活動(dòng)的內(nèi)容產(chǎn)生了極大的影響,也導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和職業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷更新、變化,新舊工種的更替周期加快,職業(yè)流動(dòng)愈加頻繁。作為培養(yǎng)一線生產(chǎn)和管理崗位人才的中等職業(yè)職業(yè)學(xué)校,更應(yīng)關(guān)注職業(yè)需求的變化趨勢。調(diào)研情況表明,傳統(tǒng)的機(jī)械工業(yè)已增加了新的內(nèi)涵,產(chǎn)品的加工制造手段也逐漸被新技術(shù)所取代。機(jī)、電技術(shù)的融合交叉越來越多,以往的學(xué)科體系和過細(xì)的專業(yè)教學(xué)已滿足不了現(xiàn)實(shí)的需要。通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)目前機(jī)械行業(yè)最缺的人才:一是復(fù)合型管理人才,即既懂技術(shù)又懂管理,能按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律組織產(chǎn)品生產(chǎn),把握企業(yè)方向的高級(jí)人才;二是具有創(chuàng)新意識(shí)的高級(jí)技術(shù)人才;三是既懂技術(shù)又懂營銷,了解市場行情,又能提出改進(jìn)意見的人才;四是應(yīng)用型的技術(shù)工人。通過分析,我們認(rèn)為對(duì)于中等職業(yè)職業(yè)學(xué)校,我們的培養(yǎng)目標(biāo)是使畢業(yè)生走人工作崗位后,經(jīng)過鍛煉最終成為后兩種人才。
從幾個(gè)單位調(diào)研的產(chǎn)品中看出,產(chǎn)品科技含量愈來愈高,不但包括機(jī)械、電子、微機(jī)、光電技術(shù),還有激光、通信、各種新型傳感器等內(nèi)容,這些單位的產(chǎn)品已不是某單一技術(shù)領(lǐng)域的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品已隨著時(shí)代技術(shù)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步,發(fā)生了深刻的變化。社會(huì)的用人要求也隨之而變,機(jī)電技術(shù)應(yīng)用專業(yè)改革和調(diào)整正是彌補(bǔ)了這種不足,并突出了復(fù)合型、應(yīng)用型、實(shí)踐型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。更能適應(yīng)企業(yè)與社會(huì)對(duì)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合能力的需求。我們通過對(duì)各企事業(yè)單位調(diào)研資料的匯總,發(fā)現(xiàn)用人單位急需以下崗位人才。
關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告2
一、報(bào)告內(nèi)容
隨著近年來人們生活水平的不斷提高,以及人們健康保健意識(shí)的增強(qiáng),保健品市場從原 先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健,保健品功能層出不窮,種類也多種多樣。在目前保健品市場受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下,探索新的發(fā)展方向是值得生產(chǎn)廠家的關(guān)注的。
夸克公司在本篇研究報(bào)告中,通過綜合公司歷次有關(guān)保健品方面的研究,向讀者描述保健品消費(fèi)群體的特征及保健品市場的總體狀況,為各生產(chǎn)廠家今后的產(chǎn)品開發(fā)提供決策參考。
目前市場上保健品層出不窮,廣義的保健品應(yīng)該包括:保健類食品和保健類藥品這兩大 類。但我們這里著重研究的是狹義的保健品,即保健類藥品(我們簡稱之為“保健品”)。我 們把狹義的保健品市場分為四類:洋參類、補(bǔ)鈣類、美容類和機(jī)體調(diào)節(jié)類,這也是目前保健 品市場主要的四類產(chǎn)品。
二、 市場環(huán)境及前景預(yù)測
在醫(yī)療保健費(fèi)用支出上,從1995年起,一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州 為例)的年平均每人醫(yī)療保健費(fèi)用支出都以超過30%的速度遞增。
無論是一類城市還是二類城市,保健品的消費(fèi)比例都很高,均達(dá)到半數(shù)以上,“未購買 也未服用”的比例均不到三成(見表一)?梢姳=∑废M(fèi)已趨向大眾化,保健意識(shí)也有明 顯提高,市場存在著巨大的潛力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在上海地區(qū),僅35—55歲女性的補(bǔ)鈣產(chǎn) 品消費(fèi)量就有近3億元。與此同時(shí),保健品市場競爭也日趨激烈。
電視廣告是認(rèn)知保健品的主要途徑
電視是消費(fèi)者信息來源最多、最廣泛的媒體。電視廣告是以其媒體導(dǎo)向性強(qiáng)、直觀等特 點(diǎn),成為消費(fèi)者最易接受的媒體廣告形式。對(duì)于保健品的選擇,電視廣告中對(duì)癥狀的描述會(huì) 引導(dǎo)消費(fèi)者結(jié)合自己本身的狀況去選擇,找到自己產(chǎn)品與消費(fèi)者需求相吻合的契合點(diǎn)。在這 一點(diǎn)上,一類城市和二類城市是相同的(詳見表二)。
三、消費(fèi)者行為特征分析
針對(duì)服用保健品的消費(fèi)群體,我們就其家庭收入、性別比例、年齡構(gòu)成、購買季節(jié)等因 素從消費(fèi)能力、消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)心理以及消費(fèi)的季節(jié)性等方面對(duì)一、二類城市進(jìn)行了比較分 析。
消費(fèi)能力:一類城市強(qiáng)于二類城市一類城市的保健品消費(fèi)比例要高于二類城市,且消費(fèi) 比例與收入基本呈遞增關(guān)系。這與目前保健品市場價(jià)格偏高以及消費(fèi)者的保健意識(shí)有關(guān)聯(lián)。 從一、二類城市縱向比較,年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例,一類城市明顯 高于二類城市;收入較高者消費(fèi)比例都處于較高位置,特別是上海地區(qū)家庭年收入達(dá)到60000 元以上的家庭消費(fèi)比例高達(dá)79%(見表三、表四)。
消費(fèi)動(dòng)機(jī):一類城市“自我服用”,二類城市“饋贈(zèng)親友”一類和二類城市“購買過但 未服用過”的消費(fèi)者是隨年齡遞增而下降的,而“服用過但未購買過”的曲線則是上揚(yáng)的(見 圖一、圖二)。消費(fèi)者購買群體主要集中在年輕人,而服用的主要對(duì)象則主要集中在中老年 群體。由此可見,保健品消費(fèi)主要是以“表達(dá)或傳遞感情”為目的。而這兩類城市里曾經(jīng)購 買或服用過的人群年齡分布是相對(duì)平均的,二類城市的消費(fèi)者較一類城市來說相對(duì)年輕(見 表五)。
從另一個(gè)角度說,我們就保健品的消費(fèi)途徑進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)保健品的消費(fèi)主要有以下 四種途徑:即自我服用,饋贈(zèng)親友,給家人服用和送禮。除了“自我服用”之外,其他三種 方式均是為“傳遞或表達(dá)感情”,而一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很 高,二類城市則更注重于感情聯(lián)絡(luò)。
消費(fèi)季節(jié):冬季雖為旺季,但季節(jié)性開始淡化冬令進(jìn)補(bǔ)是中國人的傳統(tǒng),因此冬季無疑 是保健品的銷售旺季,這點(diǎn)依舊表現(xiàn)得很明顯,夏季是最少服用保健品的季節(jié)。但同時(shí)也有 大部分的消費(fèi)者對(duì)季節(jié)抱著無所謂的態(tài)度,在二類城市(如寧波)表現(xiàn)得尤為明顯,這表明 現(xiàn)在保健品消費(fèi)的季節(jié)性已經(jīng)開始淡化。同時(shí)也從另一側(cè)面說明,就保健意識(shí)而言,一類城 市高于二類城市。
消費(fèi)心理:關(guān)心功效、價(jià)格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重,一、二類城市 中按說明書的要求服用的人群比例分別達(dá)到81%和80%,表明保健品的消費(fèi)種類目前依然 是以藥品保健為主,此類產(chǎn)品的說明書的內(nèi)容對(duì)消費(fèi)者有一定的指導(dǎo)作用。
產(chǎn)品所描述的功效是否確實(shí),這是消費(fèi)者最為關(guān)心的問題,這一類人群高達(dá)68%(見 圖三),這從一個(gè)側(cè)面反映了當(dāng)今保健品市場存在著產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,廣告宣傳言過其實(shí) 的現(xiàn)象。
當(dāng)被詢問到“對(duì)最常使用的保健品的滿意之處”時(shí),除了功效、價(jià)格外,一類城市的被 調(diào)查者有20%提到了服用方便,而二類城市的被調(diào)查者有26%提到了口味,11%提到了包 裝,而只有9%提到了服用方便?梢,一、二類城市的消費(fèi)由于城市生活節(jié)奏的緊張度不 同存在著一些差異。
四、購買習(xí)慣分析
購買主要地點(diǎn):超市、自選商場和藥店超市自選商場和藥店是消費(fèi)者購買保健品的主要 地點(diǎn),也是保健品比較集中的地區(qū);醫(yī)院則是消費(fèi)者最少購買的地方(均不到5%)。這表 明,無論對(duì)于生產(chǎn)廠商還是消費(fèi)者來說,對(duì)保健品的定位均是介乎食品和藥品之間的。相比 較而言,二類城市的消費(fèi)者更傾向于超市,比例達(dá)到65%,藥店的選擇只有20%。
購買數(shù)量:多數(shù)傾向于每次購一瓶或一盒大多數(shù)的消費(fèi)者都傾向于每次購買一瓶盒保健 品,如一類城市這一比例達(dá)到73%,這跟保健品的價(jià)格和消費(fèi)者存在著一定的試用心理有 關(guān)。
促銷:“買一送一”、“專家咨詢”者多
保健品的促銷方式較多,其中以“買一送一”和“專家咨詢”為主;從比率看,對(duì)消費(fèi) 者而言,“專家咨詢”對(duì)消費(fèi)者的購買欲有最強(qiáng)的刺激。原因可能在于二類城市消費(fèi)者的保 健意識(shí)相對(duì)較弱,同時(shí)說明消費(fèi)者對(duì)保健品的認(rèn)識(shí)更側(cè)重于保健藥品,對(duì)其功效更信賴專家 的觀點(diǎn)。
五、品牌狀況研究
我們就目前市場上洋參類、補(bǔ)鈣類、美容類和機(jī)體調(diào)節(jié)類等四類產(chǎn)品,進(jìn)行消費(fèi)者知曉 度的研究對(duì)比。
經(jīng)過對(duì)比發(fā)現(xiàn),一類城市的保健品的整體知名度高于二類城市,這可能與媒體在一類城 市投放量大有關(guān)。另外,一類城市的被調(diào)查者所知道的保健品的`品牌明顯多于二類城市。在 具體的各類品牌中,美容類和洋參類的品牌知名度一類城市明顯高于二類城市。而個(gè)別品牌 當(dāng)中,昂立和萬基的品牌知名度在一、二類城市均有較高的知名度。
近些年,補(bǔ)鈣類產(chǎn)品異軍突起,在對(duì)比中我們發(fā)現(xiàn)巨能鈣在二類城市享有絕對(duì)的知名度。 被調(diào)查者第一提及率達(dá)到13%,總體提及率達(dá)到85%。與此相同的是紅桃K,在一類城市 沒有被提及,這可能跟紅桃K集團(tuán)的目標(biāo)消費(fèi)群集中于二、三類城市有關(guān)。
六、結(jié)論
雖然生產(chǎn)廠家目前不斷推出各類保健品以滿足消費(fèi)者的多層次需求,各類產(chǎn)品的廣告也 打得鋪天蓋地,但由于保健品的種類多得幾乎已經(jīng)可以覆蓋所有人群,使得消費(fèi)者保健品的 消費(fèi)進(jìn)入成熟期,開始由沖動(dòng)性購買轉(zhuǎn)向理智型消費(fèi),消費(fèi)群體也已由以前的單一型轉(zhuǎn)向多 元化。
面對(duì)此種狀況,廠商要想在激烈競爭的市場中分得一杯羹,必須認(rèn)真分析市場的變化。 夸克的研究人員提醒廠商:
1.由于人們對(duì)于保健品的消費(fèi)還存在著謹(jǐn)慎的態(tài)度,功效是消費(fèi)者最為關(guān)心的因素, 因而,解除消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功效的擔(dān)心,是目前的保健品行業(yè)需要重點(diǎn)解決的問題。與此同時(shí), 避免夸大的宣傳,大力宣傳有關(guān)保健知識(shí),在消費(fèi)者心里樹立起良好的企業(yè)形象是十分重要 的。
2.在媒體習(xí)慣方面,電視廣告仍是消費(fèi)者獲取信息最快、最多的方式,但不一定是最 可靠的信息渠道;“專家咨詢”是最能夠刺激消費(fèi)的方式,表明這是消費(fèi)者信任度最高的方式。前者能提高產(chǎn)品知名度,后者能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度,廠商如能把提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù) 度有機(jī)地結(jié)合起來,便會(huì)贏得消費(fèi)者。
3.在銷售渠道方面,由于藥店和超市的銷量遠(yuǎn)高于其他渠道,因而應(yīng)注意攻打這兩個(gè)渠道。
4.由于保健品發(fā)展至今,已經(jīng)進(jìn)入了品牌時(shí)代,因而好的品牌能夠影響消費(fèi)者的購買行為。研究發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)各類保健品的品牌都有很高的認(rèn)知度,通常消費(fèi)者能夠提及的保 健品品牌不下一二十個(gè),同類產(chǎn)品品牌之間的競爭也有目共睹。由于同類保健品之間的功效 相差不大,因而如何在保證功效的前提下,樹立起自己的品牌形象,找到產(chǎn)品的賣點(diǎn),這不 僅是引導(dǎo)消費(fèi)者向忠實(shí)消費(fèi)者轉(zhuǎn)換的重要途徑,也是在競爭日趨激烈的市場中占有一席之地 的重要手段。
5.通過對(duì)一、二類城市的對(duì)比分析我們發(fā)現(xiàn)一類城市無論在消費(fèi)能力、還是消費(fèi)意識(shí) 方面都好于二類城市。雖然二類城市的居民收入、消費(fèi)支出等方面與一類城市還有一定的差距,但夸克的研究人員認(rèn)為,二類市場仍具有巨大的發(fā)展?jié)摿。在目前一類城市市場相?duì)飽 和的局面下,積極爭取二、三類城市的市場份額,不失為一種好的市場策略;而提高二類城 市消費(fèi)者的保健意識(shí),是爭取二類城市市場份額的當(dāng)務(wù)之急。
關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告3
通過對(duì)近百位經(jīng)銷商調(diào)研發(fā)現(xiàn),經(jīng)銷商對(duì)微型電動(dòng)車能夠上路合法化的期望最大,同時(shí)消費(fèi)群體存在年輕化的趨勢。
作為微型電動(dòng)車產(chǎn)銷主力市場的山東省份,今年1-5月份產(chǎn)量達(dá)到12.2萬,已經(jīng)達(dá)到去年全年產(chǎn)量的6成。從20xx年起步至今,微型電動(dòng)車經(jīng)歷了野蠻生長的初級(jí)階段。面對(duì)不斷增長的市場需求,各大車企在不斷加大投入擴(kuò)張產(chǎn)能的同時(shí),渠道網(wǎng)絡(luò)布局也愈來愈受到重視。
經(jīng)銷商作為車企與消費(fèi)者之間的中間環(huán)節(jié),對(duì)市場存在的問題有一定感知力,同時(shí)對(duì)消費(fèi)者需求與產(chǎn)品質(zhì)量有一定見解。因此,通過對(duì)全國100多位經(jīng)銷商的調(diào)研,針對(duì)目前品牌認(rèn)知、經(jīng)銷環(huán)境、消費(fèi)市場需求三個(gè)方面展開,為后續(xù)微型電動(dòng)車的升級(jí)方向及發(fā)展趨勢提供參考。調(diào)查發(fā)現(xiàn),經(jīng)銷商對(duì)微型電動(dòng)車能夠上路合法化的期望最大,同時(shí)消費(fèi)群體存在年輕化的趨勢。另外,在品牌忠誠度、產(chǎn)品認(rèn)可度上,調(diào)研也有有趣的發(fā)現(xiàn)。
消費(fèi)者觀察:市場涌現(xiàn)新需求 消費(fèi)群體趨向年輕化
在參與調(diào)研的百位經(jīng)銷商中,有72%的經(jīng)銷商表示,如果政策允許上牌,消費(fèi)者會(huì)去上牌,因?yàn)檫@樣可合法上路,而也有28%的經(jīng)銷商認(rèn)為消費(fèi)者不會(huì)上牌,原因有兩點(diǎn):第一,上牌照較麻煩;第二,上牌后違法交通規(guī)則會(huì)被罰款。
細(xì)分來看,經(jīng)銷商期待的是微型電動(dòng)車能夠獲得牌照,合法上路,同時(shí),經(jīng)銷商認(rèn)為大部分消費(fèi)者也能同樣能接受車輛上牌。
但是,在對(duì)微型電動(dòng)車目前存在的優(yōu)勢方面,近六成經(jīng)銷商認(rèn)為無需駕照是主要優(yōu)勢。一方面,經(jīng)銷商判斷消費(fèi)者愿意給車輛上牌照,另一方面,駕駛者又不愿意或無能力獲得駕照。這體現(xiàn)了微型電動(dòng)車目前的問題之一:駕駛者的資質(zhì)和條件,與產(chǎn)品并不完全匹配。因此,一旦監(jiān)管部門要求微型電動(dòng)車駕駛者辦理駕照,將會(huì)影響這一品類的銷售。此外,在多選形式的調(diào)研問卷,涉及到多項(xiàng)因素,其中省錢(約占選項(xiàng)總票數(shù)的16%)、駕駛簡單(約占選項(xiàng)總票數(shù)的13%)、方便小巧(約占選項(xiàng)總票數(shù)的12%)的特點(diǎn)也成為部分經(jīng)銷商認(rèn)為的優(yōu)勢,而舒適安靜的特點(diǎn)不能被經(jīng)銷商普遍認(rèn)可。
品牌認(rèn)知:經(jīng)銷商有一定忠誠度
調(diào)研發(fā)現(xiàn),近四成的經(jīng)銷商只代理一個(gè)品牌,另有36%經(jīng)銷商代理兩個(gè)品牌。不少廠家的銷售高層在我們的訪談中表示,他們并不排斥經(jīng)銷商代理其他品牌,但同時(shí)代理的品牌應(yīng)該與其品牌有互補(bǔ)關(guān)系,如果是替換關(guān)系,他們不能接受。在這樣的情況下,多數(shù)經(jīng)銷商忠誠于一個(gè)或兩個(gè)經(jīng)銷商。
經(jīng)銷商對(duì)所售微型電動(dòng)車的總體評(píng)價(jià)半數(shù)以上是持認(rèn)可態(tài)度的,其中在滿分為10分的評(píng)價(jià)體系中,有55%的經(jīng)銷商對(duì)車型評(píng)分在8-9分,甚至有7%的經(jīng)銷商給所售車型打了滿分,這說明目前電動(dòng)車的整體性能還是令大部分經(jīng)銷商滿意的。相對(duì)應(yīng)的.,也有4%的經(jīng)銷商對(duì)所售車型不太滿意。
產(chǎn)品提升空間:續(xù)航里程有待提高
綜合經(jīng)銷商對(duì)微車方面投出的所有票數(shù),在調(diào)研問卷中提及的9個(gè)方面中(續(xù)航里程、產(chǎn)品質(zhì)量、舒適性、智能性、產(chǎn)品配置、外觀、操控性、最高速度、外觀),經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品不滿的方面(也就是在經(jīng)銷商看來有較大提升空間的部分)主要集中在:續(xù)駛里程產(chǎn)品質(zhì)量、舒適性、智能性,這四個(gè)方面獲得的在所有9個(gè)選項(xiàng)投票中占比都超過10%。其中,在續(xù)航里程方面是大多數(shù)經(jīng)銷商認(rèn)為有待提升的部分,而空間小這方面則被大部分人認(rèn)同接受,在近百人的有效問卷中只有11個(gè)經(jīng)銷商認(rèn)為微型電動(dòng)車空間有待提高,因?yàn)楫吘剐∏煞奖氵@也是微型電動(dòng)車所具有的特點(diǎn)。
針對(duì)目前微型電動(dòng)車市場的競爭烈度,抽樣調(diào)研發(fā)現(xiàn)有超過半數(shù)的經(jīng)銷商認(rèn)為目前市場競爭非常激烈,其中有16%的經(jīng)銷商認(rèn)為存在過度競爭,38%認(rèn)為有一定競爭,僅6%的人認(rèn)為無競爭。低成本的投入外加較高的投資回報(bào)率使得微型電動(dòng)車市場競爭加大。
目前通過在100個(gè)參與調(diào)研問卷的經(jīng)銷商中有6成以上的經(jīng)銷商表示期望廠家能夠給予提車價(jià)格優(yōu)惠。因?yàn)榫湍壳翱矗?jīng)銷商的整個(gè)成本中,訂車成本占比是最大的。因此經(jīng)銷商期望通過降低訂車成本來控制整個(gè)成本,以實(shí)現(xiàn)資金流通,提高回報(bào)率。此外,維修支持、銷售培訓(xùn)、銷售返點(diǎn)也是經(jīng)銷商期望得到的廠家支持。
在上述分析,以及車企、經(jīng)銷商的預(yù)判中,微型電動(dòng)車上牌,駕駛者有牌照都是明確的方向。這也就意味著無需牌照作為推動(dòng)消費(fèi)者購車的因素將逐漸退出,消費(fèi)者可能呈現(xiàn)出更為年輕化,受教育水平更高等特點(diǎn),車企和經(jīng)銷商要為此做好準(zhǔn)備。因此,作為影響潛在消費(fèi)者的主要購車因素剩下價(jià)格及使用成本,就需要車企在產(chǎn)品技術(shù)上不斷升級(jí),生產(chǎn)出性價(jià)比更高的車型,以匹配后續(xù)消費(fèi)者涌現(xiàn)的新需求,同時(shí)也要求經(jīng)銷商與車企聯(lián)合推出更多的優(yōu)惠活動(dòng),更多讓利于消費(fèi)者。
關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告4
1、廣州花城花卉批發(fā)市場
廣州花城花卉批發(fā)市場經(jīng)營各類名貴花卉、園藝、根雕藝術(shù)、盆景、奇石、精品、工藝品、觀賞魚、陰生植物、仿真花、花肥、工具設(shè)備等,匯集花卉園藝精品,面向全國批發(fā)零售。該市場實(shí)行全年日夜開放,讓廣大市民無時(shí)間限制地盡情在此購花賞花。
主要產(chǎn)品:名貴花卉、園藝、根雕藝術(shù)、盆景、奇石、精品、工藝品、觀賞魚、陰生植物、仿真花、花肥、工具設(shè)備。
交通線路: 公交車站名:解放中路站公交線路車:14 29 64 87 88 250 5 104 101 124 180 191 203 204 244、
省/州: 廣東
城 市: 廣州
聯(lián)系地址: 廣東廣州解放中路絨線街
2、廣州嶺南花卉市場
地 址: 廣東廣州芳村大道西28號(hào)電 話: 020-81588443
主營:鮮花盆花人工花卉 地址:芳村大道西28號(hào) 公交車站名:廣佛路口站 公交線路車:81 123 132 202 205 206 231 281 260 286
3、廣州花卉市場---廣州花卉博覽園
廣州花卉博覽園”位于廣州市芳村區(qū)西南端,占地3915畝,是一個(gè)集花卉展銷、科研、旅游觀光于一體的大型農(nóng)業(yè)項(xiàng)目。她是由芳村區(qū)東漖鎮(zhèn)海南村、海北村、海中村、增滘村、龍溪村和廣州市芳村花卉匯展中心聯(lián)合組成的有限責(zé)任公司,其收益的70%以土地入股分紅的形式分配給農(nóng)民。
地址:廣州市芳村區(qū)龍溪大道 聯(lián)系電話:81413008 聯(lián)系人: 陳峰 敖潤芽
4、流花鳥苑
主營:觀賞鳥類鳥具飼料 地址:東風(fēng)西路流花公園內(nèi)
公交車站名:東風(fēng)西站
公交線路車:12 29 42 52 65 80 105 133 134 193 196 215 232 238 530
5、廣東黃沙花卉精品市場
主營:鮮花人造花陶瓷精品
地址:黃沙大道185號(hào) 公交車站名:中山八路站 公交線路車:9 19 34 52 55 61 66 3 74 82 104 105 107 123 128 176 207 209 211 212 232 233 256 260
6、廣州大南花卉街市
主營:鮮花人造花干花
地址:大南路
公交車站名:大南路站
公交線路車:101 104 106 191 215 243 541
7、廣州清平水族市場
主營:水族器材 蔭生飼料
地址:清平路
公交車站名:文化公園站 公交線路車:6 9 25 61 181 81 530 123 204 236 250 270 281 75 541 556 823 3
8、廣州書房水族市場
主營:水族器材 蔭生飼料
地址:大南路書坊街 公交車站名:大南路站
公交線路車:101 104 106 191 215 243 541
廣州嶺南花卉市場
進(jìn)入九十年代末,廣州的嶺南花卉市場成為全國交易額最大、品種最多、服務(wù)功能齊全的鮮花批發(fā)市場,日成交額超過100萬元,最多時(shí)達(dá)600多萬元。
廣州的花市全國聞名,嶺南花卉市場是廣州規(guī)模最大的花卉批發(fā)市場。到1999年,廣州市已發(fā)展成全國最大的花卉集散地,花市的價(jià)格往往左右著全國各大中城市的花卉價(jià)格。1998年,廣東花卉生產(chǎn)面積超過14萬畝,以廣州為主的廣東省花卉年交易額達(dá)到8億元,約占全國的五分之一。每年有1.3到1.5億支鮮切花從這里銷往全國,各地6成以上的`室內(nèi)觀賞植物來自廣東。另外,國內(nèi)云南、上海等地生產(chǎn)的花卉產(chǎn)品及進(jìn)口花卉等,紛紛通過廣州分流到全國各地。
聯(lián)系電話:81588443
交 通:由珠江大橋—→芳村大道西—→廣州嶺南花卉批發(fā)市場;
由珠江隧道—→芳村大道中—→芳村大道西—→廣州嶺南花卉批發(fā)市場
廣州花卉博覽園:
位于芳村區(qū)西南部、廣佛都市經(jīng)濟(jì)圈的中心地帶,占地6000畝,從1998年開始籌建,20xx年正式開業(yè)。投資3億元的亞洲最大、設(shè)施最先進(jìn)的花卉拍賣中心于20xx年1月18日建成完工,并于20xx中國廣州花卉交易會(huì)期間(11月13日)正式開拍,建筑面積3000平方米,配備了中科越秀公司開發(fā)的具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的拍賣信息系統(tǒng)。作為花卉拍賣中心一部分的花卉超市于20xx年11月15日正式開業(yè),建筑面積約50000平方米,超市有鋪位500多家,以經(jīng)營鮮花為主,兼營塑料花、干花、絲花、盆栽精品、園藝產(chǎn)品等。
起點(diǎn): 廣州火車站順德售票處
終點(diǎn): 廣州花卉博覽園有限公司
詳細(xì)行車指引:
1.從鑒海南路向東南出發(fā),沿鑒海南路走200米并右轉(zhuǎn)到南國中路,
2.沿南國中路走1.2公里并右轉(zhuǎn)到環(huán)島,
3.沿環(huán)島走60米并右轉(zhuǎn)到立交橋,
4.沿立交橋走0.6公里并左轉(zhuǎn)到環(huán)城高速公路,
5.沿環(huán)城高速公路走2.5公里并左轉(zhuǎn)到龍溪大道,
6.沿龍溪大道走300米并左轉(zhuǎn)到市區(qū)三級(jí)道路,
7.沿市區(qū)三級(jí)道路走200米并右轉(zhuǎn)到白蘭路,
8.沿白蘭路走100米到達(dá)目的地。,
總路程約5.16公里
南方花卉交易中心
位于新華鎮(zhèn)永發(fā)大道和107國道交匯處,占地近100畝, 集花卉生產(chǎn)展銷和游覽觀光于一體,也是廣州市唯一的花卉拍賣中心。全中心有4個(gè)功能區(qū):觀葉植物批發(fā)市場、花藝市場、花卉拍賣中心、花卉文化藝術(shù)公園。 地址:廣東省廣州市花都區(qū)新華鎮(zhèn)永發(fā)大道1號(hào)
電話:02086888132
起點(diǎn): 廣州火車站
終點(diǎn): 廣州花都南方花卉交易中心
詳細(xì)行車指引:
1.從解放北路向北出發(fā),沿解放北路走0.6公里并右轉(zhuǎn)到機(jī)場路,
2.沿機(jī)場路走400米并直行到立交橋,
3.沿立交橋走4.2公里并右轉(zhuǎn)到增槎路,
4.沿增槎路走6.8公里并直行到市區(qū)二級(jí)道路,
5.沿市區(qū)二級(jí)道路走0.6公里并直行到廣清高速公路,
6.沿廣清高速公路走8.3公里并左轉(zhuǎn)到立交橋,
7.沿立交橋走0.7公里并直行到廣清高速公路,
8.沿廣清高速公路走10.5公里到達(dá)目的地。, 總路程約32.08公里
關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告5
調(diào)研目的及內(nèi)容
1:清楚的了解校園學(xué)生的消費(fèi)能力和水平,使經(jīng)營的超市能滿足更多校園學(xué)生的需要。
2:了解校園學(xué)生的消費(fèi)后以便制定合理的經(jīng)營方案。
3:分析在學(xué)校附近開設(shè)這個(gè)便利店的利弊。
4:便利店?duì)I業(yè)的基本規(guī)劃
上海便利店市場現(xiàn)狀
據(jù)初步不完全統(tǒng)計(jì)上海大約有4500家便利店,平均3800人就擁有一家便利店,與日本及美國的平均水平相接近。然而,門挨門的激烈競爭也使上海便利店目前陷入全線虧損的窘境。我國的便利店企業(yè)為了將來的發(fā)展而使用了強(qiáng)占店面先入為住的戰(zhàn)略,這樣也是導(dǎo)致了便利店門挨門,店挨店的結(jié)果,而大家也都認(rèn)為能熬到最后的將占據(jù)大部分的便利店市場。另外據(jù)有關(guān)方面新近發(fā)布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,上海便利店在20xx年銷售額與門店數(shù)的`遞增速度有所收斂,已經(jīng)回落到35%,比20xx年的增速降低了一半左右。有關(guān)專家表示,在全國具有代表性的上海便利店的發(fā)展速度的減慢,預(yù)示著中國便利店的經(jīng)營發(fā)展進(jìn)入了整合期。
上海便利店發(fā)展的這一狀況說明:在市內(nèi)的便利店已經(jīng)達(dá)到飽和,便利店的選址應(yīng)該有所轉(zhuǎn)戰(zhàn)方向,而現(xiàn)代校園就是一個(gè)很好的方向。
實(shí)施過程
一:先分析問題
1:優(yōu)勢(strengths)
A:由于是中規(guī)模的便利店,靈活度比較大
B:經(jīng)營模式并沒有形成一定的固定格式,所以創(chuàng)新容易。
2:劣勢(weakne)
A:沒有一定的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)
B:投資有限
C:缺乏經(jīng)營理念
3:機(jī)會(huì)(opportunities)
A:由于距離比較近,可以比其他商家更理解校園學(xué)生的消費(fèi)心理與需求
B:地理位置好,學(xué)生更愿意到這里消費(fèi)
4:威脅(threats)
A:校園內(nèi)也有一家便利店,會(huì)搶走消費(fèi)者
B:由于規(guī)模不大,便利店的經(jīng)營可能會(huì)不全面,不到位
二:對(duì)于校外便利店?duì)顩r探討
對(duì)于校園內(nèi)學(xué)生來說,前往校外便利店消費(fèi)已經(jīng)成為他們的一種習(xí)慣,便利店基本能夠滿足學(xué)生們的需要。
然而不可否認(rèn)的是,便利店商品種類依舊不夠齊全,生活日用品極度欠缺,無形之中就會(huì)損失一大塊收入。
面對(duì)來自校園內(nèi)便利店的壓力,校外便利店無法做出及時(shí)而適當(dāng)?shù)拇胧,大批中專學(xué)生已經(jīng)開始轉(zhuǎn)向校園內(nèi)消費(fèi)。
校外便利店有的商品無法及時(shí)出售,導(dǎo)致出現(xiàn)許多尾期產(chǎn)品,令學(xué)生對(duì)便利店的印象變差。三:對(duì)于便利店經(jīng)營的建議
1:產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)更加適合高校學(xué)生,對(duì)于產(chǎn)品的定價(jià)應(yīng)當(dāng)在學(xué)生承受范圍之內(nèi)。
2:進(jìn)貨時(shí)應(yīng)當(dāng)按實(shí)際情況,尾期貨品及時(shí)處理。
3:推出學(xué)生優(yōu)惠政策,拉回客源。
關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告6
一、調(diào)查目的:了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況
近年來,隨著手機(jī)在校園里的普及,越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的'普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)研。
二、調(diào)查對(duì)象:大學(xué)生
三、設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表
四、調(diào)查時(shí)間:XX年10月01日——XX年10月25日
五、調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問卷
為了使調(diào)查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1.提高效率,減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷,并掛在朋友的個(gè)人主機(jī)空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2.調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)輕松突破1000人,最后達(dá)到了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁面自動(dòng)跟蹤生成的。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專門設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁面,對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì),主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì),占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等
六、調(diào)查方法:
1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。
2.電子問卷制作完成并通過無錯(cuò)測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
3.動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4.調(diào)查完成后,由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5.撰寫調(diào)研報(bào)告
關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告7
一.前言
固態(tài)沖泡奶茶是近年來興起的一個(gè)新的休閑食品品類,最早是來自臺(tái)灣風(fēng)味的奶茶店現(xiàn)泡奶茶。其中香飄飄是最早在國內(nèi)推出杯裝沖泡奶茶,讓這一產(chǎn)品真正成為了走上貨架的商品。隨后廣東的果凍大王喜之郎、浙江的瓜子大王大好大和河北的果乳大王小洋人跟進(jìn),相繼推出優(yōu)樂美奶茶、香約奶茶和妙戀奶茶。隨后眾廠家把產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí),用木薯為主料做的珍珠取代椰果果粒推出珍珠奶茶,形成珍珠奶茶和椰果奶茶兩大系列。09年福建蠟筆小新推出了差異化的谷物奶茶系列。
然而從超市的貨架陳列和消費(fèi)層次來看,奶茶這一品類還處在一個(gè)成長期,這一品類還是一個(gè)窄眾的品類,品類尚未充分-裂變,市場競爭僅僅表現(xiàn)在渠道、價(jià)格等較為初級(jí)的競爭狀態(tài)。目前奶茶還沒法成為和方便面、薯片、餅干等休閑食品并列成為大的休閑食品品類 .
不僅如此,那么就品類下面的奶茶品牌,香飄飄、優(yōu)樂美、相約、立頓······究竟誰更能獲得消費(fèi)者的青睞,成功的經(jīng)驗(yàn)和銷售的瓶頸又是什么?這應(yīng)該是該行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最為關(guān)切的話題。在中國奶茶行業(yè)內(nèi)外競爭趨于白日化的階段,我們有必要對(duì)徐州奶茶業(yè)進(jìn)行一次市場調(diào)查。這對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營,是掌握市場信息研究擬定營銷策略即掌握企業(yè)制勝的先機(jī)。我們研究的主要目的就是為奶茶企業(yè)營銷戰(zhàn)略與策略決策提供相應(yīng)的訊息。
二.調(diào)研項(xiàng)目
(一)蘭州消費(fèi)者購買奶茶行為調(diào)研:選用奶茶所考慮的因素;
(二)奶茶行業(yè)競爭現(xiàn)狀分析,包括:奶茶市場競爭力;奶茶價(jià)格競爭;奶茶品牌競爭;蘭州奶茶行業(yè)營銷策略制定;
(三)蘭州奶茶飲料市場結(jié)構(gòu)及需求分析:包括奶茶消費(fèi)者需求;奶茶飲料產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析;同時(shí)了解奶茶市場的.產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢 。
產(chǎn)業(yè)所處環(huán)境分析圖
三.調(diào)研目的與內(nèi)容
1)調(diào)查了解蘭州市市區(qū)的奶茶市場現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,包括奶茶市場細(xì)分與市場產(chǎn)品及品牌結(jié)構(gòu),市場規(guī)模與潛力,市場成長與發(fā)展趨勢;
2)調(diào)查了解徐州奶茶消費(fèi)人群特點(diǎn),包括購買考慮因素及,使用考慮因素等。特別注重奶茶消費(fèi)者細(xì)分研究,包括重級(jí)(20/80消費(fèi)者),中級(jí),輕級(jí)消費(fèi)者特征;分析20/80消費(fèi)者購買特點(diǎn);
3)調(diào)查了解影響徐州奶茶市場發(fā)展的環(huán)境因素分析,包括宏觀環(huán)境、中觀環(huán)境等。
1.目標(biāo)市場 目標(biāo)市場是青少年。
2.青少年的消費(fèi)心理:
第一,追求新穎時(shí)尚。青少年大多思想解放,富于幻想,容易接受新事物,喜歡獵奇。他們購買的商品要求是“新、奇、美”的,然后才是實(shí)用,他們往往是某些新產(chǎn)品的首批購買者和消費(fèi)帶頭人。為了追求時(shí)新,他們也會(huì)去模仿所崇拜的明星,他們之間也會(huì)相互觀察、議論、模仿,使得在消費(fèi)流行中能盡量趕在前頭。 第二,追求個(gè)性化。青少年的自我意識(shí)加強(qiáng)了,有他們自己的性格、志向、興趣等,他們?cè)诟黝惢顒?dòng)中都會(huì)有意無意地表現(xiàn)他們的特殊性。因此 ,青少年不僅僅是追新逐異,而且要求在消費(fèi)中反映他們的個(gè)性,喜歡購買能反映其個(gè)性的商品。當(dāng)然,單個(gè)商品是很難反映各類青少年的不同個(gè)性的,因此青少年是在他們?nèi)肯M(fèi)活動(dòng)中來表現(xiàn)其個(gè)性的。為了在消費(fèi)活動(dòng)中反映自己的個(gè)性,他們就不只是對(duì)名人、明星進(jìn)行模仿或簡單地獵奇,還必須有獨(dú)創(chuàng)性,因此他們?cè)谙M(fèi)上的學(xué)習(xí)方式是多樣化的。 第三、注重感情和直覺,沖動(dòng)性購買色彩濃烈。青少年雖然已有較強(qiáng)的思維能力,決策能力,
但仍然容易感情用事。他們特別看重商品的外形、款式、顏色、牌子、商標(biāo),當(dāng)直覺告訴他們商品是好的,他們就會(huì)產(chǎn)生積極的感情,從而迅速做出購買決策,非買到不可。至于商品的內(nèi)在質(zhì)量、價(jià)格、是否會(huì)很快過時(shí)等問題就較少考慮了。
2.市場定位是形象差異化戰(zhàn)略。
好處:企業(yè)能過強(qiáng)烈的品牌意識(shí)、成功的CI戰(zhàn)略,借助媒體的宜傳,使企業(yè)在消費(fèi)者心目中樹立起優(yōu)異的形象,從而對(duì)該企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)生偏好,一旦需要,就會(huì)毫不猶豫地選擇生產(chǎn)這一企業(yè)的產(chǎn)品。消費(fèi)者能從企業(yè)或品牌形象方面得到一種與眾不同的感覺。對(duì)個(gè)性和形象區(qū)別是很重要的。個(gè)性是企業(yè)確定或定位它自己或產(chǎn)品的一種方法。形象是公眾對(duì)企業(yè)和它的產(chǎn)品的認(rèn)知方法。實(shí)施品牌戰(zhàn)略實(shí)際上是基于差異化戰(zhàn)略理論觀點(diǎn)而選擇的一種營銷戰(zhàn)略。建立品牌的目的是借以辨認(rèn)某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之同競爭對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來,品牌忠誠增強(qiáng)了一個(gè)品牌對(duì)競爭者的抵抗力。品牌忠誠使企業(yè)能保持它現(xiàn)有的顧客而且不用花費(fèi)大量的資源來贏得新顧客。
關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告8
幾年高校擴(kuò)招最直接的結(jié)果就是大學(xué)生數(shù)量迅速增加,2014已達(dá)2700萬之眾,任何一個(gè)細(xì)分群體基數(shù)大,必然蘊(yùn)含巨大的市場機(jī)遇。大學(xué)生旅游市場潛力已經(jīng)得到業(yè)界人士的認(rèn)同,不過也被一直認(rèn)為雞肋,主要是當(dāng)前業(yè)界還沒有找到好的盈利模式,前期花費(fèi)較大,利潤微薄,使得企業(yè)不愿當(dāng)重點(diǎn)開發(fā)。在調(diào)查分析過程中發(fā)現(xiàn),面對(duì)大學(xué)生旅游市場,不應(yīng)當(dāng)僅僅立足市場帶來的利潤,還應(yīng)當(dāng)從旅行社的長遠(yuǎn)發(fā)展來看待當(dāng)前的大學(xué)生旅游市場。大學(xué)生僅是旅行社客戶群的一部分,同時(shí)也是以后的重要客戶群,做好大學(xué)生旅游市場,長遠(yuǎn)來看還是因?yàn)榘阉麄儼l(fā)展成忠實(shí)消費(fèi)群,為日后的其他利潤高的旅游產(chǎn)品服務(wù)。
當(dāng)前大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀和不足:
根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2014年在??cè)藬?shù)到2700萬之眾,據(jù)一些高校調(diào)查顯示,被調(diào)查者中84%的人對(duì)旅游興趣濃烈,12%的人回答可有可無,只有4%的人表示反對(duì)?梢,旅游已是大學(xué)生最為喜愛的休閑方式之一。在眾多高校中大學(xué)生的旅游意向上,有80%的人表示打算去旅游。低年級(jí)學(xué)生(82%)與高年級(jí)學(xué)生(84%)、男(85%)與女(85%)都不存在明顯差異。但來自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異,其中有92%來自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有76%來自農(nóng)村的學(xué)生打算去旅游。引起這一差異的主要原因是由來自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件差異造成的。不打算去旅游的大學(xué)生有77%主要是沒有多余的錢,其中來自農(nóng)村的學(xué)生占80%。而在關(guān)于大學(xué)生旅游愿望的調(diào)查中有百分之六十七的人表示愿意出游。
從以上數(shù)據(jù)可知,大學(xué)生旅游意愿相當(dāng)普遍,在這些普遍意愿一下是一個(gè)巨大的細(xì)分市場?陀^上,大學(xué)假期出來傳統(tǒng)的寒暑假加上平時(shí)周末和節(jié)假日約有170天之多,既有寒暑假很大的集中流,也有平時(shí)自主的選擇的時(shí)間。隨著人們生活水平的提高,當(dāng)今的大學(xué)生由多為獨(dú)生子女,日?芍渲С鲆灿泻艽蟮挠嗟兀由犀F(xiàn)在高校獎(jiǎng)學(xué)金和各種補(bǔ)助的不斷完善,在給旅游消費(fèi)方面提供了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
3000萬人的消費(fèi)市場不可謂不大。雖然,很多旅游公司都認(rèn)同大學(xué)生旅游市場是一個(gè)巨大的細(xì)分市場,但又被業(yè)界看作是一個(gè)低消費(fèi)低利潤的代名詞。不過也有有識(shí)之士認(rèn)為大學(xué)生市場潛力巨大,只是目的地和旅行社對(duì)這方面認(rèn)識(shí)和了解還不夠,導(dǎo)致缺乏滿足大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品,還沒有找到良好的經(jīng)營方式和贏利點(diǎn)。同時(shí),他們對(duì)這個(gè)市場的顧慮不是沒有道理的。
作為一個(gè)細(xì)分市場,具有它們明顯的特征,而這些特征又和旅游市場開發(fā)或者不愿意涉足密切相關(guān)。
先看看大學(xué)生旅游市場特征:
。ㄒ唬┫M(fèi)水平低,講究經(jīng)濟(jì),相對(duì)更加重視旅游經(jīng)歷,以生態(tài)、異域風(fēng)情風(fēng)格為主。 大學(xué)生目前大多仍為消費(fèi)者,可用于個(gè)人自由支配的資金不多,屬于非強(qiáng)勢消費(fèi)群體,因而對(duì)價(jià)格較為敏感,在旅游過程中對(duì)物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外,大學(xué)生長期在學(xué)校生活,對(duì)外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事,因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。其中注重精神享受,一般都是向往某一地方的生態(tài)、歷史底蘊(yùn)或者異域風(fēng)情為主,比如麗江鳳凰等。有很強(qiáng)的目的性,越是陌生也喜歡。。
(二)出游方式多以自組群體為主,時(shí)間多集中在寒暑假和平時(shí)周末和長假
大學(xué)生大多追求旅游體驗(yàn),更愿意選擇個(gè)性化的旅游產(chǎn)品,但又不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團(tuán)安排。因而一到假期,高校就會(huì)出現(xiàn)五花八門的尋“伴”旅游啟事。武漢大學(xué)旅行社曾對(duì)4所高校進(jìn)行市場調(diào)查,結(jié)果顯示大學(xué)生出游的意愿在95%以上,近90%的大學(xué)生有出游經(jīng)歷。然而這其中絕大部分都是自組旅游,參團(tuán)出游的大學(xué)生卻是寥寥無幾。有關(guān)調(diào)查也證實(shí),大學(xué)生出行外地喜歡結(jié)伴而行,在人數(shù)組合上以2—7人居多,達(dá)到74%,其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)。在旅游時(shí)間段的安排上,最多人選擇的時(shí)間段是不定期,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的56%。在具體時(shí)間段上,最多人選擇的時(shí)間段是國慶、五一長假,約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24;同時(shí),調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素。
。ㄈ┐髮W(xué)生從眾心理顯著,信息傳遞迅速,以周邊同學(xué)口碑為參考依據(jù)
大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體,旅游決策易受同學(xué)或朋友口碑等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對(duì)稱無法對(duì)旅行社信譽(yù)甄別等原因,對(duì)旅行社缺乏足夠的信任,多由當(dāng)?shù)赝瑢W(xué)介紹前往,從眾心理顯著;同時(shí),由于市場集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速,對(duì)某些地方可能會(huì)形成集體出游情況。
(四)大學(xué)生思維活躍,極具個(gè)性,喜歡嘗試接受新產(chǎn)品、新消費(fèi)和新的生活方式
他們消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣尚不穩(wěn)定,消費(fèi)需求具有較大彈性和可誘導(dǎo)性;他們感性消費(fèi)、個(gè)性消費(fèi)、群體消費(fèi)、社交娛樂傾向明顯,因此旅行社可以充分利用這一點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品推銷。
據(jù)大學(xué)生旅游市場分析得知,大學(xué)生旅游市場發(fā)展?jié)摿薮,但縱觀目前的大學(xué)生旅游市場在倘大的組團(tuán)旅游大軍中,參團(tuán)出游的大學(xué)生卻是寥寥無幾,而且專門針對(duì)大學(xué)生這一消費(fèi)群體的旅游項(xiàng)目更是難見蹤影。并沒有出現(xiàn)和其消費(fèi)市場相對(duì)應(yīng)的火爆場面,相反是極其的冷淡。巨大的市場和冷淡的出團(tuán)率形成如此大的反差?
。ㄒ唬┦紫,大學(xué)生出游,多以結(jié)伴自助游為主,比較少的跟團(tuán)出游。這也有旅行社沒有推出能吸引大學(xué)生的服務(wù)有關(guān)系。不過無論怎樣,大學(xué)生不愿跟團(tuán)是一個(gè)現(xiàn)實(shí),要想打破這一現(xiàn)象,必須的有一套良好運(yùn)作的營銷計(jì)劃,既要推出適合大學(xué)生旅游愿望的產(chǎn)品也改變他們對(duì)跟團(tuán)出游的看法,使他們認(rèn)識(shí)到跟團(tuán)會(huì)有更獨(dú)特的旅游感受(這個(gè)大學(xué)生旅游強(qiáng)調(diào)旅游經(jīng)歷相關(guān))。這一過程又是漫長而相當(dāng)消耗精力,大旅行社不愿意去做,小旅行社做的話也很難有長足的發(fā)展。
。ǘ┝硗饩褪锹眯猩绲睦麧欀饕性陂T票、吃飯、住宿、購物之上,而這些確實(shí)大學(xué)生最不愿意花錢的地方。大學(xué)生旅游市場消費(fèi)本來就比較低,加上不愿意在這方面有多余的花銷,可知大學(xué)生極不愿意跟團(tuán),旅行社也不是很喜歡。在這已經(jīng)是微利的旅游市場,大學(xué)生市場更是薄利,對(duì)導(dǎo)游和產(chǎn)品策劃要求比較高,這也是旅行社不愿意涉足的一個(gè)重要原因。
。ㄈ┐髮W(xué)生的旅游要求比較獨(dú)特:一是喜歡去自然風(fēng)光比較原始的非常規(guī)線路,有時(shí)甚至不在乎安全問題,但這種線路大多還沒有被充分開發(fā)出來;二是在旅游景點(diǎn)、行程時(shí)間上要求自主,并且傾向于短線旅游;三是接待標(biāo)準(zhǔn)可以降至最低。這樣一來,旅行社要么無法提供服務(wù),要么沒有足夠的獲利點(diǎn)。雖然高校學(xué)生旅游市場大,但由于利潤率低,很多旅行社已經(jīng)沒有動(dòng)力去開發(fā)。一家旅行社負(fù)責(zé)人說:“大學(xué)生屬于非強(qiáng)勢消費(fèi)群體,他們旅游資金少,購物能力差,對(duì)非物質(zhì)層面的要求又比較高,旅行社操作困難,我們現(xiàn)在已經(jīng)不太關(guān)注大學(xué)生旅游市場了!
反觀大學(xué)生對(duì)現(xiàn)在旅行社的看法:
。ㄒ唬┐舐眯猩缬^望種漸進(jìn),中小旅行社有心無力,很難發(fā)現(xiàn)有旅行社專門的營銷
大旅行社沒有充分的調(diào)查分析,不會(huì)貿(mào)然進(jìn)入新領(lǐng)域,一般都是先嘗試。許多中小旅行社盡管看好大學(xué)生旅游市場前景,而且嘗試積極開拓市場。不過相對(duì)大旅游社而言,這些中小旅行社缺乏完善的營銷網(wǎng)絡(luò),工作人員苦于業(yè)務(wù)奔波,根本沒有更多的精力開發(fā)特具大學(xué)生特色的旅游產(chǎn)品。它們瞄準(zhǔn)大學(xué)生旅游市場也多是在大學(xué)生中推銷一些大眾旅游線路,很少有針對(duì)性的原創(chuàng)線路,市場競爭力不強(qiáng),甚至難以得到大學(xué)生的認(rèn)同。不同規(guī)模旅行社對(duì)大學(xué)生旅游市場不同態(tài)度導(dǎo)致了大學(xué)生旅游仍處于停滯階段。而且,現(xiàn)階段旅行社產(chǎn)品的推銷方式依然采用報(bào)紙、人員推廣等形式為主,隨著電腦在大學(xué)生當(dāng)中的普及,越來越少大學(xué)
生主動(dòng)購買報(bào)紙,就算購買一般都是嚴(yán)肅大報(bào)為主,而旅行社的宣傳媒體都已都市類報(bào)紙為主,信息傳達(dá)多以簡單的打折促銷和電話咨詢。面對(duì)大學(xué)生,這些旅游宣傳手段和形式,不僅在公信力上有所欠缺而且,缺乏針對(duì)性的產(chǎn)品訴求,除了能在促銷方面能引起大學(xué)生興趣,基本屬于無效廣告(針對(duì)大學(xué)生而言)。在相當(dāng)長時(shí)間里旅行社未能提供適合大學(xué)生風(fēng)格的旅游產(chǎn)品,造成大學(xué)生一個(gè)思維習(xí)慣,認(rèn)為不會(huì)有適合大學(xué)生的旅游產(chǎn)品,嚴(yán)重影響旅行社的廣告營銷。
。ǘ┞眯猩鐩]有適合的產(chǎn)品,性價(jià)比差
大學(xué)生不愿跟旅行社的團(tuán)隊(duì)走的主要原因一般有兩個(gè),那就價(jià)格高和線路不符合其要求他們追求自由,張揚(yáng)個(gè)性,不滿足于一般的旅游景點(diǎn),更喜歡各種不一樣的體驗(yàn),旅行社普遍缺乏與之相適應(yīng)的`產(chǎn)品。同時(shí),大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平普遍較低也成了制約的因素,一般更愿意選擇到有親朋好友的地方旅游,既可以自由選擇,重要的是多了一份安全感。而且還能最大限度的降低旅游花費(fèi),在親朋好友家既可以包吃包住,還能當(dāng)個(gè)免費(fèi)導(dǎo)游,另外也能促進(jìn)彼此之間感情。
應(yīng)對(duì)策略,有目的的改造大學(xué)生對(duì)旅行社和目的地產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)識(shí)
以上分析,不難看出,旅行社和大學(xué)生雙方存在溝通不足,信息不對(duì)稱,旅行社難以從大學(xué)生這個(gè)龐大的消費(fèi)群體中為汲取客觀的經(jīng)濟(jì)利益。作為一個(gè)特殊細(xì)分市場,大學(xué)生旅游市場人數(shù)集中,他們對(duì)旅游體驗(yàn)非?粗,同時(shí)對(duì)價(jià)格較為敏感,旅游企業(yè)只要根據(jù)這一市場特征,依據(jù)大學(xué)生旅游市場特征設(shè)計(jì)產(chǎn)品,整合營銷,定能激發(fā)起經(jīng)濟(jì)潛力,營造新的贏利點(diǎn)。從旅游企業(yè)目前的狀況來看,大多數(shù)的旅游企業(yè)在城市大眾旅游市場方面的競爭已經(jīng)白熱化,趨向微利化。如果選擇某一具有潛力的細(xì)分市場,即把大學(xué)生旅游市場作為切入點(diǎn),謀求在這一市場的突破,就能為旅游企業(yè)占領(lǐng)市場贏得契機(jī)。旅游企業(yè)只要根據(jù)大學(xué)生旅游市場的特征,采取合理的開發(fā)策略,必將會(huì)形成“井噴式”的大學(xué)生旅游熱潮,形成一定的規(guī)模效益。更為重要的是,大學(xué)生旅游市場不僅僅只是當(dāng)下的一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,其巨大的開發(fā)價(jià)值不是賬面的利潤可以體現(xiàn),所有大學(xué)生促銷對(duì)象,極有可能發(fā)展成以后旅游產(chǎn)品中一個(gè)忠實(shí)的消費(fèi)群體,提前為旅行社爭取足夠的客源。
(一) 改變觀念,使開發(fā)大學(xué)生旅游市場成為旅行社可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要的額戰(zhàn)略組成部分,F(xiàn)在旅游市場的細(xì)分越來越細(xì)致,基本囊括所有的年齡階層,大學(xué)生作為社會(huì)未來的中堅(jiān)階層,是旅游消費(fèi)的主要群體,包括以后的各種蜜月團(tuán)、親子團(tuán)、黃昏團(tuán)等。如果能在
這些群體中培養(yǎng)自己忠實(shí)消費(fèi)群,形成口碑和品牌,必將能推動(dòng)旅行社的發(fā)展壯大。
。ǘ 立足大學(xué)生對(duì)旅游產(chǎn)品期望,滿足大學(xué)生旅游者的需要,積極培養(yǎng)大學(xué)生忠實(shí)消費(fèi)群體,這是從根本上有效地開發(fā)大學(xué)生旅游市場的途徑。同時(shí)基于大學(xué)生心理和生理的特點(diǎn),開發(fā)適合不同消費(fèi)水平及年齡段的大學(xué)生的旅游產(chǎn)品:如新生,低年級(jí)學(xué)生,對(duì)學(xué)校所在的城市及周邊很陌生,對(duì)熟悉周邊環(huán)境有強(qiáng)烈的愿望;再者是經(jīng)濟(jì)條件較好的大學(xué)生。這里就包括家庭條件較好的大學(xué)生和獨(dú)立性較強(qiáng)、可自創(chuàng)收入的大學(xué)生,他們大都具有較強(qiáng)的旅游動(dòng)機(jī),出游條件較為成熟,且旅游消費(fèi)也較大,多以中遠(yuǎn)游為主;三是高年級(jí)大學(xué)生。高年級(jí)大學(xué)生比低年級(jí)大學(xué)生思想更成熟,行為更獨(dú)立,旅游傾向更強(qiáng)烈且具有相當(dāng)強(qiáng)的目的性,產(chǎn)品也更會(huì)有特殊性。針對(duì)大學(xué)生對(duì)旅游不同需求,可以在旅游產(chǎn)品上多添加與專業(yè)相關(guān)的以及各種社團(tuán)愛好,情侶等多種細(xì)分且體驗(yàn)豐富的線路。
。ㄈ┯凶銐虻漠a(chǎn)品,同時(shí)還要有完善的營銷網(wǎng)絡(luò),在旅游產(chǎn)品促銷方式上采取多種旅游促銷方式交叉結(jié)合的方法,力圖使促銷方式多元化,從而搞好大學(xué)生旅游產(chǎn)品的促銷宣傳。僅僅依靠傳統(tǒng)宣傳模式已經(jīng)不能滿足大學(xué)生旅游市場宣傳。除了已有的傳統(tǒng)宣傳渠道,針對(duì)大學(xué)生旅游從眾心理展開多種推銷策略如與高校領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生社團(tuán)組織團(tuán)結(jié)合作,以贊助團(tuán)體活動(dòng)提高曝光率,而且容易吸引社團(tuán)集體出游,繼而可以形成良好的口碑宣傳。對(duì)這些口碑宣傳來說,不是一般的宣傳效果可以比擬。除了跟社團(tuán)合作,另一個(gè)重要渠道就是培養(yǎng)學(xué)生直銷人員,利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)促銷,或借助其他平臺(tái)吸引大學(xué)生旅游消費(fèi)如與商家聯(lián)合搞二次消費(fèi),特別是在節(jié)假日期間從促銷,以提高公信力和優(yōu)化性價(jià)比為主,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)對(duì)品牌的認(rèn)可度和忠實(shí)度。
僅是靠旅行社是無法做好大學(xué)生旅游市場。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上必須和景區(qū)目的地有統(tǒng)一認(rèn)識(shí)一起開發(fā),以適合大學(xué)生特征為切入點(diǎn)。很大程度上,大學(xué)生不愿意選擇旅行社主要還是因?yàn)闆]有值得去的地方,也就是說旅行社很少能提供大學(xué)生愿意接受的產(chǎn)品。在共同開發(fā)種景區(qū)開發(fā)應(yīng)該注意一些問題:
建立特色大學(xué)生旅游通道,形成規(guī)模效應(yīng),打造大學(xué)生旅游市場第一個(gè)品牌,產(chǎn)品開發(fā)以體驗(yàn)式旅游為主,多層次多方位的滿足大學(xué)生的需求。除了和旅行社合作之外,景區(qū)也應(yīng)該完善配套設(shè)施,建設(shè)青年旅館和實(shí)惠餐飲項(xiàng)目,為自助游的大學(xué)生旅客提供高性價(jià)比的服務(wù)。一個(gè)景區(qū)的購買環(huán)境同時(shí)也是一個(gè)重要的影響對(duì)旅游產(chǎn)品評(píng)價(jià)的因素,在景區(qū)銷售商品最好能考慮以下問題:
(一)商品要有情感內(nèi)涵,體驗(yàn)紀(jì)念價(jià)值。大學(xué)生購物主要為了紀(jì)念,帶一些小禮物回去給自己的親朋好友留作紀(jì)念,所以購買的商品要有地方特色性,同時(shí)也應(yīng)該具備一定的創(chuàng)意,。作為大學(xué)生來說,他們的購買不僅停留在物的層面上,而且要體現(xiàn)在文化和品位上。
(二)購物要求提供良好的有素質(zhì)的服務(wù)。良好的服務(wù)態(tài)度和大方得體的推銷方式一般都較為容易接受,在一些價(jià)格不高的紀(jì)念品上,大學(xué)生一般都愿意購買,最令他們反感的就是一些強(qiáng)買強(qiáng)賣和以次充好的小商販。這樣的目的地會(huì)給大學(xué)生形成極差的旅游印象,在信息極容易傳播的大學(xué)生群體中形成不良影響。
。ㄈ┵徫锏纳唐芬幸欢ǖ膶(shí)用性,在樣式上要符合他們這個(gè)年齡段的特點(diǎn)。雖然紀(jì)念品主要強(qiáng)調(diào)紀(jì)念價(jià)值,不過實(shí)用的紀(jì)念品更容易引起購買欲。由于受收入的限制,加上消費(fèi)觀念不斷的趨于成熟,大學(xué)生在選購商品時(shí),比較注重商品的實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性,希望商品具有較高的質(zhì)量和效用,追求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,物美價(jià)廉。
作為特殊的消費(fèi)群體,往往很難滿足于常規(guī)的旅游產(chǎn)品,但現(xiàn)在的大中小旅行社還沒有開發(fā)出成熟的旅游產(chǎn)品和良好的盈利模式,導(dǎo)致大學(xué)生對(duì)旅行社提供的產(chǎn)品難以提起興趣。在強(qiáng)烈的出游欲望之下,大學(xué)生一般采取的是自助形式。由于沒有專門的線路,也沒有旅行社詳盡的資料,大學(xué)生自助游之前的準(zhǔn)備工作一般都是上網(wǎng)尋找已有的游客介紹為主,包括一些旅游心得的帖子心情等,但目前現(xiàn)在還沒有強(qiáng)勢的網(wǎng)站更沒有能得到大學(xué)生普遍認(rèn)同的品牌可以匯聚更多的大學(xué)生旅游信息,目前現(xiàn)狀還是比較分散。這種情況在一定程度上造成大學(xué)生旅游出行極其的不方便,缺乏足夠的了解的同時(shí)要憂慮安全問題在日常接觸中,大學(xué)生都表示急需一些信息的匯聚地。有需要就肯定有市場,大學(xué)生現(xiàn)在需要的就是一個(gè)可以為他們提供足夠多旅游信息的信息源,而且,是專屬于大學(xué)生這個(gè)群體。面對(duì)這一狀況,旅行社和景區(qū)很有必要共同架設(shè)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生提供各種信息,一方面可以及時(shí)的了解大學(xué)生旅游市場,另一方面可以抓住機(jī)會(huì)滲透自己的品牌理念,力求得到大學(xué)生的認(rèn)同,給予他們歸屬感,同時(shí)吸引更多的大學(xué)生加入,充分運(yùn)用大學(xué)生注重口碑傳播這一特征,迅速形成品牌效應(yīng),抓住大學(xué)生旅游市場的話語權(quán),引領(lǐng)大學(xué)生旅游市場觀念和趨勢。
營造概念,這是在還一個(gè)還沒有產(chǎn)生明確概念的市場中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)也是難度最大的。最主要是看能不能抓住這個(gè)細(xì)分市場的本質(zhì)。就大學(xué)生旅游市場來看,目前沒有一個(gè)大學(xué)生認(rèn)定是必須要去的地方,沒有多數(shù)認(rèn)可的品牌。旅行社和景區(qū)就可以利用這個(gè)空缺,利用宣傳手段灌輸“是大學(xué)生都應(yīng)該來這旅游”意識(shí),充分利用前面提到的通過建設(shè)網(wǎng)站匯集大學(xué)生旅游信息,集中進(jìn)行營銷整合,包括在大學(xué)生群體中營造大學(xué)生旅游概念。產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面可以依據(jù)上面的策略,包括一些畢業(yè)游情侶游學(xué)位游等等。采用聘用學(xué)生作為產(chǎn)品的直銷員,前期薄利多銷,以促銷的方式讓更多的學(xué)生可以體驗(yàn)到產(chǎn)品的獨(dú)特性,借助大學(xué)生圈子形成口碑傳播,最終在大學(xué)生中形成共識(shí),為最好的企業(yè)效益服務(wù)。
結(jié)語:
在大學(xué)生強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)式旅游認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)下,旅行社和目的地應(yīng)該在這方面充分發(fā)揮創(chuàng)新意識(shí),提供多樣化服務(wù)營銷形式。在制定服務(wù)產(chǎn)品和盈利模式的的時(shí)候,立足于大學(xué)生旅游心理和對(duì)旅游產(chǎn)品的偏好,具備差異化意識(shí),切忌自我認(rèn)為好的推出產(chǎn)品、服務(wù)。能抓住此機(jī)會(huì),就能在競爭日益激烈利潤日益微薄的市場搶得先機(jī),最重要的是能培養(yǎng)出忠實(shí)消費(fèi)者。大學(xué)生作為以后社會(huì)的高消費(fèi)群體,如果能在大學(xué)時(shí)代培養(yǎng)他們對(duì)旅行社的忠誠度,無疑是對(duì)旅行社的可持續(xù)發(fā)展的一筆無形財(cái)富。所以不能僅僅的從賬面上把大學(xué)生旅游市場看成一個(gè)孤立的消費(fèi)群體,而是需要從整個(gè)旅游市場戰(zhàn)略出發(fā)。作為一個(gè)具有鋪墊性的戰(zhàn)略部分,爭取使大學(xué)生旅游市場的投入可以在常規(guī)的大眾旅游產(chǎn)品中得到利潤的最大化。
關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告9
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù); (2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:
學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
3)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
4)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的.準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,質(zhì)量也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
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實(shí)訓(xùn)超市采購實(shí)訓(xùn)報(bào)告
學(xué)校:鄂州職業(yè)大學(xué)院系:經(jīng)濟(jì)學(xué)院 專業(yè):工商企業(yè)管理年級(jí):2010級(jí)班 級(jí):一班 姓名:成家輝學(xué)號(hào):2010160149 指導(dǎo)教師:王石暉
前言
這是第一次進(jìn)行采購的實(shí)訓(xùn),我們懷著欣喜的心情和老師一起來到實(shí)訓(xùn)超市進(jìn)行采購方面的調(diào)查。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。這是一次理論和實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)訓(xùn),把理論運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去,并在實(shí)踐中積累更豐富的理論知識(shí)。在老師的指導(dǎo)和幫助下我們結(jié)束了實(shí)訓(xùn)。雖然時(shí)間不是很長,我們?cè)谶@次的實(shí)訓(xùn)中獲益匪淺。采購擁有一系列規(guī)范的體系和流程,涉及到生產(chǎn)、市場、供應(yīng)商、品質(zhì)、庫存、談判、成本等多個(gè)環(huán)節(jié)。實(shí)訓(xùn)是一個(gè)難得的鍛煉機(jī)會(huì)。通過實(shí)訓(xùn),我們將理論知識(shí)靈活知道實(shí)際工作,培養(yǎng)學(xué)生的思維、觀察能力、分析問題能力,以及解決問題的能力。為以后走上工作崗位打下扎實(shí)的基礎(chǔ)起到真正意義上得作用,也能達(dá)到實(shí)訓(xùn)的目的。
實(shí)訓(xùn)時(shí)間:2012年10月9日
實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):鄂州職業(yè)大學(xué)本部學(xué)生實(shí)訓(xùn)超市
調(diào)查方法:訪問調(diào)查和實(shí)地考察
調(diào)查內(nèi)容:關(guān)于實(shí)訓(xùn)超市采購量,采購方式,庫存情況,供應(yīng)
商情況等一些關(guān)于采購方面問題
調(diào)查正文
來到實(shí)訓(xùn)超市,老師先和實(shí)訓(xùn)超市負(fù)責(zé)人打了個(gè)招呼,接下來就是我們的實(shí)訓(xùn)就開始了。我采取的方式是自己先認(rèn)真觀察下超市的情況。盡管平時(shí)來買東西,但是還真沒留個(gè)心眼。實(shí)訓(xùn)超市總共總共劃分食品區(qū),生活用品區(qū)和飲料區(qū)三個(gè)區(qū)。實(shí)訓(xùn)這天正好有供應(yīng)商給實(shí)訓(xùn)超市送貨,從我們的訪問得知是前幾天超市聯(lián)系的商家送貨上門。在我們的訪問中,負(fù)責(zé)人好像怕我們知道些機(jī)密似的,我們的提問只是簡單地回答,沒有確切的告訴我們一些情況。后來老師和負(fù)責(zé)人說了我們是學(xué)生的身份現(xiàn)在想做關(guān)于正在學(xué)習(xí)的采購課程,進(jìn)行采購方面的調(diào)查,讓負(fù)責(zé)人沒必要隱瞞什么。只有這要才能保證我們采購調(diào)查的實(shí)際意義。
調(diào)查情況分析
(一)采購數(shù)量
調(diào)查中實(shí)訓(xùn)超市的負(fù)責(zé)人沒有確切的告訴我們他們采購數(shù)量,說是沒有了就采購,我們通過別的提問得知超市一個(gè)月采購金額在五萬元左右。其實(shí)我認(rèn)為采購數(shù)量=本期生產(chǎn)需用量+本期末預(yù)定庫存量—前期預(yù)估庫存量—前期已購末入庫數(shù)量。在以前代表班上院里組織參加ERP電子沙盤培訓(xùn)中,我深深知道采購的重要性,采購數(shù)量太多會(huì)占用太多庫存,浪費(fèi)資金。采購數(shù)量也是影響價(jià)格的因素,對(duì)于采購數(shù)量多的話,供應(yīng)商會(huì)給與更多的折扣怎樣合理降低采購成本,我認(rèn)為預(yù)先制定合理的采購計(jì)劃,查詢當(dāng)前市場行情,掌握影響成本的因素和當(dāng)前事項(xiàng)。比如市場上市場上塑膠價(jià)格的有上漲趨勢的時(shí)候,采
購者要抓住當(dāng)前市場情況,多進(jìn)些盆、桶、晾衣干、垃圾簍等等。不能像實(shí)訓(xùn)超市只差什么就采購什么,在塑膠上漲這些產(chǎn)品必然會(huì)上漲,無形之中就會(huì)增加成本。
(二)采購方式
調(diào)查中得知實(shí)訓(xùn)超市是通過自采和供應(yīng)商送貨上門的,根據(jù)銷售情況進(jìn)行采購,同時(shí)也是先付款給供應(yīng)商。在這個(gè)過程中我發(fā)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)超市沒有充分發(fā)揮現(xiàn)在科學(xué)的采購方法,通過詢價(jià),比價(jià),議價(jià),招標(biāo),供應(yīng)鏈,MRP,定價(jià)的一系列流程去采購。
(三)庫存情況
在調(diào)查的過程中,負(fù)責(zé)人說他們每個(gè)月沒有庫存,并且也沒有庫房。但是我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別的已經(jīng)貼商品、標(biāo)價(jià)的架臺(tái)是空的,也有的幾個(gè)架臺(tái)擺的是同一種產(chǎn)品。其實(shí)我不這樣認(rèn)為的',我那天仔細(xì)觀察了下看到他們后面一間房里還放著很多的商品。其實(shí)從擺架上面還發(fā)現(xiàn)灌裝的王老吉,像大型超市王老吉早就已經(jīng)下架被多家寶取代灌裝的了。不知道超市負(fù)責(zé)人怎么這樣回答我們沒有庫存,也許是怕我們這樣的調(diào)查影響到超市生意,我發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題也沒說什么,我們只是來調(diào)查,訪問只是其中的一種形式,我善于在實(shí)地考察自己發(fā)現(xiàn)問題,分析問題。麥當(dāng)勞、肯德基和美國戴爾都是采取JIT準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制。實(shí)訓(xùn)超市說自己做到零庫存,其實(shí)我認(rèn)為這是不會(huì)的。由于負(fù)責(zé)人說沒有庫房,也就沒有相應(yīng)的管理方法而言了。
在超市實(shí)際炒作的過程中,有適量的庫存是很有好處的。比如開學(xué)初新生軍訓(xùn),炎熱的天氣,新生軍訓(xùn)對(duì)于水的需求時(shí)很大的。有了
庫存可以縮短客戶訂貨提前期,保持超市正常運(yùn)行,緊急采購的話一方面增加訂貨的成本,另一方面不能及時(shí)滿足學(xué)生市場需求,也不會(huì)影響超市在學(xué)生中的形象。但是庫存多的話就會(huì)增加成本,會(huì)降低企業(yè)所有者權(quán)益,對(duì)于大型企業(yè)就會(huì)影響聲譽(yù),甚至不能貸款。美特使邦威企業(yè)庫存太多最好的案例教訓(xùn)。
(四)供應(yīng)商情況
在我自己自己的觀察中發(fā)現(xiàn)超市主要有統(tǒng)一、哇哈哈、康師傅、可可可樂、雀巢咖啡等供應(yīng)商。超市是采取定量進(jìn)行采購。在供應(yīng)商中我覺得產(chǎn)品的質(zhì)量很重要,就像我再那里看到還有一塊很大的玻璃破了一個(gè)角,也許是在搬運(yùn)的過程中損壞的,售后服務(wù)尤為重要。就必須首先和供應(yīng)商口頭或者文件協(xié)商如果是在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)損壞的要退款或者換貨。對(duì)于超市里的供應(yīng)商有許多,這就是在供應(yīng)商管理中沒有篩選好5-10家。超市負(fù)責(zé)人也說道過他們的供應(yīng)商中也出現(xiàn)送貨不及時(shí)的現(xiàn)象,我認(rèn)為這交付條件就直接影響著選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)。
問題和個(gè)人建議
針對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)超市在采購方面所面對(duì)學(xué)生群體,針對(duì)存在的問題我有這些方面的個(gè)人建議:
1,學(xué)生實(shí)訓(xùn)超市本身就是商業(yè)超市,具有商業(yè)氣息。是針對(duì)這么龐大的學(xué)生市場,所以如何采取別的措施濃化商業(yè)色彩,進(jìn)行更多的促銷模式。我國的稅收取之于民用之于民,像大型超市武商量販、
新世界都會(huì)在特殊的節(jié)日在達(dá)到消費(fèi)的金額可以抽獎(jiǎng)、兌換禮品等。這樣既可以增加學(xué)生消費(fèi)行為,也無形中增加了學(xué)生去實(shí)訓(xùn)超市的購物人群,最而達(dá)到刺激消費(fèi),增加采購,提高超市的利潤。
2,超市在定價(jià)上應(yīng)該實(shí)地考察學(xué)校旁邊的小型超市,進(jìn)行比價(jià)、詢價(jià),最后確定有些產(chǎn)品的價(jià)格,學(xué)生不是一次性消費(fèi),他們都會(huì)選擇固定的物美價(jià)廉的地方購買商品。我觀察和比較的產(chǎn)品:
銷量的增加會(huì)無形中增加采購的數(shù)量
3,產(chǎn)品出現(xiàn)缺貨,沒有及時(shí)得到補(bǔ)充或者采購不及時(shí)。如果這天同學(xué)剛好去超市買這種缺貨的商品卻突然沒有貨的話,這些無形中在同學(xué)們中有別的影響。產(chǎn)品單一,且產(chǎn)品樣式不齊全。在學(xué)校學(xué)生社團(tuán)、學(xué)生會(huì)、團(tuán)總支、各個(gè)班級(jí)每次辦黑板報(bào)或者板報(bào)所用的大型白紙、紅紙、大型盒裝膠水總是聽學(xué)弟學(xué)妹們說超市沒有這些。我就覺得很奇怪,學(xué)校怎么不抓住學(xué)生市場進(jìn)行采購。像洗發(fā)水、沐浴露有些產(chǎn)品日期很晚,并且?guī)讉(gè)架臺(tái)都是這些。這些商品的庫存積壓多了,超市又沒有別的促銷模式,有的卻是出現(xiàn)供應(yīng)緊張局面。做到安全庫存是根據(jù)供需兩方面的影響。
4,采購數(shù)量影響著價(jià)格,采購數(shù)量越多,供應(yīng)商會(huì)給予更多的折扣,超市要做到合理降低采購成本,在我認(rèn)為要預(yù)先制定合理的采
關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告11
隨著我國加入WTO,在市場經(jīng)濟(jì)下成長起來的花卉業(yè)表現(xiàn)出更強(qiáng)的生命力,花卉科研生產(chǎn)、推廣、流通、消費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)都將與世界接軌,與世界花卉業(yè)同呼吸、共命運(yùn);ɑ墚a(chǎn)品結(jié)構(gòu)由過去單一的以綠色苗木、傳統(tǒng)盆景為主,逐步向觀賞苗木、切花、盆花、觀賞植物、商品盆景等多樣化方面發(fā)展。因此,花卉發(fā)展的新動(dòng)向有以下幾個(gè)方面:一是花形互變型;ㄐ未蟮淖冃。〉淖兇,改變傳統(tǒng)的花形。二是一花多色型;ɑ苡1 種或2
種顏色變?yōu)槎喾N顏色。三是造型盆景型。各種工藝造型的花卉盆景。四是地栽變盆型。由室外地栽花卉向室內(nèi)微形盆栽觀賞花卉發(fā)展。五是花期異常型。該類型可分為3 種情況,即一年2 次或多次開花型;將正;ㄆ谝淮涡匝娱L;花期錯(cuò)季型。我國花卉生產(chǎn)正在由“小而全,小而散”的傳統(tǒng)生產(chǎn)方式向?qū)I(yè)化、規(guī);、優(yōu)質(zhì)化方向發(fā)展。針對(duì)目前狀況,國內(nèi)花卉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢應(yīng)為:合理布局、加強(qiáng)控制、突出特色專業(yè)生產(chǎn);建立市場體系,規(guī)范市場秩序;重視科學(xué)研究,培訓(xùn)技術(shù)人才;擴(kuò)大對(duì)外合作與交流;以科技為支撐,提高花卉產(chǎn)業(yè)科技含量和企業(yè)效益;培育具有特色的花卉優(yōu)良品種。
產(chǎn)品、科研、教育脫節(jié),已成為廣東花卉產(chǎn)業(yè)順利發(fā)展的主要瓶頸。花卉是科技含量較高的產(chǎn)品,對(duì)花卉生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)施、經(jīng)營管理水平要求較高,但現(xiàn)有科研和教育與生產(chǎn)相互結(jié)合構(gòu)成的支撐體系,不能滿足花卉生產(chǎn)快速發(fā)展的需要,主要表現(xiàn)在:
、 廣東農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)偏低。
、 科研部門由于體制關(guān)系及缺乏科研資金扶持,相當(dāng)部分骨干力量的'精力放在創(chuàng)收上,而不是放在科研上。
、 高校是培養(yǎng)花卉業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營管理第一線人才的重要基地。
④ 本省高等院校開設(shè)花卉相關(guān)課程不多,花卉方面的人才不足。
⑤ 政府對(duì)花卉產(chǎn)業(yè)的科技開發(fā)投入不夠。
⑥ 沒有一支從事花卉新品種、新技術(shù)的農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣隊(duì)伍。
(2) 重視外地(外國) 品種引種,忽視本地植物資源的開發(fā)引種。
(3)專業(yè)化不高,生產(chǎn)方式落后,缺乏規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
主要表現(xiàn)在:
① 廣東花卉以分散經(jīng)營、小農(nóng)經(jīng)濟(jì)為主體的格局仍未根本改變。
、 花卉企業(yè)呈現(xiàn)“一條龍”生產(chǎn)經(jīng)營方式,世界花卉大國荷蘭,各企業(yè)基本都是重點(diǎn)經(jīng)營某一種類花卉為主的。
關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告12
1、 經(jīng)營地板的種類
在對(duì)恒大建材城里10家店主的問卷中,30%的商家主要經(jīng)營多層實(shí)木復(fù)合地板,30%的商家主要經(jīng)營強(qiáng)化木地板,40%的商家主要經(jīng)營實(shí)木地板。由此可見,經(jīng)營實(shí)木地板的相對(duì)多層實(shí)木復(fù)合地板和強(qiáng)化木地板的商家較多。
2、 經(jīng)營地板的品牌
大自然地板,北美楓情地板,久盛地板,安信地板,富源實(shí)木地板,揚(yáng)子地板,菲林格爾地板,國棟地板,萊茵春天地板,貝亞克地板,圣象地板等。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)地板市場的品牌呈多樣化的狀況。其中大自然地板、安信地板、圣象地板等是主要地板經(jīng)營對(duì)象。
3、 消費(fèi)者對(duì)地板品牌的關(guān)注度
由于地板品牌呈現(xiàn)出多樣化的狀況,消費(fèi)者對(duì)地板品牌的認(rèn)識(shí)需求程度也存在著差異,很多像圣象地板、大自然地板、大衛(wèi)地板等通過廣告的方式使得其品牌在消費(fèi)者心中留下了較為深刻的印象,因而,消費(fèi)者對(duì)這一類品牌的地板的了解程度相對(duì)來說較深,消費(fèi)者對(duì)這些品牌的地板的關(guān)注程度相對(duì)來說就比較大。相信這就是品牌效應(yīng)和廣告效應(yīng)的結(jié)果。
4、 消費(fèi)者選擇地板最看重的地方
通過調(diào)查了解到消費(fèi)者對(duì)與地板的`質(zhì)量和口碑最為看重,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示80%以上的消費(fèi)者最看重地板的質(zhì)量和口碑,另外還有20%的消費(fèi)者對(duì)地板的外觀和價(jià)格更加看重。由此可見,地板的銷售應(yīng)該更加注重地板質(zhì)量和售后的服務(wù),這樣可以在消費(fèi)群體中形成良性的循環(huán),同時(shí)可以產(chǎn)生一定的廣告效應(yīng)。
5、 地板的價(jià)位
地板的價(jià)格由于檔次的高低也存在著較大的差異,經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),恒大國際裝飾建材城里多家地板銷售商家所銷售的地板價(jià)格各不相同,其中,30%左右的地板售價(jià)是在200元/平方米,大約40%的地板售價(jià)是在200-300元/平方米,20%的地板售價(jià)是在300-400元/平方米,而售價(jià)在400元/平方米以上的最少,大約僅有10%。
6、 地板的銷售情況
根據(jù)調(diào)查了解到,各商家的月銷售額存在著較大的差異,部分商家月銷售額不足20000元,一部分商家的月銷售額在20000元到40000元之間,更多的是在40000元以上。從商家的進(jìn)貨次數(shù)來看,每月進(jìn)貨3-5次的商家占50%,每月進(jìn)貨3次 以下的有5%,進(jìn)貨次數(shù)達(dá)到5次以上的有45%,由此可見,個(gè)個(gè)商家的銷售進(jìn)貨情況還是存在著較大差異的。
7、 市場需求情況
通過對(duì)恒大國際裝飾建材市場各地板銷售商的調(diào)查,我了解到目前地板的需求量處于適中的水平,地板整體的銷售量較以前也是相對(duì)持平。根據(jù)各商家的銷售情況,反映出來的情況,德陽市旌陽區(qū)地板的銷售情況起伏不大,總體來說,消費(fèi)者對(duì)地板的需求總量變化不大。
8、 總述
通過此次建材市場地板這鐘材料的調(diào)查,我了解到目前德陽市旌陽區(qū)的建材需求情況還是比較大的,裝飾建材市場的利潤前景還是可觀的,建材市場的發(fā)展還是較為樂觀的。
關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告13
通過對(duì)建材市場的調(diào)查,了解德陽市旌陽區(qū)建材賣點(diǎn)的分布情況,供應(yīng)狀況及需求狀況等,為編制建筑材料供應(yīng)計(jì)劃,進(jìn)行材料采購管理,材料儲(chǔ)備管理提供依據(jù),加深對(duì) 課堂理論知識(shí)的理解,提高動(dòng)手能力,為將來走上工作崗位做準(zhǔn)備。二、 調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位調(diào)查對(duì)象:德陽市旌陽區(qū)建材市場地板的供應(yīng)商調(diào)查單位:隨機(jī)訪問的建材市場地板的供應(yīng)商三、 調(diào)查項(xiàng)目:地板市場的需求狀況,供應(yīng)狀況,價(jià)格狀況,供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)分布狀況等四、 調(diào)查時(shí)間:20xx9.4至20xx9.5五、調(diào)查的組織工作:由個(gè)人單獨(dú)完成,經(jīng)費(fèi)擬定為25元,主要包括車費(fèi)和資料費(fèi)。本次調(diào)查采取隨機(jī)抽樣的方法對(duì)德陽市旌陽區(qū)的建材市場進(jìn)行簡單的調(diào)查,主要通過問卷制定、印刷資料、走訪、填寫問卷等步驟對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行整理、分、匯總來完成本次調(diào)查。六、德陽市旌陽區(qū)建材供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)分布狀況:大自然地板,北美楓情地板,久盛地板,安信地板,富源實(shí)木地板,揚(yáng)子地板,菲林格爾地板,國棟地板,萊茵春天地板,貝亞克地板恒大國際裝飾建材城市場調(diào)查分(地板)摘要:目前,我國已經(jīng)是世界上最大的建筑材料生產(chǎn)國和花費(fèi)國。德陽恒大建材城也通過不斷完善市場管理,強(qiáng)化服務(wù)功能,整合廠家資源,加強(qiáng)與社會(huì)各界的'合作,以先進(jìn)的經(jīng)營模式和一流的資源配備,借助德陽現(xiàn)代化商業(yè)圈的廣闊空間迅猛發(fā)展,它已經(jīng)成為德陽市最具競爭力和發(fā)展?jié)摿Φ某笮同F(xiàn)代化、專業(yè)化建材商業(yè)中心。恒大建材城內(nèi)主要銷售的有陶瓷石材、衛(wèi)浴、地板、板材、木門、櫥柜、燈具、五金、墻紙、油漆涂料、吊頂、扣板等,其中瓷磚和木材為主導(dǎo)。此次調(diào)查我選擇地板作為調(diào)查對(duì)象,在裝飾裝修中地板的運(yùn)用越來越多,人們對(duì)地板的關(guān)注度也越來越大,這次我采取問卷調(diào)查方式對(duì)恒大建材城的地板銷售商家進(jìn)行調(diào)查,通過問卷,我得出了以下幾點(diǎn)結(jié)論:
1、 經(jīng)營地板的種類在對(duì)恒大建材城里10家店主的問卷中,30%的商家主要經(jīng)營多層實(shí)木復(fù)合地板,30%的商家主要經(jīng)營強(qiáng)化木地板,40%的商家主要經(jīng)營實(shí)木地板。由此可見,經(jīng)營實(shí)木地板的相對(duì)多層實(shí)木復(fù)合地板和強(qiáng)化木地板的商家較多。
2、 經(jīng)營地板的品牌大自然地板,北美楓情地板,久盛地板,安信地板,富源實(shí)木地板,揚(yáng)子地板,菲林格爾地板,國棟地板,萊茵春天地板,貝亞克地板,圣象地板等。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)地板市場的品牌呈多樣化的狀況。其中大自然地板、安信地板、圣象地板等是主要地板經(jīng)營對(duì)象。
關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告14
在城市中,市民最常養(yǎng)的寵物為狗狗和貓貓,那大家最喜歡養(yǎng)的第三大寵物是什么呢?記者走訪過程中,不少市民都認(rèn)為是魚或兔子。但據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,除了狗和貓,龜才是城里人的第三大愛寵。
據(jù)《報(bào)告》顯示,在城市的養(yǎng)寵人群中,有61.74%的人養(yǎng)狗,有19.13%的人養(yǎng)貓,有6.09%的人養(yǎng)龜。那除了這些,城里人還養(yǎng)什么?魚、兔子、鳥類、鼠類等也是不少城市居民的選擇。
寵物作為老人的陪伴,越來越常見了,那養(yǎng)寵物最多的人群是老年人嗎?NO!
《報(bào)告》顯示,養(yǎng)寵人群中,25—30歲養(yǎng)寵物的人最多,占養(yǎng)寵人群的37%,25歲以下的人占13%,31—35歲的占24%,36—45歲的占18%,45歲以上養(yǎng)寵物的人最少,只占8%。而從養(yǎng)寵物的人群受教育程度上來看,大學(xué)本科學(xué)歷的寵物主最多,占39%,其次為大專占32%,研究生及以上學(xué)歷的人最少,只占8%。
“我家的烏龜年紀(jì)比我還大!80后的小潘告訴記者,他家的烏龜買回來時(shí)有十幾歲,現(xiàn)在他30歲,烏龜都快50歲了,“因?yàn)槲易约罕容^喜歡,關(guān)注得也比較多,我身邊有朋友會(huì)養(yǎng)各式各樣品種的烏龜,有金錢龜、鱷龜之類。”
養(yǎng)寵故事
舍不得殺,烏龜養(yǎng)了兩年多
前年春節(jié)前,好友給盧女士送來一只胖烏龜。因?yàn)椴恢涝趺丛讱,盧女士考慮索性先養(yǎng)幾天再說,“沒想到,這一養(yǎng)就是兩年多!
兩年多來,這只烏龜似乎已成為家庭一員。有一次,盧女士老公把烏龜放到樓頂陽臺(tái)上曬太陽,到了晚上卻不見了蹤影,一家人怎么找也沒找到。盧女士說,那幾天,看到平時(shí)放烏龜?shù)呐枥锟湛盏,心里就像少了什么東西,會(huì)產(chǎn)生掛念,“不知那個(gè)小家伙現(xiàn)在在哪里?”
也不知奇跡是怎么產(chǎn)生的。一個(gè)多星期后,盧女士在陽臺(tái)下水道口又發(fā)現(xiàn)了那只烏龜。盧女士說,經(jīng)過這次變故后,原本不太安分,每天想跑出去“躲貓貓”的小烏龜似乎安靜了許多。
盧女士告訴記者,“有時(shí)沒時(shí)間照料,只喂些米飯,沒想到吃了幾天米飯,再給它小魚小蝦時(shí),它居然不聞不問,一點(diǎn)也不碰,仿佛成為了一個(gè)素食愛好者。”
不過,喂養(yǎng)了兩年多種種食物,小烏龜最愛的食物還是蝦!坝绕涫躯}水大蝦,每次家里做鹽水大蝦都給它帶一份!倍颊f烏龜生活在泥塘里,但盧女士發(fā)現(xiàn)烏龜是很愛干凈的家伙,“一旦盆里的水臟了,或者有了污垢,它就掙扎著要爬出來。如果換成干凈水,它就會(huì)很安靜!
養(yǎng)寵開支
11%家庭養(yǎng)寵年花費(fèi)超萬元
隨著市民對(duì)養(yǎng)寵的重視,寵物在美容、食物、醫(yī)療等方面的開銷也越來越大。那養(yǎng)一只寵物,一年花費(fèi)大約是多少呢?據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,中國養(yǎng)寵物的家庭每年在寵物方面花費(fèi)1000—3000元的最多,占32%,其次是花費(fèi)5000—10000元的家庭,花費(fèi)3000—5000元的家庭占19%,花費(fèi)10000元以上的家庭占11%,而花費(fèi)1000元以下的家庭最少,占9%。
東艾寵物醫(yī)院的醫(yī)生霍小東介紹,養(yǎng)貓狗的消費(fèi)主要集中在貓糧、狗糧、防疫針、看病等方面,如小貓拉稀比較嚴(yán)重的.話,需要輸液,一周的花費(fèi)可能會(huì)有上千塊;寵物狗出門遛,洗澡的頻率比較高,與其他狗或是大自然接觸可能會(huì)生病或發(fā)生撕咬傷,或是誤食牙簽之類,這種可能會(huì)需要外科手術(shù),也需要一定的費(fèi)用。
寵物醫(yī)生
“呆萌”烏龜也會(huì)營養(yǎng)不良
不少養(yǎng)寵愛好者告訴記者,現(xiàn)在不僅是貓狗會(huì)被主人帶去寵物醫(yī)院看病,人們印象中最好養(yǎng)的烏龜也會(huì)被帶去看醫(yī)生。隨著養(yǎng)烏龜當(dāng)寵物的人群增多,烏龜也是寵物醫(yī)院的?。據(jù)介紹,烏龜常生的病包括細(xì)菌感染和營養(yǎng)不良,前者的表現(xiàn)是不進(jìn)食、精神不濟(jì)還拉稀,后者表現(xiàn)為龜殼的某一部分發(fā)白、發(fā)爛等!暗谝环N情況說明細(xì)菌感染導(dǎo)致了腸道炎癥,一般用抗生素藥水給烏龜泡一泡就好,嚴(yán)重的需要打針。”第二種情況說明烏龜缺磷、缺鈣等微量元素,這是飲食不當(dāng)所致。提醒廣大龜友,養(yǎng)烏龜適合喂活食,如蝦、小毛蟹、龍蝦等甲殼類食物可以幫助補(bǔ)充烏龜殼的營養(yǎng),魚蟲、小魚、蚯蚓、雞肉等也不錯(cuò)。如果想要省事,可以喂龜糧,但不要用魚食替代龜糧,這會(huì)導(dǎo)致烏龜微量元素?cái)z入不足。
關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告15
通過深入調(diào)查分析,判斷感冒藥所在的細(xì)分市場,對(duì)感冒藥總體市場的需求總量和市場容量做出判斷,明確目標(biāo)市場,對(duì)目標(biāo)市場的用戶,用途,產(chǎn)品特征,價(jià)位,用戶需求及偏好盡心分析調(diào)查。
感冒幾乎是人人都薪資體驗(yàn)過的疾病,頭疼腦熱的不時(shí)造訪,嚴(yán)重影響著人們的生活,工作和學(xué)習(xí),目前在零售藥店中,抗感冒銷售額約占藥店零售額的15.0%,是繼保健品類31.3%之后銷售額最大的一類藥品。
不知不覺中,查禁ppa對(duì)國內(nèi)感冒藥市場的震撼已經(jīng)風(fēng)平浪靜,消費(fèi)者對(duì)感冒藥做出怎樣的新選擇,一直為大家所關(guān)注。為了了解消費(fèi)者治療感冒對(duì)所采用的方法及購買的感冒藥的品牌,我們隊(duì)合川區(qū)的顧客進(jìn)行了感冒藥市場的調(diào)查。這次對(duì)感冒藥的調(diào)查,內(nèi)容涉及到人們對(duì)感冒的保健知識(shí),購買感冒藥的影響因素,國內(nèi)感冒藥市場中各主要品牌感冒藥在消費(fèi)者心目中的知名度,美譽(yù)度和使用情況,以及各種感冒藥治療功效的認(rèn)知等并在此基礎(chǔ)上提出了感冒藥市場謀略。
取得的成績
1.消費(fèi)者對(duì)感冒藥的認(rèn)識(shí)已達(dá)到相當(dāng)高的水平
調(diào)查結(jié)果表明多數(shù)消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到感冒的嚴(yán)重性。過去中國人的習(xí)慣說法是頭疼腦熱不算病,挺挺就好,根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果看,這種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)已經(jīng)改變。
調(diào)查中,當(dāng)問到您是否同意感冒是小病,對(duì)身體沒有多大傷害的說法時(shí),不同意的比例高達(dá)65.6%。多數(shù)訪者對(duì)感冒的嚴(yán)重后果相當(dāng)清楚。調(diào)查中請(qǐng)被訪者對(duì)感冒不及時(shí)治療可引發(fā)心肌炎,腎炎等嚴(yán)重后果這個(gè)說法表態(tài),57.1%的被訪者表示明確肯定態(tài)度。當(dāng)問到您如何看待感冒不治也能好這個(gè)說法時(shí),不同意的比例高達(dá)64.7%。近七成的被訪者表示感冒必須及時(shí)治療。
在問道對(duì)患感冒原因的認(rèn)識(shí)時(shí),多數(shù)被訪者更看重內(nèi)因。調(diào)查中問到您是否同意的感冒的原因主要是自己沒有注意預(yù)防是72.9%的被訪者明確表示贊同。
2.消費(fèi)者治療感冒的'主要方法
(1)選擇西藥和中藥是治療感冒最常用的方法。中國有悠久的中醫(yī)傳統(tǒng),西醫(yī)也早已為中國人普遍接受,中國民間還保存著大量的治病去疾的傳統(tǒng)方法。本次調(diào)查顯示,消費(fèi)者治療感冒的方法多種多樣。12歲及以下兒童中,服用西藥治療依然是主要選擇,口感好的糖漿制劑是消費(fèi)者最受歡迎。12歲-55歲的消費(fèi)者中,80%以上的消費(fèi)者會(huì)選擇西藥治療,膠囊劑是消費(fèi)者首選劑型,65%的消費(fèi)者會(huì)選擇中藥治療。
(2)通過藥店推薦選擇感冒藥,膠囊劑型最受青睞,片劑其次。大多數(shù)感冒患者是在什么情況下服用感冒藥的?是通過什么途徑選擇感冒藥的?哪種劑型的感冒藥最受患者青睞?調(diào)查結(jié)果顯示,大多數(shù)感冒患者均伴有不同程度的頭痛,咳嗽,發(fā)熱,流涕,打噴嚏,全身酸痛,乏力等癥狀。
在選擇感冒藥時(shí)有38%的患者首選藥店推薦,28%的患者首選醫(yī)生推薦,14%的患者首選親友推薦,16%的患者選擇網(wǎng)絡(luò)或電視廣告,也就是說,多數(shù)患者是通過藥店,醫(yī)生推薦進(jìn)行感冒藥的選擇,出于本次調(diào)查對(duì)象絕大多數(shù)為成年人,所以,參與調(diào)查的患者中36%的患者首選膠囊劑型,26%的患者選擇片劑,21%的患者選擇沖劑,9%的人選擇口服液,說明注重口感的患者占有較大比例。
(3 )36%的消費(fèi)者認(rèn)為不用吃藥,多喝水,注意休息也是治療感冒的方法。
(4)除了吃藥外,消費(fèi)者還有許多治療感冒行之有效的方法,其中主要的是注意多喝水,休息和睡眠占53.2%;其次是中國傳統(tǒng)的和姜糖水占11.2%;第三是采用按摩,拔罐子,刮痧,發(fā)汗等傳統(tǒng)的中醫(yī)療法,這些方法有些是與藥物治療配合使用,有些則是在感冒初期單獨(dú)使用,
效果均比較好。
從本次調(diào)查看,消費(fèi)者在治療感冒方面也存在一些問題,一是約有1.9%的人患感冒后不采用任何措施,還是采用扛過去的方法;二是有些人自行治療不及時(shí),經(jīng)驗(yàn)不足,方法不當(dāng),的感冒兩三天后病重了才吃藥,占9.1%,這些現(xiàn)象對(duì)健康都是不利的。
3.消費(fèi)者治療感冒所服用的主要藥品
消費(fèi)者患感冒,服西藥占多數(shù),但中藥仍占相當(dāng)?shù)谋壤,在中國人概念中,西藥療效快,中藥副作用小,并且有全身調(diào)理功能。調(diào)查中,當(dāng)問到您上一次感冒自己都吃了什么藥時(shí),60.9%的被訪者只吃西藥,16.8%的人只吃中藥,,22.4%的人既吃西藥也吃中藥,照此計(jì)算,全部服用了西藥的人約83.4%,全部服用了中藥的人約39.2%,服西藥的人數(shù)約是服中藥人數(shù)的兩倍。 調(diào)查中,一批近年來在藥品市場為保護(hù)人民健康做出貢獻(xiàn)的中藥抗感冒和西藥抗感冒藥在消費(fèi)者心目中有很高知名度,在進(jìn)行調(diào)查中,知曉率最高的中藥有板藍(lán)根沖劑,維c銀翹片,感冒清片和膠囊,感冒沖劑,三九感冒靈,羚羊感冒片,抗病毒沖劑,夏桑菊沖劑等。具體比例如下:板藍(lán)根沖劑,占69.3%,維c銀翹片,占55.0%,,感冒清片和膠囊,占54.8%,感冒沖劑,占37.8%,三九感冒靈,占34.1%,羚羊感冒片,占22.9%,抗病毒沖劑,占19.2%,夏桑菊沖劑,占15.0%。
知曉率最高的西藥抗感冒藥有康泰克,白加黑,感冒通,康必得,感康,嚴(yán)迪感冒片,日夜百服嚀,泰諾感冒片,海王銀得菲,新康泰克等。具體比例如下表:康泰克,占89.6%,白加黑, 占73.8%,感冒通, 占71.4%,康必得, 占58.8%,感康, 占51.8%,嚴(yán)迪感冒片, 占47.9%,日夜百服嚀, 占44.0%,泰諾感冒片, 占38.4%,海王銀得菲, 占22.3%,新康泰克,占19.1%。
從使用角度看,在本次調(diào)查之前,消費(fèi)者曾使用過的中藥抗感冒藥主要有板藍(lán)根,維c銀翹片,感冒清片和膠囊,感冒沖劑,三九感冒靈,抗病毒沖劑,羚羊感冒片,夏桑菊沖劑等。
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