市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告有著舉足輕重的地位，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編精心整理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，歡迎大家分享。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告1
一、引言
俗話說(shuō)： “民以食為天” 。大米作為我們?nèi)粘Ｉ畹闹饕骷Z之一，在我們的糧食消費(fèi)中 占有舉足輕重地位。 我國(guó)是大米生產(chǎn)和消費(fèi)大國(guó)， 稻谷播種面積和產(chǎn)量均居全國(guó)糧食作物首位。
二、調(diào)查目的
為了了解相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售情況以及相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)狀況，通過(guò)對(duì)所全國(guó)各大米集中銷售點(diǎn)進(jìn)行走訪、問(wèn)卷調(diào)查， 初步熟悉了全國(guó)的大米市場(chǎng)的狀況， 通過(guò)有關(guān)信息的整理與分析，對(duì)大米市情況做一些分析和總結(jié)。
三、調(diào)查對(duì)象
各區(qū)域的賣場(chǎng)、超市、便利店和批發(fā)市場(chǎng)、糧油店等大米集中供應(yīng)處。
四、調(diào)查時(shí)間 20xx年
五、調(diào)查內(nèi)容
一：大米市場(chǎng)的主要經(jīng)營(yíng)方式：經(jīng)銷商、批發(fā)、零售方式和廠家直銷.批發(fā)、零售兩種方式。二：大米品牌及其銷售情況分析: 金建25% 東北大米 30% 稻花香 15% 其他 30% 經(jīng)調(diào) 查顯示：占領(lǐng)大米市場(chǎng)的主要品牌有金健，東北大米，稻花香米等其它大米品牌，從以 上分析可知金建、 稻花香及東北大米成為我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，三: 消費(fèi)群體分析:在消費(fèi)群體的調(diào)查方面，經(jīng)常性購(gòu)買大米的消費(fèi)者，女性高于男性，且以中年女性為主，年 齡段大約在 30-59 歲。四：購(gòu)買因素：通過(guò)訪談得知，他們買米時(shí)大米質(zhì)量辨別仔細(xì)，平時(shí)關(guān)注大米價(jià)格變化。部分消 費(fèi)者只是根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)、喜歡的口感購(gòu)買。一般選擇中等價(jià)位的大米品種。 五: 消費(fèi)者及經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品關(guān)注點(diǎn): 消費(fèi)者購(gòu)買大米時(shí)關(guān)心程度的排行 口味 服務(wù)態(tài)度 價(jià)格 包裝及品牌等， 根據(jù)調(diào)查的資料分析顯示，其中以口味為關(guān)心度最高。
六、調(diào)查方式
在不同的地區(qū)不同的場(chǎng)所采取走訪、觀察、詢問(wèn)和調(diào)查問(wèn)卷等方式進(jìn)行調(diào)查。
七、調(diào)查結(jié)果
通過(guò)我們組調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和超市的大米品種結(jié) 構(gòu)沒(méi)有多大的差異，價(jià)格差異幅度也不是很明顯。不過(guò)在 品種的數(shù)量上超市的比較多，還有就是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和超市的 進(jìn)口大米的品種也是沒(méi)有多大的差異。而東北大米深受城鎮(zhèn)居民的歡迎，不僅價(jià)格適當(dāng)，而且口感十足， 現(xiàn)在已經(jīng)成為很多家庭的首選大米。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的大米大多 以散裝大米為主，且來(lái)源可能有些是不大規(guī)范的，銷售群 體是面向一般大眾，但是也是大眾購(gòu)買大米的.主要地方。 超市上的大米都是袋裝的，而且是整袋整袋去銷售的。
八、建議
鑒于目前的市場(chǎng)情況分析了解，把大米產(chǎn)品定位于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，同時(shí)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)又分為華南，華 北，華東，華中，東北，西南，西北七大區(qū)域。 中國(guó)七大區(qū)域中，華南，華北，華東的市場(chǎng)需求及人口數(shù)會(huì)相對(duì)大于華中，東北，西南及西 北地區(qū)，且人均消費(fèi)水平較高，中高檔次產(chǎn)品接受度高。而華中，東北，西南及西北地區(qū)的 人均消費(fèi)水平較低，對(duì)高檔大米接受度較低。 通過(guò)以上的市場(chǎng)分析，把產(chǎn)品定位如下：
1、在公司發(fā)展的三年內(nèi)，駐足于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展
2、三年內(nèi)，先做華中，東北，西南及西北地區(qū)市場(chǎng)，在公司有初步的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)后，再利用 公司利潤(rùn)提升產(chǎn)品檔次，做華南，華北，華東區(qū)域的市場(chǎng)。
3、中高檔次產(chǎn)品選擇高檔包裝，滿足更多最求高品質(zhì)人士的需要我們大米的銷售分析 根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)查結(jié)果分析，本人建議我們的大米應(yīng)該從以下方面去著手進(jìn)行銷售
1、培育的品種一定要口味好，能夠?yàn)槭袌?chǎng)所接收；
2、包裝要新穎，要美觀，并且方便提；
3、進(jìn)行農(nóng)藥殘留的檢測(cè)，讓顧客放心食用；
4、增加產(chǎn)品的附加值，做文化產(chǎn)品、概念產(chǎn)品；
5、加大宣傳的力度，做好市場(chǎng)推廣工作
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告2
一、 東莞市房地產(chǎn)發(fā)展?fàn)顩r
在東莞新一輪城市建設(shè)高潮的帶動(dòng)下，全市房地產(chǎn)業(yè)繼續(xù)穩(wěn)步、健康、持續(xù)發(fā)展，房地產(chǎn)立項(xiàng)數(shù)量、商品房施工面積、商品房竣工面積，實(shí)際投入資金、實(shí)際銷售面積等較上年都有較大幅度增長(zhǎng)，整個(gè)房地產(chǎn)呈現(xiàn)出欣欣向榮的態(tài)勢(shì)。
然而當(dāng)前房地產(chǎn)還處于買方市場(chǎng)，消費(fèi)者的購(gòu)房變得更加理性，因此研究購(gòu)房者的需求具有更加重要的意義。為此，我司進(jìn)行了“東莞市住房消費(fèi)狀況研究”的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，我們從東莞市常平鎮(zhèn)的總體住房消費(fèi)者的角度出發(fā)，對(duì)民眾對(duì)住房需求特點(diǎn)以及置業(yè)特點(diǎn)等進(jìn)行了較為分析和研究。以此作為我司常平項(xiàng)目下階段銷售的市場(chǎng)依據(jù)。
二、 宏觀規(guī)劃對(duì)常平房地產(chǎn)的影響
1、高水平的城市化目標(biāo)，常平房地產(chǎn)業(yè)成為僅次于制造、物流為主的第三大支柱產(chǎn)業(yè)。 東莞市政府關(guān)于常平（20xx~2020）經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略預(yù)測(cè)：20xx年、20xx年和2020年常平鎮(zhèn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值分別為82.16億元、165.25億元、428.61億元；20xx年、20xx年和2020年城鎮(zhèn)化水平分別為70%、75%和80%左右。
2、常平的城市定位及重心南移的決策，使鎮(zhèn)區(qū)南部迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，必將成為常平房地產(chǎn)市場(chǎng)的熱點(diǎn)。
根據(jù)常平鎮(zhèn)新的城市規(guī)劃城市性質(zhì)為“珠江三角洲東部地區(qū)的鐵路樞紐、客流、物流中心、東莞市東部經(jīng)濟(jì)、文化中心、華南商貿(mào)重鎮(zhèn)”。規(guī)劃常平鎮(zhèn)2005年、20xx年和2020年的城鎮(zhèn)總?cè)丝诜謩e為47.5萬(wàn)人、52萬(wàn)人、60萬(wàn)人左右；20xx年、20xx年和2020年基礎(chǔ)設(shè)施配套人口分別按31萬(wàn)人、36萬(wàn)人和45萬(wàn)人計(jì)算。規(guī)劃20xx年、20xx年和2020年城鎮(zhèn)建設(shè)用地規(guī)模分別為31平方公里、36平方公里和54平方公里左右。城市建設(shè)用地發(fā)展方向?yàn)橹饕蚰�，并適當(dāng)向東發(fā)展，采取生活內(nèi)聚、產(chǎn)業(yè)外延的拓展方式。
3、生態(tài)住宅將成為開(kāi)發(fā)商及消費(fèi)者共同關(guān)注的投資亮點(diǎn)。
常平鎮(zhèn)城市綠地景觀規(guī)劃將其中2020年常平鎮(zhèn)建成區(qū)綠化覆蓋率不小于50%，人均公共綠地面積達(dá)到12平方米以上，城市綠地系統(tǒng)結(jié)構(gòu)為“一軸、兩帶、三心、五點(diǎn)”。規(guī)劃常平城市景觀體系為“一點(diǎn)十廊，五軸十六節(jié)點(diǎn)，三區(qū)七門戶”，以“新城、碧水、綠脈”作為城市總體形象特征，將常平建設(shè)成為“水在城中，城在綠中，綠在陽(yáng)光中，綠、水、城共生共融”的生態(tài)城市。
三、房地產(chǎn)市場(chǎng)分析
1、常平各個(gè)區(qū)域分析：
1) 常平中元街及中心地段
沿中元街分布聯(lián)邦大廈、星匯大廈、建匯大廈、好運(yùn)廣場(chǎng)、廣裕中心，中心地段分布常陽(yáng)花園、金地利、天鵝湖花園、麗景新園、明珠廣場(chǎng)等，其座落于常平商圈區(qū)，整個(gè)區(qū)域以小戶型，小面積為主，綠化率低，配套設(shè)施少，其成功銷售的主要原因來(lái)自地段，地段決定它的價(jià)值，此區(qū)域樓盤極具投資性，投資價(jià)值高，回報(bào)快，出租率高，購(gòu)買以香港本地投資客較多，部分買來(lái)住家，其交通購(gòu)物方便，周邊配套設(shè)施齊全，是常平最繁華的商業(yè)圈。
2) 西北面區(qū)域
西北面零星分布金美花園、藍(lán)月灣、豪苑廣場(chǎng)，北面為碧湖花園，并期主要以外銷為主，開(kāi)發(fā)以大戶為主，大面積。主要針對(duì)香港人，新樓盤藍(lán)月灣前期目標(biāo)客源定位以港人為主。一期銷售總結(jié)，本地人購(gòu)買占80%，本地人購(gòu)房以三戶為主，面積要求在大，對(duì)住戶要求舒適、寬敞。作為住家，香港人以二房面積小購(gòu)買較多，作為旅游渡假的落腳點(diǎn)，北面碧湖花園是居家、渡假的好去處，空氣清新、環(huán)境污染小、配套設(shè)施齊全，注重環(huán)境，以中心湖為賣點(diǎn)，至力打造常平明星樓盤，該區(qū)域樓盤銷售一直看好。
3) 常平南面，常黃公路沿線區(qū)域
住宅空置嚴(yán)重，原有“外銷”住宅的設(shè)計(jì)與需求日趨“內(nèi)銷”的矛盾越來(lái)越明顯。南南零星分布金碧花園、紫荊花園、陽(yáng)光山莊，產(chǎn)品有別墅，洋房售價(jià)不等，以中小戶型為主，早期針對(duì)長(zhǎng)香港業(yè)主，如紫荊花園購(gòu)買者98%為香港人，其產(chǎn)品戶型設(shè)計(jì)針對(duì)港人設(shè)計(jì)，目前港人購(gòu)房所占比例僅僅20%左右，而陽(yáng)光山莊20xx年購(gòu)房80%為內(nèi)地人，常黃公路沿線區(qū)域銷售很不樂(lè)觀，目前處于滯銷局面，目前購(gòu)買客戶向本地內(nèi)地市場(chǎng)延伸，其產(chǎn)品已不適應(yīng)消費(fèi)者需求。
4) 常平東門區(qū)域，
常平房地產(chǎn)的發(fā)展趨勢(shì)向東門聚集，鎮(zhèn)政府全力打造文化新城，一大批基礎(chǔ)設(shè)施相繼施工，如：鐵路公園、廣電中心、文化廣場(chǎng)、中心廣場(chǎng)、高爾夫球場(chǎng)、常平大劇院，因市場(chǎng)配套的大力支持，成為常平市場(chǎng)新地?zé)狳c(diǎn)區(qū)域。加之政府全力扶植該區(qū)域的房地產(chǎn)，如東田麗園，旺角新城，04年一經(jīng)推出就受消費(fèi)者的相當(dāng)大的關(guān)注，這與常平的規(guī)劃是分不開(kāi)的，成為常平打造文化新城的有力依托。
5) 麗城開(kāi)發(fā)商住居區(qū)，依托于隱賢山莊風(fēng)景區(qū)的人文底蘊(yùn)與自然景觀為價(jià)值支撐，早期居家型物業(yè)的主要開(kāi)發(fā)地。
位于常平東面鐵路旁邊分布有麗城隱賢
山莊、麗景、麗都、聚福，規(guī)劃新建落成的世紀(jì)康城，相鄰新天美地，以東莞四大旅游景點(diǎn)之一隱賢山莊，為文化背景，集居所、餐飲、商貿(mào)、娛樂(lè)、渡假、旅游為一體，其區(qū)域開(kāi)發(fā)的商品房，配套設(shè)施較為齊全，綠化率高，環(huán)境優(yōu)美，交通便利空氣清新，遠(yuǎn)離工業(yè)區(qū)，污染小，戶型設(shè)計(jì)超前，購(gòu)買者都以早期港人居住渡假為主，投資客較小，一般自住。其購(gòu)買的主要原因，來(lái)自周邊環(huán)境，空氣新鮮，其戶型設(shè)計(jì)符合早期港人需求，現(xiàn)區(qū)域內(nèi)以香港人居多。現(xiàn)今推出的新樓盤如新天美地5期、世紀(jì)康城都以精美裝修突出個(gè)性化特點(diǎn)，以優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)，新穎的`產(chǎn)品設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)，銷售均價(jià)在3600元/平方米左右，目前片區(qū)內(nèi)香港人購(gòu)房呈下降趨勢(shì)，本地與內(nèi)地呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，且該區(qū)域出租率不高。
2、本區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)樓盤分析
針對(duì)本案麗都花園附近幾個(gè)樓盤市調(diào)分析。
麗城鹿兒島早期以風(fēng)景區(qū)，大環(huán)境為賣點(diǎn)，在售戶型有二戶至三戶。早期以香港人為主，后期購(gòu)房以外地人和本地人為主，占比例的80%，其戶型方正實(shí)用，樓價(jià)適中，各方面配套齊全，03、04年銷售不是很樂(lè)觀，現(xiàn)仍然有部分空置房，導(dǎo)致現(xiàn)暫停原因來(lái)自發(fā)展商，根據(jù)調(diào)查其空置房是作為抵扣工程款所用；
山水雅居現(xiàn)主打休閑地段，主要宣傳推廣其配套齊全，戶型設(shè)計(jì)新穎超前，戶型選擇的多樣性。根據(jù)我司前期的調(diào)研，該項(xiàng)目原定于05年3月開(kāi)盤正式發(fā)售，由于工程資金的原因推遲至5月開(kāi)始認(rèn)籌�，F(xiàn)樓體已近封頂，由于近年常平的房地產(chǎn)市場(chǎng)供給相對(duì)大于需求的情況，本地的消化能力弱的客觀原因，山水雅居的客戶訪問(wèn)量也較少，我司預(yù)測(cè)導(dǎo)致該盤遲遲未能發(fā)售的原因也就是由于認(rèn)籌客戶量的不足造成；
新天美地，其地理位置不理想，但走品牌個(gè)性化，特設(shè)7.5米的高入口大堂，裝修材料采用頂級(jí)材料，名廠潔具及廚具，新盤推出特價(jià)單位毛胚房，造成過(guò)一時(shí)搶購(gòu)熱潮，但經(jīng)過(guò)購(gòu)房者的一段時(shí)間理性思考，其銷售也逐步回落，作為新推樓盤其推廣力度是相當(dāng)大的，幾乎涵蓋了常平的所有媒體渠道。其產(chǎn)品中兩房購(gòu)買中80%為香港人，三戶及四房購(gòu)買為本地人，外地商人，銷售情況在本區(qū)域內(nèi)相對(duì)較好。
市場(chǎng)結(jié)論：
1、常平房地產(chǎn)市場(chǎng)前程看好，但其競(jìng)爭(zhēng)也是日趨激烈，品牌競(jìng)爭(zhēng)無(wú)論從開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)，到施工設(shè)計(jì)，還是物業(yè)管理，銷售服務(wù)越來(lái)越注重品牌的效應(yīng)。
2、常平市場(chǎng)正從過(guò)去的外銷主導(dǎo)向內(nèi)銷轉(zhuǎn)變，由于港人（含其它外銷需求部）與大陸與內(nèi)銷置業(yè)者的消費(fèi)習(xí)慣不同，新開(kāi)發(fā)樓盤的規(guī)劃更注重對(duì)內(nèi)銷市場(chǎng)的偏好。
3、內(nèi)銷市場(chǎng)的主力需求以相對(duì)較大的住家型物業(yè)為重，集中在100—140平方米，三戶二廳為主，相對(duì)創(chuàng)新的錯(cuò)層與躍式較受消費(fèi)者的青睞。
4、常平房地產(chǎn)市場(chǎng)住宅銷售的價(jià)格平穩(wěn)，實(shí)際成交價(jià)集中在2700 －4000元/平方米區(qū)間，個(gè)別樓盤因其早期設(shè)計(jì)不適應(yīng)市場(chǎng)需求而價(jià)格下調(diào)，現(xiàn)整體市場(chǎng)環(huán)境除部分投資型產(chǎn)品和品質(zhì)較好的項(xiàng)目外，都呈現(xiàn)出銷售緩慢的情況。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告3
調(diào)查時(shí)間：
xx年3月29日
調(diào)查結(jié)果分析：
一）、消費(fèi)習(xí)慣分析：
購(gòu)買地點(diǎn)的分析
2、飲料品種選擇分析從這個(gè)餅圖中可以看出：絕大多數(shù)的學(xué)生購(gòu)買飲料都是在生活區(qū)便利店進(jìn)行的，此外在大賣場(chǎng)的購(gòu)買居多，這兩者加起來(lái)就占了總數(shù)的九成，因此，產(chǎn)家可以在學(xué)生所在生活區(qū)的便利店多做宣傳和促銷，以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的。
瓶裝水果汁茶飲料含乳類功能型碳酸類其他
可以得到：瓶裝水、果汁、茶飲料和含乳類飲料的選擇比較多，而功能型和碳酸飲料的選擇比較少，因此可以適當(dāng)減少功能型和碳酸飲料的生產(chǎn)，加大瓶裝水、果汁、茶飲料和含乳類飲料的生產(chǎn)投入力度，以協(xié)調(diào)供需。
3、購(gòu)買飲料原因的分析
根據(jù)柱形圖可知，大學(xué)生在購(gòu)買飲料時(shí)，決定性的原因是口渴，而營(yíng)養(yǎng)、享受、時(shí)尚等原因所占比例較少，可見(jiàn)，飲料最本質(zhì)屬性的還是解決身體需要，只有能解渴的飲料才能受到追捧，因此，在生產(chǎn)飲料時(shí)，解渴應(yīng)該成為第一大重點(diǎn)因素，在能夠解渴的基礎(chǔ)上，再在其他的方面優(yōu)化產(chǎn)品。
二）、飲料消費(fèi)品牌分析
1、選擇消費(fèi)的飲料品牌情況分析
2、各品牌最優(yōu)產(chǎn)品情況分析由圖可知，娃哈哈在飲料消費(fèi)品牌中居于最高位置，但是后面有可口可樂(lè)、農(nóng)夫山泉、康師傅等品牌緊緊跟著，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯，公司要加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳力度，增加消費(fèi)者對(duì)娃哈哈產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)程度和消費(fèi)頻率，同時(shí)要時(shí)刻關(guān)注可口可樂(lè)等品牌的競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中找出自身的優(yōu)化方案，從而登上飲料行業(yè)第一大品牌的位置。
三）、娃哈哈分析根據(jù)柱形圖可知，不同的品牌旗下的最優(yōu)產(chǎn)品也不一樣，如康師傅的最優(yōu)產(chǎn)品是茶飲料、農(nóng)夫山泉的最優(yōu)產(chǎn)品是瓶裝水，而伊利的最優(yōu)產(chǎn)品是含乳類飲料，因此，娃哈哈要做好自己的產(chǎn)品定位，在圖中，娃哈哈的最優(yōu)產(chǎn)品含乳類和瓶裝水不相上下，說(shuō)明這兩項(xiàng)產(chǎn)品都是比較受消費(fèi)者認(rèn)可的.，但是與伊利重點(diǎn)生產(chǎn)含乳類、農(nóng)夫山泉重點(diǎn)生產(chǎn)瓶裝水相比，還是相對(duì)具有劣勢(shì)的，需要做好應(yīng)對(duì)策略，可以想辦法在產(chǎn)品的其他方面加強(qiáng)改進(jìn)。
1、娃哈哈產(chǎn)品評(píng)價(jià)
從回收的問(wèn)卷分析，大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)娃哈哈的產(chǎn)品評(píng)價(jià)良好，但是也存在消費(fèi)者認(rèn)為含乳飲料、茶飲料和果汁飲料的價(jià)格太高了，并且還有人認(rèn)為茶飲料包裝需要改進(jìn)，企業(yè)可以在合理的范圍內(nèi)下降一點(diǎn)價(jià)格，以此來(lái)增加消費(fèi)者數(shù)量，在量的位置上取得優(yōu)勢(shì)。
2、娃哈哈看法
最多的意見(jiàn)就是飲料價(jià)格偏高，不能頻繁地消費(fèi)，希望娃哈哈能夠適當(dāng)?shù)?/p>
降一點(diǎn)價(jià)格，還有部分消費(fèi)者覺(jué)得飲料太甜了，尤其對(duì)于女性消費(fèi)者而言。這不失為一個(gè)發(fā)展的機(jī)遇，可以出產(chǎn)低含糖量的飲料，以避免部分女性消費(fèi)者的排斥心理。
結(jié)論和建議：
一）、綜上，通過(guò)對(duì)不同學(xué)校的學(xué)生訪問(wèn)，我們得出了下列結(jié)論：
1、現(xiàn)今社會(huì)多元化發(fā)展，飲料產(chǎn)品也呈現(xiàn)越來(lái)越多元化的傾向，瓶裝水、果汁、茶飲料、含乳飲料等等品種出現(xiàn)，證明了這不爭(zhēng)的事實(shí)。消費(fèi)者消費(fèi)水平高了，可以選擇消費(fèi)的對(duì)象也廣了。
2、飲料是在大學(xué)生生活消費(fèi)品中所占比重較大的一塊，幾乎所有大學(xué)生都會(huì)去喝飲料，不管是瓶裝水、果汁、茶飲料還是含乳類飲料，都受到大學(xué)生的追捧，消費(fèi)市場(chǎng)十分廣闊。
3、飲料這個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，知名飲料品牌多，都有自己的規(guī)模和優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者對(duì)品牌消費(fèi)的愛(ài)好偏向不明顯，往往只是有針對(duì)性的喜歡某一個(gè)品牌的莫一種飲料產(chǎn)品，導(dǎo)致各個(gè)飲料品牌的競(jìng)爭(zhēng)差異化大，沒(méi)有明確的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)。
4、不管是什么時(shí)候，錢都是一個(gè)熱門話題，就連在飲料消費(fèi)上也體現(xiàn)出來(lái)了，大學(xué)生愛(ài)消費(fèi)，善于消費(fèi)，但消費(fèi)同時(shí)他們也關(guān)注消費(fèi)產(chǎn)品的價(jià)格，希望能找到性價(jià)比高的產(chǎn)品。
二）、建議
1、質(zhì)量是一切的保障，企業(yè)不管進(jìn)行怎么樣的工程，都要在保證自身產(chǎn)品合格的基礎(chǔ)上，只有產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān)了，才能讓企業(yè)站住腳跟，才能有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展道路。企業(yè)切忌為了短期利益而作出不當(dāng)行為，斷送了企業(yè)的未來(lái)。
2、雖然提倡多元化發(fā)展，但是企業(yè)還是需要確立自己的特色產(chǎn)品，不能什么產(chǎn)品都是大眾產(chǎn)品，這樣才能讓消費(fèi)者在琳瑯滿目的商品中記住自己品牌的產(chǎn)品，也記住了這個(gè)產(chǎn)品的品牌。
3、有些企業(yè)為了能增加利潤(rùn)，抬高產(chǎn)品價(jià)格，這樣會(huì)導(dǎo)致許多消費(fèi)者望而怯步，反而適得其反，使企業(yè)遭受損失，所以企業(yè)在給產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，有必要注意產(chǎn)品的價(jià)格是否能夠讓絕大多數(shù)消費(fèi)者接受。
4、飲料，最注重的是解渴作用，雖然包裝、廣告宣傳也起著重要作用，但與解渴相比，還是居于次位的，只有最重要的作用起到，產(chǎn)品才有價(jià)值，才能讓消費(fèi)者認(rèn)可。所以，企業(yè)在生產(chǎn)飲料產(chǎn)品時(shí)，必須注意到，是否為了包裝等次要的因素而忽略的飲料解渴這一最重要的因素。
5、企業(yè)形象良好能夠給企業(yè)加很多分，也會(huì)讓對(duì)這個(gè)企業(yè)有良好印象的消費(fèi)者下意識(shí)的偏向這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品購(gòu)買，因此，必須保證良好的銷售態(tài)度和售后服務(wù)，以增加消費(fèi)者的回頭率。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告4
一、中國(guó)抽油煙機(jī)市場(chǎng)發(fā)展概述
1、堅(jiān)持品牌定位，走良性發(fā)展之路
20xx年中國(guó)抽煙機(jī)市場(chǎng)保持健康發(fā)展，國(guó)產(chǎn)品牌大放異彩，在市場(chǎng)上的零售份額再創(chuàng)新高。各大主流廠商也堅(jiān)持品牌定位，在高、中、低端市場(chǎng)均有所建樹(shù)，一方面可以滿足不同消費(fèi)者的需求，另一方面也避免了由價(jià)格戰(zhàn)引起的惡性競(jìng)爭(zhēng)。
2、歐式、近吸式和大風(fēng)量成發(fā)展特點(diǎn)
20xx年，歐式吸油煙機(jī)由于其外形簡(jiǎn)潔輕薄、時(shí)尚且富于變化，同時(shí)經(jīng)過(guò)本土化的改造之后，基本上都采用了大功率離心風(fēng)輪，吸力強(qiáng)勁，并且與歐式廚房風(fēng)格搭配，從而受到年輕消費(fèi)者的青睞，市場(chǎng)份額高達(dá)50%。另外，近吸式抽油煙機(jī)由于其油煙凈化率極高也受到消費(fèi)者和廠商的重點(diǎn)關(guān)注，其市場(chǎng)份額迅速增長(zhǎng)。
二、中國(guó)抽油煙機(jī)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析
（一）品牌結(jié)構(gòu)
1、華帝以微小優(yōu)勢(shì)奪得品牌關(guān)注榜冠軍
20xx年中國(guó)抽油煙機(jī)市場(chǎng)上，華帝以19.1%的關(guān)注占比奪得品牌關(guān)注榜冠軍，老板則以0.1%的劣勢(shì)屈居亞軍，方太保持季軍位置不變，關(guān)注占比為13.0%，前三家品牌累計(jì)關(guān)注比例過(guò)半，達(dá)51.1%，在很大程度上影響著市場(chǎng)的走向。
2、華帝漲幅最大，康寶躋身關(guān)注榜前十強(qiáng)
從關(guān)注排名的變化來(lái)看，在20xx年，華帝、萬(wàn)和、帥康和萬(wàn)家樂(lè)的關(guān)注排名均有所上升，而老板和海爾則分別下落至第二位和第五位，另外，康寶躋身品牌關(guān)注榜，名列第十，關(guān)注占比為1.9%；
從關(guān)注占比的變化來(lái)看，華帝和老板的關(guān)注占比較20xx年均有所上漲，其中，華帝的漲幅最大，達(dá)5.2%；其余品牌的關(guān)注占比變化相對(duì)較小，變化值均保持在兩個(gè)百分點(diǎn)以內(nèi)。
（二）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
1、熱門產(chǎn)品
20xx年中國(guó)抽油煙機(jī)市場(chǎng)上，華帝 J801GZ以4.6%的關(guān)注比例成為年度最受消費(fèi)者關(guān)注的抽油煙機(jī)產(chǎn)品，這款15±1m3/min排風(fēng)量和54dB(A)噪音的近吸式抽油煙機(jī)本年末價(jià)格為3088元，與年初持平。另外，關(guān)注比例在2.0%以上的產(chǎn)品還有老板 CXW-200-8008N和華帝 CXW-200-E801CZ，均較受關(guān)注。
從今年上榜產(chǎn)品所屬的品牌來(lái)看，該十款產(chǎn)品分屬四家品牌，其中華帝四款、老板三款、方太兩款以及西門子一款；從產(chǎn)品類型來(lái)看，近吸式和歐式產(chǎn)品各占四款，側(cè)吸式兩款；從產(chǎn)品的年末報(bào)價(jià)來(lái)看，從1999元到5808元不等，平均報(bào)價(jià)為3528元。
2、產(chǎn)品類型結(jié)構(gòu)
20xx年中國(guó)抽油煙機(jī)市場(chǎng)上，在用料、外觀方面更相對(duì)更加美觀的歐式抽油煙機(jī)依舊最受消費(fèi)者關(guān)注，其關(guān)注比例保持在四成以上，為40.5%。近吸式抽油煙機(jī)以30.0%的關(guān)注比例排在第二位。中式和側(cè)吸式抽油煙機(jī)的關(guān)注比例則相對(duì)較小，分別為15.4%和14.1%。
20xx年中國(guó)抽油煙機(jī)市場(chǎng)上，歐式和近吸式產(chǎn)品的關(guān)注占比走勢(shì)較為平穩(wěn)，變化值基本保持在兩個(gè)百分點(diǎn)以內(nèi)。而側(cè)吸式產(chǎn)品的關(guān)注占比則呈上升的走勢(shì)，并且從Q3開(kāi)始超過(guò)中式產(chǎn)品，但關(guān)注差距不明顯，在Q4兩者相差僅為0.9%。
�。ㄈ﹥r(jià)格結(jié)構(gòu)
1、價(jià)格區(qū)間結(jié)構(gòu)
20xx年中國(guó)抽油煙機(jī)市場(chǎng)上，3001-5000元以31.3%的關(guān)注比例成為年度最受消費(fèi)者關(guān)注的價(jià)格段，緊隨其后的是1001-2000元與20xx-3000元價(jià)格段，關(guān)注比例分別為28.0%和23.9%�？梢园l(fā)現(xiàn)，此三個(gè)價(jià)格段的關(guān)注比例累計(jì)達(dá)83.2%，是市場(chǎng)的主流價(jià)位段。
從歐式抽油煙機(jī)市場(chǎng)來(lái)看，主流價(jià)格段依然是1001-5000元，累計(jì)關(guān)注比例達(dá)到89.2%，同整體市場(chǎng)相比有進(jìn)一步的集中。其中20xx-3000元成為最受消費(fèi)者關(guān)注的價(jià)格段，關(guān)注比例達(dá)36.4%，3001-5000元價(jià)格段以31.9%的關(guān)注比例排在第二位，排在第三位的是1001-2000元價(jià)格段，關(guān)注比例為20.9%。1000元以下及5000元以上價(jià)格段的關(guān)注比例相對(duì)較少，均不足10.0%。
從近吸式抽油煙機(jī)市場(chǎng)來(lái)看，主流價(jià)格段依然是1001-5000元，累計(jì)關(guān)注比例達(dá)到88.1%，高于整體市場(chǎng)。其中1001-2000元和3001-5000元價(jià)格段的關(guān)注比例均在三成以上，分別是35.1%和36.0%。而20xx-3000元價(jià)格段的關(guān)注比例相對(duì)較小，為17.0%。
而從中式抽油煙機(jī)市場(chǎng)來(lái)看，2000元以下成為主流價(jià)格段。其中1000元以下和1001-2000元價(jià)格段的關(guān)注比例均達(dá)四成以上，分別為40.4%和40.2%，明顯高于其他市場(chǎng)相同價(jià)格段的關(guān)注比例。其他價(jià)格段的關(guān)注比例則相對(duì)較低。
2、主流品牌價(jià)格結(jié)構(gòu)
從具體的`品牌來(lái)看，20xx年中國(guó)抽油煙機(jī)市場(chǎng)上，方太的產(chǎn)品均價(jià)相對(duì)最高，達(dá)4319元，也是唯一均價(jià)超過(guò)4000元的品牌；其次是帥康、老板和西門子，產(chǎn)品均價(jià)都在3000元以上，分別為3870元、3653元和3077元；
而眾多品牌的產(chǎn)品均價(jià)基本在2000元左右。在此十款品牌中，萬(wàn)和與康寶的產(chǎn)品均價(jià)相對(duì)較低，均在1500以下，以康寶為最低，僅為1442元，價(jià)格優(yōu)勢(shì)比較明顯。
三、中國(guó)抽油煙機(jī)市場(chǎng)主流廠商分析
(一)品牌結(jié)構(gòu)對(duì)比
20xx年中國(guó)抽油煙機(jī)市場(chǎng)上，方太和萬(wàn)和呈現(xiàn)直線上升走勢(shì)，在Q4的關(guān)注占比較Q1分別上漲了3.8%和2.7%；而華帝與老板則處于膠著狀態(tài)，從Q2開(kāi)始，華帝呈下滑趨勢(shì)，并且在Q3被老板反超，在Q4差距被拉至6.0%。
(二)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)對(duì)比
1、市售產(chǎn)品數(shù)量
據(jù)ZDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，20xx年中國(guó)抽油煙機(jī)市場(chǎng)上，老板的市售產(chǎn)品數(shù)量相對(duì)最多，為61款。其次是方太與萬(wàn)和，產(chǎn)品數(shù)量均在50款以上，分別為52款和51款。華帝的市售產(chǎn)品數(shù)量相對(duì)較少，為47款。
2、單品關(guān)注率
20xx年中國(guó)抽油煙機(jī)市場(chǎng)上，與品牌關(guān)注排名一致，華帝以0.41%的單品關(guān)注率成為本年度市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的品牌。其次是老板，單品關(guān)注率為0.31%，方太和萬(wàn)和分別以0.25%和0.18%的單品關(guān)注率排在第三、第四位。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告5
市場(chǎng)概括
1、零售商眼中的防曬市場(chǎng)：
隨著消費(fèi)者相關(guān)認(rèn)知的提高，與季節(jié)性的需要，防曬品已經(jīng)發(fā)展成為相對(duì)成熟的品類，成為應(yīng)季必需品�！尻�(yáng)色彩 孔東強(qiáng)
從20xx年開(kāi)始，防曬市場(chǎng)穩(wěn)步上升的趨勢(shì)明顯，到如今，消費(fèi)者購(gòu)買防曬品并不需要終端太多的引導(dǎo)消費(fèi)。過(guò)去是沿海、海邊、春夏護(hù)膚才需要防曬品，如今已成為很多消費(fèi)者的日常用品，這與環(huán)境變化，以及消費(fèi)者對(duì)皮膚保護(hù)的重視度有關(guān)�！窳x驕傲日化 莊建輝
不同于南方市場(chǎng)，北方的季節(jié)限制比較明顯，防曬用品在開(kāi)春到夏季才會(huì)比較好賣�！珠L(zhǎng)風(fēng) 米麗
近幾年，防曬產(chǎn)品在店內(nèi)的銷售每年都保持同期30%的增長(zhǎng)幅度，上升趨勢(shì)比較明顯�！惾A洋日化 陳明一
分析：最早從20xx年開(kāi)始，防曬產(chǎn)品的上升趨勢(shì)開(kāi)始逐漸明顯，到了近兩年，已成為大部分化妝品專營(yíng)店應(yīng)季必推的產(chǎn)品，部分地區(qū)將其列入日常必需品范疇，防曬市場(chǎng)被普遍看好。
消費(fèi)者需求分析
2、你了解消費(fèi)者嗎：
分析：從各地區(qū)反饋來(lái)看，目前防曬市場(chǎng)對(duì)于防曬倍數(shù)、功能偏好兩方面均有固定的消費(fèi)傾向。除了海邊或高紫外線輻射地區(qū)，消費(fèi)者更青睞于中度防曬，主要有兩方面原因：一、彩妝意識(shí)的普及，BB霜的低倍數(shù)防曬填補(bǔ)了這部分的市場(chǎng);二、消費(fèi)者理性使用防曬產(chǎn)品意識(shí)的提升，不盲目追求高倍數(shù)，按需求購(gòu)買。而噴霧、乳液等需求，最終都是為滿足消費(fèi)者使用方便與使用過(guò)程中的清爽感受服務(wù)。中度防曬，并且是偏向于清爽型質(zhì)地、帶有美白功能的防曬產(chǎn)品已成為消費(fèi)者的普遍訴求。
3、什么樣的產(chǎn)品最好賣：
分析：中等價(jià)位是最受歡迎的價(jià)格帶;同等條件下，無(wú)論是套盒還是單支售賣，消費(fèi)者更愿意接受產(chǎn)品的原因是“優(yōu)惠’二字，越來(lái)越多的廠家從買贈(zèng)、配套銷售、連帶銷售入手，搭配套裝，或以單支帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)惠購(gòu)買等方式，提高產(chǎn)品銷售;由于目前市面上的大部分防曬產(chǎn)品并沒(méi)有將防曬功能完全細(xì)分，臉部防曬同時(shí)可用于身體的其他部位，這也是臉部防曬產(chǎn)品更受歡迎的原因之一。
終端備戰(zhàn)策略
4、零售大佬的選品標(biāo)準(zhǔn)告訴你什么樣的防曬品牌更受重視：
分析：接受采訪的零售商表示，選擇防曬品牌，培養(yǎng)防曬品類，最關(guān)注的因素有以下幾方面：產(chǎn)品質(zhì)量(100%)、性價(jià)比(100%)、廠家支持(100%)、品牌知名度(80%)、配方(20%)。大部分零售商關(guān)注的因素是相對(duì)一致的，前三者基本無(wú)異議，品牌知名度方面，吉林長(zhǎng)風(fēng)的米麗米總表示，廠家的廣告支持是銷售的助推力，今年伊貝詩(shī)啟動(dòng)較大規(guī)模的廣告投放，市場(chǎng)反饋明顯。
5、從部分連鎖防曬黃金單品排名看銷售規(guī)則：
分析：除了價(jià)格帶、優(yōu)惠力度等原因，店鋪的引導(dǎo)消費(fèi)，廠家活動(dòng)的創(chuàng)新性、靈活度也成為產(chǎn)品熱銷的重要原因。
德立名妝針對(duì)防曬季的“買防曬不花錢”活動(dòng)持續(xù)了十年，通過(guò)買防曬送遮陽(yáng)傘、買防曬送暢銷品、買滿贈(zèng)防曬代金券等形式，致力于將防曬季做成文化口碑——夏天就去德立名妝。吉林長(zhǎng)風(fēng)的米總則表示，店內(nèi)熱銷的防曬品牌主要有三個(gè)特點(diǎn)：一是產(chǎn)品質(zhì)量(丸美、珀萊雅)，二是品牌力/廣告力度大(伊貝詩(shī)、韓束)，三是廠家提前溝通，活動(dòng)創(chuàng)新與支持(伊貝詩(shī)、嘉媚樂(lè))。
6、終端的推廣策略：
分析：集中陳列、多點(diǎn)陳列、重點(diǎn)陳列已經(jīng)老生常談，如何在活動(dòng)期間達(dá)到甚至超越預(yù)期的目標(biāo)效果，這要求零售商們動(dòng)動(dòng)腦筋。除了賣應(yīng)該賣的，同時(shí)推動(dòng)整店的銷售才是零售商樂(lè)見(jiàn)其成的。
聰明的零售商懂得讓消費(fèi)者感覺(jué)自己得到了優(yōu)惠的同時(shí)，在店內(nèi)產(chǎn)生更多的消費(fèi)：不相關(guān)產(chǎn)品連帶優(yōu)惠、相關(guān)產(chǎn)品配套優(yōu)惠、滯銷品配贈(zèng)銷售，還有店員的三寸不爛之舌。
防曬市場(chǎng)這塊蛋糕有多大
7、從往年業(yè)績(jī)看20xx防曬規(guī)劃：
分析：零售商對(duì)于選品的判斷更多的會(huì)依賴于往年的數(shù)據(jù)與銷售經(jīng)驗(yàn)，與此同時(shí)，廠家的買贈(zèng)支持、產(chǎn)品的利潤(rùn)空間，時(shí)刻影響著零售商對(duì)于主推品、重點(diǎn)陳列位置、促銷方案的考慮。
從數(shù)據(jù)看，應(yīng)季時(shí)期防曬產(chǎn)品在各區(qū)域的化妝品零售連鎖的銷售占比增幅明顯，基于對(duì)市場(chǎng)的看好，大部分零售商對(duì)今年的防曬市場(chǎng)充滿信心，銷售目標(biāo)均在往年的基礎(chǔ)上略有提升。
以伊貝詩(shī)防曬產(chǎn)品為例：20xx年華洋日化系統(tǒng)內(nèi)伊貝詩(shī)防曬套裝的總銷量為1萬(wàn)套，今年則計(jì)劃將銷售目標(biāo)定位1.5萬(wàn)套，提升50%。今年剛與吉林長(zhǎng)風(fēng)牽手的伊貝詩(shī)，至今已沖入其系統(tǒng)護(hù)膚品牌前三甲。更引人注目的是，20xx年伊貝詩(shī)在驕傲日化系統(tǒng)前三個(gè)月均實(shí)現(xiàn)55%的月增長(zhǎng)。
可以預(yù)見(jiàn)，3-9月份，不管是防曬連帶相關(guān)產(chǎn)品，或是相關(guān)產(chǎn)品搭配防曬產(chǎn)品，防曬將成為推廣主題，只要銷售方案搭配得當(dāng)，整店業(yè)績(jī)提升是必然的。
8、從防曬產(chǎn)品的未來(lái)成長(zhǎng)看趨勢(shì)：
分析：市場(chǎng)是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)踐中，零售商們可以根據(jù)最直接的消費(fèi)數(shù)據(jù)反饋，捕捉消費(fèi)者趨向。防曬不是一個(gè)新品類，卻具有足夠的空間讓更多的`廠商、零售商受益。未來(lái)，男士、兒童防曬，以及具有針對(duì)性修復(fù)功能的防曬產(chǎn)品……都將成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
掌握了消費(fèi)導(dǎo)向之后，上游的品牌商如何根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整?聰明的品牌商如何與零售商配合好，搔到消費(fèi)者的癢處，從而促進(jìn)消費(fèi)，樹(shù)立防曬品類主流品牌地位。我們做一個(gè)延伸思考：品牌商如何應(yīng)對(duì)防曬季!
在采訪過(guò)程中，德立名妝的王占偉王總表示，化妝品零售市場(chǎng)價(jià)格相對(duì)混亂，打折、促銷等價(jià)格策略在一定程度上為廠商與零售商爭(zhēng)取到了客流，但歸根結(jié)底是不良循環(huán)，始終會(huì)對(duì)產(chǎn)品與零售商造成傷害。
顯然，價(jià)格戰(zhàn)雖是市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的有力武器，卻不是核心武器，只有多管齊下，才能對(duì)癥下藥。
那么第一步，先從品牌定位分析。
定位清晰
當(dāng)零售商們都開(kāi)始注重品牌力的塑造，作為產(chǎn)品符號(hào)的品牌以準(zhǔn)確的定位讓消費(fèi)者通過(guò)各種關(guān)聯(lián)詞記住產(chǎn)品，在化妝品的海洋里顯得尤為重要。
上一期，我們?cè)v到目前消費(fèi)者對(duì)防曬品的普遍訴求為：中度防曬，并且是偏向于清爽型質(zhì)地、帶有美白功能。
而零售商則更加關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量(100%)、性價(jià)比(100%)、廠家支持(100%)、品牌知名度(80%)等因素。
結(jié)合這兩方需求，品牌商在聚焦市場(chǎng)的時(shí)候，是否應(yīng)該鎖定亮點(diǎn)、找準(zhǔn)定位，幫助消費(fèi)者提煉記憶點(diǎn)。若一個(gè)防曬品將亮點(diǎn)聚焦為的“美白清透不油膩”，這樣的定位，在但求美白、拒絕油膩的夏季，是否會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生親近之感呢?
售賣觀念
消費(fèi)引導(dǎo) 產(chǎn)生相關(guān)連帶
分析：采訪中，華洋日化的陳明一陳總表示，總結(jié)以往的防曬產(chǎn)品銷售情況，熱銷產(chǎn)品主要以套盒為主，單支售賣比較少，且大多以買一送一、買一送二等形式吸引消費(fèi)者。因此，真正單支售賣的熱銷防曬品比較少。而吉林長(zhǎng)風(fēng)的米麗米總同樣表示，美膚寶防曬套盒前幾年一直占據(jù)著店內(nèi)的主流地位，20xx年改變策略轉(zhuǎn)為單支售賣之后，消費(fèi)者感覺(jué)東西變少了，對(duì)銷售產(chǎn)生了影響。
很明顯，即使部分套盒價(jià)格相對(duì)單支價(jià)格稍貴，但“聰明”的消費(fèi)者在多方比較之下，仍會(huì)毫不猶豫地選擇套盒，因?yàn)檎娴摹昂軐?shí)惠”!
通過(guò)巧妙的搭配，不僅能夠帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品的銷售，同時(shí)賓主盡歡，何樂(lè)不為。
洛陽(yáng)色彩店內(nèi)的茵葩蘭防曬產(chǎn)品單價(jià)為280元/支，屬于中高價(jià)位。在市場(chǎng)推廣中，采取凡購(gòu)買茵葩蘭防曬產(chǎn)品(單支)，配贈(zèng)相關(guān)產(chǎn)品的策略，同樣讓消費(fèi)者感覺(jué)到了“實(shí)惠”。其防曬產(chǎn)品穩(wěn)居色彩系統(tǒng)主流地位。
而色彩店內(nèi)的另一主流品牌伊貝詩(shī)則通過(guò)曬后修復(fù)面貼膜的換購(gòu)活動(dòng)，引導(dǎo)顧客關(guān)注曬后修復(fù)，培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣，培育新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。
尊重差異
區(qū)域市場(chǎng)的區(qū)別對(duì)待：聚焦旺季、促成二次購(gòu)買
分析：不同地區(qū)的消費(fèi)旺季不盡相同，部分地區(qū)還會(huì)出現(xiàn)二次高峰，充分了解區(qū)域市場(chǎng)，聚焦各地旺季。吉林長(zhǎng)風(fēng)米總表示，每年的4月份是長(zhǎng)風(fēng)的囤貨期，個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)始預(yù)熱，到了5月初則是大型活動(dòng)的集中期，這是第一個(gè)銷售高峰，8、9月份迎來(lái)第二個(gè)高峰——學(xué)生返校軍訓(xùn)。分階段進(jìn)行促銷活動(dòng)，不僅拉長(zhǎng)了戰(zhàn)線，更能聚焦消費(fèi)熱點(diǎn)。而在河北，華洋日化每年的2月底或3月初即開(kāi)始推廣活動(dòng)，3-6月份聚焦自然銷售高峰，7-9月份聚焦二次購(gòu)買。
品牌方觀點(diǎn)：
伊貝詩(shī)總經(jīng)理陽(yáng)猛先生：
隨著消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)，防曬品類市場(chǎng)具有良好的發(fā)展前景。未來(lái)的市場(chǎng)趨向于品類細(xì)分，產(chǎn)品功能越來(lái)越清晰化。伊貝詩(shī)的防曬預(yù)案籌備時(shí)間是每年4、5月份，通過(guò)“防曬季，保濕節(jié)”的主題活動(dòng)進(jìn)行全國(guó)推廣。20xx年伊貝詩(shī)防曬產(chǎn)品在系統(tǒng)的銷售占比為8%-9%，今年計(jì)劃提升至10%。
專家觀點(diǎn)：
行業(yè)專家馮建軍老師：
1、防曬品類雖然屬于季節(jié)性銷售，銷售周期較短，但是卻是店內(nèi)不可或缺的商品品種。
2、防曬品類目前的銷售占比不大，主要是因?yàn)槠放平Y(jié)構(gòu)和品類培養(yǎng)的缺失，因此對(duì)于防曬專區(qū)、防曬貢獻(xiàn)方面仍具有較大的提升空間。
3、目前防曬品類在化妝品店內(nèi)處在渠道推廣競(jìng)爭(zhēng)階段，需要渠道成員間共同的市場(chǎng)投入和教育引導(dǎo)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告6
20xx年，我國(guó)服裝市場(chǎng)整體表現(xiàn)相對(duì)平穩(wěn)，國(guó)內(nèi)服裝銷售繼續(xù)堅(jiān)持了平穩(wěn)較快的增長(zhǎng)，但與往年相比不一樣的是，20xx年，我國(guó)服裝市場(chǎng)商品平均單價(jià)同比呈現(xiàn)出較大幅度的上漲，消費(fèi)下移態(tài)勢(shì)明顯，高檔銷售增速減慢，網(wǎng)上購(gòu)物增多，快時(shí)尚和平價(jià)商品在很大程度緩解了通脹給消費(fèi)者服裝消費(fèi)帶來(lái)的壓力，吸引了大批的消費(fèi)者，呈現(xiàn)出較快的發(fā)展。
從服裝市場(chǎng)運(yùn)行情景來(lái)看：
(一)單價(jià)大幅上漲帶動(dòng)服裝零售額同比繼續(xù)快速增長(zhǎng)
20xx年，我國(guó)服裝市場(chǎng)銷售繼續(xù)堅(jiān)持了較快的`增長(zhǎng)，限額以上批發(fā)零售企業(yè)和全國(guó)重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝類商品零售額增速均在20%以上。
服裝單價(jià)的快速上漲是拉動(dòng)20xx年服裝銷售能夠繼續(xù)堅(jiān)持較快的增長(zhǎng)重要因素，根據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心的數(shù)據(jù)，20xx年，全國(guó)重點(diǎn)大型零售企業(yè)品牌類服裝價(jià)格同比上漲20.3%，相比20xx年加快1.2個(gè)百分點(diǎn)。單價(jià)增長(zhǎng)對(duì)零售額增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率高達(dá)79.9%，相比20xx年大幅提高了28.2個(gè)百分點(diǎn)，這也就是說(shuō)，20xx年服裝零售額的增長(zhǎng)將近80%是來(lái)自于單價(jià)上漲的拉動(dòng)。
(二)服裝零售量增速為20xx年以來(lái)最低
服裝價(jià)格的快速增長(zhǎng)，異常是品牌服裝價(jià)格的加速增長(zhǎng)給消費(fèi)者服裝消費(fèi)帶來(lái)了較大的壓力，20xx年，全國(guó)重點(diǎn)大型零售企業(yè)各類服裝零售量同比僅增長(zhǎng)4.36%，比20xx年零售量增速大幅下滑5.84個(gè)百分點(diǎn)，同時(shí)，也是20xx年以來(lái)最低水平。
(三)服裝消費(fèi)下移態(tài)勢(shì)明顯，高檔消費(fèi)增速放緩
20xx年，服裝價(jià)格的快速上漲引發(fā)了我國(guó)服裝消費(fèi)下移態(tài)勢(shì)明顯，高檔服裝消費(fèi)增速顯著放緩。
根據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心的統(tǒng)計(jì)，20xx年，全國(guó)重點(diǎn)大型零售企業(yè)中高檔商場(chǎng)服裝商品零售額同比增長(zhǎng)僅為10%，比整體水平低11.5個(gè)百分點(diǎn)，零售量同比更是出現(xiàn)了12.7%的下降。
(四)快時(shí)尚服裝品牌加速布局國(guó)內(nèi)二三線市場(chǎng)
20xx年，ZARA、H&M、C&A、GAP、Uniqlo繼續(xù)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。在華門店數(shù)繼續(xù)快速增長(zhǎng)，向二三線發(fā)展的趨勢(shì)明顯。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年zara和H&M新開(kāi)店鋪中，二三線城市所占比重均超過(guò)了80%，分別為82.8%和83.9%，
(五)多數(shù)商品品牌集中度不及上年
根據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心對(duì)全國(guó)重點(diǎn)大型零售企業(yè)16類服裝商品品牌集中度的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，20xx年，16類服裝商品中，前十位品牌市場(chǎng)綜合占有率合計(jì)超過(guò)50%的僅有4類，和上年基本持平。
品牌集中度相比上年有所提升的有7類，分別是男西裝、女裝、羊毛衫、羊絨衫、女性內(nèi)衣、皮革服裝和褲子，比20xx年減少1類，其中漲幅最大的是男西裝，到達(dá)3.51個(gè)百分點(diǎn);品牌集中度相比上年出現(xiàn)下滑的品類有9個(gè)，其中棉毛衫褲、牛仔服、運(yùn)動(dòng)服、童裝和羽絨服的下滑幅度均超過(guò)1個(gè)百分點(diǎn)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告7
在珠江三角洲地區(qū)，高檔酒價(jià)位市場(chǎng)零售價(jià)在10元以上甚至更高。與其他地域相比，廣東市場(chǎng)上的啤酒價(jià)格高利潤(rùn)豐厚。據(jù)廣東省啤酒行業(yè)協(xié)會(huì)的有關(guān)統(tǒng)計(jì)：啤酒銷量只占全國(guó)市場(chǎng)總量8％的廣東，利潤(rùn)卻占整個(gè)行業(yè)的近1／3、高消費(fèi)特性意味著高端產(chǎn)品進(jìn)入的可能性。
消費(fèi)需求特征
一、消費(fèi)者總體特征
1、消費(fèi)者以男性居多（％）。
2、年齡層次主要分布為中青年，特別是25-34歲，占據(jù)％。
3、個(gè)人月收入主要分布為中等收入，在1000-3000元之間。
4、啤酒屬于大眾化消費(fèi)，消費(fèi)者的文化程度差異性不大，主要為中等偏上教育水平（中專到大學(xué)本科）。
5、在生活消費(fèi)形態(tài)上，總的說(shuō)來(lái)消費(fèi)者比較善于交際，追趕潮流，喜歡和朋友在一起聊天、喝酒。同時(shí)這些消費(fèi)者對(duì)未來(lái)充滿了信心，對(duì)廣告比較認(rèn)可，受廣告的影響比較大。
二、消費(fèi)人群的劃分
1、本地消費(fèi)者和外地消費(fèi)者的劃分。
相對(duì)來(lái)說(shuō)，本地消費(fèi)者與外來(lái)消費(fèi)者是兩個(gè)不同的啤酒消費(fèi)群體，在飲酒習(xí)慣上有所不同。其中本地消費(fèi)者對(duì)本地品牌的口味和品牌認(rèn)同程度比較高，而外來(lái)人群對(duì)品牌的認(rèn)同程度并不高。
2、不同場(chǎng)合消費(fèi)群體的劃分。
啤酒產(chǎn)品是與消費(fèi)場(chǎng)合緊密相連的產(chǎn)品，在不同場(chǎng)合的購(gòu)買群體也有所差異。比如夜場(chǎng)（酒吧）就非常明確的指向年輕消費(fèi)群體。
3、品牌選擇習(xí)慣。
廣東消費(fèi)者對(duì)啤酒品牌選擇的態(tài)度是不限于其中一品牌，但是比較固定于飲用幾個(gè)品牌。而相比較而言，女性消費(fèi)者對(duì)品牌選擇的范圍更大一些。廣東群體對(duì)啤酒品牌的選擇并不特別固定，這給新進(jìn)品牌帶來(lái)機(jī)會(huì)。
4、消費(fèi)者購(gòu)買考慮的因素。
啤酒屬于非理性消費(fèi)、沖動(dòng)型購(gòu)買，同一檔次的啤酒在價(jià)格上不具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，口味同質(zhì)化更使得消費(fèi)者對(duì)啤酒的選擇以感性判斷為主，更多的是集中在對(duì)品牌的選擇上。品牌競(jìng)爭(zhēng)將成為啤酒業(yè)的.主要競(jìng)爭(zhēng)方式，名牌更受消費(fèi)者青睞。
5、飲用場(chǎng)合。
消費(fèi)者飲用啤酒的場(chǎng)合主要是宴席、聚會(huì)、平時(shí)吃飯等，這說(shuō)明他們喝酒較多的是為了溝通人際關(guān)系和休閑娛樂(lè)。同時(shí)，啤酒消費(fèi)的場(chǎng)合亦有轉(zhuǎn)向家庭消費(fèi)的趨勢(shì)。
6、習(xí)慣口味。
南方人群較偏愛(ài)低酒精度、清淡型的啤酒。據(jù)有關(guān)調(diào)查表明，廣東大部分消費(fèi)者最常飲用的口味是清淡型。由于人群的多樣性，醇厚型口味也有一定市場(chǎng)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局
1、廣東啤酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的三個(gè)特征
第一、領(lǐng)導(dǎo)品牌不主導(dǎo)。
珠江啤酒（珠啤、珠江純生啤酒）在廣東市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位，除廣州擁有主要份額外，在各地級(jí)市場(chǎng)都有一定地位。但是珠啤在廣東也沒(méi)有占據(jù)主導(dǎo)地位，在各地都有其他的品牌占據(jù)一定市場(chǎng)，同時(shí)洋啤在廣東市場(chǎng)發(fā)展也不錯(cuò)。
第二、各路諸侯割據(jù)一方
眾多的區(qū)域性品牌在各自市場(chǎng)占據(jù)主要位置。如深圳金威、肇慶藍(lán)帶、廣州生力、惠州嘉士佰、珠海海珠、順德龍啤、揭陽(yáng)加丹、韶關(guān)活力等地產(chǎn)品牌。青島進(jìn)入廣東市場(chǎng)后，在深圳、順德、珠海等地已經(jīng)成功穩(wěn)住陣腳，而洋啤則主要集中在珠三角經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。
第三、品牌拉動(dòng)終端促動(dòng)雙管齊下。
啤酒品牌紛紛采用了品牌拉動(dòng)和終端促動(dòng)相結(jié)合的推廣手法。國(guó)產(chǎn)強(qiáng)勢(shì)品牌采取品牌帶動(dòng)策略；區(qū)域啤酒在品牌塑造上與本地文化緊密相連；洋啤則是產(chǎn)品與品牌并重。
2、廣東啤酒市場(chǎng)的品牌格局
華南市場(chǎng)將出現(xiàn)青島、華潤(rùn)、燕京與珠江四大啤酒巨頭對(duì)決混戰(zhàn)的局勢(shì)，同時(shí)夾雜著深圳金威、廣東生力、藍(lán)帶集團(tuán)、嘉士伯、廣西桂林漓泉和南寧萬(wàn)力、福建惠泉、雪津等眾多強(qiáng)勢(shì)品牌的市場(chǎng)對(duì)決。珠江啤酒（珠啤、珠江純生啤酒）在廣東市場(chǎng)仍然處于領(lǐng)導(dǎo)地位，除占據(jù)廣州主要份額外，在各地級(jí)市場(chǎng)都有一定地位。但是已經(jīng)受到了來(lái)自金威、青島以及洋品牌的威脅。而其他品牌相對(duì)來(lái)說(shuō)則是在其中一市場(chǎng)占據(jù)主要位置。如深圳金威、肇慶藍(lán)帶、廣州生力、惠州嘉士佰、珠海海珠、順德龍啤、揭陽(yáng)加丹、韶關(guān)活力等地產(chǎn)品牌。
啤酒是大眾化消費(fèi)品，消費(fèi)者需求層次決定了啤酒市場(chǎng)的相對(duì)金字塔型格局。廣東市場(chǎng)的開(kāi)放性和高消費(fèi)能力使得各種檔次產(chǎn)品并存，各個(gè)品牌同在的市場(chǎng)分布。洋啤主要占據(jù)高端，區(qū)域品牌占據(jù)低端，而國(guó)產(chǎn)名牌則是高中低端三個(gè)市場(chǎng)都不放過(guò)。
廣東市場(chǎng)思考
1、市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)分析。
利：市場(chǎng)容量大；市場(chǎng)開(kāi)放性程度高，沒(méi)有地方保護(hù)障礙；消費(fèi)差異性大，容易細(xì)分進(jìn)入；消費(fèi)包容性強(qiáng)，沒(méi)有太多的地域觀念；
威脅：全面開(kāi)放必然導(dǎo)致全面競(jìng)爭(zhēng)；高手林立，洋啤、國(guó)內(nèi)強(qiáng)勢(shì)品牌、區(qū)域品牌全都虎視眈眈；消費(fèi)差異性大，意味著市場(chǎng)的復(fù)雜性也大；消費(fèi)觀念成熟、理性，對(duì)進(jìn)入者的產(chǎn)品品質(zhì)、營(yíng)銷能力要求也高；
2、市場(chǎng)運(yùn)作的方向。目前主要是資本運(yùn)營(yíng)。通過(guò)購(gòu)并廣東本地二三線品牌，達(dá)到進(jìn)入市場(chǎng)的目的。但是應(yīng)該看到購(gòu)并重組并非一蹴而就，地方品牌或已被購(gòu)并，或者自力更生，或不入法眼，一時(shí)也無(wú)法找到合適人選；是高端之路。高端高利潤(rùn)，低端微利甚至無(wú)利，不利于持續(xù)性發(fā)展；當(dāng)?shù)貜?qiáng)勢(shì)品牌主要定位低端市場(chǎng)，以價(jià)格促銷為主。避開(kāi)鋒芒，避免直接競(jìng)爭(zhēng)。
3、高端市場(chǎng)主要為洋啤占據(jù)，但并非占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)，還有空隙。
4、高端切入利于建立全國(guó)性品牌，有持續(xù)發(fā)展的可能。
5、廣東市場(chǎng)的高消費(fèi)能力，存在巨大的消費(fèi)空間。
白酒，有著濃厚的人文底蘊(yùn)和迥異的風(fēng)格，包裝是酒的載體，在白酒包裝的發(fā)展史上，包裝從過(guò)去單純地起保護(hù)酒的作用發(fā)展到人為地附加了精神因素再到今天以文化引導(dǎo)消費(fèi)這一過(guò)程，總是隨著酒文化的產(chǎn)生而產(chǎn)生，科技的發(fā)展而發(fā)展，人們審美趨勢(shì)的變化發(fā)展而變化發(fā)展的。換句話說(shuō)，白酒包裝的任何形式都是為其內(nèi)容服務(wù)的，而內(nèi)容的變化反過(guò)來(lái)又會(huì)促使形式的變化�，F(xiàn)代的白酒包裝就可根據(jù)不同時(shí)期的傳統(tǒng)藝術(shù)來(lái)體現(xiàn)白酒歷史�？梢哉f(shuō)，古代藝術(shù)成就了白酒文化，而現(xiàn)代人用藝術(shù)體現(xiàn)了白酒的品質(zhì)。包裝除了有保護(hù)商品、方便運(yùn)輸外還應(yīng)有促銷的作用，目的就是創(chuàng)造商品的附加價(jià)值，最終影響消費(fèi)者的觀念及作為，樹(shù)立商品品牌，并取得營(yíng)銷戰(zhàn)略的勝利。現(xiàn)代白酒包裝雖取得了一定的成果，但在前進(jìn)中也仍然存在一些苦難和問(wèn)題。就此本人進(jìn)行了一番調(diào)查總結(jié)，具體情況如下：
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告8
前言：
20xx年5月國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)上，聯(lián)想隨著自家K900的上市成功收獲兩成以上的市場(chǎng)關(guān)注度穩(wěn)坐國(guó)產(chǎn)手機(jī)冠軍寶座，同時(shí)這款旗艦新品也成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)最大的黑馬，自身關(guān)注度直線上升的同時(shí)，也拉動(dòng)聯(lián)想品牌關(guān)注度快速增長(zhǎng)，不但讓聯(lián)想在整體手機(jī)市場(chǎng)超越諾基亞躋身亞軍位，而且在國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)也進(jìn)一步突出。
摘要：本次調(diào)查主要就聯(lián)想手機(jī)在大學(xué)校園的購(gòu)買行為、使用情況和滿意度進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析。
關(guān)鍵詞：聯(lián)想手機(jī)、大學(xué)生、購(gòu)買動(dòng)機(jī)、滿意度
一、小組成員及安排
�。ㄒ唬⑿〗M成員：李江濤、何永逵、虞友建、羅瑞忠
�。ǘ⑷藛T安排：羅瑞忠負(fù)責(zé)問(wèn)卷設(shè)計(jì)、虞友建和何永逵負(fù)責(zé)問(wèn)卷調(diào)查以及結(jié)果統(tǒng)計(jì)，李江濤負(fù)責(zé)結(jié)果分析并寫調(diào)研報(bào)告。
二、調(diào)查背景
目前，大學(xué)生對(duì)手機(jī)性能的要求越來(lái)越高，而且對(duì)于選擇手機(jī)的觀念也存在很大的不同，那么我們學(xué)校對(duì)聯(lián)想手機(jī)的選擇觀念又是怎么樣的呢？下面我們對(duì)一部分學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。
三、調(diào)查目的
調(diào)查同學(xué)們對(duì)于聯(lián)想手機(jī)選擇的態(tài)度和要求，以及他們實(shí)際上對(duì)聯(lián)想手機(jī)功能的應(yīng)用是否滿意。
四、調(diào)查概況
�。ㄒ唬�、調(diào)查時(shí)間：20xx年6月27日
�。ǘ⒄{(diào)查地點(diǎn)：廣西科技大學(xué)
�。ㄈ⒄{(diào)查方式：本次調(diào)查采用隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查的方式對(duì)南北區(qū)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。共發(fā)40份回收40份，回收率100%
�。ㄋ模�、被調(diào)查者：廣西科技大學(xué)學(xué)生
�。ㄒ唬�、目標(biāo)顧客群體特征分析
目前大學(xué)生基本都有手機(jī)，而且喜愛(ài)的手機(jī)品牌沒(méi)有一邊倒的偏向某個(gè)品牌。從問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)的結(jié)果和受訪者的觀點(diǎn)來(lái)看在性能差別不大的情況下大學(xué)生更中意外觀較而且比較獨(dú)特的手機(jī)。圖一顯示近一半的學(xué)生偏好于800-1500價(jià)位的手機(jī)。因?yàn)檫@個(gè)價(jià)位手機(jī)的配置跟得上主流，有較高的性價(jià)比。而從圖二可以看出近一半學(xué)生主要靠家人的支持才購(gòu)買，當(dāng)然兼職的也占兩成。
綜合統(tǒng)計(jì)的結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生由于經(jīng)濟(jì)來(lái)源不多主要偏好于中低檔手機(jī)，而安卓手機(jī)給他們提供了最佳的選擇。而得益于當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)大部分學(xué)生會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)去了解自己感興趣的設(shè)備。因而網(wǎng)絡(luò)宣傳對(duì)聯(lián)想來(lái)說(shuō)是擴(kuò)大大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)
的途徑之一。在調(diào)查過(guò)程中不少受訪者表示如果自己不急著換手機(jī)就會(huì)在商家搞活動(dòng)的時(shí)候才買。而活動(dòng)的優(yōu)惠和贈(zèng)送則是他們選擇商家的主要標(biāo)準(zhǔn)，如果是在電商購(gòu)買，則電商的信譽(yù)會(huì)是他們考量的第一要素。
大學(xué)生是一個(gè)很有活力和彈性的消費(fèi)群體，特別是女生，當(dāng)她們發(fā)現(xiàn)自己的
手機(jī)落伍時(shí)，購(gòu)買新手機(jī)的念頭會(huì)一直存留在腦海中，直到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為止。值得一提的是雖然近年來(lái)不少國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌以及出色的性價(jià)比贏得了大學(xué)生的喜愛(ài)，但是其貨源的緊張，很難滿足消費(fèi)者的需求。而作為大廠商，聯(lián)想在這方面具有很大的優(yōu)勢(shì)。
（二）、大學(xué)生購(gòu)買行為分析
學(xué)生購(gòu)買手機(jī)所做的大部分工作在于評(píng)價(jià)與選擇。在學(xué)生手機(jī)族的購(gòu)買動(dòng)機(jī)產(chǎn)生之后，為了進(jìn)一步滿足需求，他們會(huì)開(kāi)始收集與購(gòu)買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，87.5％的學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的。但一般情況下，所收集到的產(chǎn)品信息會(huì)出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況（例如，同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù)，同款手機(jī)不同商家的不同定價(jià)，印象中的手機(jī)信息與實(shí)際了解到的信息不符），這樣，就可能形成多種可供選擇的`購(gòu)買方案。因此，學(xué)生手機(jī)族就需要對(duì)這些方案進(jìn)行比較，要對(duì)各種信息進(jìn)行加工、整理分析，綜合評(píng)價(jià)各款手機(jī)的各種要素（如性能、價(jià)格、質(zhì)量、款式等），去偽存真，去弱存強(qiáng)，篩選出購(gòu)買符合自己需求的手機(jī)時(shí)所要考慮的主要要素，評(píng)價(jià)擇優(yōu)，確定出具體目標(biāo)。
當(dāng)前大多數(shù)學(xué)生的手機(jī)主要分布于中低檔，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看手機(jī)的質(zhì)量問(wèn)題
成為他們購(gòu)買新手機(jī)的主要?jiǎng)訖C(jī)。由于聯(lián)想采用機(jī)海戰(zhàn)略因而從動(dòng)機(jī)上看，市場(chǎng)前景很大。手機(jī)的顏色也是大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)時(shí)的參考因素之一，黑色和白色是主流選擇。
性價(jià)比是大學(xué)生選擇手機(jī)最重要的參考，就目前來(lái)看聯(lián)想K860i和S820以及P770具有較高的性價(jià)比。當(dāng)然同價(jià)位的國(guó)產(chǎn)手機(jī)也有很高的性價(jià)比，所以拋開(kāi)品牌忠誠(chéng)度，促銷活動(dòng)才能讓聯(lián)想手機(jī)進(jìn)一步擴(kuò)展大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)。
從調(diào)查的結(jié)果看多數(shù)大學(xué)生的購(gòu)買行為屬促銷反應(yīng)購(gòu)買，還有一部分屬影響購(gòu)買。在購(gòu)買之前他們大多為征求同學(xué)和朋友的意見(jiàn)，以此同時(shí)他們也會(huì)上網(wǎng)了解手機(jī)的情況，一般情況下，手機(jī)的缺點(diǎn)是他們上網(wǎng)查詢的首要任務(wù)。
雖然聯(lián)想手機(jī)在中國(guó)所占市場(chǎng)為國(guó)內(nèi)手機(jī)第一，但是不可否認(rèn)的是由于做電腦出身，部分學(xué)生對(duì)聯(lián)想的認(rèn)識(shí)停留在電腦層面，當(dāng)別人提到聯(lián)想手機(jī)時(shí)，他們就會(huì)認(rèn)為聯(lián)想手機(jī)有些山寨無(wú)法和手機(jī)出身的品牌相比。因此，外在因素對(duì)于他們購(gòu)買聯(lián)想手機(jī)是很重要的。
�。ㄈ�、顧客滿意度分析
在調(diào)查過(guò)程中我們重點(diǎn)就聯(lián)想手機(jī)的使用者進(jìn)行詢問(wèn)，40%的學(xué)生認(rèn)為聯(lián)想
手機(jī)的質(zhì)量一般，但是相對(duì)于國(guó)產(chǎn)小廠質(zhì)量還是有保障的。四葉草的UI和性能問(wèn)題是學(xué)生們認(rèn)為聯(lián)想手機(jī)兩個(gè)重要的不足（這當(dāng)然包括對(duì)聯(lián)想手機(jī)不太了解的同學(xué)，因?yàn)槁?lián)想手機(jī)近期的機(jī)型性能都是中上）。此外，受訪者表示發(fā)熱問(wèn)題是他們最頭疼的，在調(diào)查過(guò)程中大部分安卓設(shè)備的受訪者均受此困擾，因此這不單是聯(lián)想手機(jī)的問(wèn)題。待機(jī)時(shí)間方面聯(lián)想手機(jī)均還不錯(cuò)，信號(hào)也不錯(cuò)，沒(méi)有其出現(xiàn)他手機(jī)的信號(hào)門。
在售后服務(wù)方面聯(lián)想手機(jī)的使用者還是挺滿意的，他們希望能夠增加保修期和在校內(nèi)開(kāi)設(shè)維修站（和聯(lián)想電腦一起）。在手機(jī)功能方面，使用者均表示滿意，內(nèi)置的應(yīng)用都很好。
綜合來(lái)說(shuō)，聯(lián)想手機(jī)在大學(xué)生心中的印象一般，但是隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大，聯(lián)想手機(jī)的影響力會(huì)越來(lái)越大，有不少學(xué)生表示下一次會(huì)考慮購(gòu)買聯(lián)想手機(jī)。
六、SWOT分析
就調(diào)查的結(jié)果我們做一個(gè)聯(lián)想手機(jī)的校園市場(chǎng)SWOT分析
�。ㄒ唬（優(yōu)勢(shì)）
1、聯(lián)想手機(jī)能借助聯(lián)想集團(tuán)的品牌優(yōu)勢(shì)，加大宣傳，大學(xué)生用戶會(huì)對(duì)聯(lián)想手機(jī)的高科技和服務(wù)有認(rèn)同，現(xiàn)在聯(lián)想手機(jī)在校園的認(rèn)知度正在逐步擴(kuò)大，近期推出的手機(jī)也有很好的市場(chǎng)反響和用戶好評(píng)。
2、出色的性價(jià)比，雖然國(guó)產(chǎn)手機(jī)多以性價(jià)比為賣點(diǎn)，但是憑借聯(lián)想的品牌影響力再加上低價(jià)會(huì)有不少的優(yōu)勢(shì)。
3、產(chǎn)品的特色功能和售后服務(wù)相對(duì)于不少國(guó)產(chǎn)手機(jī)來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)明顯。
4、民族品牌，在調(diào)查過(guò)程中民族品牌被認(rèn)為是一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)。
5、貨源充足，作為大廠家，聯(lián)想基本沒(méi)有貨源問(wèn)題。
（二）、W(劣勢(shì)）
1、音質(zhì)，相對(duì)于魅族、OPPO等廠家聯(lián)想在音質(zhì)上要遜色不少。而調(diào)查結(jié)果顯示大學(xué)生對(duì)影音和攝影的要求很高。
2、設(shè)計(jì)，聯(lián)想手機(jī)雖然性價(jià)比出色但是在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上并不是很給力。還有在定制的UI界面可以改改，60%學(xué)生表示聯(lián)想四葉草的UI比較難看。
3、優(yōu)化，聯(lián)想手機(jī)的優(yōu)化相對(duì)于小米魅族等手機(jī)品牌來(lái)說(shuō)并不是很好。
�。ㄈ�)、O（機(jī)會(huì)）
1、占有率，從調(diào)查的結(jié)果來(lái)看聯(lián)想手機(jī)市場(chǎng)占有上升空間還是很大的，作為國(guó)內(nèi)第一廠商聯(lián)想完全有實(shí)力推出影音娛樂(lè)很強(qiáng)的設(shè)備。
2、云服務(wù)，云服務(wù)在未來(lái)手機(jī)的發(fā)展中會(huì)占有很重要的地位，聯(lián)想目前對(duì)出的云服務(wù)還不完善，還有很多待提高的地方，做好云服務(wù)會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì)。
�。ㄋ模（威脅）
1、國(guó)產(chǎn)手機(jī)在不斷崛起，高配置和低價(jià)格成為迅速占有市場(chǎng)的法寶，聯(lián)想的競(jìng)爭(zhēng)壓力正在不斷擴(kuò)大。沒(méi)有創(chuàng)新很可能走下神壇。
2、外國(guó)品牌如三星和Iphone的地位視乎很難撼動(dòng)，在大學(xué)校園市場(chǎng)，他們們的設(shè)備很受歡迎。
七、建議
�。ㄒ唬⒓哟舐�(lián)想手機(jī)的宣傳力度，比如贊助晚會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、新生開(kāi)學(xué)。
（二）、推出主打影音和拍照功能的手機(jī)
�。ㄈ�、繼續(xù)優(yōu)化手機(jī)并完善售后服務(wù)。
�。ㄋ模�、在銷售渠道的競(jìng)爭(zhēng)方面，應(yīng)尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強(qiáng)而有力的大經(jīng)銷商，給予有利的支持，使其戰(zhàn)斗力更上一個(gè)檔次，在此基礎(chǔ)上，將分銷預(yù)算向零售商尤其是手機(jī)專賣點(diǎn)重點(diǎn)投放，并推行各項(xiàng)讓利策略及鼓勵(lì)措施，加深與零售商的凝聚力，以便零售商對(duì)廠商產(chǎn)品的推廣。
八、結(jié)論
根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本特征，如下所示：
1、安卓手機(jī)成為主流，手機(jī)的價(jià)格是最重要的。
2、在未來(lái)的手機(jī)消費(fèi)中，性別的差距會(huì)逐漸縮小。
3、聯(lián)想手機(jī)還需要進(jìn)一步的改進(jìn)與提高，服務(wù)有待于改善。
4、品牌手機(jī)在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中占據(jù)有一定的優(yōu)勢(shì)，聯(lián)想手機(jī)的認(rèn)知度還不夠高。
由此可見(jiàn)，當(dāng)代大學(xué)生對(duì)手機(jī)的認(rèn)識(shí)與購(gòu)買不再是盲從，而是自主的選擇，
隨著認(rèn)識(shí)的加深，對(duì)于“新潮”的追隨比起功能手機(jī)時(shí)代顯得理智、透徹。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認(rèn)可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。聯(lián)想手機(jī)在大學(xué)校園市場(chǎng)上要做的還很多。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告9
調(diào)查時(shí)間：20xx年6月22號(hào)
調(diào)查地點(diǎn)：蘇州
調(diào)查項(xiàng)目：空調(diào)在蘇州的銷售情況
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟(jì)文化中心，數(shù)百個(gè)中外商家毗鄰而設(shè)，商品種類豐富，消費(fèi)層次鮮明。老字號(hào)風(fēng)光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬(wàn)人次，節(jié)假日高峰時(shí)竟達(dá)35萬(wàn)。這里的營(yíng)業(yè)額以25％的增幅快速增長(zhǎng)。
隨著永樂(lè)、蘇寧、五星等家電專營(yíng)連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場(chǎng)以來(lái)，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長(zhǎng)期以來(lái)在經(jīng)營(yíng)家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面，但蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司、蘇州市石路國(guó)際商城、蘇州長(zhǎng)發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品，仍是廣大消費(fèi)者的首選之地。另外一些小的家電商家，憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌?chǎng)份額。
據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調(diào)市場(chǎng)容量近6億多，可見(jiàn)蘇州空調(diào)市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態(tài)勢(shì)，這和居民消費(fèi)的理性化有很大關(guān)聯(lián)�？照{(diào)銷售市場(chǎng)受到家電專營(yíng)店的一些沖擊，專營(yíng)店中以蘇寧、永樂(lè)和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司和蘇州市石路國(guó)際商城見(jiàn)長(zhǎng)。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家，總體來(lái)說(shuō)連鎖的家電專營(yíng)店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場(chǎng)份額比為60%：40%。
蘇州消費(fèi)者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌，一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎，品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前，在蘇州市場(chǎng)上，空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國(guó)產(chǎn)品牌，這幾個(gè)品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場(chǎng)的60%左右的份額。據(jù)各大專營(yíng)店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示，海爾在蘇州空調(diào)市場(chǎng)位列第一，占了約19%的市場(chǎng)份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的，占了約16%的'市場(chǎng)份額。新科和奧克斯在蘇州市場(chǎng)上也有不俗的表現(xiàn)，各自搶占了約10%的市場(chǎng)份額，格力在蘇州的銷量尚可，占據(jù)了5%的市場(chǎng)份額。
另外，蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯(cuò)，但由于三星空調(diào)起步比較晚，所以全年總的份額相對(duì)較低。同時(shí)，我們?cè)谡{(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，春蘭在蘇州市場(chǎng)上的銷量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告10
一、調(diào)查目地
詳細(xì)了解青海民大學(xué)生在燒烤市場(chǎng)上的相關(guān)信息，為“燒烤地帶”燒烤店在青海民大的發(fā)展制定科學(xué)、合理的營(yíng)銷方案，助其更好的發(fā)展。
二、調(diào)查對(duì)象與調(diào)查單位
1、調(diào)查對(duì)象：青海民大所有學(xué)生調(diào)查單位：樣本中的`每一個(gè)學(xué)生
三、調(diào)查內(nèi)容
�。ㄒ唬┬袠I(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
1、青海民大燒烤市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿拘袠I(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況
�。ǘ┫M(fèi)者調(diào)查
1、消費(fèi)者的消費(fèi)偏好、消費(fèi)頻率、消費(fèi)額
2、消費(fèi)者對(duì)燒烤的相關(guān)提議
（三）競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查
1、主要競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)、劣勢(shì)主要競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷方式與營(yíng)銷策略
四、調(diào)查問(wèn)卷（附后）
五、調(diào)查時(shí)間和調(diào)查期限
調(diào)查時(shí)間：20xx.11.1――20xx.11.31 (三)調(diào)查期限:20xx.3.1――20xx.7.1具體進(jìn)度安排：
1、20xx.3.1――20xx.3.31準(zhǔn)備階段：調(diào)查方案、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)20個(gè)工作日；調(diào)查方案、問(wèn)卷的修改，確認(rèn)10個(gè)工作日。
2、20xx.4.1――20xx.5.31實(shí)施階段：到調(diào)查地點(diǎn)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
3、20xx.6.1――20xx.6.30結(jié)果處理階段：?jiǎn)柧碣Y料處理10個(gè)工作日；統(tǒng)計(jì)分析5個(gè)工作日；報(bào)告撰寫10個(gè)工作日；論證階段5個(gè)工作日。
六、調(diào)查地點(diǎn)
青海民大校園
七、調(diào)查方式與方法
1、調(diào)查方式：抽樣調(diào)查調(diào)查方法：訪問(wèn)法
八、調(diào)查資料的整理與分析方法
審核、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)分析等
九、提交報(bào)告的方式
交一份專題性報(bào)告
十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、問(wèn)卷費(fèi)50元；
2、統(tǒng)計(jì)費(fèi)：20元；
3、報(bào)告費(fèi):30元；
總計(jì)：100元
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告11
新年伊始，肝素鈉市場(chǎng)逐步看漲。記者從中國(guó)肝素行業(yè)網(wǎng)站獲悉，從20xx年12月的9500元/億單位上漲到1月份的11000元/億單位，微漲15%。如按20xx年年中曾一度跌到6000元/億單位的低谷來(lái)算，則反彈幅度已經(jīng)超過(guò)80%。
據(jù)宇博智業(yè)市場(chǎng)研究中心發(fā)布的20xx-2015年中國(guó)阿地肝素鈉市場(chǎng)調(diào)研及產(chǎn)業(yè)投資建議分析報(bào)告顯示，國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)需求比較穩(wěn)定，肝素鈉市場(chǎng)有望告別10000元/億單位以下。雖然漲跌起落都時(shí)有發(fā)生，但再回到20xx年低點(diǎn)的可能性很低。肝素鈉的原料來(lái)自于生豬，目前世界各國(guó)均從豬或牛羊的腸黏中提取。在化學(xué)上肝素鈉屬于天然“粘多糖硫酸酯類”物質(zhì)。從20xx年1月情況來(lái)看，國(guó)內(nèi)生豬惜售現(xiàn)象明顯，且這一態(tài)勢(shì)將在20xx年得到延續(xù)。
肝素鈉行業(yè)觀察人士表示，之前價(jià)格走低的很大因素在于美國(guó)的肝素鈉注射液導(dǎo)致過(guò)致死事件，拖累了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。以往也出現(xiàn)單月價(jià)格上漲，能否形成整體上漲趨勢(shì)還需再觀察。
從近期情況看，國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求穩(wěn)定，價(jià)格逐漸開(kāi)始走高。在功能上，肝素鈉具有抗凝血功效，用于防治腫瘤病癥轉(zhuǎn)移和擴(kuò)散的貴重藥品，同時(shí)也是臨床醫(yī)學(xué)上用于治療腎病患者滲血、急性心肌梗塞癥、清除腎病形成的尿毒等。同時(shí)，肝素鈉在降血脂和免疫方面也有較好的功效。
更多醫(yī)藥行業(yè)分析
行業(yè)的回暖終將傳導(dǎo)到企業(yè)層面，肝素鈉價(jià)格反彈給相關(guān)上市公司帶來(lái)了盈利的逐步改善。海普瑞20xx年三季報(bào)數(shù)據(jù)顯示，歸屬于上市公司股東凈利潤(rùn)1.14億元，同比增長(zhǎng)176.06%。并且海普瑞在去年完成收購(gòu)美國(guó)SPL公司，成為全球第一大肝素原料藥供應(yīng)商。多家券商認(rèn)為肝素鈉業(yè)務(wù)已有拐點(diǎn)態(tài)勢(shì)。
千紅制藥的肝素產(chǎn)業(yè)也將在20xx年以穩(wěn)定發(fā)展為目標(biāo)，積極開(kāi)拓海外客戶，將重心逐步轉(zhuǎn)向高毛利的低分子肝素鈉原料及制劑，并向制劑業(yè)務(wù)發(fā)展。公司近期在互動(dòng)平臺(tái)上透露，未來(lái)有望完成5個(gè)產(chǎn)品銷售過(guò)億的年度目標(biāo)。據(jù)悉，20xx年一季度以來(lái)，公司的兩大重磅品種都已實(shí)現(xiàn)開(kāi)門紅。復(fù)方消化酶20xx年以來(lái)還首次試水拓展藥房市場(chǎng)。
擴(kuò)展閱讀：
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告格式
一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式一般由：標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
（一）標(biāo)題
標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方、調(diào)查方，一般應(yīng)打印在扉頁(yè)上。
關(guān)于標(biāo)題，一般要在與標(biāo)題同一頁(yè)，把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來(lái)，如《關(guān)于哈爾濱市家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式，一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題，副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的`單位和問(wèn)題。如：《消費(fèi)者眼中的<海峽都市報(bào)> 棗<海峽都市報(bào)>讀者群研究報(bào)告》。
（二）目錄
如果調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容、頁(yè)數(shù)較多，為了方便讀者閱讀，應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附錄，并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號(hào)碼及頁(yè)碼，一般來(lái)說(shuō)，目錄的篇幅不宜超過(guò)一頁(yè)。例如；
目 錄
�。薄⒄{(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施
�。病⒄{(diào)查對(duì)象構(gòu)成情況簡(jiǎn)介
�。�、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡(jiǎn)介
�。础⒕C合分析
�。怠�(shù)據(jù)資料匯總表
�。丁⒏戒�
（三）概述
概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場(chǎng)調(diào)查課題的順序?qū)?wèn)題展開(kāi)，并闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容：
第一，簡(jiǎn)要說(shuō)明調(diào)查目的。即簡(jiǎn)要地說(shuō)明調(diào)查的由來(lái)和委托調(diào)查的原因。
第
二，簡(jiǎn)要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容，包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問(wèn)題。
第三，簡(jiǎn)要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法，有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性，因此對(duì)所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述，并說(shuō)明選用方法的原因。例如，是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法，是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法，這些一般是在調(diào)查過(guò)程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡(jiǎn)要說(shuō)明。如果部分內(nèi)容很多，應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說(shuō)明補(bǔ)充，附在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。
（四）正文
正文是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù)，包括問(wèn)題的提出到引出的結(jié)論，論證的全部過(guò)程，分析研究問(wèn)題的方法，還應(yīng)當(dāng)有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場(chǎng)信息，以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。
（五）結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對(duì)引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié)，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問(wèn)題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對(duì)應(yīng)，不可以提出無(wú)證據(jù)的結(jié)論，也不要
沒(méi)有結(jié)論性意見(jiàn)的論證。
（六）附件
附件是指調(diào)研報(bào)告正文包含不了或沒(méi)有提及，但與正文有關(guān)必須附加說(shuō)明的部分。它是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說(shuō)明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告，例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容有；
第一，說(shuō)明調(diào)查目的及所要解決的問(wèn)題。
第二，介紹市場(chǎng)背景資料。
第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四，調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五，提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀點(diǎn)和看法。
第六，論證所提觀點(diǎn)的基本理由。
第七，提出解決問(wèn)題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八，預(yù)測(cè)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)策。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告12
1.原創(chuàng)能力不足
動(dòng)漫作為一種流行藝術(shù)推廣到大眾生活中并不成功,還只是局限在一種小眾藝術(shù)中。
因?yàn)榉N種的原因，國(guó)內(nèi)的動(dòng)漫企業(yè)都面臨著生存與發(fā)展的課題，基于目前國(guó)內(nèi)動(dòng)漫市場(chǎng)的不成熟，產(chǎn)業(yè)鏈的不完善，完全靠原創(chuàng)動(dòng)畫維持生計(jì)的動(dòng)漫企業(yè)幾乎沒(méi)有，一些較有知名度的比較大的動(dòng)漫企業(yè)基本上都是依靠國(guó)外加工來(lái)維持基本的生存，而一些中小型的動(dòng)漫企業(yè)甚至動(dòng)漫工作室都是靠這些大公司的外包來(lái)維持生存，而往往正是這樣的中小型動(dòng)漫企業(yè)和工作室因?yàn)槠潴w制簡(jiǎn)單，結(jié)構(gòu)合理，體態(tài)輕盈，才有更大的熱忱和愿望去提升中國(guó)的原創(chuàng)動(dòng)漫水平，但是也正是因?yàn)槠淠芰坎蛔�，后續(xù)疲弱，導(dǎo)致很多優(yōu)秀的創(chuàng)意和策劃胎死腹中。這樣就導(dǎo)致了一種惡性循環(huán)，大型的動(dòng)漫企業(yè)有能力而因?yàn)橐S持企業(yè)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展而不愿去做原創(chuàng)而局限在加工階段，而有意向去做原創(chuàng)的動(dòng)漫企業(yè)因?yàn)槟芰Σ蛔悖Y金匱乏而做不出真正的原創(chuàng)從而只能投向加工來(lái)維持生存，始終無(wú)法掙脫加工的桎梏來(lái)開(kāi)創(chuàng)自己的原創(chuàng)產(chǎn)品從而發(fā)展中國(guó)自己的民族文化。
2.觀念意識(shí)落后
動(dòng)漫市場(chǎng)的形成和發(fā)展始終擺脫不了社會(huì)意識(shí)的'強(qiáng)烈影響，不但老把動(dòng)漫視作教育工具，還局限于為青少年創(chuàng)作。
很多人依然停留在動(dòng)漫就是給小孩看的動(dòng)畫片的階段，把動(dòng)漫產(chǎn)品當(dāng)作一種教育產(chǎn)品而不是一種消費(fèi)產(chǎn)品，過(guò)分的強(qiáng)調(diào)了動(dòng)漫產(chǎn)品的思想性，而忽略了其娛樂(lè)性帶來(lái)的潛力巨大的商品價(jià)值。認(rèn)為去關(guān)注這些小孩子才看的玩意就是玩物喪志。動(dòng)漫產(chǎn)品是不是玩物且不必討論，而喪志和是否玩物之間根本就沒(méi)有必然的聯(lián)系。
動(dòng)漫是文化的一種表現(xiàn)形式，它具有文化產(chǎn)品的一切特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，可以向各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行滲透。動(dòng)漫應(yīng)該是文化的表現(xiàn)工具，
它應(yīng)該服務(wù)于民族文化的發(fā)展戰(zhàn)略，它應(yīng)該成為民族文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巨大助力，其表現(xiàn)的內(nèi)容合適與否，和動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)本身無(wú)關(guān)，動(dòng)漫更不是讓孩子玩物喪志的洪水猛獸。時(shí)代在不斷發(fā)展，動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容合適與否，不應(yīng)該由社會(huì)固有的意識(shí)來(lái)左右，而是由市場(chǎng)，由其是否服從于民族文化發(fā)展的潮流來(lái)決定。
3.盜版
盜版嚴(yán)重，極大的影響了創(chuàng)作的熱情。
動(dòng)漫產(chǎn)品普遍制作周期長(zhǎng)，資金投入大，特別是原創(chuàng)動(dòng)漫，一個(gè)優(yōu)秀的原創(chuàng)動(dòng)漫產(chǎn)品往往經(jīng)過(guò)幾年甚至十幾年的前期策劃，而資金投入動(dòng)輒百萬(wàn)甚至千萬(wàn)，在投入了大量的人力物力后，往往因?yàn)楸I版的猖獗而導(dǎo)致幾年的努力付諸流水。正是這一點(diǎn)，導(dǎo)致力大量的動(dòng)漫企業(yè)不敢輕易的投入原創(chuàng)動(dòng)漫市場(chǎng)。
4.機(jī)制不完善
競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制不完善、市場(chǎng)動(dòng)作能力不大。因?yàn)閯?dòng)漫產(chǎn)業(yè)是一個(gè)新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，行業(yè)運(yùn)作模式都是處于摸索階段，資金投入和收益之間缺乏合理有效的評(píng)測(cè)手段。政策和市場(chǎng)運(yùn)作不能緊密的結(jié)合起來(lái)，出現(xiàn)政府有意扶持卻不知從何入手，政府機(jī)構(gòu)不了解動(dòng)漫市場(chǎng)的運(yùn)作情況，而實(shí)際參與到市場(chǎng)運(yùn)作的企業(yè)因?yàn)椴荒艿谝粫r(shí)間得到相關(guān)政策的解讀信息，而在市場(chǎng)盲目打轉(zhuǎn)到情況。
不過(guò)，我們可喜的看到，隨著政府對(duì)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的關(guān)注程度越來(lái)越高，相關(guān)扶持政策的不斷出臺(tái)，動(dòng)漫協(xié)會(huì)的成立，動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)論壇的不斷開(kāi)辦，政府和企業(yè)正越來(lái)越緊密的結(jié)合在一起。做一個(gè)形象的比喻，政府就像火車的鐵軌和調(diào)度，負(fù)責(zé)政策的指引和總體的控制協(xié)調(diào)，動(dòng)漫協(xié)會(huì)就像火車頭，動(dòng)漫企業(yè)就像各節(jié)車廂，整個(gè)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)就在動(dòng)漫協(xié)會(huì)的牽頭下，在政府的扶持指引和控制協(xié)調(diào)下，不斷提速。
5.人才匱乏
中國(guó)動(dòng)漫人才缺口較大，去年就有媒體報(bào)道稱中國(guó)動(dòng)畫人才缺15萬(wàn)人。動(dòng)漫從業(yè)人員的匱乏也直接導(dǎo)致了原創(chuàng)動(dòng)漫無(wú)法發(fā)展。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告13
一、調(diào)研概述
�。�1）調(diào)研由來(lái) 由于超市自有品牌商品在價(jià)格和品質(zhì)上的優(yōu)勢(shì)很明顯，小到紙巾、紙杯、面包、飲料，大到食用油和床上用品，品種繁多的自有品牌商品在零售市場(chǎng)悄悄蔓延。國(guó)內(nèi)本土超市的自有品牌市場(chǎng)潛力巨大，同樣面臨這外來(lái)超市的競(jìng)爭(zhēng)壓力，我國(guó)超市自有品牌商品將以何種趨勢(shì)發(fā)展，我國(guó)超市自有品牌發(fā)展的制約因素在哪、這些問(wèn)題都有待解決。所以對(duì)超市自有品牌商品消費(fèi)者的認(rèn)知情況調(diào)查十分有意義。
（2）研究目的 本次的調(diào)研其目的是了解長(zhǎng)春市內(nèi)大型超市自有品牌商品的擁有情況，消費(fèi)者對(duì)超市自有品牌的任職情況和消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查，以掌握市場(chǎng)自有品牌在我國(guó)的現(xiàn)狀，并以此為基礎(chǔ)對(duì)未來(lái)超市自有品牌在我國(guó)的發(fā)展情況進(jìn)行預(yù)測(cè)。
�。�3）調(diào)研的基本說(shuō)明 本次調(diào)研的對(duì)象是長(zhǎng)春市內(nèi)各個(gè)大型超市自有品牌，內(nèi)容是了解其擁有情況和消費(fèi)者認(rèn)知購(gòu)買情況，主要應(yīng)用觀察發(fā)和詢問(wèn)激發(fā)急需調(diào)研。時(shí)間是從6月30日到7月18日，小組成員有侯杰、賈冰雪、金嘉黎、陸璐、薛麗麗五人，均為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的在校學(xué)生。
二、調(diào)研結(jié)論與建議摘要
通過(guò)這次調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)超市主要品牌商品在中國(guó)市場(chǎng)潛力巨大，相比之下外來(lái)大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好。但總體來(lái)講超市對(duì)自己的自有品牌商品宣傳力度不夠，消費(fèi)者對(duì)超市自有品牌的認(rèn)知度較低。 針對(duì)以上問(wèn)題我國(guó)本土超市要盡快壯大自己的實(shí)力，招攬自有品牌產(chǎn)品研發(fā)上的人才，積累實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大子的自有品牌商品找國(guó)內(nèi)的銷售量。尤其在自有品牌商品的宣傳上要著重加大力度。
三、調(diào)研成果分析
1.文案調(diào)研成果分析
�。�1）自有品牌漸成超市競(jìng)爭(zhēng)法寶：自有品牌在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有很長(zhǎng)的時(shí)間，但是做得好的還是像家樂(lè)福、沃爾瑪、易初蓮花、屈臣氏等外資零售商。在國(guó)外，自有品牌能夠占到銷售的40％－50％，毛利率相當(dāng)高，自有品牌將成為零售商最終的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。在國(guó)內(nèi)自有品牌商品利潤(rùn)空間巨大，前景看好，國(guó)內(nèi)有實(shí)力的大型超市要加大自有品牌商品的研發(fā)與銷售搶奪這一利潤(rùn)。
（2）自有品牌商品商機(jī)巨大：自有品牌商品的銷售正成為連鎖零售企業(yè)銷售方式的新趨勢(shì)，將成為超市重要的利潤(rùn)來(lái)源，對(duì)于剛剛介入自有品牌商品銷售的本土超市來(lái)說(shuō)，發(fā)展空間廣闊，蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、零售業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)有限的情形下，發(fā)展自有品牌成為商家降低成本、提高利潤(rùn)有效途徑之一。一般商家都可以選擇從那些消費(fèi)頻率較高、銷售價(jià)格不高、市場(chǎng)份額較大的商品開(kāi)始做起，這樣利于提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度。得到消費(fèi)者的認(rèn)可后，就會(huì)擁有一些固定消費(fèi)人群。目前大多數(shù)本土連鎖超市對(duì)自有品牌的開(kāi)發(fā)仍處于嘗試和萌芽階段，這反映在超市中自有品牌商品數(shù)量不是很多，自有品牌涉及的品種所占比重比較小，銷售量也不大，真正有了自有品牌效應(yīng)的商家也不多�！睋�(jù)分析，一方面，與歐美的成熟市場(chǎng)相比，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)間還很短，本土零售企業(yè)的規(guī)模有限，還沒(méi)有形成超級(jí)連鎖，開(kāi)店數(shù)量和經(jīng)營(yíng)規(guī)模上還沒(méi)有形成真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另一方面，國(guó)內(nèi)零售企業(yè)在自有品牌的產(chǎn)品研發(fā)上缺乏人才、實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)，目前主要集中在一些簡(jiǎn)單的低端產(chǎn)品上。從研發(fā)到營(yíng)銷，這是一項(xiàng)復(fù)雜的工程。只有當(dāng)零售商從研發(fā)做起，掌握了網(wǎng)點(diǎn)資源、市場(chǎng)信息、有效消費(fèi)者等一系列資源之后，產(chǎn)品才會(huì)暢銷。
�。�3）中國(guó)超市自有品牌發(fā)展的制約因素：首先連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人重視程度不夠！雖然每一個(gè)連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人都會(huì)這樣說(shuō)：“我們非常重視自有品牌，自有品牌是我們未來(lái)發(fā)展的希望所在，是我們未來(lái)的核心利潤(rùn)所在，是我們未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在……”。但是國(guó)內(nèi)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)，設(shè)立獨(dú)立的自有品牌發(fā)展部的很少，負(fù)責(zé)人素質(zhì)不夠，在資金、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業(yè)其它重點(diǎn)部門相比很少。其次公司的核心領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)自有品牌存在錯(cuò)誤思想和認(rèn)識(shí)。
多國(guó)內(nèi)連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為自有品牌就是簡(jiǎn)單的在產(chǎn)品上面貼一張標(biāo)簽，沒(méi)有多少技術(shù)含量，認(rèn)為自有品牌不需要也沒(méi)有必要太多投入，因?yàn)楫?dāng)前狀況下就有不錯(cuò)的收益！還有一部分核心領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為建立品牌需要大筆的資金，大量的人力和物力，連鎖企業(yè)不具備這樣的條件！還有一部分連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人寧愿花費(fèi)幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)引進(jìn)一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)、采購(gòu)總監(jiān)，也不愿意花十多、二十萬(wàn)引進(jìn)一個(gè)品牌經(jīng)理！在這樣的思想下，做好自有品牌只不過(guò)是美好的愿望罷了！
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的`分析方法
宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境信息：
–基于PEST分析模型從政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境和技術(shù)環(huán)境四個(gè)方面分析行業(yè)的發(fā)展環(huán)境,幫助企業(yè)了解行業(yè)發(fā)展環(huán)境現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
–行業(yè)主要上下游產(chǎn)業(yè)的供給與需求情況，主要原材料的價(jià)格變化及影響因素
–行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局、競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)；與國(guó)外企業(yè) 在技術(shù)研發(fā)方面的差距；跨國(guó)公司在中國(guó)市場(chǎng)的投資布局
微觀市場(chǎng)環(huán)境分析：
–行業(yè)當(dāng)前的市場(chǎng)容量、市場(chǎng)規(guī)模、發(fā)展速度和競(jìng)爭(zhēng)狀況
–主要企業(yè)規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)研發(fā)、營(yíng)銷狀況、投資與并購(gòu)情況、產(chǎn)品種類及市場(chǎng)占有情況等
–客戶需求分析: 消費(fèi)者及下游產(chǎn)業(yè)對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買需求規(guī)模、議價(jià)能力和需求特征等
–進(jìn)出口市場(chǎng)：行業(yè)產(chǎn)品進(jìn)出口市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景
–產(chǎn)品市場(chǎng)情況：產(chǎn)品銷售狀況、需求狀況、價(jià)格變化、技術(shù)研發(fā)狀況、產(chǎn)品主要的銷售渠道變化影響等
–重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)：主要企業(yè)的重點(diǎn)分布區(qū)域，客戶聚集區(qū)域，產(chǎn)業(yè)集群，產(chǎn)業(yè)地區(qū)投資遷移變化
行業(yè)發(fā)展關(guān)鍵因素和發(fā)展預(yù)測(cè)：
分析影響行業(yè)發(fā)展的主要敏感因素及影響力；預(yù)測(cè)行業(yè)未來(lái)五年的發(fā)展趨勢(shì)；該行業(yè)的進(jìn)入機(jī)會(huì)及投資風(fēng)險(xiǎn)；為企業(yè)制定行業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略、預(yù)估行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)提供參考
特點(diǎn)
注重事實(shí)
調(diào)研報(bào)告講求事實(shí)。它通過(guò)調(diào)查得來(lái)的事實(shí)材料說(shuō)明問(wèn)題,用事實(shí)材料闡明觀點(diǎn)，揭示出規(guī)律性的東西，引出符合客觀實(shí)際的結(jié)論。調(diào)研報(bào)告的基礎(chǔ)是客觀事實(shí)，一切分析研究都必須建立在事實(shí)基礎(chǔ)之上，確鑿的事實(shí)是調(diào)研報(bào)告的價(jià)值所在。因此，尊重客觀事實(shí),用事實(shí)說(shuō)話，是調(diào)研報(bào)告的最大特點(diǎn)。寫入調(diào)研報(bào)告的材料都必須真實(shí)無(wú)誤，調(diào)研報(bào)告中涉及的時(shí)間、地點(diǎn)、事件經(jīng)過(guò)、背景介紹、資料引用等等都要求準(zhǔn)確真實(shí)。一切材料均出之有據(jù)，不能聽(tīng)信道聽(tīng)途說(shuō)。只有用事實(shí)說(shuō)話,才能提供解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和方法，研究的結(jié)論才能有說(shuō)服力。如果調(diào)研報(bào)告失去了真實(shí)性，也就失去了它賴以存在的科學(xué)價(jià)值和應(yīng)用價(jià)值。
論理性
調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容是事實(shí)，主要的表現(xiàn)方法是敘述。但調(diào)研報(bào)告的目的是從這些事實(shí)中概括出觀點(diǎn)，而觀點(diǎn)是調(diào)研報(bào)告的靈魂。因此，占有大量材料，不一定就能寫好調(diào)研報(bào)告，還需要把調(diào)研的東西加以分析綜合，進(jìn)而提煉出觀點(diǎn)。對(duì)材料的研究，要在正確思想指導(dǎo)下，用科學(xué)方法經(jīng)過(guò)“去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里”的過(guò)程，從事物發(fā)展的不同階段中，找出起支配作用的、本質(zhì)的東西，把握事物內(nèi)在的規(guī)律，運(yùn)用最能說(shuō)明問(wèn)題的材料并合理安排，做到既要弄清事實(shí)，又要說(shuō)明觀點(diǎn)。這就需要在對(duì)事實(shí)敘述的基礎(chǔ)上進(jìn)行恰當(dāng)?shù)淖h論，表達(dá)出論文的主題思想。議論是“畫龍點(diǎn)睛”之筆。調(diào)研報(bào)告緊緊圍繞事實(shí)進(jìn)行議論，要求敘大于議，有敘有議，敘議結(jié)合。如果議大于敘，就成議論文了。所以要防止只敘不議，觀點(diǎn)不鮮明；也要防止空發(fā)議論，敘議脫節(jié)。夾敘夾議，是調(diào)研報(bào)告寫作的主要特色。
語(yǔ)言簡(jiǎn)潔
調(diào)研報(bào)告的語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明快，這種文體是充足的材料加少量議論的，不要求細(xì)膩的描述，只要有簡(jiǎn)明樸素的語(yǔ)言報(bào)告客觀情況。但由于調(diào)研報(bào)告也涉及可讀性問(wèn)題，所以，語(yǔ)言有時(shí)可以生動(dòng)活潑，適當(dāng)采用群眾性的生動(dòng)而形象的語(yǔ)言。同時(shí)注意使用一些淺顯生動(dòng)的比喻，增強(qiáng)說(shuō)理的形象性和生動(dòng)性。但前提必須是為說(shuō)明問(wèn)題服務(wù)。
報(bào)告種類
1、按服務(wù)對(duì)象分，可分為市場(chǎng)需求者調(diào)研報(bào)告(消費(fèi)者調(diào)研報(bào)告)、市場(chǎng)供應(yīng)者調(diào)研報(bào)告(生產(chǎn)者調(diào)研報(bào)告)。
2、按調(diào)研范圍分，可分為全國(guó)性市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、區(qū)域性市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、國(guó)際性市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。
3、按調(diào)研頻率分，可分為經(jīng)常性市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、定期性市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、臨時(shí)性市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。
4、按調(diào)研對(duì)象分，可分為商品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、金融市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告14
禮品市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r與趨勢(shì)分析
目前全國(guó)禮品市場(chǎng)潛力巨大，約有1萬(wàn)億元規(guī)模，一個(gè)值得重視的現(xiàn)象是，隨著中國(guó)人均GDP不斷增長(zhǎng)超過(guò)4000美元后，人們會(huì)更注重生活的品質(zhì)。今后節(jié)日經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)效應(yīng)將日漸凸顯，同時(shí)在中國(guó)每天都有約數(shù)百萬(wàn)人過(guò)生日，這既是一種文化，也意味著一個(gè)龐大的禮品市場(chǎng)。
珠寶首飾行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析
1. 中國(guó)珠寶首飾行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析
中國(guó)珠寶首飾行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn)
20xx-2014年，我國(guó)珠寶首飾行業(yè)銷售規(guī)模整體表現(xiàn)為擴(kuò)大趨勢(shì)。20xx年，我國(guó)珠寶首飾行業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入3900.30億元，同比增長(zhǎng)16.34%。
2. 珠寶首飾行業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
不同地區(qū)企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
從資產(chǎn)總額來(lái)看，20xx年珠寶首飾行業(yè)中，資產(chǎn)總額占比前三的`省市分別是廣東省、浙江省和上海市，所占比重分別為67.79%、12.01%和5.97%，前十個(gè)省市的資產(chǎn)總額占全行業(yè)的96.98%。從20xx年前十省市的資產(chǎn)增幅來(lái)看，天津市增長(zhǎng)速度最快，增幅為50.07%。
3. 珠寶首飾行業(yè)供需平衡分析
全國(guó)珠寶首飾行業(yè)供給情況分析
20xx年，中國(guó)珠寶首飾及有關(guān)物品制造行業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)成品2828238.80萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)23.82%;20xx年產(chǎn)成品為3434710.00萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)21.44%;20xx年產(chǎn)成品為3771863.10萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)9.82%。
各地區(qū)珠寶首飾行業(yè)供給情況分析
20xx年，珠寶首飾行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值地區(qū)排名第一的是廣東省，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值2759.55億元，在全國(guó)行業(yè)總產(chǎn)值中的比重為69.54%;上海市位居第二，20xx年實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值335.16億元，占比為8.45%。浙江省位居第三位，20xx年實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值230.30億元，占比為5.80%。
全國(guó)珠寶首飾行業(yè)需求情況分析
從下表中可以看出，20xx-2014年珠寶首飾行業(yè)工業(yè)銷售產(chǎn)值逐年增加。20xx年實(shí)現(xiàn)工業(yè)銷售產(chǎn)值1981.04億元，同比增長(zhǎng)45.33%，為近年來(lái)的最大增速;20xx年實(shí)現(xiàn)工業(yè)銷售產(chǎn)值3245.88億元，同比增長(zhǎng)22.16%;20xx年實(shí)現(xiàn)工業(yè)銷售產(chǎn)值3968.45億元，同比增長(zhǎng)22.16%，增速與上年持平。
全國(guó)珠寶首飾行業(yè)銷率分析
從下圖可以看出，20xx-2014年中國(guó)珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)銷率均維持在95%-99%之間，反映行業(yè)產(chǎn)銷銜接較好。
珠寶首飾行業(yè)重點(diǎn)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力分析
1. 廣東省珠寶首飾行業(yè)發(fā)展分析及預(yù)測(cè)
廣東省珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)銷情況分析
數(shù)據(jù)顯示，20xx-2014年，廣東省珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)銷規(guī)模整體上呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，20xx年，廣東省珠寶首飾行業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入2666.45億元，同比增長(zhǎng)15.77%;實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值2759.55億元，同比下降5.06%。
廣東省珠寶首飾行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)
數(shù)據(jù)顯示，20xx年，廣東省珠寶首飾行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)3152億元，預(yù)計(jì)到20xx年，廣東省珠寶首飾行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)5500億元。
2. 北京市珠寶首飾行業(yè)發(fā)展分析及預(yù)測(cè)
北京市珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)銷情況分析
數(shù)據(jù)顯示，20xx-2014年，北京市珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)銷規(guī)模表現(xiàn)為逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)。20xx年，北京市珠寶首飾行業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入50.05億元，同比增長(zhǎng)33.42%;實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值40.62億元，同比增長(zhǎng)30.43%。
北京市珠寶首飾行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)
數(shù)據(jù)顯示，20xx年，北京市珠寶首飾行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到62億元，20xx年將達(dá)到130億元。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告15
一、摘要
目前國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)（以下簡(jiǎn)稱“網(wǎng)購(gòu)”）已呈現(xiàn)出一派蓬勃之勢(shì)。學(xué)生憑借其得天厚的優(yōu)勢(shì)和對(duì)新鮮事物的敏感度，使得“網(wǎng)購(gòu)”朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展。但是對(duì)于“網(wǎng)購(gòu)”也分為了兩派，一派人熱衷于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，而其他人則對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有一定的顧慮。針對(duì)于這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，我們進(jìn)行了小范圍的市場(chǎng)調(diào)查，預(yù)測(cè)出武漢市學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的相關(guān)數(shù)據(jù)，然后進(jìn)行分析，得出調(diào)查結(jié)果。根據(jù)結(jié)果分析出網(wǎng)購(gòu)存在的一些亟待解決的問(wèn)題，并提出具體有針對(duì)性的改進(jìn)建議。
二、引言
據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）《第十九次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r的統(tǒng)計(jì)報(bào)告》發(fā)布的信息，至20xx年6月30日，我國(guó)內(nèi)地網(wǎng)民總?cè)藬?shù)已達(dá)3.23億；其中，經(jīng)常上網(wǎng)購(gòu)物的約有3000萬(wàn)人，與去年同期相比，經(jīng)常上網(wǎng)購(gòu)物的網(wǎng)民增長(zhǎng)50%，顯示出這種新的購(gòu)物方式的潛力。
作為學(xué)生，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，他們成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會(huì)消費(fèi)趨勢(shì)的角色，盡管在校期間沒(méi)有收入來(lái)源，在消費(fèi)能力上受到了限制，但部分學(xué)生4年之后都會(huì)獲得一份高于社會(huì)平均水平的收入。所以在校學(xué)生一旦突破了資金的限制，他們將是未來(lái)網(wǎng)絡(luò)的主宰力量，在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面，他們更具優(yōu)勢(shì)。因此，從分析可以看出，學(xué)生是網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)的潛在群體，他們對(duì)未來(lái)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展趨勢(shì)有重要的影響。而從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者的文化程度來(lái)分析，上網(wǎng)購(gòu)物的學(xué)生已經(jīng)達(dá)到總數(shù)的49.3%。基于這樣一種思考我們對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查以期了解當(dāng)代學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要特征。
三、正文
�。ㄒ唬┱{(diào)查的背景：
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無(wú)地域限制的優(yōu)勢(shì)，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地與距離相關(guān)的障礙，我國(guó)經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)�，F(xiàn)在越來(lái)越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間，網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越貼近人們的生活，網(wǎng)上購(gòu)物的模式在降低運(yùn)營(yíng)成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì)，降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門檻，一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起，正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快，已經(jīng)成為網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)上一股不可忽視的力量，對(duì)學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的原因及滿意度進(jìn)行研究具有商業(yè)價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。
�。ǘ┱{(diào)查的目的：
通過(guò)此次調(diào)查有助于了解學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物情況，從中分析當(dāng)代學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)的接受程度及消費(fèi)行為特征，并通過(guò)了解當(dāng)前學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的`看法、態(tài)度等狀況，正確指導(dǎo)學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)行為，以及對(duì)我國(guó)當(dāng)前網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀及網(wǎng)上購(gòu)物未來(lái)的發(fā)展提供一些參考建議。
（三）調(diào)查方法和對(duì)象：
本次我們主要采取問(wèn)卷調(diào)查法。首先，制作出調(diào)查問(wèn)卷；然后，用隨機(jī)抽樣的方法向主要高校在校學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)版問(wèn)卷，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，然后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析，最后得出了結(jié)論和認(rèn)識(shí)。
�。ㄋ模┱{(diào)查結(jié)果及其分析：
1、學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物潛力巨
通過(guò)本次調(diào)查顯示，有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的學(xué)生占50%。而沒(méi)有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的學(xué)生，其中只有7。8%的人沒(méi)有瀏覽過(guò)購(gòu)物網(wǎng)站。不難看出學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的市場(chǎng)潛力是巨的！說(shuō)明學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物這一行為能夠接受，并且接受的比較快。
2、學(xué)生網(wǎng)購(gòu)群體的性別特征
本次調(diào)查結(jié)果顯示，有78%的女生曾選擇過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物，而男生中這一比例卻只有62%，明顯低于女生。（如圖表三所示）這可能是因?yàn)榕鷮?duì)新鮮比較感興趣，喜歡追求時(shí)尚；而男生在這方面的需求或認(rèn)識(shí)顯然比女生要低，這可能是造成學(xué)男生網(wǎng)購(gòu)比率比女生低的原因，也映了男女生不同心理需求。
（1）沒(méi)有網(wǎng)上購(gòu)物的原因：
調(diào)查顯示，在沒(méi)有購(gòu)買經(jīng)歷的學(xué)生中，沒(méi)有嘗試網(wǎng)購(gòu)的主要原因主要有：商品問(wèn)題、賣家誠(chéng)信（例：假貨，質(zhì)量差）、貨款的支付問(wèn)題、商品的遞送及郵費(fèi)問(wèn)題、售后服務(wù)問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題、觀念難以轉(zhuǎn)變、環(huán)境不允許等。其中，有50%認(rèn)為商品質(zhì)量低劣，認(rèn)為售后服務(wù)差的占27、30%，有22、70%如此之高的比例認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)欺詐使她們對(duì)網(wǎng)購(gòu)?fù)鴧s步。質(zhì)量差是學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的主要意見(jiàn)。
�。�2）選擇網(wǎng)上購(gòu)物的原因：
調(diào)查顯示，在有購(gòu)買經(jīng)歷的學(xué)生中，嘗試網(wǎng)購(gòu)的主要原因主要有：節(jié)約時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用，方便、送貨上門，尋找稀有產(chǎn)品，出于好奇、有趣，時(shí)尚、款式新穎，受身邊朋友影響，可以貨比三家、沒(méi)有營(yíng)業(yè)員壓力。而比例較的是：節(jié)約時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用，方便、送貨上門。
4、學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為的特征
（1）購(gòu)買的商品或服務(wù)類型
學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)買的商品和服務(wù)的排名依次是：服裝類（78。3%）、圖書音像（53。3%）、小飾品（38。3%）、生活用品（26。7%）、數(shù)碼產(chǎn)品（20。0%）和其他類（5。0%）。
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，服裝類、書籍音像類所占比例較；其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占一定比例。這體現(xiàn)了學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)類型中以生活必需品為主，而且在學(xué)習(xí)用途（如圖書）中所占比例也較。與網(wǎng)上購(gòu)物其他類型相比有所不同的是：對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品的接受程度顯然還有待提高，其主要原因是：數(shù)碼產(chǎn)品價(jià)值較高，消費(fèi)者不太信任；由于數(shù)碼產(chǎn)品的性質(zhì)和別的商品不太相同，一般購(gòu)買它時(shí)需要見(jiàn)到樣品。這可能就是制約網(wǎng)上購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)展的`重要原因。
�。�2）學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額情況
消費(fèi)的金額主要是由生活水平所決定，而學(xué)生并沒(méi)有實(shí)際的收入，所以一般的消費(fèi)金額主要集中在30—60段和60—100段，其中女生偏多。學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額普遍比較低，主要集中在30元—60元和60元—100元，男女生相比，在100—200元之間和200元以上，這兩檔男生的消費(fèi)金額高于女生。
�。ㄎ澹┚W(wǎng)上購(gòu)物存在的問(wèn)題與對(duì)策：
1、網(wǎng)上購(gòu)物的薄弱環(huán)節(jié)
調(diào)查顯示，無(wú)論是否有購(gòu)物經(jīng)歷的學(xué)生都對(duì)網(wǎng)購(gòu)存在一定的擔(dān)心因素，他們普遍認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)在很多方面還有待提高，如商品的質(zhì)量（66。7%）、商家的售后服務(wù)（60。0%）、網(wǎng)上支付安全（46。7%）以及送貨速度（31。7%）等以上調(diào)查結(jié)果說(shuō)明，學(xué)生在選擇網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)還不能完全接受，尤其是對(duì)網(wǎng)上商品的質(zhì)量還很不滿意，在這方面還希望商家能夠提供質(zhì)量合格并且和網(wǎng)上差別不熟太的商品；再者，商家不能認(rèn)為一旦網(wǎng)上商品賣出后就與自身無(wú)關(guān)，還應(yīng)提供較好的售后服務(wù)，以滿足消費(fèi)者的需求。
2、網(wǎng)上購(gòu)物存在問(wèn)題的對(duì)策
（1）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生喜歡購(gòu)買一些品牌商品，之所以在網(wǎng)上購(gòu)買，就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價(jià)格低，但是虛假商品的摻入使學(xué)生受到欺騙，從而失去了對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興趣。因此必須加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定，確保商品的真實(shí)性。
�。�2）加強(qiáng)商家信譽(yù)度的管理。根據(jù)調(diào)查，很多購(gòu)物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽(yù)度的測(cè)評(píng)。比如淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次，就可以對(duì)交易對(duì)象作一次信用評(píng)價(jià)。在交易中作為賣家的信用度分為20個(gè)級(jí)別，級(jí)別越高，信譽(yù)度越高，學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的過(guò)程中就可以通過(guò)信譽(yù)度來(lái)確定購(gòu)買哪個(gè)商家的產(chǎn)品。
�。�3）加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的迅速發(fā)展，有關(guān)于這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢，中國(guó)涉及到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)法等法律調(diào)整，而沒(méi)有一部全國(guó)性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此，建立和完善網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的相關(guān)法律法規(guī)，就賠償責(zé)任承擔(dān)主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機(jī)制、賠付途徑等做出規(guī)定，具有十分重要的意義。
四、總結(jié)
根據(jù)我們這次的調(diào)查也可以看出，學(xué)生———這一未來(lái)的主要消費(fèi)群體對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的前景還是很看好的，說(shuō)明網(wǎng)上購(gòu)物這個(gè)市場(chǎng)還是具有很開(kāi)發(fā)潛力的，相關(guān)網(wǎng)站，企業(yè)和商家應(yīng)提高宣傳力度，同時(shí)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理與支付程序等不足加以改進(jìn)。力求做到盡善盡美，以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠(chéng)度。不僅讓學(xué)生這一群體了解，也要讓廣民眾參與進(jìn)來(lái)，促進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展。相信隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷改善和網(wǎng)民的不斷增加，會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物活動(dòng)，也會(huì)有越來(lái)越多的網(wǎng)民加入到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的潮流中來(lái)，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)必定會(huì)越來(lái)越繁榮。
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