市場調(diào)研報告[實用15篇]
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告十分的重要,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編精心整理的市場調(diào)研報告,希望對大家有所幫助。
市場調(diào)研報告1
一、石材的輝煌和榮耀
以水頭為代表的石材產(chǎn)業(yè),經(jīng)過了七個階段的發(fā)展 :1990年到1998年是初期階段,從加工國產(chǎn)花崗巖(第一階段),到1993年引進進口花崗巖(第二階段);1995年大理石/花崗巖產(chǎn)量迅速飆升,之后十多年平穩(wěn)增長。第三個階段1998年,閩南建材市場帶動了“市場時代”。第四個階段1999年,石博會每年召開,步入“展會時代”。第五個階段20xx年,引進康利摸索大企業(yè)的“規(guī)模時代”。第六個階段20xx年,進入專業(yè)管理和樹立企業(yè)文化的 “現(xiàn)代企業(yè)時代”。第七個階段20xx年開始關(guān)注環(huán)保,進入“低碳時代”。從20xx年,大理石/花崗巖產(chǎn)量又一次井噴,逐年10%的增長率,至20xx~20xx年達到最高值。20xx年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國石材占據(jù)世界石材行業(yè)的份額的第一位置。
二十多年,石材行業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模、技術(shù)裝備水平與以往相比有了翻天覆地的變化,中國在石材的原料和產(chǎn)量方面居于世界第一位,在加工方面也已經(jīng)實實在在地超過了意大利,位居世界第一,它的輝煌和榮耀見證了石材人的拼搏和奮斗。
二、石材的現(xiàn)狀和迷失
在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史過程中,相當(dāng)一個時期存在著不合理的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和無序的市場競爭,中國的石材業(yè)身陷在質(zhì)次價低的泥沼里不能自拔。20xx年底,石材價格斷崖式下跌,暴力時代結(jié)束。20xx年,隨著世界石材貿(mào)易的衰退,中國花崗巖/大理石產(chǎn)量急劇下
降,行業(yè)進入又一個轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期!妒摹冯s志副主編侯建華說,“中國石材將繼續(xù)消納至少五年”,有人甚至預(yù)測需要十年。在未來的5~10年中,國內(nèi)工程用量將持續(xù)減少,進出口產(chǎn)量將逐漸萎縮,國家環(huán)保政策加緊嚴(yán)格,石材行業(yè)將出現(xiàn)嚴(yán)重的分化、重組、退出、轉(zhuǎn)型等一系列新業(yè)態(tài)。
三、瓷石之爭
大理石是天然材料,通常從礦山采購回來,要經(jīng)過多次加工,再在市場上流通,主要采用直銷的模式。近兩年來,石材行業(yè)把目光轉(zhuǎn)向了家居建材賣場,同時,大理石瓷磚也在近兩年開始火爆。這使得天然石材將與大理石瓷磚在家裝市場中正面交鋒。
事實上,瓷磚人辛辛苦苦做品牌,行業(yè)產(chǎn)量突破一百億平方米,產(chǎn)值僅四千多億;石材行業(yè)產(chǎn)量八億多平方米,產(chǎn)值卻突破了七千億。石材行業(yè)產(chǎn)量不到瓷磚行業(yè)的十分之一,產(chǎn)值卻是瓷磚行業(yè)的一倍[8]。但是,在高檔建材市場,瓷磚人的展廳占據(jù)了好口岸、大面積、大氣派;石材人的展廳卻在邊邊角角的位置、小的可憐的面積;瓷磚商激動地談?wù)摯笃放啤⒋蠓⻊?wù)、大戰(zhàn)略的時候,石材商在盤算“我要賣多少平方石材才能掙回來那么多錢?”。萬峰石材科技股份有限公司李勇經(jīng)理說,“向佛山陶瓷行業(yè)學(xué)品牌發(fā)展之路,學(xué)營銷模式創(chuàng)新,學(xué)宣傳推廣,一步一個腳印走下去才是王道!盵9]廣東博德精工建材副總經(jīng)理戚曉平說:“大理石陶瓷成長非?欤裉烊皇募y理仿制,這本身是我們巨大的行業(yè)機會。但是反而被陶瓷行業(yè)搶占了先機,非?上А! 大理石瓷磚沒有出現(xiàn)之前,中高檔的市場消費者大部分會選擇天然大理石,而現(xiàn)在大理石瓷磚占據(jù)了部分中高端市場。
20xx年12月,國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局明確規(guī)定:從20xx年1月1日起,將大理石及其制品(包括石灰石、石灰華、砂巖等天然石材產(chǎn)品)調(diào)出《法檢目錄》,即大理石不再進行放射性強制檢驗。天然大理石有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(JC/T 202-20xx):《天然大理石荒料》和國家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T 19766-20xx):《天然大理石建筑板材》 [11],沒有強制檢測大理石產(chǎn)品放射性的要求。20xx年,住建部明確大理石不需要出具放射性檢驗報告;20xx年,中國石材協(xié)會、國家石材質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心、全國石材標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會三個單位聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于大理石產(chǎn)品對人體無放射性危害的通告》。但天然大理石“放射說”,卻在媒體上反復(fù)發(fā)酵:百度引擎搜索達到93.5萬篇;微信公眾搜索達3500篇,關(guān)注點贊率達到千分之一;全國各地媒體4000多篇通稿推波助瀾石材輻射的負(fù)面新聞……。20xx年11月7日上午,中國石材協(xié)會發(fā)布了《中國天然大理石白皮書(20xx)》,與此同時,為低放射性的“正名行動”一直在進行。
四、瓷石之爭的思考
在整理這些新聞資源的同時,我不免感到疑惑。我參加過幾次國家標(biāo)準(zhǔn)的制定工作,一般來說,《國家標(biāo)準(zhǔn)》的`要求最松;《行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》較之嚴(yán)格;有些企業(yè)為了彰顯質(zhì)量與眾不同,會制定出更加嚴(yán)格的《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。在參與國家標(biāo)準(zhǔn)的制定工作時,有些專家建議刪去瓷磚輻射量的檢驗,原因是瓷磚的放射量較小,與木材、玻璃相似;另一些專家建議保留,因為這樣更有利于市場對瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量的信任。記得馬斯克Musk在做特斯拉汽車的時候說,我們不僅要做特斯拉的性能,還要做特斯拉的外觀和觸感,讓特斯拉從各方面擁有最高檔汽車的配置。最低檔的瓷磚必須要提供檢測數(shù)據(jù),做高檔材料的大理石應(yīng)該也可以提供檢測數(shù)據(jù),不是嗎?
再者,如石材人所說,在大理石瓷磚出現(xiàn)之前,瓷磚人一直羨慕高端的天然大理石,他們價格差距太大,沒必要抹黑天然大理石;大理石瓷磚之后,它的火爆也不過兩三年的時間,而市場上流傳的“石材放射說”已有20年;那我不禁要問,這是哪一款瓷磚,有如此先見之明,在20年前就布下了如此高招?
五、石材的前景和未來
石材和瓷磚都屬于資源型重工業(yè),普遍具有粗放式經(jīng)營,產(chǎn)能過剩,和環(huán)保壓力的問題。結(jié)合20xx年和20xx年《石材行業(yè)發(fā)展趨勢》,石材的主要問題如下,而這幾乎與瓷磚行業(yè)的問題如出一轍:
1、國內(nèi)庫存荒料需要消納,產(chǎn)品價格持續(xù)走低
這些庫存包括進口石材和國產(chǎn)石材荒料和板材。單從數(shù)量上看,國內(nèi)石材庫存足夠?qū)砦迥晔褂。過多產(chǎn)品集中于市場銷售末端,造成供大于求,產(chǎn)品價格難免走低。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需要深度調(diào)整,石材行業(yè)被迫轉(zhuǎn)型升級
高檔石材持續(xù)趨冷,普通產(chǎn)品的專業(yè)化、精尖化水平不高,產(chǎn)品附加值較低,行業(yè)競爭加劇,價格戰(zhàn)更加猛烈。市場需要淘汰部分企業(yè),企業(yè)間將出現(xiàn)收購、重組、推出、倒閉等現(xiàn)象。石材的開采、加工、設(shè)計、裝修、維護、機械、工具、輔助材料、人的素質(zhì)等產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)被迫變革、升級。石材業(yè)“十二五”規(guī)劃綱要提出:產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、產(chǎn)業(yè)升級。企業(yè)需要產(chǎn)品創(chuàng)新拉動產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整[22],以實現(xiàn)石材銷售從單純數(shù)量型向質(zhì)量效益型增長轉(zhuǎn)變,從荒料交易向產(chǎn)品交易轉(zhuǎn)變。
3、大家居時代來臨,傳統(tǒng)渠道將進一步受到挑戰(zhàn)
行業(yè)整合的速度快速提升,市場的決勝點是客戶,整體家裝方案將是服務(wù)主流。盡快實現(xiàn)O2O與經(jīng)銷商運營模式深度結(jié)合。
4、國家環(huán)保政策壓力增加,國內(nèi)生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移
迫于環(huán)保壓力,石材產(chǎn)業(yè)從傳統(tǒng)的福建、山東,向西北幾省(新疆、內(nèi)蒙古等)轉(zhuǎn)移。 各地石材市場被強拆。
5、企業(yè)規(guī)模小,品牌建設(shè)任重而道遠
企業(yè)規(guī)模小,僅上海就有兩三千家石材企業(yè),主要從事簡單的加工或批發(fā),缺乏技術(shù)、服務(wù)和品牌[。石材應(yīng)用呈現(xiàn)多元化發(fā)展,呈現(xiàn)細分品類與品牌。
對于石材行業(yè)的未來,行業(yè)精英人物普遍提出:(1)靠新產(chǎn)品、創(chuàng)新工藝,提高產(chǎn)品價值;(2)集合優(yōu)勢資源建立品牌系統(tǒng);(3)跨界學(xué)習(xí)成長升級;(4)石材產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化模塊化制造;(5)打破傳統(tǒng)營銷擁抱互聯(lián)網(wǎng);(6)文化助力企業(yè)轉(zhuǎn)型等建議。今年3月份的廈門石材展上,瓷磚行業(yè)的一個朋友在朋友圈秀了一個“石材掃描儀”,對石材行業(yè)的先進設(shè)備表示非常敬佩。高時集團的全球零售服務(wù)體系和物流體系,也是瓷磚人想要實現(xiàn)的夢想之一。
市場調(diào)研報告2
頭盔是保護頭部的裝具,是軍人訓(xùn)練、作戰(zhàn)時戴的帽子,是人們交通中不可或缺的工具。下面一起來了解它的調(diào)研報告。
一,數(shù)據(jù)來源與研究方法
·對行業(yè)內(nèi)相關(guān)的專家、廠商、渠道商、業(yè)務(wù)(銷售)人員及客戶進行訪談,獲取最新的一手市場資料;
·千訊行業(yè)研究對頭盔產(chǎn)品長期監(jiān)測采集的數(shù)據(jù)資料;
·行業(yè)協(xié)會、國家統(tǒng)計局、海關(guān)總署、國家發(fā)改委、工商總局等政府部門和官方機構(gòu)的數(shù)據(jù)與資料;
·頭盔行業(yè)公開信息;
·頭盔業(yè)內(nèi)企業(yè)及上、下游企業(yè)的季報、年報和其它公開信息;
·各類中英文期刊數(shù)據(jù)庫、圖書館、科研院所、高等院校的文獻資料;
·行業(yè)資深專家公開發(fā)表的觀點;
·對行業(yè)的重要數(shù)據(jù)指標(biāo)進行連續(xù)性對比,反映行業(yè)發(fā)展趨勢;
·通過專家咨詢、小組討論、桌面研究等方法對核心數(shù)據(jù)和觀點進行反復(fù)論證。
二,報告簡介
主要內(nèi)容:頭盔行業(yè)主要經(jīng)濟特性、行業(yè)生產(chǎn)分析(產(chǎn)能、產(chǎn)量、供需)、市場分析(市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)、市場特點等以及區(qū)域市場分析)、產(chǎn)品價格分析、競爭分析(行業(yè)集中度、競爭格局、競爭組群、競爭因素等)、工藝技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r、進出口分析、渠道分析、產(chǎn)業(yè)鏈分析、替代品和互補品分析、行業(yè)的主導(dǎo)驅(qū)動因素、政策環(huán)境、重點企業(yè)分析(經(jīng)營特色、財務(wù)分析、競爭力分析)、行業(yè)風(fēng)險分析、市場前景預(yù)測及機會分析、以及相關(guān)的策略和建議。
三,報告總結(jié)
報告有助于企業(yè)主或企業(yè)高層管理人員準(zhǔn)確掌握頭盔市場的統(tǒng)計數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、發(fā)展?fàn)顩r、競爭對手情報和市場發(fā)展前景,是企業(yè)投資頭盔產(chǎn)品、代理頭盔產(chǎn)品、或?qū)ΜF(xiàn)有頭盔產(chǎn)品進行市場研究時的`重要參考依據(jù)。
四,附件
以上頭盔企業(yè)信用狀況及財務(wù)數(shù)據(jù)。主要內(nèi)容包括:主營業(yè)務(wù)活動、行業(yè)代碼、年末從業(yè)人員數(shù)量、全年營業(yè)收入合計、資產(chǎn)總計、工業(yè)總產(chǎn)值、工業(yè)銷售產(chǎn)值、工業(yè)增加值、流動資產(chǎn)合計、固定資產(chǎn)合計、主營業(yè)務(wù)收入、主營業(yè)務(wù)成本、主營業(yè)務(wù)稅金及附加、其他業(yè)務(wù)收入、其他業(yè)務(wù)利潤、財務(wù)費用、營業(yè)利潤、投資收益、營業(yè)外收入、利潤總額、虧損總額、利稅總額、應(yīng)交所得稅、廣告費、研究開發(fā)費、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流入、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流出、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流入、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流出、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流入、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流出……
市場調(diào)研報告3
XX年1月份,我就開始在**市xxx運輸公司實習(xí)擔(dān)任會計一職,從此踏出了在我人生中關(guān)鍵的一步:從學(xué)校走向社會開始了賺錢謀生的日子。雖然只是實習(xí)階段但是也感覺意義非同一般,喜悅與擔(dān)心并存。我在的這家公司掛名是運輸公司,主要經(jīng)營:貨物運輸、裝卸、吊裝、倉儲等項目,同時也經(jīng)營著鋼材買賣銷售,屬于一家兼營行為的企業(yè)。
我在此公司財務(wù)部主要的實習(xí)內(nèi)容是關(guān)于鋼材買賣銷售方面的會計核算工作,其中主要包括填制憑證,登記賬簿,月底出報表,月初繳稅,網(wǎng)上報稅等等。
初到公司那段時間,首先熟悉了本公司與我工作有關(guān)經(jīng)營方面的其本業(yè)務(wù)情況及主要記賬方法,會計年度以公歷1月1日至12月31日;會計本位幣是人民幣;采用借貸記賬法、實際成本計價法;存貨采用月末一次加權(quán)法;固定資產(chǎn)提折舊采用直線法等。
接下來,就是年初建賬這一大關(guān)了。雖然建賬就是根據(jù)企業(yè)具體行業(yè)要求和將來可能發(fā)生的會計業(yè)務(wù)情況,購置所需要的賬簿,然后根據(jù)企業(yè)日常發(fā)生的業(yè)務(wù)情況和會計處理程序登記賬簿。看似這樣簡單的一個問題其實需考慮的問題還是很多的:第一,與企業(yè)相適應(yīng)。本公司規(guī)模較小,業(yè)務(wù)量也小,分工也相對簡單。所以,一個會計可以處理所有經(jīng)濟業(yè)務(wù),設(shè)置賬簿時就沒有必要設(shè)許多賬,所有的明細賬可以合成一至兩本也完全可以。第二,依據(jù)企業(yè)管理需要。建立賬簿是為了滿足企業(yè)管理需要,為管理提供有用的會計信息,所以在建賬時應(yīng)避免重復(fù)設(shè)賬、記賬。第三,依據(jù)賬務(wù)處理程序。企業(yè)業(yè)務(wù)量大小不同,所采用的賬務(wù)處理程序也不同。企業(yè)一旦選擇了賬務(wù)處理程序,也就選擇了賬簿的設(shè)置,如果企業(yè)采用的是記賬憑證賬務(wù)處理程序,企業(yè)的總賬就要根據(jù)記賬憑證序時登記,那就要準(zhǔn)備一本序時登記的總賬。在經(jīng)過以上考慮并與老會計討論后,從而建立了我在會計工作中的第一本賬,有三欄式的總分類賬、現(xiàn)金和銀行存款日記賬、往來明細賬,數(shù)量金額式的庫存商品明細賬和多欄式的應(yīng)交稅金明細賬。由于本公司現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)較少,只購買了普通的記賬憑證。為報表方便還應(yīng)購買空白資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等相關(guān)會計報表,我的前期工作準(zhǔn)備完畢,接下來就是會計的核心工作了會計的核算,這也是我所最為擔(dān)心的事情。
雖然進行了二年半的大學(xué)學(xué)習(xí)生活,通過對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),可以說所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,俗話說:“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。”很顯然,只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,真正檢驗我的時候來臨了。
會計工作通俗說就是記賬、算賬和報賬。記賬與算賬基本是同時進行的,于是接下來的日子里,我所作的工作重點就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù),根據(jù)原始憑證填制好記賬憑證,在確定計算準(zhǔn)確時就開始記賬了。記賬看似簡單,可重復(fù)如此大的工作沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了橡皮擦了,甚至用小刀把它刮掉。而是有嚴(yán)格要求的,錯賬的更正方法只有三種:1劃線更正法,2紅字更正法,3補充登記法。舉例說明:1在結(jié)賬前賬簿金額錯誤,應(yīng)用紅筆劃掉,再蓋上責(zé)任人的'章;2填寫摘要欄錯誤,則可用藍黑筆劃橫線在上旁更正,寫摘要時還一定要靠左頂格寫起;3對于書寫數(shù)字時尤其不要寫滿格一般應(yīng)占格距的二分之一,能比較容易進行更改。
每當(dāng)月底時等所有的賬都登記完畢就該結(jié)賬工作了,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,當(dāng)然現(xiàn)金與銀行存款賬是必須每天結(jié)出余額叫做日清月結(jié),結(jié)結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在老會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子了。會計工作最忙碌的時候無疑就是月底的時候了,在結(jié)賬完畢后還要不停歇得編制財務(wù)報表,及時放映出公司財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量等相關(guān)的會計信息,以供投資者、債權(quán)人、政府及其有關(guān)部門和社會公眾使用。一套完整的財務(wù)報表包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、所有者權(quán)益變動表和附注。
通過這一段實習(xí)會計工作使我了解到好多,也真正體會到了什么叫做工作,什么叫實踐。以前認(rèn)為實習(xí)不過是出去玩兩天的想法早就在到達真正工作時的那一瞬間就消失了,更知道了事實和理論并不是完全一樣的,也明白實踐才是最重要的。但是在大學(xué)里學(xué)的理論知識不得不說也尤為重要,畢竟有此基礎(chǔ)也使我弄清楚了很多核算上存在的問題:
1.會計核算中企業(yè)產(chǎn)權(quán)和個
人財產(chǎn)界限不清,中小企業(yè)中民營企業(yè)居多投資者就是經(jīng)營者,企業(yè)財產(chǎn)與個人財產(chǎn)經(jīng)常發(fā)生互相占用的情況,給會計核算工作帶來了困難。
2.會計機構(gòu)設(shè)置不符合規(guī)定,經(jīng)常出現(xiàn)用自己的親屬當(dāng)出納或會計,再外聘“高手”做兼職定期來做賬,甚至有些會計沒有從業(yè)資格證就上崗就業(yè)。
3.所有者逃避納稅現(xiàn)象很普遍,通常為了自身利益,竟想著逃避納稅義務(wù)從而多獲得利潤。
4.有時想要獲得原始憑證卻要加價,而不要發(fā)票時價格較低,也是逃稅的一種做法。
5.建賬不規(guī)范或不依法建賬,賬簿登記賬目混亂,也有企業(yè)設(shè)兩套賬,使會計信息失真。
6.企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督和控制制度不健全,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)常會干預(yù)會計工作,會計人員受制于領(lǐng)導(dǎo)或用利益驅(qū)使,使會計工作不能真實的體現(xiàn)出來。
通過這次的實習(xí),我了解到理論的應(yīng)用一定要在實踐的基礎(chǔ)上,而相對的實踐必須在學(xué)習(xí)理論的前提下才可以更好的完成。作為現(xiàn)代大學(xué)生我們不但要學(xué)好我們的專業(yè)課,學(xué)扎實我們的專業(yè)知識,還要抓住任何實習(xí)機會努力加強實踐經(jīng)驗,并把我們所學(xué)的和我們所做努力結(jié)合在一起。
當(dāng)中我也深刻認(rèn)識到會計工作的重要性,會計工作不僅僅是為了報表而已,更是為了掌握好企業(yè)的各個會計資料好用來正確的反映企業(yè)的經(jīng)濟信息,用來為決策者提供必要的決策條件,使得企業(yè)能長足穩(wěn)定健康的發(fā)展。會計工作人員可謂是處于公司財政的咽喉部位,在財政工作中起著不可或缺的重要作用,我們必須牢記會計準(zhǔn)則,堅持會計的工作原則的處理我們今后需面對的會計工作
市場調(diào)研報告4
目前,我區(qū)已獲取得培訓(xùn)經(jīng)營許可證的駕校共有13家,教練車650輛,教練員736名,近三年來駕校每年培訓(xùn)的學(xué)員以20%的速度遞增,預(yù)計今年我區(qū)駕校學(xué)員總數(shù)在35000人左右。目前我區(qū)每個駕校的培訓(xùn)計劃都安排到半年以后,生源充足,今年到目前為止,已經(jīng)新增教練車輛68輛。駕培市場前景看好。
一、我區(qū)駕培市場存在的主要問題及其根源。
1、駕校管理不規(guī)范,有待于進一步提高主體責(zé)任意識。
目前,全區(qū)駕校管理工作相對不夠規(guī)范,主要表現(xiàn)為駕校只向教練員收取管理費,存在嚴(yán)重的只收費不管理現(xiàn)象,駕校在培訓(xùn)管理過程中主體責(zé)任意識差,對培訓(xùn)管理把關(guān)不嚴(yán),要求不高,尤其是對教練員,更是無法進行正常監(jiān)管,聽任教練員自由施教,沒有統(tǒng)一的教練時間和教練過程。教練員承包車輛或掛靠駕校私自招收學(xué)員培訓(xùn),這些教練員未按教學(xué)大綱完成對學(xué)駕人員的培訓(xùn)任務(wù),致使駕培質(zhì)量下降,給道路交通安全埋下了隱患。造成這些現(xiàn)象的主要原因是一直以來,駕校受經(jīng)濟利益驅(qū)使,基本采用的是掛靠經(jīng)營模式,雖然從20xx年開始,全市進行了“兩掛”清理工作,但從傳統(tǒng)的經(jīng)營模式向現(xiàn)代經(jīng)營模式,駕校還處于轉(zhuǎn)變適應(yīng)的階段,
2、教練員素質(zhì)偏底,有待于進一步提高。
目前教練員素質(zhì)普遍不高,主要表現(xiàn)在:
一是巧立名目亂收費及變相索要錢物等不良風(fēng)氣比較普遍,造成較壞的社會影響;
二是整體文化水平低,直接影響了教學(xué)質(zhì)量的提高,現(xiàn)在駕校的教練員大部分是老駕駛員出身,很多只有初中以下文化水平,駕校的大多數(shù)教練員因自身條件的限制而不能和學(xué)員正常的溝通和互動,培訓(xùn)中知其然不知其所以然,只練不教。
3、生源充足背后的隱患。
近年來,我區(qū)駕培市場生源充足,造成供小于求的現(xiàn)象,今年,各駕校教練車輛與教練員增加數(shù)量驚人,目前來說,已經(jīng)能基本滿足學(xué)駕人員需求,但考慮到我區(qū)駕培市場的生源,以外來務(wù)工人員居多,這些人員具有不穩(wěn)定性,從駕校的長遠發(fā)展來看,如何能合理開發(fā)生源、有效利用生源,是每個駕校應(yīng)考慮的問題,我們不能殺雞取卵、寅吃卯糧!要注意有度開發(fā)生源,維持發(fā)展后勁。
二、駕培市場健康有序發(fā)展的思考。
我們在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)了駕培市場及管理中存在諸多問題,為了解決駕培市場存在的問題,對駕培市場的管理提出以下幾點想法:
(一)加強行業(yè)監(jiān)管力度。
1、硬監(jiān)管方面
。1)建立駕培質(zhì)量考核體系。
以三證一牌(學(xué)員證、教練證、教練車證、教練車標(biāo)志牌)管理為抓手,建立一套完整的駕培質(zhì)量考核管理機制,這套管理機制最重要的一個環(huán)節(jié)就是對學(xué)員的考核。駕校的`核心工作就是培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的汽車駕駛員隊伍,我們加強了對培訓(xùn)質(zhì)量的考核,也就抓住了駕培行業(yè)管理工作的重點。我們首先要有一套行之有效的學(xué)員培訓(xùn)質(zhì)量考核方案,學(xué)員培訓(xùn)質(zhì)量考核合格后,核發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證,公安憑培訓(xùn)結(jié)業(yè)證組織對學(xué)員進行考試發(fā)駕照。全面提高駕校的培訓(xùn)質(zhì)量,向“品質(zhì)駕!边~出堅定的步伐。
。2)積極推行駕校資質(zhì)管理
《中華人民共和國道路交通安全法》明確規(guī)定交通主管部門對駕校實施資質(zhì)管理,作為交通主管部委托的運政執(zhí)法機構(gòu),有關(guān)法規(guī)和部門規(guī)章給我們在實際工作中提供了可靠的執(zhí)法依據(jù),我們要充分利用這一契機,積極推行對駕校的資質(zhì)管理。為了確保對駕校資質(zhì)管理落實到位,需要做到以下幾個方面工作:
一是積極扶持現(xiàn)有有潛力的幾家駕校做大做強,提高駕校內(nèi)部辦學(xué)設(shè)施條件及教練員的素質(zhì),推行它們的成功經(jīng)驗,通過它們的發(fā)展壯大來引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展;
二是對一些規(guī)模小、資質(zhì)條件差的駕校,推進駕培聯(lián)合體建設(shè),實現(xiàn)資源整合,促進我區(qū)駕培市場健康有序的發(fā)展;
三是引入退出機制,市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律就是優(yōu)勝劣汰,在駕培市場的行業(yè)發(fā)展也不例外,對于一些不適應(yīng)駕培市場,無法達到駕培行業(yè)最低資質(zhì)的培訓(xùn)單位,或是對駕校管理工作嚴(yán)重失職的駕培機構(gòu),要責(zé)令退出駕培市場。
市場調(diào)研報告5
【摘要】眼鏡文化充分反映了一個國家、民族的思想意識、道德、價值觀、信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、時尚追求等文化特點,更富含了科技的底蘊和技術(shù)的支撐,承載了歷史的傳承和社會的文明;既有世界文化的厚重又有現(xiàn)代科技的光彩。然而我國對眼鏡文化的研究落后于時代的發(fā)展和市場的發(fā)展。營銷理念的進展和現(xiàn)代營銷模式的探索更沒有明顯的突破,具有最大發(fā)展?jié)摿妥畲鬂撛谘坨R市場的中國眼鏡業(yè)未能完全發(fā)揮其功效。
【關(guān)鍵字】眼鏡多元化 消費結(jié)構(gòu) 消費群體 消費觀念 眼鏡形態(tài)多元化
當(dāng)前,中國社會消費結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,廣大群眾對當(dāng)前的精神文化產(chǎn)品生產(chǎn)提出了更多更高的要求,同時也為文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了前所未有的機遇和良好的發(fā)展空間。這種文化消費的迅速崛起,有力的拉動了眼鏡消費的市場需求。眼鏡消費已呈多元化發(fā)展態(tài)勢。這種多元化表現(xiàn)為: 消費結(jié)構(gòu)多元化;消費群體多元化;消費觀念多元化;
一、就消費結(jié)構(gòu)而言
近年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,社會的消費結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化。八十年代人們消費的重點是三大件:自行車、電冰箱、手表;九十年代人們消費的重點是:電視機,手提電話、電腦;眼下,人們的消費重點是汽車和樓房。這種消費結(jié)構(gòu)的“升級”使眼鏡早已有奢侈品變成了必需品和時尚品。因此,眼鏡的消費群體必然得到了放大。
二、就消費群體而言
以前市場分析人員認(rèn)為的“定向群體觀”已經(jīng)被打破了。眼鏡的消費群體不僅已經(jīng)多層化而且已經(jīng)交叉化。僅以老年群體為例,定向群體觀可能認(rèn)定其不是主要的眼鏡消費對象。但是,眼下隨著人民生活水平的提高, 老年大學(xué)的開辦, 農(nóng)村城市化進程的加快和兒女敬老/愛老意識的提升,中老年也已經(jīng)成為了重要的眼鏡消費群體。
三、就消費觀念而言
健康消費、體驗消費;時尚消費;整合消費已經(jīng)成為現(xiàn)代人嶄新的消費觀念。不僅如此,眼鏡在現(xiàn)代消費中已經(jīng)成為珠寶消費的組合物,成為時裝消費的整合物,成為健康消費的`必備物,成為休閑消費的時尚物。因此,其消費空間必將大大的放大。順應(yīng)這種消費觀念的變化,國外已經(jīng)有大量的新品出世。
比如:眼枕和眼罩在日本就倍受青睞。日本Tokyo Hands公司針對當(dāng)前使用計算機的人正在增多的現(xiàn)實,推出了眼枕,幫助長期使用計算機者消除眼睛疲勞,產(chǎn)品上市以后受到消費者的歡迎,特別受到年輕婦女的青睞。枕形狀各異,大部分帶有熏衣草、薄荷或其它草藥抽提物的香味,放在眼睛上能起到按摩作用。另外還有一種致冷眼罩也很暢銷,這種眼罩不用時存放在電冰箱內(nèi),使用時充填液體能使眼睛感到?jīng)鏊D軌蚱鸬较坨R疲勞的作用。
四、眼鏡形態(tài)多元化
這種眼鏡消費的多元化的發(fā)展趨勢使眼鏡的生產(chǎn)、創(chuàng)新、銷售、流通和市場發(fā)展也呈現(xiàn)了多元化的發(fā)展趨勢。這種多元化表現(xiàn)在:
1、眼鏡品種多元化;
當(dāng)前的眼鏡品種已經(jīng)百花齊放,五彩繽紛。各種品牌價位的鏡架、鏡片品種繁多,應(yīng)有盡有。既有登喜路、鱷魚、凱旋門、浪琴、迪尚奇、尼康等世界知名品牌,也有時尚經(jīng)典、
威龍、東方鱷魚等中檔眼鏡。更有水晶鏡、變色鏡、抗疲勞老花鏡等。
樹脂片有普通的、加硬的、加膜的、超薄加硬加膜的,它們都具備輕且不易碎的優(yōu)點,現(xiàn)又推出樹脂變色等特殊性能的鏡片。玻璃鏡片有各種加膜、變色等種類。還推出具備防水、防塵作用的克雨能鏡片和適合高度數(shù)的超薄鏡片。
2、眼鏡材質(zhì)多元化;
現(xiàn)代科技的發(fā)展,使眼鏡的材質(zhì)越來越豐富。眼鏡文化的發(fā)展帶給眼鏡材質(zhì)的最大變化不是材質(zhì)本身的變化。而是材質(zhì)使用觀念的變化。這種變化主要體現(xiàn)在材質(zhì)的功能性、搭配性、環(huán)保性三個方面。通過材質(zhì)的搭配,使造型單純的眼鏡更富層次變化,更富文化內(nèi)涵;更具時尚氣息;更顯高雅大方。
3、眼鏡功能多元化;:
科技的飛速發(fā)展,不僅使眼鏡的功能進行了擴展,功能和用途更加多元化,而且向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游進行了大規(guī)模的延伸。不僅出現(xiàn)了許多具有特殊功能的眼鏡,而且出現(xiàn)了以眼鏡為特征的擴展型產(chǎn)品線和產(chǎn)品鏈。比如:
1)司機防強光眼鏡
隨著生活水平的不斷提高,購買汽車的人越來越多,但汽車強光常常是駕車者夜間行駛的一個難題,尤其是冬天,地凍路滑,強光耀眼,極易發(fā)生交通事故。司機防強光眼鏡,解決了這一難題。它只擋強光,不擋路面,而且眼鏡落地不碎,遇有事故不傷眼睛,并可以按駕駛者眼睛的度數(shù)配置。成了司機的安全保護神。
2)“鷹健”抗輻射眼鏡
針對高頻電磁波對大腦及眼睛的傷害,我國科技人員研制了“鷹健”抗輻射眼鏡。這種眼鏡內(nèi)嵌在鼻架及鏡腳套的4個芯片是用一種對高頻輻射具有吸收和偏折作用的特殊航天復(fù)合金屬材料制造的。受到輻射時,芯片中的一種特殊物質(zhì)(Tourmaline )立刻釋放出紅外線及大量負(fù)離子,在芯片周圍形成一個衡定的能量場。該電磁能量透過芯片后被降低到安全標(biāo)準(zhǔn)值以內(nèi)。負(fù)離子還能促進血液循環(huán)、提高腦細胞的新陳代謝,從而達到消除疲勞、保護眼睛的作用。
3)讓盲人重見光明的眼鏡
最近,美國的醫(yī)學(xué)家研制出了一種特殊的眼鏡,這種眼鏡看起來和普通眼鏡沒什么兩樣,它將一個數(shù)碼攝象機與一部電腦聯(lián)結(jié)起來,安裝在鏡片上的攝像頭負(fù)責(zé)抓取外界圖象,數(shù)字圖象信號植入盲人大腦里變成電信號,從而讓大腦“讀出”攝像頭所拍攝的外界景象。這樣使用者可以判斷出外界物體的大體輪廓影像,并能分辨出最基本的顏色。
4)世界上第一款數(shù)字式音樂眼鏡
OAKLEY THUMP 是世界的第一數(shù)字式音樂眼鏡,以高品質(zhì)的光學(xué)性能與目前先進水平數(shù)字式音像引擎相結(jié)合。沒有導(dǎo)線可以和計算機鏈接,在任何地方傾聽美妙音樂, 以全新的方式讓你感受和體驗美妙的生活。
5)眼鏡影院
這種“眼鏡影院”沒有通常的大銀幕、放映機和觀眾席,而是由一種奇怪的眼鏡式微顯示器(但內(nèi)有超大液晶顯示屏)和便攜式影碟機組成,其重量僅200克。該產(chǎn)品首先出現(xiàn)在美國,是一種由紅外夜視技術(shù)發(fā)展而成的視聽產(chǎn)品。既可以連接各種輸出設(shè)備,又可以播放VCD 、SVCD 、DVD 、CD 、MP3等。屏幕上放映的內(nèi)容別人根本看不到,具有獨特的隱私保護性。戴上眼鏡后,眼前2-3米處就會出現(xiàn)一個40英寸大小的屏幕,配上雙聲道立體聲耳機,視聽效果逼真,就像身臨其境在電影院一樣。
五、總結(jié)
國內(nèi)眼鏡業(yè)的迅速發(fā)展,帶來了眼鏡消費市場的不斷擴大,但也形成了激烈的競爭態(tài)勢。
市場調(diào)研報告6
一、調(diào)研時間:
20xx年10月17日―18日
二、調(diào)研地點:
河?xùn)|xxx超市、西一路xx超市、xxxxx店
三、調(diào)研人:
xxx
四、調(diào)研方式,方法及信息反饋
根據(jù)這幾天的市場調(diào)研,通過走訪群眾,超市蹲守,地攤調(diào)查及本公司民之谷城東店銷售情況,如下幾種堅果類比較暢銷:
1、新疆大棗
2、新疆葡萄干
3、新疆核桃、云南核桃
4、榛子
5、松子
通過超市蹲守發(fā)現(xiàn),新隆嘉超市上午10點―11點買大棗、葡萄干、核桃、榛子、松子的人不間斷,保守估計除葡萄干外,其余的'堅果類商品均在50斤以上,賣點非常好。 xx超市下午2點―3點上述堅果類的賣點要超過xxx的數(shù)量,估計在70斤以上。
地攤:xxxx門口及一些社區(qū)門口每天都有上述賣堅果類的人在叫賣。
我們城東店進了十斤大棗十斤葡萄干已經(jīng)銷售一空,試銷效果明顯于其它商品,利潤達到30%。
走訪人群:
1、消費群體沒有階級之分。
2、人們對食用堅果的作用比較認(rèn)可。
3、紅棗之類的產(chǎn)品比較適合秋冬季節(jié)進補。
4、存放損耗相對特別低。
5、堅果類對兒童的生長發(fā)育有重要影響,比較容易被家長認(rèn)可。
6、上述堅果類屬應(yīng)季商品,故賣點好。
五、結(jié)論
通過調(diào)研,
1、新疆大棗
2、新疆葡萄干
3、新疆核桃、云南核桃
4、榛子
5、松子這幾種堅果類產(chǎn)品銷量好。
六、申請資金:
3000―5000元。
市場調(diào)研報告7
一、對象與方法
1、對象:
筆者對華南理工大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、汕頭大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院、廣東商學(xué)院、廣東工業(yè)大學(xué)、北京師范大學(xué)珠海校區(qū)等面向全國招生的普通高等院校的大學(xué)生進行隨機性匿名問卷調(diào)查和訪談。接受調(diào)查共320人,平均年齡20、8歲,平均年級為2、1年級。
2、方法:
一是采用問卷調(diào)查法。
問卷內(nèi)容是根據(jù)大學(xué)生消費的相關(guān)情況自行設(shè)計,經(jīng)預(yù)試、反復(fù)修改后形成,問卷題型主要采用選擇題的形式。本次調(diào)查共收回問卷發(fā)145份,有效問卷138份;
二是網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。
通過qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學(xué)生網(wǎng)上答卷。填寫網(wǎng)上調(diào)查問卷的人數(shù)110人,問卷做到了隨機發(fā)放;
三是一對一談話或座談會等形式獲取信息。
進一步了解被調(diào)查者的消費心理和價值取向。訪談的方式隨機選擇了愿意接受訪問的65人。大學(xué)生消費調(diào)查報告。三種形式形成互補,相互促進,使我們的研究更具客觀性。
3、資料處理:
全部原始數(shù)據(jù)采用exel20xx進行分析和統(tǒng)計。
二、調(diào)查結(jié)果與分析
1、月消費總額貧富差距大。大學(xué)生總體的月消費額主要集中在350元—500元和500元—800元這一幅度,少于350元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費額基本是少于350元。貧困生的生活標(biāo)準(zhǔn)與消費能力與普通學(xué)生差距相當(dāng)大
2、飲食方面開銷大。無論是否貧困生,飲食開支在消費總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費高的一個原因,這說明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費。
3、通訊網(wǎng)絡(luò)費用過高。被調(diào)查人群中,對手機的擁有率為92%,其中70%的貧困生也擁有手機。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分同學(xué)每月的手機費用集中在50元—100元,貧困生的手機費用一般能控制在50元以下。也有14%的同學(xué)每月的手機費用高達150元以上。
4、游玩費、戀愛費逐漸增長。隨著旅游的概念進入現(xiàn)代消費,大學(xué)生也逐漸有了這方面的花費。據(jù)了解,大學(xué)生平均一年內(nèi)會出游兩次,跟集體出游或是與三兩好友同游。另外,調(diào)查中占30%的大學(xué)生在談戀愛,他們每月用于戀愛的費用都是200元—350元之高。這是當(dāng)代大學(xué)生中出現(xiàn)的一種不甚合理的消費。學(xué)生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。
5、先進的消費方式悄然成風(fēng)。大部分學(xué)生購物都喜歡現(xiàn)金消費,三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費方式?梢,一些比較先進的消費方式已經(jīng)進入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學(xué)生錢包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。
6、男女生間的消費差異。調(diào)查結(jié)果顯示:現(xiàn)代的大學(xué)生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面,男生的開銷遠比女生大,而在形象包裝方面,女生又會略勝一酬。在對于是否會計劃月生活費的這一項調(diào)查中,選擇有計劃的女同學(xué)僅為28、4%,男同學(xué)則為37、1%。
7、日常資金來源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生主要的經(jīng)濟來源是家里提供。其中貧困生勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個百分點。而貧困生對于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望,也會付出更多的努力?梢,貧困生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會的意識。家庭月收入方面,大學(xué)生家庭月收入整體上以1000元—2000元居多,而貧困生的家庭月收入以500元—1500元居多,有25%還是月收入在500元以下的特困戶。
8、大學(xué)生對自身消費現(xiàn)狀的看法。無論貧困生還是非貧困生,對于自身的消費現(xiàn)狀,三分之一的人表示是覺得剛剛好的,一成的貧困生覺得自身消費現(xiàn)狀偏低。而剩下的大部分,都是認(rèn)為自身的消費現(xiàn)狀是偏高的,同學(xué)們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗,但大多數(shù)的同學(xué)都沒有切實地想過要如何去正視自身消費過高的問題以及想出應(yīng)對措施,可見,大學(xué)生還未養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣和成熟的消費觀。
三、結(jié)論與討論
1、結(jié)論
。1)大學(xué)生的消費構(gòu)成跟上社會發(fā)展的潮流,與社會接軌。
從調(diào)查中可以看出,大學(xué)生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費用較多,儼然大學(xué)生圈子也成了一個小社會,大學(xué)生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式,進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式也受到大學(xué)生們歡迎,可見,大學(xué)生作為社會上一個活躍的群體,雖然在經(jīng)濟實力上未能跟上社會,但消費意識上卻早已和社會發(fā)展同步。
。2)理性消費仍為消費主流。
大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂方面的支出不算多。由此可見,大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費能力有限,大學(xué)生消費時都會較為謹(jǐn)慎,盡量精挑細選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費是大學(xué)生消費的主流。
。3)消費呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。
大學(xué)生在實現(xiàn)溫飽的同時,也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學(xué)習(xí)之余也會不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書店,為取得各類證書的補課充電也成了大學(xué)生的'一個消費熱點。部分手頭寬余的學(xué)生還手頭上還會擁有一些如照相機、mp3等數(shù)碼產(chǎn)品?梢,大學(xué)生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。
。4)戀愛費用支出過高。
大學(xué)生剛開始戀愛為穩(wěn)固戀情和討戀人歡心所付出的戀愛費比較高,這是大學(xué)生消費中很不合理的一部分支出,因談戀愛而每月的生活費入不敷出的大學(xué)生大有人在。這種不合理的消費也會導(dǎo)致一種錯誤價值觀的形成,容易讓大學(xué)生們認(rèn)為愛情是建立在金錢之上的。所以,戀愛支出過高的現(xiàn)象應(yīng)制止。
。5)貧困生的消費水平雖然偏低,但消費構(gòu)成比較合理。
貧困生因為消費能力有限,他們?nèi)沼玫馁Y金來源除了家里提供之外,還有國家、社會資助和勤工儉學(xué)等途徑。正因為他們的錢得來不易,故他們會對生活的各種開支精打細算。他們主要的花費在于飲食、生活用品和學(xué)習(xí)充電方面。另外,由于對接觸社會的要求更為強烈,他們能夠把握到社會一定的消費動向,而能否擇優(yōu)地去跟隨。
(6)合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。
調(diào)查中,大部分的大學(xué)生都清楚地認(rèn)識到自己的消費組成不很合理,但極少數(shù)的大學(xué)生會有規(guī)劃自己的消費組成的意識。他們大多會在不知不覺中盲目地追隨了流行于校園中的消費大潮,而缺乏了自我判斷和自主意識。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大學(xué)生每月的生活費用都超出了預(yù)計,只有極少數(shù)的學(xué)生能夠在銀行帳號上擁有自己的一筆積蓄。
2、大學(xué)生消費構(gòu)成不合理的因素分析。
大學(xué)生本身的心理素質(zhì)還不成熟,人生觀、價值觀還沒成熟。容易被一些錯誤的價值觀如拜金主義,享樂主義等迷惑。但筆者認(rèn)為,當(dāng)前大學(xué)生中出現(xiàn)的這種種消費不合理現(xiàn)象,不僅僅與大學(xué)生本身這個特殊的消費群體的特性有關(guān),還與家庭、學(xué)校、社會等多方面的因素影響密不可分。
。1)社會不良消費風(fēng)氣影響。
首先,學(xué)生的高消費很大部分原因是因為社會整體消費結(jié)構(gòu)不合理。目前,社會上重視高消費,這種導(dǎo)向錯誤的助長了學(xué)生之間的攀比風(fēng)。另外,現(xiàn)今社會上流行著透支的消費方式,大學(xué)生是對社會潮流有敏銳觸角的群體,加之相對缺乏自主判斷力,若沒有得到適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),很容易就會從此走進了消費的誤區(qū)。
(2)校園錯誤消費氛圍的催化。
學(xué)校也是一個消費習(xí)慣與方式迅速傳播的一個介體。大學(xué)里面一般都是同齡群體,對大學(xué)生有較強的吸引力。它的群體規(guī)模和價值往往被大學(xué)生作為個人行為的重要參考系。一旦攀比之風(fēng),追求名牌之風(fēng),請客之風(fēng)在同學(xué)之中有了苗頭,大學(xué)生們就會竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對樹立大學(xué)生正確消費觀的教育。就算有類似的教育,但一般都是深度不夠或教育意義不強。
(3)家長不當(dāng)消費觀念的延伸。
家庭在培養(yǎng)孩子成長的過程中普遍對正確消費觀念的教育不足。傳統(tǒng)的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養(yǎng),現(xiàn)代的家庭教育注重的是德,智,體多方面的培養(yǎng),但一直以來,家庭教育中一個比較薄弱的環(huán)節(jié)是對孩子消費的培養(yǎng)。另外,許多家長自身沒有一個健康的消費觀念。家長們怕比別人差,寧可自己省吃儉用,也要讓孩子與其他孩子一樣穿好,吃好,玩好,從而助長了孩子大手大腳的消費習(xí)慣。
四、對策與建議
1、合理規(guī)劃自身消費構(gòu)成,增強理財意識。
要在社會的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟,學(xué)生們對自身的消費現(xiàn)狀需要有更理性的思考,在大學(xué)生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費心理和良好的消費習(xí)慣。要強調(diào)合理和適度消費,提倡量入為出有計劃的消費。注意發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,自覺抵制不良消費風(fēng)氣影響。
2、注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。
大學(xué)生沒有獨立的經(jīng)濟來源,所以在消費的過程中要做到一切從實際出發(fā)。要選擇適合大學(xué)生群體的消費標(biāo)準(zhǔn),而不能因為攀比而一味追求名牌和高標(biāo)準(zhǔn)、高消費。要克服這種心理,大學(xué)生們就應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。
3、貧困生應(yīng)正視自身消費現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費心態(tài)。
貧困生們作為大學(xué)生中一個特殊的群體,消費能力是相對落后的,但是他們的消費欲望并沒有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實際情況。調(diào)查中一位貧困生說過這樣一句話:在清掃校道時,我會對走過的每個人微笑,因為我知道,靠自己雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態(tài),貧困生應(yīng)積極地面對自身情況,按切身實際分配消費。
4、注重精神消費,養(yǎng)成健康習(xí)慣。
對于尚未有固定經(jīng)濟來源的大學(xué)生而言,精神消費不但能彌補物質(zhì)生活上的不足,還能讓大學(xué)生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活。所以,大學(xué)生應(yīng)通過各種教育和文化活動,把娛樂和知識攝取結(jié)合進行,以陶冶性情,獲取知識。另外,要注意強調(diào)綠色消費,反對不利于保護生態(tài)環(huán)境的消費行為。
5、大學(xué)校園應(yīng)形成更好的消費氛圍。
學(xué)校氛圍的影響對大學(xué)生形成良好的消費習(xí)慣至關(guān)重要。但是,針對大學(xué)生年齡和消費行為的特點,在校內(nèi)開展消費道德教育不應(yīng)是單純的說教,而應(yīng)該通過靈活多樣的形式,加以引導(dǎo)。所以,我們在此呼吁學(xué)校方面應(yīng)注重對大學(xué)生消費方面的引導(dǎo)和教育,同時可以把勤儉節(jié)約這項中國的傳統(tǒng)美德加以發(fā)揚,能夠在校規(guī)、校訓(xùn)上加以體現(xiàn)。這樣的措施不僅能使大學(xué)生們重新樹立正確的消費觀,還能從大學(xué)生良好的消費心理和消費行為抓起,從而使廣大學(xué)生有良好的生活習(xí)慣,進而形成良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。
市場調(diào)研報告的范例二
社會公德有廣義和狹義的理解。廣義的社會公德是指:反映階級、民族或社會共同利益的道德。它包括一定社會、一定國家特別提倡和實行的道德要求,甚至還以法律規(guī)定的形式,使之得以重視和推行。狹義的社會公德是特指人類在長期社會生活實踐中逐漸積累起來的、為社會公共生活所必需的、最簡單、最起碼的公共生活準(zhǔn)則。它一般指影響著公共生活的公共秩序、文明禮貌、清潔衛(wèi)生以及其他影響社會生活的行為規(guī)范。社會公德是人類社會生活最基本、最廣泛、最一般關(guān)系的反映。在階級社會中,盡管存在各種不同階級的劃分,存在著各種不同的分工,但處于同一時代的同一社會環(huán)境里的全體社會成員,為了彼此的交往,為了維持社會的起碼比活秩序,郡必須遵守為這個時代和這個社會所必需的起碼的簡單生活規(guī)則。
社會公德是指在人們在社會交往和公共生活中公民應(yīng)該遵守的道德準(zhǔn)則!豆竦赖陆ㄔO(shè)實施綱要》明確指出,社會公德涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系。在人與人之間關(guān)系的層面上,社會公德主要體現(xiàn)為舉止文明、尊重他人;在人與社會之間的關(guān)系層面上,社會公德主要體現(xiàn)為愛護公物、維護公共秩序;在人與自然的關(guān)系層面上,社會公德主要體現(xiàn)為熱愛自然、保護環(huán)境。
作為一名當(dāng)今社會的在校大學(xué)生,我們是當(dāng)代中國的優(yōu)秀青年,是國家寶貴的人才資源,是21世紀(jì)振興中華的主力軍,這就要求我們不但要有過硬的專業(yè)技術(shù),還要有高尚的道德情操,特別在構(gòu)建和諧社會的時代要求下,我們更應(yīng)爭當(dāng)?shù)赖履7丁?/p>
在思想道德中,社會公德是最基本的,也是最貼近我們生活實際的。它在第一時間體現(xiàn)一個人的素質(zhì)涵養(yǎng),同時又無處不在地伴隨我們每一天的生活。針對當(dāng)今大學(xué)生的社會公德狀況,我們做了一次社會調(diào)查。
總體情況
調(diào)查顯示,現(xiàn)在大學(xué)生社會公德意識整體上比較強。南開大學(xué)馬克思主義教育學(xué)院院長武東生說:今天的大學(xué)生是值得肯定的,與八九十年代相比,社會的進步在大學(xué)生身上得到了充分的體現(xiàn)。而我們的調(diào)查結(jié)果顯示,有49。2%的人對當(dāng)代大學(xué)生的總體評價是思想先進,有知識,有文化,但對知識的應(yīng)用能力差。只有17。79%的人認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生思想素質(zhì)好,專業(yè)水平高和社會實踐報告能力強,有社會責(zé)任感。這就表明,在公德認(rèn)識方面,大學(xué)生普遍表現(xiàn)得好。對基本的公德行為和范疇,他們都有比較清晰的認(rèn)識,但在具體表現(xiàn)的方面還有待提高,而且這種知行脫節(jié)現(xiàn)象隨著年齡的增長愈趨明顯。
助人為樂
在社會公共生活中,每個人都會遇到困難和問題,總有需要他人幫助和關(guān)心的時候。因此,在社會公共生活中倡導(dǎo)的助人為樂精神,是社會主義道德建設(shè)的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現(xiàn),也是社會主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統(tǒng)美德,我國自古就有君子成人之美、為善最樂、博施濟眾等廣為流傳的格言。人有三樂:自得其樂,知足常樂,助人為樂。把幫助別人當(dāng)成自己最快樂的事情,是博愛的表現(xiàn),也是社會對大學(xué)生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂的習(xí)慣,將是一生受用不盡的精神財富。正所謂贈人玫瑰,手留余香,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)以團結(jié)互助為榮,以損人利己為恥,積極參與公益事業(yè),力所能及地關(guān)心和幫助他人。
在本次調(diào)查當(dāng)中,對于社會公益活動有57。75%的人選擇經(jīng)常參加,有37。97%的人選擇沒興趣,出于任務(wù),偶爾應(yīng)付,另外有4。28%的人選擇不參加。參加公益活動是大學(xué)生社會公德的良好表現(xiàn),它體現(xiàn)了一種無私奉獻的精神,一種強烈的社會責(zé)任感。對于不太喜歡參與社會公益活動的同學(xué),社會也應(yīng)該給予積極的鼓勵與引導(dǎo)。
當(dāng)代大學(xué)生中,大部分同學(xué)很少接觸社會,很少涉及世事紛爭,也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個關(guān)于無償獻血的個人訪談中,接受采訪者回答每個問題都干脆利落,毫不猶豫。獻血時她自主爭先,她覺得這是很有意義的事情。當(dāng)我們問到:有人說獻血很危險,甚至有可能感染疾病,你想過嗎?她回答很干脆:沒有,沒想過。我只覺得我自己身體很好,抽點血沒關(guān)系,何況還有很多人掙扎在死亡邊緣,正等著我們獻血來搶救呢!從我們的調(diào)查數(shù)據(jù)中也顯示,對于無償獻血,有58。63%的同學(xué)積極參與,還有36。31%的同學(xué)想去,但沒時間,只有10。06%的同學(xué)認(rèn)為這是醫(yī)院在掙錢,不去獻。
文明禮貌
文明禮貌是社會交往中必然的道德要求,是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則,而且體現(xiàn)在日常生活中的細微之處。比如:尊重師長,主動讓座等。在我們的調(diào)查中,84。54%的被調(diào)查者在路上見到老師都會主動問好。這說明當(dāng)代大學(xué)生對尊師重教的認(rèn)知程度較高,且能付諸行動。而在公交車上見到老弱病殘時只有49。47%的被調(diào)查者會積極讓座,48。47%的人會視情況而定,偶爾讓座。這說明廣大大學(xué)生對讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的,因為二者之和占了97。94%,但能始終如一,堅持將道德認(rèn)知轉(zhuǎn)化在每一件日常小事上的人卻只有半數(shù)。這說明在新的時代背景下,大學(xué)生在文明禮貌這一點上的素質(zhì)還需提高一個新的檔次。
環(huán)境保護
環(huán)境保護也是社會公德的一個重要組成部分,是大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善,大學(xué)生逐漸意識到愛護公物保護環(huán)境的重要性。根據(jù)調(diào)查了解,當(dāng)外出制造了垃圾卻暫時找不到垃圾箱時,有87。05%的同學(xué)會找到垃圾箱后再丟,有6。22%的人選擇隨手丟掉,另外有6。74%的人可能礙于面子,會找個角落再丟。在不破壞環(huán)境衛(wèi)生這方面,大部分同學(xué)還做得不錯,即能獨善其身。然而對于真正以主人翁的態(tài)度來對待環(huán)境保護時,我們大學(xué)生做得還遠不夠,即不能兼濟天下。比如,當(dāng)看到地上有垃圾時,只有5。73%的人會馬上弄干凈,而有80。21%的人想弄干凈但最終沒做,其余14。06%的人干脆不理它。分析其原因,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的大學(xué)生愛面子,覺得那些俗規(guī)矩太死板了,大家都不去做而我一個人做很別扭,所以在可以選擇逃避的時候盡量逃避。對于以上這些現(xiàn)象,我們每一位有責(zé)任感的大學(xué)生都應(yīng)該行動起來,不要以為是丟面子的事情,其實往往是那些最要面子的人最沒面子。21世紀(jì)需要的是彎腰精神,多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外,對于校園盛行的課桌文化,我們應(yīng)持堅決反對的態(tài)度。在我們做任何事情前應(yīng)想想它可能造成的后果與影響,要對自己的行為負(fù)責(zé)。
遵紀(jì)守法
遵紀(jì)守法的實踐是提高人們社會公德水平的一個重要途徑。在社會公共生活領(lǐng)域中,人員構(gòu)成復(fù)雜,素質(zhì)參差不齊,正常生活秩序可能受到影響,這就需要用紀(jì)律與法規(guī)來維持。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)全面了解各項法律法規(guī),熟知校紀(jì)校規(guī),牢固法制觀念,以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥,自覺遵守相關(guān)紀(jì)律和法規(guī)。然而,當(dāng)代大學(xué)生遵紀(jì)守法狀況并不是很好,安全事故時有發(fā)生,考試作弊更是屢見不鮮。在我們關(guān)于考試舞弊的調(diào)查中,竟有93。2%的同學(xué)認(rèn)為舞弊不足為怪,能夠泰然處之。在20xx年南京某高校的一次調(diào)查中,居然有56。7%的人根本不相信有從未作弊的大學(xué)生的存在!這反映出的不僅僅是一個學(xué)術(shù)道德問題,同時也反映出當(dāng)代大學(xué)生的規(guī)則意識不強。許多大學(xué)生過早的有了世故圓滑、投機取巧的意識。誠然,要改變這一現(xiàn)狀不僅要靠社會的正確引導(dǎo),更主要的還是大學(xué)生自己增強思想道德與法律意識,自覺自主地成為一個有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義接班人。
在這里,希望我們所有太原理工大現(xiàn)代科技學(xué)院的全體學(xué)生一起遵守社會公德。
市場調(diào)研報告8
一、市場概況
柬埔寨位于中南半島南部。東部和東南部同越南接壤,北部與老撾交界,西部和西北部與泰國毗鄰,西南部瀕臨暹羅灣。柬埔寨國人口約1,481萬,20xx年7月,柬埔寨完成了第三次國家選舉,國內(nèi)政局得以穩(wěn)定和鞏固。在過去的十年間,柬埔寨政府通過不斷的努力,構(gòu)建出一個親善的市場經(jīng)濟氛圍,通過了對外直接投資開放的政策。世界銀行20xx年3月公布的東亞太平洋經(jīng)濟報告顯示,柬埔寨20xx年經(jīng)濟增長7.8%。20xx年柬埔寨貿(mào)易額達到了160億美元。但柬埔寨國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展依然非常緩慢,大部分醫(yī)療設(shè)備和制藥產(chǎn)品無法滿足本國國民的需求。近年來,中南半島醫(yī)藥、醫(yī)療市場進口需求量增長迅速,在短短幾年時間已吸引了不少的中國企業(yè)積極開拓這一醫(yī)療及制藥產(chǎn)品市場,均取得了良好的業(yè)績。尤其是近十年來柬埔寨經(jīng)濟發(fā)展穩(wěn)定,醫(yī)藥、醫(yī)療設(shè)備需求市場前景日趨看好。
目前柬埔寨的醫(yī)療狀況在一個關(guān)鍵的狀態(tài):30%的柬埔寨人生活在極度貧困且沒有相對先進的衛(wèi)生和健康保障的生活環(huán)境之中,嬰兒死亡率居高不下(平均每1000個中95個死亡),而且由于財政上的困難,使得大量地方民眾要想得到相對優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療和保健,確實是一件非常有限和奢侈的事情。雖然柬埔寨是一個發(fā)展較快的亞洲國家,GDP年增幅約為5-6%,但是柬埔寨公共醫(yī)療系統(tǒng)效率極其低下,而私有健康保健機構(gòu)近年來卻正取得快速發(fā)展。經(jīng)調(diào)查,柬埔寨85%的醫(yī)療消費都來自于全國最頂尖的私人醫(yī)療機構(gòu)及私人醫(yī)院的病人。每年醫(yī)療、醫(yī)藥類產(chǎn)品約占進口總額的37-38%。
柬埔寨醫(yī)療體系薄弱主要體現(xiàn)在專業(yè)技術(shù)人員力量薄弱、沒有良好的薪酬職稱和大量國民對醫(yī)療體系的不信任。據(jù)調(diào)查,凡家資殷實或從政人員,無論大病小病均赴泰國及越南進行醫(yī)療,只有在特殊急診無法上飛機的情況下選擇在柬埔寨本地的醫(yī)療機構(gòu)進行初步處理,且一旦情況允許,會立即轉(zhuǎn)往國外醫(yī)療。柬埔寨國內(nèi)僅有一所國立衛(wèi)生學(xué)校,師資力量薄弱,主要培養(yǎng)各種基層醫(yī)護人員及護士,本地醫(yī)護人員不具備除普通外科及初級藥理學(xué)之外的其他更多技能,國內(nèi)大多醫(yī)生只能看懂X光片,且這些知識并不是在衛(wèi)校學(xué)習(xí)所得。
柬埔寨國內(nèi)沒有腫瘤醫(yī)院,亦沒有相關(guān)的核醫(yī)療體系及法律法規(guī)。在核醫(yī)療領(lǐng)域可以認(rèn)為市場尚未形成,屬于醫(yī)療空白區(qū)。本次中國同輻股份有限公司委托的調(diào)研內(nèi)容中,除基本問題之外,所有核醫(yī)療內(nèi)容在調(diào)查醫(yī)院中均表示完全沒有開展該類型業(yè)務(wù),同時也完全不清楚在柬埔寨沒有相關(guān)法律法規(guī)及政策性文件允許的條件前提下,是否可以順利引進該方面的醫(yī)療技術(shù),目前市場不很明朗。
在實地調(diào)查中,對于投資開設(shè)醫(yī)院,部分中資醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人員認(rèn)為市場前景很廣闊,推薦開設(shè)醫(yī)院的地域以金邊市、西港市、暹粒市、馬德旺市及磅湛市為主,最優(yōu)先推薦金邊市,因為金邊市有約300萬常住人口,目前金邊市所有的知名醫(yī)院(如下調(diào)查對象總結(jié)中會詳細解釋)其醫(yī)療條件、醫(yī)護力量水平及綜合實力均無法滿足日益增長的人民群眾的需求,甚至沒有一家具有500張床位以上的醫(yī)院,可以認(rèn)為綜合醫(yī)療條件的低下已經(jīng)成為日漸發(fā)展的柬埔寨經(jīng)濟中的短板,而且對于開設(shè)醫(yī)院無需設(shè)置過多高端的醫(yī)療器械,只要重視從業(yè)人員的醫(yī)療水平,并通過長期合作機制培養(yǎng)出具有一定診治病的人才隊伍就可達到和滿足基本要求。
二、調(diào)查對象總結(jié)
自5月30日收到相關(guān)情況調(diào)查委托后,我們就開展了相關(guān)資料的.收集與調(diào)查方案的制定。截至20xx年6月8日,共調(diào)查了金邊市公立和私營醫(yī)院7家、?漆t(yī)院2家共9家醫(yī)院,以下按照實力由強到弱進行總結(jié)(?漆t(yī)院及血站參考最后),以期幫助委托方更好的了解具體市場情況。
1、綜合醫(yī)院
(1)金邊市甘密醫(yī)院:甘密醫(yī)院是由法國援建,是目前柬埔寨技術(shù)力量第二、器材最多、床位最多(200張)的綜合性醫(yī)院,擁有X光機、CT、核磁共振、體外碎石機、B超、心臟彩超及體外循環(huán)機。目前床位使用率常年僅有20-35%左右。該醫(yī)院技術(shù)力量近年來幾乎沒有發(fā)展,且有退化趨勢,因為法國已逐步撤出其專家和常態(tài)輪值醫(yī)生。對我們的核醫(yī)療項目不感興趣。
(2)金邊市皇家柬埔寨醫(yī)院:皇家柬埔寨醫(yī)院建于20xx年,目前僅南樓投入使用,北樓仍在規(guī)劃之中;始壹砥艺瘜儆诟叨怂饺酸t(yī)院,目前是柬埔寨技術(shù)力量第一、器材較多,床位第二(160張)的綜合性醫(yī)院,全部建成后預(yù)計床位能夠超過400張以上。醫(yī)院目前擁有X光機、CT、核磁共振、體外碎石機、B超、心臟彩超、骨密度測量儀及紅外乳腺檢查儀等設(shè)備。各科室主任、主治大夫及普通大夫中,有69人是相關(guān)領(lǐng)域博士畢業(yè)生,其中整形外科從日本聘請有博士,急診科從法國聘請有博士。其急診、骨科、牙科、消化科是其特色科室。希望我們能夠提供相關(guān)核醫(yī)療設(shè)備方面的資料,以便對該技術(shù)領(lǐng)域的治療原理和綜合情況進行了解。
(3)金邊市陸軍總院:金邊市陸軍總院成立時間比較長,目前綜合實力正在增長之中,具有床位120張,優(yōu)先軍人就醫(yī)看病。近年來柬埔寨與中國關(guān)系良好,由中國軍方贈送了大批設(shè)備,其中包括:CT、核磁共振、B超、心臟彩超等,但是人員技術(shù)力量薄弱,核磁共振儀器只有在中方醫(yī)生巡診時才開放。該醫(yī)院目前不接受除中國援助之外的其他醫(yī)療設(shè)備。
(4)金邊市僧侶醫(yī)院:金邊市僧侶醫(yī)院擁有床位80張,主要面向僧侶及公眾,醫(yī)療設(shè)備一般,僅有X光機、CT、B超;其醫(yī)療水平也一般。其價格低廉,是主要的窮人看病醫(yī)院。對我們的核醫(yī)療項目不感興趣。
(5)金邊市龍華醫(yī)院:醫(yī)院成立于1997年,是柬埔寨第一家政府核準(zhǔn)的中資醫(yī)院,同時是柬埔寨中國商會、香港商會、澳門商會的定點醫(yī)院,F(xiàn)有床位50張,具有X光機、CT、B超及體外碎石機等設(shè)備。醫(yī)療人員技術(shù)水平中等偏上,在對一例頸部骨折、一例小兒驚厥的處理中名聲大噪(均上過當(dāng)?shù)匦侣?,目前日病患問診保守在20-30人,大多為中國人。對于核醫(yī)療,他們接受免費試用但是希望更重要的是要有技術(shù)人才配套。
(6)金邊市中新醫(yī)院:現(xiàn)有床位35張,具有X光機、B超,就醫(yī)價格低廉。對我們的核醫(yī)療項目不感興趣。
(7)金邊市宏恩醫(yī)院:該醫(yī)院由前龍華醫(yī)院院長創(chuàng)建,現(xiàn)有床位25張左右,有X光機、B超等基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備。對我們的核醫(yī)療項目不感興趣。
2、?漆t(yī)院
(1)金邊市兒童醫(yī)院:柬埔寨唯一一家兒童醫(yī)院,有床位80張,常年人滿為患,一號難求。技術(shù)水平中等偏上,具有X光機、CT、B超等設(shè)備。對我們的核醫(yī)療項目不感興趣(因他們認(rèn)為不能應(yīng)用于兒童)。
(2)金邊市糖尿病診療中心:該中心為他國援助。但是柬埔寨糖尿病并不屬于常見病,所以目前基本屬于用于宣傳、為來訪病人發(fā)放藥物的一個診所式機構(gòu)。
三、市場分析與展望
目前核醫(yī)療市場尚不很成熟,法律法規(guī)尚不完善、各醫(yī)院也沒有達到迫切希望引進核醫(yī)療作為醫(yī)院治療亮點的需要。目前時機尚不成熟,需要在媒體及其他領(lǐng)域的大力宣傳與推廣條件下,等待合適時機入局才能獲得預(yù)期的效果。
四、幾點建議
(1)如有希望推廣核醫(yī)療的愿景和想法,可以首先在龍華醫(yī)院及皇家柬埔寨醫(yī)院小規(guī)模試水。
(2)如欲修建醫(yī)院,最佳地點可選在金邊市和西港市。西港市據(jù)了解目前沒有一家像樣的醫(yī)院,但是不建議建設(shè)高端醫(yī)院,一般的綜合性醫(yī)院即可。
市場調(diào)研報告9
我們對水果店、蔬菜店、米面糧油店、水產(chǎn)店、調(diào)味品店市場做了小范圍的調(diào)查研究工作,收集了部分產(chǎn)品的零售價、進貨價、銷售量、進貨周期,了解了商家跟消費者消費意向的有關(guān)信息。
本次調(diào)查面向代縣、繁峙縣、原平3地,調(diào)查側(cè)重于商家對農(nóng)產(chǎn)品的消費意向,同時涉及現(xiàn)行市場的發(fā)展?fàn)顩r。在進行調(diào)查時,我們介紹了本公司運營模式及功能、服務(wù)等,部分商家表示看價格而定,而只有少數(shù)的商家表示不會去嘗試,
大部分商家會去試是因為對于自己有利潤的人們總是會有興趣,或是想要去驗證一下其好壞與否。作為營銷人員,我們應(yīng)該牢牢抓住這個心理打好第一仗,無論是產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)等方面都要給商家留下的印象,從而穩(wěn)固地抓住商家。
關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品的價格問題,現(xiàn)在各個地區(qū)市場上的價格不統(tǒng)一,進貨地區(qū)也不一樣。在銷售渠道構(gòu)建方面,70%的商家愿意在比現(xiàn)進貨方式價格低的情況下由本公司配貨。另外,對于專門的售油、米面門市或者高檔糧油油店,有專門廠家批發(fā)商給配送。對于金道物流的`知名度,我們在調(diào)查重點外的商家也發(fā)了本公司的名片,介紹了本公司的服務(wù)。我們集取了商家的建議,商家表示應(yīng)該加大廣告宣傳力度。雖然現(xiàn)在社會廣告泛濫,但是其作用還是不可小視的。播放頻繁的廣告讓商家認(rèn)知和接受,由此可見,傳統(tǒng)的電視廣告仍然占據(jù)十分重要的地位,可以起到很好的宣傳作用。但是,隨著電子時代的來臨,網(wǎng)絡(luò)以其信息量大、速度快等特點得到越來越多人的喜愛。為應(yīng)該依靠以上的三大媒體,尤其要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,發(fā)布廣告,提高本公司知名度。
市場調(diào)研報告10
近4000家涉農(nóng)交易類電商,賺錢的只有1%,絕大部分都處于虧損———最新出爐的中國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展報告顯示,生鮮電商的“錢途”仍未明朗。而在當(dāng)前經(jīng)濟下行、風(fēng)投趨于保守的大環(huán)境下,生鮮電商活下來乃至盈利的路徑有哪些?TOB的生意離錢較近,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和做好冷鏈才是生存的護城河。
一、電商滲透率2%
在TMT創(chuàng)投資數(shù)據(jù)庫“IT桔子”上查詢生鮮電商,處于運營狀態(tài)的200多家企業(yè)當(dāng)中,拿到A輪以上融資的不到40家,堵在種子天使輪或者還沒拿到融資的占大部分。
生鮮電商是燒錢的行業(yè),如果融不到錢的話,估計今年有很多企業(yè)的經(jīng)營會出問題。資本收緊對于行業(yè)是好事,讓大家從去年以低價和補貼圈用戶、沖訂單量的狂熱和泡沫中冷靜下來。對于天天果園而言,盡管偶爾也會參與優(yōu)惠促銷,但他們瞄準(zhǔn)的不是那些價格敏感型用戶,而是吸引真正愿意消費好水果的中產(chǎn)白領(lǐng);這個群體相當(dāng)龐大,加上國內(nèi)正在消費升級,能提供好產(chǎn)品、好服務(wù)的生鮮電商,前景十分廣闊。
事實上,論體量和規(guī)模,天天果園早已是國內(nèi)水果電商老大。只是成立7年至今,仍處于投入階段。生鮮電商看著挺熱鬧,其實市場滲透率才2%,消費者端并沒有熱起來。生鮮電商的風(fēng)口遠遠沒有到來,教育市場、培養(yǎng)用戶,還有相當(dāng)長的路要走。
對此,以B2B生鮮電商起家、去年踏足C端市場的依谷網(wǎng)也頗有同感。依谷網(wǎng)運營總監(jiān)陳宇告訴南都記者,就目前正在嘗試的移動端業(yè)務(wù)“微商城”和“拼購”,用戶都是沖著優(yōu)惠活動而來的,談不上有什么忠誠度,很難產(chǎn)生復(fù)購!癈端競爭太激烈了,消費者早已習(xí)慣了購買前先比價,要想吸引購買就意味著犧牲毛利,甚至通過補貼才有可能把規(guī)模做起來;但企業(yè)要活下來,不可能長期不賺錢,并且用戶被寵得越來越精明,以后生意就更難做了!彼寡,到目前為止,依谷網(wǎng)對于C端業(yè)務(wù)只是抱著試水的心態(tài),不敢大規(guī)模投入資金。
二、緊抓企業(yè)用戶
現(xiàn)階段的依谷網(wǎng),重心還是放在“老業(yè)務(wù)”B2B生鮮電商。在陳宇看來,做B端生意的好處是穩(wěn)健。他們定位為企業(yè)提供采購生鮮采購方案,或用作維系客戶的禮品,或作為員工福利,從糧油肉菜到應(yīng)季水果俱全。
企業(yè)采購不僅量大,而且按固定周期訂購,最短的訂購周期是一個月,每周配送1-2次。在這種模式下,依谷網(wǎng)能夠提前掌握業(yè)務(wù)量情況,毛利也比較理想。從20xx年就開始有盈利了,盡管業(yè)務(wù)量算不上特別大,但自感商業(yè)模式健康,能在行業(yè)站穩(wěn)腳跟。不同于B2C生鮮電商的'拼數(shù)量規(guī)模,B端是所謂的生意對生意,對利潤有多少貢獻率才是核心,F(xiàn)在業(yè)內(nèi)也有一種把2C思維套用2B的打法,靠燒錢補貼吸引大量中小餐飲商戶來采購生鮮,其邏輯是,只要圈進來的商戶數(shù)量足夠大,那么他們就可以降低集采成本,由此獲得營利空間;但現(xiàn)實是,上游供應(yīng)商的利潤空間很有限,因為農(nóng)產(chǎn)品價格本來已經(jīng)很便宜,再壓低價格,只會打擊農(nóng)戶的積極性。
再看靠燒錢圈進來的中小商戶,都是價格敏感型,一旦沒有補貼就很容易流失。趙華國認(rèn)為,采購生鮮的企業(yè)或商戶有很多種層次,并非都盯著價格。他將其分成三種類型:第一類是企業(yè)集團、工廠、食堂等大客戶采購,他們對生鮮品類的要求相對固定,品質(zhì)為上、注重性價比;第二類是有一定規(guī)模的中高端飯店餐館,他們以爆款菜品吸引客源,對食材品質(zhì)要求非常高,對價格則不敏感;第三類是中低端飯館,SKU多、采購量少,對品質(zhì)要求不高,把價格放第一位。91農(nóng)業(yè)的策略是,將三類企業(yè)都納入客戶范圍,但重心放在利潤貢獻較多的前兩類客戶上。企業(yè)的本質(zhì)是盈利,否則有多大流水都毫無意義。
三、降低產(chǎn)品損耗
從20xx年開始,陸續(xù)有B2C生鮮電商轉(zhuǎn)型B2B。比如在微信上賣半成品凈菜起家的“小農(nóng)女”,轉(zhuǎn)型以后拿到8000萬A輪融資。
如此趨勢或許是因為B2B生鮮電商的競爭沒有B2C那么激烈,但這并不意味著B2B更容易做。天天果園也有部分B端業(yè)務(wù),他們直觀感受是,企業(yè)在采購水果禮品時,更加要求品質(zhì)保證,因為稍有差池就可能影響其客戶關(guān)系的維護;對于生鮮電商來說,C端做砸一個訂單,損失的只是一個用戶,而B端都是大單子,影響范圍更廣。
不刻意把自己圈定為面向B端還是C端,生鮮電商的本質(zhì)在于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和以冷鏈物流為核心的供應(yīng)鏈,這兩點如果做不好,不管用什么模式都很難在市場上立足。
原產(chǎn)地開發(fā)、冷鏈運輸、專業(yè)倉儲和包裝是生鮮行業(yè)基本的品控保障,在此基礎(chǔ)上,天天果園去年推出水果標(biāo)品“橙先生”,背后依靠的是投入1000多萬美元、從國外引進的標(biāo)準(zhǔn)化包裝生產(chǎn)線,據(jù)稱不僅可以分揀大小,還可以在不破壞水果的前提下,用紅外光譜技術(shù)批量測出每個橙子甜度。用戶的反響相當(dāng)不錯,不過由于技術(shù)十分復(fù)雜,他們?nèi)蕴幱诿麟A段,沒有大規(guī)模量產(chǎn)。
如此精心挑選,最終賣給消費者的都是精品,但剩下不達標(biāo)準(zhǔn)的水果怎么處理呢?B2C生鮮電商之所以難賺錢,很重要一個原因就是損耗問題。誰都想從上游拿到好貨,但產(chǎn)地農(nóng)戶可不這么想,他們要賣就賣統(tǒng)貨,否則差的產(chǎn)品沒法賣掉。由此,91農(nóng)業(yè)有多層次的銷售渠道,何不先由他們在上游收統(tǒng)貨,然后把精品賣給合作的B2C生鮮電商,剩下的進企業(yè)食堂等B端渠道,對于后者來說,生鮮水果只要安全可靠、口感不錯就行,并不要求有多好的賣相,這樣一來大大減少損耗。
市場調(diào)研報告11
一、摘要
目前國內(nèi)的網(wǎng)上購物市場(以下簡稱“網(wǎng)購”)已呈現(xiàn)出一派蓬勃之勢。學(xué)生憑借其得天厚的優(yōu)勢和對新鮮事物的敏感度,使得“網(wǎng)購”朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展。但是對于“網(wǎng)購”也分為了兩派,一派人熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物,而其他人則對網(wǎng)絡(luò)購物有一定的顧慮。針對于這種現(xiàn)象的出現(xiàn),我們進行了小范圍的市場調(diào)查,預(yù)測出武漢市學(xué)生網(wǎng)購的相關(guān)數(shù)據(jù),然后進行分析,得出調(diào)查結(jié)果。根據(jù)結(jié)果分析出網(wǎng)購存在的一些亟待解決的問題,并提出具體有針對性的改進建議。
二、引言
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)《第十九次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r的統(tǒng)計報告》發(fā)布的信息,至20xx年6月30日,我國內(nèi)地網(wǎng)民總?cè)藬?shù)已達3.23億;其中,經(jīng)常上網(wǎng)購物的約有3000萬人,與去年同期相比,經(jīng)常上網(wǎng)購物的網(wǎng)民增長50%,顯示出這種新的購物方式的潛力。
作為學(xué)生,隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展,他們成為網(wǎng)絡(luò)購物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會消費趨勢的角色,盡管在校期間沒有收入來源,在消費能力上受到了限制,但部分學(xué)生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校學(xué)生一旦突破了資金的限制,他們將是未來網(wǎng)絡(luò)的主宰力量,在網(wǎng)絡(luò)購物方面,他們更具優(yōu)勢。因此,從分析可以看出,學(xué)生是網(wǎng)上購物消費的潛在群體,他們對未來網(wǎng)上購物的發(fā)展趨勢有重要的影響。而從網(wǎng)絡(luò)購物者的文化程度來分析,上網(wǎng)購物的學(xué)生已經(jīng)達到總數(shù)的49.3%;谶@樣一種思考我們對在校學(xué)生進行問卷調(diào)查以期了解當(dāng)代學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的主要特征。
三、正文
(一)調(diào)查的背景:
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢,消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地與距離相關(guān)的障礙,我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟,F(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間,網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活,網(wǎng)上購物的模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢,降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻,一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起,正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,已經(jīng)成為網(wǎng)上購物市場上一股不可忽視的力量,對學(xué)生網(wǎng)上購物的原因及滿意度進行研究具有商業(yè)價值和現(xiàn)實意義。
(二)調(diào)查的目的:
通過此次調(diào)查有助于了解學(xué)生網(wǎng)上購物情況,從中分析當(dāng)代學(xué)生對網(wǎng)購的接受程度及消費行為特征,并通過了解當(dāng)前學(xué)生對網(wǎng)上購物的`看法、態(tài)度等狀況,正確指導(dǎo)學(xué)生網(wǎng)上購物消費行為,以及對我國當(dāng)前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀及網(wǎng)上購物未來的發(fā)展提供一些參考建議。
。ㄈ┱{(diào)查方法和對象:
本次我們主要采取問卷調(diào)查法。首先,制作出調(diào)查問卷;然后,用隨機抽樣的方法向主要高校在校學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)版問卷,進行問卷調(diào)查,然后對問卷進行了統(tǒng)計和分析,最后得出了結(jié)論和認(rèn)識。
。ㄋ模┱{(diào)查結(jié)果及其分析:
1、學(xué)生網(wǎng)上購物潛力巨
通過本次調(diào)查顯示,有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的.學(xué)生占50%。而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的學(xué)生,其中只有7。8%的人沒有瀏覽過購物網(wǎng)站。不難看出學(xué)生在網(wǎng)上購物的市場潛力是巨的!說明學(xué)生對網(wǎng)上購物這一行為能夠接受,并且接受的比較快。
2、學(xué)生網(wǎng)購群體的性別特征
本次調(diào)查結(jié)果顯示,有78%的女生曾選擇過網(wǎng)上購物,而男生中這一比例卻只有62%,明顯低于女生。(如圖表三所示)這可能是因為女生對新鮮比較感興趣,喜歡追求時尚;而男生在這方面的需求或認(rèn)識顯然比女生要低,這可能是造成學(xué)男生網(wǎng)購比率比女生低的原因,也映了男女生不同心理需求。
(1)沒有網(wǎng)上購物的原因:
調(diào)查顯示,在沒有購買經(jīng)歷的學(xué)生中,沒有嘗試網(wǎng)購的主要原因主要有:商品問題、賣家誠信(例:假貨,質(zhì)量差)、貨款的支付問題、商品的遞送及郵費問題、售后服務(wù)問題、網(wǎng)絡(luò)安全問題、觀念難以轉(zhuǎn)變、環(huán)境不允許等。其中,有50%認(rèn)為商品質(zhì)量低劣,認(rèn)為售后服務(wù)差的占27、30%,有22、70%如此之高的比例認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)欺詐使她們對網(wǎng)購?fù)鴧s步。質(zhì)量差是學(xué)生對網(wǎng)購產(chǎn)品的主要意見。
(2)選擇網(wǎng)上購物的原因:
調(diào)查顯示,在有購買經(jīng)歷的學(xué)生中,嘗試網(wǎng)購的主要原因主要有:節(jié)約時間、節(jié)約費用,方便、送貨上門,尋找稀有產(chǎn)品,出于好奇、有趣,時尚、款式新穎,受身邊朋友影響,可以貨比三家、沒有營業(yè)員壓力。而比例較的是:節(jié)約時間、節(jié)約費用,方便、送貨上門。
4、學(xué)生網(wǎng)購行為的特征
。1)購買的商品或服務(wù)類型
學(xué)生在網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)的排名依次是:服裝類(78。3%)、圖書音像(53。3%)、小飾品(38。3%)、生活用品(26。7%)、數(shù)碼產(chǎn)品(20。0%)和其他類(5。0%)。
從調(diào)查結(jié)果來看,服裝類、書籍音像類所占比例較;其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占一定比例。這體現(xiàn)了學(xué)生在網(wǎng)購類型中以生活必需品為主,而且在學(xué)習(xí)用途(如圖書)中所占比例也較。與網(wǎng)上購物其他類型相比有所不同的是:對網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品的接受程度顯然還有待提高,其主要原因是:數(shù)碼產(chǎn)品價值較高,消費者不太信任;由于數(shù)碼產(chǎn)品的性質(zhì)和別的商品不太相同,一般購買它時需要見到樣品。這可能就是制約網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)展的重要原因。
。2)學(xué)生網(wǎng)購消費金額情況
消費的金額主要是由生活水平所決定,而學(xué)生并沒有實際的收入,所以一般的消費金額主要集中在30—60段和60—100段,其中女生偏多。學(xué)生網(wǎng)購消費金額普遍比較低,主要集中在30元—60元和60元—100元,男女生相比,在100—200元之間和200元以上,這兩檔男生的消費金額高于女生。
。ㄎ澹┚W(wǎng)上購物存在的問題與對策:
1、網(wǎng)上購物的薄弱環(huán)節(jié)
調(diào)查顯示,無論是否有購物經(jīng)歷的學(xué)生都對網(wǎng)購存在一定的擔(dān)心因素,他們普遍認(rèn)為網(wǎng)購在很多方面還有待提高,如商品的質(zhì)量(66。7%)、商家的售后服務(wù)(60。0%)、網(wǎng)上支付安全(46。7%)以及送貨速度(31。7%)等以上調(diào)查結(jié)果說明,學(xué)生在選擇網(wǎng)上購物時還不能完全接受,尤其是對網(wǎng)上商品的質(zhì)量還很不滿意,在這方面還希望商家能夠提供質(zhì)量合格并且和網(wǎng)上差別不熟太的商品;再者,商家不能認(rèn)為一旦網(wǎng)上商品賣出后就與自身無關(guān),還應(yīng)提供較好的售后服務(wù),以滿足消費者的需求。
2、網(wǎng)上購物存在問題的對策
。1)加強網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多學(xué)生喜歡購買一些品牌商品,之所以在網(wǎng)上購買,就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價格低,但是虛假商品的摻入使學(xué)生受到欺騙,從而失去了對網(wǎng)絡(luò)購物的興趣。因此必須加強對網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定,確保商品的真實性。
。2)加強商家信譽度的管理。根據(jù)調(diào)查,很多購物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次,就可以對交易對象作一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,級別越高,信譽度越高,學(xué)生在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽度來確定購買哪個商家的產(chǎn)品。
。3)加強法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購物的迅速發(fā)展,有關(guān)于這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢,中國涉及到網(wǎng)絡(luò)購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權(quán)益保護法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護法等法律調(diào)整,而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此,建立和完善網(wǎng)絡(luò)購物方面的相關(guān)法律法規(guī),就賠償責(zé)任承擔(dān)主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機制、賠付途徑等做出規(guī)定,具有十分重要的意義。
四、總結(jié)
根據(jù)我們這次的調(diào)查也可以看出,學(xué)生———這一未來的主要消費群體對網(wǎng)上購物的前景還是很看好的,說明網(wǎng)上購物這個市場還是具有很開發(fā)潛力的,相關(guān)網(wǎng)站,企業(yè)和商家應(yīng)提高宣傳力度,同時對于網(wǎng)絡(luò)管理與支付程序等不足加以改進。力求做到盡善盡美,以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。不僅讓學(xué)生這一群體了解,也要讓廣民眾參與進來,促進網(wǎng)上購物的發(fā)展。相信隨著我國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷改善和網(wǎng)民的不斷增加,會有越來越多的企業(yè)和個人開展網(wǎng)絡(luò)購物活動,也會有越來越多的網(wǎng)民加入到網(wǎng)絡(luò)購物的潮流中來,我國的網(wǎng)絡(luò)購物市場必定會越來越繁榮。
市場調(diào)研報告12
市場調(diào)研報告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成:
(一)市場調(diào)研報告的標(biāo)題
標(biāo)題是市場調(diào)研報告的題目,一般有兩種構(gòu)成形式:
市場調(diào)研報告標(biāo)題——公文式標(biāo)題,即由調(diào)查對象和內(nèi)容、文種名稱組成,例如《關(guān)于20xx年全省農(nóng)村服裝銷售情況的調(diào)研報告》。值得注意的是,實踐中常將市場調(diào)研報告簡化為“調(diào)查”,也是可以的。
市場調(diào)研報告標(biāo)題——文章式標(biāo)題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調(diào)研報告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調(diào)查分析報告》、《市場在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。
。ǘ┦袌稣{(diào)研報告的引言
引言又稱導(dǎo)語,是市場調(diào)研報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場調(diào)研報告的基本觀點或結(jié)論,以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市20xx年電暖器市場的調(diào)查》的市場調(diào)研報告,其引言部分寫為:“XX市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受XX委托,于20xx年3月至4月在國內(nèi)部分省市進行了一次電暖器市場調(diào)查,F(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報如下:”用簡要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
。ㄈ┦袌稣{(diào)研報告的主體
這部分是市場調(diào)研報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說明調(diào)查的基本情況,進行科學(xué)合理地分析預(yù)測,在此基礎(chǔ)上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
市場調(diào)研報告——情況介紹:市場調(diào)研報告的情況介紹,即對調(diào)查所獲得的基本情況進行介紹,是全文的.基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對象的歷史和現(xiàn)實情況包括市場占有情況,生產(chǎn)與消費的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準(zhǔn)確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據(jù)。
市場調(diào)研報告——分析預(yù)測:市場調(diào)研報告的分析預(yù)測,即在對調(diào)查所獲基本情況進行分析的基礎(chǔ)上對市場發(fā)展趨勢作出預(yù)測,它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進行科學(xué)的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
市場調(diào)研報告——營銷建議:這層內(nèi)容是市場調(diào)研報告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
市場調(diào)研報告13
一、市場概述及觀點
新年臨近,臺式電腦市場上開始了瘋狂的促銷浪潮,不少廠商的表現(xiàn)異;钴S。消費調(diào)研中心ZDC對20xx年1月中國臺式電腦市場的用戶關(guān)注度狀況進行了調(diào)查,通過消費者的關(guān)注行為,對市場的品牌
結(jié)構(gòu)及購買產(chǎn)品特征傾向進行調(diào)查。此外,本次調(diào)查還涉及到對七大區(qū)域市場的關(guān)注度的監(jiān)測。通過對1月臺式電腦市場的調(diào)查,總結(jié)出以下結(jié)論:
從品牌的角度上看:
臺式電腦市場品牌的關(guān)注度集中度較高,聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌的關(guān)注比例之和達到了68.1%。另外,國內(nèi)品牌電腦在同國外品牌的競爭中,日益顯示出強勁的增長勢頭和競爭優(yōu)勢。在商用市場,戴爾、聯(lián)想、惠普三大廠商把持了七成以上的份額。在家用市場,聯(lián)想的強勢地位難以撼動,以高達38.9%的關(guān)注比例位居排行榜的第一位。
從區(qū)域的角度上看:
華北地區(qū)與華東地區(qū)的關(guān)注比例均在20%以上,可見,這兩大區(qū)域市場消費者的購買力較強,對臺式電腦的需求高。而在七大區(qū)域市場中,西南地區(qū)的臺式機關(guān)注度最低。
從產(chǎn)品的角度上看:
價格方面,4000-6000元之間的產(chǎn)品占據(jù)整體市場五成以上的關(guān)注份額。高端產(chǎn)品的競爭力稍顯不足,可見,用戶關(guān)注的仍是以普通功能為主的電腦;屏幕尺寸方面,超過六成的用戶依然青睞19英寸、17英寸顯示器;內(nèi)存方面,標(biāo)配1GB與2GB內(nèi)存的臺式電腦在市場上具有較高的購買潛力;硬盤方面,大容量硬盤臺式電腦受寵,多數(shù)消費者都將目光聚焦在160GB硬盤臺式電腦上。
二、整體市場品牌結(jié)構(gòu)調(diào)查
20xx年1月中國市場最受用戶關(guān)注的十大臺式電腦品牌分布調(diào)查顯示,20xx年1月,聯(lián)想再次奪得排行榜的第一的位置,占據(jù)35.8%的關(guān)注份額。從聯(lián)想1月的市場表現(xiàn)來看,一方面,聯(lián)想寒促全面展開,家悅U、家悅S、鋒行X系列作為此次家用電腦寒促的開路先鋒,為聯(lián)想增加了不少的關(guān)注度。另一方面,寒促期間聯(lián)想推出的新機型也較多,有些雖然只是稍微改變了配置,但是多種不同的型號使消費者的選擇范圍更加廣泛。戴爾位于排行榜的第二位,獲得20.9%的關(guān)注比例;萜张旁诘谌,關(guān)注比例為11.4%。除了上述三大品牌以外,其他品牌的關(guān)注比例均在10個百分點以內(nèi)。排在品牌排行榜后七位的品牌依次是神舟、清華同方、方正、蘋果、宏碁、海爾與TCL,七大品牌整體關(guān)注比例為25.8%,與前三大品牌整體關(guān)注比例相比差距較大。
通過調(diào)查可以看出,1月臺式電腦市場的品牌關(guān)注度格局呈現(xiàn)兩大特征:一方面,在臺式電腦市場上,品牌的關(guān)注度集中度較高,聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌的關(guān)注比例之和達到了68.1%。另一方面,1月份臺式電腦市場中,國內(nèi)品牌的關(guān)注比例之和達到58.3%,國外品牌的關(guān)注比例之和達到35.6%。國內(nèi)品牌電腦在同國外品牌的.競爭中,日益顯示出強勁的增長勢頭和競爭優(yōu)勢。
三、細分市場品牌結(jié)構(gòu)調(diào)查
1、商用市場
20xx年1月中國市場最受關(guān)注的十大商用臺式電腦品牌分布調(diào)查顯示,戴爾成為20xx年1月份關(guān)注度最高的商用臺式電腦品牌,占據(jù)市場近三成的關(guān)注份額。聯(lián)想以莊重而時尚的外觀設(shè)計、穩(wěn)定的性能和安全保密的技術(shù),領(lǐng)跑商用臺式電腦市場,本次位于排行榜的第二位,獲得27.2%的關(guān)注比例,與戴爾的差距較小。惠普注重在商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展,市場競爭的先鋒主要集中在Compaq dx20xx系列當(dāng)中,本次以14.8%的關(guān)注比例位于排行榜的第三位。其他廠商的關(guān)注比例均在8個百分點以內(nèi)。美國第四大電腦生產(chǎn)商蘋果位于排行榜的第四位,獲得7.3%的關(guān)注比例。聯(lián)想ThinkCentre以5.8%的關(guān)注比例排在第五位。方正、恒翔、清華同方、神舟與長城五大國內(nèi)廠商分別排在第六至第十位,關(guān)注比例均在5個百分點以內(nèi)。
總的來看,由于商用電腦是實力和專業(yè)化程度的核心體現(xiàn),因此不少廠商推廣的重點在商用電腦。從20xx年1月的品牌關(guān)注度格局上看,戴爾、聯(lián)想、惠普在商用臺式電腦市場上的優(yōu)勢更加明顯,三大廠商把持了七成以上的商用市場。
2、家用市場
20xx年1月中國市場最受關(guān)注的十大家用臺式電腦品牌分布
聯(lián)想在家用電腦市場的強勢地位難以撼動,以高達38.9%的關(guān)注比例位居排行榜的第一位。戴爾位列排行榜的第二位,關(guān)注比例為19.6%。在去年6月底,戴爾在國內(nèi)推出了Inspiron系列臺式機,戴爾此舉是把面向消費市場的產(chǎn)品全部整合到Inspiron品牌下。Inspiron系列也成為了戴爾家用電腦的主力機型。
隨著家用電腦市場的迅速增長,惠普將消費級市場作為市場份額突破的戰(zhàn)略重點,不斷的推出個性鮮明的新品。其家用臺式電腦在1月份獲得了10.9%的關(guān)注比例,位于排行榜的第三位。神舟的價格戰(zhàn)在國內(nèi)取得不錯的效果,也一直是價格戰(zhàn)的先行者。其產(chǎn)品以性價比著稱,獲得較高的關(guān)注度。雖然其在商用電腦市場僅列第九位,但在家用電腦優(yōu)勢明顯,以9.0%的關(guān)注比例位于排行榜的第四位。
作為國產(chǎn)品牌,清華同方在IT產(chǎn)品中頗有名氣,以其豐富的產(chǎn)品線,較高的性價比,取得了出色的市場業(yè)績,以6.0%的關(guān)注比例排在第五位。方正、宏碁、海爾、TCL與明基依次位于排行榜的第六至第十位,五大廠商的所獲關(guān)注比例依次降低。
四、區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)查
20xx年1月中國市場七大區(qū)域臺式電腦關(guān)注比例分布
調(diào)查顯示,在全國市場上,華北地區(qū)的臺式機的關(guān)注度最高,為24.2%。其次為華東地區(qū),關(guān)注比例為22.6%?梢钥闯觯@兩大區(qū)域市場消費者的購買力較強,對臺式電腦的需求高。
緊隨其后的為華南地區(qū),關(guān)注度為16.4%。華中地區(qū)的關(guān)注比例也在10%以上。相比之下,西北、東北與西南的關(guān)注度較低,均在10%以內(nèi)。其中西南地區(qū)的臺式機關(guān)注度在七大區(qū)域中最低。
五、價格結(jié)構(gòu)調(diào)查
20xx年1月中國市場不同價格區(qū)間臺式電腦關(guān)注比例分布
ZDC統(tǒng)計顯示,在臺式電腦市場中,4000-6000元之間的產(chǎn)品依然關(guān)注比例最高,占據(jù)整體市場五成以上的關(guān)注份額,該價位區(qū)間的產(chǎn)品配置基本屬于大眾普及型。
4000元以下的產(chǎn)品關(guān)注比例為23.8%,主要以在校學(xué)生群體關(guān)注為主。不足4000元的臺式電腦價格雖然憑借低廉的價格吸引消費者的眼球,但是對于城市普通家庭用戶來說,由于電腦的更新?lián)Q代頻率快的緣故,使消費者產(chǎn)生一次性消費以滿足其日后幾年使用的消費心理,所以關(guān)注焦點仍聚集在4000元以上價位的產(chǎn)品,從而導(dǎo)致4000元以下產(chǎn)品的關(guān)注度不及4000-6000元的產(chǎn)品。6000-8000元之間的產(chǎn)品獲得11.6%的關(guān)注比例。8000-10000元以及10000元以上的臺式機主要以高檔PC為主,ZDC統(tǒng)計顯示,這兩款價位的臺式機關(guān)注比例都比較低。由此也表明用戶關(guān)注的仍是以普通功能為主的電腦。關(guān)注比例。相比之下,一體機與網(wǎng)吧電腦的關(guān)注度較低,關(guān)注比例均不到2個百分點。
2、顯示器大小
20xx年1月中國市場不同顯示器大小臺式電腦關(guān)注比例分布
伴隨著平板液晶技術(shù)的日漸完善,上游供應(yīng)商不斷提升產(chǎn)能,液晶電腦價格不斷走低,19英寸液晶成為了市場的新標(biāo)桿。據(jù)ZDC最新數(shù)據(jù)顯示,20xx年1月份,19英寸臺式電腦占據(jù)了38%的關(guān)注比例。
23.9%的消費者依然青睞17英寸臺式電腦。22英寸液晶由于具備更寬闊的視野的視覺效果,因此成為市場中消費者關(guān)注的另一大焦點,其關(guān)注度也逐步走高,1月份獲得19%的關(guān)注比例。15英寸臺式電腦如今已經(jīng)落伍,因此關(guān)注比例僅為4.6%。24英寸產(chǎn)品則由于較高的價格門檻,關(guān)注比例不足3%。
3、內(nèi)存大小C
20xx年1月中國市場不同內(nèi)存大小臺式電腦關(guān)注比例分布
調(diào)查顯示,標(biāo)配1GB與2GB內(nèi)存的臺式電腦在市場上具有較高的購買潛力。從關(guān)注比例分布上看,采用1GB內(nèi)存臺式電腦在市場上的關(guān)注度最高,獲得48.1%的關(guān)注比例。2GB內(nèi)存臺式電腦占據(jù)31.7%的關(guān)注比例。
512MB內(nèi)存臺式電腦的關(guān)注比例不斷走低,僅占據(jù)17.9%。4GB內(nèi)存臺式電腦雖然憑借超大容量吸引消費者的目光,但是由于較高的價位,使得不少用戶望而卻步,因此關(guān)注比例不到2%。在大容量內(nèi)存臺式電腦的沖擊下,256MB內(nèi)存臺式電腦已經(jīng)日薄西山,關(guān)注比例僅為1.1%。
4、硬盤容量
電腦市場關(guān)注度調(diào)查報告
20xx年1月中國市場不同硬盤容量臺式電腦關(guān)注比例分布調(diào)查顯示,如今大容量硬盤臺式電腦受寵,多數(shù)消費者都將目光聚焦在了160GB硬盤臺式電腦上,使其關(guān)注不斷上升,1月份獲得了38.6%的關(guān)注比例。250GB硬盤臺式電腦占據(jù)了26.7%的關(guān)注比例。在大
容量硬盤產(chǎn)品的沖擊下,80GB硬盤臺式電腦已經(jīng)“退居二線”,關(guān)注比例僅為17%。320GB、500GB與40GB硬盤機型在市場上的關(guān)注度較低,關(guān)注比例均不到10%。
總結(jié):
從品牌方面來看,聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌優(yōu)勢突出,關(guān)注比例之和達到了68.1%。從產(chǎn)品上看,雖然業(yè)界長期認(rèn)為顯示器的主流尺寸越來越大,20、22英寸的LCD顯示器已經(jīng)基本為消費者接受,但通過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),超六成的用戶依然青睞19英寸、17英寸顯示器。價格方面,在“3999元現(xiàn)象”愈演愈烈的今天,有五成以上的消費者關(guān)注的重點依然是4000-6000元產(chǎn)品。
市場調(diào)研報告14
一、目標(biāo)市場調(diào)查
安踏品牌不僅是標(biāo)志,而是比標(biāo)志更具意義和聯(lián)想。安,安心創(chuàng)業(yè)。踏,踏實做人。安踏品牌是用一種客觀的、直接的文字,陳述著它持久不變的品牌根源。安踏品牌的精神已超越國家和文化的界限,將“超越自我的體育精神”融入到每個人的生活。安心創(chuàng)業(yè),踏實做人。正是“安踏”名字的來源。安踏的目標(biāo)市場定位是生活在二三線城市的普通年輕人,高中生,大學(xué)生,在職場底層努力打拼,渴望出頭的職場新人。他們需要找一個自我表現(xiàn)和炫耀張揚的渠道來釋放自己,這個渠道就是運動,有永不服輸?shù)木瘢非髠性,時尚張揚,看重品牌的年輕人。
二、包裝產(chǎn)品調(diào)查
“安踏”由生產(chǎn)單一運動鞋過渡到生產(chǎn)體育用品,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)擴展到運動鞋、運動服裝、帽襪、箱包等;同時重新打造“安踏”的店鋪模式———體育用品專賣店。這是“安踏”發(fā)展的一個新階段。
安踏在同類市場中處于中等地位,安踏追尋的是中國運動品牌一線品牌的發(fā)展趨勢,但是他的廣告投放上面主要是針對國內(nèi)籃球聯(lián)賽來做品牌推廣覆蓋,給中國人更加國有化,但是像李寧,匹克就有點國際接軌的意思看,所以從品牌效應(yīng)上面來說畢竟品牌歷史有限,只能隨波逐流沒有資本做引領(lǐng)者,市場定位中檔國有品牌,品牌對中低端的大眾消費群有一定的品牌效應(yīng)。
三、生產(chǎn)企業(yè)狀況調(diào)查
1994年,在福建泉州市晉江的一家制鞋作坊門口第一次掛上了安踏的標(biāo)志,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,安踏已發(fā)展成為中國最大的以營銷為導(dǎo)向的綜合性體育用品企業(yè)之一,安踏企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人丁志忠因為其對于中國體育的特殊貢獻,被評為第17屆“中國十大杰出青年”。
安踏(中國)有限公司創(chuàng)建于1991年,旗下有香港安大國際投資有限公司、安踏(福建)鞋業(yè)有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司等。十多年來,安踏公司秉承“安心創(chuàng)業(yè)、踏實做人、創(chuàng)百年品牌”的經(jīng)營理念,經(jīng)過不懈努力,已發(fā)展成為國內(nèi)最大的集生產(chǎn)制造與營銷導(dǎo)向于一體的綜合性體育用品企業(yè)。
一個占地面積達100余畝、具備10條現(xiàn)代化生產(chǎn)線的花園式工業(yè)園坐落在美麗的僑鄉(xiāng)晉江市。這10條全部實行電腦化管理的生產(chǎn)線,從2004年1月開始全面投入使用以來,使安踏高端產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、配送得到了突飛猛進的提高。
安踏形象代言人從1999年的奧運冠軍孔令輝,到NBA著名球星斯科拉、世界女排冠軍的中國隊隊長馮坤,世界乒乓球冠軍王皓,CBA的潛力球員王博,強大的體育明星陣容塑造并提升了安踏的專業(yè)品牌形象。
(一)環(huán)境分析
1、宏觀環(huán)境分析
。1)經(jīng)濟環(huán)境:經(jīng)過二十多年的發(fā)展,到2008年,我國的體育用品企業(yè)已經(jīng)超過400萬家,具有一定規(guī)模的體育用品企業(yè)約為25000家。已成為世界上最大的體育用品制造國家,是全球能夠獨立生產(chǎn)體育用品種類最多的國家。2009年1—11月,中國體育用品制造行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入64,606,176、00千元,比上年同期增長了6.29%;實現(xiàn)利潤總額1,975,326、00千元,比上年同期增長了56.90%。
。2)文化環(huán)境:
1、隨著人們生活水平的不斷提高,對健康意識也日益重視,運動氛圍也越發(fā)濃厚,中國近幾年承辦的各種國際體育賽事在國內(nèi)外都引起了許多的關(guān)注。社會對體育用品的需求日益增長,人們對休閑運動服的需要增加。
2、國家對體育文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加強,為人們提供了更為便利的場所。
3、作為大學(xué)生,學(xué)校開設(shè)了各種體育課程,并且學(xué)生對體育的熱情相對熱忱,促進了體育用品如休閑服,運動鞋等發(fā)展。
2、微觀環(huán)境分析
2005年安踏在國內(nèi)創(chuàng)立了體育用品行業(yè)第一家運動科學(xué)實驗室,并先后推出了雙重減震技術(shù)、服裝領(lǐng)域的吸濕排汗技術(shù)和“三防”功能,新的減震技術(shù)持久減震鞋墊、彈力足弓結(jié)構(gòu),超輕EVA材料等多項專業(yè)技術(shù)。目前,安踏擁有30項專利,去年被受理的專利申請43項,其中發(fā)明專利4項,實用新型專利3項。安踏的科技研發(fā)實力已經(jīng)處于國內(nèi)領(lǐng)先地位。
(二)競爭者分析
2019年3月,運動服市場前十位品牌市場綜合占有率合計為74、9%,品牌集中度相對較高。NIKE和adidas繼續(xù)占據(jù)第一和第二的位置,市場綜合占有率均超過20%;第三位KAPPA的市場綜合占有率為9.02%,第四位李寧為8.42%;第五至第十位品牌市場綜合占有率均不到5%,依次是喬丹、耐克360°、三六一度、彪馬、安踏和匡威。
世界運動鞋品牌前十強排名
1、(耐克Nike)——美國
2、(銳步Reebok)——英國
3、(阿迪達斯Adidas)——德國
4、(彪馬PUMA)——德國
5、(斐樂FILA)——意大利
6、(美津儂Mizuno)——日本
7、(茵寶UMBRO)——英國
8、(卡帕KAPPA)——意大利
9、(迪亞多納DIADORA)——意大利
10、(樂途LOTTO)——意大利
根據(jù)調(diào)查報告顯示,以下9大運動品牌最受大學(xué)生歡迎:
1、耐克(nike)—美國(含匡威)
2、阿迪達斯(adidas)—德國
3、安踏———中國
4、李寧———中國
5、彪馬———德國
6、背靠背———意大利
7、茵寶——英國(以被耐克收購)
8、NBnewbalance———美國
9、迪亞多納———意大利
(三)安踏SWOT分析
S(優(yōu)勢)
1、自從2001年安踏第一家專賣店開設(shè)以來,目前全國共有4000多家網(wǎng)點,已經(jīng)形成了以專賣店為主題地專賣體系。在一類市場,特別是南方地區(qū),已經(jīng)有部分的`旗艦店和數(shù)量較多的特A店,不僅較大的提升了品牌形象,還帶來了很好的市場效應(yīng)。二三級市場安踏進入較早,網(wǎng)點覆蓋面廣,支撐起了很大部分的銷售額。
2、在國內(nèi)眾多、中高檔品牌店中,安踏比特步、361度仍有較強的優(yōu)勢。安踏已經(jīng)從品牌代言人逐步轉(zhuǎn)向產(chǎn)品代言人,并取得了良好的市場反應(yīng)。
3、安踏的產(chǎn)品市場定位較符合目前的國內(nèi)發(fā)展水平,適合大多數(shù)的消費者的購
買需求和價格承受能力,避免了和國際品牌的正面沖突。
W(劣勢)
1、目前安踏網(wǎng)點數(shù)量眾多,但仍存在很多的低銷、劣質(zhì)網(wǎng)點,終端問題比較嚴(yán)重。網(wǎng)點開發(fā)前缺乏必要地網(wǎng)點規(guī)劃,終端質(zhì)量良莠不齊且零售商地經(jīng)營管理、品牌操作意識薄弱。一級市場在主要商圈地網(wǎng)點布局還沒到位且相比主要競爭對手(李寧)而言,終端質(zhì)量仍有很大的差距。在東南區(qū)域幾個分公司反映出一個現(xiàn)象,個別經(jīng)銷商地意識比較麻木,經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變不到位,導(dǎo)致對自己的現(xiàn)狀過于自信,樂觀,有可能在其他競爭品牌的強力沖擊下迅速滑坡且經(jīng)銷商較缺長遠眼光,反映在擁有好地段,面積較大的店面形象卻很不好,影響了安踏在區(qū)域市場的整體形象。分公司及零售商的庫存管理不力:反映在對庫存的管理、控制不當(dāng),老庫存偏多且處理不及時。在單店出現(xiàn)單色單碼鞋現(xiàn)狀嚴(yán)重,阻礙了零售網(wǎng)點正常的貨品銷售;有些單店產(chǎn)品單調(diào),店堂產(chǎn)品色款單一,許多店堂通常只有白、藍兩色產(chǎn)品,致使整個店堂無生機、單調(diào),失去消費者對進店購物地興趣。
2、公司產(chǎn)品在款式、花色上雖在不斷的變化,但沒有形成自有知識產(chǎn)權(quán)的高科技含量產(chǎn)品,在新材料地應(yīng)用上也較欠缺。產(chǎn)品質(zhì)量問題(特別是低檔產(chǎn)品)明顯增多。產(chǎn)品上市時間不夠及時,不能很好地?fù)屨际袌鱿葯C;供貨周期太長不利于快速反映市場需求,不僅流失了部分消費者,還造成銷售額地?fù)p失。
O(機遇)
1、運動服裝在國內(nèi)接受程度越來越高,已成為人民生活種著裝的一部分。而安踏有著較完善的銷售渠道和部分固定消費群體,如能加大服裝類產(chǎn)品的研發(fā)必能占有較高的運動服裝市場份額。
2、目前在一類市場已有相當(dāng)規(guī)模、數(shù)量的旗艦店和A特店,它們的市場帶動效應(yīng)日益明顯,借助現(xiàn)有二級市場已有數(shù)量較多地網(wǎng)點,只要進行很好的網(wǎng)點規(guī)劃及終端質(zhì)量地實質(zhì)性提升,就能取得更大的市場份額。進而推動三級市場地二次開發(fā),穩(wěn)固二、三級市場渠道,繼續(xù)鞏固安踏的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。
T(威脅)
1、競爭對手的強力沖擊
李寧:繼續(xù)加大全國一類市場開旗艦店、特A店力度,對部分二級市場的拓展給予更大的支持政策。
特步、別克、德爾惠等產(chǎn)品的推陳出新,低價位產(chǎn)品充斥市場。網(wǎng)店開發(fā)速度加快且面積擴大,形象更新。它們?yōu)榻?jīng)銷商提供了較多的優(yōu)惠政策,有可能影響了安踏經(jīng)銷商的穩(wěn)定性。
2、國內(nèi)幾大專業(yè)體育用品銷售商相繼加大以及市場的投入競爭已近白熱化。
3、在北方市場威脅更加突出:
A、安踏與同類產(chǎn)品的差異性越來越小,有可能造成市場同化,使品牌認(rèn)知度下降。
B、零售商銷售利潤低,產(chǎn)品零售價格下調(diào)空間有限,競爭對手如果進行一次大規(guī)模的降價銷售,直接影響到安踏產(chǎn)品的銷售。
C、安踏部分分公司經(jīng)銷商體系嚴(yán)重老化,沒有經(jīng)營骨干,沒有凝聚力,基本喪失了進一步占領(lǐng)市場的能力。
(四)銷售戰(zhàn)略
1、專賣促銷,根據(jù)各地的市場情況,選擇合適的促銷手段;
2、媒介及時投入,與節(jié)日等板塊聯(lián)系起來;
3、推出“傳奇—大學(xué)校園行”活動,舉辦有關(guān)的體育活動;
4、贊助有關(guān)的知名節(jié)目。
市場調(diào)研報告15
一 、裝修方面其它店的特點為:
1、門面顯示比較大氣引人耳目,大廳裝修比較豪華且空間比較大。
2、注重VIP及商務(wù)房裝修給人一種非常大氣的感覺,充分體現(xiàn)了貴賓的與眾不同。
3、房內(nèi)缺少應(yīng)有物品如:店卡,筆,打火機,餐巾紙之類。
4、包房類型以中包居多,小房及迷你房其次。
二、 價格方面其它店的特點為:
1、在黃金檔大,中,小房的價格都為60,50,40。在商務(wù)房和VIP房上有所差價。
2、食品價格都持平,但食品種類不夠豐富。酒水價格比較低可銷量卻不太高。
三 、活動方面其它店的'特點為:
1、店內(nèi)活動少,作出能夠給人刺激性消費的方案少,但現(xiàn)在已經(jīng)作出了很多聯(lián)營促銷。
2、已有買斷式消費出現(xiàn):下午場為1。5小時買斷;夜場為3小時買斷。
3、超市促銷活動少并且促銷方案不夠新鮮,員工促銷不主動而導(dǎo)至超市很冷淡。
四 、服務(wù)方面其它店的特點為:
1、員工比主動熱情,但程序感不夠明顯,使現(xiàn)場比較混亂。沒有專業(yè)話的服務(wù)流程。
2、接待員在包廂派送上不夠靈活且在接待客人上有所欠缺。
3、服務(wù)不夠靈活對于小狀況處理不夠完善。在服務(wù)中沒有專業(yè)的服務(wù)用語,禮貌用語及服務(wù)手式。但在服務(wù)站姿方面比較好。
4、員工之間有相互打鬧及聊天的情況發(fā)生。
五、 衛(wèi)生方面其它店的特點為:
1、大廳及走道衛(wèi)生質(zhì)量良好,有專業(yè)的保潔員在來回巡視。
2、 洗手間衛(wèi)生比較干凈但洗手池及地板有水漬出現(xiàn)。
六 、其他方面其它店的特點為:
1、營業(yè)時間比較短為下午13點~凌晨3點。
2、同一首歌內(nèi)有房間派送情況電腦顯示屏,導(dǎo)致所有人對營運現(xiàn)場房間使用情況一清二楚。泄露了公司機密。
3、黃金檔房間開出為百分之五十左右。
4、在公共區(qū)域設(shè)有其他娛樂項目,可以更多的吸引客源。
七、 總結(jié)以上各店實效的解決方案及建議:
1、對門面進行裝修突出我們的主體,顯出一種大家風(fēng)范。
2、做出一些營銷方案,增加更多的客源。
3、對員工進行回訓(xùn)以提高員工素質(zhì)。
4、對衛(wèi)生進行大副度整改,以提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量。
5、做出專業(yè)的服務(wù)流程,使?fàn)I運現(xiàn)場穩(wěn)續(xù)條規(guī)。
6、加強員工禮貌禮節(jié)及服務(wù)意識。
7、超市及營運外場的活動規(guī)劃及宣達
8、對個別部門范圍及權(quán)利的劃分和規(guī)定等等
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