產(chǎn)品調(diào)查報告
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告對我們來說并不陌生,其在寫作上具有一定的竅門。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?下面是小編為大家整理的產(chǎn)品調(diào)查報告,希望對大家有所幫助。
產(chǎn)品調(diào)查報告1
為了全面了解我市民辦幼兒園目前的辦園狀況,我們于20xx年組成專題調(diào)研組,分別對全市128所成型民辦幼兒園進(jìn)行了調(diào)查研究。調(diào)查研究采取聽取介紹、實(shí)地察看、查看資料、檢查賬目、個別走訪、問卷調(diào)查等方法,重點(diǎn)從依法辦園、辦園條件、園務(wù)管理、保教工作等四個方面加以調(diào)研,每所幼兒園調(diào)研結(jié)束時均把有關(guān)情況與被調(diào)研幼兒園的負(fù)責(zé)人作了交換,并對其中的19所辦園較差的幼兒園提出了整改意見。
一、主要成績
1、辦園理念不斷更新。農(nóng)村幼兒園改制后,廣大辦園業(yè)主的辦園理念在教育實(shí)踐中逐步提升。他們不僅把辦園作為一種家業(yè),更作為一種事業(yè)。他們普遍認(rèn)識到幼兒教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分,因而把全面貫徹幼兒教育方針,全面提高保教質(zhì)量作為辦園的指導(dǎo)思想,認(rèn)真貫徹《民辦教育促進(jìn)法》、《幼兒園管理條件》、《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》,自覺接受當(dāng)?shù)卣徒逃姓块T的統(tǒng)籌規(guī)劃和監(jiān)督管理,接受教育主管部門的教育管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2、辦園條件不斷改善。改制前我市幼兒園的辦園條件普遍較差,改制后廣大業(yè)主積極籌措資金建造園舍,添置教育現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備、購置大型玩具和圖書資料等,辦園條件得到較快改善。目前各鎮(zhèn)中心幼兒園的教學(xué)、生活用房及衛(wèi)生、安全、消防、供水、排水、供電等設(shè)施設(shè)備基本配置到位。各幼兒園的廚房設(shè)施能嚴(yán)格按照市衛(wèi)生監(jiān)督所的要求改造、添置。與此同時,不少幼兒園重視了幼兒園環(huán)境的凈化、綠化、美化工作,努力使幼兒園的生均占地面積、生均建設(shè)面積、生均綠化面積逐步達(dá)標(biāo),園內(nèi)環(huán)境逐步優(yōu)化。
3、辦園行為不斷規(guī)范?傮w上說,廣大辦園業(yè)主的法制意識逐步增強(qiáng)。一是依法保障教職工人員工資、社會保險和福利,按政策規(guī)定發(fā)放教職工的工資。二是制定了一系列規(guī)章制度,規(guī)范辦園行為。三是按類別、按政策收費(fèi),財務(wù)、會計制度逐步建立,代辦費(fèi)和伙食費(fèi)能按時結(jié)清并公示,辦園所需經(jīng)費(fèi)和發(fā)展資金基本有保證。四是在多數(shù)幼兒園實(shí)際擬訂了辦園的目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施。五是加強(qiáng)了幼兒園的安全管理、建立了安全長效機(jī)制,尤其是幼兒接送等制度,基本消除了“幼兒接送車”現(xiàn)象。六是大多數(shù)幼兒園能按年齡限班額編班。
4、辦園質(zhì)量不斷提高。各幼兒園都把提高保教質(zhì)量放在重要的位置。一是提高保教隊伍的思想素質(zhì),主動派送教師和保育員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)交流。二是制訂園務(wù)、教研、衛(wèi)生保健與保育、一日活動安排等計劃,并按計劃實(shí)施、檢查、總結(jié),保證教學(xué)有序進(jìn)行。三是加強(qiáng)了家園聯(lián)系活動,重視幼兒個性發(fā)展和良好行為養(yǎng)成教育。四是科學(xué)安排一日活動,以游戲?yàn)橛變旱幕净顒觾?nèi)容,激發(fā)興趣,開發(fā)智力。五是重視健康教育,建立了幼兒健康檢查制度和健康檔案。
二、主要問題
1、法規(guī)意識比較淡薄。一些幼兒園沒有辦園許可證照樣在辦園;有個別幼兒園仍違規(guī)使用幼兒接送車;有個別幼兒園違規(guī)收費(fèi);一些規(guī)模小、設(shè)施差的村小幼兒園為搶生源惡性、壓價收費(fèi)競爭、缺乏規(guī)范管理;一些幼兒園不按年齡、超規(guī)定人數(shù)編班,不按編制規(guī)定配備保教人員;多數(shù)幼兒園沒有為教職工辦理社會養(yǎng)老保險,部分幼兒園教職工缺少健康證件。
2、辦園理念存有偏差。一些法人投資幼兒園的目的就是贏利賺錢,在這樣的辦園理念支配下,幼兒園缺乏先進(jìn)的辦園宗旨,缺乏明確的辦園目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃,缺乏科學(xué)的管理措施,由此造成幼兒園改革和發(fā)展的速度不快,水平不高,阻礙了幼兒園的'健康發(fā)展。
3、師資隊伍不夠穩(wěn)定。農(nóng)村幼兒園普遍工資低、福利差,導(dǎo)致隊伍不穩(wěn)定。在市場競爭形勢下,不少幼兒園靠壓縮編制、增加班額、降低工資等方式維持生存,致使一些不合格人員進(jìn)入幼教隊伍。因此農(nóng)村幼兒教師學(xué)歷低,文化底蘊(yùn)較薄、專業(yè)合格率較差,整體素質(zhì)明顯下滑。
4、辦園經(jīng)費(fèi)不能到位。除匯龍鎮(zhèn)部分幼兒園經(jīng)費(fèi)投入較多外,許多幼兒園沒有按照有關(guān)規(guī)定提取發(fā)展基金用于改善辦園條件,不少村幼兒園設(shè)備簡陋,有的放在民宅和倉庫中辦園,缺少電教設(shè)備和大型玩具,尤其是用于教育研究、師資培訓(xùn)、教育活動的經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。
5、管理水平參差不齊。目前我市128所成型幼兒園中,主辦者來自方方面面,除一部分畢業(yè)幼教專業(yè)外,一半以上的幼兒園辦園者沒有受過專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn),也沒有保教及管理經(jīng)驗(yàn)。這些辦園者的管理水平較低,往往違背教育教學(xué)規(guī)律辦事。
6、幼兒教育“小學(xué)化”現(xiàn)象仍然存在。一些幼兒園,尤其是村小幼兒園,為了爭取生源或向家長展示其所謂的教學(xué)質(zhì)量,熱衷于幼兒識字、拼音、寫字、算術(shù)教學(xué),這種錯誤做法嚴(yán)重違背幼兒教育和幼兒成長的規(guī)律,危害了幼兒身心健康發(fā)展。
7、布局設(shè)置不太合理。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村幼兒園規(guī)模小,條件差,生源少,布局分散,如有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個鎮(zhèn)范圍內(nèi)就有21所幼兒園,大部分村級幼兒園只有四、五十個幼兒,由于規(guī)模小,管理措施跟不上,辦園質(zhì)量差。
三、建議意見
幼兒教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分。發(fā)展幼兒教育,對于兒童的后繼學(xué)習(xí)和終身發(fā)展,高質(zhì)量高水平普及九年義務(wù)教育,提高國民整體素質(zhì),實(shí)現(xiàn)“兩個率先”,具有重要意義。為此,建議如下:
1、規(guī)范辦園行為,提高法人素質(zhì)。要進(jìn)一步加強(qiáng)對民辦幼兒園的監(jiān)督與指導(dǎo),規(guī)范辦園行為,對持有辦園許可證但條件較差的幼兒園要限期整改;對尚未辦理辦園許可證的符合辦學(xué)條件的要督促其迅速辦理民辦幼兒園辦園許可證;對非法舉辦的幼兒園要堅決取締。要進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園園長的培訓(xùn)力度,尤其是要更新法人的辦園理念,使其取得任職資格證書,要進(jìn)行資格考核制度,對其經(jīng)營理念、辦園水平進(jìn)行經(jīng)常性考核,提高管理水平。
2、穩(wěn)定教師隊伍,提高教師水平。要依據(jù)《教師資格條例》的有關(guān)規(guī)定,實(shí)行幼兒教師資格準(zhǔn)入制度和注冊管理制度。民辦幼兒園教師的聘任和錄用盡量在教育部門注冊的合格教師中選拔,逐步辭退不合格人員。要依法保障幼兒教師在進(jìn)修培訓(xùn)、評選先進(jìn)、專業(yè)技術(shù)、職務(wù)評聘、工資、社會保險等方面的合法權(quán)益。要切實(shí)加強(qiáng)對幼兒教師的培訓(xùn),一是經(jīng)過園本培訓(xùn),使全體教師與時俱進(jìn),確立正確的教育思想、教育理念,不斷改進(jìn)教育方法;二是繼續(xù)建立持證上崗制度,構(gòu)筑教師入口關(guān);三是幼兒教師培訓(xùn)交流,展示才能創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。同時要鼓勵、甚至強(qiáng)制要求各鎮(zhèn)中心幼兒園和市區(qū)幼兒園吸收錄用正規(guī)師范畢業(yè)的幼兒教師,為幼教隊伍增添新鮮血液。
3、加強(qiáng)園務(wù)管理,提高保教質(zhì)量。要進(jìn)一步貫徹原國家教委《幼兒園工作規(guī)程》和教育部《幼兒園指導(dǎo)綱要(試行)》,重視幼兒園教育和科研工作,加強(qiáng)幼兒園教育教學(xué)的常規(guī)管理,促進(jìn)德智體美等全面發(fā)展。要建立幼兒園安全長效管理機(jī)制,明確職責(zé),落實(shí)到位;隨時消除各種事故隱患,防患于未然,加強(qiáng)綜合治理,整治幼兒園周邊環(huán)境,要采取多種方式對教師、家長和幼兒進(jìn)行安全常識教育,切實(shí)做好幼兒園安全工作。要尊重兒童的人格尊嚴(yán)和基本權(quán)利,為兒童提供安全、健康、豐富的生活和活動環(huán)境,滿足兒童多方面的要求;尊重兒童身心發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律,關(guān)注個體差異,使兒童身心健康成長。要加快建立社區(qū)和家長參與幼兒園管理和監(jiān)督機(jī)制,建立科學(xué)的評價體系;加強(qiáng)幼兒園與家庭、社區(qū)的合作,充分利用幼兒園和社區(qū)的資源優(yōu)勢,不斷提高保教質(zhì)量。
4、增加經(jīng)費(fèi)投入,提升辦園條件。要進(jìn)一步明晰幼兒園資產(chǎn),依法提取發(fā)展基金,要確保每年毛收入總額的20%用于改善辦園條件。要進(jìn)一步加強(qiáng)園舍硬件建設(shè),尤其是專用活動室的建設(shè)。要大力添置教育現(xiàn)代化電教設(shè)施、電教玩具、大型玩具、圖書資料、音像資料等硬件設(shè)備。要進(jìn)一步開辟草坪、沙地、小土坡、飼養(yǎng)場、種植園地、嬉水池等活動場地,增加幼兒活動空間。要進(jìn)一步凈化、綠化、美化園內(nèi)環(huán)境,加強(qiáng)校園文化建設(shè),營造充滿童趣的健康樂園。
5、完善管理體制,強(qiáng)化督查指導(dǎo)。要切實(shí)加強(qiáng)對民辦幼兒園的組織領(lǐng)導(dǎo),完善幼教管理體制,認(rèn)真履行行政職責(zé)。市教育局和教育督導(dǎo)室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、聯(lián)校要定期對幼兒教育事業(yè)發(fā)展、經(jīng)費(fèi)籌措與投入、幼兒園的保教質(zhì)量和管理水平、依法辦園等情況進(jìn)行督查指導(dǎo),并將檢查結(jié)果向社會公示,接受社會和家長的監(jiān)督,著力提高辦園質(zhì)量。要合理調(diào)整幼兒園布局設(shè)置,鼓勵聯(lián)合辦園,規(guī)模辦園,遏制非法幼兒園和惡性競爭。要積極推進(jìn)幼兒園的特色教育,引導(dǎo)幼兒園認(rèn)真開展特色幼兒園的創(chuàng)建活動,走特色發(fā)展、內(nèi)涵發(fā)展之路。在教育思想、辦園目標(biāo),園務(wù)管理,保教質(zhì)量,師資培訓(xùn)等方面形成獨(dú)樹一幟的辦園特色。要督促民辦幼兒園做好創(chuàng)建升類工作,有計劃地推動省現(xiàn)代化、示范性幼兒園建設(shè),發(fā)揮其示范、輻射作用,全力推進(jìn)幼兒教育協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展。
XXX
20xx年X月XX日
產(chǎn)品調(diào)查報告2
產(chǎn)品屬性: 潮流配飾
品名:SINOBI 情侶表 1850
顏色:白色
包裝:普通包裝此款有黑白兩色,分別有男女裝
時諾比,英文SINOBI,是廣東永鴻鐘表有限公司旗下品牌,公司經(jīng)營15年,商標(biāo)于20xx年注冊,時諾比產(chǎn)品上市僅僅三年便受到消費(fèi)者熱烈追捧,至今為止,時諾比品牌在網(wǎng)絡(luò)手表品牌銷量中位居第三名,被眾多網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商列為“最好賣的手表產(chǎn)品”
型號: 1850無鉆 機(jī)芯類型: 石英表
手表種類: 男,女表 手表風(fēng)格: 潮流時尚
表帶材質(zhì): 合金 表盤形狀: 圓型
顯示類型: 指針 推出時間: 20xx年
成色: 全新 表扣: 單折疊扣
表底: 普通 表冠: 普通
表盤直徑: 40 mm 品牌產(chǎn)地: 中國
主要網(wǎng)站價格:
合眾網(wǎng):57.5元/對
淘寶:96元/對
阿里巴巴: 21.00~ 23.00 /塊
亞馬孫:99元/對
京東:無同一品牌商品
1號店:無同一品牌商品
目標(biāo)市場及適用人群:這款SINOBI手表在韓國瘋賣哦!不僅僅是韓國,國內(nèi)也非常流行,受到青年男女的喜愛,所以市場就定位在這部分區(qū)域。該產(chǎn)品的設(shè)計從青年男女的角度出發(fā)材料選用優(yōu)質(zhì)合金,進(jìn)口烤磁,不銹鋼底蓋,日本機(jī)芯。
SWOT分析法:
Strength優(yōu)勢:此商品在合眾網(wǎng)手表的價格中是比較低的,而且該商品大方,美觀,時尚廣受青年男女的好評。而對于創(chuàng)業(yè)者來說,是一個作為售賣商品很不錯色貨源,而且上述的價格調(diào)查中,合眾網(wǎng)的價格是最具有優(yōu)勢的,此商品在合眾網(wǎng)潮流配飾中的是比較值得嘗試的一個產(chǎn)品。
Weakness劣勢:雖然有著價格的明顯優(yōu)勢,但是實(shí)際上該產(chǎn)品的種類以及樣式是很少的,較于阿里巴巴批發(fā)平臺上相同類目的產(chǎn)品,式樣以及款式都是不可比擬的,對于這個要求功能與外觀的時代,該產(chǎn)品還是有不足的。在合眾網(wǎng)里潮流配飾里,對于SINOBI這款產(chǎn)品來說,大家對于SINOBI還不是特別了解,沒能做到家家戶戶都知道此商品,前期對于此商品的推廣還是存在一定的困難。
Opportunity機(jī)會:合眾網(wǎng)借力網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀這個平臺,有眾多參與的'選手可以為其做推廣,里面的商品中,情侶手表正好借助廣大青年情侶的喜愛,天時地利人和才能給到此產(chǎn)品的一個良好前景。
Threat威脅:情侶手表這類產(chǎn)品在各個平臺都有售賣,和淘寶、天貓、阿里巴巴等其他平臺來說,合眾網(wǎng)這一平臺還并不是為眾人所熟知,大多數(shù)人的選擇還是會去淘寶、天貓其他平臺上購買這一產(chǎn)品,無法保證合眾網(wǎng)上該產(chǎn)品的市場。
結(jié)論:此款商品在合眾網(wǎng)上價格對于淘寶、天貓的同一品牌產(chǎn)品是有絕對優(yōu)勢的,價格相差一倍,而較于阿里巴巴這個批發(fā)商品的平臺上,并沒有優(yōu)勢,并在此期間,合眾網(wǎng)并不需要支付相關(guān)的運(yùn)輸費(fèi)用。對于京東、1號店則無此同一品牌商品,但類似的產(chǎn)品中價格也是比合眾網(wǎng)高的,所以對于我們在校的學(xué)生創(chuàng)業(yè)選貨的話,此商品還是具有明顯優(yōu)勢的。
產(chǎn)品調(diào)查報告3
市場營銷意義上的新產(chǎn)品是一個廣義的新產(chǎn)品概念,它具體可以包括新發(fā)明產(chǎn)品,改進(jìn)的產(chǎn)品,改型的產(chǎn)品和新的品牌。
新產(chǎn)品包含含因科學(xué)技術(shù)在某一領(lǐng)域的重大發(fā)現(xiàn)多產(chǎn)生的新產(chǎn)品外,還包括,在生產(chǎn)銷售方面,只要產(chǎn)品在功能或形態(tài)上發(fā)生改變,與原來的產(chǎn)品產(chǎn)生差異,甚至只是產(chǎn)品單純由原有市場進(jìn)入新的市場,都可視為新產(chǎn)品。
在消費(fèi)者方面則指能進(jìn)入市場給消費(fèi)者提供新的利益或新想效用被消費(fèi)者認(rèn)可的產(chǎn)品。按產(chǎn)品研究開發(fā)過程,將新產(chǎn)品可分為全新產(chǎn)品、改進(jìn)型新產(chǎn)品、換代新產(chǎn)品、仿新新產(chǎn)品、市場再定位型新產(chǎn)品和降低成本型新產(chǎn)品。
新產(chǎn)品概念測試主要是調(diào)查消費(fèi)者對新產(chǎn)品概念的反應(yīng),測試的內(nèi)容有哪些呢?以下就是通過調(diào)研做的一些相關(guān)的資訊。
產(chǎn)品概念的可傳播性和可信度,消費(fèi)者對該產(chǎn)品的需求程度;該產(chǎn)品與現(xiàn)有產(chǎn)品的差距;消費(fèi)者對該產(chǎn)品的認(rèn)知價值;消費(fèi)者的購買意圖等等。
新產(chǎn)品的測試內(nèi)容
。1)制定營銷戰(zhàn)略計劃
營銷戰(zhàn)略計劃包括三個部分:
1.描述目標(biāo)市場的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和行為,為新產(chǎn)品在目標(biāo)市場上的定位,上次占有率及銷售額和利潤等。
2.對新產(chǎn)品的價格策略、分銷策略和第一年的營銷預(yù)算進(jìn)行規(guī)劃。
3.描述預(yù)期的長期的銷售量和利潤目標(biāo)以及不同時期的市場營銷組合。
。2)商業(yè)分析
在新產(chǎn)品正式進(jìn)入開發(fā)階段前需要對已經(jīng)形成的產(chǎn)品概念進(jìn)行商業(yè)分析。商業(yè)分析的主要內(nèi)容是對新產(chǎn)品概念進(jìn)行財務(wù)方面的分析,即估計銷售額,估計成本和利潤,判斷是否滿足企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的.目標(biāo)。
。3)產(chǎn)品實(shí)體開發(fā)
新產(chǎn)品的實(shí)體開發(fā)是將新產(chǎn)品概念轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品實(shí)體的過程,主要解決產(chǎn)品構(gòu)思能否轉(zhuǎn)化為在技術(shù)上和商業(yè)上可行的產(chǎn)品這一問題。他是通過對新產(chǎn)品實(shí)體的設(shè)計、試制、測試和鑒定來完成的。新產(chǎn)品開發(fā)過程是對企業(yè)技術(shù)開發(fā)實(shí)力的調(diào)研,能否在規(guī)定時間內(nèi)、用既定的預(yù)算開發(fā)出預(yù)期的產(chǎn)品是整個新產(chǎn)品開發(fā)過程中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
。4)市場試銷
市場試銷是對新產(chǎn)品的全面檢驗(yàn),可為新產(chǎn)品是否全面上市提供全面、系統(tǒng)的決策依據(jù),也為新產(chǎn)品的改進(jìn)和市場營銷策略的完善提供啟示,但試銷也會使企業(yè)成本增加。由于產(chǎn)品試銷時間一般要花費(fèi)一年以上的時間,這會給競爭者提供可乘之機(jī),而且試銷成功并不意味著市場銷售就一定成功,因?yàn)楦鲊案鞯貐^(qū)消費(fèi)者的心理本身不易準(zhǔn)確估計,還有競爭的復(fù)雜多變等因素,因此企業(yè)對試銷結(jié)果的運(yùn)用應(yīng)考慮一個誤差范圍。
。5)商業(yè)化
如果新產(chǎn)品試銷達(dá)到了預(yù)期的結(jié)果,企業(yè)就應(yīng)該決定對新產(chǎn)品進(jìn)行商業(yè)性投放。
產(chǎn)品調(diào)查報告4
一、 調(diào)查背景與目的
。ㄒ唬 調(diào)查背景
隨著科技的日益發(fā)展,數(shù)碼產(chǎn)品正以越來越低廉的價格走進(jìn)每一個人的生活。高校的學(xué)生作為尚無獨(dú)立穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源,同時消費(fèi)心理與消費(fèi)行為欠缺理性的特殊群體,對數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)情況無疑值得我們深入研究。
。ǘ 調(diào)查目的
研究的目的是給大學(xué)生提供相關(guān)信息,指導(dǎo)他們正確的購買及合理的使用數(shù)碼產(chǎn)品,
從而使數(shù)碼產(chǎn)品起積極的作用。
二、 調(diào)查的對象與方法
。ㄒ唬 調(diào)查的對象
常州工程學(xué)院的部分學(xué)生
。ǘ 調(diào)查方法
采用了詢問法的調(diào)查問卷,填寫了70份調(diào)查問卷。
三、 數(shù)據(jù)統(tǒng)計及調(diào)查分析
(一) 大學(xué)生數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)水平分析
通過調(diào)查可以看出大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源主要是家庭父母及自己打工。對數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)金額并不低,但主要看家庭的原因。
近期,28.52%的人有購買數(shù)碼產(chǎn)品的需要,71.43%的沒有,同時42.85%的人希望自己三個月后擁有一件數(shù)碼產(chǎn)品,14.24%的人希望自己家九個月后,22.86%的`人為半年后,而20%的人則為一年后。近一年在數(shù)碼產(chǎn)品上的花費(fèi),35.7%的人表示要在500元以下,25.71%是500~1000元,11.43%是1000~20xx元,14.29%的人認(rèn)為是20xx~4000元,只有4.29%的人認(rèn)為自己的花費(fèi)將要達(dá)到5000元以上。由此可以看出,他們的消費(fèi)水平還是相對來說比較高的了,但同時也是比較理性的。
。ǘ┐髮W(xué)生數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)考慮因素分析
據(jù)調(diào)查,大學(xué)生在購買數(shù)碼產(chǎn)品時,首要考慮的因素是質(zhì)量和性能。這點(diǎn)可以看出大學(xué)生在選購數(shù)碼產(chǎn)品時還是明智的,沒有被琳瑯滿目的商品所迷惑。37.57%的人認(rèn)為質(zhì)量是要注重的,42.89%的人是比較看重性能的,10%和8.5%的人看中的僅僅是產(chǎn)品的價格和外觀。一分價錢一分貨,在購買時不能貪圖便宜,質(zhì)量好才是王道。多數(shù)大學(xué)生還是明白這個道理的,主要是害怕用了不好,需要維修或退貨,給自己帶來不必要的麻煩,同時也浪費(fèi)自己的時間和精力,搞得自己心里難受。畢竟數(shù)碼產(chǎn)品買來是要長期使用的,不可能一直換,好的質(zhì)量和性能能保證它的使用壽命。
。ㄈ 對大學(xué)生數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)產(chǎn)生影響力的因素
數(shù)據(jù)通訊的日益發(fā)展及完善,生活中的數(shù)碼產(chǎn)品的推銷和廣告可謂鋪天蓋地,有通過電視廣告的、有紙質(zhì)傳單的、有開新聞發(fā)布會的······五花八門,各盡奇招。在這如此激烈的競爭情況下,各大品牌數(shù)碼產(chǎn)品的優(yōu)勢無疑成為消費(fèi)者選著其產(chǎn)品的指明燈34.29%的大學(xué)生認(rèn)為日常的媒體廣告印象了他們的購買欲望,20%的大學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)場產(chǎn)品的展示影響他們的選擇,5.71%的人認(rèn)為是銷售人員的推薦,40%的人是經(jīng)朋友的介紹。就我個人看法,廣告的可相信度不高,一般都帶有夸張的成分,如果它說的不好你還會去買嗎?當(dāng)然不會啦!因此廣告含虛假性。選朋友介紹的較多,但你的朋友必須懂這方面的知識,否則也是白搭。我去購買商品時總能遇到推銷員的介紹,這個不必全信,可以作為你購買產(chǎn)品的一部分依據(jù)。
。ㄋ模 大學(xué)生對數(shù)碼產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代的看法
社會不斷發(fā)展,數(shù)碼產(chǎn)品這類高科技產(chǎn)品也不斷更新?lián)Q代,質(zhì)量性能也不斷提升,配置也越來越高,同學(xué)們對此也有不同看法。在本次調(diào)查中,14.24%認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量需要改進(jìn),37.5%的人認(rèn)為功能的實(shí)用性及耐用性是必須注重的,17.14%認(rèn)為外觀的時尚度需要改進(jìn),25.71%則認(rèn)為操作便捷性是重要的,32.85%的人覺得售后服務(wù)尤為重要,由此可見,大家對于數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)還是比較理智的。
。ㄎ澹 大學(xué)生擁有的數(shù)碼產(chǎn)品類型
此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)100%的大學(xué)生擁有手機(jī),15.71%的大學(xué)生擁有臺式電腦,54.29%的擁有筆記本,97.14%的人擁有優(yōu)盤,43.24%的人擁有數(shù)碼相機(jī),1.43%的大學(xué)生擁有數(shù)碼攝像機(jī)。
四、調(diào)查總結(jié)
。ㄒ唬⿵氖袌霭l(fā)展的角度分析
、賯鹘y(tǒng)的數(shù)碼產(chǎn)品如電腦、數(shù)碼相機(jī)、MP3已經(jīng)進(jìn)入普及階段,價格的不斷下降,使更多消費(fèi)者有能力購買產(chǎn)品,體驗(yàn)數(shù)碼時代的樂趣。
、谑袌龈偁帉絹碓郊ち,價格的透明化,渠道成本的增加,使產(chǎn)品利潤空間越來越小。面對激烈的市場競爭,各種品牌的競爭力也相當(dāng)強(qiáng)大,因此產(chǎn)品本身也應(yīng)該有創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會有市場,才會吸引消費(fèi)者的眼光。
。ǘ⿵漠a(chǎn)品角度分析
、佼a(chǎn)品功能的多元化,個性化將是今后發(fā)展的主流,特別是一種數(shù)碼產(chǎn)品包含多種功能,涵蓋多個領(lǐng)域。
、谥械投水a(chǎn)品仍然占據(jù)市場主流。
產(chǎn)品調(diào)查報告5
為了解xx市品牌農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)狀況和市場需求,掌握全市居民對農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)理念、消費(fèi)意識和消費(fèi)心里,更好的開展農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)工作。市農(nóng)委于20xx年08月03日至20xx年08月30日在xx市政府門戶網(wǎng)站上對xx市品牌農(nóng)產(chǎn)品需求進(jìn)行了問卷調(diào)查,F(xiàn)將調(diào)查結(jié)果反饋如下:
一、調(diào)查基本情況:
1、請問您的年齡是?
18歲以下占0%
19歲—28歲占7.69%
29歲—38歲占46.15%
39歲—48歲占15.38%
49歲—59歲占30.77%
60歲以上占0%
2、您的性別?
男性占53.85%
女性占46.15%
3、您一般去什么地方購買農(nóng)產(chǎn)品?
集中性菜市場占38.46%
超市占34.62%
網(wǎng)上占15.38%
農(nóng)產(chǎn)品品牌專賣店占3.85%
其他地方占7.69%
4、哪些農(nóng)產(chǎn)品是您喜歡或者經(jīng)常購買的?(多選題)
禽蛋類占16%
水果類占18%
蔬菜類占26%
主食類占12%
雜糧類占10%
水產(chǎn)品類占18%
5、您認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品的市場價格合理嗎?
合理占15.38%
一般占76.92%
不合理占7.69%
6、品牌的農(nóng)產(chǎn)品和普通的農(nóng)產(chǎn)品,您能接受的價格是多少?
貴10%占61.54%
貴20%占30.77%
貴30%占7.69%
貴50%占0%
7、您獲知品牌農(nóng)產(chǎn)品的渠道是什么?(多選題)
電視廣告占20%
網(wǎng)絡(luò)平臺(微博、微信公眾號、直播等)占32%
雜志、報紙、宣傳欄廣告占8%
親戚、朋友推薦介紹占24%
其他占16%
8、您經(jīng)常選擇品牌的農(nóng)產(chǎn)品嗎?
經(jīng)常占0%
幾乎不38.46%
偶爾占61.54%
9、您選擇農(nóng)產(chǎn)品的原因是什么?(多選題)
口味占42.11%
品相占5.26%
檔次占5.26%
安全(可追溯)占47.37%
我不會選擇品牌農(nóng)產(chǎn)品占0%
10、您采購農(nóng)產(chǎn)品會關(guān)注什么?
營養(yǎng)占27%
包裝占2.7%
品牌占8.11%
價格占32.43%
安全占29.73%
11、您知道我市的農(nóng)產(chǎn)品品牌有哪些?
答:暫無結(jié)果。
二、 調(diào)查分析:
參與調(diào)查的男性占x%,女性占x%;其中,19歲至28歲占x%,29歲至38歲占x%,39歲至48歲占x%,49歲至59歲占x%。參與者購買農(nóng)產(chǎn)品的場所首選集中性菜市場,占x%,其次是超市,占x%,網(wǎng)上占x%,農(nóng)產(chǎn)品品牌專賣店僅占x%。參與者購買農(nóng)產(chǎn)品主要是蔬菜類占x%,其次是水果類和水產(chǎn)品類各占18%,之后是禽蛋類占x%,主食類占x%,雜糧類占x%。參與者中有x%的人認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品價格合理,且有x%的人能夠接受品牌農(nóng)產(chǎn)品比普通農(nóng)產(chǎn)品貴x%。參與者獲知品牌農(nóng)產(chǎn)品的渠道主要通過網(wǎng)絡(luò)平臺占x%,親戚朋友接受占x%,電視廣告占x%,其他占x%,參與者有x%的人幾乎不選擇品牌農(nóng)產(chǎn)品,有x%的人偶爾會選擇品牌農(nóng)產(chǎn)品。選擇品牌農(nóng)產(chǎn)品主要原因是安全占x%,其次是口味占x%。參與者采購農(nóng)產(chǎn)品主要關(guān)注點(diǎn)是價格、安全、營養(yǎng)這三方面,對包裝和品牌并不看重。
通過對比數(shù)據(jù)的分析,我市消費(fèi)者的消費(fèi)觀念比較傳統(tǒng),從問卷調(diào)查中可以看出,全市消費(fèi)者更關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品的安全品質(zhì)和價格。近年來,我市農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)力不斷提高,農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量不斷提升,但更高質(zhì)量的'農(nóng)產(chǎn)品意味著更高的成本投入,也意味著其相比普通農(nóng)產(chǎn)品價格更高,而我市消費(fèi)者對農(nóng)產(chǎn)品價格的觀念還停留在傳統(tǒng)的物美價廉的消費(fèi)觀念中。
新媒體在農(nóng)產(chǎn)品品牌宣傳推廣方面的作用越來越大。傳統(tǒng)媒體漸漸式微,新媒體不斷壯大,而新媒體的大部分受眾是消費(fèi)觀念超前、消費(fèi)水平較高的年輕消費(fèi)群體,而對于物美價高的品牌農(nóng)產(chǎn)品來說,抓住這部分消費(fèi)群體,對提升品牌影響力,提高品牌溢價有著不可估量的作用。
產(chǎn)品調(diào)查報告6
一、概括
。1)目的:通過對一項旅游產(chǎn)品的調(diào)查,了解該地區(qū)旅游活動中所需的各種物品和服務(wù)。為旅游者提供其在食、宿、行、游、購、娛等多個方面的信息。對整體旅游產(chǎn)品及種類的調(diào)查可以正確地把握旅游目的地的特色和優(yōu)勢,對旅游目的地的宣傳和促銷都有積極作用。在調(diào)查過程中剖析產(chǎn)品本身的價值所在,讓經(jīng)營者更好地了解產(chǎn)品,在對外營銷方面有更多的策略。同時從其產(chǎn)
品特征出發(fā),對產(chǎn)品自身的一些問題進(jìn)行調(diào)整。
。2)對象:肇慶鼎湖山風(fēng)景區(qū)
(3)過程:從該風(fēng)景區(qū)的周邊環(huán)境開始全面了解風(fēng)景區(qū)概況,對風(fēng)景區(qū)的配套設(shè)施進(jìn)行調(diào)查,了解其優(yōu)勢和不足。對產(chǎn)品的特征和價值進(jìn)行評估,制定合理的營銷策略。
。4)方法:專業(yè)人士實(shí)地調(diào)研(對鼎湖風(fēng)景區(qū))、問卷調(diào)查。
二、旅游產(chǎn)品的構(gòu)成
。1) 核心部分:主要對鼎湖山風(fēng)景區(qū)能滿足消費(fèi)者需求的基本效用和價值進(jìn)行研究,該部分是消費(fèi)者購買和消費(fèi)的主體部分。對于鼎湖山風(fēng)景區(qū)而言,其核心部分就是旅游資源和旅游服務(wù)。該風(fēng)景區(qū)的山、水等自然風(fēng)景,還有一些景點(diǎn),例如蝴蝶谷、景區(qū)瀑布等。在旅游服務(wù)方面喲旅游觀光車接送,食品店,紀(jì)念品店,還有游船,導(dǎo)游和地陪的引導(dǎo)等。
。2) 形式部分:主要對鼎湖風(fēng)景區(qū)旅游產(chǎn)品的物質(zhì)載體、形象、品牌、特色、聲譽(yù)及組合方式進(jìn)行調(diào)研。在該景區(qū)物質(zhì)載體方面,各個旅游項目例如蝴蝶谷,大瀑布,山頂寺廟等都可作為景區(qū)物質(zhì)載體。在形象和品牌方面,鼎湖風(fēng)景區(qū)呈現(xiàn)給游客的就是負(fù)離子、青山綠水、清澈涼爽的山泉等。針對個性化方面,不同的登山線路和下山方式都是旅游產(chǎn)品形式部分。
。3) 延伸部分:主要對旅游者在購買和消費(fèi)旅游產(chǎn)品獲得的各種優(yōu)惠條件進(jìn)行調(diào)查。在鼎湖山風(fēng)景區(qū)團(tuán)隊購買團(tuán)體票時所得到的各種優(yōu)惠,消費(fèi)者乘坐游船去蝴蝶谷所獲得的小禮品等。
三、需求構(gòu)成
。1) 基本旅游產(chǎn)品:該產(chǎn)品是旅游活動中必須購買的,需求彈性較小的旅游產(chǎn)品,如住宿、餐飲、交通和游覽等。在鼎湖景區(qū)外的小吃,商店均是一項旅游產(chǎn)品必不可少的環(huán)節(jié)。大批的特產(chǎn)商店給游客們提供了豐富的選擇。
。2) 非基本旅游產(chǎn)品:該產(chǎn)品是旅游者在旅歐活動中不一定購買的去、需求彈性較大的旅游產(chǎn)品。在鼎湖山風(fēng)景區(qū),一些歷史文物紀(jì)念館的紀(jì)念品,價格較高,游客可以慎重選擇購買。一些高價特產(chǎn)也在該產(chǎn)品范圍內(nèi),并不是游客旅游中必須購買的產(chǎn)品,需求彈性較大。
四、旅游產(chǎn)品的供給構(gòu)成
(1)旅游資源:是旅游活動的客體,自然界和人類社會中凡是能吸引旅游者進(jìn)行旅游活動,能給旅游業(yè)帶來各種綜合效益的食物都可以稱為旅游資源。在鼎湖山風(fēng)景區(qū),蝴蝶谷、大瀑布、山頂巨鼎和寺廟都是優(yōu)異的旅游資源,給無數(shù)游客留下了深刻的印象。
(2)旅游服務(wù):該項目是產(chǎn)品的核心。服務(wù)貫穿了整個旅游活動之中,主要包括導(dǎo)游服務(wù)、酒店服務(wù)、交通服務(wù)和商品服務(wù)。在鼎湖山你可以感受到服務(wù)的無處不在,便捷的觀光車服務(wù)和蝴蝶谷游船,特色小吃,別致的紀(jì)念品,獨(dú)具風(fēng)情的嶺南文化體驗(yàn),導(dǎo)游地陪的引導(dǎo)等。
。3)旅游設(shè)施:設(shè)施的.建立是為游客提供服務(wù)的物質(zhì)載體,分為接待設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施。在鼎湖山景區(qū)有各功能的旅游項目,餐飲,停車場,住宿的酒店等,在基礎(chǔ)的設(shè)施中有公共廁所等環(huán)境衛(wèi)生系統(tǒng)、安全保衛(wèi)系統(tǒng)、綠化系統(tǒng)等。
。4)旅游購物品:該環(huán)節(jié)是每一位旅游者都要經(jīng)歷的,在旅游過程中購買的商品有實(shí)用的,紀(jì)念性的,禮品性的和收藏性的。鼎湖景區(qū)分布著大大小小的特色商店,游客可以購買各種紀(jì)念品和收藏品等。
。5)旅游通達(dá)性:交通在旅游活動中的作用是必不可少的。在鼎湖景區(qū)分布著各種停車場,景區(qū)外是城區(qū)主干道。
五、旅游產(chǎn)品開發(fā)
。1) 旅游產(chǎn)品現(xiàn)狀:在鼎湖風(fēng)景區(qū)長時間的發(fā)展過程中,前期時,產(chǎn)品增長緩慢。隨著產(chǎn)品的推廣和改進(jìn),產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,發(fā)展迅速。鼎湖山景區(qū)在過去發(fā)展較快而后不斷衰退,現(xiàn)期需不斷調(diào)整戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)在成長。
。2) 旅游產(chǎn)品存在問題:在鼎湖山景區(qū)的自然風(fēng)光方面缺乏拓展,自然景觀亟待開發(fā),開拓新景點(diǎn)。還有配套服務(wù)需改進(jìn),在原有的服務(wù)模式中加入現(xiàn)代管理經(jīng)驗(yàn),提升整個服務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效力。
(3) 旅游產(chǎn)品開發(fā)過程中的經(jīng)驗(yàn)推廣:鼎湖景區(qū)可以運(yùn)用自身的自然優(yōu)勢,對產(chǎn)品自身能力的開拓提供保障。完善景點(diǎn)的交通模式,拓展游客的上下山道路,緩解交通壓力。在這一點(diǎn)上,鼎湖山的交通模式可以加以推廣和改進(jìn)。為一些類似景點(diǎn)提供經(jīng)驗(yàn)。
六、調(diào)查結(jié)論與結(jié)論
。1)結(jié)論:在對鼎湖山景區(qū)的調(diào)查中我們看到了一些好的現(xiàn)象,便捷的交通,完善的綠化系統(tǒng),優(yōu)秀的服務(wù)設(shè)施,豐富的商品和特產(chǎn)店,可供選擇的旅游項目,高效地安全系統(tǒng)。但是再好的景區(qū)也存在著或多或少的問題。在線路的安排,服務(wù)人員的素質(zhì)提高,衛(wèi)生環(huán)境的改善等問題上仍需下大力氣解決。對于旅游產(chǎn)品的不斷拓展,提高其創(chuàng)新能力和營銷能力是必不可少的。在一系列的優(yōu)勢和問題中,鼎湖山風(fēng)景區(qū)開發(fā)的道路并不是一帆風(fēng)順的。
。2)旅游產(chǎn)品開發(fā)的對策和建議:在綜合鼎湖風(fēng)景區(qū)的旅游和發(fā)展現(xiàn)狀各種優(yōu)勢和劣勢的因素之下。在未來一段時期內(nèi),鼎湖景區(qū)的發(fā)展方向是最重要的。在該景區(qū)可以從旅游者的參與程度出發(fā)對產(chǎn)品進(jìn)行劃分,可以嘗試將景區(qū)劃分為觀光型,主題型,參與型等。在旅游產(chǎn)品的功能方面可以劃分為享受,康體,探險,特種等類型。對于一個旅游產(chǎn)品而言,能夠創(chuàng)新是最好的發(fā)展動力。在鼎湖景區(qū)的發(fā)展過程中需要結(jié)合景區(qū)本身的優(yōu)缺點(diǎn)對一些服務(wù)和設(shè)施進(jìn)行改造。不過,考慮到可持續(xù)發(fā)展,在景區(qū)的發(fā)展過程中要講究環(huán)境效益,實(shí)現(xiàn)發(fā)展與生態(tài)的平衡。
產(chǎn)品調(diào)查報告7
前言
物價上漲,尤其是農(nóng)產(chǎn)品的價格的上漲對居民生活水平的影響比較大,
關(guān)系到日常生活水平、市場購買力以及生活的各個方面。作為消費(fèi)者,大部分人都不能接受飛速上漲的物價,都更希望政府或相關(guān)部門能夠從實(shí)際出發(fā),抑制物價上漲!懊褚允碁樘臁,日常生活是每個人必不可少的一部分,希望吃到綠色、健康、無污染、廉價的農(nóng)產(chǎn)品是我們每個人的共同愿望。
摘要:
為了了解了HX農(nóng)產(chǎn)品大概的市場價格行情。我們進(jìn)行了本次調(diào)查。由于沒有對不同時間段的農(nóng)產(chǎn)品價格的調(diào)查,所以本文主要對不同銷售渠道的價格差異的對比進(jìn)行分析。并且提出了價格調(diào)控的幾點(diǎn)建議。
調(diào)查研究對象、內(nèi)容、方法和過程
1.調(diào)查研究方法。此次調(diào)查研究方法為走訪調(diào)查法。
2.調(diào)查研究內(nèi)容。此次調(diào)查研究內(nèi)容主要分為:糧食類、蔬菜類。
3.調(diào)查對象。此次調(diào)查對象為:食堂、SN超市、XL超市。
4.調(diào)查過程。此次調(diào)查時間為20xx年6月8日, 主要環(huán)節(jié)為:
。1)實(shí)地走訪;
(2)統(tǒng)計和分析調(diào)查表;
(3)總結(jié)(寫調(diào)查報告)
一.調(diào)查結(jié)果及分析
1.調(diào)查結(jié)果
單位:元/斤
2.調(diào)查分析
從表中可以看出,食堂價格與超市價格每一個類別都有差異(當(dāng)然這其中也有由于調(diào)查的原因,數(shù)據(jù)的對比性存在一定的缺陷),基本上食堂的都比超市的要高一點(diǎn)(可能是價格更新時間較慢)。而XL超市又比SN超市要稍低一點(diǎn),不過兩個超市都有一個共同的特點(diǎn),價格有很多都會在整數(shù)的基礎(chǔ)上降低0.02元,所以可以看到有許多尾數(shù)是0.48、0.98的。時鮮蔬菜的價格集中在2~5元一斤左右。
3.原因
(1)所處環(huán)境不同
食堂在采購各種農(nóng)產(chǎn)品時,一般量大,且對質(zhì)量有一定要求,但是可能是通過固定渠道購進(jìn),存在各方面的因素,所以才會出現(xiàn)這種情況。而超市特別是一些大型的超級市場處于壟斷競爭的市場環(huán)境中,由于經(jīng)營管理水平等的不同,其所提供的產(chǎn)品和服務(wù)有一定的差異,導(dǎo)致價格與食堂相比有所不同。并且超市是通過電子設(shè)備進(jìn)行稱重計價,所以有條件降價0.02元,以此吸引顧客。
。2)農(nóng)產(chǎn)品價格波動因素
在調(diào)查過程中我們發(fā)現(xiàn),像青椒、茄子價格最近有一定的上漲幅度,如土豆,6月1日XL超市為1.48元一斤,而6月8日為1.98元一斤。而食堂的價格可能是更早以前的。
二.影響農(nóng)產(chǎn)品價格波動的因素:
(1)季節(jié)及氣候的影響
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受自然因素的影響較大,雖然隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,大量反季節(jié)的農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)在市場上,但總的來說,農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)還是要受到季節(jié)周期的影響,而天氣因素是當(dāng)前科技水平還無法控制的,極端天氣的出現(xiàn)會影響農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量,影響供給量,從而影響價格。
(2)貯存、運(yùn)輸成本的影響
由于大部分的農(nóng)產(chǎn)品容易發(fā)霉、變質(zhì)、不易貯存,如水產(chǎn)品類的農(nóng)產(chǎn)品,如果沒有相配套的良好的設(shè)備,在運(yùn)輸途中就會變質(zhì)。現(xiàn)代化的貯存設(shè)施會延長農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度,但也會增加農(nóng)產(chǎn)品的成本,所以農(nóng)產(chǎn)品的貯存、運(yùn)輸成本會對農(nóng)產(chǎn)品的價格產(chǎn)生一定的影響。
(3)相關(guān)替代品價格的'影響
相關(guān)替代品的價格會影響農(nóng)產(chǎn)品的需求量,從而影響農(nóng)產(chǎn)品的價格。
(4)國家政策的影響
國家近年來加大了對“三農(nóng)”的扶持力度,提出并推行了各種有效的扶持措施,如農(nóng)業(yè)科技發(fā)展政策、農(nóng)業(yè)種植補(bǔ)貼等,這些政策在直接或間接上對農(nóng)產(chǎn)品價格會產(chǎn)生一定的影響。如最低保護(hù)價收購政策,保護(hù)了種糧農(nóng)民的利益,提高了農(nóng)民種糧的積極性,促進(jìn)了糧食的生產(chǎn)增長,提高了產(chǎn)量,從而穩(wěn)定了價格。再如最新的20xx年“中央一號”中提出了要“完善糧食等重要農(nóng)產(chǎn)品的價格形成機(jī)制,建立農(nóng)產(chǎn)品目標(biāo)價格制度,切實(shí)保證農(nóng)民收益”,政府的政策能調(diào)整農(nóng)產(chǎn)品的價格,對農(nóng)產(chǎn)品價格的波動會產(chǎn)生一定的影響。
三.六大價格調(diào)控建議
第一,著力提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力,切實(shí)保障糧食等主要農(nóng)產(chǎn)品有效供給。要切實(shí)改善以水利為重點(diǎn)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,加快農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新,提高農(nóng)業(yè)抵御自然風(fēng)險能力。繼續(xù)在重點(diǎn)地區(qū)、對重要糧食產(chǎn)品實(shí)行糧食最低收購價政策,提高農(nóng)民務(wù)農(nóng)種糧積極性,促進(jìn)糧食等主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展。第二,強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品市場調(diào)控的物質(zhì)基礎(chǔ),提高應(yīng)對市場波動的調(diào)控能力。將糧食、豬肉等重要農(nóng)產(chǎn)品儲備體系作為宏觀調(diào)控的關(guān)鍵手段,加大支持力度,優(yōu)化儲備結(jié)構(gòu)和區(qū)域布局,完善儲備吞吐調(diào)節(jié)機(jī)制,采取投資、補(bǔ)貼支持等方式,引導(dǎo)和鼓勵建立以企業(yè)為載體的重要農(nóng)產(chǎn)品商業(yè)儲備體系。同時,要強(qiáng)化政府保障食品供給的責(zé)任,加強(qiáng)食品應(yīng)急保障能力建設(shè)。
第三,建立健全重要農(nóng)產(chǎn)品市場監(jiān)測預(yù)警體系,密切跟蹤國內(nèi)外市場形勢和變化趨勢,完善農(nóng)產(chǎn)品供求和價格信息發(fā)布制度,增強(qiáng)調(diào)控的科學(xué)性和預(yù)見性。正確引導(dǎo)和穩(wěn)定全社會對農(nóng)產(chǎn)品的價格預(yù)期,是目前最為重要而緊迫的任務(wù)。
第四,建立充分利用國際市場和資源的進(jìn)出口戰(zhàn)略機(jī)制,靈活運(yùn)用進(jìn)出口手段,完善進(jìn)出口調(diào)節(jié)機(jī)制,促進(jìn)國內(nèi)糧食等重要農(nóng)產(chǎn)品供求的基本平衡。第五,加強(qiáng)農(nóng)村市場流通體系建設(shè),提高農(nóng)產(chǎn)品流通效率,讓農(nóng)民真正分享農(nóng)產(chǎn)品價格上漲的好處。要加快推進(jìn)大中城市和集中產(chǎn)區(qū)中心農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的升級改造,加強(qiáng)鮮活農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流體系建設(shè),積極推進(jìn)糧食現(xiàn)代物流體系建設(shè),全面落實(shí)全國鮮活農(nóng)產(chǎn)品綠色通道政策。積極發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品期貨新品種,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品市場風(fēng)險管理。
第六,對受漲價影響較大的城鎮(zhèn)低保對象等困難群體,要通過提供財政補(bǔ)貼、提高最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)等方式,解決他們的實(shí)際生活困難。
產(chǎn)品調(diào)查報告8
根據(jù)省政府晉政辦發(fā)電[20xx]年114號“關(guān)于在全省開展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營情況大調(diào)查的通知”安排,區(qū)政府專門成立了大調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)組,副區(qū)長寧山崗任組長,安新宇副秘書長趙玉良局長任副組長,抽調(diào)相關(guān)部門的骨干力量組成調(diào)查組,從7月11日至7月25日,對全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、集貿(mào)市場、農(nóng)產(chǎn)品超市、儲藏營銷單位等農(nóng)產(chǎn)品流通組織及流通大戶、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村進(jìn)行了全面調(diào)查摸底,并深入具有代表性的批發(fā)市場、超市等單位進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究。現(xiàn)將我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品市場調(diào)查情況報告如下:
一、農(nóng)產(chǎn)品市場現(xiàn)狀
(一)畜產(chǎn)品市場
1、營銷單位。我區(qū)肉禽蛋營銷單位共有兩家,分別是外貿(mào)公司榆次肉聯(lián)廠冷庫、榆次區(qū)食品公司冷庫。經(jīng)營的品種主要有豬肉、禽肉、羊肉、兔肉和禽蛋等。外貿(mào)糧油食品公司肉聯(lián)廠冷庫始建于1972年,占地面積20xx平方米,自建廠以來,畜產(chǎn)品全部出口外銷,主要經(jīng)營兔肉和羊肉,兔肉出口日本、美國和歐洲各國,羊肉主要出口中東國家,20xx年銷售額580萬元,實(shí)現(xiàn)利潤20萬元,繳納各種稅費(fèi)98萬元。榆次區(qū)食品公司冷庫始建于1963年,占地面積1500平方米,畜產(chǎn)品主要供應(yīng)本地市場,20xx年銷售額320萬元,實(shí)現(xiàn)利潤10萬元,繳納各種稅費(fèi)40萬元。
2、產(chǎn)品批發(fā)市場。我區(qū)畜產(chǎn)品批發(fā)市場主要有兩個:榆次區(qū)匯隆市場和商貿(mào)城市場,主要經(jīng)營豬肉、禽肉、羊肉和水產(chǎn),產(chǎn)品主要供應(yīng)本地市場。匯隆市場始建于1993年,商貿(mào)城市場始建于20xx年,經(jīng)營方式都以個人租賃為主,年銷售額分別為1150萬元、2100萬元,分別占榆次市場從份額的10%、15%,兩個市場的管理從業(yè)人員分別為2人和5人。
3、產(chǎn)品集貿(mào)市場。我區(qū)以零售為主的集貿(mào)市場主要有金貓市場、菜園街市場、路西市場、校園路市場和經(jīng)緯廠市場等,市場份額占全區(qū)市場的40%。
4、畜產(chǎn)品超市。我區(qū)畜產(chǎn)品經(jīng)營超市有田森超市一部、二部、華聯(lián)超市、普家樂超市和鐵華超市。其中田森超市和鐵華超市采取租賃的經(jīng)營方式,華聯(lián)超市和普家樂超市采取連鎖的經(jīng)營方式,市場份額占全區(qū)市場的20%。
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1、果品批發(fā)市場。我區(qū)批發(fā)市場主要有北田鎮(zhèn)豆腐莊批發(fā)市場,年交易總量500萬公斤,全部批發(fā)到省外,年交易總額350萬元,市場輻射相鄰35個村,該市場有管理人員1名,從業(yè)人員10名。榆次區(qū)北田鎮(zhèn)北田村果蔬批發(fā)市場,正在建設(shè)之中,其占地面積8000平方米,現(xiàn)已投資50多萬元,交易大棚5個共1440平方米,基礎(chǔ)設(shè)施及圍墻建設(shè)已基本完成,預(yù)計今年秋季投入使用。其它如榆次匯隆批發(fā)市場、晉中富通綠色農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)有限公司等,也兼營水果批發(fā)。
2、品集貿(mào)市場。城區(qū)果品集貿(mào)市場,年銷售量在1000萬公斤,年交易額500萬元,市場輻射到平遙等鄰近縣區(qū),該市場屬于自發(fā)的果品集貿(mào)市場,無專人組織,沒有形成正常的管理體系。
3、營銷大戶。我區(qū)銷售大戶有北田鎮(zhèn)豆腐莊村陳二棉,異地批發(fā)紅星和新紅星,年銷售量500萬公斤,年銷售額300萬元;莊子鄉(xiāng)下黃彩趙石愛,異地批發(fā)紅星、新紅星,年銷售量300萬公斤,年銷售額600萬元;莊子鄉(xiāng)義井王承林異地批發(fā)紅星、紅富士,年銷售量60萬公斤,年銷售額130萬元;東趙鄉(xiāng)訓(xùn)峪的閻貴虎異地批發(fā)梨、蘋果,年銷售量300萬公斤,年銷售額500萬元。我區(qū)紅棗營銷企業(yè)處于起步階段,沒有出現(xiàn)較大的營銷企業(yè),紅棗銷售以大戶營銷為主,紅棗銷售大戶有10多戶,較大的營銷大戶有王連貴、王大躍等,產(chǎn)品主要銷往東北、北京、廣東等地,銷量約100萬公斤。
4、營銷企業(yè)。我區(qū)的富通綠色農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)有限公司、晉中納特福果業(yè)有限公司、莊子鄉(xiāng)榆城坪新順果脯廠,都是正在興起的果品種植、加工、銷售的新型企業(yè)。新順果脯廠占地1。5畝,年果品加工量20萬斤,年銷售產(chǎn)值52萬元。晉中納特福果業(yè)有限公司年消化果品10。8萬斤,年產(chǎn)量7。2萬斤,年產(chǎn)值64萬元。
5、營銷協(xié)會。榆次棗業(yè)協(xié)會,主營棗類產(chǎn)品的儲藏加工,有經(jīng)營場地800平方米,20xx年9月開業(yè),年銷售量250萬斤,年銷售額250萬元,年利潤額110萬元。晉中市果業(yè)協(xié)會也吸納了不少我區(qū)的果品銷售經(jīng)紀(jì)人,帶動了全區(qū)果品銷售。
6、果品超市。榆次金虎便利超市,主營棗類品種,年銷售量2噸,年銷售額1。5萬元,年利潤額0。6萬元。
全區(qū)果品年銷售量6000萬公斤,年銷售額7200萬元,其中批發(fā)市場銷售1500萬公斤,銷售大戶銷售1170萬公斤,占銷售總量的45%,剩余55%的果品均是零散批發(fā)。
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1、加工營銷單位
。1)糧食加工營銷企業(yè)。我區(qū)有生力面粉廠、東陽、魏岳、郭村、修文、源渦等20多家規(guī)模型股份或私營面粉加工企業(yè),年加工能力達(dá)5000萬公斤,超過全區(qū)小麥總產(chǎn)量。
。2)油脂加工營銷企業(yè)。晉北油脂廠、誠信油脂廠等,年加工銷售油料15萬噸。
。3)釀造營銷企業(yè)。以懷仁四眼井釀造集團(tuán)公司和南六堡曲醋廠為重點(diǎn)的釀造群體,食醋年產(chǎn)銷量6萬余噸,轉(zhuǎn)化糧食1000萬公斤。
。4)飼料加工銷售企業(yè)。鯤鵬飼料集團(tuán)、亨通飼料公司和強(qiáng)大飼料公司,三大飼料企業(yè)年產(chǎn)銷飼料達(dá)10萬噸,轉(zhuǎn)化糧食1億多公斤。
2、糧食批發(fā)市場。什貼鎮(zhèn)葵花籽交易市場是發(fā)展我區(qū)支柱產(chǎn)業(yè)的一個重點(diǎn)工程,該市場占地8000平方米,總投資80萬元,現(xiàn)已建成農(nóng)副產(chǎn)品儲存?zhèn)}庫2400平方米,交易貨場20xx平方米,此工程主要依托什貼、郭家堡、張慶等供銷社,重點(diǎn)解決我區(qū)農(nóng)民農(nóng)副產(chǎn)品的賣難問題,建成山西最大、可輻射全國近二十個省市的農(nóng)副產(chǎn)品集散中心,預(yù)計全年可收購葵花籽1500萬公斤,小雜糧、豆類、玉米等200萬公斤,可推銷各種農(nóng)副產(chǎn)品4000萬元。
3、糧食營銷大戶。雷貴友,1998年開始經(jīng)營糧食業(yè)務(wù),有場地300平方米,年糧食銷售量1400萬公斤,年利潤額10萬元。
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1、蔬菜批發(fā)市場。
。1)東陽鎮(zhèn)蔬菜批發(fā)市場,占地42畝,建筑面積6250平方米,其中交易大棚面積5250平方米,20xx年6月開業(yè),年交易量2。5萬噸,年交易額4。5億元,建有無公害蔬菜質(zhì)量安全監(jiān)測站,開通了蔬菜國際互聯(lián)網(wǎng)站,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷河北、河南、山東、北京、天津、武漢等大中城市。榆次匯隆批發(fā)市場,屬綜合性農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場,兼營蔬菜、水果、肉類等,年交易量為一億余元。蔬菜產(chǎn)品主要銷往本區(qū)。
2、蔬菜集貿(mào)市場。主要有金貓市場、路西市場、菜園街市場、校園路市場和經(jīng)緯廠市場。屬綜合性農(nóng)產(chǎn)品集貿(mào)市場,兼營蔬菜、水果、肉類等。蔬菜產(chǎn)品主要銷往本區(qū)。
3、蔬菜儲藏營銷企業(yè)。晉中富通綠色農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)公司的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場,占地285畝,設(shè)有業(yè)務(wù)洽談室、農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)室、產(chǎn)品包裝室及產(chǎn)品裝卸車間,交易品種以反季節(jié)蔬菜為主,產(chǎn)品銷往武漢、上海等大城市,年交易量達(dá)1500噸,交易額達(dá)300萬元。
4、蔬菜營銷協(xié)會。主要有蔬菜貯藏協(xié)會、貯藏研究會、蔬菜營銷協(xié)會等。蔬菜貯藏協(xié)會,發(fā)展土窯洞、地下窖、機(jī)械恒溫庫,引進(jìn)最新保鮮袋貯藏法、氣調(diào)保鮮法、空氣電離子保鮮法等對蔬菜進(jìn)行貯藏,年貯量8000萬公斤,增值3200萬元以上。蔬菜流通協(xié)會,有會員113人。蔬菜營銷協(xié)會,有經(jīng)營場地1667平方米,1998年開業(yè),年銷售量500萬斤,年銷售額200萬元,年利潤額4萬元。東陽鎮(zhèn)貯藏協(xié)會帶頭人、東陽鎮(zhèn)支部書記杜玉富于1998年10月破土興建大型恒溫庫,已投資200萬元,建成了25座,一次性保鮮1000噸蔬菜,年純利潤20萬元。
5、蔬菜營銷經(jīng)紀(jì)人、大戶。全區(qū)常年從事蔬菜營銷的經(jīng)紀(jì)人達(dá)到 1000多人,其中銷菜量200萬斤以上的大戶達(dá)34人,并涌現(xiàn)出了像王二只、孫校、鄭貴、王四守、張新衛(wèi)、趙四清、許月喜等一批年銷菜量造千萬公斤以上的大戶,年銷菜量5億公斤。
二、農(nóng)產(chǎn)品市場存在的問題
(一)農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)滯后。我區(qū)緊鄰省城太原,又地處晉中市區(qū),各類農(nóng)產(chǎn)品有較大的市場需求,80%的農(nóng)產(chǎn)品需要外銷和供應(yīng)本地市場。我區(qū)目前農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場只有東陽蔬菜批發(fā)市場、什貼葵花批發(fā)市場、匯隆批發(fā)市場、榆次商貿(mào)城市場等,集貿(mào)市場主要有金貓市場、路西市場、菜園街市場、校園路市場、經(jīng)緯廠市場等,設(shè)施簡陋,多屬于馬路市場。這些市場除具備集中交易功能外,儲藏保鮮、物流配送、農(nóng)藥殘留檢測和現(xiàn)代化市場信息等各項服務(wù)功能大多數(shù)市場不具備。
。ǘ┺r(nóng)產(chǎn)品商品化程度底。我區(qū)龍頭企業(yè)少,經(jīng)營規(guī)模小,規(guī)模效益體現(xiàn)不出來,對我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品市場的拉到作用不明顯。如我區(qū)的紅棗種植面積30萬畝,其中掛果面積10萬畝,年產(chǎn)量500萬公斤,產(chǎn)值20xx萬元。但全區(qū)紅棗加工、營銷企業(yè)剛剛處于起步階段,數(shù)量少、檔次低、加工能力小,現(xiàn)在加工企業(yè)只有5家,以初加工為主,銷售企業(yè)沒有出現(xiàn),銷售大戶也只有10多戶。
。ㄈ┢放粕伲瑹o特色。20xx年以來,我區(qū)農(nóng)業(yè)開始了新一輪的戰(zhàn)略機(jī)構(gòu)調(diào)整以蔬菜、紅棗、畜牧業(yè)為三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),以建設(shè)蔬菜、紅棗、畜牧、加工四大基地為目標(biāo),堅定不移地走農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化道路。蔬菜、紅棗、畜牧產(chǎn)業(yè)獲得迅猛發(fā)展。20xx年,全區(qū)蔬菜播種面積已達(dá)34萬畝,蔬菜總產(chǎn)量11。63億公斤,全年蔬菜銷售總收入5。47億元。紅棗從20xx年前的4萬畝猛增至30萬畝,紅棗產(chǎn)量500萬公斤,產(chǎn)值20xx萬元。畜牧業(yè)按照“穩(wěn)豬雞、上牛羊、突出發(fā)展奶牛業(yè)”的發(fā)展思路,肉蛋奶產(chǎn)量分別達(dá)到15343噸、9770噸、8117噸,奶牛存欄4288頭,畜牧業(yè)總產(chǎn)值3。05億元。可見,我區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)已初具規(guī)模,但品牌少、無特色的情況仍很嚴(yán)重。如我區(qū)紅棗種植面積與太谷縣不相上下,但中國紅棗之鄉(xiāng)的牌子卻被太谷縣拿走了。我區(qū)的蔬菜,20xx年就申報注冊了“魏榆”牌,但至今牌子叫不響,運(yùn)作不起來。
三、建議與規(guī)劃
。ㄒ唬┐蛟扉_拓國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品市場的“聯(lián)合艦隊”。我區(qū)農(nóng)戶生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品如何進(jìn)入國內(nèi)外大市場,是農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)面臨的一個難點(diǎn)。而解決問題的出路在于完善農(nóng)村市場機(jī)制,健全農(nóng)村市場體系。實(shí)踐證明,各種類型的專業(yè)合作社,既增強(qiáng)了統(tǒng)一服務(wù)的功能,又發(fā)揮了家庭經(jīng)營的潛力,是一種更加適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制的雙層經(jīng)營體制。以市場需求為導(dǎo)向,把生產(chǎn)、加工、銷售聯(lián)為一體,使各具特色的優(yōu)勢產(chǎn)品形成區(qū)域性的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。此舉能夠在農(nóng)村與市場間架設(shè)橋梁,突破區(qū)域界限,擴(kuò)大農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶和產(chǎn)業(yè)群。健全農(nóng)產(chǎn)品市場體系,發(fā)展現(xiàn)代化流通方式,形成一批開拓國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品市場的“聯(lián)合艦隊”。采用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代交易手段和流通方式的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)拍賣市場,形成全國統(tǒng)一、開放、競爭有序的農(nóng)產(chǎn)品市場體系。在“農(nóng)戶—合作經(jīng)濟(jì)組織—生產(chǎn)基地—批發(fā)市場—配送中心—連鎖超市”完整通暢鏈條的引導(dǎo)帶動下,建立一批大型農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)和優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,產(chǎn)銷聯(lián)合,打造開拓國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品市場的“聯(lián)合艦隊”。
(二)多方籌措資金支持農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)。我區(qū)財政經(jīng)費(fèi)比較緊張,無能力為農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)投入大量的資金。在這種情況下,應(yīng)積極爭取國家資金支持農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場建設(shè)。與此同時,重視帶動、吸引社會資金和銀行貸款參與到農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)中來,加快農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)步伐。如我區(qū)的'山西普家樂商貿(mào)有限公司,圍繞建設(shè)現(xiàn)代物流中心目標(biāo),努力營造大流通、大商貿(mào)、大市場的格局,從 20xx年7月開始實(shí)施普家樂農(nóng)村連鎖經(jīng)營服務(wù)項目,計劃在農(nóng)村發(fā)展和建設(shè)49個連鎖超市,同時建設(shè)一個占地60畝大型物流配送中心。20xx年經(jīng)發(fā)展與改革委員會批準(zhǔn)立項,是我區(qū)“五大中心”建設(shè)重點(diǎn)工程,晉中市“雙百”項目重點(diǎn)工程。目前,配送中心建設(shè)已完成工程量60%,我區(qū)農(nóng)村連鎖已建成東陽、張慶、永康三個連鎖店。三店試營以來,深受農(nóng)民歡迎,已有跨區(qū)3鄉(xiāng)10村村民來超市購物,甚至永康店已有太原南郊村民光臨,給農(nóng)民帶來極大的方便,從根本上解決了農(nóng)民的買難賣難問題,真正意義上實(shí)現(xiàn)了為三農(nóng)服務(wù)。
。ㄈ┺r(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)要高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)。今年6月,商務(wù)部會同國家標(biāo)準(zhǔn)委組織有關(guān)單位起草了《農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場開業(yè)技術(shù)條件》和《農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場等級劃分及評定》兩個國家標(biāo)準(zhǔn),目前正向社會公布并征求社會意見,在年內(nèi)一旦修改完成后,將按場地環(huán)境條件、設(shè)施設(shè)備條件、綜合管理能力和信用管理四個方面,把全國的農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場按照四個等級劃分,從高到低依次分為:四A級(AAAA)、三A級(AAA)、雙A級(AA)、A級(A)。主要對農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營設(shè)施設(shè)備和經(jīng)營管理提出了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),比如要求市場“應(yīng)設(shè)在交通方便之地,應(yīng)考慮與周圍商圈服務(wù)的協(xié)調(diào)性”;交易大廳“宜建單層結(jié)構(gòu)”;市場“以生鮮肉類交易為主的應(yīng)與國家認(rèn)定的定點(diǎn)屠宰點(diǎn)場廠掛鉤”等。我區(qū)建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場也應(yīng)參照國家標(biāo)準(zhǔn),高起點(diǎn)地建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品市場。
(四)新建一個綜合農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場。目前,我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng),主要集中在匯隆市場和窯新街及大同街的馬路市場。這些市場擔(dān)負(fù)著我區(qū)85%以上的蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)。這些市場多為馬路市場、露天市場,已不能適應(yīng)我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品市場需求。有鑒于此,我區(qū)擬在榆次東南城市邊緣興建一農(nóng)產(chǎn)品綜合批發(fā)市場,該市場具有獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢和交通優(yōu)勢,北托消費(fèi)市場,南依生產(chǎn)基地,輻射華北,通向全國的農(nóng)產(chǎn)品中心市場。該市場為我區(qū)現(xiàn)有市場的升級版,除具備集中交易功能外,還具有儲藏保鮮、加工、物流配送以及農(nóng)藥殘留檢測和現(xiàn)代化市場信息等各項服務(wù)功能。并積極做好實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品準(zhǔn)入制度的準(zhǔn)備工作。在軟件上,要建立完善的規(guī)章制度,先進(jìn)的交易方式,規(guī)范的交易行為,不斷提高組織管理水平。實(shí)現(xiàn)“建一個市場,創(chuàng)一流品牌,帶一片經(jīng)濟(jì),富一方百姓”的局面。該市場建成后可容納經(jīng)營戶300余戶,面積為90畝。這項工程正在緊張籌備中。
產(chǎn)品調(diào)查報告9
首先讓我們來看一下一月份數(shù)碼攝像機(jī)產(chǎn)品品牌榜的情況,同數(shù)碼相機(jī)市場多家廠商平分市場的情況略有不同,DV產(chǎn)品中數(shù)碼電子領(lǐng)域的霸主索尼在這里占有絕對優(yōu)勢。憑借著雄厚的資金支持,索尼的產(chǎn)品在性能研發(fā)方面要領(lǐng)先于其他廠商,因此反映在產(chǎn)品性能上優(yōu)勢明顯。同時,索尼在數(shù)碼攝像機(jī)領(lǐng)域產(chǎn)品種類繁多同時還不時有新品上市,能夠不斷吸引消費(fèi)者的注意。在此次調(diào)查中,索尼的DV產(chǎn)品憑借著三十六個百分點(diǎn)的市場關(guān)注度排在了品牌榜的首位。
除索尼之外,還有幾個廠商在這方面有著出眾的研發(fā)實(shí)力,他們分別是松下、三星以及JVC。雖然論產(chǎn)品種類這些品牌還無法同索尼相媲美,但是單論主流產(chǎn)品性能方面他們旗下的產(chǎn)品也都非常出色,在技術(shù)水平上可以與索尼相抗衡。這次調(diào)查中這三個品牌產(chǎn)品的市場關(guān)注度也都超過了十個百分點(diǎn),分別以百分之十四、百分之十三以及百分之十的關(guān)注度比例分列二到四名。
此外還有一些品牌的產(chǎn)品憑借著出色的產(chǎn)品性能也占據(jù)了一定的市場關(guān)注度。這些品牌分別是佳能、夏普、東芝、日立以及理光他們所占的市場關(guān)注度比例分別從八個百分點(diǎn)到兩個百分點(diǎn)不等。除上述品牌之外,其他品牌的產(chǎn)品能夠獲得的市場關(guān)注度極為有限,這次調(diào)查表明其他品牌產(chǎn)品的總體關(guān)注比例僅為百分之四。
不同像素產(chǎn)品市場關(guān)注程度對于數(shù)碼攝像機(jī)而言,產(chǎn)品的像素等級直接影響到產(chǎn)品的呈像質(zhì)量,因此這一指標(biāo)往往會成為人們選購這類產(chǎn)品時的首選因素。然而由于顯示設(shè)備以及存儲介質(zhì)的限制,一般一款一百萬像素等級的數(shù)碼攝像機(jī)產(chǎn)品已經(jīng)完全能夠滿足人們的需要。因此,反映在產(chǎn)品市場關(guān)注情況方面,一百到兩百萬像素等級的DV產(chǎn)品占有著絕對的優(yōu)勢。在這次調(diào)查統(tǒng)計中,這類產(chǎn)品獲得了四十七個百分點(diǎn)的市場關(guān)注度,排在各類像素產(chǎn)品之首。
此外,由于價格方面的限制,一百萬像素以下等級的DV產(chǎn)品也得到了不少消費(fèi)者的認(rèn)可。從上面的統(tǒng)計結(jié)果中可以看出,這類入門級低端產(chǎn)品的市場關(guān)注程度也很高,達(dá)到了三十八個百分點(diǎn)?梢娤M(fèi)者在選購這類產(chǎn)品時表現(xiàn)的還是非常理智的,實(shí)用性以及高性價比才是他們追求的重點(diǎn)。
對于兩百到三百萬像素以及三百萬以上像素級的高端專業(yè)產(chǎn)品來說,現(xiàn)在大多數(shù)消費(fèi)者的選擇還不在這些產(chǎn)品身上,這類產(chǎn)品只屬于特定的專業(yè)發(fā)燒級用戶去選擇。這兩類產(chǎn)品的市場關(guān)注度情況分別為六個與九個百分點(diǎn)。不同光學(xué)變焦倍數(shù)產(chǎn)品市場關(guān)注度。
下面再讓我們來看一下不同光學(xué)變焦倍數(shù)的'數(shù)碼攝像機(jī)產(chǎn)品的市場關(guān)注度情況如何。一款產(chǎn)品光學(xué)變焦的倍數(shù)越大,就能夠保證再不損失圖像質(zhì)量的情況下拍攝到更遠(yuǎn)的距離。因此對于每一個消費(fèi)者來說都希望去選擇一款更高光學(xué)變焦倍數(shù)的產(chǎn)品,但是這也意味著更高的資金投入,所以對于大部分普通消費(fèi)者來說,一款具有十倍或十二倍光學(xué)變焦能力的DV產(chǎn)品已經(jīng)足夠用了。
這次調(diào)查統(tǒng)計的結(jié)果也能夠客觀的反映出上面所提到的問題,具有十倍光學(xué)變焦能力的DV產(chǎn)品在這一段時間內(nèi)還是具有極高的人氣,所占的市場關(guān)注度已經(jīng)超過了半數(shù)以上,達(dá)到了五十四個百分點(diǎn)之多?梢姶蠖鄶(shù)消費(fèi)者在選購DV產(chǎn)品時還是本著夠用就好的原則,而并非一味追求高性能。
除此之外,十二倍光學(xué)變焦能力的DV產(chǎn)品的市場關(guān)注程度也很高,在這次統(tǒng)計中占據(jù)了三十三個百分點(diǎn)的關(guān)注度份額。而相比起來,擁有十六倍以上光學(xué)變焦的產(chǎn)品所受到的關(guān)注度是成反比例的增長態(tài)勢。其中十六倍產(chǎn)品關(guān)注度為百分之六,二十和二十二倍產(chǎn)品的關(guān)注度分別為百分之三和百分之二。
十大最受關(guān)注產(chǎn)品
在本次十大最受網(wǎng)友關(guān)注DV產(chǎn)品排名中,索尼一個品牌就有四款產(chǎn)品入榜,這也從側(cè)面反映出索尼產(chǎn)品在種類以及性能方面還是具有一定的優(yōu)勢的。在這些產(chǎn)品之中索尼最新的DCR-PC350E所受到的關(guān)注度最高,這款產(chǎn)品采用了331萬像素的單CCD,具有10倍光學(xué)變焦能力以及120倍數(shù)碼變焦,使用了頂級的卡爾蔡司的Vario-SonnarT透鏡。其自上市以來就廣受消費(fèi)者的關(guān)注,這次更是以二十四個百分點(diǎn)的關(guān)注度榮登產(chǎn)品榜的首位。
排在此次產(chǎn)品榜第二和第三位的數(shù)碼攝像機(jī)分別是JVC新品GZ-MC500和另一款索尼的產(chǎn)品DCR-HC15E。這兩款產(chǎn)品獲得的網(wǎng)友關(guān)注度比例分別為十七個百分點(diǎn)和十五個百分點(diǎn),同樣表現(xiàn)的非常出色。
另外還有兩款產(chǎn)品的關(guān)注度也都達(dá)到了十個百分點(diǎn)以上,這兩款產(chǎn)品分別為JVC的GZ-MC200以及佳能的Optura400,所占的關(guān)注度比例分別為百分之十一和百分之十。排名這次十大產(chǎn)品后五位的分別是佳能Elura80、索尼HDR-FX1、松下GS200、三星VP-D6050Si、索尼DCR-DVD7,這五款產(chǎn)品所得到的關(guān)注度從百分之七到百分之三不等。
這十款產(chǎn)品作為大多數(shù)消費(fèi)者選擇,在一定程度上也代表了現(xiàn)在數(shù)碼攝像機(jī)領(lǐng)域杰出性價比DV精品。房地產(chǎn)市場調(diào)查報告化妝品市場調(diào)查報告市場調(diào)查報告格式
產(chǎn)品調(diào)查報告10
調(diào)查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),最后以書面形式陳述出來。相關(guān)內(nèi)容,一起來看看!
摘要:作為國家首批電子商務(wù)示范城市,成都市已基本搭建起了較為完善的電子商務(wù)發(fā)展框架,表現(xiàn)出由起步發(fā)展階段向提速發(fā)展階段邁進(jìn)的特征。但由于發(fā)展時間短,市場主體較弱、服務(wù)配套不完善、政策有效性不足等一系列問題依然存在。本文對成都市電子商務(wù)發(fā)展基本情況進(jìn)行調(diào)查分析,找出制約電子商務(wù)發(fā)展的根本問題,提出推進(jìn)成都市電子商務(wù)突破發(fā)展的建議。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);現(xiàn)狀;成都
今年上半年,為全面掌握成都市電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,市經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究院相關(guān)人員隨同市發(fā)改委調(diào)研組先后對我市部分電子商務(wù)集聚區(qū)、樓宇進(jìn)行了深入調(diào)研,對了解全市電子商務(wù)發(fā)展情況,及時反映電子商務(wù)發(fā)展中的問題與困難,制定應(yīng)對措施,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)突破發(fā)展提供依據(jù)。
一、成都市電子商務(wù)發(fā)展基本情況
作為國家首批電子商務(wù)示范城市,成都市已基本搭建起了較為完善的電子商務(wù)發(fā)展框架,表現(xiàn)出由起步發(fā)展階段向提速發(fā)展階段邁進(jìn)的特征。
。ㄒ唬┰鲩L速度較快
成都電子商務(wù)發(fā)展雖較晚,但發(fā)展速度較快。20xx年,成都市電子商務(wù)交易額突破4000億元,較20xx年增長12倍以上;網(wǎng)絡(luò)零售總額超過350億元,同比增長45。8%;移動電子商務(wù)交易額超過270億元,移動支付較20xx年增長18。5倍,成為全國手機(jī)支付用戶發(fā)展最快、應(yīng)用最全面的地區(qū)之一。全市電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)累計超過8000家,基于淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)商估計超10萬家,中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用普及率超過50%。
(二)移動電子商務(wù)比較優(yōu)勢凸顯
20xx年,成都市移動電子商務(wù)交易額突破270億元,成功引入中國銀聯(lián)移動電子商務(wù)示范基地,移動支付兩年內(nèi)增長了18。5倍,成為全國手機(jī)支付用戶發(fā)展最快、應(yīng)用最全面的城市之一。近期擬結(jié)合中國銀聯(lián)新一階段的基地建設(shè)規(guī)劃,建立移動電子商務(wù)領(lǐng)域的“創(chuàng)新工場”,搭建面向全國的開放平臺。成都采用的中國銀聯(lián)近場移動支付標(biāo)準(zhǔn)已正式成為國家標(biāo)準(zhǔn),中國銀聯(lián)全國手機(jī)支付平臺的核心遠(yuǎn)程支付技術(shù)也由本土移動電子商務(wù)企業(yè)提供,基于本土企業(yè)的核心技術(shù)支撐,正快速向金融IC卡、電子票據(jù)和云計算等 具有時代前瞻性、技術(shù)領(lǐng)先性的新領(lǐng)域擴(kuò)張,顯示出了良好的跨界發(fā)展勢頭。成都已成功舉辦了三屆移動電子商務(wù)主題年會,城市對外影響力不斷擴(kuò)大,為打造移動電子商務(wù)服務(wù)品牌奠定了堅實(shí)基礎(chǔ),初步形成以銀聯(lián)移動支付為主導(dǎo)的“支付+平臺”的移動電子商務(wù)新興發(fā)展模式。
(三)市場主體逐步壯大
成都堅持“對外引進(jìn)”和“本土培育”兩條腿走路。一方面,通過招大引強(qiáng),引進(jìn)大型龍頭企業(yè)取得成效。韓國SK集團(tuán)、荷蘭TRAVIX、華智科技、京東商城西部運(yùn)營中心、阿里巴巴西部基地等一批國內(nèi)外大型龍頭企業(yè)和重大產(chǎn)業(yè)化項目已落戶成都。截至20xx年底,在成都投資成立區(qū)域總部以及運(yùn)營中心的電子商務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)近30家,其中注冊資金在1000萬元以上的超過10家。另一方面,通過培育扶持,本土特色應(yīng)用平臺發(fā)展壯大。中藥材天地網(wǎng)、九正建材網(wǎng)、新華文軒、搜啦網(wǎng)等一批本地特色應(yīng)用平臺發(fā)展壯大,逐漸輻射全國,涵蓋中藥材、建材家具、圖書出版、數(shù)碼家電、化工醫(yī)藥等行業(yè)領(lǐng)域。其中,中藥材天地網(wǎng)、九正科技和新華文軒3家企業(yè)獲評20xx~2014年度國家電子商務(wù)示范企業(yè)。
。ㄋ模┹d體建設(shè)加快推進(jìn)
全市規(guī)劃建設(shè)了一批電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和專業(yè)樓宇,產(chǎn)業(yè)發(fā)展載體體量頗大。包括電子科大服務(wù)外包和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、錦江區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、成都海峽兩岸科技園、高新區(qū)淘寶創(chuàng)業(yè)園、武侯西部鞋都等6個省級電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),以及財富又一城、天府軟件園、青羊總部基地、青羊優(yōu)品天地、錦江匯融國際、西部智谷、SBI創(chuàng)業(yè)街、?苿(chuàng)業(yè)園等一批樓宇。同時,依托載體的企業(yè)培育發(fā)展模式也在不斷創(chuàng)新。 如錦江區(qū)政府采取政府主導(dǎo)、市場化運(yùn)作的模式,在匯融國際租賃一千余平方米的空間建立電子商務(wù)企業(yè)孵化器,通過多方比選,選取運(yùn)營專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)豐富的果嶺國際作為管理運(yùn)營機(jī)構(gòu),為小微電子商務(wù)企業(yè)提供發(fā)展平臺。
。ㄎ澹┊a(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化
電子商務(wù)是成都市明確提出的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一,市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)直接參與電子商務(wù)規(guī)劃編制、政策制定、項目協(xié)調(diào)和產(chǎn)業(yè)推進(jìn),在全市形成了優(yōu)先發(fā)展、高端發(fā)展的氛圍與合力。相繼出臺了《成都市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃(20xx—20xx)》《加快促進(jìn)成都電子商務(wù)健康快速發(fā)展實(shí)施方案(20xx—20xx)》《關(guān)于建設(shè)國家電子商務(wù)示范城市的實(shí)施意見》等規(guī)劃、政策、意見,全市電子商務(wù)發(fā)展引導(dǎo)專項資金從20xx年的680萬到20xx年的6000萬,對推動電子商務(wù)快速發(fā)展起到了重要作用。隨著雙流國際機(jī)場晉升全國第四機(jī)場,直達(dá)歐洲的蓉歐快鐵實(shí)現(xiàn)雙向運(yùn)營等,現(xiàn)代物流對電子商務(wù)加速發(fā)展提供了更加強(qiáng)勁的支撐。同時,通過啟動光網(wǎng)城市建設(shè),全面提升網(wǎng)絡(luò)傳輸能力,推進(jìn)人流密集區(qū)域的WIFI全覆蓋等,為電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展提供信息基礎(chǔ)設(shè)施硬件保障。
二、成都市電子商務(wù)發(fā)展存在的主要問題
。ㄒ唬┛傮w規(guī)模相對較小
與國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)達(dá)城市相比,成都電子商務(wù)總量規(guī)模仍相對較小,與排名第一的杭州相比,成都電子商務(wù)交易額不及其1/3 ,占全國比重低于杭州近10個百分點(diǎn),差距較大。成都網(wǎng)絡(luò)零售總額占全國比重為1。9%,分別低杭州和上海5。7、5。2個百分點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)零售對社會消費(fèi)品零售總額的貢獻(xiàn)還較小,占比處于全國較低水平;成都電子商務(wù)交易額占全市社消總額的比重僅為7。5%,網(wǎng)絡(luò)零售滲透率偏低,電子商務(wù)對商品銷售的拉動作用較弱。
(二)本土龍頭企業(yè)缺乏
成都電子商務(wù)大型企業(yè)多為引進(jìn)型,本土龍頭型電商企業(yè)和電子商務(wù)服務(wù)型知名企業(yè)欠缺,本土電商企業(yè)及電子商務(wù)服務(wù)型企業(yè)規(guī)模均較小。以成都九正科技實(shí)業(yè)有限公司為例,雖然在本地業(yè)務(wù)發(fā)展較好、規(guī)模較大,旗下的九正建材網(wǎng)在國內(nèi)也具有一定知名度,但相較沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè),其實(shí)力和影響力仍然較弱。據(jù)悉全市行業(yè)性應(yīng)用平臺粗略估計有200余家,除中藥材天地網(wǎng)、搜材網(wǎng)、鐵公雞網(wǎng)上鋼鐵商城、九正建材網(wǎng)等在全國范圍內(nèi)有一定知名度外,其它行業(yè)性平臺規(guī)模小,可持續(xù)盈利的能力仍然較弱。同時,基于傳統(tǒng)批發(fā)市場(家電、家具、五金、機(jī)電、建材)的電商化和電商平臺化發(fā)展步伐緩慢,相較國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)達(dá)城市,成都迫切需要進(jìn)一步加大對本土中小型電子商務(wù)企業(yè)和電子商務(wù)平臺企業(yè)的培育、孵化力度。
。ㄈ┹d體專業(yè)化、鏈?zhǔn)骄奂蛔?/p>
雖然全市范圍內(nèi)已規(guī)劃建設(shè)了一批電子商務(wù)專業(yè)園區(qū)和樓宇,但在推動電子商務(wù)企業(yè)向園區(qū)、樓宇聚集上缺乏統(tǒng)籌力,部分專業(yè)樓宇入駐企業(yè)類型較為混雜,專業(yè)化指向不足。如財富又一城入駐的電子商務(wù)企業(yè),租賃樓宇面積僅為樓宇總面積的37。05%,其它均為非電子商務(wù)企業(yè)租賃。同時,全市電子商務(wù)專業(yè)園區(qū)內(nèi)的電商企業(yè)大多僅為產(chǎn)業(yè)鏈某一環(huán)節(jié)類企業(yè)在物理空間上的聚集,而非電子商務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)的鏈?zhǔn)健⑸鷳B(tài)聚集。目前電商企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游企業(yè)(技術(shù)研發(fā)等專業(yè)服務(wù)),電子商務(wù)企業(yè),電子商務(wù)平臺企業(yè)以及電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈下游企業(yè)(物流、支付等專業(yè)服務(wù))在某個園區(qū)或樓宇鏈?zhǔn)骄奂l(fā)展的態(tài)勢仍未顯現(xiàn)。
。ㄋ模┡涮追⻊(wù)不完善
由于電子商務(wù)行業(yè)的特殊性,倉儲、交通、物流、商務(wù)等配套條件是影響電商企業(yè)選址的重要因素。如新都區(qū)在全市具有較優(yōu)的倉儲物流條件,在大豐鎮(zhèn)的美好小區(qū)自發(fā)形成了小微網(wǎng)商集聚區(qū);而溫江淘寶創(chuàng)業(yè)園,雖前期通過政策優(yōu)惠促進(jìn)了一批網(wǎng)商集聚,但隨著園區(qū)安全管理的日益嚴(yán)格,要求網(wǎng)商將辦公與倉儲功能相分離,而園區(qū)周邊又缺乏與之配套的倉儲條件,致使一批網(wǎng)商搬遷?梢姡獙(shí)現(xiàn)全市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的合理布局,必須要有清晰的定位與明確的發(fā)展重點(diǎn),根據(jù)不同服務(wù)對象的現(xiàn)實(shí)需求,前瞻性的規(guī)劃建設(shè)相應(yīng)的倉儲物流配送設(shè)施或發(fā)展技術(shù)服務(wù)、中介服務(wù)等商務(wù)配套服務(wù),形成與電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展相匹配的支撐服務(wù)體系。
。ㄎ澹w制機(jī)制有待優(yōu)化
目前全市共有三家市級層面的行業(yè)協(xié)會,包括成都市電子商務(wù)企業(yè)協(xié)會、成都市電子商務(wù)協(xié)會、成都市農(nóng)村電子商務(wù)協(xié)會,以及部分區(qū)(市)縣層面的電子商務(wù)協(xié)會,各個協(xié)會之間、市級與區(qū)級協(xié)會之間尚未形成統(tǒng)籌協(xié)作的機(jī)制,不僅容易造成各個協(xié)會在為會員企業(yè)搭建交流平臺、舉辦培訓(xùn)活動等方面的資源分散與效率損失,而且還由于各協(xié)會入會門檻的問題,影響了大部分小微電商企業(yè)入會積極性,不利于行業(yè)協(xié)會在行業(yè)統(tǒng)計、監(jiān)督管理、誠信環(huán)境建設(shè)、倡導(dǎo)企業(yè)自律等方面的作用發(fā)揮。另外,據(jù)企業(yè)反映,目前電子商務(wù)扶持政策申報門檻較高,一些中小企業(yè)往往達(dá)不到扶持標(biāo)準(zhǔn),而這類企業(yè)往往又是最迫切需要資金扶持的對象;就算達(dá)到扶持標(biāo)準(zhǔn)的,又可能因申報要提交大量材料、程序繁鎖造成企業(yè)要投入過多人力、物力、財力,導(dǎo)致部分企業(yè)寧愿放棄申報?梢,當(dāng)前制定的電子商務(wù)扶持政策對中小型電商企業(yè)需求的關(guān)注有所不足。
通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)近年來成都市電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)取得顯著成效,但由于發(fā)展時間短,市場主體較弱、服務(wù)配套不完善、政策有效性不足等一系列問題依然存在,制約電子商務(wù)發(fā)展的不再是技術(shù)問題。在這樣的背景下發(fā)展電子商務(wù),尤其需要政府擔(dān)當(dāng)起引導(dǎo)與扶持、管理與監(jiān)督的重任,及時解決電子商務(wù)發(fā)展中面臨的困難與問題,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)突破式發(fā)展。
三、推進(jìn)成都市電子商務(wù)突破發(fā)展的'幾點(diǎn)建議
尊重市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用,以快速彌補(bǔ)電子商務(wù)發(fā)展中的短板為目標(biāo),建議從以下幾個方面入手,引導(dǎo)、扶持、規(guī)范電子商務(wù)的發(fā)展。
。ㄒ唬┤汛笫袌鲋黧w
一是要積極扶持壯大品牌電商企業(yè)。繼續(xù)做大做強(qiáng)中藥材、九正建材、新華文軒等一批知名電商平臺,支持擁有一定品牌影響的企業(yè)以自身現(xiàn)有業(yè)務(wù)為核心,吸納不同環(huán)節(jié)的服務(wù)商加盟,形成品牌電商服務(wù)體系。鼓勵扶持有條件的電商企業(yè)承接市外、省外業(yè)務(wù),或者到省外設(shè)立分支機(jī)構(gòu),拓展業(yè)務(wù)空間。引導(dǎo)具備條件的綜合性和行業(yè)性信息服務(wù)平臺向集信息服務(wù)、交易和支付一體化的電子商務(wù)平臺轉(zhuǎn)型。二是要扶持培育中小型電商。圍繞農(nóng)業(yè)、餐飲業(yè)、旅游業(yè)、教育培訓(xùn)、專業(yè)市場、跨境電商等特色領(lǐng)域培育一批專業(yè)性電子商務(wù)平臺,帶動全市中小企業(yè)電商應(yīng)用。積極培育發(fā)展代運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)推廣、數(shù)據(jù)分析和售后等服務(wù),提升網(wǎng)絡(luò)市場的拓展能力。在技術(shù)、倉儲、代運(yùn)營等各領(lǐng)域分別選擇一批優(yōu)秀服務(wù)企業(yè),推動其與第三方電商平臺及上游應(yīng)用企業(yè)的業(yè)務(wù)銜接,在全市努力形成一批電商服務(wù)骨干企業(yè)。三是要推動全市小微網(wǎng)商抱團(tuán)集聚發(fā)展。借鑒學(xué)習(xí)國內(nèi)一些城市做法,與國內(nèi)知名團(tuán)購網(wǎng)站、阿里巴巴、淘寶等第三方平臺建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,依托政府力量為分散化的、銷售本地特色產(chǎn)品的大量網(wǎng)商搭建起共同營銷的平臺。
。ǘ┨嵘龑I(yè)園區(qū)發(fā)展質(zhì)效
一是要創(chuàng)新園區(qū)服務(wù)模式。在全市逐步推廣錦江區(qū)政府購買服務(wù)的方式,支持有條件的企業(yè)參與或承接專業(yè)園區(qū)的運(yùn)營管理,提升電商服務(wù)專業(yè)化水平。針對量大面廣的網(wǎng)商,優(yōu)化倉儲管理服務(wù),積極向統(tǒng)一采購、配送、售后以及研發(fā)設(shè)計等服務(wù)發(fā)展,在營銷渠道建設(shè)、倉儲物流、在線金融、網(wǎng)銷培訓(xùn)等領(lǐng)域?yàn)閺V大網(wǎng)商提供一站式服務(wù)。二是要提升專業(yè)園區(qū)(樓宇)的專業(yè)化指向。為有效促進(jìn)電子商務(wù)網(wǎng)商、軟件商、運(yùn)營服務(wù)商等市場主體在園區(qū)或樓宇的集聚發(fā)展,建議電子商務(wù)市級主管部門建立統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)與省、市工商、稅務(wù)等部門的政務(wù)合作,共同促進(jìn)園區(qū)、樓宇管理運(yùn)營方與專業(yè)招商機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(商會)等建立聯(lián)動招商的良性機(jī)制。建議根據(jù)企業(yè)入駐率分檔給予一次性獎勵,對入駐網(wǎng)商的辦公和倉儲用房給予一定比例的租金補(bǔ)助等。三是要加快推進(jìn)專業(yè)園區(qū)項目建設(shè)。結(jié)合全市專業(yè)市場、物流園區(qū)布局,支持具有重大影響、符合產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展方向的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)項目納入年度全市重點(diǎn)項目庫,建議在項目用地、土地用途變更、建設(shè)問題協(xié)調(diào)等方面給予政策支持,對項目建設(shè)方的倉儲、物流等配套設(shè)施投入按一定比例給予補(bǔ)助等。
。ㄈ┘涌祀娚陶\信體系建設(shè)
一是依托社會組織加強(qiáng)行業(yè)自律。加大對成都市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會的資金扶持,逐步擴(kuò)大協(xié)會成員范圍與規(guī)模。鼓勵協(xié)會與第三方機(jī)構(gòu)開展合作,以企業(yè)基本信息、經(jīng)營執(zhí)照、質(zhì)量和服務(wù)認(rèn)證、商品信息、商標(biāo)、商品條碼等為條件,開展成都市誠信網(wǎng)商信息管理平臺建設(shè)工作。鼓勵行業(yè)協(xié)會開展國內(nèi)外交流,學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家和先進(jìn)地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)。支持電子商務(wù)企業(yè)組建企業(yè)信用自律組織,提高電商企業(yè)的自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督能力,促進(jìn)同行合作共贏,發(fā)揮社會組織在行業(yè)自律、營造誠信環(huán)境及協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面的作用。二是提高信用數(shù)據(jù)的市場透明度。加強(qiáng)工商、稅務(wù)、食藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、銀行等相關(guān)領(lǐng)域機(jī)構(gòu)的協(xié)作,建立相關(guān)部門信用信息資源的共享機(jī)制和信息共享平臺,拓寬對企業(yè)和個人信息的正常獲取和檢索途徑。鼓勵和支持符合條件的第三方機(jī)構(gòu)按照獨(dú)立、公正、客觀原則,建立電子商務(wù)信用信息服務(wù)平臺,對電子商務(wù)交易平臺和經(jīng)營主體開展信用評價與認(rèn)證服務(wù)。根據(jù)電子商務(wù)在身份認(rèn)證、信息比對、電子簽約、網(wǎng)絡(luò)支付、物流配送、產(chǎn)品質(zhì)量等主要環(huán)節(jié)的信用特征,形成完整的電子商務(wù)信用信息服務(wù)系統(tǒng)。
(四)強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展支撐
一是進(jìn)一步優(yōu)化電子商務(wù)物流配送體系。結(jié)合市級物流基礎(chǔ)設(shè)施布局,鼓勵建設(shè)現(xiàn)代化、集約型的物流配送基地,鼓勵發(fā)展基于移動定位、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的現(xiàn)代化物流配送服務(wù)。支持電子商務(wù)企業(yè)、物流配送企業(yè)、連鎖超市和社區(qū)服務(wù)組織建立社區(qū)終端共同配送服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。二是加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)。鼓勵和扶持企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際邀請國內(nèi)知名專家為企業(yè)授課,與高校、研究機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展應(yīng)用型人才培訓(xùn)和入職培訓(xùn),鼓勵企業(yè)和相關(guān)人員參加行業(yè)協(xié)會和其它相關(guān)社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的各類交流和培訓(xùn)活動。整合四川大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué)、成都理工大學(xué)等高等院校以及淘寶大學(xué)等專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資資源,形成“成都市電子商務(wù)專家資源庫”,為本地電商提供便捷的專家咨詢服務(wù)。加大對成都市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會的資金扶持,鼓勵其持續(xù)開辦“網(wǎng)商大講堂”、“電子商務(wù)企業(yè)家沙龍”等活動,拓寬人才培育渠道。三是進(jìn)一步完善統(tǒng)計調(diào)查體系。根據(jù)成都市電子商務(wù)發(fā)展特點(diǎn),進(jìn)一步完善電子商務(wù)統(tǒng)計方法制度和統(tǒng)計監(jiān)測體系。建議以全市各區(qū)(市)縣為單位,開展電商企業(yè)的摸底調(diào)查工作,積極會同統(tǒng)計等部門,對各區(qū)(市)縣內(nèi)的電商企業(yè)數(shù)量、服務(wù)內(nèi)容及經(jīng)營情況等定期進(jìn)行統(tǒng)計,及時全面反映全市電子商務(wù)在各產(chǎn)業(yè)部門的發(fā)展規(guī)模、結(jié)構(gòu)變化、發(fā)展水平和趨勢等。
產(chǎn)品調(diào)查報告11
調(diào)查背景:
隨著科技的進(jìn)步和發(fā)展,計算機(jī)的出現(xiàn)及發(fā)展帶動了一批以數(shù)字為記載標(biāo)識的產(chǎn)品。作為高科技的產(chǎn)物,數(shù)碼產(chǎn)品已經(jīng)成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠,大到相機(jī)電腦,小到u盤手機(jī),我們幾乎每時每刻都在和數(shù)碼產(chǎn)品打交道。作為大學(xué)生,我們理應(yīng)關(guān)心自己對數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)情況以及數(shù)碼產(chǎn)品的品牌偏好。本次市場調(diào)查主要以大學(xué)生消費(fèi)人群為中心來進(jìn)行。
調(diào)查方法:
開始時間:
結(jié)束時間:
樣本總數(shù):46份
第1題您的性別?[單選題]
a.男b.女
第2題您每月的生活費(fèi)是多少?[單選題]
a.800元以下
b.800——1500元
c.1500元以上
第3題您是數(shù)碼產(chǎn)品的強(qiáng)烈愛好者么?[單選題]
a.是b.不是c.一點(diǎn)
第4題您最喜歡什么數(shù)碼產(chǎn)品?[單選題]
a.電腦
b.手機(jī)
c.數(shù)碼相機(jī)/dv
d. mp3/mp4
e. pad
f.其他
第5題您對市場上數(shù)碼產(chǎn)品具體了解多少?[單選題]
a.非常了解
b.有點(diǎn)了解
c.不了解
第6題您是通過哪些途徑了解數(shù)碼產(chǎn)品的?[單選題]
a. 網(wǎng)絡(luò)
b.電視
c.報紙/雜志
d.朋友介紹
e.洽談途徑
第7題您感覺購買數(shù)碼產(chǎn)品選擇時困難么?[單選題]
a.非常困難
b.有點(diǎn)困難
c.還好
第8題您在購買時遇到的最大困惑是什么?[單選題]
a.品牌型號太復(fù)雜,弄不清楚,具體參數(shù)不了解,不能夠買到適合自己的產(chǎn)品。
b.價格弄不清楚、售后服務(wù)跟不上。
c.對于各賣場情況不熟悉
d.其他(勞駕您將購買時遇到的.其它因素注明,謝謝!)
第9題您是通過哪些信息確定您要購買的產(chǎn)品?[單選題]
a.商場店員介紹
b.朋友介紹
c.有明星代言
d.上網(wǎng)查資料
第10題您從哪里了解數(shù)碼產(chǎn)品?[單選題]
a.數(shù)碼雜志
b.路牌
c. 網(wǎng)絡(luò)
d.電視
e.報紙
f.其他
第11題您認(rèn)為選購數(shù)碼產(chǎn)品認(rèn)為那方面最重要[單選題]
a.品牌
b.外觀
c.價格
d.質(zhì)量
e.性價比
f.售后服務(wù)
第12題選購數(shù)碼產(chǎn)品的主要用途[單選題]
a.娛樂及多媒體
b.學(xué)習(xí)辦公
c.游戲
d.收集資料
e.其他
第13題你最常用的數(shù)碼產(chǎn)品是:[單選題]
a.筆記本
b.手機(jī)
c.數(shù)碼相機(jī)
d. mp3/mp4
e.其他
第14題如果你打算購買,下列哪些促銷手段對你購買最有影響[單選題]
a.優(yōu)惠打折活動
b. 免費(fèi)體驗(yàn)
c.抽獎送禮
d.廣告宣傳
e.其他
第15題數(shù)碼產(chǎn)品各種各樣、五花八門,你是如何對待的
a.很好。選擇更多,滿足不同消費(fèi)者的需求
b.不好。假貨也會更多
c.還行。只要價格便宜
d.無想法。
e.其他(請注明具體)
產(chǎn)品調(diào)查報告12
目前,蘋果產(chǎn)業(yè)已成為我縣農(nóng)業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),是農(nóng)民收入的主要來源。如何實(shí)現(xiàn)我縣蘋果產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展,不僅關(guān)乎農(nóng)民收入的快速增長,更關(guān)系到新形式下社會主義新農(nóng)村建設(shè)大局。近日,我們采取走訪、談話、查資料等形式,對我縣蘋果產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了深入調(diào)查。
一、發(fā)展現(xiàn)狀
我縣蘋果面積32萬畝,占水果面積的91%,其中20xx年栽植7萬畝,20xx年新建8萬畝。20xx年水果(蘋果和梨)總產(chǎn)量35。46萬噸,果品優(yōu)質(zhì)率81%,總產(chǎn)值8。88億,農(nóng)民人均果品收入2883元。近年來,先后被評為“中國蘋果產(chǎn)業(yè)發(fā)展20強(qiáng)縣(市)”、“中國優(yōu)質(zhì)蘋果生產(chǎn)基地重點(diǎn)縣”、“中國果品之鄉(xiāng)”、國家農(nóng)業(yè)(蘋果)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)等榮譽(yù),“彬州牌”蘋果被授予“中華名果”稱號。在擴(kuò)大果園面積的同時,我縣積極優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),引進(jìn)了通達(dá)果汁有限公司等企業(yè),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
然而,我縣蘋果面積雖然達(dá)32萬畝,但掛果園只有17萬畝,僅占蘋果面積的60 %左右。20xx年全縣水果總產(chǎn)值5。27億,20xx年雖然水果產(chǎn)值較高,但剔除價格因素,按往年較穩(wěn)定價格計算,約7億元左右。產(chǎn)量增長不大是由于幼樹長成需要一定時間,產(chǎn)值不高與產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展水平較低有關(guān)。但這只是我縣蘋果產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢的表面原因,我縣蘋果產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢的根本原因在于果品千家萬戶的分散經(jīng)營模式嚴(yán)重落后于現(xiàn)代市場規(guī);、品牌化的競爭要求,特別是生產(chǎn)、管理、銷售等環(huán)節(jié)嚴(yán)重滯后于市場國際化的發(fā)展要求。十七屆三中全會指出,“把改革創(chuàng)新作為農(nóng)村發(fā)展的根本動力”,要求“加快構(gòu)建以公共服務(wù)機(jī)構(gòu)為依托,合作經(jīng)濟(jì)組織為基礎(chǔ),龍頭企業(yè)為骨干、其他社會力量為補(bǔ)充,公益性服務(wù)和經(jīng)營性服務(wù)相結(jié)合、專項服務(wù)和綜合服務(wù)相協(xié)調(diào)的新型農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系。”在現(xiàn)行的體制框架內(nèi),如何適應(yīng)市場競爭趨勢,迅速提升我縣蘋果產(chǎn)業(yè)素質(zhì),是亟須解決的課題。
二、存在問題
。ㄒ唬┕麡I(yè)產(chǎn)業(yè)化程度太低。我縣雖然是蘋果大縣,但蘋果栽植是由分散的單個家庭進(jìn)行生產(chǎn)的,果業(yè)大縣是由無數(shù)個沒有生產(chǎn)經(jīng)營隸屬關(guān)系的家庭自發(fā)種植形成的。這些家庭大多依靠道聽途說和個人的感覺進(jìn)行生產(chǎn)和銷售,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),不存在組織,生產(chǎn)、銷售過程都是孤立進(jìn)行的。雖然我縣有專門為果業(yè)生產(chǎn)服務(wù)的果業(yè)服務(wù)中心,但這只是個技術(shù)服務(wù)性的直屬事業(yè)機(jī)構(gòu),并不涉及全縣蘋果業(yè)產(chǎn)業(yè)重組。雖然成立了果業(yè)協(xié)會,但只有幾個,數(shù)量太少,并且組織松散,生產(chǎn)不規(guī)格,缺少企業(yè)支撐和政府的強(qiáng)力支持,只能算是果業(yè)合作組織的雛形。總體上來看,我縣蘋果生產(chǎn)組織化程度太低,產(chǎn)業(yè)化程度更低。
。ǘ┕麡I(yè)生產(chǎn)技術(shù)不高。我縣蘋果以家庭為基本單元進(jìn)行生產(chǎn)的形式?jīng)Q定了果業(yè)質(zhì)量在很大程度上只能取決于農(nóng)民文化技術(shù)程度的高低。目前,農(nóng)村文化程度較高的年輕人大多出外打工,剩下的多是些文化程度不高的婦女或老年人,而這些人卻正是我縣果業(yè)生產(chǎn)的基本勞作大軍。文化程度太低是這些人的集體標(biāo)識。這些人對果業(yè)生產(chǎn)技術(shù)似懂非懂,生產(chǎn)多是通過經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的。雖然縣上有果業(yè)服務(wù)中心,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有果業(yè)技術(shù)專干,但人員太少,而且水平參次不齊,在指導(dǎo)果農(nóng)生產(chǎn)時多的是理論而缺少實(shí)踐性的技術(shù)幫助,根本不能有效改變生產(chǎn)技術(shù)低的事實(shí),致使我縣果業(yè)生產(chǎn)工藝樸實(shí),技術(shù)落后,停滯在原初階段。
(三)營銷方式滯后。種蘋果是為了賣錢,這個道理人人都
知道,但不同的銷售方式導(dǎo)致的是不同的銷售結(jié)果。我縣果農(nóng)采摘蘋果后,只等外地客商來給個感覺差不多的價錢買走,是一種簡單的交易關(guān)系,而這正是我縣農(nóng)民賣果的普遍模式。一家一戶的`種植,一家一戶的等著別人來買,價格完全為別人控制,一年的收成全在于果商給的價錢和收購的粗細(xì)。造成這種局面的主要原因是大部分家庭蘋果產(chǎn)量太小,只能速賣為宜;一小部分果業(yè)大戶不是沒有地方存果子,就是市場知識貧乏,營銷信息蔽塞。根本原因則是缺少現(xiàn)代化的營銷手段和網(wǎng)絡(luò),應(yīng)對不了千變?nèi)f化的大市場。近幾年,雖然建立了幾座氣調(diào)庫,但貯藏能力不到4萬噸,且代理“存”多,自主買賣少。雖然在云南磨憨口岸開設(shè)了市場,但中興公司只是一枝獨(dú)秀。
。ㄋ模┕芾眢w制落后。果業(yè)主管部門往往具有許多良好的發(fā)展愿望,但在一家一戶分散生產(chǎn)經(jīng)營模式下,變革的愿望往往很難付諸實(shí)際。行政職能轉(zhuǎn)變后,基層政府的職能由以管理為主變成了以服務(wù)為主,但這種轉(zhuǎn)變并不徹底,許多政策制度到這鄉(xiāng)村這里就大打折扣。20xx年縣上新建8萬畝蘋果園時,縣上很重視,很著急,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)卻并不積極。上面的許多政策到了鄉(xiāng)村不是偃旗息鼓就是輕描淡寫的開個會說上面的政策怎樣怎樣,鄉(xiāng)村很少深入思考過如何實(shí)現(xiàn)蘋果產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展,幾乎從來沒有與農(nóng)民一起討論蘋果樹老了怎么辦等現(xiàn)實(shí)問題,只一味地充當(dāng)了傳聲筒。鄉(xiāng)村干部的行政不干預(yù),無為之治嚴(yán)重地影響了我縣農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)———蘋果的發(fā)展。
三、對策與建議
。ㄒ唬⿵(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)職能。目前蘋果已成為我縣農(nóng)業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),但一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在事關(guān)這一主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上卻所做甚少。許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)的蘋果樹由于栽植較早,一些果園不是由于病害就是由于老化面臨著挖光的危險,但卻很少補(bǔ)植,這是造成近年來我縣蘋果產(chǎn)量和產(chǎn)值增長不快的重要原因。這幾年我們只重視了面積的擴(kuò)大,卻對質(zhì)量顧及不夠,致使我縣蘋果發(fā)展除過面積劇增外再沒有什么實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。目前,我縣蘋果產(chǎn)業(yè)已由量變跨入質(zhì)變的關(guān)鍵時期,亟須強(qiáng)化管理,創(chuàng)新機(jī)制,加大扶持,重點(diǎn)發(fā)展。應(yīng)把蘋果產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為一項戰(zhàn)略任務(wù)來抓,作為鄉(xiāng)村目前工作的重中之重來抓,進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查研究,制定詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃;應(yīng)加大扶持力度,堅持“多予少取”的原則,“創(chuàng)新體制機(jī)制”,重視生產(chǎn)、加工、流通三者的平衡發(fā)展;應(yīng)關(guān)心果業(yè)合作社和果業(yè)銷售公司的發(fā)展,制定專項扶助政策,協(xié)調(diào)解決融資難題,幫助他們由弱變強(qiáng)、由小到大;應(yīng)推動企業(yè)與果農(nóng)及果農(nóng)合作經(jīng)濟(jì)組織的合作,改善產(chǎn)銷鏈接關(guān)系,實(shí)現(xiàn)果農(nóng)與經(jīng)營者的共同富裕,推動蘋果產(chǎn)業(yè)突破式發(fā)展。
。ǘ┘訌(qiáng)果業(yè)技術(shù)指導(dǎo)。十七屆三中全會要求,“穩(wěn)定和壯大農(nóng)業(yè)科技人才隊伍,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣普及”。我縣蘋果質(zhì)量不高的一個重要原因在于果農(nóng)技術(shù)素質(zhì)太低。我縣曾加大農(nóng)民培訓(xùn)力度,成立農(nóng)業(yè)科技“110”,在電視上提高果業(yè)生產(chǎn)宣傳幅度,但效果并不明顯。
產(chǎn)品調(diào)查報告13
在進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)之前都是需要進(jìn)行市場調(diào)查的,新產(chǎn)品市場調(diào)查可以及早的發(fā)現(xiàn)問題,及時地改正,以防新產(chǎn)品上市時造成一些不必要的損失。
我們應(yīng)該如何進(jìn)行新產(chǎn)品市場調(diào)查呢?
首先,從新產(chǎn)品的目標(biāo)市場獲得有代表性的消費(fèi)者樣本參與一系列的實(shí)驗(yàn)。在實(shí)驗(yàn)中,消費(fèi)者被領(lǐng)入一間測試室,并要求完成一份有關(guān)他們的人口統(tǒng)計特征、購買實(shí)踐以及新產(chǎn)品類別的購買行為的問卷調(diào)查。
其次,讓消費(fèi)者觀看競爭環(huán)境中的新產(chǎn)品測試廣告。這些商業(yè)廣告在實(shí)際電視節(jié)目中播放,其中包括許多屬于產(chǎn)品類別中的現(xiàn)有品牌的商業(yè)廣告,也有一些其他種類的產(chǎn)品和服務(wù)的商業(yè)廣告。其母的在于測試環(huán)境要盡可能的現(xiàn)實(shí),而并不僅僅是覆蓋產(chǎn)品類別中的每一種品牌。其中,保證將廣告投入巨大的領(lǐng)先品牌包括在內(nèi)是非常重要的。
然后,把參與者組成小組進(jìn)入一家模擬商店。在節(jié)目中做了廣告的品牌和一些測試實(shí)驗(yàn)內(nèi)沒有包括的其他競爭品牌都可以在這家商店找到。給予受測試者一定數(shù)量的錢,讓他們在這家商店購買東西,但所給的錢要低于測試產(chǎn)品的價格。之后要求他們根據(jù)自己的喜好進(jìn)行購物。很顯然,要想購買測試產(chǎn)品就需要他們不上一部分錢。在這個測試中,只有哪些受到品牌特征和用途的強(qiáng)烈吸引的受測試者才會用自己的錢去購買產(chǎn)品。
之后,讓參與者討論他們的選擇以及做出選擇的原因,同時填寫覆蓋同樣問題的結(jié)構(gòu)化問卷。在完成討論和設(shè)計選擇原因的問卷調(diào)查后,消費(fèi)者回到家中,按平常的方法使用他們購買的產(chǎn)品。
最后,在經(jīng)過足夠長的一段時間后,打電話給受測試者或登門收集他們使用產(chǎn)品的態(tài)度。值得注意的是,受測試者事先并沒有被告知之會再次回訪他們。
市場測試應(yīng)考慮哪些因素呢?
第一,將新產(chǎn)品上市的成本、失敗的風(fēng)險、成功的可能性及相關(guān)利潤進(jìn)行比較。如果估計成本很高,而且又不能完全確定成功的可能性,那么就應(yīng)該考慮進(jìn)行市場測試。相反,如果預(yù)期成本低,而且產(chǎn)品失敗的.風(fēng)險也小,那么就沒有必要進(jìn)行市場測試,可直接進(jìn)入市場。
第二,必須考慮競爭者仿制產(chǎn)品推向全國市場的可能性和速度。如果產(chǎn)品能輕而易舉被復(fù)制,那最好直接將產(chǎn)品推向全國市場而不必進(jìn)行市場測試。
第三,比較為市場測試生產(chǎn)產(chǎn)品所需的投資與面向全國市場生產(chǎn)必須數(shù)量的產(chǎn)品所需的投資。如果兩者之間的差異很小,那么不進(jìn)行市場測試而面向全國推廣產(chǎn)品將具有更好的意義。相反,如果兩者之間的差異很大的話,那么在決定向全國推廣產(chǎn)品之前進(jìn)行市場測試是非常有必要的。
第四,要考慮新產(chǎn)品上市的失敗可能會嚴(yán)重?fù)p害一個公司的聲譽(yù)。失敗可能會損害公司分銷渠道的其他零售商的聲譽(yù),并破壞公司為今后推出產(chǎn)品而獲取合作的能力。
產(chǎn)品調(diào)查報告14
一、調(diào)查目的
此次調(diào)研的目的在于了解企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)情況和其網(wǎng)絡(luò)營銷情況,運(yùn)用所學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷知識對其進(jìn)行客觀地分析、對比和評價、從而在實(shí)踐中深化所學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷課程的知識。
二、蒙牛公司簡介
蒙牛乳業(yè)集團(tuán)成立于1999年1月份,屬中外合資企業(yè)?偛吭O(shè)在內(nèi)蒙古呼和浩特市和林格爾縣盛樂經(jīng)濟(jì)園區(qū),總資產(chǎn)達(dá)60多億元,職工2.9萬人,乳制品生產(chǎn)能力達(dá)330多萬噸/年。在短短的幾年時間由名不見經(jīng)傳的民營小企業(yè)一躍成為中國乳制品行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,發(fā)展非常迅速。目前,蒙牛集團(tuán)在全國15個省市區(qū)建立生產(chǎn)基地20多個,擁有液態(tài)奶、冰激凌、奶品三大系列300多個產(chǎn)品。產(chǎn)品以其優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)榮獲“中國名牌”、“中國馳名商標(biāo)”、“國家免檢”和消費(fèi)者綜合滿意度第一等榮譽(yù)稱號,產(chǎn)品覆蓋國內(nèi)市場,并出口到蒙古、東南亞、美國及港澳等國家和地區(qū)。創(chuàng)業(yè)十年,他們創(chuàng)造了舉世矚目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇跡”。
三、了解蒙牛網(wǎng)站的現(xiàn)狀——優(yōu)與劣
1、蒙牛網(wǎng)站首頁整體比較簡潔,色彩分明,綠色和白色相間,給人一種清新自然、明亮整潔的感覺。網(wǎng)站規(guī)劃整體合理,主輔菜單清晰,網(wǎng)站建設(shè)導(dǎo)向明確。其主頁的導(dǎo)航是由關(guān)于蒙牛、蒙牛動態(tài)、蒙牛產(chǎn)品、蒙牛商城、我們的責(zé)任、人力資源六個大標(biāo)題構(gòu)成,導(dǎo)航欄下設(shè)有五個欄目,分別是360度探秘蒙牛、質(zhì)量控制、企業(yè)文化、最新活動、新聞中心,首頁中還設(shè)有站內(nèi)搜索系統(tǒng)。
2、蒙牛網(wǎng)站從類別上講,屬于一個信息發(fā)布型的網(wǎng)站,主要是為了通過網(wǎng)絡(luò)途徑,介紹盡可能詳盡的企業(yè)信息,達(dá)到宣傳企業(yè),提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度的目的。在蒙牛網(wǎng)站中通過介紹蒙牛發(fā)展史、公司榮譽(yù)、集團(tuán)介紹、企業(yè)文化以及蒙牛的公益活動信息,全面展示和提升了蒙牛的企業(yè)形象。同時通過產(chǎn)品展示和活動信息,可以達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售的目的。
3、從欄目的設(shè)置來看,在一級目錄下?lián)碛幸恍┒壞夸,用戶通過任何一個頁面都可以回到上一個頁面甚至首頁,各個欄目之間的鏈接關(guān)系一目了然,并且網(wǎng)頁下載速度很快,為用戶提供了便捷的搜索服務(wù)。
4、雖然網(wǎng)站提供了很多蒙牛的產(chǎn)品和活動信息,但在產(chǎn)品介紹方面,內(nèi)容不夠詳細(xì),只是簡單展示了產(chǎn)品的圖片、名稱和規(guī)格,沒有為用戶提供更多有關(guān)產(chǎn)品的其他信息,應(yīng)當(dāng)將產(chǎn)品信息介紹得更加詳細(xì)。
5、在聯(lián)系我們的版塊中,只留下了蒙牛的地址、郵編、和電話號碼,缺少E-mail地址和其他網(wǎng)上聯(lián)系方式,給網(wǎng)絡(luò)營銷帶來了困難。雖然設(shè)有意見反饋欄目起到了網(wǎng)上調(diào)查的作用,但對顧客的需求等方面的調(diào)查沒有顯示,調(diào)查范圍顯的有些窄。
6、網(wǎng)站合理開發(fā)了電子商務(wù)這一環(huán)節(jié),在購物商城版塊中,提供了大量產(chǎn)品信息和促銷活動,還介紹了一些乳制品相關(guān)的便民信息,說明了食用的益處,貼近了健康的主題,能促進(jìn)用戶的購買欲望。但是網(wǎng)站缺少了一個在線幫助的功能,不能實(shí)時幫用戶解決一些問題,因?yàn)樾畔⒎答伖δ懿荒荞R上解決問題。網(wǎng)站還應(yīng)建立一個會員管理功能,建立一個會員管理系統(tǒng),向會員提供一些特色服務(wù),增加穩(wěn)定顧客的數(shù)量。7、網(wǎng)站的標(biāo)題為統(tǒng)一標(biāo)題:蒙!铝τ谌祟惤】档呐D讨圃旆⻊(wù)商,增加了被搜索引擎收錄的機(jī)會。但網(wǎng)站缺少了與其他銷售系統(tǒng)或網(wǎng)站的友情鏈接,減少了被搜索的可能性。
四、蒙牛在網(wǎng)絡(luò)上的其他銷售方式
1、蒙牛在和湖南衛(wèi)視超級女聲的.合作中,順勢利用網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行了體統(tǒng)的宣傳。既有報名及參賽規(guī)則、全程報道、賽事圖片及媒體宣傳外,蒙牛更是在百度中專門創(chuàng)立了“張含韻吧”,使眾多網(wǎng)友都能將自己品嘗蒙牛酸酸乳后的感想、對張含韻的關(guān)注,以及對超級女聲比賽的看法都集中的發(fā)表在這里,將“勢”巧妙的造到了最大。同時,由張含韻演唱的《酸酸甜甜就是我》更是成為百度MP3歌曲TOP500強(qiáng)中排名第十位,下載次數(shù)更是以十幾萬次名列榜首。
2、在宣傳創(chuàng)新方面,蒙牛在此次推廣活動中的互動游戲“蒙牛連連看”與“超級FANS”極具亮點(diǎn)。這兩款小游戲在蒙牛乳業(yè)網(wǎng)站及相關(guān)活動網(wǎng)站都提供下載。更值得一提的是,這兩款小游戲還提供分?jǐn)?shù)上傳,當(dāng)玩家在打出超高分?jǐn)?shù)的時候可以將游戲結(jié)果進(jìn)行上傳,最終由蒙牛評選出數(shù)位優(yōu)秀玩家并派發(fā)禮品。這一活動不僅使玩家在娛樂中感受到了休閑的滋味,同時還加深了對蒙牛酸酸乳的好感,化解了宣傳的生硬性,使品牌效應(yīng)能更深刻的植根于消費(fèi)者心中。
3、蒙牛的病毒性營銷。一場“千里之外速遞關(guān)愛”的免費(fèi)派送活動席卷大半個中國,蒙牛攜旗下主打產(chǎn)品蒙牛冠益乳展開了為期三個階段的愛心傳遞,并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播。蒙牛的這次活動只需要消費(fèi)者通過在線申請,選擇想關(guān)心的朋友所在城市和辦公地址,填寫正確信息后,主辦方將向獲贈人下發(fā)唯一碼短信,獲贈人只要在24小時內(nèi)發(fā)送“MNN”到12114確認(rèn)地址信息,即可獲得蒙牛贈送的冠益乳。蒙牛拿出50萬瓶冠益乳作為本次活動的贈品。4、蒙牛的電子商務(wù)。隨著中國的網(wǎng)絡(luò)購物突飛猛進(jìn)的發(fā)展,消費(fèi)者網(wǎng)購乳制品的需求迅速增加。在蒙牛成立十周年之際,蒙牛宣布率先挺進(jìn)電子商務(wù)市場,中國乳制品行業(yè)第一個專業(yè)咨購平臺——蒙牛商城正式上線。這是蒙牛十年來始終以消費(fèi)者為導(dǎo)向進(jìn)行創(chuàng)新的又一個成果。
此外,蒙牛也在各網(wǎng)站發(fā)布了廣告視頻和圖片作為產(chǎn)品的推廣。
五、建議
1、加強(qiáng)網(wǎng)站內(nèi)容的時效性。雖然該網(wǎng)站在建設(shè)上有過人之處,但內(nèi)容的更新應(yīng)該是一個企業(yè)能吸引消費(fèi)者的最佳方法,真正的做到人無我有,人有我優(yōu),人有我新,才是商壇勝利的不二法門。
2、增加網(wǎng)站的管理,使之更為完善。正所謂,細(xì)節(jié)決定成敗,認(rèn)真做好每一個小的方面,注重積累方能成功。
3、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營銷方法和效果有著直接的關(guān)系,沒有專業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站作為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和效果將受到很大的限制,因此網(wǎng)絡(luò)營銷策略的基本任務(wù)之一就是建立一個網(wǎng)絡(luò)營銷為向?qū)У钠髽I(yè)網(wǎng)站。
4、對于蒙牛的規(guī)劃網(wǎng)站布局,應(yīng)該再更清楚的規(guī)劃一下,理清主次,把“網(wǎng)站地圖”、“關(guān)于我們”、“聯(lián)系我們”放到頁面的下面。還應(yīng)該添加一個“會員中心”,蒙牛網(wǎng)站的用戶登錄注冊在“在線招聘”里,好像只有招聘人員才能登錄。所以建立一個會員管理中心,可以更好的培養(yǎng)顧客的忠誠度和銷售,雖然蒙牛網(wǎng)站只是一個信息發(fā)布型的網(wǎng)站。但在網(wǎng)上建立一個顧客服務(wù)中心,也是很必要的。因?yàn)槠髽I(yè)網(wǎng)站與其它網(wǎng)絡(luò)營銷互為依存,互相促進(jìn),網(wǎng)上促銷信息的發(fā)布和網(wǎng)下銷售是相輔相成的。添加更多的聯(lián)系方式,各個部門的聯(lián)系方式至少要包括電子郵件,聯(lián)系電話,以便客戶有什么問題可以及時的反饋到企業(yè)內(nèi)部,得到及時解決。5、可以建立虛擬生存的社區(qū),使用戶經(jīng)常發(fā)表言論和提供建議,既可以使更多的人了解蒙牛,也可以增加蒙牛在網(wǎng)上被搜索的機(jī)會,實(shí)現(xiàn)論壇營銷。建立博客營銷,電子郵件營銷等營銷方式。
六、結(jié)論
蒙牛集團(tuán)發(fā)展到現(xiàn)在可以算是相當(dāng)成功的一個企業(yè)了,無論是在銷售業(yè)績上還是在企業(yè)文化建設(shè)方面都有很高的成就。該網(wǎng)站在建設(shè)上雖然存在一些細(xì)微的問題,但從整體上講,可以說是一個較為完善的網(wǎng)站了,它注意抓住每一點(diǎn)進(jìn)行宣傳,既宣傳產(chǎn)品也宣傳企業(yè)。
作為中國乳業(yè)的龍頭企業(yè),應(yīng)該適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展趨勢,盡量把電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷做到最好。蒙牛在網(wǎng)站運(yùn)營上主要傾向于信息發(fā)布了,所以在各個主要的搜索引擎上的收錄狀況不是很理想。所以該網(wǎng)站應(yīng)通過對網(wǎng)站結(jié)構(gòu),高質(zhì)量的網(wǎng)站主題內(nèi)容,豐富而有價值的的相關(guān)性外部鏈接進(jìn)行優(yōu)化而使網(wǎng)站為用戶及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢排名為網(wǎng)站引入流量。
蒙牛在其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式上也做得很有創(chuàng)意,特別是引用病毒式營銷戰(zhàn)略,但還應(yīng)該加強(qiáng)其他營銷方式。比如交換鏈接、效益型網(wǎng)絡(luò)營銷、事件營銷、RSS營銷和博客、播客營銷。
做好網(wǎng)絡(luò)營銷是做好企業(yè)至關(guān)重要的一部分,相信蒙牛在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再發(fā)展創(chuàng)新一定會取得更好的成就。
產(chǎn)品調(diào)查報告15
為準(zhǔn)確把握消費(fèi)者金融知識水平及金融消費(fèi)者教育領(lǐng)域中存在的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步做好金融知識普及和金融消費(fèi)者教育工作,中國人民銀行金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)局于20xx年首次針對消費(fèi)者金融素養(yǎng)情況進(jìn)行了抽樣性的試點(diǎn)調(diào)查,收到了較好的效果。20xx年至20xx年,金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)局與世界銀行集團(tuán)合作,對調(diào)查問卷進(jìn)行修改完善,形成《消費(fèi)者金融素養(yǎng)調(diào)查問卷》定稿。問卷調(diào)查從消費(fèi)者態(tài)度、消費(fèi)者行為、消費(fèi)者金融知識、消費(fèi)者金融技能等多角度綜合反映了當(dāng)前我國消費(fèi)者的金融素養(yǎng)情況。
調(diào)查設(shè)計
與20xx年7個省份2100個樣本相比,本次調(diào)查擴(kuò)大了調(diào)查范圍,根據(jù)分層隨機(jī)抽樣原則,按照東部、中部、西部、東北的區(qū)域分布,在全國范圍內(nèi)選定9個具有代表性的省份(直轄市)進(jìn)行消費(fèi)者金融素養(yǎng)調(diào)查,每個調(diào)查省份(直轄市)完成600個樣本,全國有效樣本數(shù)共計5400個。
本次調(diào)查涵蓋了金融產(chǎn)品認(rèn)知與選擇、財務(wù)規(guī)劃、儲蓄與物價、銀行卡管理、反假貨幣、貸款常識、信用管理、投資理財、保險知識、金融教育和消費(fèi)者基本情況等十一部分內(nèi)容。其中金融產(chǎn)品認(rèn)知與選擇、財務(wù)規(guī)劃和反假貨幣為20xx版問卷新增內(nèi)容,在其他部分中也對20xx版問卷中原有的問題做出了一定的修改、刪減和新增。
調(diào)查結(jié)果分析
(一)消費(fèi)者態(tài)度分析。本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果均顯示消費(fèi)者對金融消費(fèi)者教育的態(tài)度較為積極,對消費(fèi)、儲蓄和信用的態(tài)度趨于理性。根據(jù)20xx年和20xx年調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計,超過80%的消費(fèi)者認(rèn)為金融知識的普及教育“非常重要”或“比較重要”;超過75%的消費(fèi)者對于“今天有錢今天花完,明天的事情明天再說”持“不太同意”或“完全不同意”的觀點(diǎn);超過80%的消費(fèi)者同意“信用是一輩子的記錄,不應(yīng)過度擴(kuò)張信用,應(yīng)謹(jǐn)慎維護(hù)”的觀點(diǎn)。
將本次調(diào)查與20xx年調(diào)查結(jié)果進(jìn)行對比分析,我們發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對風(fēng)險責(zé)任的意識有所提高但仍需加強(qiáng)。20xx年,69.9%的消費(fèi)者認(rèn)為把錢存入當(dāng)?shù)氐囊患倚°y行,如果這家銀行由于經(jīng)營不善倒閉了,政府應(yīng)該賠償;20xx年調(diào)查結(jié)果中,這一比例為72.9%。由此可見,消費(fèi)者的風(fēng)險意識和權(quán)責(zé)意識有所增強(qiáng),但幅度較小,仍有許多消費(fèi)者不能正視金融投資可能產(chǎn)生的正常市場風(fēng)險,需要進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險意識和為自己決策承擔(dān)責(zé)任方面的教育。
(二)消費(fèi)者行為分析。本次調(diào)查與20xx年調(diào)查結(jié)果均顯示,消費(fèi)者申請貸款行為較為合理,使用自動取款機(jī)時具有較強(qiáng)的安全意識,但家庭支出的規(guī)劃有所欠缺,對信用卡的使用能力有待提高。根據(jù)20xx年和20xx年調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計,超過90%的消費(fèi)者在申請貸款前考慮了自己的償付能力;超過70%的消費(fèi)者在使用自動取款機(jī)(ATM)輸入密碼時,有意識地用手或身體遮擋,防止他人看見;不到50%的消費(fèi)者一直都有或經(jīng)常做家庭開支計劃;不到60%的消費(fèi)者采用全額還款方式進(jìn)行信用卡還款。
20xx版問卷新增問題的調(diào)查顯示消費(fèi)者對未來支出具有一定的計劃性,但對金融產(chǎn)品或服務(wù)的合同和對賬單的使用能力有待提高。73.4%的消費(fèi)者完全可以或也許可以支付一筆約等于三個月收入的意外支出;76.1%的消費(fèi)者有或曾有或計劃為孩子上學(xué)存錢;消費(fèi)者最主要“依靠自己的存款、資產(chǎn)或生意收入”(47.3%)、“依靠退休金”(44.4%)和“依靠養(yǎng)老保險”(41.9%)保障在老年的開支;34.2%的消費(fèi)者在選擇金融產(chǎn)品或服務(wù)時會仔細(xì)閱讀合同條款;38.0%的消費(fèi)者會仔細(xì)閱讀金融產(chǎn)品或服務(wù)的對賬單并能清晰理解。
(三)消費(fèi)者金融知識水平。通過本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果的對比分析,我們發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者的金融知識水平有所提高但處于相對較低的水平。20xx年,30.5%的消費(fèi)者認(rèn)為自己的金融知識水平“非常好”或“比較好”,20xx年,37%的消費(fèi)者認(rèn)為自己的金融知識水平“非常好”或“比較好”。與之相對應(yīng),20xx年消費(fèi)者對全部金融知識問題的平均正確率為60.2%,較20xx年的55.9%有所提高。由此可見,近年來開展的金融消費(fèi)者教育工作取得了積極的成效,但仍需要進(jìn)一步推動和強(qiáng)化,不斷提高消費(fèi)者金融知識水平和金融素養(yǎng)。
同時,本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果都表明消費(fèi)者金融知識水平在城鄉(xiāng)間和區(qū)域間的不平衡特征較為明顯。分城鄉(xiāng)看,城鎮(zhèn)消費(fèi)者的金融知識水平要明顯高于農(nóng)村消費(fèi)者。分區(qū)域看,東部消費(fèi)者的金融知識水平要高于其他地區(qū)。
并且,本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果也均顯示出消費(fèi)者對各類金融知識的掌握程度存在較大差異。消費(fèi)者投資知識、貸款知識、信用知識和保險知識較為薄弱,而對銀行卡知識和儲蓄知識的掌握情況則相對較好。
。ㄋ模┫M(fèi)者金融技能分析。本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果都表明消費(fèi)者使用銀行卡的能力有待提高。當(dāng)詢問消費(fèi)者銀行卡被自動取款機(jī)吞掉后會如何做時,20xx年與20xx年調(diào)查結(jié)果顯示只有50%左右的消費(fèi)者選擇了正確的處理方式。然而,20xx年與20xx年調(diào)查結(jié)果均顯示消費(fèi)者對銀行卡知識的掌握程度最好,正確率超過70%。這說明消費(fèi)者由于存在固有的行為偏差,并不一定能夠基于已掌握的金融知識,做出正確的交易行為。因此,金融消費(fèi)者教育應(yīng)重視金融知識的提高和金融行為的改善,提升消費(fèi)者的金融技能。
20xx版問卷新增問題的調(diào)查顯示消費(fèi)者具有一定的假幣識別能力,但處理假幣和選擇金融產(chǎn)品或服務(wù)等方面的能力需進(jìn)一步提高。調(diào)查顯示,消費(fèi)者最經(jīng)常使用的辨別20xx版100元紙幣真?zhèn)蔚姆纻翁卣魇撬 加D文和手感線以及光變油墨面額數(shù)字。當(dāng)詢問消費(fèi)者誤收假幣后的處理方式時,33.6%的消費(fèi)者選擇了“交銀行或者公安機(jī)關(guān)”,34.2%的消費(fèi)者選擇了“自行留存”,31.2%的人選擇了“撕毀”。
當(dāng)消費(fèi)者選擇金融產(chǎn)品或服務(wù)時,60.8%的消費(fèi)者對所需的同類金融產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行了比較,60.9%的消費(fèi)者能正確辨別合法與非法的投資渠道和產(chǎn)品服務(wù),64.9%的消費(fèi)者對該產(chǎn)品或服務(wù)的風(fēng)險和收益有清晰的認(rèn)識,60.3%的消費(fèi)者能完全理解或大致理解金融產(chǎn)品或服務(wù)的合同條款中規(guī)定的自身的權(quán)利和義務(wù)。
。ㄎ澹┙鹑谥R需求分析。20xx年調(diào)查顯示,消費(fèi)者最感興趣的金融知識排名前五位為股票基金投資、住房貸款、債券投資、銀行理財產(chǎn)品和保險產(chǎn)品,20xx年的結(jié)果則是銀行卡(借記卡和信用卡)、股票基金投資、住房貸款、銀行理財產(chǎn)品和汽車貸款。由此可見,隨著經(jīng)濟(jì)金融形勢的發(fā)展、消費(fèi)者個人財富的變化以及金融知識水平的改變,消費(fèi)者的金融知識需求呈現(xiàn)出一種動態(tài)變化的態(tài)勢,主要集中在與日常經(jīng)濟(jì)生活息息相關(guān)的消費(fèi)和投資領(lǐng)域,消費(fèi)者對于新形勢下熱點(diǎn)金融知識也表現(xiàn)出了較大的'興趣。
同時,本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果都表明,城鄉(xiāng)、區(qū)域、職業(yè)、文化程度上的差異會導(dǎo)致消費(fèi)者對金融知識的需求存在一定的差異。從趨勢上看,隨著消費(fèi)者受教育程度的提高,家庭月收入的增加,消費(fèi)者對股票基金投資、債券投資和保險產(chǎn)品等知識的需求逐步增加,而對銀行自助終端設(shè)備和網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等電子銀行服務(wù)使用知識的需求逐步減弱。
結(jié)論
。ㄒ唬┫M(fèi)者金融素養(yǎng)情況調(diào)查是一項需長期、定期開展的基礎(chǔ)性工作。通過將本次調(diào)查結(jié)果與20xx年的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行對比分析,我們發(fā)現(xiàn)兩年內(nèi)消費(fèi)者的金融知識水平和金融需求均發(fā)生了變化,一成不變的金融知識普及和教育活動將無法滿足消費(fèi)者的需求,也很難提高金融消費(fèi)者教育的有效性。因此,要長期、定期開展消費(fèi)者金融素養(yǎng)情況調(diào)查,動態(tài)掌握消費(fèi)者金融知識水平和需求,研究和分析金融消費(fèi)者行為特點(diǎn)的變化,從而設(shè)計、開展具有針對性的金融知識普及與教育活動,提高金融消費(fèi)者教育的有效性。
(二)金融基礎(chǔ)知識和社會熱點(diǎn)知識是金融知識普及的側(cè)重點(diǎn)。通過本次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對銀行卡、住房貸款、汽車貸款等金融基礎(chǔ)知識和股票基金投資、《存款保險條例》等當(dāng)前社會熱點(diǎn)金融知識的需求最為明顯,且在上述兩個方面消費(fèi)者的金融知識水平也最為欠缺。因此,今后的金融知識普及活動要以消費(fèi)者日常生產(chǎn)生活中所必要的金融基礎(chǔ)知識和社會熱點(diǎn)金融知識作為側(cè)重點(diǎn),滿足消費(fèi)者的實(shí)際需要。
。ㄈ┫M(fèi)者的風(fēng)險意識和責(zé)任承擔(dān)意識有待提高。通過將本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果的對比分析,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的風(fēng)險意識和責(zé)任承擔(dān)意識有所提升但仍有待增強(qiáng),對自身應(yīng)承擔(dān)的正常市場風(fēng)險認(rèn)識不足。因此,今后的金融知識普及與教育活動中,要加強(qiáng)對消費(fèi)者的風(fēng)險意識和責(zé)任承擔(dān)意識的教育,讓消費(fèi)者明白“自享收益”的同時,要“自擔(dān)風(fēng)險”。要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行風(fēng)險自評,根據(jù)自身的風(fēng)險承受能力和相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)險特征,選擇適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品。
。ㄋ模┽槍Σ煌后w、不同地域消費(fèi)者的知識缺陷和行為特點(diǎn)設(shè)計差異性的金融知識普及方案。通過將本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果的對比分析,我們發(fā)現(xiàn),我國不同年齡、地域、文化程度、經(jīng)濟(jì)能力、職業(yè)特征的消費(fèi)者的金融知識水平仍參差不齊,且其消費(fèi)行為特點(diǎn)與所欠缺的金融知識也差異較大。因此,要逐一研究和分析不同類型消費(fèi)者的知識缺陷和行為特點(diǎn),設(shè)計針對性強(qiáng)的金融知識普及的內(nèi)容和重點(diǎn),使消費(fèi)者掌握符合其消費(fèi)需求、消費(fèi)行為特點(diǎn)和既有知識水平的金融知識。
。ㄎ澹┮獙⒔鹑谥R普及與金融技能提升并重。通過將本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果的對比分析,我們發(fā)現(xiàn),即便在消費(fèi)者掌握一定金融知識的情況下,由于金融技能方面的欠缺,仍有可能做出不正確或不恰當(dāng)?shù)南M(fèi)行為。因此,要在普及金融知識的同時,引導(dǎo)、傳授消費(fèi)者正確運(yùn)用金融知識的技能,提高對金融風(fēng)險的認(rèn)知與防范。
通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),兩年內(nèi)消費(fèi)者的金融知識水平和金融需求均發(fā)生了變化,一成不變的金融知識普及和教育活動將無法滿足消費(fèi)者的需求,也很難提高金融消費(fèi)者教育的有效性。同時還發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對銀行卡、住房貸款、汽車貸款等金融基礎(chǔ)知識和股票基金投資、《存款保險條例》等當(dāng)前社會熱點(diǎn)金融知識的需求最為明顯,且在上述兩個方面消費(fèi)者的金融知識水平也最為欠缺。
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