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文具店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板(精選5篇)
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計(jì)劃了。那么我們?cè)撛趺慈懹?jì)劃呢?下面是小編精心整理的文具店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
文具店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 1
一、企業(yè)概況
1.主要經(jīng)營(yíng)范圍:
各類文具,包含本(筆記本、日記本、進(jìn)程本、理財(cái)本、便利貼等)、筆(圓珠筆、中性筆、鋼筆等)、 其他創(chuàng)意文具等。
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況
1.以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間):
曾經(jīng)做過(guò)聯(lián)通的銷售,在做聯(lián)通銷售過(guò)程中,為了提高業(yè)績(jī),購(gòu)買了很多文具做獎(jiǎng)品;做過(guò)超市的促銷員,知道在實(shí)踐中如何了解客戶需求;多次參加學(xué)校組織的銷售活動(dòng)。
2.教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間):
本科學(xué)歷(20xx~20xx),在校主要學(xué)習(xí)課程:市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),廣告學(xué),物流學(xué),市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè),電子商務(wù)學(xué),組織行為學(xué),經(jīng)濟(jì)法等。
自修心理學(xué)。
三、市場(chǎng)評(píng)估
1.目標(biāo)顧客描述:
時(shí)尚的中學(xué)生和大學(xué)生,喜歡高檔文具而且有支付能力。
2.市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率:
最佳市場(chǎng)為大學(xué)學(xué)生。大學(xué)學(xué)生有一定的消費(fèi)能力,且有一定的.文具愛(ài)好群體。學(xué)生群體容易受流行趨勢(shì)改變,在培養(yǎng)愛(ài)好方面不吝嗇,正是我行我素的年紀(jì),彰顯個(gè)性是這個(gè)群體的普遍特點(diǎn)。
3.市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì):
學(xué)生群體中有彰顯自己個(gè)性的文具很少,根據(jù)自己的需求定制文具的更是少見(jiàn)。不過(guò)高檔文具的需求量相對(duì)不會(huì)太多,顧客群體比較固定。
4. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
周圍文具店的文具比較大眾,質(zhì)量、價(jià)格在中低檔次,適合大部分學(xué)生群體;文具類別齊全,能夠滿足大部分消費(fèi)者的需求。
5. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
文具大眾化,類別齊全但是每個(gè)類別的產(chǎn)品都很普通;文具沒(méi)有個(gè)性,往往消費(fèi)者想要的符合自己個(gè)性的文具在文具店里是買不到的;服務(wù)一般或者惡劣。
6.本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
文具質(zhì)量好,品種多,符合大學(xué)生趕潮流的腳步;根據(jù)季節(jié)調(diào)整產(chǎn)品類型,如冬季會(huì)有拖鞋、手套、圍巾;文具可定制,彰顯每個(gè)客戶獨(dú)立的個(gè)性。服務(wù)好,秉承著讓每個(gè)客戶滿意的原則。
7. 本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
價(jià)格貴,定制產(chǎn)品需要時(shí)間。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃
1、產(chǎn)品
2、價(jià)格
3、地點(diǎn)
(1)選址細(xì)節(jié):
(2)選擇該地址的主要原因:
學(xué)生密集地,有大量的目標(biāo)客戶群體,且有消費(fèi)能力。 (3)銷售方式(選擇一項(xiàng)并打勾):
將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給: 最終消費(fèi)者 零售商 批發(fā)商
(4)選擇該銷售方式的原因:
文具是學(xué)生的必備品,大部分的文具店銷售的文具形式單一,質(zhì)量不齊,不能滿足學(xué)生需求。學(xué)生最大的特點(diǎn)是彰顯其獨(dú)立個(gè)性,為了個(gè)性舍得花錢。
4、促銷
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
有限責(zé)任公司 個(gè)人獨(dú)資企業(yè) 其他 擬議的企業(yè)名稱:銀絲面館 企業(yè)員工:
職務(wù) 月薪
銷售員 1200 制作人員 1500
企業(yè)將獲得的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證:
類型 預(yù)計(jì)費(fèi)用
消防安全合格鑒定書
1000
公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證 500
營(yíng)業(yè)執(zhí)照 200
企業(yè)的法律責(zé)任(保險(xiǎn)、員工的薪酬、納稅):無(wú)
六、固定資產(chǎn)
1、工具和設(shè)備
根據(jù)預(yù)測(cè)的銷售量,假設(shè)達(dá)到100%的生產(chǎn)能力,企業(yè)需要購(gòu)買一下設(shè)備:
2、交通工具
3、辦公家具和設(shè)備
4、固定資產(chǎn)和折舊概要
文具店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 2
行業(yè)簡(jiǎn)介
筆、墨、紙、硯等文化用品的總稱。
現(xiàn)代的釋義應(yīng)該指 辦公室內(nèi)常用的一些現(xiàn)代文具:簽字筆、水筆、鋼筆、鉛筆、圓珠筆等 。以及筆筒等配套用品。
其他辦公用品還包括:辦公用紙、裁紙刀、尺、筆記本、文件袋、文件封套、計(jì)算器等。
鑒于傳統(tǒng)的文具,文具在當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)廣泛的'應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域,不論規(guī)模大小,常用范疇,文具用品已經(jīng)成為不可缺少的常用物品。
學(xué)生文具是文具用品一個(gè)最重要的分支,主要使用群體是學(xué)生。
學(xué)生文具品類包括:筆袋、筆盒、鉛筆、自動(dòng)鉛筆、水彩筆、白板筆、圓珠筆、中性筆、油畫棒、油性筆、蠟筆、鋼筆、書包、橡皮擦、削筆機(jī)、筆削、液體膠水、固體膠、尺類、圓規(guī)、美工刀、剪刀、書套、修正帶、文件夾、本冊(cè)、文件袋、畫板等等。
學(xué)生文具
學(xué)生文具是文具用品一個(gè)最重要的分支,主要使用群體是學(xué)生。
學(xué)生文具品類包括:筆袋、筆盒、鉛筆、自動(dòng)鉛筆、水彩筆、白板筆、圓珠筆、中性筆、油畫棒、油性筆、蠟筆、鋼筆、書包、橡皮擦、削筆機(jī)、筆削、液體膠水、固體膠、尺類、圓規(guī)、美工刀、剪刀、書套、修正帶、文件夾、本冊(cè)、文件袋、畫板等等。
辦公文具
辦公文具,顧名思義,就是辦公用的文具,與學(xué)生文具有著很大的差別。辦公文具主要的定位人群是企業(yè),事業(yè)單位,工廠,政府機(jī)關(guān)等,辦公文具一個(gè)特點(diǎn)是追求實(shí)用耐用,不求流行花樣。這也是與學(xué)生文具一個(gè)不同之處。
辦公文具的分類也很廣泛,如三針一釘,會(huì)計(jì)用品,文管用品,單據(jù)憑證等,詳細(xì)分類可參考求材網(wǎng)商城。值得一提的是,有些勞動(dòng)用品,茶水用品現(xiàn)在也被一些文具公司納入到辦公用品之內(nèi),因?yàn)樗麄円彩寝k公所需的東西。
文具店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 3
一、摘要
世界頂級(jí)的投資家、世界股王沃倫·巴菲特說(shuō)過(guò)一句名言“當(dāng)企業(yè)有形資產(chǎn)預(yù)期產(chǎn)生的價(jià)值大大超過(guò)市場(chǎng)收益率時(shí),企業(yè)的價(jià)值就遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于有形資產(chǎn)的價(jià)值”。
近年來(lái),隨著現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展和高科技的出現(xiàn),中小學(xué)生以及辦公人員對(duì)文具用品的依賴越來(lái)越強(qiáng)烈。辦公室離不開打印機(jī),復(fù)印機(jī),各種型號(hào)的紙張。而中小學(xué)生對(duì)文具的需求那就更不用說(shuō)了,他們不僅追求文具的功能性,更注重文具的外觀和多樣性。書包,各種筆,筆記本,文具盒等等等等都成為學(xué)生時(shí)代必不可少的東西。
而且近年來(lái),由于大型賣場(chǎng)的數(shù)量不斷增加,中小型賣場(chǎng)由于在商品品種以及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)理念的落后,加上經(jīng)營(yíng)成本居高不下,導(dǎo)致生存空間越來(lái)越小,從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革,從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——便利店。 辦公文具便利店主要是為方便周圍的學(xué)生或是特殊人群而開設(shè)的一種小型店鋪,是生存于大型綜合賣場(chǎng)及購(gòu)物中心的商圈市場(chǎng)邊緣的'零售業(yè)態(tài)。 以經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目齊全及經(jīng)營(yíng)辦公文具品為主的一種零售業(yè)態(tài),主要開設(shè)于各學(xué)校及流動(dòng)人口較多且以快速消費(fèi)商品的地方。商圈范圍一般只覆蓋周圍200米的范圍,當(dāng)然也包括有需求的各公司辦公室。
辦公文具便利店主要經(jīng)營(yíng)各種辦公文具用品,收費(fèi)業(yè)務(wù)代辦,打印機(jī),復(fù)印機(jī)等商品。因?yàn)楣P和筆記本之類的屬于樣式多變性產(chǎn)品,所以經(jīng)營(yíng)模式采用小批進(jìn)貨迅速銷售模式,盡量減少庫(kù)存積壓。文具店除對(duì)學(xué)生等一類人零售外,也采用外銷業(yè)務(wù)進(jìn)行銷售,外銷主要針對(duì)辦公室的人員,有專業(yè)的外銷人員負(fù)責(zé)對(duì)辦公室人員進(jìn)行銷售,并且保持長(zhǎng)期合作關(guān)系,外銷模式采用送貨上門服務(wù),超出一定量的訂單不加收送貨費(fèi)用。
因?yàn)槲木叩昃哂谐械慕?jīng)營(yíng)特點(diǎn),雜貨鋪的經(jīng)營(yíng)成本價(jià)格優(yōu)勢(shì)及便利優(yōu)勢(shì),迅速贏得了消費(fèi)者的青睞,因而得以快速發(fā)展,并能夠形成連鎖化經(jīng)營(yíng)。
未來(lái)隨著生活節(jié)奏的不斷加快,一是綜合的大型賣場(chǎng),一是方便快捷的便利店經(jīng)營(yíng)應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。 國(guó)內(nèi)由于經(jīng)濟(jì)收入水平比較低下,起步較晚,所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒(méi)有很突出的企業(yè),大家都在邊做邊摸索,導(dǎo)致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。 以后的經(jīng)營(yíng)模式將會(huì)開通網(wǎng)絡(luò)渠道,加大外銷的業(yè)務(wù),增大文具店的利潤(rùn)和生存可能性。
二、公司和項(xiàng)目描述
1、公司及項(xiàng)目背景
隨著人們生活節(jié)奏的加快和日益發(fā)展的社會(huì)現(xiàn)狀,越來(lái)越多的白領(lǐng)上班族和學(xué)生離不開辦公文具。城市中矗立的一棟棟高樓大廈,里面寫字樓工作的白領(lǐng)們無(wú)不需要辦公文具的支撐,城市生活已經(jīng)離不開打印機(jī)和紙張。辦公文具便利店的產(chǎn)生正是適應(yīng)了這種城市需求。以專業(yè)化和個(gè)性化為主導(dǎo)理念,以普通消費(fèi)者為客戶群。我們將采用網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的模式,構(gòu)建自己的文具店網(wǎng)站,采用“一站式”銷售實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的最大化。以電子互動(dòng)平臺(tái)來(lái)全面提高產(chǎn)品供銷鏈的上市速度,及時(shí)補(bǔ)貨,與客戶進(jìn)行充分的交流。經(jīng)營(yíng)文具店的想法源于我們自身對(duì)辦公文具的迫切需求,以及文具用品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈。我們希望我們的商品能夠更加滿足人們的生活需求。
辦公文具便利店采用傳統(tǒng)零售與網(wǎng)絡(luò)、外銷等業(yè)務(wù)方式進(jìn)行營(yíng)業(yè),公司主要的選址在學(xué)校和辦公人群比較集中的地方。所售商品小到筆、紙、中小學(xué)生所用的點(diǎn)讀機(jī)、復(fù)讀機(jī)等,大到辦公所用的打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等一系列涉及到辦公用品的商品。消費(fèi)人群也受選址和商品種類的限制,涵蓋中小學(xué)生、辦公人員及公司,也包括一些需要購(gòu)買文具用品的人群。
2、公司管理制度及組織
。1)、管理思想:以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo),要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),同時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計(jì),以便在業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)(如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等)上取得重大突破,完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò)化層級(jí)管理體制,實(shí)現(xiàn)集權(quán)和分權(quán)統(tǒng)一,穩(wěn)定和變化
統(tǒng)一,一元化和多元化統(tǒng)一。
。2)、管理團(tuán)隊(duì):
。3)、管理決策:以總經(jīng)理為核心召開公司會(huì)議,各部門總監(jiān)參加,共同討論公司相關(guān)事務(wù)。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動(dòng)的范圍與邊界確定等問(wèn)題,總經(jīng)理?yè)碛凶罡邲Q策權(quán)。公司管理在強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時(shí),也注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線人員,也就是各部門主管及下線人員,有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
1、產(chǎn)品品種規(guī)劃
辦公文具店商品主要包含書寫用品:筆記本、復(fù)印紙(A4、A3、A2、A1、A0)、各種筆(中性筆、圓珠筆、鋼筆、鉛筆、機(jī)試筆等)、書包、文具盒、墨盒等,裝訂用具:訂書機(jī)、訂書釘、燕尾夾、鋼夾文件夾等,收納文具:出入賬收納本、庫(kù)存本、收支單據(jù)等,美術(shù)繪畫:顏料、水彩筆、繪圖專用紙、畫架、繪圖筆等,體育器材:各種球拍、啞鈴、沙袋、握力計(jì)等。產(chǎn)品規(guī)劃基本涵蓋所有辦公人員所需求的產(chǎn)品,重點(diǎn)是滿足人們?nèi)找尕S富多彩的生活需求。
2、未來(lái)產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃
隨著店鋪的運(yùn)作和各種營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和外銷必然會(huì)涉及到一些公司的大訂單,并和一些寫字樓保持長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。所以未來(lái)的產(chǎn)品規(guī)劃就轉(zhuǎn)向大的訂單,涵蓋復(fù)印機(jī),打印機(jī)等。服務(wù)的對(duì)象自然是能夠提供大訂單的一些公司和寫字樓、小企業(yè)等,通過(guò)公司的外銷人員進(jìn)行銷售和簽單,并且由公司的服務(wù)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù),售后服務(wù)就包括一些機(jī)器的維修和保養(yǎng)及墨盒等消耗品的補(bǔ)充。
4、實(shí)施階段
實(shí)施階段就涉及到商品在店鋪的擺設(shè)和商品的采購(gòu)階段,商品的陳列主要采用文具店的
文具種類要按特性功能來(lái)區(qū)分。書寫用品、裝訂用具、收納文具、美術(shù)繪畫、體育器材等要分開出來(lái)陳列,顧客能夠第一時(shí)間非常清楚店內(nèi)的結(jié)構(gòu)分區(qū),文具店的管理人員也能非常明確的知道貨物堆放的詳細(xì)位置,方便盤點(diǎn)。文具要正面面向顧客,標(biāo)價(jià)牌固定在第一件商品下端,作為商品位置起點(diǎn)標(biāo)記和隔鄰商品的分界線。此外,產(chǎn)品陳列位置符合顧客的購(gòu)買習(xí)慣,對(duì)一些季節(jié)性的、節(jié)日期間、新商品的推銷區(qū)和特價(jià)區(qū)的商品陳列要顯著、醒目,使顧客明白商品所表達(dá)的意思。
采購(gòu)部分受營(yíng)銷計(jì)劃和商品銷售情況決定。
文具店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 4
前景
文具店,幾乎是一個(gè)快要被人遺忘的項(xiàng)目。在百名讀者抽樣調(diào)查中,僅有三人表示對(duì)經(jīng)營(yíng)文具店有興趣,多數(shù)人回避該項(xiàng)目的理由可為三點(diǎn):1、利潤(rùn)微。2、因損耗率高導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)成本過(guò)高;3、容易壓貨。
實(shí)際上,文具店可算是眾多小本中的隱形冠軍。靜態(tài)地看,如果店主只針對(duì)學(xué)校一成不變、守株待兔去打理文具店,的確很可能導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)不善;動(dòng)態(tài)地看,政府、工廠、企業(yè)或商鋪,每天都在與外部發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系,必須消耗大量辦公用品,一旦打開這一層面的業(yè)務(wù),文具店隨即將成為一個(gè)文具批量供應(yīng)商,而店主也可能成為各種品牌文具廠商的分銷商甚至經(jīng)銷商。
選址經(jīng)驗(yàn)
一般開文具店地址可選在學(xué)校附近或?qū)懽旨牡囟巍?/p>
如果創(chuàng)業(yè)者對(duì)文具店沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,也沒(méi)有往經(jīng)銷商或供應(yīng)商發(fā)展的想法,最好在中小學(xué)附近一個(gè)15~25平方米大小的店面,租金在500~800元以內(nèi);反之,則可在商業(yè)中心找一間30平方米大小的店面,租金控制在1200元以內(nèi)。
文具有相對(duì)固定的消費(fèi)群體,以辦公室職員和學(xué)生消費(fèi)居多,這類人群擁有極強(qiáng)的消費(fèi)需求,基本屬于沖動(dòng)型消費(fèi),追求文具的款式和品質(zhì),并且有持續(xù)購(gòu)買力。因此,選址時(shí)不必刻意強(qiáng)調(diào)人流量大,附近是否有大型商超或娛樂(lè)場(chǎng)所并不重要,只要有學(xué);蛏虅(wù)樓為依托即可。同時(shí),避開鬧市店鋪,反而可以為經(jīng)營(yíng)帶來(lái)更大的發(fā)展空間,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
裝修經(jīng)驗(yàn)
通常情況下,文具店不需要太寬,但一定要有“深度”:
一、整體形象
整體裝修風(fēng)格須簡(jiǎn)單、明亮。如果店鋪較小,可以通過(guò)燈光效果和合理的貨架陳列進(jìn)行彌補(bǔ)。
二、分區(qū)陳列
店主應(yīng)根據(jù)文具店所在的商圈大小,合理規(guī)劃店面的分區(qū)。以一間30平方米的文具店為例:除了三面壁架(進(jìn)口處略)外,還可安放5~8個(gè)貨架,貨架數(shù)量可根據(jù)文具店經(jīng)營(yíng)商品的種類和數(shù)量進(jìn)行規(guī)劃,一般可分為筆類、紙類、辦公設(shè)備、數(shù)碼設(shè)備、電腦耗材、文件夾冊(cè)、財(cái)務(wù)用品、裝訂用品和體育用品等幾大類。
三、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的條件
一間文具店是否能長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),除了基本的證照之外,還需考慮配備水電、下水道、冷暖器設(shè)備等;與此同時(shí),貨架與貨架之間、貨架與壁架之間的距離要合理,防止因間距過(guò)窄發(fā)生顧客相互碰撞的情況。
進(jìn)貨攻略
一、平衡質(zhì)量與價(jià)格
目前,消費(fèi)者對(duì)文具的消費(fèi)還處于功能導(dǎo)向階段,學(xué)生和辦公室人員是主要消費(fèi)群體,他們一般對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和款式比較挑剔。然而,質(zhì)量和成本之間始終存在博弈,創(chuàng)業(yè)者須在貨品的質(zhì)量款式與價(jià)格之間找到一種平衡。
案例:XX文具店店主李先生為了保證商品的質(zhì)量,鋪貨前做了大量的廠家文具樣品搜集、分析工作,經(jīng)過(guò)海量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分類對(duì)比,最終確定以一些產(chǎn)品質(zhì)量好、更新快、性價(jià)比相對(duì)較高的文具外單加工企業(yè)為主要的進(jìn)貨渠道。此類企業(yè)常年從事外單加工,是非?尚挪⒂锌赡芡苿(dòng)文具店擴(kuò)展的合作對(duì)象。除此之外,由于以學(xué)生為主的目標(biāo)客戶使用文具頻率高、獵奇性強(qiáng)、接受新生事物快,李先生為了隨時(shí)更新“暢銷文具”,每個(gè)星期都會(huì)到外地進(jìn)貨,以保證每周每類產(chǎn)品能夠有新款面世。
二、品牌誤區(qū)
很多經(jīng)營(yíng)者以為要提高商品的質(zhì)量,只能選擇品牌產(chǎn)品。這個(gè)概念必須一分為二地看:品牌產(chǎn)品質(zhì)量固然好,利潤(rùn)空間也大,但進(jìn)價(jià)昂貴,并不適合普及,而且大廠家的政策比較苛刻,小店主不一定能招架,反而有可能在與廠家的博弈中迷失自我。
三、雜牌優(yōu)勢(shì)
一家普通規(guī)模的文具店,最好采用品牌貨與雜牌貨兼顧的鋪貨模式。品牌貨主要用于提高小店美譽(yù)度,數(shù)量不宜多,但比較的廠家和廣為人知的種類和款式一定要有;雜牌貨是文具店的安身立命之本,款式多而新穎,顧客選擇余地大,價(jià)格相對(duì)便宜,過(guò)去因?yàn)橘|(zhì)量沒(méi)有保證而被部分店主排斥,如今,隨著義烏小商品市場(chǎng)的崛起,雜牌文具非但質(zhì)量與品牌產(chǎn)品相當(dāng),店主的進(jìn)貨渠道也拓展開了,不必看品牌廠家的臉色做事,隨時(shí)可以前往批發(fā)市場(chǎng)選購(gòu)產(chǎn)品,如果能聯(lián)系到雜牌產(chǎn)品廠家,利潤(rùn)空間更大。
四、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)貨
諸如供應(yīng)商、各類廠家或批發(fā)商的官網(wǎng)均能進(jìn)貨。
五、把握潮流
賣文具猶如賣服裝,也需要注意季節(jié)性和時(shí)尚風(fēng)向標(biāo)。創(chuàng)業(yè)者平時(shí)應(yīng)多關(guān)注流行元素,譬如印有各種熱門動(dòng)漫人物的筆、橡皮擦或文具盒等。
總之,有針對(duì)性地選擇適合小店客戶群的產(chǎn)品,從價(jià)格、質(zhì)量到產(chǎn)品的更新?lián)Q代,層層把關(guān),是經(jīng)營(yíng)好一家文具店的必要條件。
經(jīng)營(yíng)策略
一、宣傳
1、有效的宣傳是店鋪能否成功運(yùn)作的關(guān)鍵。最行之有效的方式是,陌生拜訪附近學(xué)校和商務(wù)樓,發(fā)放DM單或名片,讓潛在客戶對(duì)文具店產(chǎn)生初步印象。DM單或名片須印上“量大從優(yōu),10元起免費(fèi)送貨”的字樣,因?yàn)槿魏慰蛻舳伎赡苡龅酵话l(fā)狀況或考慮更換文具供應(yīng)商,一旦有了接觸,就有達(dá)成長(zhǎng)期合作的可能。
2、為了吸引流動(dòng)顧客的眼球,可以將店招設(shè)置得顯眼一些,還可將部分產(chǎn)品集中放置于門口的一個(gè)促銷車上,標(biāo)識(shí)“特價(jià)”字樣。凡是服裝店、飾品店等運(yùn)用得比較成熟的宣傳模式,文具店也可以依樣畫葫蘆,使整個(gè)小店“活”起來(lái)。
二、營(yíng)銷
1、針對(duì)學(xué)生:積分卡
店主可制作一批印有卡通人物的積分卡,贈(zèng)送給每一位進(jìn)店的學(xué)生,并告知,只要以后拿積分卡來(lái)店里購(gòu)物,每消費(fèi)1元就能積1分,積滿20分,獲贈(zèng)小禮物一件;積滿50分或100分,店內(nèi)價(jià)值5元或10元的商品任選一件。此外,該卡可以由不同的學(xué)生使用、積分,如此一來(lái),文具店很可能口碑相傳,綁定一大批學(xué)生顧客。與此同時(shí),店主還可抓住學(xué)生爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理,將積分榜公布在店外的展板上,刺激消費(fèi)。
2、針對(duì)辦公室人員:會(huì)員制
(1)銅卡,消費(fèi)者買即可辦理,消費(fèi)模式類似于普通積分卡,消費(fèi)1元積1分,積滿30分,可免費(fèi)領(lǐng)取2元商品一件,并自動(dòng)轉(zhuǎn)換為銀卡,積分清零。
。2)銀卡,一次性購(gòu)買20元商品即可辦理,消費(fèi)1元積2分,積滿100分,免費(fèi)領(lǐng)取10元商品一件,自動(dòng)轉(zhuǎn)換為金卡,積分清零。
。3)金卡,一次性購(gòu)買50元商品即可辦理,與銀卡和銅卡不同的是,金卡會(huì)員除可享受消費(fèi)1元積2分的政策外,店內(nèi)除特價(jià)商品,一律九折優(yōu)惠,并按原價(jià)積分,積滿300分,自動(dòng)轉(zhuǎn)換為白金會(huì)員。
(4)持白金會(huì)員卡者,購(gòu)買店內(nèi)任一商品均可享受八折優(yōu)惠,并且從文具店出發(fā),步行時(shí)間15分鐘內(nèi)的顧客,可享受送貨上門服務(wù)。
3、針對(duì)企業(yè):折扣+售后
通常情況下,每個(gè)企業(yè)都有專門的辦公用品的'行政專員。尤其是剛剛成立的企業(yè),對(duì)辦公用品的需求很大,大到打印機(jī)、復(fù)印機(jī),小至訂書機(jī)、鉛筆,都需要配置。店主可以主攻這類企業(yè),與采購(gòu)員建立良好的關(guān)系,爭(zhēng)取攬下集團(tuán)業(yè)務(wù),拓展銷售渠道。
此時(shí),店主一定要把握好企業(yè)的心態(tài):
第一,對(duì)方一定會(huì)貨比三家。因此,店主一定要在不虧本的情況下,盡量壓低報(bào)價(jià),看重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
第二,重視增值服務(wù)。譬如:送貨上門、免費(fèi)維修等。
案例:技工出身的江蘇博文文具店的店主楊先生,特別擅長(zhǎng)開拓增值服務(wù),以維系好與企業(yè)客戶之間的關(guān)系。有個(gè)企業(yè)客戶的打印機(jī)和投影儀出現(xiàn)了故障,對(duì)方打電話讓廠家人員上門維修,但兩天過(guò)去仍無(wú)人上門,企業(yè)很多業(yè)務(wù)資料只能拿出去復(fù)印或打印,嚴(yán)重影響了辦公效率。恰好有一次,楊先生給企業(yè)送簽字筆和復(fù)印紙時(shí),主動(dòng)替對(duì)方免費(fèi)維修了機(jī)器。之后,該企業(yè)在更換設(shè)備時(shí),采購(gòu)了博文文具店的大量商品。
其實(shí)博文的價(jià)格較廠家經(jīng)銷商的價(jià)格還稍微貴一些,但該企業(yè)依然相信,博文將提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),為公司節(jié)約時(shí)間,從某種程度上講,購(gòu)買博文的產(chǎn)品,性價(jià)比更高。
4、經(jīng)營(yíng)建議
(1)經(jīng)營(yíng)初期,盡量采購(gòu)一些文具店的骨架型產(chǎn)品進(jìn)行銷售,如筆、紙、文件袋等,而諸如復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等大型設(shè)備則須慎重。
。2)重視文具損耗率。據(jù)專家調(diào)查報(bào)告顯示:一種文具上架10天賣不出去,將來(lái)也不可能有市場(chǎng)。目前,整個(gè)文具行業(yè)的平均損耗率達(dá)10%以上,經(jīng)營(yíng)情況特別好的店,損耗率也有3%左右。
。3)文具店純利潤(rùn)一般在12%~15%,為解決損耗拓展銷售渠道,店主可同時(shí)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店。
總的來(lái)說(shuō),文具店既是一個(gè)嚴(yán)密的整體,又可以被拆解為許多個(gè)盤根錯(cuò)節(jié)的分支。要想把握好整體,必須使它所依附的分支朝著良性的方向發(fā)展,由個(gè)體激發(fā)整個(gè)系統(tǒng)的活力。
文具店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 5
一、摘要
我國(guó)現(xiàn)有2.1億學(xué)生,巨大的學(xué)生文具市場(chǎng)吸引著越來(lái)越的企業(yè)與個(gè)人都加入學(xué)生文具的生產(chǎn)銷售行列。學(xué)生上學(xué)最主要的是書,接下來(lái)是不是就是本了呢?然后學(xué)習(xí)用品,比如:筆記本、筆袋、筆、膠棒這一系列用品又分好多種類:自動(dòng)鉛筆、圓珠筆、這些東西無(wú)論做到哪里都必用,無(wú)論你年紀(jì)大或者小,無(wú)論你是老板還是員工都缺少不了辦公用品,這時(shí)候你就想到“文具城”“辦公用品店”,而我就是為大家解決這些難點(diǎn)的。
二 、店鋪描述
文具店主要是來(lái)賣產(chǎn)品以及服務(wù)的,我的主要顧客主要是小學(xué)生,小學(xué)生家長(zhǎng),中學(xué)生大學(xué)生以及對(duì)面商務(wù)樓上的工作人員,價(jià)格一般和平時(shí)商家相同,VIP政策(針對(duì)學(xué)生群體),集體采購(gòu)的將進(jìn)行團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠政策,具體的優(yōu)惠政策將在下邊提到。利用畢業(yè)后半年的時(shí)間來(lái)進(jìn)行1.創(chuàng)業(yè)資金、2.聯(lián)系貨源、3.在學(xué)生之間調(diào)查購(gòu)買趨勢(shì),學(xué)的一學(xué)期開始就開張,營(yíng)業(yè)時(shí)間為早7:00——晚9:00,周六日早9:00——晚9:00,因?yàn)閷W(xué)生們的時(shí)間周一到周五大量的時(shí)間在上學(xué),走讀的聽(tīng)雪也不會(huì)晚于9:00下雪回家,而一般晚于這個(gè)時(shí)候的同學(xué)一般為住宿學(xué)生,辦公人員一般都會(huì)集中采購(gòu)大量東西,不會(huì)那么早,更不會(huì)晚于9:00之后,所以時(shí)間定在這個(gè)時(shí)間段。
三 、店鋪?zhàn)谥?/strong>
1、方便學(xué)生,方便務(wù)工人員,學(xué)生能在課余時(shí)間買到所需要的。
2、買多有優(yōu)惠,買多有獎(jiǎng)品
3、在這里體驗(yàn)顧客是上帝的感受。
我們也將顧客的資料保存好,讓顧客明白我們一直以服務(wù)他們?yōu)槟康,?lái)提高客戶對(duì)本店的滿意度,而且也要讓顧客明白VIP與普通客戶的區(qū)別,讓他們成為本店的永久客戶,不讓客戶流失。
四 、店鋪選址
一般說(shuō)來(lái),辦公用品是一個(gè)比較穩(wěn)定的行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,但是還是要注意其中的'一些風(fēng)險(xiǎn)選址對(duì)于辦公用品店來(lái)說(shuō),十分重要。如果是開一家零售店,那么最好選在顧客群比較集中的地方,比如學(xué)校附近,這樣可以保證充足的客源。那么我便選到了一職專門口向東走150米拐彎處,這里有南馬路小學(xué),一職專中學(xué),還有十一中、六中、的同學(xué)們下課一般在這里吃飯,還有未來(lái)的華域城商業(yè)樓都是我們所服務(wù)的對(duì)象。
五 、目標(biāo)市場(chǎng)
店以零售為主,學(xué)生是主要顧客群,由于學(xué)生思維活躍、獵奇性強(qiáng)、接受新生事物快,而且使用文具頻率高,一般都追求最新的款式和最好的質(zhì)量。只有兩者結(jié)合才是最暢銷的文具。所以他們每個(gè)星期都要到外地去進(jìn)貨,保證每周有新款面世。像筆具一項(xiàng),款式就達(dá)200多種。 與此同時(shí),在保證款式新穎的前提下,還要以質(zhì)量取勝。因?yàn)槲木邔儆谝缀男缘某S闷罚瑢?duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),每天都要用到,如果質(zhì)量不過(guò)關(guān),將會(huì)對(duì)工作和學(xué)習(xí)造成很大影響。
六 、店鋪優(yōu)勢(shì)以及主要競(jìng)爭(zhēng)者
優(yōu)勢(shì);
1、可也后將實(shí)施VIP政策,消費(fèi)10元后免費(fèi)辦會(huì)員卡,積分,(必須落實(shí),這是本店的一大亮點(diǎn)。)如三個(gè)月之內(nèi)不在本店再次購(gòu)買,將被取消VIP資格,積分歸零,需重新辦理,
2、滿100元打9.8折,滿200元打9.5折。滿300元打9.3折。
3、附近額沒(méi)有文具店,保龍倉(cāng)超市問(wèn)題比較貴,一般都是家長(zhǎng)帶孩子去才買,而孩子們想用最低的價(jià)格買到最好的東西。
4、南三條但是僅限于批發(fā)便宜,零售和我們是同樣的價(jià)格。我們還近在眼前。
5、從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)看,目前,我國(guó)現(xiàn)有中小學(xué)生約1.8億人,大學(xué)生約300多萬(wàn)人,成人在校生約5000萬(wàn)人,企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)約3400萬(wàn)人,另外尚有更為龐大的地方各種民營(yíng)商業(yè)公司在職人員等。社會(huì)的發(fā)展要求進(jìn)一步增強(qiáng)國(guó)民的文化教育素質(zhì),教育投資額度大幅增加,辦公文具行業(yè)有著十分廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)。
競(jìng)爭(zhēng)者:
1、 工農(nóng)路于中華南大街向北200米處有一家文具店,他店內(nèi)東西貴,但是數(shù)量多種類齊全,離十一中以及6中較近,而萬(wàn)豪大廈以及泰豐大廈在中華街對(duì)面。
2、 南三條的太和文化禮品城多,但是批發(fā),本店做的是零售,所以構(gòu)成的威脅不是特別大。
七、經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略
1、開業(yè)當(dāng)天將進(jìn)行優(yōu)惠:開業(yè)當(dāng)天購(gòu)買有贈(zèng)品,前二十名進(jìn)店客戶有禮品,發(fā)宣傳單,憑宣傳單領(lǐng)取筆一支,每人限領(lǐng)一支,使我們的店能迅速進(jìn)入人心,并且能夠打響自己的招牌。
2、開業(yè)當(dāng)天免費(fèi)辦理VIP會(huì)員(僅限開業(yè)當(dāng)天)
3、一次性集中買可以送貨上門。(地址有限制。)
4、文具是面對(duì)消費(fèi)者最直接的窗口,經(jīng)營(yíng)著消費(fèi)者喜愛(ài)的“得力”、“西瓜太郎”、“齊心”、“真彩”、“三木”、“出奇蛋”、“佩佩”、“源豐”、“人可”、“智高”、“易事達(dá)”、“興偉”、“云峰”、“酷狗”、“蘋果熊”、“智力”、“康尼”、“英雄”等品牌商品。經(jīng)營(yíng)品牌商品,與供貨商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,拿到最低價(jià)格的貨為消費(fèi)者提供有充分選擇余地的商品,確保辦公用品文具店經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。
5、對(duì)于從事辦公用品配送為主的店,穩(wěn)定的顧客是十分重要的,因?yàn)檫@類生意一般是先發(fā)貨后結(jié)賬,如果客戶逃避或倒閉就會(huì)造成損失,而且還要注意有居心不良者的蓄意欺騙。
6、在經(jīng)營(yíng)的要和學(xué)校、公司,商店進(jìn)行聯(lián)系,積極推銷新商品,爭(zhēng)取訂貨。
八 、投資和利潤(rùn)分析
總投資8萬(wàn)、2月房租以及裝修費(fèi)用7000元, 20000用來(lái)采購(gòu)文具,40000用來(lái)采購(gòu)辦公用品,1000用于開業(yè)費(fèi)用,倆名員工,每人每月工資1000元,全勤獎(jiǎng)勵(lì)90元,剩余10000做為流動(dòng)資金,以備急用。
做為倆所學(xué)校以及辦公樓交口,若平均每天售筆50支,平均每支1.8元/支,毛利潤(rùn)在90元左右,每天賣出筆記本30個(gè),平均售價(jià)在3.5元/個(gè),毛利潤(rùn)為105元,剩下的小商品,毛利潤(rùn)平均每天200左右。則每個(gè)月的毛利潤(rùn)在14650,凈利潤(rùn)在8000左右,這樣我就可以在這個(gè)小社會(huì)生產(chǎn)下來(lái)了。
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