鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)承諾范文
一、堅持首問負(fù)責(zé)，實(shí)行限時辦結(jié)。對群眾辦事、咨詢，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制；堅持行政審批“兩集中、兩到位”，行政審批由法定的30個工作日縮短為3個工作日內(nèi)完成初審并答復(fù)是否予以受理，7個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場審查，并在10個工作日內(nèi)回復(fù)審批結(jié)果；3個工作日內(nèi)完成衛(wèi)生案件的初查。
二、致力勤政為民，塑造行業(yè)新風(fēng)。依法行政，忠實(shí)履職，不斷提高衛(wèi)生服務(wù)的.能力和水平；認(rèn)真落實(shí)AB崗工作制，禮貌待人、熱心辦事；從實(shí)際出發(fā)，服務(wù)基層，服務(wù)群眾，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展；著力“治庸、治懶、治散”，扎實(shí)提高機(jī)關(guān)效能；以“病人為中心”，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，切實(shí)為城鄉(xiāng)居民提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，真正讓群眾滿意。
三、完善政務(wù)公開，嚴(yán)格按規(guī)收費(fèi)。依法依規(guī)及時公開政務(wù)信息；在衛(wèi)生行政和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中，嚴(yán)格按規(guī)定收費(fèi)，不搭車收費(fèi)，不巧立名目收費(fèi)，有收費(fèi)幅度的，一律按低限收取；衛(wèi)生執(zhí)法中，對輕微違法行為實(shí)行首違不罰，罰款按下限收取。
四、暢通舉報渠道，做到有案必查。嚴(yán)禁醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的各種“回扣”、“紅包”和“開單提成”，堅決杜絕“索、拿、卡、要”現(xiàn)象；同時，認(rèn)真受理群眾的投訴舉報，做到有訴必接，有案必查；并在15個工作日內(nèi)完成查處與反饋。且一經(jīng)查實(shí)，堅決依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理。
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