有關(guān)文案策劃范文匯總七篇
在生活、工作和學(xué)習(xí)中，大家都不可避免地會(huì)接觸到文案吧，文案用以展現(xiàn)自己對生活的熱愛。究竟什么樣的文案才是好的文案呢？下面是小編精心整理的文案策劃8篇，希望對大家有所幫助。
文案策劃 篇1
愚弄?jiǎng)e人，娛樂自己
每一年都有愚人節(jié)，整治別人，欣賞愚弄是每一年的主題。今年那**餐廳讓你感受的不僅僅是看著別人“犯傻”，打電話預(yù)訂的前30位客人都能夠得到我們?yōu)槟臏?zhǔn)備的一個(gè)搞笑面具,讓你在愚弄?jiǎng)e人的同時(shí)，也要使自己成為別人開心一笑的元素，這樣的活動(dòng)才公平嘛.
在愚人節(jié)這天，我們無非是要娛人娛已，別忘了讓自己快樂的同時(shí)也給別人帶去快樂，這才是愚人節(jié)最大的意義：讓所有的人都開懷大笑忘記煩惱!
我們的服務(wù)員都會(huì)帶著各種愚人的搞笑面具,比如大板牙,比如小丑,比如親嘴,或者很帥很帥的頭盔,比如阿童木的酷酷發(fā)型,您也能夠自己帶道具裝扮來參加我們的愚人主題晚會(huì).
20xx的愚人節(jié)，我們等你來!
活動(dòng)時(shí)間:4月1日
活動(dòng)當(dāng)天飲料半價(jià),不含酒類.
電話預(yù)訂的前30位客人會(huì)送一個(gè)搞笑愚人面具(這些面具都是市面上不多的喀)
消費(fèi)滿200以上再送一個(gè)搞笑愚人面具.
拓展
愚人節(jié)活動(dòng)一
愚人節(jié)時(shí)，人們常常組織家庭聚會(huì)，用水仙花和雛菊把房間裝飾一新。典型的傳統(tǒng)做法是布置假環(huán)境，能夠把房間布置得像過圣誕節(jié)一樣.也能夠布置得像過新年一樣，待客人來時(shí)，則祝賀他們“圣誕快樂”或“新年快樂”，令人感到別致有趣。
愚人節(jié)活動(dòng)二
4月1日的魚宴。也是別開生面的。參加魚宴的請?zhí)�，通常是用紙板做成的彩色小魚。餐桌用綠、白兩色裝飾起來.中間放上魚缸和小巧玲瓏的釣魚竿，每個(gè)釣竿上系一條綠色飄帶，掛著送給客人的禮物或是一個(gè)精巧的賽璐珞魚，或是一個(gè)裝滿糖果的魚籃子。不言而喻，魚宴上所有的菜都是用魚做成的。
愚人節(jié)活動(dòng)三
在愚人節(jié)的聚會(huì)上，還有一種做假菜的風(fēng)俗。有人曾經(jīng)描述過一個(gè)典型的愚人節(jié)菜譜：先是一道“色拉”，萵苣葉上撒滿了綠胡椒，但是把葉子揭開后，才發(fā)現(xiàn)下面原來是牡蠣雞尾酒;第二道菜是“烤土豆”，其實(shí)下面是甜面包屑和鮮蘑;此后上的菜還有用蟹肉作偽裝的燒雞和埋藏在西紅柿色拉下面的覆盆子冰淇淋。飯后，客人還能夠從藥丸盒里取食糖果。
愚人節(jié)活動(dòng)四
不過愚人節(jié)最典型的活動(dòng)還是大家互相開玩笑，用假話捉弄對方。有的人把細(xì)線拴著的錢包丟在大街上，自己在暗處拉著線的另一端。一旦有人撿起錢包，他們就出其不意地猛然把錢包拽走。還有人把磚頭放在破帽子下面擱在馬路當(dāng)中，然后等著看誰來了會(huì)踢它。小孩們會(huì)告訴父母說自己的書包破了個(gè)洞，或者臉上有個(gè)黑點(diǎn).等大人俯身來看時(shí)，他們就一邊喊著“四月傻瓜”。一邊笑著跑開去。總之，每逢愚人節(jié)這一天，動(dòng)物園和水族館還會(huì)接到不少打給菲什(魚)先生泰歌(老虎)先生的電話，常常惹得工作人員掐斷電話線，以便減少麻煩。
文案策劃 篇2
活動(dòng)背景：
鑒于我公司庫存一直較大，銷量一直徘徊不前，為了打破這一不利于我公司的局面，五一黃金周是一個(gè)非常好的促銷機(jī)會(huì)，同時(shí)我們金太陽吉利標(biāo)準(zhǔn)4S店也順利峻工，為了更好的抓住五一黃金消費(fèi)高潮并答謝老客戶都我司的不斷支持，我公司特推出這次降價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)，五一搶車會(huì)，旨在給消費(fèi)者提供幾臺(tái)性價(jià)比較高的車輛，供消費(fèi)者購買，提高消費(fèi)者的購買激情，把最終目的是搶占五一市場，促進(jìn)終端銷量和宣傳標(biāo)準(zhǔn)吉利4S落成。
活動(dòng)目的：
通過這次活動(dòng)，達(dá)到即宣傳金太陽吉利標(biāo)準(zhǔn)4S店俊工，而且還要促進(jìn)銷量最終達(dá)到減少庫存的目的。
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年4月26日――30日
活動(dòng)地點(diǎn)：金太陽吉利4S店展廳
活動(dòng)形式：
主要是運(yùn)用媒體的大量宣傳，增加我司品牌在媒介中的爆光頻次，使消費(fèi)者得知降價(jià)這一消息，從而帶動(dòng)展廳人流量的增長。
利用二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢，使二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)配合在下縣宣傳此次活動(dòng)，并統(tǒng)一口徑，達(dá)到立竿見影的效果。
在吉利4S店展廳內(nèi)每天推出一款特價(jià)車，以調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的搶購熱情，而且每天購車前十名再增送1000元油卡一張（只限美人豹客戶）
活動(dòng)主題：慶五一，購吉利車最高優(yōu)惠10000元
活動(dòng)流程：
展廳布置：吉利4S店和二級(jí)各網(wǎng)點(diǎn)門前要懸掛本次活動(dòng)的促銷條幅。（條幅內(nèi)容：熱烈祝賀金太陽汽貿(mào)吉利標(biāo)準(zhǔn)4S店，購吉利車最高優(yōu)惠10000元）
利用各個(gè)媒介宣傳這一活動(dòng)，目的在于造勢，吸引更多人的關(guān)注。
銷售顧問向自己的潛在客戶或已購車用戶傳播這一降價(jià)消息，以老客戶帶動(dòng)新客戶的形式進(jìn)一步傳播降價(jià)消費(fèi)，并邀請客戶來4S店參觀，增加宣傳的真實(shí)性。
活動(dòng)內(nèi)容：
1、活動(dòng)期間購金剛1。5L可贈(zèng)20xx元油卡，購1。6L金剛可贈(zèng)4000元油卡
2、購美人豹最高可優(yōu)惠10000元。
3、每天推出一款特價(jià)車，只限前一名消費(fèi)者搶購，性價(jià)比高，并且一降到低，值得期待！
媒體安排：
邯鄲日報(bào)名片每周三發(fā)7次宣傳吉利降價(jià)信息
電臺(tái)交通頻道4月28―5月30日宣傳吉利降價(jià)優(yōu)惠信息
衛(wèi)視套播5月1-15日宣傳吉利降價(jià)信息
廣播稿：
男：熱烈慶祝金太陽吉利標(biāo)準(zhǔn)4S店建設(shè)峻工。
女：熱烈慶祝金太陽吉利標(biāo)準(zhǔn)4S店建設(shè)峻工
慶五一，金太陽吉利標(biāo)準(zhǔn)4S店峻工，金太陽特推出以下活動(dòng)：5月30日前購金剛1。5L可贈(zèng)20xx元油卡，購16.L金剛可贈(zèng)4000元油卡，購吉利其它車型最高可優(yōu)惠10000元。
經(jīng)銷商：邯鄲市金太陽汽貿(mào)吉利4S店
電話：
地址：東環(huán)路與北方建材城北行100米對過。
效果評估：
通過此次活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳了我司對吉利車型優(yōu)惠政策，吸引了客戶的關(guān)注，增加了展廳集客量，從而增加終端銷量，減少庫存壓力，使公司各項(xiàng)工作逐步進(jìn)入了正規(guī)。
文案策劃 篇3
一、活動(dòng)目的及意義:
傳播品牌，促進(jìn)銷售，服務(wù)客戶，提升顧客消費(fèi)體驗(yàn)度，建立良好的杰記微信電子商務(wù)平臺(tái)，打造杰記微信網(wǎng)絡(luò)銷售品牌。
二、活動(dòng)主題:
微商城營銷活動(dòng)方案
三、主辦單位:
杰記水果
四、活動(dòng)對象:
微信用戶
五、活動(dòng)形式與內(nèi)容:
微商城啟動(dòng)，推廣微商城方式
1、微信廣告式
營銷人員點(diǎn)擊“發(fā)現(xiàn)”—“查看附近的人”后，可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中，除了顯示用戶姓名等基本信息外，還會(huì)顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以營銷人員可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為杰記的產(chǎn)品打廣告。
營銷人員在人流最旺盛的地方后臺(tái)24小時(shí)運(yùn)行微信，如果“查看附近的人”使用者足夠多，這個(gè)廣告效果也會(huì)不錯(cuò)。隨著微信用戶數(shù)量的上升，可能這個(gè)簡單的簽名欄會(huì)也許變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。
2、推送廣告式
通過每天推送優(yōu)惠促銷、新品上架、水果養(yǎng)生百科、美容養(yǎng)顏、促銷，熱賣活動(dòng)來吸引微信用戶關(guān)注微商城并持續(xù)關(guān)注，同時(shí)根據(jù)推送內(nèi)容中添加微商城的產(chǎn)品銷售鏈接進(jìn)行銷售，引導(dǎo)用戶進(jìn)入微商城下訂單買產(chǎn)品。
3、線上推廣式
把二維碼圖片、公眾號(hào)宣傳圖片，放置在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以供訪客掃描關(guān)注。同時(shí)通過多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、貼吧發(fā)帖推廣、社交網(wǎng)站推廣、社區(qū)論壇推廣、陌陌、IM工具、EDM、博客、互推、付費(fèi)廣告推廣等，整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路，將二維碼和公眾號(hào)發(fā)布在所能接觸
到目標(biāo)用戶群體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
4、線下推廣式
名片、傳單、菜單、說明書、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報(bào)、戶外廣告、活動(dòng)、傳統(tǒng)媒體、店內(nèi)標(biāo)志牌、廣告牌、易拉寶、方便袋、包裝盒、禮盒等上附上二維碼圖片、公眾號(hào)宣傳圖片，放置在杰記水果各個(gè)門店，以供顧客掃描關(guān)注。
六、活動(dòng)流程：
1、新品上架
2、微信推送（隨文附上微商城產(chǎn)品銷售鏈接）
3、訂單下達(dá)，及時(shí)處理
4、送貨上門，貨到付款
5、購買成功的用戶，均可免費(fèi)贈(zèng)送10元電子券，
送50個(gè)積分。
七、前期工作安排:
�。ㄒ唬�、當(dāng)季水果、定重、規(guī)格、組合搭配、包裝
八、活動(dòng)后期安排:
1、訂單下達(dá)，與公眾號(hào)綁定的工作人員一定要及時(shí)處理訂單。
2、各門店根據(jù)工作人員告知的顧客地理位置，安排好人員送貨上門，貨到付款。
九、要求與注意事項(xiàng):
1、凡在微商城購買滿50元均可送貨上門，貨到付款。
2、購買成功的用戶均可贈(zèng)送10電子券，送50個(gè)積分。
十、預(yù)期效果及展望:
利用微商城開啟新型網(wǎng)絡(luò)促銷，打造屬于杰記自己的網(wǎng)絡(luò)銷售品牌，建立良好的杰記微信電子商務(wù)平臺(tái)。
文案策劃 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
轉(zhuǎn)眼x年了，自己作為從一名實(shí)習(xí)生來帶這里，在xxx公司工作的日子，已經(jīng)有x年了。這x年來，我從一名初出茅廬的毛頭小子，一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，在您和其他人的教導(dǎo)下，漸漸的成長為了一名合格的文案策劃�，F(xiàn)在回頭看來，自己真的成長了不少，當(dāng)初那個(gè)剛加入公司的自己，怎么也不曾想到自己會(huì)有這么大的改變。
但是，最近的工作，看是讓我感到自己有一些不適。作為一名策劃，我非常理解工作的發(fā)展所需要的東西，更明白工作的前進(jìn)方向。但是，自己開始向嘗試以不同的方向去發(fā)展，想去嘗試。在這段工作的日子里，我的策劃方案不停的被退回來，不停的重復(fù)修改。這實(shí)在是讓我對自己的工作感到失落。自己沒有辦法更上公司的腳步，無法適應(yīng)公司的發(fā)展節(jié)奏。這使得我的工作和公司之間出現(xiàn)了越來越大的裂隙！我非常的清楚，這是非常嚴(yán)重的情況。
我有想過彌補(bǔ)，去拉回現(xiàn)在的狀況。但是，我沒能成功，眼看自己已經(jīng)不能順利的完成自己的任務(wù)，我知道，自己也是時(shí)候結(jié)束了。
在此，我決定在x月x日的時(shí)候離開公司，特在這向您申請辭去自己策劃的崗位。我明白，這非常的突然，也有些沖動(dòng)的成份。但是，如果自己不能繼續(xù)為公司做出貢獻(xiàn)，想必不用我提出，公司也不會(huì)挽留。在今后的時(shí)間里，我也會(huì)好好的思考自己的問題，思考自己的究竟是哪里需要改正。在今后的日子里，我會(huì)努力的改正自己，提升自己，讓自己能成為一個(gè)更好，更優(yōu)秀的策劃人！
我知道，現(xiàn)在我已經(jīng)無法繼續(xù)在xxx公司工作了，自己的工作不僅在走下坡，更是在跌墜！我必須經(jīng)快暫停下來找找自己的問題，為此，我需要離開。望領(lǐng)導(dǎo)能理解我的情況，盡快的批準(zhǔn)我的辭職。
我真的很遺憾，自己來到公司這么久以來，從沒想過自己離開的那天，但是卻沒想到是這么的突然。感謝您在過去的工作中，給了我這么多的'幫助，感謝大家在曾經(jīng)的日子里，帶領(lǐng)我走到這里。我會(huì)努力的調(diào)整自己，改善自己！終有一天我會(huì)再回到這個(gè)行業(yè)中來，在此之前，我會(huì)努力的拼搏！
此致
敬禮！
辭職申請人：xxx
20xx年x月x日
文案策劃 篇5
主辦單位：重xxx+聯(lián)合會(huì) 承辦單位：重慶xx物科技協(xié)會(huì)
20xx年10月29日星期三
書簽制作策劃書
為了豐富校園文化生活，提升學(xué)校文化氛圍，加強(qiáng)生物科技協(xié)會(huì)之間會(huì)員的交流與聯(lián)系，提升大家的綜合素質(zhì)，激發(fā)學(xué)生的熱情和潛能，同時(shí)將生物科技協(xié)會(huì)發(fā)揚(yáng)光大。
一張小小的葉子，在我們心目中是多么的微不足道，那么將它做成書簽，對于我們來說可能也只是簡單的把它塞進(jìn)書里。我們?yōu)楹尾换c(diǎn)時(shí)間來美化它、豐富它、精彩它呢？讓它不在簡單而更富有藝術(shù)感。
一、 活動(dòng)名稱
書簽創(chuàng)新制作
二、 活動(dòng)目的
為了豐富在校生物科技協(xié)會(huì)會(huì)員的課余生活,提高學(xué)習(xí)的情趣,展示生物科技協(xié)會(huì)會(huì)員的創(chuàng)新才藝,制作一張美妙的書簽,用簡單的書簽來充實(shí)會(huì)員的課余生活。
三、 活動(dòng)對象
生物科技全體會(huì)員及干事
四、 活動(dòng)時(shí)間
十一月中旬
五、 活動(dòng)地點(diǎn)
重慶第二師范某間教室
六、 活動(dòng)前期安排
1. 部分干事下山拿浸泡樹葉的藥水
2. 宣傳部做好宣傳，自作好海報(bào)，張貼出去
3. 通訊部通知每個(gè)會(huì)員及干事，讓干事積極參與活動(dòng)，進(jìn)行比賽相關(guān)事宜介紹
4. 財(cái)務(wù)部準(zhǔn)備好書簽獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)品以及證書
七、 活動(dòng)期間
1. 會(huì)員們及干事對樹葉的采集
2. 干事對樹葉的藥水浸泡處理，晾干后發(fā)給會(huì)員，期間注意藥水安全
3. 統(tǒng)一在一間教室制作書簽，由干事指導(dǎo)會(huì)員制作
4. 書簽設(shè)計(jì)作品的收集、統(tǒng)計(jì)歸檔、裝潢、以及保護(hù)
5. 書簽作品的評選、展覽
6. 書簽制作方法見附頁2
八、 活動(dòng)后期
1. 活動(dòng)評選獲獎(jiǎng)?wù)卟㈩C發(fā)獎(jiǎng)品
2. 活動(dòng)總結(jié)
九、 活動(dòng)相關(guān)事宜
1. 干事帶領(lǐng)會(huì)員采集樹葉，準(zhǔn)備好制作書簽的材料
2. 之后統(tǒng)一在教室，由干事指導(dǎo)會(huì)員制作書簽
3. 會(huì)員交作品必須注明所在系、專業(yè)、姓名、學(xué)號(hào)、以及聯(lián)系方式等
十、 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
一等獎(jiǎng)1名
二等獎(jiǎng)2名
三等獎(jiǎng)3名
最佳設(shè)計(jì)獎(jiǎng)1名
最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)1名
優(yōu)秀獎(jiǎng)5名左右
十一、 獲獎(jiǎng)?wù)呖深C發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)品
評分標(biāo)準(zhǔn)見附頁1，由會(huì)長及部長分別評選，最后計(jì)算平均分，按得分情況給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)及獎(jiǎng)品
十二、 活動(dòng)預(yù)算
1. 宣傳海報(bào)10元
2. 獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)品費(fèi)用50元
十三、注意事項(xiàng)
1. 采集葉子時(shí)，各個(gè)干事及會(huì)員注意安全
2. 作品的保護(hù)需要格外小心
策劃人：向濤
20xx年10月28日星期二
文案策劃 篇6
早上吃了兩片烤饃，喝了半杯酸奶，吃不下去了，也沒有時(shí)間了，把火腿腸放了一根在包里就出發(fā)了�？斓杰囌镜臅r(shí)候，車來了，又是一陣瘋跑，上了車還是人擠人，沒有坐的地方，看來又要站到終點(diǎn)了，苦命的人�？恐鴻跅U喘了一陣，隨著車的搖晃昏昏欲睡。和每天一樣，離終點(diǎn)還有一站的時(shí)候，有了一個(gè)空座位，坐下兩分鐘就到站了。
下車又走了十分鐘，到了公司。打開電腦，不知道為什么我的電腦啟動(dòng)超級(jí)慢，至少五分鐘，本來20xx的系統(tǒng)就慢，我的就更慢。等電腦啟動(dòng)了，先寫每日的工作報(bào)告，寫完上傳。然后開始工作，中午十二點(diǎn)吃飯，我又吃的那么慢，一碗飯比別人兩碗還慢。今天吃的是大頭菜豆皮，豆芽韭菜，還有炸花生米。下午繼續(xù)工作，今天辦公室有點(diǎn)冷，一直披著大衣打電腦，下午的工作也很緊張啊，一直沒停，不過五點(diǎn)半下班我就走了。不加班我已經(jīng)很滿足了，我的要求已經(jīng)降到這么低了。
文案策劃 篇7
為確保第七屆中國湖北潛江龍蝦節(jié)（6月12日—6月16日）接待圓滿成功，現(xiàn)將接待事項(xiàng)明確如下：
一、酒店接待組：
接待組組長 劉群澤（總負(fù)責(zé) 電話15027293111）
接待副組長 杜漢民（總協(xié)調(diào) 電話13593941666 ）
接待組組員 各部門負(fù)責(zé)人
二、做好動(dòng)員：
各部門要進(jìn)行全體動(dòng)員，讓每個(gè)員工充分認(rèn)識(shí)到接待工作的重要性，克服麻痹思想，做到思想到位、工作到位、責(zé)任到位，各項(xiàng)工作、各個(gè)環(huán)節(jié)，都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、全力以赴，確保接待圓滿完成。
三、接待要求：
1、各部門要組織員工學(xué)習(xí)酒店規(guī)章制度，加強(qiáng)遵章守紀(jì)意識(shí)。開展禮節(jié)禮貌、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技巧、案例分析、預(yù)測賓客需求的專業(yè)化培訓(xùn)，要求全體員工在做好標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上，針對客人各自的特點(diǎn)，提供個(gè)性化服務(wù)，真正做到想客人之所想，急客人之所急。
2、各部門對新進(jìn)員工進(jìn)行酒店服務(wù)項(xiàng)目、設(shè)施、營業(yè)場所電話、營業(yè)場所位置等內(nèi)容的強(qiáng)化培訓(xùn)，以便直接回答客人的問詢，提高工作效率。
3、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。各部門員工對客人的詢問不能回答不知道，如確不清楚，要先向客人致歉，并馬上打聽清楚，及時(shí)回復(fù)客人。
4、6月11日演員入住后，酒店工作人員不得擅自圍觀，照相和簽名。
四、停休和員工進(jìn)餐線路安排：
1、6月11日至6月16日酒店全體員工停休，全力以赴，認(rèn)真踏實(shí)做
好每一個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)工作，確保高質(zhì)量地為賓客服務(wù)。
2、6月12日酒店人員進(jìn)餐不得從二號(hào)樓大門前進(jìn)出，足療部、工程部、保安部人員從足療一部進(jìn)入餐廳，一號(hào)樓客房、前廳員工走員工通道至餐廳。二號(hào)樓客房員工從六樓轉(zhuǎn)一號(hào)樓至餐廳，前廳、財(cái)務(wù)與餐廳人員走二樓傳菜線路至餐廳。
五、部門具體工作準(zhǔn)備和安排：
營銷部（責(zé)任人：秦娟 電話18771182305）
1、全面跟蹤負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)，及時(shí)與龍蝦節(jié)組委做好接洽，及時(shí)收集賓客反饋意見，確保各種信息暢通。
2、根據(jù)活動(dòng)安排和臨時(shí)需求，及時(shí)調(diào)整接待計(jì)劃并在第一時(shí)間內(nèi)通知相關(guān)部門第一負(fù)責(zé)人做好接待準(zhǔn)備工作。
3、落實(shí)電子顯示屏、歡迎牌、指示牌內(nèi)容并按時(shí)制作好，營造接待氣氛。
A、電子顯示屏內(nèi)容：熱烈祝賀第七屆湖北（潛江）龍蝦節(jié)隆重開幕！
B、歡迎牌內(nèi)容：熱烈歡迎參加第七屆湖北（潛江）龍蝦節(jié)的各位嘉賓！ 祝各位嘉賓身體健康、工作順利！
4、配合前廳部做好6月11號(hào)--16日客人報(bào)到和抵離的接待指引工作。 前廳部（責(zé)任人：張小莉 電話13597441091）
1、6月11日前將前廳所轄區(qū)域設(shè)施設(shè)備清潔衛(wèi)生認(rèn)真檢查一遍。
2、房間預(yù)留：演職人員共計(jì)86個(gè)房間（單間46間、標(biāo)間40間）。
3、房卡制作：每房制1張房卡，房卡交由文化旅游局黃科長（13377945666），由黃科長交導(dǎo)演組安排住房。
4、做好客人引領(lǐng)工作和保密工作，活動(dòng)期要配合導(dǎo)演組做好退房工作，以便其他客人再次入住。
5、所有龍蝦節(jié)預(yù)訂房間若有外線打進(jìn)時(shí)首先由總機(jī)征求客人同意后方可接通，反之不得接進(jìn)，確�？腿嗣馐軣o關(guān)人員的電話干擾。
6、提供行李員（由前廳管理人員擔(dān)任）開拉門服務(wù)，運(yùn)送行李服務(wù)，活動(dòng)期間行李員堅(jiān)守崗位。前臺(tái)接待熱情禮貌，耐心細(xì)致確保接待質(zhì)量。
7、前廳管理人員在大堂區(qū)域走動(dòng)式管理，時(shí)時(shí)關(guān)注客人，發(fā)現(xiàn)問題，要求迅速反映，馬上行動(dòng)�；顒�(dòng)期做好總臺(tái)、總機(jī)、商品、商務(wù)中心各部口銜接、協(xié)調(diào)的工作。
8、關(guān)注活動(dòng)期間天氣變化，備好雨傘、傘袋等工具，并在客人出入口處的作好防滑準(zhǔn)備，保證客人出行安全。
客房部（責(zé)任人：周紅珍 電話15826921325）
1、做好一、二號(hào)樓樓層通道、會(huì)議室、各操作間、樓層公共衛(wèi)生大清掃、清除各種堆積雜物，確保消防通道暢通。
2、逐房檢查房間設(shè)施設(shè)備，清潔衛(wèi)生，保持房間內(nèi)空氣清新，無異味。
3、演職人員房間都要放置手寫歡迎卡、總經(jīng)理名片、當(dāng)周的《潛江周刊》，房間撤賣品。（其中9003/9004/9010按酒店VIP客人接待方案配鮮花、水果，9003房另配依云牌礦泉水6箱、可口可樂5箱、鮮橙多果汁5箱）。
4、各樓層安排好管理人員值班，保證有人指引房間，禮貌問候客人，房務(wù)中心24小時(shí)值班，電話鈴響3聲內(nèi)必須接聽。
5、客人打電話需要配送一次性的用品和熨衣設(shè)備（準(zhǔn)備二套）等，必須在5分鐘內(nèi)送到房間。
6、活動(dòng)期間準(zhǔn)備擦鞋工具，提供免費(fèi)擦鞋服務(wù)。
7、準(zhǔn)備常用藥品、藥品箱并嚴(yán)把藥品時(shí)效關(guān)。
餐飲部（責(zé)任人：李磊 電話13997980610）
1、檢查設(shè)施設(shè)備，清理好餐具，做好就餐準(zhǔn)備工作。期間嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法律法規(guī)，廚房工作人員嚴(yán)格遵守飲食行業(yè)儀容儀表規(guī)范，所有后廚人員要持健康證、戴衛(wèi)生口罩上崗。對餐廳及廚房清潔衛(wèi)生做一次大掃除，指定各區(qū)域清潔衛(wèi)生負(fù)責(zé)人。
2、制作點(diǎn)菜單放主要藝人房間。安排2名專職點(diǎn)、送餐人員負(fù)責(zé)演員的點(diǎn)餐送餐服務(wù)。要求：將點(diǎn)餐、送餐人員聯(lián)系方式印制在點(diǎn)菜單上，接到點(diǎn)菜電話后20分鐘必須送到房間。
3、保證菜品質(zhì)量，確保所供菜肴鮮活、時(shí)令。每天專人嚴(yán)把采購、儲(chǔ)藏、加工、烹制、上桌、餐廚具消毒關(guān)，對各種食品實(shí)行48小時(shí)留樣備查，
4、為防部分客人忌口，要預(yù)設(shè)清真專灶、專座（設(shè)專職廚師烹調(diào)）。
4、樓面必須按照規(guī)范、專業(yè)、熱情標(biāo)準(zhǔn)做好接待服務(wù)工作。康娛部（責(zé)任人：康麗 電話15827977782）
1、清掃區(qū)域衛(wèi)生，加強(qiáng)儀容儀表和勞動(dòng)紀(jì)律管理，特別是活動(dòng)期員工進(jìn)餐路線的管理，積極協(xié)助做好客人指引工作。
2、休閑場所做好準(zhǔn)備，以備客人休閑、娛樂。
工程部（責(zé)任人：杜漢明 電話13593941666）
1、保障好水電氣的提供�；顒�(dòng)前對各項(xiàng)機(jī)電設(shè)備（電梯、電子門鎖要提前維保）進(jìn)行大檢查一次，對全店的照明設(shè)施進(jìn)行大清查，確保設(shè)施完好。
2、成立故障搶修小組，24小時(shí)輪流待命，龍蝦節(jié)期間24小開啟中央空調(diào)。
保安部（責(zé)任人：陳清平 電話13972928321）
1、配合市安保專班做好安保工作。
2、做好車輛停放指揮，按要求預(yù)留二號(hào)樓門口車位，保證車道暢通，清查閑雜人員、閑雜車輛。
3、對安全通道進(jìn)行清理疏通、對消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行檢查維保，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，安排專人實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控值班。
4、加強(qiáng)各區(qū)域的巡查力度，特別做好11日演員入店和后期離店的安全保衛(wèi)工作，杜絕部分粉絲在相關(guān)區(qū)域逗留，及時(shí)做好每日巡查記錄。
5、活動(dòng)期間安排保安員在1號(hào)樓后樓值勤。加大夜間巡查力度，確保賓客的人身及財(cái)產(chǎn)安全。
財(cái)務(wù)部（責(zé)任人：彭振洲 電話13907228798）
1、選定誠信守法供貨商，確保貨源質(zhì)優(yōu)充足，驗(yàn)收入庫時(shí)索取貨源票據(jù)，建好相關(guān)臺(tái)帳。
2、隨時(shí)聽從總辦協(xié)調(diào)，做好11日接待工作。
3、準(zhǔn)備鮮花、水果、點(diǎn)菜單等購買。
4、配合營銷做好接待各種費(fèi)用（活動(dòng)消費(fèi)為簽單掛帳）的跟蹤協(xié)調(diào)。 質(zhì)檢人事部（責(zé)任人：丁淑 電話15871903360）
1、做好活動(dòng)期間各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。
2、對各部門進(jìn)行檢查，及時(shí)指出存在的問題，并監(jiān)督落實(shí)情況。
3、做好攝像、攝影工作，積極為酒店儲(chǔ)備宣傳資料。
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