如何策劃項(xiàng)目流程和步驟
項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。下面是關(guān)于如何策劃項(xiàng)目流程和步驟的內(nèi)容，歡迎閱讀！
篇一：如何進(jìn)行策劃項(xiàng)目流程和步驟
一、概述
項(xiàng)目策劃的目的建立并維護(hù)用以定義項(xiàng)目活動(dòng)的計(jì)劃。
項(xiàng)目策劃階段的主要活動(dòng)包括：確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍；定義項(xiàng)目階段、里程碑；估算項(xiàng)目規(guī)模、成本、時(shí)間、資源；建立項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)；項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)分解；識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)；制定項(xiàng)目綜合計(jì)劃。項(xiàng)目計(jì)劃是提供執(zhí)行及控制項(xiàng)目活動(dòng)的基礎(chǔ)，以完成對(duì)項(xiàng)目客戶的承諾。
項(xiàng)目策劃一般是在需求明確后制定的，項(xiàng)目策劃是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面的策劃它的輸出就是“項(xiàng)目綜合計(jì)劃”。
在筆者經(jīng)歷或者監(jiān)管的很多項(xiàng)目中，發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律掌握項(xiàng)目計(jì)劃的項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目過程中管理會(huì)比較到位，而不掌握項(xiàng)目計(jì)劃或者項(xiàng)目計(jì)劃不到位的項(xiàng)目中我們的項(xiàng)目往往出現(xiàn)很多故事，項(xiàng)目管理往往是越管越亂。項(xiàng)目計(jì)劃是幫組我們項(xiàng)目經(jīng)理去理清項(xiàng)目的過程和各組織活動(dòng)之間的關(guān)系，只有搞清楚這些，我們的項(xiàng)目才能被管理起來，否則我們不能談項(xiàng)目管理，只能說我們?cè)诠苤?xiàng)目，但是還沒有理清楚，結(jié)果則是什么也沒有管到位。
二、確定項(xiàng)目范圍
項(xiàng)目范圍包括項(xiàng)目需求范圍和項(xiàng)目工作范圍，項(xiàng)目工作范圍是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)并使客戶滿意（有效地完成項(xiàng)目目標(biāo)）而必須做的所有工作，它包括項(xiàng)目的最終產(chǎn)品或服務(wù)以及實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品或服務(wù)所需要做的各項(xiàng)具體工作；在《軟件需求開發(fā)》中我已經(jīng)說過了項(xiàng)目目標(biāo)和需求范圍的確認(rèn)，本節(jié)內(nèi)容是確認(rèn)項(xiàng)目的工作范圍。
項(xiàng)目工作范圍的確定是為了有效地完成項(xiàng)目目標(biāo)而界定的主要工作內(nèi)容的活動(dòng)，會(huì)將項(xiàng)目的可交付成果劃分為可控的、易于管理的單元模塊。
1、確定客戶提供的工作產(chǎn)品
在確定項(xiàng)目范圍的前，我們要與客戶確認(rèn)由客戶提供的工作產(chǎn)品或資源，以及這些工作產(chǎn)品或資源的標(biāo)準(zhǔn)、提供時(shí)間、方式等信息。通過確認(rèn)客戶提供的工作產(chǎn)品我們可以界定項(xiàng)目中的哪部分工作是由客戶完成，哪部分工作將要由項(xiàng)目組去實(shí)現(xiàn)。
2、確定交付給客戶的工作產(chǎn)品
在確定項(xiàng)目范圍的同時(shí)我們也要確認(rèn)交付給客戶的工作產(chǎn)品及資源，以及這些工作產(chǎn)品或資源的標(biāo)準(zhǔn)、交付時(shí)間、方式等信息。以確定該項(xiàng)目是否有額外的工作任務(wù)。
3、確定項(xiàng)目的工作范圍
在項(xiàng)目中工作范圍與軟件生存階段是基本對(duì)應(yīng)的，項(xiàng)目工作范圍可以理解為我們承擔(dān)的主要開發(fā)階段，一般的開發(fā)階段有：概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、單元測(cè)試、產(chǎn)品集成、系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收交付、維護(hù)。
4、確定項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)
與客戶確定我們軟件需要達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)，在客戶提出的質(zhì)量目標(biāo)中往往只有一些非功能需求的目標(biāo)，大多與技術(shù)相關(guān)，而在項(xiàng)目開發(fā)過程中的質(zhì)量目標(biāo)可能客戶不是很關(guān)心，涉及過程的質(zhì)量目標(biāo)大多也只有交付后的缺陷率。這個(gè)時(shí)候我們要結(jié)合公司的過程能力以及客戶可能提出的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行能力匹配，并制定出項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)。過程能力匹配與分析以后單獨(dú)進(jìn)行說明。 過程能力即項(xiàng)目組執(zhí)行項(xiàng)目活動(dòng)的子過程能力。如，代碼生產(chǎn)率（單位：KSL/人月），單元測(cè)試bug檢出（個(gè)/KSL）等，這些過程能力都有一個(gè)中線，3σ上線以及3σ下線，過程能力是根據(jù)公司歷史項(xiàng)目的數(shù)據(jù)依據(jù)“過程標(biāo)準(zhǔn)差”的方法統(tǒng)計(jì)分析得出。
5、建立WBS工作包
依據(jù)項(xiàng)目需求范圍和項(xiàng)目工作范圍，把需求作為橫坐標(biāo)工作階段作為縱坐標(biāo)，我們可以得到一個(gè)項(xiàng)目的基本任務(wù)的工作包，我們一般把這類工作包作為WBS工作包。在WBS中我們也要包含任務(wù)返工、項(xiàng)目管理類和項(xiàng)目支持類的工作包。
三、定義項(xiàng)目階段、里程碑
我們定義了項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍，并建立了WBS的工作包。那么我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，首先我們應(yīng)該是分解項(xiàng)目目標(biāo)，一般我們把它分解為里程碑目標(biāo)或階段目標(biāo)。
1、 確定項(xiàng)目的生命周期模型
項(xiàng)目生命周期各階段的定義，依賴于需求的范圍，項(xiàng)目資源的估計(jì)，以及項(xiàng)目的本質(zhì)。項(xiàng)目一般都包含多個(gè)階段。軟件項(xiàng)目階段的決定，通常包含軟體開發(fā)模式的選擇與改進(jìn)，以說明項(xiàng)目活動(dòng)間的相互關(guān)系與適當(dāng)次序。生命周期模型的一般有瀑布、原型＋瀑布、迭代、增量模型。
2、 選擇生命周期模型的準(zhǔn)則
A)瀑布模型
適用于新的有較多用戶的產(chǎn)品、平臺(tái)/中間件開發(fā)項(xiàng)目，或者是用戶對(duì)開發(fā)過程有嚴(yán)格要求的工程定制項(xiàng)目 。充分理解用戶需求,且需求是確定不變的。 用戶有一定的能力，對(duì)需求的表述是確切的 。所有過程工作產(chǎn)品的控制基線，需要有可見度和可靠性 。
B)原型＋瀑布模型
新領(lǐng)域的應(yīng)用項(xiàng)目的開發(fā)：如企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目等。項(xiàng)目包含一種新技術(shù)，例：新硬件、新的系統(tǒng)架構(gòu)等。 需求不很清楚。 存在關(guān)于性能、可靠性和可行性的主要的、未解決的問題。 用戶界面對(duì)系統(tǒng)成功是很關(guān)鍵的，但不很清楚。
C)迭代模型
新領(lǐng)域、新技術(shù)的研發(fā)項(xiàng)目 。規(guī)模較大的項(xiàng)目或產(chǎn)品 。 需求的清晰度低，且需要進(jìn)一步的調(diào)查。技術(shù)或體系結(jié)構(gòu)方面的知識(shí)匱乏。
3、 定義項(xiàng)目的階段
我們依據(jù)以確定的生命周期模型定義項(xiàng)目階段，在定義階段的時(shí)候需要明確每個(gè)階段的輸入、輸入、目標(biāo)及主要工作。
定義項(xiàng)目階段主要是對(duì)輸入、輸出以及工作量、規(guī)模、質(zhì)量目標(biāo)偏差控制范圍的定義，我們一般定義輸入工作產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)、要達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)，輸出工作產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，要達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)。階段工作產(chǎn)品的工作量、規(guī)模以及質(zhì)量目標(biāo)的偏差控制范圍，每個(gè)步驟的細(xì)節(jié)執(zhí)行方式及這些細(xì)節(jié)活動(dòng)的檢查方法。如果階段和里程碑時(shí)間點(diǎn)一致，可以與里程碑一起判斷階段目標(biāo)的達(dá)成。
4、 定義項(xiàng)目的里程碑
在瀑布模型和增量模型的階段就是我們說的需求開發(fā)、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、單元測(cè)試、產(chǎn)品集成、系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收交付、維護(hù)這些階段。一般瀑布模型的里程碑設(shè)立根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模和特點(diǎn)為需求、設(shè)計(jì)、編碼＋單元測(cè)試、產(chǎn)品集成＋系統(tǒng)測(cè)試、交付；增量模型一般里程碑是每次可交付產(chǎn)品為一個(gè)里程碑，如果規(guī)模很大可以按照瀑布模型設(shè)立子里程碑。
迭代模型的里程碑一般是每次迭代就是一個(gè)里程碑。
我們上面說了里程碑定義的準(zhǔn)則，簡(jiǎn)單理解里程碑可以作為是項(xiàng)目的一個(gè)可交付并能給項(xiàng)目工作承上啟下的點(diǎn)，所以里程的目標(biāo)、準(zhǔn)入和準(zhǔn)出的定義，是在項(xiàng)目實(shí)施中對(duì)項(xiàng)目能否達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)的檢查依據(jù)。
里程碑的準(zhǔn)入準(zhǔn)則，就是輸入里程碑的工作產(chǎn)品、資源是否滿足該里程碑的要求。我們就要定義輸入工作產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、要達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)。而里程碑的準(zhǔn)出不僅僅是工作產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)。還要判斷這個(gè)里程的進(jìn)度、成本、工作量、規(guī)模的偏差以及項(xiàng)目的變更是否在控制范圍內(nèi)。
5、 定義項(xiàng)目的過程
確定項(xiàng)目執(zhí)行過程中的子活動(dòng)級(jí)活動(dòng)的順序，并給出這些活動(dòng)的輸出。在大部分公司都有一個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行過程的全集，項(xiàng)目在開始的時(shí)候依據(jù)項(xiàng)目的工作范圍缺確定項(xiàng)目要執(zhí)行的子過程以及輸出的工作產(chǎn)品，在CMMI中把這個(gè)活動(dòng)叫做裁剪項(xiàng)目過程定義，在這里我們要說明的是“裁剪”不是“裁減”，在對(duì)項(xiàng)目過程裁剪的時(shí)候我們不是簡(jiǎn)單地考慮做或者不做，應(yīng)該在不做的時(shí)候考慮是合并還是用其他的替代方法來執(zhí)行。
四、估算項(xiàng)目規(guī)模、成本、時(shí)間、資源
對(duì)于已確定的項(xiàng)目范圍，定義了階段和里程碑，那么我們每個(gè)階段的輸出的工作產(chǎn)品的工作量、成本、質(zhì)量如何估算就十分重要，這些也是判斷階段目標(biāo)和里程碑是否達(dá)成的重要判斷依據(jù)，而要估算工作量、成本等工作產(chǎn)品屬，我們就必須先估算出工程階段每個(gè)工作包的工作產(chǎn)品規(guī)模。
1、估算的順序
在整個(gè)估算中，規(guī)模的估算是基礎(chǔ)，大部分的估算都是基于項(xiàng)目規(guī)模的估算而來的。在規(guī)模時(shí)，對(duì)于采用的類是技術(shù)、開發(fā)語言、架構(gòu)的項(xiàng)目，他們的工作產(chǎn)品規(guī)模與需求規(guī)模的比例是基本穩(wěn)定的。如：1個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)庫錄入功能，用Java編寫的代碼一般是20行，概要設(shè)計(jì)是1頁，詳細(xì)設(shè)計(jì)是1.5頁，需要20個(gè)單元測(cè)試用例等??。這個(gè)比例關(guān)系的變化是很少的，但是工作量和公司的生產(chǎn)率人員水平等都有關(guān)系，估算工作量我們要考慮的人為因素要更多。所以我們對(duì)最穩(wěn)定的那部分優(yōu)先估算。
2、確定估算的方法
目前典型的估算方法有：經(jīng)驗(yàn)值估算、功能點(diǎn)估算。
但是我們發(fā)現(xiàn)選擇了估算方法，在項(xiàng)目執(zhí)行中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這些估算很不準(zhǔn)確。建立公司的估算能力是解決估算準(zhǔn)確性的唯一途徑，估算能力一般是根據(jù)公司歷史項(xiàng)目的數(shù)據(jù)來建立估算的模型。當(dāng)然我們?yōu)榱双@取更準(zhǔn)確的估算值，也會(huì)采用多種估算方法，通過多種估算結(jié)果去驗(yàn)證估算的準(zhǔn)確性。
3、確定估算因素
在確定估算方法后我們依據(jù)估算方法的特點(diǎn)要去了解項(xiàng)目具體功能的特點(diǎn)，一般設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)的復(fù)雜度、技術(shù)要求、可維護(hù)要求、可配置要求、可靠性要求等一些非功能需求都與項(xiàng)目的復(fù)雜度相關(guān)，還有一些特殊的業(yè)務(wù)功能也會(huì)給項(xiàng)目的復(fù)雜度相關(guān)，這些要素就是能否準(zhǔn)確估算項(xiàng)目前提。
4、估算工作量和成本
一般工作量和成本的估算是依據(jù)項(xiàng)目的估算模型，依據(jù)工作產(chǎn)品的規(guī)模去估算工作產(chǎn)品的工作量。
成本的估算我們要考慮項(xiàng)目管理類、支持類及返工的工作量。在建立項(xiàng)目度量能力和模型的時(shí)候我們可以從歷史項(xiàng)目中推出這些工作量的估算模型。一般每個(gè)開發(fā)階段都要預(yù)留15～20％的工作量用于返工。管理類的工作量一般是項(xiàng)目總開發(fā)工作量的10％，質(zhì)量保證、MA及其他支持類的工作量一半是項(xiàng)目總工作量的2～5%。
5、估算項(xiàng)目的時(shí)間
依據(jù)已經(jīng)估算出的項(xiàng)目規(guī)模，每個(gè)階段的工作量，結(jié)合現(xiàn)有資源估算項(xiàng)目的概要時(shí)間，時(shí)間估算的結(jié)果是階段、里程碑、項(xiàng)目的起至?xí)r間。
6、估算項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)
依據(jù)歷史項(xiàng)目積累的風(fēng)險(xiǎn)，在項(xiàng)目開始階段對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)、管理、質(zhì)量、資源、需求等方面可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評(píng)估。并評(píng)估出來的風(fēng)險(xiǎn)制定規(guī)避和管理措施。
7、估算的評(píng)審
項(xiàng)目的估算結(jié)果一般就是項(xiàng)目預(yù)算，我們一般先要對(duì)這些預(yù)算進(jìn)行技術(shù)評(píng)審，以確定預(yù)算的合理性。然后還應(yīng)通過到由公司高層的管理評(píng)審。
五、建立項(xiàng)目組織
我們已經(jīng)有了估算結(jié)果和各個(gè)階段的時(shí)間，這個(gè)時(shí)候是我們考慮項(xiàng)目的組織建立，一般有：PM－項(xiàng)目成員，PM－Leader－項(xiàng)目組成員、PM-SubPM－Leader－項(xiàng)目組成員等模式。
在PM-項(xiàng)目成員這個(gè)管理模式是很好管理，這個(gè)模式下一般項(xiàng)目組人員規(guī)模不超過10個(gè)人，項(xiàng)目在對(duì)問題進(jìn)行溝通的時(shí)候一般靠喊一喊就能全部傳達(dá)。
在后面2個(gè)模式中，項(xiàng)目組成員規(guī)模一般都在10個(gè)以上有的大型項(xiàng)目甚至能到幾百人。為了將這些團(tuán)隊(duì)管理好，我們要建立使項(xiàng)目組能高效的管理和溝通的方法及原則。這些方法及原則主要有：明確組織的管理和監(jiān)控的`方法及流程，要明確各個(gè)崗位的職責(zé)和權(quán)利，要明確各個(gè)層級(jí)溝通及匯報(bào)的方式，明確各個(gè)組間的溝通及匯報(bào)的方式。只有明確了這些才能保證項(xiàng)目組的各個(gè)團(tuán)隊(duì)都能高效運(yùn)作，這個(gè)也是企業(yè)管理文化在項(xiàng)目中的體現(xiàn)。
六、建立項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃
為了能使項(xiàng)目能正常開展并且有依據(jù)，我們需要建立一個(gè)綜合的項(xiàng)目管理計(jì)劃。這些計(jì)劃的主要內(nèi)容有:
1) 項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)
定義項(xiàng)目各個(gè)子過程及工作產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)。
2) 項(xiàng)目的生命周期模型
定義項(xiàng)目的生命周期模型。
3) 項(xiàng)目的階段和里程碑計(jì)劃
定義項(xiàng)目的階段、里程碑的輸入、輸出準(zhǔn)則，以及階段、里程的主要活動(dòng)及時(shí)間計(jì)劃。
4) 項(xiàng)目的監(jiān)控計(jì)劃
定義項(xiàng)目的監(jiān)控對(duì)象、監(jiān)控頻率、監(jiān)控原則、監(jiān)控依據(jù)，定義項(xiàng)目的會(huì)議制度、溝通方式、以及項(xiàng)目中出現(xiàn)問題的溝通及匯報(bào)原則。
5) 項(xiàng)目的度量計(jì)劃
依據(jù)監(jiān)控要求和公司要求，定義項(xiàng)目要進(jìn)行度量的度量元、度量頻率、度量方法、度量結(jié)果保存方法。
篇二：項(xiàng)目策劃書格式
1、封面頁
這是容易被忽視的部分。有很多機(jī)構(gòu)認(rèn)為內(nèi)容比形式更重要。其實(shí)，形式是可以更好地表現(xiàn)內(nèi)容的。另外，項(xiàng)目計(jì)劃書也是能使資助機(jī)構(gòu)了解和認(rèn)識(shí)我們的一個(gè)很重要的窗口，表現(xiàn)得專業(yè)與嚴(yán)謹(jǐn)，是絕對(duì)可以得到加分的。
封面可以只簡(jiǎn)單地寫上項(xiàng)目名稱和日期，也可以包括以下信息： 項(xiàng)目名稱;申請(qǐng)(執(zhí)行)機(jī)構(gòu);通訊地址;電話、傳真、E-mail;聯(lián)系(負(fù)責(zé))人;還可以把銀行賬戶、律師、審計(jì)機(jī)構(gòu)等信息列在封面頁上。
另外，如果是向某一機(jī)構(gòu)籌款的話，最好在前面加封簡(jiǎn)單的附信。由于一份項(xiàng)目計(jì)劃可以提交給多個(gè)資助機(jī)構(gòu)，這就需要一個(gè)個(gè)性化的附信，要以“某機(jī)構(gòu)某人”為開頭，以表明你對(duì)該機(jī)構(gòu)的重視與尊重。
2、項(xiàng)目概要(總論)
這是最重要的一部分，也是讀者最先閱讀、瀏覽的部分。要知道基金會(huì)的項(xiàng)目經(jīng)理們每天都會(huì)收到大量的申請(qǐng)要求，他們也許沒有足夠的時(shí)間“看”完所有的項(xiàng)目 計(jì)劃書。所以，項(xiàng)目?概要?部分將成為影響“初選”結(jié)果的決定因素;在概要部分，要把你認(rèn)為重要的所有信息匯集起來。概要一般要包括：機(jī)構(gòu)的背景信息、使 命與宗旨;項(xiàng)目要解決的問題與解決的方法;項(xiàng)目申請(qǐng)方的能力和以往的成功經(jīng)驗(yàn)，等等。
需要特別指出的是：盡管項(xiàng)目概要部分排在計(jì)劃書的前半部，但實(shí)際上，這一部分是要在寫完所有計(jì)劃書以后，才動(dòng)手寫的。
3、項(xiàng)目背景、存在的問題與需求
在這一部分，需要詳細(xì)介紹存在的問題以及為什么你要設(shè)計(jì)這個(gè)項(xiàng)目來解決這些問題。要充分地說明問題的嚴(yán)重性與緊迫性，最好能提供一些數(shù)據(jù)，這樣不但可以 充分地說明問題，同時(shí)還能表明你對(duì)這一項(xiàng)目的了解。此外，你還可以使用一些真實(shí)、典型的案例，以便在情感上打動(dòng)讀者，進(jìn)而引起他們的共鳴。要說明項(xiàng)目的起 因、邏輯上的因果關(guān)系、受益群體及其與其它社會(huì)問題之間的關(guān)聯(lián)等。
一般來講，這一部分包括以下主要信息：
*項(xiàng)目范圍(問題與事件、受益群體);
*導(dǎo)致項(xiàng)目產(chǎn)生的宏觀與社會(huì)環(huán)境;
*提出這個(gè)項(xiàng)目的理由與原因;
*其它長(zhǎng)遠(yuǎn)與戰(zhàn)略意義;
4、目標(biāo)與產(chǎn)出
在使資助機(jī)構(gòu)確信“問題”的存在以后，明確提出你的解決方案。機(jī)構(gòu)間的合作是被鼓勵(lì)的。如果你還有其它的機(jī)構(gòu)合作伙伴，也要明確說明。
在這一部分中你要詳細(xì)地介紹你的項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目的總體目標(biāo)、階段性目標(biāo)與任務(wù)，以及各目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。總體目標(biāo)是一個(gè)長(zhǎng)期的、宏觀的、概念性的、比較抽 象的描述。由總體目標(biāo)可以分解成一系列具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、帶有明確時(shí)間標(biāo)記的階段性目標(biāo)。比如，“減少文盲”是總體目標(biāo)，“到2005年10 月，使200個(gè)農(nóng)村婦女達(dá)到認(rèn)識(shí)1000字”就是一個(gè)具體目標(biāo)。對(duì)目標(biāo)的陳述一定要非常清楚。最重要的是，制定的目標(biāo)要切合實(shí)際。不要承諾你做不到的事 情。要牢記，資助者希望在項(xiàng)目完成報(bào)告里看到的是：項(xiàng)目實(shí)際上實(shí)現(xiàn)了這些既定目標(biāo)。
5、受益群體
在這一部分中， 你要對(duì)項(xiàng)目的收益群體做一個(gè)更加詳細(xì)的描述。有必要時(shí)，你還可以把收益群體分為直接受益和間接收益群體。比如NPO信息咨詢中心的能力建設(shè)項(xiàng)目的直接收益 群體是國內(nèi)NGO和NGO的從業(yè)人員，但間接收益群體卻是NGO的服務(wù)對(duì)象。因?yàn)橥ㄟ^能力建設(shè)，提高了NGO的服務(wù)能力與效率，從而使之能為其服務(wù)對(duì)象提 供更好、更多、更完善的服務(wù)。又比如一個(gè)殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)，其直接收益群體是殘疾人群，間接收益群體則是他們的家庭，甚至是整個(gè)社會(huì)。
許多資助 方都希望受益群體能從始至終地參與到項(xiàng)目之中。尤其是在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)階段，受益群體的參與更加重要。你可以在附件中列出受益群體參與項(xiàng)目的活動(dòng)，包括組織受 益群體參加的討論會(huì)、會(huì)議主題、時(shí)間、參加人員等;同時(shí)，也讓資助方了解到你的項(xiàng)目不但是針對(duì)受益群體而設(shè)計(jì)的，而且，得到了他們的廣泛支持與認(rèn)可。
6、解決方案與實(shí)施方法
通過以上的部分，你已經(jīng)清楚地解釋了存在的問題及你希望完成的事情�，F(xiàn)在，需要介紹你如何達(dá)到目標(biāo)，即采用什么方法、開展什么活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。
在介紹方法時(shí)，你要特別說明這種方法的優(yōu)越特性。你可以同時(shí)列舉出其它相關(guān)的方法，并對(duì)它們進(jìn)行比較，還可以引用專家的觀點(diǎn)和其它失敗或成功的案例，等 等�？傊�，要充分說明你選擇的方法是最科學(xué)、最有效、最經(jīng)濟(jì)的。同時(shí)，也要說明你的機(jī)構(gòu)在采用這種方法時(shí)，也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。
此外，還要提到為了執(zhí)行這一解決方案，都需要那些條件與資源，包括：誰?在什么時(shí)候?使用什么樣的設(shè)備?做什么樣的事情?做這些事情的人要具備什么樣的能力與技能等。最好能在附件中詳細(xì)描述一下主要工作崗位的職務(wù)要求。
7、項(xiàng)目進(jìn)程計(jì)劃(時(shí)間表)
在這一部分中，要詳細(xì)地描述出各項(xiàng)任務(wù)的先后順序以及起始時(shí)間�？梢杂靡粋�(gè)帶有時(shí)間標(biāo)記的圖表來表示，這樣，就可以一目了然地告訴讀者 “在什么時(shí)候做什么”，以及各項(xiàng)活動(dòng)之間的關(guān)聯(lián)與因果關(guān)系。
8、項(xiàng)目組織架構(gòu)
在這一部分中，要描述為了達(dá)成上述目標(biāo)，需要什么樣的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)和管理結(jié)構(gòu)。執(zhí)行團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括所有項(xiàng)目組成員：志愿者、專家顧問、專職人員等。他們與這個(gè)項(xiàng) 目相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)背景、學(xué)歷等也非常重要。執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)與能力往往在很大程度上決定了項(xiàng)目的成敗，所以，這也是資助方非常關(guān)心的問題。
另外，還要明確項(xiàng)目的管理結(jié)構(gòu)。應(yīng)該明晰地寫出項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及其它各分項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。如果是兩個(gè)或多個(gè)機(jī)構(gòu)合作完成一個(gè)項(xiàng)目，還要說明各機(jī)構(gòu)的分工。工作流程也要很清楚，要說明各項(xiàng)工作的先后順序、邏輯關(guān)系等。
9、費(fèi)用、預(yù)算與效益
這一部分所要提供的決不僅僅是一個(gè)費(fèi)用預(yù)算表(當(dāng)然，預(yù)算表也是很重要的，你可以把它放在附件中)，而是要敘述和分析預(yù)算表中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、總成本與各分 成本，包括人員、設(shè)備的費(fèi)用等。其中，人員經(jīng)費(fèi)類別可以包括工資、福利和咨詢專家的費(fèi)用;非人員經(jīng)費(fèi)類別可以包括差旅費(fèi)、設(shè)備和通訊費(fèi)等。如果已經(jīng)有了一 部分資金來源，也要注明。而且，要很明顯地寫出你還需要總數(shù)為多少的經(jīng)費(fèi)上的支持。
上面提到的是投入，還有一個(gè)很重要的部分是產(chǎn)出的效益。
往往很多NGO在項(xiàng)目計(jì)劃中不談效益，錯(cuò)誤地認(rèn)為NGO的服務(wù)是不談效益的。事實(shí)上，除國際上正在推行的NGO合理收費(fèi)外，NGO服務(wù)的另一大特點(diǎn)是產(chǎn)生巨大的社會(huì)效益。盡管社會(huì)效益比較難量化，但你還是可以盡量找一些數(shù)據(jù)來分析一下社會(huì)效益，那怕只是估算也好。
比如，一個(gè)戒毒人員的服務(wù)機(jī)構(gòu)雖然為吸毒人員提供免費(fèi)的服務(wù)，沒有任何收入，但是，還是可以估算出通過服務(wù)于一個(gè)吸毒人員，可以減少哪些方面的社會(huì)問 題，可以對(duì)吸毒人員的醫(yī)療費(fèi)用、失業(yè)、犯罪等相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行估算。總之，你越明確地算出單位成本的投入可以產(chǎn)生的效益，就越能說明你的方法的優(yōu)越性，也就越 能得到資助方的同意。 另外，與項(xiàng)目相關(guān)的財(cái)務(wù)與審計(jì)方法也要在這部分中提到。
10、監(jiān)控與評(píng)估
監(jiān)控是項(xiàng)目實(shí)施過程中非常重要的部分，監(jiān)控的執(zhí)行機(jī)構(gòu)與人員(可以是理事會(huì)、資助方或其它第三方機(jī)構(gòu))、監(jiān)控任務(wù)等都應(yīng)該寫在項(xiàng)目計(jì)劃中。與之相關(guān)的還 有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的自我評(píng)估計(jì)劃。項(xiàng)目進(jìn)行中的評(píng)估報(bào)告比項(xiàng)目結(jié)束的評(píng)估還要重要。在項(xiàng)目的不同階段進(jìn)行評(píng)估，可以使你及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題，盡早地解決。同時(shí)，可以 使資助方得到一個(gè)信息，那就是你們不但提出了一個(gè)很好的計(jì)劃，而且可以很好地實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃。請(qǐng)注意，項(xiàng)目的實(shí)施方法是資助方評(píng)判是否給予資助的一個(gè)非常重 要的因素。
有兩種可供參考的監(jiān)控和評(píng)估方式。一種是衡量結(jié)果，另一種是分析過程。其中一種或者兩者都有可能適用于你的項(xiàng)目。你選擇何 種方式將取決于項(xiàng)目的性質(zhì)和目標(biāo)。無論選擇何種方式，你都需要說明你準(zhǔn)備怎樣收集評(píng)估信息和進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，以及在項(xiàng)目進(jìn)行到哪些階段時(shí)，進(jìn)行階段性的評(píng) 估。評(píng)估活動(dòng)及時(shí)間也應(yīng)該包括在項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的時(shí)間表當(dāng)中。無論是監(jiān)控報(bào)告還是評(píng)估報(bào)告，都應(yīng)該包括：項(xiàng)目的進(jìn)展與完成情況、原定計(jì)劃與現(xiàn)實(shí)狀況的比較、預(yù)測(cè)未來實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的可能性等。
除總體評(píng)估報(bào)告外，還要提供一些子評(píng)估報(bào)告。比如，項(xiàng)目中期的審計(jì)報(bào)告等。
11、附件
任何你認(rèn)為重要的文件或篇幅太長(zhǎng)而不適于放在正文中的文件，都可以被放在附件當(dāng)中，比如：機(jī)構(gòu)的介紹、年報(bào)、財(cái)務(wù)與審計(jì)報(bào)告、名單、數(shù)據(jù)、圖表等。
你也可以把那些在正文中會(huì)干擾讀者或使他們的興趣偏離主題的部分放到附件當(dāng)中，但一定不要忘了在正文中標(biāo)明：詳細(xì)情況，請(qǐng)察看附件***。
總之，附件的目的是使正文緊湊、干凈;同時(shí)，如果讀者對(duì)某些問題的細(xì)節(jié)感興趣的話，他還可以在附件中找到需要的內(nèi)容。
在把上面的所有部分都寫完以后，現(xiàn)在，你可以回來寫項(xiàng)目計(jì)劃書的最開頭部分——“概要”部分了。
概要一定是高度概括性的，語言要簡(jiǎn)練、清晰，最好在半頁左右，最長(zhǎng)也不要超過一頁。剛開始寫概要時(shí)，你可能會(huì)認(rèn)為哪一部分都很重要，都想放在概要部分 中。沒關(guān)系，如果你寫了一個(gè)很長(zhǎng)的概要，你可以一點(diǎn)一點(diǎn)地把它縮短。不要怕，你最后留下的一定是最重要的。另外，如果希望把項(xiàng)目計(jì)劃書遞交給國際機(jī)構(gòu)，把 一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃全部翻譯成英文的難度很大。這時(shí)，一個(gè)簡(jiǎn)單的處理辦法就是只把概要和目錄部分寫成雙語。
至此，一個(gè)完整、全面的項(xiàng)目計(jì)劃書就宣告完成了。雖然這只是你開展籌款工作的第一步，但萬事開頭難，有了好的開始，就有希望取得好的結(jié)果。
祝大家工作順利!
附：項(xiàng)目計(jì)劃書概要范例：
*封頁：(日期、項(xiàng)目名稱、公司名稱及聯(lián)系方式)
*目錄
*項(xiàng)目概要(總論)
*項(xiàng)目背景： (問題、現(xiàn)狀、數(shù)據(jù))
*目標(biāo)與產(chǎn)出：(針對(duì)“問題”的解決方案、進(jìn)程劃分、可量化的階段性結(jié)果)
*項(xiàng)目受益方： (目標(biāo)群體、數(shù)據(jù)、范圍)
*項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃： (需要的投入、必要的內(nèi)外部資源、計(jì)劃的執(zhí)行程序)
*時(shí)間
表： (每一階段、每工作的開始和結(jié)束的時(shí)間)
篇三：工程項(xiàng)目策劃書
一、工程概述：
本工程為太鋼19宿舍7#住宅樓工程，建設(shè)單位：太原。
鋼鐵（集團(tuán)）有限公司民用建設(shè)開發(fā)公司；設(shè)計(jì)單位：核工業(yè)第七設(shè)計(jì)研究院；監(jiān)理單位：太原鋼鐵（集團(tuán)）工程建設(shè)監(jiān)理有限公司；承包方。式：包工包料；招標(biāo)要求質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：合格；招標(biāo)要求開工時(shí)間為20XX年7月26日，竣工時(shí)間為20XX年7月26日，總工期365天，
a、組織機(jī)構(gòu)及崗位職責(zé)：
b、總施工進(jìn)度計(jì)劃：
c、主體結(jié)構(gòu)：砼墻體放線→綁扎墻體鋼筋→安裝墻體大模板→墻體砼澆注→安裝頂板大模板→綁扎頂板鋼筋→頂板砼澆注→轉(zhuǎn)為下層施工。
d、屋面工程：保溫層→找坡層→找平層→防水層→保護(hù)層。
e、室內(nèi)裝修：抄平放線→二次結(jié)構(gòu)→門窗框安裝→室內(nèi)墻面抹灰、找平→樓地面→門窗扇安裝→水電設(shè)備安裝。
f、外裝修施工順序：遵循先上后下的原則，進(jìn)行外墻抹灰，粉刷外墻涂料。
二、工程施工策劃：
1、項(xiàng)目管理模式
2、工程分包及勞務(wù)組織:
勞動(dòng)組織準(zhǔn)備：
1）、組建項(xiàng)目經(jīng)理部，落實(shí)各崗位人員，制定各種管理制度和管理職能，責(zé)任到人。
2）、組織勞力分批進(jìn)場(chǎng)，做好勞力的進(jìn)場(chǎng)教育和安全技術(shù)交底。
3、主要材料設(shè)備供應(yīng)
根據(jù)預(yù)算（土建工程主要建筑材料數(shù)量表，主要水暖設(shè)備材料表，電氣工程主要材料表），提出物資設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃；根據(jù)施工安排，編制施工機(jī)械使用計(jì)劃、物資采購計(jì)劃。匯總上報(bào)《工程件名物資設(shè)備申請(qǐng)計(jì)劃》到工程科。落實(shí)主要物資設(shè)備、半成品進(jìn)場(chǎng)時(shí)間計(jì)劃。
組織采購前資源調(diào)查及對(duì)供方選擇評(píng)價(jià)、價(jià)格確定，按照物資設(shè)備采購文件，組織進(jìn)行物資設(shè)備招（邀）標(biāo)采購、租賃工作。
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