吉利汽車內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)報告
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的吉利汽車內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
作為吉利汽車企業(yè)培訓(xùn)師，面對的學(xué)員各種各樣，學(xué)員們的理解能力有高有底、參與態(tài)度有好有壞，這就要求企業(yè)培訓(xùn)師從授課內(nèi)容、授課方式、授課重點等各方面要靈活多變。當(dāng)遇到問題學(xué)員們時，可以從一下幾個方面解決：
第一，從高度上鎮(zhèn)住他們，但凡問題學(xué)員們都是比較自負(fù)或者自以為是，所以要讓他們安心聽課，必須從高度上鎮(zhèn)住他們，讓他們對企業(yè)培訓(xùn)師產(chǎn)生敬佩心理。
吉利汽車一名企業(yè)培訓(xùn)師在培訓(xùn)中遇到了這樣一個問題：他給某公司的地區(qū)經(jīng)理作企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，這些地區(qū)經(jīng)理文化層次不高，年齡也較大，對接受新知識有些抵觸情緒。以往只負(fù)責(zé)技術(shù)方面的維護工作，現(xiàn)在公司給他們增加開拓新客戶的新職責(zé)。他們參加培訓(xùn)知識為了應(yīng)付公司的績效考評，本身并沒有明確的學(xué)習(xí)知識的欲望，所以他們并不十分愿意參加這次企業(yè)的培訓(xùn)。
企業(yè)培訓(xùn)師不希望這次企業(yè)培訓(xùn)只是走過場，學(xué)員們聽的輕松但學(xué)不到知識，這對培訓(xùn)師來說，應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備，而且要有自信，培訓(xùn)師展開了課程的培訓(xùn)，將學(xué)員分組，以利于討論，學(xué)員們卻一個個把眼睛轉(zhuǎn)向別處，很不配合，紀(jì)律很差，培訓(xùn)師要仔細(xì)觀察學(xué)員的學(xué)習(xí)心態(tài)，和學(xué)員的感興趣的地方，通過與學(xué)員的溝通與交流，他了解到這些經(jīng)理對工作關(guān)心的重點在企業(yè)的機構(gòu)改革是否會觸及自身利益、對公司新增給他們工作任務(wù)不知如何開展、沒有跟上時代的腳步，感到工作壓力很大、年紀(jì)也很高，不想被年紀(jì)小的培訓(xùn)，。沒面子，以及如何增加工資，而他們對培訓(xùn)的唯一的需求重點在與培訓(xùn)能否幫助他們解決目前遇到的困惑和問題。仔細(xì)想想，培訓(xùn)師就四應(yīng)該把主要的精力與集中點放放在如何讓授課方式靈活多變和授課語言生動易懂上，卻沒有首先將焦點房在他們最關(guān)心的現(xiàn)實利益問題以及培訓(xùn)對他們以為工作的切實幫助上，培訓(xùn)師就應(yīng)該全方位的了解培訓(xùn)人的需要，才能正確的培訓(xùn)好，培訓(xùn)成功。作為好的培訓(xùn)師，面對著這群相對特殊的問題學(xué)員，要讓他們接受培訓(xùn)的課程，就是要他們接受自己。接下來的培訓(xùn)沒有切入主題，而是給他們講述了一個故事。這個故事是講一個效益不好的國企，遇到生存的危機，于是對企業(yè)員工進行分流：一些員工幸運的留在工作崗位，而另一些員工不幸的被淘汰下崗。這些下崗的職工沒有喪失信心，經(jīng)過自己的努力，學(xué)習(xí)了新的專業(yè)技術(shù)，不僅找得到了工作，工資收入也比在原來的企業(yè)高，而相反過來，那些一直留在原來崗位的員工，卻依然在原來的企業(yè)中虛度，沒有發(fā)生任何的改變，整天擔(dān)心新一輪的機構(gòu)改革會把自己淘汰。這個故事所告訴我們的道理就是，培訓(xùn)業(yè)要講求方法，針對不同的人群，進行合理的方法應(yīng)對，找到合適的方法。
每一位學(xué)員都有自己的想法，正面激勵也是很好的效果，培訓(xùn)師與學(xué)員是心與心的交流，才能使每個學(xué)員接受，并且能夠很好的運用，將理論很好與實踐相結(jié)合，這既能讓學(xué)員容易理解，也可以引起共鳴。同時，盡可能給他們創(chuàng)造暢所欲言的機會，利用這種互動交流增進他們對培訓(xùn)內(nèi)容的理解，培訓(xùn)師就會很輕松的完成培訓(xùn)課程。吉利汽車的內(nèi)部培訓(xùn)種類
1、崗前培訓(xùn)對所有的信任進行業(yè)務(wù)知識、企業(yè)文化、經(jīng)營哲學(xué)、組織目標(biāo)、價值觀的培訓(xùn)。不確定崗位的員工先輪流工作一定的時間，在定崗位的員工先建立組織歸屬感、集體主義、合作精神，為以后的高效管理奠定基礎(chǔ)，此項工作有集團中心內(nèi)部高層人員培訓(xùn)
2、崗位培訓(xùn)半年到一年之后，崗位培訓(xùn)主要是業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，對工作中容易出現(xiàn)的問題、解決方法及應(yīng)盡的責(zé)任進行培訓(xùn)，此項工作有事業(yè)部高層人員培訓(xùn)。
3、個人職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)海爾所有的管理干部都有責(zé)任為下一級的干部及員工，設(shè)計個性化的培訓(xùn)計劃，并根據(jù)自己的情況沒人出一個升遷、法陣的個人規(guī)劃，要有目標(biāo)的工作。是現(xiàn)在公司里的價值。
4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)為培養(yǎng)復(fù)合型人才，也為輪崗做準(zhǔn)備，海爾采用轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)使員工適應(yīng)新的`工作環(huán)境的需要。創(chuàng)造生存發(fā)展機會的空間，是自己能夠適應(yīng)新時代的人才標(biāo)準(zhǔn)。
5、半脫產(chǎn)培訓(xùn)對于骨干員工和管理人員，有計劃安排他們以半脫產(chǎn)的方式，參加各種培訓(xùn)班，如高校進修班。
6、出國考察培訓(xùn)為了掌握國外高科技發(fā)展的新動向，利用各種機會，派出有關(guān)人員到國外，參加各種研討會、學(xué)術(shù)會議、科技博覽，以及出國進修。
第二，從心理上拉近距離。找準(zhǔn)學(xué)員們的興趣點和注意焦點，從他們最關(guān)心的實際問題入手，通過交流、分享、講解等方式拉近與他們的心里距離，讓他們從心理上接受培訓(xùn)師。
吉利汽車企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師在培訓(xùn)過程中不斷提升培訓(xùn)學(xué)員的自信，因為，只有學(xué)員在培訓(xùn)中充滿自信，才能更好的理解和掌握培訓(xùn)的知識和技能，培訓(xùn)師提升學(xué)員自信最主要的方法是對學(xué)員進行激勵。例如，當(dāng)某一位學(xué)員回答完畢培訓(xùn)師提出的問題時，培訓(xùn)師應(yīng)該鼓勵其余學(xué)員給他熱烈的掌聲便是肯定，在一場培訓(xùn)中，吉利汽車也重視培訓(xùn)師與學(xué)員的互動，傾聽和回答問題的技巧，從而保證培訓(xùn)過程的客觀性、科學(xué)性和完整性。
1、培訓(xùn)師精彩的回答問題可以拉近培訓(xùn)師和學(xué)員的距離；
2、培訓(xùn)師回答能夠體現(xiàn)培訓(xùn)師的素質(zhì)；
3、培訓(xùn)師和學(xué)員不同觀點的碰撞能夠調(diào)動培訓(xùn)的氣氛。
第三，培訓(xùn)內(nèi)容要結(jié)合實踐。將培訓(xùn)的理論知識與學(xué)員們?nèi)粘Ｓ龅絾栴}密切聯(lián)系，讓他們感覺到培訓(xùn)的目的就是為了解決他們的實際問題。
第一，培訓(xùn)師的注意力要高度集中，要仔細(xì)聽清學(xué)員提問時話語所表達(dá)的含義，這樣培訓(xùn)師才能準(zhǔn)確而完整的回答問題。第二，培訓(xùn)師要復(fù)述學(xué)員所提出的問題這樣會使培訓(xùn)師對學(xué)員所提出的問題理解的更加充分。第三，培訓(xùn)師要仔細(xì)觀察學(xué)員的各種肢體語言，獲得一些回答提問的必要信息；第四，培訓(xùn)師不要在學(xué)員提問時反駁他的意見，即不急于打斷學(xué)員的提問，也不輕易對問題下結(jié)論。第五，培訓(xùn)師不要讓自己的個人偏好影響所回答問題的客觀性和準(zhǔn)確性。
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