1節(jié)電池?fù)Q26套空調(diào)哲理故事

1節(jié)電池?fù)Q26套空調(diào)哲理故事

　　丁永強(qiáng)是海爾青島工貿(mào)公司的售后服務(wù)員，他用1節(jié)電池，“換來”了26套空調(diào)的訂單。

　　事情的經(jīng)過是這樣的：

　　一天，丁永強(qiáng)接到青島市四方區(qū)一個用戶的電話，說自己家里的冰箱不制冷了。于是丁永強(qiáng)到了用戶家，經(jīng)過檢查，他發(fā)現(xiàn)原來是用戶家的.電插座電源接口松動了。

　　于是花了不到兩分鐘的時間，丁永強(qiáng)就將問題解決了。接著，他又對用戶家里所有的海爾電器進(jìn)行了檢查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)燃?xì)庠钜灿悬c問題，要打幾次火才能點燃。

　　盡管用戶表示沒關(guān)系，說燃?xì)庠钣镁昧硕歼@樣。但丁永強(qiáng)還是細(xì)心地又檢查了一遍，然后告訴用戶燃?xì)庠顩]問題，是電池沒電了。

　　看到用戶家里沒有備用電池，又考慮到用戶只有一個人在家，不方便出去，于是丁永強(qiáng)自己下樓買回了1節(jié)電池，換上之后，燃?xì)庠钜稽c就著了。

　　這時候，丁永強(qiáng)又發(fā)現(xiàn)火焰是黃色的，很顯然，出氣孔需要清洗了。于是他又細(xì)心地將燃?xì)庠畹某鰵饪椎狼逑戳艘槐�。這樣一來，再點火的時候，火焰的顏色就變藍(lán)了。丁永強(qiáng)的這些舉動讓用戶非常感動。

　　剛從用戶家出來，丁永強(qiáng)就又接到了用戶的電話。丁永強(qiáng)以為用戶家的電器又出現(xiàn)了問題，結(jié)果用戶卻說：“我家新開了一個旅館，需要26套空調(diào)，決定也買你們海爾的，你幫我聯(lián)系吧！裝修后，再找你買26臺彩電……”

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