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給輕素網(wǎng)店的一封信
在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)一款旗袍上衣,其實(shí)真的是被那衣服的圖案吸引住了,白色質(zhì)地的棉麻布料上,潑墨般的蝴蝶翩翩,落于花間,或亂舞于風(fēng)雨之中,水墨蝴蝶,任你想象,亦憂(yōu)亦雅。無(wú)奈衣服不合體,商討退貨之時(shí),又很不爽,話(huà)不說(shuō),終難咽,思量之后,書(shū)信一封,附于退貨的衣內(nèi)。輕素經(jīng)理你好:也是有緣吧,萬(wàn)千網(wǎng)店與輕素相遇,并喜歡了這款墨蝶旗袍上衣。衣服收到之后,甚是歡喜,試之,卻發(fā)現(xiàn)衣服的袖口實(shí)在是太瘦,連穿脫都費(fèi)勁的衣服。夏季之時(shí),怎敢穿那窄窄的袖口的衣服,只得割?lèi)?ài)退掉。我身高凈量1.72米,體重138斤,雖然不屬苗條,但也不是肥胖型,尤其是我的胳膊和腿,較一般人還要瘦些,所以有些不解,這么瘦的袖口,別人是怎么穿的那?與你家客服聯(lián)系過(guò),商量衣服或換、或退之事,客服說(shuō)這是最大碼的,只能退了,并強(qiáng)調(diào)要在退貨原因上注明是七天無(wú)理由退貨。我認(rèn)為衣服有問(wèn)題,這件衣服袖口太瘦,郵費(fèi)應(yīng)該店家出,客服說(shuō)如果是衣服問(wèn)題,讓我拍照,我說(shuō)衣服尺寸我量了,還用得著拍照啊,客服說(shuō)如果衣服真有問(wèn)題,你怎么不敢拍照。這句話(huà)把我說(shuō)的真無(wú)語(yǔ),就像我要訛人似的,只是覺(jué)得沒(méi)必要,根本談不上什么敢不敢。晚上,我量了衣服的袖口是14——15厘米(單面),隨即照片傳了過(guò)去,客服便告訴我,你家的衣服袖口都是15厘米,而且一直沒(méi)有人因?yàn)樾淇诘膯?wèn)題反映過(guò)。店家的衣服賣(mài)得很好,買(mǎi)衣服的'人不可能都是特苗條的吧,若我的胳膊很粗,穿不進(jìn)去,那是我自己的原因,我能理解,問(wèn)題是我的胳膊也不粗,且要比一般人還要瘦些,怎就穿不了呢?百思不得其解。其實(shí)十元錢(qián)的郵費(fèi)真的無(wú)所謂,我多花了十元錢(qián),也不會(huì)影響生活,也不值得我這般費(fèi)心寫(xiě)此文。但我就是想知道,這件衣服的袖口是否正常,還是確實(shí)是袖口瘦了?做買(mǎi)賣(mài),賺的不光是錢(qián),也是賺的一份讓人稱(chēng)道的口碑。輕素,本就雅致柔情的名字,希望她的產(chǎn)品,她的服務(wù),也和她的名字一樣。
謝謝,祝買(mǎi)賣(mài)興。
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